第一篇 2023個人年度工作總結和計劃 1900字
2023個人年度工作總結和計劃
古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。
一、個人基本情況
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
第二篇 簡短的年度個人工作總結 1250字
簡短的年度個人工作總結
一年來,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現(xiàn)將個人工作情況具體總結如下:
一、工作總體情況
1、思想進步,態(tài)度端正。參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發(fā)展需求。
2、嚴于律己,真誠待人。本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
3、立足本職,做好工作。目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務管理等,工作內(nèi)容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
二、存在問題
1、學習力度還需要不斷提高。在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
2、專業(yè)技術能力仍需提高。在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中,自我還存在著業(yè)務素質和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
3、工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
1、抓學習,提內(nèi)涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。
2、重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
3、積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
第三篇 酒店個人年度總結格式 6200字
酒店從4月16日正式開業(yè)以來,走過了八個多月不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程?;仡檟x年年,酒店全體員工克服了剛剛起步,經(jīng)驗不足等方方面面的困難,經(jīng)歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗,逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績,在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向專業(yè)經(jīng)營的轉變,在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉變,在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉變。在八個多月的時間里共接待客人人次, 創(chuàng)營業(yè)收入萬元,實現(xiàn)凈利潤萬元(不含對外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作,現(xiàn)總結如下:
一、認真作好各項準備工作,切實保障酒店的按時開業(yè)。
從xx年年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè),其間只有短短的40多天時間,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗,可以說是時間緊,任務重,人員少。能否按時開業(yè),像一塊石頭壓在酒店領導的心上,但又毫不猶豫的達成了共識,市局黨組的決定就是命令,時間再緊,任務再重,一定要堅決按時完成 。為此飯店領導一班人積極動腦筋想辦法,認真研究領會籌備方案,并帶領臨時招聘來的幾個人員加班加點,夜以繼日的開展工作。
首先成立了籌建領導小組,先后四次召開小組會議,研究制定了籌建工作方案; 研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案; 制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表, 逐日抓落實, 保障酒店的按時開業(yè),得到了省市局領導的好評。
二是成立了物品采購領導小組,具體負責物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下, 在短短的十多天時間里,會同機關監(jiān)察、計財?shù)扔嘘P科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體采購,按照廉政規(guī)定的要求, 對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品, 嚴格按照規(guī)定實行招標采購,并組織人員及時組織到位。
三是按時完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質的人員并及時到位,是酒店能否按時開業(yè)的關鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,我們認真作了以下工作:1.充分利用報紙、廣播和電視進行廣告宣傳,盡可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小組,認真了解應聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴格把關;3.組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進入;4.對新近招聘的人員進行了軍訓,此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性,經(jīng)過四天的軍訓取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來酒店進行正規(guī)化的崗前業(yè)務培訓,經(jīng)過22天的實習,新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務知識,增強了工作能力。整個招聘培訓前后歷時三十多天,共招聘培訓各類員工110余人, 為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎。
