第一篇 2023年度上半年個(gè)人工作總結(jié) 1250字
一、主要工作
（一）抓學(xué)習(xí)，帶頭全面提高代建部全員水平
1、不斷提高個(gè)人及部門(mén)全體員工的思想政治素質(zhì)，讓思想工作做到實(shí)處，能更有效地發(fā)揮作用。半年來(lái)，我在努力工作的同時(shí)，加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高了政治素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)____及各大相關(guān)部委下達(dá)的各項(xiàng)精神，使自己的思想覺(jué)悟和理論水平都得到了顯著提高，觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力明顯增強(qiáng)，始終堅(jiān)持著思想路線(xiàn)及工作方針，與構(gòu)建和諧社會(huì)保持高度的一致。
2、加強(qiáng)管理，提升了部門(mén)工作效率。自四月份部門(mén)獨(dú)立以來(lái)，我始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)工程各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合代建合作單位的相關(guān)往來(lái)文件，明確工作內(nèi)容，規(guī)范部門(mén)人員職能分配，合理利用有限的人力物力資源，使代建部工作得以有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)學(xué)習(xí)更加先進(jìn)的管理方法，以潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的方式，讓員工工作方式的改變成為自身的一種本能。同時(shí)注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行工程法律法規(guī)，在統(tǒng)一中凝聚力量，形成團(tuán)結(jié)向上的合力，在工作中提高自身的素質(zhì)，求得自我的突破，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷要求，最終促進(jìn)工作更上一個(gè)新臺(tái)階，也使我部門(mén)負(fù)責(zé)代建的北京市公安局消防局五個(gè)新建消防站項(xiàng)目可以更快更好地運(yùn)行。
3、加強(qiáng)工程專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，保證專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。接受每項(xiàng)代建任務(wù)后，認(rèn)真審閱圖紙和設(shè)計(jì)文件，對(duì)圖紙和設(shè)計(jì)文件中存在的問(wèn)題或不明之處及時(shí)通過(guò)建設(shè)單位同設(shè)計(jì)人員及監(jiān)理部門(mén)人員溝通，以利于進(jìn)行圖紙會(huì)審和交底，主動(dòng)協(xié)助各單位做好開(kāi)工前的準(zhǔn)備工作。在圖紙會(huì)審和交底會(huì)上，將各方提出的審查意見(jiàn)融匯交流，直到達(dá)成一致。認(rèn)真審查施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)施工方案，配合監(jiān)理方，對(duì)其施工工藝、施工方案、質(zhì)量、安全、進(jìn)度和投資措施、勞動(dòng)力和機(jī)械設(shè)備組織的可行性提出了自己的審查意見(jiàn)并及時(shí)同建設(shè)單位溝通，向部領(lǐng)導(dǎo)和主管部門(mén)匯報(bào)。
（二）保證現(xiàn)有項(xiàng)目，拓展新近資源
1、目前，五個(gè)新建消防站項(xiàng)目的工程進(jìn)度不盡相同：望京特勤消防站、金融街消防站兩項(xiàng)目，現(xiàn)已進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段，雖遇到個(gè)別困難，但均已及時(shí)進(jìn)行解決。目前正認(rèn)真組織工程竣工驗(yàn)收，檢查施工單位及時(shí)整理竣工文件和驗(yàn)收資料，審查施工單位提交的竣工報(bào)告，并與建設(shè)單位相互配合，是時(shí)提交竣工需準(zhǔn)備的相關(guān)文件資料，即將交付使用。伴隨著08北京奧運(yùn)會(huì)的即將召開(kāi)，金寶街消防站項(xiàng)目的施工也在迅速有序地進(jìn)行當(dāng)中，進(jìn)度正常，不久也面臨竣工。校場(chǎng)口和巴溝兩項(xiàng)目，由于客觀原因不得不延期，尚未開(kāi)工。各項(xiàng)目資金撥付及使用情況，我做到及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，與建設(shè)單位及施工單位溝通，使得資金運(yùn)轉(zhuǎn)正常?？茖W(xué)的管理方法，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，公平、公正的工作立場(chǎng)，熱情的服務(wù)態(tài)度，贏得的施工單位的尊重、建設(shè)單位的滿(mǎn)意和建設(shè)主管部門(mén)的贊同，使得代建的各項(xiàng)工程實(shí)現(xiàn)預(yù)期控制目標(biāo)。
2、在保證現(xiàn)有項(xiàng)目正常運(yùn)行的同時(shí)，我也在積極拓展新的項(xiàng)目，大力宣傳我院的業(yè)務(wù)能力及成功案例，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)合作，固守本土，拓展疆外，力爭(zhēng)抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，為工業(yè)院爭(zhēng)取新項(xiàng)目的注入。
（三）完善部門(mén)及項(xiàng)目所需規(guī)章制度
第二篇 2023年駐村干部上半年個(gè)人總結(jié) 2000字
xx縣商務(wù)局鄉(xiāng)駐村工作隊(duì)，在新政鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各包村單位和扶貧聯(lián)系單位大力幫助下，擺正工作隊(duì)員位置，以有所為有所不為為原則，在“精準(zhǔn)”上下功夫，各駐村工作隊(duì)員著力協(xié)助村委會(huì)在精準(zhǔn)扶貧戶(hù)的識(shí)別、貧困戶(hù)幫扶、扶貧項(xiàng)目實(shí)施等方面務(wù)實(shí)工作，為助力新政鎮(zhèn)扶貧工作向前推進(jìn)取到了積極的作用。現(xiàn)將一年來(lái)駐村扶貧工作總結(jié)如下：
一、精準(zhǔn)識(shí)別貧困戶(hù)。
在精準(zhǔn)識(shí)別建檔立卡貧困戶(hù)的工作中，經(jīng)村委會(huì)和前年駐村工作的基礎(chǔ)上，經(jīng)貧困戶(hù)提出申請(qǐng)，初步確定建檔立卡貧困戶(hù)69戶(hù)262人;按照建檔立卡貧困戶(hù)動(dòng)態(tài)管理回頭看“五不錄、六優(yōu)先”要求，村委班子和駐村工作隊(duì)按照“一會(huì)三評(píng)三公示”的辦法，先以小組為單位召開(kāi)村民大會(huì)評(píng)議張榜公示，再以村為單位召開(kāi)村民大會(huì)集體評(píng)議張榜公示，在此基礎(chǔ)上，召開(kāi)黨員、干部、村民代表會(huì)議復(fù)議，以張榜公示，群眾無(wú)異議后，上報(bào)鄉(xiāng)政府審查。
二、開(kāi)展的主要扶貧工作
(一)充分利用春節(jié)和“七一”建黨節(jié)等重大節(jié)日臨近期間，村委班子和駐村工作隊(duì)積極組織干部職工由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入各村開(kāi)展走訪工作。使每位幫扶干部又一次和自己聯(lián)系戶(hù)進(jìn)行促膝談心，噓寒問(wèn)暖，交流勤勞致富的思維方式，認(rèn)真填寫(xiě)回訪表，了解聯(lián)系貧困戶(hù)的生產(chǎn)、生活、工作、家庭和收入情況，仔細(xì)傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和想法，并送上了慰問(wèn)金和祝福，鼓勵(lì)他們要克服困難，自立自強(qiáng)，樹(shù)立信心，早日脫貧致富，并和貧困戶(hù)一起制定幫助措施，使“精準(zhǔn)”扶貧工作變得更清析起來(lái);每個(gè)聯(lián)系單位領(lǐng)導(dǎo)積極伸出援手，結(jié)合單位行業(yè)特點(diǎn)批配項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、工作經(jīng)費(fèi)或科技培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，助力推進(jìn)新政鎮(zhèn)扶貧攻堅(jiān)工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)：利用節(jié)日期間開(kāi)展幫扶活動(dòng)共看望慰問(wèn)貧困戶(hù)、困難黨員共16戶(hù)，發(fā)放慰問(wèn)問(wèn)品物資折合人民幣3520元。
(二)結(jié)合實(shí)際大力宣傳務(wù)工典型人物事跡，號(hào)召?gòu)V大農(nóng)民群眾向典型人物學(xué)習(xí)，發(fā)動(dòng)群眾積極參與打工經(jīng)濟(jì)，20xx實(shí)現(xiàn)了發(fā)動(dòng)農(nóng)村青年外出務(wù)工120人，參加各類(lèi)職業(yè)技能培訓(xùn)，大膽走出去，通過(guò)務(wù)工實(shí)踐學(xué)習(xí)勞動(dòng)技能和經(jīng)驗(yàn)，積累資金，增強(qiáng)本領(lǐng)，為將來(lái)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)。
(三)在橡膠價(jià)格低靡農(nóng)民棄割的情況下，(1)通過(guò)與縣就業(yè)局聯(lián)系組織農(nóng)民外出打工;(2)利用各工作組各自的信息渠道和資源，組織農(nóng)民外出打工;(3)鼓勵(lì)農(nóng)民利用親朋好友的關(guān)系收集用工信息，自行外出打工，增加農(nóng)民工資性收入。
(四)20xx由省政法委駐新政報(bào)導(dǎo)村工作組負(fù)責(zé)申請(qǐng)10萬(wàn)元作為啟動(dòng)資金、縣商務(wù)局工作隊(duì)大力協(xié)助已成立報(bào)導(dǎo)村農(nóng)機(jī)合作社，20xx年計(jì)劃培訓(xùn)4名農(nóng)機(jī)駕駛員，首先以耕地為主要業(yè)務(wù)，成一定規(guī)模后慢慢向收割、播種業(yè)務(wù)發(fā)展，通過(guò)實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化提高工作效率，同時(shí)把大量的農(nóng)村勞動(dòng)力從一線(xiàn)生產(chǎn)勞動(dòng)中解放出來(lái)，投入到大力發(fā)展農(nóng)村二、三產(chǎn)業(yè)建設(shè)中來(lái)，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民增收。
(五)利用報(bào)導(dǎo)村委會(huì)什梯利村有養(yǎng)鵝傳統(tǒng)和良好環(huán)境，我局投入6000元扶持什梯利村4戶(hù)養(yǎng)鵝農(nóng)戶(hù)購(gòu)置鵝苗各50只，幫助擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模促進(jìn)農(nóng)民增收。
(六)利用電視夜校等活動(dòng)教育和引導(dǎo)農(nóng)村干部群眾認(rèn)清形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)和開(kāi)拓精神。幫助駐點(diǎn)村分析當(dāng)前實(shí)際情況，尋找自身不足和優(yōu)勢(shì)，選準(zhǔn)致富路子;大力推進(jìn)技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高農(nóng)民科學(xué)水平;加快調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)農(nóng)戶(hù)發(fā)展特色高效農(nóng)業(yè)，積極發(fā)展農(nóng)村二、三產(chǎn)業(yè);抓好冬種瓜菜種植工作，實(shí)現(xiàn)20xx年報(bào)道村委種植瓜菜910畝。
