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藥店整改報(bào)告模板五篇

發(fā)布時(shí)間:2024-10-21 查看人數(shù):81

藥店整改報(bào)告

藥店整改報(bào)告怎么寫

1. 藥店背景分析:介紹藥店的基本情況,包括藥店的地理位置、經(jīng)營規(guī)模、服務(wù)人群等基本信息,為后續(xù)整改提供背景。

2. 整改原因:詳細(xì)闡述藥店需要整改的原因,可能是由于法規(guī)更新、服務(wù)質(zhì)量下降、顧客投訴增多等原因。

3. 整改目標(biāo):明確整改的目標(biāo),比如提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化藥品陳列、改善顧客體驗(yàn)等。

4. 整改內(nèi)容:列出具體的整改項(xiàng)目,如更新藥店管理系統(tǒng)、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、改進(jìn)藥店布局等,并對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)描述。

5. 實(shí)施步驟:提出實(shí)施整改的步驟,包括時(shí)間表、負(fù)責(zé)人分配、預(yù)期效果等,確保整改計(jì)劃的可操作性。

6. 預(yù)期效果:預(yù)測(cè)整改后的效果,可以從顧客滿意度、業(yè)務(wù)效率、法規(guī)合規(guī)性等方面進(jìn)行說明。

7. 風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn):分析可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),以及應(yīng)對(duì)策略。

8. 監(jiān)控與評(píng)估:說明如何監(jiān)控整改進(jìn)度,以及評(píng)估整改成果的方法。

開頭結(jié)尾怎么寫

開頭:

"2024年,我們的藥店面臨了一次重要的轉(zhuǎn)型時(shí)期。為了更好地適應(yīng)行業(yè)變化,滿足客戶需求,并確保法規(guī)合規(guī),我們決定進(jìn)行全面整改。這份報(bào)告旨在詳述我們的整改計(jì)劃,從原因、目標(biāo)到具體實(shí)施步驟,以期打造一個(gè)更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的藥店服務(wù)環(huán)境。"

結(jié)尾:

"我們堅(jiān)信,通過這一系列的整改措施,我們的藥店將在2024年煥發(fā)出新的活力。我們將持續(xù)關(guān)注整改的執(zhí)行情況,確保每一項(xiàng)工作都落實(shí)到位,以期實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。期待在不久的將來,每一位走進(jìn)藥店的顧客都能感受到我們用心服務(wù)的改變。讓我們攜手共進(jìn),迎接新的挑戰(zhàn),共創(chuàng)藥店的美好未來。"

藥店整改報(bào)告范文

第一篇 藥店整改報(bào)告模板350字

201_年9月4日縣食品藥品管理局對(duì)我藥房進(jìn)行了申請(qǐng)驗(yàn)收檢查,對(duì)我藥房現(xiàn)管理不完善和做得不全面的以下五點(diǎn)進(jìn)行了指導(dǎo),現(xiàn)就本次現(xiàn)場(chǎng)檢查存在一般缺陷的五項(xiàng)做出相應(yīng)整改如下:

1、不合格區(qū)標(biāo)志及危險(xiǎn)藥品區(qū)標(biāo)志不符合規(guī)定。

整改措施:不合格藥品區(qū)及危險(xiǎn)藥品區(qū)已做有明顯的標(biāo)志并對(duì)其進(jìn)行了區(qū)域劃分。

2、處方藥與非處方藥標(biāo)志不符合要求。

整改措施:處方藥與非處方藥標(biāo)志以做。

3、藥店服務(wù)公約沒做。

整改措施:藥店服務(wù)公約以做

4、藥店夜間標(biāo)志沒做。

整改措施:藥店夜間標(biāo)志以做。

5、藥店人員公示及藥師證件粘貼不符合規(guī)定。

整改措施:藥店人員公示及藥師證件粘貼以安規(guī)定。

總之,我們將盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)希望藥按部門對(duì)我藥房隨時(shí)做出指導(dǎo)、督導(dǎo),并感謝您們一如既往的支持和幫助!

