第一篇 通信個人述職報告550字
做的工作很多人不會同意我這一點,不過我還是要說……
絕對不要向錢看--你永遠要尋找最有前途的工作。好報酬與好工作這兩件事不一定有關(guān)系一個經(jīng)驗教訓--在企業(yè)里很少會有十全十美的位置。勇于承認失敗
在大型企業(yè)里面,假如你想淡化過錯,最快的辦法就是承擔你應負的責任。要承擔起責任,可以使這個錯誤不至于傳播太久--已經(jīng)有人為這個錯誤負起責任,所以沒有必要窮追猛打。
失敗也是游戲的一部分。
兩年來,從交換、傳輸?shù)綗o線、數(shù)據(jù);從設計到咨詢;從跟著別人做到自己獨立負責到做項目負責人,公司給了我很多機會,讓我受益匪淺。跟著別人做讓我學會了做設計的基本方法、基本流程以及如何把從學校學到的知識有效的應用到實際工作中即理論轉(zhuǎn)換成實踐的能力;自己獨立負責讓我意識到了責任感在工作中的重要性,讓我知道了做事重要但有效的溝通更重要,增強了與建設方溝通的能力,也增強了對一個項目的整體思考及安排的能力;做項目負責人更是鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力,帶領團隊的領導能力。
前兩天一個同事說:人生一要樂觀,二要勤勞。這是同事的總結(jié)更是他生活的真實寫照。樂觀是生活態(tài)度,勤勞是生活習慣。以前從未想過將這兩個詞聯(lián)系在一起,然而,聽到有人把他們聯(lián)系起來居然是這樣的合適這樣的和諧,對人生的概況這樣的恰當。積極向上的生活態(tài)度,踏踏實實的生活習慣。
第二篇 2024年10月部隊通信員個人的述職報告3000字
回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認真履行自己的本職工作。在此,談幾點個人體會與收獲。
一、立足本職,實實在在做事。一年來,自己圍繞本級職責,無論做什么,從不敢有半點馬虎,也不敢有半點偷懶,更不敢對付應付,盡了自己的職責,盡了自己的義務。一是完成了省軍區(qū)組織的通信達標全面考核檢查,并被評為省軍區(qū)達標先進單位;二是完成了今年年初師組織的團、營、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁,在網(wǎng)上進行的檢查評比工作。當時,時間緊,人員少,任務重,每天加班加點,有時晚上錄入資料到深夜,完成了上百頁網(wǎng)頁的制作,在規(guī)定時間內(nèi)完成了師賦予的任務,受到了師通報表揚;三是完善了通信庫室建設與裝備普查建檔。四是保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機關(guān)的通信聯(lián)絡。搞保障工作,看似容易,自己卻深有體會。如開通一部首長電話,須經(jīng)過四個分線箱,找出八個點,連結(jié)四對線,時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。五是完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習的通信聯(lián)絡與網(wǎng)絡保障工作;六是完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預備役部隊無線電臺教練網(wǎng)演練。此次教練網(wǎng)演練,是我團第一次,也是省軍區(qū)歷史上第一次,所以,上級機關(guān)非常重視。為了完成演練任務,我和通信連連長、二名戰(zhàn)士,克服了諸多困難,當時每天下大雨,為了確保通信效果,在樓頂上多次冒雨架設天線與調(diào)整、改變天線方向,最終確保了演練任務的圓滿完成。
二、腳踏實地,老老實實做人。自己常懷著一顆平常之心,時刻想到自己是一個山區(qū)農(nóng)民的后代,時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境,生活環(huán)境有了一定改變的條件下,始終做到誠實做人,時常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范,要守本份。一是以誠為本。做到說話心口一致,心地坦誠,表里如一,不說信口開河、無中生有的謊話,不說言不由衷、口是心非的違心話;辦事知行統(tǒng)一,不弄虛作假,不做表面文章;為人表里如一,做到對人對己一個樣,不搞當面一套、背后一套,從不到任何領導那里去戳誰、說誰,要反映情況,我會直點現(xiàn)象和事實,做到臺上能講、臺下也能講,背人能講,對著人也能講;二是以實為本。老實可靠是做人的美德,更是做好工作必備的品質(zhì)。所以,領導交給的各項工作,我很少提要求,擺條件,或做了一點小事就常掛在口上,夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號,其中就費了不少周折,托關(guān)系、找門子,自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想,只要自己認真做了,事辦好了,也就滿足了。