當前位置:報告大全 > 社會報告 > 調查報告

大學生調查實習報告十二篇

發(fā)布時間:2024-10-23 查看人數(shù):40

大學生調查實習報告

大學生調查實習報告怎么寫

1. 確定主題:明確你要調查的實習領域,例如市場營銷、教育、醫(yī)療、科技等,以及你關注的具體問題或現(xiàn)象。

2. 數(shù)據(jù)收集:描述你如何進行調查,包括訪談、問卷調查、觀察、文獻研究等方法,以及樣本的選擇和數(shù)量。

3. 數(shù)據(jù)分析:詳細說明你如何整理和分析收集到的數(shù)據(jù),例如使用統(tǒng)計方法、內(nèi)容分析、比較研究等。

4. 發(fā)現(xiàn)與問題:呈現(xiàn)你的主要發(fā)現(xiàn),列出存在的問題或挑戰(zhàn),可以使用圖表、數(shù)據(jù)點來支持你的觀察。

5. 實踐意義:解釋這些發(fā)現(xiàn)對實習工作的影響,以及可能的改進措施或建議。

6. 案例研究:如果有的話,可以提供一兩個具體的實習案例,展示你的發(fā)現(xiàn)是如何在實際中體現(xiàn)的。

7. 限制與未來研究:承認研究的局限性,并提出未來可能的研究方向或需要進一步探討的問題。

開頭結尾怎么寫

開頭部分:

1. 引言:簡要介紹你的實習背景,包括實習單位、崗位和目標。

2. 研究目的:清晰地陳述調查的目標,為何選擇這個主題進行研究,它的重要性或相關性是什么。

3. 研究方法概述:簡要說明你的調查方法,讓讀者了解你的研究過程。

結尾部分:

1. 結果總結:概括你的主要發(fā)現(xiàn),但避免使用“總結”這樣的詞匯,而是用“總的來說”、“簡而言之”等替代。

2. 實踐應用:強調你的發(fā)現(xiàn)對實習實踐的意義,如何幫助改善工作流程或提升效率。

3. 對個人成長的影響:分享這次調查實習對你的個人發(fā)展和專業(yè)技能的提升,以及對未來職業(yè)規(guī)劃的影響。

4. 開放式結尾:鼓勵進一步討論或研究,可以提及未來可能的探索領域,但不要直接說“未來研究”。

大學生調查實習報告范文

第一篇 大學生調查實習報告2850字

中國南方航空(集團)公司是中國南方航空集團的核心企業(yè),是中國六大骨干航空企業(yè)之一,現(xiàn)有6家全資子公司,分別設在鄭州、武漢、長沙、???、深圳及珠海。近年來,該公司各項指標均以30%以上的發(fā)展速度遞增。該公司擁有的各種民用飛機數(shù)是101架,其中先進的波音系列飛機50架,如b767-300型、b757-200型以及b373的500型、300型和200型;經(jīng)營的航線共170多條,其中國內(nèi)航線130多條,國際航線18條;國內(nèi)通航城市達40多個,國外的主要是東南亞各國城市10多個。據(jù)美國《航空業(yè)務》雜志的報道,南航1992年的凈收益增長率達17.7%,被列為當年全球前100家航空公司的首位,利潤額以10700萬美元排在第8位,但銷售收入額卻排在第63位。南航1992年的旅客運輸量達804萬人次,占全國總量的33%,又連續(xù)六年居全國各大航空公司之首??偟膩碚f,南航在國內(nèi)和國際上,都起著重要的作用,占有相當?shù)匚弧?/p>

中南地區(qū)的民航事務原由民航廣州管理局統(tǒng)一進行管理和經(jīng)營。該局成立于1959年1月1日,管理范圍即為中南五?。◤V東、廣西、湖南、湖北、河南)。改革開放以前,民航實行軍事化、半軍事化的管理體制。在一切由國家統(tǒng)收統(tǒng)支的政策下,民航的經(jīng)營根本不講求經(jīng)濟效益,不計生產(chǎn)盈虧,因而發(fā)展緩慢。一九八○年以后,廣州民航逐步實行企業(yè)經(jīng)營管理體制。不過,中國南方航空公司是1992年2月1日才成立的,也只是民航廣州管理局在進行業(yè)務經(jīng)營活動時對外使用的名稱。1992年12月,中國南方航空公司更名為中國南方航空(集團)公司,它與白云國際機場一樣,脫離民航廣州管理局,成為獨立自主、自負盈虧的企業(yè)實體。原民航廣州管理局改為民航中南管理局,不再進行民航的經(jīng)營業(yè)務活動,僅從政策上對其進行監(jiān)督與管理。1993年10月10日,南航(集團)公司正式掛牌的同時,以其____中國南方航空集團也宣告成立。

中國的改革開放政策,促使了經(jīng)濟的繁榮,同時也就推動了民航事業(yè)的發(fā)展。特別是廣東,得改革開放風氣之先,得僑鄉(xiāng)之利,又利用毗鄰港澳、靠近東南亞的有利條件,經(jīng)濟迅速發(fā)展,南方地區(qū)的民航事業(yè)也得到空前的發(fā)展。下面從幾個方面敘述南航(原民航廣州管理局)1985年以來的發(fā)展。

①職工人數(shù):從1985年的9174人增至1990年的15370人,增長67%多。

②運輸總周轉量:從1985年的18663.47萬噸公里增至1990年的40659.07萬噸公里,每年平均遞增16.9%,從占全國總數(shù)的13.7%上升到16.3%。1992年更增至72000.00萬噸公里,比1990年增長約77%。

③旅客運輸量:從1985年的233.41萬人,上升到1990年470.21萬人,從約占全國總額的31.3%下降到28.3%。1992年達804萬人,在全國的比重又上升到33%。

④貨物運輸量:從1985年的39758噸,上升到1990年的79914噸,從占全國總量的約20.4%上升到21.6%。

⑤固定資產(chǎn)總值、凈值:總值從1985年的126182.0萬元,上升到1990年的602849.3萬元,增長近3.8倍;其中凈值從1985年的55943.0萬元,上升到1990年的287391.7萬元,每年平均遞增38.8%。

⑥業(yè)務收入:從1985年的28226.0萬元,上升到1990年的168311.5萬元,每年平均遞增42.9%。

⑦利潤:從1985年的6186.0萬元,上升到1990年的50626.0萬元,每年平均遞增52.3%,增長速度非常之快。

⑧勞動生產(chǎn)率:從1985年的32988元/人,上升到1990年的109506元/人,提高約3.3倍。

⑨航線。

國內(nèi)航線:1977—1990年,全國民航開辟了從廣州始發(fā)或通往廣州的航線共92條,占這一時期全國新航線總數(shù)的20%;其中由廣州民航開辟的有47條,約占一半。

國際航線:到1990年底,民航廣州管理局共經(jīng)營9條國際航線,其中從廣州始發(fā)的1條,經(jīng)廣州的3條。

⑩飛機:飛機是航空公司實力的重要衡量標志之一。廣州民航使用的飛機經(jīng)歷了從活塞螺旋槳式到渦輪風扇式、從單機載客4人至單機載客200人的發(fā)展過程。八十年代初以前,民航廣州管理局使用的飛機先后有活塞螺旋槳式的立-2型飛機3架,伊爾-14型飛機9架;渦輪螺旋槳式的安-24型飛機8架;渦輪風扇式的三叉戟型飛機7架;以上飛機均是由民航局調拔所得。1983年以后,民航廣州管理局開始自己購買和租賃飛機。1983年購買了波音-737-200型渦輪風扇式客機5架。1985年購買了運-7基本型飛機1架,1988年又購買了運-7-100型飛機1架。1985年向國外租賃了波音-737-200型飛機共5架(租期15年)。1987-1990年,又先后從國外租賃了波音-757-200型渦輪風扇式客機10架(租期10年)。至此,飛機的運力大大提高,飛行時速從原來的二、三百公里提高到八、九百公里,商務運載量從原來的二、三噸提高到十幾、二十幾噸,航程也提高了二倍多,其他裝置和設備也先進得多了。

1991年,南航賣給愛爾蘭gpa飛機租賃公司10架老舊b737-200型飛機,又向它租入5架b737-300型及10架b737-500型新機,以及2架b757-200型飛機。

至1993年10月,南航共有50架先進的波音系列飛機,即4架b767-300er、17架b757-200、10架b737-500、12架b737-300、7架b737-200。南航已建成了一支以波音系列機型為主的現(xiàn)代化機隊,而且還將繼續(xù)擴大,今年將再增加10架波音飛機,最新型的6架b777大型寬體客機也將于1995年到貨。

全國的改革開放只是民航事業(yè)發(fā)展的外部條件,南航能取得如此巨大的成就,還必須依靠民航內(nèi)部管理體制的改革這個內(nèi)部條件。幾十年來,廣州民航經(jīng)歷了軍隊—企業(yè)—軍隊—企業(yè)的發(fā)展過程。1980年實行完全企業(yè)化的管理體制后,獨立經(jīng)濟核算,并通過推行經(jīng)濟承包責任制和全面質量管理等經(jīng)營管理手段,使生產(chǎn)迅速發(fā)展。

1979年民航廣州管理局已實行獨立經(jīng)濟核算。1980年3月,民航由軍隊建制改為國務院直屬局,廣州管理局正式實行企業(yè)經(jīng)營管理體制,開始實行“利潤包干上交,超收分成,虧損不補”的核算辦法。1983年,民航局取消利潤包干制,執(zhí)行國家統(tǒng)一的“利改稅”制度。

管理體制改革的主要內(nèi)容是政企職責分開,簡政放權,實行企業(yè)化。實行企業(yè)化,最實質的問題是要強化經(jīng)濟核算,強調經(jīng)濟效益,使企業(yè)盈利。

1985年,企業(yè)自主權下放。民航廣州管理局除了自己購買飛機外,又大膽決策,首次采用國際融資方式,租賃了幾架波音飛機。南航成立后,在國內(nèi)率先使用經(jīng)營租賃方式引進先進機型代替老舊機型。租機比貸款購機,一架飛機大概可節(jié)約現(xiàn)值1250萬美元。到八十年代,租賃飛機已成為世界性飛機融資手段之一,許多國際性的大航空公司,飛機更新或增加運力,大多數(shù)都是采取租賃方式解決的。

民航改革的一個重要方面是完善各項管理制度,革除弊病,防止意外事故以及腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。同時,充分估計未來的經(jīng)營風險,并采取措施作好相應的準備,對于高層決策領導層也是一個重要的考慮方面。

總之,實踐證明,中國需要改革開放,民航與其他各行各業(yè)一樣也需要改革開放。民航的內(nèi)部改革是中國整個改革開放事業(yè)的一部分,搞好它,促進民航本身的發(fā)展,同時也可以促進中國經(jīng)濟的發(fā)展,而經(jīng)濟的發(fā)展又為民航事業(yè)的發(fā)展提供有利條件,它們的關系是互相依存、互相促進的關系。南航的改革取得了明顯的成效,大大地促進了南方民航事業(yè)的發(fā)展,壯大了自己的力量。南航也將在汲取過去的經(jīng)驗教訓的基礎上,進一步深化改革,完善企業(yè)管理,擴展業(yè)務,在中國的改革開放事業(yè)中起到經(jīng)濟的“先行官”的一份作用。

這次實習,通過對中國南方航空(集團)公司這個國營大企業(yè)的改革與發(fā)展的調查,以無可辯駁的事實,使我更加堅信中國走社會主義的正確方向,堅信中國的改革開放事業(yè)能夠取得最后的成功,社會主義市場經(jīng)濟最終能夠建立起來??梢?,這次實習的意義是重大的。

第二篇 大學生思想政治社會實踐調查報告1600字

那一年暑假,我步入了淮陰工學院。來到學校后我沒有做家教或其他兼職,所以我的社會經(jīng)驗肯定是不如其他同學的。而__年大二暑假,思政課社會實踐讓我不得不去進行社會實踐了。這是大學生必修的實踐課,所以就同本村好友商量后一起進行了邳州市小樓村人民生活現(xiàn)狀調查研究。做這項調查,不僅鍛煉了朋友之間的默契與合作,還增加了對當前農(nóng)村人民生活的了解,更加豐富了自己的社會實踐經(jīng)驗。這個暑假是充實的。

我們生活在農(nóng)村,對農(nóng)村情況本來就比較了解,這是我們選擇這個課題的原因。因為上了大學以來很少回家的原因,這次回去發(fā)現(xiàn)我們那小村變了。其實不僅僅是我們小樓村變了,我們這個鎮(zhèn)子都是一樣的。因為我們這個鎮(zhèn)子的特點:干炒之鄉(xiāng)。根據(jù)圍著全村看過之后發(fā)現(xiàn)的變化我們下定了所要調查的幾個問題,這些問題足以體現(xiàn)農(nóng)村生活到底怎么樣了。

(一)村中的主路已經(jīng)由石頭路修成水泥路。__年8月1日,我們?nèi)ゴ謇镏Р空{查修路金額來源,原來是每戶300元底線,在此基礎上任意捐助,其余政府補貼。于是我們隨機到幾戶鄰居家調查捐助金額,高的1000元,低的50,100。這就體現(xiàn)了農(nóng)村貧富還是有差距的。俗話說,要想富先修路,路修好了,村中的轎車,貨車果然多了不少。

(二)每戶人家都統(tǒng)一了廁所。原來的農(nóng)村雖然也是綠數(shù)環(huán)繞,鳥語花香。但處處都有著這樣或那樣的廁所。這是農(nóng)村一個不太好的現(xiàn)象,因為時不時的會飄過一陣臭味。現(xiàn)在,政府補貼,各家出資,為各家造了比較合適的廁所。__年8月2日,我們調查了村民對政府這一政策的滿意度如何,除了幾個常年在外的村民,其他人全部表示肯定!

(三)村子邊緣空地開始建廠。由于我們鎮(zhèn)子是干炒之鄉(xiāng),有句話說:一把鏟子一口鍋,瓜子炒遍全中國。所以村中青年全都外出奔波,村中大多為老的少的了,所以留守兒童也是一大問題,這里留守兒童的問題我們就不予調查了。__年8月4號,我們通過父母帶領找到廠長,調查了建廠安排。這是在外奔波回鄉(xiāng)的成功人士,看到了本村優(yōu)勢后決定回鄉(xiāng)自理。建好場子后,決定繼續(xù)干炒,而這次就在村里炒,本村農(nóng)民就是工人。廠長還要我們繼續(xù)調查下村中愿意不出去在村中干炒的人數(shù)和滿意工資,并提供問卷,我們就一同到下發(fā)給村民調查。也許是村民不太敢相信在村子里賺錢還是有自己的攤位,僅有30%的村民接受。要求基本上是50元每天并管一頓午飯。這也許就是農(nóng)村的樸實,從來不講什么基本工資+加成吧。我相信,這廠子辦的起來!

(四)政府補貼農(nóng)民種地落實了。__年8月6日到7日休息整理了兩天資料,去網(wǎng)上看了看政府對農(nóng)村政策,決定調查下對農(nóng)民種地補助情況。8日,我們對我們村第六,七組農(nóng)戶進行詢問,政府的補貼按畝下發(fā),沒有拖欠,我們家也有收獲。雖然種上了樹,但畢竟也細心培育了嘛!還有村民說,不要錢已經(jīng)很感激了,還送錢,明年多包兩畝。今年種大蒜就賺了5,6萬,比外出打工還強!

