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管理實訓報告精選十二篇

發(fā)布時間:2024-10-23 查看人數(shù):85

管理實訓報告

管理實訓報告怎么寫

1. 實訓背景與目的: 開始部分應簡要介紹實訓的背景,包括實訓的組織者、參與人員、實訓的時間和地點。明確實訓的目的,闡述為何進行這樣的實訓,它對學習或工作有何價值。

2. 實訓內容與流程: 描述實訓的具體內容,可以分點列出,如團隊建設活動、案例分析、角色扮演等。詳細說明每個環(huán)節(jié)的流程,確保讀者能理解實訓的全貌。

3. 實訓體驗與收獲: 分享個人在實訓中的體驗,如遇到的挑戰(zhàn)、解決問題的過程,以及從中學到的知識和技能。這部分應注重具體實例,以增強說服力。

4. 實訓反思與問題: 對實訓過程中可能存在的不足進行反思,提出改進的建議。討論遇到的問題,分析原因,并提出解決方案。

5. 結果與效果評估: 如果實訓有具體的成果,如項目完成情況、團隊協(xié)作效果等,應進行評估。描述實訓后個人或團隊的進步,以及實訓對管理理論知識和實踐能力的提升。

6. 實訓對未來的影響: 討論實訓如何影響未來的學習或職業(yè)生涯,是否為將來的管理實踐提供了新的視角或策略。

開頭結尾怎么寫

開頭:

在開頭段落,可以引入實訓的主題,簡單介紹實訓的基本信息,并表達對實訓的期待或興奮之情。例如: “在過去的幾周里,我有幸參加了由xx公司組織的管理實訓課程,這次實訓為我們提供了一個寶貴的實踐平臺,讓我們有機會將課堂所學應用于實際工作中。”

結尾:

結尾部分,應總結實訓的主要收獲,但避免過于概括性的語言??梢詮娬{實訓對自己個人發(fā)展的重要性,以及對管理理念的深化理解。例如: “這次實訓讓我深刻認識到,有效的管理不僅需要理論知識,更需要實踐經驗。我將帶著這些寶貴的經驗和教訓,繼續(xù)在管理道路上探索前行,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)?!?/p>

管理實訓報告范文

第一篇 管理實訓報告精選11250字

管理實訓報告

一、實習目的

總的來說本次實習的主要目的可以分為四塊:(1)、了解了般民用建筑施工前的準備工作和整個施工過程;(2)理論聯(lián)系實際,鞏固和深入理解了已學的理論知識(如測量、建筑材料、建筑學、建筑結構等),并為后續(xù)課程的學習積累感性知識和初步的認識;(3)、通過親身參觀施工實踐,培養(yǎng)了分析問題和解決問題的獨立工作能力,為將來參加工作打下基礎;(4)、通過親身觀察施工現(xiàn)場的工作和勞動,向老師和工地工作人員學習請教,了解房屋施工的基本生產中的生產技術技能。

二、實習內容

1、看圖識圖:我們看圖的圖紙的項目為蕭山恒逸金櫚灣24號樓,架空一層為自行車庫,地上六層,結構總高度18.150米,建筑表面積為3815.97平方米,總體積為8586.29米。其為結構等級二級,耐火等級二級的民用建筑物,設計使用期限50年。圖紙主要包括他的結構圖,單體圖,單體大詳圖和節(jié)能專篇及設計說明。

2、工地參觀學習:本次工地實習主要參觀的是宋都陽光國際位和校醫(yī)院。宋都陽光國際位于城市東部杭州發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域及錢江新城二期東擴地帶江干區(qū)九堡南片區(qū),地塊北臨楊公路,西接圓夢園別墅區(qū),東為規(guī)劃房產項目,南面錢塘江,沿江面視線非常好,具有極佳的一線江景資源。宋都陽光國際總體定位高端,整體設計融人文環(huán)境和自然生態(tài)于一體,通過完善的配套、便捷的交通、超前的生活理念打造一個集親水性、園林化、生態(tài)式、標志性為一身的濱江高品質生活高尚住宅區(qū)。而校醫(yī)院也是我們學校最近在建的一個新工程,由浙江省省直建筑設計院負責設計,由浙江建安實業(yè)集團股份有限公司負責施工,將在今年的10月份左右完工。

本次參與實習的是我們大三工程管理專業(yè)的,專業(yè)知識和各方面的閱歷并不豐富,所以這次的實習對我們來說更重要的是一個向別人學習的機會。在本次為期一個月的實習過程中,不僅學到許多書上沒涉及到的知識,還了解了本專業(yè)以后所要工作的內容,以及我們應該注意的知識的積累和加深,這才是同學們的收獲。實習是我們接觸社會的試腳石,是我們在大學學習中不可或缺的一個環(huán)節(jié)。這十天的實習并沒有浪費。我們從一個僅僅對課本有所了解到理論結合實際,對工程施工的流程有了大致的了解,對工作人員施工條件的艱苦有了深刻的體會。而去了工地也發(fā)現(xiàn)了許多不足。從開始,腦子中想把自己學的理論知識與現(xiàn)實結合起來可怎么也辦不到。連基本的知識都搞混了。于是,在實習的過程中,從零開始,不懂就問,不明白就接著問。實習的許多時間都是在看圖紙的過程中度過的,通過對圖紙的多看,能夠多了解一下這個工程的內容以及對看圖紙這項本領的的掌握。而去工地參觀的過程中,也發(fā)現(xiàn)了許多自身存在的問題,無法把學到的東西充分的應用到實際。通過逐漸的接觸,終于了解了許多建筑方面的基礎知識。比如為什么打樁要在開挖之前1,先開挖的話,要開挖的面積要比后開挖大的多,因為打樁機開下去需要坡度,停放打樁機也需要位置,經濟上不劃算;2,先開挖的話,所需要的防水工程量大,一下雨就要做好大量的防水和排水工程,即麻煩又不經濟。在這實習的過程中,也讓我們了解到怎么樣才能更好的跟別人打交道。工地的工作人員很關心晚輩,從一開始就提醒我們工地上要注意的安全問題,然后詢問我們自己所想了解和欠缺的東西,接著就在之后的參觀中經指出那些是實際中需要特別注意的問題,讓同學們也感覺到了以前學校里平時理論學習中基本不太重視,比較忽視卻其實很重要的東西。通過一段時間的實習工作與學習,我們學到了很多,同時認識到自身的不足和今后努力的方向,取得了長足的進步。那些工作人員身上也有好多優(yōu)點,這些優(yōu)點都值得他們學習。同時他們對待工作的認真仔細、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度也讓同學們對他們充滿了敬佩,從他們身上學到了許多寶貴的東西。

三、實習感受與心得體會

俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實踐是學得不深刻的.當今大學教育是以理論為主,能有機會走進工地實習,對我來說是受益非淺的.實習不僅為我們今后在工作上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。經過這次實習工作的經驗,才發(fā)現(xiàn)大學學習生活相對輕松太多了。實習期間規(guī)律很多,每天早上8點半就要集合,突然發(fā)現(xiàn)這樣規(guī)律的生活其實很好,實習不僅讓同學們學到了很多,間接性的也養(yǎng)成了一個規(guī)律的生活習慣。對于在實習中還存在的不足,很明顯的就是自身知識的局限性,本以為幾年的學習已經掌握了很多,其實在實際應用中才發(fā)現(xiàn)自己的能力是那么的捉襟見肘。所以,在進一步的實習提高中,還需要加強自身知識的擴充和項目現(xiàn)場的經驗。通過這次實習,同學們才漸漸明白理論與實踐相結合才能有所作為的道理。以前在學校里學的都是理論知識,只知道紙上談兵,而真正去做的時候就不知所措了。就像課程設計一樣,雖然很多學過了,但是沒有了模板,我們做的就不是很理想,模板就像實踐,雖然理論知識同學們已經具備了,但缺了模板,那么做每件事都不會順心順意,總會碰到釘子。然而實踐好成績不是那么容易取得的,這需要時間的積累,豐富的經驗是在不斷的工作中培養(yǎng)出來的。

實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。這次次實習讓同學們深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實踐當中接觸實際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。在以后的學習當中,我們更應該重視實踐,為我們以后的學習,更是為我們將來的工作打好堅實的基礎。

管理實訓報告

一、實習目的

工程項目管理認識實習是工程管理專業(yè)教學計劃中重要的實踐教學環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學生書本知識與工程實踐相結合的重要措施。通過認識實習,使學生對所學的專業(yè)有一個基本的了解,培養(yǎng)學生對自己所學專業(yè)的學習興趣;使學生了解社會,接觸實際,增強群眾觀點,勞動觀念和社會主義的事業(yè)心、責任感,提高政治思想覺悟;獲得與本專業(yè)有關的實際知識,鞏固所學理論,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,使學生更具體、更形象的了解建筑施工過程及管理、工程材料價格、建筑風格、房地產的發(fā)展等,培養(yǎng)學生的觀察能力與創(chuàng)造能力,并促使學校教育與社會教育更好地結合起來,為學生后續(xù)專業(yè)課的學習奠定良好的基礎。

二、實習內容

(一)第一階段:施工項目實習

1、對照圖紙參觀施工現(xiàn)場,了解施工圖畫法的基本規(guī)定、了解工程的結構組成和具體外形構造特點;

2、通過在施工現(xiàn)場的實習,使學生能夠更深的了解施工圖紙的作用,以及施工圖紙所反映的工程內容如何通過現(xiàn)場施工來實現(xiàn)。

3、了解常用工程材料的外形、特點、適用條件和適用范圍。

4、了解新技術、新工藝、新材料、新設備的應用,了解它們的優(yōu)缺點,并做出詳細的記錄。

5、了解土木結構的類型、基本構造和組成,以及不同類型建筑物的使用功能。

6、深入施工工地,了解施工現(xiàn)場的施工和管理模式。對土木工程采用的施工技術、施工工藝及施工組織管理等方面知識進一步理解,深化和鞏固教科書中所學內容。

(二)第二階段:房地產項目實習

1、集中參觀我市重點房地產項目,了解項目名稱、物業(yè)類型、開發(fā)商、開發(fā)總面積、環(huán)境設施、總平面布置、結構類型、折后價等。

2、分組分片進行柳州市房地產項目市場調查實習,包括五星商圈商鋪調查以及柳州市房地產項目調查。了解商業(yè)房地產市場的基本情況,了解房地產的發(fā)展動態(tài)。

實習時間安排:

20__年4月17日(星期_)上午9:00出發(fā),參觀華展華園、或保利大江郡售樓部

20__年4月18日(星期_)上午9:30出發(fā),參觀靜蘭經濟適用房片區(qū)施工項目部

20__年4月19--21日(星期_)房地產調查實習

三、總結及心得體會

通過此次實習,我了解到了做為一名工程管理專業(yè)的學生首先應該對管理這方面上的內容有著更多一些的了解與研究。我們工程管理專業(yè)傳授工程管理方面的基本理論、方法和土木工程技術知識,提供工程項目管理方面的基本訓練,培養(yǎng)具備土木工程技術和管理學的基本知識、掌握現(xiàn)代管理科學的理論、方法和手段,能在國內外工程建設領域從事項目決策和全過程管理的復合型高級管理人才。

我覺得就現(xiàn)在21世紀順應時代的發(fā)展性我們應該趨向去掌握各種各樣的新技術、新工藝、新材料、新設備的應用和管理水平及管理技巧更是始終貫穿于整個項目過程中。因此,掌握工程項目管理知識并將其熟練應用到工作中去才能使該項目獲得更大的利潤空間,也能使該項目團隊的整體素質得到更大程度上的提高。

首先來說說施工項目實習

這次我們去實習的工地是靜蘭獨秀苑安置房二期29#-34#樓工程它是由柳州市龍建投資發(fā)展有限公司開發(fā)建設。靜蘭獨秀苑項目是柳州市針對靜蘭城中村改造建設的安置工程,位于西江路北側。項目分兩期建設,一期、二期總用地約126932.86㎡,地上總建筑面積為316607.65㎡,地下室總建筑面積74009㎡,總建筑密度為26.3%,容積率為3.0,綠地率為34.7%,可提供棚戶區(qū)改造安置住宅2472套。項目一期已建成,為多層住宅;小區(qū)二期在建,建筑層數(shù)由11-24層不等,其中18層住宅為主。

其實以前從來都沒有聽過安置房這個詞,通過這次的實習,我知道了安置房,就是政府進行城市道路建設和其他公共設施建設項目時,對被拆遷住戶進行安置所建的房屋。安置的對象是城市居民被拆遷戶,也包括征拆遷房屋的農戶。該工程屬于框剪高層、小高層結構。在整個參觀實習過程中我著重的詢問了關于模板的規(guī)定和底層基礎鋼筋的綁扎相關的問題。

模板的作用便是在結構的施工過程中,剛從攪拌機中拌和出來的混凝土呈液態(tài),需要澆筑在與構件形狀尺寸相同的模型號內,這樣砼凝結硬化之后,才能形成所需要的結構構件,模板就是使鋼筋混凝土結構或構件成型的模型。

1、安裝牢固、尺寸準確,保證工程結構構件截面尺寸及表觀質量;

2、支撐系統(tǒng)具有足夠的強度、剛度和穩(wěn)定性,能可靠地承受新澆混凝土的重量和側壓力,以及在施工過程中產生的荷載;

3、構造簡單、裝卸方便;并便于鋼筋的綁扎與安裝,和混凝土的澆筑及養(yǎng)護等工藝要求。

4、模板接縫應嚴密,不得漏漿

施工過程中,支撐系統(tǒng)的基礎部分經常被忽略,特別是底層支撐基礎經常沒整平,且泥沙沒有夯實,這樣在上部荷載作用下容易下沉,從而導致平板變形,平整度不夠。

模板的支撐系統(tǒng)是保證模板面板的形狀和位置,并承受模板、鋼筋、新澆筑混凝土自重以及施工荷載的臨時結構。模板的垂直支撐主要有散拼裝的管支架,可獨立使用并帶有高度可調裝置的鋼支柱,及門型架。

