第一篇 個人年終工作總結(jié)400字 1800字
xx年很快就過去了,現(xiàn)就本xx年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)xx年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)xx年上半xx年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議xx年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的xx年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩xx年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一xx年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一xx年,又從無限輕松中走出這一xx年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一xx年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就
能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一xx年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管
理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
第二篇 車隊年終工作總結(jié)及來年計劃 2950字
車隊年終工作總結(jié)及來年計劃一:
車隊在公司領(lǐng)導高度重視的情況下,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業(yè)精神,自上而下統(tǒng)一思想,堅決貫徹安全第一,服務(wù)至上的原則。
在日常工作中認真學習各級領(lǐng)導關(guān)于車輛安全和服務(wù)的要求,加強駕駛員的安全意識教育和服務(wù)意識教育。
一.安全:
車隊作為特種運輸行業(yè),承擔著特殊而艱巨的工作任務(wù)。因此,車隊始終堅持采取專題學習、以會代訓、重點幫助等方式,組織開展安全思想教育,及時學習國家和地方的交通法規(guī)條例和臨時性交通管制文件,結(jié)合公司各項規(guī)章制度,對照現(xiàn)實找差距。具體工作實施如下:
1.堅持每周開安全例會,認真學習各種法制、法規(guī)、各種安全條例等各種方式進行安全教育,促進對交通法規(guī)的理解,使駕駛員對交通安全警鐘長鳴。
2.堅持每周對車輛安全內(nèi)部自檢,并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛,及時發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時到專修廠對車輛進行維護和檢修,確保車輛無隱患無故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車。
3.堅持冬季車輛安全大檢查,全部生產(chǎn)用車均到專修廠進行專業(yè)檢測,并根據(jù)專修廠提供的整改意見進行及時的維修養(yǎng)護。
4.根據(jù)車輛使用調(diào)配情況,制定了f版交通安全程序及作業(yè)文件。
5.根據(jù)不同的天氣狀況,尤其是雨雪等惡劣天氣,采取電話及短信形式追蹤,提醒安全駕駛,保證休息,確保安全行車。
6.根據(jù)交通法規(guī),集團安委會和公司領(lǐng)導的安全要求,堅決杜絕超速超公里違章行車,疲勞駕駛、酒后駕駛,確保行車安全。
7.13年邀請?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦?,通過視頻進行全線駕駛員的交通安全教育,通過各種事故案例講解,舉一反三,強化安全思想意識,促進安全行車。
二.日常管理
狠抓駕駛員行政管理,提高安全服務(wù)意識是工作重點。
1.根據(jù)車隊實際情況制定更為嚴格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責,
對于駕駛技術(shù)不符合要求,服務(wù)被投訴,影響集體團結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴格處理,確保車隊的正常工作的進行。
2.每周例會強調(diào)安全的同時,講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴格的規(guī)章制度下,增強了駕駛員對工作崗位的危機感,確保安全行車
完成各項生產(chǎn)任務(wù)。
3.加強各種費用的報銷管理,各種費用采取單獨記錄并適時公開張貼明示,由于以上措施的實施有效降低了各種費用,為公司節(jié)省了開支。
4.對公司各部門提出的用車要求做到有車及時合理安排派遣,當時不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時間保證車輛使用。
5.嚴格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經(jīng)理以上級別領(lǐng)導簽字認可,車隊才進行車輛調(diào)配,并按照派車單路線行駛。
6.注意觀察駕駛員的精神、身體狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時與本人進行溝通,最大限度的解決問題。
7.隨著車隊各項管理制度化,全年未發(fā)生重大交通事故,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員達到全年無違章,無事故的安全標準,愛車是責任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準則。
三.問題
1.由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認真合理的調(diào)配,當生產(chǎn)任務(wù)緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2.部分車輛老化嚴重,盡管積極檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時解決,但仍然存在較大的安全隱患無法排除,無法進行長途運行。
3.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點,導致個別思想作風薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點迫在眉睫,也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領(lǐng)導的正確指導關(guān)心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領(lǐng)導的厚望,進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設(shè)成為一個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過硬、效益明顯的團結(jié)集體,建設(shè)成為公司的一面旗幟!