三是常懷律已之心。一是管得住八小時外?,F(xiàn)代社會生活越來越豐富,我們面臨的誘惑也越來越多,如果生活作風不檢點,就很難把住自己,自己沒有的愛好、興趣,八小時外學點東西,看點書報,管管孩子、看看電視、散散步,不該去的地方不去,做到耐得住寂寞,守得往清貧,經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事,當時有人辦理說需要760元一戶,后團領導交給自己辦理,通過打報告,找地方領導,最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事,我沒有報銷一包煙、一包檳榔。想想發(fā)給自己的工資,只要勤儉持家,也比上不足,比下已經(jīng)有余了。自己常對自己說,要知足,知足才能心寬,才能常樂,才會保持一顆平常心,才會不為功名利祿所累。不三是不亂交往。在一個地方工作時間久了,和地方打交道多一點,就有一些熟悉的朋友,但我始終能堅持交友原則,來往尺度,做到不濫交不亂交,保持正常交往。
三、與時俱進,努力學習不斷“充電”。面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論,只有加強學習不斷豐富和充實自我,把學習作為增長知識和才干的重要途徑,與時俱進,爭做學習型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干什么就學什么。我自從踏進部隊,就與通信結(jié)下了不解之緣,從一名通信戰(zhàn)士、通信士官、通信技術(shù)員、通信排長、通信連長到現(xiàn)任通信股長;從學電工基礎知識開始,到學習晶體管電路、到現(xiàn)在的集成電路;從開始外線電纜架設至后來維護程控電話、光纖通信、可視會議、計算機網(wǎng)絡通信等,通過不斷的學習,一點一滴的知識積累,從不懂至懂、從不會到會,十多年的時間,我就是這樣學過來的。二是素質(zhì)缺什么就補什么。一年來,根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化,經(jīng)常調(diào)整自己的學習內(nèi)容,缺什么就補什么。不斷學習政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識,注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能,在年初組織的軍事素質(zhì)比武中,獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。
一年的工作、學習、生活中,自己存在諸多缺點和不足。曾因自己工作大意,導致過首長和戰(zhàn)友們交給的一些任務、一些事情沒有完成好、沒有辦好,也因自己個性修養(yǎng)不好,曾冒犯過自己的戰(zhàn)友,頂撞過自己的領導,還因自己年齡偏大、兵齡偏長,產(chǎn)生過想法,出現(xiàn)過思想波動。是組織的培養(yǎng),領導的關(guān)心、教育,戰(zhàn)友們的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和戰(zhàn)友們給予的舞臺上,為團隊的發(fā)展盡一份責任。
這樣能更簡單明了使我掌握相關(guān)知識。新的一年里,王師傅經(jīng)常在方便或閑余時間帶組員進行實物學習。希望能再多一些有關(guān)業(yè)務的現(xiàn)場實踐,例如:新增的網(wǎng)絡電表、線路的驅(qū)鳥器、用戶側(cè)的計量裝置及接線、新建社區(qū)的相關(guān)各項業(yè)務流程等,現(xiàn)在...
【__財務總監(jiān)述職報告】各位領導,各位來賓,大家下午好!現(xiàn)將本人多年來的基本情況、主要工作成績和體會匯報如下。第一部分:個人基本情況我叫__,__人,__文化,會計師。
__年,是不平凡的一年,在這一年里,在幼兒園原有發(fā)展基礎上,我們幼兒園全體教職工求真務實、大膽嘗試、同甘共苦、通力合作,在圓滿完成本學期教育教學計劃的基礎上,接受了省督導與國家普三驗收兩項任務,并順利通過驗收。
尊敬的各位領導,各位同事: 我在進入臨床工作以來,在醫(yī)院領導及黨組織的正確領導下,在護士長及科主任的帶領下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“一日為醫(yī),終身為友”的服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,認真履行醫(yī)務工作職責。
我叫韓森,是__村的大學生村干部,參加村干部工作已經(jīng)兩年半了,在這兩年里是我人生中至今為止最豐富多彩,意義非凡的兩年。在這段日子里我經(jīng)歷了許多,學會了很多,同時也成長了許多,而這一切都來源于大學生村官生活,來源于農(nóng)村這片廣...
