第一篇 2023社區(qū)2023年度工作總結(jié)和2023年度工作思路 7500字
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2024年,立新社區(qū)在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,求真務(wù)實,克服困難,團結(jié)拼搏,以經(jīng)濟發(fā)展為中心,以基層黨建為龍頭,以社區(qū)建設(shè)和管理為重點,以優(yōu)化轄區(qū)環(huán)境為基礎(chǔ),以服務(wù)轄區(qū)居民為己任,突出抓好黨建、財稅、招商引資、社會治安綜合治理、精神文明建設(shè)、計劃生育、就業(yè)和社會保障、安全生產(chǎn)、民政、司法等各項工作,大力發(fā)展社會服務(wù),全面推進了社區(qū)物質(zhì)文明建設(shè),提高了社政管理水平,較好地完成了全年的各項工作目標任務(wù)。
一、2024年工作總結(jié)
(一)、深入開展黨建工作2024年,我社區(qū)繼續(xù)以“四建”、“四送”活動為依托,以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,切實增強領(lǐng)導(dǎo)干部的政治敏銳性和鑒別力,著力提升黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍建設(shè)
加強班子建設(shè),提高班子成員的整體素質(zhì)是黨建工作的前提條件。在加強班子建設(shè)方面,我社區(qū)主要從四個方面來抓:一是堅持理論學習。年初我們制定了全年的學習計劃,以黨工委中心組學習研討為重點,堅持每季度召開一次學習會,認真學習黨的政治、經(jīng)濟、法律等有關(guān)知識,提高干部職工的整體素質(zhì)。二是堅持召開“兩會”。按照黨章要求,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)按時召開黨工委會議和組織民主生活會,積極開展批評和自我批評,進一步提高班子成員的責任意識。三是堅持制度建設(shè)。以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,不斷完善以民主集中制為主要內(nèi)容的各項黨建工作制度,著力加強社區(qū)黨組織建設(shè),進一步充實基層黨建工作力量。四是堅持和諧共事。我社區(qū)新班子成立后,堅持集體研究和個人分工負責相結(jié)合,充分發(fā)揮班子整體功能,合理分工,明確職責,努力創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,切實增強班子成員貫徹民主集中制的自覺性。
2、進一步提高黨員干部隊伍整體素質(zhì)
在黨員干部素質(zhì)建設(shè)方面我社區(qū)主要從四個方面來開展:一是繼續(xù)深化“四送”、“四建”活動。今年以來,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為依托,不斷創(chuàng)新工作思路,拓寬工作方法,繼續(xù)深化延伸“四送”、“四建”主題實踐活動。堅持為轄區(qū)80歲以上老人和有50年黨齡的老黨員過生日,給他們帶去黨組織的溫暖;春節(jié)、“七一”、“重陽”等重大節(jié)日在社區(qū)開展包餃子、文藝演出等活動。通過這些活動的的開展,社區(qū)廣大黨員黨性意識、為民服務(wù)意識得到進一步加強。二是加強黨員干部教育培訓(xùn)。積極與區(qū)相關(guān)部門聯(lián)系,為黨員干部創(chuàng)造培訓(xùn)機會,同時不斷加強自身培訓(xùn)基地的建設(shè),目前已完成黨員電教室的標準化建設(shè)。三是加大黨建經(jīng)費投入。今年,我社區(qū)繼續(xù)投入2萬余元經(jīng)費用于黨報黨刊、學習資料的訂購,讓黨報黨刊覆蓋到每個小組,真正做到把中央、省、市、區(qū)的精神傳達到最基層黨組織。四是加強黨員管理。進一步加強對預(yù)備黨員、入黨積極分子的培養(yǎng)、教育、考察等方面的制度建設(shè),完善黨員管理培訓(xùn)制度,尤其是流動黨員管理制度。目前,我社區(qū)共有流動黨員5人,已全部發(fā)放流動黨員登記證。