(七)通過(guò)進(jìn)行治安環(huán)境綜合治理，建立了良好的生產(chǎn)、生活秩序，努力形成以法治村、按章理事的良好氛圍。實(shí)地解決了一些制約農(nóng)村發(fā)展的水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問(wèn)題，積極開(kāi)展“四聯(lián)五幫”和黨員聯(lián)系戶(hù)工作，協(xié)助抓好農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作和“三信三愛(ài)”工作，全面推進(jìn)了村容村貌整治和文明生態(tài)村建設(shè)，切實(shí)為駐點(diǎn)村多辦實(shí)事好事。
三、存在問(wèn)題
1、每一個(gè)健康的人都要靠自己的能力養(yǎng)活自己。當(dāng)自己處于貧困時(shí)，首先要想如何靠自己的能力脫離貧困，而不是等待別人的救助?？墒乾F(xiàn)在新政鎮(zhèn)報(bào)導(dǎo)村委會(huì)有些身處貧困狀態(tài)的人，并沒(méi)有想著通過(guò)自己的雙手去勞動(dòng)來(lái)努力脫離貧困，而是在等待：等待政府、社會(huì)的救助。有的貧困戶(hù)即使得到扶助也不把他當(dāng)作自己的事認(rèn)真去努力做好。每當(dāng)我們工作隊(duì)員入戶(hù)座談時(shí)，聽(tīng)到的都是他們?nèi)绾稳绾呜毨?，收入如何如何的少，或者家里有多少多少病人，都在極力展示他們的貧困。沒(méi)有對(duì)自己的生命“覺(jué)悟”起來(lái)的人永遠(yuǎn)也“立”不起來(lái)，這是我們工作隊(duì)員和村委班子常常哀嘆的問(wèn)題，報(bào)導(dǎo)村委會(huì)急需喚醒貧困戶(hù)“心智”的人才。
2、除扶貧政策能覆蓋的項(xiàng)目外，各村存在許多需要建設(shè)的項(xiàng)目由于資金問(wèn)題，很難落實(shí)，群眾又反映強(qiáng)烈(比如危房改造工作)，也讓我們工作隊(duì)員感到壓力很大。
四、下一步工作
1、必須改“輸血式”扶貧為“造血式”扶貧，必須讓貧困群眾主動(dòng)創(chuàng)造、自主脫貧，防止“貧窮更好、越窮越好”思想的萌生，不能讓“等、靠、要”的依賴(lài)思想在群眾中蔓延開(kāi)來(lái)。
2、必須按照____習(xí)____的指示，摸清貧困群眾的基本情況，找準(zhǔn)思想上的“窮根”，加大扶貧政策宣傳力度，做好群眾思想工作，幫助他們重拾脫貧致富的信心和決心，樹(shù)立人窮志不窮的理念，激起“敢叫日月?lián)Q新天”的昂揚(yáng)斗志。
第三篇 2023年上半年鄉(xiāng)村醫(yī)生個(gè)人總結(jié) 2750字
鄉(xiāng)村醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)
201x上半年以來(lái)，本人本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，做了能上能下幾點(diǎn)工作：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤(pán)棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4、加大對(duì)外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng)，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97.9%.抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo)，總分96.7，名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“xx市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱(chēng)號(hào);通過(guò)xx考察學(xué)習(xí)，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成成國(guó)家級(jí)論文、會(huì)議論文及綜述。
8、為了改善村衛(wèi)生所的基礎(chǔ)設(shè)施，反復(fù)奔走，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村委會(huì)的支持下，通過(guò)衛(wèi)生院支持一點(diǎn)、村委會(huì)支持一點(diǎn)、自己拿一點(diǎn)的辦法，修建了120平方米的衛(wèi)生所，徹底改善了村民的就醫(yī)環(huán)境。
9、發(fā)揮了鄉(xiāng)村醫(yī)生的模范帶頭作用，深入農(nóng)民家中，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)反復(fù)解釋?zhuān)閹准邑毨?hù)捐助了合作醫(yī)療基金，促進(jìn)了合作醫(yī)療的發(fā)展。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
作為一個(gè)普普通通的鄉(xiāng)村醫(yī)生，在鄉(xiāng)村醫(yī)療這個(gè)有限的空間里，默默奉獻(xiàn)、任勞任怨、辛勤耕耘、艱苦創(chuàng)業(yè)，在自已平凡的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)村醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)2023
本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作20以來(lái)，在縣衛(wèi)生局、(2023最新綜合實(shí)踐活動(dòng)工作總結(jié))黑山鎮(zhèn)防保站的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生工作大局，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù)，全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責(zé)。
自從負(fù)責(zé)計(jì)劃免疫接種工作以來(lái)，無(wú)一例因技術(shù)操作等因素出現(xiàn)過(guò)不良反應(yīng)。曾先后參加了縣疾控中心舉辦的免疫規(guī)劃相關(guān)知識(shí)及擴(kuò)大免疫規(guī)劃知識(shí)等培訓(xùn)。并能積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)方針，使擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作及時(shí)有效地落到實(shí)處。
xx年開(kāi)展農(nóng)村合作醫(yī)療，本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作，主動(dòng)向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村，從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問(wèn)題。并能認(rèn)真做好門(mén)診病志及處方管理，詳細(xì)填寫(xiě)門(mén)診補(bǔ)償?shù)怯洷恚皶r(shí)上報(bào)。
本人能夠認(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，在工作中，深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。1992年畢業(yè)于錦州衛(wèi)生學(xué)校專(zhuān)業(yè)，于1996年考取錦州醫(yī)學(xué)院內(nèi)兒專(zhuān)業(yè)，結(jié)合農(nóng)村實(shí)際工作特點(diǎn)著重學(xué)習(xí)心腦血管疾病、消化系統(tǒng)疾病、及疼痛科皮膚科的診斷及治療;xx年和xx年先后在上發(fā)表個(gè)人優(yōu)秀論文兩篇，其中被評(píng)國(guó)家級(jí)優(yōu)秀論文;在xx的9月，我被xx省衛(wèi)生工作者協(xié)會(huì)評(píng)為“省級(jí)優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生”xx年6月光榮的加入中國(guó)共產(chǎn)黨成為一名共產(chǎn)黨員，始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。幾年來(lái)，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
多年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下，無(wú)論是思想方面，還是業(yè)務(wù)方面，都取得了一定成績(jī)，并得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評(píng)。但與其它同道相比還有差距，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，學(xué)以致用、用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)待學(xué)習(xí)一絲不茍;對(duì)待患都熱情周到，盡自己最大努力，更加扎實(shí)地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
鄉(xiāng)村醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)2023
xx年，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。救死扶傷，治病救人是醫(yī)生的職責(zé)所在，為此，我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作，熱情接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者，受到了村民的好評(píng)。重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任，職業(yè)美德，職業(yè)紀(jì)律教育，以一切為病人，一切方便病人，在實(shí)際工作中我做到了以下幾點(diǎn);
1、積極改善就醫(yī)環(huán)境，樹(shù)立衛(wèi)生室良好形象。
2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全技校規(guī)范，操作規(guī)程，工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使醫(yī)療活動(dòng)有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)院感染管理規(guī)范和消毒隔離技術(shù)規(guī)范，合理使用抗生素，檢驗(yàn)核對(duì)制度，加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒，毀形，焚燒處理。
4、認(rèn)真寫(xiě)門(mén)診日志，按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)，處方各種表冊(cè)按規(guī)定填寫(xiě)。
5、身兼數(shù)職，由于條件所限，在護(hù)理與藥事方面的工作也由我一人擔(dān)任，在這兩方面我仍需不斷地努力學(xué)習(xí)，做到規(guī)范護(hù)理的合理安全用藥。
6、在日常診療活動(dòng)中，我盡量發(fā)揮做為一名中醫(yī)師的特長(zhǎng)，用中醫(yī)四診辯癥的理論和針灸理療特色為廣大農(nóng)村醫(yī)患服務(wù)。
7、除了正常的上下班外，按時(shí)參加值班制度。
8、配合本院下鄉(xiāng)送健康服務(wù)活動(dòng)，積極參與，并做好基本的服務(wù)工作。
9、堅(jiān)持為村民進(jìn)行健康咨詢(xún)及宣傳工作，努力慣徹預(yù)防醫(yī)學(xué)在基層的優(yōu)勢(shì)。
10、按時(shí)參加本院的例會(huì)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并記錄完整。
11、于今年取得了中醫(yī)全科醫(yī)師主治資格。.
