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機關效能建設自查自糾報告十二篇

發(fā)布時間:2024-10-23 查看人數(shù):32

機關效能建設自查自糾報告

機關效能建設自查自糾報告怎么寫

一、效能概述 機關效能建設是提升政府工作質量、提高公共服務水平的關鍵環(huán)節(jié)。自查自糾是對效能建設成效的一種自我評估,旨在找出問題,改進不足,以實現(xiàn)更高效、更透明的工作流程。

二、自查內(nèi)容

1. 工作流程:檢查各項業(yè)務流程是否順暢,是否存在冗余環(huán)節(jié),能否通過優(yōu)化提高效率。

2. 服務態(tài)度:評估工作人員的服務意識,是否做到熱情、耐心、周到,有無群眾投訴。

3. 制度執(zhí)行:考察各項規(guī)章制度的落實情況,是否有制度空轉或執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。

4. 信息化應用:分析信息化手段在工作中發(fā)揮的作用,是否存在信息孤島,技術更新是否及時。

5. 廉潔自律:核查工作人員是否遵守廉政規(guī)定,是否存在違紀違法行為。

三、自糾措施

1. 簡化流程:針對發(fā)現(xiàn)的冗余環(huán)節(jié),制定精簡方案,提升工作效率。

2. 培訓提升:對服務態(tài)度不佳的員工進行培訓,強化服務意識教育。

3. 強化監(jiān)督:完善制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,確保政策落地。

4. 整合資源:打破信息壁壘,推動信息共享,提升信息化水平。

5. 加強廉政建設:嚴格執(zhí)行廉政規(guī)定,加強警示教育,預防腐敗問題。

開頭結尾怎么寫

開頭:

尊敬的領導,同事們:

我們深知機關效能建設的重要性,它是政府形象的體現(xiàn),也是提升公眾滿意度的關鍵。近期,我部門進行了深入的自查自糾工作,旨在查找并解決工作中存在的問題,以期更好地服務于公眾,提高我們的工作效能。

結尾:

通過上述自查自糾,我們發(fā)現(xiàn)了自身在效能建設上的不足,并制定了相應的改進措施。我們將以此為契機,持續(xù)優(yōu)化工作流程,提升服務質量,確保各項規(guī)章制度得到有效執(zhí)行,充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢,堅守廉潔底線。我們期待在大家的共同努力下,機關效能建設能夠取得顯著進步,為公眾提供更加優(yōu)質、高效的服務。

敬請領導及同事們審閱并提出寶貴意見,我們將虛心接受,持續(xù)改進。讓我們攜手共進,共創(chuàng)輝煌。

機關效能建設自查自糾報告范文

第一篇 機關效能建設自查自糾報告1800字

加強機關自身建設,提高機關效能,是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn),是完成新世紀發(fā)展目標的需要,也是從嚴治政的需要。搞好機關效能建設,有利于一心一意為人民服務的全面貫徹落實,有利于黨風廉政建設和反腐敗斗爭綜合管理的標本兼治,有利于強化民主監(jiān)督和加強民主法制建設。通過一段時間的機關效能建設的學習,為進一步加強機關作風建設,提高行政效能,樹立良好的公仆形象,更好的為群眾服務,我要堅持以“三個代表”的重要思想為指導,提高工作效率,轉變工作作風,高質量完成上級安排的各項工作任務,使自己成為一個“廉潔、勤政、務實、高效”的干部。 目前,我個人素質、工作作風還算比較好的,具有強烈的事業(yè)心和責任感,在自己的工作崗位上恪盡職守。但從全面貫徹“三個代表”重要思想和堅持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來看,與上級領導的要求還存在一定差距?,F(xiàn)將自身的不足之處匯報如下:

一、存在的問題及表現(xiàn)

1、政治理論水平不高。認為工作的職責就是干實事,抓具體工作多,抓理論學習少,工學關系處理不得當。工作重、事情多時,往往把理論學習看成是軟任務、虛工作,可學可不學。由于理論學習不夠,對“三個代表”重要思想缺乏全面的、科學的理解和準確的把握,導致政治理論水平不高,遇到問題,有時認識模糊,顧慮較多,反映到工作中,缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣,不能大膽開拓進取。

2、創(chuàng)新意識不夠。安于現(xiàn)狀,得過且過,習慣于按部就班,照抄照轉,墨守陳規(guī),缺乏銳意創(chuàng)新,開拓進取精神。

3、工作效率不高。做事情不夠深入、不夠大膽,在思想和行動上比較束縛。

綜合分析上述問題的根源,主要在于對“三個代表”重要思想學習不深不透,在新形勢、新任務面前,改造和提高自己的積極性、主動性不高。

二、針對這些不足,我制定了幾項措施予以改正。

1、 進一步在加強學習上下功夫。增強學習的自覺性、緊迫性,要真正把學習鄧小平理論和___同志“三個代表”重要思想放在首要位置,始終堅持不懈。通過學習,牢固樹立共產(chǎn)主義的理想信念,緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢,進一步增強大局意識、責任意識、憂患意識。利用微機,通過黨政信息網(wǎng),從網(wǎng)上直接下載資料,及時學習一些上級文件精神及外地先進經(jīng)驗,不斷豐富學習形式,提高學習效率。

2、在強化服務意識上下功夫。我將進一步樹立大局意識、服務意識和班長意識。通過與社區(qū)干部、居民群眾的溝通,了解群眾信息工作的狀況,熱心為其提供幫助和指導。加強社區(qū)與群眾的聯(lián)系,及時了解群眾存在的困難和問題,并向有關部門領導提出有價值的信息和建議,為領導決策提供可靠的依據(jù)。加強與班子成員間的思想交流,做到大事商量、小事通氣、相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。

3、堅持做到“六個一”文明服務。即要求做到“見面問一聲好,進門讓一個座,話前倒一杯茶,情況問一個明,辦事給一個公,臨走道一聲安”。不僅自己做到同時也要求社區(qū)干部使用文明用語。在日常工作生活中都要將“請、您好、謝謝、對不起、再見”十字文明禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上,時時刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風,切實提高社區(qū)服務質量和水平。

4、搞好社區(qū)黨風廉政建設和改進工作作風。正確對待權力、金錢、名利,時刻遵守各項規(guī)章制度,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅固防線,增強拒腐防變的責任感和緊迫感。堂堂正正做人,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立良好形象為自己行動、處世的準則,在生活上嚴格要求自己,敢于抵制各種不正之風和腐敗行為,努力做到勤政廉潔。

5、認真堅持周匯報、季總結考評制度,對作風建設各項制度落實情況進行總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,及時改進。將各項制度有效落實到各項工作當中,抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新,有效推動各項工作開展。把好經(jīng)驗、好做法制度化、規(guī)范化,逐步形成有利于保持社區(qū)干部良好形象的長效機制,開創(chuàng)各項工作的新局面。

總之,今后我將在領導和同志們的幫助支持下,在思想作風整頓活動中,繼續(xù)查擺自己在各方面存在的不足和問題,進一步提高思想認識,轉變工作作風,改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到進一步凈化、工作得到進一步提高、作風得到進一步改進、行為得到進一步規(guī)范,努力帶領社區(qū)全體干部把上級安排的各項工作做好,做實,取得更好成效。

機關效能建設自查自糾報告

第二篇 機關效能建設個人自查報告3300字

今年來,我局機關效能建設工作,緊密結合勞動保障工作實際,以依法行政和規(guī)范辦事行為為重點,以建設一支“廉政、勤政、務實、高效”的勞動保障干部隊伍為目標,加快機關管理制度化、規(guī)范化建設步伐,全面推進機關效能建設,現(xiàn)將全年機關效能建設工作自查情況匯報如下:

一、加強對效能建設工作的領導,提高認識,確保工作落到實處

加強機關自身建設,提高機關效能,是貫徹落實____”重要思想的具體體現(xiàn),是實現(xiàn)新世紀發(fā)展目標的需要,也是從嚴治政的需要。搞好機關效能建設,有利于全心全意為人民服務的全面貫徹落實,有利于黨風廉政建設和反腐敗斗爭綜合治理的標本兼治,有利于強化民主監(jiān)督和加強民主法制建設。基于以上認識,為了保證我局機關效能建設工作順利進行,我局成立了以局長為組長、副局長為副組長、有關股室、下屬單位和辦事窗口為成員的機關效能建設領導小組,并設立了辦公室,制定了局年度機關效能建設工作方案。同時我局建立了一把手負總責、班子成員分工負責的機關效能建設領導目標責任制,由局主要領導親自抓、分管領導分工負責、辦公室具體抓落實,領導干部對分管股室和下屬單位聯(lián)系掛鉤,使全局形成領導負責、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機制,并在實際工作中將效能建設和行評工作結合起來,與業(yè)務工作一同部署,相互促進,共同發(fā)展。主要領導多次在召開的會議上就開展效能建設工作進行了具體部署,強調(diào)機關效能建設的重要性和必要性。全局干部進一步統(tǒng)一了的思想認識,明確了開展機關效能建設的指導思想和目的意義,確保了效能建設有組織、有計劃,按步驟實施。

二、強化素質教育,進一步扎實開展機關效能建設活動的基礎

堅持以素質教育為先導,注意發(fā)揮人的主動性、積極性和創(chuàng)造性,真正把機關效能建設與本局年度業(yè)務工作、發(fā)展目標、思想教育和行政管理等工作結合起來。一是加強領導干部和領導班子的自身建設,進一步建立健全組理論學習制度,凝聚力量,增強信心。通過學習,進一步認清形勢、統(tǒng)一思想、明確任務,大家一致認為,必須始終把黨和人民的事業(yè)擺在至高無上的位置,淡泊名利,廉潔奉公,甘當人民的公仆。二是利用每周五學習時間,將效能建設的有關文件精神、政治理論列為學習的重要內(nèi)容,深入開展了宗旨意識、黨性黨紀、職業(yè)道德、法制教育活動,不斷提高干部職工的政治理論修養(yǎng)和政策水平。三是不斷充實干部職工的業(yè)務知識,提高為人民服務的本領,增強做好勞動保障工作為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務的責任感和使命感,提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是利用一些觸目驚心的反面教材,對全體干部職工進行反腐__教育,警示干部職工自覺的遵紀守法,大家認為,只有在思想上真正地筑起拒腐__的牢固防線,才能做到清正廉潔。五是以推進實施《公民道德建設實施綱要》為切入點,大力加強思想作風建設。不斷激發(fā)干部職工愛崗敬業(yè)、奉獻勞動保障工作的熱情,增強遵守黨的政治紀律、組織紀律和群眾工作紀律的自覺性,促進工作作風的根本好轉,扎實了深入開展機關效能建設的基礎。

