第一篇 2023上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 3500字
一、銷售部成員組成
目前，銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有3個(gè)月，經(jīng)過(guò)公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對(duì)這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí)，銷售部長(zhǎng)在統(tǒng)抓全面銷售的情況下，不定時(shí)的對(duì)各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo)，與代理商當(dāng)面溝通，探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
我們?cè)诳偨Y(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次，出臺(tái)了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對(duì)接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)。”第三制定并規(guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上，我們又請(qǐng)集團(tuán)法律顧問對(duì)代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時(shí)基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來(lái)后首先到銷售部集中報(bào)到，由銷售部長(zhǎng)主持如開業(yè)務(wù)辦公會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的問題，并調(diào)整營(yíng)銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度
從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場(chǎng)的方法。堅(jiān)持短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度，為以后全面推進(jìn)市場(chǎng)作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng)，保證公司的利益，由始至今我們一直堅(jiān)持，對(duì)產(chǎn)品充滿信心，并不計(jì)成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對(duì)代理商的考查力度，接待各地前來(lái)公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對(duì)象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時(shí)麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子，在業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下，代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了，營(yíng)銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場(chǎng)信息來(lái)看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對(duì)我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗(yàn)
目前，由于全國(guó)漁業(yè)受到國(guó)際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)重影響，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響，同時(shí)，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺(tái)，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來(lái)看，隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入，漁船尾氣制冷機(jī)組的市場(chǎng)前景非常廣闊。
(一)在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場(chǎng)演示工作取得良好效果
三月份，在漁船上塢前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對(duì)制冷機(jī)組由一個(gè)全面的了解，在公司王總的帶隊(duì)下，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流和機(jī)組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本達(dá)到了使?jié)O民對(duì)我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識(shí)的目的，排除了之前在漁民心中對(duì)這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑，船老大們對(duì)我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同，由于
沒有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，沒有對(duì)產(chǎn)品提出過(guò)多的問題，許多想購(gòu)買的船長(zhǎng)邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)行了測(cè)量。同時(shí)，我們也同福建船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購(gòu)買合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)
我們?cè)谂蓸I(yè)務(wù)人員深入各漁港對(duì)終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過(guò)程中，對(duì)代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī)，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合，滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線，進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位
在針對(duì)銷售速度緩慢的情況下，我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因，及時(shí)召開業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢(shì)分析會(huì)，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系，通過(guò)我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺(tái)機(jī)組的成績(jī)，這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能，另一方面奠定了山東市場(chǎng)的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機(jī)組在今年6月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。
六、銷售工作中存在的問題及201x下半年工作計(jì)劃
(一)產(chǎn)品在推廣過(guò)程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題
1、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來(lái)看，代理商本身對(duì)產(chǎn)品不是很熟悉，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊，符合當(dāng)今的國(guó)家政策。有些代理商為了盡快打開市場(chǎng)，主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量，他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場(chǎng)開發(fā)的進(jìn)度。
2、現(xiàn)階段的市場(chǎng)推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品，但對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀、全面的認(rèn)識(shí)，致使市場(chǎng)推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少，漁民當(dāng)前還沒有看到制冷機(jī)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4、公司具有針對(duì)性促銷活動(dòng)少，致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果，產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的，關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說(shuō)法。
5、市場(chǎng)推廣過(guò)程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前，市場(chǎng)上出現(xiàn)的同類型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無(wú)論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)。據(jù)漁民普遍反映，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少，況且隨著原油價(jià)格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業(yè)，打經(jīng)濟(jì)魚類少，認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大，且設(shè)備的一次性投資大，由于沒有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，所以一次性拿十幾萬(wàn)購(gòu)買還是有點(diǎn)擔(dān)心。
(二)幾點(diǎn)建議
1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售，建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船，組織漁船主現(xiàn)場(chǎng)觀摩，用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力，給漁民一個(gè)直觀的、理性的認(rèn)識(shí)，對(duì)產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購(gòu)買欲望，打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。