在這一年里，我所有的工作與生活都與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助這密不可分，我懷著真誠(chéng)的心情感謝大家，新的一年里，我要嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，掌握一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，做到理論聯(lián)系實(shí)際。養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和積極的學(xué)習(xí)習(xí)慣，擁有自己良好的處事原則，本著修合無(wú)人見(jiàn)，存心有天知的真理過(guò)好每一天。
第四篇 2023年上半年企業(yè)車(chē)間工人年度個(gè)人總結(jié) 2750字
緊張的20xx年過(guò)去了，過(guò)去的一年可以說(shuō)是不平凡的一年，作為車(chē)間的一名技術(shù)人員，我在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下，通過(guò)努力工作，為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過(guò)去的一年中，我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做了很多工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)
一、加強(qiáng)政治理論和技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
在20xx年度工作中，我緊跟時(shí)代的步伐，加強(qiáng)理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，通過(guò)閱讀《xxx》，進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵和精髓，努力做到認(rèn)識(shí)上有新提高、運(yùn)用上有新收獲，達(dá)到指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的，同時(shí)學(xué)習(xí)了胡____的社會(huì)主義榮辱，并按照八榮八的恥的要求來(lái)做人做事，并及時(shí)寫(xiě)入常思想江報(bào)，積極向黨組織靠攏，爭(zhēng)取早日成為一名共產(chǎn)黨員。在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，不斷的充實(shí)自己，不斷的提高自己的技術(shù)水平，來(lái)指導(dǎo)自己的工作。
二、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，努務(wù)完成車(chē)間的生產(chǎn)任務(wù)
1、在平時(shí)的工作中，首先做好日常工作，我與車(chē)間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流，充分發(fā)揚(yáng)民主，杜絕獨(dú)斷專(zhuān)行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿(mǎn)完成車(chē)間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。20xx年配合其他技術(shù)員根據(jù)車(chē)間可紡性合理安排小修機(jī)臺(tái)和換噴頭機(jī)臺(tái)，累計(jì)改紡413臺(tái)，十幾個(gè)品種。
2、根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)的精神，20xx年7月份公司要求五長(zhǎng)絲車(chē)間北區(qū)停車(chē)，我配合其他技術(shù)員做好停車(chē)期間的工藝處理和平時(shí)的串堿工作，并把在工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)向車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，安排相關(guān)人員解決。9月份北區(qū)開(kāi)車(chē)，做好開(kāi)車(chē)前期的準(zhǔn)備工作，做好工藝處理，提前將各項(xiàng)工藝參數(shù)調(diào)整到位，確保開(kāi)車(chē)成功，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3、由于五長(zhǎng)絲車(chē)間長(zhǎng)期紡木槳，導(dǎo)絲輪廢絲多，可紡性差，我經(jīng)常和原液車(chē)間的技術(shù)員溝通，反映車(chē)間的可紡性情況，并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通，希望能夠改變槳粕的配比來(lái)提高可紡性，今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法，大大提高了可紡性。滿(mǎn)筒率由原來(lái)的不足80%上升到了現(xiàn)的85%左右。
4、每月將車(chē)間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié)，及時(shí)將總結(jié)上交到技術(shù)處;將車(chē)間的主材消耗進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)上交計(jì)劃處。做好統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析工作，將車(chē)間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況，進(jìn)行分析采取糾正措施，寫(xiě)出糾正措施報(bào)告。
三、完成第五長(zhǎng)絲車(chē)間作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編寫(xiě)和印刷工作
20xx年根據(jù)企管處的安排，要求各個(gè)車(chē)間完成作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的換版工作，新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫(xiě)，我和其他技術(shù)員明確分工，使新的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容，更適用于實(shí)際操作。3月份將作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及時(shí)發(fā)放到了職工手中，圓滿(mǎn)完成了作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的換版工作。
四、認(rèn)真安排好職工培訓(xùn)工作提高職工的理論水平和操作水平
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車(chē)間一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，為此我們車(chē)間特別制定了培訓(xùn)制度，要求每個(gè)班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn)，開(kāi)展形式多樣的職工培訓(xùn)，對(duì)于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同，由技術(shù)員鑒定合格后方可獨(dú)立上崗。今年5月份組織職工做三合一體系知識(shí)答卷，加強(qiáng)了職工對(duì)三合一體系知識(shí)的了解。又利用業(yè)余 時(shí)間組織職工進(jìn)行三合一體系知識(shí)的學(xué)習(xí)，使職工對(duì)公司的方針目標(biāo)有更好理解等，為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ)。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽，提高職工實(shí)際操作技能。加強(qiáng)新版作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的學(xué)習(xí)，今年10月份，組織我車(chē)間全體職工全部進(jìn)行了理論知識(shí)考試。提高了職工理論知識(shí)。四班職工堅(jiān)持第二個(gè)早班學(xué)習(xí)，由于四班紡絲工是控制車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位。平時(shí)很注重紡絲工工藝知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白，反復(fù)的給職工講，尤其是六月份總經(jīng)理走訪客戶(hù)后，帶回來(lái)的脆斷絲筒子，讓職工親自感受脆斷絲給用戶(hù)帶來(lái)?yè)p失，讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生，始終給職工敲響警鐘，增強(qiáng)職工在工作中的責(zé)任感。
五、按照三合一體系的要求搞好車(chē)間的認(rèn)證工作，推進(jìn)三合一體系在車(chē)間的有效運(yùn)行。
在過(guò)去的一年中積極推進(jìn)三個(gè)體系在本部門(mén)的有效運(yùn)行，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的管理和技術(shù)知識(shí)，加強(qiáng)《程序文件》和《管理手冊(cè)》的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解，按照《內(nèi)部審核程序》的要求，編制本部門(mén)的年度審核計(jì)劃，并按照計(jì)劃組織部門(mén)的內(nèi)審工作，今年三月份，組織車(chē)間有關(guān)人員對(duì)車(chē)間的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素進(jìn)行了重新辨識(shí)和完善，對(duì)車(chē)間的法律法規(guī)清單等相關(guān)文件進(jìn)行更新，規(guī)范各種報(bào)表記錄。5月份邀請(qǐng)其他兄弟部門(mén)和相關(guān)職能處室內(nèi)審員對(duì)本部門(mén)進(jìn)行內(nèi)部審核，對(duì)審核中別人提出的問(wèn)題，提出改進(jìn)的議建和建議，推進(jìn)三合一管理體系在本部門(mén)的不斷完善和改進(jìn)，來(lái)迎接公司一年一度的內(nèi)審和外審工作。與認(rèn)證辦的同志多聯(lián)系、多溝通、發(fā)揮橋梁和紐帶作用，對(duì)我車(chē)間的職工和來(lái)我們車(chē)間參觀的相關(guān)人員，傳達(dá)、解釋、貫徹公司的管理方針和公司在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方面的有關(guān)要求。并對(duì)公司的目標(biāo)、指標(biāo)進(jìn)行分解，制定本部門(mén)的目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案，并及時(shí)向職工傳達(dá)。
20xx年工作計(jì)劃：新的一年對(duì)自己要有新的目標(biāo)和要求在今后的工作中，我會(huì)更加努力，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
自從年 月進(jìn)入某某公司制造部擔(dān)任車(chē)間主任一職，回首也有四個(gè)月了，飽嘗過(guò)酸甜苦辣百味瓶。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，機(jī)器設(shè)備的增加；人員的穩(wěn)定；在質(zhì)量體系iso9000認(rèn)證的試行推動(dòng)下，產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強(qiáng)。
為確保建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)，根據(jù)縣委、政府有關(guān)安全生產(chǎn)工作的安排部署，今年我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，為羅江經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)，現(xiàn)將全年我局安全生產(chǎn)工作總結(jié)一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高能力...
時(shí)光如水，歲月如舟。轉(zhuǎn)眼間xx年即將過(guò)去，回首往事拉桿班將這一年的工作進(jìn)行如下總結(jié)。一、堅(jiān)持以質(zhì)量意識(shí)為理念。1、做到“一點(diǎn)也不能差，差一點(diǎn)也不行”的質(zhì)量管理要求。
上半年，各級(jí)水產(chǎn)職能部門(mén)，結(jié)合全面貫徹全區(qū)漁業(yè)專(zhuān)業(yè)會(huì)議精神，認(rèn)真按照農(nóng)牧業(yè)局指示精神和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)漁業(yè)生產(chǎn)的總體要求，緊緊圍繞“漁業(yè)增效、漁民增收”這一目標(biāo)，以漁業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線(xiàn)，加大漁業(yè)適用技術(shù)和名優(yōu)品種的推廣力度，...
一年來(lái)，我在車(chē)間主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)本車(chē)間人員，超額地完成了廠交給我們的生產(chǎn)任務(wù)。我還注重業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，利用課余時(shí)間給自己充電，努力使自己成為一個(gè)精通業(yè)務(wù)，工作能力出色的好工人。
嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí) 與時(shí)俱進(jìn)--董事長(zhǎng)，監(jiān)事會(huì)主席，各位董事、監(jiān)事、股東代表：你們好！下面我代表公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)班子向大會(huì)作二零零二年度工作報(bào)告。過(guò)去一年里，在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們努力實(shí)踐三個(gè)代表的思想，大力進(jìn)行新產(chǎn)品新技術(shù)的深度開(kāi)發(fā)...
