關(guān)于旅游的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告怎么寫(xiě)
1. 定義研究目標(biāo):明確旅游市場(chǎng)的調(diào)研目的,比如了解消費(fèi)者偏好、分析市場(chǎng)趨勢(shì)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)格局等。
2. 確定研究范圍:界定調(diào)研的地理范圍、旅游類型(如休閑、商務(wù)、冒險(xiǎn)等)和目標(biāo)人群。
3. 收集數(shù)據(jù):通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、在線研究、訪談、案例研究等方式獲取一手和二手?jǐn)?shù)據(jù)。
4. 數(shù)據(jù)分析:整理和分析收集的數(shù)據(jù),使用統(tǒng)計(jì)方法揭示模式、趨勢(shì)和關(guān)聯(lián)。
5. 市場(chǎng)描述描述旅游市場(chǎng)的規(guī)模、增長(zhǎng)率、季節(jié)性等因素。
6. 消費(fèi)者分析:研究消費(fèi)者的年齡、性別、收入、旅游頻率、預(yù)算等特征,以及他們的需求和行為模式。
7. 競(jìng)爭(zhēng)分析:識(shí)別主要的旅游服務(wù)提供商,評(píng)估其市場(chǎng)份額、產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷策略等。
8. 趨勢(shì)和挑戰(zhàn):探討當(dāng)前和預(yù)期的行業(yè)趨勢(shì),以及可能影響市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
9. 機(jī)會(huì)識(shí)別:基于調(diào)研結(jié)果,指出潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)點(diǎn)。
10. 案例研究:提供一兩個(gè)具體例子,展示如何應(yīng)用調(diào)研結(jié)果。
11. 建議與策略:為旅游企業(yè)提供針對(duì)性的市場(chǎng)進(jìn)入、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或營(yíng)銷策略建議。
【開(kāi)頭怎么寫(xiě)】
開(kāi)頭部分應(yīng)簡(jiǎn)潔明了地介紹旅游市場(chǎng)調(diào)研的重要性,并概述研究的主要目標(biāo)。例如:
“在全球旅游業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的背景下,理解消費(fèi)者的需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境顯得至關(guān)重要。本報(bào)告旨在深入探究旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀,揭示消費(fèi)者行為模式,分析競(jìng)爭(zhēng)格局,并為業(yè)界提供戰(zhàn)略洞察。”
【結(jié)尾怎么寫(xiě)
結(jié)尾部分應(yīng)總結(jié)主要發(fā)現(xiàn),但避免直接總結(jié),而是強(qiáng)調(diào)研究的意義和對(duì)未來(lái)決策的影響。例如:
“通過(guò)對(duì)旅游市場(chǎng)的全面分析,我們揭示了消費(fèi)者的新趨勢(shì)、行業(yè)的潛在機(jī)會(huì)以及面臨的挑戰(zhàn)。這些洞察不僅加深了我們對(duì)旅游市場(chǎng)的理解,也為相關(guān)企業(yè)提供了制定有效商業(yè)策略的依據(jù)。未來(lái),適應(yīng)消費(fèi)者變化,抓住市場(chǎng)機(jī)遇,將成為旅游企業(yè)成功的關(guān)鍵?!?/p>
關(guān)于旅游的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文
第一篇 關(guān)于旅游的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告怎么寫(xiě)6600字
幾年高校擴(kuò)招最直接的結(jié)果就是大學(xué)生數(shù)量迅速增加,2024已達(dá)2700萬(wàn)之眾,任何一個(gè)細(xì)分群體基數(shù)大,必然蘊(yùn)含巨大的市場(chǎng)機(jī)遇。大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力已經(jīng)得到業(yè)界人士的認(rèn)同,不過(guò)也被一直認(rèn)為雞肋,主要是當(dāng)前業(yè)界還沒(méi)有找到好的盈利模式,前期花費(fèi)較大,利潤(rùn)微薄,使得企業(yè)不愿當(dāng)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。在調(diào)查分析過(guò)程中發(fā)現(xiàn),面對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng),不應(yīng)當(dāng)僅僅立足市場(chǎng)帶來(lái)的利潤(rùn),還應(yīng)當(dāng)從旅行社的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看待當(dāng)前的大學(xué)生旅游市場(chǎng)。大學(xué)生僅是旅行社客戶群的一部分,同時(shí)也是以后的重要客戶群,做好大學(xué)生旅游市場(chǎng),長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看還是因?yàn)榘阉麄儼l(fā)展成忠實(shí)消費(fèi)群,為日后的其他利潤(rùn)高的旅游產(chǎn)品服務(wù)。
當(dāng)前大學(xué)生旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀和不足:
根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2024年在???cè)藬?shù)到2700萬(wàn)之眾,據(jù)一些高校調(diào)查顯示,被調(diào)查者中84%的人對(duì)旅游興趣濃烈,12%的人回答可有可無(wú),只有4%的人表示反對(duì)??梢?jiàn),旅游已是大學(xué)生最為喜愛(ài)的休閑方式之一。在眾多高校中大學(xué)生的旅游意向上,有80%的人表示打算去旅游。低年級(jí)學(xué)生(82%)與高年級(jí)學(xué)生(84%)、男(85%)與女(85%)都不存在明顯差異。但來(lái)自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,其中有92%來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有76%來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生打算去旅游。引起這一差異的主要原因是由來(lái)自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件差異造成的。不打算去旅游的大學(xué)生有77%主要是沒(méi)有多余的錢,其中來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生占80%。而在關(guān)于大學(xué)生旅游愿望的調(diào)查中有百分之六十七的人表示愿意出游。
從以上數(shù)據(jù)可知,大學(xué)生旅游意愿相當(dāng)普遍,在這些普遍意愿一下是一個(gè)巨大的細(xì)分市場(chǎng)??陀^上,大學(xué)假期出來(lái)傳統(tǒng)的寒暑假加上平時(shí)周末和節(jié)假日約有170天之多,既有寒暑假很大的集中流,也有平時(shí)自主的選擇的時(shí)間。隨著人們生活水平的提高,當(dāng)今的大學(xué)生由多為獨(dú)生子女,日??芍渲С鲆灿泻艽蟮挠嗟兀由犀F(xiàn)在高校獎(jiǎng)學(xué)金和各種補(bǔ)助的不斷完善,在給旅游消費(fèi)方面提供了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
3000萬(wàn)人的消費(fèi)市場(chǎng)不可謂不大。雖然,很多旅游公司都認(rèn)同大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)巨大的細(xì)分市場(chǎng),但又被業(yè)界看作是一個(gè)低消費(fèi)低利潤(rùn)的代名詞。不過(guò)也有有識(shí)之士認(rèn)為大學(xué)生市場(chǎng)潛力巨大,只是目的地和旅行社對(duì)這方面認(rèn)識(shí)和了解還不夠,導(dǎo)致缺乏滿足大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品,還沒(méi)有找到良好的經(jīng)營(yíng)方式和贏利點(diǎn)。同時(shí),他們對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的顧慮不是沒(méi)有道理的。
作為一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),具有它們明顯的特征,而這些特征又和旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)或者不愿意涉足密切相關(guān)。
先看看大學(xué)生旅游市場(chǎng)特征:
(一)消費(fèi)水平低,講究經(jīng)濟(jì),相對(duì)更加重視旅游經(jīng)歷,以生態(tài)、異域風(fēng)情風(fēng)格為主。 大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,屬于非強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)群體,因而對(duì)價(jià)格較為敏感,在旅游過(guò)程中對(duì)物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學(xué)生長(zhǎng)期在學(xué)校生活,對(duì)外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè)道的事,因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。其中注重精神享受,一般都是向往某一地方的生態(tài)、歷史底蘊(yùn)或者異域風(fēng)情為主,比如麗江鳳凰等。有很強(qiáng)的目的性,越是陌生也喜歡。。
(二)出游方式多以自組群體為主,時(shí)間多集中在寒暑假和平時(shí)周末和長(zhǎng)假
大學(xué)生大多追求旅游體驗(yàn),更愿意選擇個(gè)性化的旅游產(chǎn)品,但又不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排。因而一到假期,高校就會(huì)出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。武漢大學(xué)旅行社曾對(duì)4所高校進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,結(jié)果顯示大學(xué)生出游的意愿在95%以上,近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游,參團(tuán)出游的大學(xué)生卻是寥寥無(wú)幾。有關(guān)調(diào)查也證實(shí),大學(xué)生出行外地喜歡結(jié)伴而行,在人數(shù)組合上以2—7人居多,達(dá)到74%,其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。在旅游時(shí)間段的安排上,最多人選擇的時(shí)間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%。在具體時(shí)間段上,最多人選擇的時(shí)間段是國(guó)慶、五一長(zhǎng)假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24;同時(shí),調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素。
(三)大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞迅速,以周邊同學(xué)口碑為參考依據(jù)
大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友口碑等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對(duì)稱無(wú)法對(duì)旅行社信譽(yù)甄別等原因,對(duì)旅行社缺乏足夠的信任,多由當(dāng)?shù)赝瑢W(xué)介紹前往,從眾心理顯著;同時(shí),由于市場(chǎng)集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速,對(duì)某些地方可能會(huì)形成集體出游情況。
(四)大學(xué)生思維活躍,極具個(gè)性,喜歡嘗試接受新產(chǎn)品、新消費(fèi)和新的生活方式
他們消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣尚不穩(wěn)定,消費(fèi)需求具有較大彈性和可誘導(dǎo)性;他們感性消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)、群體消費(fèi)、社交娛樂(lè)傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推銷。
據(jù)大學(xué)生旅游市場(chǎng)分析得知,大學(xué)生旅游市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?,但縱觀目前的大學(xué)生旅游市場(chǎng)在倘大的組團(tuán)旅游大軍中,參團(tuán)出游的大學(xué)生卻是寥寥無(wú)幾,而且專門針對(duì)大學(xué)生這一消費(fèi)群體的旅游項(xiàng)目更是難見(jiàn)蹤影。并沒(méi)有出現(xiàn)和其消費(fèi)市場(chǎng)相對(duì)應(yīng)的火爆場(chǎng)面,相反是極其的冷淡。巨大的市場(chǎng)和冷淡的出團(tuán)率形成如此大的反差?
(一)首先,大學(xué)生出游,多以結(jié)伴自助游為主,比較少的跟團(tuán)出游。這也有旅行社沒(méi)有推出能吸引大學(xué)生的服務(wù)有關(guān)系。不過(guò)無(wú)論怎樣,大學(xué)生不愿跟團(tuán)是一個(gè)現(xiàn)實(shí),要想打破這一現(xiàn)象,必須的有一套良好運(yùn)作的營(yíng)銷計(jì)劃,既要推出適合大學(xué)生旅游愿望的產(chǎn)品也改變他們對(duì)跟團(tuán)出游的看法,使他們認(rèn)識(shí)到跟團(tuán)會(huì)有更獨(dú)特的旅游感受(這個(gè)大學(xué)生旅游強(qiáng)調(diào)旅游經(jīng)歷相關(guān))。這一過(guò)程又是漫長(zhǎng)而相當(dāng)消耗精力,大旅行社不愿意去做,小旅行社做的話也很難有長(zhǎng)足的發(fā)展。
(二)另外就是旅行社的利潤(rùn)主要集中在門票、吃飯、住宿、購(gòu)物之上,而這些確實(shí)大學(xué)生最不愿意花錢的地方。大學(xué)生旅游市場(chǎng)消費(fèi)本來(lái)就比較低,加上不愿意在這方面有多余的花銷,可知大學(xué)生極不愿意跟團(tuán),旅行社也不是很喜歡。在這已經(jīng)是微利的旅游市場(chǎng),大學(xué)生市場(chǎng)更是薄利,對(duì)導(dǎo)游和產(chǎn)品策劃要求比較高,這也是旅行社不愿意涉足的一個(gè)重要原因。
(三)大學(xué)生的旅游要求比較獨(dú)特:一是喜歡去自然風(fēng)光比較原始的非常規(guī)線路,有時(shí)甚至不在乎安全問(wèn)題,但這種線路大多還沒(méi)有被充分開(kāi)發(fā)出來(lái);二是在旅游景點(diǎn)、行程時(shí)間上要求自主,并且傾向于短線旅游;三是接待標(biāo)準(zhǔn)可以降至最低。這樣一來(lái),旅行社要么無(wú)法提供服務(wù),要么沒(méi)有足夠的獲利點(diǎn)。雖然高校學(xué)生旅游市場(chǎng)大,但由于利潤(rùn)率低,很多旅行社已經(jīng)沒(méi)有動(dòng)力去開(kāi)發(fā)。一家旅行社負(fù)責(zé)人說(shuō):“大學(xué)生屬于非強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)群體,他們旅游資金少,購(gòu)物能力差,對(duì)非物質(zhì)層面的要求又比較高,旅行社操作困難,我們現(xiàn)在已經(jīng)不太關(guān)注大學(xué)生旅游市場(chǎng)了?!?/p>
反觀大學(xué)生對(duì)現(xiàn)在旅行社的看法:
(一)大旅行社觀望種漸進(jìn),中小旅行社有心無(wú)力,很難發(fā)現(xiàn)有旅行社專門的營(yíng)銷
大旅行社沒(méi)有充分的調(diào)查分析,不會(huì)貿(mào)然進(jìn)入新領(lǐng)域,一般都是先嘗試。許多中小旅行社盡管看好大學(xué)生旅游市場(chǎng)前景,而且嘗試積極開(kāi)拓市場(chǎng)。不過(guò)相對(duì)大旅游社而言,這些中小旅行社缺乏完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),工作人員苦于業(yè)務(wù)奔波,根本沒(méi)有更多的精力開(kāi)發(fā)特具大學(xué)生特色的旅游產(chǎn)品。它們瞄準(zhǔn)大學(xué)生旅游市場(chǎng)也多是在大學(xué)生中推銷一些大眾旅游線路,很少有針對(duì)性的原創(chuàng)線路,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),甚至難以得到大學(xué)生的認(rèn)同。不同規(guī)模旅行社對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)不同態(tài)度導(dǎo)致了大學(xué)生旅游仍處于停滯階段。而且,現(xiàn)階段旅行社產(chǎn)品的推銷方式依然采用報(bào)紙、人員推廣等形式為主,隨著電腦在大學(xué)生當(dāng)中的普及,越來(lái)越少大學(xué)