2、針對(duì)個(gè)別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系，影響力大的代理商，使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷，在代理之間有一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)壓力，同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
3、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng)，盡可能的有設(shè)備上船作業(yè)，以此打消漁民對(duì)制冷機(jī)組的性能問題的顧慮，進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度，刺激漁船主的購(gòu)買欲望，以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因?yàn)闀r(shí)間不允許，我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司，依靠政府部門的幫助，投放幾臺(tái)產(chǎn)品上船作業(yè)，以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶。
(三)下半年工作重點(diǎn)
1、在廣泛聽取業(yè)務(wù)員和代理商意見的基礎(chǔ)上，加大對(duì)代理商的監(jiān)管力度，有重點(diǎn)的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國(guó)營(yíng)企業(yè)單位的終端客戶。
2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機(jī)組運(yùn)行情況登記反饋。
3、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對(duì)以前打電話咨詢代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn)，必要時(shí)可以發(fā)展為公司潛在代理人員，以備后事之需。
第二篇 2023年上半年個(gè)人德育工作情況總結(jié) 2150字
一位教育家說(shuō)過(guò)：“優(yōu)秀的品格，從孩子還在搖籃之中開始陶冶才有希望。在孩子的心靈中播下道德的種子越早越好。”小學(xué)生的辨別是非能力和自控能力欠佳，、的習(xí)慣培養(yǎng)，的學(xué)校日常常規(guī)管理，才能的教育。要學(xué)生的思想品德教育，就要從身邊的，從著手：
1、培養(yǎng)學(xué)生講文明、懂禮貌的好習(xí)慣。
《小學(xué)生日常規(guī)范》和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，農(nóng)村學(xué)生文明禮貌欠佳的情況，我經(jīng)常組織學(xué)生“比比誰(shuí)的語(yǔ)言美、美”活動(dòng)競(jìng)賽，學(xué)生者，又是監(jiān)督者。競(jìng)賽為一周一評(píng)比。在活動(dòng)中，教師要新的要求，總結(jié)，問題措施。，學(xué)生打架、罵人的就了。
2、培養(yǎng)學(xué)生集體、愛護(hù)公物的好習(xí)慣。
此項(xiàng)我制定了“三找、三禁、三查”的制度。三找是找不愛護(hù)公物的、找亂寫亂畫的、找隨地亂扔的。三禁是禁止亂寫亂畫，禁止隨地亂扔，禁止隨地大少便。三查是查不良，查哪些同學(xué)有進(jìn)步，查衛(wèi)生盒人人具備。工作有、有措施、有檢查，學(xué)生集體、愛護(hù)公物、講究衛(wèi)生的習(xí)慣就容易養(yǎng)成了。
3、培養(yǎng)學(xué)生不自私、他人的好習(xí)慣。
現(xiàn)在的許多獨(dú)生子女心中，自私。為此，我了講雷鋒的故事;列舉班上助人為樂的事例“心中有他人”活動(dòng);表演“我應(yīng)該做”等一系列活動(dòng)。活動(dòng)勝過(guò)我的滔滔不絕的說(shuō)教，打掃教室的學(xué)生多了，借東西給同學(xué)的學(xué)生多了……
二、轉(zhuǎn)化后進(jìn)學(xué)生，整體素質(zhì)。
的思想品質(zhì)，教育學(xué)生是不難的。，班上的后進(jìn)生要么性格古怪，要么學(xué)習(xí)較差。要，往往要多下幾倍的功夫。我用八個(gè)字來(lái)對(duì)待：帶著“四心”，真誠(chéng)以待。“四心”愛心、細(xì)心、耐心、誠(chéng)心，這工作的基礎(chǔ)。帶著一顆愛心去工作，可以讓覺得你是真心地，可以縮短師生的距離，犯了錯(cuò)誤，也就容易你的教育，很快改正。愛，有對(duì)學(xué)生思想、學(xué)習(xí)知識(shí)的，更有對(duì)學(xué)生生活上實(shí)實(shí)在在的。例如97學(xué)年度的陳偉杰同學(xué)，父母離異了，隨父生活，而父親又忙于工作，無(wú)暇顧及其生活。他在失去父母的關(guān)愛后，就自暴自棄，喜歡在外游蕩。讓他懸崖勒馬、回頭是岸，我對(duì)他生活上問寒問暖，請(qǐng)他到宿舍來(lái)玩耍、吃飯;送給學(xué)習(xí)用品、生活用品;學(xué)習(xí)上耐心輔導(dǎo)、誠(chéng)心激勵(lì)。一年的教育，他的生活了，學(xué)習(xí)進(jìn)步了，家人和老師都說(shuō)他前后判若兩人，真是天壤之別。
教育一朝一夕的事，這就需要教師耐心、不懈的教育。在工作中還要細(xì)心觀察，反饋學(xué)生的，坦誠(chéng)地和學(xué)生交談，學(xué)生會(huì)并被感化的。
三、遵守制度，措施靈活得當(dāng)。
“嚴(yán)是愛，松是害”，我除了要求學(xué)生遵守學(xué)校制度外，還制定了獎(jiǎng)懲分明的班級(jí)清潔制度、課堂紀(jì)律制度、文明團(tuán)結(jié)制度等，師生遵守。在班上掀起激烈、持久的評(píng)比競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。從集體活動(dòng)、班級(jí)榮譽(yù)等，激發(fā)學(xué)生與別班比賽，互相競(jìng)爭(zhēng);在班內(nèi)對(duì)學(xué)生個(gè)人和評(píng)價(jià)，使每個(gè)學(xué)生和近期優(yōu)缺點(diǎn)，警惕性和進(jìn)取心。班級(jí)，措施靈活實(shí)用，獎(jiǎng)懲得當(dāng)，有章可循，有法可依，人人平等對(duì)待，大家心服口服，風(fēng)氣自然。
四、家長(zhǎng)，教育。
對(duì)學(xué)生家訪，密切與家長(zhǎng)，學(xué)生的家庭環(huán)境和在校外的情況，向家長(zhǎng)反映在校，互相交流，觀點(diǎn)。我也學(xué)校、家庭、社會(huì)三的網(wǎng)絡(luò)工作，耐心幫助家長(zhǎng)教育子女的，教育，。
“一分耕耘，一分收獲”，這幾年所任班級(jí)榮獲學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)。在1997學(xué)年、1999學(xué)年、xx學(xué)年、xx學(xué)年、xx學(xué)年都被評(píng)為“清潔班級(jí)”;在xx學(xué)年和xx學(xué)年的學(xué)習(xí)、清潔、體育、班風(fēng)四項(xiàng)總評(píng)中優(yōu)秀，被評(píng)為“先進(jìn)集體”。
“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”，我深感一位教師的責(zé)任，屬于，未來(lái)才屬于，在以后的工作中我會(huì),再創(chuàng)佳績(jī)!
一個(gè)學(xué)期以來(lái)，我能按照自己制定的德育工作計(jì)劃進(jìn)行工作，注意自己的師德形象，重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行品德教育，現(xiàn)將情況總結(jié)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)師德規(guī)范，結(jié)合學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范，并以教師職業(yè)道德規(guī)范和十不準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，在家長(zhǎng)中樹立起良好的形…
我校的德育工作一直秉承著用德育為生命奠基的理念，堅(jiān)持“育德入心，成德于行”的德育途徑。本學(xué)期，我校德育工作繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，開展豐富多彩的德育活動(dòng)，讓學(xué)生在人文化的教育環(huán)境中陶冶高尚的情操，逐步提高人文…
本文由小編輯收集整理，提供教師班級(jí)德育個(gè)人工作總結(jié)，作為參考！本學(xué)期，根據(jù)期初德育工作計(jì)劃，以小學(xué)生日常行為規(guī)范教育為基礎(chǔ)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德、行為規(guī)范和禮儀常規(guī)教育，堅(jiān)持突出重點(diǎn)，注重實(shí)效地開展德育工作，圍繞校園…
本學(xué)期，我組緊緊圍繞縣、學(xué)校、教科室的目標(biāo)與任務(wù)，充分發(fā)揮德育組全體教師的積極性和創(chuàng)造性，以“學(xué)為中心”為載體，深入開展“有效課堂、活力課堂”的研究，促進(jìn)德育組教師的教學(xué)水平和能力再上新臺(tái)階。
在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，我校深入貫徹《****中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于在全市中小學(xué)生中加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)的指導(dǎo)意見》，加強(qiáng)學(xué)生良好行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，開展建國(guó)60周…
我們又在忙忙碌碌中不知不覺地度過(guò)了一個(gè)學(xué)期。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助下，我比較順利地完成了自己應(yīng)該做的各項(xiàng)工作?；仡欁约阂粚W(xué)期的工作，既感到欣慰又感到愧疚。
本學(xué)年，學(xué)校德育處堅(jiān)決貫徹落實(shí)南海區(qū)、桂城街道德育組的要求，把學(xué)校的德育工作放在首位，堅(jiān)持不懈地狠抓學(xué)生的養(yǎng)成教育，根據(jù)實(shí)際，找準(zhǔn)重點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和高尚的道德品質(zhì)。
第三篇 2023年上半年新幼兒園教研工作總結(jié) 3450字
新幼兒園教研工作總結(jié)范文
我國(guó)目前的社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)體制正在逐漸發(fā)生變化，正在不斷地從封閉走向開放，時(shí)代呼喚改革，我們的幼兒園也正順應(yīng)潮流，在改革開放的大潮中，不斷地向前邁進(jìn)?！队變簣@教育指導(dǎo)綱要》最終的目的是創(chuàng)造高質(zhì)量的幼兒教育，促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)，我園的辦園方向也正在響應(yīng)新《綱要》的號(hào)召，因此，新《綱要》的學(xué)習(xí)是我園本學(xué)期教研活動(dòng)的首選材料，也是我園開展教研活動(dòng)的參考與依據(jù)。
