2024年銷售主管述職報告怎么寫
一、業(yè)績回顧與分析
1. 列舉關鍵業(yè)績指標：概述2024年的主要銷售業(yè)績，包括銷售額、客戶增長、產品線表現(xiàn)等關鍵數(shù)據(jù)。
2. 數(shù)據(jù)解讀：詳細說明每個指標的數(shù)值變化，對比前一年的數(shù)據(jù)，分析增長或下降的原因。
3. 成功案例分享：挑選幾個具有代表性的銷售項目，闡述實施策略、執(zhí)行過程及結果。
二、團隊管理與人才培養(yǎng)
1. 團隊建設：描述團隊結構的變化，如新員工加入、離職情況，以及團隊協(xié)作的改進。
2. 培訓與發(fā)展：介紹為提升團隊能力所進行的培訓活動，包括內容、效果和反饋。
3. 人才激勵機制：分享激勵政策的更新，以及這些政策如何影響員工的工作積極性。
三、市場趨勢與策略調整
1. 市場洞察：分析當前市場環(huán)境，如競爭對手動態(tài)、消費者需求變化等。
2. 策略適應性：說明針對市場變化所做的策略調整，如產品定位、定價策略等。
3. 客戶關系管理：闡述如何優(yōu)化客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度。
四、挑戰(zhàn)與應對
1. 遇到的問題：列出2024年面臨的挑戰(zhàn)，如供應鏈問題、市場波動等。
2. 應對措施：詳細描述采取的解決辦法，以及這些措施的實際效果。
3. 教訓與改進：從挑戰(zhàn)中吸取的經驗，以及未來如何避免類似問題。
五、未來規(guī)劃與目標設定
1. 短期目標：設定下一年度的銷售目標，包括具體數(shù)字和時間表。
2. 長期愿景：闡述對公司銷售部門的長遠設想，以及實現(xiàn)愿景的關鍵步驟。
3. 持續(xù)改進計劃：提出改進團隊效率、優(yōu)化流程的具體措施。
開頭結尾怎么寫
開頭：
尊敬的領導、同事們，大家好！我作為公司銷售部的主管，有幸在此向大家匯報2024年度的工作成果與展望。過去的一年，我們面臨了諸多挑戰(zhàn)，但團隊的共同努力使我們取得了顯著的進步。
結尾：
回首過去，我們有理由為取得的成績感到自豪；展望未來，我們充滿信心和期待。我相信，在公司領導的支持和團隊的協(xié)作下，我們將持續(xù)提升銷售業(yè)績，實現(xiàn)更高遠的目標。感謝各位在過去一年的支持與信任，讓我們攜手并進，共創(chuàng)輝煌的2025年。謝謝大家！
2024年銷售主管述職報告范文
第一篇 2024年銷售主管述職報告1500字
各位領導、各位同事：你們好！
我被任命為萬鴻鑫城銷售主管以有一段時間了，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話，剛上任時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經驗，但我從未有過現(xiàn)場管理工作，對管理的實踐經驗一無所有；第二面臨我們這項目都是些新手，對于房產這一塊可以說是零，怎樣帶動這個團隊，怎樣管理好現(xiàn)場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在領導的幫助下化壓力為動力，加上以往的工作經驗結合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理，人員數(shù)量進行合理的分工和安排，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處，所以每天都給自己在創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題?，F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產專業(yè)知識這一塊進行一次培訓，雖是給她們培訓，實際也是在給自己鞏固知識，因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得， 一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不同，經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
我們雖然進場比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產銷售經驗，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經驗，可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場，銷售人員沒有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經理協(xié)調好的情況下導致了一房兩賣，這給公司領導帶來了不必要的麻煩，還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失，這點也是以后我們要特別注意的?，F(xiàn)在的工作基本上都已經走上了正軌了，業(yè)務員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉，對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時，跟他們開會的時候都臉紅，講話都打結，開會也不知道說些什么內容，每天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做，可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
到目前為止，包括開發(fā)商的關系戶一起，我們總共是簽定認購協(xié)議115套，這離我們所定的任務是遠遠不夠的，從目前的客戶登記情況來看還是較理想的，可要完成目標就要在努力，要及時跟銷售員溝通，銷售員也要及時跟客戶溝通。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本，跟蹤內容，統(tǒng)計客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應上來的問題，然后及時的給她們解答問題。