二、制訂各項規(guī)章制度,逐步健全內(nèi)部管理。
規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。為此, 酒店非常重視這項工作,及時制定了各部門的崗位職責、工作服務流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質管理人員缺乏,個別部門的規(guī)章制度不很切合實際,有工作漏洞,還有的部門規(guī)章制度一直不健全,酒店就在工作運行中結合實際情況,不斷的進行調(diào)整,并與 “省開來大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流學習,借鑒經(jīng)驗,取長補短,彌補漏洞,使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店財務部門最先制定出了一套切實可行的財務制度,健全并完善了酒店財務部門各崗位人員的崗位工作職責,使整個酒店的財務、供應、保管、領用等各項工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)酒店會計核算的實際需要,經(jīng)過不斷的討論、修改和反復的實際應用,建立了一套完整的適合本酒店財務核算和管理需要的電算化財務記帳系統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細了解酒店的規(guī)章制度,酒店又編制了《***大酒店員工手冊》,發(fā)放到每一位入店員工的手中,使其能夠照章辦事,時刻用規(guī)章制度來約束自己的行為,明確自己所擁有的權利和義務。為了使酒店的的管理水平更上一個新的臺階,在12月份酒店還特意高薪聘請了專業(yè)的管理人員,對酒店進行了全面的改革,推出了早例會制度、質量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度,這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
目前, 酒店已制定下發(fā)了各類職責、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度40余個, 對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準, 對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循, 有規(guī)可依。
三、加強人員的素質培訓,努力提高服務質量。
培訓是提高員工素質的有效手段,是提高服務質量的基礎性工作。酒店剛成立時, 首批進入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經(jīng)驗, 高層次的管理人員就更加缺乏, 加之酒店又是一個人員流動性較強的行業(yè),尤其是餐飲服務員, 素質高的人才難以找到, 素質低的人員又難以滿足酒店上層次的需要, 在實踐中酒店領導意識到, 加強人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務質量關鍵, 也是促進酒店生存與發(fā)展的根本。為此,在酒店開業(yè)之初就對所招聘員工進行軍事化、規(guī)范化的培訓和系統(tǒng)的理論授課,并到四酒店進行了全方位的培訓和實習,取得了培訓合格證書。這對酒店開業(yè)以后能夠迅速獲得三星涉外酒店起了一定的作用。平時工作中各部門也根據(jù)各自工作特點經(jīng)常組織內(nèi)部培訓、考核和技術比武,例如:英語培訓、普通話培訓、微笑服務培訓、餐飲客房業(yè)務培訓等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶,實行“一對一”的培訓,這對新進員工快速熟練掌握工作業(yè)務起了很好的作用。酒店還采取走出去請進來的辦法,派酒店管理人員赴***學習,邀請省開來的專業(yè)管理人員來酒店進行指導培訓,這些措施不僅極大地調(diào)動了員工的工作積極性,而且進一步全面提高了酒店的管理水平和服務質量。
服務質量是飯店開展有效市場競爭的根本保證,為了提高酒店的服務質量,酒店成立了質檢小組, 對酒店的服務質量進行全面監(jiān)督檢查,并結合自身實際制定了衛(wèi)生檢查標準、服務用語總匯等一系列質量檢查標準印發(fā)給各部門,根據(jù)這些標準由質檢部門進行督促檢查, 發(fā)現(xiàn)問題及時通知其整改。平時酒店注意經(jīng)常給員工引進新的服務理念,提倡個性化、親情化服務。七八月份又開展了質量服務月活動,在酒店大廳懸掛橫幅,請顧客對酒店的服務質量提出寶貴意見,并開展季度明星和優(yōu)秀服務員評比活動,這次活動的開展進一步在員工中樹立了“質量第一”的思想,同時又激勵了員工的工作熱情。xx年年酒店共評出季度明星、優(yōu)秀服務員和工作先進者26人。在員工中弘揚了努力學習、鉆研業(yè)務、規(guī)范服務的良好風氣。
四、加大宣傳和營銷力度,積極尋找培養(yǎng)客源,努力提高服務意識, 全面樹立酒店的良好形象。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。酒店剛開業(yè)時由于缺乏經(jīng)驗,沒有注重自身宣傳,致使客房部在開業(yè)幾個月一直處于低落期,客房收入很不理想,每月在六七萬左右徘徊。很快酒店就意識到這一點,根據(jù)需要及時成立了營銷部,加大自身的宣傳力度。同時, 積極尋找客源,做市場調(diào)查,詳細分析本市的競爭形勢,并與多家單位簽訂固定協(xié)議。另外還注意利用媒體宣傳自我,打電視廣告,做廣告標牌,制作宣傳飯店的小冊子, 印發(fā)菜肴介紹等一系列促銷措施。經(jīng)過“五一、國慶黃金周”、“宋都文化節(jié)” 、“古觀音寺會議”、“省農(nóng)林會議”、“河大校慶”、“接待《同一首歌》劇組”、“菊花花會”期間接待全國十五家上星衛(wèi)視電視臺記者和長達一個月共六期的河南省出口退稅培訓班等活動。不僅為酒店積累了豐富的工作經(jīng)驗, 也對開來大酒店起到了很好的宣傳作用,為提高酒店的知名度,樹立本市的美好形象作出了貢獻。