五年來,我局各項工作在市委、市政府和市農(nóng)業(yè)局的正確我局緊緊圍繞增產(chǎn)、增效、增收和構(gòu)建社會主義和諧新漁村的總體目標,全面貫徹大水產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,堅持以保護和合理開發(fā)利用漁業(yè)資源為主線,以轉(zhuǎn)變漁業(yè)增長方式為重點,以確保水產(chǎn)品安全...
在這一學期里,我們__班從相見到相識再到相互團結(jié),成為了一個新的家庭!我真切地感覺到了班里面有各種性格的“家庭成員”,還有很多“大家長”在無時無刻地關(guān)心著我們,我們也在這種環(huán)境下,學到了許多許多,真正地長大了······在...
一年來,在縣委、縣政府的正確領導下,自己嚴格按照中央、省、市、縣的要求,以科學發(fā)展觀為指導,堅持把__大精神的貫徹與提高黨的執(zhí)政能力相結(jié)合,緊緊圍繞縣委、縣政府“跨入中部百強縣、打造魅力新__”的目標和全鎮(zhèn)“果蔬奶牧富鎮(zhèn)、建...
第三篇 部隊通信員個人年終述職報告1500字
部隊通信員個人年終述職匯報范文
回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認真履行自己的本職工作。在此,談幾點個人體會與收獲。
一、立足本職,實實在在做事。一年來,自己圍繞本級職責,無論做什么,從不敢有半點馬虎,也不敢有半點偷懶,更不敢對付應付,盡了自己的職責,盡了自己的義務。一是完成了省軍區(qū)組織的通信達標全面考核檢查,并被評為省軍區(qū)達標先進單位;二是完成了今年年初師組織的團、營、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁,在網(wǎng)上進行的檢查評比工作。當時,時間緊,人員少,任務重,每天加班加點,有時晚上錄入資料到深夜,完成了上百頁網(wǎng)頁的制作,在規(guī)定時間內(nèi)完成了師賦予的任務,受到了師通報表揚;三是完善了通信庫室建設與裝備普查建檔。四是保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機關(guān)的通信聯(lián)絡。搞保障工作,看似容易,自己卻深有體會。如開通一部首長電話,須經(jīng)過四個分線箱,找出八個點,連結(jié)四對線,時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。五是完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習的通信聯(lián)絡與網(wǎng)絡保障工作;六是完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預備役部隊無線電臺教練網(wǎng)演練。此次教練網(wǎng)演練,是我團第一次,也是省軍區(qū)歷史上第一次,所以,上級機關(guān)非常重視。為了完成演練任務,我和通信連連長、二名戰(zhàn)士,克服了諸多困難,當時每天下大雨,為了確保通信效果,在樓頂上多次冒雨架設天線與調(diào)整、改變天線方向,最終確保了演練任務的圓滿完成。
二、腳踏實地,老老實實做人。自己常懷著一顆平常之心,時刻想到自己是一個山區(qū)農(nóng)民的后代,時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境,生活環(huán)境有了一定改變的條件下,始終做到誠實做人,時常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范,要守本份。一是以誠為本。做到說話心口一致,心地坦誠,表里如一,不說信口開河、無中生有的謊話,不說言不由衷、口是心非的違心話;辦事知行統(tǒng)一,不弄虛作假,不做表面文章;為人表里如一,做到對人對己一個樣,不搞當面一套、背后一套,從不到任何領導那里去戳誰、說誰,要反映情況,我會直點現(xiàn)象和事實,做到臺上能講、臺下也能講,背人能講,對著人也能講;二是以實為本。老實可靠是做人的美德,更是做好工作必備的品質(zhì)。所以,領導交給的各項工作,我很少提要求,擺條件,或做了一點小事就常掛在口上,夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號,其中就費了不少周折,托關(guān)系、找門子,自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想,只要自己認真做了,事辦好了,也就滿足了。三是常懷律已之心。一是管得住八小時外。現(xiàn)代社會生活越來越豐富,我們面臨的誘惑也越來越多,如果生活作風不檢點,就很難把住自己,自己沒有的愛好、興趣,八小時外學點東西,看點書報,管管孩子、看看電視、散散步,不該去的地方不去,做到耐得住寂寞,守得往清貧,經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事,當時有人辦理說需要760元一戶,后團領導交給自己辦理,通過打報告,找地方領導,最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事,我沒有報銷一包煙、一包檳榔。想想發(fā)給自己的工資,只要勤儉持家,也比上不足,比下已經(jīng)有余了。自己常對自己說,要知足,知足才能心寬,才能常樂,才會保持一顆平常心,才會不為功名利祿所累。不三是不亂交往。在一個地方工作時間久了,和地方打交道多一點,就有一些熟悉的朋友,但我始終能堅持交友原則,來往尺度,做到不濫交不亂交,保持正常交往。
第四篇 通信行業(yè)個人述職報告1500字
通信行業(yè)個人述職報告
在過去的一年里,在分公司與項目部領導的指導與帶領下,我認真堅持正確的工作指導思想,樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務宗旨,盡心盡職,兢兢業(yè)業(yè),努力完成工作。年的一月份至八月份末,在項目部王總的帶領下,為電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務,在監(jiān)理工作中,嚴格要求自己,樹立自身強烈的職業(yè)責任心,對待工作不馬虎,不偷懶,盡自己的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時向公司中的經(jīng)驗豐富的老前輩請教,及時正確的處理好每一件事情。