生主動(dòng)購(gòu)買報(bào)紙,就算購(gòu)買一般都是嚴(yán)肅大報(bào)為主,而旅行社的宣傳媒體都已都市類報(bào)紙為主,信息傳達(dá)多以簡(jiǎn)單的打折促銷和電話咨詢。面對(duì)大學(xué)生,這些旅游宣傳手段和形式,不僅在公信力上有所欠缺而且,缺乏針對(duì)性的產(chǎn)品訴求,除了能在促銷方面能引起大學(xué)生興趣,基本屬于無(wú)效廣告(針對(duì)大學(xué)生而言)。在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間里旅行社未能提供適合大學(xué)生風(fēng)格的旅游產(chǎn)品,造成大學(xué)生一個(gè)思維習(xí)慣,認(rèn)為不會(huì)有適合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品,嚴(yán)重影響旅行社的廣告營(yíng)銷。
(二)旅行社沒(méi)有適合的產(chǎn)品,性價(jià)比差
大學(xué)生不愿跟旅行社的團(tuán)隊(duì)走的主要原因一般有兩個(gè),那就價(jià)格高和線路不符合其要求他們追求自由,張揚(yáng)個(gè)性,不滿足于一般的旅游景點(diǎn),更喜歡各種不一樣的體驗(yàn),旅行社普遍缺乏與之相適應(yīng)的產(chǎn)品。同時(shí),大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平普遍較低也成了制約的因素,一般更愿意選擇到有親朋好友的地方旅游,既可以自由選擇,重要的是多了一份安全感。而且還能最大限度的降低旅游花費(fèi),在親朋好友家既可以包吃包住,還能當(dāng)個(gè)免費(fèi)導(dǎo)游,另外也能促進(jìn)彼此之間感情。
應(yīng)對(duì)策略,有目的的改造大學(xué)生對(duì)旅行社和目的地產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)識(shí)
以上分析,不難看出,旅行社和大學(xué)生雙方存在溝通不足,信息不對(duì)稱,旅行社難以從大學(xué)生這個(gè)龐大的消費(fèi)群體中為汲取客觀的經(jīng)濟(jì)利益。作為一個(gè)特殊細(xì)分市場(chǎng),大學(xué)生旅游市場(chǎng)人數(shù)集中,他們對(duì)旅游體驗(yàn)非常看重,同時(shí)對(duì)價(jià)格較為敏感,旅游企業(yè)只要根據(jù)這一市場(chǎng)特征,依據(jù)大學(xué)生旅游市場(chǎng)特征設(shè)計(jì)產(chǎn)品,整合營(yíng)銷,定能激發(fā)起經(jīng)濟(jì)潛力,營(yíng)造新的贏利點(diǎn)。從旅游企業(yè)目前的狀況來(lái)看,大多數(shù)的旅游企業(yè)在城市大眾旅游市場(chǎng)方面的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化,趨向微利化。如果選擇某一具有潛力的細(xì)分市場(chǎng),即把大學(xué)生旅游市場(chǎng)作為切入點(diǎn),謀求在這一市場(chǎng)的突破,就能為旅游企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)贏得契機(jī)。旅游企業(yè)只要根據(jù)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征,采取合理的開(kāi)發(fā)策略,必將會(huì)形成“井噴式”的大學(xué)生旅游熱潮,形成一定的規(guī)模效益。更為重要的是,大學(xué)生旅游市場(chǎng)不僅僅只是當(dāng)下的一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,其巨大的開(kāi)發(fā)價(jià)值不是賬面的利潤(rùn)可以體現(xiàn),所有大學(xué)生促銷對(duì)象,極有可能發(fā)展成以后旅游產(chǎn)品中一個(gè)忠實(shí)的消費(fèi)群體,提前為旅行社爭(zhēng)取足夠的客源。
(一) 改變觀念,使開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)成為旅行社可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要的額戰(zhàn)略組成部分。現(xiàn)在旅游市場(chǎng)的細(xì)分越來(lái)越細(xì)致,基本囊括所有的年齡階層,大學(xué)生作為社會(huì)未來(lái)的中堅(jiān)階層,是旅游消費(fèi)的主要群體,包括以后的各種蜜月團(tuán)、親子團(tuán)、黃昏團(tuán)等。如果能在
這些群體中培養(yǎng)自己忠實(shí)消費(fèi)群,形成口碑和品牌,必將能推動(dòng)旅行社的發(fā)展壯大。
(二) 立足大學(xué)生對(duì)旅游產(chǎn)品期望,滿足大學(xué)生旅游者的需要,積極培養(yǎng)大學(xué)生忠實(shí)消費(fèi)群體,這是從根本上有效地開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的途徑。同時(shí)基于大學(xué)生心理和生理的特點(diǎn),開(kāi)發(fā)適合不同消費(fèi)水平及年齡段的大學(xué)生的旅游產(chǎn)品:如新生,低年級(jí)學(xué)生,對(duì)學(xué)校所在的城市及周邊很陌生,對(duì)熟悉周邊環(huán)境有強(qiáng)烈的愿望;再者是經(jīng)濟(jì)條件較好的大學(xué)生。這里就包括家庭條件較好的大學(xué)生和獨(dú)立性較強(qiáng)、可自創(chuàng)收入的大學(xué)生,他們大都具有較強(qiáng)的旅游動(dòng)機(jī),出游條件較為成熟,且旅游消費(fèi)也較大,多以中遠(yuǎn)游為主;三是高年級(jí)大學(xué)生。高年級(jí)大學(xué)生比低年級(jí)大學(xué)生思想更成熟,行為更獨(dú)立,旅游傾向更強(qiáng)烈且具有相當(dāng)強(qiáng)的目的性,產(chǎn)品也更會(huì)有特殊性。針對(duì)大學(xué)生對(duì)旅游不同需求,可以在旅游產(chǎn)品上多添加與專業(yè)相關(guān)的以及各種社團(tuán)愛(ài)好,情侶等多種細(xì)分且體驗(yàn)豐富的線路。
(三)有足夠的產(chǎn)品,同時(shí)還要有完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),在旅游產(chǎn)品促銷方式上采取多種旅游促銷方式交叉結(jié)合的方法,力圖使促銷方式多元化,從而搞好大學(xué)生旅游產(chǎn)品的促銷宣傳。僅僅依靠傳統(tǒng)宣傳模式已經(jīng)不能滿足大學(xué)生旅游市場(chǎng)宣傳。除了已有的傳統(tǒng)宣傳渠道,針對(duì)大學(xué)生旅游從眾心理展開(kāi)多種推銷策略如與高校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生社團(tuán)組織團(tuán)結(jié)合作,以贊助團(tuán)體活動(dòng)提高曝光率,而且容易吸引社團(tuán)集體出游,繼而可以形成良好的口碑宣傳。對(duì)這些口碑宣傳來(lái)說(shuō),不是一般的宣傳效果可以比擬。除了跟社團(tuán)合作,另一個(gè)重要渠道就是培養(yǎng)學(xué)生直銷人員,利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)促銷,或借助其他平臺(tái)吸引大學(xué)生旅游消費(fèi)如與商家聯(lián)合搞二次消費(fèi),特別是在節(jié)假日期間從促銷,以提高公信力和優(yōu)化性價(jià)比為主,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)對(duì)品牌的認(rèn)可度和忠實(shí)度。
僅是靠旅行社是無(wú)法做好大學(xué)生旅游市場(chǎng)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上必須和景區(qū)目的地有統(tǒng)一認(rèn)識(shí)一起開(kāi)發(fā),以適合大學(xué)生特征為切入點(diǎn)。很大程度上,大學(xué)生不愿意選擇旅行社主要還是因?yàn)闆](méi)有值得去的地方,也就是說(shuō)旅行社很少能提供大學(xué)生愿意接受的產(chǎn)品。在共同開(kāi)發(fā)種景區(qū)開(kāi)發(fā)應(yīng)該注意一些問(wèn)題:
建立特色大學(xué)生旅游通道,形成規(guī)模效應(yīng),打造大學(xué)生旅游市場(chǎng)第一個(gè)品牌,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以體驗(yàn)式旅游為主,多層次多方位的滿足大學(xué)生的需求。除了和旅行社合作之外,景區(qū)也應(yīng)該完善配套設(shè)施,建設(shè)青年旅館和實(shí)惠餐飲項(xiàng)目,為自助游的大學(xué)生旅客提供高性價(jià)比的服務(wù)。一個(gè)景區(qū)的購(gòu)買環(huán)境同時(shí)也是一個(gè)重要的影響對(duì)旅游產(chǎn)品評(píng)價(jià)的因素,在景區(qū)銷售商品最好能考慮以下問(wèn)題:
(一)商品要有情感內(nèi)涵,體驗(yàn)紀(jì)念價(jià)值。大學(xué)生購(gòu)物主要為了紀(jì)念,帶一些小禮物回去給自己的親朋好友留作紀(jì)念,所以購(gòu)買的商品要有地方特色性,同時(shí)也應(yīng)該具備一定的創(chuàng)意,。作為大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們的購(gòu)買不僅停留在物的層面上,而且要體現(xiàn)在文化和品位上。
(二)購(gòu)物要求提供良好的有素質(zhì)的服務(wù)。良好的服務(wù)態(tài)度和大方得體的推銷方式一般都較為容易接受,在一些價(jià)格不高的紀(jì)念品上,大學(xué)生一般都愿意購(gòu)買,最令他們反感的就是一些強(qiáng)買強(qiáng)賣和以次充好的小商販。這樣的目的地會(huì)給大學(xué)生形成極差的旅游印象,在信息極容易傳播的大學(xué)生群體中形成不良影響。
(三)購(gòu)物的商品要有一定的實(shí)用性,在樣式上要符合他們這個(gè)年齡段的特點(diǎn)。雖然紀(jì)念品主要強(qiáng)調(diào)紀(jì)念價(jià)值,不過(guò)實(shí)用的紀(jì)念品更容易引起購(gòu)買欲。由于受收入的限制,加上消費(fèi)觀念不斷的趨于成熟,大學(xué)生在選購(gòu)商品時(shí),比較注重商品的實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性,希望商品具有較高的質(zhì)量和效用,追求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,物美價(jià)廉。
作為特殊的消費(fèi)群體,往往很難滿足于常規(guī)的旅游產(chǎn)品,但現(xiàn)在的大中小旅行社還沒(méi)有開(kāi)發(fā)出成熟的旅游產(chǎn)品和良好的盈利模式,導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)旅行社提供的產(chǎn)品難以提起興趣。在強(qiáng)烈的出游欲望之下,大學(xué)生一般采取的是自助形式。由于沒(méi)有專門的線路,也沒(méi)有旅行社詳盡的資料,大學(xué)生自助游之前的準(zhǔn)備工作一般都是上網(wǎng)尋找已有的游客介紹為主,包括一些旅游心得的帖子心情等,但目前現(xiàn)在還沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)的網(wǎng)站更沒(méi)有能得到大學(xué)生普遍認(rèn)同的品牌可以匯聚更多的大學(xué)生旅游信息,目前現(xiàn)狀還是比較分散。這種情況在一定程度上造成大學(xué)生旅游出行極其的不方便,缺乏足夠的了解的同時(shí)要憂慮安全問(wèn)題在日常接觸中,大學(xué)生都表示急需一些信息的匯聚地。有需要就肯定有市場(chǎng),大學(xué)生現(xiàn)在需要的就是一個(gè)可以為他們提供足夠多旅游信息的信息源,而且,是專屬于大學(xué)生這個(gè)群體。面對(duì)這一狀況,旅行社和景區(qū)很有必要共同架設(shè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生提供各種信息,一方面可以及時(shí)的了解大學(xué)生旅游市場(chǎng),另一方面可以抓住機(jī)會(huì)滲透自己的品牌理念,力求得到大學(xué)生的認(rèn)同,給予他們歸屬感,同時(shí)吸引更多的大學(xué)生加入,充分運(yùn)用大學(xué)生注重口碑傳播這一特征,迅速形成品牌效應(yīng),抓住大學(xué)生旅游市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán),引領(lǐng)大學(xué)生旅游市場(chǎng)觀念和趨勢(shì)。
營(yíng)造概念,這是在還一個(gè)還沒(méi)有產(chǎn)生明確概念的市場(chǎng)中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)也是難度最大的。最主要是看能不能抓住這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的本質(zhì)。就大學(xué)生旅游市場(chǎng)來(lái)看,目前沒(méi)有一個(gè)大學(xué)生認(rèn)定是必須要去的地方,沒(méi)有多數(shù)認(rèn)可的品牌。旅行社和景區(qū)就可以利用這個(gè)空缺,利用宣傳手段灌輸“是大學(xué)生都應(yīng)該來(lái)這旅游”意識(shí),充分利用前面提到的通過(guò)建設(shè)網(wǎng)站匯集大學(xué)生旅游信息,集中進(jìn)行營(yíng)銷整合,包括在大學(xué)生群體中營(yíng)造大學(xué)生旅游概念。產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面可以依據(jù)上面的策略,包括一些畢業(yè)游情侶游學(xué)位游等等。采用聘用學(xué)生作為產(chǎn)品的直銷員,前期薄利多銷,以促銷的方式讓更多的學(xué)生可以體驗(yàn)到產(chǎn)品的獨(dú)特性,借助大學(xué)生圈子形成口碑傳播,最終在大學(xué)生中形成共識(shí),為最好的企業(yè)效益服務(wù)。
結(jié)語(yǔ):
在大學(xué)生強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)式旅游認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)下,旅行社和目的地應(yīng)該在這方面充分發(fā)揮創(chuàng)新意識(shí),提供多樣化服務(wù)營(yíng)銷形式。在制定服務(wù)產(chǎn)品和盈利模式的的時(shí)候,立足于大學(xué)生旅游心理和對(duì)旅游產(chǎn)品的偏好,具備差異化意識(shí),切忌自我認(rèn)為好的推出產(chǎn)品、服務(wù)。能抓住此機(jī)會(huì),就能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈利潤(rùn)日益微薄的市場(chǎng)搶得先機(jī),最重要的是能培養(yǎng)出忠實(shí)消費(fèi)者。大學(xué)生作為以后社會(huì)的高消費(fèi)群體,如果能在大學(xué)時(shí)代培養(yǎng)他們對(duì)旅行社的忠誠(chéng)度,無(wú)疑是對(duì)旅行社的可持續(xù)發(fā)展的一筆無(wú)形財(cái)富。所以不能僅僅的從賬面上把大學(xué)生旅游市場(chǎng)看成一個(gè)孤立的消費(fèi)群體,而是需要從整個(gè)旅游市場(chǎng)戰(zhàn)略出發(fā)。作為一個(gè)具有鋪墊性的戰(zhàn)略部分,爭(zhēng)取使大學(xué)生旅游市場(chǎng)的投入可以在常規(guī)的大眾旅游產(chǎn)品中得到利潤(rùn)的最大化。
關(guān)于旅游的市場(chǎng)
第二篇 2024年天津旅游客源市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告:市民周末最愛(ài)游薊縣1350字
日前,《2024年天津旅游客源市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》出爐。記者從報(bào)告中發(fā)現(xiàn),外地來(lái)津游客中,北京人鐘情吃海鮮、廊坊人最愛(ài)逛航母;本地居民出游方面
京津冀熱門旅游地出爐
該調(diào)查在本地與近程客源市場(chǎng)共抽樣4995名居民,從4945名居民提供的有效反饋可知,在做家庭旅游計(jì)劃時(shí),多為家庭第二代夫婦說(shuō)了算。調(diào)查顯示,第二代夫婦決策占比超過(guò)六成,其中丈夫做決策的家庭比例略高于妻子。第一代(老人輩)和第三代(孩子輩)作為旅游決策人的比例分別接近兩成。
從調(diào)查中,記者看到雖然老人輩和孩子輩做決策的比例低于第二代夫婦,但是由于老年化趨勢(shì)與核心家庭數(shù)量龐大的社會(huì)結(jié)構(gòu)背景,老人、孩子的出游自主性在不斷提高。
外地游客來(lái)津愛(ài)吃海鮮
從4037份有效問(wèn)卷中,可知周邊居民近一年內(nèi)到訪天津的比例為47%,而近一年內(nèi)不會(huì)計(jì)劃出游天津的居民比例為12%,這說(shuō)明相當(dāng)一部分周邊居民對(duì)天津有很強(qiáng)的出游意愿,那么在外地人眼中,他們一年愿意來(lái)幾次天津?又喜歡天津哪里呢?
