第一篇 后勤保障工作計劃報告1050字
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期學(xué)??倓?wù)工作堅持以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo),以學(xué)校教學(xué)工作為中心,以為教育教學(xué)服務(wù),為教科研服務(wù),為師生服務(wù)為宗旨,以提高后勤職工隊(duì)伍素質(zhì)為抓手,強(qiáng)化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理,確保后勤工作保障有力,服務(wù)到位,努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。積極配合學(xué)校各部門,做好學(xué)期中所開展的一切教育教學(xué)活動。同時做好后勤各崗位主要工作。
二、主要工作:
1、預(yù)算工作:按計劃執(zhí)行完成本年度預(yù)算方案,結(jié)合學(xué)校明年的校安工程,做好本年度調(diào)整預(yù)算工作。配合學(xué)校下一年教育教學(xué)發(fā)展以及校安工程的需要,聽取各部門意見,本著照顧重點(diǎn),兼顧一般的原則,根據(jù)所需的輕重緩急做好201_年經(jīng)費(fèi)預(yù)算安排。
2、財務(wù)工作:嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,依照本年度的預(yù)算計劃合理安排經(jīng)費(fèi)適時而合理的使用好經(jīng)費(fèi)。做好報銷、記賬等日常財務(wù)工作。收費(fèi)工作嚴(yán)格按明白收費(fèi)卡中所列項(xiàng)目、價格、時間進(jìn)行收取。
3、財產(chǎn)保管:開學(xué)初做好教學(xué)用品及日常用品的配備,保證開學(xué)的順利,做好各室財產(chǎn)清點(diǎn)核對工作。學(xué)期中嚴(yán)格把好財產(chǎn)的購置、入庫登記、出借及保管事宜。啟動網(wǎng)上申請購物、點(diǎn)擊領(lǐng)用辦公用品。期末在行對全校財產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)核對。并做出借貴重物品的收回保管工作。
4、基建、安全工作:根據(jù)教育部、公安部等有關(guān)文件精神,切實(shí)加強(qiáng)校園安全防范措施,做好門衛(wèi)人員進(jìn)出登記管理工作,確保師生校園安全。做好每日校園安全巡查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改。開學(xué)初對所有消防設(shè)備,進(jìn)行有效性的檢查確認(rèn),及時更換到期及損壞設(shè)備。集思廣益,聽取各路意見,著手展開下一年校安工程項(xiàng)目的修繕事宜。
5、圖書管理:按時完成新書采購計劃,做好新書編號登記,按時完成新書入賬造冊工作。并及時向師生提供新書介紹。做好教學(xué)資料的登記保管工作。
6、電教、廣播、文印:為教育教學(xué)提供便利、快捷的服務(wù)。做好期初、期末以及日常的電教設(shè)備檢修和維護(hù)工作。做好廣播器材的使用、保管及維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。加強(qiáng)對文印設(shè)備的使用及保管,機(jī)器由專人使用并做好定期維護(hù)保養(yǎng)。
7、食堂管理:抓好學(xué)生伙食管理,關(guān)心師生飲食安全。加大對承包食堂的監(jiān)管理力度,切實(shí)提高伙食質(zhì)量,嚴(yán)防食物中毒。加強(qiáng)飲用水及二次供水的衛(wèi)生管理,盡力保障師生校園生活的安全。
8、校園綠化、環(huán)境衛(wèi)生:認(rèn)真做校園及綠化維護(hù)管理,讓校園四季常綠,不同季節(jié)栽種應(yīng)時花草植物。開學(xué)初做好校園大環(huán)境的美化,后勤保潔人員切實(shí)做好學(xué)校的環(huán)境清掃工作,為師生提供衛(wèi)生狀況良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
第二篇 檢察機(jī)關(guān)后勤保障工作調(diào)研報告4950字
檢察機(jī)關(guān)后勤保障工作屬于檢察機(jī)關(guān)內(nèi)部行政事務(wù)管理工作,是為了保證檢察工作的順利進(jìn)行和檢察職能的充分發(fā)揮,對機(jī)關(guān)事務(wù)工作進(jìn)行合理的組織、指揮、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)和監(jiān)督等一系列活動,是檢察機(jī)關(guān)履行法律監(jiān)督職能的保障平臺。近年來,“業(yè)務(wù)立檢、科技強(qiáng)檢”已成為檢察事業(yè)科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展的主要趨勢,而
提供優(yōu)質(zhì)、高效的后勤保障服務(wù)和管理,是促進(jìn)各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)工作順利、健康發(fā)展的迫切需要。為此,如何加強(qiáng)后勤保障工作有著非常重要的意義,因此,筆者結(jié)合后勤保障工作的特點(diǎn)和面臨的問題,提出加強(qiáng)基層檢察院后勤保障工作的對策,同大家探討。
一、基層檢察機(jī)關(guān)后勤保障工作的特點(diǎn)
檢察機(jī)關(guān)后勤保障工作不僅要進(jìn)行行政事務(wù)管理和為廣大檢察干警的衣、食、住、行提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證檢察院正常運(yùn)轉(zhuǎn)和檢察人員正常工作,也要為人民群眾到檢察院解決訴訟糾紛創(chuàng)造一個良好的環(huán)境起著關(guān)鍵作用。因此,檢察機(jī)關(guān)后勤保障工作搞得好壞與否,直接影響到全院干警的工作積極性、工作效率以及檢察工作的質(zhì)量。在檢察機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)中,檢察機(jī)關(guān)后勤保障部門與其他部門業(yè)務(wù)工作相比,有其自身的特點(diǎn):
第一、綜合性。,檢察院機(jī)構(gòu)改革三定方案,基層院撤銷了政策研究室,將原來的計劃財務(wù)裝備工作、政策研究工作合署于辦公室工作,辦公室就是純粹的后勤保障部門,具體擔(dān)負(fù)著全院的車輛、行裝、財務(wù)、統(tǒng)計、基建、文秘、會務(wù)、人民監(jiān)督員、督辦、收發(fā)、保密、檔案、信息、通訊、辦公用品、食堂、水電、安全、衛(wèi)生綠化和地方黨委、政府開展的目標(biāo)考核項(xiàng)目及公共關(guān)系等30余項(xiàng)管理、服務(wù)職責(zé)。因此,后勤保障部門是一個綜合性、行政業(yè)務(wù)項(xiàng)目紛繁、涉及面廣的內(nèi)部管理、保障、服務(wù)機(jī)構(gòu)。
第二、服務(wù)性。后勤保障服務(wù)既是后勤管理工作的出發(fā)點(diǎn),也是后勤管理工作的歸宿。基層檢察機(jī)關(guān)后勤保障部門是全院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的能量保障平臺,必須不折不扣地對上對下、對內(nèi)對外服務(wù)。主要?dú)w納為“五大”服務(wù):一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。后勤保障部門所處的地位,決定了它首先要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)工作到哪里,后勤服務(wù)工作范圍就要延伸到哪里。二是為干警服務(wù)。檢察人員是履行法律監(jiān)督職能的主體,在分工協(xié)作和共同完成目標(biāo)任務(wù)的前提下,為了讓干警們?nèi)纳淼赝度霗z察業(yè)務(wù)工作,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),后勤保障部門必須為全院干警的衣、食、住、行提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。三是為機(jī)關(guān)服務(wù)。人民檢察院是國家法律監(jiān)督機(jī)關(guān),擔(dān)負(fù)著依法履行法律監(jiān)督職能,保證國家法律的統(tǒng)一和正確實(shí)施。為保障檢察工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),后勤保障部門要充分發(fā)揮主觀能動性,積極籌措資金,改善辦公、辦案條件,美化院容環(huán)境。四是為各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)服務(wù)。根據(jù)檢察院各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)所從事的職能活動,后勤保障部門往往掌管著全院的財、物,也是確保各業(yè)務(wù)部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“命根子”,這就需要后勤保障部門為其提供有力的服務(wù)保障,做好物資合理分配、平衡協(xié)調(diào)。五是為人民服務(wù)。為人民服務(wù)是全黨的宗旨,也是后勤保障部門一切工作的落腳點(diǎn)。把前面四項(xiàng)服務(wù)工作做到家、做圓滿,不但保證了檢察職能作用的充分發(fā)揮,更重要的是為人民群眾來檢察院訴訟創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,讓人民在一個舒適的環(huán)境中解決生活中的糾紛。