底層基礎鋼筋的綁扎:首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外接頭要盡量放在受壓區(qū)內。在砌墻的過程中,如遇到墻要轉角或相交的時候,兩墻要一起砌起來,在留槎的過程中可留斜槎;如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結筋,不能留陰槎。在進行混凝土施工的過程中,要特別注意混凝的配合比,在天熱的時候要注意養(yǎng)護等等。

管理實訓報告

一、實習目的

工程項目管理認識實習是工程管理專業(yè)教學計劃中重要的實踐教學環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學生書本知識與工程實踐相結合的重要措施。透過認識實習,使學生對所學的專業(yè)有一個基本的了解,培養(yǎng)學生對自己所學專業(yè)的學習興趣;使學生了解社會,接觸實際,增強群眾觀點,勞動觀念和社會主義的事業(yè)心、職責感,提高政治思想覺悟;獲得與本專業(yè)有關的實際知識,鞏固所學理論,培養(yǎng)初步的實際工作潛質和專業(yè)技能,使學生更具體、更形象的了解建筑施工過程及管理、工程材料價格、建筑風格、房地產的發(fā)展等,培養(yǎng)學生的觀察潛質與創(chuàng)造潛質,并促使學校教育與社會教育更好地結合起來,為學生后續(xù)專業(yè)課的學習奠定良好的基礎。

二、實習資料

(一)第一階段:施工項目實習

1、對照圖紙參觀施工現(xiàn)場,了解施工圖畫法的基本規(guī)定、了解工程的結構組成和具體外形構造特點;

2、透過在施工現(xiàn)場的實習,使學生能夠更深的了解施工圖紙的作用,以及施工圖紙所反映的工程資料如何透過現(xiàn)場施工來實現(xiàn)。

3、了解常用工程材料的外形、特點、適用條件和適用范圍。

4、了解新技術、新工藝、新材料、新設備的應用,了解它們的優(yōu)缺點,并做出詳細的記錄。

5、了解土木結構的類型、基本構造和組成,以及不一樣類型建筑物的使用功能。

6、深入施工工地,了解施工現(xiàn)場的施工和管理模式。對土木工程采用的施工技術、施工工藝及施工組織管理等方面知識進一步明白,深化和鞏固教科書中所學資料。

(二)第二階段:房地產項目實習

1、集中參觀我市重點房地產項目,了解項目名稱、物業(yè)類型、開發(fā)商、開發(fā)總面積、環(huán)境設施、總平面布置、結構類型、折后價等。

2、分組分片進行柳州市房地產項目市場調查實習,包括五星商圈商鋪調查以及柳州市房地產項目調查。了解商業(yè)房地產市場的基本狀況,了解房地產的發(fā)展動態(tài)。

實習時刻安排:

20__年4月17日(星期二)上午9:00出發(fā),參觀華展華園、或保利大江郡售樓部

20__年4月18日(星期三)上午9:30出發(fā),參觀靜蘭經濟適用房片區(qū)施工項目部

20__年4月19--21日(星期四―六)房地產調查實習

三、總結及心得體會

透過此次實習,我了解到了做為一名工程管理專業(yè)的學生首先就應對“管理”這方面上的資料有著更多一些的了解與研究。我們工程管理專業(yè)傳授工程管理方面的基本理論、方法和土木工程技術知識,帶給工程項目管理方面的基本訓練,培養(yǎng)具備土木工程技術和管理學的基本知識、掌握現(xiàn)代管理科學的理論、方法和手段,能在國內外工程建設領域從事項目決策和全過程管理的復合型高級管理人才。

我覺得就此刻21世紀順應時代的發(fā)展性我們就應趨向去掌握各種各樣的新技術、新工藝、新材料、新設備的應用和管理水平及管理技巧更是始終貫穿于整個項目過程中。因此,掌握工程項目管理知識并將其熟練應用到工作中去才能使該項目獲得更大的利潤空間,也能使該項目團隊的整體素質得到更大程度上的提高。

首先來說說施工項目實習

這次我們去實習的工地是靜蘭獨秀苑安置房二期29#-34#樓工程它是由柳州市龍建投資發(fā)展有限公司開發(fā)建設。靜蘭獨秀苑項目是柳州市針對靜蘭城中村改造建設的安置工程,位于西江路北側。項目分兩期建設,一期、二期總用地約126932。86?,地上總建筑面積為316607。65?,地下室總建筑面積74009?,總建筑密度為26。3%,容積率為3。0,綠地率為34。7%,可帶給棚戶區(qū)改造安置住宅2472套。項目一期已建成,為多層住宅;小區(qū)二期在建,建筑層數(shù)由11-24層不等,其中18層住宅為主。

其實以前從來都沒有聽過‘安置房’這個詞,透過這次的實習,我知道了安置房,就是政府進行城市道路建設和其他公共設施建設項目時,對被拆遷住戶進行安置所建的房屋。安置的對象是城市居民被拆遷戶,也包括征拆遷房屋的農戶。該工程屬于框剪高層、小高層結構。在整個參觀實習過程中我著重的詢問了關于模板的規(guī)定和底層基礎鋼筋的綁扎相關的問題。

模板的作用便是在結構的施工過程中,剛從攪拌機中拌和出來的混凝土呈液態(tài),需要澆筑在與構件形狀尺寸相同的模型號內,這樣砼凝結硬化之后,才能構成所需要的結構構件,模板就是使鋼筋混凝土結構或構件成型的模型。

1、安裝牢固、尺寸準確,保證工程結構構件截面尺寸及表觀質量;

2、支撐系統(tǒng)具有足夠的強度、剛度和穩(wěn)定性,能可靠地承受新澆混凝土的重量和側壓力,以及在施工過程中產生的荷載;

3、構造簡單、裝卸方便;并便于鋼筋的綁扎與安裝,和混凝土的澆筑及養(yǎng)護等工藝要求。

4、模板接縫應嚴密,不得漏漿

施工過程中,支撐系統(tǒng)的基礎部分經常被忽略,個性是底層支撐基礎經常沒整平,且泥沙沒有夯實,這樣在上部荷載作用下容易下沉,從而導致平板變形,平整度不夠。

模板的支撐系統(tǒng)是保證模板面板的形狀和位置,并承受模板、鋼筋、新澆筑混凝土自重以及施工荷載的臨時結構。模板的垂直支撐主要有散拼裝的管支架,可獨立使用并帶有高度可調裝置的鋼支柱,及門型架。

底層基礎鋼筋的綁扎:首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外接頭要盡量放在受壓區(qū)內。在砌墻的過程中,如遇到墻要轉角或相交的時候,兩墻要一齊砌起來,在留槎的過程中可留斜槎;如果要留直槎,則務必留陽槎,且要有拉結筋,不能留陰槎。在進行混凝土施工的過程中,要個性注意混凝的配合比,在天熱的時候要注意養(yǎng)護等等。

房地產項目實習

那里包括參觀房地產項目和房地產市場調查兩個部分。首先我們是跟隨老師的帶領去到“華展?華園”售樓中心參觀整個小區(qū)的沙盤,整個工程是由柳州市華夏置業(yè)有限公司開發(fā)投資,廣西建工集團第三建筑工程有限公司施工建設。總建筑面積28。9萬平米,總有2368戶,整個小區(qū)產品由多層、小高層、高層組合而成,多品種的建筑形態(tài)、多樣化的戶型、多層次的建筑空間,是項目的建筑亮點;一期9萬多平米的多層是項目的產品特色,項目的電梯房大部分按照板式樓一梯兩戶進行設計,化的實現(xiàn)了電梯房良好的通風、采光、視野和景觀。項目建筑立面以現(xiàn)代簡約風格為主,在外立面上,開發(fā)商對用料、施工工藝、細節(jié)、色彩等把握精益求精思想;在戶型上,以兩房和三房為主,方正實用、大面積飄窗、大陽臺是他們的設計思想。均價在5500元左右,停車場分出售和出租兩種。

接下來就是房地產市場調查,我覺得市場調查是我在本次實習中的收獲。畢竟這是我們親自去做的,其中的經歷都給我們很大的影響。讓我們走出校園,走進社會,了解真正好處上的社會,而不是在老師的蔭蔽下。雖然老師給了我們很多很好的意見和推薦,單缺乏經驗的我們還是碰了不少釘子,在主角的扮演中還不能很好地圓謊,商家問了幾個問題之后我們就答不上來了,但是慢慢的就比較順利了。我們是調查五星商圈立新路和解放南路沿街商鋪(五星步行街)各店鋪的經營現(xiàn)狀。從我們調查的結果能夠看出在立新路這段路的車流量要大于人流量,正因我們是早上去做的調查因此經過的人群基本上就是上班人群,而其代步方式就是小車為主(上午10:25-10:35這段時刻內經過的小汽車88輛、摩的40輛、不行57人)。其中立新路主要經營的是一些小的餐飲店,以中下檔次為主,但是這邊還是用餐者還是比較多的,但是那里的商鋪經營類型比較單一。從街頭到街尾的租金變化相差很大,其中街頭服裝店的租金大概是16000元45平米月,而街尾巷子一房一廳的大概是2500元月,在路中段位置的蛋糕店7000元20平米月。但是在解放南路沿街商鋪(五星步行街),由于地理位置正處于中心地段因此商品經營的檔次都在中高檔以上。那里主要是以各國家的

品牌服裝為主,價位在幾百至上千不等,并不是普通老百姓的消費選取。

最后就是房地產市場調查這一重要的大塊,我們調查的區(qū)域是柳東新區(qū)這一帶的樓盤。由于之前我們在網上查閱了超多的相關資料并且做了分析最后決定調查“盛天龍灣”、“和祥苑”、“正和城”三個樓盤。比如說我們學校這邊的“正和城”,它是由柳州正和樺桂房地產開發(fā)有限公司建設的超大規(guī)模城市綜合體項目,項目總用地3620畝,總建筑面積超過300萬平方米,項目分為a、b、c三個地塊,主要建設多層洋房,高層住宅、商業(yè)、辦公、農貿市場、青少老年活動中心、幼兒園等建筑設施,一期預計共有住戶1551戶,居住人口5429人。屬于中高薪階層,但是這邊交通不是很方便,它的賣點是觀景居所,投資地產,以汽車城,大學城為依托,環(huán)境優(yōu)雅安靜。而“和祥苑”的價格相對較低,均價在4500元左右,適合工薪、中薪階層。但是小區(qū)設施不完善。相對我來說更喜愛盛天龍灣,但是它的價格相對來說比較貴(均價:5500元)。項目由盛天集團巨資打造,具備雄厚實力和豐富經驗。總建筑面積約24萬?,綠化景觀用地面積約8萬平方米,建筑密度12%(含綠化帶),小區(qū)規(guī)劃有1800套住宅,地下車位900多個。小區(qū)建筑風格為現(xiàn)代簡約中式,既具有中式建筑的典雅風格,也具備現(xiàn)代簡約藝術表現(xiàn)風格。整個項目全部由高層組成,戶型設計有一房、兩房

、三房、樓中樓,面積在64?-219?不等,適合各類客戶的需要。小區(qū)內配套設施完善包括架空層、室外泳池、小區(qū)內園林綠化、小區(qū)外綠化帶等,其中小區(qū)內4萬平方米,4萬平方米公共綠化帶,五個組團園林水系景觀,整個項目中軸透過各個水系景觀相連接,水系園林做到虛實相連,使得整個小區(qū)園林景觀渾然一體。而它的物業(yè)公司也很強大。3月10日火熱加推準現(xiàn)房,戶型為112?大三房,精裝、毛坯兩種選取。其中,精裝房裝修首付23000元即可拎包入住。另外項目火熱在售近百套86-113平方米的兩房、江景三房。很多戶主看重的就是它的小區(qū)設施,園林環(huán)境和強大的物業(yè)公司。

從這次的調查中,就能夠看出客戶關注的大致是小區(qū)的設施完善、周邊的環(huán)境和交通、以及小區(qū)內的園林環(huán)境等狀況,這也是房價的影響因素。

認識實習的帷幕漸漸落下了。透過參觀工地和市場調查了解了很多關于工程建筑的知識,也大致了解了柳州房地產狀況、經濟狀況。為我今后的學習和生活確立了更明確地目標?;叵肫饛拈_始到此刻,這一路走來我的感受就是自己成熟多了,不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。

管理實訓報告

經過將近兩周的實習,我們共參觀了六個工地和聽了一個講座,看了一個相關的錄象。從各個方面學習了好多書上沒有的知識。透過參觀學習使我們對建筑施工和結構有了初步的認識,這對我們將來的學習和實踐起了提示了向導的作用。此刻我就對參觀施工現(xiàn)場這部分資料作一個總結,和我對工程造價專業(yè)的一點認識。

第一天實習上午我們參觀了一座十七層居民住宅樓。當我們到達集合地點時,我看到同學們頭上都戴著工程帽;同時工地的生活區(qū)與施工區(qū)的門上也寫著:不戴安全帽者不得進如施工現(xiàn)場;當然在樓結構主體外面的防護網上也寫著標語:安全職責,重于泰山;由此可見在建筑施工當中首先要注意的問題就是安全問題。過去由于生產企業(yè)不重視民工安全造成了很多工傷和死亡事故,這些事故給工人和企業(yè)帶來了很大的損害!同時,為了確保施工能順利進行和施工的安全,工地是要用磚墻圍護起來的,只有建筑施工的各種車輛和內部人員才能夠出入,我們實習也要經過他們的同意呢!