(五)最后,我們還想了解農(nóng)村的一個問題,計劃生育問題。由于這個問題村民一般是不會告訴我們的,只有問至親之人了。農(nóng)村的婦人還是很會閑聊的。我們了解到,雖然國家強制實行計劃生育策略,提倡晚婚晚育,少生優(yōu)生等等較為理想的生育策略,但是我們發(fā)現(xiàn)真正做到的不能說沒有還是很少的。我們發(fā)現(xiàn)農(nóng)村還是存在著重男輕女的陳舊思想,還是有很多家庭想要生個男孩。而且,農(nóng)村家庭還是想要一男一女為最美。

為期12天的暑期實踐結束了。短暫的社會實踐,一轉眼就過去了,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。雖然我們的調查普普通通,卻能夠體現(xiàn)農(nóng)村現(xiàn)在的生活現(xiàn)狀。政策是國家下發(fā)的,是要下邊切實努力執(zhí)行的,所以農(nóng)村的搞好與否與農(nóng)村領導干部有很大干系,領導干部一定要選好。

每行每業(yè),形成自己的專業(yè)后就能賺錢,各個城鎮(zhèn)有各個城鎮(zhèn)的特色,把特色搞好就對了,散了,整個村子是達不到共同富裕的。雖然農(nóng)村的整體文化水平不高,但是農(nóng)村的家長比城市的家長更希望子女得到更高的教育,否則他們也不會沒日沒夜的在外打拼。所以,農(nóng)村的文化水平會不斷的提高。

第三篇 2024年大學生社會實踐調查報告1000字4400字

社會實踐報告范文

通過這一周的校友企業(yè)調研,從前期籌備到工作的最終圓滿完成,所有的人都付出了很多,但大家毫無怨言,一直堅持到最后。沒有人喊累,沒有人叫苦,就是這樣,在熱浪滾滾的夏日下堅守著自己的崗位,拼搏、奮斗、努力。這讓我體驗到了一種強大的團隊精神,一種只求付出不索回報的團隊精神!在實踐中學到了不少用語言所無法表達的東西。在與高年級的學長學姐們交談過程中,更加認清自身存在的不足,以下就從幾個方面來總結這短短7天在忙碌奔波中度過的點點滴滴。。。

一、做好人生規(guī)劃

走出高中,步入大學。很多同學都松懈了,一下子失去了目標。不知道自己一天到底要做什么,或是做什么都不起勁。

很多人缺乏清晰、明確的人生目標。到底要做怎樣的人,到底要干什么樣的事業(yè),這些對于很多人而言毫無概念。大學環(huán)境實在是太優(yōu)越了,太舒適了,外界的誘惑讓人很容易在不知不覺中變質,墮落。

人一旦失去了目標就好比航行在大海中的小舟失去了方向,結果不堪設想。

我們應該明確自己進入大學的目的是什么,要對自己有一個合理清晰的人生規(guī)劃,認清自我,認識到自己的優(yōu)缺點。制定出短期目標和長期規(guī)劃。只有明確了自己干什么,怎么干,才能夠在以后的日子里奮斗,拼搏。

其實在大學校園里,有目標的人和沒目標的人是很容易區(qū)分開來的。你會看到,那些有目標有方向的人不會浪費一點時間,他們不會整天窩在宿舍或者是沉迷于網(wǎng)絡,他們已經(jīng)提前在為自己的人生努力了,而你再看看那些沒目標的人們,上網(wǎng),抽煙,喝酒,談戀愛,盡情揮灑自己的青春,到頭來卻是一場空。大學是一個競技場,一種人成為了人才,一種人成為了人渣。

很多學生都說畢業(yè)之后很困惑,不知道自己究竟該干些什么。其實說到底還是沒有目標。所以,訂立目標很重要,目標就是動力,讓人可以不斷前行。

二、丟棄大學生的優(yōu)越感

訪談交流中,學長學姐們的話對我感觸很大,我開始不斷反省自己。

社會普遍反映的一個問題就是當代大學生好高騖遠,眼高手低,總覺得自己是一個大學生,就比別人優(yōu)秀,就比別人強,有些人甚至要求公司怎么樣怎么樣。其實走出校園,你就什么都不是?,F(xiàn)在的本科生已經(jīng)比比皆是,更不必說大專生了。處在信息科技大爆炸的時代,我們要學會的是去適應這個社會,而不是讓社會來適應我們。社會是一個冷面孔,很多時候你十個笑臉也換不來人家一個正眼,這就是殘酷的現(xiàn)實。

所以,不要覺得上大學就已經(jīng)出人頭地了,大學只是一個提升自我價值的平臺。你要利用一切有利的資源來鍛煉自己,而不是時刻以主人翁的身份來看待身邊的人,現(xiàn)在的大學生已經(jīng)是弱勢群體。如果到現(xiàn)在還認識不到這點,就太危險了。

三、學好知識、鍛煉自己

大學是我們追求更高層次知識的學府,所以學習始終是第一位的。作為學生,學習畢竟才是我們的天職。但是,也不能一味的只是學習,那樣充其量不過是一個學習成績優(yōu)秀的書呆子而已。這樣的人,也是要被社會淘汰的。

理論知識一定要學,將來不管從事什么,始終都是一種儲備。但在學好專業(yè)理論知識的同時,還應該具備各方面的能力。人際交往、為人處世、說話辦事等等,這些東西都是遲早要學的。

大學其實是一個小社會,一定要好好鍛煉一下自己,畢業(yè)之后,進入企業(yè)單位工作,就不避免要處理與同事的關系,與上下級之間的關系。領會領導的意圖,察言觀色等等。很多問題都是書本所解決不了的,所以我們要提前鍛煉自己,提升自己的能力。讓自己具備這樣的素質和本領。有時候,這些方面甚至會發(fā)揮出比知識更重要的作用。

四、好好學習,多考職稱

從目前的社會來看,就業(yè)形勢不容樂觀。有人曾打過一個形象的比喻:“站在北京______上扔下一塊磚頭,砸暈的十個人中,就有八個是研究生?!庇纱丝梢?,北京的人才需求已經(jīng)達到了何種程度。

作為一個大專生,在學歷方面,我們不占什么優(yōu)勢。如何才能讓自己脫穎而出,成為眾人矚目的焦點。很現(xiàn)實的一個突破口就是多考證,多考職稱。學習會計,要考的證太多,會計證、初級會計職稱,中級、高級、注冊會計師。我們要利用在學校有利的環(huán)境刻苦踏實的學習,讓浮躁的心平靜下來,為了自己的未來奮斗!

五、會計實習,加強動手能力

現(xiàn)在企業(yè)反映的問題之一就是當代大學生理論知識很扎實,但實際動手能力太差,企業(yè)往往需要花大量的時間人力物力來培養(yǎng)。

基于這個問題,我們在學好理論知識的同時,還要利用暑假或者課余時間去一些會計理財公司、會計師事務所等專門從事會計工作的專業(yè)性機構鍛煉自己的動手操作能力,這是必要的。把實際操作能力培養(yǎng)上去,畢業(yè)找工作無疑增加了制勝的籌碼。

通過這七天的調研活動,我學到了很多知識,也懂得了不少道路。我很幸運能有這樣一個機會,這些感觸和經(jīng)歷將會成為我一筆寶貴的財富。在我失落迷茫時,在我懊惱想放棄時,我會想到它們,它們會讓我增加力量,恢復斗志,不斷前行!

我會記住和大家在一塊難忘的七天,這七天來,雖然很苦、很累,甚至有時候坐在公交車上都能睡著,但我很快樂,因為有一群有理想,有斗志的人一直陪著我,堅持到底,義無反顧。感謝你們,讓我體會到了一種前所未有的力量,一種團隊精神。

難忘的暑期社會實踐,難忘的七天美好時光!

社會實踐報告范文

通過走訪調查和實地采訪長清大學城發(fā)現(xiàn)現(xiàn)了長清大學城作為一個新建的大學城,在實現(xiàn)上存在很多不足,先做出以下淺析:

一、預期目的與現(xiàn)實的差距:

濟南作為山東省省會城市,現(xiàn)在東西方向發(fā)展不平衡,西邊落后于東邊,本想讓大學城為西邊增加活力,進而帶動西邊的發(fā)展,而且建立大學成也有利于各學校之間更緊密聯(lián)系,增加資源共享,因而可以節(jié)約總體成本,但通過我們對長清大學城的調查了解,他在這方面做得嚴重不夠,首先一個大學成的規(guī)劃應該與周圍的縣鎮(zhèn)規(guī)劃保持一致,不能看上去與周邊地區(qū)格格不入,甚至嚴重脫節(jié),我們到長清下車第一眼的印象就是大學成與周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)距離太遠,感覺孤零零的。

更嚴重的是各學校都各自為政,完全不對外人開放,我們進山師直接被門衛(wèi)攔在外面,說什嗎都不讓進,最后還是偷偷混進去的。這就是與國外一些高校的差距,國外高校完全對市民開放,校內(nèi)公共設施例如健身器材、運動場等,在學生放假若緊閉校門就造成嚴重的資源浪費。

二、校園選址

長清大學城的選址是距市中心太遠,但這也是它的建造目的,是為了帶動這個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,但是問題就是交通不方便,使大學城變成脫離塵世的孤島,既不方便同學出去也不方便人們來這參觀,所以經(jīng)濟帶動作用不是很明顯,沒有做到與城市的緊密聯(lián)系和溝通。

三、校園交通

交通在一個校園形象和校園秩序中起著很重要的作用,校園道路應保證方便的到達學校各個區(qū)域,由于現(xiàn)在學??臻g范圍比較大,因此校園內(nèi)有騎自行車的,而且隨著私家車的普遍,學校內(nèi)汽車比較多,因此道路應做好人車分道,而且寬度不易過窄,但我們走訪長清幾個大學時,發(fā)現(xiàn)在山師、山輕工等學校道路太寬,有十米左右,與人體尺度太失調,走在那嘛寬的路上特別不舒服,感覺不像是在學校

這可能是像山師面積比較大,所以路挺寬,像山東工藝美院面積小,所以那里的道路相對又有些窄, 所以道路寬度一定要適宜。

四、停車場問題

在校園里行走,我們隨處可見來往的小汽車,越來越普遍的現(xiàn)象是各個教學樓、辦公樓門口停放著許多汽車,還有就是道路兩邊有畫出的停車位,這是大多數(shù)學校采用的 。我覺得可以在一些摟的側背面,以植樹或鋪設草皮磚的方式設置小型停車場,或在建筑地下設地下停車場,如果不合理規(guī)劃停車場,在建筑入口處停放太多車輛肯定會是校園景觀大打折扣,在比較大的校園里自行車也比較普遍,我看在山東工藝美院里有一個休息的廣場好像是大家默認的放自行車的地方,放有好多自行車,而且秩序不好,問題是自行車竟然放廣場中間,把坐凳都擋啦,大家無法在這里休息,嚴重破壞了校園景觀 ,對于自行車停放問題,有的學校如山東輕工業(yè)學院做的就很好,在宿舍樓前設置一小塊綠地廣場來停放自行車,學生用起來很方便 。

五、校園環(huán)境規(guī)劃

良好的校園環(huán)境會影響著大家的心情,營造良好的校園環(huán)境應特別注意環(huán)境規(guī)劃尺度的宜人性,增加環(huán)境的舒適感和人性化。

最重要的是生態(tài)化,努力擴大綠化植載,營造綠色校園,在這一方面我覺得我們山東建筑大學做的不錯,山師老校在林蔭路方面做得挺好 ,在參觀長清大學城幾個老校時,我認為他們的校園環(huán)境都沒做很細致的規(guī)劃,像大家愛去的樹蔭廣場、湖邊等做的都很粗糙 ,花壇和大型廣場建的也都無目的性,尤其是山師大廣場很多,與道路區(qū)分不明顯 ,且廣場上空蕩蕩的幾乎沒有處理,無修飾元素,讓同學都不想在那里,沒有一點親和力,有的學校綠地幾乎是讓草隨便長,完全不加整理修剪。還有一個問題是,長清大學城各學校里坐凳不多,人性化設計不強烈,能讓人休息的地方太少。但有一個印象比較深的就是,山東中醫(yī)藥大學從圖書館里出來,有一個二層的走廊 ,在上邊看遠處校園景色特別舒服,而且走廊一側的墻上有名人雕塑,并且刻有醫(yī)學典籍 ,還有許多同學在這里看書,烘托了校園的文化氛圍。

做好水景可謂校園增添許多亮麗景色,但長清大學城像山師、中醫(yī)藥等學校,水池處理的很粗糙,不想我們山建大,將親水性、安全性、景觀性結合,岸邊提供多種可做性空間,間以大樹庇蔭,營造親水空間,并有落水、小瀑布等各種活水,處理手法多樣,特別活潑,并結合山地特點,有石階銜接的高差,形成新穎而獨特的空間,一年四季都吸引同學來這休息、交流、讀書、思考。

綠色使人感到舒適,調解人的精神系統(tǒng),可使眼睛減輕和解除疲勞,所以,大面積的校園環(huán)境綠化可產(chǎn)生相當大的作用,許多校園里都應增加綠化面積,多植樹。

六、大學城內(nèi)聯(lián)系

大學城的建立是有利于各大學之間更緊密的聯(lián)系,有利于各學校之間的教學、科研設施和信息資源共享,比如在大學城內(nèi)可建中心圖書館,增加各學校資源共享,但各高校也應在自己學校內(nèi)設圖書館,且應靠近學生宿舍,方便同學們借閱,提高看書積極性,還有大學城內(nèi)的體育設施、運動器材和運動場所可以共享,有利于大學之間的同學聯(lián)系,增進友誼,但當我們走訪長清大學城時發(fā)現(xiàn),各個學校之間幾乎沒甚嗎聯(lián)系,也沒什嗎資源共享,各學校各自為政,緊閉大門,不允許外校學生進入,真是造成極大的資源浪費。廣州一些大學城內(nèi)還采用一卡通,將分散的校園卡、飯卡、電話卡、銀行卡、醫(yī)療卡集中到一張卡上,同時兼容廣州羊城通交通卡功能,使用十分方便,極大的提高了大學城內(nèi)各高校教學和行政管理效率,降低管理成本,這一現(xiàn)象給我們現(xiàn)在大學城建設很大啟示,大學城成了一個真正的整體,而我們山東建筑大學在這做的就不足,我們在學校內(nèi)有飯卡、上機卡、借書卡、洗澡卡等,造成極大的資源浪費,且使用起來極大的不便。

通過對長清大學城的走訪,我們發(fā)現(xiàn)長清大學城的建設和規(guī)劃存在很多問題,有很多不合理的地方,許多地方需要改進和進一步完善細部規(guī)劃,沒有充分發(fā)揮它作為大學城該有的效果,主要是他應該加強與周圍城鎮(zhèn)的聯(lián)系和內(nèi)部大學之間的聯(lián)系,增加它的開放性。

第四篇 大學生現(xiàn)代飯店行業(yè)的實踐工作調查報告4300字

歡迎來到___農(nóng)家菜館--這就是我們假期實踐的地方。該家菜館位于__省__市___區(qū)__廣場(__國際大廈斜對面白山路上) 白天該路段車來車往、川流不息、行人絡繹不絕,晚上霓虹閃爍、燈紅酒綠甚是繁華,這也預示著該菜館的生意興隆,同時也說明了該菜館的菜味美價廉。言歸正傳而我在這家農(nóng)家菜館的職責是傳菜,作為一名傳菜員首先是要把本店的每一道菜熟記于心,其次是要把本店的每一張臺和包間記在腦海里,最后我每天的職責和任務就是把廚師師傅做好的一道道美味佳肴按菜單準確的送達到每一位顧客的桌上,循環(huán)往復的忙碌著。偶爾在不忙的時候,后在大廳看著顧客們笑容滿面的品嘗著美味,觥籌交錯之余談論著自己的事業(yè)、工作和生活,這一幅幅幸福的畫面深深的印在我的腦海里。此情此景讓我心里感覺很開心也很溫馨,看著顧客的笑容和聽著他們開心的交談著就好像回到了家里看到了自己的親人,頓時也沒有了那種遠離家鄉(xiāng)遠離親朋好友的孤獨寂寞感。但本店所招收的服務人員有限、工作時間長、工作量大、一天天下來很苦很累,可能當老板的心態(tài)都一樣:那就是給員工最少的工資、讓員工做更多的工作??晌艺J為是他們沒完全弄明白什么是雙贏?只有把員工的利益放在第一位、多位員工著想,這樣員工才會死心塌地的為你工作為你賣命,哪怕是再苦再累員工們也心甘情愿也會很開心的把工作做的更好,因為員工們認為老板在乎我、把我但自己人、為我著想啦,所以這樣菜館的生意也就越來越好。老板賺的利益就會越多來越多,而不是像老板所想的那樣總是在想盡辦法從員工們身上獲取更多的利益,總是在飯菜上多取利益。做生意一是要講誠信、二是要憑良心,客人來吃飯要求飯菜好味道美是必然的、可重要的是客人要求的更多是服務,來消費就要享受到一定價值的服務。老板只有從客人身上才能獲得更多的利潤,生意才會做的更久。

通過為期45天的假期實踐工作讓我了解了很多同時也感想了很多:生活難、要生存更難;做生意苦、打工更苦。經(jīng)濟發(fā)展啦、生活水平和質量提高了、居民也懂得消費和享受啦?,F(xiàn)代服務行業(yè)迅速發(fā)展起來了,尤其是餐飲業(yè)發(fā)展更迅速。飯店酒店到處可見,依我在飯店工作及與服務員、廚師甚至老板交談可知:餐飲業(yè)發(fā)展空間很大、經(jīng)濟效益也很高。但做餐飲業(yè)講究的是服務,也需要講誠信講信譽、更要憑良心講究職業(yè)道德。對于飯店的長遠發(fā)展來說每一位員工都很關鍵。比如說我們服務員,服務員就像飯店的一塊活招牌,客人來吃飯一進門首先看到的是服務員,如果服務員面帶微笑很熱情的招待客人入餐,那么客人就會很樂意的在本店消費,甚至下次還有以后都會常來的,也可能會推薦他們的親朋好友來本店吃飯消費;相反,如果服務員們天天愁眉苦臉、一臉的沮喪、客人來啦愛理不理的,則飯店的發(fā)展就可想而知啦。又比如廚師更是飯店發(fā)展的關鍵,廚師心情的好壞可能會直接導致飯菜味感和美感的好壞、直接影響到客人吃飯的心情、與飯店的利益密切相關。再如傳菜員也很重要,如果廚師做好的菜如不能及時準確的送到客人的桌上會直接影響到客人進餐的心情,最終會導致客人不愿意在此消費。總之飯店的每一位員工與本店的利益息息相關。所以做餐飲業(yè)就得做好管理、合理調配人員、合理利用資源,另外還得創(chuàng)造良好的飲食環(huán)境和衛(wèi)生環(huán)境。比如說:桌臺、地面、玻璃和餐具的衛(wèi)生都需要隨時保持清潔干凈,只有這樣才不會影響到客人的心情和食欲。

另外我想說的是:通過這一假期的實踐工作讓我確實成熟了許多也懂事了許多。真心話暑假實踐工作真苦真累,可想想自己的父母,他們一年四季都在不停的為兒女掙錢忙碌著,難道他們不覺得苦不覺得累嗎?父母從來都沒有任何怨言,只有埋頭苦干,因為他們明白只有自己苦啦累啦,兒女們以后才會生活的更好、將來才不會那么辛苦那么勞累。我個人認為大學生還是應該多出來參加社會實踐工作、與社會零距離接軌,才能對生活理解的更透徹、對父母體會的更深刻、、、、、、

假期實踐工作期間我對飯店了解了一些,最后我想說的是:我認為現(xiàn)代飯店的經(jīng)營與發(fā)展最關鍵有兩個部分--飯店的經(jīng)營管理和組織管理

一、飯店的經(jīng)營管理

飯店經(jīng)營管理的一個重要特征是有總體管理與作為子系統(tǒng)的部門管理之分。飯店是一個多種業(yè)務有部門綜合而成的整體組織,各個職能部門和各種業(yè)務活動各不相同。在經(jīng)營管理中,總體的管理活動就是那些不局限于某一部門或某一業(yè)務的管理活動。它對整個企業(yè)和每一個部門都產(chǎn)生影響。

飯店總體管理的范圍和任務,確定飯店經(jīng)營管理活動的基本內(nèi)容、主要有:

1 飯店的組織與制度設計。飯店經(jīng)營的基礎是組織和制度建設。它是保證飯店正常運行的基本條件。為此,飯店管理者必須在其管理思想指導下,首先確定飯店組織結構、確定飯店部門的機構設置和管理層次的劃分;建立飯店的領導體制,并制定飯店經(jīng)營管理的基本制度。

2 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與計劃的制定。飯店在組織與制度形成之后,其經(jīng)營活動的成敗取決于企業(yè)能否制定正確的經(jīng)營目標。而經(jīng)營目標的確定過程也就是企業(yè)進行市場調查、制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃的過程。因此,管理者必須不斷了解市場需求的變化,掌握市場上消費者行為的變化規(guī)律,進行宏觀的市場調查和預測,并在此基礎上分析市場及飯店所處的經(jīng)營環(huán)境,確定以企業(yè)經(jīng)營目標和發(fā)展規(guī)劃為主要內(nèi)容的經(jīng)營戰(zhàn)略。飯店和各職能部門還必須制定切實可行的綜合計劃和經(jīng)營控制方法,以保證飯店經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

3 飯店市場營銷。飯店市場營銷活動包括飯店產(chǎn)品的設計、價格制定、飯店促銷的全過程。其中心內(nèi)容是飯店的銷售活動。它也是飯店業(yè)務工作的基本內(nèi)容,飯店必須在建立廣泛的銷售渠道和進行有效的飯店促銷活動方面,做大量的卓有成效的工作。

4 飯店服務管理。飯店服務管理是飯店經(jīng)營管理活動中最重要、最經(jīng)常性的工作。飯店服務管理的范圍包括前廳、客房和餐飲等主要業(yè)務工作的各方面,它要求飯店員工要具有良好的職業(yè)素質和過硬的服務技術。服務管理的重點是服務質量管理。它包括:依據(jù)國際和國家服務質量管理與質量保證體系的要求,建立飯店各部門的服務質量標準,并確定具體的操作規(guī)程、質量管理責任制度以及對服務標準的實施進行控制。

5 飯店人事管理。人力資源在飯店有著特殊的意義和作用。飯店管理從某種意義上可以說就是對人的管理。飯店必須將人力資源的開發(fā)和利用放在重要的位置。飯店的人事管理包括:通過考核和選擇,對飯店人員進行科學地配置;根據(jù)飯店經(jīng)營的要求,進行嚴格的勞動成本管理;運用激勵和各種科學的獎勵手段合理使用人才,并不斷對員工進行科學培訓和繼續(xù)教育。

6 飯店財務管理。飯店財務管理的水平對飯店經(jīng)營成果有重要的影響。一個飯店管理者,必須學會當家理財,必須能對本企業(yè)的財務狀況作出準確的說明和評價。從飯店總體管理的角度出發(fā),對資金運動過程的管理:包括核定必要的資金需求量,進行資金的籌集和分配等。

7 飯店設備與安全管理。安全管理是現(xiàn)代飯店管理的重要組成部分,它是飯店經(jīng)營的必要條件,無論是飯店的設施和財產(chǎn)還是賓客的財物和人身安全,都是關系到飯店經(jīng)營的成敗。飯店安全管理的基礎是首先要保證飯店設備的配套、正常運轉以及飯店水、電、汽、暖、冷風等能源供應的正常。在此基礎上,各職能業(yè)務部門按業(yè)務內(nèi)容不同制定安全操作規(guī)程和治安保衛(wèi)制度。同時,飯店應經(jīng)常在店內(nèi)進行安全教育,以增強飯店員工的安全觀念 。

二、飯店的組織管理

現(xiàn)代飯店的組織管理層次最通用的是一種四級管理體制,又稱作梯形管理體制。具體分為總經(jīng)理、部門經(jīng)理、領班、和服務員四個管理層。在四級管理體制中,任何一級領導或管理人員都要明確自己業(yè)務范圍、工作職責并擁有本專業(yè)應具有的知識和技能。

1 總經(jīng)理

飯店的總經(jīng)理作為飯店的最高管理階層,他是飯店的最高領導者和決策者,負責整個飯店的經(jīng)營管理。工作的重點是制定飯店的經(jīng)營方針和長期的發(fā)展戰(zhàn)略,確定和開拓飯店的客源市場,并對飯店的管理手段、服務質量標準等重大業(yè)務方向問題做出決策。另外,他還要確定培訓計劃,選擇一流的管理人員和服務人員,保證飯店服務人員和管理人員的素質。

作為飯店總經(jīng)理應該具有計劃、組織、領導和決策方面的能力,以及相應的管理知識和理論,擔當這一職務的人不僅需要受過商學院或飯店管理學院的正規(guī)教育,而且還必須具備相當豐富的實踐經(jīng)驗。

2 部門經(jīng)理

部門經(jīng)理是飯店的中級領導,第二階層的人員,通常被稱為飯店部門經(jīng)理。部門經(jīng)理主要負責本部門工作人員,管理人員的工作的分工,領導、指揮和監(jiān)督。例如,前廳部門經(jīng)理要負責前臺的迎賓員、客房推銷員、客房預訂員和前臺結賬員的工作安排;檢查服務程序,服務標準并隨時提出具體的要求。同時,部門經(jīng)理還有責任將所轄部門的營業(yè)情況、運轉情況、經(jīng)濟效益等向總經(jīng)理匯報,使總經(jīng)理隨時掌握飯店的經(jīng)營情況。

作為部門經(jīng)理需要進行長期的訓練和要有豐富的經(jīng)驗。他不僅要熟悉、掌握本部門服務標準、服務程序,同時還要有具體實際工作經(jīng)歷并具備一定的服務技能。另外,部門經(jīng)理由于是飯店一線的指揮者、領導者和組織者,其計劃、組織和人事管理方面的能力將十分重要的。

3 領班

飯店的領班,屬于飯店管理的第三個層次,是領班組織的負責人。領班負責飯店某一部門中的一部分管理工作。其主要職責是安排日常工作、監(jiān)督本班、組織服務員的服務程序和服務標準,隨時檢查他們的服務是否符合本飯店的服務質量標準。除此之外,在服務高峰和服務人員缺少的情況下,領班也有一定的具體工作要做。

飯店的領班除了具有管理才能,特別是安排人事的能力外還必須精通所在部門的各種業(yè)務。如本班組工作的主要內(nèi)容,服務程序、服務標準等等。同時,領班必須具有高超的服務技能、服務技巧并成為本班組服務臺的樣板,否則他就不具備領導本班組的權威。此外,他還要熟悉各個客服對象的概況、風土人情、生活習俗,以便預防和解決一旦發(fā)生的服務錯誤。

4 服務員

飯店服務員是飯店的最基層的工作人員。由于飯店的高質量是通過服務員的工作直接體現(xiàn)出來的。因此,飯店服務員的素質、個人形象、禮交禮儀、禮貌、語言交際能力、應變能力、服務技能和服務技巧等對飯店的經(jīng)營具有決定性的作用。任何飯店要提高服務質量,要改善經(jīng)營管理就必須在服務員的素質方面有所突破,優(yōu)秀的服務員隊伍是最佳飯店的重要條件和資本。

總之要根據(jù)崗位責任制的規(guī)定,飯店所有的服務人員都必須明確自己的職責范圍、工作和服務程序及質量標準,并應具備相應的服務技能及理論知識。

最后再強調一點飯店的發(fā)展還需要組織的溝通。組織的溝通是對組織進行有效的協(xié)調與管理的手段。在飯店企業(yè)中,各部門之間、各管理層次之間、經(jīng)理與下屬之間,飯店內(nèi)部的任何一級的員工之間都需要進行有效的溝通。積極鼓勵所有管理者和員工經(jīng)常地、定期地對飯店的相關工作情況進行真誠的雙向對話交流,只有這樣才能保證組織管理的有效性和飯店經(jīng)營管理的成功。

第五篇 近幾年來高職大學生就業(yè)狀況的調查報告16100字

為深入了解當前大學生的就業(yè)狀況及存在問題,掌握第一手的資料,國家統(tǒng)計局湘潭調查隊于2024年4月—5月組織專題調研,實地走訪了湘潭大學、湖南科技大學、湖南工程學院、湖南城建職業(yè)技術學院等五所在潭高校,與就業(yè)指導部門負責人和部分大學畢業(yè)生就當前的就業(yè)形勢與就業(yè)方向開展座談、交流,并和市人事局、教育局、勞動局等部門有關專家進行了深入探討。調查中,向應屆畢業(yè)生發(fā)放了無記名調查問卷,回收有效問卷136份。

一、當前大學生就業(yè)現(xiàn)狀

據(jù)有關部門統(tǒng)計,2024年全國高校畢業(yè)生559萬,比2024年增加85萬,2024年高校畢業(yè)生將達到破紀錄的611萬,預計今后三年內(nèi)高校畢業(yè)生人數(shù)還將以每年50萬的數(shù)量遞增,還有100多萬歷年沒有就業(yè)的大學生和社會上龐大的失業(yè)人群,高校畢業(yè)生就業(yè)形勢相當嚴峻。加之金融危機導致部分企業(yè)發(fā)展不景氣,據(jù)2024年2月16日新華網(wǎng)報道,僅廣東就有7萬家出口導向型企業(yè)倒閉,很多企業(yè)招聘崗位銳減,甚至開始裁員減壓,給處于寒潮中的大學生就業(yè)雪上加霜。針對嚴峻的現(xiàn)狀,到4月30日止,北京、上海、天津等23個?。▍^(qū)、市)陸續(xù)出臺了促進大學畢業(yè)生就業(yè)的政府文件。6月3日,國務院常務會議出臺重要措施進一步加強大學生就業(yè);各高等院校更是采取了積極有效的措施,加大經(jīng)費投入,加強宣傳指導,力促學生就業(yè)。但是,各高校就業(yè)指導機構負責人普遍反映,求職人數(shù)的激增、經(jīng)濟增長的放緩,使得09應屆畢業(yè)生在就業(yè)問題上面臨著不同以往的難題。

1、企業(yè)進校招聘明顯萎縮,簽約率大幅下降。

據(jù)了解,往年10月,各大企業(yè)都早早地啟動了校園招聘計劃,各大高校內(nèi)也因此呈現(xiàn)一片欣欣向榮的景象,而09屆畢業(yè)生的校園招聘在啟動期便寒意陣陣。在走訪調查中,校方人員介紹,08年10-12月的校園招聘跟往年相比冷清了許多,部分往年的招聘大戶和積極分子不見了身影,甚至有企業(yè)宣布取消了校園招聘計劃。據(jù)湖南城建職業(yè)技術學院統(tǒng)計,截至2024年底,來校招聘的單位約有200家,需求人數(shù)不到1500人;上年同期,招聘單位有300多家,需求人數(shù)超過2000人,減幅分別為50%和33.33%。

09年4月以后,經(jīng)濟形勢有所好轉,企業(yè)進校招聘情況有所改善,加上從中央到地方都出臺了許多措施促進高校畢業(yè)生就業(yè),學校也利用各種渠道,引進企業(yè),積極推薦本校畢業(yè)生,招聘單位比09年1月之前要多。但是,盡管學校工作有所成效,當前大學生就業(yè)形勢仍不容樂觀。截至5月上旬,湖南城建職業(yè)技術學院正式簽約的畢業(yè)生不到40%,比往年同比下降了40多個百分點;湘潭大學、湖南工程學院正式簽約率約為20%,比往年大幅下滑。本次回收的五所高校調查問卷顯示,應屆畢業(yè)生正式簽約比例僅為10.3%,達成就業(yè)意向但未簽約的比例也只有29.4%,兩者合計還不到40%,雖高于中國社會調查所2024年2月公布的電話調查結果35.6%的整體就業(yè)率,但與社會保障部公布的力爭09年應屆畢業(yè)生就業(yè)率達到70%的目標還相距甚遠。

2、預期薪酬明顯下降。

在日益嚴峻的就業(yè)形勢下,昔日的“天之驕子”們顯然在心理上已經(jīng)完成了向普通勞動者的轉變。調查顯示,畢業(yè)生已經(jīng)走出“要價”過高的誤區(qū),預期薪酬回歸理性。湖南科技大學江主任反映,本校應屆畢業(yè)生今年的薪酬定位在1000元左右,比去年降低了整整500元;湘潭大學、湖南工程學院等高校畢業(yè)生也出現(xiàn)薪酬大幅下降的明顯趨勢。

問卷調查顯示,大部分大學生將底薪定位在“1000—1500”(45.6%)和“1500—2000”(28.7%),只有14%的大學生將底薪定位在2000元以上,甚至有2.2%的畢業(yè)生表示愿意接受“零工資”就業(yè),這是以往沒有出現(xiàn)過的情況。各大媒體也屢屢報道,就目前來說,房價在五至八千的城市,不到兩千月薪的工作,也令大學生們求之不得。

3、結構性矛盾突出。

據(jù)調查,各專業(yè)大學生就業(yè)情況出現(xiàn)了明顯的“冷熱不均”現(xiàn)象。各高校均表示,工科專業(yè)就業(yè)比較緊俏,湖南科技大學的特色專業(yè)采礦、地質、路橋專業(yè)在5月簽約率已達到90%以上;文科、經(jīng)濟管理類就業(yè)困難,以往的一些熱門專業(yè),由于高校盲目擴招,導致供需比例失調嚴重,就業(yè)困難,由“熱門”變“冷門”,譬如外貿(mào)英語、計算機專業(yè),尤其是學校知名度不高的畢業(yè)生就業(yè)困難。湘潭大學謝處長表示,由于金融海嘯席卷全球,該校英語、國際金融貿(mào)易、證券等專業(yè)受到的沖擊最大;往年房地產(chǎn)行業(yè)是招聘大戶,但是今年受社會大環(huán)境影響,房地產(chǎn)相關專業(yè)就業(yè)情況嚴峻;而房地產(chǎn)部門表現(xiàn)不佳又直接導致了建筑、施工設計行業(yè)的不景氣,導致這些專業(yè)的學生遭遇到以往沒有的“冷遇”;法學、中文、數(shù)學等傳統(tǒng)專業(yè)表現(xiàn)較差;生物、化學等專業(yè)就業(yè)情況相對穩(wěn)定,最熱門的專業(yè)是市場營銷。

由于今年中央出臺了文件,要求健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,大力改善農(nóng)村衛(wèi)生服務條件,到2024年,使全國每個縣至少有一所縣級醫(yī)院和若干所中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本達到標準化水平,縣醫(yī)院原則上要達到二甲醫(yī)院水平,每個行政村都有村衛(wèi)生室,所以今年醫(yī)衛(wèi)類專業(yè)就業(yè)比往年好很多。農(nóng)村的醫(yī)療改革使許多醫(yī)療機構起死回生,因此醫(yī)衛(wèi)類專業(yè)就業(yè)不但沒受金融危機的影響,反而有所好轉,成為09屆畢業(yè)生中的幸運者。湖南職業(yè)技術學院曾老師介紹,今年本校有醫(yī)衛(wèi)類畢業(yè)生2374人,已簽約和達成就業(yè)意向的已有90%左右,令許多專業(yè)望塵莫及。

4、就業(yè)呈現(xiàn)性別差異。

除了專業(yè)差異,高校就業(yè)市場還呈現(xiàn)了明顯的性別差異,女生的就業(yè)難度遠遠大于男生。調查問卷顯示,男生的正式簽約率為14.5%,已有意向但未簽約的比例為35.5%;女生的正式簽約率只有5%,有意向未簽約的比例也只有21.7%。兩相比較,可以發(fā)現(xiàn)女生的簽約率和意向率都遠遠低于男生。面對殘酷的就業(yè)市場,有15%的女生表示“不想馬上就業(yè)”或者“繼續(xù)考研”,有21.7%的女生認為用人單位選拔不公導致自己求職遇挫。湖南城建職業(yè)技術學院余老師介紹,雖然本校學生男女比例約為3∶1,但是建筑行業(yè)都傾向于要男生,女生就業(yè)成為學校的棘手問題。

5、專科、高職層次畢業(yè)生就業(yè)情況明顯好于本科生。

據(jù)教育部發(fā)布的信息顯示,2024年全國中等職業(yè)學校平均就業(yè)率達到95.77%,從2024年開始全國中職學校畢業(yè)生就業(yè)率連續(xù)四年達到95%以上。今年雖然受金融危機影響,但就目前調查的情況看,我們發(fā)現(xiàn)???、高職層次的畢業(yè)生整體就業(yè)情況要明顯好于本科畢業(yè)生,湖南城建職業(yè)技術學院的整體就業(yè)率高出湘潭大學、湖南工程學院近20個百分點。

???、高職畢業(yè)生在對薪酬的心理預期和職業(yè)層次的要求都相對要低,而且很多??啤⒏呗氃盒W生的培養(yǎng)目標本來就定位在實用型“藍領”人才,側重于培養(yǎng)學生的專業(yè)技能、動手能力,很多院校采取聯(lián)合辦學、“訂單式”培養(yǎng)等方式,使學生的就業(yè)成功率大大提高。譬如湖南城建職業(yè)技術學院是省建設廳的下屬院校,其建筑類專業(yè)的學生很大一部分能在建設系統(tǒng)相關單位實現(xiàn)就業(yè);湘潭教育學院對全日制學生實行訂單式培養(yǎng),與廣東、江浙等地多家用人單位簽訂了聯(lián)合辦學協(xié)議,為畢業(yè)生多方提供帶薪頂崗實習與就業(yè)平臺。