從583份有效反饋中,可知保定居民近一年出游天津的意愿高達(dá)45%,比起北京、廊坊、唐山等地,保定居民出游天津態(tài)度積極。石家莊居民在424份有效反饋中,近一年有出游天津意愿的僅為25%,有54%的石家莊居民希望更多了解天津出游信息后再做決策,持消極出游態(tài)度的石家莊居民高達(dá)21%。
從北京居民在天津的逗留時(shí)長(zhǎng)上來(lái)看,近五成的北京居民選擇兩天一夜游,近三成的北京居民選擇三天兩夜游。保定居民在津逗留安排兩天一夜游較多,石家莊居民三天兩夜游較多。近程客源市場(chǎng)來(lái)天津排名前三的旅游活動(dòng)是游景點(diǎn)、吃海鮮、濱海游,其綜合平均得分是5.5分、5.2分、5.1分。購(gòu)物、聽(tīng)相聲、逛都市、農(nóng)家樂(lè)、泡溫泉等也是外地游客來(lái)津游玩的重點(diǎn)。天津擁有濱海、海鮮等資源,海文化元素成為吸引周邊城市游客的熱門,海文化衍生的旅游產(chǎn)品比較打眼,成為外地游客爭(zhēng)相體驗(yàn)的焦點(diǎn)。
此外,《報(bào)告》中顯示,周邊居民到天津旅游最熱衷的前十名景區(qū)包括:天津歡樂(lè)谷、五大道、古文化街、濱海航母主題公園、天津佛羅倫薩小鎮(zhèn)、天津之眼摩天輪、天津海昌極地海洋世界、米立方海世界、天津海河游船、天津熱帶植物觀光園。其中歡樂(lè)谷、五大道、古文化街、航母公園最受歡迎,分別占比35.9%、27.6%、25.8%、25%。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看,排名靠前的最受歡迎景區(qū)多為主題性景點(diǎn),游客多以主題性觀光活動(dòng)為主。
對(duì)于近程客源市場(chǎng)到訪天津的原因方面,專程游要高于路過(guò)游。19.6%的周邊城市居民會(huì)在周末選擇來(lái)天津進(jìn)行休閑旅游或購(gòu)物。此外,天津與北京作為華北地區(qū)的重要交通樞紐,過(guò)路游游客的比例也不小。
市民周末游青睞薊縣盤山
在如何招待外地朋友來(lái)津游玩時(shí),天津市民覺(jué)得地方小吃狗不理包子和十八街麻花深入人心,成為饋贈(zèng)親友的首選,泥人張、楊柳青年畫(huà)、煎餅果子緊隨其后。同時(shí),濱江道、五大道、勸業(yè)場(chǎng)等地也成為天津市民心目中的標(biāo)桿地區(qū),從791名天津居民優(yōu)先推薦外地親友游玩的景區(qū)圍繞海河、濱海、薊縣、溫泉、風(fēng)情街、航母、海鮮等關(guān)鍵詞展開(kāi),可歸類為建筑類、薊縣類、海文化類、溫泉類、主題公園類、民俗文化類等內(nèi)容。
其中33.2%的居民會(huì)推薦建筑類景區(qū),22.9%居民會(huì)推薦薊縣內(nèi)景區(qū)景點(diǎn)。本地居民優(yōu)先推薦外地親友游玩的前十名景區(qū)分別是:薊縣盤山、五大道民園體育場(chǎng)、天塔、黃崖關(guān)長(zhǎng)城、海河、古文化街、濱江道、梨木臺(tái)、歡樂(lè)谷、薊縣獨(dú)樂(lè)寺。
第三篇 旅游業(yè)市場(chǎng)狀況調(diào)研報(bào)告1700字
旅游業(yè)市場(chǎng)狀況調(diào)研報(bào)告
改革開(kāi)放三十年來(lái),我國(guó)的旅游業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了由旅游資源大國(guó)面向亞洲旅游大國(guó)的歷史性跨越。從國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的收入看,從1985年到1998年的14年數(shù)據(jù)表明,除1989年外,13年都保持了兩面三刀位數(shù)的增長(zhǎng)速度。1999年入境過(guò)夜者2700萬(wàn)人次,外國(guó)旅游者人數(shù)可達(dá)840萬(wàn)人次,比1998年增長(zhǎng)18%,比歷史上最高年份1997年還增長(zhǎng)13%,國(guó)際旅游外匯收入可突破140億美元,比1998年增長(zhǎng)12%左右,提前一個(gè)實(shí)現(xiàn)“__”計(jì)劃指標(biāo),國(guó)內(nèi)旅游蓬勃發(fā)展,勢(shì)頭良好,全年國(guó)內(nèi)旅游人次預(yù)計(jì)達(dá)7.1億人次,國(guó)內(nèi)旅游收入超過(guò)2800億元人民幣,發(fā)揮了刺激內(nèi)需,活躍市場(chǎng),拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的作用,全國(guó)國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游可突破4000億元人民幣,比1998年增長(zhǎng)17%左右。
世界旅游組織預(yù)計(jì)國(guó)際旅游業(yè)前景繼續(xù)看好,21世紀(jì)旅游業(yè)將成為世界頭號(hào)產(chǎn)業(yè),到__年全球游客人數(shù)將達(dá)15億,總收入將達(dá)2萬(wàn)億美元。據(jù)世界旅游組織的調(diào)研報(bào)告認(rèn)為,無(wú)論是工業(yè)化國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家,旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)支柱的地位不會(huì)改變。就拿今年來(lái)說(shuō),旅游業(yè)在假日旅游等一系列旅游新產(chǎn)品的帶動(dòng)下,繼續(xù)保持了去年以來(lái)的快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),據(jù)統(tǒng)計(jì)到__年一季度為止,入境旅游收入增幅已連續(xù)五個(gè)季度保持在14%以上,旅游創(chuàng)匯比上年同期增長(zhǎng)17%,增幅提高近9個(gè)百分點(diǎn),國(guó)內(nèi)旅游方面,由于旅游企業(yè)積極努力和節(jié)假日的延長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)張,來(lái)自旅游部門的初步預(yù)測(cè),今年全國(guó)“五一”出游人數(shù)在4600萬(wàn)左右,出國(guó)游的為10萬(wàn)人,都大超過(guò)了今年春節(jié)和去年國(guó)慶的數(shù)量,其中北京市“五一”期間外出旅游人數(shù)達(dá)178萬(wàn),外地進(jìn)京的游客近300萬(wàn)。全國(guó)各條旅游熱線、主要景區(qū)全部爆滿,游人如織,就連以往相對(duì)清淡的寧夏沙坡頭等西部地區(qū)景點(diǎn)也異?;鸨?/p>
雖然市場(chǎng)前景十分誘人,但是,我國(guó)的旅游業(yè)存在很嚴(yán)重的問(wèn)題。這主要表現(xiàn)在:首先,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱;其次,全國(guó)共有6000多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營(yíng)管理分散,體制不活,營(yíng)銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場(chǎng)尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,國(guó)旅、青旅和中旅三家骨干旅行社也僅僅占30%的市場(chǎng)份額;再次,產(chǎn)品創(chuàng)新不足,小的旅行社沒(méi)有能力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,大旅行社又沒(méi)有動(dòng)力創(chuàng)新,最后,在缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新的情況下,當(dāng)前的旅游業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),這是一種低層次的惡性無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)最終導(dǎo)致行業(yè)利益的損失和消費(fèi)者所應(yīng)享受的服務(wù)質(zhì)量下降。
改變這種市場(chǎng)狀況的唯一出路是產(chǎn)品創(chuàng)新,為未來(lái)投資。對(duì)于公司來(lái)說(shuō),就需要考慮改變產(chǎn)品創(chuàng)新周期。在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式下,產(chǎn)品的提供基于物理網(wǎng)點(diǎn),以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)(人對(duì)人)的形式進(jìn)行。在這種情況下,市場(chǎng)需求分散,難以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),制約了新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣銷售,也就延長(zhǎng)了產(chǎn)品創(chuàng)新周期和推廣銷售周期。我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)提供了改變產(chǎn)品創(chuàng)新周期的可能,主要原因是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以集中需求并迅速對(duì)需求進(jìn)行分析并作出反應(yīng)。集中需求能夠產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),使需求在一個(gè)層面上表現(xiàn)出來(lái),同時(shí)促使企業(yè)產(chǎn)生新的營(yíng)銷方式,實(shí)現(xiàn)了新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和迅速推廣銷售。
待加入wto后,旅游業(yè)對(duì)外放,大量的外國(guó)公司必將踴入中國(guó)旅游市場(chǎng),中國(guó)的旅行社將要面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
首先,進(jìn)一步加劇客源市場(chǎng)處于買方市場(chǎng)狀況下的旅行社企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),使已微利經(jīng)營(yíng)的旅行社企業(yè)“雪上加霜”。
其次,外商投資旅行社具有多方面的利益優(yōu)勢(shì),將吸引現(xiàn)有旅行社的人才,旅行社行業(yè)將出現(xiàn)“兩極分化”,部分旅行社可能被擠出市場(chǎng)。其三,國(guó)外旅游企業(yè)無(wú)淪在經(jīng)濟(jì)實(shí)力、運(yùn)作機(jī)制、人員素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)方式上,均遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于國(guó)內(nèi)公司,國(guó)內(nèi)一些實(shí)力偏弱,機(jī)制落后、經(jīng)營(yíng)分散、沒(méi)有特色的旅行社將面臨淘汰。
其四,外資旅行社對(duì)海外客源可以實(shí)施一條龍服務(wù),以圖獨(dú)占全部利潤(rùn),國(guó)內(nèi)旅行社在海外組團(tuán)的難度則會(huì)加大。
最后,國(guó)外旅游電子商務(wù)的高度發(fā)展遠(yuǎn)非國(guó)內(nèi)旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展所能比的。所以,僅僅依靠現(xiàn)在旅行社傳統(tǒng)的產(chǎn)品和營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)方式,將無(wú)法應(yīng)對(duì)國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),必須盡快發(fā)展電子商務(wù),改變?cè)械慕?jīng)營(yíng)方式,開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品,提高人員素質(zhì).