車隊年終工作總結(jié)及來年計劃二:
xxx年,車隊在公司正確領(lǐng)導下,深入學習物流行業(yè)服務(wù)精神,認真做好本職工作,并取得了穩(wěn)步發(fā)展?,F(xiàn)將自己一年來的工作、學習情況作如下述職:
一、履行職責情況
自2023年4月,我擔任了車隊隊長一職,從那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負領(lǐng)導的`重托與期望、全隊員工的信任與支持,因此,一年來,我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責、起到了表率、發(fā)揮了作用,推動了車隊整體工作的扎實開展。
一)加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。
“打鐵先要自身硬”。一年來,我把堅持學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,做好本職工作的自覺性;廣泛學習了有關(guān)企業(yè)管理等方面的知識,初步認識了一些科學管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認真學習了上級的各項制度規(guī)定,進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。
二)屬盡職守,認真做好本職工作。
我車隊的4輛小車是領(lǐng)導及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此,我始終把服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)、促進各項工作作為工作重點,在有效滿足領(lǐng)導和各部門工作需要的前提下,強化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車,最大限度地提高車輛利用率,促進了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設(shè)身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來,我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上,對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況,都詳細掌握,處處留心,該保養(yǎng)維護的時候及時督促,可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見,實現(xiàn)了安全行車,提高了運行質(zhì)量。
車隊年終工作總結(jié)及來年計劃三:
大家好,今天是公司年度大會召開的好日子,在此我代表公司小車隊全體司機們在這盛大的節(jié)日里預(yù)祝大會圓滿成功,并向各領(lǐng)導和公司同事匯報本人和小車隊
這一年來的工作情況:
1、首先本人現(xiàn)在現(xiàn)任xxx、汽配城項目的小車隊兼人事。
在此簡單的介紹一下廣西這邊共有4個項目部現(xiàn)有公司車輛23輛。不包括外租3輛面包車,公司管理者及各項目部、材料部門的各類小車(小轎車9輛、面包車4輛、皮卡1輛、農(nóng)用車1輛、五十鈴3輛,馬擔車4輛、灑水車1輛)小車司機11人;大車司機10人。車輛工作內(nèi)容主要是于服務(wù)運送公司辦公需要、
保障車輛正常使用。在小車的管理過程中,實行一車一油卡的制度、嚴禁未經(jīng)允許用現(xiàn)金交易。建立了車輛檔案、事故處理檔案。每月1號登記行駛里程、加油數(shù)量、維修情況、車輛狀況、保險、定期提醒司機進行保養(yǎng)。通過gps監(jiān)控對車輛行駛路線核對,參與交通事故的調(diào)查和處理。2023年,小車隊會繼續(xù)完善公司車輛管理制度,并針對酒后駕駛、私自出車現(xiàn)象制定相應(yīng)處理辦法,杜絕了酒后駕駛現(xiàn)象。在安全駕駛方面、今年出現(xiàn)了大、小14宗交通事故,事故主要原因是行車過快、行車大意,導致大多是我方付全責。有個別司機存在不愛護車輛、野蠻駕駛現(xiàn)象,致使車輛故障多,維修費用高,而且還耽誤正常工作。進行車輛定點維修,配件經(jīng)過修理廠報價公司材料員尋價的方式購買,僅保證了維修配件質(zhì)量、減少了車輛維修費用。在車輛的使用安排上,未經(jīng)批準公車私用現(xiàn)象也還存在,交通違章現(xiàn)象也有,交通安全意思較差。這些都是存在的問題。
根據(jù)記錄統(tǒng)計,公司現(xiàn)在每部小車每月行駛平均3000公里/臺車,油費2500元/臺車,過路費500元/臺車,維修費500元、有些車輛因路圖遠產(chǎn)生每月費用比較高,公司小車開支每月平均約65000元。這種行車消耗對于公司來說是一筆不少的費用。今后再加強管理,滿足于公司各部門、各項目部是需要我們加強自身管理的一門課題。
第三篇 機關(guān)駕駛員年終總結(jié) 600字
20xx年,本人在局機關(guān)的領(lǐng)導下,在同事的熱情幫助和支持下,立足本職工作,認真學習,勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守規(guī)章制度和工作紀律,服務(wù)質(zhì)量和工作,較好的完成了全年工作任務(wù)。
一、努力學習,提高自身素質(zhì)。
根據(jù)縣上有關(guān)活動及單位的安排,我學習了有關(guān)政策法律法規(guī)文件精神及駕駛的知識,從而使自身素質(zhì)得到了一定提升,從而達到了“學以立德,學以增智,學以致用”的目的。
二、刻苦鉆研,確保安全行駛。
我參加了**省機關(guān)事業(yè)單位工人技術(shù)等級考試,并學習和鉆研駕駛專業(yè)知識,駕駛技能等,取得了機關(guān)技師職稱。在工作中,我牢固“行車萬里,安全第一”的信念,對車輛檢查、維修,安全出車,文明駕車。
三、相互配合,搞好日常接訪工作。
在日常單位業(yè)務(wù)工作中,自己認真協(xié)助其他同志做好駐省、市的會議接訪勸返工作,保證了省市兩會及平時進省入市接訪工作的順利進行。
三、遵守機關(guān)制,搞好后勤服務(wù)。
遵守機關(guān)的各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,不遲到,不早退,不誤事,不無故缺勤,隨叫隨到,服務(wù)調(diào)度,聽從指揮,樹立個人形象。
四、愛護車輛,勤儉節(jié)約。
自己經(jīng)常保證車輛的完好與整潔,按時對車輛進行保養(yǎng),遵守交規(guī),限度的勵行節(jié)約。