進到施工區(qū),我們一眼就看到了樓的結構主體,主體前面有個很大的場地,這個場地是堆放建筑材料用的,能夠看到所堆放的建材主要是鋼筋,沒有水泥、砂、石之類的建材,這是正因此刻已經都采用了成品混凝土來澆筑結構了。這樣能夠保證混凝土的質量,減少施工浪費和降低生產成本。在鋼筋堆放區(qū)我們能夠看到不一樣型號的鋼筋是分開放的,而且還在其前面標明鋼筋的型號和進場時刻等信息。

我們跟著老師上了樓,我們踏上用鋼管和鐵網搭接成的梯子,開始覺得很危險,四周都有伸出來的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經拆了,我們能夠清楚地看到支撐上部重量的柱子很大,大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有很多構造柱,它們是用來加大墻的強度的,以避免因墻身過長導致容易坍塌。一路上去,我們看到上方幾層樓板的支架還沒有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管很密,可見要承受完全沒有強度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。除此之外,老師說了樁的類型、墻外的保溫層、以及混凝土內各種管道的作用和每層的大體結構等。

管理實訓報告

回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對__花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。

一、加強人力資源管理,創(chuàng)“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè)

1、嚴把員工招聘關。__物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。

2、做好員工的入職、在職培訓工作。__物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓機會。__物業(yè)提倡“工作就是學習,工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學習型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。

3、從實際出發(fā),管理處嚴格參照___質量體系運作,制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。

二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務,提升核心競爭力

在實習中,我看到一套由__物業(yè)合作自行設計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務”、“保安”的特色管理服務。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

三、推行“顧客互動年”,促進公司與業(yè)主之間的良性互動

__物業(yè)在與業(yè)主關系管理方面,在實習中我了解到,在20__年__重點開展了“顧客互動年”活動。成立了__俱樂部,設立新生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動的顧客關系,營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。

四、重視物業(yè)管理的重要基礎工作——設備管理

對于設備管理,我在實習中看到,管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質化驗,以保證水質符合國家標準;發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發(fā)生火災險情時,消防泵能正常使用。等等。

五、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍

管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務,形成了管理處一道亮麗的風景線。

短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。

通過實習,我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業(yè)管理作為微利性服務行業(yè),它所提供的產品是無形的服務,物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。

第二篇 文檔管理實訓報告1900字

通過兩周的文檔管理實訓,不僅僅是鞏固了課堂的理論知識,弄清模糊知識點,擴充知識;而且提高了文書文書處理,檔案整理等檔案工作的日常工作實操能力;更重要的是通過實訓培養(yǎng)自身嚴謹細致的工作作風和良好的溝通合作能力。為了總結經驗,現(xiàn)將本次實訓報告如下:

一、 實訓任務

① 判斷所給材料是否應該歸檔,如何分類組卷

② 檔案材料裝訂練習

③ 電子文檔工作介紹及檔案信息系統(tǒng)操作

④ 整理學生檔案案卷及小組間交換檢查

⑤ 企業(yè)文檔工作調查及匯報

⑥ 整理專門檔案及匯報交流

⑦ 撰寫實訓總結及交流

⑧ 參觀學院檔案室及廣東省檔案館

二、經驗

(一)雜亂無章到有條不紊

工作閱歷淺、認識面窄、理論與實際存在差別等等各種因素給我們實訓期間的檔案整理工作有一定的難度,但是通過指導老師所給指導意見、所給的材料進行訓練及糾正,更好地判斷歸檔與不歸檔的材料、掌握較好的分類標準、分類方法以及熟悉一些材料的組合案卷的工作程序。當把那些一堆堆的文件整理成井然有序的檔案室,就會有一種一種不由而生的成就感,自豪感。即使是在這段過程當中,會有文件涉及范圍廣,無法精確分類歸檔;任務多,時間安排不合理;理論知識不扎實;焦頭爛額,因在某些問題上存在著一定程度的偏見而吵架的時候,我們也能夠進行很好的溝通和討論,最后展現(xiàn)我們小組的勞動成果。

(二) 做調查、做整理的認識

從企業(yè)文檔工作調查的后,了解到了如何做調查也是一門藝術,如何調查能達到有一定的預期效果。調查企業(yè)的文檔,發(fā)現(xiàn)與課本理論知識有著一定的差別。每個公司都會有一定的分類標準、分類類目、歸檔的范圍,同時也了解了一些文檔的不同保存形式,雖然調查并不能像我們擁有工作的經驗一樣,但是我們卻能從中知道目前一些企業(yè)的文檔工作的相關情況。

同時,我們也會有電子文檔、專門檔案整理的項目。在電子文檔的實訓中,掌握了一定的電子文檔工作的操作方法,如軟件的文件錄入、文件整理、文件的分發(fā)、文件的傳遞、檔案全宗的管理、檔案的檢索、檔案的提供利用等等一系列的操作。這其中必定少不了嚴謹細致的工作態(tài)度,切記文件錄入的錯誤等等,如果有錯,這將會給以后的工作造成一定的影響。

接下來,我們也將是對學院學生檔案進行整理進行為期半天的實訓時,我們在老師的指導下,明白了具體的工作程序,從打開捆綁繩子的第一步到按照檔案目錄一項一項地清點,都要求我們必須要有謹慎的、嚴密的、一絲不茍、保密的工作作風。

最后,通過對本班級的圖片、團日活動策劃書、總結、獲獎情況、花名冊等等資料的收集、篩選、整理、分類、編號等等一系列環(huán)節(jié)后完成了本班具有特色的班級檔案資料庫,最終為本班的同學、班干的工作提供最方便的利用,發(fā)揮它的最大的用處。雖然在面對如此巨大的工作量、u盤的有限的容量、“中午不睡,下午崩潰”的危險、組員之間意見的分歧、組員電腦的死機等各種各樣的情況,但是我們還是成功的完成了此項任務。

三、體會

(一)、獨擋一面,不如團結一致

實訓活動,不僅在挑戰(zhàn)我們每個人的能力,更是在挑戰(zhàn)秘書班各組組員的團結,實訓過程中必然涉及到觀點的不同,可能會發(fā)生矛盾,然而我們都是為了活動更加完美的結束,讓我思考如何才能有著和諧的工作氛圍,如何分工,合作才能是成功的第一步,從我們實訓的各個匯報、調查、成果可以看出我們小組的合作,分工的合理性,真真不愧是“獨擋一面,不如團結一致?!?/p>

(二)匯報交流之“他山之石,可以攻玉”

在每個小組實訓項目后,小組的成員都會進行討論、總結匯報環(huán)節(jié)、班級匯報、老師點評等環(huán)節(jié)。小組之間的交流,我們可以看到自己的優(yōu)缺點。例如在專門檔案的整理過程中第四組在改變原有的資料上的命名之后為老師制作的一個e_cel表格以方便老師的利用和查找。讓我學到了工作上要有積極主動性、細心、謹慎的態(tài)度,才能贏在起跑線上。又如第三小組在進行企業(yè)文檔調查匯報前,為其他小組發(fā)放的調查資料時,我們把它與秘書的工作聯(lián)系在一起,不難知道這也是未來秘書人員所具備的職業(yè)素養(yǎng)。我們也可以通過代表交流來了解到其他小組的解決問題的不同方法、不同思路,也許能給我們得到一些的啟示。

做過的事情不總結,那只能是經過,而不是經歷。我想通過此次的文檔課實訓,在一定的程度上提高了對文檔工作的認識,明白了不單單是在這專業(yè)方面上提高認識,也要在這過程中提高自己的職業(yè)素養(yǎng)、個體在不同場合扮演的角色、以及時間觀念和細節(jié)等等。自己也要求自己達到更好的層次,找出不足,不滿足于現(xiàn)狀,不斷完善自己,勤于和善于學習,努力提高分析和思考問題的能力,加強自己各方面的能力,例如如何營造團結和諧的良好工作氛圍,工作時主動付出,凡是出于真心,以大局為重,共事多溝通,交往相互尊重,相互信任,相互支持,時刻牢記團隊的力量。

第三篇 配送管理軟件實訓報告模板2500字

一、實訓目的

通過老師對配送管理的講解和指導,使我們熟練掌握配送的基本操作流程,能夠在各大作業(yè)環(huán)節(jié)中快速準確的錄入基本資料,完成環(huán)節(jié)之間的切換和信息之間的傳遞,并能夠學習倉庫管理,客戶管理,入倉管理,訂單管理,出倉管理等內容,最終達到能夠成功建立一個倉庫,并完成出倉和入倉等任務的目的。

配送實訓課程著重培養(yǎng)我們的動手操作能力,但并不局限于動手能力的培養(yǎng),通過老師對配送內部結構的啟發(fā)式講解,培養(yǎng)我們的邏輯思維能力,理論和實踐相結合的能力,通過參加配送實驗,可以將我們課本的東西得到落實,并且鞏固我們學到的學科知識,培養(yǎng)我們的興趣,從而提高我們解決實際問題的能力。通過學習第三方物流軟件,結合實際情況,了解產品從客戶發(fā)出訂貨單到客戶的到貨簽收的一個商業(yè)流通過程,加深對課本理論知識的認識!了解并掌握物流行業(yè)中,各行業(yè)的運作流程.使我們能快速投身社會實踐當中!

二、實訓主要內容

1.倉庫管理

在這個倉庫管理中,我們首先要建立起幾個倉庫來作為配送中心來存貨,分別有立體倉,平倉,還有普通倉,而且里面的數(shù)據都需要我們去填寫,并且填寫的內容還要根據我們的實際情況才行,因為這幾個倉庫是有區(qū)別的,特別是倉庫的面積,如果這里的填寫跟現(xiàn)實有很大的區(qū)別就會影響到后面的操作。對于這個,我覺得是有一定的難度,因為我們平時在課本上都了解不了這幾個倉庫的面積大小大概是在哪個范圍內,即使是要估算也要有一定的實踐經驗才行的,所以這樣的問題就要通過請教老師來了解大概的情況,這又是一個新知識!

2.客戶管理

在客戶管理的內容包括:客戶資料,客戶報價,客戶合約,工廠資料,物料維護。首先填寫幾個客戶的資料再需要創(chuàng)造幾個工廠來提供貨物,并且每個客戶有對應的工廠提供貨物。工廠信息里的那內容包括供應商,購買商,購買供應商。在物料維護中,我們要編寫物料名稱,選擇我們要配送的物料,在這個過程中,我對那些凈重,毛重,體積是沒有任何概念的,當時我選擇的物料是圓珠筆,不知道1單位體積到底有多大,所以在單位體積中我就填了2,單位毛重就填了1.5,單位凈重填了1,所以導致在后面的入倉管理流程中的入倉作業(yè)單因貨物體積太大,我所建的倉庫經過多次的分配都無法裝滿這些筆,導致后面的流程無法繼續(xù)下去,所以在填寫這些物料的信息不能太馬虎,要跟根據實際來填寫,這給我的啟示就是要多點了解實際生活中這些與我們息息相關的東西,不要等到真正要用的時候無法入手,這些都是需要我們積累的。

3.入倉管理

入倉管理里面的內容有入倉作業(yè)單,訂車作業(yè)單,卸車作業(yè)單,驗貨作業(yè),安排倉位,入倉確認,入倉查詢,流程查詢。在入倉作業(yè)單中,我發(fā)現(xiàn)我所建的倉庫不能滿足我的貨物的存儲要求,經過多次分配倉位還是無法存儲貨物,我都已經嘗試過了好幾遍最后還是向老師求救啦,我們共同起探究所出現(xiàn)的問題,一開始我們都以為是我所建的倉庫的面積太小了,無法容量客戶所要求的貨物量,所以我們又重新建了一個新的普通倉,嘗試一下,看看問題是否存在我所建的倉庫,后面經過多次的嘗試,所建的倉庫還是無法存儲貨物,然后我們又轉移了目標,從前面所填的內容查找了一下問題的存在點,原來出現(xiàn)在物料維護的這個流程中,我所填的物料規(guī)格根本就不符合實際情況,太大了,難怪都已經建了那么大的一個倉庫還是無法儲存貨物,發(fā)現(xiàn)了問題的存在處,就立刻更改,所以后面的內容都可以填寫下去了。

4.訂單管理

訂單管理的內容包括:客戶訂單(無),客戶訂單(有),庫存檢查,訂單合并,訂單到揀貨。我們要先根據客戶的訂單要求填寫客戶訂單的信息,再檢查庫存的容量,將相同的訂單合并,再按訂單要求揀貨。

5.出倉管理

出倉管理的內容包括:揀貨作業(yè)單,自動揀貨,揀貨確認,裝車作業(yè)單,訂車作業(yè)單,裝卸作業(yè),出倉確認,流程查詢,揀貨查詢,裝車查詢。根據出倉管理的內容填寫就可以,這個部分比較簡單,只要前面的內容沒有問題,審核成功,后面的內容都可以順利完成的。

三、實訓總結

為了更好的提高自己的專業(yè)水平與實踐操作能力,我抱著極大的熱情和十足的信心來參加這個實訓任務,讓我最深的感受就是我們不僅要學好自己的專業(yè)知識,而且要將之付諸實踐,我們才會得到更大的提升。在實際的操作過程中,我發(fā)現(xiàn)原來在課堂上老師反復講解的知識理論在實踐中卻得到了簡單化,那些書本中的長篇大論在實訓室經過老師的指導剖析一一呈現(xiàn)在眼前,不再需要我們在課堂費勁想象具體的實物空間,只要我們親身到實訓室很快我們就會學會我們所學的知識。現(xiàn)代化的物流實訓室為我們同學提供了一個學習與交流的平臺,在操作過程中我們既收獲了知識,而且做到了將理論與實踐相結合起來,真正理解了我們所學知識的必要性與重要性,真正體現(xiàn)了實訓室的價值所在,我感到了一種滿足感,覺得自己能夠從中獲獲取真正有價值的知識與技能,受益匪淺。 同時利用一切可能利用的機會參見實踐,因為在實踐中你會發(fā)現(xiàn)很多東西看起來都是我們在課堂上講過的,但到實際運用中讓我們感到束手無策了,只有我們認真學習自己的專業(yè)知識,積極的參與實踐,才會促進我們原有專業(yè)水平的提高,而且讓我們感到我們在不斷進步,在不斷的走向成功。