下月就要開盤了，為了更好的完成項目的營銷工作，實現(xiàn)雙贏，我們除做好自己的本職工作外，積極配合公司領導的安排，以銷售為目的，為下月的銷售高潮奠定基礎。現(xiàn)在的工作主要是配合領導把預售前的主要資料準備好，協(xié)助領導起草商品房買賣合同的擬草評審，五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放，對周邊門面市場調研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來發(fā)一份給公司，加強現(xiàn)場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進行一次調研，為銷售奠定基礎。
__年也是繁忙的一年，我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業(yè)顧問，監(jiān)督好她們的工作，爭取在原定時間里完成公司所下達的任務。
第二篇 銷售主管述職報告950字
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家好，我叫趙曉贊，是九洲通訊的一名銷售主管，在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的2024年，回顧這一年的工作歷程，首先要感謝帶領我們不斷前進，兢兢業(yè)業(yè)的經理，感謝團隊上進，精誠合作的同事，更要感謝光臨我們店的新老客戶，正是因為他們的幫助鼓勵，認可信任才能使我們更好的工作，同時我們也有必要談談銷售工作中的不足之處：
1.學習不積極，導致專業(yè)知識水平欠缺，每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說，同時也有被促銷員專業(yè)述語打動，有購買的欲望，顧客也是一樣的。
2.工作職責做不到位，手機是貴重物品，我們要及時擦試，檢查輕拿輕放，為什么顧客不要柜臺上的機器，就是看上去不像新的，所以要及時整理擺放。
3.對顧客缺乏耐心，尤其是售后問題，有一次，一位老大爺來調試三星機器，當時我正在做別的工作票，就對他說：上二樓，他說腿疼上不去，我只管忙我自己的，沒有理他，他就去找別人調試，最好調好了，他臨走時，專門對我說了一句，我這個人不好，他說完之后意識到了自己的不對，好在顧客對我們店的評價不錯，要不我們又流失掉客源了，所以解決售后問題更要有耐心。
4.主管職責不到位，沒有發(fā)揮團隊精神，對待同事關心不夠，沒有及時溝通，要求別人做到的，自己卻不想做，對待新同事，往往是他們給我們拿機器，而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少，希望得到他們的諒解。
銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作，奮斗了一年，成功也好，失敗也好，好好總結經驗，吸取教訓，在以后的工作中，引以為鑒就是進步新的一年，意味著新的起點，新的.機遇，新的挑戰(zhàn)，作為銷售人員的，我們必須嚴格要求自己：
1.空懷心態(tài)，從最簡單的事情做起，認認真真地對待自己的工作以及領導，支持的任何一項工作，無任何借口。
2.學習，閱讀一些積極向上的書籍，豐富自己的思想，提高素質，同時的學習研究機型，減少庫存的同時，增加我們的利潤。
3.回訪老客戶，好幾次聽著客戶說因為打電話回訪，就又來買手機了，心里很高興，
4.盡自己最大努力，去幫助任何人，無論是客戶還是同事，讓客戶體感覺到我們的熱情，讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。
2024年是有意義，有價值，有收獲的，我們九洲在新的一年中，將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地，同仁們，我們的九洲奮斗吧！
第三篇 優(yōu)秀銷售主管述職報告1750字
尊敬的各位領導、同事們：
自從20__年1月3日__汽車銷售服務有限公司開業(yè)之日起，我就融入了這個大家庭！
一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務有限公司。雖然公司也經歷了無數(shù)波折，也存在著這樣或者那樣的問題，不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在領導們的關心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的說一聲：謝謝！
能夠參加今天的述職我倍感榮幸，同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、銷售主管職責與管理能力
（一）銷售主管的職責
1、管理銷售活動，促使完成銷售目標。
2、領導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。
4、要致力于銷售部的盈利。
5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
（二）銷售主管的自我定位
1、銷售主管應有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)督、輔導、分析、改善等基本原則。
（三）銷售主管管理的項目
1、展廳內外的環(huán)境
展廳外地面的整潔，客戶停車區(qū)有足夠的車位，所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)，展廳地面保持清潔，展廳內外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時間內，所有銷售部的人員，都必須著byd規(guī)定的制服，佩戴工牌及byd標志，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內抽煙，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。
在前臺接待時，所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”！無論是正副班組，接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時接待臺要保持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。
3、展廳車輛的陳列
展廳內所有的展示車輛必須經過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必須使用輪胎蠟，byd輪胎標志處于水平位置，展示車輛內的座椅不可保留塑料膠套，同時要鋪上byd專用地毯。
