第一篇 月工作總結(jié)-ktv服務(wù)員月工作總結(jié) 1500字
時間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在“快樂迪”愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七大要素:
1、微笑
在ktv日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通
要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧?!扒Ю镏校加谧阆隆?,要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備
即要隨時準備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
4、重視
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細膩
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠
熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“快樂迪”感受到不一般的快樂!
第二篇 2023年10月行業(yè)管理處黨支部工作總結(jié) 2300字
xx年行業(yè)管理處黨支部工作總結(jié)
我們緊緊圍繞國家郵政局和管局的中心工作,以維護信件專營、整頓集郵市場、加強郵政用品用具監(jiān)制為重點,全面加大執(zhí)法力度,為營造有利于郵政事業(yè)發(fā)展的外部經(jīng)營環(huán)境作出了努力。
結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的要求,我們從實際出發(fā),加強和創(chuàng)新黨組織自身建設(shè),堅持三會一課制度,落實民主生活會制度,做到充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘的作用。支委在工作中把握好不同層面黨員教育管理方面存在的問題,解決好在管理能力、服務(wù)基層、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)職工方面存在的不足;認真組織了對兩名積極分子的考察和入黨宣誓,至此完成了本處的組織發(fā)展計劃,達到處室全體成員都是黨員。
雖然今年行管工作面臨著很多不確定因素,政策法律環(huán)境也有較大的變化,但行管處全面落實國家局和管局的精神,發(fā)揚了共產(chǎn)黨員先進性作用,帶動各級行管部門,克服困難,做到了思想不亂,隊伍不散,工作不斷。1-10月,全局共進行執(zhí)法檢查1763次,檢查單位2927個,作出行政處罰決定305起,罰款金額38萬余元。現(xiàn)將今年所作的主要工作匯總
一、 求真務(wù)實,扎扎扎實實做好先進性教育活動 按照管局提出的“提高黨員素質(zhì),加強基層組織,服務(wù)人民群眾,促進各項工作”的目標要求,支部采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合、討論、組織答題、等方式,取得了很好的教育效果。還開展了互相談心活動,組織了黨員先進性標準的大討論,并廣泛征求了國家局、工商局、管局處室各區(qū)局等部門對行管工作的意見和建議。召開了民主生活會,對黨員的黨性及促進處室工作方面進行分析評議,提出了希望和建議。通過先進性教育活動,全體黨員進行了批評和自我批評,認真撰寫了黨性分析材料,找準問題,自我剖析,黨員意識和素質(zhì)進一步得到了提高。
二、落實整改,全面加強通信市場的執(zhí)法檢查工作
按照國家局的要求,管局執(zhí)法大隊對總部在北京的國際貨代企業(yè)進行了委托監(jiān)管工作。配合公服處、速遞局,對已發(fā)放《郵政特快專遞經(jīng)營資格證》的郵政代辦定期檢查并做好記錄,規(guī)范其經(jīng)營。部署安排各區(qū)局落實對今年28套紀特郵票發(fā)行前后市場的檢查,檢查覆蓋率達到100%。
加強了國家信封新標準的宣傳和檢查工作,舉辦了兩期信封標準培訓(xùn)班,對69個廠家進行了培訓(xùn),到今年底已對符合要求的190個印刷廠家頒發(fā)了監(jiān)制證書,在全市普及宣傳了信封新標準。第三季度組織了各區(qū)局行管部門對信封銷售市場的集中檢查,查封了上萬枚不符合國新標準的信封,對相關(guān)的文化用品批發(fā)市場及小賣部進行了處罰,并宣傳了法規(guī)。對包裝箱、包裝單、ems封套及單據(jù)的銷售使用情況進行了檢查,保證合格的產(chǎn)品進入通信市場。加強了對全市住宅樓房信報箱生產(chǎn)安裝情況進行了檢查,保證了“戶箱工程”正常有序的開展。