三、明確目標任務,落實效能建設各項制度,加強單位內(nèi)部管理

機關效能建設領域十分廣闊,內(nèi)容極其豐富,開展機關效能建設事關勞動保障工作改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。因此,我局在機關效能建設中選準切入點和突破口,從一開始就落實到行動上。

(一)加強機關考勤工作,實行機關工作人員掛牌上崗,不斷強化考勤制度。我局對考勤工作確定了專人負責,做到上班有簽到、請假有手續(xù)、公差明去向。局領導對考勤情況隨時進行檢查并通報,局辦公室按月對考勤情況進行統(tǒng)計并公布,年終將考勤與目標責任制完成情況緊密結合,有效地控制了個別機關工作人員存在的遲到、早退現(xiàn)象。

(二)抓好機關各項制度建設。制度規(guī)范是效能建設的基礎和根本保證。為建立辦事效能、運轉協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機關管理體系,從我局基本工作職能和具體業(yè)務事項出發(fā),建立健全了首問責任制、限時辦結制、否定報備制、.錯案追究責任制、服務承諾制、一次性告知制、公示制等,同時還根據(jù)實際工作需要修訂、制定了有關規(guī)章制度。這樣,使崗位職責劃分更加合理、崗位權限更加明確具體、履行職責程序更具有可操作性,不斷實現(xiàn)以制度管事管人。

(三)開展優(yōu)質服務,改進機關作風。機關各股室和下屬各事業(yè)單位都進一步增強公仆意識,擺正位置,把群眾滿意不滿意作為想問題、干工作的出發(fā)點和落腳點,不斷提高為勞動保障對象服務的水平。我局作為110社會聯(lián)動成員單位之一,積極參與110報警聯(lián)動服務,做到“有難必幫、有求必應、快速反應、熱情服務”的承諾。

(四)抓好勞動信訪工作。加強對信訪工作的領導,我局根據(jù)縣信訪局和效能辦的要求,認真做好勞動爭議處理和勞動信訪工作,通過接待來訪、接受信函、設立投訴電話、投訴箱等方式,受理對本局機關效能建設問題的投訴,并向投訴單位和投訴人反饋投訴件辦理結果。今年來,共立案勞動爭議案件16件,結案15件,收到群眾來信5封,其中市級以上部門轉來信件3封,縣級部門轉來信件2封,信訪辦結率100%,有力維護了勞動者的合法權益。

四、以政務公開為重點不斷深入開展效能建設工作,努力建設勞動保障部門新形象

(一)因地制宜,狠抓政務公開的載體建設。為保證政務公開效果,我們因地制宜地抓載體建設,以最簡捷的方式讓群眾了解政務公開的內(nèi)容。一是抓公示類載體建設。主要是公開欄、辦事程序圖、投訴箱等公開設施。我局機關及下屬各單位,通過開展效能建設活動,共建立公開欄6個,程序圖6個,設立投訴箱6個,建立了再就業(yè)服務窗口。.二是開通群眾意見反饋渠道。通過召開黨風行風監(jiān)督員座談會、征求意見會、發(fā)放政務公開測評表等形收集吸納群眾提出的意見和建議,在退休審批、失業(yè)金發(fā)放、社保補貼和維護穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用。三是充分發(fā)揮投訴箱和投訴電話的作用,努力為群眾排憂解難,認真辦理群眾投訴,辦復率100%。四是組織群眾監(jiān)督評價。我們堅持做到,在辦理退休審批、失業(yè)金發(fā)放等事項時,做到公開、公正、公平,整個申報審批工作都請群眾監(jiān)督,防止出現(xiàn)厚此薄彼和群眾誤解。對勞動保障重點工作,做到事前,事中、事后都要經(jīng)局長辦公會議研究,在全局干部職工廣泛深入醞釀,征求群眾意見后形成。五是將公開的項目面對群眾。我局通過文件簡報等形式,將政務公開項目、方法、公開通過辦事窗口宣傳,讓群眾知道勞動保障各項業(yè)務辦理及收費項目的依據(jù)和標準。

(二)強化措施,保證了政務公開工作的全面落實。一是健全制度,規(guī)范運行。在政務公開工作中,我們從加強政務公開制度建設入手,努力建立政務公開的運行機制建立了與政務公開有關的崗位《責任制》、《績效考評制》、《首問負責制》、《一次性告知制》、《責任追究制》等制度。通過這些制度的貫徹執(zhí)行,使政務公開工作逐步向規(guī)范運行的方向發(fā)展。二是抓好試點,典型引路。同時,通過成立督查小組,抓好督查,促進落實。三是責任追究,嚴肅紀律。我們對違反政務公開規(guī)定的人員嚴格實行責任追究,從而保證了政務公開工作質量。

(三)注重實效,以政務公開為重點不斷擴大效能建設的工作成果。在開展效能建設活動中,我局始終堅持以推行政務公開為重點,堅持一切從實際出發(fā),不走過場,確保效能建設工作取得實效。一是促進了行政管理過程的公正和規(guī)范。二是阻塞了干部以權謀私的渠道。一些過去群眾關注的事公開辦理,群眾參與監(jiān)督,干部不能再偏親向友,減少了犯錯誤的機會。三是密切了勞動保障部門與人民群眾的關系。政務公開使群眾對勞動保障工作由了解到理解,由知道到支持,逐步消除了隔閡,密切了感情,群眾對勞動保障部門工作的滿意率不斷提高。四是維護了社會穩(wěn)定。通過政務公開,群眾的上訪量逐漸下降。

由于我局在抓機關效能建設的過程中,緊密結合自身的實際,認真制定工作方案,完善效能制度,精心組織實施,形成一級抓一級,層層抓落實的良好局面。當然,我局機關效能建設在取得成效的同時,也存在著一些不足之處。主要表現(xiàn)在個別同志服務態(tài)度還比較生硬;深入基層調(diào)研少,為基層排憂解難做得不夠;有關機關效能建設、政務公開的文件、資料檔案有待于完善。

總之,我局將進一步把握機關效能建設的本質要求,認真履行勞動保障工作職責,不斷提升服務質量和水平,為促進我縣經(jīng)濟社會的全面發(fā)展作出不懈努力,為構建和諧社會作出新的貢獻。

第三篇 機關效能建設工作自查報告1050字

今年以來,鎮(zhèn)黨委、政府按照市、區(qū)機關效能建設決策部署和要求,堅持以轉變機關工作作風為重點,以提高為民服務水平為目標,通過健全制度、完善措施、加強督查等,機關效能建設明顯好轉?,F(xiàn)將自查情況報告如下:

一、年初以來機關效能建設工作開展情況

1.加強組織領導。結合效能建設職能劃轉,及時調(diào)整充實了鎮(zhèn)效能建設領導小組,明確了職責分工,形成了鎮(zhèn)黨委主要負責人親自抓負總責、分管領導具體抓、人人有責任的效能建設責任體系,構建了“一級抓一級、層層抓落實”的工作格局,推動了各項工作的順利開展。

2.注重宣傳教育。一是以鞏固黨的群眾路線教育實踐活動為契機,組織鎮(zhèn)、村黨員干部重溫入黨誓詞、中央八項規(guī)定和省市區(qū)相關規(guī)定等,同時在年初開展了黨風廉政知識測試、百名黨員大走訪活動。二是創(chuàng)新形式,利用飛信、led顯示屏、宣傳彩頁等形式,廣泛宣傳機關效能建設“十項制度”和“十不得”、基本規(guī)范、問責辦法等制度,營造效能建設我知曉、我參與、我踐行的濃厚氛圍。三是及時通報區(qū)內(nèi)外先進和反面典型,發(fā)揮先進典型的正面引導和反面典型的警示教育作用。

3.狠抓督查落實。一是堅持每周至少開展一次效能督查,發(fā)現(xiàn)問題實名通報并做相應處理。截至目前,已有近50人次因效能問題被鎮(zhèn)問責。二是按照市區(qū)效能建設規(guī)定,為機關各部門統(tǒng)一制作安裝了工作人員去向牌,并公布聯(lián)系電話,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。

4.做好工作結合。在抓好平時效能建設的同時,注重做好與階段性、中心性工作的結合,如在夏季防汛、夏秋禁燒、創(chuàng)城、征遷拆違等工作中,將效能督查貫穿始終。

二、單位效能工作制度建設情況

主要完善了鎮(zhèn)機關考勤制度、值班制度、請銷假制度、車輛管理制度等,研究制定了《吳小街鎮(zhèn)聘用人員管理暫行辦法》,同時認真貫徹落實蚌埠市機關效能建設建設“十項制度”、“十不得”和基本規(guī)范。

三、自查中發(fā)現(xiàn)需要整改的問題

一是效能建設各項規(guī)章制度還需進一步健全完善,并嚴格執(zhí)行;二是效能建設工作開展還不夠平衡,鎮(zhèn)機關在編工作人員明顯好與聘用人員;三是效能建設涉及面廣、工作量大與鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職人員少、辦公設備缺形成突出矛盾。

四、下步工作打算

一是進一步強化組織領導,不斷加大效能督查力度,嚴格落實責任制和責任倒查機制;二是不斷加大宣傳教育力度,重點做好《蚌埠市機關效能建設基本規(guī)范》的宣傳工作;三是加強鎮(zhèn)、村為民服務中心(工作站)規(guī)范化建設,狠抓工作人員日常管理,進一步提高辦事效率;四是持續(xù)開展作風建設,弛而不息抓作風,努力建設一支高素質的鎮(zhèn)、村干部隊伍。

機關效能建設工作自查報告

第四篇 豐臺區(qū)人事局2024年機關效能建設自查報告2000字

豐臺區(qū)人事局2024年機關效能建設自查報告

2024年,豐臺區(qū)人事局按照市、區(qū)的統(tǒng)一部署和要求,認真開展機關效能建設、深化政務公開和全程辦事代理制工作。同時,結合區(qū)委保持黨員先進性教育活動的總體安排與本單位的工作要點,一手抓先進性教育,一手抓人事人才工作,各項工作收到明顯成效,真正做到了“兩不誤,兩促進”。