一、充分認(rèn)識(shí)教研活動(dòng)的意義，調(diào)動(dòng)教師參與教研活動(dòng)的積極性。
說(shuō)起教研活動(dòng)，有相當(dāng)一部分教師認(rèn)為教研只是專家學(xué)者的事，教師只要做好本職工作就可以了。針對(duì)這種現(xiàn)象，我們把讓教師充分認(rèn)識(shí)教研活動(dòng)的意義，調(diào)動(dòng)教師參與教研活動(dòng)的積極性作為有效開展教研活動(dòng)的首要問題。具體做法是：首先，讓教師明確教研活動(dòng)是幼兒園保教業(yè)務(wù)管理中不可缺少的一部分，而且針對(duì)性很強(qiáng)，主要解決教育實(shí)踐中的問題或疑難。通過(guò)教研可以改進(jìn)工作方法，促進(jìn)教育教學(xué)活動(dòng)質(zhì)量的提高。其次，讓教師明確教研活動(dòng)是提高自身業(yè)務(wù)水平的重要途徑，而教師的業(yè)務(wù)水平有直接影響幼兒園的教育質(zhì)量。第三，讓教師明確教研的內(nèi)容于教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而這種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又于日常教學(xué)工作。因此，教師在進(jìn)行日常教學(xué)工作時(shí)，不能忘記自己是研究者，教師提出的問題也許正是教研活動(dòng)開展的主要內(nèi)容，這樣教師的意見和想法被納入研究的行列中來(lái)，教師的意識(shí)上得到重視，從而有效提高了教師參與教研活動(dòng)的積極性。
二、加強(qiáng)理論培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變教師觀念，統(tǒng)一教育思想。
教師的整體素質(zhì)和理念的更新直接關(guān)系到保教質(zhì)量的水平。一年來(lái)，我們堅(jiān)持外學(xué)習(xí)、內(nèi)研究的方法，結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況，加強(qiáng)研究，從轉(zhuǎn)變觀念入手，提高教師的整體水平。在理論培訓(xùn)方面，我們借助外出學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)、書刊的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)對(duì)教師進(jìn)行各方面的理論培訓(xùn)。一年來(lái)，我們先后選派10多名教師到北京、濟(jì)南、濰坊、淄博參觀學(xué)習(xí)，將先進(jìn)的知識(shí)帶回來(lái)，與大家共同學(xué)習(xí)分享。
根據(jù)教研組的工作安排，三四月份我們?cè)谌?zhèn)開展“主題環(huán)境創(chuàng)設(shè)活動(dòng)”，首先進(jìn)行了教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)如何能真正促進(jìn)幼兒的發(fā)展、教師在開展主題教學(xué)中如何優(yōu)化主題環(huán)境、如何讓環(huán)境與幼兒對(duì)話，讓幼兒做環(huán)境的主人等理論知識(shí)培訓(xùn)。中心幼兒園以突出鄉(xiāng)土特色為主，在各班級(jí)進(jìn)行了石材、草編、花布、紙藝、瓶藝、果實(shí)不同特色的環(huán)境創(chuàng)設(shè)，在4月10日，我園成功為萊州市農(nóng)村幼兒園現(xiàn)場(chǎng)會(huì)提供現(xiàn)場(chǎng)，得到專家領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。各村園的環(huán)境創(chuàng)設(shè)也有了較大的變化，既貼近主題，處處以幼兒為中心，又體現(xiàn)出靈活性和趣味性。
在檔案管理工作方面，我們首先讓教師明確檔案管理工作的重要意義及內(nèi)容，先后進(jìn)行了如何科學(xué)的做好分類歸檔工作、歸檔的常用方法等理論培訓(xùn)，并組織觀摩中心幼兒園的檔案管理?，F(xiàn)在全鎮(zhèn)每處幼兒園的檔案管理都有了較大的進(jìn)步，都能做到分類明確、目錄齊備、內(nèi)容充實(shí)，并建起了賦有個(gè)性化的教師成長(zhǎng)檔案。
另外，我們還通過(guò)不同的案例進(jìn)行解剖分析，以問題的形式展開活動(dòng)。這樣經(jīng)過(guò)大家的共同討論，使整個(gè)案例分析的更直觀、更形象。通過(guò)培訓(xùn)，使教師對(duì)教育教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí)，能夠大膽表達(dá)自己的看法和見解，積極提出各種問題，使教師在學(xué)習(xí)中以問題為線索，以解決問題為目標(biāo)，使教師逐漸形成了一種邊學(xué)習(xí)、邊研究、邊反思、邊提升的教研方式，讓教研更加有效的服務(wù)教學(xué)。
三、注重教師實(shí)踐操作，加強(qiáng)反思學(xué)習(xí)。
幼兒園的教育活動(dòng)內(nèi)容具有很大的靈活性、選擇性，單靠理論上的學(xué)習(xí)，很難使教師真正的理解和領(lǐng)會(huì)。因此，我們積極為教師提供實(shí)踐操作的平臺(tái)，讓她們進(jìn)行實(shí)踐操作，在操作中發(fā)現(xiàn)問題。比如在教師集體備課的過(guò)程中，充分發(fā)揮教師的主動(dòng)性，自己預(yù)設(shè)在活動(dòng)中幼兒會(huì)提出什么問題、幼兒會(huì)有什么樣的反應(yīng)、什么樣游戲更適合幼兒、什么樣的設(shè)計(jì)更利于幼兒接受、如何評(píng)價(jià)幼兒。這樣大家在一起各抒己見、集思廣益，思維得到了碰撞，體驗(yàn)到不同的教學(xué)個(gè)性，所有教師都能資源共享，在教研的氛圍中體驗(yàn)到快樂。通過(guò)實(shí)踐操作，教師們對(duì)幼兒園的課程有了新的認(rèn)識(shí)，活動(dòng)中主動(dòng)參與性較好，教學(xué)活動(dòng)充分體現(xiàn)新理念，以游戲?yàn)橹?，?dòng)靜交替，教學(xué)過(guò)程能首先考慮幼兒的需要，滿足幼兒的需求。
我們還積極組織多項(xiàng)活動(dòng)，讓教師在活動(dòng)中不斷成長(zhǎng)，如：慶三八“愛媽媽”主題活動(dòng)，我們邀請(qǐng)全園的媽媽來(lái)園參加活動(dòng)，讓媽媽們?cè)趹c祝自己的節(jié)日的同時(shí)，感受到孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步;在家長(zhǎng)開放日中，組織家長(zhǎng)觀摩區(qū)角活動(dòng)、操舞表演、戶外游戲、集體教學(xué)，讓家長(zhǎng)進(jìn)一步了解幼兒的在園表現(xiàn)，并對(duì)幼兒園的工作有了新的認(rèn)識(shí);在中秋節(jié)系列活動(dòng)中，我們邀請(qǐng)制做月餅的專業(yè)師傅來(lái)園為孩子們演示做月餅的過(guò)程。在師傅的精心指導(dǎo)下，孩子經(jīng)過(guò)團(tuán)、揉、捏、壓等各種工序制作出來(lái)了各式各樣的月餅，吃著自己制作的月餅別有一番樂趣;幼兒故事大王比賽、六一聯(lián)歡、舞蹈比賽、教師課堂教學(xué)大比武、技能技巧比賽等活動(dòng)中，教師與孩子們共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步。
另外，在實(shí)踐操作中，我們還注重加強(qiáng)教師反思性學(xué)習(xí)。從反思中尋找問題的切入口，使教師從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中樹立正確的觀念，從研討中列出問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。我們經(jīng)常組織教師進(jìn)行交流，讓教師取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更加有效地指導(dǎo)自己的教學(xué)。
四、教研形式多樣化，教研效果有新高。
本年度，我們開展以培訓(xùn)為主體，組織研討和比賽為輔助的多渠教研活動(dòng)，有集體教研也有分組教研，有現(xiàn)場(chǎng)觀摩也有現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)及教研互動(dòng)?；顒?dòng)中，既有提高教師教育技能的內(nèi)容，又有解決教育困惑的內(nèi)容，教研形式多樣化，能夠讓教師從多角度、多方面獲取知識(shí)。一年來(lái)，我們組織了環(huán)境創(chuàng)設(shè)比賽、教師彈唱賽、技能技巧比賽等比賽活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)、多次教研現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)和多次理論培訓(xùn)。通過(guò)教研，讓教師的專業(yè)成長(zhǎng)步伐有了跨越式的前進(jìn)，如：觀察的敏銳度、分析問題、解決問題的能力、組織活動(dòng)的能力、寫作能力、現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用能力等等，教師發(fā)表在山東學(xué)前教育網(wǎng)上的論文、活動(dòng)、教育隨筆、教案二十余篇。
教師教研的熱情也空前高漲，增進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)教師彼此間的交流與溝通，使整個(gè)幼兒園得氣氛更加和諧，進(jìn)一步激發(fā)了教師對(duì)工作的熱情。
五、教研活動(dòng)中的不足
目前的教研活動(dòng)隨取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但存在很多的不足，如：活動(dòng)中雖總結(jié)了不少有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，但缺少實(shí)踐過(guò)程中的反復(fù)論證，缺乏對(duì)經(jīng)驗(yàn)的整理與交流;對(duì)現(xiàn)代化的信息技術(shù)的應(yīng)用掌握的不夠充分;個(gè)別教師不善于表達(dá)自己的意見;忽視了家長(zhǎng)在教研中的作用等。
本學(xué)年的教研活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，在今后的工作中，我們將不斷地改進(jìn)方法、不斷創(chuàng)新，用實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)教研活動(dòng)的順利進(jìn)行，進(jìn)一步提升教研質(zhì)量，提高教師專業(yè)水平，力爭(zhēng)教研中有新的突破。
本幼兒園在主管部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和督促下，以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神為指導(dǎo)，以《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為引領(lǐng)，以《區(qū)幼兒園綜合考評(píng)細(xì)則》為抓手，緊緊圍繞《區(qū)“幸福幼教”建設(shè)工程實(shí)施意見》，立足本園實(shí)際，開展多元化的...