三、加強指導(dǎo),開展有效的行政執(zhí)法活動
1、確立重點聯(lián)系人制度。由處室領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干分別對口聯(lián)系基層部門,指導(dǎo)、推進執(zhí)法工作,組織集中、跨區(qū)執(zhí)法活動。管局執(zhí)法大隊組織了和通州、順義、平谷等郊縣局的聯(lián)合執(zhí)法,推動了全市尤其是郊區(qū)縣局郵政執(zhí)法活動的有效開展。6月份組織各區(qū)局開展了全局執(zhí)法集中大檢查,僅當(dāng)月就檢查了436個單位,作出處罰139次,罰款19萬余元。7月份在全局開展了“五個一”活動,切實做到學(xué)習(xí)教育和推動工作兩不誤、兩促進。
2、開展聯(lián)合執(zhí)法活動,加強打擊力度
分期陸續(xù)在每月的《行管工作動態(tài)》上編發(fā)對郵政用品用具、集郵、速遞等幾大市場的檢查要點,加強對基層的指導(dǎo)。在執(zhí)法檢查工作中,行管人員與各基層一線保持密切的聯(lián)系,對特殊案件和違法經(jīng)營現(xiàn)象嚴重的地區(qū)我們組織了與工商、公安部門的聯(lián)合執(zhí)法,取得很好效果。7月份后隨著速遞市場執(zhí)法的法律依據(jù)的變化,我們調(diào)整了工作方法,組織了與全市工商部門的座談會,統(tǒng)一了思想,重點轉(zhuǎn)為以郵政檢查為主,對違法經(jīng)營證據(jù)確鑿的移交工商部門查處,保證了對速遞市場監(jiān)管的延續(xù)性。
加大了對制售假郵資憑證的管理和檢查力度,加強郵市的檢查和企業(yè)內(nèi)部處理環(huán)節(jié)的檢查,組織開展好協(xié)查工作。3月份我們與視察室、郵區(qū)中心局組成三十多人的聯(lián)合檢查行動小組,在郵區(qū)中心局集中開展查處假郵資憑證行動,查獲違法經(jīng)營郵政業(yè)務(wù)的公司,有效控制假郵票通過郵政渠道對外流通,維護了郵政企業(yè)的名譽,為郵政企業(yè)挽回了經(jīng)濟損失。
四、加強宣傳和溝通,改善執(zhí)法環(huán)境
進一步加強了和各處室及與政府部門的溝通,與市政府法制辦、市工商局、市治安總隊、市整規(guī)辦建立了信息渠道,加強了工作溝通。此外我們還充分利用中國郵政報、郵政周報等媒體擴大加深郵政行管的形象,針對“3.15消費者權(quán)益日”制作了郵政行業(yè)管理宣傳專版,針對信封新標準的實施編寫了信封檢查專欄,曝光非法經(jīng)營者,維護公民的通信權(quán)益,讓社會了解郵政,讓群體了解郵政,創(chuàng)造有利于郵政執(zhí)法的環(huán)境。
五、落實培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì)
倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型團隊,組織了三次集中培訓(xùn),就依法行政、執(zhí)法禮儀、郵票辨?zhèn)?、郵政用品用具標準培訓(xùn)及檢查等專題對行管專兼職人員進行培訓(xùn)講課,全面提高了執(zhí)法人員的實際操作水平及執(zhí)法案卷的制作質(zhì)量。在郵政改革的大形勢下,通過培訓(xùn),對全體行管人員貫徹了堅持執(zhí)法不間斷的原則,保持了高昂的工作精神面貌。
良好的經(jīng)營秩序需要大家共同建設(shè),百年郵政品牌需要大家共同維護。要適應(yīng)并且要能把握住行業(yè)管理工作的主動權(quán),我們就必須繼續(xù)堅持依法行政的原則,繼續(xù)加強與工商、公安、市政府等部門的執(zhí)法溝通,不斷提高工作水平。從政治思想意識、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)技能、創(chuàng)新精神、廉潔自律五大方面落實共產(chǎn)黨員先進性的具體要求,增強先進性意識,實踐先進性要求,發(fā)揮先進性作用,展示先進性形象,推動行管工作的開展,打擊通信市場違法行為,維護企業(yè)合法權(quán)益和用戶通信權(quán)益。 xx年11月28
第三篇 2023年4月編輯部試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 1900字
編輯部試用期工作總結(jié)
大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有整一個月了,在一個月的時間里,我并沒有荒廢,而是積極的參加到工作中來了。我比較幸運,在這個難找工作的xx年,我一畢業(yè)就順利的找到自己的工作,是在公司編輯部擔(dān)任編輯。金融危機對公司的影響也是很大,公司以外都是招收很大新人,而今年卻很少,我是其中較為幸運的。不過我還是要過試用期,試用期工作合格后我才會繼續(xù)留在編輯部工作。