6、定位城市,不愿去西部、下基層。

雖然在殘酷的現(xiàn)實面前,很多大學生轉變了觀點,不再一窩蜂的涌向北京、上海等大城市,“孔雀東南飛”的景象也一去不復返,但是相當大比例的畢業(yè)生仍不愿去西部省份,不愿下基層工作。問卷調查結果顯示,77.2%的學生在求職時優(yōu)先考慮個人發(fā)展機會,盡管有95.6%的畢業(yè)生表示贊成“大學生志愿服務西部計劃”及政府新近出臺的大學生到農(nóng)村基層擔任“村官”計劃,但是只有35.3%的學生表示愿意去西部或農(nóng)村尋求個人發(fā)展,有45.6%的學生認為這會限制個人未來的發(fā)展,而且有35.3%的學生對相關措施的配套優(yōu)惠政策缺乏信心,湖南科技大學08年還有5名通過了村官考試的畢業(yè)生出于種種顧慮放棄了當村官的機會。

7、考研、“考公”熱持續(xù)升溫。

在“找工作難,找好工作更是難上加難”的情況下,很多大學生將目光鎖定在考研究生、考公務員(或是參加選調生考試)上,于是出現(xiàn)了熙熙攘攘的考研大軍和蔚為壯觀的考公務員一族。湖南科技大學今年有500多人參加研究生考試,是去年考研人數(shù)的近5倍。湘潭大學今年有847人參加了選調生考試。從大范圍來看,今年全國各地有77.5萬人涌向國家公務員考場,爭奪1.35萬個職位;今年湖南省公務員考試也出現(xiàn)了12.7萬人競爭4000崗位的情況;全國有124.6萬考生奔赴研究生考試考場。湘潭市08年、09年公務員招考職位數(shù)分別為195、77,報考人數(shù)分別為3528人、 3306人,考試錄取率分別為5.53%和2.33%,競爭激烈程度逐年加劇。浩浩蕩蕩的考試大軍中有相當大比例的人為應屆大學畢業(yè)生和往年未就業(yè)或是就業(yè)不穩(wěn)定的大學生。

8、就業(yè)難引發(fā)了明顯的社會問題。

一些學生遭遇多次求職受挫之后,容易引發(fā)焦慮、自卑、失落、懷疑等消極情緒,甚至出現(xiàn)了媒體上報道的就業(yè)不成而厭世輕生的慘案。調查問卷顯示,在求職受挫后有8.8%的學生個人生活態(tài)度比較消極,有16.9%的學生懷疑自己的能力,5.1%的人懷疑政府的能力。湘潭大學就業(yè)指導中心介紹,很多貧困生傾家蕩產(chǎn)舉債讀大學,一畢業(yè)就失業(yè),心理落差很大,校方擔心因學生們找不到工作,無法正常離校而帶來一系列不安定因素。

由于就業(yè)難,高考棄考現(xiàn)象嚴重。據(jù)統(tǒng)計,2024年高考報名人數(shù)約為1020萬名,比去年約減少40萬,約84萬應屆高中畢業(yè)生沒報名參加今年的高考,這一方面是由于大學費用昂貴,另一方面是畢業(yè)生就業(yè)困難,新的“讀書無用論”悄然泛起,在這種情況下,重慶萬名貧困高中生自動放棄高考也就在情理之中。

二、導致大學生就業(yè)難的原因分析

大學生就業(yè)難已成為一種嚴重的社會綜合癥,其形成原因是相當復雜的,既有深層次的經(jīng)濟結構帶來的隱患,又有淺表性的就業(yè)市場供需矛盾;既有高校教育的痼疾,也有學生素質的缺失;既有用人選材的偏見,更有擇業(yè)求職的誤區(qū)。

1、外貿(mào)依存過高的隱憂。

改革開放以來,我國經(jīng)濟連年保持高速增長,已經(jīng)成為名副其實的“世界工廠”,“made in china”遍布全球,商務部副部長高虎城曾透露,全世界每人每年要穿一雙中國制造的鞋、買兩米中國產(chǎn)的布,穿的衣服中有3件來自中國。加入世界貿(mào)易組織以后,中國經(jīng)濟已全盤進入國際分工體系,中國現(xiàn)在的經(jīng)濟體制,是一個高度對外依賴的加工型經(jīng)濟,對外貿(mào)易依存達到驚人的程度。據(jù)統(tǒng)計,1980—2024年,我國外貿(mào)依存度從12.5%上升到66.2%,大大高于美、日20%左右的水平,2024年由于人民幣升值等因素,我國外貿(mào)依存度才下降了約6個百分點。

眾所周知,任何一個經(jīng)濟體系,都由資金、技術、服務等方面的因素組成。而每一個因素,都有大量的事務和就業(yè)需求。如果是一個自力更生、自主性很高的經(jīng)濟體系(譬如76年時的中國工業(yè)體系),那么在這個體系中,因為資金、技術、服務等因素都以自力更生為主,所以完成這些方面的各種任務和途徑,也以自身消化為主。因而,就產(chǎn)生了對內(nèi)的大量人才需要,且對人才的需求呈現(xiàn)橄欖型特征。大頭集中在大學生這一中間層,而中學教育和研究生教育則位于兩端,對大學生起補充作用。

作為一個對外依賴程度過高的經(jīng)濟體系,資金、技術、服務等因素主要以對外依賴為主。資金主要由外部注入,技術服務由外部提供。本國所提供的,主要集中在資源、加工用勞動力以及空間等基礎層面。對人才的需要,主要集中在初級的普通勞動者以及少數(shù)高級尖端實用型的管理人才,即所謂的社會“精英”,而對理論知識和實踐經(jīng)驗協(xié)調統(tǒng)一的中高層人才的需求量則因為這方面的需求主要由外部輸入而大大縮減,從而呈現(xiàn)“沙漏型”而非“橄欖型”模型的人才需求。大學生工作難找,但初中生、高中生卻能輕松的找到工作,??啤⒏呗毊厴I(yè)生也比本科生就業(yè)率高,就是因為對外依賴型的經(jīng)濟體系,對基層勞動者有巨大的甚至是無限的需求。

從另一個方面看,因為我國經(jīng)濟對外貿(mào)依存過高,也使我國國際分工地位處于國際分工的底部,雖然我國經(jīng)濟已經(jīng)取得了可喜的成果,但同時也造成了我國產(chǎn)業(yè)結構的嚴重失衡。具體表現(xiàn)在,制造業(yè)(尤其是勞動密集型產(chǎn)業(yè))發(fā)展過快,而服務業(yè)(尤其是知識性服務業(yè))則相對落后。這種失衡反映在勞動力的需求結構上,就是知識型服務業(yè)崗位(基本上屬于我們所謂的白領崗位)需求相對不足,而對藍領型甚至技術含量很低的純操作型崗位卻出現(xiàn)了異?;鸨枨螅虼松鐣喜艜霈F(xiàn)了大量大學生工資不如中專生甚至不如農(nóng)民工的新“腦體倒掛”現(xiàn)象。經(jīng)濟學家郎咸平曾說過:“大學生畢業(yè)找不到工作,錯不在家長,錯在中國的產(chǎn)業(yè)鏈定位。在以制造業(yè)為主的國家,找不到工作是正常的。”

除了在國際分工中處于不利地位,我國企業(yè)普遍存在自主產(chǎn)權意識薄弱,熱衷于引進國外先進生產(chǎn)線和生產(chǎn)技術,而忽視自主知識產(chǎn)權的研發(fā),核心技術缺失。從某種意義上說,我國的技術開發(fā)和創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)實質上已經(jīng)被放棄了,因此高端就業(yè)崗位越來越少,工程師和管理人員的需求量都嚴重不足。由于缺乏自主品牌和核心技術,廉價勞動力便成為企業(yè)唯一可以利用的資源,于是走上了加工貿(mào)易的依附性道路,大量的低技術操作工便成為就業(yè)市場上的“香餑餑”。大量依附型企業(yè)沒有資源進行技術研發(fā),很大程度上遏制了社會對大學生的需求數(shù)量。

2、就業(yè)市場供需的矛盾。

⑴高校擴招增加了就業(yè)壓力。我國從1999年開始了大規(guī)模的高校擴招,大學教育由“精英教育”向“大眾教育”轉變,大學畢業(yè)生人數(shù)急劇增加,2001年全國普通高校畢業(yè)生已達到115萬人,而到2024年高校畢業(yè)生將猛增到611萬人,8年增幅高達431.3%,預計今后三年內(nèi)畢業(yè)生數(shù)量還將以每年50萬的速度增長。由于解決國有企業(yè)下崗失業(yè)人員等歷史遺留問題的任務仍然很重,新成長的勞動力也已進入高峰期,特別是近年高校畢業(yè)生數(shù)量猛增,就業(yè)壓力大,整個就業(yè)市場需求崗位的總體情況相對趨緊。

⑵金融危機緊縮了就業(yè)需求。隨著金融危機影響的日益擴散,首先是跨國公司業(yè)務萎縮,減少了用人數(shù)量;其次是國內(nèi)為國外多種產(chǎn)業(yè)提供零部件、原材料、半成品的制造業(yè)、出口型企業(yè)也受到影響;再次是影響到能源工業(yè)。我國金融、地產(chǎn)、外貿(mào)類企業(yè)以及位于珠三角、長三角的加工制造類企業(yè)的招聘崗位銳減,保險、汽車、航空、旅游、廣告等行業(yè)也遭遇“寒流”,用人需求明顯減少。受金融危機一方面使失業(yè)人員數(shù)量大大增加,一方面使企業(yè)招聘崗位減少甚至取消,使高校畢業(yè)生就業(yè)形勢更加嚴峻。

⑶傳統(tǒng)渠道降低了吸納能力。政府機關和國有企事業(yè)單位長期以來是接收大學畢業(yè)生的主渠道。但近年來,政府機構大幅度精簡,因此不可能大量吸收畢業(yè)生;同時,從中央到地方的歷次機構調整中,分流人員基本上是在事業(yè)單位任職,且事業(yè)單位由于經(jīng)費緊張等原因本身也面臨著精簡問題。另一方面,國有企業(yè)由于企業(yè)改制和產(chǎn)業(yè)結構調整,本身需要分流出大量下崗人員,招聘崗位也是逐年遞減,吸納大學生數(shù)量有限。

北大教育經(jīng)濟系副主任岳昌君教授在07年接受采訪時指出,從近年來勞動力市場的發(fā)展看,吸納就業(yè)人員能力最強的是中小企業(yè)和三資企業(yè)。06年的數(shù)據(jù)顯示,中小企業(yè)新增的就業(yè)崗位有400多萬,三資企業(yè)是100多萬,即使全部提供給大學生也是遠遠不夠的。同時,中小企業(yè)的保障機制還不是十分健全,收入也偏低,對大學生就業(yè)的吸引力有限。

3、用人單位選材的誤區(qū)。

⑴過分看重經(jīng)驗。網(wǎng)絡上流傳著這樣一句語錄:“諸葛亮出山前也沒帶過兵,你們憑啥要求我有工作經(jīng)驗!”,引起了很多大學生的共鳴,被奉為經(jīng)典,這也從一個側面反映出當今用人單位在招聘時過于看重工作經(jīng)驗。隨便拿一份報紙看招聘廣告,隨處可見就業(yè)單位提出“數(shù)年工作經(jīng)驗”這樣不合理的要求。一個常識是,一個理工科畢業(yè)的大學生,要成長為一個合格的工程師,需要在畢業(yè)后的工作崗位上經(jīng)過一段時間的繼續(xù)學習,才能完成這一轉變。但是現(xiàn)在由于大學生供求關系發(fā)生變化,大學生在擇業(yè)方面的談判地位急劇下降,許多用人單位有條件拒絕承擔大學生就業(yè)后的“在崗培訓”費用,并提出不承擔大學生社會保障費用、任意延長試用期、不簽訂規(guī)范的就業(yè)合同等不合理要求,嚴重妨礙了大學生就業(yè)。

⑵過分關注文憑。不少用人機構認為,學歷越高越好。選人學歷化,造成受聘人員水平和能力與崗位不相適應,或人才浪費。有些單位招聘計算機研究生僅用于本單位的打字等簡單文字處理,有些中小學招聘教師也要求研究生學歷,實際上,如果不是專業(yè)性很強的理論研究工作,不少本科生或是大專學生的職業(yè)水平并不比研究生的職業(yè)水平低。

⑶存在性別歧視。由于女性的生理特征,使得單位在聘用女職員時要付出更高的勞動成本,造成很多用人單位歧視女大學生:第一,從勞動時間來說,女性有一個男性所沒有的斷裂帶,即生育哺乳期,而這一階段的工資、福利仍需單位負擔;第二,從退休金的負擔來看,女性要比男性早5—10年,而且由于期望壽命的性別差異,女性雇員一般會比男性雇員領取更多更長的退休金。由于用人機構的性別觀念,一般來說,女大學生就業(yè)機會比男生客觀上要少,而且很多單位在相貌上對女生的要求更為苛刻,很多單位在招聘時注明應聘女性的身高、體重、年齡,只錄用年輕貌美的女性,這也是一種變相的性別歧視。

⑷生源地域歧視。很多民營中小企業(yè)考慮到本單位的業(yè)務情況與當?shù)芈?lián)系緊密,希望招聘的大學生熟悉當?shù)胤窖约帮L俗習慣,甚至有一定的人際關系網(wǎng),只選用本地人才。有些單位和部門從自身利益出發(fā),在社會上畢業(yè)生需求日益下降的情況下,明令只接收本地區(qū)生源,對外地生源嚴格控制;有的行業(yè)(尤其是效益好的行業(yè),如信用合作社、鐵路等)也只接收本系統(tǒng)、本行業(yè)院校的畢業(yè)生以及屬于本系統(tǒng)職工子女的畢業(yè)生,把外系統(tǒng)的畢業(yè)生,尤其是一般院校的畢業(yè)生拒之門外。有些事業(yè)單位甚至是一些地方政府招聘公務員時也存在生源地域歧視,實行地區(qū)保護主義,不利于大學生公平競爭和就業(yè)。

4、高校教育潛在的問題。

⑴專業(yè)課程設置錯位。在大學生就業(yè)已經(jīng)市場化的情況下,大學的專業(yè)設置和調整卻顯得十分滯后,致使畢業(yè)生專業(yè)結構與市場供求出現(xiàn)了錯位。由于沒有能夠以市場需求為導向及時調整課程設置,以及專業(yè)設置的盲目性,造成供求結構失衡。不少院校專業(yè)劃分過細,難以跟上市場變化;一些高職、專科教育專業(yè)缺乏特色,培養(yǎng)出的學生沒有競爭優(yōu)勢。有些學校的專業(yè)設置和專業(yè)調整不是以市場為導向,而是單純立足于自身師資條件等,造成學校無特色、學生無特長,結構性矛盾更突出。

⑵教學知識更新緩慢。知識經(jīng)濟時代,知識生產(chǎn)率已經(jīng)逐步代替了勞動生產(chǎn)率,知識的時效性也在快速縮短,據(jù)統(tǒng)計,50年代大學生知識能用30年,90年代大學生知識能用10年,2003年,大學生所學知識能用3年,我國入世后,這種趨勢更加明顯。調查中,很多學生反映,學校教材內(nèi)容陳舊,教學方法落后,很多教師的知識結構也非常陳舊,授課內(nèi)容政治化、空洞化,在校學習的知識比較陳舊,想要掌握本專業(yè)的前沿知識,還得通過自己上網(wǎng)、買書、進圖書館、聽講座來補充。

⑶社會實踐重視不夠。我國高校在擴招后為節(jié)約成本,設置的專業(yè)大多不強調動手能力,很少考慮到學生在未來的工作中所需要的實際操作能力。由于高校沒有投入成本購買設備,為學生提供實際操作機會,并且高校和企業(yè)聯(lián)系也不緊密,數(shù)量最多的工科畢業(yè)生實際上去企業(yè)實習的也很少,因此現(xiàn)階段我國高校培養(yǎng)的大學生都掌握了一定的理論,但是實踐相對缺乏。

大量理論課程讓學生在專業(yè)技能的提升上是有限的,缺乏實踐能力的大學生只是紙上談兵的高手。譬如金融專業(yè)畢業(yè)生不懂金融租賃、擔保的具體流程,物流專業(yè)的畢業(yè)生不知道怎么跟單、怎么報關,學生畢業(yè)后,不能直接接手工作。但現(xiàn)實是企業(yè)尤其是吸納力強的民營中小型企業(yè),是追求利潤最大化的經(jīng)濟實體,需要的人是能夠給企業(yè)帶來業(yè)績的人,而擅長理論的大學生并不能馬上給企業(yè)帶來效益,并需要老員工的輔導,影響了企業(yè)的整體績效,因而很多企業(yè)明確拒絕沒有實踐經(jīng)驗的畢業(yè)生。

⑷就業(yè)指導存在硬傷。在調查中,有13.2%的畢業(yè)生將“學校就業(yè)指導不夠(包括就業(yè)信息不足)”列為“在求職過程中最困擾你的問題”,有63.2%的學生認為“學校提供的就業(yè)指導對自己的就業(yè)幫助不大或者沒有幫助”。由于我國高校真正意義上的就業(yè)指導工作尚處于起步和摸索階段,與社會經(jīng)濟發(fā)達國家相比,還存在一定的差距,因此效果很不理想。具體表現(xiàn)在:

①缺乏針對性。大多數(shù)高校的就業(yè)指導工作內(nèi)容常常限定于介紹就業(yè)形式,傳授求職技巧、面試技巧、聯(lián)系用人單位和推薦學生,以及完成就業(yè)率指標。由于缺乏對就業(yè)指導工作的全局考慮和總體安排,就業(yè)指導工作功能單一,內(nèi)容狹窄,在對大學生就業(yè)觀念和價值取向的引導,在職業(yè)判斷和選擇能力的培養(yǎng)以及職業(yè)道德教育方面著力較少,難以適應變化多端的就業(yè)形勢。很多高校的大學生就業(yè)指導工作存在應付上級檢查,指導內(nèi)容空洞、膚淺、缺乏針對性的情況,指導效用差。