xx年幼兒園女老師個(gè)人總結(jié)我結(jié)業(yè)于師范高檔?？泣Z舍，共六年的師范糊心煉就了我扎真的根本功。結(jié)業(yè)時(shí)，我各項(xiàng)成就尾屈一指，被評(píng)為優(yōu)同結(jié)業(yè)生。
本文由小編輯收集整理，以下提供申報(bào)幼兒園高級(jí)教師個(gè)人工作總結(jié)給大家參考！任現(xiàn)職以來(lái)，我一直嚴(yán)格要求自己，較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù)，無(wú)論是政治思想還是業(yè)務(wù)技能等方面，都取得了一定的進(jìn)步和提高。
這是關(guān)于個(gè)人工作總結(jié)的范文，可以提供大家借鑒!當(dāng)媽媽肚子里面有一個(gè)小小生命時(shí)，辛苦地孕育十個(gè)月之后，突然幾聲稚嫩的啼哭聲，迎來(lái)了寶寶的誕生，是歡呼、是喜悅、是想不到的愛、是一個(gè)家庭增添了新的生命!這時(shí)爸爸媽媽將把所有的...
在忙碌和快樂中結(jié)束了這一學(xué)期的工作，回顧這一學(xué)期的工作，真是有喜也有憂。我由衷地感到幼兒教師工作真是實(shí)實(shí)在在、默默無(wú)聞、不求索取的工作!這使我更深地感到教師職業(yè)的崇高，責(zé)任的重大，使我更對(duì)這份工作加深了熱愛。
轉(zhuǎn)眼一學(xué)期結(jié)束了，回顧走過(guò)的日子，好像很忙碌，但是卻感到很充實(shí)而有意義。特別是這學(xué)期對(duì)我來(lái)說(shuō)很特殊，有壓力同時(shí)也有了工作的動(dòng)力，要求自己努力努力再努力，爭(zhēng)取有收獲，現(xiàn)在一學(xué)期結(jié)束了，回頭看看，也不免有一些感慨。
光陰似箭，幼兒園教師學(xué)期工作又隨著時(shí)間的飛逝而接近尾聲?；剡^(guò)頭去想想開學(xué)初忙碌的身影好像還在眼前浮現(xiàn)，回過(guò)頭來(lái)看看卻已經(jīng)是期末了。實(shí)在是讓人感嘆時(shí)間的飛逝，竟讓自己的腳步如此匆忙。
時(shí)間總是在充實(shí)的工作中過(guò)去得飛快。一轉(zhuǎn)眼，一個(gè)學(xué)年又即將結(jié)束了，回顧這一年來(lái)所經(jīng)歷的事，工作雖然很忙，但忙得很充實(shí)。為了每一個(gè)孩子都有進(jìn)步，這是我為之不懈努力的動(dòng)力。
第四篇 機(jī)關(guān)公務(wù)員上半年工作總結(jié) 1350字
一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持幫助下，我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義創(chuàng)新理論作為提高自身政治素質(zhì)的主要途徑，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)鄧小平理論、“xxxx”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀深刻內(nèi)涵，全面了解掌握了黨的xx屆三中、四中、xx全會(huì)精神及加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)等方面的重大理論知識(shí)，不斷提高自身政策理論水平，以增強(qiáng)自身在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時(shí)，我積極參與全縣創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，主動(dòng)分析查找本人在思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，積極整改，力求實(shí)效，從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發(fā)牢騷等不良習(xí)慣，真正做到大事講原則，小事講風(fēng)格，使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。通過(guò)不懈努力，較好地完成了局上交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。一年來(lái)，我始終堅(jiān)持馬列主義立場(chǎng)和觀點(diǎn)，熟練掌握科學(xué)發(fā)展觀的方法論，靈活應(yīng)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固道德防線，全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺服從組織工作安排，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，顧大局、識(shí)大體，克己奉公，按章辦事，作風(fēng)正派，團(tuán)結(jié)同志，從不計(jì)較個(gè)人得失。在實(shí)際工作中，始終堅(jiān)持以人民群眾根本利益為本的思想路線，一切從實(shí)際出發(fā)，講實(shí)話，辦實(shí)事，求實(shí)效，真抓實(shí)干，真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責(zé)，積極參與各種形式的社會(huì)救助實(shí)踐活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)自己作為一名構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的堅(jiān)定擁護(hù)者、執(zhí)政為民的實(shí)踐者、遵紀(jì)守法的倡導(dǎo)者的莊嚴(yán)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在實(shí)際工作中，我始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實(shí)抓好，抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，不斷積累理論知識(shí)、努力提高工作技能的同時(shí)，踴躍報(bào)名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識(shí)培訓(xùn)，有針對(duì)性地重點(diǎn)學(xué)習(xí)掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識(shí)，使自己在實(shí)際工作技能上有較大提高和進(jìn)步，真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。
三、努力加強(qiáng)黨性鍛煉，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。多年來(lái)，我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無(wú)論在生活上還是在工作上，我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣，慎細(xì)慎微，從不大意，時(shí)刻檢點(diǎn)著自己的言行，嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)干部工作紀(jì)律，從不向被審計(jì)單位吃拿卡要，并自覺接受社會(huì)監(jiān)督;時(shí)刻牢記黨的宗旨，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，堅(jiān)決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭(zhēng)，反對(duì)一切形式的浪費(fèi)之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)社會(huì)公平正義。