時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就一個多月了就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去,現(xiàn)在的編輯工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個多月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。一多月以來,我分別在幾個不同的崗位上練習(xí),剛開始是做家長頻道的粘貼工作,后來做資訊頻道中的評論,現(xiàn)在做教師頻道,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉,在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
首先說說在編輯部的工作心得。在編輯部一個
月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的溫馨。自到xxx參加工作以來,各位領(lǐng)導(dǎo)都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導(dǎo),在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好編輯工作,讓我真切感受到了xxx人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,編輯部新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在編輯部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有
1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨立采寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成。
2、基本學(xué)會photoshop的應(yīng)用和網(wǎng)頁制作;
3、熟練掌握教育新聞與社會新聞采寫的區(qū)別,熟練掌握教育新聞稿的一些寫作方法和技巧等;
4、基本了解并初步學(xué)會教師
頻道的研發(fā);
在這期間,工作上最大的不足主要有
1、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;
轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。...
招商人員試用期工作總結(jié)時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,感受到了帥新集團...
轉(zhuǎn)眼間,在公司工作已經(jīng)六個月,就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底感到日子的匆匆。原先的大學(xué)生活讓我感到漸漸遠去,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,回顧這些日子來的點點滴滴,覺得自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒...
好總結(jié)精心整理了《xx年4月試用期工作總結(jié)》,望給大家?guī)韼椭?時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實習(xí)期中可以說是有喜也有憂。
試用期工作總結(jié)范文我有幸來到物流公司工作。不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到物理工作需要員認真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是物理人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位...
轉(zhuǎn)正申請與試用期工作總結(jié)本人通過近三個月的工作,目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、信息流、單據(jù)流、實物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲運業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入...