3、扎實開展“四提四促”解放思想大討論活動2024年4月上旬起我社區(qū)開展了以“提效能促跨越、提膽略促創(chuàng)新、提標桿促轉(zhuǎn)型、提幸福促和諧”為主要內(nèi)容的解放思想大討論活動,活動期間我社區(qū)制作宣傳條幅2條,張貼宣傳標語5張,并制定下發(fā)了活動實施方案。3月30日上午,我社區(qū)組織社區(qū)工作人員以及轄區(qū)老黨員到街道、社區(qū)會議室,收看了市委召開的“全市‘四提四促’解放思想大討論動員大會”的實況直播。4月15日上午,我社區(qū)召開了“四提四促”解放思想大討論活動動員會,集體學習了《中共獅子山區(qū)委關(guān)于在全區(qū)開“四提四促”解放思想大討論活動的實施方案》,并發(fā)放了《新廟街道“四提四促“解放思想大討論活動實施方案》。4月29日,我社區(qū)在召開了以“深入開展四提四促解放思想大討論活動,加速新廟街道經(jīng)濟社會發(fā)展”為主題的座談會,原街道黨工委班子成員、各社區(qū)負責人、各支部書記、轄區(qū)部分黨員代表、居民代表參加了會議,會前,圍繞會議主題對參會人員發(fā)放了征求意見函,向他們征求立新社區(qū)在加速經(jīng)濟社會發(fā)展、維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會、為民服務(wù)以及社區(qū)存在的問題、需要改進的地方等五個方面的意見和建議。會上,大家暢所欲言,對我社區(qū)提出五個方面共43條意見和建議。對居民提出的垃圾中轉(zhuǎn)站建在居民區(qū)、轄區(qū)無公廁、無健身器材等居民熱切關(guān)注的問題我社區(qū)主要負責人進行了現(xiàn)場解答,并將逐步解決轄區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等方面問題。
(二)、扎實開展社區(qū)綜合體制改革工作
我社區(qū)在接到對街道進行社區(qū)綜合體制改革相關(guān)文件通知后立即著手相關(guān)改革準備,同時制定了《新廟街道社區(qū)綜合體制改革實施方案》并下發(fā)到各部門。7月15日,立新社區(qū)正式掛牌,新社區(qū)成立后,我社區(qū)將原**社區(qū)服務(wù)大廳進行改造,成為新的社區(qū)服務(wù)大廳,并將所有窗口部門全部集中到服務(wù)大廳中,實行一站式服務(wù),將原街道及社區(qū)的對口部門人員進行整合、過渡,在保證服務(wù)質(zhì)量、工作不脫節(jié)的基礎(chǔ)上進行逐步融合,并調(diào)劑部分人員從事其他工作。目前我社區(qū)有工作人員47名(含城管中隊人員),其中原街道工作人員28名(含正式人員11名,聘用人員17名)。新社區(qū)體制建設(shè)以來,我社區(qū)總體上人員思想情緒穩(wěn)定,工作熱情不退,力度不減,為民服務(wù)的效率和質(zhì)量均有所提高。
(三)、經(jīng)濟建設(shè)成果顯著
今年,我社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟全區(qū)發(fā)展的步伐,以協(xié)稅固稅為主題,圍繞經(jīng)濟建設(shè)求發(fā)展、圍繞加強黨建促發(fā)展,狠抓工作落實,在社區(qū)全體工作人員的共同努力下經(jīng)濟工作快速穩(wěn)定發(fā)展。截止到9月底,我社區(qū)實現(xiàn)稅收收入659萬元。其中:增值稅237萬元,營業(yè)稅321萬元,企業(yè)所得稅21萬元,個人所得稅90萬元??捎秘斄?05萬元。今年區(qū)政府對我社區(qū)下達的招商引資任務(wù)為8000萬元,目前已完成注冊項目12個,注冊資本金4750萬元。完成固定資產(chǎn)投資3.5億元。
(四)、積極做好重點工程建設(shè)征遷和棚戶區(qū)改造工作
1、立新棚戶區(qū)改造工程。2024年7月2日在區(qū)政府的大力關(guān)心下立新棚戶區(qū)改造工程正式啟動。目前,立新棚戶區(qū)改造工作正在順利推進中,我社區(qū)已對棚戶區(qū)進行了多次全面摸排,并安排專人負責棚戶區(qū)居民的拆遷事宜。立新棚戶區(qū)改造工程的完工后,將極大的改善我社區(qū)的城市面貌和居民的生活環(huán)境,增加居民的就業(yè)崗位和收入,提高居民整體素質(zhì),促使我街的經(jīng)濟和文化向更好的方面發(fā)展。