伴著新年歡快的氣氛， xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了?；厥走^(guò)去的一年，或許沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也確實(shí)經(jīng)歷了不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際，對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作做以總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
第五篇 服裝銷(xiāo)售工作的上半年個(gè)人工作總結(jié) 900字
20XX年已經(jīng)結(jié)束，新的一年工作開(kāi)始了，作為一個(gè)服裝導(dǎo)購(gòu)員，現(xiàn)將過(guò)去一年的工作經(jīng)歷以下總結(jié)，以便于更好地面對(duì)新一年的工作。
總的來(lái)講，服裝導(dǎo)購(gòu)員在整個(gè)服裝銷(xiāo)售過(guò)程中具有不可替代的作用，導(dǎo)購(gòu)員不僅代表了企業(yè)的外部形象，而且還起到加快銷(xiāo)售的作用，具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購(gòu)員，除了熟悉商品之外，也應(yīng)該具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服裝銷(xiāo)售技巧。
一、服裝導(dǎo)購(gòu)員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶(hù)，并且還有向客戶(hù)適當(dāng)推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購(gòu)買(mǎi)其感興趣的更多服裝。
針對(duì)這一點(diǎn)工作，我總結(jié)如下：
1、推薦服裝時(shí)候要有信心，大方、坦誠(chéng)地向顧客推薦服裝，導(dǎo)購(gòu)員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心，讓客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)生信任感。
2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶(hù)在挑選服裝時(shí)候出謀劃策，提示相關(guān)細(xì)節(jié)，幫助客戶(hù)選擇。
3、結(jié)合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場(chǎng)合。
4、配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類(lèi)型的服裝具有不同的特征，如功能，設(shè)計(jì)，質(zhì)量和其他方面，都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說(shuō)。
5、談話(huà)中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候，語(yǔ)氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽(tīng)取顧客意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，再向顧客推薦。
6、觀察、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝。
二、必須注意把工作重點(diǎn)放在銷(xiāo)售技巧上。
銷(xiāo)售是有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)，關(guān)鍵在于銷(xiāo)售技巧的掌握。服裝銷(xiāo)售涉及方方面面知識(shí)，要對(duì)服裝的功能，質(zhì)量，價(jià)格，時(shí)令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點(diǎn)，運(yùn)用銷(xiāo)售技巧完成銷(xiāo)售。主要側(cè)重于以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：
1、注重思考。了解顧客購(gòu)買(mǎi)服裝的穿著場(chǎng)合，購(gòu)買(mǎi)服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應(yīng)服飾，促進(jìn)銷(xiāo)售成功。
2、言辭簡(jiǎn)潔，字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中，言辭要簡(jiǎn)單易懂。不能說(shuō)太過(guò)專(zhuān)業(yè)性的行內(nèi)話(huà)，應(yīng)該試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解。
3、具體表現(xiàn)。要根據(jù)實(shí)際情況，隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當(dāng)顧客咨詢(xún)時(shí)候耐心傾聽(tīng)、細(xì)心講解。
以上就是我做服裝導(dǎo)購(gòu)員這一年的工作總結(jié)，在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，吸取工作經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)自己的工作方法，為公司銷(xiāo)售更加輝煌業(yè)績(jī)而奮斗。
第六篇 2023年上半年個(gè)人信訪工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 4500字
個(gè)人信訪工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
至今為止我已來(lái)北京市豐臺(tái)區(qū)盧溝橋鄉(xiāng)信訪辦工作快2個(gè)月了，我在這段時(shí)間里，對(duì)信訪工作有了一些初步了解，下面就談?wù)勎业膸c(diǎn)：
初次接觸政府部門(mén)的工作，感覺(jué)還是很新鮮的，但是也有挑戰(zhàn)性。首先，政府部門(mén)是代表國(guó)家形象的部門(mén)，其中的工作人員都代表著國(guó)家，言行舉止應(yīng)符合政府形象。其次，政府部門(mén)由于它的特殊性，存在著保密問(wèn)題，所以說(shuō)話(huà)要有理有據(jù)，言語(yǔ)要嚴(yán)謹(jǐn)，用詞要得當(dāng)。不得泄露政府機(jī)密，不得遺失政府文件。在構(gòu)建和諧社會(huì)的指導(dǎo)思想下，努力做好維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定的工作，把矛盾盡量化解在基層。最終目標(biāo)是讓百姓安居樂(lè)業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)良好的持續(xù)的發(fā)展，為全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)做出自己的一份貢獻(xiàn)。
新時(shí)期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當(dāng)途徑，是解決群眾困難、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要渠道。所以對(duì)待上訪人要和藹可親，把百姓的訴求當(dāng)成自己的事情，按照“四個(gè)到位”的要求，認(rèn)真分析哪些是能夠解決的，哪些是需要做思想疏導(dǎo)工作的，哪些是需要制訂穩(wěn)控措施的，分類(lèi)處理，一項(xiàng)一項(xiàng)的抓好落實(shí)，切實(shí)做到“訴求合理的解決問(wèn)題到位，訴求無(wú)理的思想教育到位，行為違法的依法處理到位，生活困難的幫扶救助到位”。在60天內(nèi)回復(fù)其信訪事項(xiàng)的辦結(jié)情況。
最后，把來(lái)信來(lái)訪人的情況一一詳細(xì)而清楚的記錄在案，存檔待用?；揪褪且陨狭鞒?。雖然很簡(jiǎn)單的事情，但要把它一件件都處理好，確實(shí)不易，這需要大量的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。剛參加工作的我，還需要向哥哥姐姐們認(rèn)真學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷完善與磨礪自我，確實(shí)做到與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的每項(xiàng)工作，不僅要完成好而且要精益求精
個(gè)人信訪工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
時(shí)光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，2023 年已經(jīng)悄然走過(guò)。我來(lái)到了鎮(zhèn)信 訪辦進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉。掐指一算已經(jīng)整整半年的時(shí)間了。通過(guò)這段時(shí)間的工作、 學(xué)習(xí)，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民 群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利 益起到了至關(guān)重要的作用。對(duì)于剛走出大學(xué)校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，時(shí)間雖短，但收 獲頗多：我接觸了很多人，經(jīng)歷了很多事，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。 尤其是被稱(chēng)作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我 受益匪淺。下面就將我這半年來(lái)的工作實(shí)踐情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況
1、及時(shí)接收人民來(lái)信，做好網(wǎng)上的回復(fù)工作，推進(jìn)信訪信息化建設(shè)。 主要任務(wù)就是接收綜合辦公系統(tǒng)和市長(zhǎng)信箱轉(zhuǎn)來(lái)的人民群眾來(lái)信，填寫(xiě) 來(lái)信來(lái)訪登記批辦單，將相關(guān)信息錄入信息庫(kù)，送領(lǐng)導(dǎo)批閱。實(shí)習(xí)鍛煉期間， 共辦理回復(fù)綜合辦公系統(tǒng)信訪件 17 批次，市長(zhǎng)信箱系統(tǒng)信訪件 15 批次，區(qū) 信訪辦、區(qū)政府辦來(lái)電來(lái)信 4 批次，區(qū)委督查室來(lái)信 1 批次。參與每周二的 “大調(diào)解格局” ，隨同律師、法庭庭長(zhǎng)一同接待法律咨詢(xún) 75 件，99 人，并做 “大調(diào)解”記錄。
2、負(fù)責(zé)信訪辦每周的工作計(jì)劃、每月的工作總結(jié)，定時(shí)向區(qū)信訪辦報(bào)送 各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計(jì)表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計(jì)表及信訪月統(tǒng)計(jì)表。 不定時(shí)向區(qū)相關(guān)部門(mén)報(bào)送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點(diǎn)情況、領(lǐng)導(dǎo)成功化解 的信訪案例、信訪辦開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)的信息、重要時(shí)期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(jì) (國(guó)慶、人大換屆) 、科室工作總結(jié)及相關(guān)部門(mén)組織活動(dòng)的書(shū)面材料等等。
3、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)群眾反映問(wèn)題的相關(guān)情況說(shuō)明 20 批次，主要有：
4、實(shí)習(xí)鍛煉期間獨(dú)自接待來(lái)訪群眾 21 批，28 人次。 主要有牛坊村、北 辛莊村、周營(yíng)村、羅莊二村、上長(zhǎng)子村、西北臺(tái)村、赤魯村、竇營(yíng)村、孫莊 村、再城營(yíng)二村等來(lái)訪群眾，主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、農(nóng)村管理、違 章建筑、家庭矛盾等方面的問(wèn)題。同時(shí)有幸參與對(duì)上訪群眾的勸說(shuō)工作，主 要有：赤魯村因要求增加土地租金，鄭二營(yíng)村要求公開(kāi)村內(nèi)賬目，潞城營(yíng)四 村因反映村干部違建及經(jīng)濟(jì)問(wèn)題;北辛莊村因?qū)O子土地權(quán)未確立，上長(zhǎng)子村 民反映重點(diǎn)項(xiàng)目辦去李家務(wù)村大姐家拆除違建事前未告知，屋內(nèi)物品下落不 明;李家務(wù)村因拆除違章建筑引發(fā)矛盾上訪;河津營(yíng)村因與鄰居發(fā)生矛盾的 上訪;赤魯村胡寶長(zhǎng)因新農(nóng)村修路導(dǎo)致院墻倒塌等。