酒店開業(yè)以后,根據(jù)經(jīng)營管理長期發(fā)展的需要,酒店很快就向有關部門遞交了“三旅游涉外酒店”的申請,利用這次活動積極完善了酒店的硬件設施, 同時, 按照三的標準加強了軟件方面的建設,使酒店在開業(yè)僅僅18天的時間就通過了三涉外酒店的檢查和評定,并于5月16日舉行了掛牌儀式。大大提高了酒店的知名度, 拓寬了酒店的經(jīng)營渠道。
6月份酒店又開展了全員銷售活動,制定出了一套全員銷售獎勵方案,使酒店呈現(xiàn)出人人關心銷售,人人參與銷售的良好局面。酒店還克服了酒店接待規(guī)模有限的短處,打出了聯(lián)手戰(zhàn)略,與檔次規(guī)模接近的***大酒店多次合作,共同接待大型會議和團隊,不僅為本酒店增加了效益,也加強了酒店與同行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了酒店的合作精神。開業(yè)以來,與酒店簽訂固定協(xié)議的客戶達到50多家,使酒店有了穩(wěn)定的客源,為酒店銷售收入的穩(wěn)步增長提供了可靠保障,全年協(xié)議客戶在酒店的消費金額約占收入總額的15.35 %以上。
為了讓酒店不局限在本市這個小的范圍之內(nèi),讓外地人也知道酒店,酒店還積極派人參加旅游局組織的赴上海參加“旅游交易會”活動,派出人員共帶資料300多份,在上海散發(fā)一空,這次活動的參加既宣傳了我們自己的酒店,又學習了外地同行們的先進經(jīng)驗,為今后進一步開拓市場奠定了良好的基礎。
五、認真做好財務核算, 努力增效節(jié)支
財務工作是酒店經(jīng)營中的一項非常重要的工作,為此, 財務部門注意認真做好財務分析和核算。確保每一個數(shù)據(jù)和財務資料的準確、真實、及時、完整、可靠,使酒店領導能及時了解酒店的經(jīng)營情況,針對收入及成本費用率合理確定資金的使用, 制定酒店的經(jīng)營方向。同時還積極做好應收帳款的結帳工作,派出專人配合營銷部上門要帳,保證了酒店收入的及時變現(xiàn), 保障了酒店生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行。
減少費用就是增加利潤。增收固然很重要,但節(jié)支同樣必不可少。酒店號召全體員工都要把自己當作開來的主人,樹立以店為家的思想,讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到人走燈滅,水管用完及時關掉,平時注意維護各種設施設備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,不因為無人管理而造成酒店的能源浪費。
物品采購人員牢固地樹立主人翁精神, 嚴把進貨關, 采取橫向比較貨比三家的辦法,盡量減少在物品購進過程中的損失,對一些商品供應實行定期市場調(diào)研,在同等質量的前提下,嚴格按照酒店的操作規(guī)程辦。同時與供貨單位建立良好的信譽合作關系,保證購進價位低且質量好的商品, 有效地杜絕了假冒偽劣商品, 間接為酒店贏得了經(jīng)濟效益和社會聲譽。
客房部對一次性消耗品實行配備回收管理制度,要求樓層衛(wèi)生服務員在配備過程一次性物品時,未使用的過的不再補充,客人不退房的繼續(xù)使用,房間回收的香皂,pa和洗衣房繼續(xù)使用,未使用完的衛(wèi)生紙讓員工重新整理補充到房間,為酒店節(jié)約了成本,增加了利潤。洗衣房對客人的襯衣類和小件物品,能手洗就手洗,節(jié)約水電,降低成本。
六、認真做好安全保衛(wèi)和設備保養(yǎng)維修工作,確保酒店正常業(yè)務工作的有效運轉
酒店作為一個公共場所,安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責任,為了保障酒店經(jīng)營工作順利進行,保障賓客、酒店和員工生命及財產(chǎn)安全,保安部門在安全保衛(wèi)方面做了大量的工作,制定了一系列安全規(guī)章制度,如《消防安全管理制度》、《門衛(wèi)值班管理制度》、《客人登記入住制度》、《日常安全巡檢制度》、《消防設施維修保養(yǎng)制度》等,有關人員將“安全重于泰山”牢記在心。特別是在今年《同一首歌》和“宋都文化旅游展”兩次大的政治接待任務面前,行政部領導帶領保安隊員連續(xù)四天四夜沒有下班,加強停車場的管理,指揮車輛按位停放,確保車輛進出暢通,無出現(xiàn)任何事故,圓滿完成了接待保衛(wèi)任務,為酒店贏得了良好的聲譽。
酒店自開業(yè)以來,始終注意設備設施的維護與保養(yǎng)。工程部門為保證設備的完好做到了隨叫隨到, 保證大故障不過天, 小故障不過時, 基本上保證了酒店水、電、氣的正常供給。并完成改造了9個工程項目:
1、主樓一、二層公共衛(wèi)生間的排風系統(tǒng);
2、機房和主樓內(nèi)熱水系統(tǒng)的發(fā)行安裝;
3、后廚照明控制系統(tǒng)的整改、新裝和排風裝置;空調(diào)供電、制冰等系統(tǒng);
4、洗衣房的設備加熱裝置、排風、換氣裝置及空調(diào);
5、酒店廣播系統(tǒng)安裝;
6、客房電源線路檢查高速多處;
7、新增桑拿供水計量裝置;
8、改裝桑拿噴淋泵供電控制系統(tǒng);
9、新裝洗浴中心消防應急照明及消防標示系統(tǒng)。
七、關心廣大員工生活,努力營造一個團結和諧、健康向上的工作環(huán)境
政治工作是一切經(jīng)濟工作的生命線。酒店領導對此有著很深的認識。經(jīng)常要求并組織廣大員工進行政治學習,開展“三個代表”和十六大精神的討論,使廣員工加深理解,提高認識,不斷提高政治思想覺悟。同時還積極響應旅游局和市政府的號召,開展了創(chuàng)建文明服務競賽活動、行業(yè)行風評議活動、旅游市場打假打非活動等。使全店上下呈現(xiàn)出一片實事求是、團結奮進,健康向上的景象。
關心群眾生活,注意工作方法,是調(diào)動員工積極性的有效措施。對此酒店領導像對待經(jīng)營效益一樣重視。酒店開業(yè)不久,在經(jīng)營費用非常困難的情況下,從不拖欠職工工資,并盡可能為員工謀些福利,每個季度為女員工發(fā)放化妝費。中秋節(jié)期間,還為員工發(fā)放了月餅票和獎金。為了方便工作和生活, 酒店還撥出專款補貼員工的伙食,根據(jù)各個部門的工作特點,每天給員工提供4次就餐時間,每頓飯菜風味各異,為尊重民族習俗,每頓飯都備有回民餐,盡量達到員工的滿意,充分保證了員工以充沛的精力投入到工作當中。