__年的1月份至5月份,電信分公司的工程項目為為主,為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)江蘇”的競賽計劃,為了更好的為業(yè)主服務,在公司領導的安排下,順利的拿到工程項目上崗證。在的工程建設項目的工作中,嚴格把握質(zhì)量關(guān)口,定時定量的對已經(jīng)完成改造的小區(qū)進行巡檢,巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題,及時通知施工單位的相關(guān)負責人進行整改,同時以書面報告的形式上報業(yè)主。巡檢工作的主要內(nèi)容為:布放主干光纜的布放路由是否與設計相符、新設專用光交的安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時的將工作以周報的形式上報項目部,同時將的工程進度與完成的裝機量以日報的形式上報業(yè)主。隨后下半年又開展寬帶提速的計劃,在寬帶提速的計劃里,其中有40個綜合點,260個純寬帶點,并每月上報業(yè)主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。
對于有電纜拆舊的割接點,嚴格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對施工組織方案進行檢查,對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點,嚴格的根據(jù)施工現(xiàn)場盔行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長,在電纜入庫時進行核實。每一項工程開工前,對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材轉(zhuǎn)自:料以及施工順序做一些詳細的了解,對現(xiàn)場施工的材料做明確的檢驗,根據(jù)建設單位交出的工程設計文本,與當日現(xiàn)場施工的情況做一個比較,最后向業(yè)主匯報當日的施工現(xiàn)場情況,讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進度。
在監(jiān)理過程中,我主要抓住質(zhì)量、進度、安全方面的控制,主要強調(diào)事前控制,預防為主,結(jié)合施工過程的旁站,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患,及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。對于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實的竣工文本,認真核實竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對于存在問題的電纜拆舊點,現(xiàn)場測量施工路由桿距,確保上交竣工資料的正確性。隨后9月份初,在公司領導的安排下,我被調(diào)往徐州項目部,在孫總的帶領下為徐州電信業(yè)主服務。我主要的工作就是徐州電信工程的幾個試運行點的巡檢工作,將幾個工程發(fā)現(xiàn)的問題及現(xiàn)場照片上報公司相關(guān)的負責人。隨后監(jiān)理市區(qū)及新沂地區(qū)的epon割接工程,每一批量的工程結(jié)束后,匯總各個點的存在的變更情況及電纜拆舊的現(xiàn)場施工情況,減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現(xiàn)場施工情況匯報給相關(guān)負責人。
__年即將過去,回顧這一年來的監(jiān)理工作,體會最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴格認真,有較強的責任心以及較高的業(yè)務素質(zhì),雖然我很努力扎實的做好每一項工作,但是還是存在很多不足之處,對于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺,以后自己會加強這方面的學習,提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務。年的工作即將展開,我會時刻服從公司安排,響應公司的號召,保質(zhì)保量的完成公司下達的任務,努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務水平,做到讓公司放心,讓領導滿意,為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會更好。
第五篇 通信行業(yè)營業(yè)員個人述職報告1300字
尊敬的各位領導 :
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍色標志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎,但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務知識、業(yè)務技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業(yè)務,我虛心的向老營業(yè)員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人,在很短的時間內(nèi),我熟知了業(yè)務,看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務。
隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們__的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)常看有關(guān)__方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業(yè)務不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。
我知道,我到營業(yè)工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了,只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會關(guān)心__事業(yè)的發(fā)展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。
我的述職報告結(jié)束了,希望領導們能給我一個機會。謝謝!