②缺乏專業(yè)性。一方面,我國的大學生就業(yè)指導機構專業(yè)人員配備不足,專職指導人員數(shù)量較少,不少指導人員自身分管高校的其他學生工作。由于缺乏長期系統(tǒng)的業(yè)務培訓,就業(yè)指導人員的素質參差不齊。另一方面,缺乏相應的專業(yè)機構。盡管目前我國的大學組織體制中,分設了管理畢業(yè)生工作的機構,但是這些機構很難代替就業(yè)指導的職能。在實際生活中,由于高校畢業(yè)生工作機構忙于應付大量與畢業(yè)有關的事務性工作,難以有固定的時間和精力開展針對性的就業(yè)指導工作,無論是在知識儲備方面,還是在信息占有方面,均難以達到就業(yè)指導的效果。在調查中,我們發(fā)現(xiàn),很多學生甚至是畢業(yè)生不清楚本校的就業(yè)指導機構的職能和辦公地點,從中可以看到高校就業(yè)指導工作的缺失。面對一個專業(yè)化程度較高的勞動力市場,與市場不相匹配的非專業(yè)化指導的效果可想而知。

③缺乏系統(tǒng)性。就業(yè)指導工作應該是一個系統(tǒng)化的職業(yè)指導、培訓、咨詢與信息反饋的一體化流程,但是我國高校的就業(yè)指導機構沒有與公共就業(yè)機構建立必要的信息交流制度,高校和不同地區(qū)招聘會的組織機構也未能建立起緊密聯(lián)系。另外,高校也未能建立起與用人單位之間的學生求職材料證明機制,在一定程度上引發(fā)了信任危機。有些職業(yè)學校在與用人單位之間建立供需基地在深度和廣度上還有所欠缺,沒能很好的發(fā)揮作用。

5、學生自身求職的差距。

如前所述,當前大學生的就業(yè)理念仍存在一些偏差,如“寧要東部一張床,不要西部一套房”、“就業(yè)難不如再考研”等等。在調查采訪中,市人事局負責人介紹,近幾年還涌現(xiàn)出很多考公務員的“專業(yè)戶”,即畢業(yè)后不積極就業(yè),而是全心全意以考上公務員為目標,一年失敗來年再考,“不拋棄不放棄”,認為考上公務員才有出路。當然,就學生個體而言,影響大學生順利就業(yè)的因素主要還在于以下幾個方面:

⑴就業(yè)能力不強。這里所說的就業(yè)能力包括大學生進入人才市場的社會實踐能力、自我表達能力、求職技巧等。在調查中,60.3%的大學生將缺乏工作經(jīng)驗視為求職過程中最大的困擾。針對用人單位的訪談也表明,缺乏工作經(jīng)驗是大學生與其他就業(yè)群體相比一個明顯的劣勢。大學生對自身劣勢的認識與用人單位的評價契合,也反映了大學生的自我認識越來越理性、客觀。

此外,認為個人能力不足和缺乏求職技巧是最大的困擾的人也分別占29.4%和19.1%。在回答求職過程中遇到的與自身能力相關的主要問題時,答案分別有專業(yè)能力(43.4%)、自我表達能力(44.9%)、外語能力(24.3%)、人際交往能力(33.8%)、環(huán)境適應能力(15.4%)。

⑵人際關系不暢。中國社會是一個熟人社會,人際關系在就業(yè)過程中往往發(fā)揮著極為重要的作用。盡管特定的社會關系網(wǎng)絡影響了社會用人環(huán)境的公正、公平,但就個體而言,它仍不失為進入就業(yè)市場、尋找就業(yè)機會的有效途徑。調查中,32.4%的大學生表示“缺乏社會關系”是求職過程中最大的困擾,有57.4%的學生認為“通過家庭和個人社會關系、托熟人”是最有效的求職途徑。但是,有家庭關系背景的學生畢竟是少數(shù),而大多數(shù)學生在大學期間也不注重人脈關系的拓展,從而在人際關系和社會關系方面處于不利地位。

⑶求職途徑單調。目前大學生的就業(yè)渠道無非是學校推薦、熟人介紹、校園和社會的招聘會、人才或就業(yè)網(wǎng)站、報考公務員、服務西部等等。但是,學校推薦一般是干部或是成績突出者才有機會,比例很??;而報考公務員受專業(yè)、志趣、地域、特長、工作經(jīng)驗,甚至是是否為黨員等等限制,更為嚴峻的是,隨著報考大軍的日益壯大,公務員考試已成為競爭最為激烈的考試之一。對于大多數(shù)人來說,網(wǎng)站和招聘會才是最主要的就業(yè)渠道,但遠不能滿足畢業(yè)生的需求。不少大學生參加各種各樣的人才交流會“廣泛撒網(wǎng)”,但是沒有針對自己的實際優(yōu)勢推銷自己,沒有通過重點了解用人單位的實際需求情況提高就業(yè)率。

⑷職業(yè)規(guī)劃缺乏。很多大學生在校期間對于以后的就業(yè)只有模糊的打算,甚至有一部分人沒有任何打算,真正有明確規(guī)劃的人只占很少的一部分。大多數(shù)學生并不了解自己想要進入的單位發(fā)展前景、用人制度、企業(yè)文化、人際關系等等,有一部分學生對自己以后將在一個什么樣的平臺邁出人生的第一步只有模糊的概念,甚至根本沒有目標。

⑸家庭壓力影響。現(xiàn)在大學生上學的成本很高,大學生平均一年的總支出超過10000元。許多父母將畢生積蓄投入到子女的教育之中,希冀子女能在畢業(yè)后找到一份好點的工作。特別是很多貧困地區(qū)的農(nóng)家子弟,舉家借貸供出一個大學生,這些大學生往往被視為村莊年輕一代的榜樣,“跳出農(nóng)門”的典范,不但有龐大的債務需要其將來償還,在感情上也背負著沉重的包袱。在家庭為之做出了很大犧牲的情況下,大學生就業(yè)條件如果不如沒有接受高等教育的同齡人,甚至只能跟農(nóng)民工搶飯碗,不但在經(jīng)濟上大學生及其家人難以承受,在感情上對他們也是一個巨大的傷害。因此,在沒有適合的工作時,部分學生寧愿選擇在家待業(yè)。

三、大學生就業(yè)方向探討

在就業(yè)形勢日益嚴峻的現(xiàn)實面前,如何實現(xiàn)個人的理想抱負,如何順利就業(yè)是每個大學生應該勇敢面對、理性思考、明確抉擇的問題。我們認為,大學生們應該切實轉變求職擇業(yè)的觀念,實現(xiàn)就業(yè)目標、就業(yè)方向的轉移:

1、從傳統(tǒng)制造業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)轉移。

據(jù)權威統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,高等教育就業(yè)人員規(guī)模最大的行業(yè)是制造業(yè)。1995年、2000年和2024年制造業(yè)中的高等教育就業(yè)人員分別為356.9萬、508.5萬和593.4萬,在全部高等教育就業(yè)人員中占比分別為18.2%、15.5%和12.5%,但制造業(yè)中高等教育就業(yè)人員相對規(guī)模呈明顯下降趨勢。

另一方面,1995、2000和2024年第三產(chǎn)業(yè)中接受過高等教育的從業(yè)人員分別達到1339.3、2034.7和3731.4萬人,呈快速增長勢頭。同期第三產(chǎn)業(yè)中高等教育就業(yè)人口比重分別為14.3%、20.1%和23.8%。2024年78.6%的高等教育就業(yè)人口在從事第三產(chǎn)業(yè),比2000年提高了16個百分點。其中,高等教育就業(yè)人員增幅最大的行業(yè)是房地產(chǎn)業(yè),2024年的高等教育就業(yè)人數(shù)是1995年的3.7倍。其次是批發(fā)零售業(yè)和金融業(yè),高等教育就業(yè)規(guī)模及比重均快速增長。2024年勞動力抽樣調查數(shù)據(jù)顯示,第三產(chǎn)業(yè)中的多數(shù)行業(yè)高等教育就業(yè)人口比重進一步提高:教育67%,科學研究、技術服務和地質勘查59.2%,金融業(yè)58.1%,公共管理和社會組織55.3%,衛(wèi)生、社會保障和社會福利業(yè)47.7%,信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)47.2%。這表明,人力資本更多地流向第三產(chǎn)業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)不僅是一般勞動力的“蓄水池”,更是大量吸納高等教育人員就業(yè)人口的主渠道。

2、從東部地區(qū)向中西部地區(qū)轉移。

由于東西部地域差別的客觀存在和開放政策效應,包括珠三角、長三角在內(nèi)的東部沿海城市經(jīng)濟繁榮,發(fā)展機會較多,吸引了大批有志青年前去尋夢,社會上開始流行“孔雀東南飛”,絕大部分高校畢業(yè)生將東部沿海城市作為自己求職就業(yè)的首選目標,他們往往以進入珠三角、長三角的外資或合資企業(yè)當白領為榮。經(jīng)過近二十年的快速發(fā)展,當前的東部沿海城市人才已經(jīng)逐漸飽和,區(qū)域性就業(yè)壓力明顯加劇,再加上東部地區(qū)經(jīng)濟的外貿(mào)依存度更高,受到金融危機的影響最大、最直接,今年東部企業(yè)對高校畢業(yè)生的需求明顯不足。另一方面,目前國家正在實施中部崛起和西部大開發(fā)戰(zhàn)略,幅員遼闊的中西部地區(qū)需要大批高素質人才,盡管中西部地區(qū)經(jīng)濟還不夠發(fā)達,條件相對落后,但發(fā)展?jié)摿薮螅髮W生去了一定能找到自己的用武之地,更能充分發(fā)揮個人的聰明才干,從而實現(xiàn)自己的夢想。據(jù)教育部公布的數(shù)據(jù)顯示,2024年到中西部地區(qū)的畢業(yè)生人數(shù)增加了55萬人左右,預計09年將增加更多。可見,中西部地區(qū)不僅是未來經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)略主陣地,而且是大學畢業(yè)生流向的新途徑。

3、從大中城市向城鄉(xiāng)基層轉移

長期以來,由于我國城鄉(xiāng)二元結構的客觀存在,大學生就業(yè)時往往將目標鎖定在大中城市,大量高校畢業(yè)生集中涌入大中城市,加劇了城市中高端人才的就業(yè)壓力,很多人無法順利就業(yè)。與之相反,廣大縣及縣以下基層單位雖然急需人才,但受發(fā)展機會、工資收入、流動性等因素制約,難以吸引大學生。近幾年來中央提出全面建設小康的戰(zhàn)略目標,著力促進8億農(nóng)民盡快富裕起來以實現(xiàn)全國的全面小康。因此,國家積極實施建設社會主義新農(nóng)村戰(zhàn)略,地方政府也在積極推行新型城鎮(zhèn)化建設和新農(nóng)村建設,這就為大量的高素質人才扎根農(nóng)村,扎根基層提供了平臺和機會,而且各級政府出臺了大量促進大學生基層就業(yè)、農(nóng)村就業(yè)的優(yōu)惠政策。面對大中城市的就業(yè)壓力以及農(nóng)村、基層的廣闊舞臺,廣大高校畢業(yè)生已經(jīng)轉變觀念,勇于承擔歷史重任,自覺響應國家號召,積極投身農(nóng)村、服務基層,在那里實現(xiàn)自己的人生價值。教育部資料顯示,2024年到基層就業(yè)的人數(shù)達到58萬人,占已就業(yè)畢業(yè)生的16.6%,人數(shù)穩(wěn)步增長??梢?,鄉(xiāng)村就業(yè)、基層就業(yè)是大學生就業(yè)的一個新亮點。

4、從白領階層向藍領階層轉移。

在傳統(tǒng)觀念里,大學生向來以“天之驕子”自居,畢業(yè)后大多傾向于進機關事業(yè)單位或者國有大中型企業(yè),并把自己定位于“白領”階層。然而現(xiàn)實是殘酷的,隨著高校的持續(xù)擴招,如今的高校教育早已由“精英教育”進入“大眾教育”階段,大學生也不再屬于“物以稀為貴”的社會精英了。同時,機關事業(yè)單位和國有企業(yè)所能吸納的中高端人才畢竟有限,而且在現(xiàn)行的經(jīng)濟結構和產(chǎn)業(yè)結構下,無法為社會提供足夠多的白領崗位,相反民營三資企業(yè)對藍領型技術人才需求比較旺盛。據(jù)教育部發(fā)布的資料顯示,2024年到民營三資企業(yè)工作的畢業(yè)生有143萬人,占已就業(yè)畢業(yè)生的40.7%。根據(jù)我們到市人事局和勞動局調研了解到的情況,盡管目前經(jīng)濟大環(huán)境不好,但勞動局的勞動力市場仍比較活躍,經(jīng)常有民營中小企業(yè)主動到勞動局擺攤設點,招聘一定數(shù)量的技術藍領;與之相反,人事局的人才市場相對冷清,很少有單位前來招聘高級白領人才。面對嚴峻的就業(yè)形勢,大學生應當主動降低身價,把自己定位于藍領,積極到民營中小企業(yè)就業(yè),踏踏實實從底層職位做起。

四、破解大學生就業(yè)難的對策建議

1、政府:注重加強宏觀調控。

⑴加大高等教育投入。中國需要人才,人才需要教育,雖然現(xiàn)階段我國高校畢業(yè)生出現(xiàn)就業(yè)困難局面,但是大學生占總人口的比例僅為8%,大大低于世界中低收入國家24%和發(fā)達國家35%的水平。十年樹木,百年樹人,從戰(zhàn)略的高度看,國家仍需大力發(fā)展高等教育,提高國民教育水平,為社會發(fā)展積蓄人才力量。中央應該加大教育投入,控制教育成本,讓每一個高中生都有上大學的選擇權,讓每一個家庭都能支付得起子女上大學的費用。要進一步加大對家庭貧困學生的幫扶力度,建立完善對貧困大學生的援助制度,譬如完善助學貸款政策,簡化助學貸款申辦手續(xù),在大學生就業(yè)困難的情況下延長還貸期限等等。

⑵合理調控外貿(mào)政策。“中國需要世界,世界也需要中國”,我國應在繼續(xù)深化對外開放的基礎上,用科學發(fā)展觀指導外貿(mào),理性調控外貿(mào)依存度過高帶來的產(chǎn)業(yè)結構失衡,從根源上解決我國大學生就業(yè)難的問題。目前我國外貿(mào)增長存在依_廉價勞動力資源、以生產(chǎn)要素的低成本為依托、以“高耗能、高污染”為特征、以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價等問題,很多行業(yè)和企業(yè)技術和管理水平粗放、低端、落后,很大程度上使我國淪為世界的“打工仔”,雖然外貿(mào)額逐年增長,但是利益微薄,甚至弊大于利,得不償失。中資企業(yè)的出口,應按照市場經(jīng)濟公平競爭和wto國民待遇的原則,逐步取消各種稅收優(yōu)惠(所得稅減免、出口退稅等)和銀行貸款優(yōu)惠,以改善中國出口商品的結構,提高出口商品的檔次和價格,增加企業(yè)的利潤,改變大量出口資源消耗型和勞動密集型商品的舊格局。

應制定科學評判外貿(mào)政策和政策實施效果的質量指標體系,將“以質取勝”確立為整個外貿(mào)政策的核心,追求效益的最大化和能源資源使用的最小化,以利于提升經(jīng)濟運行質量和外貿(mào)核心競爭力,推動我國從貿(mào)易大國走向貿(mào)易強國。通過大幅提升我國外貿(mào)產(chǎn)品在世界市場的檔次,切實增加其科技含量,吸引一大批高素質人才,從而徹底改變我國勞動力市場向底端勞動力嚴重傾斜的局面,大大改善大學畢業(yè)生的就業(yè)狀況。

⑶大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。大學生就業(yè)的主渠道在第三產(chǎn)業(yè),第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間廣闊。當下,政府應在政策引導方面大力扶持第三產(chǎn)業(yè),因地制宜,出臺配套政策,鼓勵第三產(chǎn)業(yè),尤其是金融、信息咨詢、計算機軟件、科研教育等現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展,打破行業(yè)壟斷,激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新動力,促進行業(yè)的良性競爭,推動第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為大學生就業(yè)謀出路。

同時,我國應開放服務業(yè)市場,大力發(fā)展服務貿(mào)易。服務貿(mào)易是現(xiàn)代經(jīng)濟中最具增長潛力的領域。從世界上開放型經(jīng)濟大國經(jīng)濟發(fā)展的軌跡分析,服務貿(mào)易的整體增長既優(yōu)化了一國的產(chǎn)業(yè)結構,擴展了gdp的經(jīng)濟規(guī)模,也降低了外貿(mào)依存度,同時服務貿(mào)易產(chǎn)品的出口又提升了貿(mào)易的國際競爭力。要加強政策協(xié)調和指導,加快服務貿(mào)易國際化進程,支持國內(nèi)有實力的企業(yè)“走出去”,特別是鼓勵中國有優(yōu)勢的服務貿(mào)易出口,在更高層次上參與國際分工和競爭。

另外,政府要出臺配套措施鼓勵和扶持高新技術產(chǎn)業(yè)的建立和發(fā)展,在政策上為高新技術產(chǎn)業(yè)提供“綠色通道”,提高產(chǎn)業(yè)水平,以此曾加社會對高校畢業(yè)生的吸納能力,使高校的人才培養(yǎng)和社會的人才使用銜接好。

⑷積極創(chuàng)造就業(yè)環(huán)境。

①創(chuàng)造良好的宏觀環(huán)境。各級政府要在大力推進經(jīng)濟發(fā)展,提供就業(yè)機會的基礎上,繼續(xù)重視和推進社會就業(yè),進一步理順畢業(yè)生就業(yè)體制,堅持市場取向,提高勞動力的流動性。針對不少地方和部門存在的地方保護主義,按市場化的要求加快高校畢業(yè)生就業(yè)制度的改革,促進大學生自主流動;相關部門要加強管制,嚴肅查處高校畢業(yè)生就業(yè)市場上的不規(guī)范行為。