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):我于xx年12月17日起正式成為公司一員。時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公...
一在課堂上好歹咱也算學(xué)過中醫(yī)的人吧,可是到了醫(yī)院里才知道自己根本不會用學(xué)到的東西去分析一個病人的情況。事實上我根本已經(jīng)忘了自己在課堂上到底學(xué)了些什么了?;旧鲜强荚囍澳男┦侵攸c我就背,不是重點就不看。
第四篇 護士2月工作總結(jié) 1650字
醫(yī)護人員的工作是挺辛苦的。要付出很多的耐心和心血在照料病人的事情上。在這種特別的工作崗位職責(zé),是要盡心盡力的。
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成、會議及綜述。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證
xx年上半年,海南區(qū)衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真貫徹落實市、區(qū)兩級衛(wèi)生工作會議精神,繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,各項衛(wèi)生工作進展順利?,F(xiàn)將上半年衛(wèi)生工作進展情況匯報
一、上半年工作進展情況匯報
(一)落實醫(yī)改五項重點任務(wù)有新進展
穩(wěn)步推行基本藥品零差率銷售工作。繼續(xù)在區(qū)人民醫(yī)院及基層公立醫(yī)療機構(gòu)實施國家基本藥物零差率銷售工作,截止xx年6月1日,基本目錄藥物共銷售88.95萬元,減收13.34萬元。優(yōu)化整合基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。組織疾控、婦幼、衛(wèi)生院專業(yè)人員對全區(qū)26個鄉(xiāng)村醫(yī)生進行考核,按照績效考核辦法,發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生補助,金額達2600元。開展村衛(wèi)生室清理整頓工作,按照一個行政村設(shè)置一所政府舉辦村衛(wèi)生室原則,將巴音陶亥鎮(zhèn)原26個自然村衛(wèi)生室優(yōu)化整合為8個行政村衛(wèi)生室。召開了第一季度社區(qū)衛(wèi)生工作會議,協(xié)調(diào)解決社區(qū)工作中存在的問題,安排部署xx年重點工作。開展了農(nóng)區(qū)及社區(qū)衛(wèi)生人員培訓(xùn),共計培訓(xùn)52人。九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)穩(wěn)步推進。繼續(xù)開展規(guī)范化健康檔案建檔工作,共建檔案53947份,建檔率達52%,其中農(nóng)區(qū)建檔6200份。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心結(jié)合實際制定了健康教育工作計劃和工作制度,開展了健康教育人員培訓(xùn),制作健康教育專欄18期,兒童保健、老年保健、免疫規(guī)劃、傳染病報告管理、慢性病管理各項工作逐步規(guī)范,開展公共健康教育咨詢活動6次,印發(fā)慢性病、健康教育、婦幼保健、控?zé)煹刃麄髻Y料18種3000余份。組織專業(yè)人員對巴鎮(zhèn)衛(wèi)生院及5個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施情況進行了專項督查,并對存在問題進行了通報。舉辦了xx年海南區(qū)重性精神病管理培訓(xùn)班,有效提高了醫(yī)務(wù)人員對重性精神病有關(guān)知識的知曉率。在全區(qū)各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)積極開展“無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”創(chuàng)建活動,進一步營造了健康優(yōu)美的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。
第五篇 幼兒園教師2023年1月工作總結(jié) 1000字
