第一篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2024年黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報(bào)告2600字
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2024年黨風(fēng)廉政建設(shè)自查
今年以來,區(qū)衛(wèi)生局在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以______系列重要講話精神為指導(dǎo),全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神,緊緊圍繞全區(qū)衛(wèi)生工作的重點(diǎn),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政體系建設(shè),有力地推動(dòng)了全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、兩個(gè)主體責(zé)任落實(shí)情況
黨的十八屆三中全會(huì)專門明確了黨委的主體責(zé)任和紀(jì)委的監(jiān)督責(zé)任,目的就是要強(qiáng)化各級(jí)黨委抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識(shí),我局始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為衛(wèi)生事業(yè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。
一是嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究辦法,通過各種渠道和方式對(duì)下屬單位領(lǐng)導(dǎo)干部起到警示和教育作用。認(rèn)真做好兩個(gè)主體責(zé)任分解。我局充分發(fā)揮黨支部和行政領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)的作用,成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任和主要任務(wù)層層分解,明確責(zé)任主體和責(zé)任人,形成了統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。
二是認(rèn)真落實(shí)兩個(gè)主體責(zé)任的檢查、考核。年初召開了衛(wèi)生工作會(huì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議,制定了____年衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政責(zé)任制度,并層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任書》和《廉潔從政個(gè)人承諾書》,將黨風(fēng)廉政工作和衛(wèi)生工作同安排、同部署,同時(shí)及時(shí)對(duì)全區(qū)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行了工作檢查、考核,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作的深入開展。
二、執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定心得體會(huì)八項(xiàng)規(guī)定情況
我局緊緊圍繞中央八項(xiàng)規(guī)定精神,結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際,按照立足于細(xì)、著眼于實(shí)的要求,從六個(gè)方面制定了切實(shí)有效的措施,認(rèn)真抓好各項(xiàng)規(guī)定要求的貫徹落實(shí)。
在改進(jìn)調(diào)查研究方面,結(jié)合重點(diǎn)衛(wèi)生工作的推進(jìn)落實(shí)和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展重大問題、群眾關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的解決,明確要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)各自工作分工,不定期深入基層開展調(diào)查研究和督導(dǎo)檢查,督導(dǎo)檢查時(shí)必須做到三個(gè)帶頭即帶頭深入鄉(xiāng)村社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、帶頭遵守工作紀(jì)律、帶頭總結(jié)提煉調(diào)研成果;要求局機(jī)關(guān)工作人員在認(rèn)真吃透上級(jí)精神、研究摸清工作底數(shù)的基礎(chǔ)上下基層,結(jié)合本科室重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的落實(shí),積極主動(dòng)地深入到基層醫(yī)療衛(wèi)生單位和一線科室,搞調(diào)查、作指導(dǎo)、抓落實(shí)、促工作,用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)基層。
在改進(jìn)會(huì)議會(huì)風(fēng)方面,嚴(yán)格控制各類會(huì)議、培訓(xùn)、儀式等活動(dòng),精簡(jiǎn)會(huì)議議程和參會(huì)人員范圍,提倡少開會(huì)、開短會(huì)、開解決問題的會(huì),講短話、講實(shí)話、講管用的話。在改進(jìn)文件文風(fēng)方面,規(guī)定凡無實(shí)質(zhì)內(nèi)容、無指導(dǎo)意義、可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā),凡可以直接協(xié)調(diào)解決的問題不再印發(fā)文件,凡能合并印發(fā)的一律合并印發(fā),普發(fā)性文件一律通過郵箱發(fā)布,不印發(fā)紙質(zhì)文件。
在厲行勤儉節(jié)約方面,大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),認(rèn)真遵守中央提出的厲行節(jié)約八項(xiàng)要求,堅(jiān)持勤儉做一切工作、節(jié)約辦一切活動(dòng),精打細(xì)算,嚴(yán)格把關(guān),加強(qiáng)財(cái)物管理,嚴(yán)格控制一般性支出和預(yù)算支出管理,在公務(wù)接待中嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,切實(shí)將有限的經(jīng)費(fèi)用到刀刃上。注重勤儉節(jié)約,防止鋪張浪費(fèi),教育引導(dǎo)全系統(tǒng)干部職工自覺踐行文明高尚的生活作風(fēng),深入開展節(jié)約一度電、一張紙、一升油、一滴水活動(dòng),不搞鋪張浪費(fèi)。
在行風(fēng)建設(shè)方面,加大對(duì)四風(fēng)問題的查處力度,發(fā)現(xiàn)問題,一律公開曝光,并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。按照《關(guān)于進(jìn)一步加大上班病治理力度切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的通知》和《關(guān)于堅(jiān)決治理上班病強(qiáng)化工作紀(jì)律的通告》的要求,對(duì)上班遲到、早退、缺崗、工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩游戲、工作日中午飲酒、公車私用等的行為開展常態(tài)化督查,即監(jiān)督檢查常態(tài)化、懲戒問責(zé)常態(tài)化、通報(bào)曝光常態(tài)化。
上半年已對(duì)局屬各單位全覆蓋督查_次,不定期抽查_次,發(fā)現(xiàn)違反作風(fēng)建設(shè)規(guī)定者,依紀(jì)從嚴(yán)從重處理;對(duì)市、區(qū)干部作風(fēng)督察組在我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)督察中發(fā)現(xiàn)違反中央八項(xiàng)規(guī)定及作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定者,不講任何理由,一律從速?gòu)闹亟o予黨紀(jì)政紀(jì)處分,并上追兩級(jí),全系統(tǒng)點(diǎn)名通報(bào)。
三、風(fēng)險(xiǎn)防控落實(shí)情況
我局按照區(qū)紀(jì)委的工作部署,通過三項(xiàng)舉措進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。
一是在全系統(tǒng)組織召開動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)文件、組織討論等活動(dòng),使各崗位工作人員,按照權(quán)責(zé)一致的要求,認(rèn)真查找自身風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并制定防控措施。
二是要求全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)所有領(lǐng)導(dǎo)干部均如實(shí)填寫《黨員干部私自從事營(yíng)利性活動(dòng)自查情況登記表》、《黨員干部不到私人會(huì)所活動(dòng)承諾書》,并將承諾報(bào)告在本單位予以公示,局紀(jì)委留存,從而起到有效的制約作用。
三是對(duì)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部收受紅包及親屬違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)情況進(jìn)行認(rèn)真自查清理,要求局屬各單位領(lǐng)導(dǎo)干部分別填寫《個(gè)人承諾書》、《領(lǐng)導(dǎo)干部親屬?gòu)臉I(yè)情況登記表》。以上三項(xiàng)工作的開展,有效增強(qiáng)廣大黨員干部風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),提高了廉潔自律的自覺性,讓廣大黨員干部心有所畏,行有所止,始終繃緊廉潔自律這根弦,有效地降低了廉政風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。
四、領(lǐng)導(dǎo)干部廉情筆記
廉政筆記是促勤助廉的創(chuàng)新舉措,我局領(lǐng)導(dǎo)干部上半年廉情筆記已按要求全部完成。我局要求班子成員通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)以及相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,時(shí)刻遵照、切實(shí)踐行,通過日常的點(diǎn)滴記錄,自覺堅(jiān)守思想道德防線、廉潔從政底線、黨紀(jì)國(guó)法紅線,常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心,做到自重、自省、自警、自勵(lì),講黨性、重品行、作表率。
五、三重一大落實(shí)情況
為全面貫徹落實(shí)三重一大事項(xiàng)集體決策制度,充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)的核心作用,保證決策的民主化、科學(xué)化,結(jié)合我區(qū)衛(wèi)生工作實(shí)際,在重大事項(xiàng)決策,重要干部任免,重要項(xiàng)目安排,大額度資金的使用等問題上做了如下工作:
1、建立三重一大事項(xiàng)決策前征求意見制度。根據(jù)需要確定征求意見的范圍,可采取座談會(huì)、個(gè)別走訪、個(gè)別座談、社會(huì)公示等形式進(jìn)行。對(duì)征求的意見進(jìn)行整理,把科學(xué)、合理、可行的意見充分吸收應(yīng)用到?jīng)Q策中來。
2、黨組會(huì)議事規(guī)則和決策程序。黨組研究決定重大事項(xiàng),必須堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則,實(shí)行集體議事。必要時(shí)可進(jìn)行會(huì)議表決。對(duì)決策進(jìn)行重大調(diào)整或變更,應(yīng)由做出該決策的會(huì)議決定。
3、建立三重一大事項(xiàng)決策情況通報(bào)和情況反映制度。完善決策監(jiān)督機(jī)制,增強(qiáng)決策的透明度。采取適當(dāng)方式、在適當(dāng)范圍內(nèi)對(duì)三重一大事項(xiàng)決策的情況及時(shí)按有關(guān)程序規(guī)定傳達(dá),做到先黨內(nèi)后黨外,增強(qiáng)黨員的責(zé)任意識(shí)。通過健全來信來訪、電子信箱等方式,保證廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者的意見及建議能及時(shí)反映出來,對(duì)反映的情況要分門別類及時(shí)給以處理。
第二篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告1450字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
20__年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進(jìn)的一年,本人帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,在鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)主管部門的關(guān)懷與指導(dǎo)下,帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十_大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng),促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作:
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)
公開向社會(huì)作出服務(wù),公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報(bào)箱,成立了院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,為了確保此項(xiàng)活動(dòng)取得明顯實(shí)效,我們把自覺抵制商業(yè)_與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng),樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督
制定建立健全相關(guān)制度。對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí),按章處理,職工積極表示擁護(hù)和支持,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格按照國(guó)家基本藥物目錄實(shí)行零差價(jià)收費(fèi),充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,積極開展“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng),開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng),為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系努力工作。
搞好公共衛(wèi)生服務(wù),加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識(shí),對(duì)全鎮(zhèn)65歲以上老人進(jìn)行健康體檢,為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案,對(duì)高血壓、糖尿病、慢性病等病例進(jìn)行了健康管理,兒童計(jì)劃免疫建卡率100%,預(yù)防接種率95%,0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%,孕產(chǎn)婦管理率100%,傳染病管理100%,通過以上舉措使人民群眾意識(shí)到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、嚴(yán)以律己,勤政廉潔