②建立完善大學生就業(yè)市場信息系統(tǒng)。建立公信度高的就業(yè)信息發(fā)布平臺,為畢業(yè)生提供就業(yè)信息。應出臺配套措施淡化戶口對勞動力市場供需雙方自主選擇的約束,在戶口、檔案管理和勞動保險方面給予相應配套的社會保障。

③鼓勵企業(yè)招聘應屆畢業(yè)生。針對用人單位普遍存在招聘有工作經(jīng)驗的員工的現(xiàn)象,政府可以通過政策調整改善這種現(xiàn)象,譬如對招聘應屆畢業(yè)生達到一定比例的企業(yè)給以相應的稅收優(yōu)惠或是費用減免等,鼓勵企業(yè)吸納高校畢業(yè)生。

④鼓勵大學生到西部地區(qū)、農(nóng)村基層就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。通過助學貸款代償、考研考公務員加分、發(fā)放生活補貼等優(yōu)惠政策鼓勵畢業(yè)生去基層、西部就業(yè),解決好就業(yè)人員戶籍檔案、職稱評定、社會保險等實際問題,使西部、基層真正成為吸納高校畢業(yè)生就業(yè)的廣闊天地。高校畢業(yè)生不應該僅僅是社會現(xiàn)有崗位的競爭者,擠占就業(yè)崗位,更應該是新崗位的開拓者,為社會創(chuàng)造就業(yè)機會。政府應出臺鼓勵各種資本對畢業(yè)生新創(chuàng)高科技實體進行投資的傾斜政策;設立大學生創(chuàng)業(yè)基地,并為創(chuàng)業(yè)大學生提供專業(yè)指導、法律咨詢、市場分析服務、創(chuàng)業(yè)失敗生活保障等服務;對自主創(chuàng)業(yè)的大學生在審批手續(xù)、金融貸款、工商登記、稅收等方面予以特殊優(yōu)惠。

⑤組建高校畢業(yè)生見習基地。為增加高校畢業(yè)生的就業(yè)培訓和實踐機會,提高其工作技能和對實際工作的適應能力,同時降低用人單位開發(fā)和培養(yǎng)人才的成本,增強用人單位接收高校畢業(yè)生的積極性,可以由政府部門牽頭組建高校畢業(yè)生見習基地。見習期一般設定為6個月,最長不超過一年,月工資可按目前高校畢業(yè)生試用期工資標準設定為每月800—1000元。為調動見習單位的積極性,可以由政府給與企業(yè)適當補助,并根據(jù)其接收畢業(yè)生的人數(shù)在財政、稅收等方面的給與相應的政策扶持。

2、學校:不斷深化教學改革。

⑴科學調整專業(yè)設置。雖然高等教育本身在教育目標上與職業(yè)教育有所不同,側重于對象全面素質的提升,但是就目前來說,只有成功就業(yè),才能保障個體生存,學校一味灌輸“學院派”知識,使學生只會“紙上談兵”,甚至空學一身“屠龍之技”,是行不通的。學校應該建立高校生源報考錄取比預警系統(tǒng)、高校畢業(yè)生就業(yè)率反饋系統(tǒng),通過實際考察后根據(jù)不同專業(yè)科學地制定擴招規(guī)模;在完成資料收集、通過理論論證的基礎上適量加大社會急需專業(yè)的招生數(shù)量,控制長線專業(yè)的發(fā)展規(guī)模;對于教學質量不高、專業(yè)設置不合理的專業(yè)要減少招生數(shù)量甚至停止招生。同時學校應該應對瞬息萬變的就業(yè)市場需求,對現(xiàn)有專業(yè)進行大膽的調整、改革。以英語專業(yè)為例,所有的學校都開設了英語專業(yè),使得本專業(yè)畢業(yè)生泛濫??墒?,英語高端人才仍然稀缺(比如同聲翻譯,比如專業(yè)性英語人才),于是出現(xiàn)了一邊是英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難,一邊是企業(yè)招不到外語“精英”的“東邊日出西邊雨”的怪現(xiàn)象。

⑵加大社會實踐力度。高校畢業(yè)生缺乏實踐經(jīng)驗,已成為社會共識,在積極引導、充分發(fā)展校內(nèi)實踐活動的基礎上,高校要積極引導學生走向社會實踐,實現(xiàn)教育教學、課外活動、崗位實踐的有機結合,從而切實突破專業(yè)培養(yǎng)方案和學生實踐課程各自為陣,甚至忽略實踐的傳統(tǒng)格局。針對當代大學生渴望在社會上兼職,學校應予以支持,并重視實習制度,有條件的學??梢耘c用人單位建立長期的供需伙伴關系。例如,湖南科技大學涉煤專業(yè)先后與天府煤業(yè)集團等5家煤炭企業(yè)簽訂合作辦學協(xié)議,開展訂單式培養(yǎng),學生到煤礦主體專業(yè)學習,畢業(yè)后定向到煤炭企業(yè)工作;機電學院與湘電集團共建人才培養(yǎng)創(chuàng)新基地,學生在讀書期間直接參加項目攻關,畢業(yè)后根據(jù)需要可留在湘電集團工作;管理學院在一批旅游企業(yè)建立穩(wěn)定的實習基地,建立了教學、科研、實習、就業(yè)“四位一體”的培養(yǎng)新模式,順利實現(xiàn)了學校和用人單位的“雙贏”局面,值得其他高校借鑒。

⑶完善就業(yè)服務體系。面對專業(yè)化日益加強的勞動力市場,高校也必須跟上時代的步伐,使自己的就業(yè)服務體系也專業(yè)化起來。首先,學校要做好企業(yè)和畢業(yè)生之間的就業(yè)信息提供和傳遞工作。盡管高校學生可以通過人才交流會、網(wǎng)絡等途徑獲得各種就業(yè)信息,但涉世未深的大學生面對形形色色的社會信息缺乏甄別能力,上當受騙的新聞屢見不鮮,所以,對個人而言,學校依然是提供用人單位和推薦學生的重要渠道。其次,學校應該著力解決大學生求職技巧的培訓。剛走出校門的學生除了動手能力弱,表達溝通能力也普遍存在問題。學校應增設職業(yè)培訓機構或增加職業(yè)素質教育課程,包括商務禮儀、心理健康、與人溝通、融入團隊等內(nèi)容,將職業(yè)素質培訓與實習有效結合,彌合學校教育與市場需求的斷層。此外,學校要充當好就業(yè)協(xié)議達成過程中的橋梁作用,既包括溝通學校和社會的聯(lián)系,為畢業(yè)生與用人單位之間的各種交往提供服務(如組織各種招聘會和供需見面會等),也包括建立畢業(yè)生和用人單位之間的信任關系(如學歷學位的證明、就業(yè)協(xié)議的簽署等)。

3、學生:努力提升綜合素質。

⑴注重專業(yè)學習。專業(yè)強、基礎實、理論深、技能佳,是每個用人單位渴望的人才標準。大學期間的專業(yè)學習是學生走上工作崗位,實現(xiàn)人生價值的重要基礎,大學生在校期間必須注重加強專業(yè)知識的系統(tǒng)學習,苦練內(nèi)功,提升素質,培養(yǎng)能力,掌握技巧,為順利就業(yè)打基礎、創(chuàng)條件、做準備。

⑵加強實踐鍛煉。從進入大學起就要有意識的進行就業(yè)規(guī)劃,通過各種途徑尋求實踐機會,為將來的就業(yè)競爭增加砝碼。要在加強專業(yè)學習的基礎上,重視校內(nèi)和校外的社會活動,這些活動特別是社會兼職可以引導大學生走向社會,加強實踐學習,熟悉工作流程,豐富社會經(jīng)驗,拓寬人際關系,是大學生進行能力鍛煉、施展個人才華的重要舞臺。

⑶調整就業(yè)心態(tài)。對于大學生自身來說,首先要有一個健康的心理直面壓力和挑戰(zhàn)?!拔锔偺鞊?,適者生存”,是亙古不變的真理,特別是我國現(xiàn)階段,社會的轉型和轉變都不可能一蹴而就,在不能改變社會的情況下,要逐步調整自己的心態(tài),適應社會的要求。改變過去那種“一步到位”的就業(yè)心理,放棄“寧為玉碎,不為瓦全”的舊知識分子偏激心理,不把考研、考公務員當成“救命稻草”(畢竟能如愿的只是極少數(shù)),樹立“先就業(yè),再擇業(yè)”的健康觀念,先爭取工作崗位,為社會和家庭“減負”,再在工作中磨練自己,尋找機會進行突破。

4、單位:切實糾正用人偏見。

用人單位一方面要與學校加強互動交流,多了解學校里各專業(yè)的特色,還可以借鑒大學生見習制度的思路,為在校大學生提供寒暑假實習基地,既鍛煉了學生的實際工作能力,也有助于企業(yè)考察人才。另一方面,用人單位要進一步轉變思想,牢固樹立科學的人才觀,切實糾正用人選材的偏見。一個單位要想得到可持續(xù)發(fā)展,既要使用好人才,也要注重人才的培養(yǎng)和儲備。從我們的調查情況來看,多數(shù)學生充滿激情、有闖勁,富有創(chuàng)新精神,而且理論功底扎實,接受新鮮事物快,可塑性強,如果對他們適當加以培訓,一定能為企業(yè)帶來更好更長遠的發(fā)展。所以,企業(yè)不能只圖眼前的短期利益,過分看重工作經(jīng)驗,而要有長遠的人才戰(zhàn)略眼光,要改變唯經(jīng)驗論、唯文憑論的做法,還要糾正性別上和地域上的用人偏見,切實做到不拘一格招攬人才,實現(xiàn)企業(yè)與人才的雙贏。

第六篇 大學生建行市分行接受各類檢查的調查報告1700字

一、調查對象:建設銀行分行及其分支機構

二、調查時間:5月17日至6月15日

三、調查目的:金融機構內(nèi)外審應如何有機的統(tǒng)一和結合,從而達到節(jié)約審計成本,有效掌握和防范金融風險。

四、調查內(nèi)容:

1、建行分行及其分支機構接受檢查的總體情況

2、建行分行及其分支機構接受檢查所支付的審計成本

3、建行分行及其分支機構接受檢查發(fā)現(xiàn)問題情況

五、調查結論和體會

建議是由人民銀行、銀監(jiān)會以及審計署等相關機構相互協(xié)調,建立一個能夠達到信息共享的“金融機構檢查體系平臺”,在這個平臺上,在該平臺上集成相關金融機構的“基本情況信息庫”、“檢查、審計發(fā)現(xiàn)問題庫”、“已整改問題庫”等等,使各類檢查、審計機構能夠更為清楚的掌握被檢查、審計機構的相關信息,這樣才能夠改變目前相對復雜且混亂的檢查、審計現(xiàn)狀,從而提高檢查、審計的效率。目前,商業(yè)銀行在開展各項業(yè)務的同時,不得不花費大量的人力、物力來應付各種審計和檢查,這些審計和檢查包括來自銀行內(nèi)外部的各類稽核、審計、紀檢監(jiān)察、人民銀行、銀監(jiān)局、審計署、地方勞動局、稅務以及局派駐的監(jiān)事會等。商業(yè)銀行接受各種形式的檢查是必要的,但是,上述機構的檢查有相當一部分是重復的、表面的、低效甚至無效的,其對于商業(yè)銀行內(nèi)部控制及治理結構的改善起到的效果不明顯,主要表現(xiàn)為各種案件、違規(guī)層出不窮?;谶@種情況,文作者對建設銀行市分行接受的各類檢查進行了調查和統(tǒng)計,并就調查和統(tǒng)計的結果進行了簡單分析。

一、調查對象概況

建設銀行作為中國四大國有商業(yè)銀行之一,其經(jīng)營的業(yè)務、產(chǎn)品以及長期以來形成的管理模式在中國銀行業(yè)具有相當?shù)拇硇?,特別是中國銀行、建設銀行的股改上市,已成為當前金融業(yè)改革的焦點。建行作為建設銀行家一級分支機構之一,其經(jīng)營規(guī)模及盈利水平與兄弟行相比在近兩年來一直名列中等偏上的水平,目前下轄二級機構個,正式員工多名。

二、調查方法

為了能夠節(jié)省調查對象的時間并能夠有針對性的獲得相關數(shù)據(jù),文作者主要采用了問卷的形式,對建行市分行本級及其個下轄二級分支機構進行了調查。

三、調查內(nèi)容

5月17日至6月15日,對建行市分行本級及其下轄個二級機構全年接受的各類檢查、審計的相關情況進行了調查。通過調查我們得出以下數(shù)據(jù):

(一)市分行本級及下轄機構接受的各類檢查、審計共計次,檢查機構來人共計人次,用時共計個工作日。

(二)市分行全轄用于接待各類檢查、審計的費用共計萬元,其中車船費支出萬元,接待用餐費支出萬元,調查對象為配合檢查提供場地及相關配套設施等支出萬元,其他支出萬元。另外調查對象為配合各項檢查、審計,共動用人次,用時共計個工作日。

(三)各類檢查、審計共計發(fā)現(xiàn)各類問題個,去除多次檢查發(fā)現(xiàn)的同一個問題的重復統(tǒng)計數(shù)目,各項檢查、審計共計發(fā)現(xiàn)問題個,涉及金額共計億元,其中調查對象的內(nèi)部審計、檢查沒有發(fā)現(xiàn)的問題共計個,涉及金額萬元。

四、調查結論

通過調查發(fā)現(xiàn),建行市分行接受的各類檢查、審計從整體上看存在以下幾個值得注意的方面:

(一)各類檢查、審計發(fā)現(xiàn)的問題具有較強的重復性,例如對于同一筆業(yè)務的同一個問題,重復檢查、審計發(fā)現(xiàn)了余次。

(二)調查對象為了接待各類檢查付出的人力、財力過多,且國家目前沒有對相關的檢查事項進行系統(tǒng)的約束或管理。

(三)檢查、審計單位的信息共享不夠,致使相當一部分檢查雖然付出了大量的精力,發(fā)現(xiàn)的卻是其他檢查單位已經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的問題。更深入的分析可以看出,主要原因是來自調查對象外部的檢查、審計整體上難以協(xié)調,特別是一些地市、縣級金融管理機構的檢查,往往帶有明顯的功利性。

五、調查體會

通過調查和分析我們知道,各項檢查、審計還是發(fā)現(xiàn)了一些值得調查對象關注的問題,因此,我們并不主張將現(xiàn)有的檢查、審計體系推倒重建。

我們的建議是由人民銀行、銀監(jiān)會以及審計署等相關機構相互協(xié)調,建立一個能夠達到信息共享的“金融機構檢查體系平臺”,在這個平臺上,在該平臺上集成相關金融機構的“基本情況信息庫”、“檢查、審計發(fā)現(xiàn)問題庫”、“已整改問題庫”等等,使各類檢查、審計機構能夠更為清楚的掌握被檢查、審計機構的相關信息,這樣才能夠改變目前相對復雜且混亂的檢查、審計現(xiàn)狀,從而提高檢查、審計的效率。

第七篇 2024年大學生寒假社會實踐調查報告:電話客服實踐1700字

來大學的第一個寒期我就選擇了社會實踐工作,那是7月7日。我們乘坐校車一行來到實踐地點——湖北武漢__集團,做話務員工作。其實在實踐之前,對話務員這個工作的了解很少,只知道會與電話機打交道,具體的做什么內(nèi)容卻不是很清楚。直到來實踐公司后才知道話務員主要分為兩種,一種是接聽員,一種是呼叫員,而我們工作的主要任務是以呼叫為主。

所謂的呼叫,也就是要求我們主動與客戶交流,所以到雙n實踐的前幾天,也就是從7月8日到7月15日這段時間,我們的主要任務就是培訓——培養(yǎng)我們與客戶之間的說辭,從而搭建與客戶交流的心理情感橋梁。而這種培養(yǎng)主要也是以我們新員工自學為主,學習整個呼叫工作的流程,怎樣做好筆錄,怎樣回答客戶的咨詢從而提高溝通的效率。

通過前段時間的培訓以及自己的學習和掌握,我們的實踐工作才真正步入正軌,同時,我們感覺工作起來也有一種得心應手的效果。比如說當客戶問及有關雙n教育集團的問題時,我會把學到的有關雙n這個企業(yè)的相關文化知識有序而有針對性的告訴客戶,供他們參考和選擇。還比如當客戶問及有關高考查分、填志愿、補錄、錄取方面的話題時,我會盡所能的幫助客戶,提供方便。當然,每個客戶的問題都不可能是一成不變的,所以為了滿足客戶的需求,我們每天都必須充實自己的知識量,或者與上級主管詢問交流,或者與同事伙伴溝通,所以在這方面我的感觸就是:我們每天都在與不同的客戶交流,同時我們每天都在不同程度的學習和上進,不管是知識掌握方面的還是溝通能力方面的,我們都在加倍的努力。正如我想的那樣:做話務員工作,我們不僅是一名溝通能手,還是一名心理咨詢員,更是一名合格的推銷員。在此我得到了很好的體會。

當然,值得體會的還有很多,最值得一提的就是與我們酒店專業(yè)有關的。我們工作的是一棟十五層樓的呼叫中心大廈,所以每天上下班都用電梯進出。我們在專業(yè)課上老師有提及有關電梯禮儀方面的知識,所以在實踐中得到了很好的實踐和應用。比如電梯有賓客專用和員工專用之分,只有經(jīng)理以上或外來賓客才能乘坐賓客專用型的,普通員工則不準。乘電梯時有一個先來后到之分,先到的主動靠里站,并且不要面壁而站,同時電梯里更應保持安靜。另外就是餐桌禮儀方面的。公司有規(guī)定,每個小組每個月有幾次聚餐的機會,在聚餐中有很多學問,第一杯酒是經(jīng)理等主管舉杯敬酒后用餐才開始,還有座次也很有等次之分的,哪邊是主座,哪邊是次座,哪桌是中心餐桌都能看出來,這是我們在學校很難學習和感觸得到的。最后一點也就是酒店了,我所在的小組是負責江西省區(qū)的呼叫工作,所以對江西有些地區(qū)的酒店也是有所了解,比如萍鄉(xiāng)的金領大酒店,樟樹的興隆賓館,宜春的秀江賓館、陽光大酒店,吉安的華豐賓館。最有名的革命根據(jù)地井岡山景區(qū)的有名酒店有金穗賓館、國脈賓館、南湖山莊等等。

在這些當中,我有必要提及這么個細節(jié)話題。那是發(fā)生在我們一次聚餐的晚上。我們小組幾十個同事在酒店用餐結束時,準備返回公司,突然狂風四起,暴雨如注,所有的人此時此刻不知如何是好,那些小組負責人更是爛醉如泥,同事們不知所措,有的冒雨打的,場面亂成一團,而此時的主要負責人張經(jīng)理卻十分清醒有效的解決了這個場面,先是讓大家不要慌,在酒店里避雨,然后打電話叫來一輛大巴,讓員工們安全返公司。經(jīng)過這件事情,我深刻的認識到:作為一個管理者,你必須時刻保持清醒的頭腦,以解決生活、工作中的突發(fā)事項,這不僅是我們所學習的,更是我們走向高層管理者過程中必備的管理素質和理念。

經(jīng)過這一個多月的實踐,我認識到工作其實是能力的體現(xiàn),有更多的專業(yè)知識有可能用處不大,但是沒有一定的專業(yè)能力萬萬不行,同時,工作更多的是我們的耐心和細心,只有一步一個腳印、腳踏實際的去工作,把基本的工作做好,才能贏得上司和同事的信賴,更而體現(xiàn)自己的價值。

很高興能有這次社會實踐,總體而言,我可以說自己真正學習到了社會經(jīng)驗,相信這次社會實踐將在我的人生中留下深刻的印象,也將影響我以后的社會實踐活動乃至一生的足跡。

最后,感謝院系部給我們提供了這次實踐工作的機會,在您們的大力支持和幫助下,我們的實踐工作才得以如此圓滿結束并獲益匪淺,同時還要感謝實踐公司同事和上司的幫助和指引,謝謝您們!