2、**農(nóng)貿(mào)市場改造工程。因市場內(nèi)部結(jié)構(gòu)、市場內(nèi)部布局不合理等原因,**農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生環(huán)境差、車輛亂停亂放等問題一直困擾著我們。為改變這種狀況,4月30日,在市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,**農(nóng)貿(mào)市場改造工程正式開工建設(shè),共計投入三百余萬對市場進行全面改造,屆時將徹底根治市場內(nèi)“臟、亂、差”等問題。目前**農(nóng)貿(mào)市場改造工程已通過初步驗收。
(五)、完成人口和計劃生育工作目標任務(wù)
今年,針對我社區(qū)計劃生育工作的現(xiàn)狀,我們及時調(diào)整了計劃生育工作思路。一是把人口計劃生育清理工作作為夯實計生工作基礎(chǔ)的一項重要工作常抓不懈。年初以來我街計生部門開展了2次大規(guī)模的計劃生育清理摸底工作,發(fā)動兩社區(qū)及計生信息員全面摸排,及時更新有關(guān)信息和數(shù)據(jù);二是繼續(xù)實行計劃生育專職人員績效考核制度,調(diào)整了考評小組,對社區(qū)從事計生專職人員實行季度考評,根據(jù)考評結(jié)果給予兌現(xiàn)績效補貼,充分調(diào)動計生專職人員的工作積極性、主動性和自覺性;三是組織街頭宣傳活動。采用轄區(qū)群眾喜聞樂見的形式開展“婚育新風進萬家”、“藥具知情選擇宣傳”、“關(guān)愛貧困母親慰問募捐”等主題活動,并發(fā)放計劃生育宣傳材料1000余份;四是開展“關(guān)愛女孩、關(guān)心貧困母親”雙關(guān)心活動,對社區(qū)特困獨(雙)女戶家庭建立幫扶制度,在母親節(jié)慰問了多戶貧困母親,使她們感受到黨和政府的溫暖。目前,我社區(qū)共有人口10028人,育齡婦女2620人,已婚育齡女婦女1960人,流入人口1018人,今年新出生62人,政策符合率98%,政策內(nèi)一孩子53人,綜合節(jié)育措施落實率、統(tǒng)計準確率均達100%。
(六)、完成社會治安綜合治理工作目標任務(wù)
年初以來,我社區(qū)先后開展了“綜治宣傳月活動”、“反邪教警示教育活動”和“加強源頭治理,打擊反宣傳活動”等活動。為切實做好綜治工作,我社區(qū)制作了反邪教知識展板,張貼了“*”人員轉(zhuǎn)化典型事例,期間還制作了宣傳海報6張,宣傳標語8張,條幅6條,共開展法制宣講32次,送法上門14次。為確保轄區(qū)內(nèi)社會治安秩序的平穩(wěn),重大假日期間社區(qū)都有專人值班,并安排群防群治人員及派出所治安巡邏隊在轄區(qū)實行24小時不間斷巡邏,在轄區(qū)一些案件多發(fā)的重點路段和重點區(qū)位實行蹲點布控,有力地遏制了街頭犯罪等多發(fā)性犯罪的勢頭。目前社區(qū)僅發(fā)生刑事案件3起,且全部為盜竊案件。
(七)、安全生產(chǎn)工作常抓不懈
安全生產(chǎn)工作一直是社區(qū)各項工作中的重中之中,自年初開始我社區(qū)就通過不斷的宣傳教育、規(guī)范引導(dǎo)、評價表彰、培育示范等方法途徑倡導(dǎo)樹立企業(yè)安全誠信意識和安全道德觀念,自覺履行安全生產(chǎn)責任和義務(wù)。春節(jié)前后,對轄區(qū)內(nèi)主要煙花爆竹經(jīng)營企業(yè)和常年經(jīng)銷的零售網(wǎng)點進行了不定期檢查。進入四月以后,各項生產(chǎn)活動都進入繁忙時期,社區(qū)與區(qū)相關(guān)職能部門多次對轄區(qū)企業(yè)和施工單位進行了突擊檢查,有效提高了他們的安全意識。目前我社區(qū)未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。
(八)、完成民生工程工作目標任務(wù)
年初以來,我社區(qū)圍繞17項民生工程任務(wù),充分利用街道現(xiàn)有的條件,采用標語、條幅,版報以及宣傳欄等多種形式,加大宣傳力度,尤其是利用社區(qū)平臺,對廣大居民實行“零距離”宣傳,讓廣大居民更好地了解政策,參與政策和享受政策,形成了上下互動的良好氛圍。截止到目前,我社區(qū)及時發(fā)放計劃生育家庭特別扶助資金9840元;共上報廉租住房保障戶500戶,目前我社區(qū)708套廉租住房已全部完工;為130名重度殘疾人發(fā)放600元補助金,對14名精神病患者發(fā)放450元服藥補助,對55名持低保證精神病患者發(fā)放500元服藥補助;農(nóng)民工技能培訓(xùn)80人;為2558名居民辦理城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險;立新棚戶區(qū)改造項目已開工9.5萬平方米,目前已經(jīng)封頂4萬平方米,預(yù)計年內(nèi)可竣工8.6萬平方米;幫助71名老人申請居家養(yǎng)老服務(wù);給予10名低保邊緣困難群眾發(fā)放臨時性、應(yīng)急性生活救助,共計發(fā)放救助金33660元。目前我社區(qū)小區(qū)整治工作已于8月底全部完成,**農(nóng)貿(mào)市場改造工程已于10月底通過初步驗收。