第六篇 通信個人述職報告范例550字
做的工作很多人不會同意我這一點,不過我還是要說……
絕對不要向錢看——你永遠要尋找最有前途的工作。好報酬與好工作這兩件事不一定有關(guān)系一個經(jīng)驗教訓——在企業(yè)里很少會有十全十美的位置。勇于承認失敗
在大型企業(yè)里面,假如你想淡化過錯,最快的辦法就是承擔你應負的責任。要承擔起責任,可以使這個錯誤不至于傳播太久——已經(jīng)有人為這個錯誤負起責任,所以沒有必要窮追猛打。
失敗也是游戲的一部分。
兩年來,從交換、傳輸?shù)綗o線、數(shù)據(jù);從設計到咨詢;從跟著別人做到自己獨立負責到做項目負責人,公司給了我很多機會,讓我受益匪淺。跟著別人做讓我學會了做設計的基本方法、基本流程以及如何把從學校學到的知識有效的應用到實際工作中即理論轉(zhuǎn)換成實踐的能力;自己獨立負責讓我意識到了責任感在工作中的重要性,讓我知道了做事重要但有效的溝通更重要,增強了與建設方溝通的能力,也增強了對一個項目的整體思考及安排的能力;做項目負責人更是鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力,帶領團隊的領導能力。
前兩天一個同事說:人生一要樂觀,二要勤勞。這是同事的總結(jié)更是他生活的真實寫照。樂觀是生活態(tài)度,勤勞是生活習慣。以前從未想過將這兩個詞聯(lián)系在一起,然而,聽到有人把他們聯(lián)系起來居然是這樣的合適這樣的和諧,對人生的概況這樣的恰當。積極向上的生活態(tài)度,踏踏實實的生活習慣。
第七篇 2024年8月移動通信公司個人述職報告4400字
尊敬的各位領導、各位代表、各位委員:
根據(jù)市委安排,我代表中國移動通信有限公司分公司領導班子進行述職,請各位領導予以評議。
__年以來,移動公司在市委、市政府和省移動公司的正確領導下,深入學習實踐科學發(fā)展觀,緊密圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局,圍繞政府關(guān)注點、客戶需求點、社會熱難點,加快通信建設,提升服務水平,融入社會發(fā)展,履行社會責任,以優(yōu)秀企業(yè)公民的責任精神,為構(gòu)建和諧社會貢獻出了一份力量。
一、認真貫徹市委市政府發(fā)展規(guī)劃和工作部署,統(tǒng)籌兼顧保增長,開創(chuàng)企業(yè)科學發(fā)展新局面
加快規(guī)模發(fā)展增強綜合實力。按照市委市政府“保增長、保稅源、保工資、保運轉(zhuǎn)、保民生、保重大決策落實”的“六?!蹦繕耍e極融入地方經(jīng)濟建設的大局,通過企業(yè)的發(fā)展來推動地方經(jīng)濟社會的發(fā)展。公司各項運營指標均衡發(fā)展,全市移動用戶總數(shù)達到近萬戶,用戶市場份額在全省移動各地市分公司中排名第一。__年上繳稅收總計超過萬元,占全市通信行業(yè)上繳稅收的%,獲得__年度企業(yè)納稅大戶發(fā)展獎。積極扶持農(nóng)村代辦網(wǎng)點、城鎮(zhèn)社區(qū)便利店建設,一年來新增網(wǎng)點家。公司在全市總計為社會創(chuàng)造了近個就業(yè)崗位。
網(wǎng)絡及綜合支撐能力大步提升。網(wǎng)絡質(zhì)量是通信企業(yè)生命線,公司把提高通信質(zhì)量作為首要任務,進一步加大了基礎設施建設投入,提高了移動通信服務科技含量,著力打造精品通信網(wǎng)絡。深入開展網(wǎng)絡質(zhì)量提升大會戰(zhàn)活動,網(wǎng)絡質(zhì)量和客戶感知明顯提升。__年完成建設投資萬元,新增基站個(其中農(nóng)村基站個),全市基站總數(shù)達到近個。2024年,公司將進一步擴大建設投資,投資規(guī)模將達到萬元(比去年增長%),以帶動上下游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,為社會創(chuàng)造更多利稅和就業(yè)機會;