第三、復(fù)雜性。檢察院的后勤保障工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的、復(fù)雜的社會工程。一是表現(xiàn)在后勤保障工作事無巨細(xì),頭緒繁多,既有人際關(guān)系,又有人與物的關(guān)系,而人與物的關(guān)系處理不當(dāng),又會影響到人與人之間的關(guān)系。檢察業(yè)務(wù)所需的車輛、通訊、辦公器材、裝備等物資保障以及全體檢察干警的生活,樣樣都要細(xì)心考慮周全,精心安排,稍有疏漏,就會影響檢察業(yè)務(wù)工作的正常開展和檢察人員辦案的情緒。二是上下左右,縱橫交錯,涉及面廣,既要處理好本院內(nèi)部各局、科、室、隊(duì)的關(guān)系,又要協(xié)調(diào)好檢察院與外單位諸多方面的關(guān)系。
第四、瑣碎性。后勤保障工作常常是從一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事做起,然而這些被稱為小事的工作切不可小看。具體工作中,會議會務(wù)需要上傳下達(dá)、發(fā)通知、抬桌子、搬凳子、備水果、端杯子、倒茶水,如果沒有這些不起眼的準(zhǔn)備工作,就無法保證大事的順利進(jìn)行。如檢察院舉行的新辦公大樓奠基典禮,辦公室作為后勤保障部門具體承擔(dān)起這項(xiàng)任務(wù),無論是制訂方案、統(tǒng)籌安排的大事,還是買礦泉水之類的小事,都要瞻前顧后,考慮周全,才能保證儀式的順利進(jìn)行;還有每天的迎來送往,電話的接進(jìn)撥出,是再小不過的事,都代表著檢察院的文明風(fēng)貌,若有不慎,將會直接影響上下、內(nèi)外關(guān)系;還有在接待來客和參加對外活動中,小事處理不當(dāng),也將會影響到檢察機(jī)關(guān)的形象。
總之,離開了后勤部門的保障服務(wù)工作,檢察機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)就會受到不可估量的影響。
二、基層檢察機(jī)關(guān)后勤保障工作面臨的問題
后勤保障工作對檢察機(jī)關(guān)開展業(yè)務(wù)起著非常重要的作用,但在現(xiàn)階段基層檢察院后勤保障工作仍面臨很多問題。
1、行政經(jīng)費(fèi)和辦案經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,在不同程度上影響著基層院工作的開展。目前,由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,物價上漲,各項(xiàng)費(fèi)用開支加大,再加上檢察業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新,對設(shè)備、器材的要求越來越高,當(dāng)?shù)刎斦芸钜褵o法滿足辦案和其它檢察業(yè)務(wù)活動開展的需要。
2、后勤部門任務(wù)重,人員少、兼職多,使后勤
服務(wù)跟不上。作為后勤保障部門的辦公室,一方面要接受上級檢察機(jī)關(guān)的計財裝備、政策研究、辦公室辦文等工作的目標(biāo)任務(wù)考評;另一方面,還要配合當(dāng)?shù)攸h委、政府開展禁毒、綜合治理、衛(wèi)生、安全等近20項(xiàng)的單項(xiàng)工作。這種“倒金字塔式”的機(jī)構(gòu)配置,使基層院辦公室人員身兼數(shù)職,任務(wù)多、項(xiàng)目雜,壓力過大,許多事都疲于應(yīng)付,使服務(wù)保障跟不上,不僅直接影響到了辦公室行政管理職能的高效發(fā)揮,還影響了檢務(wù)后勤保障的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、后勤保障工作管理、服務(wù)機(jī)制不科學(xué)、制度不完備。后勤保障工作存在著管理方法不科學(xué),服務(wù)機(jī)制不健全,制度落實(shí)不到位的問題,憑經(jīng)驗(yàn)辦事,靠習(xí)慣做法,失范、無序、隨意性大,工作中很容易出現(xiàn)漏洞,對檢察業(yè)務(wù)服務(wù)就會難上加難。
4、后勤工作管理體制不健全。當(dāng)前檢察機(jī)關(guān)后勤保障管理在體制上,仍是計劃經(jīng)濟(jì)體制下的“縱向封閉型”,存在著“小而全”的編制模式,在管理方法上,采取的是以行政手段為主的管理方法;在分配制度上,仍然是“鐵飯碗”、“福利型”;在效率上,存在著高投入、低產(chǎn)出,高消耗、低效率的問題。這一系列的問題,制約和影響了檢察后勤保障工作的發(fā)展,這也是整個國家機(jī)關(guān)后勤保障服務(wù)工作的通病,因此無論是檢察機(jī)關(guān)還是全國都需要加快機(jī)關(guān)后勤保障工作社會化的進(jìn)程。
5、后勤管理者服務(wù)意識、管理意識不強(qiáng)。后勤工作者相對存在素質(zhì)不高的問題,從思想上沒有完全樹立為全局服務(wù)的意識。
6、檢察辦公設(shè)施和辦案設(shè)備落后,沒有專項(xiàng)資金來加強(qiáng)建設(shè),不能適應(yīng)新時期檢察工作發(fā)展的需要。
三、大力加強(qiáng)基層檢察機(jī)關(guān)后勤保障工作
雖然檢察機(jī)關(guān)后勤保障工作存在很多問題,但要更好地發(fā)揮和強(qiáng)化后勤部門的“參謀、助手、協(xié)調(diào)、服本務(wù)、管理”等職能作用,應(yīng)從以下幾個方面著手改善:
1、以爭取收入為主攻,全力加大經(jīng)費(fèi)保障力度。經(jīng)費(fèi)保障,首先取決于收入,其次是使用、管理。把經(jīng)費(fèi)保障的主攻方向放在爭取收入上,竭盡全力打好這一攻堅戰(zhàn)。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。檢察長一把手應(yīng)親自抓經(jīng)費(fèi)籌措,疏通渠道,主管副檢察長應(yīng)親自謀劃、具體組織、直接運(yùn)作,積極協(xié)調(diào)解決經(jīng)費(fèi)保障中的難點(diǎn)問題。二是主動爭取。要主動向當(dāng)?shù)攸h委、政府以及財政等部門匯報、介紹檢察機(jī)關(guān)工作特點(diǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展客觀需求、經(jīng)費(fèi)困難等實(shí)際問題,做到與財政、計劃等部門常來往、勤溝通、多協(xié)調(diào),使所需經(jīng)費(fèi)足額、及時落實(shí)到位。三是廣開渠道。首先是造好預(yù)算,爭取財政撥款。做到綜合該單位實(shí)際需要,把預(yù)算打滿打足,并做到立項(xiàng)有據(jù)、理由充分。其次是強(qiáng)化辦案,爭取案款返還。充分運(yùn)用檢察機(jī)關(guān)辦案贓款返還的政策,多辦案、多上繳、多返還。第三是積極申請,爭取上級補(bǔ)助。對于上級專項(xiàng)補(bǔ)助款、扶貧款,要做到早立項(xiàng)、早申請、以獲得主動權(quán)。同時,對來之不易的經(jīng)費(fèi),突出重點(diǎn),合理安排,??顚S?,把有限的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上。
2、以“兩房”建設(shè)為中堅,全面推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。辦案用房和業(yè)務(wù)用房是檢察機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的主要內(nèi)容,投資一時,功在長遠(yuǎn)。要認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好“兩房”建設(shè)。一是健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要成立專門的“兩房”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)“兩房”建設(shè)辦公室,統(tǒng)一組織 “兩房”建設(shè)工作。由專人負(fù)責(zé)部門之間的協(xié)調(diào)、合作,積極爭取政府計劃、財政、城市規(guī)劃等部門的大力支持,做好項(xiàng)目申報、投資申請等工作。二是合理規(guī)劃,量力而行?!皟煞俊苯ㄔO(shè)的項(xiàng)目申報、投資申請和施工建設(shè),嚴(yán)格按照上級院規(guī)劃和本級檢察機(jī)關(guān)以及當(dāng)?shù)卣块T的實(shí)際情況統(tǒng)一計劃。著眼于未來形勢的發(fā)展,樹立前瞻意識和科技意識,充分預(yù)留出辦公自動化、技術(shù)網(wǎng)絡(luò)化和訴訟智能化等發(fā)展空間,為將來的發(fā)展打好基礎(chǔ)。三是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量。“兩房”建設(shè)的項(xiàng)目申報、投資申請和施工建設(shè)按照國家《標(biāo)準(zhǔn)》和該院的經(jīng)濟(jì)實(shí)力等實(shí)際情況進(jìn)行,嚴(yán)格掌握尺度,實(shí)行公開招標(biāo),堅持優(yōu)質(zhì)優(yōu)料,杜絕“豆腐渣”工程。