總之在一年的工作中,自己雖然對有關(guān)知識進行了認真學習,工作中也確保了安全駕駛。并完成了領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務(wù),但與其他同志相們相比,還有很大的差距,我要在今后的工作中不斷改進,揚長避短,力爭在新的一年里更上一層樓。
第四篇 拓展專員個人年終工作總結(jié) 1050字
總結(jié)過去的一年,主要的工作有以下幾個方面:
一,進一步加強對外聯(lián)系,拓展承接展覽業(yè)務(wù)。
協(xié)助展覽館領(lǐng)導,加強與各地美協(xié)會員,美術(shù)工作者以及美術(shù)愛好者的聯(lián)系,拓展和承接展覽業(yè)務(wù),于2023年12月30日止,全年展覽館舉辦展覽共40個。
二,加強業(yè)務(wù)學習,進一步豐富展覽陳列手段,不斷提高設(shè)計水平。
積極貫徹院領(lǐng)導提出的展覽廳“一條龍服務(wù)”意識,在實踐工作中不斷學習,積累經(jīng)驗,較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設(shè)計的指導工作。另外,還負責畫院員工名片設(shè)計與xx年、2023年度中共廣東省委宣傳部賀年卡的設(shè)計。
三,協(xié)助展覽館館長,制定展覽館相關(guān)管理制度,完善部門的員工分工,責任到人,更好地提高工作效率。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況,及時分析研究,協(xié)助展覽館制訂管理制度,明確人員分工,使得工作效率得到提高。
四,協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務(wù),
邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設(shè)計、施工,對設(shè)計方案反復研究,并根據(jù)日常使用情況進行方案修改,在2023年9月初完成竣工任務(wù)。
五,負責《院刊》的版式設(shè)計以及部分編輯工作。
在擔任《院刊》(季刊)編輯的期間,較好地完成部分編輯工作與每一期的美術(shù)編輯、排版以及監(jiān)印工作。
六,加強數(shù)字化辦公業(yè)務(wù)的管理與學習,作好有關(guān)展覽的文字、圖片資料整理工作,實現(xiàn)數(shù)字化管理。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數(shù)碼攝像機等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,加強學習,積極實踐,把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七,在完成本職工作的同時,抓緊業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究。
積極響應(yīng)院領(lǐng)導的號召,充分利用業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究,創(chuàng)作出一批作品,特別是在理論方面,加強學習,先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。其中,《再論文人畫之價值》發(fā)表于《美術(shù)報》,《呼喚經(jīng)典,呼喚深刻,呼喚巨匠》、《李伯安藝術(shù)研究》、《關(guān)山月藝術(shù)研究》等發(fā)表于專業(yè)刊物。另外,拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學習。
八,工作中的體會和不足
在日常工作中,我主要是同時負責展覽館、藝術(shù)研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作,其中大部分是設(shè)計的工作,在工作中總覺得自身的設(shè)計水平還不足以自如應(yīng)付所有的設(shè)計任務(wù)。所以應(yīng)更進一步加強業(yè)務(wù)學習,主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業(yè)務(wù)方面的工作,在畫院新址工程完成之際,不斷地自我增值,更好地適應(yīng)現(xiàn)代美術(shù)事業(yè)的發(fā)展。
第五篇 房地產(chǎn)販賣員年終工作總結(jié) 1150字
20xx年,是房地產(chǎn)“政策年”,房地產(chǎn)市場一度泛起持幣不雅望狀態(tài),成交量逐步放緩。然而隨著房地產(chǎn)宏不雅調(diào)控的賡續(xù)深入,別墅市場的投資代價凸顯優(yōu)勢。在新政刺激下,別墅產(chǎn)品一方面存在后續(xù)地皮供應(yīng)停滯的利好;另一方面作為高級住宅,在后市的競爭中,可能呈現(xiàn)大房型、高級住宅削減的場所場面,而這正是別墅產(chǎn)品在調(diào)控的風口浪尖仍能保持較高供應(yīng)的原因地點。我們項目有五期別墅,具有花園占地大,情況幽雅歷史形成(處于高爾夫球場內(nèi)),建筑精致環(huán)球無雙的特色,這些正逢迎了購房者的心理需求。
今年上半年我們勝利販賣第三期尾盤五套,到了下半年已經(jīng)達到?jīng)]房賣的態(tài)勢,由于四五期還未推出,因此本年度大部光陰著重增強自身學習和做好蓄客籌備。為進步我們的治理程度,部門司理率領(lǐng)我們介入了對新人的培訓課程。我深知,作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口---販賣部的一員,本身的一言一行也同時代表了企業(yè)的形象,要賡續(xù)地進步自身的素質(zhì),高標準的要求本身,在高素質(zhì)的根基上更要增強本身的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要普遍了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿,為此我參加了福建省“房地產(chǎn)經(jīng)濟人協(xié)理”考試。針對四五期尚未推出,為下一個販賣節(jié)點做足籌備則是下半年最緊張的工作,工作重心不再是追求販賣量,而是積聚人氣,做好蓄客工作,我本人認真對到訪客戶進行來客掛號,并進行排號,詳細注明客戶的購房要求,另外共同公司開展一系列蓄客運動,如向買房顧客販賣會員卡,可充值用于抵消或付出商家購物、水電、物管費等,從大大小小的樓盤運動來看,形式各別,可以或許留住客戶擦姻鈧漳康摹