(九)、完成環(huán)境保護工作目標任務(wù)
我社區(qū)有安排專人從事環(huán)境保護工作,明確職責,制定工作計劃,堅持每季度召開一次環(huán)保工作會議,研究環(huán)保工作,解決落實近期環(huán)保突出問題,并與轄區(qū)各責任單位簽訂了2024年環(huán)境保護目標責任書,同時社區(qū)還成立了老黨員義務(wù)巡邏隊,不定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報街道環(huán)保部門處理。年初以來,我社區(qū)以規(guī)范施工工地和揚塵污染防治為切入點,對我轄區(qū)內(nèi)的**家園三期、幸福家園、西湖春曉安置房等建筑工程進行了監(jiān)督檢查,督促施工單位規(guī)范施工工地圍墻、散料對方和渣土清運等工作,對發(fā)現(xiàn)的問題當場指出,并責令限期整改。
(十)、完成“雙創(chuàng)”工作目標任務(wù)
我社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,市容管理、衛(wèi)生保潔等一直是老大難問題,創(chuàng)建工作十分繁重。年初以來,以開展創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市和創(chuàng)建文明城市活動為契機,我社區(qū)不斷加大創(chuàng)建工作力度,采取有效措施,使創(chuàng)建環(huán)境得到明顯改善。一是加強“雙創(chuàng)”工作宣傳力度。在各社區(qū)人口密集處設(shè)立“雙創(chuàng)”活動宣傳點,發(fā)放宣傳材料,解答“雙創(chuàng)”相關(guān)問題。對轄區(qū)企業(yè),督促其成立“雙創(chuàng)”工作機構(gòu),定期組織開展健康教育和愛國衛(wèi)生活動。二是實行網(wǎng)格化管理。對轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)實行網(wǎng)格化管理,社區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)負總責,設(shè)一名工作人員為網(wǎng)格負責人,負責其網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、亂搭亂掛。三是加強保潔隊伍建設(shè)。年初以來,我社區(qū)壯大了社區(qū)保潔隊伍的同時,督促中聯(lián)公司將其保潔隊伍暫納入我社區(qū)進行統(tǒng)一管理,有效提高了保潔隊伍的工作質(zhì)量和效率。四是加強督查。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)堅持每周深入居民小區(qū)實地查看,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場發(fā)放督辦單,限期要求此片地區(qū)責任領(lǐng)導(dǎo)治理,并每兩周通報一次檢查結(jié)果
(十一)、做好依法行政工作。加大社區(qū)建設(shè)、社會救助工作力度,扎實做好民政優(yōu)撫、雙擁工作
我社區(qū)認真貫徹落實黨的各項優(yōu)撫政策,集中辦理大病醫(yī)療救助,以及義務(wù)兵優(yōu)待金兌現(xiàn)和復(fù)員軍人、病退人員的提標發(fā)放等工作。截止到10月份,我社區(qū)民政部門共辦理低保84戶次,共發(fā)放低保金117.7016萬元,通過摸底調(diào)查,對57戶現(xiàn)在已經(jīng)不符合條件的低保戶給予了取消低保戶資格。
(十二)、加強社保平臺建設(shè),全面完成區(qū)政府下達的就業(yè)(創(chuàng)業(yè))工作目標任務(wù)