一、堅持邊學邊整邊改,先進性教育初見成效

全局干部職工針對先進性教育中查找出的問題,對照新時期保持共產(chǎn)黨員先進性的要求,從進一步提高領導班子自身建設、進一步加強全局干部隊伍整體素質、進一步改進工作作風等方面制定并認真落實整改方案。局主管領導及流動調(diào)配科科長主動前往建龍鋼鐵控股公司調(diào)研,聽取公司負責人對我區(qū)人才引進工作的意見及建議,一次性為公司引進緊缺人才14名;公務員管理科召開了4期科級領導干部競爭上崗工作座談會,征求意見,交流經(jīng)驗,為加強公務員隊伍管理掌握了第一手資料;區(qū)編委辦8次深入基層,辦理事業(yè)單位年檢233家,辦理注銷登記24件;工資福利與退休科工作人員利用休息日深入環(huán)衛(wèi)中心、園林局、教委現(xiàn)場辦公,為新接收的近2000名職工核定工資;開通網(wǎng)上“互動留言板”,并對群眾提出的咨詢、意見及建議等100余條,及時逐一回復;人才服務中心聯(lián)合相關單位組織流動黨員、青年團員、大中專畢業(yè)生等專場招聘會,共210家企業(yè)提供3200余個崗位,累計4000余人參加,簽訂意向書2200余份。

二、強化管理,全面加強機關效能建設

我局認真貫徹落實區(qū)政府《關于加強行政機關效能建設的意見》,制定并嚴格執(zhí)行《豐臺區(qū)人事局關于加強機關效能建設的實施意見》,進一步加強自身建設,完善監(jiān)督制約機制,規(guī)范考核評估工作,促進機關作風轉變,推動各項工作邁上新臺階。

1、深化政務公開。通過設立政務公開欄、便民服務卡等措施,將群眾關心的115項有關機構設置、人事政策和服務事項等以網(wǎng)絡形式向社會公開;堅持公示制度、群眾評議制度、考核獎勵制度、責任追究制度等,廣開監(jiān)督渠道,接受群眾監(jiān)督。定期召開社會監(jiān)督員聯(lián)系會,充分聽取他們對人事人才工作的意見與建議;通過局機關和人才服務中心網(wǎng)上“互動留言板”,主動征求服務對象和社會各界的意見和建議,接受群眾的監(jiān)督。

2、推進全程辦事代理制。加大網(wǎng)上服務力度,將人才引進、高校畢業(yè)生求職、辦理北京市工作居住證、專業(yè)技術人員職稱考試與評審、機關事業(yè)單位工作人員工資核定、面向應屆畢業(yè)生公開招錄公務員、面向社會公開招聘事業(yè)單位工作人員、人才服務中心和人才市場存檔求職等政策、信息及操作注意事項向基層和服務對象公開,努力為辦事群眾提供優(yōu)質、便捷服務。全年局機關共受理486項,目前已辦結462項,滿意率為100%。

3、堅持廉潔勤政。認真落實區(qū)黨風廉政建設責任制承擔的10項任務,結合各科室職能,將任務分解到具體分管領導和科室,逐級簽訂責任書,自覺接受基層和群眾監(jiān)督的工作機制。在完成分擔工作任務的同時,加強內(nèi)部管理教育,嚴格自律,做到廉潔奉公,勤政為民,不以權謀私,不吃、拿、卡、要,自覺接受社會各界監(jiān)督

4、加強制度建設。建立健全首問負責制、限時辦結制、服務承諾制、接待群眾禮儀規(guī)范、機關效能考核辦法等,形成規(guī)范化的機關效能建設制度體系,促進工作效率和服務水平提高。規(guī)范服務標準,提倡文明辦公,落實儀表著裝、出勤打卡、掛牌上崗規(guī)定,堅持全日對外辦公,做到熱情周到服務。規(guī)范信訪工作流程,落實信訪工作責任制,每周四上午領導信訪接待時間,局領導親自接待上訪群眾,牽頭協(xié)調(diào)處理信訪事項。

三、提高效率,推動人事人才工作全面開展

圍繞黨員先進性教育、機關效能建設,結合全年工作計劃,年初將科室各季度的主要工作量化,制訂“人事編制2024年折子工程”,加強對各項工作的監(jiān)督檢查,全年人事人才工作取得新進展:深化政府機構改革,完成區(qū)水務局的組建工作,獨立設置區(qū)紅十字會,改革區(qū)國土資源和房屋管理局的管理體制;全區(qū)科級及以下公務員共2864人的考核獎勵工作順利結束;大力推行科級公務員競爭上崗工作,全區(qū)共18個單位442人參與90個科級職位的競爭;組織開展豐臺區(qū)公務員學法用法和依法行政及人事系統(tǒng)“四五”普法考試,全區(qū)共3219人參加并通過了考試;人才引進與服務工作成效明顯,引進各類高級人才44人,為293名專業(yè)技術人才辦理了《北京市工作居住證》,辦理各類畢業(yè)生接收手續(xù)338人(不含教育系統(tǒng));完成事業(yè)單位2024年度考核備案工作,全區(qū)19657人參與考核;完成全區(qū)機關、事業(yè)單位共5206人的工資晉級、晉檔工作;人數(shù)創(chuàng)歷史新高的軍轉干部安置工作正在有條不紊地進行。

今后,我們要進一步認真落實區(qū)委、區(qū)政府作風建設會議精神,牢固樹立以人為本的理念,不斷優(yōu)化人事人才環(huán)境,進一步提高標準,加大工作力度,把考評爭創(chuàng)、機關效能建設、政務公開和全程辦事代理工作作為一項經(jīng)常性的工作,堅持不懈、扎扎實實地開展下去,讓基層、企業(yè)和人民群眾更加滿意。

豐臺區(qū)人事局

二○○五年十一月七日

第五篇 旅游局機關效能建設的調(diào)研報告3050字

為進一步提高機關工作效率和質量,創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境,建設人民滿意機關,按照縣委、縣政府關于在全縣開展效能建設調(diào)研活動的統(tǒng)一安排,結合旅游局工作實際,以學習實踐科學發(fā)展觀為主題,以提高機關工作效率為重點,以創(chuàng)建旅游產(chǎn)業(yè)最優(yōu)發(fā)展環(huán)境為目標,我局專門組織領導干部深入到各服務對象、通過發(fā)放征求意見表、座談等形式進行了廣泛的調(diào)研,掌握了旅游局在機關效能建設中存在的問題,認真進行了分析,并提出了整改措施。

一、當前影響旅游局機關效能建設的主要問題

自我縣開展機關效能建設以來,全局領導干部能夠積極響應、廣泛參與、上下聯(lián)動,全力支持旅游局開展機關效能年活動工作。全局各科室能夠緊密結合自身工作實際,認真剖析在“轉變機關職能、規(guī)范行政行為、強化內(nèi)部管理、提高辦事效率”等方面及影響效能建設存在的問題,探索解決辦法。經(jīng)過一段時間的努力,我們在一定程度上轉變了工作作風,提高了辦事效率。但是,與機關效能年活動的建設目標還存在著一定的距離,還存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:

1.機關效能建設的宣傳力度不夠,方式單一。在我局內(nèi)部有關提高機關效能的宣傳教育主要采取文件傳閱、組織召開會議;雖然也起到了宣傳作用,但這些方式僅僅停留在面上,宣傳沒有入腦入心。造成了少數(shù)干部對提高機關效能的必要性和重要性認識不到位,雖然對有關規(guī)定比較清楚,但對如何結合本職工作落實上級要求,還有待于進一步深入探索。

2.旅游局人員配備不足,影響整體機關效能的提高。近些年來,旅游局招商任務重,4a景區(qū)項目建設工作任務繁重,旅游項目向上爭資爭項等工作也在緊鑼密鼓的進行。然而,我局旅游人才卻極度缺乏,無法合理進行內(nèi)部分工,人員配備與工作不成正比。工作的繁重與人員不足的矛盾,使得部分工作效率不高,從而影響了局內(nèi)整體效率水平。

3.旅游管理體制不順,資源管理效率難以提高。目前,我縣旅游業(yè)存在點多面廣,權屬交叉,管理無序等問題,我局未能真正介入景區(qū)具體管理事務。旅游管理體制的不順,使得全縣旅游資源難以統(tǒng)一整合規(guī)劃。旅游資源的管理效率不高,影響了旅游業(yè)整體發(fā)展速度。

4.旅游發(fā)展資金不足,景區(qū)建設發(fā)展速度緩慢。__年縣委、縣政府文件確定的每年50萬元旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金,以及我局向上爭取的旅游發(fā)展補助資金,均沒有及時足額撥入我局賬戶。旅游發(fā)展資金的到位不及時,影響到我縣旅游規(guī)劃、宣傳促銷、景區(qū)基礎設施建設等旅游基礎性工作,也影響著向上爭資爭項工作開展。

5.全局機關效能建設的工作力度還有待加大。機關效能的整體提升,需要旅游局全體領導干部和黨員干部的積極參與,這就要求我們,進一步增強機關效能建設的意識,查擺效能建設中存在的突出問題,提出有效措施,加大效能建設整改工作力度。同時,調(diào)動全體領導干部的積極性,解決工作量大與局內(nèi)人員少的矛盾,建立長期抓效能、誠信的機制等。

二、旅游局機關效能建設的做法及成效

1.加強理論學習,全面提升人員素質。

全體領導干部將進一步加強理論學習,學習科學發(fā)展觀科學理論,深刻領會科學發(fā)展觀理論的要義和精神,進一步理解把握科學發(fā)展觀的豐富內(nèi)涵和精神實質,并結合我局實際情況,把科學發(fā)展觀的要求轉化為推進我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路、措施和實踐能力。我局將以全縣突出踐行科學發(fā)展觀理論學習活動為契機,以創(chuàng)建學習型機關、創(chuàng)建學習型隊伍為著力點,組織開展了多次集體學習活動。一是學習內(nèi)容廣泛。堅持學習科學發(fā)展觀理論知識、省、市縣旅游相關政策和 縣領導的重要講話。同時繼續(xù)鞏固了旅游的相關理論知識。二是學習效果求實。理論的學習不僅僅是學習書本知識,更重要的是掌握工作實踐的理論應用能力。我局通過給任務、壓擔子、出難題,檢驗工作人員的理論聯(lián)系實際能力,促進全局人員工作能力和業(yè)務水平的不斷提高,進而提高全局的整體工作效率。