綜合管理水平和軟實力邁上新臺階。多維度推進員工關(guān)愛計劃,關(guān)注員工的價值成長,關(guān)愛員工的心理健康,豐富員工文體生活,成功舉辦了移動公司首屆員工運動會,積極營造“快樂工作、健康生活”的良好氛圍,被命名為“全國群眾體育先進單位”。繼續(xù)加大了管理創(chuàng)新力度,獲得__年全國通信行業(yè)質(zhì)量管理小組活動先進單位稱號。精神文明建設不斷取得新成果,獲得全國精神文明建設工作先進單位稱號,網(wǎng)優(yōu)中心網(wǎng)絡優(yōu)化班獲得“江西省工人先鋒號”稱號。公司情系汶川地震災區(qū),派出兩名員工前往災區(qū)青川縣支援搶險救災。選派了3名優(yōu)秀員工參與北京奧運服務。緊抓綜合治理工作,建設和諧平安單位。公司始終把社會治安綜合治理、單位平安建設作為一項事關(guān)全局的頭等大事和基礎性工作來抓,社會治安綜合治理、交通安全管理機構(gòu)及管理制度健全,深入開展和諧平安創(chuàng)建活動,獲得全市綜治先進單位稱號和消防工作先進單位稱號。公司計劃生育率達到100%。
率先引導鷹潭通信行業(yè)進入g時代。今年3月9日,公司在中心城區(qū)開通首批td—3g網(wǎng)絡基站,進行了首個視頻電話的測試,標志著市開始進入3g時代。td-scdma是第一個以我國自主知識產(chǎn)權(quán)為主的無線通信國際標準,是我國自主創(chuàng)新領域的重要實踐和典范。td-scdma工程是今年省政府確定的重點建設項目,它的建設和運營,將顯著提升我省、我市的信息化水平,帶動我市信息產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,為鷹潭經(jīng)濟社會發(fā)展注入強大動力。公司將以最快速度實現(xiàn)3g業(yè)務從試商用到全面商用,為鷹潭信息產(chǎn)業(yè)建設和社會經(jīng)濟發(fā)展做出新貢獻。
二、優(yōu)質(zhì)服務,提升形象,持續(xù)改善客戶感知
公司堅持以客戶為中心,不斷優(yōu)化服務渠道的培訓管理、營業(yè)環(huán)境設施管理、客戶挽留等工作流程,持續(xù)提高客戶服務水平。開展了“金牌服務,滿意100”系列活動;推出了“奧運服務大使、奧運優(yōu)秀服務團隊”評比等系列活動,公司整體服務能力和服務水平得到顯著提升。通過營業(yè)員“多說一句話”,營業(yè)廳內(nèi)張貼資費導購宣傳,為客戶提供了最優(yōu)惠的資費選擇。把每周五設定為“店面經(jīng)理接待日”,由店面經(jīng)理親自解答客戶有關(guān)業(yè)務、服務上的疑問,傾聽客戶對營業(yè)廳服務的建議。組織了“我用中國移動去北京看奧運”移動客戶羽毛球比賽,全市共有24個移動集團單位、220余名移動客戶參加了此次羽毛球比賽,進一步提升集團客戶與全市移動客戶的服務感知。針對客戶普遍反映的“繳費難”問題,我們加大繳費網(wǎng)點的建設力度,公司繳費網(wǎng)點擴充到560多個,社區(qū)便利店101個,村級服務站255個。同時,推出了網(wǎng)上營業(yè)廳、電話營業(yè)廳等業(yè)務,進一步解決了客戶繳費不方便的問題。針對客戶提出的“希望信號覆蓋能更廣一些”意見,公司開展了網(wǎng)絡優(yōu)化、網(wǎng)絡覆蓋調(diào)查活動,實施了“信息化新農(nóng)村五階段和六階段工程”建設,通過多種措施加強網(wǎng)絡覆蓋的力度,使移動信號覆蓋所有高速交通干線、縣鄉(xiāng)公路和行政村,全市20戶以上的自然村的覆蓋率達到100%。在全體市民的支持和鼓勵下,通過全體員工的共同努力下,公司被評為度全省民主評議行風工作先進單位,受到了省政府表彰。公司的10086班組被授予全省三八紅旗先進集體光榮稱號,廣場營業(yè)廳還被命名為鷹潭市文明服務窗口。同時,公司一名客戶經(jīng)理在省委宣傳部、省文明委、省廣電局等聯(lián)合舉辦的“全省十佳文明服務明星“評選中,成為全省移動公司當中唯一的獲獎者。