因歷史原因,我社區(qū)居民文化程度普遍較低,就業(yè)技能差,再加上轄區(qū)內(nèi)能改善就業(yè)的大企業(yè)少,造成我街的再就業(yè)工作任務(wù)十分繁重。為改善這種情況,今年以來,我社區(qū)在轄區(qū)居民中積極開展培訓(xùn)活動,截止到目前共 開展職業(yè)技能培訓(xùn)100人,農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)80人,且全部取得職業(yè)資格證書,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)8人。為幫助轄區(qū)失業(yè)居民尋找工作,實現(xiàn)再就業(yè),我社區(qū)積極與轄區(qū)各企業(yè)聯(lián)系,尋找就業(yè)崗位及信息,努力幫助困難對象實現(xiàn)就業(yè),目前已新增就業(yè)崗位 132個,就業(yè)困難對象再就業(yè)28人,通過開展“公共就業(yè)服務(wù)專項”活動,為轄區(qū)失業(yè)人員提供就業(yè)崗位150多個,有50 余人與用人單位簽訂了意向協(xié)議。
(十三)、做好應(yīng)急管理工作。扎實做好信訪、普法、消防等各項工作
1、認真做好應(yīng)急管理工作。今年以來,我社區(qū)始終堅持預(yù)防為主、預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合的原則,狠抓應(yīng)急管理建設(shè),社區(qū)預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)事件綜合能力水平不斷提高,較好地完成了全年工作任務(wù)。一、加強突發(fā)事件應(yīng)急知識宣傳。我社區(qū)定期在轄區(qū)內(nèi)有針對性宣傳社會治安、消防安全、交通安全、動物防疫、防汛、防雷、防震等方面相關(guān)知識,努力在居民中普及這些知識,提高居民安全意識和自救互救能力。二是制定節(jié)假日值班制度。在工作日之外,社區(qū)制定值班制度,確保全年365天街道都有人,以防發(fā)生緊急事態(tài)無人知道、無人處理。三是制定特殊時期24小時值班制度。我社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,部分居民房屋年代以久,老化嚴重,安全隱患多,在汛期、大風、大雨等惡劣天氣,社區(qū)安排專人全天24小時值班,并不定時下到居民區(qū)里走訪,對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予解決。四是進一步加強救援隊伍建設(shè)。我社區(qū)已建立以民兵隊伍為基本力量,社區(qū)工作人員及群防群治人員、志愿者隊伍為輔助力量的應(yīng)急救援隊伍。
2、扎實做好信訪工作。今年我社區(qū)立新棚戶區(qū)改造工程正在緊張施工中,且因今年恰逢建黨90周年和“兩會”召開,信訪工作異常繁重。今年4月11日,社區(qū)重點上訪戶毛小珍到市政府鬧訪后又于6月1日進京意圖上訪,我社區(qū)立即派4名工作人員將其接回,因行動迅速,此次進京未被北京有關(guān)部門記錄。截止到10月份,我社區(qū)共處理上級交辦的信訪案件3起,接待,來訪次數(shù)15次,轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生一起群體性事件,維護了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。
(十四)、工作存在的問題和建議2024年,在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,我社區(qū)各項工作雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:
一是建議區(qū)政府要大體明確新社區(qū)的轄區(qū)范圍,包括建成區(qū)和未建成區(qū)范圍,以便讓我社區(qū)工作人員心中有數(shù);
二是服務(wù)體系有待進一步完善,服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高;
三是綜治維穩(wěn)工作還有相當大的壓力,少數(shù)人要求過高,現(xiàn)行政策又無法滿足采取非份的方式,尤其是比較極端的方式;
四是極個別的居民無端辱罵、甚至是威脅社區(qū)工作人員,不能有效處理。