5、作為信訪辦公室信訪員定期向文體中心報(bào)送信息。截止到目前為止報(bào) 送信息 45 篇，鎮(zhèn)網(wǎng)站與大興區(qū)信息網(wǎng)同時(shí)引用 8 篇信息。
6、編制 2023 年 7 月到 12 月領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接訪值班表，自 2023 年 7 月 1 日實(shí)行“每周一領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五科長(zhǎng)接待日” ，主要任務(wù)是 每天提醒領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接訪值班，填寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接待日登記表，并存檔。
二、收獲和體會(huì)
信訪工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作，通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我對(duì) 信訪工作的重要性有了更深的了解，對(duì)信訪工作必須以最廣大人民群眾的根 本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線(xiàn)，傾 聽(tīng)群眾呼聲，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題的工作宗旨有了新的認(rèn)識(shí)。 半年的工作，使我切實(shí)體會(huì)到了做信訪工作的“難”和“苦” ，也親身感 受到了要想做好信訪工作，只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要熟悉和掌 握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運(yùn)用的工作方法的積累。為此，實(shí)習(xí)鍛煉期間我除了虛心向周?chē)菊?qǐng)教、學(xué)習(xí)以外，還認(rèn)真學(xué) 習(xí)了《______信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)，自身工作能力得到 了很大提高，在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。對(duì)信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn) 就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問(wèn)題和為民辦好事辦實(shí)事有了 新的理解。 在信訪工作中，我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿(mǎn)或其它想法的群眾，給 我的感覺(jué)就是要做好信訪工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力，但最重要的 一點(diǎn)：必須付出真誠(chéng)的心、無(wú)私的愛(ài)，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝 通的橋梁。半年的時(shí)間，我有幸參與了信訪辦妥善處理的一些突發(fā)事件。比 如，永和莊村于年慧因戶(hù)口不能入京的問(wèn)題，其情緒過(guò)于激動(dòng)，帶有自殺傾 向，在信訪辦、婦聯(lián)、村干部、律師及法庭的幫助下，解開(kāi)了信訪人的心結(jié)， 避免了可能會(huì)造成的不良影響，為維護(hù)鎮(zhèn)域的穩(wěn)定盡了微薄之力。北辛莊村 來(lái)京務(wù)工人員寧夏周海工程隊(duì)討要?jiǎng)趧?wù)費(fèi)的上訪，在信訪辦、社保科的共同 努力下，最終深夜九點(diǎn)此事徹底解決，因此避免了因勞資糾紛矛盾上升引發(fā) 的民族矛盾糾紛。李家務(wù)村申雪梅因拆除違建不滿(mǎn)而到中南海上訪的事件， 桂杰主任親自將其接回，并穩(wěn)控情緒;竇營(yíng)村魏金榮因沒(méi)房子住于國(guó)慶當(dāng)天 到天安門(mén)上訪的經(jīng)歷，上黎城村老人過(guò)節(jié)費(fèi)及老人協(xié)會(huì)基金未上賬的問(wèn)題等 等。在參與接訪的過(guò)程中，被他們“為民辦實(shí)事，群眾利益無(wú)小事”的態(tài)度 所感動(dòng)，更多的是學(xué)到了處理突發(fā)事件的方法。 在信訪辦半年時(shí)間發(fā)生的事情歷歷在目，但 8 月 9 日河津營(yíng)權(quán)奶奶因鄰 里糾紛的上訪使我記憶猶新。事情經(jīng)過(guò)是：權(quán)奶奶因與鄰居之間發(fā)生矛盾心 理不痛快到鎮(zhèn)政府門(mén)口哭鬧，發(fā)現(xiàn)后立刻前去勸說(shuō)。面對(duì)怒沖沖的老人，先 是以溫和的語(yǔ)氣了解其來(lái)的目的，原來(lái)是因與鄰居發(fā)生矛盾，村委會(huì)干部沒(méi)有解決好兩人矛盾，家人反而不向著自己，覺(jué)得很委屈來(lái)鎮(zhèn)上訪。我借著在 炎炎烈日下“歲數(shù)大了，身體為重”為切入點(diǎn)，對(duì)老奶奶進(jìn)行勸說(shuō)。經(jīng)過(guò) 20 多分鐘的勸說(shuō)，老人同意到信訪辦進(jìn)一步詳談，防止了事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。然 后耐心細(xì)致地做老人的工作，當(dāng)提及到自己這樣的舉動(dòng)是傷害身體、兒子會(huì) 擔(dān)心惦記、同時(shí)也會(huì)影響工作時(shí)，老人意識(shí)到自己的做法不但會(huì)讓家人擔(dān)憂(yōu) 也產(chǎn)生了不良的影響，滿(mǎn)臉的愧疚取代了滿(mǎn)臉的憤怒，也覺(jué)得鄰里之間應(yīng)該 謙讓?zhuān)自?huà)說(shuō)遠(yuǎn)親不如近鄰。 我在實(shí)習(xí)鍛煉期間不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時(shí)做到熱心， 不冷漠處之;聽(tīng)取反映的問(wèn)題時(shí)耐心，不厭其煩;處理問(wèn)題時(shí)細(xì)心，不專(zhuān)橫 武斷;碰到棘手問(wèn)題時(shí)有恒心，不半途而廢，直到問(wèn)題解決。針對(duì)上訪群眾 的不同情況，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對(duì)“哭鬧型” 的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團(tuán)” ;對(duì)“叫罵型”的，勇于忍受，甘 做“出氣筒” ;對(duì)“別有用心型”的，據(jù)理力爭(zhēng)，維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。 參與每周二“大調(diào)解格局”期間，隨同律師、庭長(zhǎng)及接訪科長(zhǎng)共同接待 了群眾 72 件，94 人。主要涉及到宅基地、土地承包、家庭糾紛、財(cái)產(chǎn)繼承、 婚后財(cái)產(chǎn)分配、相鄰關(guān)系及建筑承攬糾紛等方面的法律咨詢(xún)。在群眾解除迷 惑的同時(shí)，使我對(duì)土地法、婚姻法，民事訴訟法、民事糾紛等有了初步的認(rèn) 識(shí)，在我日后的接訪工作中起了很大幫助，可以從更專(zhuān)業(yè)的角度提供服務(wù)。 在“大調(diào)解” 活動(dòng)中除了學(xué)到知識(shí)外，還學(xué)習(xí)到律師、庭長(zhǎng)在提供咨詢(xún)者服 務(wù)時(shí)的思考邏輯、處事態(tài)度及解決辦法等等，也懂得了很多人情世故。 我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì)，在這段時(shí)間里，信訪辦這個(gè)集體的凝聚力、 戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，從中學(xué)習(xí)到了他們良好的工作作風(fēng)。在桂杰 主任的指導(dǎo)與幫助下，使我由對(duì)信訪工作的一知半解到了解，他對(duì)待工作的態(tài)度深深地影響著我，使我明白只有在基層踏實(shí)的為百姓干實(shí)事，才能構(gòu)建 和諧社會(huì)。他認(rèn)真閱讀每一封的來(lái)信，不煩不燥;細(xì)心傾聽(tīng)每一位來(lái)訪者的 意愿與訴求，抓住癥結(jié)，對(duì)癥下藥，高效的解決問(wèn)題;真心的為群眾解決問(wèn) 題，急群眾所急，想群眾所想， “曉之以理，動(dòng)之以情”積極的化解矛盾。楊 濤哥雷厲風(fēng)行的處事態(tài)度同樣感染著我。他耐心的接待每一位來(lái)訪群眾，不 管問(wèn)題的多少，都會(huì)認(rèn)真的傾聽(tīng)，對(duì)上訪者進(jìn)行正確積極的引導(dǎo)，筑牢信訪 維穩(wěn)工作的第一道防線(xiàn)，后與桂杰主任積極探尋解決辦法。在休息的時(shí)候， 他還會(huì)毫無(wú)保留的給我講接訪的工作經(jīng)驗(yàn)與方法，幫助我以最短的時(shí)間適應(yīng) 工作。 同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了基層工作的重要性和艱巨性，認(rèn)識(shí)到了基層工作對(duì)于維 護(hù)我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定，建設(shè)平安、和諧長(zhǎng)子營(yíng)的重要意義;認(rèn)識(shí)到了基層工作的 復(fù)雜，對(duì)剛剛參加工作的我而言是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)實(shí)工作要求我必須做好 充分的思想準(zhǔn)備，邊工作，邊學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提高自己的工作能力。
三、存在的不足
1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過(guò)于追求循規(guī)蹈矩， 不敢創(chuàng)新，怕犯錯(cuò)誤，做一些事情顧慮太多。通過(guò)參與領(lǐng)導(dǎo)、桂杰主任的接 訪，我總結(jié)出他們高效處理問(wèn)題的工作方法，將會(huì)為我日后的工作奠定良好 的基礎(chǔ)。
2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗(yàn)。雖然對(duì)基層有了初步的認(rèn)識(shí)，但畢竟沒(méi)有 親自在基層開(kāi)展工作。隨著通過(guò)積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項(xiàng)活動(dòng)，相信會(huì)逐 漸積累工作經(jīng)驗(yàn)。
3、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進(jìn)步，但是實(shí)際工作中還是有很多的 問(wèn)題自己不能夠很好把握，對(duì)于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠。但通過(guò)參與“大調(diào)解格局” ，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可 為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
四、今后的努力方向
1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，來(lái)提高 自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2、積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行 工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長(zhǎng)，提 高自身的工作水平。 過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去，盡管還存在好多問(wèn)題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān) 懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實(shí)實(shí)工作，一步一個(gè)腳印，將自己的工 作干得更好，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取早日成為一名合格的信訪工作者。
第七篇 初中班主任上半年個(gè)人工作總結(jié) 2600字
初中班主任XX上半年工作總結(jié)范文
一、班級(jí)初始狀態(tài)與學(xué)生基本情況
本班共有學(xué)生35名，其中男生21名，女生14名。特殊家庭5名，初始階段紀(jì)律比較渙散，活動(dòng)懶于參加，常規(guī)工作無(wú)人過(guò)問(wèn)，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，學(xué)生上進(jìn)心、自信心不強(qiáng)，缺少核心人物，集體缺少凝聚力。但潛在的進(jìn)取意識(shí)是有的，表現(xiàn)在學(xué)校的、班級(jí)的制度都尚能遵守，但要經(jīng)常督促和提醒，還不能形成自覺(jué)行為。對(duì)于這種現(xiàn)狀，我做了如下工作：
二、具體措施
(一)抓常規(guī)管理規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣
早到校、兩操、打掃班級(jí)衛(wèi)生、校各項(xiàng)活動(dòng)的參加都認(rèn)真組織，嚴(yán)格要求，決不馬虎，讓學(xué)生感到做人、做事都要這樣嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、一絲不茍。至今學(xué)生已習(xí)慣成自然。例如眼操時(shí)間一到不用老師強(qiáng)調(diào)，都主動(dòng)自覺(jué)去做。
(二)發(fā)揮班干部的作用
班干部是班級(jí)和學(xué)生聯(lián)系的橋梁，是學(xué)生的精英，是教師的助手，是自我管理體現(xiàn)最明顯的一部分。在選用班干時(shí)，我遵循三個(gè)原則，首選那些責(zé)任心強(qiáng)，辦事公正;品學(xué)兼優(yōu)，智商較高;有較強(qiáng)的組織能力和活動(dòng)能力，易與他人溝通的學(xué)生。其次使用各類(lèi)特色學(xué)生，揚(yáng)長(zhǎng)避短。最大限度地展示他們的能力。人人有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，劉秦甫，劉任杰，唐艷芳，這些同學(xué)上任后，工作熱情高，工作態(tài)度端正，工作積極主動(dòng)，并且各項(xiàng)活動(dòng)走在同學(xué)前面，切實(shí)起到了模范作用。
(三)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
現(xiàn)在初中學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活有絕大部分時(shí)間是在學(xué)校里度過(guò)的。班級(jí)即是學(xué)生的一個(gè)大家庭。營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，對(duì)提高學(xué)生的德育素質(zhì)，起了相當(dāng)大的作用。首先對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想教育，學(xué)習(xí)目的教育，習(xí)慣的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)其自信心及責(zé)任意識(shí)，其次，建立一些監(jiān)督機(jī)制，獎(jiǎng)懲制度，定期檢查，定期反饋，賞罰分明，現(xiàn)在班級(jí)風(fēng)氣正，學(xué)風(fēng)濃，凝聚力強(qiáng)。班級(jí)真正成為一個(gè)和諧向上的集體。
(四)個(gè)別教育與表?yè)P(yáng)相結(jié)合
班級(jí)中思想基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)都比較差的學(xué)生。通常表現(xiàn)為精力旺盛而又學(xué)不進(jìn)去，思想活躍而又任性好動(dòng)，對(duì)班集體正常的學(xué)習(xí)生活秩序有一定影響。在教育轉(zhuǎn)化這部分學(xué)生時(shí)，我從建立和培養(yǎng)感情入手，親近他、關(guān)心他、了解他，努力發(fā)現(xiàn)他身上的閃光點(diǎn)，如在班級(jí)活動(dòng)中，象打掃衛(wèi)生、主動(dòng)抬水，積極參加年級(jí)系列體育活動(dòng)，都及時(shí)表?yè)P(yáng)，使這些不管在家里，還是在學(xué)校，極少獲得表?yè)P(yáng)，久而久之，已經(jīng)失去了上進(jìn)心和自我認(rèn)同感，缺乏自信心的同學(xué)，從拾自信，使他們?cè)诎嘀魅纬浞掷斫夂托湃蔚幕A(chǔ)上，使性格和人格回到了正確的軌道上來(lái)，向楊梓健，朱杰等。劉秦甫學(xué)習(xí)上取得了進(jìn)步，生活委員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，我就在學(xué)習(xí)和工作上大力表?yè)P(yáng)，樹(shù)立形象。上半年初中班主任工作總結(jié)
(五)發(fā)揮主題班會(huì)的教育作用
主題班會(huì)是班級(jí)教育活動(dòng)的主要形式之一。通過(guò)形式多樣、生動(dòng)活潑的主題班會(huì)來(lái)澄清是非、提高認(rèn)識(shí)、開(kāi)展教育，對(duì)良好班風(fēng)的形成，乃至學(xué)生的健康成長(zhǎng)，都起著重要作用。如 “魏永康”案例、談行為習(xí)慣對(duì)人生的影響，講案例“少年天才”周峰的學(xué)習(xí)習(xí)慣、“如何看待男女同學(xué)之間的交往”、“良好習(xí)慣的養(yǎng)成”等主題活動(dòng)，對(duì)弘揚(yáng)集體主義精神，提高自身素質(zhì)能力，促進(jìn)班集體成員之間的相互了解和相互溝通起著重要作用。另外還注重組織學(xué)生參加與其他班級(jí)之間的聯(lián)誼、競(jìng)賽活動(dòng)，如年級(jí)系列體育活動(dòng)、秋游，這些活動(dòng)讓學(xué)生知道集體的力量的重大。
(六)注意發(fā)揮學(xué)生的特長(zhǎng)
王勉、王笙合、寧洋，為校英語(yǔ)科技節(jié)充分準(zhǔn)備，演出精彩節(jié)目，譚皓木的美術(shù)作品，受到師生的好評(píng)，通過(guò)特長(zhǎng)的展示激發(fā)了他們的積極性和自信心。使其在其它方面也有了顯著的進(jìn)步。
三、個(gè)別教育及與家長(zhǎng)聯(lián)系情況
本學(xué)期同學(xué)生談話(huà)共計(jì)60余 次。同家長(zhǎng)面談20余次，電話(huà)聯(lián)系30 余次。
四、班級(jí)管理工作中的收獲和體會(huì)
老師應(yīng)真正有愛(ài)心，理解學(xué)生，尊重學(xué)生，不要吝嗇表?yè)P(yáng)，善用巧用表?yè)P(yáng)，這往往比批評(píng)更具威力。培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感是班級(jí)建設(shè)中事關(guān)工作成敗的重要環(huán)節(jié)。有了集體榮譽(yù)感，學(xué)生就會(huì)熱愛(ài)集體并發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造精神，表現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感;就會(huì)不斷進(jìn)取，產(chǎn)生積極向上的強(qiáng)烈愿望，做到心往一處想、勁往一處使，形成一種合力，從而使班集體更具凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。相反，如果學(xué)生對(duì)自己的班級(jí)缺乏榮譽(yù)感，班集體就會(huì)失去教育功能。集體榮譽(yù)感是建設(shè)良好班集體，把學(xué)生培養(yǎng)成才的巨大引力場(chǎng)，它能使幾乎所有的學(xué)生都自覺(jué)自愿地為爭(zhēng)取和維護(hù)集體榮譽(yù)而努力。集體榮譽(yù)感也是一種約束力量，它能使學(xué)生感到不能為集體爭(zhēng)光或做了有損于集體榮譽(yù)的事是一種恥辱，而產(chǎn)生一種自譴自責(zé)的內(nèi)疚感，從而使每個(gè)學(xué)生為維護(hù)集體的榮譽(yù)和利益而服從集體的決定，克服自身的缺點(diǎn)。
不求每個(gè)學(xué)生都能成功，但求每個(gè)學(xué)生都來(lái)嘗試。在嘗試中自我得出結(jié)論。世上的感受，只有自己的才是最真實(shí)的。然而，這需要時(shí)間，需要機(jī)會(huì)。所以，我把每個(gè)學(xué)生的嘗試失敗都看作是成功的開(kāi)始，鼓勵(lì)他們，教他們正視現(xiàn)實(shí)，勇敢去接受來(lái)自各方面的挑戰(zhàn)。楊梓健同學(xué)考完期中試情緒很低落，見(jiàn)到我的第一句話(huà)就是，老師我還能進(jìn)步嗎?我馬上回答他，你會(huì)有進(jìn)步的，千萬(wàn)不要?dú)怵H，我會(huì)幫助你進(jìn)步的，從那以后，每逢星期天，他都是早到班級(jí)里，我給他輔導(dǎo)數(shù)學(xué)，同時(shí)檢查他的作業(yè)完成情況，期末考完數(shù)學(xué)時(shí)，他告訴我不能再當(dāng)差生了，我鼓勵(lì)他，你還會(huì)進(jìn)步?，F(xiàn)在我們初二(1)班，正在平穩(wěn)的發(fā)展。上半年初中班主任工作總結(jié)
五、在教學(xué)方面
認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，備課做到粗備、細(xì)備、復(fù)備，認(rèn)真撰寫(xiě)教案，制定教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃，教學(xué)時(shí)做到過(guò)程清晰，重點(diǎn)、難點(diǎn)突出，板書(shū)設(shè)計(jì)合理，課件美觀能吸引學(xué)生，還手工制做了平行四邊形，兩個(gè)完全重合的三角形，骰子等，學(xué)生和老師共同演示，還有特殊的平行四邊形---菱形，學(xué)生動(dòng)手剪出菱形，既提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又提高了他們的動(dòng)手能力，習(xí)題適量，作業(yè)量適當(dāng)，精心設(shè)計(jì)，選題恰當(dāng)，滿(mǎn)足不同層次學(xué)生的要求，作業(yè)、試卷做到了認(rèn)真批改，及時(shí)反饋，做到節(jié)節(jié)清，日日清。每天課后根據(jù)實(shí)際情況都有反思，找出不足和存在的問(wèn)題，總結(jié)成敗、得失，為以后的工作打基礎(chǔ)。在復(fù)習(xí)和輔導(dǎo)之前，
對(duì)兩個(gè)班的后進(jìn)學(xué)生做到心中有數(shù)，培優(yōu)補(bǔ)差。注重抓基礎(chǔ)，對(duì)基礎(chǔ)差的學(xué)生，做到反復(fù)講解，使他們的成績(jī)逐漸提高上來(lái)，實(shí)現(xiàn)了開(kāi)學(xué)初制定的縮短數(shù)學(xué)成績(jī)與其他班級(jí)的距離的目標(biāo)。二班年級(jí)第一名，一班第三名。
本學(xué)期雖然做了很多工作，取得了一些成績(jī)，但需要改進(jìn)的方面還很多，比如，個(gè)別同學(xué)進(jìn)步不太明顯等，學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，良好的行為習(xí)慣還沒(méi)有養(yǎng)成等，今后，我會(huì)更加腳塌實(shí)地的干好每項(xiàng)工作，爭(zhēng)取班級(jí)工作上一個(gè)新臺(tái)階，進(jìn)一步提高學(xué)生的各方面的能力。
第八篇 2023年上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)節(jié)能減排個(gè)人總結(jié) 3050字
鄉(xiāng)鎮(zhèn)節(jié)能減排個(gè)人工作總結(jié)
201x年，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)《______節(jié)約能源法》和《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，以節(jié)電、節(jié)水、節(jié)油、節(jié)材等為重點(diǎn)，創(chuàng)新機(jī)制，加強(qiáng)管理，在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)直各單位及各村委會(huì)廣泛開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作?，F(xiàn)就有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、制定計(jì)劃，明確節(jié)能責(zé)任
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，保證節(jié)能工作的順利實(shí)施，我鎮(zhèn)成立了節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，紀(jì)檢書(shū)記任副組長(zhǎng)，辦公室人員和各站所負(fù)責(zé)人為成員的“鎮(zhèn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)縣下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，對(duì)我鎮(zhèn)能耗現(xiàn)狀的分析和研究，制定了《鎮(zhèn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作計(jì)劃和實(shí)施方案 》，對(duì)我鎮(zhèn)節(jié)能工作進(jìn)行部署和指導(dǎo)，明確了我鎮(zhèn)節(jié)能工作的主要目標(biāo)，確定了節(jié)能重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)項(xiàng)目，制定了節(jié)能的主要措施，為我鎮(zhèn)節(jié)能工作的開(kāi)展實(shí)施提供了體系保障。
二、完善節(jié)能制度，建立長(zhǎng)效機(jī)制
我鎮(zhèn)致力于逐步建立節(jié)能降耗長(zhǎng)效機(jī)制。逐步完善機(jī)關(guān)用水用電管理、車(chē)輛管理，辦公設(shè)備管理等14項(xiàng)制度，建立健全了節(jié)能降耗工作責(zé)任制。指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)能源消費(fèi)統(tǒng)計(jì)，如實(shí)記錄原始數(shù)據(jù)，建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，使節(jié)能降耗工作逐步走上制度化、規(guī)范化的管理軌道。