3、以信息化為統(tǒng)領(lǐng),強(qiáng)力啟動科技強(qiáng)檢工程??萍紡?qiáng)檢是新形勢下檢察機(jī)關(guān)查辦職務(wù)犯罪、加強(qiáng)法律監(jiān)督的迫切要求,是檢察機(jī)關(guān)提高辦案效率、保證司法公正的重要手段。一是堅持科技優(yōu)先。經(jīng)費(fèi)使用上,在保證正常業(yè)務(wù)的情況下,優(yōu)先考慮高科技裝備;裝備購置上,在保證與高檢院《標(biāo)準(zhǔn)》對號的情況下,優(yōu)先考慮科技含量高的;項(xiàng)目安排上,在保證應(yīng)急項(xiàng)目的前提下,優(yōu)先考慮信息化建設(shè)。二是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。高科技裝備建設(shè)要在上級院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,以擔(dān)負(fù)計財裝備職能的辦公室和技術(shù)部門為主導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門配合,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一實(shí)施,對項(xiàng)目的設(shè)置、經(jīng)費(fèi)的申請、購置“計劃”、使用、管理等,做好事前評估與預(yù)測,確??萍佳b備建設(shè)有條不紊地開展。尤其是信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),堅持落實(shí)各級崗位責(zé)任制,堅持統(tǒng)一科技項(xiàng)目的立項(xiàng)論證、統(tǒng)一技術(shù)指標(biāo)和配置要求,統(tǒng)一到指定供貨點(diǎn)集中采購、統(tǒng)—調(diào)配技術(shù)和資源優(yōu)勢,統(tǒng)一實(shí)施技術(shù)指導(dǎo)和管理。三是實(shí)行監(jiān)督管理。對科技裝備建設(shè)的購置、招標(biāo)、評標(biāo)、方案、審批、工程質(zhì)量驗(yàn)收、部門配備、材料消耗等各個環(huán)節(jié),要實(shí)行監(jiān)督管理,確??萍佳b備的質(zhì)量。
4、抓科學(xué)管理,勤儉持檢。應(yīng)研究制定一系列健全完善、科學(xué)合理的后勤保障制度。一是健全財務(wù)管理制度。各類財務(wù)、會計由辦公室統(tǒng)一管理,所有開支、報銷經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)層級審批。管好單位固定資產(chǎn)帳目,保證資產(chǎn)不流失、浪費(fèi)。二是壓縮各種辦公開支。辦公用品由辦公室統(tǒng)購管理,小額購物支出由各部門申報,辦公室工作人員列計劃采購后再發(fā)放,大額購物支出一律提交黨組會研究決定,并由辦公室兩人以上共同采購。三是合理安排公務(wù)接待。由辦公室統(tǒng)一接待來客就餐,一律報主管后勤的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,到院外定點(diǎn)餐廳安排,如實(shí)填寫接待報銷單,避免不必要的開支。四是規(guī)范車輛管理。車輛應(yīng)由黨組會統(tǒng)一研究決定分配給科室,原則上車輛由各科長管理、歸科室使用,出車要登記行程記錄。辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)車輛維修、油料配給、年審、保險理賠等事項(xiàng)。院內(nèi)特殊情況用車由辦公室統(tǒng)一調(diào)度安排。
五、抓財務(wù)紀(jì)律,廉潔從檢。單位紀(jì)檢監(jiān)察部門要充分發(fā)揮監(jiān)督職責(zé),健全制度,堵塞管理漏洞。一是認(rèn)真落實(shí)收支兩條線規(guī)定,定期到各部門檢查,嚴(yán)禁部門設(shè)立帳戶和小金庫,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理。二是實(shí)行財務(wù)支出月通報制度。每月底,辦公室應(yīng)將本月各項(xiàng)支出制成明細(xì)表,由主管領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)察部門審核后張貼于院公告欄,接受廣大干警監(jiān)督,杜絕不合理支出及超標(biāo)準(zhǔn)支出。三是嚴(yán)格執(zhí)行警務(wù)用車管理規(guī)定,嚴(yán)禁公車私用,嚴(yán)禁酒后、違章駕車,避免因違章出現(xiàn)事故而帶來的不必要損失。通過上述措施,有效地防止公款消費(fèi)、鋪張浪費(fèi)等問題發(fā)生,確保檢察經(jīng)費(fèi)及檢務(wù)設(shè)備的有效、合理使用,從面保障檢察業(yè)務(wù)工作的順利開展。
六、堅持以人為本,提高后勤人員綜合素質(zhì)。做好新時期的檢察機(jī)關(guān)后勤保障工作,后勤人員須具備辦事高效、保障得力、服務(wù)優(yōu)良的能力,樹立為辦案服務(wù)、為一切檢察業(yè)務(wù)服務(wù)的大局意識,努力提高服務(wù)能力、管理能力、組織能力、文秘能力、參謀助手能力和培養(yǎng)穩(wěn)重、踏實(shí)、仔細(xì)的工作作風(fēng)。后勤工作屬于承上啟下、左右互動的工作性質(zhì),平時跑腿學(xué)舌的事很多,這就需要每名工作人員認(rèn)真、仔細(xì)、耐心地做好每件事情,要在細(xì)中求精,精中務(wù)實(shí),實(shí)中求細(xì),最終達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意、大家滿意。實(shí)踐證明,堅持穩(wěn)重、耐心、細(xì)致是搞好后勤工作的基礎(chǔ),更是后勤發(fā)揮更大作用的根本保障。
第三篇 2024醫(yī)院后勤保障工作計劃報告1050字
在20__年即將過去,而20__年到來之時,在以改革創(chuàng)新為動力,以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化、人性化建設(shè),推動醫(yī)院工作再上一個新臺階。
一、工作目標(biāo)
1.增強(qiáng)安全意識、管理意識、大局意識,進(jìn)一步完善全院衛(wèi)生管理制度,規(guī)范全院安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行全院安全管理制度,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
2.強(qiáng)化政治思想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事。
3.繼續(xù)加強(qiáng)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴。
4.加強(qiáng)信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平。
二、工作計劃
增強(qiáng)政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固樹立為病人服務(wù)的思想,加強(qiáng)與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通,加快建設(shè)健全和完善的工作機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點(diǎn)病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早控制。