顛末這段光陰的學習和蓄客,我對即將開盤的南四五期販賣有極大的信心。我在公司已經(jīng)五年了,在販賣步隊中,也算是元老級別,我一向保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的朝上提高心,無論做任何細小的事情都盡力做到最好,推銷本身的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉本身的產(chǎn)品,喜愛本身的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;踏踏實實的跟進客戶,使弗成能釀成可能、使可能釀成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。隨同著公司的發(fā)展,我的客戶也賡續(xù)增長,平時我十分注重維護好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的確定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作造詣能更上一層樓,在當?shù)匾搏@得了很好的口碑,這些都是我在販賣工作中得到的最大的勞績和財富,也是我最值得自滿的地方。
回首20xx年,對公司來說也是意義不凡的一年,但此中仍有些許不夠,例如公司在鼓吹上不停采取低調(diào)神秘的姿態(tài),用業(yè)主形象晉升產(chǎn)品形象,但高規(guī)格的運動謀劃較少。展望20xx年,希望公司在產(chǎn)品上及鼓吹上能在四五期做的更好。
20xx年對我來說是故意義、有代價、充溢勞績的一年,我將在公司的率領(lǐng)下在新的一年中勇立異的突破,爭取加倍輝煌的業(yè)績。
第六篇 2023年酒店人力資源部年終總結(jié) 3250字
在煙花爆竹中,我們歡歡喜喜的送走了2023年,在已經(jīng)度過的2023年中,我們酒店的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,我們酒店人力資源部工作也是在酒店領(lǐng)導的領(lǐng)導下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步,這是一直以來我們最重視的事情?;厥?023年,我們的工作做的不可謂不好,所以在新的一年中,我們會吸取2023年的經(jīng)驗和教訓,取得更好的成績!
一、2023年人力資源工作總述
在進一步做好人力資源部基礎(chǔ)性工作的同時,加強定崗定員、培訓與質(zhì)檢、管理制度建設(shè),把握招聘動態(tài),進行人事管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況
1、截至2023年12月26日 員工數(shù)305,男149人 ,女156人。
餐飲、客房68人,保安50人,廚房62人,財務(wù)54人,其他71人。
2、學歷情況:截至2023年12月26日公司擁有大專以上學歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。
三、強化管理,精簡機構(gòu)。
2023年,我們結(jié)合五星級酒店管理模式,逐漸形成了能體現(xiàn)酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上,以精簡、必需、合理為原則,根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況,設(shè)置了合理的三級垂直管理模式,初步達到了機構(gòu)簡、人員精、層次少、效率高的目的。
四、加強員工事務(wù)管理
我們組織了衛(wèi)生防疫工作的督導、檢查、整改、達標,為了確保給客人提供衛(wèi)生健康的飲食環(huán)境,人力資源部定期組織了員工去市衛(wèi)生防疫站去體檢,特別是一線員工,沒有漏查一個。為增進了員工的身心健康,給員工提供一個安靜舒適的住宿環(huán)境,人力資源部盡可能地改善員工住宿環(huán)境并給宿舍配備了熱水器等設(shè)施。為確保宿舍財產(chǎn)不流失,我們制訂了“宿舍管理規(guī)定”,并建立了員工住宿登記檔案,根據(jù)員工的變動和進離酒店人員的變化,做到了相應(yīng)的調(diào)整及變更手續(xù),對宿舍的水電等作到了嚴格的控制,從而較好地杜絕了浪費現(xiàn)象。在員工食堂的管理上,合理制訂每日的飲食標準,自開業(yè)以來,在保證員工滿意的情況下,飲食標準從沒有超過計劃標準。
五、嚴格“執(zhí)法”,有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護服務(wù)區(qū)員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度,嚴格落實服務(wù)區(qū)各項制度的實施,嚴肅處理違反服務(wù)區(qū)規(guī)定的行為。勸退了12名員工,其中系列處罰共13人次,金額290元。獎勵9人次,金額110元。進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好氛圍。
六、基本確立酒店各項制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理
根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入2023年工作計劃中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合服務(wù)區(qū)的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善服務(wù)區(qū)的勞動人事管理制度。
七、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,大力加強培訓工作
為了不斷增強酒店的競爭實力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓管理規(guī)定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但酒店整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓需要加強。
1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作
對新進員工進行上崗培訓,共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓,脫產(chǎn)培訓7天共202人參加。第二期員工集訓將在本月25日開訓,脫產(chǎn)培訓15天共90人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:7天,白天軍訓、晚上公共知識學習,第二階段:專業(yè)課學習。