2.規(guī)范工作制度,為效能建設提供制度保障

我局對照縣開展機關效能年活動的具體要求,對局內(nèi)部管理制度和相關的管理制度,進行了整理和完善,逐步建立和完善了首問負責制、限時辦結制、責任追究制等三項規(guī)章制度,并積極探索長效管理機制,使各項工作有規(guī)可依、有章可循。同時,結合旅游工作實際情況,在全局領導干部中重點明確了幾項工作制度,包括反對脫離理論基礎,提倡深入學習調(diào)研;反對墨守成規(guī),提倡開拓創(chuàng)新;反對落后被動,提倡工作主動積極;反對推、拿、卡、要,提倡全心全意為人民服務等的“四項工作制度”。特別針對辦事拖拉和態(tài)度刁蠻問題,或發(fā)現(xiàn)違反首問負責制、一次性告知制等,在全局將給予通報批評,同時做為年終個人考核的重要依據(jù)。這些辦法、制度的制定實施,在一定程度上抑制了不良工作作風的出現(xiàn),進一步規(guī)范了工作機制,提升了機關形象。

3.增強創(chuàng)新意識,探索于都旅游發(fā)展新道路。于都旅游資源豐富,但分布較為分散,且多不成規(guī)模,旅游配套設施也極不完善等等這些因素都使我縣的旅游景區(qū)(點)離國家5a級、4a等高品位景區(qū)還有很大的差距。另一方面,由于我縣旅游發(fā)展起步較晚,目前,我縣還沒有一家星級酒店。我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,說明于都的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展急需要找到一條行得通的可持續(xù)發(fā)展的道路。我局近幾年來,也做了很多工作來逐步改變這種現(xiàn)狀,包括國家4a級長征主題公園—中央長征出發(fā)紀念園的籌建,四星級酒店的招商引資建設,鼓勵全縣賓館飯店的爭創(chuàng)星級和綠色飯店,規(guī)劃開發(fā)建設盤古山、鐵山垅礦山公園和規(guī)范我縣鄉(xiāng)村旅游示范點等等,經(jīng)過不斷的努力,于都的旅游知名度在不斷提高,城市品味也在不斷的提升,相信于都旅游的明天會更好。

4.接受社會的廣泛監(jiān)督,樹立機關良好形象。

堅持把機關作風的評判權交與群眾,交與基層,交與企業(yè),交與服務對象,使局內(nèi)領導干部、工作人員都內(nèi)加壓力、外增動力。一是通過發(fā)放調(diào)查問卷表、設立意見箱、開設投訴電話、召開座談會等方式,廣泛征求各機關單位,服務對象等對我局機關效能建設的意見和建議,并責成職能股室整改落實。二是專門設立機關效能辦公室,全權負責接受投訴和查處工作,做到“有訴必理、有理必果、有果必復”。

三、機關效能建設下一步工作計劃

1、加大宣傳,營造機關效能建設強大氛圍。宣傳開展機關效能年活動,有利于機關轉變職能,完善制度,規(guī)范程序,提高工作效率,建設“廉潔、勤政、務實、高效”的機關;有利于促進機關作風轉變,提高機關干部促進發(fā)展的積極性和主動性,做到“提速、提質、提效”。在機關效能建設的過程中,我局將促使全局干部加強對機關效能建設真正含義的認識和理解,充分發(fā)揮報刊、網(wǎng)絡等媒體的宣傳優(yōu)勢,全面宣傳我局機關效能建設的內(nèi)容、要求和做法。

2、進一步轉變工作作風,提高旅游工作效率。一是強化全局觀念和發(fā)展意識。從旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須服從和服務于于都經(jīng)濟跨越式發(fā)展的大局出發(fā),認識、分析和思考、解決問題;二是堅持真抓實干,務求實效。樹立正確的政績觀、事業(yè)觀和權力觀,始終堅持實事求是,不務虛功,不圖虛名,撲下身子,腳踏實地,扎扎實實抓好每一件事,干好每一項工作,徹底扭轉我縣目前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對落后的現(xiàn)狀。

3、深入基層,認真開展機關效能調(diào)研活動。有針對性地深入到各服務對象、各社區(qū)和縣直各單位和縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等,了解群眾所需、所想、所盼;針對效能建設中遇到的新情況,新問題,進行廣泛調(diào)研,尋找最佳解決辦法。并結合工作實際,落實工作措施,推動效能建設。

4、嚴格考評,為效能建設提供懲處依據(jù)。積極探索機關績效量化考核,建立科學、量化和可操作性的績效考評辦法,制定出效能激勵機制,進一步激發(fā)干部參與效能、誠信建設的積極性。

第六篇 組織部關于推進機關效能、誠信建設的調(diào)研報告2650字

按照縣委、縣政府關于開展“效能、誠信建設年”活動的統(tǒng)一安排,根據(jù)組織部門工作實際,緊密結合先教活動,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、企業(yè)、社區(qū),通過發(fā)放征求意見表、座談等形式進行了廣泛的調(diào)研, 掌握了組織部門效能、誠信建設中存在的問題,提出了改進措施。

一、當前影響組織部門效能、誠信建設的主要問題

組織部開展“效能、誠信建設”以來,部內(nèi)干部能夠積極響應、廣泛參與、上下聯(lián)動,贏得廣大干部群眾的全力支持,進一步改進了機關干部作風,提升了工作效能,樹立了誠信形象。但和“效能、誠信建設年”的要求相比,還有一定差距,主要表現(xiàn)在:

1、宣傳教育不夠入腦入心。對部內(nèi)干部效能、誠信的宣傳教育,往往以文件傳閱代替宣傳、以召開會議代替培訓,僅僅停留在面上。對廣大干部群眾參與組織部門效能、誠信建設的重視程度不夠,沒有采取更加有效的宣傳措施,造成了少數(shù)干部對組織部門增強效能、誠信建設的必要性和重要性認識不到位,雖然對有關規(guī)定比較清楚,但對如何結合本職工作落實上級要求,還有待于進一步深入探索。

2、活動開展還不夠平衡。組織工作頭緒多、戰(zhàn)線長,個別科室間效能、誠信建設存在不平衡現(xiàn)象,影響了組織部整體建設水平。

3、工作力度還有待加大?!靶?、誠信建設”需要全縣上下齊心協(xié)力、共同參與,具體到組織部門,不僅需要組織部全體干部參與,同樣需要廣大干部黨員的積極參與。這就要求我們,進一步加大工作力度,調(diào)動廣大干部群眾的積極性,解決工作量大與部內(nèi)人員少的矛盾,建立長期抓效能、誠信的機制等。

二、組織部效能、誠信建設的做法及成效

1、全面提升組工干部素質

效能、誠信建設的主體是組工干部,組織部效能、誠信建設開展得怎么樣,效果如何,取決于組工干部的自覺意識,關鍵在提高組工干部綜合素質,促進其主動自覺參與效能、誠信建設,克服消極被動應付現(xiàn)象。組織部以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,以創(chuàng)建學習型機關、創(chuàng)建學習型組工隊伍為著力點,開展了多種多樣的學習培訓活動。一是學習范圍求寬。除必要的理論知識和業(yè)務知識外,還廣泛安排了法律、微機、英語等學習內(nèi)容。二是學習形式求活。除中心組學習、集中學習日、支部學習日外,還創(chuàng)新學習形式,開展了“寫講評”活動,聘請專家教授進行了專題講座,舉行了科室業(yè)務交流,提高學習效果。三是學習效果求實。進行了集中測試,參加了省委宣傳部舉辦的知識競賽,檢驗了理論學習效果。同時通過給任務、壓擔子、出難題,檢驗其理論聯(lián)系實際能力,促進組工干部工作能力和業(yè)務水平的不斷提高,進而提高組織部的整體工作效率。

2、規(guī)范制度,為效能建設提供制度保障

以“樹組工干部形象”活動和先教活動為契機,對部內(nèi)有關效能、誠信方面的政策、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,進行全面清理,使整個機關管理體系有序、運行機制有效、行為方式優(yōu)化、處事結果公正可信。在努力提高辦事效率與服務質量的基礎上,逐步建立和完善了黨務公開制、首問負責制、一次性告知制、第一領辦人制、信訪督辦制、限時辦結制等一系列規(guī)章制度,并積極探索長效管理機制,使各項工作有規(guī)可依、有章可循。各科室還通過“效能、誠信建設”,制定了本科室的一些可行辦法,對科室的職能業(yè)務進行了必要的公開或承諾,增加了透明度,提高了辦事效率,得到了辦事群眾的充分認可。同時,部機關出臺嚴禁有令不行、嚴禁辦事拖拉、嚴禁吃拿卡要、嚴禁態(tài)度刁蠻的“四項禁令”,特別是對禁止的行為作了具體、明確、可操作的規(guī)定。如針對辦事拖拉和態(tài)度刁蠻問題,或發(fā)現(xiàn)違反首問負責制、一次性告知制等,在部例會中予以通報批評,同時做為年終評優(yōu)的重要依據(jù)。這些辦法、制度的出臺實施,有效糾正了少數(shù)干部的不良行為,規(guī)范了行政運行方式,改變了干部形象。

3、接受干部群眾的廣泛監(jiān)督

堅持把機關作風的評判權交與群眾,交與基層,交與企業(yè),交與服務對象,使部內(nèi)領導干部、工作人員都內(nèi)加壓力、外增動力。一是通過發(fā)放調(diào)查問卷表、設立意見箱、開設投訴電話、召開座談會、上門訪問和開通部長專線等多種方式,廣泛征求群眾對效能、誠信建設的意見和建議,并責成職能科室整改落實。二是專門設立效能、誠信監(jiān)察辦公室,全權負責接受投訴和查處工作,做到“有訴必理、有理必果、有果必復”。三是邀請人大代表、政協(xié)委員、老干部代表、企業(yè)代表、群眾代表和新聞媒體作為組織部部風監(jiān)督員,對組織部進行經(jīng)常性地明查暗訪,隨時提出意見建議,定期、不定期地進行民主評議。

4、強化宗旨意識,樹立“親民、愛民、為民”的良好形象

組織部在“效能、誠信建設”中,堅持立黨為公、執(zhí)政為民的理念,積極為群眾解決反映強烈的熱點、難點問題,真正為民,取信于民,進而提高了組織部門的誠信形象。一是牢記宗旨,轉變作風。通過清苑電視臺面向全縣人民公開組織部服務承諾,充分發(fā)揮職能作用,為人民服好務。二是增強責任,提升形象。部內(nèi)制定下發(fā)了2024年組織工作任務目標分解執(zhí)行表,將全年目標逐一分解,明確時間,落實到人,使部內(nèi)干部人人有責任,時時有壓力,始終保持了奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。三要優(yōu)化服務,提升效能。部內(nèi)統(tǒng)一制作桌牌,標明每名組工干部的職能業(yè)務、服務范圍,使辦事人員一目了然。同時,要求每名組工干部結合自身實際,制定出個人工作標準,張貼在桌牌背面,作為激勵格言,提高工作積極性、主動性,從而提升工作效能。