五是轄區(qū)居民收入低的狀況沒有得到有效改善,困難面大,度深。
二、2024年工作思路2024年,我社區(qū)將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,以經(jīng)濟發(fā)展為中心,以社區(qū)建設(shè)和管理為重點,以優(yōu)化轄區(qū)環(huán)境為基礎(chǔ),以轄區(qū)居民服務(wù)為己任,以依法治街、服務(wù)社區(qū)、高效務(wù)實、勤政為民的工作理念,全面完成黨建、財稅、招商引資、民生工程、社會治安綜合治理、計劃生育、就業(yè)和社會保障、精神文明建設(shè)、民政、司法等各項工作,大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)和轄區(qū)第三產(chǎn)業(yè),全面促進立新社區(qū)各項社會事業(yè)又好又快發(fā)展。
(一)、進一步加大經(jīng)濟工作發(fā)展力度
我社區(qū)將繼續(xù)狠抓經(jīng)濟建設(shè),積極開展招商、吸稅工作,大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),不斷培育和增加新的經(jīng)濟增長點。強化服務(wù)意識,營造良好的投資氛圍,在完善各項考核制度的同時,提高干部職工招商、吸稅工作的思想積極性,加大協(xié)稅固稅的力度,力爭超額完成經(jīng)濟工作任務(wù),不斷增加社區(qū)經(jīng)濟實力和可用財力,為我社區(qū)各項事業(yè)的全面進步提供雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)。
(二)、全力推進棚戶區(qū)改造工程盡快完成2024年,我社區(qū)將繼續(xù)安排專人負責此工程的相關(guān)工作,全面、經(jīng)常摸排棚戶區(qū)內(nèi)人員情況,針對重點人員,嚴加關(guān)注,一發(fā)現(xiàn)情況,及時制定有效措施予以解決,同時做好說服工作,避免發(fā)生矛盾沖突。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子加強與市、區(qū)相關(guān)部門溝通,盡努力加大改造力度,力爭早日完成立新棚戶區(qū)改造工程。
(三)、進一步加大維穩(wěn)工作力度,創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境
一是認真解決群眾上訪問題。廣泛宣傳信訪條例,認真抓好不穩(wěn)定因素的排查和調(diào)解工作,著力化解社會熱點、難道問題,及時將矛盾化解在萌芽狀態(tài),避免大規(guī)模群體事件的發(fā)生。二是深化社會治安綜合治理工作。抓好對普法學習宣傳培訓(xùn)和信息員隊伍建設(shè)工作,進一步完善“三防”和法律宣傳進社區(qū)“四個一”工作,加強人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),做好矛盾調(diào)處工作;認真開展出租屋集中清理整頓工作,深入實施“五五”普法工作,扎實開展法律“進機關(guān)、進學校、進社區(qū)、進家庭”四進活動,配合公安派出所開展打擊“黃、賭、毒”活動,在敏感時期、特護時期,對幫教對象開展摸排,及時掌握不穩(wěn)定人員動態(tài),落實監(jiān)管措施;繼續(xù)深入開展反邪教教育工作,努力把同邪教組織的斗爭落到實處,取得實效。三是加強安全消防工作。重點要抓好轄區(qū)街面?zhèn)€體工商戶安全整治工作,加強出租屋的安全管理,落實安全生產(chǎn)管理常規(guī)工作機制,穩(wěn)步推進社區(qū)消防工作,努力實現(xiàn)轄區(qū)消防自我管理、自我教育、自我提高。
(四)、大力推進就業(yè)工作,鼓勵居民自主創(chuàng)業(yè),提高居民收入
進一步加強與轄區(qū)企業(yè)溝通,積極開發(fā)就業(yè)崗位,介紹下崗失業(yè)人員就業(yè),通過召開招聘會等渠道,為轄區(qū)失業(yè)職工介紹工作。加大下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)宣傳力度,幫助失業(yè)人員辦理小額貸款,社區(qū)就業(yè)幫扶中心在他們創(chuàng)業(yè)過程中給予幫助,培植創(chuàng)業(yè)成功典型,鼓勵轄區(qū)居民加入到自主創(chuàng)業(yè)的隊伍中去,實現(xiàn)我街第三產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。