舉辦四區(qū)文秘崗位培訓, 4天共4人參加培訓,培訓分為四個階段進行,第一階段:系統(tǒng)文秘理論知識學習,第二階段:勞資工作要求及各種表格統(tǒng)一,第三階段:實操演練,第四階段:跟班學習。
2、各部日常培訓工作效果顯著。
以客房部為例,一方面,各班組重點抓好員工素質(zhì),工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓;另一方面,認真落實當月培訓計劃,完成培訓任務(wù),組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學習。參加培訓的員工共28人次
3、總部培訓部按照培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。
從酒店概況和現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、各崗位業(yè)務(wù)流程、酒店企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到aa參觀學習。對員工進行實操等應(yīng)用培訓。
八、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),增進工作合力
隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展,特別是酒店發(fā)展。我們深刻認識到,光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠遠跟不上酒店發(fā)展和社會發(fā)展的,因此,我們虛心地學習專業(yè)技能實操,加強與各部的溝通與交流,并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外,還利用業(yè)余時間進行自學,廣覽群書。
九、積極作好領(lǐng)導的參謀,盡最大能力履行了崗位職責
在2023年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責,為各領(lǐng)導提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導參謀的作用。
1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握酒店各項政策精神,并很好地貫徹執(zhí)行。
2、經(jīng)常組織和參與調(diào)查研究,抓好信息工作,向總經(jīng)理傳遞綜合信息和反饋各方面的信息。為總經(jīng)理決策和指導工作,提供了可靠的依據(jù),協(xié)助領(lǐng)導在一些決策上走向民主化、科學化。
3、積極做好了各項會議的組織準備和會議室事項的催辦落實工作。
4、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。
5、協(xié)助領(lǐng)導協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。
6、根據(jù)酒店每月工作指令及領(lǐng)導要求,研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。
7、抓好酒店思想建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
十、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成酒店領(lǐng)導和各部門交辦的各項工作任務(wù)
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù),及時填報人事工資。
2、為酒店新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負責服務(wù)區(qū)員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、配合總部完成酒店人員的人事檔案整理工作。
4、完成酒店領(lǐng)導臨時指派的其他工作任務(wù)。
雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離大酒店的要求和領(lǐng)導、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一,補給不及時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
(二)培訓力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓也發(fā)揮不出來多大的作用。在09年度,雖然我辦開展了幾次培訓工作,但因培訓內(nèi)容缺乏,培訓執(zhí)行力度不夠,使培訓達不到預(yù)期的效果。
(三)員工的考評工作不到位
沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。
(四) 員工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、俱樂部、更衣柜等方面,在人員較少,條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工工服沒有添置上的計劃性;食堂飯菜花樣不多,且員工浪費較為嚴重;俱樂部娛樂節(jié)目單一;服務(wù)區(qū)廚房餐廳蒼蠅、蚊子很多等,雖然配合進行全面消殺,但效果并不理想。
(五)檔案管理不到位
檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結(jié),并從中吸取經(jīng)驗和教訓。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題,我辦將進一步改革方法,更新觀念,強化措施,認真加以解決
2023年即將度過,我們充滿信心地迎來2023年。2023年,人力資源部在酒店領(lǐng)導正確帶領(lǐng)下,通過本辦全體員工的共同努力,取得了一定的成績。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
2023年的工作經(jīng)驗告訴我們,只要去努力了,就會得到一個圓滿的好的成績,而如果不去努力,那么等到我們的只有滅亡,公司的滅亡,這是市場激烈競爭導致的結(jié)果,這也是我們一直以來最重視的,只有在競爭中不斷的進步,才會迎來最美好的結(jié)果。相信我們酒店的明天一定會更好!