展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務完時，要及時清理煙灰缸內的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時清倒，保持清潔。
（四）銷售主管的5s現(xiàn)場管理
1、整理：將不要的東西立即處理。
2、整頓：功能性的放置原則，產生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔：建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng)：一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
（五）作為銷售主管，我能夠認真執(zhí)行職責，團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經理的正確領導下，我會積極進取、扎實地工作，努力去完成公司下達的計劃目標任務。
二、工作的團結與配合
一個人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成績，就必須要成為一個整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互關心，相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項制度在不斷完善，但是，更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中，員工看管理者。
作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此，在任何行動上，我會堅持“要求別人做到的，自己會首先做到?！眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵?guī)定，絕不帶頭違反。
四、總結
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來，把心思凝聚到當做自己的事業(yè)，去努力的工作，來完成銷售任務，促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻，同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
謝謝大家！
第四篇 房地產銷售主管述職報告1800字
王丹
各位領導、各位同事：
大家好！
我是來自富甲天下?？ろ椖康闹脴I(yè)顧問，我叫王丹。很榮幸能有一次這樣機會與各位領導分享我在?？さ墓ぷ鳉v程。
我是2024年9月21日進入到頤中公司的，到現(xiàn)在已經300天了，時間過的真快?；仡欉@近10個月的工作經歷，作為頤中公司的一名員工，我深深感到受到我們頤中公司蓬勃發(fā)展的朝氣和拼搏精神。還記得剛進入到?？ろ椖康臅r候自己在這還是一個新人，從沙盤說辭到戶型到整套銷售流程都是重新學習整理一遍。經過經理和同事們的幫助，終于讓自己在各個方面有了一定的進步。剛開始工作的兩個月其實自身是特別的不適應，從普宅項目到高端項目所要掌握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了，后來在王楠總的啟發(fā)和經理的鼓勵下終于有所突破，找到了方法知道應該怎樣去做才是正確的。也讓我的日常工作漸漸步入正軌。
一轉眼新的一年來了我們又有了新的銷售任務，但是由于當時開發(fā)商和客戶直接的一些誤會沒有洽談成功，導致很多已購房的業(yè)主情緒特別激動，并且做了很多的過激行為。以至于對銷售員的情緒都有很大的影響。毛總親自到售樓處來給予我們問候，和安慰。心理即感激又溫暖，有這樣的一位好的領導人我堅信，以后一定會非常的美好，問題都可以解決，所以我們不會放棄。大家在王楠總和經理的帶領下努力前行，我們的業(yè)績不是最好的但是大家都在努力迎頭追趕。到了第二個季度的時候大家終于擺脫了環(huán)境的影響，可以正常接待客戶了，大家很高興，都在互相扶持，努力拼搏著。6月份我留守在售樓處幫助其他伙伴們辦理剩余客戶的其他手續(xù)。一干就是一個月，說實話真的很累，每一天一個人要干好幾個人的活，有時客戶到售樓處不明分說的就是對我一頓吼，那時心理是滿心的委屈，有些堅持不住了。但是我一想到領導給予我的信任，伙伴們寄予我的期望，我必須要堅持住。每當受委屈累的.時候我都會想起我們頤中公司的九大精神，有一句話說的特別好，凡事的發(fā)生必有其因果，必有助于我。人都是要在不同環(huán)境，不同的事情中不斷的磨練自己才能成長。這是對于我的一次鍛煉的機會，我得好好把握讓自己快速的成長起來。
2024年9月21日到12月個人銷售3套，2024年1月到7月份個人銷售洋房13套，共計：16套?？備N售額10291581元，回款：7619136元。我知道這還遠遠不夠，以后要更加的努力才行。那天王楠總找到我說由于你的表現(xiàn)公司毛總決定給予你提升的機會。我內心特別的激動，我特別感謝王楠總在我來的這段時間每當我迷茫的時候，她都在她繁忙的工作中抽出時間來幫助和開導我，讓我很快能擺脫煩惱，努力工作。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機會，在以后的工作中除了把成交客戶的催款和善后工作做好，還要協(xié)助好高經理工作，把前臺管理好，以下是我的工作方案。
1、嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，起到以身作則的帶頭作用。
2、協(xié)助經理搞好工作安排，制定值班人員安排表。
3、自覺遵守作息時間，協(xié)助經理搞好考勤，考核制度，嚴禁遲到，早退現(xiàn)象發(fā)生。
4、嚴格要求銷售人員的儀態(tài)，儀表，言談，舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務質量，樹立公司形象。
5、愛護公物，帶頭做好售樓處前臺的清潔和整理工作。
6、統(tǒng)計日常的來電來訪量，晚會分析當天接待客戶情況，找出客戶問題所在并解決，盡可能促進成交。
7、培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他銷售員接待客戶時應積主動給予配合，對于不能成交的原因，進行分析，總結，及時的給予配合，把握機會達成成交。
8、對于新加入的成員準備項目資料，給予培訓，考核，考核合格者正式上崗接待客戶。