通過這次學習,使我們物流管理專業(yè)的學生具有運用所學理論知識來分析問題和解決問題的能力,全面、系統(tǒng)地鞏固和提高在校期間所學到的基礎知識和專業(yè)知識。通過對多種環(huán)節(jié)、多個內容的操作和訓練,讓學生了解物流企業(yè)的業(yè)務及其運作流程和環(huán)節(jié),掌握物流實務綜合技能。

這次的實訓讓我學到了很多東西,在實踐能力上有了一定的提高。此外,在實訓期間我學會了如何把所學的知識在應用在實踐中,讓實踐與理論相結合,真正做到學以致用。作為一名大二學生,經過一年多的學習對專業(yè)知識也有了一定的認識和理解。一直都是忙于理論知識的學習,而經過這次是實訓,讓我明白了第三方物流的流程,利用現(xiàn)代化技術在保證質量的基礎上提高效率,這樣才會創(chuàng)造更多利潤。同時也使我了解一個企業(yè)的物流配送相關的運營操作程序,增強感性認識,并從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論知識,了解運作方式,將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業(yè)綜合素質和能力。

第四篇 工商管理專業(yè)實訓報告優(yōu)秀1300字

工商管理專業(yè)實訓報告優(yōu)秀范文

經過這個學期對商務談判的學習, 我對商務談判這門課程還是有了一定的了解。這幾周我們進行了商務談判的實訓課。對實際談判有了進一步的了解。通過實訓更清楚的認識到商務談判就是買賣雙方為了促成買賣成交而進行的, 或是為了解決買賣雙方爭議或爭端的一種行為方式或手段。它作為關系交易成敗的一種手段,涉及買賣雙方的經濟利益,商務談判的過程主要分為準備工作、談判和簽訂合同三個階段。

下面簡單介紹一下這次談判的過程

一、談判目的:通過談判是參與談判的買賣各方都須通過與對方打交道或正式的洽 談,并促使對方采取某種行為或作出某種承諾來達到自己的目的,實現(xiàn)自己的目標。一般來說成交是達到目的的標志,簽訂商務合同是實現(xiàn)目標的體現(xiàn)。

二、實訓時間__年5月 10日__ 年6月1日

三、實訓地點:教學樓

四、實訓內容

第一階段:買賣雙方主談人陳述(公司的人員架構、產品特點優(yōu)勢、市場競爭形勢、產品對需方能獲得多大利益等內容)。需方要明確提出哪些問題,要討論哪些方面問題,如 供貨流程、時間、價格、產品質量、售后服務以及附加品等。雙方人員做好相關記錄,以備 查看。

第二階段:需方提出問題。對于主要的議題或較大的焦點問題提出相應的問題。要把所有問題全面地進行比較和分析: 哪些問題是主要議題, 列入重點討論范圍 (產品價格、 產品質量,采購數(shù)量)。由雙方的副主談和財務人員負責協(xié)商談論。

第三階段:雙方磋商階段,解決主要問題雙方明確哪些問題是非重點問題;哪些問題是可以忽略。

五、實訓總結

雖然這是一次模擬談判,卻也讓我們感受到了談判的氣氛,雙方扮演不同的角色,當為了自己公司的.利益而爭執(zhí)不下、不肯相讓時,相信雙方都已經進入了 角色,這也是一種對公司的責任感吧!在這次談判中,做為小組組長的我也擔任主談的角色,當輔談人員都在為我—主談傳紙條, 出謀劃策,或應急解圍時,我們看到了濃濃的團隊意識,也感受到了合作的偉大力量。談判過程中的激烈爭辯,討價還價,迂回退讓,都在一定程

度上鍛煉了我們的能力,也讓我們認識到了自己的不足。 在這次談判的過程中我們綜合運用了商務談判的很多策略最后再成交。 如:

1.開局階段的策略:要創(chuàng)造良好的氣氛,通過寒暄營造一個輕松的環(huán)境,分清楚雙方的合作誠意,為后一階段做好準備。

2.報價階段的策略:掌握報價的原則和合理方式,確定報價,通過買方接受的報價策略而確定自己的心理定價策略。

3.討價還價策略:要根據具體的條件和環(huán)境進行討價還價。具體策略有:投石問路、競爭對比策略、目標分解、舉證法、假設法、條件法等。

4.讓步階段:通過靈活多邊的價格讓步,打破商務談判的僵局,促進談判的成功。具體策略有:互惠互利、絲毫無損的讓步。迫使對方讓步的策略有:利用競爭、虛擬假設、聲東擊西、順水推舟。

5.最后階段的策略有:成交的策略和未成交的策略。

綜上所述, 在商務談判中要善于靈活運用各種談判策略和掌握談判的相關方 法和原則就會最大限度的達到談判有利于自己的目標,減少成本和損失。獲得商務談判的成功。通過這次實訓同學們收獲相當豐富 ,深刻了解到商場如戰(zhàn)場的道理。最后非常感謝吳老師給我們的指導。

第五篇 配送管理實訓報告1700字

配送管理實訓報告

導語:通過實訓使學生系統(tǒng)掌握供應鏈管理的基本;應鏈管理系統(tǒng)的功能模塊及業(yè)務流程,能夠以不同的角;銷售、運輸、倉儲等業(yè)務,把學到的知識運用到提高能;決問題的能力;

實訓內容:供應鏈管理環(huán)境下的采購、生產、銷售環(huán)節(jié);運輸、配送管理。

一、實訓目的、實訓主要內容

實訓目的:通過實訓使學生系統(tǒng)掌握供應鏈管理的基本理論、方法和技術,掌握供應鏈管理系統(tǒng)的功能模塊及業(yè)務流程,能夠以不同的角色處理供應鏈下的采購、生產、銷售、運輸、倉儲等業(yè)務,把學到的知識運用到提高能力水平中來,鍛煉學生分析和解決問題的能力。

實訓內容:供應鏈管理環(huán)境下的采購、生產、銷售環(huán)節(jié)業(yè)務處理及所涉及的倉儲、運輸、配送管理。

二、3個具體實驗任務單的完成步驟、完成情況及總結

任務1:供應鏈環(huán)境下的倉儲業(yè)務處理完成基本信息設置,倉庫設置、新增訂單、入庫(貨位分配)及執(zhí)行出庫操作

a倉儲管理: ①新增庫房——倉儲管理-》庫房管理-》庫房管理下新增庫房

②新建區(qū)——倉儲管理-》基礎管理-》區(qū)/儲位管理下新增區(qū)

③添加貨品用戶選擇——倉儲管理-》基礎管理-》貨品管理,點擊新增,添加貨品即可

b入庫作業(yè): ①新增入庫單——在訂單管理-》訂單錄入-》訂單錄入下點擊新增

②生成作業(yè)計劃——中剛才新增的訂單,點擊生成作業(yè)計劃,在彈出的界面,點擊確認生成

③入庫調度——在倉儲管理-》入庫作業(yè)-》入庫預處理下,選中剛才的訂單,點擊調度

④入庫反饋——用戶選擇倉儲管理-》入庫作業(yè)-》入庫反饋,系統(tǒng)顯示已經調度完成的單據,點擊作業(yè)計劃單反饋,分別對理貨、上架等進行反饋

c出庫作業(yè): ①出庫單錄入——用戶選擇訂單管理-》訂單錄入-》訂單錄入,點擊新增,選擇出庫訂單,點擊確定。在訂單信息界面填寫客戶碼等

②生成作業(yè)計劃——點擊保存訂單即可保存,然后選中剛才新增的訂單,點擊生成作業(yè)計劃單,在彈出的對話框中,點擊確定

③出庫調度——用戶選擇倉儲管理-》出庫作業(yè)-》出庫預處理,選中剛才的出庫訂單,點擊調度

④出庫反饋——用戶選擇倉儲管理-》出庫作業(yè)-》出庫,選中剛才的出庫單,點擊用戶選擇作業(yè)計劃單反饋,對其進行反饋,點擊反饋完成配送作業(yè):①配送訂單錄入——用戶選擇訂單管理-》訂單錄入-》訂單錄入,點擊新增,選擇配送訂單,點擊確定,根據情況填寫配送訂單

②生成作業(yè)計劃——選中生成的.訂單,點擊生成作業(yè)計劃,查看對照,確認無誤后,點擊確定生成

③配送調度——用戶選擇配送管理-》配送作業(yè)-》配送調度,選中取/派調度單列表界面下的一條記錄,再在待取運單列表界面下,選中剛才的運單,點擊向下按鈕

④送貨'——用戶選擇配送管理-》配送作業(yè)-》配送操作,選中該條記錄,點擊場站掃描

⑤簽單——用戶選擇配送管理-》配送作業(yè)-》配送簽收,填寫簽收人及簽收時間

⑥補單——用戶選擇配送管理-》配送作業(yè)-》配送補錄

⑦運單復核——用戶選擇商務結算管理-》復核管理-》運單復核

運輸作業(yè):①運輸訂單錄入——用戶選擇訂單管理-》訂單錄入-》訂單錄入,

點擊新增,選擇運輸訂單,點擊確定,根據情況填寫運輸訂單,若把是否取送欄中的取貨和送貨及簽單返回中的運單及客戶單據全部選中,則在做運輸作業(yè)時,要進行簽單及取送貨

②分單——用戶選擇運輸管理-》調度作業(yè)-》分單,選擇剛才的訂單,點擊分單

③待取運單調度——用戶選擇運輸管理-》調度作業(yè)-》待取/派,在界面右側單擊新增取派調度單,填寫相關信息并保存。選中取/派調度單列表界面下的一條記錄,再在待取運單列表界面下,選中剛才的運單,點擊向下按鈕,點擊提交,然后確定

④取貨——用戶選擇運輸管理-》場站作業(yè)作業(yè)-》取派操作,選中該訂單,點擊場站掃描

⑤待發(fā)運單調度——用戶選擇運輸管理-》調度作業(yè)-》待發(fā)運,選擇該張運單,點擊通知

⑥發(fā)運——用戶選擇運輸管理-》場站作業(yè)-》發(fā)運到達,選中該單據,點擊場站掃描

⑦到達通知——點擊進入,用戶選擇運輸管理-》調度作業(yè)-》待到達

⑧貨品到達——用戶選擇運輸管理-》場站作業(yè)-》發(fā)運到達

⑨待派運調度——用戶選擇運輸管理-》調度作業(yè)-》待取/派

⑩簽單——用戶選擇運輸管理-》運單管理-》簽收錄入,填寫簽收人及時間 運單查詢——單擊運單管理-運單查詢,查看運單執(zhí)行狀態(tài),并進行運單狀態(tài)追蹤

第六篇 財務管理綜合實訓報告5100字

實習是我們每個大學生的必修課程,也是一門十分重要的人生必修課。它使我們在實踐中打開視野、增長見識,為我們以后走向社會打下堅實的基礎,是我們走向崗位的墊腳石。今年我們從__年__月__日至__月__日在經管院計算機機房進行了實習,此次實習的主要任務是學習用友財務軟件。為期三周的實習就這樣匆匆的落下帷幕了,光陰似箭,在這短短的實習期間我收獲頗多。以下是我們實習的具體內容:

一、實習的目的

隨著信息技術的發(fā)展,計算機在我國的普及,會計手工操作已逐步被計算機取代,推廣應用會計電算化已經成為我國會計工作的必然趨勢。會計電算化實踐是財務會計、財務管理、會計電算化理論課程的實踐教學環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們會計學和財務管理專業(yè)學生掌握和運用計算機進行會計處理能力的重要組成部分。不僅如此,會計電算化還是現(xiàn)代經濟管理活動的一個重要組成部分,是會計發(fā)展的一個歷史性飛躍,是以計算機替代人工記賬、算賬、報賬以及對會計信息進行分析和利用的過程。通過本實踐課程的學習,可以使我們基本掌握實際企業(yè)賬務處理流程、會計電算化的基本原理、財務軟件的主要功能及其使用方法,能夠運用財務軟件對企業(yè)業(yè)務進行會計處理,為今后從事會計工作打下良好基礎。本次實習的目的在于使學生了解用友總體架構的基礎上,系統(tǒng)學時財務管理軟件的基本工作原理和會計核算與管理的全部工作過程,掌握總賬管理薪資管理固定資產管理和報表系統(tǒng)的工作原理和過程,并從管理和監(jiān)督的角度了解企業(yè)會計業(yè)務數(shù)據處理的流程,掌握利用財務管理軟件查找財務和報賬資料的方法。

二、實習的主要內容

本次實習我們所學習的用友erp-u8教材中的內容有系統(tǒng)管理、總賬管理、ufo報表管理、薪資管理、固定資產管理等,系統(tǒng)地學習了用友軟件。

(一)用友財務軟件系統(tǒng)管理

系統(tǒng)管理的主要功能是對用友erp的各個產品進行統(tǒng)一的操作管理和數(shù)據維護。本章我們系統(tǒng)學習了erp管理軟件中系統(tǒng)管理的工作原理和應用方法,具體包括系統(tǒng)管理中的用戶和角色管理、賬套管理和權限管理。通過本章學習,我們了解了年度賬管理和系統(tǒng)安全管理的方法,掌握了系統(tǒng)管理中設置用戶建立賬套和設置權限的作用和方法。用友erp由多個子系統(tǒng)組成,各個子系統(tǒng)都是為同一個主題的不同方面服務的各個子系統(tǒng)本身既具有相對獨立的功能,彼此之間又具有緊密的聯(lián)系,所有數(shù)據共有一個數(shù)據庫,擁有公共的基礎信息,相同的賬套和年度賬,為實現(xiàn)企業(yè)管理提供了基礎條件。在新年度到來時,應設置新年度核算體系,即設置新年度的賬簿并將上年月過渡到本年度。以便開始新的一年的核算。在啟用新賬套前,要事先做好基礎數(shù)據的準備工作,這樣可以使初始建賬順利進行。