三、效能、誠信建設下步計劃

1、加大宣傳,為效能、誠信建設提供有效的輿論支持。效能、誠信建設在不斷推進,新情況新問題層出不窮,干部群眾對組織部高效辦公的要求在不斷提高,因此要確保宣傳教育的力度及有效的輿論支持。要加強對機關效能、誠信建設真正含義的認識和理解,充分發(fā)揮廣播、電視、簡報等媒體的宣傳優(yōu)勢,全面宣傳機關效能、誠信建設的內(nèi)容、要求、做法。

2、狠抓隊伍,為效能建設提供有力的組織保證。繼續(xù)在提高干部隊伍素質上下功夫,加強對效能、誠信業(yè)務的指導,有針對性地組織業(yè)務培訓,積極借鑒兄弟部門或兄弟縣市的經(jīng)驗和做法,為我所用,打造效能組工干部、誠信組工干部。

3、認真選題,開展大規(guī)模的調(diào)研活動。針對效能、誠信建設中遇到的新情況,新問題,進行廣泛調(diào)研,尋找最佳解決辦法。圍繞機關辦公效率、工作紀律、誠信建設、縣委中心工作等方面進行選題,有針對性地深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè),到生產(chǎn)勞動一線,了解群眾所需、所想、所盼,結合實際,采取措施,推動部內(nèi)效能、誠信建設。

4、嚴格考評,為效能、誠信建設提供懲處依據(jù)。積極探索機關績效量化考核,建立科學、量化和可操作性的績效考評辦法,制定出效能、誠信激勵機制,進一步激發(fā)干部參與效能、誠信建設的積極性。

第七篇 組織部關于推進機關效能誠信建設的調(diào)研報告2700字

按照縣委、縣政府關于開展“效能、誠信建設年”活動的統(tǒng)一安排,根據(jù)組織部門工作實際,緊密結合先教活動,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、企業(yè)、社區(qū),通過發(fā)放征求意見表、座談等形式進行了廣泛的調(diào)研,掌握了組織部門效能、誠信建設中存在的問題,提出了改進措施。

一、當前影響組織部門效能、誠信建設的主要問題

組織部開展“效能、誠信建設”以來,部內(nèi)干部能夠積極響應、廣泛參與、上下聯(lián)動,贏得廣大干部群眾的全力支持,進一步改進了機關干部作風,提升了工作效能,樹立了誠信形象。但和“效能、誠信建設年”的要求相比,還有一定差距,主要表現(xiàn)在:

1、宣傳教育不夠入腦入心。對部內(nèi)干部效能、誠信的宣傳教育,往往以文件傳閱代替宣傳、以召開會議代替培訓,僅僅停留在面上。對廣大干部群眾參與組織部門效能、誠信建設的重視程度不夠,沒有采取更加有效的宣傳措施,造成了少數(shù)干部對組織部門增強效能、誠信建設的必要性和重要性認識不到位,雖然對有關規(guī)定比較清楚,但對如何結合本職工作落實上級要求,還有待于進一步深入探索。

2、活動開展還不夠平衡。組織工作頭緒多、戰(zhàn)線長,個別科室間效能、誠信建設存在不平衡現(xiàn)象,影響了組織部整體建設水平。

3、工作力度還有待加大。“效能、誠信建設”需要全縣上下齊心協(xié)力、共同參與,具體到組織部門,不僅需要組織部全體干部參與,同樣需要廣大干部黨員的積極參與。這就要求我們,進一步加大工作力度,調(diào)動廣大干部群眾的積極性,解決工作量大與部內(nèi)人員少的矛盾,建立長期抓效能、誠信的機制等。

二、組織部效能、誠信建設的做法及成效

1、全面提升組工干部素質

效能、誠信建設的主體是組工干部,組織部效能、誠信建設開展得怎么樣,效果如何,取決于組工干部的自覺意識,關鍵在提高組工干部綜合素質,促進其主動自覺參與效能、誠信建設,克服消極被動應付現(xiàn)象。組織部以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,以創(chuàng)建學習型機關、創(chuàng)建學習型組工隊伍為著力點,開展了多種多樣的學習培訓活動。一是學習范圍求寬。除必要的理論知識和業(yè)務知識外,還廣泛安排了法律、微機、英語等學習內(nèi)容。二是學習形式求活。除中心組學習、集中學習日、支部學習日外,還創(chuàng)新學習形式,開展了“寫講評”活動,聘請專家教授進行了專題講座,舉行了科室業(yè)務交流,提高學習效果。三是學習效果求實。進行了集中測試,參加了省委宣傳部舉辦的知識競賽,檢驗了理論學習效果。同時通過給任務、壓擔子、出難題,檢驗其理論聯(lián)系實際能力,促進組工干部工作能力和業(yè)務水平的不斷提高,進而提高組織部的整體工作效率。

2、規(guī)范制度,為效能建設提供制度保障

以“樹組工干部形象”活動和先教活動為契機,對部內(nèi)有關效能、誠信方面的政策、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,進行全面清理,使整個機關管理體系有序、運行機制有效、行為方式優(yōu)化、處事結果公正可信。在努力提高辦事效率與服務質量的基礎上,逐步建立和完善了黨務公開制、首問負責制、一次性告知制、第一領辦人制、信訪督辦制、限時辦結制等一系列規(guī)章制度,并積極探索長效管理機制,使各項工作有規(guī)可依、有章可循。各科室還通過“效能、誠信建設”,制定了本科室的一些可行辦法,對科室的職能業(yè)務進行了必要的公開或承諾,增加了透明度,提高了辦事效率,得到了辦事群眾的充分認可。同時,部機關出臺嚴禁有令不行、嚴禁辦事拖拉、嚴禁吃拿卡要、嚴禁態(tài)度刁蠻的“四項禁令”,特別是對禁止的行為作了具體、明確、可操作的規(guī)定。如針對辦事拖拉和態(tài)度刁蠻問題,或發(fā)現(xiàn)違反首問負責制、一次性告知制等,在部例會中予以通報批評,同時做為年終評優(yōu)的重要依據(jù)。這些辦法、制度的出臺實施,有效糾正了少數(shù)干部的不良行為,規(guī)范了行政運行方式,改變了干部形象。

3、接受干部群眾的廣泛監(jiān)督

堅持把機關作風的評判權交與群眾,交與基層,交與企業(yè),交與服務對象,使部內(nèi)領導干部、工作人員都內(nèi)加壓力、外增動力。一是通過發(fā)放調(diào)查問卷表、設立意見箱、開設投訴電話、召開座談會、上門訪問和開通部長專線等多種方式,廣泛征求群眾對效能、誠信建設的意見和建議,并責成職能科室整改落實。二是專門設立效能、誠信監(jiān)察辦公室,全權負責接受投訴和查處工作,做到“有訴必理、有理必果、有果必復”。三是邀請人大代表、政協(xié)委員、老干部代表、企業(yè)代表、群眾代表和新聞媒體作為組織部部風監(jiān)督員,對組織部進行經(jīng)常性地明查暗訪,隨時提出意見建議,定期、不定期地進行民主評議。

4、強化宗旨意識,樹立“親民、愛民、為民”的良好形象

組織部在“效能、誠信建設”中,堅持立黨為公、執(zhí)政為民的理念,積極為群眾解決反映強烈的熱點、難點問題,真正為民,取信于民,進而提高了組織部門的誠信形象。一是牢記宗旨,轉變作風。通過清苑電視臺面向全縣人民公開組織部服務承諾,充分發(fā)揮職能作用,為人民服好務。二是增強責任,提升形象。部內(nèi)制定下發(fā)了__年組織工作任務目標分解執(zhí)行表,將全年目標逐一分解,明確時間,落實到人,使部內(nèi)干部人人有責任,時時有壓力,始終保持了奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。三要優(yōu)化服務,提升效能。部內(nèi)統(tǒng)一制作桌牌,標明每名組工干部的職能業(yè)務、服務范圍,使辦事人員一目了然。同時,要求每名組工干部結合自身實際,制定出個人工作標準,張貼在桌牌背面,作為激勵格言,提高工作積極性、主動性,從而提升工作效能。

三、效能、誠信建設下步計劃

1、加大宣傳,為效能、誠信建設提供有效的輿論支持。效能、誠信建設在不斷推進,新情況新問題層出不窮,干部群眾對組織部高效辦公的要求在不斷提高,因此要確保宣傳教育的力度及有效的輿論支持。要加強對機關效能、誠信建設真正含義的認識和理解,充分發(fā)揮廣播、電視、簡報等媒體的宣傳優(yōu)勢,全面宣傳機關效能、誠信建設的內(nèi)容、要求、做法。

2、狠抓隊伍,為效能建設提供有力的組織保證。繼續(xù)在提高干部隊伍素質上下功夫,加強對效能、誠信業(yè)務的指導,有針對性地組織業(yè)務培訓,積極借鑒兄弟部門或兄弟縣市的經(jīng)驗和做法,為我所用,打造效能組工干部、誠信組工干部。

3、認真選題,開展大規(guī)模的調(diào)研活動。針對效能、誠信建設中遇到的新情況,新問題,進行廣泛調(diào)研,尋找最佳解決辦法。圍繞機關辦公效率、工作紀律、誠信建設、縣委中心工作等方面進行選題,有針對性地深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè),到生產(chǎn)勞動一線,了解群眾所需、所想、所盼,結合實際,采取措施,推動部內(nèi)效能、誠信建設。

4、嚴格考評,為效能、誠信建設提供懲處依據(jù)。積極探索機關績效量化考核,建立科學、量化和可操作性的績效考評辦法,制定出效能、誠信激勵機制,進一步激發(fā)干部參與效能、誠信建設的積極性。

第八篇 某縣政府推進機關效能建設調(diào)研報告4750字

當前,我縣正處在加快發(fā)展、奮力崛起的歷史機遇期。為抓住和用好這一難得的戰(zhàn)略機遇,形成率先發(fā)展、跨越發(fā)展的良好局面,全縣上下大力精心謀劃項目、大力引進項目、強力推進項目,實施項目帶動戰(zhàn)略取得了顯著成效。在開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,我與紀委、組織部、工業(yè)園區(qū)、招商局等同志組成了專題調(diào)研組,對如何圍繞項目建設和招商引資工作