9、對于已成交的客戶要跟蹤客戶的補定，首付，簽合同，幫助客戶辦理好貸款以及進戶的相關手續(xù)。
10、要了解周邊競品項目的情況，信息隨時更新，讓銷售人員掌握。
銷售主管的責任是要起到帶頭作用，要多配合經理和公司的安排工作，要團結銷售人員，要有凝聚力，執(zhí)行力，創(chuàng)新力，組織能力和指揮能力，從今天開始要更嚴格的要求自己，認真做好本職工作，努力彌補自己的不足之處，多學習專業(yè)知識。我的成長離不開領導的幫助和同事的支持。希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績，不斷的提高自我。
銷售主管是一段新的工作歷程，是一個新的平臺。充滿了全新的機遇和挑戰(zhàn)，堅持與努力會讓我學習到更多專業(yè)技能。我會充滿責任感的去工作，懷著感恩的心去面對接下來的日常生活。無論是從工作方面，還是為人處事，都將學習的更加成熟。
最后我想說作為頤中公司的一名員工我感到無比的驕傲和自豪。
述職/?？?王丹
第五篇 房地產銷售主管述職報告格式900字
一、工作績效述職
時間過的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經將近2年了。首先，非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。同時，向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項公司安排的工作任務。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產這個工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學習的地方還是很多，通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在較短時間內熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司，給了我很多的學習機會，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關于銷售的培訓工作，我希望能通過學習不同的知識，補足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關鍵事項
作為一名策劃人員，我本著要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成本職工作，做好房產策劃工作，嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。
我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作，每次我都深深的體會到終端銷售的力量，也讓我覺得策劃并不是萬能的，
四、__年的改進思路
在這段時間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智，而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成，工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下，我會盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經濟效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績，針對自身的不足加以改進，爭取在新的一年做的更好。
20__年也許對于房地產行業(yè)會是一個考驗，但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團隊中，我十分的有信心來面對這場突如其來的冬天。
第六篇 銷售主管述職報告800字1350字
恭敬的各位帶領、各位同事：
您們好！
銷售主管述職報告800字：最終，我僅代表市場部全部員工給大家拜個暮年。祝全部同仁在新的一年中，互助高興，萬事如意！
我于___進入市場部，并于___被錄用市場部主管，和公司一路渡過了兩年的光陰，如今我將這期間的工作做個報告請教，懇請大家對我的工作多提寶貴的定見和發(fā)起。
我市場部緊張是以德律風交易為主、收集為幫助展開工作。前期便是經過議定我們打出去的每個德律風，來尋找意向客戶。為建立相信的干系，與每個客戶進行交換、雷同。讓其從心底感觸到我們不管甚么時候都是在為他們辦事，是以救助他們?yōu)橹?，本?我們能做到的就必定去做，我們能和諧的盡量去做'的原則來展開工作。如許，在交易工作根本結束的環(huán)境下，不但滿足他們的需求，獲得我們應得的長處。并且經過議定我們的產品，我們的辦事博得他們的相信。獲得下次互助的機遇。就像春節(jié)前后，我部分員工將工作跟尾的特別好，涓滴不受外界身分的干擾，就可以做到處在某個特別階段就可以做好這一階段的事變，不論是客戶追蹤還是辦事，仍然能夠堅定用心、用品格去做。____年的工作及任務已經肯定。掃數(shù)的籌劃都已經落實，嚴厲根據(jù)籌劃以內的事變去做這是必定的。相信即使是在今后的進程中碰到題目，我們也會選擇用最快的速度和最好的方法來辦理。
____年，在懵懂中走過來。我本身也是深感壓力重重，莫衷一是?？墒俏遗龅搅撕玫膸ьI和一個屬于我的團隊。他們的救助和包涵是我個人現(xiàn)階段成長的緊張身分。也是我在參加工作的這段時候里對付做人和辦事的明白中成果最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的入手下手，一個新的入手下手。
在本年的工作中，以'勤于交易，專于專業(yè)'為中間，我和我構成員要做到富裕利用業(yè)余時候，不管是在專業(yè)知識方面，還是在營銷計謀方面，采納多樣化式樣，多找冊本，多看，多學。開辟視野，充裕知識。讓大家把學到的表面與客戶交換相聯(lián)合，多用在實踐上，用差別的方法方法，讓每個人找到得當本身的工作方法，然后相輔相成，讓團隊的氣力在事跡的表現(xiàn)中闡揚最高文用。為團隊的互助和成長補充新鮮的血液和能量。同時在務必要進步本身的本領、本質、事跡的進程中。以'帶出優(yōu)秀的團隊'為己任，要站在前年、客歲所獲得的經驗根本之上。創(chuàng)本年事跡的同時，讓每個人的本領、本質都有提拔，都要熬煉出本身自力、較強的交易工作本領。將來不管是做甚么，都能做到讓帶領安心、如意。