三、扶助公益事業(yè),助力民生工程,為信息化與工業(yè)化融合和旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的信息服務
責任之所在,是發(fā)展之所在;民心之所在,也是市場之所在。一年來,公司積極發(fā)揮全市信息化建設的主力軍和排頭兵作用,努力推進‘四大一新’發(fā)展戰(zhàn)略,以“移動信息化”保民生、促和諧,做到恪盡職守,回饋社會,努力成為構(gòu)建社會主義和諧社會的典范。
公司深刻理解“保增長是頭等大事、強投入是根本途徑、調(diào)結(jié)構(gòu)是必然要求、惠民生是最終目標”的重大意義,緊抓鷹潭“抓項目、保增長”系列政策帶來的發(fā)展機遇,在夏埠新區(qū)建設、鷹瑞高速公路建設等一大批重點工程項目開工的同時,我們及早介入,深度參與,進一步加快通信基礎設施建設,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。同時,助力民生工程,提升社會效率。面向全市部分中小學校家長、教師、學生提供了校信通服務。協(xié)助水利部門在信江流域布設移動水文監(jiān)控點,實現(xiàn)防汛抗旱的移動高效指揮。在全市多個行業(yè)提供了遠程監(jiān)控、無線信息傳輸?shù)裙δ芎头铡C嫦?0萬農(nóng)村移動用戶提供農(nóng)業(yè)綜合資訊、種植養(yǎng)殖、科技動態(tài)、價格行情等信息服務。建成企信通、商信通、手機郵箱、無線網(wǎng)站、移動寬帶網(wǎng)等多項服務企事業(yè)單位的信息化平臺和應用,服務客戶達到4萬余戶。
今年,市委市政府把旅游業(yè)當作“保民生、保發(fā)展、保穩(wěn)定”的一個重要增長點來發(fā)展,制訂并印發(fā)了《__年旅游發(fā)展發(fā)展年活動實施方案》。我公司主動按照省移動公司黨組書記、董事長、總經(jīng)理簡勤對鷹潭移動所作的“積極響應、全力支撐”的重要批示精神,就移動公司助力鷹潭旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的實質(zhì)舉措進行多次的專題研究部署,尋求共振點,找準發(fā)力點,培育增長點,從旅游行業(yè)化產(chǎn)品和個人化產(chǎn)品兩方面著手助力旅游產(chǎn)業(yè)化水平的整體提升。積極將二維碼電子門票、短信排隊、小區(qū)短信、景點信息化管理平臺、旅游投訴和救助系統(tǒng)、導游v網(wǎng)等行業(yè)化產(chǎn)品,運用、融入到龍虎山景區(qū)的信息化建設進程中,并開創(chuàng)性地在龍虎山營銷中心建立了以“旅游通”為主的信息化基地,將信息化產(chǎn)品的規(guī)模推廣提升到新的高度,得到了當?shù)卣母叨日J可。目前,全市有18000余名用戶定制了“旅游通”個人產(chǎn)品,在普及旅游政策法規(guī)、了解掌握旅游資訊的同時極大地增強了用戶的粘性。公司還正式開通了“上清天師府”無線網(wǎng)站,通過無線網(wǎng)站平臺向全國手機客戶展示了中國道教發(fā)源地—“上清天師府”獨特的人文景觀,提升了天師府的知名度,得到了道教協(xié)會和廣大游客一致好評。
近期,公司遵照《市龍虎山申報世界自然遺產(chǎn)迎接iucn專家評估考察環(huán)境綜合整治工作方案》的要求,積極整改落實,率先對余家鄉(xiāng)口上村等多個山頂直放站進行了拆除,3月底已經(jīng)完成。對斗笠山等基站,我公司已拆除基站鐵塔,拿出了景觀鐵塔改造設計的方案,正在加緊施工。達到了既確保龍虎山申遺順利地迎接專家評估的目的,又保障了瀘溪河漂流河段、正一觀、九曲洲等核心景區(qū)的信號覆蓋,和五一黃金旅游旺季的通信。電視臺等多家媒體就此事也做了跟蹤報道。