三、開(kāi)展節(jié)能宣傳，提高節(jié)能意識(shí)
我鎮(zhèn)認(rèn)真做好了節(jié)能宣傳教育工作。組織全鎮(zhèn)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)節(jié)能降耗的重要意義、目標(biāo)要求和政策規(guī)定，教育大家從現(xiàn)在做起、從自身做起、從小事做起，節(jié)約每一度電、每一滴水、每一升油、每一張紙、每一支筆、每一分錢(qián)，自覺(jué)養(yǎng)成勤儉節(jié)約、珍惜公物的良好習(xí)慣。通過(guò)宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄及開(kāi)展“節(jié)能宣傳周”活動(dòng)等形式，廣泛宣傳了節(jié)能工作的重要意義，增強(qiáng)全鎮(zhèn)干部職工的節(jié)能意識(shí)，普及節(jié)能知識(shí)，營(yíng)造人人節(jié)約、事事節(jié)約、環(huán)環(huán)節(jié)約的良好氛圍。
四、措施節(jié)能落實(shí)，成效顯著
公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作涉及面廣，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是一項(xiàng)必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作。我鎮(zhèn)做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，建立健全工作責(zé)任制，做到人員到位、責(zé)任到位、措施到位。注重節(jié)能工作落實(shí)，狠抓節(jié)能五大重點(diǎn)項(xiàng)目和環(huán)節(jié)，確保了節(jié)能目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)節(jié)能減排工作總結(jié)一是在節(jié)約用電上。辦公室、會(huì)議室等場(chǎng)所盡量采用自然光，盡可能少開(kāi)燈或不開(kāi)燈，室內(nèi)亮度足夠時(shí)不開(kāi)燈;離開(kāi)辦公室要隨手關(guān)燈，做到人走燈滅，杜絕“長(zhǎng)明燈”、“白晝燈”。計(jì)算機(jī)、打印機(jī)，復(fù)印機(jī)及傳真機(jī)等辦公設(shè)備不用時(shí)，隨時(shí)關(guān)閉，在長(zhǎng)時(shí)間未使用及下班后自覺(jué)關(guān)閉各類(lèi)電器電源、減少待機(jī)消耗。
二是在節(jié)約用水上。我們加強(qiáng)用水設(shè)備的日常維護(hù)管理，及時(shí)檢查更換老化的供水管路及零件;在用水區(qū)域設(shè)置節(jié)約用水標(biāo)識(shí)，使機(jī)關(guān)干部職工養(yǎng)成良好的節(jié)水習(xí)慣。發(fā)現(xiàn)閥門(mén)損壞、及時(shí)報(bào)告修理，杜絕“長(zhǎng)流水”，切實(shí)減少耗水量。
三是在節(jié)約辦公耗材上。我們加強(qiáng)辦公用品的使用和管理。規(guī)范辦公用品的采購(gòu)、配備和領(lǐng)取。推行網(wǎng)絡(luò)辦公，實(shí)行在電子媒介上修改文稿，積極推行無(wú)紙化辦公。強(qiáng)化文印耗材管理工作。提倡雙面用紙，降低紙張消耗，減少重復(fù)打印、復(fù)印次數(shù)，注重稿紙、復(fù)印紙的再利用。
但是,目前我鎮(zhèn)的節(jié)能工作還面臨著很多困難，基層工作任務(wù)繁重。我鎮(zhèn)將進(jìn)一步完善節(jié)能管理體系建設(shè)，有針對(duì)性的制定新措施，每年實(shí)現(xiàn)節(jié)能5.5%，逐步建立全鎮(zhèn)干部職工自覺(jué)參與的良性運(yùn)行長(zhǎng)效機(jī)制的目標(biāo)，保障公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作持續(xù)有效開(kāi)展，推動(dòng)社會(huì)的可持續(xù)性發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)節(jié)能減排個(gè)人工作總結(jié)
今年以來(lái)，我鄉(xiāng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的開(kāi)展?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)201x年公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作總結(jié)如下：
一、我鄉(xiāng)節(jié)能減排情況
結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，成立節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)節(jié)能減排工作，由于我鄉(xiāng)沒(méi)有大型的企業(yè)且境內(nèi)5家煤礦均處于技改擴(kuò)能階段，因而我們的節(jié)能減排任務(wù)重點(diǎn)放在鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)屬有關(guān)單位、及各村屯，按照市里的要求，加大節(jié)能減排的宣傳力度，通過(guò)采取有效的節(jié)能降耗措施，資源綜合利用水平得到提高，資源消耗總量呈下降趨勢(shì)。
二、開(kāi)展節(jié)能減排工作的主要措施
在開(kāi)展節(jié)能降耗過(guò)程中，我鄉(xiāng)重點(diǎn)節(jié)能減排單位主要采取了以下幾點(diǎn)措施：
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任
我鄉(xiāng)召開(kāi)了全鄉(xiāng)節(jié)能減排工作會(huì)，對(duì)全鄉(xiāng)節(jié)能減排工作作了安排和部署。成立了a鄉(xiāng)節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)節(jié)能減排工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把這項(xiàng)工作真正列入了我鄉(xiāng)各項(xiàng)工作的重要議事日程。組員由各辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任，研究制訂了節(jié)能減排的措施、工作思路、方法、目標(biāo)，對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)，并進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(二)擴(kuò)大宣傳，全民全社會(huì)參與
開(kāi)展了“低碳生活從我做起”節(jié)能減排宣傳周活動(dòng)，通過(guò)懸掛橫幅、出板報(bào)、開(kāi)展無(wú)車(chē)日等活動(dòng)，提高了機(jī)關(guān)干部節(jié)能減排意識(shí)。我們?cè)跈C(jī)關(guān)樓內(nèi)張?zhí)麄鲌D板，在會(huì)議室、走廊、廁所等醒目位置懸掛提示牌，用以隨時(shí)提醒機(jī)關(guān)干部節(jié)約使用能源;在各種會(huì)議上，書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)也強(qiáng)調(diào)節(jié)約能源。同時(shí)，通過(guò)各村廣播普及節(jié)能減排相關(guān)知識(shí)，突出“保護(hù)水源地”這個(gè)主題，告知村民節(jié)能減排的重要性，提高全鄉(xiāng)人民的節(jié)能減排意識(shí)。
(三)重視生產(chǎn)生活管理，提高節(jié)能減排水
1、堅(jiān)持節(jié)約用電。嚴(yán)格控制照明用電，建立制度，做到人走燈滅;自然光照較好時(shí)，辦公室一般不使用照明燈具;走廊、通道等照明需求較低的場(chǎng)所，盡量設(shè)定隔盞開(kāi)燈，辦公室內(nèi)只開(kāi)一盞燈;在使用電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備時(shí)，盡量減少待機(jī)時(shí)間，下班前關(guān)閉各類(lèi)電器設(shè)備的電源(特殊設(shè)備除外);由每天的值班員督促檢查。
2、堅(jiān)持節(jié)約用水。切實(shí)加強(qiáng)用水管理，嚴(yán)禁跑、冒、滴、漏，堅(jiān)決避免長(zhǎng)流水現(xiàn)象。我鄉(xiāng)機(jī)關(guān)使用的是地下水，雖然不用花錢(qián)，但我們還是建立了用水制度，每天嚴(yán)格控制用水量，單位綠地用水盡量使用雨水或者符合水質(zhì)條件的再生水，禁止用自來(lái)水涌灌;每個(gè)站所辦發(fā)了水桶，嚴(yán)禁使用自來(lái)水龍頭直接沖洗墩布。
3、堅(jiān)持節(jié)約用油。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車(chē)配備標(biāo)準(zhǔn)，控制車(chē)輛規(guī)模;能步行的堅(jiān)決不用車(chē)，科學(xué)安排工作任務(wù)，減少車(chē)輛使用次數(shù)。嚴(yán)格執(zhí)行定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修和定點(diǎn)保險(xiǎn)制度。同時(shí)對(duì)各片線(xiàn)、站所辦車(chē)進(jìn)行交通費(fèi)用包干制。
4、堅(jiān)持節(jié)約辦公用品。嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理，千方百計(jì)節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。逐步規(guī)范辦公用品設(shè)施的配備、采購(gòu)和領(lǐng)用管理，提倡修舊利廢。提倡電子政務(wù)，減少紙質(zhì)文件印發(fā)。加強(qiáng)電話(huà)費(fèi)的管理，盡量減少通話(huà)次數(shù)和通話(huà)時(shí)間。節(jié)約使用辦公用品，推行無(wú)紙化辦公，減少一次性辦公用品的使用。文件材料堅(jiān)持實(shí)行雙面復(fù)印。
5、堅(jiān)持節(jié)約會(huì)議、差旅費(fèi)用。嚴(yán)格控制會(huì)議數(shù)量、規(guī)模及會(huì)議接待標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行工作出差食宿標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)用餐、住房，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)乘坐交通工具。
三、存在的問(wèn)題
我鄉(xiāng)節(jié)能降耗方面仍存在不少問(wèn)題。一方面，雖然節(jié)能降耗工作開(kāi)展起來(lái)，但要想深入人心還需要一定的時(shí)間，要求提過(guò)了，在執(zhí)行的過(guò)程中會(huì)有打折扣的現(xiàn)象。另一方面，我們鄉(xiāng)屬于邊遠(yuǎn)貧困鄉(xiāng)，且距離市區(qū)較好遠(yuǎn)，班車(chē)又是定點(diǎn)發(fā)車(chē)，每次取文件和開(kāi)緊急會(huì)都需要用到公車(chē)，而且量很大，在油量的控制上比較難。
四、開(kāi)展節(jié)能降耗工作下步工作打算
節(jié)能工作任重道遠(yuǎn)，公共機(jī)構(gòu)要率先垂范、帶頭節(jié)約，充分發(fā)揮公共機(jī)構(gòu)在全社會(huì)節(jié)能工作中的示范作用。為有效推進(jìn)節(jié)能減排工作的開(kāi)展，2024年我鄉(xiāng)在節(jié)能減排方面將著重做好以下幾個(gè)方面的工作。一是加大節(jié)能減排方面的扶持引導(dǎo)力度和技術(shù)指導(dǎo)，妥善安排和落實(shí)節(jié)能資金;二是繼續(xù)加大宣傳力度，鼓勵(lì)機(jī)關(guān)干部步行下鄉(xiāng)，村民使用節(jié)能灶、使用自制沼氣。三是加強(qiáng)節(jié)能新技術(shù)的推廣力度，建立相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)并進(jìn)一步健全完善相關(guān)制度。
總之我鄉(xiāng)節(jié)能減排工作將繼續(xù)按照上級(jí)部門(mén)的安排和要求，結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)節(jié)能減排工作一如繼往地扎實(shí)向前推進(jìn)。
第九篇 2023上半年學(xué)校行政助理個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告 1250字
xx-2023上半年學(xué)校行政助理個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告
xx-2023上半年以來(lái)，后勤服務(wù)人員始終堅(jiān)持以校長(zhǎng)重要思想為指導(dǎo)，全面貫切遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃，堅(jiān)持以“服務(wù)育人，管理育人”為工作宗旨！以提高優(yōu)質(zhì)的后勤保障和服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)！強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事實(shí)效性！通過(guò)后勤人員的辛勤努力，順利完成了本學(xué)期的工作任務(wù)。