走進這個競爭猛烈的社會，我們每個人都要學會如何糊口生涯？不論做甚么。具有健康、樂觀、自動向上的工作立場最緊張。學做人，學辦事。學會用本身的腦筋去辦事，學會用本身的伶俐去辦理題目。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要經心盡力地做好。這也是對本身的一個責任。
經過議定這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所產生的變化。也感觸到了公司必定要向前成長的一種決議信念。我相信：'公司的計謀是清楚的，定位是精確的，決議計劃是精確的'是以，在今后的工作中，我會帶領市場一部全部員工跟著公司的成長當令的調整本身，及時精確的找到本身的角色和位置。為公司在茂盛成長的進程中盡我們個人的菲薄之力。
回顧過去，我們熱忱彌漫;展望將來，我們斗志奮發(fā)。新的一年，新的祝福，新的盼望：本日，市場一部因為在此工作而自大;明天將來誥日，市場一部會讓公司因為我們的工作而驕傲！
第七篇 銷售業(yè)務主管述職報告1650字
近3年來，作為事業(yè)部副經理，負責分管本事業(yè)部的營銷工作，我能夠認真履行崗位職責，團結帶領全體營銷員、業(yè)務員、采購員，在公司總體工作思路指導下，用心進取，扎實工作，不僅僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經濟指標，而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅僅積累了豐富的營銷經驗，而且管理技也得到較大的提高。
一、思想上要求上進，有較好的團隊合作精神和工作職責心
1、熱愛本職工作，尊重和團結事業(yè)部領導班子成員，用心配合，主動完成黨政一把手交待的各項工作任務。
2、作為事業(yè)部營銷負責人，能夠深深感受到肩負的職責，能以身作責，加班加點，廉潔奉公，起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。
3、關心群眾，團結同事，重視團隊合作精神，有較強的群眾榮譽感。
二、20__年各項經營目標及其它工作完成狀況
1、20__年共生產噸，銷售__噸，產銷率__%，比20__年增長__噸，__%。
2、20__銷售總額萬元實現(xiàn)考核毛利潤萬元。
3、20__年共提價__次，平均單價從__元漲至__元
4、20__年期初應收款__萬元，期末應收款__萬元，回籠貨款__萬元，回籠率100%。
5、20__年采購國內__噸，較20__年增長__%
6、投入超多人力、物力支持辦事處的建設
7、__機投產后，開拓了__銷售市場，建立了一套__營銷模式
8、20__年職責區(qū)域范圍內未發(fā)生任何安全職責事故。
三、銷售管理出成效
20__年主要圍繞四個“堅持”，兩個“建立”富于成效地展開各項工作:
1、堅持以省內為主，以省外為輔的營銷策略。
把__省作為__的主銷售市場進行重點推銷，已取得較好成效，連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。__省的銷售特點是價高、穩(wěn)定，銷售費用低，有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件。
2、堅持以直銷為主，經銷為輔的營銷方針。
隨著客戶群的穩(wěn)定，__品牌的知名度的提高，經銷公司控制著超多的客戶群，制約了銷售量進一步提高。近年來不斷透過協(xié)商及合作的方式，已改經銷中轉的銷售方式為公司直供客戶，不僅僅提高了產能，銷量也迅速得到了消化，到達了公司高產、降耗、增效的預期目標。
3、堅持產品結構的優(yōu)化。
大幅減少低__的接單量，為高產、高銷，降低成本帶給基礎重要條件。并把出口__作為重要產品進行研發(fā)，解決了困擾成品質量黑點問題。
4、繼續(xù)堅持營銷風險的控制。
近年來，由于國內牛卡產能的迅速增加，供大于求矛盾突出，__市場競爭激烈，賒銷方式成為搶占市場的重要武器，但賒銷也是一把雙刃劍，會產生超多的呆、壞帳。近己年，透過不斷完善營銷內部監(jiān)督體制，嚴格執(zhí)行審批權限管理制度，已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
5、建立并鞏固了一套行銷所必需的營銷體系。
在瞬息變換的市場環(huán)境下，根據(jù)市場狀況，及時調整價格策略、產品策略、地域策略等，鞏固并發(fā)展了市場客戶，控制了市場風險，個性是高瓦紙機投產后，利用客戶的類同性，成功復制了__的營銷模式，順應了客戶運行慣性。
6、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
透過系統(tǒng)培訓和實際工作的歷練，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。片區(qū)經理制和其它激勵機制再次調動營銷員的用心性、釋放營銷員的聰明才智、增強營銷員的職責感和成就感，為實現(xiàn)事業(yè)部的目標利潤和拓展產品的市場空間打下基礎。
四、20__年工作重點及難點。
1、確實做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作。
2、__銷售原則:高產、高銷、低耗。制定完備的銷售方案，繼續(xù)擴大市場。
3、__產品在國內市場的推廣。
4、做好銷售管理系統(tǒng)，提高工作效率，方便快捷為客戶報務。
5、做好國內__等系統(tǒng)材料的采購工作。
20__年已過去，在這一年里，有我的辛勤勞動的汗水，有應對艱難市場拓展的無奈，有過業(yè)績迅速提高時的自豪，回顧過去，展望未來，我們是一個團結的群眾，具有團隊精神的群眾，一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍，在新的一年里，我們將有更強的職責心和使命感，全身心投入到自我的崗位中。
展望20__年，我們的工作目標是:團結一致，
我想，只要我們持續(xù)用心的工作熱情，熱愛自我的事業(yè)，正確把握市場規(guī)律，定能得到公司領導及同事的大力支持，我們的目標也定能實現(xiàn)。
第八篇 銷售部副主管述職報告1500字
我是___，現(xiàn)任公司銷售部副經理，負責商品房的相關銷售管理工作。春華秋實，夏去冬來，即將過去的2024年是既充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回顧過去一年的工作，在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我緊緊圍繞公司的年度總體目標和相關部署，狠抓重點，突出實效，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將自己今年的工作情況述職如下，請予以審議：