(五)、加大創(chuàng)建力度,力爭改造**農(nóng)貿(mào)市場
繼續(xù)抓好社區(qū)的衛(wèi)生保潔工作,加強對居民思想素質(zhì)方面的教育,綜合治理轄區(qū)亂停車、亂擺攤、亂倒垃圾等現(xiàn)象,建立健全創(chuàng)建工作的長效機制。完善街道文明辦、社區(qū)居委會、轄區(qū)保潔員的三級動態(tài)管理,形成一級抓一級、層層抓落實、齊抓共管的格局。2024年后,我社區(qū)的各項工作又上了一個新臺階,站在一個新的高度,我們今后的工作任務(wù)將困難更多、要求更嚴、標準更高、難度更大,這就要求我們?nèi)w黨員干部、機關(guān)工作人員進一步增強緊迫感和責任感,團結(jié)協(xié)作、齊心協(xié)力、圍繞大局、服務(wù)大局,為2024年各項目標任務(wù)完成、為立新社區(qū)工作再創(chuàng)輝煌而努力。
第二篇 社區(qū)愛國衛(wèi)生工作年度總結(jié) 800字
20xx年以來,我社區(qū)愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作在區(qū)委區(qū)政府及xx街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,按四創(chuàng)辦的要求全面開展各項工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、完成任務(wù)情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視日常工作嚴抓不懈
20xx年是我市創(chuàng)衛(wèi)工作的攻堅階段,各項工作指標均為考核的重要指數(shù),在日常管理活動中,單位領(lǐng)導(dǎo)重視,分管領(lǐng)導(dǎo)多次過問、多次要求、多次親臨指揮、多次帶頭參加檢查和直接聽取基層匯報等,使愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作始終保持強勁的工作勢頭。
(二)業(yè)務(wù)管理嚴格要求防微杜漸
在愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)的工作中,我們的重點在加強對各包戶片區(qū)實行一天兩檢的工作強度。不讓“臟亂差”的現(xiàn)象曝露在外;不讓亂堆亂放的現(xiàn)象影響市容市貌;不讓滿天的污塵影響周邊生活;不讓因環(huán)境臟亂的現(xiàn)象影響市民出行。
(三)要求整改件件得到有效落實
在開展各項工作檢查過程中,邊檢查邊要求整改,使愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作真正落到實處。我社區(qū)專門成立了環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)察小組,嚴格實行每天兩檢的工作強度。環(huán)境衛(wèi)生專干及社區(qū)包戶干部每天兩次檢查包戶小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生臟亂差和衛(wèi)生死角,及時匯報領(lǐng)導(dǎo)。我社區(qū)向愛衛(wèi)辦、創(chuàng)衛(wèi)辦、社區(qū)及社區(qū)居民交付了一份滿意的環(huán)境衛(wèi)生答卷。
一年來,在我辦的檢查監(jiān)督下,所轄工地單位愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作成效顯著為愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、存在問題
1、個別單位領(lǐng)導(dǎo)還存在對愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作的重視程度不高。沒有把愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作真正與每一個人的生活息息相關(guān)聯(lián)系起來抓。