(1)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀,以身作則,廉潔自律。經(jīng)得起各種_,做到既干事又干凈,自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(2)堅(jiān)持民主決策。遵守“三重一大”政策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
(3)加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理。在藥品的采購(gòu)方面,采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法,嚴(yán)格執(zhí)行購(gòu)入國(guó)家基本藥物目錄內(nèi)的藥品,建立了有效的監(jiān)督管理機(jī)制。
(4)加大商業(yè)_整治,杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照主管部門的要求開展治理商業(yè)_專項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),采取有效措施,防止亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。
這次參加述職述廉評(píng)議,是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心,在履行職責(zé)中難免還有不足之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)議員提出批評(píng)意見,我將虛心接受,認(rèn)真整改。
我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)十_大會(huì)議精神,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,為的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
第三篇 2024年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作計(jì)劃報(bào)告1750字
20__年衛(wèi)生院的總體工作思路是,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全縣人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作,完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù),使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策,落實(shí)藥品零差率銷售政策。積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性,落實(shí)藥品零差率銷售政策,并試行績(jī)效工資改革。成立院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好改革。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo),實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查,依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。爭(zhēng)取衛(wèi)生院門診人次增加 20%,住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度。進(jìn)一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
四、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作。堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),認(rèn)真做好國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實(shí)衛(wèi)生局對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費(fèi)用,限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
六、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè),確保孕產(chǎn)婦安全。認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)基層?jì)D保、兒保工作的督導(dǎo),確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。落實(shí)孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費(fèi)政策。
七、加強(qiáng)衛(wèi)生院住院樓建設(shè)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專門人員,抓好工程項(xiàng)目建設(shè)。3月招標(biāo),4月啟動(dòng)基礎(chǔ)工程,力爭(zhēng)10月按期完工,12月投入使用。同時(shí),嚴(yán)格把握工程質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
八、加強(qiáng)黨務(wù)工作。堅(jiān)持民主集中制,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強(qiáng)黨組織建設(shè),爭(zhēng)取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。
九、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
十、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓(xùn)班,安排8名業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的學(xué)歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試,提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十一、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì),定期組織專項(xiàng)檢查,嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,及時(shí)堵塞管理漏洞,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
十二、全面推行院務(wù)公開。認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開制度,定期公開藥品采購(gòu)、財(cái)務(wù)收支、評(píng)先評(píng)優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動(dòng),豐富職工文化生活。
第四篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告1950字
尊敬區(qū)考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
一年來,在衛(wèi)計(jì)局和__鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的大力支持下,較好地履行了支部書記和院長(zhǎng)的崗位職責(zé)?,F(xiàn)將個(gè)人履職盡責(zé)及廉政情況報(bào)告如下:
一、堅(jiān)定信念,提高政治素養(yǎng)
一年來,我始終堅(jiān)持堅(jiān)定的政治信念,在思想上和行動(dòng)上始終與大政方針政策保持高度一致,時(shí)刻把政治素養(yǎng)放在立世安身的第一位,牢固樹立奉獻(xiàn)勝于享樂的人生觀、事業(yè)重于生活的價(jià)值觀、黨性高于一切的自律觀、服務(wù)先于個(gè)人的公職觀、整體大于局部的大局觀,自覺做到忠于職守,敬業(yè)奉獻(xiàn),勇于進(jìn)取,奮發(fā)有為。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高履職能力
加強(qiáng)學(xué)習(xí)既是事業(yè)要求,又是工作所迫,我始終堅(jiān)持“非學(xué)無以立德、非學(xué)無以增智、非學(xué)無以廣才”的指導(dǎo)思想,除參加上級(jí)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)外,在繁忙的工作之余,減少應(yīng)酬,擠時(shí)間學(xué)習(xí),做到工作和學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進(jìn)。既全面系黨的路線方針,又學(xué)習(xí)加快推進(jìn)衛(wèi)生發(fā)展的相關(guān)政策,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)支部書記的主體責(zé)任制的要求,提高自己的政策水平和依法行政能力。
三、忠于職守,推進(jìn)事業(yè)發(fā)展
一年來,我以兌現(xiàn)當(dāng)初(做到三個(gè)心:讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工安心、讓服務(wù)對(duì)象舒心;兩個(gè)意:讓自己活得有意義,讓職工過得有意義),和干好本職工作為己任,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、克己奉公,堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),咬定發(fā)展不放松,埋頭實(shí)干,扎實(shí)工作。
(一)加強(qiáng)調(diào)研,理清思路。明確了20__年發(fā)展計(jì)劃和五年發(fā)展規(guī)劃,確保醫(yī)院發(fā)展有章可循,不迷失方向。
(二)加強(qiáng)團(tuán)結(jié),聚力發(fā)展。緊密團(tuán)結(jié)院支部、行政一班人,充分發(fā)揮院領(lǐng)導(dǎo)班子整體功能作用,充分調(diào)動(dòng)干部職工尤其是中層骨干的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,集中精力抓大事、想大事、謀發(fā)展、促跨越。一是爭(zhēng)取項(xiàng)目強(qiáng)基礎(chǔ),改善病員就診環(huán)境;二是人才建設(shè)強(qiáng)隊(duì)伍,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁;三是醫(yī)療管理強(qiáng)質(zhì)量,激發(fā)職工競(jìng)爭(zhēng)活力;四是打造科室強(qiáng)特色,努力提升服務(wù)能力;五是執(zhí)行政策強(qiáng)落實(shí),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)新突破;六是建章立制強(qiáng)管理,提高管理服務(wù)水平;七是廉政建設(shè)正行風(fēng),樹立務(wù)實(shí)清廉形象;八是文化建設(shè)強(qiáng)群團(tuán),凝心聚力加快發(fā)展。在全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還取得了可喜成績(jī)(在班子述職中已有敘述,這里不再重復(fù))。
(三)加強(qiáng)協(xié)調(diào),創(chuàng)優(yōu)環(huán)境。積極爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,經(jīng)常向上級(jí)相關(guān)部門匯報(bào)工作,努力協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的關(guān)系,營(yíng)造醫(yī)院寬松的發(fā)展環(huán)境。
(四)建章立制,逗硬獎(jiǎng)懲。建立了一套較為完善的醫(yī)院管理制度和績(jī)效經(jīng)營(yíng)方案,形成了靠制度管人,靠制度管事,制度面前人人平等,全年有3名院領(lǐng)導(dǎo)、5名中層干部和7名職工受到制度處罰。
四、勤政廉潔,自覺履行職責(zé)
我常常告誡自己,必須時(shí)刻注意“自重、自省、自警、自勵(lì)”,自覺履行黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任,過好”三關(guān)”。一是過好權(quán)力關(guān)。我始終正確看待和行使手中的權(quán)力,從不敢放松對(duì)自己的約束,在用人上,以干成之事評(píng)判干事之人,以德才兼?zhèn)淙罕姽J(rèn)作為選賢任能的標(biāo)準(zhǔn),不搞裙帶關(guān)系或任人唯親;在公務(wù)活動(dòng)中,勤政奉公,不假公濟(jì)私;在理財(cái)時(shí),帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度,不私帳公報(bào);在職業(yè)道德方面,帶頭恪盡職守,抵制行業(yè)不正之風(fēng)。二是過好金錢關(guān)。作為院長(zhǎng),直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)機(jī)會(huì)多,我總是確立正確的價(jià)值取向,警惕拜金主義的影響,自覺做到不見利忘義,不見利忘紀(jì),在基礎(chǔ)建設(shè)上成立了基建領(lǐng)導(dǎo)小組,在藥品上成立了藥事委員會(huì),在物資上成立了采購(gòu)辦,在醫(yī)院內(nèi)審小組的基礎(chǔ)上,又聘請(qǐng)了金信會(huì)計(jì)師事務(wù)所,建立第三方監(jiān)管機(jī)制,對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)察。三是過好苦樂關(guān)。醫(yī)院事多面大工作繁重,但我沒有絲毫退縮,一心撲在工作上,雖然感覺辛苦,但我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,群眾的期盼,總是以苦為榮,竭盡全力。
一年以來,盡管我在工作上取得了一些成績(jī),但仍然存在一些問題和不足。一是時(shí)有松懈懈怠的想法,我也是有血有肉有情感的人,不是機(jī)器,對(duì)個(gè)別壞人和壞事因外界的干預(yù)未能嚴(yán)格落實(shí)制度已深惡痛絕,時(shí)有怨言,甚至想放棄;二是生性耿直,沉浮淺,有話直說,不轉(zhuǎn)彎磨角,容易傷害領(lǐng)導(dǎo)和同事間的感情;三是管理制度和管理規(guī)范執(zhí)行還有不到位的地方;四是人民群眾對(duì)醫(yī)院服務(wù)感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出;五是不搞協(xié)調(diào)勾兌,討厭喝酒打,不背棒添貼、陽(yáng)奉陰違,不搞歪門邪道是我的不足,不會(huì)喝酒、不會(huì)來事、不人云亦云隨流逐流、不溜須拍馬是我的缺點(diǎn),特別是有話直說、講真話、生性耿直、為人正直、不同流合污是我的致命弱點(diǎn)。對(duì)于我身上存在的其他缺點(diǎn)和問題,還需要在與同事們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn),需要在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予中肯的批評(píng)。總之,在今后工作中,我愿和大家一起在開拓中前進(jìn),在前進(jìn)中奮進(jìn),保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài),恪盡職守,奮發(fā)有為,以前所未有的工作熱情,和大家一起團(tuán)結(jié)奮斗,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),投入到醫(yī)院建設(shè)發(fā)展之中,開創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展新局面。
謝謝大家!
第五篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)年度述職報(bào)告2650字
各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表:
大家好!