,進一步提升機關效能建設、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境問題進行了調(diào)研。

一、機關效能建設、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境現(xiàn)狀

近幾年來,南城縣委、縣政府大力推進效能建設,以“四鐵”精神整治和優(yōu)化積極發(fā)展環(huán)境,使全縣上下服務意識明顯增強、工作作風有所改進、工作效能不斷提高、發(fā)展環(huán)境得到優(yōu)化,一批破壞環(huán)境的人和事受到了及時查處,經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設取得了一定成效。主要體現(xiàn)在:

一是各級領導高度重視。南城縣成立了全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領導小組,縣委主要領導親任組長,縣紀委設立了優(yōu)化環(huán)境辦公室,明確了由縣紀委牽頭統(tǒng)一負責。全縣高度重視優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作,縣委縣政府主要領導經(jīng)常過問,縣四套班子領導經(jīng)常深入掛點企業(yè)了解情況,幫助企業(yè)解決實際困難。

二是政策環(huán)境相對健全。依據(jù)省市有關政策并結合縣域實際,先后制定出臺了《關于進一步加快非公有制經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》、《關于壯大縣域經(jīng)濟的若干意見》、《關于進一步擴大對外開放招商引資的優(yōu)惠政策》和《南城縣非公有制經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》等一系列優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的政策和措施,為經(jīng)濟發(fā)展營造了良好的政策環(huán)境取得了積極成效。

三是服務力度不斷加大。明確優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境長效機制建設的重點內(nèi)容,從優(yōu)質服務、規(guī)范執(zhí)法、監(jiān)督約束等方面入手,優(yōu)化體制機制環(huán)境。進一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,做到強化服務意識,解決“辦事難”的問題,提高工作效率,解決“效能低”的問題。進一步發(fā)揮政府主導作用,提高工作效率,做到跟蹤服務,兌現(xiàn)優(yōu)惠政策,加強社會信用體系建設,努力優(yōu)化招商引資環(huán)境。

四是紀檢監(jiān)察部門認真履行職責,發(fā)揮監(jiān)督檢查作用,大力查處了一批影響經(jīng)濟發(fā)展的人和事,起到一定的威懾作用,企業(yè)“三亂”現(xiàn)象從根本上得到有效遏制,索拿卡要的情況基本杜絕。

二、機關效能建設、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境存在的問題

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),雖然我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境得到了很大改善,但也存在一些問題,但是,我縣少數(shù)機關仍存在衙門習氣重、政令不暢通、工作效率低、服務意識差、作風不扎實等問題,有些本來正確的決策,由于某些部門作風問題、效能問題,造成難以有效貫徹落實,甚至造成不良影響。主要表現(xiàn)在:

1、行政審批環(huán)節(jié)多、辦事難還不同程度存在?!皟杉?、兩到位”存在“兩張皮”問題,“人員、項目、授權”不到位、不徹底現(xiàn)象普遍存在,部分單位明則以文件形式授權給窗口審批辦理,實則窗口無權審批,“行政許可窗口”實為“行政受理窗口”、“行政發(fā)證窗口”,“行政全許可”變?yōu)椤靶姓朐S可”,使服務對象在窗口與部門之間兩頭跑。

2、職能部門服務不到位、服務效率不高。職能部門深入基層、企業(yè)主動了解情況不夠,主動幫助基層、企業(yè)解決問題不夠;工作拖拉,“限時辦結”執(zhí)行不力;遇事相互推諉扯皮、“一次性告知”亟待進一步規(guī)范。有的干部服務意識不強,履職不到位,不同程度存在衙門習氣,“門雖不難進、臉也不難看、但事仍難辦”,服務效果上表現(xiàn)為“四個不一樣”,即領導出面與不出面不一樣,請客與不請客不一樣,熟悉的與不熟悉的不一樣,本地人與外地人不一樣。

3、執(zhí)法行為有待規(guī)范。主要表現(xiàn)為:處罰隨意性大、幅度變動大,對企業(yè)首次輕微違規(guī),不以教育和整改為主,而是以罰代管。同時多頭檢查、重復檢查、個別執(zhí)法人員業(yè)務水平低、執(zhí)法不公正、不透明、講人情關系、強行要求各類企業(yè)參加培訓并收取費用、培訓工作走形式等現(xiàn)象仍然存在,企業(yè)仍有意見。

4、部門利益依然存在。有的部門只顧自己發(fā)展、部門發(fā)展,視部門利益至上,不管地方發(fā)展、整體發(fā)展。對縣里的政策規(guī)定,“上有政策,下有對策”,合意的執(zhí)行,不合意的就執(zhí)行不到位,用系統(tǒng)的規(guī)定頂縣里的政策,當面表態(tài)很好,會后我行我素,頂、抗、拖、磨等現(xiàn)象依然存在。

5、項目建設環(huán)境不優(yōu)。企業(yè)周邊環(huán)境不優(yōu)的問題仍然突出,只要有重點項目、重大工程項目開工,一些霸頭惡勢力、地方勢力就聞風而動,敲詐勒索、滋擾生事、強買強賣、強裝強卸等現(xiàn)象時有發(fā)生,嚴重干擾了工程項目的實施。

三、機關效能建設、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境存在問題原因分析

出現(xiàn)上述問題的原因是多方面的,通過此次調(diào)研分析,主要概況為以下為四個方面:

1、領導重視不夠。實踐證明,效能建設落實好、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境抓得好的單位,都是“一把手”認識高、決心大、措施得力的單位。少數(shù)單位主要領導對效能建設認識不足

當前,我縣正處在加快發(fā)展、奮力崛起的歷史機遇期。為抓住和用好這一難得的戰(zhàn)略機遇,形成率先發(fā)展、跨越發(fā)展的良好局面,全縣上下大力精心謀劃項目、大力引進項目、強力推進項目,實施項目帶動戰(zhàn)略取得了顯著成效。在開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,我與紀委、組織部、工業(yè)園區(qū)、招商局等同志組成了專題調(diào)研組,對如何圍繞項目建設和招商引資工作

,進一步提升機關效能建設、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境問題進行了調(diào)研。

一、機關效能建設、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境現(xiàn)狀

近幾年來,南城縣委、縣政府大力推進效能建設,以“四鐵”精神整治和優(yōu)化積極發(fā)展環(huán)境,使全縣上下服務意識明顯增強、工作作風有所改進、工作效能不斷提高、發(fā)展環(huán)境得到優(yōu)化,一批破壞環(huán)境的人和事受到了及時查處,經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設取得了一定成效。主要體現(xiàn)在:

一是各級領導高度重視。南城縣成立了全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領導小組,縣委主要領導親任組長,縣紀委設立了優(yōu)化環(huán)境辦公室,明確了由縣紀委牽頭統(tǒng)一負責。全縣高度重視優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作,縣委縣政府主要領導經(jīng)常過問,縣四套班子領導經(jīng)常深入掛點企業(yè)了解情況,幫助企業(yè)解決實際困難。

二是政策環(huán)境相對健全。依據(jù)省市有關政策并結合縣域實際,先后制定出臺了《關于進一步加快非公有制經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》、《關于壯大縣域經(jīng)濟的若干意見》、《關于進一步擴大對外開放招商引資的優(yōu)惠政策》和《南城縣非公有制經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》等一系列優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的政策和措施,為經(jīng)濟發(fā)展營造了良好的政策環(huán)境取得了積極成效。

三是服務力度不斷加大。明確優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境長效機制建設的重點內(nèi)容,從優(yōu)質服務、規(guī)范執(zhí)法、監(jiān)督約束等方面入手,優(yōu)化體制機制環(huán)境。進一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,做到強化服務意識,解決“辦事難”的問題,提高工作效率,解決“效能低”的問題。進一步發(fā)揮政府主導作用,提高工作效率,做到跟蹤服務,兌現(xiàn)優(yōu)惠政策,加強社會信用體系建設,努力優(yōu)化招商引資環(huán)境。

四是紀檢監(jiān)察部門認真履行職責,發(fā)揮監(jiān)督檢查作用,大力查處了一批影響經(jīng)濟發(fā)展的人和事,起到一定的威懾作用,企業(yè)“三亂”現(xiàn)象從根本上得到有效遏制,索拿卡要的情況基本杜絕。

二、機關效能建設、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境存在的問題

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),雖然我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境得到了很大改善,但也存在一些問題,但是,我縣少數(shù)機關仍存在衙門習氣重、政令不暢通、工作效率低、服務意識差、作風不扎實等問題,有些本來正確的決策,由于某些部門作風問題、效能問題,造成難以有效貫徹落實,甚至造成不良影響。主要表現(xiàn)在:

1、行政審批環(huán)節(jié)多、辦事難還不同程度存在?!皟杉?、兩到位”存在“兩張皮”問題,“人員、項目、授權”不到位、不徹底現(xiàn)象普遍存在,部分單位明則以文件形式授權給窗口審批辦理,實則窗口無權審批,“行政許可窗口”實為“行政受理窗口”、“行政發(fā)證窗口”,“行政全許可”變?yōu)椤靶姓朐S可”,使服務對象在窗口與部門之間兩頭跑。

2、職能部門服務不到位、服務效率不高。職能部門深入基層、企業(yè)主動了解情況不夠,主動幫助基層、企業(yè)解決問題不夠;工作拖拉,“限時辦結”執(zhí)行不力;遇事相互推諉扯皮、“一次性告知”亟待進一步規(guī)范。有的干部服務意識不強,履職不到位,不同程度存在衙門習氣,“門雖不難進、臉也不難看、但事仍難辦”,服務效果上表現(xiàn)為“四個不一樣”,即領導出面與不出面不一樣,請客與不請客不一樣,熟悉的與不熟悉的不一樣,本地人與外地人不一樣。

3、執(zhí)法行為有待規(guī)范。主要表現(xiàn)為:處罰隨意性大、幅度變動大,對企業(yè)首次輕微違規(guī),不以教育和整改為主,而是以罰代管。同時多頭檢查、重復檢查、個別執(zhí)法人員業(yè)務水平低、執(zhí)法不公正、不透明、講人情關系、強行要求各類企業(yè)參加培訓并收取費用、培訓工作走形式等現(xiàn)象仍然存在,企業(yè)仍有意見。