第七篇 交通系統(tǒng)宣傳工作年終總結(jié) 950字
xx年是xx大工作落實之年,也是某市交通基礎(chǔ)設(shè)施收尾之年,某市交通系統(tǒng)宣傳思想工作以迎接、學習、宣傳、貫徹xx大為主線,緊緊圍繞創(chuàng)建文明行業(yè)和文明城市目標要求,結(jié)合交通系統(tǒng)各項中心工作,積極參與,自我加壓,不斷提高宣傳工作在全局工作的地位和作用?,F(xiàn)將我局xx年宣傳工作總結(jié)如下:
一、團結(jié)拼搏,奮發(fā)有力,全局宣傳思想工作成績顯著。
xx年,我局基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)突飛猛進,行業(yè)管理不斷加強,人員素質(zhì)全面提升,并榮獲“某市創(chuàng)建文明城市先進單位”,通過文明行業(yè)檢查驗收。
1、形式多樣,措施有力,學習xx大掀起熱潮。過去的一年,我局宣傳思想戰(zhàn)線按照市委宣傳部的部署要求,緊緊抓住迎接、學習、宣傳和貫徹xx大這一重大契機,并以此為主線,貫穿全年,貫通各方,興起了理論武裝的新熱潮。一是周密部署,分步推進。召開了全局理論工作座談會、全局宣傳文化工作領(lǐng)導小組會議,對學習、宣傳“七一”講話、“5。31”講話、“xxxx”重要思想和黨的xx大精神作出了全面部署和細致安排,并參加了在**召開的蘇中片xx屆五次年會交通政研會,我局選送的優(yōu)秀論文參加評選,并全部獲獎,對系統(tǒng)內(nèi)黨內(nèi)學習xx大精神起到了有力的推動作用。二是聯(lián)系實際,推動發(fā)展。我局在系統(tǒng)內(nèi)大力開展“wto”和“富民強市、快速崛起”學習調(diào)研活動,堅持以我們正在做的事情為中心,從我局實際出發(fā),用理論創(chuàng)新的最新成果指導創(chuàng)新實踐,做好“結(jié)合”大文章,在解決“知”與“行”的統(tǒng)一上下功夫,這是我局十七宣傳的一個鮮明特點。三是深入群眾,熱到基層。我局邀請市xx大精神宣講團對我系統(tǒng)干部職工進行宣講,參加人員達300余人。并積極參加市委組織的“走向輝煌”群眾歌詠大會,并獲得三等獎。我局為迎接、學習、宣傳和貫徹xx大投入力量多、報道規(guī)模大、表現(xiàn)形式多樣,形成輿論氛圍濃烈,都是少有的,受到黨委政府和社會各方面的好評。
2、我局宣傳思想戰(zhàn)線發(fā)揮重要作用,踴躍參加“爭當文明市民、共建美好家園”萬人簽名活動,組織文明市民教育宣講團,開展系統(tǒng)“文明就在我身邊-----萬人講故事”演講比賽,參加市局青年積極參加團市委組織的市青年志愿者隊,積極投身環(huán)境衛(wèi)生整治、市容交通協(xié)管和文明市民教育工作。同時,精心策劃,加強輿論,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍,共制作各類新聞宣傳墻牌25塊,懸掛宣傳標語34條,發(fā)放創(chuàng)建宣傳單5000份,激發(fā)了廣大干部群眾的創(chuàng)業(yè)熱情,提升了城市形象,也使我局宣傳思想工作隊伍得到了新的鍛煉。
第八篇 疫苗接種2023年終工作總結(jié) 750字
在黨的衛(wèi)生工作方針領(lǐng)導下,在縣衛(wèi)生局,鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導下,xx年全面,高效,圓滿的完成了上級下達的各項任務(wù),切實履行了一個終于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當做的工作。深入踐行黨的衛(wèi)生方針與路線,切實彰顯了一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實,勤懇,踏實的優(yōu)良作風。秉承‘敬人樂業(yè),拼搏奉獻’的工作精神,遵守‘用心服務(wù),感動顧客’的服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識,贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑。
一預(yù)防工作方面
全年共為200余人次適齡人群接種乙肝疫苗,脊髓灰質(zhì)炎疫苗,麻疹疫苗及強化免疫,hib流感疫苗等預(yù)防接種工作。全面完成上級交與的各項工作任務(wù),認真履行一次性醫(yī)療廢物的歸類管理。
二日常門診工作方面