一、加強學習，提高業(yè)務能力
近一年來，受國際金融危機和國內對樓市出臺的相關政策影響，以及人們的觀望思想，使房產市場面臨越來越嚴峻的挑戰(zhàn)。因此，為了更好地為公司創(chuàng)造銷售業(yè)績，做好自己的'工作，我不斷加強學習，開闊眼界，打開思維，提升自己的工作水平。主要通過以下幾方面來學習：一是注重嚴格要求自己，吸收新的知識，擴充自己的知識面，提高自己的分析問題和解決問題的能力。我主要學習關于房產市場、經濟、還有銷售方面的知識，通過書籍、網(wǎng)絡、報紙等途徑獲得。二是關注公司的各項業(yè)務發(fā)展情況，及時了解和掌握公司新推廣業(yè)務的詳情，分析其的優(yōu)缺點，及適用范圍。三是認真領會公司制定的各項規(guī)章制度和操作流程，便于工作開展得合法、合理性。及時了解同行業(yè)的情況，學習他們的長處，便于制定相關的對策。
二、兢兢業(yè)業(yè)、做好本職工作
銷售部的主要工作就是與各運營商、合作單位關系維護、工作交流、人員溝通，根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求，積極拓展新業(yè)務。我本著“誠信、責任、創(chuàng)新”的原則，開展各項工作。主要包括，一對商品房買賣合同的審核和歸檔，建立健全手續(xù)。二對網(wǎng)上銷售樓盤的建檔。便于適時了解網(wǎng)上銷售情況，為領導決策提供相關的事實依據(jù)。三是把簽約好的合同移交至房管部門做好備案、預告。四是辦好相關的手續(xù)、流程。包括初始登記證的辦理，聯(lián)排、一期公寓房產證的交易過戶事項。五是爭對房產市場的激烈競爭，市場面臨惡化，協(xié)助領導對商品房的價格做出調整。六是認真計算銷售部各銷售人員的傭金，避免失誤，使大家都能得到自己應得的一份，激發(fā)大家的工作積極性。七是負責相關合作單位的付款等日常事務性工作。
三、注重溝通協(xié)調工作
一個公司一般都由幾個部門組成，雖然各部門的分工職責不同，但都是圍繞公司的核心利益和目標而開展各項工作的。我們__公司也是一樣，我在實際工作中，就很注重與其他部門的溝通協(xié)調，及時了解他們的訴求，移交他們所需的資料。及時了解客戶的需求，對客戶反饋的意見，及時加以整理、分析，改進，以促進我們工作的進步。
四、嚴以律己，善于自省
身為副經理，我始終對自己保持高標準、嚴要求，自覺規(guī)范自己的言行，堅持自重、自省、自警、自勵，謙虛謹慎，防微杜漸，不、不以權謀利，遵守法律、法規(guī)和公司的規(guī)則制度，在工作中時時刻刻以公司利益為重，管好自己，帶好頭，虛心接受大家的監(jiān)督，聽取大家的意見，對自己的不足及時加以改進。
五、工作中存在的問題
回顧一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。一是服務意識有待強化，高標準、高效率做好工作的意識還需進一步增強；二是業(yè)務能力有待提高，平時忙于日常工作，理論和業(yè)務學習方面還不夠深入系統(tǒng)，工作能力還需要進一步提升；三是創(chuàng)新精神有待強化，在銳意進取、積極創(chuàng)新工作的思路、辦法、舉措方面還做得不夠好等等，這些都有待于在今后的工作中加以改進。
六、今后工作的目標：
在今后的工作中，我會更加嚴格地要求自己，不斷改進自身的不足，向大家學習，以求真務實的態(tài)度，堅持“以客戶為中心”不斷開拓進取，銳意創(chuàng)新，加大銷售力度，努力做好銷售部的各項管理工作，當好經理的助手，以更高的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn)，不斷完善自我，確保我們銷售再創(chuàng)佳績。為公司的發(fā)展壯大貢獻自己最大的力量。
第九篇 最新銷售主管述職報告1300字
尊敬的各位帶領、各位同事：
您們好！
我于___進入市場部，并于___被錄用市場部主管，和公司一路渡過了兩年的光陰，如今我將這期間的工作做個報告請教，懇請大家對我的工作多提寶貴的定見和發(fā)起。
我市場部緊張是以德律風交易為主、收集為幫助展開工作。前期便是經過議定我們打出去的每個德律風，來尋找意向客戶。為建立相信的干系，與每個客戶進行交換、雷同。讓其從心底感觸到我們不管甚么時候都是在為他們辦事，是以救助他們?yōu)橹?，本?我們能做到的就必定去做，我們能和諧的盡量去做'的原則來展開工作。如許，在交易工作根本結束的環(huán)境下，不但滿足他們的需求，獲得我們應得的長處。并且經過議定我們的產品，我們的辦事博得他們的相信。獲得下次互助的機遇。就像春節(jié)前后，我部分員工將工作跟尾的特別好，涓滴不受外界身分的干擾，就可以做到處在某個特別階段就可以做好這一階段的事變，不論是客戶追蹤還是辦事，仍然能夠堅定用心、用品格去做。__年的工作及任務已經肯定。掃數(shù)的籌劃都已經落實，嚴厲根據(jù)籌劃以內的事變去做這是必定的。相信即使是在今后的進程中碰到題目，我們也會選擇用最快的速度和最好的方法來辦理。
__年，在懵懂中走過來。我本身也是深感壓力重重，莫衷一是?？墒俏遗龅搅撕玫膸ьI和一個屬于我的團隊。他們的救助和包涵是我個人現(xiàn)階段成長的緊張身分。也是我在參加工作的這段時候里對付做人和辦事的明白中成果最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的入手下手，一個新的入手下手。
在本年的工作中，以'勤于交易，專于專業(yè)'為中間，我和我構成員要做到富裕利用業(yè)余時候，不管是在專業(yè)知識方面，還是在營銷計謀方面，采納多樣化式樣，多找冊本，多看，多學。開辟視野，充裕知識。讓大家把學到的表面與客戶交換相聯(lián)合，多用在實踐上，用差別的方法方法，讓每個人找到得當本身的工作方法，然后相輔相成，讓團隊的氣力在事跡的表現(xiàn)中闡揚最高文用。為團隊的互助和成長補充新鮮的血液和能量。同時在務必要進步本身的本領、本質、事跡的進程中。以'帶出優(yōu)秀的團隊'為己任，要站在前年、客歲所獲得的經驗根本之上。創(chuàng)本年事跡的同時，讓每個人的本領、本質都有提拔，都要熬煉出本身自力、較強的交易工作本領。將來不管是做甚么，都能做到讓帶領安心、如意。
走進這個競爭猛烈的社會，我們每個人都要學會如何糊口生涯？不論做甚么。具有健康、樂觀、自動向上的工作立場最緊張。學做人，學辦事。學會用本身的腦筋去辦事，學會用本身的伶俐去辦理題目。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要經心盡力地做好。這也是對本身的一個責任。