今天,我代表___中心衛(wèi)生院向各位作述職報(bào)告,敬請(qǐng)予以審議,并提出寶貴的意見和建議。
今年上半年,我院在衛(wèi)生局黨委的熱情指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位人大代表的關(guān)心支持下,緊緊依靠和團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工,以黨的__大精神為指導(dǎo),忠實(shí)踐行科學(xué)發(fā)展觀,立足實(shí)際,理清思路,團(tuán)結(jié)拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,不斷提升醫(yī)院的管理檔次;強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,狠抓行風(fēng)建設(shè),積極完成鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府布置的各項(xiàng)突擊性工作任務(wù),業(yè)務(wù)收入大幅提高,各項(xiàng)工作都取得新的業(yè)績(jī),較好地履行了自己的職責(zé),現(xiàn)述職如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)改善知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和增強(qiáng)為患者服務(wù)的本領(lǐng)
半年的工作實(shí)踐,使我深深體會(huì)到自己知識(shí)的缺乏,深感學(xué)習(xí)的重要。為了更新知識(shí)結(jié)構(gòu),自己始終把學(xué)習(xí)放在首位。在繁重的工作任務(wù)面前,學(xué)會(huì)了擠時(shí)間學(xué)習(xí),養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)、勤學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的好習(xí)慣。認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和黨的__大和__屆四中全會(huì)精神,除參加支部學(xué)習(xí)外,還注重搞好自學(xué)。通過學(xué)習(xí),自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高;思想作風(fēng)、工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
同時(shí),認(rèn)真鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了管理、法律法規(guī)、衛(wèi)生知識(shí),著力改善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)駕馭工作的能力,狠抓全院學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織開展,扎實(shí)抓好黨員干部主題教育活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)規(guī)章制度,使單位形成人人講學(xué)習(xí),人人重學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣,為患者提供一流的診療服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)硬件建設(shè)改變?cè)喝菰好矠閮?yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)
3月上旬,我來報(bào)到之后,經(jīng)過院其他領(lǐng)導(dǎo)的情況介紹,并和有關(guān)職工代表座談,掌握了單位的基本情況。征得院支部一班人的同意,我們首先抓了硬件建設(shè)。
我們這個(gè)單位基礎(chǔ)條件比較薄弱,硬件設(shè)施嚴(yán)重滯后,不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
為了突破資金“瓶頸”。我們費(fèi)盡心機(jī),絞盡腦汁,好不容易才籌措了50多萬元資金。從而,購(gòu)置了多功能產(chǎn)床、手術(shù)床、無影燈、電刀、彩超、半自動(dòng)生化分析儀等。
同時(shí),我們還在院門口安裝了led顯示屏,讓患者一進(jìn)院門,從顯示屏上的溫馨提示和真誠(chéng)問候,就能感受到“家”的感覺;我們還對(duì)會(huì)議室進(jìn)行裝修,室內(nèi)墻壁都進(jìn)行粉刷涂料,更換門窗、安裝彩電、空調(diào),新添會(huì)議桌和椅子等。為了保證環(huán)境的整潔衛(wèi)生,我們又聘請(qǐng)了一位專職保潔員。
資金的投入到位,硬件的有效改善,環(huán)境的綜合整治,為業(yè)務(wù)收入的增加奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年上半年,我院出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益“雙豐收”的喜人景象。
據(jù)統(tǒng)計(jì),1-6月份,2024年門診總收入53411.00元,補(bǔ)償人次數(shù)843人;住院總收入126439.90元,補(bǔ)償人次數(shù)95人;而今年的門診總收入為120815.50元,比去年同期增226%;補(bǔ)償人次數(shù)2049人,比去年同期增243%;住院總收入430124.10元,比去年同期增340%,補(bǔ)償人次數(shù)234人,比去年同期增長(zhǎng)246%。
業(yè)務(wù)量上去了,單位的收入也就跟著增加了。同時(shí),也說明社會(huì)各界對(duì)我院的信任度也在增加,形成了良性循環(huán)的新格局。
三、圍繞工作中心服從服務(wù)大局積極完成黨委政府布置的各項(xiàng)工作任務(wù)
在做好本職工作的同時(shí),我們還積極完成鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府以及上級(jí)主管部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);并能緊緊圍繞黨委政府的工作中心,熱情服務(wù)于轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展大局,依法行政,忠實(shí)履行部門職責(zé),力所能及地為當(dāng)?shù)厝罕娮龊檬罗k實(shí)事。
四、抓好班子建設(shè)壯大骨干隊(duì)伍促進(jìn)勤政廉政和醫(yī)療作風(fēng)的轉(zhuǎn)變
醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題也是公眾普遍而長(zhǎng)期關(guān)注的熱點(diǎn)問題。為了解決這個(gè)老大難問題,我們首先從抓班子隊(duì)伍建設(shè)入手。通過學(xué)習(xí)衛(wèi)生系統(tǒng)管理規(guī)定和公民道德建設(shè)綱要等相關(guān)內(nèi)容,并組織大家進(jìn)行廣泛深入地討論,使班子成員首先提高對(duì)解決這一老大難問題的認(rèn)識(shí)。從而,增強(qiáng)帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員從自身做起,從現(xiàn)在做起,的信心和決心。
班子成員的信心和勇氣增強(qiáng)之后,我們又從醫(yī)護(hù)人員中樹立先進(jìn)典型和榜樣,壯大骨干隊(duì)伍,促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)向更快更好的方面轉(zhuǎn)變。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題基本解決了,我們還從杜絕收受紅包和接受吃請(qǐng)等方面入手,抓好廉政建設(shè),收到了較好的社會(huì)效果。
五、心系普通百姓用心進(jìn)行服務(wù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)努力打造融洽的醫(yī)患關(guān)系
今以來,我們教育全體職工要始終牢記為群眾服務(wù)的宗旨,要求全體醫(yī)護(hù)人員心系普通百姓,用心為百姓服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力打造融洽的醫(yī)患關(guān)系,贏得廣大干群對(duì)我們工作的理解和支持。
為此,我們?cè)谌w醫(yī)護(hù)人員中,開展了“五服務(wù)一提升”活動(dòng)。即:微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、快捷服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),一提升,就是提升在群眾中的滿意度。
同時(shí),對(duì)個(gè)別急、危、重病人先搶救治療后再談費(fèi)用結(jié)算,對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)特別困難的,我們還根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其醫(yī)藥費(fèi)用進(jìn)行適當(dāng)減免;我們還嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動(dòng)改進(jìn)工作,及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
由于這一系列活動(dòng)的開展深得人心,贏得了全鄉(xiāng)干群的理解和支持配合,今年半年來,我院未發(fā)生一起醫(yī)患糾紛,接診人次數(shù)較往年也有顯著增加。
六、存在的問題和整改措施
(一)存在的問題
半年來,經(jīng)過我們?nèi)横t(yī)護(hù)人員的共同努力,雖然做了不少工作,院容院貌有了改善,業(yè)務(wù)收入有了增加,社會(huì)形象有了提升,取得了一些成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)和代表以及全鄉(xiāng)干群的要求還有很大差距。存在的問題也很明顯,主要表現(xiàn)在:
1、由于底子薄,業(yè)務(wù)收入在原有基礎(chǔ)上雖然有了一點(diǎn)增加,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房裝修改造,簡(jiǎn)陋的設(shè)備更新和人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)等所需的費(fèi)用還有很大缺口,經(jīng)濟(jì)問題仍是制約我院發(fā)展和提高服務(wù)質(zhì)量與水平的“瓶頸”;
⒉隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手缺乏日益明顯,醫(yī)療水平滯后的矛盾也逐漸暴露出來,防保隊(duì)伍力量也不強(qiáng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全鄉(xiāng)人民的健康發(fā)展需要。
⒊群眾看病難、看病貴的問題還未得到有效解決;
⒋預(yù)防接種的大廳已經(jīng)不符合形勢(shì)要求,需要盡快改造。
(二)整改措施
就是提高業(yè)務(wù)水平和技能,增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),增加業(yè)務(wù)收入,有了資金就能徹底解決所存在的問題。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,以上是我院半年來的工作小結(jié),定有好多不足之處,敬請(qǐng)各位多提寶貴意見,我們誠(chéng)懇接受,及時(shí)整改。
最后,請(qǐng)?jiān)试S我借此機(jī)會(huì),向多年來一直關(guān)心支持我院工作和發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)與各位代表以及全鄉(xiāng)干群,表示崇高的敬意!并恭請(qǐng)各位一如既往地關(guān)心和支持我院的建設(shè)和發(fā)展,我們一定找出差距,發(fā)奮圖強(qiáng),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),為全鄉(xiāng)人民提供更好更優(yōu)健康服務(wù),為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展,出謀劃策,添磚加瓦!
第六篇 2024年暑假鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告2900字
__鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)工作方案
為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局提出的“關(guān)于開展創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院通知”的精神,貫徹落實(shí)“科技興院、人才強(qiáng)院、誠(chéng)信立院、文化建院、依法治院”的辦院方針,為進(jìn)一步搞好行業(yè)窗口的服務(wù)工作,堅(jiān)持“以病人為中心”,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,營(yíng)造人人向上、奮發(fā)進(jìn)取的氛圍,把醫(yī)院建設(shè)成為作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)精湛、服務(wù)一流的文明單位,在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,特制定關(guān)于開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”主題實(shí)踐活動(dòng)工作方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)為核心,以進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,愛崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,無私奉獻(xiàn)為主要內(nèi)容,以“比學(xué)習(xí),比服務(wù),比貢獻(xiàn),比技術(shù),比作風(fēng)”活動(dòng)為載體,以全心全意為病人服務(wù)為宗旨,以人民滿意為出發(fā)和落腳點(diǎn),全面開展創(chuàng)建“人民滿意的醫(yī)院”活動(dòng),推進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展
二、創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”目標(biāo)與要求
應(yīng)該使醫(yī)院每一個(gè)工作人員明白開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”是貫徹和落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,全心全意為人民服務(wù)在醫(yī)療行業(yè)的體現(xiàn),是新形勢(shì)下加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的需要,是推進(jìn)醫(yī)院技術(shù)進(jìn)步,提高服務(wù)質(zhì)量,提高我院社會(huì)美譽(yù)度的需要,是提高我院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的需要,是醫(yī)院發(fā)展的客觀需要??偟囊笫牵ㄟ^爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的活動(dòng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療隊(duì)伍素質(zhì)極大提高,社會(huì)形象極大轉(zhuǎn)變,服務(wù)態(tài)度極大改善,服務(wù)質(zhì)量充分保證,人民群眾普遍滿意的總體目標(biāo)。在創(chuàng)建活動(dòng)中要著力解決職工隊(duì)伍中思想作風(fēng),工作作風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)以及人民群眾反映強(qiáng)烈問題,努力使醫(yī)院的綜合滿意率達(dá)到95%以上,職工對(duì)醫(yī)院的滿意率達(dá)到95%以上;醫(yī)院青年文明號(hào)對(duì)社會(huì)承諾踐行率100%;杜絕一、二級(jí)醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,出院病人的投訴率控制在0.3%以內(nèi);努力做到門診和住院病人治愈好轉(zhuǎn)率超過部頒標(biāo)準(zhǔn),“紅包”回扣得到基本根治。