四、努力工作，按時(shí)全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái)，我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)局上交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)，都能做到分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。特別是一年來(lái)，在開展全局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，我盡心盡職，積極配合辦公室開展工作，較好地完成地縣委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們肯定和認(rèn)可。同時(shí)，我積極配合其他同志開展工作，為創(chuàng)建“六型”機(jī)關(guān)做出了自己力所能及的貢獻(xiàn)。
第五篇 工作者上半年工作總結(jié) 1050字
工作者上半年工作總結(jié)
我來(lái)的時(shí)候正好是月底又趕上財(cái)務(wù)制度改革，交費(fèi)的人特別多，所以特別的忙。雖然累但心情卻很舒暢。由于我剛剛接手文員的工作，好多事情還不熟悉。雖然之前有過(guò)培訓(xùn)，但是當(dāng)理論與實(shí)際的工作結(jié)合的時(shí)候，我還是會(huì)有種無(wú)從下手的感覺，認(rèn)真細(xì)心我都可以做到，但還是有好多的地方做的不好，可越著急越找不到解決的方法，幸好有門院和柴院在旁邊幫助我指導(dǎo)我，我才可以比較順利地完成自己的工作。 在每天的“加加減減”中我慢慢調(diào)整著自己的心情，慢慢適應(yīng)了這里的一切。
說(shuō)實(shí)話，沒進(jìn)龍福宮之前，我對(duì)老人院并沒有太多了解。來(lái)到這里，我最深刻的感受就是這里的空氣中并沒有印象中的老人院那股難聞的尿臊味，相反就像是到了旅館一樣，有一種數(shù)不出的舒服。好多來(lái)咨詢的人們都是因?yàn)檫@里整潔的環(huán)境和無(wú)微不至的護(hù)理把老人送來(lái)的。
看著那些辛苦工作的護(hù)理員叔叔阿姨們，我第一次感到了他們的無(wú)私與付出竟是如此感人。每天他們都如同對(duì)待自己的父母一樣關(guān)心呵護(hù)著院里的.每一位爺爺奶奶，看著他們忙碌的身影，我忽然發(fā)現(xiàn)他們是那么的偉大。難道他們和那些辛勤的園丁不是一樣的么？雖然面對(duì)的是不同年齡段的“學(xué)生”，但他們的工作是如此的相似，都在無(wú)私的奉獻(xiàn)著。
有些爺爺奶奶不能自己進(jìn)食，護(hù)理員阿姨會(huì)把食物打碎，然后一口一口地喂給他們吃；有的爺爺奶奶患有小腦萎縮，睡覺的時(shí)候得有人陪著才行，護(hù)理員叔叔也會(huì)如哄孩子一般哄他們?nèi)胨?；有些爺爺奶奶話說(shuō)完就忘，詞不達(dá)意，但護(hù)理員們依舊會(huì)耐心地聽著，時(shí)不時(shí)地還會(huì)和爺爺奶奶交談幾句，有時(shí)一句話要重復(fù)好幾遍，可護(hù)理員的臉上綻放的總是最燦爛最真誠(chéng)的的微笑。那些燦爛的微笑讓感動(dòng)在我的心底不斷蔓延，并且深深扎下了根。有時(shí)我也會(huì)和護(hù)理員叔叔阿姨一起照顧老人，即使是陪奶奶們說(shuō)說(shuō)話，跟爺爺們聊聊天，也會(huì)讓我感到無(wú)比快樂。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想做出成績(jī)，必須要有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)層。門院長(zhǎng)不花言巧語(yǔ)，但從她樸實(shí)的話語(yǔ)里，你可以感覺到她是打從心底里愛著自己的工作。她關(guān)心疼愛著那些老人就如同愛護(hù)自己的孩子一般。每天她都會(huì)樓上樓下的巡視好幾次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，絕不把問題留到明天。雖然有時(shí)會(huì)因?yàn)橹焙皫茁?，但護(hù)理員們卻說(shuō)她是最親切的人，因?yàn)樗彩钦嫘牡仃P(guān)愛著自己的員工們。
“夕陽(yáng)無(wú)限好，只是近黃昏”。在我們還年輕的時(shí)候多關(guān)心關(guān)心自己身邊的那些老人吧，不管是你的家人還是不認(rèn)識(shí)的陌生人，讓無(wú)限好的夕陽(yáng)能夠再多為我們的天空增添一些奪目的絢爛色彩吧！
第六篇 2023年上半年小學(xué)教學(xué)工作總結(jié)2000字 500字
2024年小學(xué)教學(xué)工作總結(jié)
本學(xué)期我校堅(jiān)持以教學(xué)工作為中心，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，落實(shí)市區(qū)教育局工作部署，以重實(shí)際，抓實(shí)事，求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，以新課程改革為契機(jī)，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，深化課堂教學(xué)改革，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，落實(shí)教學(xué)改革措施，抓好教學(xué)監(jiān)控，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，大面積提高教學(xué)質(zhì)量，從而加速了學(xué)校發(fā)展。
1、自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高，不斷更新。世界瞬息變化，二教學(xué)方法也需要不斷更新，我將抽出更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)提升自己。
2、學(xué)生的自主自覺學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育不夠成功。培優(yōu)扶差工作做得還不夠扎實(shí)，優(yōu)差生的差距還很大。
3、積極運(yùn)用多媒體電化教學(xué)手段，提高教學(xué)質(zhì)量;加大科研促教的力度，努力撰寫有較高質(zhì)量的教學(xué)論文。
當(dāng)然，過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去，有人說(shuō)過(guò)“總結(jié)過(guò)去是為了讓未來(lái)更有經(jīng)驗(yàn)可循”。舊的一年已經(jīng)過(guò)去，新的學(xué)期還未開始。在新的學(xué)期里，我將吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷地提醒自己，讓自己向更高的目標(biāo)邁進(jìn)，爭(zhēng)取新的學(xué)期取得更好的成績(jī)。
第七篇 2023年上半年計(jì)劃生育工作總結(jié) 400字
在上半年的計(jì)劃生育工作中，我們總體來(lái)說(shuō)做的非常的好，但是其中也夾雜著一些事情的發(fā)生。因?yàn)橛泻芏嗳说乃枷肽芰退刭|(zhì)都沒有得到提高，超生的情況還是有發(fā)生，所以計(jì)劃生育的工作一刻也不能放松。
一、 轄區(qū)基本情況
二、 為育齡群眾辦實(shí)事
2、對(duì)轄區(qū)內(nèi)26名新生兒家庭及時(shí)入戶訪視服務(wù)，宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)和新生兒護(hù)理常識(shí)，并送去避孕藥具及宣傳材料。
三、充分發(fā)揮計(jì)劃生育協(xié)會(huì)作用，做好計(jì)劃生育工作計(jì)劃
結(jié)合轄區(qū)情況，今年協(xié)會(huì)項(xiàng)目定為：“關(guān)愛流動(dòng)人口，共創(chuàng)和諧社區(qū)”。圍繞此內(nèi)容開展以下活動(dòng)：
在2024年的下半年工作中，我們還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，做好下半年工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將工作做到最好。這些都是我們一直以來(lái)不斷的工作得來(lái)的成果，我們不斷將我們的工作做差了，我們只有做的更好，這樣才能將我們的工作繼續(xù)保持下去，我們國(guó)家的繁榮昌盛才能不斷的進(jìn)步！
第八篇 年上半年檢察院控申工作總結(jié) 2400字