第四篇 大連的旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2450字
(一)大連優(yōu)越的地理置
大連優(yōu)位于渤海之濱的大連,憑借綿長(zhǎng)的海岸線和整潔優(yōu)美的城市形象,已經(jīng)成為越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外人士旅游觀光者或者前來(lái)居住的目的地。而且,大連優(yōu)越的地理位置,決定了其無(wú)與倫比的區(qū)位優(yōu)勢(shì)越的地理位置。 位于中國(guó)遼東半島最南端,東瀕黃海,西臨渤海,處于環(huán)渤海地區(qū)的圈首,是京津的門戶,北依中國(guó)東北的遼寧省、吉林省、黑龍江省和內(nèi)蒙古自治區(qū)廣大腹地,南與中國(guó)山東半島隔海相望,與日本、韓國(guó)、朝鮮和俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)相城市西北臨渤海,東南面向黃海,在黃海和渤海的相擁之下,有著著名的特殊景觀——“黃渤海分界線”。整座城市依山沿海而建,海岸線綿長(zhǎng),占到遼寧省的73%,全國(guó)的8%,每年有著2500~2800小時(shí)的穩(wěn)定日照時(shí)間,陽(yáng)光、沙灘、海浪在這里完美結(jié)合,并且冬無(wú)嚴(yán)寒、夏無(wú)酷暑、四季分明,氣候宜人,可以說(shuō),大連是國(guó)內(nèi)極佳海岸線資源的坐北朝南的陽(yáng)光海濱之城,在東北、中國(guó)乃至世界范圍內(nèi),都是極佳的休閑度假勝地。首先,空間上看,大連近京津、臨韓日,處于世界三大經(jīng)濟(jì)體之一東北亞的核心位置;從時(shí)間看,大連和北京、首爾、東京幾乎在地理空間的一條直線上,直飛北京、首爾不到一小時(shí),直飛日本也不到兩個(gè)小時(shí),所以大連可以說(shuō)是極具發(fā)展后勁的“幸運(yùn)之城”。而從夏季達(dá)沃斯會(huì)議選擇在大連召開(kāi)這一事實(shí)來(lái)看,大連的城市地位已經(jīng)可見(jiàn)斑。
(二)促進(jìn)大連旅游發(fā)展因素
不經(jīng)意之間,“城市讓生活更美好,休閑讓城市更具魅力”,已經(jīng)成為當(dāng)代中國(guó)城市發(fā)展的一種時(shí)尚和潮流。就其內(nèi)涵而言,物質(zhì)生活的逐步豐富,促使市民渴望更加充實(shí)地精神生活。
首先,擁有自己的文化特色和城市內(nèi)涵。簡(jiǎn)單的山林湖泊、歷史遺跡等資源不能代表休閑,而是要將休閑資源與地域文化結(jié)合形成城市自己的文化特色。有了文化才有內(nèi)涵,城市才具有久遠(yuǎn)的吸引力。如大連有自己的清新,自己的風(fēng)情,自己的新鮮
其次,休閑產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意性較強(qiáng)。創(chuàng)意可以給城市帶來(lái)活力。像大連的發(fā)現(xiàn)王國(guó),大連的女騎士,大連的星海公園,大連的極地世界 著促進(jìn)了城市的發(fā)展,更增加了活力?,F(xiàn)代人的個(gè)性越來(lái)越突出,休閑需求也更多元化。國(guó)際休閑城市摒棄了千篇一律的休閑模式,更加推崇創(chuàng)意性的休閑,以滿足人們的個(gè)性化、多元化休閑需求。
再次,有良好的旅游環(huán)境。大連“長(zhǎng)高了,變綠了,變亮了,變美了”,這不僅是近幾年來(lái)每個(gè)大連人切身感受到的巨變,而且對(duì)于城市環(huán)境變化帶來(lái)城市價(jià)值的升值,帶來(lái)對(duì)全國(guó)乃至全世界吸引力的增強(qiáng),也是一個(gè)最直觀的注解。優(yōu)美的城市環(huán)境和良好的城市形象是大連一幅最大、最亮麗、最有效的“名片”?,F(xiàn)在都注重健康,所以一個(gè)良好的環(huán)境對(duì)發(fā)展很重要。
大連還有好多這樣促進(jìn)旅游發(fā)展的因素:如交通的發(fā)展(如地鐵),建筑的大量興起,旅游景點(diǎn)的大量開(kāi)發(fā) 這些無(wú)不是促進(jìn)大連旅游發(fā)展的因素,所以大連值得關(guān)注。
(三)大連的發(fā)展前景很可觀
大連旅游業(yè)發(fā)展前景璀璨 ,關(guān)鍵是廣泛吸納社會(huì)資本,全面提高產(chǎn)品檔次,以“政府引導(dǎo)、社會(huì)參與、多元投入、市場(chǎng)運(yùn)作”的新思路,掀起新一輪建設(shè)文化品位高、參與性強(qiáng)、四季皆宜的旅游大項(xiàng)目的高潮。 在老虎灘極地海洋動(dòng)物館、水上人間、森林動(dòng)物園二期、貝殼博物館、現(xiàn)代博物館、林?;﹫?chǎng)、安波滑雪場(chǎng)、世界和平公園等一批項(xiàng)目相繼建成后,大連市今年又開(kāi)工續(xù)建一批項(xiàng)目———金石主題公園、星海灣順邁新天地、白銀山溫泉城、小平島度假區(qū)、大連玉雕展覽館等。目前,龍門地中海溫泉俱樂(lè)部工程已近竣工。投資4億元建設(shè)的龍門溫泉山莊項(xiàng)目首期2億元資金已經(jīng)到位,工程已經(jīng)按計(jì)劃開(kāi)工建設(shè)。另外,金石馬術(shù)俱樂(lè)部、步云山溫泉山莊、黑石礁公園、旅順橫山寺、長(zhǎng)興酒文化博物館等先后陸續(xù)開(kāi)門納客。鴻緣溫泉山莊、龍門湯溫泉二期、老鐵山溫泉三期、安波滑雪場(chǎng)二期也將如期開(kāi)業(yè)。預(yù)計(jì),今年將有幾十個(gè)項(xiàng)目開(kāi)業(yè)納客。
大連市旅游局日前組織各區(qū)市縣旅游局長(zhǎng)共商“十二五”開(kāi)局之年旅游工作。2024年,大連市將以旅游重點(diǎn)項(xiàng)目為抓手,努力把旅游業(yè)培育成為地區(qū)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和民生工程建設(shè)的重要組成部分。大連市旅游局局長(zhǎng)易軍說(shuō),今年旅游部門要把旅游業(yè)當(dāng)作地區(qū)牽動(dòng)性產(chǎn)業(yè),而不是依附性產(chǎn)業(yè)去開(kāi)展工作。要以旅游大項(xiàng)目建設(shè)增加旅游體量,改變地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);以建設(shè)“大連不夜港”為契機(jī),深挖老城區(qū)潛力,發(fā)展街區(qū)旅游,培育街區(qū)經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn);深挖農(nóng)村旅游資源潛力,開(kāi)展特色鮮明的鄉(xiāng)村旅游,實(shí)現(xiàn)一鎮(zhèn)一品、一村一景的鄉(xiāng)村旅游格局。所以說(shuō)大連的發(fā)展值得期待。
(四)大連旅游的發(fā)展需要解決的問(wèn)題
大連旅游業(yè)的迅速發(fā)展,滿足了旅游者的多方面的需求,同時(shí)也給我們提出了許多新的思考,如何實(shí)現(xiàn)大連旅游可持續(xù)發(fā)展,使旅游業(yè)能夠健康、穩(wěn)定的發(fā)展下去,是當(dāng)前大連發(fā)展旅游業(yè)面臨的一個(gè)共性問(wèn)題。
1、充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),打好發(fā)展旅游業(yè)的基礎(chǔ)。大連市注冊(cè)“浪漫之都”城市旅游品牌開(kāi)創(chuàng)了全國(guó)旅游業(yè)的先河,增強(qiáng)了大連的吸引力,也塑造了一個(gè)無(wú)形的品牌,明確了城市旅游發(fā)展的定位,具有其本身的優(yōu)勢(shì)。為此應(yīng)認(rèn)真研究并逐步建立健全大連市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、旅游大項(xiàng)目建設(shè)、軟環(huán)境改善和旅游管理體制等長(zhǎng)效機(jī)制,從戰(zhàn)略高度把握好大連的地緣、自然、文化和城建等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),形成具有“浪漫之都”特色、具有文化內(nèi)涵、以人文本、適應(yīng)市場(chǎng)需求的旅游發(fā)展態(tài)勢(shì),提高旅游業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。
2、進(jìn)一步推進(jìn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改善城市環(huán)境質(zhì)量,促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。加快推進(jìn)特色旅游街區(qū)建設(shè),完善旅游信息服務(wù),完成主干道多語(yǔ)種景區(qū)點(diǎn)指示牌和大型戶外大連導(dǎo)游圖的安裝。以觀光旅游為基礎(chǔ),深層次挖掘海洋景點(diǎn)的文化內(nèi)涵,重視發(fā)展休閑度假游和避暑旅游。同時(shí),要完善軟環(huán)境的建設(shè),繼續(xù)加大旅游市場(chǎng)秩序的整治力度,強(qiáng)化監(jiān)管職能,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,凈化市場(chǎng)環(huán)境,督促企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,引導(dǎo)市民文明行為,特別是商業(yè)、交通、文化娛樂(lè)、口岸、旅游、衛(wèi)生、通信、銀行等窗口單位,使服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階。也許還會(huì)有需改進(jìn)的地方,但如果做好這些,大連會(huì)走得更好更穩(wěn)更輝煌!
通過(guò)本次的調(diào)查與分析表明,大連旅游的發(fā)展,無(wú)論從地理位置,還是發(fā)展前景看,都有利于大連的旅游業(yè)的發(fā)展,也從多方面綜合發(fā)展,才能使我們的旅游市場(chǎng)得以更迅速的發(fā)展。
第五篇 旅游市場(chǎng)秩序情況報(bào)告2100字
_年,旅游行業(yè)按照《_年全國(guó)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作要點(diǎn)》的要求,深化旅游誠(chéng)信體系建設(shè),繼續(xù)整頓和規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。主要開(kāi)展了以下工作:
一、集中開(kāi)展以整治“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”為主要內(nèi)容的旅游市場(chǎng)整頓規(guī)范專項(xiàng)行動(dòng)
為認(rèn)真貫徹全國(guó)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序電視電話會(huì)議精神和吳儀副總理的重要指示,進(jìn)一步促進(jìn)旅游市場(chǎng)規(guī)范和旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,5月11日,國(guó)家旅游局下發(fā)了《治理整頓“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》,并于6月4日召開(kāi)了“全國(guó)旅游市場(chǎng)整頓規(guī)范專項(xiàng)行動(dòng)電視電話會(huì)議”,全面部署在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展對(duì)“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”的集中專項(xiàng)整治工作。
國(guó)家旅游局邵琪偉局長(zhǎng)在“全國(guó)旅游市場(chǎng)整頓規(guī)范專項(xiàng)行動(dòng)電視電話會(huì)議”上指出:少數(shù)旅游企業(yè)在激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,置誠(chéng)信于不顧,采取“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,影響了旅游服務(wù)質(zhì)量,損害了游客合法權(quán)益,嚴(yán)重?cái)_亂了旅游市場(chǎng)秩序,各級(jí)旅游行政管理部門要遵照吳儀副總理“針對(duì)虛假旅游廣告、零負(fù)團(tuán)費(fèi)、欺客宰客等導(dǎo)致市場(chǎng)秩序混亂的癥結(jié),要采取果斷措施加以治理”的重要指示,從旅游業(yè)健康發(fā)展的全局出發(fā),在各級(jí)政府和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)支持下,集中一段時(shí)間,組織打擊“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”的專項(xiàng)行動(dòng)。他強(qiáng)調(diào),各地要充分認(rèn)識(shí)整頓規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,是維護(hù)人民群眾和廣大游客合法權(quán)益的迫切需要,是保證旅游業(yè)持續(xù)健康又好又快發(fā)展的迫切需要,是中國(guó)旅游業(yè)在國(guó)際上樹(shù)立良好形象的客觀需要,是旅游全行業(yè)為全國(guó)建立規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序做出積極貢獻(xiàn)的重要責(zé)任,同時(shí),建立規(guī)范的旅游市場(chǎng)秩序,也是旅游企業(yè)自身生存和發(fā)展的需要。各地要按照專項(xiàng)行動(dòng)的總體要求,堅(jiān)持整頓與規(guī)范并重,打擊與建設(shè)并舉,突出重點(diǎn),標(biāo)本兼治,從六個(gè)方面展開(kāi)工作,確保專項(xiàng)行動(dòng)取得明顯成效:
1?密切協(xié)作,加大聯(lián)合執(zhí)法力度。各級(jí)旅游行政管理部門要在當(dāng)?shù)攸h委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,充分依靠相關(guān)部門的支持,加強(qiáng)與市場(chǎng)整規(guī)辦等部門的溝通與合作,依法查處和打擊各種違法和擾亂旅游市場(chǎng)秩序的行為。
2?加大力度,堅(jiān)決而不間斷地打擊“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”等嚴(yán)重?cái)_亂旅游市場(chǎng)秩序的行為。各地要全面排查重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)環(huán)節(jié),特別要重點(diǎn)排查旅游合同、旅游廣告、旅游購(gòu)物、旅游自費(fèi)項(xiàng)目和游客投訴集中的領(lǐng)域;要建立健全質(zhì)量監(jiān)督員、信息溝通和反饋、案件交接、聯(lián)合辦案等制度,提高重大投訴受理結(jié)案率。
3?依法查處違法違規(guī)旅游企業(yè)及從業(yè)人員。在掌握證據(jù)的基礎(chǔ)上,依照相關(guān)法規(guī),視旅游企業(yè)及從業(yè)人員的違法情節(jié)給予相應(yīng)處罰,并向社會(huì)公示。
4?繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)游客進(jìn)行理性消費(fèi)的引導(dǎo)。發(fā)揮各類媒體覆蓋面廣、滲透力強(qiáng)的特點(diǎn),采取生動(dòng)活潑、通俗易懂的方式,培養(yǎng)旅游者理性消費(fèi)觀念,引導(dǎo)旅游者自覺(jué)抵制“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”,合法維權(quán)。
5?注重建立整頓規(guī)范旅游市場(chǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制。要以持之以恒的毅力,推動(dòng)旅游相關(guān)法律法規(guī)的完善,加快建立旅游誠(chéng)信體系,加強(qiáng)旅游誠(chéng)信監(jiān)管的基礎(chǔ)和能力建設(shè),提高旅游執(zhí)法和監(jiān)管水平;要積極探索和建立旅游從業(yè)人員的激勵(lì)保障機(jī)制,建立具有職業(yè)榮譽(yù)感和社會(huì)責(zé)任感、全心全意為海內(nèi)外游客服務(wù)的從業(yè)人員隊(duì)伍。
6?繼續(xù)推動(dòng)與旅游目的地國(guó)家和地區(qū)在開(kāi)展誠(chéng)信旅游活動(dòng)和規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序方面的國(guó)際合作。對(duì)已建立合作機(jī)制的,要加強(qiáng)與對(duì)方的信息溝通和工作協(xié)作;要積極借鑒其他國(guó)家和地區(qū)規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序的經(jīng)驗(yàn)和做法;要善于掌握旅游對(duì)外工作的主動(dòng)性和有效性,維護(hù)國(guó)家和中國(guó)旅游者的合法權(quán)益。