1.加強(qiáng)教育,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。開展公民道德、職業(yè)道德、行風(fēng)知識(shí)和法制教育,提高全體職工思想政治素質(zhì),思想道德素質(zhì),自覺抵制
行業(yè)不正之風(fēng),樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,以病人為中心,把科室的各項(xiàng)工作貫穿于為患者的康復(fù)之中,把各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)落實(shí)在群眾滿意的目標(biāo)上來。
2.技術(shù)精良,服務(wù)周全。創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),開拓醫(yī)療新領(lǐng)域,不斷推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步,醫(yī)療質(zhì)量普遍得到提高,服務(wù)水平得到更大提升,滿足人民群眾的求醫(yī)需求。服務(wù)環(huán)節(jié)不斷簡(jiǎn)化,藥品費(fèi)用比例進(jìn)一步降低。
3.社會(huì)形象好,美譽(yù)度大為提高。及時(shí)解決病人的痛苦,維護(hù)病人的利益,服務(wù)行為規(guī)范,患者的知情權(quán)得到充分保障,“紅包”回扣不正之風(fēng)得到有效治理。積極開展扶貧濟(jì)困,送愛心送溫暖活動(dòng),樹立起醫(yī)院的良好社會(huì)形象。
4.樹立“爭(zhēng)分奪秒,救命第一”的急救意識(shí),不分節(jié)假日,實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù),積極做好院內(nèi)、外的急救工作。
5.在診療工作中,做到服務(wù)態(tài)度好,檢查細(xì)致有序,處理準(zhǔn)確及時(shí),杜絕與病人及其家屬發(fā)生爭(zhēng)吵,嚴(yán)禁脫崗現(xiàn)象發(fā)生。
6.嚴(yán)格實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,凡需住院或留觀治療的病人,任何情況下不得拒收和推諉。
三、創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”實(shí)施細(xì)則
創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”,這是我院創(chuàng)建工作的核心,各項(xiàng)工作必須圍繞這個(gè)總目標(biāo),服務(wù)、服從于這個(gè)總目標(biāo),在創(chuàng)建活動(dòng)中我們必須以弘揚(yáng)白求恩精神,以全心全意為人民服務(wù)為主線,建立和完善質(zhì)量控制體系;建立和完善親情化服務(wù)體系;建立和完善行風(fēng)監(jiān)督管理體系。使創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)形式和內(nèi)涵相統(tǒng)一,取得實(shí)質(zhì)效果。積極響應(yīng)局黨委的號(hào)召,積極倡導(dǎo)職業(yè)道德與職業(yè)文明,全心全意地為病人服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”,特制定如下實(shí)施細(xì)則:
1.熱愛本職工作,樹立病人是親人,人民是父母的思想,急病人之所急,想病人之所想,時(shí)刻把病人的疾苦放在心上。
2.遵章守紀(jì),堅(jiān)守崗位,不遲到、不早退、不脫崗、檢查病人細(xì)致有序,處理病情準(zhǔn)確及時(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)。平時(shí)加強(qiáng)崗位練兵,經(jīng)常做好各種技術(shù)訓(xùn)練。
3.文明行醫(yī),禮貌待人,學(xué)好用好文明用語,杜絕服務(wù)忌語。不論患者有理無理,均不能與之爭(zhēng)吵,把溫暖送到病人的心坎上。
4.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),鉆研技術(shù),熟練掌握各種現(xiàn)場(chǎng)急救技術(shù),在掌握全科知識(shí)的基礎(chǔ)上,略有專業(yè)側(cè)重。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù),技術(shù)精湛的“白衣戰(zhàn)士、白衣天使”的形象。
5.廉潔行醫(yī),拒絕接受患者及親屬的“紅包”,拒收禮物和拒吃各種宴請(qǐng),對(duì)于出自病人內(nèi)心感激而無法退回的錢物,應(yīng)想方設(shè)法退回或上交組織。
6.艱苦創(chuàng)業(yè),增收節(jié)支,不浪費(fèi)醫(yī)療資源,不亂收費(fèi)用,不開人情方,搭車藥品,不以不正當(dāng)?shù)尼t(yī)療手段收取回扣,小費(fèi)等。實(shí)行高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭(zhēng)患者、群眾的滿意度達(dá)95%以上。
7.對(duì)待病人一視同仁,不分病人的貧富、社會(huì)地位、種族等。只要他們有疾病,有危難,均一視同仁地進(jìn)行救治,對(duì)各種危重病人,應(yīng)“有錢要治,沒錢也要救治”。
8.在現(xiàn)場(chǎng)搶救、救治、轉(zhuǎn)送病人途中,要確保病人的安全,及時(shí)做好請(qǐng)示報(bào)告制度。
四、實(shí)施的方法步驟:創(chuàng)建工作中,要結(jié)合行風(fēng)評(píng)議工作的要求,主動(dòng)查找科室、個(gè)人在工作中存在的問題制定好邊整邊改的方案。主動(dòng)對(duì)群眾反映的問題要認(rèn)真分析研究,及時(shí)整改,并將情況及時(shí)報(bào)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。科室接到醫(yī)院的整改通知書后立即研究,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好整改工作??剖乙谡碾A段經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員下鄉(xiāng)義診,到各衛(wèi)生服務(wù)站開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,義務(wù)培訓(xùn)工作,為基層為群眾辦實(shí)事,做好事,幫助基層解決實(shí)際問題,讓衛(wèi)生服務(wù)站在我院開展創(chuàng)建活動(dòng)中得到幫助,讓人民群眾得到實(shí)惠,為__人民的健康工作作出貢獻(xiàn)。把創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的工作作為經(jīng)常性的工作來抓,進(jìn)一步完善工作制度和工作機(jī)制,使工作不斷深化、持久,不斷取得新成效,讓人民群眾更加滿意。科室要切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,要把創(chuàng)建工作放在醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)同等重要的位置上。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)是創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人,要親自抓,把握工作重點(diǎn),明確工作任務(wù),做到認(rèn)識(shí)到位,工作到位,制度落實(shí)到位,整改到位。科室領(lǐng)導(dǎo)要做到帶頭學(xué)、帶頭整改,確保創(chuàng)建工作的實(shí)際效果。
要責(zé)任到人,狠抓落實(shí),科室和職工要高度重視創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院作為科室和每個(gè)人重要工作職責(zé),要從對(duì)人民負(fù)責(zé)對(duì)病員負(fù)責(zé),對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度,抓好創(chuàng)建工作。
科室要加強(qiáng)管理,以確保創(chuàng)建工作不流于形式,不走過場(chǎng),防止形式主義,使創(chuàng)建工作富有成效。科室在創(chuàng)建活動(dòng)中要注重醫(yī)療安全工作,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程,要抓好各種醫(yī)療制度的落實(shí),加強(qiáng)檢查,加強(qiáng)日常事務(wù)的管理,加強(qiáng)醫(yī)療事故的防范工作,對(duì)醫(yī)療安全保持高度警惕,防范于未然。要不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,確保創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。
第七篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長(zhǎng)述職報(bào)告模板2200字
本人因上級(jí)安排和工作需要繼續(xù)擔(dān)任睢寧縣嵐山鎮(zhèn)高集衛(wèi)生院副院長(zhǎng),根據(jù)醫(yī)院的具體分工需要,主要負(fù)責(zé)臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)相關(guān)事宜。20__年以來,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)黨委的正確下和院長(zhǎng)的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院實(shí)際,明確目標(biāo),實(shí)施國(guó)家基本用藥目錄,努力追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。我現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
一、20__年工作回顧
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
近一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理工作中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從98年入黨以來,這個(gè)過程中,我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(zhǎng)開展工作,切實(shí)履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中,努力做到工作上多通氣,決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在衛(wèi)生局黨委和醫(yī)政股的指導(dǎo)下,主要做了以下幾方面的工作。
①.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《醫(yī)療文件書寫規(guī)范》,以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)。
②.在實(shí)際中,嚴(yán)禁無證開展業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)醫(yī)療核心制度”,使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面逐步進(jìn)行。落實(shí)《醫(yī)患溝通制度》,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
③.加強(qiáng)病歷、處方管理。在院長(zhǎng)的督促和指導(dǎo)下,病案室實(shí)行規(guī)范化管理,統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護(hù)理的規(guī)范性,保障醫(yī)療安全。尤其對(duì)門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,我將親自督促處方醫(yī)師書寫,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,并定期公示不合理處方,對(duì)不合理處方書寫者按相關(guān)制度執(zhí)行。同時(shí)號(hào)召全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“十三項(xiàng)一律核心制度”。
④.強(qiáng)化“三基”,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化“三基”的問題上,我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)。全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對(duì)我院實(shí)際情況,今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問題。
⑤.規(guī)范管理,堅(jiān)持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥,因病施治??咕貫E用,后患無窮。近年來,國(guó)家對(duì)抗菌素濫用加大整治力度??h衛(wèi)生局多次下發(fā)了“抗生素合理應(yīng)用”及“抗生素使用指南”,督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范_品使用程序和原則,嚴(yán)格適應(yīng)癥,嚴(yán)禁濫用,杜絕隱患。
⑥.加強(qiáng)院感管理,提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對(duì)衛(wèi)生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、產(chǎn)房、換藥室、治療室等院感防范作出相應(yīng)的制度,強(qiáng)化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對(duì)“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。
⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量,堅(jiān)持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,即驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。_品嚴(yán)格執(zhí)行“五?!惫芾?。確保用藥安全。
二、存在的問題。
1、由于本人日常工作比較多,在管理上時(shí)常有一些不足。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時(shí)間與精力放在管理上,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問題。做到有章必循,有法必依,堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行督促、檢查,才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長(zhǎng),一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對(duì)上,要堅(jiān)持真理、服從真理,_護(hù)、多服從、多溝通、善于爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對(duì)下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報(bào),有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