加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對院內(nèi)探視、的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動態(tài)控制。實(shí)行全員參與、全面落實(shí)防范措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,提出整改措施。加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發(fā)生。進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置,提高應(yīng)急處置能力。以病人為中心,尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動做好生活護(hù)理;采取面對面管理加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,要增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,切實(shí)主動做好下收、下送、下修工作。
20__年是馬年,馬兒健步如飛,我們會有關(guān)部門和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在有關(guān)科室和人員的幫助和支持下繼續(xù)把我院建設(shè)的更完善,我相信我們衛(wèi)生院的明天是屬于大家的,我們的衛(wèi)生院會更加美好和輝煌。
第四篇 公司后勤保障部工作報告550字
公司后勤保障部工作報告
20__ 年是公司進(jìn)一步思想大解放,促進(jìn)企業(yè)大發(fā)展,降本增效、 強(qiáng)化管理發(fā)展的一年。 2011 年后勤保障部在公司黨委和總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在各商場、部室的關(guān)心與支持及本部室全體員工的共同努力下,充分發(fā)揚(yáng)了 “ 110” 的工作作風(fēng),緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)制定的工作計劃和戰(zhàn)略目標(biāo),敬業(yè)務(wù)實(shí),堅持 “ 超越期待,創(chuàng)新服務(wù) ” 的宗旨,克服困難,迎難而上,找出差距,提出措施、不斷進(jìn)取。
扎實(shí)工作,維護(hù)設(shè)備,保障經(jīng)營;
20__年,我公司為了不斷地開拓市場,提高經(jīng)營檔次,改善經(jīng)營環(huán)境,強(qiáng)化管理,更好的 “ 創(chuàng)新管理模式、發(fā)展人才需求 ” ,后勤保障部在春節(jié)前和雙爭期間安排班組長、業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行值班。每天 17 : 30 分至營業(yè)結(jié)束由當(dāng)班人員全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理部室、各班組事務(wù)及服務(wù)需求。
電工班在日常的工作中,嚴(yán)抓安全用電,堅持每天巡視各樓層的`配電箱,每周檢查配電房,每月參加公司組織的綜合安全大檢查,全年安全排查 400 余次,對檢查出的問題及時排除,加班 65 人次,共排除安全隱患 76 處。做到了電氣設(shè)備、商場用電無安全事故。發(fā)揚(yáng) “ 110” 作風(fēng),做好日常工作,真誠為一線服務(wù)。全年共更換日光燈管 680 支、節(jié)能燈 239 只、整流器 218 個,維修燈具 620 套 , 安裝電話 68 門、維修電話線路 92 次。保證了商場的照明及電話線路的暢通。商場裝修改造后,吊頂上存在大量的廢舊電線。
第五篇 煤礦后勤保障工作報告4550字
各位代表:
我受————公司領(lǐng)導(dǎo)班子委托,向大會報告半年來的工作,請各位代表予以審議。
一、上半年工作回顧
半年來,————公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致、精誠協(xié)作,帶領(lǐng)廣大員工,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,根據(jù)上級公司提高服務(wù)質(zhì)量“六步”推進(jìn)法的戰(zhàn)略的要求,本著真抓實(shí)干、精細(xì)入微、抓住機(jī)遇、促進(jìn)服務(wù)的原則,以轉(zhuǎn)變思想觀念為先導(dǎo),樹立市場服務(wù)優(yōu)勝劣汰意識,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,樹立服務(wù)質(zhì)量就是經(jīng)濟(jì)效益的意識,以建設(shè)一流的物業(yè)服務(wù)為目標(biāo),開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),圓滿地完成了————礦區(qū)生產(chǎn)、生活后勤保障任務(wù),為主業(yè)的穩(wěn)定和上級做出了積極的貢獻(xiàn)。
(一)以“做精做細(xì)、做好做強(qiáng)、打造品牌、樹立形象”為工作理念,緊扣總公司“六步”推進(jìn)法的上級戰(zhàn)略,努力向一流的后勤邁進(jìn)。
半年來,我們深入地貫徹落實(shí)公司“三會”精神,研究XX年度的經(jīng)營及全年的各項(xiàng)工作,從主業(yè)生產(chǎn)和社區(qū)生活的實(shí)際需求出發(fā),堅持以人為本,轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)管理,堵塞漏洞,團(tuán)結(jié)協(xié)助,優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力開創(chuàng)后勤服務(wù)工作新局面,形成了做精做細(xì)、做好做強(qiáng)、內(nèi)優(yōu)外延、循序漸進(jìn)、打造品牌、樹立形象的總體工作思路。半年來,各單位積極采取措施保證各項(xiàng)工作的順利開展。
1、上半年公司的綜合管理考核共6次,查處問題404條,上級公司月度考核共查出問題75條,專項(xiàng)檢查共查出問題21條,并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織了夜間巡查6次。在考核中,管理不到位查出問題44條,基礎(chǔ)設(shè)施影響出現(xiàn)問題14條,工作人員疏忽,工作不到位查出問難327條。
2、加強(qiáng)了春節(jié)期間服務(wù)及安全質(zhì)量管理工作,對各生活小區(qū)存在的安全隱患進(jìn)行了徹底地排查,重點(diǎn)部位落實(shí)專人負(fù)責(zé)管理,利用電視媒體等多種方式向職工家屬宣傳在指定地點(diǎn)燃放煙花爆竹、放火常識等;
3、對所轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)、生活設(shè)施進(jìn)行了全面的自檢、自查,同時根據(jù)實(shí)際情況列出了需要改善的項(xiàng)目,并提出了設(shè)施改善的方案和所需費(fèi)用;
4、整頓清理了長期困擾和棘手的大柳塔單身公寓管理混亂的問題,同時將幾個物業(yè)小區(qū)實(shí)行了垃圾袋裝化,封堵垃圾道就,加大了園林種植管護(hù)的力度,通過一系列專項(xiàng)整治,環(huán)境面貌有了很大的改觀;
5、配合主業(yè)開展了以安全為主線的“四大戰(zhàn)役”活動,成功接待了李鐵映副委員長一行50人和集團(tuán)公司安全現(xiàn)場會和全國煤炭行業(yè)工程質(zhì)量管理會議等;
(二)加強(qiáng)管理,為————公司的進(jìn)一步上級打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
半年來,我們認(rèn)真落實(shí)上級公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)對外交流與學(xué)習(xí),汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,積極探索一條更為先進(jìn)、有效、科學(xué)的上級新路子,為公司的進(jìn)一步上級打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
1.完善并落實(shí)規(guī)章制度。無規(guī)矩不成方圓,完善規(guī)章制度并認(rèn)真貫徹落實(shí),是我們提高管理水平的必然要求。幾年來,我們根據(jù)崗位設(shè)置,工作職責(zé)、服務(wù)范圍和要求的不同,有針對性地制定了一系列服務(wù)規(guī)范,并不斷地根據(jù)業(yè)主服務(wù)需求的變化而健全完善。今年年初,公司又制訂出臺了一系列合理可行的管理辦法,如綜合管理考核辦法、星級員工考核辦法、一票否決制、首問責(zé)任制等。在實(shí)際的工作中,各級管理人員經(jīng)常親臨一線,狠抓落實(shí),督促廣大員工按規(guī)章制度辦事,規(guī)范操作程序,提供規(guī)范服務(wù),一年來,我們沒有任何方面的安全事故出現(xiàn),并實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步增長,這不能不說是加強(qiáng)管理的好結(jié)果。
2.加強(qiáng)對外交流與學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短。