各地旅游行政管理部門迅速按照國(guó)家旅游局的部署,積極行動(dòng)起來(lái)。截至7月5日,全國(guó)共有27個(gè)?。▍^(qū)、市)旅游局(委)召開(kāi)會(huì)議,傳達(dá)貫徹全國(guó)旅游市場(chǎng)整頓規(guī)范專項(xiàng)行動(dòng)會(huì)議精神,制定“實(shí)施方案”,啟動(dòng)當(dāng)?shù)氐膶m?xiàng)行動(dòng)工作。貴州、廣西兩省區(qū)旅游局聯(lián)合當(dāng)?shù)卣?guī)辦、公安廳、工商局和地稅局共同發(fā)文,具體部署整治“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”專項(xiàng)行動(dòng),其中,貴州省將從6月到10月,對(duì)全省旅行社零負(fù)團(tuán)費(fèi)、虛假?gòu)V告、超范圍經(jīng)營(yíng),不簽訂旅游合同或違反合同約定,以高額回扣等商業(yè)賄賂方式招攬游客用餐、購(gòu)物和到景區(qū)(點(diǎn))游覽,非法從事旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的“黑社”和非法辦事處、旅行社門市等進(jìn)行重點(diǎn)治理整頓。北京市從加快行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和通過(guò)新聞媒體及時(shí)向社會(huì)公布本市旅行社投訴情況,雙管齊下治理“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”。江西省制定《江西省出境旅游組團(tuán)社治理整頓“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》,列出了20條“禁令”,違者將被給予相應(yīng)處罰。河北省將對(duì)涉嫌“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”經(jīng)營(yíng)的違法違規(guī)企業(yè)實(shí)行“黑名單”制度,并進(jìn)行公示。上海市從抓好規(guī)范和使用旅行社合同文本、全面推進(jìn)“陽(yáng)光價(jià)格”政策、聯(lián)動(dòng)有關(guān)職能部門嚴(yán)厲打擊“四黑”、與出境游目的地國(guó)家和地區(qū)建立政府管道聯(lián)系、發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會(huì)自律作用和建立全方位的市場(chǎng)監(jiān)管體系等六個(gè)方面著手治理“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”。福建省結(jié)合本省旅游市場(chǎng)實(shí)際,確定了“五個(gè)從嚴(yán)查處”:從嚴(yán)查處非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的行為;從嚴(yán)查處旅行社超范圍經(jīng)營(yíng);從嚴(yán)查處非法轉(zhuǎn)讓、變相轉(zhuǎn)讓許可證和掛靠承包門市部經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的行為;從嚴(yán)查處虛假旅游廣告;從嚴(yán)查處旅行社使用“黑車”、“黑導(dǎo)”接送旅游者和縱容導(dǎo)游人員私拿回扣行為。安徽省從加強(qiáng)旅游行業(yè)管理和質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍建設(shè),提高旅游投訴案件處理效率和質(zhì)量等方面入手,開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)。目前,各地的專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)入對(duì)“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”等擾亂旅游市場(chǎng)秩序行為的全面排查階段。
第六篇 旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告參考2950字
報(bào)告名稱: 旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
調(diào)查地點(diǎn): 北京市
調(diào)查方法: 電話訪問(wèn)
調(diào)查時(shí)間: __年2月底
被訪者: 18-60歲之間的城市居民
樣本量: 201
調(diào)查機(jī)構(gòu): 北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司
報(bào)告來(lái)源: 北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司
報(bào)告內(nèi)容:
旅游已逐漸成為人們娛樂(lè)生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過(guò)程中的愜意與放松,其實(shí)更多的是對(duì)生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關(guān)于旅游的投訴也常見(jiàn)于報(bào)端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪者對(duì)隨團(tuán)旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來(lái)自導(dǎo)游和旅行社方面。對(duì)于沒(méi)有隨團(tuán)出游的受訪者,旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。
該項(xiàng)調(diào)查由北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司于__年2月底在北京實(shí)施,調(diào)查采用電話訪問(wèn)的方法,共完成有效問(wèn)卷201份,調(diào)查對(duì)象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。
隨團(tuán)旅游:不滿意
旅游服務(wù)一直以紛爭(zhēng)不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗(yàn)的受訪者中,有五分之一的人對(duì)其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務(wù)一般。
導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。
在整個(gè)旅游過(guò)程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。
科思瑞智的研究人員認(rèn)為,旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),消費(fèi)者花錢購(gòu)買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對(duì)服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō),其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來(lái)的回報(bào)應(yīng)是長(zhǎng)期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國(guó)外旅行社加入競(jìng)爭(zhēng),必然會(huì)使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對(duì)于某些愿意嘗新,或更加信任外國(guó)貨的人來(lái)說(shuō),參加外國(guó)旅行社出游具有不小的誘惑力。國(guó)內(nèi)旅行社可能會(huì)發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問(wèn)題很簡(jiǎn)單,就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。
費(fèi)用和信譽(yù):參團(tuán)出游的主要障礙
受訪者中,有7成的人沒(méi)有隨團(tuán)出游過(guò)。其中,近一半的人是由于 “沒(méi)有時(shí)間”,而三分之一左右的受訪者則是因?yàn)椤百M(fèi)用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團(tuán)旅游是因?yàn)椤皩?duì)旅行社不信任”。從這一結(jié)果看,費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問(wèn)題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于__元時(shí),90%左右的人沒(méi)有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時(shí),則超過(guò)一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷。看來(lái),盡管對(duì)旅行社而言,價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限。
或許在達(dá)到規(guī)模效益情況下,價(jià)格還可以適當(dāng)調(diào)整,畢竟目前,降價(jià)仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對(duì)于信譽(yù)問(wèn)題,樹(shù)立起良好的形象,扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時(shí)間內(nèi)即可達(dá)到的,因?yàn)槿藗兏敢饨邮芘c自己觀念相近的意見(jiàn)。
假期放飛,出游最宜
調(diào)查顯示,消費(fèi)者在選擇何時(shí)出行方面越來(lái)越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,兩成的受訪者會(huì)利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
另有相關(guān)分析顯示,不同年齡的消費(fèi)者對(duì)出游時(shí)間的選擇有顯著差異。
年齡在30到50之間,有50%的人會(huì)利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會(huì)在單位休假期間出游。
對(duì)于出游時(shí)間的選擇,個(gè)人因人而議。但可以看出,人們?cè)诔鲂袝r(shí)間安排上都注意避開(kāi)節(jié)假日的高峰期,因而外出旅游的時(shí)間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng),學(xué)生的寒暑假將會(huì)是頗受青睞的旅游時(shí)期,這也提醒旅行社針對(duì)學(xué)生組織的旅行團(tuán)可以成為旅行社經(jīng)營(yíng)的另一方向。
潛力巨大的自助旅游
就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來(lái)看,了解自助旅游的人還不是很多,只有30%左右。與沒(méi)有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的受訪者相比,有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些。但無(wú)論是否有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,當(dāng)受訪者被詢問(wèn)是否希望嘗試旅游自助時(shí),一半左右的人表示希望。
相關(guān)分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上:家庭月收入在__元以上,超過(guò)半數(shù)的受訪者希望嘗試,而家庭月收入__元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。
傳統(tǒng)的隨團(tuán)旅游,衣食住行不用自己操心,但代價(jià)是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由,但凡事都需自己操辦,難免玩得盡興。自助旅游似乎實(shí)現(xiàn)了兩者的結(jié)合,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而調(diào)查結(jié)果也說(shuō)明這種新型旅游方式潛力巨大,這是否意味著在自助旅游市場(chǎng)上,令一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)又要開(kāi)始了呢?
交叉分析顯示希望嘗試旅游自助的人有44%將選擇寒暑假出行,25%的人選擇單位休假期間。研究人員認(rèn)為,考慮自助旅游的主要消費(fèi)群是學(xué)生,因此開(kāi)發(fā)寒暑假檔期的自助旅游更具可行性。
旅游服務(wù)的市場(chǎng)細(xì)分
科思瑞智的綜合分析顯示,如果不包括單位組織的開(kāi)會(huì)、療養(yǎng)等團(tuán)隊(duì),個(gè)人旅游市場(chǎng)的消費(fèi)群可以根據(jù)其生活形態(tài)劃分為以下幾個(gè)群體:
一是“高級(jí)灰”,主要由城市中的白領(lǐng)階層和管理者構(gòu)成,在周末他們一般選擇城市周邊游,交通方式以自己備車或租車為主,幾個(gè)親朋好友找個(gè)有山有水的地方吃、住、玩,目的是換個(gè)環(huán)境、換個(gè)心情。要求環(huán)境衛(wèi)生、安靜,對(duì)于娛樂(lè)設(shè)施并不注重,也不在意風(fēng)景名勝。人均消費(fèi)一般在300元以內(nèi)。國(guó)內(nèi)游基本是在個(gè)人休假期間,他們大多有一個(gè)旅游計(jì)劃,只要時(shí)間允許,一般半年或三個(gè)月會(huì)參團(tuán)或自助旅游一次。對(duì)于服務(wù)價(jià)格并不十分敏感,但對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求較高。他們也是個(gè)人出境游的主要消費(fèi)者。
二是“探險(xiǎn)者”,主要由富冒險(xiǎn)精神的學(xué)生和年輕人構(gòu)成,他們的收入有高有低,但酷愛(ài)大自然,喜歡行走露宿于荒山野嶺之間,向往西藏、新疆等富傳奇色彩的地區(qū)。他們充滿活力,旅游知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)極為豐富,是身邊很多人的旅游導(dǎo)師。自助旅游和連鎖式的學(xué)生旅館是他們的最愛(ài)。事實(shí)上,絕大多數(shù)的學(xué)生出游都屬于此類。
三是“拍照留念者”,主要新婚夫婦、年輕伴侶組成。他們的旅游目的非常明確,即風(fēng)景名勝,傾向于哪兒人多就去哪兒。作為紀(jì)念日的象征,拍照是必不可少的,為此經(jīng)常穿著高跟鞋和旗袍跋山涉水。他們基本選擇國(guó)內(nèi)參團(tuán)游,對(duì)價(jià)格和服務(wù)都比較敏感,旅游過(guò)程中購(gòu)物也是一大主題。
四是“合家歡”,基本都是全家集體行動(dòng),一方面體現(xiàn)對(duì)老人的孝心,另一方面可以給孩子開(kāi)闊眼界。這一群體跟團(tuán)的不多,基本都是自己安排住宿和交通,而且傾向于借宿親友家。其消費(fèi)能力取決于家庭總收入,但傳統(tǒng)上的“窮家富路”的觀念使其在旅游景區(qū)配套服務(wù)的消費(fèi)總量上相當(dāng)可觀。如果旅游社能夠給予這種合家歡型的出游者以有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和周到的服務(wù),則這一市場(chǎng)潛力非常巨大。
針對(duì)此項(xiàng)研究結(jié)果,科思瑞智的策略研究員張弛先生指出,劇烈的社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革中,人們的生活方式和觀念發(fā)生了很大變化,人們從寄希望于未來(lái)和下一代轉(zhuǎn)變?yōu)楦雨P(guān)注自身的生活體驗(yàn)。一方面,在基本的生活需求得到滿足后,旅游作為提升生活品質(zhì)的重要消費(fèi)被越來(lái)越多的人認(rèn)同;另一方面,中國(guó)人傳統(tǒng)上即把“游歷名山大川”作為提高個(gè)人修養(yǎng)的一種方式,因此旅游被很多并不富裕的家長(zhǎng)作為子女養(yǎng)成過(guò)程中的一種必要投資。
第七篇 關(guān)于大連旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2550字
大連優(yōu)位于渤海之濱的大連,憑借綿長(zhǎng)的海岸線和整潔優(yōu)美的城市形象,已經(jīng)成為越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外人士旅游觀光者或者前來(lái)居住的目的地。下面是關(guān)于大連旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,希望可以幫助到你!
關(guān)于大連旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