第八篇 暑假鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告2650字
__鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)工作方案
為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局提出的“關(guān)于開展創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院通知”的精神,貫徹落實(shí)“科技興院、人才強(qiáng)院、誠(chéng)信立院、文化建院、依法治院”的辦院方針,為進(jìn)一步搞好行業(yè)窗口的服務(wù)工作,堅(jiān)持“以病人為中心”,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,營(yíng)造人人向上、奮發(fā)進(jìn)取的氛圍,把醫(yī)院建設(shè)成為作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)精湛、服務(wù)一流的文明單位,在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,特制定關(guān)于開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”主題實(shí)踐活動(dòng)工作方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)為核心,以進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,愛崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,無私奉獻(xiàn)為主要內(nèi)容,以“比學(xué)習(xí),比服務(wù),比貢獻(xiàn),比技術(shù),比作風(fēng)”活動(dòng)為載體,以全心全意為病人服務(wù)為宗旨,以人民滿意為出發(fā)和落腳點(diǎn),全面開展創(chuàng)建“人民滿意的醫(yī)院”活動(dòng),推進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展
二、創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”目標(biāo)與要求
應(yīng)該使醫(yī)院每一個(gè)工作人員明白開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”是貫徹和落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,全心全意為人民服務(wù)在醫(yī)療行業(yè)的體現(xiàn),是新形勢(shì)下加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的需要,是推進(jìn)醫(yī)院技術(shù)進(jìn)步,提高服務(wù)質(zhì)量,提高我院社會(huì)美譽(yù)度的需要,是提高我院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的需要,是醫(yī)院發(fā)展的客觀需要??偟囊笫?,通過爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的活動(dòng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療隊(duì)伍素質(zhì)極大提高,社會(huì)形象極大轉(zhuǎn)變,服務(wù)態(tài)度極大改善,服務(wù)質(zhì)量充分保證,人民群眾普遍滿意的總體目標(biāo)。在創(chuàng)建活動(dòng)中要著力解決職工隊(duì)伍中思想作風(fēng),工作作風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)以及人民群眾反映強(qiáng)烈問題,努力使醫(yī)院的綜合滿意率達(dá)到95%以上,職工對(duì)醫(yī)院的滿意率達(dá)到95%以上;醫(yī)院青年文明號(hào)對(duì)社會(huì)踐行率100%;杜絕一、二級(jí)醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,出院病人的投訴率控制在0.3%以內(nèi);努力做到門診和住院病人治愈好轉(zhuǎn)率超過部頒標(biāo)準(zhǔn),“紅包”回扣得到基本根治。
1.加強(qiáng)教育,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。開展公民道德、職業(yè)道德、行風(fēng)知識(shí)和法制教育,提高全體職工思想政治素質(zhì),思想道德素質(zhì),自覺抵制
行業(yè)不正之風(fēng),樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,以病人為中心,把科室的各項(xiàng)工作貫穿于為患者的康復(fù)之中,把各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)落實(shí)在群眾滿意的目標(biāo)上來。
2.技術(shù)精良,服務(wù)周全。創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),開拓醫(yī)療新領(lǐng)域,不斷推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步,醫(yī)療質(zhì)量普遍得到提高,服務(wù)水平得到更大提升,滿足人民群眾的求醫(yī)需求。服務(wù)環(huán)節(jié)不斷簡(jiǎn)化,藥品費(fèi)用比例進(jìn)一步降低。
3.社會(huì)形象好,美譽(yù)度大為提高。及時(shí)解決病人的痛苦,維護(hù)病人的利益,服務(wù)行為規(guī)范,患者的知情權(quán)得到充分保障,“紅包”回扣不正之風(fēng)得到有效治理。積極開展扶貧濟(jì)困,送愛心送溫暖活動(dòng),樹立起醫(yī)院的良好社會(huì)形象。
4.樹立“爭(zhēng)分奪秒,救命第一”的急救意識(shí),不分節(jié)假日,實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù),積極做好院內(nèi)、外的急救工作。
5.在診療工作中,做到服務(wù)態(tài)度好,檢查細(xì)致有序,處理準(zhǔn)確及時(shí),杜絕與病人及其家屬發(fā)生爭(zhēng)吵,嚴(yán)禁脫崗現(xiàn)象發(fā)生。
6.嚴(yán)格實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,凡需住院或留觀治療的病人,任何情況下不得拒收和推諉。
三、創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”實(shí)施細(xì)則
創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”,這是我院創(chuàng)建工作的核心,各項(xiàng)工作必須圍繞這個(gè)總目標(biāo),服務(wù)、服從于這個(gè)總目標(biāo),在創(chuàng)建活動(dòng)中我們必須以弘揚(yáng)白求恩精神,以全心全意為人民服務(wù)為主線,建立和完善質(zhì)量控制體系;建立和完善親情化服務(wù)體系;建立和完善行風(fēng)監(jiān)督管理體系。使創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)形式和內(nèi)涵相統(tǒng)一,取得實(shí)質(zhì)效果。積極響應(yīng)局黨委的號(hào)召,積極倡導(dǎo)職業(yè)道德與職業(yè)文明,全心全意地為病人服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”,特制定如下實(shí)施細(xì)則:
1.熱愛本職工作,樹立病人是親人,人民是父母的思想,急病人之所急,想病人之所想,時(shí)刻把病人的疾苦放在心上。
2.遵章守紀(jì),堅(jiān)守崗位,不遲到、不早退、不脫崗、檢查病人細(xì)致有序,處理病情準(zhǔn)確及時(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)。平時(shí)加強(qiáng)崗位練兵,經(jīng)常做好各種技術(shù)訓(xùn)練。
3.文明行醫(yī),禮貌待人,學(xué)好用好文明用語,杜絕服務(wù)忌語。不論患者有理無理,均不能與之爭(zhēng)吵,把溫暖送到病人的心坎上。
4.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),鉆研技術(shù),熟練掌握各種現(xiàn)場(chǎng)急救技術(shù),在掌握全科知識(shí)的基礎(chǔ)上,略有專業(yè)側(cè)重。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù),技術(shù)精湛的“白衣戰(zhàn)士、白衣天使”的形象。
5.廉潔行醫(yī),拒絕接受患者及親屬的“紅包”,拒收禮物和拒吃各種宴請(qǐng),對(duì)于出自病人內(nèi)心感激而無法退回的錢物,應(yīng)想方設(shè)法退回或上交組織。
6.艱苦創(chuàng)業(yè),增收節(jié)支,不浪費(fèi)醫(yī)療資源,不亂收費(fèi)用,不開人情方,搭車藥品,不以不正當(dāng)?shù)尼t(yī)療手段收取回扣,小費(fèi)等。實(shí)行高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭(zhēng)患者、群眾的滿意度達(dá)95%以上。
7.對(duì)待病人一視同仁,不分病人的貧富、社會(huì)地位、種族等。只要他們有疾病,有危難,均一視同仁地進(jìn)行救治,對(duì)各種危重病人,應(yīng)“有錢要治,沒錢也要救治”。
8.在現(xiàn)場(chǎng)搶救、救治、轉(zhuǎn)送病人途中,要確保病人的安全,及時(shí)做好請(qǐng)示報(bào)告制度。
四、實(shí)施的方法步驟:創(chuàng)建工作中,要結(jié)合行風(fēng)評(píng)議工作的要求,主動(dòng)查找科室、個(gè)人在工作中存在的問題制定好邊整邊改的方案。主動(dòng)對(duì)群眾反映的問題要認(rèn)真分析研究,及時(shí)整改,并將情況及時(shí)報(bào)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。科室接到醫(yī)院的整改通知書后立即研究,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好整改工作??剖乙谡碾A段經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員下鄉(xiāng)義診,到各衛(wèi)生服務(wù)站開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,義務(wù)培訓(xùn)工作,為基層為群眾辦實(shí)事,做好事,幫助基層解決實(shí)際問題,讓衛(wèi)生服務(wù)站在我院開展創(chuàng)建活動(dòng)中得到幫助,讓人民群眾得到實(shí)惠,為__人民的健康工作作出貢獻(xiàn)。把創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的工作作為經(jīng)常性的工作來抓,進(jìn)一步完善工作制度和工作機(jī)制,使工作不斷深化、持久,不斷取得新成效,讓人民群眾更加滿意。科室要切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,要把創(chuàng)建工作放在醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)同等重要的位置上。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)是創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人,要親自抓,把握工作重點(diǎn),明確工作任務(wù),做到認(rèn)識(shí)到位,工作到位,制度落實(shí)到位,整改到位??剖翌I(lǐng)導(dǎo)要做到帶頭學(xué)、帶頭整改,確保創(chuàng)建工作的實(shí)際效果。
要責(zé)任到人,狠抓落實(shí),科室和職工要高度重視創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院作為科室和每個(gè)人重要工作職責(zé),要從對(duì)人民負(fù)責(zé)對(duì)病員負(fù)責(zé),對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度,抓好創(chuàng)建工作。
科室要加強(qiáng)管理,以確保創(chuàng)建工作不流于形式,不走過場(chǎng),防止形式主義,使創(chuàng)建工作富有成效??剖以趧?chuàng)建活動(dòng)中要注重醫(yī)療安全工作,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程,要抓好各種醫(yī)療制度的落實(shí),加強(qiáng)檢查,加強(qiáng)日常事務(wù)的管理,加強(qiáng)醫(yī)療事故的防范工作,對(duì)醫(yī)療安全保持高度警惕,防范于未然。要不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,確保創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。
第九篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長(zhǎng)述職報(bào)告 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長(zhǎng)述職報(bào)告怎么寫5400字
20__年以__院長(zhǎng)為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子,在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生計(jì)生委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),在各職能部門的大力支持下,深入貫徹黨的十八屆五中全會(huì)和省委八屆十二次全會(huì)精神,嚴(yán)格落實(shí)習(xí)的“三嚴(yán)三實(shí)”的要求,帶領(lǐng)全院廣大干部職工,憑借“解放思想、抓住機(jī)遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”的契機(jī),定制度強(qiáng)管理、定標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)服務(wù)、建??粕显O(shè)備、專家?guī)峒夹g(shù)、大建設(shè)強(qiáng)后勁、聚人心鑄品牌。創(chuàng)建了優(yōu)秀的醫(yī)院文化,醫(yī)院強(qiáng)了筋骨,鑄了醫(yī)魂。
在10月8日我院舉行踐行“三嚴(yán)三實(shí)”暨慶祝建院__周年大會(huì)上,縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院理事會(huì)成員對(duì)醫(yī)院經(jīng)過65年從小到大、由弱到強(qiáng),實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)做出的巨大貢獻(xiàn)給與了高度評(píng)價(jià):目前醫(yī)院三個(gè)院區(qū)占地面積100畝、建筑面積8萬平方米、開放床位1158張,全院職工總數(shù)1190人,科室43個(gè)、大中型醫(yī)療設(shè)備千余臺(tái)、固定資產(chǎn)3.38億元、20__年1—10月份完成業(yè)務(wù)流水,同比增長(zhǎng)1.93%。