本學(xué)期我班共有幼兒23名,其中女孩子10名,男孩子13名。經(jīng)過兩年的共同相處,我與家長之間的關(guān)系非常融洽。這學(xué)期有1位新來的小朋友,通過不斷地交流,我與家長之間也從不認識到逐漸熟悉,彼此交談的次數(shù)也逐漸頻繁。通過三次家長活動,家長對我們教師的教學(xué)與當(dāng)前的幼兒教育動向,主題活動都有了進一步的了解。家長們都能積極參與到班級里的活動中。
一、積極向家長宣傳育兒知識
1、利用家長會,向家長講解《3~6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》。幫助家長了解大班幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的基本規(guī)律和特點,建立對幼兒發(fā)展的合理期望,實施科學(xué)的保育和教育,讓幼兒度過快樂而有意義的童年。
2、辦好宣傳欄,為了讓家長及時了解我們每月的教學(xué)情況,我們及時將月計劃和主題活動內(nèi)容刊登在班級宣傳欄上,讓家長了解班級的教學(xué)情況。并且在宣傳欄上每月刊登溫馨提示和育兒知識。讓家長了解各種疾病的預(yù)防、各個季節(jié)的保健知識、正確的育兒方法和幼小銜接應(yīng)注意的問題。
二、創(chuàng)設(shè)積極向上的環(huán)境
根據(jù)每月主題活動開展和區(qū)角活動開展情況,師生共同收集材料、共同創(chuàng)設(shè)與主題教育活動相適應(yīng)的環(huán)境,讓家長在了解幼兒在園的學(xué)習(xí)活動。
三、積極開展家長開放日
在家長開放日里,可以幫助家長了解孩子的情況,走近幼兒園。在公開課中我有針對性的指導(dǎo)可以縮短我與家長的距離,同時經(jīng)過觀察我的教育行為和孩子的表現(xiàn),家長可以反思自己的家庭教育內(nèi)容和方法,使其在活動中獲得正確的育兒觀念和育兒方法,并將觀念和方法融入到與孩子相處的每一刻,逐步了解培養(yǎng)、教育孩子的重要性,從而最終實現(xiàn)孩子的健康和諧發(fā)展。公開課結(jié)束后,我又通過親子活動《制作老虎》,使其增進家長和孩子之間的情感交流。
四、利用多種途徑與家長溝通
1、利用家長會,讓家長積極參與各種討論,讓家長在共同探討中互相學(xué)習(xí)。
2、針對個別幼兒情況,通過來離園時、電話等多種途徑交流幼兒平時在家、在園的學(xué)習(xí)與活動情況,尋求家庭配合共同教育的最佳途徑。
3、鼓勵家長積極參加親子風(fēng)箏制作活動、六一節(jié)日表演、大班畢業(yè)典禮等活動,加深親子的情感交流。
4、認真填寫幼兒成長記錄并拍攝幼兒在園圖片,讓家長了解幼兒在園的表現(xiàn)。
一學(xué)期的工作結(jié)束了,本班家長工作也順利地開展和完成好了。當(dāng)然,這里也有存在很多的不足之處,希望以后我能在不足之處努力加強改進,盡量將每一項工作做的更好。同時,感謝一直以來對我工作的支持和配合,以及寬容和體諒的家長。
第六篇 新員工月底工作總結(jié) 1050字
新員工個人月工作總結(jié)
9月是開學(xué)的第一個月,在這一個月里,我班的各項工作在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班上三位老師的密切配合下,基本上都能按部就班的如期開展。班上的7位寶寶除了有時有個別因為生病有請幾天假外,其余幼兒都能積極來園,并開心的參與各項活動。
一、教育教學(xué)方面
因我班幼兒年齡較小,對人對事還沒有形成一定的定律,做什么事都是隨心所欲,不受約束。因此我班將9月份的工作重點放在了對幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上。通過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動,讓幼兒認識了自己的毛巾、杯子、椅子;游戲《請你跟我這樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動的習(xí)慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處?!段沂呛脤殞殹贰段易畎簟返然顒觿t教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子,激發(fā)了幼兒的自信心。
另通過不斷的反復(fù)的訓(xùn)練,讓幼兒熟知了各個活動環(huán)節(jié)的音樂節(jié)奏,當(dāng)不同音樂響起時,知道了該如何去做;與此同時,我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實到了我們的一日教學(xué)活動中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中,通過加強幼兒對字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動都以游戲形式進行,讓幼兒在游戲中學(xué),學(xué)中玩,寓教于樂,激發(fā)幼兒對學(xué)習(xí)的興趣。