(一)大連優(yōu)越的地理置
大連優(yōu)位于渤海之濱的大連,憑借綿長(zhǎng)的海岸線和整潔優(yōu)美的城市形象,已經(jīng)成為越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外人士旅游觀光者或者前來(lái)居住的目的地。而且,大連優(yōu)越的地理位置,決定了其無(wú)與倫比的區(qū)位優(yōu)勢(shì)越的地理位置。 位于中國(guó)遼東半島最南端,東瀕黃海,西臨渤海,處于環(huán)渤海地區(qū)的圈首,是京津的門戶,北依中國(guó)東北的遼寧省、吉林省、黑龍江省和__區(qū)廣大腹地,南與中國(guó)山東半島隔海相望,與日本、韓國(guó)、朝鮮和俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)相城市西北臨渤海,東南面向黃海,在黃海和渤海的相擁之下,有著著名的特殊景觀——“黃渤海分界線”。整座城市依山沿海而建,海岸線綿長(zhǎng),占到遼寧省的73%,全國(guó)的8%,每年有著2500~2800小時(shí)的穩(wěn)定日照時(shí)間,陽(yáng)光、沙灘、海浪在這里完美結(jié)合,并且冬無(wú)嚴(yán)寒、夏無(wú)酷暑、四季分明,氣候宜人,可以說(shuō),大連是國(guó)內(nèi)極佳海岸線資源的坐北朝南的陽(yáng)光海濱之城,在東北、中國(guó)乃至世界范圍內(nèi),都是極佳的休閑度假勝地。首先,空間上看,大連近京津、臨韓日,處于世界三大經(jīng)濟(jì)體之一東北亞的核心位置;從時(shí)間看,大連和北京、首爾、東京幾乎在地理空間的一條直線上,直飛北京、首爾不到一小時(shí),直飛日本也不到兩個(gè)小時(shí),所以大連可以說(shuō)是極具發(fā)展后勁的“幸運(yùn)之城”。而從夏季達(dá)沃斯會(huì)議選擇在大連召開(kāi)這一事實(shí)來(lái)看,大連的城市地位已經(jīng)可見(jiàn)斑。
(二)促進(jìn)大連旅游發(fā)展因素
不經(jīng)意之間,“城市讓生活更美好,休閑讓城市更具魅力”,已經(jīng)成為當(dāng)代中國(guó)城市發(fā)展的一種時(shí)尚和潮流。就其內(nèi)涵而言,物質(zhì)生活的逐步豐富,促使市民渴望更加充實(shí)地精神生活。
首先,擁有自己的文化特色和城市內(nèi)涵。簡(jiǎn)單的山林湖泊、歷史遺跡等資源不能代表休閑,而是要將休閑資源與地域文化結(jié)合形成城市自己的文化特色。有了文化才有內(nèi)涵,城市才具有久遠(yuǎn)的吸引力。如大連有自己的清新,自己的風(fēng)情,自己的新鮮
其次,休閑產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意性較強(qiáng)。創(chuàng)意可以給城市帶來(lái)活力。像大連的發(fā)現(xiàn)王國(guó),大連的女騎士,大連的星海公園,大連的極地世界 著促進(jìn)了城市的發(fā)展,更增加了活力?,F(xiàn)代人的個(gè)性越來(lái)越突出,休閑需求也更多元化。國(guó)際休閑城市摒棄了千篇一律的休閑模式,更加推崇創(chuàng)意性的休閑,以滿足人們的個(gè)性化、多元化休閑需求。
再次,有良好的旅游環(huán)境。大連“長(zhǎng)高了,變綠了,變亮了,變美了”,這不僅是近幾年來(lái)每個(gè)大連人切身感受到的巨變,而且對(duì)于城市環(huán)境變化帶來(lái)城市價(jià)值的升值,帶來(lái)對(duì)全國(guó)乃至全世界吸引力的增強(qiáng),也是一個(gè)最直觀的注解。優(yōu)美的城市環(huán)境和良好的城市形象是大連一幅最大、最亮麗、最有效的“名片”?,F(xiàn)在都注重健康,所以一個(gè)良好的環(huán)境對(duì)發(fā)展很重要。
大連還有好多這樣促進(jìn)旅游發(fā)展的因素:如交通的發(fā)展(如地鐵),建筑的大量興起,旅游景點(diǎn)的大量開(kāi)發(fā) 這些無(wú)不是促進(jìn)大連旅游發(fā)展的因素,所以大連值得關(guān)注。
(三)大連的發(fā)展前景很可觀
大連旅游業(yè)發(fā)展前景璀璨 ,關(guān)鍵是廣泛吸納社會(huì)資本,全面提高產(chǎn)品檔次,以“政府引導(dǎo)、社會(huì)參與、多元投入、市場(chǎng)運(yùn)作”的新思路,掀起新一輪建設(shè)文化品位高、參與性強(qiáng)、四季皆宜的旅游大項(xiàng)目的高潮。 在老虎灘極地海洋動(dòng)物館、水上人間、森林動(dòng)物園二期、貝殼博物館、現(xiàn)代博物館、林?;﹫?chǎng)、安波滑雪場(chǎng)、世界和平公園等一批項(xiàng)目相繼建成后,__市今年又開(kāi)工續(xù)建一批項(xiàng)目———金石主題公園、星海灣順邁新天地、白銀山溫泉城、小平島度假區(qū)、大連玉雕展覽館等。目前,龍門地中海溫泉俱樂(lè)部工程已近竣工。投資4億元建設(shè)的龍門溫泉山莊項(xiàng)目首期2億元資金已經(jīng)到位,工程已經(jīng)按計(jì)劃開(kāi)工建設(shè)。另外,金石馬術(shù)俱樂(lè)部、步云山溫泉山莊、黑石礁公園、旅順橫山寺、長(zhǎng)興酒文化博物館等先后陸續(xù)開(kāi)門納客。鴻緣溫泉山莊、龍門湯溫泉二期、老鐵山溫泉三期、安波滑雪場(chǎng)二期也將如期開(kāi)業(yè)。預(yù)計(jì),今年將有幾十個(gè)項(xiàng)目開(kāi)業(yè)納客。
__市旅游局日前組織各區(qū)市縣旅游局長(zhǎng)共商“十二五”開(kāi)局之年旅游工作。20__年,__市將以旅游重點(diǎn)項(xiàng)目為抓手,努力把旅游業(yè)培育成為地區(qū)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和民生工程建設(shè)的重要組成部分。__市旅游局局長(zhǎng)易軍說(shuō),今年旅游部門要把旅游業(yè)當(dāng)作地區(qū)牽動(dòng)性產(chǎn)業(yè),而不是依附性產(chǎn)業(yè)去開(kāi)展工作。要以旅游大項(xiàng)目建設(shè)增加旅游體量,改變地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);以建設(shè)“大連不夜港”為契機(jī),深挖__區(qū)潛力,發(fā)展街區(qū)旅游,培育街區(qū)經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn);深挖農(nóng)村旅游資源潛力,開(kāi)展特色鮮明的鄉(xiāng)村旅游,實(shí)現(xiàn)一鎮(zhèn)一品、一村一景的鄉(xiāng)村旅游格局。所以說(shuō)大連的發(fā)展值得期待。
(四)大連旅游的發(fā)展需要解決的問(wèn)題
大連旅游業(yè)的迅速發(fā)展,滿足了旅游者的多方面的需求,同時(shí)也給我們提出了許多新的思考,如何實(shí)現(xiàn)大連旅游可持續(xù)發(fā)展,使旅游業(yè)能夠健康、穩(wěn)定的發(fā)展下去,是當(dāng)前大連發(fā)展旅游業(yè)面臨的一個(gè)共性問(wèn)題。
1、充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),打好發(fā)展旅游業(yè)的基礎(chǔ)。__市注冊(cè)“浪漫之都”城市旅游品牌開(kāi)創(chuàng)了全國(guó)旅游業(yè)的先河,增強(qiáng)了大連的吸引力,也塑造了
一個(gè)無(wú)形的品牌,明確了城市旅游發(fā)展的定位,具有其本身的優(yōu)勢(shì)。為此應(yīng)認(rèn)真研究并逐步建立健全__市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、旅游大項(xiàng)目建設(shè)、軟環(huán)境改善和旅游管理體制等長(zhǎng)效機(jī)制,從戰(zhàn)略高度把握好大連的地緣、自然、文化和城建等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),形成具有“浪漫之都”特色、具有文化內(nèi)涵、以人文本、適應(yīng)市場(chǎng)需求的旅游發(fā)展態(tài)勢(shì),提高旅游業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。
2、進(jìn)一步推進(jìn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改善城市環(huán)境質(zhì)量,促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。加快推進(jìn)特色旅游街區(qū)建設(shè),完善旅游信息服務(wù),完成主干道多語(yǔ)種景區(qū)點(diǎn)指示牌和大型戶外大連導(dǎo)游圖的安裝。以觀光旅游為基礎(chǔ),深層次挖掘海洋景點(diǎn)的文化內(nèi)涵,重視發(fā)展休閑度假游和避暑旅游。同時(shí),要完善軟環(huán)境的建設(shè),繼續(xù)加大旅游市場(chǎng)秩序的整治力度,強(qiáng)化監(jiān)管職能,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,凈化市場(chǎng)環(huán)境,督促企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,引導(dǎo)市民文明行為,特別是商業(yè)、交通、文化娛樂(lè)、口岸、旅游、衛(wèi)生、通信、銀行等窗口單位,使服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階。也許還會(huì)有需改進(jìn)的地方,但如果做好這些,大連會(huì)走得更好更穩(wěn)更輝煌!
通過(guò)本次的調(diào)查與分析表明,大連旅游的發(fā)展,無(wú)論從地理位置,還是發(fā)展前景看,都有利于大連的旅游業(yè)的發(fā)展,也從多方面綜合發(fā)展,才能使我們的旅游市場(chǎng)得以更迅速的發(fā)展。
第八篇 2024年旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2050字
一、基本情況
截止到_年_月,_共有流動(dòng)黨員6人,其中流出黨員6人,流入黨員0人,流出黨員占黨員總數(shù)660人的1%。其中:外出務(wù)工黨員全部是男性,共計(jì)6人。年齡結(jié)構(gòu)為:35歲以下3人、35歲到45歲2人、45歲到55歲1人;學(xué)歷結(jié)構(gòu)為:高中學(xué)歷4人、本科2人。分布情況為:省內(nèi)5人,省外1人,均是外出3個(gè)月以上流動(dòng)黨員。
二、流動(dòng)黨員管理存在的問(wèn)題
(一)流動(dòng)黨員流動(dòng)方位很難掌握
由于外出黨員的流動(dòng)性很大,因此黨組織很難隨時(shí)掌握外出黨員的去向。一是有的基層黨組織對(duì)外出黨員管理認(rèn)識(shí)不到位,教育管理不嚴(yán)、制度不全,導(dǎo)致流入和流出黨員無(wú)登記,使部分黨員來(lái)去自由。二是有的外出黨員由于情緒心態(tài)和家庭等情況對(duì)黨組織報(bào)有怨言,逐步疏遠(yuǎn)了黨組織。
(二)流動(dòng)黨員黨組織活動(dòng)不好開(kāi)展
一是外出黨員遠(yuǎn)離屬地黨組織,無(wú)法參加原黨支部的活動(dòng)。二是流動(dòng)黨員因怕受約束,不愿暴露黨員身份,不說(shuō)自己是黨員。有的存在兩耳不聞窗外事、一心一意去掙錢的心態(tài),外出期間對(duì)原黨支部的工作不聞不問(wèn),不能正常發(fā)揮黨員帶頭作用。由此造成外出黨員的正常組織生活以及教育培訓(xùn)等都難以落到實(shí)處。
(三)流動(dòng)黨員管理存在不足
由于黨員目標(biāo)管理和民主評(píng)議黨員制度對(duì)于外出黨員都難以落實(shí),致使外出黨員疏于管理和監(jiān)督。特別是黨章規(guī)定的黨員如果沒(méi)有正當(dāng)理由,連續(xù)6個(gè)月不參加黨的組織生活,不交納黨費(fèi)或不做黨所分配的工作,就被認(rèn)為是自行脫黨要求難以落實(shí)。
(四)流動(dòng)黨員組織隸屬關(guān)系難接轉(zhuǎn)
流動(dòng)黨員的接轉(zhuǎn)組織關(guān)系程序較多,繁多的接轉(zhuǎn)程序?qū)е曼h員不情愿心態(tài),有的成為了口袋黨員。
(五)流動(dòng)黨員身份不好確定
一是要了解流動(dòng)黨員的身份,只是靠本人自己說(shuō),沒(méi)有有關(guān)的證明材料,黨組織難以確定其身份;二是有的黨員在私營(yíng)企業(yè)務(wù)工,由于工作時(shí)間緊和工作量大原因,沒(méi)有時(shí)間參與黨組織的活動(dòng)或不愿暴露黨員的身份。
三、加強(qiáng)流動(dòng)黨員管理的對(duì)策建議
(一)深化認(rèn)識(shí),抓好教育
一是要求外出黨員要主動(dòng)與所在地區(qū)黨組織取得聯(lián)系,按規(guī)定及時(shí)轉(zhuǎn)移黨組織關(guān)系;二是對(duì)未能及時(shí)轉(zhuǎn)出組織關(guān)系的,要出具《流動(dòng)黨員活動(dòng)證》,要求黨員自覺(jué)嚴(yán)格要求自己,積極參加所在黨組織的活動(dòng),按期交納黨費(fèi),完成黨組織任務(wù);三是要求流動(dòng)黨員主動(dòng)通過(guò)適當(dāng)方式與黨支部保持聯(lián)系,每季度匯報(bào)一次以上在外的思想、生活、工作、學(xué)習(xí)情況;四是要求外出黨員返鄉(xiāng)時(shí)及時(shí)與支部聯(lián)系,如實(shí)匯報(bào)外出期間的情況,把《流動(dòng)黨員活動(dòng)證》交支部查驗(yàn)。
(二)建章立制,強(qiáng)化約束
要把外出黨員教育管理的有關(guān)措施、辦法以制度的形式固定下來(lái),形成一套行之有效的外出黨員管理機(jī)制。一是政治和道德觀念教育;二是建立流動(dòng)黨員檔案。對(duì)流動(dòng)黨員的基本情況、家庭情況、外出時(shí)間、地點(diǎn)、就業(yè)情況、工資報(bào)酬、參加流入地黨支部的活動(dòng)情況等情況要有詳細(xì)的記錄;三是建立聯(lián)系制度。黨支部要確定一名正式黨員的預(yù)備黨員,流入地黨組織要提供其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況,原所在黨組織要加強(qiáng)與流入地黨組織聯(lián)系,做好跟蹤考察工作。
(三)創(chuàng)新載體,發(fā)揮作用
要把流動(dòng)黨員隊(duì)伍教育管理好、組織好,促使帶富一方群眾,搞活一方經(jīng)濟(jì),必須尋找活動(dòng)載體,充分發(fā)揮他們?cè)诮?jīng)濟(jì)建設(shè)中的先鋒模范作用。
黨組織要在每年春節(jié)期間和借黨員回家之機(jī),召開(kāi)黨員座談會(huì),向他們介紹本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況,通報(bào)家鄉(xiāng)出流動(dòng)黨員的家庭解決一些生產(chǎn)生活方面的實(shí)際困難,為外出務(wù)工黨員送去組織的關(guān)心,充分體現(xiàn)黨組織的溫暖。
(四)加大在非公有制經(jīng)濟(jì)組織中建立黨組織的工作力度
在非公有制經(jīng)濟(jì)組織中從業(yè)的流動(dòng)黨員,組織關(guān)系多數(shù)的在原支部。加強(qiáng)非公有制經(jīng)濟(jì)組織中建立黨組織的工作力度,幫助企業(yè)建立健全組織,有利于增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,不僅能加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)黨員的管理又確保了企業(yè)團(tuán)組織、工會(huì)組織等能夠發(fā)揮正常作用,促進(jìn)企業(yè)沿著健康正常軌道發(fā)展。
(五)流入地是流入黨員的管理重點(diǎn)
旅游調(diào)研報(bào)告2024旅游調(diào)研報(bào)告2024流入地黨支部要與流出地黨支部取得聯(lián)系,掌握流動(dòng)黨員的情況,建立流動(dòng)黨員檔案;流入地黨組織要把流動(dòng)黨員吸納到鄰近的一個(gè)黨支部參加黨的組織生活以及學(xué)習(xí)培訓(xùn),同時(shí)協(xié)調(diào)好流動(dòng)黨員與用工單位的關(guān)系,處理好勞動(dòng)和學(xué)習(xí)的關(guān)系,讓流動(dòng)黨員既安心工作賺錢又可以正常參加黨組織的活動(dòng),盡量讓每個(gè)黨員找到自己的一個(gè)家,避免黨員游離于黨組織之外。對(duì)流入本地居住或工作3個(gè)月以上并持有《外出流動(dòng)黨員活動(dòng)證》的流動(dòng)黨員,本地要負(fù)責(zé)登記備案,編入一個(gè)黨支部或黨小組過(guò)正常組織生活;在本地居住工作6個(gè)月以上,而沒(méi)有辦理組織關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)的流動(dòng)黨員,其工作單位黨組織或其居住地黨組織要督促其辦理組織關(guān)系遷移手續(xù);對(duì)持有《外出流動(dòng)黨員活動(dòng)證》的外來(lái)流動(dòng)黨員,按有關(guān)規(guī)定做好組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。
(六)對(duì)務(wù)工經(jīng)商黨員上級(jí)部門要加大管理力度.