用友erp-u8為各個系統(tǒng)提供了一個公共平臺,用于對整個系統(tǒng)的公共任務進行統(tǒng)一管理,如企業(yè)賬套的建立、修改、刪除和備份,操作員的建立、角色的劃分和權限的分配等,其他任何系統(tǒng)地獨立運行都必須以此為基礎。系統(tǒng)管理模版的設立對于企業(yè)的資金流、物流、信息流的統(tǒng)一管理和實時反映提供了有效的方法和工具。

系統(tǒng)管理的主要功能是對用友erp-u8的各個產品進行統(tǒng)一的操作管理和數(shù)據維護,具體包括一下幾個方面:(1)賬套管理,賬套指的是一組相互關聯(lián)的數(shù)據,每一個企業(yè)的數(shù)據庫在系統(tǒng)內部體現(xiàn)為一個賬套。賬套管理的功能主要包括賬套的建立、修改、引入和輸出等。(2)年度賬管理,在用友應用系統(tǒng)中,每個賬套里都存放有企業(yè)不同年度的數(shù)據,成為年度賬。年度賬管理包括年度賬的建立、引入、輸出和結轉上年數(shù)據,清空年度數(shù)據。(3)系統(tǒng)用戶及操作權限的集中管理,為了保證系統(tǒng)及數(shù)據的安全與保密,系統(tǒng)管理提供了用戶及操作權限的集中管理功能,通過對系統(tǒng)操作分工和權限的管理,一方面可以避免與業(yè)務無關的人員進入系統(tǒng),另一方面可以對系統(tǒng)所包含的各個子系統(tǒng)的操作進行協(xié)調,以保證各負其責,流程順暢,操作權限的集中管理包括定義角色、設置系統(tǒng)用戶和設置功能權限。(4)設置統(tǒng)一的安全機制,對企業(yè)來說,系統(tǒng)運行安全、數(shù)據存儲安全是必要的,為此,用友應用系統(tǒng)設立了強有力的安全保障機制,在系統(tǒng)管理中,可以監(jiān)控并記錄整個系統(tǒng)的運行過程,設置數(shù)據自動備份、清除系統(tǒng)運行過程中的異常任務等。

(二)用友財務軟件總賬管理

總賬管理是企業(yè)會計核算與會計管理的核心內容,是確保企業(yè)會計信息的科學性和標準化的關鍵??傎~管理適用于各類企業(yè)、行政事業(yè)單位,可以完成從建立賬簿資料、憑證處理、標準賬表到月末處理和輔助管理等會計核算和會計管理的各項工作。本章我們系統(tǒng)地學習論總賬管理的主要功能、系統(tǒng)初始化、日常業(yè)務處理和期末業(yè)務處理的內容和操作方法。通過用友財務軟件總賬管理的學習,我們了解了總賬系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)之間的關系、總賬管理中錯誤憑證的修改方法、銀行對賬的方法和各種賬表資料的作用和查詢方法,掌握了總賬管理中系統(tǒng)初始化、日常業(yè)務處理和期末業(yè)務處理的內容、工作原理和應用方法。

總賬系統(tǒng)的任務就是利用已經建立的會計科目體系,錄入和處理各種記賬憑證,完成記賬、結賬以及對賬的工作,輸出各種總分類賬、日記賬、明細賬和有關輔助賬??傎~系統(tǒng)的功能主要包括:(1)系統(tǒng)設置,通過嚴密的制單控制保證憑證的正確性,提供資金赤字控制、支票控制、預算控制、外幣折算誤差控制以及查看科目最新余額等功能,加強對發(fā)生的業(yè)務的及時管理和控制。(2)憑證處理,錄入、修改和刪除憑證,對機內憑證進行審核、查詢、匯總和打印,根據已經審核的記賬憑證登記明細賬、日記賬和總分類賬。(3)出納管理,為出納人員提供一個集成辦公環(huán)境,加強對現(xiàn)金及銀行存款的管理;提供支票登記簿功能,用來登記支票的領用情況;并可以完成銀行日記賬、現(xiàn)金日記賬,隨時生成最新的資金日賬表。(4)賬表管理,提供按多種條件查詢總賬、日記賬、明細賬等,具有總賬、明細賬和憑證聯(lián)查功能,月末打印正式賬簿。(5)綜合輔助賬,用于綜合查詢科目輔助明細賬。(6)期末處理等模塊,自動完成月末分攤、計提、對應轉賬、銷售成本、匯兌損益、期間損益結轉等業(yè)務,進行試算平衡、對賬、結賬、生成月末工作報告。

總賬系統(tǒng)是財務管理系統(tǒng)的一個基本的子系統(tǒng),即可獨立運行,也可同其他系統(tǒng)協(xié)同運轉??傎~系統(tǒng)概括反映企業(yè)供產銷等全部經濟業(yè)務的綜合信息,在財務管理系統(tǒng)中處于中樞地位??傎~系統(tǒng)接受薪資系統(tǒng)、固定資產系統(tǒng)、應收應付系統(tǒng)、資金管理、網上銀行、報賬中心、項目管理、成本管理、存貨核算等系統(tǒng)生成的憑證。總賬系統(tǒng)向ufo報表系統(tǒng)、管理駕駛艙、財務分析系統(tǒng)等提供財務數(shù)據,生成財務報表及其他財務分析表。

(三)用友財務軟件ufo報表管理

會計報表管理系統(tǒng)是會計信息系統(tǒng)中的一個獨立的子系統(tǒng),它為企業(yè)內部各個管理部門及外部相關部門提供綜合放映企業(yè)一定期間財務狀況、經營成果和現(xiàn)金流量的會計信息。用友ufo報表系統(tǒng)是報表處理的工具,利用ufo報表系統(tǒng)既可以編制對外報表,又可以編制各種內部報表。它的主要任務是設計報表的格式和編制公式,從總賬系統(tǒng)或其他業(yè)務系統(tǒng)中取得有關會計信息自動編制各種會計報表,對報表進行審核、匯總、生成各種分析圖,并按預定格式輸出各種會計報表。我們系統(tǒng)學習論自定義報表和使用報表模版生成報表的方法。通過本章的學習,我們掌握了使用報表模版生成報表數(shù)據的方法,自定義報表時,報表格式設置、公式設置的方法以及報表數(shù)據的計算方法,了解到修改報表公式的方法,設置關鍵字的方法。ufo報表系統(tǒng)是真正的三維立體表,提供了豐富的實用功能,完全實現(xiàn)了三維立體表的四維處理能力。ufo報表的主要功能有提供各行業(yè)報表模板、文件管理功能、格式管理功能、數(shù)據處理功能、圖表功能、打印功能、二次開發(fā)功能,提供個行業(yè)報表模版(包括現(xiàn)金流量表)。

編制會計報表是每個會計期末最重要的工作之一,才一定意義上說編制完全會計報表是一個會計期間完成工作的標志。在報表管理系統(tǒng)中,會計報表的數(shù)據來源一般由總賬系統(tǒng)的賬簿和會計憑證、其他報表、人工直接錄入等,還可以從應收、應付、工資、固定資產、銷售、采購、庫存等系統(tǒng)中提取數(shù)據,生成財務報表。

(四)用友財務軟件薪資管理薪資管理軟件(系統(tǒng))是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導下,對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結構、薪酬構成進行確定、分配和調整的動態(tài)化電子動態(tài)管理。主要包括查看工資單、工資管理、計時工資管理、計件工資管理、工資審核、工資發(fā)布、工資發(fā)放、工資報表、工資設置、權限分配十大模塊。支持多種自定義項目,滿足不同企業(yè)的管理需求。本章我們系統(tǒng)學習了薪資管理系統(tǒng)的初始化、日常業(yè)務處理、期末業(yè)務處理、統(tǒng)計分析的工作程序和實際操作方法。我了解到薪資管理子系統(tǒng)的數(shù)據流程、主要數(shù)據文件和基本編輯的作用與特點,掌握了工資賬套的建立,工資類別、人員類別、工資項目的設置方法,工資數(shù)據編輯及計算匯總,個人所得稅的計算、扣繳及薪資分配轉賬憑證生成的方法。

財務人員可以自定義各種基本項目,如基本工資、保險系數(shù)、稅金計算公式等,每次做工資時就可以直接按照提前設定好的項目計算工資,系統(tǒng)自動按照設定好的計算公式進行實得工資的計算。為實現(xiàn)數(shù)據變化時的精細管控。當員工某個基本項目中的工資項數(shù)值變化時,財務人員可以填寫工資變更單,選擇哪項工資變化,生效時間等信息,系統(tǒng)會根據這些條件變化自動按新標準計算員工工資??芍С侄喾N賬套的建立,滿足不同職能人員的薪資結構。根據企業(yè)自身情況,財務可以為不同員工設立多個賬套,每個賬套可以有自己工資款項結構的格式。具有嚴謹?shù)臋嘞拊O置,保證數(shù)據安全。根據權限設置,可以讓不同財務人員對不同員工錄入、發(fā)送工資。工資表的數(shù)值只有創(chuàng)建者可以修改,其他人員是無權修改的。應具有強大的可擴展性,可與考核系統(tǒng)掛接,自動計算工資??梢詫⒖记跀?shù)據引入到工資項目中,根據考勤數(shù)據,自動計算人員工資,參與實發(fā)工資的計算??芍С謹?shù)據的導入與導出。數(shù)據引用功能可以引入以前月份工資數(shù)據或是e_cel文檔引入,特別方便財務人員每月建立工資表。

(五)用友財務軟件固定資產管理

固定資產管理子系統(tǒng)是一套用于企、事業(yè)單位進行固定資產核算和管理的子系統(tǒng),主要面向中小型企業(yè),幫助企業(yè)的次啊無部門進行固定資產總之、累計折舊等數(shù)據的動態(tài)管理,為總賬系統(tǒng)提供相關憑證,協(xié)助企業(yè)進行成本核算,同時還未設備管理部門提供固定資產的各項管理指標。我們系統(tǒng)學習了固定資產系統(tǒng)初始化、日常業(yè)務處理和期末業(yè)務處理的工作原理和操作方法。用友erp-u8軟件固定資產管理系統(tǒng)主要完成固定資產日常業(yè)務的管理和核算,生成固定資產卡片,按月反映固定資產的增加、減少、原值變化及其他變動,并輸出相應的增減變動明細賬;同時,按月自動集體折舊,生成計提折舊的記賬憑證。此外,還可以輸出一些與“設備管理”相關的報表和賬簿,以分析固定資產的利用效果。

本系統(tǒng)主要功能體現(xiàn)在以下幾個方面:固定資產系統(tǒng)初始設置,運行固定資產系統(tǒng)并打開該賬套后,要進行必要的系統(tǒng)初始設置工作;固定資產卡片管理,固定資產管理在企業(yè)中分為兩部分:一是固定資產卡片臺賬管理,二是固定資產的會計處理;固定資產折舊管理,自動計提折舊形成折舊清單和折舊分配表,按分配表自動制作記賬憑證,并傳遞到總賬系統(tǒng),同時在本系統(tǒng)中可修改、刪除和查詢此憑證;固定資產月末對賬、結賬,月末,按照系統(tǒng)初始設置的賬務系統(tǒng)接口,自動與賬務系統(tǒng)進行對賬,并根據對賬結果和初始設置決定是否結賬;固定資產賬、表查詢,通過“我的賬表”對系統(tǒng)所能提供的全部賬表進行管理,資產管理部門可以隨時查詢分析表、系統(tǒng)表、賬簿和折舊表,提供資產管理效率。

另外,系統(tǒng)還能提供固定資產的多種自定義功能,可以自定義折舊方法、匯總分期周期、卡片項目等;為適應行政事業(yè)單位固定資產管理的需要,提供整套賬不計提折舊的功能。

三、實習收獲與體會

轉瞬間,短暫的實習生活就這樣匆匆結束了,我非常的不舍。首先我了解和掌握了用友erp-u8軟件中的系統(tǒng)管理、總賬管理、ufo報表管理、工資管理以及固定資產管理等方面的應用,掌握了企業(yè)財務業(yè)務處理流程,財務軟件的主要功能及其使用方法,同時能過運用財務軟件對企業(yè)的業(yè)務進行會計處理。其次,通過上機操作,我將平時所學的理論知識與實際操作相結合,進一步鞏固了已學的理論知識并加以綜合提高,提供了分析和解決問題的能力。我也在實習中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足,比如自己不夠細心,經??村e數(shù)字,導致核算結果錯誤。同時,我在實習中發(fā)現(xiàn)了許多不懂的問題,在老師和同學們的幫助下,都一一得到了解決。我也深刻認識到要作為一名合格的會計人員,最起碼要細致嚴謹,正如那句話所說的“細節(jié)決定成敗”,成功的關鍵在于細節(jié)。我認識到作為新世紀的會計人員,不僅要求手工記賬,還要求掌握會計電算化。這次實習我學到很多東西,在未來的工作中我會把所學習的理論知識與實際操作相結合,為實現(xiàn)我的理想—成為一名優(yōu)秀的會計而努力!