控申科工作總結(jié)
xx區(qū)人民檢察院
控申科在院黨組、檢察長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和市院控申處的指導(dǎo)下，在全體控申檢察干警的共同努力下，認(rèn)真謀劃全年工作，堅(jiān)持早起步，開好局，全面開展控申工作，控申檢察工作健康穩(wěn)步發(fā)展。
一、基本情況
二○一○年，共受理各類舉報(bào)線索件，與去年同期相比有大幅上升。其中****類線索件，****類線索件，其他利用職權(quán)犯罪類線索件，其中署名舉報(bào)件。根據(jù)舉報(bào)線索的性質(zhì)，按“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，轉(zhuǎn)本院其他部門件，做到了件件有著落。
今年，共受理申訴案件件，經(jīng)審查，轉(zhuǎn)民行科民事行政案件件，自辦件，全年共接待群眾來(lái)電來(lái)信來(lái)訪200余人次。
二、主要工作和成效
1、暢通信訪渠道，方便群眾訴求。在日常接待中，控申干警遵循時(shí)間到位、組織到位、信件處理到位的原則，克服了人員不足的困難，安排好每天的接待工作，保證舉報(bào)熱線12309在工作時(shí)間內(nèi)都有專人接聽，來(lái)訪有兩人以上熱情耐心接待，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，同時(shí)按照檢察長(zhǎng)接待日的安排協(xié)調(diào)做好檢察長(zhǎng)接待工作。由于“兩會(huì)”、“四體會(huì)”、“世
博會(huì)”的舉辦，社會(huì)穩(wěn)定工作成為今年檢察機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重大政治任務(wù)，控申科充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前維護(hù)穩(wěn)定形勢(shì)的嚴(yán)峻性和復(fù)雜性，思想?yún)R報(bào)專題把處理涉檢信訪、有效化解矛盾的各項(xiàng)工作做深做細(xì)、做實(shí)做好，在“兩會(huì)”、“世博會(huì)”間堅(jiān)持每個(gè)工作日有院黨組成員及專人值班，堅(jiān)決消除不穩(wěn)定因素，確保重點(diǎn)時(shí)期的穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)了今年沒有赴省赴京上訪的工作目標(biāo)。
2、以案結(jié)事了為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好刑事申訴復(fù)查工作?？厣昕普J(rèn)真執(zhí)行《人民檢察院復(fù)查刑事申訴案件規(guī)定》，堅(jiān)持有一件辦一件，有案必辦、隨來(lái)隨辦，強(qiáng)化監(jiān)督意識(shí)，發(fā)現(xiàn)問題有錯(cuò)必究。今年控申科共受理刑事申訴案件件，立案復(fù)查件，做到了有案必查。其中改變?cè)瓫Q定件，做到了有錯(cuò)必糾。此外，對(duì)于法院并未違法但處理不當(dāng)?shù)陌讣?，我們及時(shí)發(fā)出檢察建議，并得到法院的及時(shí)回饋，真正做到了解決申訴人實(shí)際困難。件申訴案件最終都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)息訴罷訪，取得了良好的社會(huì)效果。
3、按照上級(jí)要求，切實(shí)做好案件評(píng)查。今年月份，根據(jù)上級(jí)部署，我院積極開展了案件評(píng)查活動(dòng)。按照市院和政法委的要求，認(rèn)真抽選個(gè)案件進(jìn)行評(píng)查。成立案件質(zhì)量評(píng)查專門機(jī)構(gòu)，就案件證據(jù)收集、事實(shí)認(rèn)定、法律適用、法律程序、處理結(jié)果、執(zhí)法思想、社會(huì)效果，提出明確意見，形成集體意見，以提升辦案質(zhì)量。及時(shí)報(bào)送各種材料，整理評(píng)查材料裝訂入卷。市院案件評(píng)查小組到我院進(jìn)行檢查時(shí)，對(duì)我
院案件評(píng)查工作的進(jìn)行十分滿意，案件評(píng)查工作取得了成效。
4、加大舉報(bào)宣傳力度，對(duì)舉報(bào)有功人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)上級(jí)院的要求，我院于2024年6月21日至6月25日開展以“依靠群眾，反腐__，服務(wù)大局”為中心內(nèi)容的“舉報(bào)宣傳周”活動(dòng)。并于6月22日在設(shè)宣傳點(diǎn)，張貼宣傳掛圖，散發(fā)各類宣傳材料余份，接受群眾法律咨詢余次，并受理舉報(bào)案件件。此次“舉報(bào)宣傳周”活動(dòng)的開展，宣傳了舉報(bào)工作相關(guān)規(guī)定，樹立了檢察機(jī)關(guān)的形象，拉近了檢察干警與群眾的距離，受到了廣大群眾的普遍歡迎，取得了良好的社會(huì)效果。此外，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，控申科積極開展獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)有功人員工作，對(duì)等人進(jìn)行舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)，極大地激發(fā)了人民群眾的舉報(bào)熱情。
三、積極探索控申工作新機(jī)制
1、今年，控申科收到一份國(guó)家賠償申請(qǐng)材料，申請(qǐng)人因罪服刑年望我院返還一筆款項(xiàng)，以解燃眉之急。由于之前并未辦理過(guò)國(guó)家賠償案件，接到申訴材料后，控申干警十分重視，迅速?gòu)恼{(diào)閱卷宗，從原案承辦人處了解案件情況，并查閱相關(guān)法律法規(guī)，多次全科室進(jìn)行討論，最終在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示后決定返還其款項(xiàng)。在案件處理過(guò)程中，控申干警敢于迎難而上，對(duì)從未處理過(guò)的案件，嚴(yán)格遵照辦案程序和期限，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和摸索力求辦好此案，同時(shí)做了大量工作
安撫申請(qǐng)人情緒，取得了社會(huì)效果、法律效果的有機(jī)統(tǒng)一，在平凡的工作崗位上，盡自己綿薄之力為促進(jìn)社會(huì)和諧作出了貢獻(xiàn)。
2、今年，為切實(shí)維護(hù)刑事被害人合法權(quán)益，根據(jù)中央政法委等八部門聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展刑事被害人救助工作的若干意見》、范文寫作《安徽省人民檢察院刑事被害人救助工作實(shí)施辦法》等文件精神，我院積極開展刑事被害人救助工作，為緩解其生活困難作出了努力。同時(shí)設(shè)身處地為被害人著想，對(duì)于身在外地的被害人，盡可能簡(jiǎn)化手續(xù)以減少被害人來(lái)往奔波的次數(shù)，節(jié)省其來(lái)往費(fèi)用。被救助的刑事被害人贊揚(yáng)檢察院是真正向人民所想，急人民所急的好單位。
3、申訴工作中不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。今年控申科致力辦好每個(gè)申訴案件，并及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，形成書面材料，報(bào)送上級(jí)院。全年市院共轉(zhuǎn)發(fā)工作材料篇，取得了較好的效果。因?yàn)榘讣k理效果出色，工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及時(shí)，我院有個(gè)案件候選案件。
四、進(jìn)一步做好思想建設(shè)工作
根據(jù)上級(jí)要求，在院黨組的部署，控申科結(jié)合自身工作實(shí)際，認(rèn)真開展了“反特權(quán)思想、反霸道作風(fēng)”專項(xiàng)教育活動(dòng)實(shí)施和“恪守檢察職業(yè)道德、促進(jìn)公正廉潔執(zhí)法”主題實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)各階段的自查自糾、自省自改，更深入地理解了“忠誠(chéng)、公正、清廉、文明”對(duì)于人民檢察官的意義，進(jìn)