4、部門利益依然存在。有的部門只顧自己發(fā)展、部門發(fā)展,視部門利益至上,不管地方發(fā)展、整體發(fā)展。對縣里的政策規(guī)定,“上有政策,下有對策”,合意的執(zhí)行,不合意的就執(zhí)行不到位,用系統(tǒng)的規(guī)定頂縣里的政策,當面表態(tài)很好,會后我行我素,頂、抗、拖、磨等現(xiàn)象依然存在。

5、項目建設環(huán)境不優(yōu)。企業(yè)周邊環(huán)境不優(yōu)的問題仍然突出,只要有重點項目、重大工程項目開工,一些霸頭惡勢力、地方勢力就聞風而動,敲詐勒索、滋擾生事、強買強賣、強裝強卸等現(xiàn)象時有發(fā)生,嚴重干擾了工程項目的實施。

三、機關效能建設、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境存在問題原因分析

出現(xiàn)上述問題的原因是多方面的,通過此次調(diào)研分析,主要概況為以下為四個方面:

1、領導重視不夠。實踐證明,效能建設落實好、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境抓得好的單位,都是“一把手”認識高、決心大、措施得力的單位。少數(shù)單位主要領導對效能建設認識不足,整天打著部門“小算盤”,陽奉陰違,使單位“職能歸并不到位”、“項目進入不到位”、“程序設置不到位”。

2、配套制度不全。一些單位在推進行政規(guī)范化建設的同時,沒有很好地統(tǒng)籌辦事流程和手續(xù)簡化;一些涉及多個部門分管的工作,在責任落實上不夠明確,造成一些部門對有利益的事項相互爭,沒利益有責任的事項相互推,影響了行政服務效率

,群眾意見較大。

3、宗旨意識不強。一些干部職工缺乏責任感、緊迫感,對自己的工作質量和工作作風要求不嚴,與形勢發(fā)展要求脫節(jié),久而久之形成了工作惰性,導致紀律散漫、作風拖沓,工作效率低下,客商和群眾找他辦事,能拖則拖、能推則推,缺乏責任心。

4、監(jiān)督監(jiān)督不實。一些單位的辦事流程、辦事時效、收費依據(jù)等方面事項不夠公開,群眾、媒體、人大代表、政協(xié)委員等對部門的工作開展情況難于進行監(jiān)督,對散漫、拖拉的行為打擊不夠有力。

四、提升機關效能建設、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的對策和建議

當前,無論是發(fā)達地區(qū),還是欠發(fā)達地區(qū),都把環(huán)境建設作為發(fā)展的“生命線”、競爭的“著力點”來抓,把改革行政管理體制、改善投資軟環(huán)境,作為贏得競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)跨越式發(fā)展的關鍵要素。過去項目建設、招商引資的基本做法是減費讓利,隨著市場經(jīng)濟的不斷完善,減費讓利的空間越來越小,必須依靠軟環(huán)境建設的比較優(yōu)勢來吸引人才、吸引資金、吸引項目。從這個意義上講,加強機關效能建設、整治和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,就是提升地方競爭力,就是發(fā)展地方生產(chǎn)力。

(一)圍繞轉變思想觀念,進一步優(yōu)化社會環(huán)境

提升機關效能,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境,必須切實解決領導班子和干部隊伍的思想認識問題。要把強化各級領導的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境意識作為重中之重,在全縣干部群眾中樹立“抓環(huán)境就是抓機遇,抓環(huán)境就是抓發(fā)展”的觀念。

1、加強干部作風建設。以規(guī)范權力作為切入點,重點加強領導班子和中層骨干作風建設,加大效能建設、作風建設、廉政建設等方面的教育培訓力度,增強為民服務的責任意識。

2、樹立爭先有為的意識。各部門都要深刻領會科學發(fā)展的內(nèi)涵,認真查擺自身存在的問題和不足,找準自己的差距,盯住追趕的目標,明確努力的方向,著力在爭先進位上下功夫。

3、樹立開拓創(chuàng)新意識。要突破墨守成規(guī)的思想,勇于去闖,勇于去開拓,始終保持思想上的活力,創(chuàng)造性地開展各項工作。

4、樹立正確的政績觀。要樹立為人民群眾創(chuàng)政績的觀念,勇于摒棄一切私心雜念,樹立服務、服從經(jīng)濟發(fā)展的大局觀,擯棄狹隘的部門利益,盡快形成一切著眼于發(fā)展,一切服務于發(fā)展,用發(fā)展創(chuàng)建事業(yè)的良好氛圍。

第九篇 供電公司關于開展機關效能建設大討論情況的報告1000字

市公司效能辦:

根據(jù)市公司效能辦對機關效能工作和《關于印發(fā)江西撫州供電公司開展效能服務大討論活動實施方案的通知》(撫供紀〔〕6號)文件的要求,從10月10日至10月20日,我公司結合工作實際,在公司內(nèi)部網(wǎng)站開展了關于深入開展效能服務建設大討論的活動,現(xiàn)將討論情況匯報如下:

一、提高覺悟、全員參與

為確保討論活動不走過場,不流于形式,公司領導要求以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導、以深入貫徹落實科學發(fā)展觀為契機,深入開展此次效能服務大討論工作?;顒佑晒拘苻k牽頭,重點圍繞省、市公司效能辦對活動的要求,以規(guī)范供電優(yōu)質服務,提升工作效能、工作作風為重點,通過在公司內(nèi)部網(wǎng)站宣傳發(fā)動,要求各部門結合工作實際寫關于效能服務工作的稿件,以實際行動貫徹落實此項工作,也為討論提供了有力素材,營造了良好的討論氣氛。

二、查找問題、重點討論

通過此次組織學習討論,公司全體員工對效能服務工作的認識得到進一步提高。在活動中,重點針對“五對照、五討論”,圍繞影響和不利于公司效能建設的思想觀念,比如優(yōu)質服務、工作作風、體制機制、管理方式方法等方面的突出問題進行討論。通過討論,各自發(fā)現(xiàn)了本部門的一些問題,主要表現(xiàn)為:

一、思想認識方面,極個別員工仍存在思想上認識不到位,目的不明確,參與效能年活動不積極的現(xiàn)象。

二、服務意識方面:部分員工存在優(yōu)質服務意識不強,工作效率不高,執(zhí)行力不夠等問題,能力水平上還有一定差距。

三、健全和完善各項制度方面,需要不斷完善和建立新的長效機制,以便切實提高執(zhí)行力。

四、總結不足,加大力度為將此次大討論成果延續(xù)到以后日常工作當中,我公司在下一步將采取以下措施,切實推進效能服務建設工作:

1、是深入開展供電所效能建設暨評選“服務發(fā)展最佳供電所”活動,提高廣大員工參與效能服務建設工作的積極性。

2、進一步強化勤政廉政和作風建設。始終堅持兩手抓兩手硬的要求,建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預__敗體系,大力推進黨風、政風、行風的不斷改善。

3、是做好農(nóng)網(wǎng)擴增項目施工中的優(yōu)質服務工作,結合資溪縣政府要求,做好資溪縣各企業(yè)的供電優(yōu)質服務工作,并將此工作融入到服務新農(nóng)村建設,“家電下鄉(xiāng)”等工作中去。

4、是做好信訪維穩(wěn)工作,采取多種措施,加大督查力度,狠抓工作落實,要深入實際,開展監(jiān)督檢查活動,要加強投訴監(jiān)督,對投訴案件的處理要做到“件件有回音、事事有著落”。

第十篇 街道機關效能建設調(diào)研報告800字

為了提高街道機關效能建設的針對性和實效性,根據(jù)街道機關效能建設活動總體安排,我們對本街道機關效能現(xiàn)狀進行了一次調(diào)查研究,現(xiàn)將情況報告如下:

一、調(diào)研基本方法

1、召開座談會,聽取意見。2月中旬,我們邀請了部分區(qū)黨代表、

區(qū)人大代表、區(qū)政協(xié)委員、下屬企事業(yè)單位代表及部分黨員、村民代表,就本街道的機關效能現(xiàn)狀展開座談,虛心誠懇地聽取他們的意見和建議。

2、下發(fā)機關效能建設測評表及機關效能建設征求意見表,廣泛征求意見。我們下發(fā)了測評表(意見測評表)到街道所屬的所有村、企事業(yè)單位及相關的單位和個人,并收回測評表(意見征求表)78張,并在動員會上對街道各辦、站的機關效能現(xiàn)狀進行無記名測評。

3、聘請十四位機關效能建設監(jiān)督員,經(jīng)常性地聽取監(jiān)督員的意見反饋,建立街道機關效能投訴服務中心,設立投訴箱,開通網(wǎng)上投訴渠道。

二、機關效能情況反饋及征求到的意見建議

(一) 街道機關效能方面存在的問題

1、個別領導干部宗旨觀念有所淡化,公仆意識不強,官本位思想比

較濃,未能從真正意義上,從思想境界上解決“為誰掌權,為誰服務,為誰執(zhí)法“的問題。機關的部分駐村干部下村時間少,深入基層不足,以致工作力度不足,導致群眾反映的某些問題不能及時解決,甚至使問題擴大化、復雜化。

2、少數(shù)機關干部在工作上抱著只求過得去的態(tài)度,缺乏開拓創(chuàng)新,求實奮進的精神和一股“闖“勁,干一番事業(yè)的決心和信心不夠。機關部分干部缺乏群眾利益無小事的觀念,工作上有畏難情緒,服務意識不到位。。

3、部分機關干部、工作人員有辦事拖拉現(xiàn)象,機關辦事效率不高。

4、少數(shù)機關干部群眾觀念有所淡薄,平時深入基層、深入群眾調(diào)查研究,傾聽意見和建議不夠,經(jīng)常性蹲點總結新經(jīng)驗,解決新問題也欠缺,為群眾排憂解難還不夠。

5、一些干部在同一崗位上時間過長,對本職工作產(chǎn)生厭煩心理,只求過得去,不求過得硬,工作積極性不高。

第十一篇 機關效能建設回頭看自查報告1800字

機關效能建設開展情況回頭看自查報告

根據(jù)縣紀委《關于對全縣機關效能建設開展情況進行“回頭看”的通知》精神,我局對去年以來機關效能建設制度建設和執(zhí)行情況進行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