嚴格按照縣衛(wèi)生局,鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作要求,抓好‘預(yù)防為主’這條重要主線,堅持開展預(yù)防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴格,準確不漏的記錄門診逐日登記冊,準確及時上報和登記發(fā)現(xiàn)的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作中,使廣大老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更多的老百姓掌握與健康生活相關(guān)的知識。辦理健康教育宣傳欄12期,并及時更新內(nèi)容。全年逐級轉(zhuǎn)診100余次,全年門診總量3000余次。積極參與各級各界會議,會議記錄料理清晰,認真填寫各種表,卡,冊,做到工作有記錄,門診有信息,大事有報告,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建議進綿薄之力。
三新農(nóng)合11工作方面
積極宣傳,正確引導村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,使廣大村民更深入,更深刻,更延續(xù)的參與這一惠民,益民,濟民,宏民的良好政策當中。作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生任重道遠,我將繼續(xù)忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地的實干精神,完成下一年的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),為把老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗。
第九篇 勞保所個人年終總結(jié) 1750字
一年來,辦事處及區(qū)人社局的正確領(lǐng)導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以構(gòu)建和諧路東為目標,緊緊圍繞“惠民生、創(chuàng)和諧、促發(fā)展”的主題,圓滿完成了上級領(lǐng)導分配的各項任務(wù),現(xiàn)做一總結(jié)。
一、加強學習,提高綜合素質(zhì),樹立人社局的良好形象。
人社工作涉及面廣,政策性強,我們立足轄區(qū),面向市場,以創(chuàng)優(yōu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)文明窗口為契機,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,結(jié)合今年保持黨的純潔性教育學習的活動,學習黨的法律、法規(guī)、政策、文件及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高思想政治覺悟和業(yè)務(wù)能力,為群眾提供一個辦事效率高,服務(wù)意識強,群眾滿意的服務(wù)平臺。
二、多措并舉,提供就業(yè)信息,促進就業(yè)工作。
1、1——6月份云鵬藥業(yè),光宇電源有限公司,山西華翔互興冶鑄有限公司提供就業(yè)崗位200個,吸納下崗職工50余人。
2、利用街道、社區(qū)兩級網(wǎng)絡(luò)平臺向轄區(qū)發(fā)布堯都區(qū)大型企業(yè)就業(yè)供求信息10條,提供就業(yè)崗位100個。
三、宣傳貫徹勞動保障法律法規(guī)及相關(guān)政策。
利用社區(qū)板報、廠礦宣傳欄及網(wǎng)絡(luò)宣傳《勞動合同法》、《社會保險法》、《新工傷保險條例》、《居民醫(yī)?!?、《新農(nóng)?!返扔嘘P(guān)法律法規(guī),進一步推進轄區(qū)學法、懂法、用法,維護廣大勞動者的合法權(quán)益,使黨的各項惠民政策宣傳到千家萬戶。
四、深入推進城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險,實現(xiàn)老有所養(yǎng)。
為使廣大群眾老有所養(yǎng),老有所依,實現(xiàn)參保全覆蓋,街道以社區(qū)為單位,積極開展養(yǎng)老保險工作。20xx年我們加大養(yǎng)老保險政策的宣傳力度,深入社區(qū)廣泛進行宣傳,鼓勵動員廣大居民參保,我們把參保繳費人員20xx人和特殊群體629人的檔案進行審核,登記,蓋章,并對檔案進行分類整理和存檔。1——3月份補辦了60歲以上居民領(lǐng)取養(yǎng)老金22人,并把“60歲信息發(fā)放格式表”788人全部上網(wǎng),并以電子版上報區(qū)農(nóng)保中心。
五、加強服務(wù)能力建設(shè),提高勞動保障服務(wù)水平。
切實轉(zhuǎn)變工作作風,以保持純黨的潔性學習教育活動為契機,全所工作人員恪守“真心實意為民著想。誠心誠意為民解難,實心實意為民辦事全心全意為人民服務(wù)”的職業(yè)風范和以人為本,尊重勞動,廉潔自律,勤政高效的職業(yè)道德,建立和完善各項管理制度,規(guī)范工作程序和流程,營造出一個“心齊氣順,和諧相處,運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作環(huán)境,在辦理離退休人員死亡待遇審批過程中,以人為本,為民著想,使他們高興而來,滿意而去。