一步增強(qiáng)了控申干警的宗旨意思和執(zhí)法理念，為立檢為公、執(zhí)法為民提供了保證。
此外，控申科在日常工作之余，注重業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，經(jīng)常在檢察長(zhǎng)帶領(lǐng)下，進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全科室也時(shí)常共同學(xué)習(xí)討論，學(xué)習(xí)之后注意撰寫學(xué)習(xí)心得，總結(jié)學(xué)習(xí)成果。全年共學(xué)習(xí)了新修改的《國(guó)家賠償法》、《人民檢察院舉報(bào)工作規(guī)定》、《人民檢察院扣押、凍結(jié)涉案款物工作規(guī)定》等法律法規(guī)。
五、明年工作安排
在明年的工作中，我們將嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定，進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作，緊密結(jié)合檢察機(jī)關(guān)實(shí)際，管理范文網(wǎng)在創(chuàng)新機(jī)制上有新突破，在促進(jìn)發(fā)展上有新舉措，由被動(dòng)信訪變?yōu)椤爸鲃?dòng)出擊”，堅(jiān)持開展下訪、巡訪制度、帶案下訪，將問題消滅在萌芽狀態(tài)，將矛盾解決在基層。建立大信訪機(jī)制，加強(qiáng)與其他科室的聯(lián)系，在接待群眾的來(lái)訪過(guò)程中，將舉報(bào)中心接待與群眾反映問題所涉及的部門首辦責(zé)任制有機(jī)結(jié)合起來(lái)，有利于更好地做好有關(guān)解釋工作，將控申工作做得更好。
控告申訴檢察科
第九篇 上半年度殘疾人工作總結(jié) 1700字
xx年上半年度，我社區(qū)殘疾人工作以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，用黨的xx大精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。認(rèn)真履行“代表、服務(wù)、管理”的職能，恪守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德。在市委、市政府、市殘聯(lián)和街道民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的關(guān)心和支持下，積極地開展工作，盡力為殘疾兄弟、姐妹辦好事、做實(shí)事，推進(jìn)殘疾人事業(yè)的全面發(fā)展。
以下是xx年上半年度我社區(qū)殘協(xié)所做的幾項(xiàng)具體工作。
（1）定期對(duì)社區(qū)殘疾人進(jìn)行了走訪服務(wù)，共計(jì)走訪服務(wù)136人次，電話問詢服務(wù)61人次。
（2）xx年上半年度，我社區(qū)共為5名貧困殘疾人辦理了醫(yī)保申請(qǐng)。
（3）xx年上半年度，我社區(qū)共為14名殘疾人辦理了評(píng)殘申請(qǐng)。
（4）1月26日，“春節(jié)”前夕，市政府及市殘聯(lián)等部門走訪了我社區(qū)的貧困殘疾人周立新；為他送去了新年的祝福及助殘金。
（5）1月31日，“陽(yáng)光家園計(jì)劃居家托養(yǎng)補(bǔ)貼”我社區(qū)共有10名重度貧困殘疾人受助。
（6）3月8日，第101個(gè)國(guó)際“三八婦女節(jié)”。磐石市殘疾人互助組、殘疾兒童家長(zhǎng)組織在磐石市殘疾人康復(fù)就業(yè)中心舉行了慶“三八”聯(lián)歡會(huì)。我社區(qū)有2名殘疾兒童家長(zhǎng)參加了這次活動(dòng)。
（7）3月31日，磐石市殘聯(lián)在市殘疾人康復(fù)就業(yè)中心，召開了2024年殘疾人工作暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議。通過(guò)這次培訓(xùn)，我又提高了業(yè)務(wù)知識(shí)的水平。
（8）4月12日，磐石市殘聯(lián)在市殘疾人康復(fù)就業(yè)中心舉辦了“磐石市2024年帶傳工程暨信息技術(shù)培訓(xùn)班”。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我又進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)知識(shí)的水平。
（9）4月19日，吉林省殘聯(lián)康復(fù)中心朱瑞華主任、孫紅梅副主任等一行三人，在吉林市殘聯(lián)楊凌云副理事長(zhǎng)、康復(fù)部常虹部長(zhǎng)的陪同下，來(lái)到磐石市殘疾人康復(fù)就業(yè)中心，為磐石市的23名缺肢殘疾人（其中大腿假肢8例、小腿假肢15例）進(jìn)行了假肢篩查配型，以此拉開了吉林省“互助關(guān)愛助殘工程”假肢篩查活動(dòng)的序幕。我社區(qū)共有2名貧困殘疾人前來(lái)參加大腿假肢篩查配型。
（10）4月28日，磐石市殘聯(lián)在磐石市殘疾人康復(fù)就業(yè)中心舉辦了“磐石市康復(fù)協(xié)調(diào)員、殘疾人、殘疾兒童家長(zhǎng)培訓(xùn)班”。我社區(qū)共有2名殘疾兒童家長(zhǎng)參加了這次培訓(xùn)班。
（11）5月12日上午， 第21次法定的全國(guó)助殘日前夕，磐石市殘聯(lián)舉行了全市貧困殘疾人輔助器具捐贈(zèng)儀式。磐石市殘聯(lián)周立國(guó)理事長(zhǎng)、盧亞梅副理事長(zhǎng)和康復(fù)部高艷紅部長(zhǎng)出席了捐贈(zèng)儀式。這次捐贈(zèng)的輔助器具主要包括拐杖、手杖、座便器、助行器、盲杖等62件輔助器具。其中，我社區(qū)有3名貧困肢體殘疾人得到了捐贈(zèng)，計(jì)有拐杖2副及手杖1支。
（12）5月13日，“全國(guó)助殘日”前夕，市政府及市殘聯(lián)等部門走訪了我社區(qū)的貧困殘疾人于德興；為他送去了節(jié)日的祝福及助殘金。
（13）5月15日，第二十一次全國(guó)助殘日到來(lái)之際，市殘聯(lián)以“改善殘疾人民生、保障殘疾人權(quán)益”為主題，并結(jié)合慶?！皻埣踩吮Ｕ戏ā鳖C布實(shí)施二十周年為主要內(nèi)容，組織全市十二個(gè)社區(qū)，集中在主要街道繁華地段設(shè)置宣傳臺(tái)，向過(guò)往行人發(fā)放了“殘疾人保障法”宣傳單5000張、殘疾人維權(quán)知識(shí)手冊(cè)500冊(cè)、自強(qiáng)不息殘疾人書冊(cè)300本及各種宣傳彩色折卡5000張。現(xiàn)場(chǎng)還安排了10名盲人按摩師，免費(fèi)為群眾按摩，提升了殘疾人自強(qiáng)、自立的形象。我社區(qū)共有3名助殘志愿者參與了這次活動(dòng)。
（14）6月3日，全國(guó)“愛耳日”前夕，磐石市殘聯(lián)在康復(fù)中心舉行盲人輔助器具捐贈(zèng)發(fā)放儀式。我社區(qū)共有4名盲人得到了盲人輔助器具的捐贈(zèng)。
（15）6月8日，磐石市殘聯(lián)在磐石市殘疾人康復(fù)就業(yè)中心召開了“殘疾人生活滿意指數(shù)調(diào)查工作”專項(xiàng)工作會(huì)議。磐石市殘聯(lián)全體工作人員、磐石市各基層殘聯(lián)理事長(zhǎng)及專職委員均參加了會(huì)議。通過(guò)這次學(xué)習(xí)會(huì)，我的業(yè)務(wù)水平又得到了進(jìn)一步的提高。
（16）6月9日至6月23日，阜康社區(qū)殘協(xié)入戶走訪，抽樣調(diào)查了轄區(qū)內(nèi)44戶殘疾人家庭，對(duì)他們進(jìn)行了“殘疾人家庭生活滿意指數(shù)調(diào)查”；更為確切的了解到了他們的真實(shí)生存狀況，以及聆聽到了他們發(fā)自內(nèi)心的呼聲。
（17）2024年6月29日，喜迎建黨九十周年之際，在磐石市殘聯(lián)的指導(dǎo)和支持下，磐石市東寧街6個(gè)社區(qū)的殘疾人協(xié)會(huì)，在“磐石市民政廉租樓活動(dòng)廣場(chǎng)”聯(lián)合舉行了“2024年磐石市東寧街殘疾人文化周文藝演出暨康復(fù)就業(yè)宣傳活動(dòng)”。共有四十名殘疾人參加了這次活動(dòng)，這次活動(dòng)取得了非常好的效果。