經過議定這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所產生的變化。也感觸到了公司必定要向前成長的一種決議信念。我相信：'公司的計謀是清楚的，定位是精確的，決議計劃是精確的'是以，在今后的工作中，我會帶領市場一部全部員工跟著公司的成長當令的調整本身，及時精確的找到本身的角色和位置。為公司在茂盛成長的進程中盡我們個人的菲薄之力。
回顧過去，我們熱忱彌漫;展望將來，我們斗志奮發(fā)。新的一年，新的祝福，新的盼望：本日，市場一部因為在此工作而自大;明天將來誥日，市場一部會讓公司因為我們的工作而驕傲！
第十篇 貨代銷售主管述職報告1650字
【貨代銷售主管述職報告】
單位及崗位介紹
1、公司介紹
浙江永泰國際貨運代理有限公司成立于1998年，是經______對外貿易經濟合作部批準的，集海運，空運，陸運于一體的綜合性一級專業(yè)國際貨運代理企業(yè)。
永泰總部位于中國東部的重要出口口岸寧波， 并在上海，杭州，青島，北京設立了分支機構，未來將在其他主要口岸設立分支機構。永泰具有完善的服務系統(tǒng)和完善的全球代理網(wǎng)絡，力求實現(xiàn)全球化戰(zhàn)略，提供客戶需求的綜合物流服務。
永泰提供以下服務：
>> 海運整箱(fcl)，拼箱(lcl)進出口貨運代理
>> 空運進出口貨運代理及門到門服務
>> 集裝箱內陸運輸及門到門服務
>> 國際快件服務
>> 報關、報檢、代辦保險
>> 專業(yè)的危險品運輸操作。
永泰擁有專業(yè)、經驗豐富的團隊，在全體員工共同一致的努力下，遵循誠信，安全，優(yōu)質，高效的服務宗旨，始終堅持客戶第一，雙贏互利的價值觀，向著成為最專業(yè)的物流服務公司的目標愿景不斷進步，贏取了廣泛的市場和客戶的信任和支持，為公司的進一步發(fā)展打下了堅實的基礎。
我們將不斷完善服務，降低成本，爭取得到更多客戶的支持，也為中國物流業(yè)的發(fā)展添上自己的一筆！
2、崗位介紹
1、電話銷售
2、同行拜訪
3、直客拜訪
4、客戶資料整理
5、客戶回訪
三、實習內容
1.初期培訓：先期經理給我們培訓了貨代操作的全部流程，從開始的基本港口了解到電話銷售篩選客戶在到客戶拜訪到最后完成接單。關于世界各國重要港口的培訓，哪個港口屬于什么航線上的，比如歐洲基本港有菲利克斯托、勒阿弗爾、安特衛(wèi)普、漢堡、赫爾辛基等。這些是最基本的知識，也是從事貨代行業(yè)必須了解的。貨代操作的基本流程可以用下面的圖介紹：
2.電話銷售：電話銷售是作為一個貨代銷售第一步具有實戰(zhàn)性的工作，電話銷售是篩選客戶的必要手段 。電話銷售是篩選有效客戶的工具，也是與客戶建立合作關系的開端，電話溝通，特別對于一個新銷售而言，是第一份磨練意志和有價值的工作，新銷售會從由拿起電話而感到恐懼到拿起電話感到自然而然的
階梯性的變化。在電話銷售中我們常常會遇到殘忍的拒絕和由此帶來內心極大的壓力，但是也是鍛煉了我堅強的心里承受能力，為后來的客戶開放打下了堅實的基礎。
3.同行拜訪：每個公司的優(yōu)勢都是有限的，同行業(yè)公司之間的良好的合作關系非常重要，對雙方是互利共贏的，價格信息的比對公司代理的船公司出貨有個價格申請的目標，同時雙方貨物的物流有更多的選擇，在客戶出貨時有更多的選擇，更加讓客戶堅信了他的合作方是個有實力負責人的代理公司，與更多的貨代公司的銷售合作就會有更多的雙贏機會，能使自己擁有更廣闊的價格平臺，從而開發(fā)客戶的可能性會大大的增加。
4.直客拜訪：跟客戶見面，要充分體現(xiàn)出誠意，真心誠意與客戶交流，說話要自然，建立信任關系。加強自身的功底，對船公司的詳細了解，一邊給客戶提供最好的航線參考，在推薦時至少提供兩家，一家快船，價格高的，一家慢船，價格低的，讓客戶自己有個了解，對大客戶以及潛在客戶所在的行業(yè)情況有足夠的認識，這樣才會讓客戶覺得你很專業(yè)，才會放心把貨交與你來出運。每次對客戶的回答，都要經過思考，一諾千金，要確定能夠做的情況下才能百分之百肯定，許下承諾。另外做好拜訪客戶的記錄，詳細記錄下客戶的情況與需求，及時回答在拜訪時客戶提出的沒能解答的問題，記下給客戶的承諾，在約定的時間，準時給客戶回復，介紹客戶與公司內部合作，以便加強客戶與公司的了解，建立更近一步的聯(lián)系，不斷提升自身的專業(yè)知識，給予客戶更好的服務。
四、實習總結
在這個經濟和知識迅猛發(fā)展的時代， 一個人應該樹立正確的工作態(tài)度，憑著勇于挑戰(zhàn)，注重技巧，求真務實的態(tài)度來負責任的做好每一份工作，同時也要不段的加強學習，注重細節(jié)，開拓創(chuàng)新。作為公司的一員來說，要有著來公司就是為公司創(chuàng)造利潤的想法，努力積極的做好自己的本分工作，只有這樣才能使自己得到長足的發(fā)展，才有機會在公司取得晉升的機會，也會給客戶留下踏實的感覺，讓客戶更放心的跟你合作。因此，一個業(yè)務員的長足發(fā)展不緊要考慮到職業(yè)的選擇，更加要注重職業(yè)的堅持。
第十一篇 超市銷售主管述職報告1250字
【超市銷售主管述職報告】
這學期超市在大家的共同努力下，各方面終于逐步完善，逐步步入正軌，雖然有段時間因為樓棟出入情況管理加嚴，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的，雖然在這一路來不斷有人退出，當然也有人加入，這一切的摸索過程都是值得了。
這學期，每個人都見證了眀校網(wǎng)超市的艱辛成長過程，從開學最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營業(yè)額達200左右，6月22日還創(chuàng)下了本學期的最高日營業(yè)額566.6元。這都是值得欣慰的方面。同時，大家的工作默契度也增加了不少。這些對眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎。
廢話就不多說了哈，現(xiàn)在我就我個人這學期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進行一個簡要的總結：