這一年,我在香河縣人民醫(yī)院擔(dān)任副院長(zhǎng)和新院區(qū)黨支部書記職務(wù),主要分管新院區(qū)日常工作、急診科、信息科、門診部、城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院患者診療工作,與全院干部職工一樣,度過了繁忙、充實(shí)、難忘而又有意義的20__年?,F(xiàn)將一年來工作、學(xué)習(xí)情況報(bào)告如下:
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況和主要工作成績(jī)
我立足本職工作,團(tuán)結(jié)在院長(zhǎng)和書記的周圍,深入學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)精神,對(duì)照《三嚴(yán)三實(shí)》,聚焦“八破八立”,深入學(xué)習(xí),進(jìn)行自我剖析,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作思路,堅(jiān)持解放思想,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和政績(jī)觀,圍繞自己的分管工作并結(jié)合醫(yī)院年初制定的九項(xiàng)工作任務(wù)和三大奮斗目標(biāo),在院長(zhǎng)、書記的領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)新性地開展工作,擔(dān)任新院區(qū)黨支部書記工作,20__年新院區(qū)黨支部轉(zhuǎn)正一名新黨員,發(fā)展一名預(yù)備黨員,新《準(zhǔn)則》《條例》頒布后,召開支部動(dòng)員大會(huì),對(duì)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署,面向全體黨員,分層次、全覆蓋,精心安排部署學(xué)習(xí)貫徹兩項(xiàng)法規(guī)工作,引領(lǐng)全體黨員樹好道德底線,筑牢紀(jì)律規(guī)矩意識(shí),真正讓紀(jì)律和規(guī)矩立起來、嚴(yán)起來。支部采取“周五黨員活動(dòng)日”集中學(xué),小組分散學(xué)的學(xué)習(xí)模式,讓每一名黨員將新《準(zhǔn)則》中的“四個(gè)必須”和“八個(gè)規(guī)范”熟記在心,準(zhǔn)確理解新《條例》中六大紀(jì)律的處分形態(tài),為黨員干部做到準(zhǔn)確執(zhí)紀(jì)、科學(xué)執(zhí)紀(jì)、嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)提供堅(jiān)實(shí)保障。全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《系列重要講話讀本》,香河縣委輯印的《守紀(jì)律 講規(guī)矩》黨員干部學(xué)習(xí)讀本和醫(yī)院編印的《明白紙1—3》,時(shí)時(shí)刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。
凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。作為領(lǐng)導(dǎo),我要首先做到四個(gè)表率:自覺做到堅(jiān)定理想信念的表率、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐的表率、堅(jiān)持民主集中制的表率、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)的表率。我經(jīng)常用黨紀(jì)、國(guó)法、條規(guī)和反面典型告誡自己,在大事大非面前保持頭腦清醒,牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。深入開展黨的群眾路線教育活動(dòng),堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”,為廣大人民群眾提供周到、便捷、優(yōu)質(zhì)、價(jià)格合理的滿意服務(wù)。
二、發(fā)揮作用情況
(一)主抓新院區(qū)的日常工作情況。
根據(jù)工作需要,于20__年4月主抓新院區(qū)的日常工作。
(1)在醫(yī)療工作方面,以提升醫(yī)院綜合能力建設(shè)和創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院為契機(jī),以病人為中心、以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí),樹立醫(yī)院形象,在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí),形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。醫(yī)院健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項(xiàng)醫(yī)療核心制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。我以等級(jí)醫(yī)院的各項(xiàng)指標(biāo)為抓手,督促和檢查科室和個(gè)人的學(xué)習(xí)落實(shí)情況,醫(yī)療方面成績(jī)顯著,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,以創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院為目標(biāo),為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己臵身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。
同時(shí)每月進(jìn)行一次量化檢查和院長(zhǎng)行政查房、召開一次院長(zhǎng)辦公擴(kuò)大會(huì)議,廣泛了解患者及家屬的要求和意見。自覺接受社會(huì)監(jiān)督,并在醒目位臵設(shè)立意見箱,公布服務(wù)改進(jìn)電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。
(2)在護(hù)理工作中,重視護(hù)理質(zhì)量管理,落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)范,注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,強(qiáng)化“人本位”醫(yī)療護(hù)理模式的落實(shí)。經(jīng)常督導(dǎo)各科護(hù)士長(zhǎng)組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識(shí)面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對(duì)不同年資的護(hù)士,進(jìn)行不同程度的培訓(xùn),訓(xùn)練三基基本功,鞏固基礎(chǔ)知識(shí),理論與實(shí)踐相結(jié)合,融會(huì)貫通;采取多種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)。
通過學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)。保證護(hù)理安全,重視病人的安全管理。不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí),使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
(3)在后勤工作中:能夠堅(jiān)持原則,務(wù)求實(shí)效,堅(jiān)決反對(duì)弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取總務(wù)科同志的意見,正確對(duì)待群眾批評(píng),接受群眾評(píng)議。經(jīng)常與總務(wù)科長(zhǎng)溝通,交流思想和看法,自覺開展批評(píng)與自我批評(píng)??朔貦?quán)思想,與群眾打成一片。經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)工作,督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評(píng)。我們克服種種困難,及時(shí)維修醫(yī)院的供水,供電系統(tǒng),保障全員病員和職工的日常生活需要。
通過多種形式教育,提高了后勤職工的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),后勤保障工作順利進(jìn)行,服務(wù)面貌大有改觀。加強(qiáng)對(duì)工作人員的思想學(xué)習(xí),教育職工廉潔自律,自覺抵制采購(gòu)中的不正之風(fēng),通過貨比三家,招標(biāo)采購(gòu),保證了采購(gòu)物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。一年來,在后勤科室的共同努力下,較好地完成了崗位目標(biāo)10月26日—29日醫(yī)院接受了二級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,我院是全省第一家接受二級(jí)綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的醫(yī)療機(jī)構(gòu),省市專家組經(jīng)過全面細(xì)致的檢查,對(duì)我們的整體建設(shè)、醫(yī)院管理、醫(yī)院文化、高度執(zhí)行力給予了一致好評(píng)。
(二)狠抓120急救中心的管理工作,加強(qiáng)急診科軟硬件建設(shè)。為了切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件的能力,醫(yī)院為9輛救護(hù)車安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng),便于車輛調(diào)度,在搶救室、診室重點(diǎn)部門安裝高清攝像頭,5月份開展了以“突發(fā)事件應(yīng)急演練”為主要內(nèi)容的醫(yī)療安全教育月活動(dòng),制定應(yīng)急預(yù)案86個(gè),涵蓋了各科室應(yīng)對(duì)全部突發(fā)事件,全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案及救治流程,并制定演練方案實(shí)際演練,提高了我院職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應(yīng)急處臵能力,最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的損失。為了讓患者就醫(yī)方便,我們繼續(xù)執(zhí)行“120護(hù)車365天24小時(shí)免費(fèi)接送患者”的承諾,老百姓親切的稱120熱線為“生命熱線”。今年全年共接診病人約 萬人次,留觀輸液約 人次,急診危重病人搶救約 人次,全年無醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生。
(三)醫(yī)保和新農(nóng)合是黨和國(guó)家建立的惠民保障政策,為了把工作做好,讓群眾真正得到實(shí)惠,醫(yī)院組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)保和新農(nóng)合的文件精神,在此基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照衛(wèi)生局的要求執(zhí)行,認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)對(duì)患者和醫(yī)療文書的管理。作為分管副院長(zhǎng),我定期在早交班和院長(zhǎng)辦公擴(kuò)大會(huì)上及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋農(nóng)合、醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報(bào)內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)制度執(zhí)行情況,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí),提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,讓前來就診的患者“少花錢、看好病”大大提高了參保住院患者滿意度。
在歷次檢查中均給予了高度評(píng)價(jià),專家組認(rèn)為我院管理到位,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)保和新農(nóng)合政策,嚴(yán)格對(duì)住院患者進(jìn)行管理,醫(yī)療費(fèi)用使用、病歷記錄規(guī)范,很好落實(shí)了黨關(guān)愛民生的政策,為農(nóng)民健康撐起了保護(hù)傘。為簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī),讓利百姓,來院就診參合農(nóng)民享受出院即報(bào),在院內(nèi)大廳醒目位臵懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識(shí)、政策和帳目,公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報(bào)銷程序。
我院一直是縣衛(wèi)生局定點(diǎn)新農(nóng)合患者診療機(jī)構(gòu),醫(yī)院成立了新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)小組、為患者出院及時(shí)進(jìn)行審核、補(bǔ)償,確保出院患者在當(dāng)日就能得到補(bǔ)償,方便“參合”人員,切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。今年我院繼續(xù)改善工作流程,確保出院患者在當(dāng)天就能得到補(bǔ)償,因特殊情況不能及時(shí)補(bǔ)償?shù)?,醫(yī)院派專人打電話通知,方便“參合”人員,切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。截至10月20日共辦理參合患者出院補(bǔ)償手續(xù) 人,辦理門診尿毒癥患者補(bǔ)償手續(xù)__余人次,補(bǔ)償金額總計(jì)____元,人均補(bǔ)償金額____元,補(bǔ)償比例約占住院總費(fèi)用的__%,目錄內(nèi)藥品使用比例為__%,目錄內(nèi)診療使用的比例為__%。無差錯(cuò)、無糾紛、無投訴,得到縣醫(yī)保中心的認(rèn)可,得到患者的信任和好評(píng)。
(四)門診部工作:推出便民措施,開展預(yù)約掛號(hào),優(yōu)化服務(wù)流程,建立分診自動(dòng)叫號(hào)和掛號(hào)、診療、取藥、付費(fèi)“一卡通”服務(wù)系統(tǒng),方便了患者就醫(yī)。把黨的溫暖送到了群眾的心坎上,贏得了人民群眾的贊譽(yù),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院和患者的“雙贏”,對(duì)于患者全年預(yù)計(jì)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)700萬元。
(五)完善患者回訪中心和鄉(xiāng)醫(yī)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,充分發(fā)揮我院在三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)中的龍頭帶動(dòng)作用,讓老百姓看病小病不出村、常見病不出鄉(xiāng),大病不出縣醫(yī)院,使我院這個(gè)服務(wù)窗口更亮進(jìn)一步落實(shí)好各種惠民政策,繼續(xù)實(shí)行單病種限價(jià),對(duì)貧困患者實(shí)行“一免三減”,認(rèn)真履行120救護(hù)車免費(fèi)接送病人的承諾。以“黨員志愿者”活動(dòng)為契機(jī)開展經(jīng)常性的醫(yī)療下鄉(xiāng)活動(dòng),送醫(yī)送藥到村街,以實(shí)際行動(dòng)密切與群眾的關(guān)系。同時(shí)支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),搞好對(duì)口支援,為其培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員,進(jìn)一步樹立醫(yī)院的良好形象。做好全縣突發(fā)事件的醫(yī)療救護(hù)和重大活動(dòng)的醫(yī)療保障工作,為縣委、縣政府增光。關(guān)于對(duì)患者的隨訪,我院自20__年11月份即開始實(shí)行了建立患者簡(jiǎn)要檔案和電話隨訪制度。