二、衛(wèi)生保健方面
為了確保班上每一位寶寶的身體健康,我班三位老師分工合作,相互配合,嚴格執(zhí)行幼兒園的各項規(guī)章制度,對班級衛(wèi)生做到了一日一小掃,每星期一大掃。幼兒的口杯、毛巾堅持每天放學(xué)后用消毒水浸泡半小時,清洗干凈后再放消毒柜消毒。飯后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,班上每晚堅持開紫外線消毒燈消毒2小時。幼兒的被子每兩星期帶回家翻洗晾曬一次。確保了班級的干凈整潔,為幼兒營造了一個溫馨舒適的學(xué)習(xí)、游戲環(huán)境。
三、家園聯(lián)系方面
開學(xué)第一個星期,為了讓家長更加安心,我們堅持每天都給坐車的寶寶家去電話,及時向她們反饋寶寶一日在園情況。親自接送的家長,我們也是利用晚上來接寶寶的時間,及時向家長匯報寶寶一日在園表現(xiàn)。待家長和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后,我們則改為不定時的進行電訪。同時每周都會按時發(fā)放《家園聯(lián)系手冊》,反饋寶寶一周在園表現(xiàn)。如當(dāng)天寶寶在園有什么特別的表現(xiàn),我們也會寫上一張小便條放在書包帶回家,便于家長了解,做到真正的家園共育。 在下一個月里,我班需要進一步加強的是:對寶寶的安全教育工作,從各方面提高寶寶的自我防患意識。同時也要繼續(xù)加強對幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。
第七篇 2023年9月通用試用期工作總結(jié) 1350字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年xx月07日起正式成為公司一員。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責(zé)任心和進取心,極富工作熱情,
確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負責(zé)人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點,源站各個站點服務(wù)的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。
回顧歷史
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負載情況。
十月份,通過我們部門定期的進行小組的學(xué)習(xí),使我對linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內(nèi)部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
瞻望未來
在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著我
的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里,也會參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)it知識,搭建各種服務(wù)器知識,包括自己學(xué)習(xí)小型機跟進步英語水平。
第八篇 2023年6月份小學(xué)語文教研組工作總結(jié) 1800字
本學(xué)期語文組以學(xué)區(qū)教研工作和學(xué)校制定的教研工作為指導(dǎo),以探索“有效教學(xué)的途徑與方法”為主題,提高了語文課堂教學(xué)效率,大力推進了課外閱讀,提升了師生的整體語文素養(yǎng)?,F(xiàn)把工作情況總結(jié)如下:
一、以課堂為陣地,確保了課堂教學(xué)的有效性。
教學(xué)是學(xué)校的命脈,課堂是教學(xué)的主陣地,讓每一節(jié)課都有效是教學(xué)的主旋律。為了實現(xiàn)輕負擔(dān)高效率的課堂教學(xué),我們語文組在開學(xué)初就要求每一位語文老師在集體備課的基礎(chǔ)上自己要嚴格備好每一堂課,在集體備課的基礎(chǔ)上備出適合自己班級的課,通過教師的隨堂聽課來檢查老師的課堂教學(xué),備課中要安排好每堂課的練習(xí)時間,可以是口頭表達的,更重要的是課堂上要留有書面作業(yè)的時間。為了提高老師課堂的有效性,我們語文組規(guī)定,每節(jié)語文課不得不許拖堂,語文課堂作業(yè)不得擠占其他課時間完成,教研組要經(jīng)常商討備課情況,及時探討上課后情況,安排好每一單元的檢測練習(xí),并要做好每次檢測的量化分析。課堂有效了,學(xué)生的知識掌握更牢固,老師騰出時間鉆研教材的時間也就多了。