工作重點(diǎn)
一、努力做好后勤保障
為了給學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障，后勤做了以下工作：
突出抓好食品衛(wèi)生安全工作
近年來(lái)，食品質(zhì)量問(wèn)題不斷發(fā)生，給我們工作帶來(lái)了極大壓力。學(xué)校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局，是后勤工作的重點(diǎn)。為認(rèn)真落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，在抓飲食衛(wèi)生安全工作中，我們重點(diǎn)抓了二個(gè)環(huán)節(jié)：
1、確保食品安全首先從食品采購(gòu)源頭抓起，確保食品物資質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，提高采購(gòu)工作效率和透明度，減少中間環(huán)節(jié)，降低了成本，不僅維護(hù)了師生的切身利益，更重要的是保證了食品原材料入口安全。
2、安排專(zhuān)職食品留樣員，嚴(yán)防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過(guò)程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié)，必須嚴(yán)格監(jiān)控把關(guān)，為把握好這個(gè)環(huán)節(jié)，確保成品飯菜的質(zhì)量，我們從員工隊(duì)伍中選派業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)、有經(jīng)驗(yàn)的飲食人員擔(dān)任食品監(jiān)督員和留樣員，參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，配齊留樣用品和各種登記本！形成了一個(gè)完善的食堂管理監(jiān)督機(jī)制。
二、大力加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作
目前正是甲型h1n1流感擴(kuò)散蔓延的態(tài)勢(shì)，并已成為重點(diǎn)高度關(guān)注的公共衛(wèi)生事件，疾病預(yù)防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)下嚴(yán)格防控學(xué)校的衛(wèi)生管理及外來(lái)人員的出入登記并測(cè)體溫！同時(shí)要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作，一旦出現(xiàn)傳染病病例，要立即調(diào)離工作崗位，并按規(guī)定報(bào)告。二是加強(qiáng)生活用水和日常飲水安全，在衛(wèi)生部門(mén)的指導(dǎo)下做好供水設(shè)施的清潔、消毒工作。三是開(kāi)展全校衛(wèi)生大檢查，加強(qiáng)校園環(huán)境的清潔及消毒工作。四是加強(qiáng)教學(xué)、生活場(chǎng)所的通風(fēng)換氣工作，保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風(fēng)換氣。
三、日常工作
1、公共設(shè)施損壞報(bào)修，共接到報(bào)修維修項(xiàng)目137多次，其中：電工維修項(xiàng)目240余次(更換照明設(shè)施210余件)，桌、椅、床維修項(xiàng)目420余次，供暖維修23余次(更換部件30余種)、其它維修項(xiàng)目238余次)，緊急故障都做了及時(shí)處理，一般報(bào)修在24小時(shí)之內(nèi)都作了相應(yīng)處理，還完成了校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2、對(duì)我校學(xué)生實(shí)行定額用電，并對(duì)實(shí)行定額用電的意義加大宣傳力度，培養(yǎng)了學(xué)生的節(jié)約意識(shí)，為學(xué)校節(jié)約電費(fèi)做出了貢獻(xiàn)，建立平常巡查責(zé)任制，每周對(duì)各宿舍進(jìn)行安全巡查，并對(duì)違章使用大功率電器、私拉亂接電線(xiàn)、使有電熱毯等違紀(jì)情況進(jìn)行徹底清查，對(duì)于違章電器堅(jiān)決予以沒(méi)收，進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。
3、食堂統(tǒng)一了管理登記本，制定了定期衛(wèi)生檢查制度，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理實(shí)現(xiàn)信息化，在員工管理、師生溝通和飯菜經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)上下功夫，發(fā)揮餐廳窗口形象作用，為師生提供更好的服務(wù)和可口的飯菜。
4、行政辦把校園建設(shè)重點(diǎn)放在爭(zhēng)創(chuàng)“綠色校園”上，半年共清運(yùn)垃圾 立方，清理死角1處;開(kāi)展美化校園活動(dòng)，種植花草 余株;半年來(lái)共布置各種會(huì)議10余次。
第十篇 2023上半年售票員個(gè)人工作總結(jié) 1700字
一年來(lái)，xxx車(chē)站售票房在段、站各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，依靠班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力，在取得我段雙文明班組榮譽(yù)后，將繼續(xù)加強(qiáng)客運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)，逐步完善各項(xiàng)措施。
加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高售票員綜合素質(zhì)。班組始終把政治理論學(xué)習(xí)放在工作的首要位置上，對(duì)車(chē)間下達(dá)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，能?chē)?yán)格執(zhí)行，并做到了學(xué)前有準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)有記錄、學(xué)后有總結(jié)。通過(guò)經(jīng)常的政治學(xué)習(xí)，班組成員的政治思想覺(jué)悟普遍有了很大的提高。
我們還在班組內(nèi)開(kāi)展了豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)，根據(jù)班組中的學(xué)習(xí)任務(wù)和培訓(xùn)情況，向大家推薦學(xué)習(xí)了《如何高效、自動(dòng)、快速的完成任務(wù)》的書(shū)籍，大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵(lì)每位售票員寫(xiě)出了，大家相互交流、探討了好的售票經(jīng)驗(yàn)，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，使理論與實(shí)際相融合，促進(jìn)了工作質(zhì)量的有效性。
今年車(chē)站開(kāi)展了《別把工作當(dāng)兒戲》一書(shū)的演講比賽，售票班組人員踴躍參加，為車(chē)間榮獲了第二名的好成績(jī)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我們時(shí)刻不放松，針對(duì)客運(yùn)服務(wù)特點(diǎn)，班組內(nèi)部也開(kāi)展了多次崗位儀容儀表、禮節(jié)禮貌、窗口迎賓的培訓(xùn)，并進(jìn)行了考評(píng)活動(dòng)。
班組內(nèi)有4人正在參加各類(lèi)大專(zhuān)、本科的自考學(xué)習(xí)，還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車(chē)站參加了段業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動(dòng)，活動(dòng)中有4人被段選拔參加路局技術(shù)大比武活動(dòng)。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高，班組內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
任務(wù)評(píng)比，增運(yùn)增收。票房工作是車(chē)間生產(chǎn)任務(wù)標(biāo)志性的體現(xiàn)，同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn)，因此我們班組把營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度列入了日常工作計(jì)劃，在售票房?jī)?nèi)墻壁上將每日發(fā)送人數(shù)、虧欠人數(shù)及時(shí)記載公布，起到了很明顯的督促作用。在班組內(nèi)我們將售票員個(gè)人完成發(fā)送人數(shù)與講評(píng)考核及獎(jiǎng)金分配掛鉤，實(shí)現(xiàn)了良性的任務(wù)評(píng)比制度，增強(qiáng)了售票員的危機(jī)感、責(zé)任感、，增強(qiáng)了售票員的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。
在全局生產(chǎn)任務(wù)緊張情況下，班組人員積極加強(qiáng)了返程票、聯(lián)程票的銷(xiāo)售力度，大打增運(yùn)增收攻堅(jiān)戰(zhàn)，取得了較大成效。為保證完成車(chē)間生產(chǎn)任務(wù)，班組人員在計(jì)劃室的帶領(lǐng)下深入各大院校、廠礦、部隊(duì)提供上門(mén)服務(wù)，受到了一致好評(píng)。在現(xiàn)場(chǎng)值班員的指引下，班組人員積極配合站臺(tái)乘降組織，將乘降難度大的車(chē)次分流于臨客車(chē)次，降低了工作難度、提高了工作效率。
打擊違法犯罪，確保旅客利益，維護(hù)鐵路形象售票員個(gè)人年終總結(jié)售票員個(gè)人年終總結(jié)。從20xx年6月售票班組實(shí)施崗位人員優(yōu)化調(diào)整后，我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務(wù)技能、良好的思想作風(fēng)，堅(jiān)持“以人為本”以最大能力打擊“票販子”、“票托”等違法分子的生存空間，我們做到了堅(jiān)決不以票謀私，堅(jiān)決不與票販子勾結(jié)，權(quán)利維護(hù)鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權(quán)益。
建文明崗，樹(shù)服務(wù)明星，減少路風(fēng)投訴。繼全路開(kāi)展“樹(shù)標(biāo)塑形”活動(dòng)后，我們售票人員都注重儀表、著標(biāo)準(zhǔn)裝、干標(biāo)準(zhǔn)活、持之以恒的使用文明用語(yǔ)，做到了“請(qǐng)”字當(dāng)頭。在班組中，我們每月開(kāi)展以比出勤、比服務(wù)、比文明、比安全生產(chǎn)的崗位勞動(dòng)競(jìng)賽，從中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個(gè)人、崗位能手，形成了一股你追我趕的競(jìng)賽熱潮。
在車(chē)間開(kāi)展的“做文明職工、評(píng)服務(wù)明星”活動(dòng)中，有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評(píng)為服務(wù)明星。班組成員牢固樹(shù)立了“建、創(chuàng)、做”活動(dòng)意識(shí)，“你的滿(mǎn)意、我的追求”的理念深入人心。對(duì)評(píng)選出的先進(jìn)人員形象照片在醒目處張貼，促進(jìn)大家的工作熱情，給旅客也留下了深刻的印象，同時(shí)促使本人不斷的進(jìn)步，保持優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中，班組人員為旅客做出好人好事12件，收到表?yè)P(yáng)信件9封，錦旗3面。班組人員在服務(wù)態(tài)度上有很大的提高，違章違紀(jì)大幅度下降，路風(fēng)投訴與路風(fēng)不良反映明顯減少。
開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。為了營(yíng)造售票班組朝氣蓬勃的氛圍，我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦嚅_(kāi)展了多姿多彩的活動(dòng)，在車(chē)間拔河比賽中我們發(fā)揮了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，在不敵對(duì)手的情況下大家不氣不餒，充分體現(xiàn)了班組中團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、不驕不躁的作風(fēng)。
總結(jié)了一年來(lái)客運(yùn)車(chē)間售票班組的各方面工作后，我們將在今后工作中堅(jiān)持不移地貫徹“十七大”精神，在政治上更加嚴(yán)格要求，在思想上加強(qiáng)修養(yǎng)，在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí)，永攀高峰,緊密?chē)@上級(jí)制定的目標(biāo)開(kāi)展工作，為我段、站安全生產(chǎn)工作做出更大的貢獻(xiàn)!