第八篇 2024年大學生社會實踐調查報告:收費實踐2250字

在過去的幾年里,本人以務實、開拓、進娶創(chuàng)新的精神,在領導和同事們的關心、支持下,堅持學習,完善自我,在各方面嚴格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況匯報如下:

第一、在思想政治方面,努力提高理論修養(yǎng),一是認真學習了馬列主義、___思想、鄧小理論和江總澤-民同志“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,深入了解“三個代表”的精神實質,并認真學習和貫徹胡-錦-濤___的“八榮八恥”、樹立社會主義榮辱觀和鄉(xiāng)黨委、政府提出的各項精神,進而提高自己的政治素質,保證自己在思想上和行為上始終與黨委、政府保持一致。深入領會其精神實質,增強了政治敏銳性,增強了實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性,進一步堅定了共-產(chǎn)主義信念,加快了向黨組織靠攏的步伐。自覺用理論指導工作。擁護黨的領導,遵紀守法,廉潔自律。

本人自覺提高學習積極性,以積極的態(tài)度參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結、講奉獻”,“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個人工作信念,成為自己“基礎工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力,不僅自己能認真學習、深刻領會,而且還利用多種渠道和途徑,經(jīng)常向工作對象作宣傳引導工作。在學習中,能聯(lián)系思想工作實際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。對全面建設小康社會的目標更加充滿信心,同時增強了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,推進我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責任感。

第二、在學習方面,做學習型職工。一年來,不但學習政治理論,還學習征費業(yè)務知識和相關的法律法規(guī)。向先進人物學習,向身邊的好人好事學習,提高自己解決實際問題的能力。在人力資源和社會勞動保障所(合醫(yī)辦)的這幾年工作中,我認真學習各項惠農(nóng)政策,收費政策,法律法規(guī),堅決保證群眾的各項優(yōu)惠能切實得到落實。把業(yè)務理論學習作為搞好本職工作的立足點和突破口,做到在學習中提高,以實際需求增強學習的自覺性,不斷提高業(yè)務理論水平,增強業(yè)務處理能力。認真學習中央、全省經(jīng)濟工作會議精神及相關的業(yè)務知識,進一步增強了做好本職工作的責任感和緊迫感。經(jīng)過一年來的不懈努力,業(yè)務理論知識更加全面,業(yè)務能力有了進一步的提高。

第三、在服務態(tài)度方面,我知道這個工作是與基層群眾打交道最多的崗位,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態(tài)度,使用禮貌用語,這個崗位接觸到的都是各型各色的群眾,每次我都以最熱情的心情去接待他們,為他們答疑解惑,遇到這些出口不遜群眾,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,因為我們這個崗位是需要與他們好好溝通,讓他們知道自己應該交那些費用,應該享受那些優(yōu)惠政策的最直接的崗位。群眾的為難和工作的難處我們都能理解,只要群眾能享受到他們該享受的優(yōu)惠政策,這是我們最大的收獲。在工作的這段時間里,雖然發(fā)生有群眾不理解的時候,也有群眾不了解政策、規(guī)章制度的時候,但是我們都能做到細心為群眾解釋,請求他們對我們工作的理解,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。

第四、自覺履行崗位工作職責,努力完成本職工作任務。在工作中,注意認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各基層單位工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。

有強烈的事業(yè)心和責任感,注重提高工作質量和辦事效率,模范遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度,按時上下班,從沒請假和遲到早退現(xiàn)象,加班加點,從不計較報酬,有奉獻精神,在加強機關作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調做人,高調做事,求真務實,善于與人共事,團結合作,分工不分家,能主動配合有關部門負責人完成工作,服從領導和組織的安排,有大局意識和全局觀念。

對領導交辦的每一項工作,能夠按時完成任務。在收費工作方面,在收費工作中我就勤學苦練,不懂就問,能熟練掌握操作規(guī)程。首先向領導和同事認真學習,熟悉我們的工作流程,其次認真學習各項政策、各項規(guī)章制度,將這些收費標準,收費表格熟記于心,認真做好分類和歸檔,例如每年新農(nóng)村合作醫(yī)療費用的收取和發(fā)放,農(nóng)村享受低保人員的名單核對匯總和低保金的發(fā)放,以及各項惠農(nóng)政策中各項收費的規(guī)章、制度。

第五、在日常生活方面,在單位里大家都喊我一聲“老大姐”,作為大姐姐的我時時刻刻的關心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。辦公室新來的同志們我?guī)е麄兞私馕覀兊母黜椆ぷ髁鞒蹋约皫椭麄兪煜じ鞣N規(guī)章制度,各種涉農(nóng)資金的群眾人員名單的收集、核對和資金的發(fā)放,表冊的制作和分類、核對上報等。如為了我們能有一個干凈整潔的工作環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認認真真地清掃衛(wèi)生。

我知道,無論在哪個方面我離領導要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領導安排 ,積極配合領導同事的工作,通過不斷學習來提高自己業(yè)務水平和業(yè)務能力,提高自身素質。本人決心,在今后的工作中,更加刻苦地學習,加倍努力地工作,力爭取得更大的進步,取得更好的成績。做一名領導放心,群眾滿意,愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費員。

第九篇 最新的大學生上網(wǎng)狀況的寒假調查報告2450字

最新的大學生上網(wǎng)狀況的寒假調查報告

大學生上網(wǎng)狀況的寒假調查報告作為新時代的生存方式,網(wǎng)絡生活正變得普及,它讓我們置身于信息的海洋,隨時參與社會的變遷。而作為時代的驕子,未來社會的主人,大學生是如何運用網(wǎng)絡,如何在寒假這段時間享受網(wǎng)絡生活的呢?這兩種新勢力的碰撞又將給我們的社會帶來怎樣的希望與擔憂呢?了解大學生的網(wǎng)絡生活狀況對于更加準確的把握時代前進的方向十分重要,所以我們在此將其列為實踐報告的主題,調查了寒假期間部分大學生的上網(wǎng)情況?,F(xiàn)將此次實踐活動的有關情況報告如下:

一,關于上網(wǎng)頻率和用途的調查

調查顯示,大多數(shù)大學生在寒假期間都會上網(wǎng)。上網(wǎng)頻率一般以幾天上一次網(wǎng)居多。上網(wǎng)的時間一般控制在2—5小時??葱侣劇⒉樾畔?、收發(fā)郵件、下載軟件或資料、制作主頁、跟帖灌水、交友聊天和娛樂休閑等為大學生進行的常規(guī)上網(wǎng)任務。據(jù)有關資料顯示:前三者的比率較高,分別占到66%、67%和68%;上網(wǎng)目的只為完成上述內(nèi)容的某個單項或雙項者占24%,76%的人上網(wǎng)為完成上述3項以上的`多重任務。人均電子郵箱2。46個,每周人均收發(fā)郵件3。34封。做過版主和建有個人主頁者的比率分別為10%和15%。而在調查的大學生中,男女生的上網(wǎng)情況又有所不同,以下是詳細數(shù)據(jù):

男生女生上網(wǎng)人數(shù)情況百分率差異表

上網(wǎng)頻率(天/次) 用途

0 1 2— 30 30以上 了解信息 娛樂 學習 聯(lián)絡

男生 0。00% 17。65% 43。14% 23。53% 1。96% 0。00% 68。63% 80。39% 13。73% 49。02%

女生 0。00% 5。80% 47。10% 42。75% 10。14% 3。62% 68。12% 87。68% 28。99% 74。01%

平均 0。00% 8。99% 46。03% 37。57% 7。94% 2。65% 68。25% 85。71% 24。87% 64。55%

從表中我們可以看出,男生上網(wǎng)的頻率普遍比女生頻繁,大都集中在1—7天一次。而在用途方面,了解信息兩者大體相同,雖然女生在娛樂方面比男生還多1。29%,但在學習方面卻比男生高15。26%,這似乎體現(xiàn)了女生的自律性更高些,而在聯(lián)絡方面,女生的``愛嚼舌頭’’與``重感情’’是眾所周知的,因此,百分率比男生高24。99%也在意料之中。此外,調查顯示男生和女生中從未上過網(wǎng)的概率是零,而經(jīng)常接觸網(wǎng)絡的占半數(shù)以上。這說明網(wǎng)絡生活在大學生中已經(jīng)得到相當?shù)钠占啊?/p>

縱觀平均百分率,在用途方面,據(jù)首位的不是獲取信息,也不是學習,而是娛樂。這也難怪,在這個充斥著誘惑的花花世界里,有太多太多吸引人的東西,作為新一代的我們,還未經(jīng)歷人生百態(tài),世事滄桑,我們所擁有的閱歷還不能夠使我們在誘惑面前有張有弛,有時寧愿選擇娛樂,滿足一時的身心放松。但這也不是說我們對娛樂的態(tài)度應該一見就嗤之以鼻,適當?shù)膴蕵肥潜匾模吘箠蕵纺芊潘梢粋€人的身心,它的作用不是其他東西輕易能替代的。但世事萬物都遵循著一條不變的道理,那就是過猶不及,娛樂不應該占主導,這就像網(wǎng)絡并不是單單為娛樂而發(fā)明的,我們始終都得記住網(wǎng)絡存在的意義是為了方便生活,方便信息交流。

二,關于網(wǎng)上聯(lián)絡的調查

網(wǎng)友個數(shù) 少于到10 11到20 20以上

42% 24% 14% 21%

其中16%的人交有同性網(wǎng)友,交異性網(wǎng)友者多達65%;有大齡網(wǎng)友者僅占4%,而同齡網(wǎng)友比率高達79%

聊天工具 聊天室 bbs 其他工具

70% 40% 40% 8%

交流思想感情和相關信息是網(wǎng)聊的經(jīng)常性話題,分別占到63%和53%,同時也有少量的胡扯和對罵現(xiàn)象,分別為17%和5%

看來上網(wǎng)聊天已成為現(xiàn)代大學生與人交流的重要方式,網(wǎng)絡交友已經(jīng)被大多數(shù)人所接受。調查顯示半數(shù)以上大學生有6個以上的網(wǎng)友,而有兩成被調查者有多達20以上的網(wǎng)友,可以稱這些被調查者已經(jīng)在網(wǎng)絡這個虛擬社會建立了一個不簡單的人際網(wǎng)絡。大家似乎對交異性同齡網(wǎng)友情有獨鐘,而大齡網(wǎng)友只占4%,非常的稀少。總體上網(wǎng)聊的話題與實際生活中相似,但也存在胡扯與對罵等不文明現(xiàn)象,雖然它們所占比例較少,但反映的問題仍不可被忽視。 共2頁,當前第1頁12大學生上網(wǎng)狀況的寒假調查報告

三,關于網(wǎng)游態(tài)度的調查

1上網(wǎng)與學習 耽誤學習 促進學習 不促進學習但增加綜合素質

6% 18% 81%

2 網(wǎng)絡信息可信度 較高 一般 較底

11% 73% 16%

3 網(wǎng)絡駭客崇拜 明確反對 有機會也想嘗試

29% 27% 44%

4 網(wǎng)戀 支持 反對 既不提倡也不反對

11% 13% 77%

網(wǎng)絡是一把雙刃劍,它在給大家提供方便的同時,也可能在我們周圍埋下隱患。以上數(shù)據(jù)表明,大部分大學生是贊成網(wǎng)游的,積極肯定上網(wǎng)對于提高綜合素質的作用?;蚩尚牢康氖牵@些調查結果意味著網(wǎng)絡信息的可信度有所提高,整治網(wǎng)絡的工作取得了一定的成效。但這不意味著可以放松警惕,畢竟網(wǎng)絡是存在風險的。

由于大部分大學生不反對網(wǎng)絡駭客,這讓人對于網(wǎng)絡安全性不免產(chǎn)生擔憂。眾所周知,電腦一旦感染病毒就不能正常運行,里面的重要資料信息可能被盜取,如遇到病毒泛濫,整個感染的局部網(wǎng)絡都有癱瘓的危險,而由此帶來的經(jīng)濟損失將無法估量。

另外,大學生對待網(wǎng)戀的態(tài)度比較成熟,只有11%的人相信網(wǎng)戀,多數(shù)人持觀望態(tài)度。

一些看法與思考

通過此次調查,我們對信息時代這個大潮流下大學生的網(wǎng)絡生活作了初步了解。這其中有意料之外的結果,也有情理之中的答案;有令人擔憂的滯后,也有使人欣慰的進展??傮w來說,網(wǎng)絡生活之于大學生利大于弊,大學生對待網(wǎng)絡生活的態(tài)度積極向上。網(wǎng)絡還在繼續(xù)的發(fā)展與完善,就像當代大學生還在不斷的學習和進取。雖然他們都還不夠成熟,但他們都在走向成熟?;蛟S現(xiàn)在還看不到他們開出嬌艷的花朵,但不久后一定能品嘗到他們結出的飽滿果實。

有人曾這樣反駁那些害怕甚至敵視飛行的人,“不是人人都會碰上空難,乘坐飛機比大多數(shù)運動更為安全,汽車和火車也并不是你想象的那么安全,而是常常只有空難才能‘榮登’媒體的頭條”,于是說乘坐飛機其實很安全,那么我至少可以在這里肯定上網(wǎng)比乘飛機更加的安全!調查的結果應該也說服了不少網(wǎng)絡威脅論者,此次的調查如果能增加大家對于網(wǎng)絡的信心,也是我們所樂于看到的。

結語

此次大學生網(wǎng)絡調查的目的在于了解到大學生對于網(wǎng)絡的關注程度,喜好取向、欣賞程度,總體上勾勒出大學生的網(wǎng)絡生活狀況,發(fā)覺某些存在的問題,以便更好規(guī)范大學生網(wǎng)絡生活。這次活動時間倉促,人手不足,樣本帶有局域性,且參照了相關數(shù)據(jù)資料,調查方面具有片面性,而評論難免具有推測性質,見諒。

第十篇 大學生對高校學風看法的調查報告4250字

一、社會調查背景

學風是評定學校教學質量的一個重要指標,學校的學風直接決定了該校的學生素質和學習氛圍,尤其對于研究性大學來說,學風的建設是一個學校的主要方向。

學風也有廣義和狹義之分。廣義的學風,是指學校的學術界或一般學習方面的風氣。狹義的學風,是指學習主體的學習目的、學習態(tài)度、學習能力、學習品質等內(nèi)在人格作用于主體本身而產(chǎn)生的外部反映,即學生的學習風氣。

學風關系著整個高校的社會影響力,而對每一個人的影響則是潛移默化的,一定程度上,良好的學風環(huán)境有利于學生的身心健康成長。

為了積極響應高校對學校的學風建設的號召,幫助我校向研究性大學的行列靠攏,我組成員特地對高校學生對學風建設的看法做了相應的調查,從而從他們的回答中尋求解決學生學風不佳的情況,進一步幫助學校做好學風建設工作。

二、調查范圍及對象

湖南省部分高校(如湖南大學、中南大學、長沙理工大學、中南林業(yè)科技大學、湖南信息科學職業(yè)學院等)、貴州省部分高校(如遵義醫(yī)學院、貴陽財經(jīng)大學等)以及部分其他省份的大學(如海南大學、河北科技大學、上海外國語學院、九江學院、鄭州大學等)。

三、結果分析

1.就業(yè)形式:

奎年來,我國的就業(yè)形勢越來越不樂觀,這導致了很多人對大學失去了興趣,而對在大學的同學也造成了潛移默化的負面影響,很多同學甚至對自己的專業(yè)失去了信心。

當今世界是一個高速發(fā)展的科技時代,對人才的需要也是具有高標準的要求的,這也使得部分同學喪失了信心,進而在大學期間逐步頹廢、墮落,所以搞笑的學風建設一支沒有很好的成效也和這個因素是有密切聯(lián)系的。

2.教師教學水平:

在高校的學風建設中,可以說教師的教學水平時決定該校的教學質量的關鍵因素,所以學校想要提高教學之戀,這一點是亟待解決的問題。

在平時的學習生活中,學生主要是靠老師的引導進而學習各個領域的知識,從中獲取保障,是想以為教師連自己的教學水平都不高,那么他叫出來的學生又會好到那里去呢?那學校的學風建設從何談起?很多學科都是需要借助課本上的理論知識來進行學習的,如何吸引學生的好奇心、如何才能積極調動學生的學習積極性這是取決于教師授課方式的。學校的學風是否濃厚,和該校教師的教育方式、教學質量以及教師和學生的溝通等因素是相互依存的。

3.學生的覺悟性:

80%左右的同學表示其進入大學以后反而失去了奮斗目標,對自己的前途很是迷惘,何去何從完全不知。其次,高中到大學的轉變,這使得很大一部分同學變得墮落、頹廢,戀愛、上網(wǎng)等等一系列的惡習逐漸被染上。

究其原因,學生的覺悟性過差,從而無法很好的控制自己的心智,進而誤入歧途,一發(fā)不可收拾。學校在面對這樣的問題雖然也曾有過限制聯(lián)網(wǎng)的條件或是其他的方法,但是并沒有有效的祈禱警示大家的作用,沒有得到大家的重視。

在現(xiàn)在這個物欲橫流的社會上,社會上形形色色的不良風氣熏染了眾多學子,進而使越來越多的學生出現(xiàn)懈怠的心里。為了更好的加強學校的學風建設,同學們建議學??梢詮膶W生的思想著手,徹底根除學生的惰性,加強學生的覺悟性,從而營造一份濃厚的學習風氣。

4.學校重視程度:

相當多的大學生進入大學后,由于高校的教學管理模式與中學的教學管理模式有很大差異,有些學生一下子很難適應,加之心理上有了解脫感,學習開始放松,致使大一時專業(yè)基礎課未學好甚至不合格,挫傷了學習的自信心。自信心的不足又進而產(chǎn)生負面作用,使其產(chǎn)生厭學情緒,導致持續(xù)性的挫折感。雖然說學校中這種情況在所難免,但這卻是也是影響學生積極性的因素,從而使得班級的學風下滑,以至于直接影響到學校的學風狀況,也就成了學校學風建設的絆腳石。

為什么在這里說學校的重視程度也是影響學校學風的因素呢,當然這是必然的,但是從校園實際生活中存在的一些現(xiàn)象就充分的說明了學校在這方面還是做得不到位的。比如部分學生搞投機取巧,弄虛作假,考試作弊手段越來越五花八門,但學校并未很好的解決這一問題,從而導致情況愈加泛濫,使得學校的學習風氣受到嚴重的影響。

5. 高校缺少的一些學生認為重要的東西:

在本次調查當中,對“在高校的學風建設中,您覺得當今各大高校中缺少什么東西?”一問,同學們的回答如下:(1)教育制度,教育理念問題;(2)交流,出色例子與普遍學生的交流,老師與學生的交流等;(3)感染力;(4)對學生教育形成一種理性獨立思考的思想;(5)堅持,努力,對知識的渴望,大多數(shù)學生單純的為了考試不掛科,沒追求;(6)缺少一種務實的作風,而不是一味開放新專業(yè);(7)缺少放手讓學生們自己去做自己、去探討的勇氣,以及相應的科研環(huán)境;(8)對學習重要性的強調,以致許多學生都只以不掛科為目標,平時學習自由散漫;(9)學校單一的喊著學風建設的口號但并未做出什么實質性的舉措,就算有一些措施也根本是形式主義不能達到效果滿足學生的心聲。

除以上幾點外,通過對同學們的調查,不難發(fā)現(xiàn),學生價值觀、學校的舉措、學校硬件設施、考試監(jiān)管、老師的態(tài)度和素質、多元文化的沖擊等等均是影響高校學風的重要因素,而這些因素也是嚴重影響高校學風的致命漏洞。

四、建議與想法

1. 如何才能提高高校的學風狀況?

(1)學校方面要加強對科技立項的重視,鼓勵同學們踴躍參加,這樣可以提升大家的學習積極性;學生方面,要引導同學們看重學業(yè),當然其他能力也需要鍛煉,但是大學中學業(yè)還是十分重要的,再者大學生大多數(shù)都是以寢室為單位,所以必須從寢室抓起,從而建立良好的學習氛圍。

(2)讓大學生預先親身體驗一次現(xiàn)實競爭的殘酷與困難,使其意識自身積累的重要性。

(3)增加學分競賽活動。

(4)學校要建立良好的制度,才能有好的學風。再者就是從老師做起,很多老師都是無所謂的樣子,這樣學風不可能抓起來,而對于學生也要加強其責任意識。

(5)踴躍開展與其他高校的學科交流活動。

(6)學??梢岳酶嗟馁Y金提高獎學金金額和擴大獎學金覆蓋率以鼓勵學生更加努力的學習。

(7)學生會以及各部門可以組織一些學習活動、建立一些學習俱樂部和社團,以提高學生的學習積極性創(chuàng)造良好的學風。

(8)學校應該脫離與社會和政治獨立存在,這樣才可能形成自由,高尚的學風

(9)學習的內(nèi)容要緊密聯(lián)系對未來實用的知識,

2. 學生與學生、學生與老師、老師與學校領導、學生與學校領導等方面與高校學風的干系

學風建設不是一個人的事,是學校學生、老師、領導的事,只有大家積極響應高校學風的建設,才能營造和諧美好的大學校園生活。但學校的學風建設措施在一定程度上影響學生的學風,其影響主要看是深切的,不是表面的。

老師、教授、領導應積極帶頭做好實事,正所謂上行下效。而且學校與學生之間一定要相互依靠,相互鼓勵,這樣才能共同促成良好的學風建設。

3. 處理好學生與老師的溝通問題

(1)積極與老師溝通,其次,老師在面對學生的困惑時應以積極的態(tài)度給以講解.

(2)讓老師帶領學生多接觸社會實際中的一些問題,如項目設計,立定方案等。

(3)以換位思考代替非理性的行為活動。

(4)老師平時在教學活動中多留意學生的動態(tài),學生也要多多與老師溝通交流。

(5)定時開個班會,要實打實的讓老師與學生的溝通工作落到實處。

(6)通過學委這個中介,讓老師和學生相互交流。要充分發(fā)揮好學委的職能,做好溝通的橋梁,成為及時疏解學生與老師矛盾的有效武器。

4. 讓學生正確面對對專業(yè)不感興趣,或者是對學校失望這一情況

雖然很多學生對現(xiàn)在的專業(yè)不感興趣,但是他們可以在學好現(xiàn)在專業(yè)課的基礎上再去學習自己喜歡的東西,由于學校是屬于群體性的,無法考慮到每個學生,所以現(xiàn)在沒有任何選擇,如果你憑著我不感興趣就不學的話,那我們豈不是白白的浪費大學四年的時光,因此專業(yè)課我們可以不喜歡,但是我們也得把它學好,再學習我們喜歡的東西。但這一點不是所有學生都能明白,因此學??梢詮倪@方面著手,及時紓解學生的疑慮,避免矛盾進一步升級。

大學生在剛進校對生活感到迷茫是很正常的,但同學們不能有效的消除這一疑慮,這也會是成為學校學風建設的絆腳石,影響學校的發(fā)展。為解決該問題,學校還是應該引領學生接觸實際,讓學生把知識運用到生活中。

當然,這點的關鍵還是在于學生自己的心態(tài),只要心態(tài)調整過來了,也就能改變這種消極的看法,所以沒有興趣就一定要逼迫自己培養(yǎng)自己對這門藝術的興趣。

多角度地培養(yǎng)學生學習的自信心,幫助他們確定學習目標。對于自信心不足的大學生而言,幫助他們確立階段性成長目標是必需的,通過一個個階段性成長目標的接連實現(xiàn),這些學生的心態(tài)也逐步發(fā)生變化,進而樹立起較強的自信心。抓好班級的學風建設,只有以班級為單位的學風建設抓好了,學校良好的學風氛圍才能形成。

5. 加強校園文化建設,營造良好的育入氛圍

首先,要致力于校園人文景觀建設,通過建筑、雕像、園林等實物打造文化校園品牌,培養(yǎng)學生的人文精神;其次,要經(jīng)常舉辦一些高水平的學術報告和講座,舉辦一些跨學科的學術沙龍。開展各種形式的學習競賽、科技競賽等活動,以營造學術氖圍,增加校園文化的知識含量和科技含量。此外要加大對學生社團的管理和支持力度,對健康向上、科學文明的社團活動予以積極的指導;最后,挖掘學校特色,大力弘揚學校的優(yōu)良傳統(tǒng)。

學風建設是一個系統(tǒng)工程,學校應將學風建設放到以教學為中心的重要首位,將學風建設的內(nèi)容貫穿到學校的各項教育與管理工作中,把學風建設與校風校紀建設、校園文化建設結合起來,利用一切先進的教育教學手段和載體來開展“學風建設”的教育活動,建立健全學風建設的體系,把人才培養(yǎng)方案真正落實到學院日常工作中去。

6. 其他方面

①學校可以創(chuàng)造良好的學習和自習環(huán)境,在圖書館提供更多更好的圖書各電子資源,加強圖書館的各項建設。

②以班級學風建設為主線,引導形成“團結向上,積極上進”的班級文化。

③讓大學生預先親身體驗一次現(xiàn)實競爭的殘酷與困難,使其意識自身積累的重要性。

④老師要樂于去親近學生,不要總是一副高高在上的姿態(tài),要愿意去傾聽學生的心聲和要求并能夠適當?shù)牟杉{;同學們在發(fā)現(xiàn)老師的一些問題要敢于大膽的去告訴老師并且在學習中要聽取老師的教導。

五、結束語

高校既是為現(xiàn)代化建設培養(yǎng)各類合格人才的主要基地,又是社會主義精神文明建設的一個重要窗口。而學風建設是高校育人工作和精神文明建設的一個重要組成部分,因此,新時期高校應以“三個代表”為指導,進一步更新教育觀念,轉變教育思想,在加快自身改革與發(fā)展的同時,從戰(zhàn)略的高度重視和加強學風建設。要在加強學習、提高思想認識的基礎上,增強大學生主人翁意識和歷史責任感,從培養(yǎng)創(chuàng)新能力、實踐能力和提高綜合素質入手,完成好為社會主義現(xiàn)代化建設培養(yǎng)和輸送優(yōu)秀建設者和接班人的神圣使命。

第十一篇 大學生手機消費調查報告800字

摘要:

本研究旨在通過對大學生手機消費情況的調查,探討影響當代大學生購買決策的因素。為此,我們主要采用問卷法對西北大學和西北工業(yè)大學兩所高校進行了調查,結合對西安市和新沂市部分商家的走訪,通過分析得出結論:影響大學生購買決策的因素主要分為兩個方面:第一,外顯因素即手機本身特點(外觀、質量、價格);第二,潛在因素即品牌(公司形象、知名度、廣告),銷售方式(服務態(tài)度、購買的物理環(huán)境),流行時尚。

1引言:

隨著社會信息化進程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學生作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關注。一個學??梢詭右黄瑓^(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,尤其是那些走在市場前沿的新產(chǎn)品,諸如手機,mp3等代表當今高新技術的產(chǎn)品既能迎合大學生的需要又能體現(xiàn)大學生的時代氣息。所以筆者對此做了部分調查。

2方法:

2.1被調查者:

研究者通過隨機抽樣對西大和西工大兩校共150范文寫作名同學進行了調查,其中男生68人占45.2%,女生82人占54.8 %。

2.2實驗程序:

筆者分別在校園里請自愿者填寫自制手機調查問卷(本問卷主要涵蓋三方面內(nèi)容:手機本身因素,服務及購買物理環(huán)境因素,廣告及品牌效應因素。題目共16道,并隨機排序,其中無關題1道)。同時,筆者還在市內(nèi)各大手機專賣店收集相關資料。

3結果:

本研究一共發(fā)放問卷150份,有效回收率為90%。對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后,再利用圖表進行分析。

3.1在手機本身特點上被調查者選擇結果范文top100(見表一):表一對手機本身特點的調查

從表中的數(shù)據(jù)可以看出被調查者在手機本身的特點上更喜歡信號靈敏、功能齊全的機型。

3.2在品牌、廣告問題上被調查者關注結果(見表二、圖2、圖3):表二廣告中可信因素的調查

從上述數(shù)據(jù)中筆者發(fā)現(xiàn)較之名人,大學生更為信賴統(tǒng)計數(shù)據(jù)與專業(yè)人士。

上述各選項結果表明:在各品牌的選擇態(tài)度上存在顯著性差異。

第十二篇 大學生的消費質量社會調查報告800字

大學生的消費質量社會調查報告

一.摘要

在我國經(jīng)濟快速發(fā)展的大前提下,我們大學生作為社會特殊的消費群體,我們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)不僅直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響,而且對我國的社會發(fā)展產(chǎn)生影響.因此,關注我們大學生消費狀況,把握我們大學生生活消費的心理特征和行為導向,培養(yǎng)正確消費的觀念和提高我們的消費質量,同時也是我們大學生需要學習的一方面. 關鍵字:大學生 消費觀念 培養(yǎng)提高

二調查背景

在當今的社會中,大學的全面擴招計劃使得更多的學生有了進入大學深造的機會.而大學生們大多年紀輕,社會閱歷淺薄,易受社會環(huán)境、校園環(huán)境、家庭經(jīng)濟背景的影響,他們在自主消費中存在著很多的不合理之處.而大學生在眾多的消費市場中,又是一個特殊的消費群體,其消費的心理特征、行為及結構,是值得社會關注的,而正確的引導在校大學生最終走向健康而合理消費則將成為一個重要的.社會課題.

那么我們大武漢的莘莘學子消費情況如何呢?對此我對不同高校大學生以問卷調查的方式進行了調查.關注大學生的消費質量問題, 把握大學生消費的心理特征、行為及結構,才能正確的引導大學生進行合理消費.

三.調查方式

采用隨機抽樣的方法在我們學院選取了一百名我們學校的學生,向100 名學生在網(wǎng)上發(fā)放問卷,共收到 了99 份.男女比例為60:39(基本符合一般理工類 院校的男女比例).本人研究工具采用從網(wǎng)找到消費結構問卷,之后個人對其進行了修改.包括單選題和多選題,問題涉及月消費狀況、消費支出用途情況、消費的 資金來源等.

問卷樣題如下:

親愛的同學: 你好!為了進一步了解在校大學生的消費心理,熟悉大學生的消費結構,最終引導健康消費,我們組織了這項調查。請你在緊張的學習之余給我們提供寶貴的信息與意見。此調查不記姓名,你在填表時不要有任何顧慮,請?zhí)畛鲎钫鎸嵉拇鸢浮U嬲\謝謝你的合作!

大學生調查實習報告十二篇

中國南方航空(集團)公司是中國南方航空集團的核心企業(yè),是中國六大骨干航空企業(yè)之一,現(xiàn)有6家全資子公司,分別設在鄭州、武漢、長沙、???、深圳及珠海。近年來,該公司各項指標均以30%以上的發(fā)展速度遞增。該公司擁有的各種民用飛機數(shù)是101架,其中先進的波音系列飛機50架,如b767-300型、b757-200型以及b373的500型、300型和200型;經(jīng)營的航線共170多條,其中國內(nèi)航線130多條,國際航線18條;國內(nèi)通航城市達40多個,國外的主要是東南亞各國城市10多個。據(jù)美國《航空業(yè)務》雜志的報道,南航1
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式

相關大學生信息

  • 關于大學生求職的調查報告八篇
  • 關于大學生求職的調查報告八篇99人關注

    進行了一次為期4天時間女大學生求職及擇偶意向網(wǎng)上調查,共有7311名女大學生參加了本次調查。調查顯示,女大學生在就業(yè)上遭遇性別歧視的問題仍然比較突出,被調查者中, ...[更多]

  • 大學生環(huán)境調查報告樣本六篇
  • 大學生環(huán)境調查報告樣本六篇99人關注

    大學生環(huán)境調查報告樣本1前言:一、調查目的:為了創(chuàng)建“綠色校園”,進一步提高環(huán)保意識,宣傳環(huán)保知識,共建綠色家園,特此開展這項調查。二、調查對象:我校所有的學生。三 ...[更多]

  • 大學生社會實踐調查報告總結選十二篇
  • 大學生社會實踐調查報告總結選十二篇98人關注

    二、主要亮點(一)城鄉(xiāng)規(guī)劃工作取得新突破城市規(guī)劃編制方面:《縣城市總體規(guī)劃(2024-2024)》于2024年10月22日獲市人民政府審批同意。完成了城市燃氣、綠地系統(tǒng)統(tǒng)、 ...[更多]

  • 2024年大學生就業(yè)社會實踐調查報告十二篇
  • 2024年大學生就業(yè)社會實踐調查報告十二篇98人關注

    一.實踐目的1. 了解當前就業(yè)形勢(1)大學生就業(yè)形勢嚴峻目前我國正處在建設社會主義市場經(jīng)濟的初級階段,經(jīng)濟發(fā)展水平還較低,加上我國巨大的人口壓力,使得整個社會的 ...[更多]

  • 2024年大學生暑假社會實踐調查報告格式十二篇
  • 2024年大學生暑假社會實踐調查報告格式十二篇98人關注

    社會實踐更加重要的是我們要借此活動培養(yǎng)出廣大學生的創(chuàng)新意識,激發(fā)學生勤奮學習、勇于創(chuàng)新、奮發(fā)成才的積極性和主動性。酷貓寫作為大家整理了的大學生寒假社會實 ...[更多]

  • 大學生社會調查報告十二篇
  • 大學生社會調查報告十二篇98人關注

    關于大學生社會公德的調查報告社會公德有廣義和狹義的理解。廣義的社會公德是指:反映階級、民族或社會共同利益的道德。它包括一定社會、一定國家特別提倡和實行的 ...[更多]