第七篇 行政管理實訓報告5350字

一、實習目的

在行政事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個行政事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。

二、實習時間

2024年_月-2024年_月

三、實習單位

__公司

四、實習經過

1、在社會實踐中的幾件小事

在__縣文化館實習的三個月,我主要在辦公室?guī)椭蟿⒆鲆恍┤粘9ぷ鳌^k公室工作比較瑣碎復雜和具體,從文件收發(fā)傳閱、接聽電話到打掃衛(wèi)生,事情看起來簡單,卻復雜。我簡要說幾個事例。

2、接聽電話會議通知來說,你要注意記錄清楚會議題目、議題、時間、地點、要求什么人參會、做什么準備,并清楚記錄后交科室領導閱辦,我剛到辦公室上班,首先碰到的就是一個電話會議通知,對方說話非常專業(yè),簡練,而我由于不得要領且有些緊張,竟有些不知所措,聽了不到一半,就緊張的告訴對方,請稍等一下,正好辦公室的司機進來,看到這種情況,他主動接過電話,非常熟練地聽完后,對我說,你在電話記錄上記,“縣政府辦通知今天下午2:30在縣政府二樓會議室召開會議,聽取文化館今年建設規(guī)劃籌備情況,請主要負責人參加,請準備文字匯報材料25份一并帶到會上。我慌慌張張拿過筆,生怕漏掉一個字,爬在桌子上迅速地邊聽邊記錄,好在我上學以來一直有記學習筆記的習慣,雖然字寫的不太好,但記錄速度還比較快,待記錄完后,頭上都感覺有點熱了,司機看我寫完了,隨手拿過來,掃了一眼,說負責人前面的主要兩個字丟了,一定要加上,趕快送給主任去看,晚了材料來不及準備,我羞愧地趕快修改后,匆忙將記錄拿到辦公室主任哪兒,回到辦公室后,好一會都沒有回過神來,正好辦公室的老劉已經回來了,再有電話,他隨手就接了,讓我心里稍微有點塌實。

3、天下午,通訊員取來一大摞文件,老劉把收文本拿給我,要我把文件都收下,說有緊急的文件要挑出來,先登記后交給主任及時處理,我看著這一堆文件,不知如何識別那個文件緊急,這時,老劉似乎看出我的為難,就說,你先看題目,凡是有關會議方面的通知,你要注意召開時間,就能看出是否緊急,再就是注意題目有無緊急通知這樣類似的內容,把這些挑出來先登記、處理,再登記其他文件。經他一點撥,我就大略地翻閱了一邊文件,挑出了一些較急的文件,讓老劉看過后,先登記送主任后,又把其余的文件都進行了登記,老劉看過后,也沒說什么,等于認可了。

4、主任拿來一個會議通知的簡要提綱,要我盡快草擬一份會議通知,提綱上會議時間、會議地點、會議內容、參會人員都很清楚,我只要把這些內容理順就行了,我盡可能的理順后,先給老劉看了一下,他順手給了我一份其他會議通知,說讓我套上就行了,我一看,果然簡潔清楚明了,就把相關內容逐一套上,認真看了一邊,立即送給主任,主任看完立即讓我打印發(fā)送。我突然明白,一切工作都有一定的套路和竅門,雖然我們從小學開始就寫作文一直寫到大學的論文,但對于公文,只是學習了一些基本知識,但要真正掌握應用自如,還要在工作中學習。從那以后,我沒事就看辦公室的一些文件,注意文件的格式,表達的方式、表達的內容。在實習的三個月中,我又模仿寫了幾篇簡單的文章,但始終覺得沒有底氣。好的文章不僅需要良好的文字功底,還需要對工作深入全面的熟悉和掌握,需要要熟悉相關的政策、法律法規(guī),需要對工作有獨到的見解,才能在文章中有思路、有措施、有創(chuàng)新。而所有這些都需要長期的業(yè)務鉆研和工作實踐,我在實習時期只能做到淺嘗,無法進一步深入。

5、步進入角色。通過以上事例,我在實習過程中,逐步調整了工作學習的角度,給自己進行了重新定位,我只是一個初入社會的小學生,單位上每一個人都比我有閱歷,有工作經驗,他們長期在這個單位工作,都有自己切身的工作和社會體驗,他們都是我的實習指導老師。我開始熱心地為單位做一些瑣碎的事務,每天最早上班,打掃衛(wèi)生,積極做好力所能及的事情,遇到為難的工作、遇到不懂的問題及時向老同志請教,在領導和同事們討論業(yè)務工作時,耐心地聽,默默地獨自思考,逐漸地有時也能有一些自己的想法,我也能夠與他們隨便討論一些業(yè)務問題,能聽懂一些專業(yè)上的知識。三個月的時間很快就要過去了,我感到我充實了許多,我有一種渴望進一步深入社會、深入實踐的欲望。甘肅省武威市天??h是中國歷史文化名城,是中國旅游標志-銅奔馬的出土地、武威市是中國葡萄酒和白毛牛產地、西藏納入中國版圖的見證地,是古絲綢之路的明珠,歷史文化底蘊非常深厚,解放以來,特別是改革開放以來,武威作為甘肅河西走廊的綠洲,在農業(yè)結構調整、農業(yè)產業(yè)化發(fā)展、城市建設和社會主義精神文明建設中形成了獨特的現(xiàn)代文化體系。作為一個文化工作者,要以文化的視角從歷史的、現(xiàn)實的、世界的、未來的高度,從勞動人民的喜怒哀樂、吃穿住行研究當?shù)氐臍v史文化的演進,提煉精神文化的沉淀,弘揚先進、科學、文明的主流文化,創(chuàng)新文化的表現(xiàn)形式和承載體系,促進區(qū)域特色的文化產品走向全國、走向世界,鼓舞廣大人民積極進取、奮發(fā)向上,熏陶培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、守紀律的四有公民,達到以文化促發(fā)展、以文化促和諧的目的,推進區(qū)域政治、經濟、文化、社會的全面發(fā)展。我的實習是很短暫的,但這段時間使我對文化工作有了一個新的認識,不管今后我會從事什么工作,我想對文化的認識和理解都會有宜于我從文化的角度加深對社會的認識,促進我的本職工作。如果我今后有幸成為一文化工作者,我會真心的熱愛這項工作,投入我的全部精力,為文化事業(yè)的傳承、創(chuàng)新和發(fā)展發(fā)揮自己應有的作用。

6、新認識自己。文化館的實習是我進入社會的第一站,使我對自己、對工作、對社會有了一個粗淺的認識,在學校的學習是奠定知識基礎的重要時期,現(xiàn)在已經即將結束,放眼精彩紛程的社會,我依然是白紙一張,在今后的實際工作中能寫上怎樣的文字、畫上怎樣的圖畫,還要靠自己的不斷奮斗。通過對文化工作的初步認識和實際的社會參與,我的體會是多方面的,認真總結三個月的社會實踐,首先要感謝天??h文化館能夠給我提供這樣好的社會實踐機會,感謝文化館全體職工對我的關心和幫助,其次我的工作對文化館來說是無足輕重的,但對我確是彌足珍貴,我們常講在改造客觀世界的同時改造主觀世界,在文化館工作的三個月,我給單位作出了什么成績、實習單位對我的評價如何是不重要的,對我主觀世界的改造,卻是無形和深刻的,我的實習成績也主要集中在自己的思想變化上。思路就是出路,觀念就是財富,能夠在三個月的時間里,讓自己的思想觀念發(fā)生一些變化,對我是很重要的。

五、社會實踐體會

1、理論知識和現(xiàn)實社會總是有差距的。我們的成長過程就是學習的過程,在學校里學習的所有的理論知識,都是前輩們實踐的科學總結,都應該扎扎實實地學習掌握。但學校的理論知識與社會實踐總是有差距的,這或許是因為社會在不斷發(fā)展進步,或許是因為有些東西只可意會不可言傳。只學習不實踐,理論知識和現(xiàn)實社會差距永遠不會縮小。通過三個月的實踐我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,一是動手能力差、社會交往經驗不足,眼高手低;二是知識儲備不足,文字功底不夠;三是深入社會實踐少,眼界不開闊;四是對書本知識和學校教育的理解有偏差,對社會實踐的重要性認識不足。這些問題歸結起來就是一句話,理論知識和現(xiàn)實社會總是有差距的的。就是說我們在學校學習得再好,仍然要謙虛謹慎,注重實踐,堅持理論指導實踐,但實踐對我更重要。____的理論創(chuàng)新實質就是理論與實踐的新的結合,個人的成熟也是個人掌握的理論與實踐結合的過程。認識到理論知識和現(xiàn)實社會的差距和不同,才能認識到我們剛畢業(yè)學生的不足,才能知道我們自己的發(fā)展方向,才能在進入社會時,有一個準確的定位和正確態(tài)度。

2、學習提高素質,實踐提高能力。離開了長期的學校學習,特別是大學的專業(yè)系統(tǒng)地學習,我們進入社會的成本會是非常高昂的,一些基本的東西會時時防礙你,這些基本的素質和素養(yǎng)必須在學校奠定。但這些并不是你能力的全部,具體的工作能力、即動腦、動口、動筆、動手的能力,只能在具體的工作中逐步掌握。所以,剛畢業(yè)的大學生進入社會很可能是一個學習技能的新學生。技能對一個人很重要,從小的說,是安家立命的根本,從大的說是融入社會、融入生活、體現(xiàn)個人價值的階梯。我們沒有技能,只有滿腦子的想法,往往是空談誤己,衣食不保,技能從實踐中來,真如我們學游泳,不下水只想著如何劃動,是永遠學不會游泳的,你的游泳知識只能停留在你的腦子里,如果我們有基本的游泳知識,還能夠下水學習游泳,我們才能明白學習游泳知識和學習游泳的關系,才能真正學會游泳,才能渡過河流達到我們的目的。學習技能是我進入社會首要任務,要準備吃苦,要準備流汗,所謂經風歷雨,因為只有這樣才能學習技能、學好技能、學精技能,成為工作的行家里手,技能學精了,才能體現(xiàn)我們的素質,才能給我們提供更好的展示才華的機會,才能在實現(xiàn)社會價值化的同時,實現(xiàn)個人價值和理想。

3、學習從大處著眼,實踐從小處入手。我們在學習專業(yè)知識的時候,往往是從全局的角度,宏觀的角度,從的角度來學習的,但我們進入社會后,可能長期處在一個螺絲釘?shù)奈恢?,如何做好一個螺絲釘,又不止于螺絲釘是對我們剛畢業(yè)學生的一個入門考試。古人所謂“大處著眼,小處著手”,我們在工作中可能長期干一些接電話、收發(fā)文件、打掃衛(wèi)生等一類的瑣碎小事,這些不起眼的小活,在一個階段內可能是我們工作的主要內容,我們必須正確對待,兢兢業(yè)業(yè)地、全身心的把它們做好,絕不可掉以輕心,要深深體會細節(jié)決定成敗的道理,小事情能夠撬動大事情,瑣碎工作也能見精神和作風。每個人一生中絕大多數(shù)時候必須做一寫細小的事情,小事做不好會影響大事,小事做不了就不會做大事。認真地做小事并不妨礙我們想大事和做大事,相反做小事可以培養(yǎng)我們細致入微地觀察周圍的世界,磨練我們的心性,積少成多,積小勝為大勝,為我們積累豐富的經驗,幫助我們更好地抓住機遇,干好大事。做小事不能把人也做小了,要做到“以小見大,以近見遠”,在作好手中小事的同時,把小事與大事聯(lián)系起來,舉一反三,融會貫通,把小事作為大事的模擬,豐富提高個人的閱歷,完善自我,提高自我。

4、學習和實踐沒有止境。我是學行政管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這三個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會實踐復雜性,學習知識和深入實踐都是沒有止境的。一個小小縣文化館,工作內涵就廣闊無邊,需要一個文化工作者具備方方面面的知識,熟悉了解當?shù)卣?、經濟、文化、社會的過去、現(xiàn)在和未來,需要永遠的學習和鉆研。學校學習的結束是社會學習的開始,我們將不在是在校的學生,但我們仍然面臨沉重的學習任務,只不過把課堂改在了社會和單位,由通過書本了解社會變?yōu)橛晒ぷ髁私馍鐣?,由學習掌握知識轉為通過工作積累經驗,學習專業(yè)知識變?yōu)閷W習業(yè)務知識,活到老、學到老、實踐到老。我們即將畢業(yè)走向社會,我們絕不能認為學習任務已經完成。

5、學習能力是走向社會的通行證。實習的三個月,是對我學習能力考驗的三個月,知識的積累很重要,但學習能力更重要,學習能力強適應工作就快,學習能力弱,適應工作就慢,這種能力還需要在今后的實踐中不斷增強。從小到大,我們學習了很多知識,但真正沉淀下來的可能是學習慣、學習方式、學習能力。理論和實踐的差距、理論自身的飛速發(fā)展和社會實踐的日新月異,各門學科的交叉延伸,新興學科的不斷出現(xiàn),使知識的更新速度大大加快,當我們已經學習的知識在我們的記憶中逐漸淡化、在實踐中逐步退化、在工作中逐步遠離的時候,我們憑什么來證明我們的能力,憑什么參與社會競爭,我想只有學習能力。離開了學校和老師、離開了課本和教室,我們還能不能學習,高質量的、高效率的完成工作需要我們完成的課程。我們能不能自己制定學習科目和計劃,持續(xù)不斷地完成學習任務。我們能不能在工作之余、生活閑暇甚至用喝茶的時間專心致志地投入學習。我們能不能始終把工作作為我們新的社會實踐,細心觀察、細心研究,認真總結。我們能不能永遠保持學子們蓬勃向上的朝氣和銳氣,愿意接受一切新鮮的思想、觀念和事物,并積極投入爭取引領時代的潮流,這些都是我們學習能力的重要組成部分。在離開學校的時刻,要固化我們在學校養(yǎng)成的學習慣、學習作風、學習精神,不斷提高我們的學習方式、學習內容和學習效果,不斷拓寬我們學習渠道、學習眼界和學習胸懷。學習的目的在于應用,必須把學習能力轉化為工作能力,用工作能力來檢驗學習能力,做到以工作促學習,以學習促工作,我們就能在不斷發(fā)展變化的社會中競爭發(fā)展,登上展示我們才華的平臺,用我們的智慧和汗水報答養(yǎng)育、培養(yǎng)我們的祖國和人民。