為了培養(yǎng)酒店的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力,同時向外界展示酒店的企業(yè)形象,培養(yǎng)酒店員工愛國主義和愛護酒店的情操。酒店于6日2日舉行了***大酒店的第一次升旗儀式; 成立了酒店黨支部; 創(chuàng)刊了酒店的報紙《**之窗》; 年終舉行了酒店職工的迎新年聯(lián)歡會活動,使酒店員工體會到了酒店如同一個大家庭的溫暖, 促進了酒店的人文化建設。
八、存在的問題
1、員工素質整體水平不高, 特別是缺乏具有專業(yè)水平的管理人才, 造成管理上的漏洞,服務質量時有低下, 服務意識時有淡薄,客人投訴時有發(fā)生。
2、營銷力度還不夠,營銷意識欠缺, 營銷手段單一,固定的客戶群體不大。
3、規(guī)章制度落實的不夠堅決, 有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶, 仍然存在著干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上還有待于進一步完善。
4、管理費用和營業(yè)外費用仍然偏高, 成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算, 節(jié)支增效。
上述問題的存在主要是領導層缺乏酒店經(jīng)驗,業(yè)務技術不夠熟練,管理工作沒跟上所造成的,在新的一年里要轉變觀念、加大力度,克服存在問題,使開來酒店的工作再上一個新的臺階。
九、明年主要工作:
20xx年的任務目標: 計劃爭取實現(xiàn)營業(yè)收入550萬元, 保證500萬元,計劃實現(xiàn)凈利潤55萬元。(不含對外承包收入)
1、全方位加大管理力度,按照酒店的標準,繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程, 逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。
2、加大培訓力度,采取走出去請進來的辦法進一步對廣大員工進行在崗訓練。個別中層骨干還要有計劃的外派培訓學習。同時要舉行崗位大練兵, 每月每季進行考核考試,以競賽活動樹立崗位標兵,鞏固業(yè)務技能, 提高服務質量。
3、準確定位,轉變觀念,加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃。注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源。重新整合營銷隊伍, 建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全員進行營銷的大營銷網(wǎng)絡。并建立起相應的獎勵機制, 限度地調(diào)動每一個人的工作積極性。
4、注意加強對設施設備的維護保養(yǎng); 認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防犯工作; 充分發(fā)揮酒店黨團組織和工會的作用, 限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。
第四篇 2023年度紀委個人工作總結 1400字
2024年度紀委個人工作總結
200x年x月,我調(diào)到xx鎮(zhèn)委工作,擔任鎮(zhèn)委副書記、紀委書記職務。在這x年時間里,本人勤勤懇懇、講學習、講正氣,積極主動履行職責,在紀委一班人的大力支持下,全力以赴做好紀檢監(jiān)察工作,較好地完成了各項工作任務。
一、加強學習,提高素質
本人任職以來,始終把加強學習擺在重要位置,進一步提高對學習重要性和緊迫性的認識,改進學習方法,注重學習效果。一是堅持參加市縣紀委舉辦的各種業(yè)務培訓學習。二是堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決實際問題的能力。三是積極鉆研紀檢監(jiān)察工作業(yè)務,進一步加強了對黨風廉政建設和紀檢監(jiān)察理論的學習,掌握了具體工作的業(yè)務知識,使自己的業(yè)務領導能力和依規(guī)依法執(zhí)法水平有較大的提高。
二、找準位置,演好角色
x年來,本人熱愛本職工作,堅持圍繞發(fā)展抓紀檢,抓好紀檢促發(fā)展的思路,立足實際,團結一班人,積極工作,不斷探索開展紀檢工作的新途徑。
一是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制。首先將鎮(zhèn)班子領導成員的責任明確細化,對黨委、政府領導堅持分管工作和廉政建設兩手抓起到了時時鞭策和促進的作用,從而做到齊抓共管。其次抓好黨風廉政建設教育學習和干部廉潔自律工作。通過播放黨風黨紀電教片和鎮(zhèn)委中心組學習活動等對黨員和領導干部進行廉政教育、警示教育和先進性教育,有效地提高了黨員干部廉潔自律意識。
二是加強了督辦督查力度,為全鎮(zhèn)的中心工作正常開展提供紀律保證。如兩度對全鎮(zhèn)村級財務進行換屆審計,對有問題村財務及時提出督辦意見,完善了村財務管理制度,保證了兩屆村選工作的正常開展。
三是堅持對鎮(zhèn)屬部門和駐鎮(zhèn)單位的收費情況進行檢查,對本鎮(zhèn)中小學的收費采取提前介入,并跟蹤監(jiān)督,保證中小學收費不出亂子。
四是積極開展每年一度的集中紀律教育學習月活動,做到通過教育增強自我約束力,切實轉變黨員干部的工作作風。
五是集中精力抓好案件查處工作。堅持有案必查,違紀必究的原則,自200x年起,我們紀委一班人每年都有自辦案件,其中200x年、200x年度各自辦案x件,完成了目標任務。
六是認真辦理群眾來信來訪。對群眾來訪來信做到熱情接待,每件必定親自過問辦理,同時有效地發(fā)揮了紀委一班人的工作積極性,使每一個人都能認真對待群眾的來信來訪和及時辦處。x年來,我們共接待群眾的來信來訪x戶,x人次,召開座談會x次,解決群眾遺留問題x件,解答群眾咨詢問題x件,初核案件x件,受到立案調(diào)查黨員干部x名,受到黨紀處分的x人。
三、艱苦奮斗,廉潔從政
本人一貫發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),注重自身建設,時刻以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,做到自律、自省、自警、自勵,堅持嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定,帶頭執(zhí)行本單位的各項規(guī)章制度,帶頭廉潔奉公,自責維護鎮(zhèn)委鎮(zhèn)府的形象,不做有損黨員和本單位形象的事,并自覺接受群眾的監(jiān)督,踏踏實實地做事,清廉為官。