一年中,我們以“請進(jìn)來,送出去”為主的方式加強(qiáng)對外交流與合作,取長補(bǔ)短,借鑒別人先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),來提高我們的管理水平。五月十二日至十八日————公司組織部分基層一線員工赴西安參觀考察了康城、楓葉、錦園、紫薇四個物業(yè)管理示范小區(qū),所到之處使全體人員開闊了眼界,陶冶了情操,學(xué)到了不少好的經(jīng)驗(yàn)和做法,同時也看到了我公司在物業(yè)管理上同全國先進(jìn)單位的差距。通過交流學(xué)習(xí),我們找到了差距,明確了上級方向,掌握了新型的科學(xué)管理知識。
二、面臨的形勢
XX年主業(yè)已經(jīng)上市,后勤服務(wù)系統(tǒng)與主業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生了很大的變化。過去,我們與主業(yè)之間是上下級關(guān)系,我們有困難可以向主業(yè)要優(yōu)勢條件、要寬大政策,辦事比較容易??涩F(xiàn)在主業(yè)上市后,我們與————分公司之間的關(guān)系變?yōu)榱朔?wù)與被服務(wù)的市場化關(guān)系。————分公司上市后其運(yùn)作方式將與國際接軌,各種管理更加規(guī)范,是完全的市場化運(yùn)作,也就是說今后為主業(yè)服務(wù)的隊(duì)伍也必須是一支具有國際化水平的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,加之主業(yè)上市后,主業(yè)的暗補(bǔ)逐步變成明補(bǔ)勢在必行,由于個人的支付能力不足,加之根深蒂固的福利觀念的影響,勢必造成費(fèi)用的流失。同時隨著生活質(zhì)量的提高,業(yè)主對服務(wù)質(zhì)量的要求也在不斷提高,差的服務(wù)提高比較容易,但是好的服務(wù)要求更好那就很困難,所以我們服務(wù)質(zhì)量提升面臨的空間將越來越難、越來越小。因此,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前,這就要求公司全體員工必須要認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,達(dá)成共識。而對我們每一位后勤服務(wù)人員,就要恪盡職守、努力工作,只有不斷提升后勤服務(wù)水平來滿足主業(yè)快速上級的需求,才能使上級公司牢牢占領(lǐng)后勤服務(wù)市場,立于不敗之地。
雖然上半年我們做了很多工作,加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入,整頓清理了單身公寓和王渠溝,成功接待了幾次大型會議,也創(chuàng)建了全國綠色社區(qū)等,但我們的個別單位、部分場所的服務(wù)質(zhì)量非但沒有提高,反而出現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的滑坡,雖然存在著這樣、那樣的因素,但我們不能以客觀困難的存在就否定了我們的主觀能動性,工作認(rèn)真努力做,辦法總比困難多。上半年出現(xiàn)了很多問題,究其原因主要是部分管理人員及員工存在著嚴(yán)重的麻痹思想,在抓工作落實(shí)上不深不細(xì),存在工作漂浮甚至敷衍應(yīng)付現(xiàn)象,面臨目前市場化服務(wù)的嚴(yán)峻形勢,管理人員的管理作風(fēng)還要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,扎扎實(shí)實(shí)工作,一步一個腳印,堅決克服飄浮思想、松勁情緒,擺正我們的工作心態(tài),認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)就是我們生活的保證,優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是我們經(jīng)濟(jì)效益的保證。
三、下半年工作重點(diǎn)
————分公司隨上級集團(tuán)上市,————分公司由我們的主業(yè)真正成為我們的業(yè)主,下半年的各項(xiàng)工作的順利開展對于全公司的生存與上級具有極為現(xiàn)實(shí)的重要意義,我們要全面貫徹落實(shí)上級公司半年工作會精神,圍繞年初既定的目標(biāo)方針,以全年資產(chǎn)經(jīng)營為目標(biāo),以全面提高服務(wù)質(zhì)量和提高全員綜合素質(zhì)為工作重心,使各項(xiàng)工作進(jìn)一步向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化、人性化方向邁進(jìn),抓好執(zhí)行力,大力推行“日清、周結(jié)、月高”考核法,抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)工作的新跨越。
下半年,————公司主要抓好以下工作:
一、牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)求生存的管理思想,狠抓服務(wù)質(zhì)量的提高。————公司作為上級公司直接為主業(yè)服務(wù)的單位,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,工作的好壞,直接影響著整個上級公司的形象。隨著————分公司上市,有償服務(wù)機(jī)制的建立和深化,對后勤服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求越來越高,考核越來越細(xì),監(jiān)督越來越嚴(yán),如果服務(wù)不好,業(yè)主不滿意,我們不僅沒有收入,甚至砸了飯碗,因此,任何時候我們應(yīng)始終堅持服務(wù)為本、用戶至上、質(zhì)量第一的管理理念,把業(yè)主的需要作為我們工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一心一意為業(yè)主著想,為業(yè)主排憂解難,全心全意搞好服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。
二、狠抓執(zhí)行力不放松。緊緊圍繞兩級公司工作重心,抓好執(zhí)行力。主業(yè)上市、存續(xù)公司成立運(yùn)行,公司正處在上級、改革的關(guān)鍵時刻,可以說也是一次較大變革,變化勢必帶來人們的思想波動。保持穩(wěn)定和強(qiáng)化執(zhí)行力擺在我們面前的重要工作,因此要不折不扣地貫徹兩級公司指示精神,保持穩(wěn)定,保障服務(wù),機(jī)構(gòu)不管怎么變,我們服務(wù)理念不能變,服務(wù)宗旨不能變,服務(wù)質(zhì)量不能變,執(zhí)行上級指示不能變。緊跟公司上級形勢,全方位做好員工的思想政治工作,確保員工思想穩(wěn)定,上下高度團(tuán)結(jié)一致。
三、狠抓管理人員責(zé)任落實(shí)不放松。一是做到守土有責(zé)、在職有為。保證不出事、不誤事、辦好事。每一位管理人員都要各負(fù)其責(zé)、各守其陣,主動、積極工作,把自己的事情辦好,決不能出現(xiàn)任何問題。要有憂患意識和危機(jī)感,“樂以終身、憂以終身”,天下斷無易處之境遇,人間那有空閑光。二是用愛心做事,用感恩的心做人,對待工作要有使命感,用生命去爭取就沒有做不到的事情,我們是從事服務(wù)工作的,無須用生命爭取,只要用心努力工作,就會把事情辦好。三是用良心去努力工作,要對的起企業(yè)、對的起組織的信任,對得起我們的工資和獎金。四是扭轉(zhuǎn)邊緣心態(tài),建立主流心態(tài)。邊緣心態(tài)是能賺點(diǎn)錢就賺點(diǎn)錢,把自己當(dāng)作企業(yè)的客人,而主流心態(tài)是把自己當(dāng)成企業(yè)的主人。
四、進(jìn)一步深化精細(xì)管理、精細(xì)服務(wù)、人性化服務(wù)。在日常的管理服務(wù)過程中,逐步由靜態(tài)管理向動態(tài)管理轉(zhuǎn)變,由職能管理向流程管理轉(zhuǎn)變,要求每一個步驟都要精心,每一個環(huán)節(jié)都要精細(xì),把大家平時看似簡單、很容易的事情用心做好,有了精益求精的態(tài)度和細(xì)致入微的過程,就沒有做不好的工作。在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)盲點(diǎn),不斷改進(jìn)服務(wù)方式,不斷提高服務(wù)水平,真正為用戶解除后顧之憂,同時,我們的服務(wù)將不僅僅停留在表面,而且要深入其中,展示服務(wù)真諦,從多方面、多角度為用戶著想,當(dāng)好用戶的貼身保姆。
五、以大柳塔物業(yè)處創(chuàng)建全國“綠色社區(qū)”為典型,全面推進(jìn)各小區(qū)創(chuàng)建和諧社區(qū)、綠色家園的活動,大力宣傳創(chuàng)建綠色社區(qū)的重要意義,動員全礦區(qū)廣大員工人人參與創(chuàng)建綠色家園,使我們創(chuàng)建綠色社區(qū)活動擴(kuò)大外延、豐富內(nèi)涵、推向高潮。