一、 統(tǒng)一思想,高度重視

加強機關效能建設是踐行“三個代表”重要思想,進一步轉變機關作風,提高辦事效率的迫切需要;是貫徹落實《行政許可法》,進一步推進行政管理體制改革的重要舉措;是推動我縣經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的必然要求。為確保更好地履行好我局各項工作職能,提高機關綜合工作效能,樹立“創(chuàng)新、務實、高效、廉潔”的機關新形象,根據(jù)縣委、縣政府的部署,結合本局的實際,制定了《岱山縣物價局機關效能建設工作部署》,局長與各科室負責人簽訂了《岱山縣物價局機關效能建設責任狀》,形成了“一把手”親自抓,各科室負責人抓落實,“誰主管誰負責,一級抓一級”的良好局面。

二、 著力于抓制度建設,確保效能建設取得實效

制度化、規(guī)范化建設是提高機關效能建設的基礎,沒有嚴格的制度就沒有管理和行為的規(guī)范,效能建設也失去了其核心內(nèi)容。我局從兩個方面入手加強制度建設:一是從建章立制入手。根據(jù)效能建設要求,以規(guī)范化、科學化、制度化為目標,先后制定了《局機關工作人員績效考核辦法》、《局文件檔案管理制度》、《局2024年各科室目標管理考核內(nèi)容》、《轉發(fā)發(fā)展計劃局違反“八條禁令”處罰實施辦法》、《局財務、資產(chǎn)管理工作制度》、《局學習制度》、《價格認證中心涉案資產(chǎn)價格鑒證制度》、《局機關工作崗位ab角制度》、《局服務承諾制度》、《局首問責任人制度》、《局機關請銷假考勤制度》、《縣政務公開實施方案》、《關于貫徹浙江省價格異事波動予警制度實施方案》等制度,對機關效能建設的各個環(huán)節(jié)和各項工作作出詳細的規(guī)定,統(tǒng)一了運轉程序和操作規(guī)程。二是從健全監(jiān)督制約機制入手。在建立健全各項制度的基礎上,加強監(jiān)督,狠抓制度的落實,先后制訂了《岱山縣物價局否定報備制度》、《岱山縣物價局一次性告知制度》、《岱山縣物價局限時辦結制度》、《岱山縣物價局行政執(zhí)法結案追究制度》、《調(diào)整縣物價局案審委員會人員》《岱山縣物價局案件審理工作制度》、《縣物價局成立集體審價委員會》、《縣物價局集體審價工作制度》等制度,從制度上保證機關效能建設的有效性、規(guī)范性、長期性和各項工作的順利完成。

三、 暢通投訴渠道,切實強化效能監(jiān)督

加強監(jiān)督是效能建設的有力保證。權力的正確行使,必須通過監(jiān)督予以制約,通過監(jiān)督予以規(guī)范。在依托發(fā)展和改革局紀委監(jiān)督的同時,局領導高度重視機關效能監(jiān)督渠道的暢通,去年起建立了漁農(nóng)村價格監(jiān)督機制,在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了7個漁農(nóng)村價格監(jiān)督站,聘請8名聯(lián)絡員、110名監(jiān)督員,建立了縣、鄉(xiāng)、村“三級”價格監(jiān)督網(wǎng)絡,并經(jīng)常通過上門或邀請他們來局征求意見。同時,加強價格舉報工作,維護消費者合法權益。配備了專人負責舉報電話58的接聽、登記和受理,節(jié)假日專門安排人員值守舉報電話,并每天明確2名檢查人員隨時對舉報件進行查處,確保了投訴渠道的暢通,促進了全局機關效能建設的順利開展,為局機關進一步提高服務質量和工作效率打下了基礎。今年以來,機關效能建設的深入開展和先進性教育的扎實推進,尤其是去年《舟山市行政效能責任追究暫行辦法》出臺后,經(jīng)過縣、局多次明查暗訪,突擊檢查,局機關無一列上班時間玩游戲、上網(wǎng)聊天等嚴重違反紀律的現(xiàn)象發(fā)生,全局上下無一列投訴現(xiàn)象發(fā)生。制度措施的落實,同時使全局干部的工作責任性和進取性得到進一步發(fā)揮,在履行職責和改革創(chuàng)新上有新的突破,在服務質量和辦事效率上有新的改進,全局面貌有了進一步改變。局費管科開展了商品價格監(jiān)測工作,對大米、面粉、肉、禽、農(nóng)資等31只商品進行每周監(jiān)測,定時上報,并動態(tài)跟蹤市場熱點商品價格變化趨勢,及時分析市場行情及對我縣經(jīng)濟的影響,為上級決策提供依據(jù),當好參謀。檢查分局加強監(jiān)督檢查力度,做好舉報工作,迄今為止,無一例被上級追究的投訴事件發(fā)生。各科室正逐項落實各項年初下達的“各科室考核目標任務”。

總之,在局領導的高度重視和紀委的大力監(jiān)督下,推進了我局機關效能建設,取得了一定效果。但制度建設是一項長期的工作,我局將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實工作,把制度建設深入到工作的各個層面,深入到機關效能建設的各個環(huán)節(jié),確保機關效能建設走上制度化、經(jīng)?;壍?,不斷改進工作作風,提高服務質量,為實現(xiàn)局機關新的目標和岱山經(jīng)濟跨越式發(fā)展做出更大的努力。

第十二篇 2024縣教育局機關效能建設自查報告1450字

自查自糾是持續(xù)深入開展機關效能建設工作的關鍵時期。根據(jù)舟山市委辦、政府辦《__年全市機關效能建設工作意見》(舟委辦[__]26號)要求,結合我局實際情況,認真進行自查自糾,一年來我局接到各級效能投訴件共11件,辦結率100%,取得了一定的成效?,F(xiàn)將有關工作總結如下:

一、健全機構,實施“一把手”責任制。

縣教育局黨委確定了“抓黨風,促效能;抓黨建,促效能”的工作目標,成立了以局紀委書記胡順林為主任,其他四位同志為成員的機關效能建設辦公室。根據(jù)本局實際制定了《嵊泗縣教育系統(tǒng)貫徹〈關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定〉的實施辦法》、《__年嵊泗縣教育系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗工作的實施意見》及《嵊泗縣教育局領導班子成員廉潔自律規(guī)定》;設立了教育效能投訴中心,并向社會公布了投訴電話號碼;聘請了八位社會各界的同志為效能建設監(jiān)督員,真正把效能建設列入主要議事日程,從而為此項工作奠定了切實的組織基礎。

二、加強制度建設,堅持政務公開,嚴格機關管理,提高工作效率。

開展機關效能建設首先要抓制度建設,進一步健全崗位責任制。我們要求對外服務窗口科室必須將本科室的服務承諾包括辦事程、辦事依據(jù)、辦事要求、辦事結果、辦事時限等方面承諾制度化,并通過教育局域網(wǎng)或其他新聞媒體對外公布。

⒈完善公示制度。

①各科室懸掛科室人員的工作職責。提供辦事依據(jù)、辦事程序和辦事要求的有關材料,以備索或備查,并公開相關職責、具體承辦人和負責人的姓名。

②管理、服務對象到機關辦事時,承辦人要一次性告知辦事的有關政策、法規(guī)依據(jù)、辦事程序和所需的全部書面材料。對符合規(guī)定,手續(xù)齊全的,應即時辦理,不能及時辦好的要說明原因和告知辦事時限。

③在機關大門醒目處懸掛各科(室)位置示意圖,公開辦事程序流程。

⒉兌現(xiàn)服務承諾制度。

各業(yè)務科室能根據(jù)工作實際,制定規(guī)范辦事程序,提高辦事效率。根據(jù)職權范圍、工作職責,結合群眾關心的熱點問題,確定服務承諾內(nèi)容,服務承諾的內(nèi)容包括服務的具體事項、服務質量、服務時限、承諾監(jiān)督及投訴辦法以及違諾責任等。

⒊健全否定報備制。

我局根據(jù)實際制訂了否定報備制度,經(jīng)辦人對群眾申請事項按權限予以否定的,需向上一級主管領導報備。否定報備的內(nèi)容:①經(jīng)辦科室或經(jīng)辦人員姓名、職務;②被否定的事項的基本情況及原因;③服務對象的單位、姓名、地址及聯(lián)系電話等。經(jīng)辦人員或科室須在作出否定通知后必須向分管領導報備,應填寫一式兩份報備表,一份由經(jīng)辦人員或科室保存,另一份送分管領導報備。辦公室須將本局機關所有否定報備資料進行歸檔,填寫否定報備登記表。

⒋實行時限辦結制度。

以方便群眾辦事、提高辦事效率為目的,按照“能簡則簡,能免則免,能快則快”的原則,合理簡化辦事手續(xù)。凡法律、法規(guī)、規(guī)章及上級部門對有關管理事項有明確規(guī)定辦理時限的,必須嚴格執(zhí)行;凡已在服務承諾制中承諾的辦結時限,必須嚴格兌現(xiàn);原來沒有規(guī)定的,可視具體情況合理確定辦理時限,并作補充規(guī)定,嚴格執(zhí)行。凡一時不能辦理的要給予充分理由,并解釋清楚。向下級機關、學校部署工作或部門之間在征求意見或會簽文件等方面,必須有明確的時限要求。機關工作人員對組織交辦的工作事項,要在規(guī)定的時限內(nèi)辦結并保證辦理的質量。嚴禁推諉拖拉。

⒌實行首問責任制。

群眾到局機關辦事詢問的第一個機關工作人員,即為首問責任人,首問責任人的職責為:只要對方求問,不管是否是自己職責(權)范圍的事,都有責任給當事人解釋有關聯(lián)系經(jīng)辦人、引路等問題。首問責任人一般都能做到使用文明、規(guī)范用語,熱情接待,耐心聽講,認真受理,服務周到。

機關效能建設自查自糾報告十二篇

加強機關自身建設,提高機關效能,是貫徹落實三個代表重要思想的具體體現(xiàn),是完成新世紀發(fā)展目標的需要,也是從嚴治政的需要。搞好機關效能建設,有利于一心一意為人民服務的全面貫徹落實,有利于黨風廉政建設和反腐敗斗爭綜合管理的標本兼治,有利于強化民主監(jiān)督和加強民主法制建設。通過一段時間的機關效能建設的學習,為進一步加強機關作風建設,提高行政效能,樹立良好的公仆形象,更好的為群眾服務,我要堅持以三個代表的重要思想為指導,提高工作效率,轉變工作作風,高質量完成上級安排的各項工作任務,使自己成為一個廉潔、勤政、務實、高效
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