二、以課題為抓手,提升了教師解讀教材的能力。
“有效教學(xué)的途徑與方法”是我們嚴店學(xué)區(qū)中心學(xué)校的課題,針對大課題研究的方向,教研組可以自主尋找研究的切入口,也可以老師針對教學(xué)的問題自己研究,但每次的教學(xué)要針對自己研究的課題或者小問題進行思考,針對集體備課和獨立備課,我們要求語文老師反思一節(jié)課堂教學(xué)情況。反思的主題要圍繞自己研究的主題進行,通過課堂教學(xué)的反思,找出以后教學(xué)改進的措施,或者比較好的做法年級組推廣。每周的反思有指定的骨干教師評議和探討,通過骨干教師的引領(lǐng),老師們自己反思能力的提高,目前我校教師對文本的解讀能力逐步增強了,老師從實踐到理論的水平也提高了。
三、以發(fā)展為目標,全方面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。
語文學(xué)習(xí)是為其他課程學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)的,學(xué)生的語文素養(yǎng)的培養(yǎng)是一個長期的、系統(tǒng)的工程。小學(xué)里語文學(xué)習(xí)是最基本,最根本的素養(yǎng)培養(yǎng),老師的教學(xué)要著眼于學(xué)生的未來。因此,我們語文組開學(xué)初就針對每個年級制定了各學(xué)段語文素養(yǎng)的培養(yǎng)目標,讓老師有目的、有意識地去培養(yǎng)。對于學(xué)生的語文學(xué)習(xí)成績,改變一張試卷定終身的觀念。我們從讀好書、寫好字,說好話,擴大閱讀知識面等全方面對學(xué)生進行考核。語文組進行了各個年級的語文素養(yǎng)考核,檢測方法由老師自主檢測和學(xué)校抽測相結(jié)合,集體檢測和個別檢測相結(jié)合,平時檢測和期末檢測相結(jié)合,檢測內(nèi)容朗讀、寫字、說話或習(xí)作,評改同年段交互流水批閱,每次檢測教研組總結(jié)情況,反思問題,找出改進的措施。平時老師就特別注重學(xué)生各方面素養(yǎng)的培養(yǎng),學(xué)校開展了誦讀經(jīng)典等比賽活動,開展“迎四體”等學(xué)生征文活動,參加了學(xué)區(qū)中心校組織的“寫規(guī)范字”活動。
四、以常規(guī)為核心,周密安排好每次教研活動。
教學(xué)工作以做好常規(guī)為基本,在老師們做好每天的日常教學(xué)中,語文組定時定點安排好老師們的教研活動。開學(xué)初教研組根據(jù)年級課務(wù)的安排,自主安排好集體備課時間,商討每周的教學(xué)任務(wù)以及教學(xué)中的困惑,每兩周安排一次集中的學(xué)校課堂教學(xué)研討課活動,每次活動要求教研組集體備課,試教研討課再到學(xué)校層面展示。語文組方少華老師代表學(xué)校參加了嚴店學(xué)區(qū)語文教師素養(yǎng)大賽,教研組課堂教學(xué)研討就幫助他為大賽做準備,其他老師參與聽課和評課。從課堂教學(xué)到說課的磨練,老師們參與的熱情較高,學(xué)習(xí)收獲也多。在教研活動課堂教學(xué)研討課中,老師們展示的課堂教學(xué)都比較精彩。本學(xué)期語文組開始探討作文教學(xué),從開始的嘗試作前指導(dǎo)到現(xiàn)在語文組作文教學(xué)基本形成模式,老師們在教研活動中成長。學(xué)生們在教研活動中收獲。
五、以閱讀為根本,大力推進書香校園的建設(shè)。
學(xué)好語文,提高學(xué)生素養(yǎng)最有效的途徑是擴大閱讀面。推進閱讀,大力提倡閱讀,成就書香校園一直我校的愿望。本學(xué)期我們依然啟動好每班的小書架,定期定時更換圖書,圖書館推介新書,學(xué)生自主借閱,同伴交互閱讀,班級內(nèi)好書漂流閱讀,每班設(shè)計閱讀墻報,開展閱讀知識競賽,評選閱讀之星,讀書節(jié)中根據(jù)每班閱讀情況還評選了書香班級。通過讀書,學(xué)生的知識面拓寬了,學(xué)習(xí)能力增強了。在提倡學(xué)生大量閱讀的同時,語文組也推薦語文老師去大量閱讀。
追隨著歲月的腳步,我們總會感嘆時間的無情。我們語文組在本學(xué)期踏踏實實工作的基礎(chǔ)上,相信以后的語文教學(xué)教育工作還會做得更細致,更成效。讓我們攜起手來,為了嚴店學(xué)區(qū)鄭崗小學(xué)的語文教學(xué)之路開創(chuàng)新的藍天而不懈努力吧!