第二篇 藥店整改報(bào)告格式550字

__縣食品藥品監(jiān)督管理局:

__縣__醫(yī)院,按照以往慣例和上級(jí)要求,現(xiàn)將2024年自查自糾報(bào)告匯報(bào)如下:

1、依法經(jīng)營,在醒目位置懸掛證照,并按規(guī)定接受年檢。

2、嚴(yán)格按照經(jīng)營范圍,依法經(jīng)營。

3、依照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),已制定一整套藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,定期檢查。

4、已設(shè)立醫(yī)院負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)處方的審核,從事藥品經(jīng)營管理,保管,養(yǎng)護(hù);醫(yī)院全體員工,都進(jìn)行健康檢查,并建立健康檔案,要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。

5、醫(yī)院藥房寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷售藥品的陳列,溫控,調(diào)配設(shè)備齊全,在用的劑量,器具按規(guī)定檢測(cè)合格。

6、已建立首營品種和首營企業(yè)檔案,從合法企業(yè)進(jìn)貨,并簽訂了有明確質(zhì)量保障條款的協(xié)議書,購進(jìn)發(fā)票完整。

7、購進(jìn)的藥品,嚴(yán)格按照規(guī)定逐一驗(yàn)收,并建立真實(shí)完整的藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄。

8、藥品儲(chǔ)存按要求分類陳列和陳放,處方藥和非處方藥、內(nèi)用藥和外用藥、藥品和非藥品,都逐一分開存放。

9、經(jīng)常組織員工開展業(yè)務(wù)及法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),并有記錄

10、工作人員著裝整齊,佩戴服務(wù)卡,做到文明熱情周到的服務(wù)。

不足之處:

1、藥房針劑散亂

2、藥庫的整體沒有完善整改之處:

我院將在縣食品藥品監(jiān)督局的大力支持下用一個(gè)月的時(shí)間整改好。讓每個(gè)患者吃上安全有效放心的藥。

特此報(bào)告

請(qǐng)審查

報(bào)告人:____醫(yī)院

報(bào)告時(shí)問:20__年_月_日

第三篇 藥店管理整改自查報(bào)告1150字

藥店管理整改自查報(bào)告

為推動(dòng)我店實(shí)施gsp認(rèn)證工作,根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和省藥品監(jiān)督管理局關(guān)于做好gsp認(rèn)證工作的要求,結(jié)合本店的實(shí)際情況,以質(zhì)量管理為重點(diǎn),對(duì)業(yè)務(wù)流程和各環(huán)節(jié)整改、完善,使藥店的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理各項(xiàng)工作得到全面的落實(shí)和加強(qiáng),質(zhì)量管理水平有了較大的提高,并認(rèn)真組織自查,現(xiàn)將我店實(shí)施gsp認(rèn)證自查工作情況匯報(bào)如下:

一、藥店概況

__藥店成立于20__年2月7日,企業(yè)性質(zhì)為個(gè)人獨(dú)資企業(yè),注冊(cè)地址為珠海市唐家灣鎮(zhèn)金鼎北京師范大學(xué)珠海分校海華苑6棟1號(hào)鋪b區(qū),注冊(cè)資金為3萬元。藥店經(jīng)營范圍為中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素、生物制品(預(yù)防性生物制品除外),經(jīng)營藥品品種達(dá)695個(gè),開業(yè)以來實(shí)現(xiàn)銷售4.5萬元,屬小型企業(yè)。

本店目前共有人員5人,其中藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員3人,質(zhì)量管理員(兼驗(yàn)收員)1人,大專學(xué)歷,職稱為藥師,養(yǎng)護(hù)員1人,高中學(xué)歷。藥師分別負(fù)責(zé)質(zhì)量管理和處方審核等項(xiàng)工作。藥店?duì)I業(yè)場(chǎng)所60平方米,無倉庫。配備有空調(diào)、冰箱、用于調(diào)配處方和拆零的設(shè)備設(shè)施等。

藥店自從開展藥品經(jīng)營業(yè)務(wù)以來,按照國家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和gsp認(rèn)證的要求,堅(jiān)持'質(zhì)量第一'的經(jīng)營宗旨,抓管理,促經(jīng)營,求發(fā)展。加強(qiáng)軟、硬件的建設(shè)和改造,公司從經(jīng)營業(yè)務(wù)到藥品質(zhì)量管理實(shí)現(xiàn)了電腦化、系統(tǒng)化管理,并建立了一套完善的質(zhì)量經(jīng)營管理等規(guī)章制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕一切不合格和偽劣藥品流入市場(chǎng),確保市民用藥安全,樹立起良好的形象。