一個優(yōu)秀的企業(yè)必然有著強烈的社會責任感。在以優(yōu)異的發(fā)展業(yè)績推動經(jīng)濟社會發(fā)展的同時,我公司始終秉承“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)核心價值觀,以實際行動助力環(huán)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設,積極響應市委市政府布置的“清潔家園”活動。開展了“綠色行動計劃”,促進了節(jié)能減排。切實履行社會責任,將平臺建設作為一項構(gòu)建和諧社會的民生工程和政治任務來完成,全力支撐和服務“市長手機”的網(wǎng)絡平臺建設。投資500多萬元,保障省運會場館的通信覆蓋,已完成體育館的室內(nèi)分布系統(tǒng)建設,能滿足5000人的通信需求;針對體育場的話務預測需求,進行了體育場室內(nèi)分布的建設,能滿足體育場2萬人的通信需求。在體育場館附近新建、改遷3公里9孔管道,用于滿足應急通信車輛開通傳輸資源的需求。啟動實施了鷹潭市青年志愿服務千百萬工程”,在全市范圍內(nèi)建設10個“江西青年志愿者服務站”、100個“江西移動志愿服務愛心便利店”,彰顯了當今時代主流價值觀。此外,為促進我市文化大發(fā)展、大繁榮,與市文化局一道大力支持婺劇《遙祭杏花村》演出活動。在革命老區(qū)貴溪市周坊小學設立了“中國移動愛心圖書館”。熱心贊助了春節(jié)期間市中心廣場裝飾工程和“3.15”大型宣傳咨詢服務活動。
回顧一年多來的工作,移動公司注重內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,深入開展了機關(guān)效能年等活動,對市委、市政府提出的“打基礎、立規(guī)矩、守底線”工作,采取了積極有效的措施進行了貫徹落實,促使班子建設和干部隊伍建設有所加強。認真抓好了中層以上干部隊伍廉潔自律教育,把抓教育、抓防范、抓源頭、抓隊伍建設貫穿到了經(jīng)營管理的全過程。集中進行了黨風廉政教育和警示教育。同時,認真學習貫徹《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,進一步提高了黨員領導干部廉潔自律意識。
__年以來,在市委、市政府和省移動公司的正確領導下,鷹潭移動公司上下信心足、斗志強、士氣高,以服務和諧社會為己任,努力實現(xiàn)企業(yè)效益和社會貢獻度的同步增長,取得了一些工作成績。這些成績的取得,離不開全體員工奮力拼搏,離不開各級地方黨政部門和社會各界的關(guān)心和幫助。在此,我代表公司黨委,向在座的各位領導表示衷心的感謝和崇高的敬意!
同時,我們也清醒地認識到,在工作當中我們還存有許多的不足之處,離市委、市政府的要求還有一定的差距。突出表現(xiàn)在少數(shù)干部工作動力不足、創(chuàng)新意識不強、辦事效率不高,同時,公司黨委對中層管理人員團隊協(xié)作能力的牽引也有待進一步改進。針對這些問題,我們已經(jīng)予以高度重視,正采取措施逐步地加以改善。
展望未來,作為一個“責任型、價值型”企業(yè),我公司將在今后的工作中,繼續(xù)實施“通信消費拉動計劃、網(wǎng)絡投資保障計劃、社會就業(yè)促進計劃”,做到堅定信心求發(fā)展,聚焦優(yōu)勢謀發(fā)展,謙虛務實促發(fā)展。把______視察江西移動公司時的親切關(guān)懷,化作做好各項工作的動力,更加謙虛務實、腳踏實地做好自身工作,更加積極主動履行企業(yè)社會責任,不斷提升服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展的能力,為廣大客戶提供方便、快捷、安全、優(yōu)質(zhì)的移動通信信息服務,為促進全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展再立新功!