為了使回訪工作開展的更扎實(shí)有效,回訪由院科兩級(jí)負(fù)責(zé),對(duì)所有出院病人進(jìn)行隨訪,按照省衛(wèi)計(jì)委要求安裝回訪軟件系統(tǒng)。內(nèi)容包括患者對(duì)住院期間的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療收費(fèi)及醫(yī)院管理等方面的滿意程度,改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作的意見、建議等,并了解病人出院后的治療效果、病情變化和恢復(fù)情況,指導(dǎo)病人如何用藥、如何康復(fù)、何時(shí)回院復(fù)診、病情變化后的處臵意見等專業(yè)技術(shù)性指導(dǎo)。20__年醫(yī)院按照上級(jí)要求,成立患者回訪中心,設(shè)專職和兼職人員,配專用設(shè)備,開通網(wǎng)頁(yè),撥打回訪電話5408人次,收集意見和建議30條,每月對(duì)患者發(fā)放隨訪慰問信,20__年共發(fā)放2000余封。組織第十六屆鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)會(huì),300名衛(wèi)生院醫(yī)生及鄉(xiāng)村醫(yī)生參加,對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的授課同時(shí)將他們從患者處得來的意見和建議征集上來,更好地反饋臨床,改進(jìn)工作。
(六)醫(yī)院的宣傳工作。利用醫(yī)院院報(bào)、展牌、條幅、《新香河》報(bào)紙、縣電視臺(tái)《香河新聞》等載體對(duì)我院與北京解剖學(xué)會(huì)建立的應(yīng)用臨床解剖科學(xué)技術(shù)培訓(xùn)中心;啟動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)視頻直播式教學(xué)和遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng);廊坊市醫(yī)學(xué)會(huì)康復(fù)分會(huì)和超聲分會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)均在我院的召開;今年醫(yī)院引進(jìn)腫瘤治療設(shè)備建成的腫瘤???;引進(jìn)64排超高速ct、介入治療設(shè)備,成立的介入導(dǎo)管室、開展的冠狀動(dòng)脈造影、心臟支架植入,及明年還將繼續(xù)引進(jìn)和更新婦科腹腔鏡、宮腔鏡、盆底治療儀,康復(fù)科的骨質(zhì)疏松治療儀、麻醉科的麻醉機(jī)、超聲科的兒科超聲機(jī)和腦血管超聲機(jī),產(chǎn)科2臺(tái)產(chǎn)床、放射檢查中心的心臟彩超、16排ct、1.5t核磁、直線加速器,急診科救護(hù)車等高端設(shè)備,做到人無我有,人有我精,把??谱兂蓪T?,提出的三年后力爭(zhēng)醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)達(dá)到三甲醫(yī)院水平,實(shí)現(xiàn)大病不出縣的目標(biāo),進(jìn)行大量的宣傳和報(bào)導(dǎo)。
共出版院報(bào)24期,制作宣傳材料十萬余份,各種展牌100個(gè),條幅120條,醫(yī)院正努力做到人無我有,人有我精,把??谱兂蓪T海旰罅?zhēng)醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)達(dá)到三甲醫(yī)院水平,實(shí)現(xiàn)大病不出縣的目標(biāo),造福香河人民,不辜負(fù)縣委縣政府的期望和幾代人辛苦工作的付出,真正打造技術(shù)精、服務(wù)好、環(huán)境美、價(jià)格低的品牌醫(yī)院。
三、存在的問題
一年來,我雖然扎實(shí)地作了一些工作,取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在:
1、是在對(duì)《黨章》、《準(zhǔn)則》、《條例》學(xué)習(xí)的廣度和深度上還不夠,對(duì)一些知識(shí)只求了解不求精通。思想觀念不夠解放,開拓創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng)。
2、能維護(hù)班子團(tuán)結(jié),但有好人主義,不能徹底地開展批評(píng)與自我批評(píng)。對(duì)制度、規(guī)范要求落實(shí)上還存在不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在決策方面有時(shí)當(dāng)斷不斷,有依靠思想,優(yōu)柔寡斷,缺乏主動(dòng)性。
3、不能準(zhǔn)確地把握住事情的根本所在,出現(xiàn)做“無用功”的現(xiàn)象。在工作中有時(shí)存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。
所有這些問題,我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中加以克服。在新的一年里,我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺性,不斷開拓創(chuàng)新,提高思想政治水平和管理技能,提升自己的大局觀念,特別是當(dāng)前關(guān)注社會(huì)效益的同時(shí),如何保持經(jīng)濟(jì)效益的同步增長(zhǎng),樹立無功就是過,平庸就是錯(cuò)的觀念。深入科室,了解職工的思想動(dòng)態(tài),為提高醫(yī)療服務(wù)水平多一些調(diào)查研究,改進(jìn)工作作風(fēng)、勤奮努力,不斷充實(shí)、完善自己,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長(zhǎng)述職報(bào)告
第十篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員自查報(bào)告1450字
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員自查報(bào)告
一、基礎(chǔ)管理
自從確定我院為定點(diǎn)醫(yī)院后,醫(yī)院成立了以朱永院長(zhǎng)為組長(zhǎng),張傳盈副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室主任為組員的醫(yī)療保險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。完善了各項(xiàng)管理制度。組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策并且組織了考核工作。將考核成績(jī)與個(gè)人利益分配掛鉤。
二、醫(yī)療文書
對(duì)于醫(yī)保病人,我們象對(duì)待其他病人一樣,客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的書寫各項(xiàng)醫(yī)護(hù)文書。嚴(yán)格按照規(guī)定用藥,對(duì)于帶藥嚴(yán)格限量,杜絕應(yīng)用醫(yī)保處方開自費(fèi)藥物。嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行檢查,使得大型醫(yī)療設(shè)備檢查項(xiàng)目陽(yáng)性率達(dá)到70%以上。堅(jiān)決杜絕一人醫(yī)保,全家用藥的現(xiàn)象。
三、規(guī)章制度
我院完善一系列規(guī)章制度,對(duì)于醫(yī)保病人要求出示醫(yī)保證及身份證,認(rèn)真查對(duì),嚴(yán)防冒名頂替。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)收治住院病人。對(duì)于需要轉(zhuǎn)診的病人,有科室主任出具轉(zhuǎn)診證明,然后由分管院長(zhǎng)簽字后方可轉(zhuǎn)診。在治療過程中,嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制和醫(yī)師查房制。手術(shù)病人嚴(yán)格手術(shù)審批制度,充分體現(xiàn)病人/家屬的知情權(quán),限度的保證醫(yī)療安全。
四、基本醫(yī)療藥品目錄
對(duì)于就診或住院病人的檢查、治療,嚴(yán)格按照《藥品目錄》規(guī)定執(zhí)行。在診斷明確、治療充分的`前提下,盡力應(yīng)用小型(規(guī)定之內(nèi))的檢查,盡力應(yīng)用甲類藥物。藥庫(kù)藥品備貨達(dá)到目錄規(guī)定的90%以上。
五、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
我院狠抓服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò),依法執(zhí)業(yè),文明行醫(yī)。各種單病重質(zhì)量控制達(dá)到市、區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。在剛剛結(jié)束的全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量大檢查中,我院再次取得全區(qū)第二的好成績(jī)。
六、醫(yī)療費(fèi)用控制
我院嚴(yán)格按照省、市、區(qū)物價(jià)、衛(wèi)生、財(cái)政等部門聯(lián)合制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。合理應(yīng)用抗生素等藥物。狠抓內(nèi)涵建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,縮短病人平均住院日。醫(yī)保病人住院費(fèi)用平均低于1000元,其中藥品費(fèi)用低于50%。
七、醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算
對(duì)于醫(yī)保病人出院時(shí)全部提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。住院期間病人或者家屬按照有關(guān)規(guī)定,隨時(shí)可以查閱治療信息及費(fèi)用情況。病人出院后,隨時(shí)將有關(guān)信息傳送至醫(yī)保處。
1、科學(xué)規(guī)劃,規(guī)范操作。
201_年,我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)列入國(guó)債建設(shè)項(xiàng)目。我局嚴(yán)格按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一風(fēng)貌、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一配置”的要求,認(rèn)真規(guī)劃,確定對(duì)鳳凰鄉(xiāng)衛(wèi)生院、河市鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行新建,計(jì)劃建筑面積556平方米(鳳凰鄉(xiāng)衛(wèi)生院278平方米、河市鎮(zhèn)衛(wèi)生院278平方米)。規(guī)劃批復(fù)后,嚴(yán)格按照統(tǒng)一風(fēng)貌的要求進(jìn)行方案設(shè)計(jì)、效果圖
制作,會(huì)審?fù)ㄟ^后開展設(shè)計(jì)。項(xiàng)目于12年4月11日在發(fā)展計(jì)劃局立項(xiàng),我局嚴(yán)格按照建設(shè)程序規(guī)范化操作。招標(biāo)代理、勘測(cè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工全部實(shí)行公開招投標(biāo),整個(gè)過程主動(dòng)邀請(qǐng)發(fā)展計(jì)劃局、監(jiān)察局、規(guī)劃和建設(shè)局、檢察院、審計(jì)局和衛(wèi)生局紀(jì)檢員監(jiān)督。整個(gè)招標(biāo)工作公平、公正、公開,受到了相關(guān)監(jiān)督部門的肯定和好評(píng)。
2、加強(qiáng)管理,確保安全、進(jìn)度、質(zhì)量。
我們明確了各部門職責(zé),國(guó)土、鳳凰鄉(xiāng)和河市鎮(zhèn)負(fù)責(zé)落實(shí)了建設(shè)用地,環(huán)保部門負(fù)責(zé)落實(shí)了環(huán)評(píng)審批,規(guī)劃和建設(shè)部門負(fù)責(zé)完成了規(guī)劃、設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)、安檢相關(guān)手續(xù)辦理,發(fā)改、監(jiān)察等部門負(fù)責(zé)全過程監(jiān)督。在招標(biāo)活動(dòng)中,招標(biāo)公告期滿后,及時(shí)與中標(biāo)單位簽訂合同,在簽訂合同前,征求相關(guān)部門和專業(yè)人士的意見,嚴(yán)格按照政府投資工程的規(guī)定簽訂合同,嚴(yán)格執(zhí)行了工程竣工后付款總額不超過中標(biāo)價(jià)格的70%和工程決算價(jià)以審計(jì)局審計(jì)結(jié)果為準(zhǔn)的規(guī)定。衛(wèi)生局成立了專門班子,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),抽調(diào)了4名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志專門負(fù)責(zé)兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè)工作。各部門各負(fù)其責(zé),全力配合,確保了項(xiàng)目推進(jìn)。兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院于201_年5月8日開始施工,8月28日全部竣工驗(yàn)收。
第十一篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼衛(wèi)生工作總結(jié)報(bào)告2100字
今年,我院婦幼工作在當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們以“三個(gè)代表”和__大報(bào)告為指南,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以為民辦實(shí)事為宗旨,緊緊依托《母嬰保健法》,堅(jiān)持“以保健為中心,以保障生殖健康為目的,面向基層,面向群體”的婦幼衛(wèi)生工作方針,狠抓住院分娩率和群眾自我保健意識(shí)的提高,努力降低孕產(chǎn)婦、嬰兒和5歲以下兒童死亡率,消除新生兒破傷風(fēng)發(fā)生,各項(xiàng)工作取得了階段性進(jìn)展現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下。
一、取得的主要成績(jī):
住院分娩率為99.4%,孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生率0;新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率為0;孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查率91%,高危孕產(chǎn)婦檢出率20%、高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%;7歲以下兒童保健管理人數(shù)947人,保健覆蓋率91.7%;7個(gè)村(社區(qū))衛(wèi)生室都有比較規(guī)范的婦幼服務(wù)區(qū)和婦幼工作健康教育宣傳欄,出生醫(yī)學(xué)證明管理規(guī)范。
二、主要做法:
(一)在工作中:
1、我們以實(shí)施七大(孕免、出生缺陷、降消、宮頸癌普查、孕產(chǎn)婦免費(fèi)產(chǎn)前檢查、0-36個(gè)月兒童健康體檢、預(yù)防乙肝、梅毒、艾滋病)項(xiàng)目為契機(jī),把維護(hù)婦女、兒童健康權(quán)益作為我們核心工作來抓,全年為完成7村的督查與指導(dǎo),掌握了全鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生工作狀況,及時(shí)為村衛(wèi)生室解決了工作中存在的問題與困難。提高了母嬰保健技術(shù)服務(wù)能力和質(zhì)量,降低了孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率,贏得了社會(huì)的信賴。
2、充分發(fā)揮村級(jí)婦幼保健隊(duì)伍,做好資料建檔工作。確保鎮(zhèn)村級(jí)婦幼信息資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。
(二)以《母嬰保健法》為依托,規(guī)范母嬰保健服務(wù):我院全面啟動(dòng)農(nóng)村35至59歲婦女宮頸癌普查工作,到目前為止已普查7個(gè)村普查人數(shù)1021人,患有1人。患各種婦科疾病64人,占檢查人數(shù)的10%。這次宮頸癌普查得到了廣大群眾的稱贊。通過這種近距離地和老百姓接觸,也讓我們醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步感受到了作為婦幼保健人員肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)。
(三)規(guī)范孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,提高保健服務(wù)質(zhì)量;建立孕產(chǎn)婦保健卡(手冊(cè)),鎮(zhèn)、村級(jí)婦幼保健人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦進(jìn)行摸底,按孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規(guī)定的檢查項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)檢查、監(jiān)護(hù)和保健指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)高危情況,以確保母親安全。同時(shí),嚴(yán)格按照高危妊娠評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩查與管理。規(guī)范的管理模式使今年無孕產(chǎn)婦死亡,有效保障了孕產(chǎn)婦的安全。全年總產(chǎn)婦數(shù)130人,活產(chǎn)132人,產(chǎn)前檢查122人,率93%;產(chǎn)后訪視122人,;住院分娩546人,率為99.4%;高危產(chǎn)婦3人,檢出率為20%;高危住院分娩為3人,率為100%;孕產(chǎn)婦死亡0人,有效地控制了孕產(chǎn)婦死亡率。
(四)規(guī)范兒童系統(tǒng)管理,提高兒童保健服務(wù)質(zhì)量;兒童保健嚴(yán)格按照0-6歲兒童健康管理服務(wù)要求建卡、建冊(cè)并進(jìn)行系統(tǒng)健康檢查,全鎮(zhèn)共有7歲以下兒童數(shù)1033人,保健管理947人,保健管理率92.4%,3歲以下兒童系統(tǒng)管理407人,對(duì)5歲以下兒童進(jìn)行了營(yíng)養(yǎng)評(píng)價(jià),實(shí)查人數(shù)717人。
(五)加強(qiáng)婦幼項(xiàng)目工作的管理:
1、在農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩項(xiàng)目組織實(shí)施中做到:管理規(guī)范、組織健全、指導(dǎo)監(jiān)督有力、運(yùn)作規(guī)范、責(zé)任到人、宣傳覆蓋面廣,做到家喻戶曉。同時(shí)積極做貧困救助工實(shí)施范圍,不斷擴(kuò)大救助面。使住院分娩率大幅度地提高,有效地減少了可避免孕產(chǎn)婦的死亡。
2、出生缺陷項(xiàng)目重點(diǎn)加大了宣傳力度,對(duì)村級(jí)婦幼員進(jìn)行培訓(xùn),動(dòng)員全民共同預(yù)防出生缺陷的發(fā)生,全年共口服葉酸200余瓶,干預(yù)率53.2%。
(六)加大健康教育工作力度,提高群眾自我保健意識(shí):注重婦幼保健工作的宣傳力度,在宣傳過程中把婦幼保健知識(shí)和《母嬰保健法》有機(jī)的結(jié)合在一起,通過以群眾喜聞樂見的方式行使宣傳真正普及到廣大群眾中去,使他們知法、懂法、守法,從而提高自我保健意識(shí),自覺參與保健。另一方面以村衛(wèi)生室婦幼服務(wù)區(qū)為陣地,廣泛開展孕產(chǎn)婦保健、婦女生殖健康、出生缺陷的干預(yù)、嬰兒喂養(yǎng)等內(nèi)容的咨詢宣教工作。印制《出生缺陷項(xiàng)目》、《孕免》、《孕期保健知識(shí)》等宣傳材料500余份、懸掛橫幅、刷寫宣傳標(biāo)語20余條,辦宣傳刊12期。通過有效的健教活動(dòng),使健康教育覆蓋面達(dá)到了85%以上,對(duì)整個(gè)婦幼衛(wèi)生工作實(shí)施起到了巨大的推動(dòng)作用。
三、存在的主要問題:
1、雖然我院規(guī)范化婦幼門診建設(shè)完成,產(chǎn)科硬件建設(shè)基本達(dá)標(biāo),但完未經(jīng)過評(píng)審驗(yàn)收,未能啟動(dòng)產(chǎn)科相關(guān)業(yè)務(wù),使婦幼保健與臨床業(yè)務(wù)不能緊密相結(jié)合,從而不能滿足廣大群眾的需求。
2、村級(jí)網(wǎng)底相對(duì)薄弱,多數(shù)防疫員兼婦幼保健員,且男同志居多,不便行使保健員職責(zé),群眾落后的思想仍然存在,增補(bǔ)葉酸工作難度大,許多產(chǎn)婦及家屬不理解、不支持、不配合外還有我們的工作人員宣傳不到位、底子不清導(dǎo)致出生缺陷發(fā)生率仍然存在。
四、明年工作思路:
1、加強(qiáng)流動(dòng)人口中孕產(chǎn)婦的保健管理。20__年以加強(qiáng)____社區(qū)的規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)為契機(jī),很抓婦幼人員的素質(zhì)建設(shè)、提高業(yè)務(wù)水平、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、明確服務(wù)范圍,認(rèn)真做好本轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)孕產(chǎn)篩查及兒童摸底建檔工作,及時(shí)了解流動(dòng)育齡婦女孕情,做好高危篩查,為她們提供與本地孕產(chǎn)婦相同的保健服務(wù)。
2、進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳面,充分利用各種群眾喜聞樂見的形式,普及預(yù)防出生缺陷的科普知識(shí),加大預(yù)防與控制出生缺陷工作力度,力爭(zhēng)新生兒疾病篩查率達(dá)40%以上,孕婦規(guī)范增補(bǔ)葉酸率達(dá)55%以上。
3、積極啟功醫(yī)院產(chǎn)科業(yè)務(wù),拓展服務(wù)范圍,把保健與臨床緊密的結(jié)合在一起,強(qiáng)化業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo),提升服務(wù)水準(zhǔn),努力做好本轄區(qū)的婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)管理工作,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社合和諧、家庭幸福,貢獻(xiàn)我們的力量。
第十二篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告2200字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
近年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)的關(guān)心和全體職工的共同努力下,我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進(jìn),在“____”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)__大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng),促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。同全院同志一道,做了以下工作:
一、積極參加學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,自覺接受職工和社會(huì)各界的意見,并虛心聽取,改進(jìn)不足。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、醫(yī)院管理知識(shí),提高自身能力。
二、接受監(jiān)督,廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,不辱單位形象。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。帶頭執(zhí)行兩個(gè)《條例》。認(rèn)真履行黨內(nèi)監(jiān)督職責(zé),正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的權(quán)利,嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,做到遵守紀(jì)律不動(dòng)搖,受民監(jiān)督,讓民滿意,規(guī)范行為,做遵紀(jì)守法的表率。
三、心系群眾,用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持。從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得防??坡毠ね獾那疤嵯?,我們?cè)谛l(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下,防??茋?yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,讓利于民,ⅱ類有價(jià)疫苗等收費(fèi)價(jià)格都在物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下,充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動(dòng)改進(jìn)工作,及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識(shí),我們先后為全鎮(zhèn)小學(xué)生進(jìn)行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊(cè)》。通過以上舉措使人民群眾意識(shí)到__鎮(zhèn)衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院的建設(shè)和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工,用誠(chéng)心和愛心調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對(duì)職工晉升、晉級(jí),我們積極予以幫助和支持。院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,我們?cè)侯I(lǐng)導(dǎo)班子都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對(duì)老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭(zhēng)吵 ,我積極配合院長(zhǎng)針對(duì)這一情況,主動(dòng)介入,摸清問題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際問題,解開他們思想癥結(jié),通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作。
五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅(jiān)持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會(huì)需求及時(shí)添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時(shí)開展新的診療項(xiàng)目,設(shè)置新的科室。在上級(jí)疾控中心支持下,為各村配備了冷鏈冰箱,確保了疫苗的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
在公共衛(wèi)生工作方面,我與防??聘髀毠こψ龊没A(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實(shí)執(zhí)行好國(guó)家的各項(xiàng)惠民政策,居民健康檔案建立,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
六、增強(qiáng)素質(zhì),提高為患者服務(wù)的水平為適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,非常重視防保科與全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生室的防疫工作,今年以來我們?cè)谠洪L(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲制度,由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
對(duì)職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資,我們預(yù)防保健科定期組織各村衛(wèi)生室醫(yī)生學(xué)習(xí)免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
由于多管齊下,防疫保健科業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng),衛(wèi)生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進(jìn),促進(jìn)衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長(zhǎng)期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長(zhǎng)期規(guī)劃,都離不開一個(gè)“穩(wěn)”字,社會(huì)效益始終放在首位。我們與防保科室各職工和各村衛(wèi)生室村醫(yī)在預(yù)防保健工作中一定要有科學(xué)的態(tài)度。對(duì)待每一位患者都要對(duì)親人一樣,科學(xué)檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:1、由于底子薄,收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設(shè)備簡(jiǎn)陋的問題制約著衛(wèi)生院預(yù)防保健科的發(fā)展。2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊(duì)伍人手少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。
同時(shí),借此機(jī)會(huì),向三年多來給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導(dǎo)、與我風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級(jí)組織的考核,領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對(duì)我過去工作的信任、關(guān)愛和期望將永遠(yuǎn)銘刻心中,將成為今后做好工作的動(dòng)力!
謝謝!