流動(dòng)黨員的流入管理十分重要,但很難解決黨員的真實(shí)性問(wèn)題和不暴露黨員身份的問(wèn)題。一要進(jìn)一步加強(qiáng)流出地對(duì)他們的管理;二是建立流出地和流入地必要的聯(lián)系,形成管理網(wǎng)絡(luò);三是加強(qiáng)流動(dòng)黨員活動(dòng)證的使用,切實(shí)解決流動(dòng)黨員流出地管不到,流入地管不了的情況。
第九篇 旅游業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4350字
旅游業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
1、基本情況
安豐塘因其為天下第一塘,從而 使其聞名暇身,婦孺皆知,圍繞安豐塘的產(chǎn)生,發(fā)展又有許多優(yōu)美、傳奇的故事在人間廣為流傳,更增添了這座千年古塘的神秘性。得天獨(dú)厚的自然條件,使得這里人杰地靈,物產(chǎn)豐饒,各種水產(chǎn)品養(yǎng)殖、水生作物的種植應(yīng)運(yùn)而生。為了紀(jì)念安豐塘的楚國(guó)宰相孫叔敖,人們?cè)谔帘卑缎藿藢O公祠(現(xiàn)已被申報(bào)為省aa級(jí)文物保護(hù)單位),詳細(xì)記述了安豐塘的地理位置、水源灌區(qū)分布、用水規(guī)劃及歷代整修情況,是古今研究安豐塘的珍貴歷史資料,其中很多具有很高的書(shū)法藝術(shù)和鑒賞價(jià)值。圍繞安豐塘的傳說(shuō)和自然資源,人們建造了“八大景點(diǎn)”,分別是“五里迷霧、洪井晚霞、沙澗荷露、老廟木塔、鳳凰觀日出、皂口看夕陽(yáng)、利澤賞明月、石馬觀古塘”等。徜徉其間,你會(huì)覺(jué)得這里綠柳垂堤,花開(kāi)四季,塘面微波蕩漾,清水漣漪,各種養(yǎng)殖水產(chǎn)品嬉戲其間,好不快樂(lè)。八大景點(diǎn)相映成趣,讓人流連忘返,仿佛置身于人間仙境,這一切構(gòu)成了安豐塘獨(dú)特的自然景觀和人文景觀,是安豐塘旅游開(kāi)發(fā)的天然優(yōu)勢(shì)。
2、縣委縣政府南工北旅的政策機(jī)遇
新橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)的興建以及合淮阜、合六葉高速公路的建成通車,縣委、縣政府結(jié)合本縣實(shí)際,審時(shí)度勢(shì),提出“南工北旅”發(fā)展戰(zhàn)略,首批成立八公山風(fēng)景管委會(huì)和安豐塘旅游管委會(huì),這為安豐塘的旅游開(kāi)發(fā)提供了難得的政策機(jī)遇,掀開(kāi)了安豐塘旅游開(kāi)發(fā)新的一頁(yè)?!澳瞎け甭谩睉?zhàn)略的提出和安豐塘旅游管委會(huì)的成立,將為安豐塘的開(kāi)發(fā)提供很好的政策支持、資金扶持及智力保障。
3、安豐塘護(hù)堤及相關(guān)工程的順利實(shí)施
投資1億多元的安豐塘除險(xiǎn)加固及配套工程順利實(shí)施,提高了安豐塘的防洪防澇標(biāo)準(zhǔn),新建了多處觀景點(diǎn),滿足了游客觀景需要,環(huán)塘路硬化、綠化、美化工作正在籌建之中,工程完工可實(shí)現(xiàn)晴雨通車,大大改善了交通狀況。
4、安豐塘鎮(zhèn)土地平整工程的開(kāi)展
繼07年國(guó)投5千余萬(wàn)元的土地平整工程完成之后,09年又投資4千余萬(wàn)元資金,用于新一輪的土地平整工作,兩項(xiàng)工程的完工,安豐塘鎮(zhèn)將有80%的耕地得到平整,初步實(shí)現(xiàn)“田成方、路成框、渠成網(wǎng)、樹(shù)成行”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)景象。土地平整和“村村通”工程的先后完工,使得全鎮(zhèn)的交通狀況大大改善,現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)村村通水泥路,下一步將實(shí)現(xiàn)組組通砂石路。這為建立現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)和農(nóng)家樂(lè)休閑中心打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、有一支敢打硬仗,善打硬仗的鎮(zhèn)村干部隊(duì)伍
機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開(kāi)展,使得鎮(zhèn)村干部的形象大大改善,工作效率大大提高,鎮(zhèn)黨委和村黨總支的凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力大大增強(qiáng)。07年的土地平整項(xiàng)目,難度之大,工作量之大,超乎人的想像,但敢打硬仗,善打硬仗的安豐塘鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部,硬是把它給完成了,而且無(wú)一例信訪案件發(fā)生。這樣的一群干部隊(duì)伍一定能協(xié)助投資者開(kāi)發(fā)好安豐塘,管理好安豐塘。
6、有著一群熱情好客,勤勞樸實(shí)的人民群眾
這里的人民群眾勤勞樸實(shí),熱情好客,聽(tīng)黨話,跟黨走,盼安豐塘早日開(kāi)發(fā)的愿望十分迫切,定會(huì)為安豐塘的旅游開(kāi)發(fā)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
7、小城鎮(zhèn)建設(shè)初具規(guī)模,服務(wù)功能日益完善
為滿足安豐塘旅游開(kāi)發(fā)的需要,這些年鎮(zhèn)黨委政府加大了小集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模和品位,使之于創(chuàng)建旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相協(xié)調(diào)。今年投資10萬(wàn)元的安豐塘街道亮化工程,已順利完工,方便了人們夜晚出行;小商品琳瑯滿目,充分滿足人們的購(gòu)物需要;旅游接待舒適,價(jià)廉,給人以“家”的溫馨。小城鎮(zhèn)建設(shè)可為每位投資者、觀光者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),充分滿足人們食、住、行、娛、購(gòu)的需要。隨著安豐塘旅游開(kāi)發(fā)的不斷深入,新一輪小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃正在制定之中。
8、便捷的交通條件
安豐塘鎮(zhèn)毗鄰新橋國(guó)際機(jī)場(chǎng),十迎路(十字路至迎河)、雙安路(雙橋至安豐塘)、陶建路(陶店至建設(shè))等省級(jí)公路縱貫全境,距合阜高速公路入口30公里,距合六葉高速公路六安北入口55公里,加上“村村通”土地平整工程的順利實(shí)施,使得該鎮(zhèn)的交通四通八達(dá),極為快捷方便,實(shí)現(xiàn)晴雨天鎮(zhèn)內(nèi)外交通無(wú)阻。
9、開(kāi)發(fā)成本低廉
安豐塘旅游開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已基本完成,投資者只需在景點(diǎn)建設(shè)上再錦上添花,這里可為投資者提供一流的服務(wù)和低廉的土地和勞動(dòng)力。
10、豐富的旅游資源
除環(huán)安豐塘景點(diǎn)外,這里還有馳名中外的席草、荷仁豆及各具特色的水產(chǎn)養(yǎng)殖,投資者可依托現(xiàn)有資源直接開(kāi)發(fā)成旅游項(xiàng)目,如現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)、各種休閑垂釣中心、農(nóng)家樂(lè)中心、各具特色的地方美食等。
(二)不利因素
1、安豐塘管理體制未理順
目前安豐塘水面由安豐塘分局管理,水面養(yǎng)殖由養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行管理、承包,由于利益的關(guān)系,兩者之間常產(chǎn)生矛盾。安豐塘旅游開(kāi)發(fā)需要優(yōu)質(zhì)的水面,而為了養(yǎng)殖的需要,承包水面養(yǎng)殖的經(jīng)營(yíng)者又不斷地向塘內(nèi)拋灑一些物質(zhì),嚴(yán)重污染本文m了水面,這兩者矛盾常常 是不可調(diào)和,為了安豐塘旅游開(kāi)發(fā)的需要,必須理順管理體制。
2、景點(diǎn)破壞嚴(yán)重
安豐塘環(huán)塘八大景點(diǎn),均承受到不同程度的破壞,有的破壞嚴(yán)重,已找不到昔日的感覺(jué),這需要我們一邊保護(hù),一邊開(kāi)發(fā),兩者要并舉,開(kāi)發(fā)工作未進(jìn)行之時(shí),對(duì)已有資源的保護(hù)顯得尤為重要,有關(guān)部門要出臺(tái)相關(guān)政策,制定保護(hù)的辦法。
3、投資不足,建設(shè)力度不夠,開(kāi)發(fā)意識(shí)不強(qiáng)
也許是由于經(jīng)濟(jì)的原因,安豐塘旅游開(kāi)發(fā)這些年也只是美好的設(shè)想,一直未付諸行動(dòng),地方財(cái)政僅是吃飯型財(cái)政,安豐塘自主開(kāi)發(fā)無(wú)能為力,因此等靠要思想嚴(yán)重,影響了安豐塘開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。
4、規(guī)劃定位不夠
旅游開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)長(zhǎng)線投資工作,要求我們必須要先制訂好規(guī)劃,然后分年分項(xiàng)實(shí)施。安豐塘開(kāi)發(fā)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與近期目標(biāo)未制定出來(lái),未給安豐塘開(kāi)發(fā)一個(gè)準(zhǔn)確的定位。
5、人才短缺
鄉(xiāng)村旅游競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)。其中的關(guān)鍵,要處理好借助“外腦”與培養(yǎng)自身人才的關(guān)系。旅游事業(yè)在發(fā)展之初,特別是在進(jìn)行旅游規(guī)劃的時(shí)候,非常需要旅游專業(yè)人才的“外腦”,以引導(dǎo)旅游業(yè)走上正軌,對(duì)于日常的經(jīng)營(yíng)管理人才,可以自己培養(yǎng),也可以引進(jìn),但是一般的服務(wù)人員和導(dǎo)游人員是自己培養(yǎng),這樣有助于增強(qiáng)服務(wù)特色,同時(shí)還能為當(dāng)?shù)靥峁└嗟木蜆I(yè)機(jī)會(huì),而目前我鎮(zhèn)的旅游人才既無(wú)引進(jìn),也無(wú)自身培養(yǎng),突顯人才的短缺,制約了旅游業(yè)的發(fā)展。
6、宣傳影響不夠。
目前,安豐塘的旅游宣傳還是“羞答答的玫瑰靜悄悄地開(kāi)”,僅僅靠“回頭客”及口碑傳播,影響小,見(jiàn)效慢。
二、思路與對(duì)策
透過(guò)安豐塘旅游發(fā)展的現(xiàn)狀,不難看出,當(dāng)前旅游要想實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,必須思維前瞻,著眼問(wèn)題,尋找策略,這樣才能有效進(jìn)行重組、變化和提升,才不會(huì)使安豐塘旅游“新瓶裝舊酒”。
1、完善旅游開(kāi)發(fā)相關(guān)規(guī)劃,有序開(kāi)發(fā)
要緊緊圍繞縣委縣政府形成的“南工北旅”這一共識(shí),深化“一業(yè)帶百業(yè)”認(rèn)識(shí),按照“大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)”發(fā)展思路,堅(jiān)持以“總體規(guī)劃,分步開(kāi)發(fā),突出重點(diǎn),體現(xiàn)特色,面向市場(chǎng),合理利用”為原則,切實(shí)加強(qiáng)旅游規(guī)劃工作,并積極 創(chuàng)造條件,有序開(kāi)發(fā),要不僅建設(shè)觀光旅游,時(shí)機(jī)成熟還要發(fā)展成會(huì)議旅游、商務(wù)旅游、休閑度假旅游等為一體的綜合性旅游產(chǎn)業(yè)。
2、爭(zhēng)取政府資金投入,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐
目前,安豐塘除險(xiǎn)加固工程已基本告一段落,但環(huán)塘路面的硬化、綠化、美化直至亮化工作還沒(méi)有啟動(dòng),希望政府繼續(xù)爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,做好這一工作,為安豐塘旅游開(kāi)發(fā)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、加大小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐,提升旅游接待品位
目前,我鎮(zhèn)的旅游接待小而全,不能上檔次、上品牌,且富有地方特色的旅游產(chǎn)品少,無(wú)法滿足游 客的多種需求,今后要在提高接待規(guī)模和提升檔次、品位上下功夫,做文章。
4、積極推進(jìn)景區(qū)建設(shè),開(kāi)發(fā)旅游景點(diǎn)
目前安豐塘旅游老景點(diǎn)有不同程度破壞,且配套開(kāi)發(fā)的力度不夠,景點(diǎn)不精,新景點(diǎn)開(kāi)發(fā)滯后,推出去的景點(diǎn)特色不明顯,沒(méi)有形成自己的特色,可游性、可參與性、可感染性不強(qiáng),農(nóng)家樂(lè)資源豐富,但開(kāi)發(fā)不夠,加快景點(diǎn)建設(shè)刻不容緩。建設(shè)需資金,光靠政府投入非常有限,需要多渠道融資,多途徑參與開(kāi)發(fā):(1)向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金;(2)招商引資。吸引客商前來(lái)投資參與安豐塘開(kāi)發(fā)。(3)吸引捐助資金。(4)金融信貸資金。
5、加大旅游區(qū)域協(xié)作,制定精品旅游線路
我縣的旅游要形成一盤棋思想,淡化本位意識(shí),形成資源共享,市場(chǎng)共有,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的態(tài)勢(shì),安豐塘的旅游開(kāi)發(fā)要與瓦埠湖、八公山森林公園等景區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃、管理,形成規(guī)模,打造壽州一日游,使分散的景點(diǎn)設(shè)施統(tǒng)一協(xié)調(diào),有機(jī)組合,使資源優(yōu)勢(shì)得到集中體現(xiàn),大小景區(qū)共享產(chǎn)業(yè)規(guī)模效益。
6、加大宣傳推銷力度
目前,很多人都只知道有天下第一塘------安豐塘,但安豐塘的具體位置、特產(chǎn)、人文歷史、自然景觀等都不清楚,這需要我們加大宣傳推銷力度,多與記者接觸,多渠道、多途徑宣傳安豐塘,既宣傳景觀,又宣傳政策,可統(tǒng)一編制宣傳材料,充分利用各種媒體、載體和多種形式,全方位、多角度、立體式地開(kāi)展?fàn)I銷宣傳,吸引更多游客了解安豐塘,走進(jìn)安豐塘,感受安豐塘。
7、理順體制,建立天然無(wú)污染養(yǎng)殖
安豐塘的水面和養(yǎng)殖的管理體制必須理順,不能兩家單位各自從自身利益出發(fā),各自為政,必須統(tǒng)一管理,服務(wù)于旅游開(kāi)發(fā)的大局。我認(rèn)為安豐塘的養(yǎng)殖要遵從自然生物鏈條,減少人為因素影響,保護(hù)好水質(zhì),涵養(yǎng)水質(zhì),把安豐塘變成一個(gè)天然養(yǎng)殖場(chǎng)。
8、加強(qiáng)旅游管理干部作風(fēng)建設(shè)
“人是生產(chǎn)力中最活躍因素”,旅游管理干部隊(duì)伍作風(fēng)的好壞,關(guān)系到一個(gè)地方的形象,反映了一個(gè)地方人的精神 面貌 和思想素質(zhì),必須加強(qiáng)旅游管理干部效能建設(shè),提高工作效率,樹(shù)立形象,引導(dǎo)旅游業(yè)向健康方面蓬勃發(fā)展。
三、未來(lái)3--5年的思考與打算
1、申報(bào)創(chuàng)建旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)
我鎮(zhèn)要積極配合有關(guān)部門做好旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)的申報(bào)工作,爭(zhēng)取上級(jí)旅游項(xiàng)目專項(xiàng)資金支持。
2、建立 安豐塘旅游專抓隊(duì)伍 ,解決“有人管事、有人辦事”問(wèn)題
3、因地制宜,做好農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目建設(shè)
依托本地資源優(yōu)勢(shì),因地制宜,因勢(shì)利導(dǎo),做好農(nóng)家樂(lè)有關(guān)項(xiàng)目建設(shè),打造品牌,如利用席草、荷仁豆、甲魚(yú)、各種水產(chǎn)品等,加工成精美工藝品和美食。
4、繼續(xù)加強(qiáng)小城鎮(zhèn)建設(shè),在“食、住、行、游 、購(gòu)、娛”上做文章
要繼續(xù)加強(qiáng)小城鎮(zhèn)規(guī)模建設(shè)和亮化、美化工作,提升接待檔次和水平,著力開(kāi)發(fā)適應(yīng)市場(chǎng)需求的系列旅游產(chǎn)品,特別是富有地方特色的旅游產(chǎn)品和紀(jì)念產(chǎn)品。
5、加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的素質(zhì)教育和旅游環(huán)境的治理
加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的誠(chéng)信教育、法治教育和安全教育,監(jiān)督其合法經(jīng)營(yíng),避免欺、蒙、拐、騙現(xiàn)象的發(fā)生。加大旅游環(huán)境的治理,避免臟亂差現(xiàn)象出現(xiàn)。