二、實(shí)施gsp認(rèn)證工作自查情況

(一)、設(shè)立質(zhì)量管理組織、制定質(zhì)量管理體系

為了保證gsp的有效運(yùn)行,藥店成立了由全體員工為成員的質(zhì)量小組,負(fù)責(zé)研究、決策藥房質(zhì)量管理工作的重大問題。質(zhì)量管理體系文件是藥房質(zhì)量管理工作滿足gsp要求的具體規(guī)定、依據(jù)和規(guī)范,建立健全質(zhì)量管理體系文件是實(shí)施gsp的前提條件。質(zhì)量負(fù)責(zé)人制定管理制度、質(zhì)量管理程序、質(zhì)量職責(zé),使藥房的質(zhì)量活動(dòng)“有法可依、有章可循、有據(jù)可查”杜絕了質(zhì)量管理的隨意性,使所有員工都能把好藥品質(zhì)量關(guān)。并由具有藥師資格的專業(yè)人員擔(dān)任質(zhì)量負(fù)責(zé)人。健全質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)及相應(yīng)的質(zhì)管、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)崗位等,明確崗位職責(zé)制定了企業(yè)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量管理制度,做到gsp認(rèn)證實(shí)施工作有步驟、有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)。

(二)、加強(qiáng)培訓(xùn),合理配備人員

圍繞質(zhì)量管理這個(gè)中心,根據(jù)gsp的要求,全員培訓(xùn),不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),采取崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)等方式進(jìn)行職工教育,提高職工整體業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。藥店制定內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,做好培訓(xùn)記錄及考核,重點(diǎn)培訓(xùn)《藥品管理法》、gsp及崗位知識(shí),質(zhì)量管理員、養(yǎng)護(hù)員、驗(yàn)收員等相關(guān)崗位人員全部符合上崗要求。并對(duì)直接接觸藥品崗位的人員進(jìn)行嚴(yán)格健康檢查,每一員工均建立了健康檔案。重點(diǎn)崗位配備了符合gsp認(rèn)證要求的人員。

第四篇 藥店自查整改報(bào)告200字

__市醫(yī)保中心:

近期我藥店對(duì)醫(yī)保中心發(fā)現(xiàn)提出的問題,刷卡品種單一,單品種數(shù)量大的問題。在店內(nèi)開展深入了解發(fā)現(xiàn)本店醫(yī)保操作員違規(guī)操作所致。藥店內(nèi)部立即召開會(huì)議,并讓醫(yī)保操作員及店內(nèi)銷售人員共同學(xué)習(xí)了醫(yī)保管理法,做到刷卡和實(shí)際藥品統(tǒng)一,我藥店并向醫(yī)保中心做出保證以后一定要嚴(yán)格按醫(yī)保管理實(shí)施細(xì)則去執(zhí)行,請(qǐng)醫(yī)保工作人員以及廣大社會(huì)群眾監(jiān)督。

__市__藥店

2024年6月26日

第五篇 2024藥店整改報(bào)告1500字

零售藥店整改報(bào)告

整改報(bào)告

尊敬的____食品藥品監(jiān)督管理局:

2024年1月9日上午,您局驗(yàn)收組領(lǐng)導(dǎo)到我藥店進(jìn)行了申請(qǐng)驗(yàn)收檢查,對(duì)我店在經(jīng)營和藥品流通等各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了詳細(xì)的指導(dǎo),并對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行了當(dāng)場(chǎng)指正。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)檢查指示精神,我店立即組織人員,對(duì)我藥店存在的問題進(jìn)行原因分析,并及時(shí)進(jìn)行整改,現(xiàn)就本次現(xiàn)場(chǎng)檢查存在一般缺陷的十三項(xiàng)做出相應(yīng)整改如下:

1、12603 質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理文件的執(zhí)行指導(dǎo)、監(jiān)督不到位。

整改情況:我店質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人已建立健全工作制度,加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理文件的執(zhí)行指導(dǎo)和監(jiān)督,使店員加大對(duì)質(zhì)量管理制度的理解,并強(qiáng)化了藥店對(duì)質(zhì)量管理制度的考核。

2、13101 企業(yè)開展的培訓(xùn)工作不能使相關(guān)人員正確理解并履行職責(zé)。

整改情況:我店已結(jié)合實(shí)際重新制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃開展培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核,以鞏固培訓(xùn)效果,使相關(guān)人員能正確理解并履行職責(zé);“十八反”“十九畏”等中草藥配伍禁忌已張貼在藥店醒目位置,提醒員工熟記。

3、13102 培訓(xùn)檔案內(nèi)容不完整。

整改情況:我店結(jié)合實(shí)際,已重新制定了設(shè)計(jì)合理、涉及全面的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容涉及到全部制度和操作規(guī)程,整理了培訓(xùn)工作記錄并從新建立健全了培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)方案。

4、14401 相關(guān)崗位人員未通過密碼登錄計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