六、進(jìn)一步推進(jìn)“日清、周結(jié)、月高”考核管理。提升員工與干部的現(xiàn)場管理工作效率,使業(yè)主對公司的現(xiàn)場管理服務(wù)產(chǎn)生信任感,有信心成為我們的忠誠客戶,以持續(xù)提升全處員工加強(qiáng)自我管理的良好素養(yǎng),使管理服務(wù)區(qū)域長效保持有序、清潔,減少安全隱患。
七、樹立特有的————服務(wù)方式、服務(wù)意識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?!禾糠止镜纳鲜?,對我們?yōu)橹?wù)的后勤企業(yè)提出了更高的要求,如何將我們的后勤服務(wù)各項(xiàng)工作提高到一個新的層次,如何為一流企業(yè)提供一流的服務(wù)這是擺在我們前面一個非?,F(xiàn)實(shí)的問題,下半年,我們將對樹立特有的————服務(wù)方式、————服務(wù)意識、————服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深層次的探討,通過進(jìn)一步強(qiáng)化和轉(zhuǎn)變廣大管理人員及員工的服務(wù)意識,進(jìn)一步完善工作流程,提高專業(yè)化水平,提高服務(wù)效率,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,明確職責(zé),規(guī)范管理,使后勤物業(yè)企業(yè)進(jìn)一步人性化、規(guī)范化、專業(yè)化,與主業(yè)協(xié)作配合,取得雙贏。
八、做好共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性教育工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)___及上級公司有關(guān)“保先”教育的各項(xiàng)決定和要求,結(jié)合本單位,全面深入地開展此項(xiàng)工作。
九、進(jìn)一步抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。上級公司剛剛召開了“兩會”,我們今天對下半年的工作也提出了具體要求,下半年的工作更重要的是抓好落實(shí)。在年初我們已經(jīng)提出全年的總體工作要求,在月度行政例會上也對日常工作提出了具體要求,有些工作在半年的運(yùn)作過程中落實(shí)的不錯,有些落實(shí)的不夠,敷衍了事、流于形式、得過且過。作為走在上級公司前列的單位,一定要有扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),一定要把各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
同志們,半年來我們的各項(xiàng)工作均取得了較好的成績,也有一定的不足,下半年更是我們企業(yè)上級的一個關(guān)鍵時期,面臨的既有機(jī)遇,也有困難。讓我們在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,更加緊密地團(tuán)結(jié)起來,振奮精神,自我加壓,正確處理好服務(wù)、管理、創(chuàng)新、上級等幾方面關(guān)系,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,搶抓新的機(jī)遇,為————公司做出更加積極的貢獻(xiàn)!
第六篇 企業(yè)后勤保障工作計劃報告1300字
為充分發(fā)揮辦公室后勤人員的職能作用,全力推動我各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),結(jié)合自已工作實(shí)際情況,以求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開展工作。特制定20__年辦公室工作計劃如下:
一、目標(biāo)措施
1、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量
做好辦公室工作計劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范管理
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力
辦公室要做好各種計劃、總結(jié)、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結(jié)的撰寫工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作,認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
二、搞好配合及協(xié)調(diào)工作
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地搞好各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實(shí)做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通。及時傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
三、協(xié)調(diào)關(guān)系,使辦公室工作順利開展
在做好會議簽到、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構(gòu)成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項(xiàng)申報資料,并負(fù)責(zé)資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團(tuán)公司臨時性工作。
四、用心適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作
要透過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力,使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新。
五、高質(zhì)量地完成辦公室后勤常規(guī)工作
1、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實(shí)做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)任務(wù)大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現(xiàn)場,使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。
2、做好檔案管理工作。根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。
20__年,我們務(wù)必掌握最新的動態(tài)、高質(zhì)量的信息、實(shí)用的宣傳資料,不斷完善現(xiàn)代化辦公,提供后勤保障,為公司的大局工作服務(wù)。
企業(yè)后勤保障工作計劃報告
第七篇 關(guān)于檢察機(jī)關(guān)后勤保障工作調(diào)研報告4800字
近年來,業(yè)務(wù)立檢、科技強(qiáng)檢已成為檢察事業(yè)科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展的主要趨勢,而提供優(yōu)質(zhì)、高效的后勤保障服務(wù)和管理,是促進(jìn)各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)工作順利、健康發(fā)展的迫切需要。為此,如何加強(qiáng)后勤保障工作有著非常重要的意義,因此,筆者結(jié)合后勤保障工作的特點(diǎn)和面臨的問題,提出加強(qiáng)基層檢察院后勤保障工作的對策,同大家探討。
一、基層檢察機(jī)關(guān)后勤保障工作的特點(diǎn)
檢察機(jī)關(guān)后勤保障工作不僅要進(jìn)行行政事務(wù)管理和為廣大檢察干警的衣、食、住、行提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證檢察院正常運(yùn)轉(zhuǎn)和檢察人員正常工作,也要為人民群眾到檢察院解決訴訟糾紛創(chuàng)造一個良好的環(huán)境起著關(guān)鍵作用。因此,檢察機(jī)關(guān)后勤保障工作搞得好壞與否,直接影響到全院干警的工作積極性、工作效率以及檢察工作的質(zhì)量。在檢察機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)中,檢察機(jī)關(guān)后勤保障部門與其他部門業(yè)務(wù)工作相比,有其自身的特點(diǎn):