1.進貨方面：應該多注意貨品的生產日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧，最后導致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進貨初期，在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的，但他們還是用其他貨品填補，導致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題，經過一些交涉和處理后，這方面問題慢慢得到改善。
2.招送貨員方面：早期還沒安置超市副主管一職時，送貨員招聘是我負責的。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員，給眀校網(wǎng)帶來了一些負面影響。從這件事里，我試著慢慢去了解怎么在短時間內去看清一個人是否適合當一名超市送貨員，是否會適應我們眀校網(wǎng)發(fā)展的需求。
3.上下級工作協(xié)調方面：酸奶促銷的時候，由于自己對上下級的工作沒協(xié)調到位，導致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經過一段時間的磨合以后，類似問題基本是杜絕了的。
4.工作職責方面：有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍，可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上，注意到這個問題了的，已經在改進當中了。當然也不會把職責劃分得太清，因為一個團隊的事，有時該做的還是要做，該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。
5.超市虧損方面：這學期開學初期，在力天那邊由于門下漏縫太大的原因，使得附近的貓時不時來襲擊超市，前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后，下水道的老鼠也來作惡，6月28日，發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸，虧損7.2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃，主要是腸類，虧損17.1元。第一期特價促銷(6月22日)虧損99.8元，第二期贈品活動(7月2日)虧損22.1元。另外，下學期面臨過期的商品有兩包白糖，共約虧損5元。
6.電話回訪方面：這學期總共做了兩次電話回訪，主要反映的問題還是超市貨品種類太少。
7.關于眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展：這學期由于各方面原因(資金不足、貴娃子貨源不全)，下訂單的同學普遍反映超市貨品太少，以致一些同學在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單，而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。下學期資金已經到位了，我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學的需求。很多同學也在反映增加煙，這學期還不是一個成熟的時機，下學期煙類肯定會加進去的。同時，盡力去聯(lián)系一些價格低廉的經銷商以滿足超市的發(fā)展需求。
第十二篇 酒店銷售主管述職報告1050字
酒店銷售主管述職報告
尊敬的酒店領導：
從我到××_大酒店工作以來，是××_大酒店培養(yǎng)了我，我和××_大酒店在風雨中一路走來，感謝領導對我的信任和關懷，使我能在××_大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長了起來，特別是××_總找我談話后，使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷
部掌握的是一個企業(yè)的經濟命脈，他向領導者提供第一手資料，幫助決策者管理和經營企業(yè)。
以下是我對本酒店的市場作出的一些分析：
一、目標 顧客定位不太標準，過于狹窄?？偟目次覀兙频甑慕洜I狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區(qū)域的居民不構成消費吸引力。
二、宣傳力度不夠，未能在(來源： ___)市場上引起較大的轟動?？梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
三、服務細節(jié)要加強，在回訪客人的同時，把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流，逐步進行完善提高，根據(jù)營銷目標，制定本年度的營銷計劃。
針對以上情況，我部將在2024年進行以下的工作部署：
1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢，對本酒店及周邊進行一系列的調查，了解酒店的經營狀況，鎖定目標客戶，便于對酒店的經營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料;
2、進行客戶的友好拜訪，結合目前客戶來酒店的消費情況，進行調查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，要做到全程跟蹤服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，進行特殊和針對性的服務，最大限度的.滿足客戶的要求。對以前經常來，現(xiàn)在很少了的客戶加強聯(lián)絡，進行回訪，建立與客戶之間的良好關系，網(wǎng)而與客戶成為朋友，達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經辦;
3、制定節(jié)假日個性化營銷方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;
4、加強儲值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。
2024年，營銷部將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益，開拓創(chuàng)新，團結拼搏，努力完成全年銷售任務。創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界！迎來我們××_大酒店真正的春天！
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利，心想事成！謝謝