在x年時間里,通過理論學習和實踐的磨練,不斷提高了自己紀檢監(jiān)察的工作能力和水平,取得了一定的成績,同時,也吸取了一些經(jīng)驗和教訓。但由于自己學習有時抓得不緊,深入基層調(diào)研不夠,還存在政治理論水平有待進一步提高,采集撰寫紀檢監(jiān)察方面信息不多,案件檢查力度不夠大,工作原則把關不夠嚴格,糾風工作跟蹤反饋不夠等一些問題和不足。本人決心加倍努力,盡職盡責,以與時俱進的作風創(chuàng)一流業(yè)績,爭當一名優(yōu)秀的紀檢監(jiān)察領導干部。
第五篇 檔案個人年度工作總結2000字 1750字
一、主要工作
(一)抓學習,不斷提高自身素質。
1、加強思想政治學習,提高政治素質。
認真學習馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小平理論,用先進的思想武裝大腦,以共產(chǎn)主義為奮斗目標,以為人民服務為己任。本人進入檔案室以來,先后系統(tǒng)學習了毛澤東選集1-3卷、鄧小平建設有中國特色的社會主義理論及****三個代表重要思想,記各類學習筆記5萬余字,讀書心得數(shù),使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高,觀察問題、分析問題和解決問題的能力明顯增強。作為一名共產(chǎn)黨員,經(jīng)常溫習黨史,始終堅持學習黨章以及黨的路線、方針、政策,和____保持高度的一致。
2、加強業(yè)務知識學習,提高工作能力。
本人自到該檔案室工作以來,始終不忘加強自身業(yè)務學習。認真學習辦公軟件系統(tǒng),規(guī)范文書檔案歸檔,使文書檔案管理的得井井有條。
學習現(xiàn)代文書檔案管理先進方法,注重平時積累,嚴格履行收發(fā)文手續(xù),使年終檔案歸檔工作變得有條不紊,受到上級領導的好評。本人撰寫的幾篇文章在區(qū)縣評比中獲得嘉獎,被送到市里參評;加強計算機知識的學習和開發(fā)利用。經(jīng)常幫助同單位其他科室和領導同志處理計算機方面的問題,還協(xié)助信息中心共同開發(fā)辦公自動化系統(tǒng)操作平臺。
(二)強化工作職能,服務中心工作。
年初以來,按照檔案室分工,由本人負責文書歸檔兼接待工作,輔助抓檔案信息采集。本人充分發(fā)揮自己的工作職能,以努力適應新形勢下政府工作的需要。
1、嚴格把關,規(guī)范檔案保管行為。全年需處理各類新增檔案文件15000多件。同時,認真貫徹落實各類檔案管理規(guī)范文件,抓好上級的文件程序處理工作,做到了文件的及時收管、著錄、查閱,按照規(guī)范化標準,圓滿完成了20xx年度文書立卷工作,并提高了檔案保管質量,加快了著錄查閱速度。在檔案管理方面實行了等級審批制度,確認領導或主管領導簽字后方可查閱相關檔案、復印有關材料,從而嚴肅檔案管理,完善檔案查閱制度。
2、抓住熱點,做好信息反饋。本人從加強各室秘書負責的信息網(wǎng)絡著手,拓寬信息覆蓋面,重點開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點,先后撰寫了《**區(qū)全面推進檔案信息化管理》、《**區(qū)加大對檔案的保護力度》、《**區(qū)堅持檔案工作四到位》等各類檔案信息。
3、服務大局,檔案工作上水平。凡是上級領導來我區(qū)檢查指導工作,本人都能夠協(xié)同有關部門認真準備接待,擬定接待計劃,注意接待細節(jié),先后組織接待了多位領導帶隊的檔案情況檢查、全市重點檔案工作檢查等大型檢查30多次,從沒有出現(xiàn)紕漏。
近幾日,在接待全市檔案工作大評比中,由于檢查內(nèi)容較多,涉及方面較廣,事前,在檔案室全體人員的幫助下,制定了詳細的接待方案,組織有關部門召開了協(xié)調(diào)會,安排分解了接待任務,認真起草打印了10個被檢查點的基本情況,并附以彩圖,裝訂成冊,以圖文并茂的形式介紹了檔案工作進展情況,不但確立了辦公室在領導、專家心目中的良好形象,而且還推動了檔案信息化工作再上新臺階。
4、耐心細致,搞好檔案工作。檔案服務工作的內(nèi)容比較繁瑣,面對大量的日常性檔案保管工作和領導臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為檔案室工作的正常開展提供了有效保證。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的寫作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、明年工作打算
1、精益求精抓信息。要繼續(xù)擴大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡,把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)檔案工作有指導意義的典型總結出來,及時進行勾通反饋上報。同時,要保證信息質量,做到報喜與報憂相結合,力爭在各級評比中取得更多的嘉獎。
2、盡職盡責抓保管。要嚴格檔案保管標準,提高檔案保管質量、做到檔案的及時收管、著錄、保存等。明確檔案管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批私自取檔現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收管有規(guī)范、使用有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
3、繼續(xù)抓好檔案保管工作。要不斷加強保管知識,自覺抬高保管標準,利用網(wǎng)絡學習其它省、市在保管工作上的先進工作方法,努力適應新形勢下保管工作的需要,樹立檔案室良好形象。
第六篇 學生會主席年度個人工作總結 2750字
我作為我們商學院13年級學生會主席在過去的半年里,主持開展了一些工作。在年級干部團成員的共同努力以及在輔導員顏老師的指導下,這半年取得了一點成果,同時也有很多的不足。下面對上學期的工作以及本學期的計劃具體做進一步的闡述。
一、上學期的工作總結:
時至歲末,回眸過去的一學期,在我擔任商學院13年級學生會主席以來,年級學生會的工作都在平穩(wěn)卻不乏艱難地進行著,平穩(wěn)在于工作都在計劃內(nèi),艱難在于初入大學,只能靠摸著石頭過河探索著具體工作經(jīng)驗。但是年級干部的素質得到了提高,內(nèi)部凝聚力也獲得了增強。作為一個新成立零起點的隊伍,回顧半年來的工作經(jīng)歷,我深深地感悟到:每一項活動的順利舉行,都離不開領導的指導,離不開年級干部團所有成員兢兢業(yè)業(yè)的奉獻,更離不開廣大同學對我們工作的理解和支持。此時我已深深地感覺到新一學期的工作重擔已向我們無情地壓來,為了使年級干部團獲得更大的進步,我們必須在過去的基礎上進一步學習和加深認識。
我們年級干部團在上學期共舉辦了兩次大型活動:趣味運動賽和圣誕晚會。首先在11月中旬,體育部由部長李國棟負責的年級趣味運動會如期舉行,活動分為兩部分,第一部分為傳統(tǒng)的趣味運動會的比賽項目,第二部分為比較創(chuàng)新的趣味運動。齊心協(xié)力、搶棒棒糖、搭橋過河、running man 等活動都成功舉行?;顒又荚诩訌娡瑢W們的協(xié)作意識,培養(yǎng)相互感情,鍛煉身體。其次在12月25日晚,文娛部由部長王晶負責的圣誕晚會在江邊活動中心順利舉辦。為迎接平安夜和圣誕節(jié)的來臨,也為了給大家期末考試加油鼓勁,年級特地組織此次圣誕晚會,借此增進大一年級整體凝聚力,放松心情勞逸結合。各班同學也積極表演節(jié)目。年級干部團還為同學們送出祝福和禮物。在兩項活動的開展中,我們?nèi)〉昧素S富的活動經(jīng)驗。
當然除了年級大型活動以外,我們年級干部團其余每位成員也有各種細碎的事情需要處理。年級團支書冷天琪是年級團支部與院團委的橋梁,也是年級團支部不可缺少的核心,主要負責的是通知的上傳下達,如通知觀看芙蓉學子頒獎典禮。學習部是年級學生會里舉足輕重的部門,學習部長李博聞主要負責的是協(xié)助院學生部進行各種項目的名單征集與統(tǒng)計,以及校辯論隊與院辯論隊的觀眾選拔,為年級同學做出了很大貢獻。心理部長何茜本著“溫馨貼近生活,熱情服務同學”的宗旨,主要負責了十月上旬的“我的心靈故事”征文,十月中旬的朋輩心理輔導員選舉,十月下旬的各班心理班會、十月23日的年級心理普查、十一月上旬的重陽節(jié)語錄學習活動、一批隨機抽樣的同學心理訪談活動,十一月下旬手抄報比賽活動,心理素拓活動以及感恩父母親節(jié)系列活動,努力使年級同學感受到大集體的溫暖。 權益部長涂熙梓著重維護年級同學的切身利益,主要負責了甲乙肝未接種退款工作、戶口轉長沙遷移工作,各種助學金和與貧困生建檔有關工作以及每次活動的采購與一些協(xié)助工作,工作耐心細致,謹小慎微,是干部團的得力成員。衛(wèi)保部長熊南江主要負責的是周三晚上的寢室衛(wèi)生檢查以及評比工作,認真負責。宣傳部長郭曉雅,顧名思義,則是主要負責活動宣傳工作,校運會時組織了稿子收集工作,在趣味運動會及圣誕晚會上則負責了海報和橫幅的繪制,思想開闊,創(chuàng)意豐富,更是圣誕晚會游戲環(huán)節(jié)的主力軍。組織委員聶晚舟主要負責的是活動的締結,組織了院辯論隊的觀看活動,而當看到觀眾熱情的加油鼓勁時,她也由衷地感受到了作為商院一名學子的責任心與榮譽感,我想這時的她心中會是滿滿的自豪吧,13年級竟是如此團結友愛。而我們的女生部長劉桂英,活潑開朗,熱情友好,本來已經(jīng)在幕后策劃好了在男生節(jié)給年級為數(shù)不多的男生們送上溫暖,如送蛋糕、組織班上女生委員在男生節(jié)到來之際發(fā)祝福短信等,只因各種緣故設想未能實現(xiàn),但她的奉獻精神卻是值得肯定,并且也在我們兩次大型活動中付出了不少心血。
所有一切總結起來有以下幾點成功之處:
1、積極奉獻,工作認真負責。年級干部團中每位成員在面對年級的事務是總是能夠第一時間想辦法解決,并且服務態(tài)度較好,站在同學們的立場上考慮問題,友善熱情,絕不言棄。這體現(xiàn)了年級干部的擔當責任心。
2、密切配合,團隊意識較強。兩次大型活動都是在得到領導的批準后,由所有成員一齊出馬,互相幫助,互相肯定。并且內(nèi)部還堅持開了例會,為很多事情的決斷做好了鋪墊。
3、大膽創(chuàng)新,活動不落入俗套。趣味運動會作為精品活動是沿承前幾屆的傳統(tǒng),而由年級尤其是由新生舉辦的圣誕晚會卻是史無前例,而我們在各種艱難下能夠取得這樣的效果這樣的成績實屬不易,這也是我們干部團心中的小小驕傲。
4、反響較好,活動效果良好。老師與很多同學對于我們舉辦的兩次活動總的來說還是比較滿意的,參與時也是比較開心配合的,也確實增進了年級同學的感情,增強了年級凝聚向心力。
當然也有許多不足,以下便一一列舉
1.年級干部時間分配不夠恰當,因此不能特別好的兼顧學習與工作的關系,導致第一學期成績沒有達到自己的要求,希望這學期大家能合理分配時間,讓自己全面優(yōu)秀發(fā)展。
2、年級干部隊伍內(nèi)部的配合不夠成熟。在重大的活動面前,應當大家一起上,可有時候卻又找不到人,導致工作效率難以提高。那這學期如何提高工作效率便是工作的重頭戲了。
3、年級干部依賴性較強,主動性不夠。希望能在這學期更主動的探索發(fā)現(xiàn)問題,為年級同學謀取利益。
4、 對于活動的策劃欠考慮,這是經(jīng)驗缺少造成的。譬如上回年級趣味運動會就是一個教訓。在這里,我們也再一次對因為參與活動而受傷的國貿(mào)工商班同學表達深深地歉意,尤其是國貿(mào)班的周竟飛同學,懇請你原諒我們的重大失誤。以后的活動,我們會拉長計劃的周期,從活動剛開始的準備工作,人員分配,場地,獎品等方面,把問題的細微末節(jié)都要考慮到。同時也會增強應對突發(fā)狀況的能力。
5、 舉辦活動的時候和各班班委的聯(lián)系較少,沒有達成共識,導致了很多活動的進行受阻。那這學期我們也要和班委多多聯(lián)系,爭取班委的幫助,使工作完成的效果更好。
二、本學期構想
1、加強干部隊伍建設,提高工作效率
2、提高活動的吸引度,從同學們的切身利益著想,保證同學們在活動中的安全與積極性。
3、增強年級同學專業(yè)技能
4、通過組織活動提高整個年級的凝聚力
三、總結與感悟
年級學生會的工作,是最底層,最貼近同學們生活學習的工作,因此它也是最關鍵最重要的工作環(huán)節(jié),整個年級的風尚與凝聚取決于我們工作的熱情與態(tài)度。我們在幕后,為整個年級的順利發(fā)展,保駕護航。這是一份光榮的任務與使命,我們是大學夢的,是同學們的發(fā)言人。此外,更令我們欣慰和高興的是,我們結合了一群志同道合的朋友,他們才是我們的收獲與回報,我們因為在一起,而產(chǎn)生了信任,因為信任,產(chǎn)生了默契,產(chǎn)生了在年級學生會工作的所有美好和寶貴的記憶。來日方長,在新學期,但愿年級干部團的同學們能夠更加迅速地成長進步,為年級做出更大的貢獻!