我堅(jiān)信,只 要我們堅(jiān)定發(fā)展思路,堅(jiān)持開(kāi)發(fā)與保護(hù)并重,堅(jiān)持促進(jìn)人與自然、資源、環(huán)境的整體和諧,安豐塘一定會(huì)成為壽縣旅游產(chǎn)業(yè)中一顆璀璨明珠。
安豐塘鎮(zhèn)位于壽縣城南30公里,因位于天下第一塘-----安豐塘畔而得名。全鎮(zhèn)共有48195人,轄8個(gè)村、2個(gè)街道居委會(huì),總面積 92平方公里,耕地面積6.8萬(wàn)畝,因地理位置優(yōu)越,得天獨(dú)厚的水利條件,蘊(yùn)藏了豐饒的農(nóng)業(yè)資源,這里地勢(shì)平坦、氣候宜人、風(fēng)景優(yōu)美、景點(diǎn)星羅棋布。特色農(nóng)業(yè)有“荷仁豆”、“席草”、“中華甲魚(yú)”以及依托安豐塘水面而養(yǎng)殖的銀魚(yú)、河蟹、鯽魚(yú)、鯉魚(yú)、鱖魚(yú)、河蜆等名特優(yōu)水產(chǎn)品,綠色、環(huán)保、無(wú)污染,暢銷海內(nèi)外。近年來(lái),縣委縣政府提出“南工北旅”發(fā)展戰(zhàn)略,安豐塘旅游迎來(lái)發(fā)展的春天,掀開(kāi)了新的一頁(yè)。如何搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,做大做強(qiáng)安豐塘旅游產(chǎn)業(yè),提高旅游經(jīng)濟(jì)對(duì)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率。
第十篇 2024年天津旅游客源市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告750字
為貫徹落實(shí)天津市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)旅游市場(chǎng)工作的指示和要求,我市開(kāi)展大規(guī)模的天津旅游客源市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,由天津市旅游局與我市南開(kāi)大學(xué)共同完成的《2024年天津旅游客源市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱報(bào)告)第一期已經(jīng)完成?!秷?bào)告》為我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、城市形象推廣、旅游資源整合、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)等提供可靠的參考數(shù)據(jù),為天津市旅游業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展在國(guó)內(nèi)外激烈競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)提供戰(zhàn)略支持?!秷?bào)告》第一期針對(duì)北京、天津、石家莊、唐山、滄州、保定、廊坊、秦皇島等八個(gè)城市,以調(diào)查問(wèn)卷為途徑采集數(shù)據(jù),通過(guò)定量研究方法,綜合運(yùn)用歷史分析、比較研究、綜合歸納等多種方法對(duì)天津以及周邊旅游市場(chǎng)進(jìn)行了科學(xué)的分析研究。
根據(jù)《報(bào)告》顯示,近年來(lái)周邊市場(chǎng)對(duì)天津旅游資源和旅游產(chǎn)品的興趣越來(lái)越高漲,通過(guò)多種途徑來(lái)津旅游的游客量也在逐年上升。并且,來(lái)津游客根據(jù)地域不同也呈現(xiàn)出不同的消費(fèi)需求和旅游偏好。比如調(diào)查顯示,北京游客對(duì)天津旅游活動(dòng)的偏好排在第一位的是到天津品嘗海鮮,而廊坊市民則更鐘情于天津的濱海休閑游。同時(shí)《報(bào)告》還就我市各景區(qū)點(diǎn)的知名度和出游率進(jìn)行了研究,調(diào)查顯示受到外地游客青睞的主要景點(diǎn)有天津歡樂(lè)谷、五大道、古文化街、濱海航母主題公園、天津佛羅倫薩小鎮(zhèn)、天津之眼摩天輪、天津海昌極地海洋世界、米立方海世界、天津海河游船、天津熱帶植物觀光園。而更受天津市民青睞的景點(diǎn)則是歡樂(lè)谷、五大道、天津之眼、古文化街、米立方、盤山、海河、航母公園、佛羅倫薩小鎮(zhèn)、極地海洋世界等。天津最具吸引力的旅游軟實(shí)力則是獨(dú)具特色的民俗文化、城市風(fēng)貌和歷史積淀。
《報(bào)告》的出爐可以說(shuō)是對(duì)天津旅游資源和旅游產(chǎn)品,周邊市場(chǎng)、客源結(jié)構(gòu)、出游形式、發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了一次認(rèn)真的梳理和整合,對(duì)未來(lái)天津旅游市場(chǎng)的發(fā)展,特別是旅游宣傳營(yíng)銷工作具有非常重要的指導(dǎo)意義。
第十一篇 旅游業(yè)市場(chǎng)基本狀況的調(diào)查報(bào)告1650字
改革開(kāi)放二十年來(lái),我國(guó)的旅游業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了由旅游資源大國(guó)面向亞洲旅游大國(guó)的歷史性跨越。從國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的收入看,從1985年到1998年的
14年數(shù)據(jù)表明,除1989年外,13年都保持了兩面三刀位數(shù)的增長(zhǎng)速度。1999年入境過(guò)夜者2700萬(wàn)人次,外國(guó)旅游者人數(shù)可達(dá)840萬(wàn)人次,比 1998年增長(zhǎng)18%,比歷史上最高年份1997年還增長(zhǎng)13%,國(guó)際旅游外匯收入可突破140億美元,比1998年增長(zhǎng)12%左右,提前一個(gè)實(shí)現(xiàn)“九五”計(jì)劃指標(biāo),國(guó)內(nèi)旅游蓬勃發(fā)展,勢(shì)頭良好,全年國(guó)內(nèi)旅游人次預(yù)計(jì)達(dá)7.1億人次,國(guó)內(nèi)旅游收入超過(guò)2800億元人民幣,發(fā)揮了刺激內(nèi)需,活躍市場(chǎng),拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的作用,全國(guó)國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游可突破4000億元人民幣,比1998年增長(zhǎng)17%左右。
世界旅游組織預(yù)計(jì)國(guó)際旅游業(yè)前景繼續(xù)看好,21世紀(jì)旅游業(yè)將成為世界頭號(hào)產(chǎn)業(yè),到XX年全球游客人數(shù)將達(dá)15億,總收入將達(dá)2萬(wàn)億美元。據(jù)世界旅游組織的調(diào)查報(bào)告認(rèn)為,無(wú)論是工業(yè)化國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家,旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)支柱的地位不會(huì)改變。就拿今年來(lái)說(shuō),旅游業(yè)在假日旅游等一系列旅游新產(chǎn)品的帶動(dòng)下,繼續(xù)保持了去年以來(lái)的快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),據(jù)統(tǒng)計(jì)到XX年一季度為止,入境旅游收入增幅已連續(xù)五個(gè)季度保持在14%以上,旅游創(chuàng)匯比上年同期增長(zhǎng)17%,增幅提高近
9個(gè)百分點(diǎn),國(guó)內(nèi)旅游方面,由于旅游企業(yè)積極努力和節(jié)假日的延長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)張,來(lái)自旅游部門的初步預(yù)測(cè),今年全國(guó)“五一”出游人數(shù)在4600萬(wàn)左右,出國(guó)游的為10萬(wàn)人,都大超過(guò)了今年春節(jié)和去年國(guó)慶的數(shù)量,其中北京市“五一”期間外出旅游人數(shù)達(dá)178萬(wàn),外地進(jìn)京的游客近300萬(wàn)。全國(guó)各條旅游熱線、主要景區(qū)全部爆滿,游人如織,就連以往相對(duì)清淡的寧夏沙坡頭等西部地區(qū)景點(diǎn)也異常火爆。
雖然市場(chǎng)前景十分誘人,但是,我國(guó)的旅游業(yè)存在很嚴(yán)重的問(wèn)題。這主要表現(xiàn)在:首先,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱;其次,全國(guó)共有6000多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營(yíng)管理分散,體制不活,營(yíng)銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場(chǎng)尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,國(guó)旅、青旅和中旅三家骨干旅行社也僅僅占30%的市場(chǎng)份額;再次,產(chǎn)品創(chuàng)新不足,小的旅行社沒(méi)有能力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,大旅行社又沒(méi)有動(dòng)力創(chuàng)新,最后,在缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新的情況下,當(dāng)前的旅游業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),這是一種低層次的惡性無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)最終導(dǎo)致行業(yè)利益的損失和消費(fèi)者所應(yīng)享受的服務(wù)質(zhì)量下降。
改變這種市場(chǎng)狀況的唯一出路是產(chǎn)品創(chuàng)新,為未來(lái)投資。對(duì)于公司來(lái)說(shuō),就需要考慮改變產(chǎn)品創(chuàng)新周期。在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式下,產(chǎn)品的提供基于物理網(wǎng)點(diǎn),以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)(人對(duì)人)的形式進(jìn)行。在這種情況下,市場(chǎng)需求分散,難以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),制約了新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣銷售,也就延長(zhǎng)了產(chǎn)品創(chuàng)新周期和推廣銷售周期。我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)提供了改變產(chǎn)品創(chuàng)新周期的可能,主要原因是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以集中需求并迅速對(duì)需求進(jìn)行分析并作出反應(yīng)。集中需求能夠產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),使需求在一個(gè)層面上表現(xiàn)出來(lái),同時(shí)促使企業(yè)產(chǎn)生新的營(yíng)銷方式,實(shí)現(xiàn)了新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和迅速推廣銷售。
待加入wto后,旅游業(yè)對(duì)外放,大量的外國(guó)公司必將踴入中國(guó)旅游市場(chǎng),中國(guó)的旅行社將要面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。首先,進(jìn)一步加劇客源市場(chǎng)處于買方市場(chǎng)狀況下的旅行社企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),使已微利經(jīng)營(yíng)的旅行社企業(yè)“雪上加霜”。其次,
外商投資旅行社具有多方面的利益優(yōu)勢(shì),將吸引現(xiàn)有旅行社的人才,旅行社行業(yè)將出現(xiàn)“兩極分化”,部分旅行社可能被擠出市場(chǎng)。其三,國(guó)外旅游企業(yè)無(wú)淪在經(jīng)濟(jì)實(shí)力、運(yùn)作機(jī)制、人員素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)方式上,均遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于國(guó)內(nèi)公司,國(guó)內(nèi)一些實(shí)力偏弱,機(jī)制落后、經(jīng)營(yíng)分散、沒(méi)有特色的旅行社將面臨淘汰。其四,外資旅行社對(duì)海外客源可以實(shí)施一條龍服務(wù),以圖獨(dú)占全部利潤(rùn),國(guó)內(nèi)旅行社在海外組團(tuán)的難度則會(huì)加大。最后,國(guó)外旅游電子商務(wù)的高度發(fā)展遠(yuǎn)非國(guó)內(nèi)旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展所能比的。所以,僅僅依靠現(xiàn)在旅行社傳統(tǒng)的產(chǎn)品和營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)方式,將無(wú)法應(yīng)對(duì)國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),必須盡快發(fā)展電子商務(wù),改變?cè)械慕?jīng)營(yíng)方式,開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品,提高人員素質(zhì)。
第十二篇 旅游線路設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告700字
調(diào)研原因:
隨著我國(guó)旅游業(yè)的不斷發(fā)展,各類旅游產(chǎn)品明顯出現(xiàn)了供大于求的現(xiàn)狀,在旅行社行業(yè)中,旅游線路產(chǎn)品無(wú)疑是旅行社的核心旅游產(chǎn)品,但是缺乏創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)又地域性因素和減小旅行社旅游線路設(shè)計(jì)成本,眾多旅行社在旅游線路的營(yíng)銷開(kāi)發(fā)方面幾乎沒(méi)有體現(xiàn)出差異性,從而無(wú)法滿足目標(biāo)市場(chǎng)顧客群的個(gè)性需求
調(diào)研目的:
全面了解和掌握__市旅行社行業(yè)旅游線路產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷狀況,發(fā)現(xiàn)旅行社旅游線路設(shè)計(jì)中的存在的問(wèn)題,使旅行社核心旅游產(chǎn)品更加滿足目標(biāo)消費(fèi)者的個(gè)性需求,同時(shí)將我們學(xué)習(xí)的關(guān)于旅游市場(chǎng)調(diào)研的理論更好的應(yīng)用于實(shí)踐
調(diào)研范圍:
__市江陽(yáng)區(qū)、龍馬潭區(qū)、納溪區(qū)
調(diào)研對(duì)象:
__市各旅行社
調(diào)研人:
20__級(jí)旅游管理1班、2班全體學(xué)生
調(diào)研時(shí)間安排:
(1)20__.11.2—20__.11.8各小組分頭行動(dòng)至江陽(yáng)區(qū)、龍馬潭區(qū)、納溪區(qū)各旅行社收集有關(guān)旅游線路宣傳冊(cè)
(2)20__.11.8—20__.11.12設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷
(3)20__.11.13—20__.11.15各小組分頭調(diào)研
(4)20__.11.16—20__.11.23各小組撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告并制作ppt
(5)20__.11.24—20__.11.26利用課堂時(shí)間交流調(diào)研報(bào)告并打分
調(diào)研步驟:
1、班級(jí)同學(xué)分組,7—8人/組,每組選舉組長(zhǎng)1名分配任務(wù)1班由梁燕梅同學(xué)負(fù)責(zé);2班由楊倩同學(xué)負(fù)責(zé)
2、收集各家旅行社旅游線路產(chǎn)品信息
3、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷
4、利用課余時(shí)間各調(diào)研小組赴__市江陽(yáng)區(qū)、龍馬潭區(qū)及納溪區(qū)各家旅行社調(diào)研
5、各小組撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告
6、按照課堂講授的市場(chǎng)調(diào)研的規(guī)范各小組制作ppt
7、本次市場(chǎng)調(diào)研成果交流(各小組選派一名同學(xué)在課堂上講解)
注意事項(xiàng):
1、注意調(diào)研過(guò)程的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全
2、態(tài)度要端正積極,著裝要得體,語(yǔ)言文明,善于溝通
3、請(qǐng)各小組自備相機(jī)拍照,記錄調(diào)研過(guò)程留作實(shí)訓(xùn)資料