整改情況:我店已聯(lián)系系統(tǒng)工程師設(shè)定了相關(guān)崗位人員登錄密碼,相關(guān)崗位人員可用各自的密碼登錄計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

5、14501 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)未采用安全、可靠的方式儲(chǔ)存、備份。 整改情況:我店已購買500g硬盤一個(gè),用于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存和備份。

6、15901 醋制延胡索,批號(hào):150902,;鹽酸左氧氟沙星片,批號(hào):1150031等個(gè)別藥品驗(yàn)收時(shí)未按照藥品批號(hào)查驗(yàn)同批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書。

整改情況:我店已聯(lián)系配送企業(yè),索取了醋制延胡索,批號(hào):150902,;鹽酸左氧氟沙星片,批號(hào):1150031等藥品的檢驗(yàn)報(bào)告書,并要求驗(yàn)收人員在今后的驗(yàn)收工作中及時(shí)按照藥品批號(hào)查驗(yàn)同批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書。

7、16408 桑菊感冒片,批號(hào):150901等個(gè)別拆零藥品未集中存放于拆零專柜。

整改情況:我店已在質(zhì)量負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下將桑菊感冒片,批號(hào):150901等所有拆零藥品集中存放于拆零專柜,并要求在銷售藥品時(shí)寫明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、有效期等內(nèi)容。

8、16414 企業(yè)未定期清斗。

整改情況:我店已完成全部清斗工作,并要求養(yǎng)護(hù)人員做好定期及時(shí)清斗工作。

9、16415 個(gè)別不同批號(hào)的中藥飲片甘草,批號(hào):141221,131228,裝斗前未清斗、無記錄。

整改情況:我店已完善了清裝斗記錄,并要求操作人員在裝斗前

一定要清斗,做好定期清斗、售完清斗、劣藥清斗等工作記錄。

10、16901 營業(yè)人員未佩戴有照片、姓名、崗位等內(nèi)容的工作牌。 整改情況:我店已為所有營業(yè)人員制作了含有照片、姓名、崗位等內(nèi)容的工作牌,要求戴牌上崗。

11、17001 個(gè)別處方執(zhí)業(yè)藥師未審核。 整改情況:我店已按照藥品管理辦法,加強(qiáng)對(duì)我店藥品銷售(特別是處方藥)的管理,處方藥處方未經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核不得調(diào)配銷售。

12、17004 處方審核、核對(duì)人員未在個(gè)別處方上簽字或蓋章。 整改情況:我店已按處方管理辦法,加強(qiáng)對(duì)處方的管理,要求處方審核、核對(duì)人員必須及時(shí)在處方上簽字或蓋章。

13、17201 負(fù)責(zé)拆零銷售的人員未經(jīng)過專門的培訓(xùn)。

整改情況:我店質(zhì)量負(fù)責(zé)人已重新制定了培訓(xùn)方案,細(xì)化了質(zhì)量培訓(xùn)工作,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人建立健全拆零工作人員培訓(xùn)檔案。 總之,我店一定以這次驗(yàn)收工作為契機(jī),認(rèn)真整改,努力工作,將嚴(yán)格按照市、縣局指示精神領(lǐng)會(huì)文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥,我們保證在以后的經(jīng)營管理中,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定,做好各項(xiàng)工作。

以上是我店的整改情況,請(qǐng)市、縣局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步監(jiān)督指導(dǎo)!

________藥店2024年1月11日

藥店整改報(bào)告模板五篇

201x年9月4日縣食品藥品管理局對(duì)我藥房進(jìn)行了申請(qǐng)驗(yàn)收檢查,對(duì)我藥房現(xiàn)管理不完善和做得不全面的以下五點(diǎn)進(jìn)行了指導(dǎo),現(xiàn)就本次現(xiàn)場(chǎng)檢查存在一般缺陷的五項(xiàng)做出相應(yīng)整改如下:1、不合格區(qū)標(biāo)志及危險(xiǎn)藥品區(qū)標(biāo)志不符合規(guī)定。整改措施:不合格藥品區(qū)及危險(xiǎn)藥品區(qū)已做有明顯的標(biāo)志并對(duì)其進(jìn)行了區(qū)域劃分。2、處方藥與非處方藥標(biāo)志不符合要求。整改措施:處方藥與非處方藥標(biāo)志以做。3、藥店服務(wù)公約沒做。整改措施:藥店服務(wù)公約以做4、藥店夜間標(biāo)志沒做。整改措施:藥店夜間標(biāo)志以做。5、藥店人員公示及藥師證件粘貼不符合規(guī)定。整改措施:藥店
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