第七篇 幼兒園園長個人2023年度工作總結 1300字
歲月匆匆而逝,似乎只是彈指一瞬,一學期的工作就結束了,回顧這一年來所經(jīng)歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實?!盀榱嗣恳粋€孩子都有進步”,這是我為之不懈努力的動力。在一年中,我竭盡自己的努力,傾注的熱情,踏實、勤奮地完成了一學期的工作。
本學期,自己積極適應新時期教學工作的要求,嚴格要求自己,積極向同事們請教,結合本校的實際條件和幼兒的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使班級教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展?,F(xiàn)將本學期的教學工作總結如下:
一、認真?zhèn)湔n教學
按教學內(nèi)容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教玩具。
二、堅持學玩結合
在工作中,自己努力增強上課技能,力求講解清晰化、條理化、準確化、情感化、生動化,做到線索清晰,層次分明,深入淺出。在活動中特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,生生交流,充分體現(xiàn)學生的主作用,讓學生動靜結合,寓學于玩,學得容易,學得輕松,學得愉快。
三、謙虛虛心請教
在教學上,有疑必問。教學中積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,征求他們的意見,改進工作。
四、教育教學工作
1、為幼兒創(chuàng)設一個良好的教育環(huán)境。雖然本學期我們的教室場地較小,但我們還是精心布置教室環(huán)境,利用有限的場地著力創(chuàng)設了數(shù)學區(qū)、美術區(qū)、識字區(qū)等各區(qū)角。在開展區(qū)域活動中,我們根據(jù)幼兒年齡特點發(fā)展需要投放活動材料,根據(jù)主題開展設計了一些與主題有關的區(qū)域活動材料,做到有計劃、有目的地投放,并及時增添活動材料,引導幼兒積極認識參與區(qū)域活動,滿足幼兒發(fā)展的需要,針對幼兒個別差異、興趣、能力投放了不同難度的活動材料。
2、結合主題教育內(nèi)容,師生共同收集大量的資料布置主題墻飾,我們收集了各種掛飾、拉花、等,師幼一起進行迎新年節(jié)日布置,渲染迎新年氣氛,制作一些燈籠,窗花等迎新年的到來,激發(fā)幼兒對新年的期盼心情。
3、做了一些幼小銜接特色工作,如看圖學成語、學會傾聽故事、每天一練、提高幼兒講述和理解能力,充分利用餐前、離園前這段時間加強了幼兒閱讀、識字、數(shù)數(shù)、講故事、等各方面的培養(yǎng),提前做好幼小銜接工作。
五、根據(jù)幼兒發(fā)展情況,正確實施教育
我班的小朋友屬于新生,他們還很小,不懂事。別說自理能力了,就連一點的紀律概念都沒有,可以說是很亂。針對這一情況,我認為我們班的紀律及自立能力要一起抓、同時抓。經(jīng)過半年的努力,我們班小朋友可以說進步很快,家長反映也不錯。自立能力方面:我們堅持正面教育,對幼兒以表揚為主,強化他們的自我服務意識,改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵,使幼兒能夠更信心,更積極地做好事情,完成任務。而我們老師做到適時幫助,以提高幼兒的自立能力,并及時與家長溝通,爭取家長配合。就紀律方面:對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為,我采取的是及時分析原因,該批評的批評,并給予適度的教育,引導幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣,慢慢的做到遵守紀律。
第八篇 2023文員個人年度工作總結精選 5450字
1.2023文員個人年度工作總結
時間過得很快,回首過去的在xx物業(yè)工作的日子,內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息,感慨的是時間如白駒過隙,嘆息的是沒能早點加入公司,轉眼間又將跨過一年,回首望,雖然沒能在這段時間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝xx公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,近一年以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作?,F(xiàn)對這段時間的工作做一個總結。
一、堅持積極努力的工作思想和轉變工作方法
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,辦公室作為一個綜合協(xié)調(diào)管理部門,在其工作過程中,如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關系是我需要不斷探索學習和掌握的方法,辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結出經(jīng)驗,不僅日常工作要準確到位,而且應當更為準確的領會領導意圖,真正自覺地、積極主動的輔助領導做好辦公室的各項工作。
二、要在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性
將近一年以來的實踐工作讓我意識到,工作主動,超前意識,是影響辦公室工作質量和效率以及結果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學習,克服懶惰思想,發(fā)揮工作的主動性、積極性,主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領導所想,做領導所做,在主動服務上跟上領導的節(jié)奏。
三、充分認識辦公室的工作環(huán)境
物業(yè)辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是存在困難的。因此,必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌,對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學習辦公室的各項規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,通過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教導,知道各項工作該怎樣做,如何做到更好,做到辦事有規(guī)矩,不破壞公司規(guī)定,規(guī)范辦公室工作的基本原則,按規(guī)章制度和相關程序辦理遇到的事情。
四、業(yè)務水平的提高要不斷加強
對會議記錄以及其他可能涉及的公務文書的處理努力做到準確規(guī)范,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應更為繁雜的辦公室工作做好技能準備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項工作任務提供可靠的技術保障。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,如演講比賽、打撈垃圾活動等,協(xié)助領導同事籌備項目開盤的相關工作,在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動。
六、工作中的不足
在領導和同事的幫助下,通過一年以來的工作和學習,我在物業(yè)文員一職的工作中盡職盡責,同時也學到了很多以前沒有學到的東西,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平還有待進一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務公司。
近一年的工作中,我通過實踐學到了許多物業(yè)的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,我希望通過不斷學習和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
2.2023文員個人年度工作總結
作為公司新的一員,我很榮幸能擔任行政文員的工作,總結20xx的工作內(nèi)容,大致分為人事招聘,行政工作,銷售內(nèi)勤等:
一、行政工作
在工作當中我熟悉了公司的規(guī)章制度,主持了xx次公司的晨會,懂得了術業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理,熟悉了關于銷售部資料保管與協(xié)議的打印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作,與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。
二、人事招聘
在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在胡經(jīng)理的引導中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中,適應了一個招聘人事的心理與角色,并且增長了這方面的知識和見解,對自己有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學習奠定了基礎。
三、銷售內(nèi)勤
為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅實后盾,在行政和人事工作之余,我協(xié)助新員工找到xx余家客戶資源。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,有時候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面,有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