以上是我社區(qū)2024年上半年度的殘疾人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)檢查，有缺點(diǎn)和不足之處請(qǐng)給予批評(píng)指正，我們將繼續(xù)努力工作，為社區(qū)殘疾人更好的服務(wù)。
第十篇 2023上半年售票員個(gè)人工作總結(jié) 1700字
一年來(lái)，xxx車站售票房在段、站各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，依靠班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力，在取得我段雙文明班組榮譽(yù)后，將繼續(xù)加強(qiáng)客運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)，逐步完善各項(xiàng)措施。
加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高售票員綜合素質(zhì)。班組始終把政治理論學(xué)習(xí)放在工作的首要位置上，對(duì)車間下達(dá)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，能嚴(yán)格執(zhí)行，并做到了學(xué)前有準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)有記錄、學(xué)后有總結(jié)。通過(guò)經(jīng)常的政治學(xué)習(xí)，班組成員的政治思想覺悟普遍有了很大的提高。
我們還在班組內(nèi)開展了豐富多彩的讀書活動(dòng)，根據(jù)班組中的學(xué)習(xí)任務(wù)和培訓(xùn)情況，向大家推薦學(xué)習(xí)了《如何高效、自動(dòng)、快速的完成任務(wù)》的書籍，大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵(lì)每位售票員寫出了，大家相互交流、探討了好的售票經(jīng)驗(yàn)，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，使理論與實(shí)際相融合，促進(jìn)了工作質(zhì)量的有效性。
今年車站開展了《別把工作當(dāng)兒戲》一書的演講比賽，售票班組人員踴躍參加，為車間榮獲了第二名的好成績(jī)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我們時(shí)刻不放松，針對(duì)客運(yùn)服務(wù)特點(diǎn)，班組內(nèi)部也開展了多次崗位儀容儀表、禮節(jié)禮貌、窗口迎賓的培訓(xùn)，并進(jìn)行了考評(píng)活動(dòng)。
班組內(nèi)有4人正在參加各類大專、本科的自考學(xué)習(xí)，還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車站參加了段業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動(dòng)，活動(dòng)中有4人被段選拔參加路局技術(shù)大比武活動(dòng)。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高，班組內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
任務(wù)評(píng)比，增運(yùn)增收。票房工作是車間生產(chǎn)任務(wù)標(biāo)志性的體現(xiàn)，同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn)，因此我們班組把營(yíng)銷進(jìn)度列入了日常工作計(jì)劃，在售票房?jī)?nèi)墻壁上將每日發(fā)送人數(shù)、虧欠人數(shù)及時(shí)記載公布，起到了很明顯的督促作用。在班組內(nèi)我們將售票員個(gè)人完成發(fā)送人數(shù)與講評(píng)考核及獎(jiǎng)金分配掛鉤，實(shí)現(xiàn)了良性的任務(wù)評(píng)比制度，增強(qiáng)了售票員的危機(jī)感、責(zé)任感、，增強(qiáng)了售票員的營(yíng)銷意識(shí)。
在全局生產(chǎn)任務(wù)緊張情況下，班組人員積極加強(qiáng)了返程票、聯(lián)程票的銷售力度，大打增運(yùn)增收攻堅(jiān)戰(zhàn)，取得了較大成效。為保證完成車間生產(chǎn)任務(wù)，班組人員在計(jì)劃室的帶領(lǐng)下深入各大院校、廠礦、部隊(duì)提供上門服務(wù)，受到了一致好評(píng)。在現(xiàn)場(chǎng)值班員的指引下，班組人員積極配合站臺(tái)乘降組織，將乘降難度大的車次分流于臨客車次，降低了工作難度、提高了工作效率。
打擊違法犯罪，確保旅客利益，維護(hù)鐵路形象售票員個(gè)人年終總結(jié)售票員個(gè)人年終總結(jié)。從20xx年6月售票班組實(shí)施崗位人員優(yōu)化調(diào)整后，我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務(wù)技能、良好的思想作風(fēng)，堅(jiān)持“以人為本”以最大能力打擊“票販子”、“票托”等違法分子的生存空間，我們做到了堅(jiān)決不以票謀私，堅(jiān)決不與票販子勾結(jié)，權(quán)利維護(hù)鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權(quán)益。
建文明崗，樹服務(wù)明星，減少路風(fēng)投訴。繼全路開展“樹標(biāo)塑形”活動(dòng)后，我們售票人員都注重儀表、著標(biāo)準(zhǔn)裝、干標(biāo)準(zhǔn)活、持之以恒的使用文明用語(yǔ)，做到了“請(qǐng)”字當(dāng)頭。在班組中，我們每月開展以比出勤、比服務(wù)、比文明、比安全生產(chǎn)的崗位勞動(dòng)競(jìng)賽，從中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個(gè)人、崗位能手，形成了一股你追我趕的競(jìng)賽熱潮。
在車間開展的“做文明職工、評(píng)服務(wù)明星”活動(dòng)中，有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評(píng)為服務(wù)明星。班組成員牢固樹立了“建、創(chuàng)、做”活動(dòng)意識(shí)，“你的滿意、我的追求”的理念深入人心。對(duì)評(píng)選出的先進(jìn)人員形象照片在醒目處張貼，促進(jìn)大家的工作熱情，給旅客也留下了深刻的印象，同時(shí)促使本人不斷的進(jìn)步，保持優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中，班組人員為旅客做出好人好事12件，收到表?yè)P(yáng)信件9封，錦旗3面。班組人員在服務(wù)態(tài)度上有很大的提高，違章違紀(jì)大幅度下降，路風(fēng)投訴與路風(fēng)不良反映明顯減少。
開展豐富多彩的活動(dòng)。為了營(yíng)造售票班組朝氣蓬勃的氛圍，我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦嚅_展了多姿多彩的活動(dòng)，在車間拔河比賽中我們發(fā)揮了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，在不敵對(duì)手的情況下大家不氣不餒，充分體現(xiàn)了班組中團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、不驕不躁的作風(fēng)。
總結(jié)了一年來(lái)客運(yùn)車間售票班組的各方面工作后，我們將在今后工作中堅(jiān)持不移地貫徹“十七大”精神，在政治上更加嚴(yán)格要求，在思想上加強(qiáng)修養(yǎng)，在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí)，永攀高峰,緊密圍繞上級(jí)制定的目標(biāo)開展工作，為我段、站安全生產(chǎn)工作做出更大的貢獻(xiàn)!