第一、綜合性。,檢察院機(jī)構(gòu)改革三定方案,基層院撤銷了政策研究室,將原來的計劃財務(wù)裝備工作、政策研究工作合署于辦公室工作,辦公室就是純粹的后勤保障部門,具體擔(dān)負(fù)著全院的車輛、行裝、財務(wù)、統(tǒng)計、基建、文秘、會務(wù)、人民監(jiān)督員、督辦、收發(fā)、保密、檔案、信息、通訊、辦公用品、食堂、水電、安全、衛(wèi)生綠化和地方黨委、政府開展的目標(biāo)考核項(xiàng)目及公共關(guān)系等30余項(xiàng)管理、服務(wù)職責(zé)。因此,后勤保障部門是一個綜合性、行政業(yè)務(wù)項(xiàng)目紛繁、涉及面廣的內(nèi)部管理、保障、服務(wù)機(jī)構(gòu)。
第二、服務(wù)性。后勤保障服務(wù)既是后勤管理工作的出發(fā)點(diǎn),也是后勤管理工作的歸宿?;鶎訖z察機(jī)關(guān)后勤保障部門是全院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的能量保障平臺,必須不折不扣地對上對下、對內(nèi)對外服務(wù)。主要?dú)w納為五大服務(wù):一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。后勤保障部門所處的地位,決定了它首先要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)工作到哪里,后勤服務(wù)工作范圍就要延伸到哪里。二是為干警服務(wù)。檢察人員是履行法律監(jiān)督職能的主體,在分工協(xié)作和共同完成目標(biāo)任務(wù)的前提下,為了讓干警們?nèi)纳淼赝度霗z察業(yè)務(wù)工作,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),后勤保障部門必須為全院干警的衣、食、住、行提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。三是為機(jī)關(guān)服務(wù)。人民檢察院是國家法律監(jiān)督機(jī)關(guān),擔(dān)負(fù)著依法履行法律監(jiān)督職能,保證國家法律的統(tǒng)一和正確實(shí)施。為保障檢察工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),后勤保障部門要充分發(fā)揮主觀能動性,積極籌措資金,改善辦公、辦案條件,美化院容環(huán)境。四是為各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)服務(wù)。根據(jù)檢察院各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)所從事的職能活動,后勤保障部門往往掌管著全院的財、物,也是確保各業(yè)務(wù)部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命根子,這就需要后勤保障部門為其提供有力的服務(wù)保障,做好物資合理分配、平衡協(xié)調(diào)。五是為人民服務(wù)。為人民服務(wù)是全黨的宗旨,也是后勤保障部門一切工作的落腳點(diǎn)。把前面四項(xiàng)服務(wù)工作做到家、做圓滿,不但保證了檢察職能作用的充分發(fā)揮,更重要的是為人民群眾來檢察院訴訟創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,讓人民在一個舒適的環(huán)境中解決生活中的糾紛。
第三、復(fù)雜性。檢察院的后勤保障工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的、復(fù)雜的社會工程。一是表現(xiàn)在后勤保障工作事無巨細(xì),頭緒繁多,既有人際關(guān)系,又有人與物的關(guān)系,而人與物的關(guān)系處理不當(dāng),又會影響到人與人之間的關(guān)系。檢察業(yè)務(wù)所需的車輛、通訊、辦公器材、裝備等物資保障以及全體檢察干警的生活,樣樣都要細(xì)心考慮周全,精心安排,稍有疏漏,就會影響檢察業(yè)務(wù)工作的正常開展和檢察人員辦案的情緒。二是上下左右,縱橫交錯,涉及面廣,既要處理好本院內(nèi)部各局、科、室、隊(duì)的關(guān)系,又要協(xié)調(diào)好檢察院與外單位諸多方面的關(guān)系。
第四、瑣碎性。后勤保障工作常常是從一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事做起,然而這些被稱為小事的工作切不可小看。具體工作中,會議會務(wù)需要上傳下達(dá)、發(fā)通知、抬桌子、搬凳子、備水果、端杯子、倒茶水,如果沒有這些不起眼的準(zhǔn)備工作,就無法保證大事的順利進(jìn)行。如檢察院舉行的新辦公大樓奠基典禮,辦公室作為后勤保障部門具體承擔(dān)起這項(xiàng)任務(wù),無論是制訂方案、統(tǒng)籌安排的大事,還是買礦泉水之類的小事,都要瞻前顧后,考慮周全,才能保證儀式的順利進(jìn)行;還有每天的迎來送往,電話的接進(jìn)撥出,是再小不過的事,都代表著檢察院的文明風(fēng)貌,若有不慎,將會直接影響上下、內(nèi)外關(guān)系;還有在接待來客和參加對外活動中,小事處理不當(dāng),也將會影響到檢察機(jī)關(guān)的形象。
總之,離開了后勤部門的保障服務(wù)工作,檢察機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)就會受到不可估量的影響。
二、基層檢察機(jī)關(guān)后勤保障工作面臨的問題
后勤保障工作對檢察機(jī)關(guān)開展業(yè)務(wù)起著非常重要的作用,但在現(xiàn)階段基層檢察院后勤保障工作仍面臨很多問題。
1、行政經(jīng)費(fèi)和辦案經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,在不同程度上影響著基層院工作的開展。目前,由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,物價上漲,各項(xiàng)費(fèi)用開支加大,再加上檢察業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新,對設(shè)備、器材的要求越來越高,當(dāng)?shù)刎斦芸钜褵o法滿足辦案和其它檢察業(yè)務(wù)活動開展的需要。
2、后勤部門任務(wù)重,人員少、兼職多,使后勤服務(wù)跟不上。作為后勤保障部門的辦公室,一方面要接受上級檢察機(jī)關(guān)的計財裝備、政策研究、辦公室辦文等工作的目標(biāo)任務(wù)考評;另一方面,還要配合當(dāng)?shù)攸h委、政府開展禁毒、綜合治理、衛(wèi)生、安全等近20項(xiàng)的單項(xiàng)工作。這種倒金字塔式的機(jī)構(gòu)配置,使基層院辦公室人員身兼數(shù)職,任務(wù)多、項(xiàng)目雜,壓力過大,許多事都疲于應(yīng)付,使服務(wù)保障跟不上,不僅直接影響到了辦公室行政管理職能的高效發(fā)揮,還影響了檢務(wù)后勤保障的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、后勤保障工作管理、服務(wù)機(jī)制不科學(xué)、制度不完備。后勤保障工作存在著管理方法不科學(xué),服務(wù)機(jī)制不健全,制度落實(shí)不到位的問題,憑經(jīng)驗(yàn)辦事,靠習(xí)慣做法,失范、無序、隨意性大,工作中很容易出現(xiàn)漏洞,對檢察業(yè)務(wù)服務(wù)就會難上加難。
4、后勤工作管理體制不健全。當(dāng)前檢察機(jī)關(guān)后勤保障管理在體制上,仍是計劃經(jīng)濟(jì)體制下的縱向封閉型,存在著小而全的編制模式,在管理方法上,采取的是以行政手段為主的管理方法;在分配制度上,仍然是鐵飯碗、福利型在效率上,存在著高投入、低產(chǎn)出,高消耗、低效率的問題。這一系列的問題,制約和影響了檢察后勤保障工作的發(fā)展,這也是整個國家機(jī)關(guān)后勤保障服務(wù)工作的通病,因此無論是檢察機(jī)關(guān)還是全國都需要加快機(jī)關(guān)后勤保障工作社會化的進(jìn)程。
5、后勤管理者服務(wù)意識、管理意識不強(qiáng)。后勤工作者相對存在素質(zhì)不高的問題,從思想上沒有完全樹立為全局服務(wù)的意識。
6、檢察辦公設(shè)施和辦案設(shè)備落后,沒有專項(xiàng)資金來加強(qiáng)建設(shè),不能適應(yīng)新時期檢察工作發(fā)展的需要。
三、大力加強(qiáng)基層檢察機(jī)關(guān)后勤保障工作
雖然檢察機(jī)關(guān)后勤保障工作存在很多問題,但要更好地發(fā)揮和強(qiáng)化后勤部門的參謀、助手、協(xié)調(diào)、服本務(wù)、管理等職能作用,應(yīng)從以下幾個方面著手改善:
1、以爭取收入為主攻,全力加大經(jīng)費(fèi)保障力度。經(jīng)費(fèi)保障,首先取決于收入,其次是使用、管理。把經(jīng)費(fèi)保障的主攻方向放在爭取收入上,竭盡全力打好這一攻堅戰(zhàn)。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。檢察長一把手應(yīng)親自抓經(jīng)費(fèi)籌措,疏通渠道,主管副檢察長應(yīng)親自謀劃、具體組織、直接運(yùn)作,積極協(xié)調(diào)解決經(jīng)費(fèi)保障中的難點(diǎn)問題。二是主動爭取。要主動向當(dāng)?shù)攸h委、政府以及財政等部門匯報、介紹檢察機(jī)關(guān)工作特點(diǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展客觀需求、經(jīng)費(fèi)困難等實(shí)際問題,做到與財政、計劃等部門常來往、勤溝通、多協(xié)調(diào),使所需經(jīng)費(fèi)足額、及時落實(shí)到位。三是廣開渠道。首先是造好預(yù)算,爭取財政撥款。做到綜合該單位實(shí)際需要,把預(yù)算打滿打足,并做到立項(xiàng)有據(jù)、理由充分。其次是強(qiáng)化辦案,爭取案款返還。充分運(yùn)用檢察機(jī)關(guān)辦案贓款返還的政策,多辦案、多上繳、多返還。第三是積極申請,爭取上級補(bǔ)助。對于上級專項(xiàng)補(bǔ)助款、扶貧款,要做到早立項(xiàng)、早申請、以獲得主動權(quán)。同時,對來之不易的經(jīng)費(fèi),突出重點(diǎn),合理安排,??顚S?,把有限的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上。
2、以兩房建設(shè)為中堅,全面推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。辦案用房和業(yè)務(wù)用房是檢察機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的主要內(nèi)容,投資一時,功在長遠(yuǎn)。要認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好兩房建設(shè)。一是健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要成立專門的兩房建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)兩房建設(shè)辦公室,統(tǒng)一組織 兩房建設(shè)工作。由專人負(fù)責(zé)部門之間的協(xié)調(diào)、合作,積極爭取政府計劃、財政、城市規(guī)劃等部門的大力支持,做好項(xiàng)目申報、投資申請等工作。二是合理規(guī)劃,量力而行。兩房建設(shè)的項(xiàng)目申報、投資申請和施工建設(shè),嚴(yán)格按照上級院規(guī)劃和本級檢察機(jī)關(guān)以及當(dāng)?shù)卣块T的實(shí)際情況統(tǒng)一計劃。著眼于未來形勢的發(fā)展,樹立前瞻意識和科技意識,充分預(yù)留出辦公自動化、技術(shù)網(wǎng)絡(luò)化和訴訟智能化等發(fā)展空間,為將來的發(fā)展打好基礎(chǔ)。三是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量。兩房建設(shè)的項(xiàng)目申報、投資申請和施工建設(shè)按照國家《標(biāo)準(zhǔn)》和該院的經(jīng)濟(jì)實(shí)力等實(shí)際情況進(jìn)行,嚴(yán)格掌握尺度,實(shí)行公開招標(biāo),堅持優(yōu)質(zhì)優(yōu)料,杜絕豆腐渣工程。
3、以信息化為統(tǒng)領(lǐng),強(qiáng)力啟動科技強(qiáng)檢工程??萍紡?qiáng)檢是新形勢下檢察機(jī)關(guān)查辦職務(wù)犯罪、加強(qiáng)法律監(jiān)督的迫切要求,是檢察機(jī)關(guān)提高辦案效率、保證司法公正的重要手段。一是堅持科技優(yōu)先。經(jīng)費(fèi)使用上,在保證正常業(yè)務(wù)的情況下,優(yōu)先考慮高科技裝備;裝備購置上,在保證與高檢院《標(biāo)準(zhǔn)》對號的情況下,優(yōu)先考慮科技含量高的;項(xiàng)目安排上,在保證應(yīng)急項(xiàng)目的前提下,優(yōu)先考慮信息化建設(shè)。二是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。高科技裝備建設(shè)要在上級院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,以擔(dān)負(fù)計財裝備職能的辦公室和技術(shù)部門為主導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門配合,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一實(shí)施,對項(xiàng)目的設(shè)置、經(jīng)費(fèi)的申請、購置計劃、使用、管理等,做好事前評估與預(yù)測,確保科技裝備建設(shè)有條不紊地開展。尤其是信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),堅持落實(shí)各級崗位責(zé)任制,堅持統(tǒng)一科技項(xiàng)目的立項(xiàng)論證、統(tǒng)一技術(shù)指標(biāo)和配置要求,統(tǒng)一到指定供貨點(diǎn)集中采購、統(tǒng)調(diào)配技術(shù)和資源優(yōu)勢,統(tǒng)一實(shí)施技術(shù)指導(dǎo)和管理。三是實(shí)行監(jiān)督管理。對科技裝備建設(shè)的購置、招標(biāo)、評標(biāo)、方案、審批、工程質(zhì)量驗(yàn)收、部門配備、材料消耗等各個環(huán)節(jié),要實(shí)行監(jiān)督管理,確??萍佳b備的質(zhì)量。
4、抓科學(xué)管理,勤儉持檢。應(yīng)研究制定一系列健全完善、科學(xué)合理的后勤保障制度。一是健全財務(wù)管理制度。各類財務(wù)、會計由辦公室統(tǒng)一管理,所有開支、報銷經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)層級審批。管好單位固定資產(chǎn)帳目,保證資產(chǎn)不流失、浪費(fèi)。二是壓縮各種辦公開支。辦公用品由辦公室統(tǒng)購管理,小額購物支出由各部門申報,辦公室工作人員列計劃采購后再發(fā)放,大額購物支出一律提交黨組會研究決定,并由辦公室兩人以上共同采購。三是合理安排公務(wù)接待。由辦公室統(tǒng)一接待來客就餐,一律報主管后勤的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,到院外定點(diǎn)餐廳安排,如實(shí)填寫接待報銷單,避免不必要的開支。四是規(guī)范車輛管理。車輛應(yīng)由黨組會統(tǒng)一研究決定分配給科室,原則上車輛由各科長管理、歸科室使用,出車要登記行程記錄。辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)車輛維修、油料配給、年審、保險理賠等事項(xiàng)。院內(nèi)特殊情況用車由辦公室統(tǒng)一調(diào)度安排。
四、抓財務(wù)紀(jì)律,廉潔從檢。
單位紀(jì)檢監(jiān)察部門要充分發(fā)揮監(jiān)督職責(zé),健全制度,堵塞管理漏洞。一是認(rèn)真落實(shí)收支兩條線規(guī)定,定期到各部門檢查,嚴(yán)禁部門設(shè)立帳戶和小金庫,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理。二是實(shí)行財務(wù)支出月通報制度。每月底,辦公室應(yīng)將本月各項(xiàng)支出制成明細(xì)表,由主管領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)察部門審核后張貼于院公告欄,接受廣大干警監(jiān)督,杜絕不合理支出及超標(biāo)準(zhǔn)支出。三是嚴(yán)格執(zhí)行警務(wù)用車管理規(guī)定,嚴(yán)禁公車私用,嚴(yán)禁酒后、違章駕車,避免因違章出現(xiàn)事故而帶來的不必要損失。通過上述措施,有效地防止公款消費(fèi)、鋪張浪費(fèi)等問題發(fā)生,確保檢察經(jīng)費(fèi)及檢務(wù)設(shè)備的有效、合理使用,從面保障檢察業(yè)務(wù)工作的順利開展。
五、堅持以人為本,提高后勤人員綜合素質(zhì)。
做好新時期的檢察機(jī)關(guān)后勤保障工作,后勤人員須具備辦事高效、保障得力、服務(wù)優(yōu)良的能力,樹立為辦案服務(wù)、為一切檢察業(yè)務(wù)服務(wù)的大局意識,努力提高服務(wù)能力、管理能力、組織能力、文秘能力、參謀助手能力和培養(yǎng)穩(wěn)重、踏實(shí)、仔細(xì)的工作作風(fēng)。后勤工作屬于承上啟下、左右互動的工作性質(zhì),平時跑腿學(xué)舌的事很多,這就需要每名工作人員認(rèn)真、仔細(xì)、耐心地做好每件事情,要在細(xì)中求精,精中務(wù)實(shí),實(shí)中求細(xì),最終達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意、大家滿意。實(shí)踐證明,堅持穩(wěn)重、耐心、細(xì)致是搞好后勤工作的基礎(chǔ),更是后勤發(fā)揮更大作用的根本保障。