3、在銷售內(nèi)勤工作當中,查找客戶資源的效率較低,這樣就不能保證及時供應銷售人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關系,完善自己的話術,擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉電子商務,提高查找客戶資源的效率,為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好工作計劃,有目標地工作,努力提高文化素質和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
3.2023文員個人年度工作總結
一轉眼間20xx年已經(jīng)過去,在公司領導的指導下:在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:
一、完成工作方面
1、工作中:團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協(xié)助業(yè)務部的工作需要。
2、與各供應商建立并保持良好關系,96%的物料順利如期采購跟催到位,基本保證生產(chǎn)順暢,材料計劃下單正確率達99%。
3、按照技術質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司質量標準供應物料。
4、開發(fā)了瓶頸物料新的供應商,緩解了xxx、xxx材料的質量問題。
二、工作不足方面
1、物料沒有如期采購跟催到位4%,雖然未造成公司生產(chǎn)延誤出貨;但響影不好。
2、部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術部的溝通不到位。
三、明年工作計劃
1、積極與各供應商溝通,提高各供應商的質量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質量與交期的長期穩(wěn)定性。
2、極力配合質檢部解決物料質量問題,與質檢部討論某些質量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
3、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。
4.2023文員個人年度工作總結
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理設備。管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、辦公用品情況。按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務工作,確保大家全心投入工作
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,工作主動性有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的文字功底還需加強練習。
第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
5.2023文員個人年度工作總結
一年來,在各個領導的關心支持幫助下,無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步,在對待和處理問題上也日趨成熟。根據(jù)我這一年的工作情況,現(xiàn)總結匯報我本年度的思想、工作狀況總結如下:
一、認真學習,努力提高
時代不斷更替,我們的工作也在不斷變化,要適應工作需要,需要做的就是加強學習。一年來,我首先是加強理論素質的學習,用正確的理論思路來指導自己的實踐,不斷改善自己的觀念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流;第三是認真努力學習工作需要的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務,進入角色。我工作的時間不太長,對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對xx鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用更少的時間,做到自己的更好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。
3、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心。
4、工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好??傊荒陙?,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
第九篇 小學教師個人年度工作總結報告 1350字
xx年即將過去,新的一年就要來到,為了明確自己一年來所做的工作如何,我特意對照去年的計劃一一查看,現(xiàn)將一年的研修總結如下:
一、主題研修方面:
1、一年來,我們數(shù)學小組的成員在聶慧玲老師的組織下,認真進行了活動。我們小組研修的大主題是小學數(shù)學教材解讀與課堂實踐,這一年我們選擇了數(shù)學課程中四大領域(數(shù)與代數(shù)、平面圖形、解決問題、統(tǒng)計)的《數(shù)與代數(shù)>;這一領域進行了解讀學習,《數(shù)與代數(shù)》里包含數(shù)的認識、數(shù)的運算、常見的量,探索規(guī)律四部分內(nèi)容,我們進一步了解了這一領域的知識結構、重點難點、編排特點、每一學段學生需要達到的目標層次。圍繞這個主題,每次活動前要求成員先自已解讀每塊的內(nèi)容,再根據(jù)自己的理解在研討時提出自己的困惑。一年來,我們每位成員都做了一節(jié)研討課,我也做了一節(jié)復習課,并整理了自己的實錄,反思了自己的不足。
2、對《數(shù)與代數(shù)》各部分的理解:
對四則運算編排的理解:四則運算的編排從一年級開始一直到四年級結束,教材的指導思想是讓學生在解決問題的過程中,初步理解混合運算的作用,體會運算的順序,讓學生有較長時間的過度,通過較豐富的現(xiàn)實素材,逐步體會、理解混合運算的順序,分散了教學難點。后面的教材沒有進一步安排混合運算,小數(shù)、分數(shù)四則運算都是在此基礎上進行類推的,因此,四年級的四則運算的梳理一定要扎實。
對計算的理解:計算本身是一種技能,需要在理解掌握的基礎上加以熟練,以致達到不假思索的地步。因此,老師應該了解計算應達到的要求:估一估要貫穿于筆算教學的始終,在一定的教學時間內(nèi)對計算方法進行梳理與總結,保證必要的練習,適當補充練習量,加強練習課的設計。如:學習乘法分配律時,此類型題書上練習量很少,但如果在此訓練好,在以后的小數(shù)、分數(shù)四則運算中也會遇到此類題,不易遷移。因此必須補充一定量的練習進行訓練。
二、個人研修方面:
1、讀書:
認真閱讀并跟批了《給教師的一百條建議》,現(xiàn)已批注到每87條建議。雖然每條建議也細細進行品讀,但由于自己讀書甚少,文化底蘊不足,不能很好地體會建議的思想內(nèi)涵。無論多難,批注我會堅持到底的。其余時間,我仍舊堅持閱讀我最喜歡的數(shù)學版的〈小學教學〉〈人民教育〉等,從中擷取適合自己的在課堂實踐中運用。如:〈人民教育〉有一期用大量篇副刊登的嘗試教學法讓我受益匪淺,還有活動單導學案等許多文章都讓我嘗到了甜頭。
2、課堂教學方面
我的立足點是:關注每位學生,關注學生的思維過程,教師要以追問的形式促使學生的思維向深處發(fā)展,讓學生的思維動起來,活起來。課堂上我也努力去實施了,但由于新學期又換了一個新的班級,重新又得了解他們,學生也得和自己有一個適應期,所以這方面做得也不太好。
3、其它方面:
今年下鄉(xiāng)送過兩節(jié)課,一節(jié)《三角形的認識》,一節(jié)《5的乘法口訣》,回來及時對自己的課進行了實錄整理,并進行了深刻反思。
年初計劃的堅持每月觀看名家課堂教學,沒有堅持下來,也聽了幾節(jié)課,但沒有認認真真地深入進行分析:名家課堂好在哪里?為何要那樣來設計?對學生的發(fā)展有哪些作用?
一年來,自己的工作進行的如何只有自己清楚,也不想去找任何理由來說明,就向一句名言時間就像海綿里的水,只要愿擠,總還是有的。只能希望自己能在下一年里有所收獲吧!
第十篇 網(wǎng)管年度個人工作總結 600字
等廠房用戶的工作需要布設網(wǎng)絡線路。d、協(xié)助更換門禁設備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作。(三)查找不足,反思改善,提高認識,持續(xù)進步
半年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自我的不足之處:
1、自我的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自我對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時光,導致少數(shù)問題處理不及時。
3、公司網(wǎng)絡ip設置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,導致有時候有ip沖突而導致網(wǎng)絡中斷的狀況發(fā)生。
總結了過去,方能找到不足!對于下半年的工作計劃,在總結上半年工作的同時,針對自我不足之處,我也做出了初步設想:
1、在硬件條件允許的狀況下安裝網(wǎng)絡流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,使網(wǎng)絡快速高效的運行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
3、在it管理系統(tǒng)上檢查ip地址的分配狀況,根據(jù)實際狀況重新分配ip地址。4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時光,按時、按質、按量完成任務。勵志天下123
上半年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在下半年,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自我的潛力得到進一步的提高