第九篇 志愿者團體月度工作總結(jié) 1100字
隨著過去工作的結(jié)束,我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息,新的目標,在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個團體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。 以下是本人在四月份的個人工作總結(jié)報告:
在我們的工作規(guī)定中,還是照常舉行每周例會,在例會中對過去的工作做總結(jié),肯定我們的長處,指出我們的不足,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學(xué)生素質(zhì)和做好干部工作風(fēng)范以及強化學(xué)校的紀律,我系青協(xié)每周二例行校風(fēng)督察。
四月十三號院青協(xié)會長蒞臨我系主持例會,對我會的成員進行工作的指導(dǎo),并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理,在思想上對我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過這次例會,我會成員在工作中更加注意自己的行為風(fēng)范,并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學(xué)生生活以及提高我們的技能水平,四月十五日大學(xué)生技能大賽子學(xué)術(shù)報告廳隆重舉行,我會所有成員都積極的參加。并且在同一天,我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽,在演講會的過程中,大家進行互動交流,積極發(fā)表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。四月的大學(xué)校園到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志愿者的風(fēng)彩。
在這個組織中,每個人都在行動著,為了充分的展示我們的服務(wù)宗旨,我會決定五月份舉行一次重大活動,即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,所以在本月我們的成員都在積極、認真的準備著。在這個月中,還是一如既往讓有關(guān)成員執(zhí)行檢查晚自習(xí),以及督察工作,目的是讓大家通過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系青協(xié)開會的時候,我會的相關(guān)成員會和其他系人員進行工作上、學(xué)習(xí)上以及生活上的交流,這樣既促進了大家的友誼,也增長了知識。
在一段忙碌的時間過后,終于迎來了院和系相關(guān)活動的結(jié)束和開幕...
按照每月一次活動的慣例,經(jīng)過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的積極配合下,我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環(huán)?;顒?,關(guān)心一下我們周圍的環(huán)境。既可以提高我們大學(xué)生的環(huán)保素質(zhì),又可以讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動,我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水,讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。
本月的相關(guān)活動都如期的進行了,活動結(jié)束了,又到了上交材料的階段,于是成員們都把每月例行的思想?yún)R報及總結(jié)都寫下來了,同時,也做好個人工作計劃,對本月所學(xué)所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。
第十篇 區(qū)委辦公室各科室工作總結(jié)和11月份工作計劃 650字
(1)值班過程中與常委部門做好溝通聯(lián)系,及時掌握常委活動安排情況和其他重要會議活動。
(2)對近期重點工作早調(diào)度、早規(guī)劃,及時掌握最新情況進展,提前做好相關(guān)準備工作。
(1)加強與有關(guān)單位對接交流,及時調(diào)度相關(guān)工作情況,確保文字材料內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)準確、論證有力。
(2)及時了解會議、活動的日程安排、參加范圍及講話、文件的有關(guān)要求,掌握工作主動。
(1)密切關(guān)注省、市用稿導(dǎo)向,提高稿件采用率。
(2)了解掌握全區(qū)日常工作、重大活動安排部署和進展情況,及時報送有關(guān)信息。
(3)嚴格檢查校對,保證文稿質(zhì)量。
區(qū)林水會戰(zhàn)指揮部辦公室、區(qū)農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在合署辦公工作機制上更加理順。重點做好三方面:一是與上級指揮部、領(lǐng)導(dǎo)小組和業(yè)務(wù)主管部門積極搞好對接,準確掌握上級工作部署和精神要求;二是對區(qū)直相關(guān)業(yè)務(wù)部門搞好牽頭和協(xié)調(diào),扎實推進有關(guān)工作開展;三是進一步理順工作程序,做到規(guī)范化運作,在文件起草、文件格式和辦文辦會方面取得新進展。
(1)督查要及時。密切關(guān)注市委、市政府重大決策部署第三季度進展情況審核平臺,保持與市委督查室聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)調(diào)解決,及時把審核情況反饋給有關(guān)部門、單位。
(2)督查要到位。全力以赴做好迎查、會議準備的基礎(chǔ)性工作,精心籌備,做到方案細致到位,加強溝通協(xié)調(diào),及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理可能出現(xiàn)的紕漏。
(3)督查要創(chuàng)新。督查要堅持“督”、“研”結(jié)合,既注意找問題,又注重研究解決問題的對策,確保督查一件協(xié)調(diào)解決一件,既能扎實推進工作,又能增加督查權(quán)威。