六、加強企業(yè)退休資格認證,保證退休資金安全進行。
貼心服務(wù),溫暖退休老人。4月20日——6月20日的退休人員資格認證工作中,我們始終本著以人為本的理念開展服務(wù),突出人性化服務(wù)。我們開展了服務(wù)貼心,聯(lián)系暖心的活動,針對不同人群提供不同的服務(wù),讓他們享受到貼心服務(wù)的溫暖。
1、對來年檢的人員做到微笑服務(wù),解決他們的疑難問題,有問必答,起到了黨的政策宣傳平臺的作用。
2、對來年檢時,忘帶身份證或部分登記信息不準確的老人,我們?yōu)槠涮峁╇娫捥柎a,回家后打電話告知或我們與其聯(lián)系,減少了老人來回跑的麻煩。
3、對部分因身體原因不能上樓下車年檢的人員,我們下樓到車上詢問老人情況,為其年檢,減少了病人上樓下車的病痛困擾,為其家屬也提供了方便。
4、為行動不便的老弱病殘等特殊人群提供上門年檢服務(wù)。
截止6月20日,共年檢退休人員869人,遺屬補助53人。
七、把鼓勵、扶持失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)作為一項重要工作來抓。
對有創(chuàng)業(yè)意向的失業(yè)人員,退伍軍人及大中專畢業(yè)生,及時提供創(chuàng)業(yè)項目信息,宣傳政府的優(yōu)惠政策,鼓勵其自主創(chuàng)業(yè),對前來咨詢創(chuàng)業(yè)的人員,認真告知進行創(chuàng)業(yè)培訓的重要性,為其辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》并讓其參加創(chuàng)業(yè)培訓,接受創(chuàng)業(yè)正規(guī)理念熏陶,創(chuàng)出一片天地。
八、按照上級要求,認真開展政風行風民主評議工作。
1、按照辦事處和人社局的關(guān)于開展保持黨的純潔性學習教育活動的學習安排進行學習,并寫出了學習筆記,心得體會和個人剖析材料。
2、按照辦事處和人社局《關(guān)于開展穿有發(fā)展環(huán)境年活動》的有關(guān)文件精神,認真學習“狠剎“三股歪風”的有關(guān)文件及區(qū)委整治“吃拿卡要”的實施方案,寫出了勞保所每個人的工作職責,廉政風險內(nèi)容和防控措施。并在政風行風民主評議大會上談了個人剖析材料,接受人大代表、服務(wù)對象及社區(qū)干部的評議,得到了大家的好評。
總之,半年來,我們雖然做了一些工作,但離領(lǐng)導的要求還有很大距離,我們將在今后的工作中繼續(xù)按照圍繞中心,服務(wù)大局的要求,以更加扎實的工作作風,以良好的精神狀態(tài)投入到工作中,以全新的面貌迎接黨的xx大勝利召開。
第十篇 美容師的年終總結(jié) 750字
美容師的年終總結(jié)范文
不知不覺之間,20xx年即將過去。在過去的一年里,我流過了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長的正確領(lǐng)導下,在各位親愛同事和家人們的幫助下,我嚴格的要求自己,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!
回顧20xx年——
1、我更加的熱愛我的行業(yè),我的工作,我的任務(wù)是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年,我做到了這一點,盡心盡力的為顧客服務(wù),注重接待的細節(jié),讓顧客感到非常的滿意。不足之處是,工作時候不夠主動,缺乏信心。
2、銷售是美容師的職責,在為顧客推銷的過程中,我用專業(yè)的知識,巧妙的話術(shù)打動了對方,取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中,能夠積極的回答問題,順利的通過了考核。不足之處是,有些時候不敢主動的開口,在培訓中不能積極的分享自己的心得。
3、美容師對我來說不僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學習,盡可能的充電,希望獲得更多的知識,這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,對于美容手法這方面仍然欠缺。
展望20xx年——
我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭取更上一步臺階。另外,我給自己定下了一個年度目標:認真的做好顧客檔案,并且努力完善它。認真的對待每一個顧客,了解顧客的需求。學會感恩,學會接受,積極的對待工作。
美容師年終工作總結(jié)的重點是什么?
從上面的范文中,其實不難發(fā)現(xiàn),對于美容師年終工作總結(jié)來說,重點有兩點,回顧以往的工作,做出總結(jié)。展望以后,制定新的目標。在寫作的過程中,注意語言條理要清楚,客觀的,清晰的、全面的進行總結(jié),適當?shù)目梢杂脭?shù)據(jù)進行匯報。另外,對工作要提出自己的見解,不要說大空的話,夸大其詞的總結(jié)沒有任何的意義哦。