六、意見建議

1、社會實踐時間較短,影響了實踐效果。希望能夠更加重視社會實踐,延長社會實踐的時間。

2、會實踐要與課程學習交替安排,能安排2次社會實踐效果可能更好。

3、加強對社會實踐的指導,增加實踐前的指導學習。

第八篇 工商管理畢業(yè)生實訓報告1000字

工商管理畢業(yè)生實訓報告

作為工商企業(yè)管理的學生是必須了解一定的營銷知識的,特別是對于向我這樣對營銷知識感興趣,以后很大可能性從事營銷方面的工作的來講就顯得十分必要與重要。

開天辟地的第一節(jié)課時,李老師就對本次的實訓做了簡單的介紹以及本次實訓的課程的安排。讓我們通過收集相關信息及資料,從而分析其市場細分與定位。接下來又講了電話營銷、商品推銷實踐以及營銷策劃書的撰寫等。每次的實訓內容,老師都讓我們通過ppt或者表演方式詮釋出來。每組的產品都是各型各異的,大家的表現(xiàn)方法又是不同的。通過這樣的一次實訓,真的學習到很多的知識。有些平時看起來似乎不善于言談的人,在這次實訓中,都表現(xiàn)的十分出色。可見,營銷實訓大家都學有所成。

而我也通過營銷實訓進一步了解到營銷的實質含義。營銷不僅僅是依靠口才演講,也需要表達技巧。在實訓中,其實很多的時間都是自己支配的。為了更多一些了解營銷方面的知識。我會去尋找一些好的視頻去看。其中一處事情的大概是這樣的:一個非常優(yōu)秀的女大學生去一家公司面試銷售一職。女大學生不論長相、學歷還是口才都是毋庸置疑的。該家公司的老板為了考驗女學生的能力,讓她打電話去聯(lián)系一家公司的老板來公司洽談生意。交談的過程中,女學生表現(xiàn)的都是相當不錯的,只是最后的時候,也就是最為關鍵的時候,她問該老板是怎么想的,要不要考慮一下,老板說會考慮的,結果就以會考慮而掛了電話。該公司老板知道后,就說通常情況下,如果對方只是以考慮回答那成功的概率是很小的。經過老板的提示后,女學生再一次撥通了對方的電話,接著就問對方,對于剛才的電話是否滿意,老板說一切都很滿意,那女學生問既然你滿意為何還要考慮等問題,對方答應等下就通過傳真的方式把文件遞過去。這樣,就做到了有效地營銷溝通。

一周的實訓期真的很短暫。還好每次實訓的項目都是不同的',每天都可以學到不同的營銷知識,真的很棒。在這次的實訓中,每次實訓的演練我和隊員都會積極參與。每當?shù)弥獙嵱栄菥氈黝}后,我們各抒己見,最后根據我們團體成員的特點和意見開始著手演練內容。每一次都是一個學習的過程,每一次都可以通過隊員之間的溝通從而學習到更多的知識。這次的市場營銷實訓課不僅僅學習的營銷方面的知識,也進一步培養(yǎng)了同學之間的溝通與交流能力。而且老師上課的時候也很幽默,課堂一點也感覺不到沉悶。這次實訓真是收獲良多??!

第九篇 酒店管理實訓報告精選2550字

所謂實習,那就是在實踐中學習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零,理論應該與實踐相結合,此外,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西,因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了,所以,我一直在告戒自己:要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

在入職培訓后,通過自己的比較和選擇,我決定到別人都認為是最苦最累的客房部去體驗實習生活,我認為客房部對于一個男生來說是一個很有發(fā)展前景的舞臺,在這里,他沒有其他部門的激烈競爭,他所需要的只是你的責任心,細心,耐心和愛心,只要你堅持努力,那么,成功便只是一步之遙。當我正式去客房部實習之后發(fā)現(xiàn)客房部服務員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單,客房服務員的首要任務是清理客房,但是清理客房也是有規(guī)律的。我把它總結為這幾個字:敲、開、撤、整、擦、擺、查、吸、補。作為一名客房服務員都知道,進房間前要先敲門,進門之后第一步是打開窗戶進行房間通風,然后就是撤掉床單被罩和枕套以及房間里的垃圾。接下來就開始整理床鋪,按照鋪床程序一一換上。這一切結束之后開始打掃房間衛(wèi)生,要注意的是木制家具要用專用布草打蠟并拋光,各種不同顏色的杯布則用來擦不同的金屬和玻璃等制的家具用品或是灰塵,每一個小地方都不能放過,在整個擦的過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,按規(guī)定擺放整齊,同時要檢查出房間里消耗了多少日常用品。各種東西都需要很細節(jié)的關注,如電話應該擺放在寫字桌左上角、放在便簽紙和油筆的什么方向,擦鏡子時還應注意從各個角度觀看來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都需要認真對待。在打掃過之后便是用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動,這樣就既不會損壞地毯又能使地毯既干凈又整潔。最后一步則就是把房間里所有消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報主管。實習期間這樣的事情是經常發(fā)生的,只有通過記錄并上報,才能有效的控制好酒店客房的成本,提升酒店的營業(yè)額。額外的,服務員還應對本酒店和本市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務,讓客人更滿意。

在工作中,雖然我只是充當一名普通客房服務員的角色,但我的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡單,其中也有一系列的復雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,就必須正視好自己的工作態(tài)度,以一種樂觀的心態(tài)去面對著每一天的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)去面對每一天,因為快樂的心態(tài)會使我們不覺得工作的疲憊。

短短半年的實習,雖然有太多的怨言,太多的無奈,天天過著辛苦且單調的生活,但還是覺得收獲特別大,不但掌握了客房服務技能,對客服務程序,且更能近距離地接近客人,了解客人的生活習慣,體現(xiàn)(貼心服務、細心服務、用心服務)在酒店的重要性,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的習慣,更堅定了自己對以后工作不怕苦不怕累的信念。同時,有機會初步體驗到服務人員的艱辛與不易,也體會到收獲的快樂。并且對這個華僑豪升大酒店的現(xiàn)在和過去也有了一個更深刻的了解和認識,其對經營理念,文化建設也有了一個更深刻的了解,對整個酒店業(yè)的動作及經營管理有了一定的認識;還有,在人際關系如此復雜的企業(yè)里我處理好了如何與領導與員工相處的方法,并且從領導的身上學到很多東西,領略他們的風采及他們對每個人不同的待人接物的方法。本次實習主要是為了讓我們對所學的專業(yè)知識及其在實際中的應用有一定的感性認識,從而幫助我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合,為日后課程的學習打下良好的基礎,更有利于對專業(yè)基礎和專業(yè)課的學習、理解和掌握。最終的酒店實習目的將是有助于我們日后的就業(yè)與發(fā)展。

在酒店實習,我學到了作為管理者的真理,也學到了一家酒店是如何提高自己知名品牌的:第一就是始終如一堅持客人永遠是對的的方針。客人是酒店業(yè)的靈魂,沒有客人,那么酒店就不會存在了?!翱腿擞肋h是對的”這句話向服務人員提出了什么樣的要求呢?簡單的說,就是作為服務人員應該記住,不要說客人“不對”。即使事實上客人是不對的,你也不要說客人“不對”??腿耸莵怼盎ㄥX買享受”的,是來接受服務的,而不是來接受批評的。如果服務人員批評客人,說客人“不對”,客人就會認為這是把“花錢買享受”變成了“花錢買氣受”,所以服務人員不應該批評客人,說客人“不對”。在實習中,我沒見過一次酒店員工與客人斗氣,爭輸贏的事件;第二就是員工強烈的服務意識 。酒店員工是直接給客人提供服務的,員工每天會接觸不同檔次,不同籍貫的人,針對不同對象進行個性化服務是酒店提高服務質量的根本;第三就是高質量的員工基本素質和專業(yè)素養(yǎng)。員工的培訓工作是一項重要工作,對酒店新員工的入職培訓,不僅練就了員工的意志,而且員工學習了崗位的基本業(yè)務技能,使他們進入崗位后能快速的融入酒店的氛圍中。正因為有上述這么多優(yōu)勢,華僑豪升大酒店才能在全國酒店行業(yè)中獨樹一幟。然而,每家酒店都有自己的優(yōu)勢,也有自己的劣勢,譬如我們酒店就有:如何提升客房一次性用品的檔次,如何把節(jié)約問題做得更好,如何正視傳統(tǒng)的對待新老員工的態(tài)度,如何實行更有效的激勵模式等等問題。雖然華僑豪升大酒店還存在著以上不足,甚至叫做不夠完善,但我相信隨著整個寧波市經濟的開發(fā)與發(fā)展,隨著酒店在內部管理體制上的改革,寧波華僑豪升大酒店的成績定會蒸蒸日上,同時我也深深祝福豪升大酒店的明天會更加燦爛輝煌!

實習結束了 ,每個同學都有自己難忘的故事,半年的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,回到學校感覺這里的氣氛真好,沒了利欲之爭,沒有了上下級的分別,老師的諄諄教誨,同學之間的相親相愛,都是那么的真誠,實習讓我對社會有了新的概念,半年里發(fā)生了那么多事情,有那么多的感慨,我要利用在校時間好好地消化一下,將自己的不足之處進行加強,調養(yǎng)生息,重新整理自己的信心,重新整裝出發(fā),迎接真正的就業(yè)。最后,感謝酒店,感謝老師讓我有了這樣一次難得的實習經歷,讓我為你們祝福吧。

第十篇 物業(yè)管理實訓報告2850字

一、實訓的概要

實訓時間:XX-3-19——XX-3-30

實訓地點:龍源世家、三維購物中心、焦作理工大、億祥東郡等。

實訓項目介紹:

對各個工作人員的工作范圍、工作任務、工作要求以及工資多少等等。

二、實訓報告

這兩周我們由老師的帶領來到了龍源世家、三維購物中心、焦作理工大、億祥東郡這些地方。對各個工作人員的工作范圍、工作任務、工作要求以及工資多少進行調查。本著學習學習的目的,運用書本上所學的理論知識與實際相結合的原則,在管理處領導和同事的幫助下完成了實習。主要對客戶管理、安防管理、工程設備維修保養(yǎng)管理以及綠化保潔管理進行實操,了解物業(yè)服務管理各個環(huán)節(jié)的實際工作。從而我也總結了以下幾點。

(一)客戶工作是管理處與業(yè)主之間架起的一座橋梁

物業(yè)管理最基本的是對業(yè)主的管理。客戶工作管理首先是客戶資料的管理,要對每一戶業(yè)主作詳細的登記,包括單元編號,房間面積,朝向;業(yè)主以及成員的準確的名字,出生日期,性格;聯(lián)系電話,工作單位,甚至可以了解家庭收入等資料。這些資料要歸檔分類存放以便查閱。

其次客戶投述接待工作。有客戶投述是對完善我們的各項管理的最大的幫助,所以我們要認真對待,仔細聽,做好記錄,不得馬虎并要及時回復。當有客戶投述時我們要誠懇的把他請到物業(yè)管理辦公室,送上茶水,開始聽客戶講述事情原委,做好記錄,等客戶說完后要復述客戶說的大概過程。讓客戶感覺到我們的態(tài)度誠懇,這里能為他們解決問題。對客戶提出的問題要以最快的時間解決并及時回復業(yè)主。

客戶工作對內要協(xié)調物業(yè)企業(yè)內部門與部門的工作,對外要協(xié)調客戶與客戶、客戶與物業(yè)、客戶與政府能源部門和社區(qū)的關系。只有協(xié)調好這些關系才能更好的開展物業(yè)服務管理工作。

所以說物業(yè)客戶工作是管理處與業(yè)主之間架起的一座橋梁,是金貿管理中心的各部門和客戶的聯(lián)絡紐帶,在日常管理中起到非常重要的作用,他是物業(yè)管理公司與外界、客戶和管理中心連接的窗口。

(二)安防管理

根據這幾天的了解,我發(fā)現(xiàn)在三維,為了三維大廈人生和財產的安全,安防管理的重點是防范各種安全事故的發(fā)生?,F(xiàn)代安防主要采用人防和技防相結合的方式進行防范。人防首先要設置科學合理的崗位,主要是由人員配備完成,三維大廈設立有vip崗、大廳崗、流動崗、停車場崗、消防崗。技防主要是采用現(xiàn)代科學技術進行防范的一種手段,用以配合人防,做到萬無一失,如監(jiān)控系統(tǒng)、移感、煙感、溫感、紅外線傳感器、聲光報警系統(tǒng)等。

各崗位責任是:

1、vip崗:

三維大廈在董事辦公室設立專門一個崗位防止無關人員進出,絕對保證董事們辦公區(qū)域的安全,稱vip服務。

2、大廳崗:

設立大廳崗位一個,這里是金貿大廈的門面,所以這個崗位的員工的站姿、手勢、言行都必須規(guī)范。他是進入大廈每一個人的第一印象,已是掌握每一個進入大廈的人的第一情況的崗位。還要對一些懷疑的人的詢問,但是必須要有非常技巧的方法。

3、流動崗:

流動崗位是配合固定崗位工作的,在沒有特殊情況時,他按預先設定的線路巡視,如果有情況就到場處理,還擔任固定崗換崗工作。

4、停車場崗:

這個崗位主要負責大廈內的交通和車輛管理,對進出車輛進行登記發(fā)牌和收牌,并對進來的車輛進行指揮,查看車輛情況。

5、消防崗:

消防崗的人員責任非常大,主要負責消防報警系統(tǒng)的值班和消防設備的巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,防止發(fā)生重大消防事故。還要配合其他崗位對監(jiān)控進行監(jiān)控。

各個崗位每天進行早回落實具體的工作責任。每周一次列會,主要對本周工作的總結并進行分析工作中存在的不足。不斷的加強員工的安全防范意識,每月一次安全知識培訓,用一些案例進行模擬演驗提高對安全事故的應急處理能力。

(三)工程設備維修、保養(yǎng)管理

工程設備維修、保養(yǎng)是一個很重要工作。設備的維修保養(yǎng)要從接管驗收開始。接管物業(yè)設備首先要弄清楚設備的質保范圍、時間。對這些設備要監(jiān)督維修保養(yǎng)的各項工作,看是否保養(yǎng)到位。同時制定物業(yè)設備操作流程、設備故障應急處理程序、和月度、季度和年度保養(yǎng)計劃表。建立設備管理制度和機房管理制度。給設備建立臺帳記錄好設備參數(shù),以后的每次修理情況都要記錄在案,以便每個操作人員對設備有詳細的了解。還要進行掛牌管理,對設備進行編號,這樣便于記錄的準確性。在運行前要制定出設備能耗預算,做到經濟運行。

設備管理人員要不斷的進行培訓逐步提高維修人員的技術水平。做到設備維修的速度快、標準高,使設備始終處于一流的運行狀態(tài)。提高設備管理水平,做到經濟的運行成本。

(四)綠化保潔管理

三維大廈的綠化和保潔是找專業(yè)公司以單項委托承包的方式進行的。綠化有風鈴花卉進行管理,金貿大廈外圍花臺由四季長青的植物根據設計好的樣式種植,高低錯落有致。根據植物的生長特性制定修剪和澆水的時間。大廳、樓梯間和高辦公室擺放盆花植物,每周檢查一次澆水并換掉生長不好的。保潔的區(qū)域有廣場、樓道公區(qū)、所有集團公司辦公室。保潔員原則上是一人一個區(qū)域,但由保潔主管統(tǒng)一指揮靈活調動。每天由保潔領班逐個點都檢查到位,保潔主管進行抽檢,特別遇見有石材污染的現(xiàn)象要仔細分析污染源,不要盲目的清洗,要對癥下藥做到一次清潔徹底。每周進行一次衛(wèi)生評比。做到管理區(qū)域一塵不染。

三、實訓體會

1、增長了知識和才干。進入實際的工作,我發(fā)現(xiàn)所學到的知識很不夠,而其光學理論是不能很好的做好這項工作的,必須要理論聯(lián)系實際才能發(fā)現(xiàn)不足主動去補,都很刻苦,也受益匪淺。像什么iso9000、iso14001等體系認證,以前在學校就沒有接觸。

2、我們深切的感受到,物業(yè)管理確實是一個朝陽產業(yè),對高素質管理人才的需求非常大,就業(yè)前景十分看好。我們應該抓緊機遇,充分利用我們的成功經驗,調整專業(yè)結構,將物業(yè)管理作為我們的品牌專業(yè)來建設。

3另外,在工作實習中,通過和其他公司的基層員工的接觸,我發(fā)現(xiàn)了一個在所有公司中普遍存在的問題.他們也都存在這樣的問題,那就是公司的員工很迷茫,尤其是直接在項目從事基層工作的員工,這種迷茫更加突出.每日面對簡單的重復性的勞動,讓人意志消沉,如果不是有堅定的目標和一種自己修煉的信仰,是難以心平氣和,腳踏實地地做工作的.現(xiàn)在的從業(yè)人員,思維上的活躍和外界形形色色誘惑的矛盾是無法消除的,反映在員工身上,那就是感覺工作枯燥,工資待遇低,沒有發(fā)展前景,沒有學習上進的機會.這些因為職業(yè)問題而產生的心理煩.

四、經過實習我對物業(yè)服務管理的認識

物業(yè)管理服務行業(yè)是一個新興的行業(yè),我們國家才20多年的發(fā)展史。在摸索和實踐過程中仍存在不少問題,尤其是涉及權益關系領域,各方矛盾和糾紛時有發(fā)生。諸如:業(yè)主家中財物被盜、部分業(yè)主不交物管費、物業(yè)合同簽訂的條款不符、物業(yè)管理條例滯后、管理體制模糊不清、法律法規(guī)不健全、物業(yè)企業(yè)承擔義務的社會某些功能的現(xiàn)象越來越突出。阻礙了物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展。

規(guī)范物業(yè)管理,提高企業(yè)權益保護意識,促使物業(yè)管理企業(yè)從法制化、規(guī)范化的角度不斷完善自身的服務水平,堵塞各種管理漏洞,防止質量事故的發(fā)生,避免企業(yè)不應有的損失。同時,政府相關部門要加快物業(yè)管理法制建設,使物業(yè)管理朝著健康的方向發(fā)展,這已成為物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的當務之急。

第十一篇 工商管理專業(yè)實訓報告800字

經過這個學期對商務談判的學習, 我對商務談判這門課程還是有了一定的了解。這幾周我們進行了商務談判的實訓課。對實際談判有了進一步的了解。通過實訓更清楚的認識到商務談判就是買賣雙方為了促成買賣成交而進行的, 或是為了解決買賣雙方爭議或爭端的一種行為方式或手段。它作為關系交易成敗的一種手段,涉及買賣雙方的經濟利益,商務談判的過程主要分為準備工作、談判和簽訂合同三個階段。

下面簡單介紹一下這次談判的過程

一、談判目的:通過談判是參與談判的買賣各方都須通過與對方打交道或正式的洽 談,并促使對方采取某種行為或作出某種承諾來達到自己的目的,實現(xiàn)自己的目標。一般來說成交是達到目的的標志,簽訂商務合同是實現(xiàn)目標的體現(xiàn)。

三、實訓地點:教學樓

四、實訓內容

第一階段:買賣雙方主談人陳述(公司的人員架構、產品特點優(yōu)勢、市場競爭形勢、產品對需方能獲得多大利益等內容)。需方要明確提出哪些問題,要討論哪些方面問題,如 供貨流程、時間、價格、產品質量、售后服務以及附加品等。雙方人員做好相關記錄,以備 查看。

第二階段:需方提出問題。對于主要的議題或較大的焦點問題提出相應的問題。要把所有問題全面地進行比較和分析: 哪些問題是主要議題, 列入重點討論范圍 (產品價格、 產品質量,采購數(shù)量)。由雙方的副主談和財務人員負責協(xié)商談論。

第三階段:雙方磋商階段,解決主要問題雙方明確哪些問題是非重點問題;哪些問題是可以忽略。

五、實訓總結

雖然這是一次模擬談判,卻也讓我們感受到了談判的氣氛,雙方扮演不同的角色,當為了自己公司的利益而爭執(zhí)不下、不肯相讓時,相信雙方都已經進入了 角色,這也是一種對公司的責任感吧!在這次談判中,做為小組組長的我也擔任主談的角色,當輔談人員都在為我—主談傳紙條, 出謀劃策,或應急解圍時,我們看到了濃濃的團隊意識,也感受到了合作的偉大力量。談判過程中的激烈爭辯,討價還價,迂回退讓,都在一定程

第十二篇 高級財務管理實訓報告1950字

兩天的財務管理培訓已經結束了,雖然時間不長,但兩天下來我們的收獲卻是比當初想像的要多的多,以前也學過財務方面的知識,但自己對于財務的理解還僅限于會計做帳上,通過這次的培訓,對于財務有新的感悟,有了更深刻的理解。

培訓雖然結束了,相應的知識也學到了,但我們對于財務的理解卻遠遠還沒有結束。培訓使得我們懂得一個優(yōu)秀的預算的重要性,一個優(yōu)秀的預算將在企業(yè)的運營過程中起到非常重要的作用,好的預算將使得企業(yè)的運轉完全掌握在決策者手中。

對財務的理解使得我們可以更好的掌握好成本控制,老師的話“成本控制是無止盡的”這句話讓我們記憶深刻,剛開始大家都覺得成本到了一定的時候就變成死數(shù)了,再也無法降下來了,上完課以后,聽完講師的講解后,我們對于成本控制有了更加清晰的認識當產品質量、技術、服務、資金都在同一水平后,最重要的是什么樣的企業(yè)更加注重細節(jié),從每一個細節(jié)來落實成本控制,這樣的企業(yè)必將更具有競爭力?,F(xiàn)在比較流行的說法細節(jié)決定成敗也就是這個道理。

從我們公司的實際情況來看,公司的某些成本好像是在不斷的下降中,但在整個行業(yè)里來看,不光是我們在下降,別的公司也在下降,比如說戶均的工程成本,設備成本,這些成本是全行業(yè)都在降,而且在工程成本下降的過程中也并不是說降的越多越好,要著眼于后期的實現(xiàn)運營情況來降低成本,公司的整體成本控制相對于往年來應該說是比較不錯的。

但在某些方面,仍然有可以改進的地方,比如從年初到現(xiàn)在的備用電源插線板中,有為數(shù)不少的一批品牌為公牛的五孔插線板用在了只有一個設備交換機設備的機柜里,而這類插線板質量好但價格也高,五孔在只有一個設備的機柜內只能用上一個其他的都被浪費了,在采購此類設備的過程中,不能一全而概,應該根據實際情況有所區(qū)別,比如說在機房內由于用電的設備比較多,要用質量的多孔的插線板,在同時有光收發(fā)器和交換機的機柜內用三孔或是四孔的插先板,在只有一個交換機設備的機柜內則用普通的兩孔或是三孔的插線板就可以了很顯然多孔的比少孔的電源插線板的價格是要貴的,而在實際過程中小區(qū)所有機柜內都用同一種插線板,這樣做顯然比根據需要來采用要花更多的成本,這就需要在工程設計和預算中提前想到,然后在根據不同情況分層次采購。

以上僅是一個例子,在整個公司的所有運營環(huán)節(jié)中,還有不少可以細挖成本控制的地方。這需要所有的員工在工作中更加留心我們的每一個工作環(huán)節(jié),群策群力來深挖成本控制。

同時通過這次培訓使得我們可以清楚的通過財務報表來分析出什么樣的企業(yè)是真正掙錢的,又有那些看起來很風光的企業(yè)其實是很危險的。深入細致的財務分析使得決策者能更好把握企業(yè)的運行軌跡,能更加清晰的看到企業(yè)的運行環(huán)境。

公司的銷售回報率高不高,資產周轉率是否正常,報資回報率是否達標,這些其實不僅僅是領導層要考濾的問題,從股東、客戶與我和價值鏈接圖表中可以看的出員工和企業(yè)和股東和客戶是一個環(huán)環(huán)相扣的過程,任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都將會對這個企業(yè)產生不良的影響,企業(yè)發(fā)生問題的同時員式的利益也將會相應受到影響。

從公司的現(xiàn)狀來分析,經過一段時間的高速發(fā)展后,在近期面對幾大運營商的打壓下,公司始終在堅持自己的步伐一步步向前邁進,雖然人員的氣勢和工作激情方面和以前相比有所下降,但這與整個市場的激烈競爭是分不開的公司現(xiàn)在存在的問題可能是現(xiàn)金流跟不上,在發(fā)展擴張的同時要保證現(xiàn)有用戶的正常運轉,沒有一個較好的資金支持對于寬帶行業(yè)將是一個可怕的跡像但由于今年國家財政政策的緊縮導向,許多企業(yè)不可避免的遇到了資金瓶頸,在內部嚴格控制成本的同時,尋求積極的融資方式是必須要做的。

對于我們公司而言,除了集團支持、外部貸款、內部融資等方式外,更應該往上市融資的方向上發(fā)展,深圳中小企業(yè)板開市以后,眾多的中小企業(yè)得以上市融資借此進一步發(fā)展壯大,中小企業(yè)相對于主板市場而言除了各方面的條件比主板上市要低以外,更合適像我們這樣規(guī)模較小但前景較好的成長性企業(yè),上市中小企業(yè)板的一些基本條件如:公司應當先改制設立或依法變更為股份有限公司,開業(yè)時間是否在二年以上,是否符合管理層穩(wěn)定的要求,即法定代表人、董事、高級管理人員,核心技術人員以及控股股東,在提出發(fā)行申請前二年內是否曾發(fā)生重大變化。是否符合主業(yè)突出和持續(xù)經營的要求,是否進行過資產剝離(非經營性資產除外),是否以經審計的凈資產額作為折股依據等一些基本條件我們公司應該說符合了大部分的基本條件,但是最重要的是要有一個有實力的有話語權的證券公司能為我們公司作前期輔導,在這個方面,集團下面的方正證券也許可以幫的上忙,如果公司能夠在不久的將來上市中小企業(yè)板不僅解決了融資的問題,對于品牌及整個公司的運營都將起到重要的積極的作用,哪個寬帶企業(yè)能第一個上市場融資哪個企業(yè)必將更有希望成為未來寬帶行業(yè)的。

管理實訓報告精選十二篇

管理實訓報告一、實習目的總的來說本次實習的主要目的可以分為四塊:(1)、了解了般民用建筑施工前的準備工作和整個施工過程;(2)理論聯(lián)系實際,鞏固和深入理解了已學的理論知識(如測量、建筑材料、建筑學、建筑結構等),并為后續(xù)課程的學習積累感性知識和初步的認識;(3)、通過親身參觀施工實踐,培養(yǎng)了分析問題和解決問題的獨立工作能力,為將來參加工作打下基礎;(4)、通過親身觀察施工現(xiàn)場的工作和勞動,向老師和工地工作人員學習請教,了解房屋施工的基本生產中的生產技術技能。二、實習內容1、看圖識圖:我們看圖的圖紙的項目為
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