2、轄區(qū)居民的愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)的意識不高,不能夠做到愛護環(huán)境維持小區(qū)的整潔。
三、未來的工作計劃
1、目前正值愛衛(wèi)創(chuàng)工作進入關(guān)鍵的攻堅階段,將嚴格按照“四創(chuàng)辦”的要求做好自身和督促下級部門做好各項工作。
2、仍然堅持愛衛(wèi)工作人人有責的思想,講成效,講奉獻,一如既往高標準嚴要求開展好這項工作。
3、加強環(huán)境衛(wèi)生管理,實施硬件(規(guī)章制度要求)與軟件(宣傳口號標語)相結(jié)合,使愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作不斷深入施工人員心中。創(chuàng)造更加美好的衛(wèi)生環(huán)境。
第三篇 2023年社區(qū)客戶經(jīng)理年度考核個人工作總結(jié) 2950字
****年以來,**區(qū)電信##分公司為了進一步擴大經(jīng)營空間,提高占有率,面對市場的巨大壓力,嚴格按照集團公司提出的“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,努力改善服務(wù),在用戶較集中的縣(市)城市全部開展了電信服務(wù)進駐的,。通過此項工作的不斷深化,使整個分公司的電信有了明顯的增長。尤其,值得一提的是在利通區(qū)開展的社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)工作,截止6月30日,社區(qū)業(yè)務(wù)收入較之元月增長了近5%,收入比重已占利通區(qū)業(yè)務(wù)收入一半,在很大程度上可以說是一個新的業(yè)務(wù)增長亮點。目前利通社區(qū)工作扎扎實實,井井有條,業(yè)務(wù)發(fā)展如火如荼,服務(wù)質(zhì)量明顯改善,“服務(wù)”、“零”距離服務(wù)隨處體現(xiàn)。所有這些成績的取得,都是在區(qū)公司和分公司的統(tǒng)一部署下,管理到位,得力,電信服務(wù)進駐社區(qū)成效顯著的結(jié)果。
一、面對競爭,摸清底細,擴大區(qū)域,沉著應(yīng)對長期以來,在利通區(qū)范圍內(nèi)電信業(yè)務(wù)發(fā)展較為集中,是各大電信運營商相互競爭最為激烈的區(qū)域分公司領(lǐng)導(dǎo)極為重視,要求各、各部門積極行動,安排布置社區(qū)工作,盡快在去年社區(qū)工作取得成績的基礎(chǔ)上,全面推進電信服務(wù)進駐社區(qū)工作,極大的調(diào)動了社區(qū)經(jīng)理工作的積極性。這無疑是電信面對競爭,改善服務(wù),占領(lǐng)市場、抓住機遇,為發(fā)展業(yè)務(wù)展開的有利舉措。
在利通區(qū)市區(qū)服務(wù)區(qū)域內(nèi),按照社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)標準和規(guī)范要求,以街道、服務(wù)客戶數(shù)量為基礎(chǔ)重新劃分并擴充到了7個社區(qū),平均每一個片區(qū)3名客戶經(jīng)理,3名維護員,平均負責8000戶左右用戶的售后服務(wù)及各項電信業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。首先,經(jīng)過摸底出各個社區(qū)所轄住戶的數(shù)量,建立客戶基本信息,包括在線用戶的數(shù)量有多少,分平房住戶、樓房住戶的數(shù)量,未安裝電話的居民數(shù)量,以及使用電信新業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的。其次,在搞清楚用戶基本情況后,有了針對性的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,及時下達各社區(qū)的發(fā)展,同時制訂出切實可行的《績效》辦法,加大考核力度。再次,注重社區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)方面的新情況,新問題,及時調(diào)整思,解決問題,采取臨時性或集中召開經(jīng)營、服務(wù)方面會的形式,讓社區(qū)成績突出的片區(qū)經(jīng)理,多方面聽取不同意見和建議,取長補短,達成共識,以及分析其它電信競爭對手的動態(tài),積極采取應(yīng)對措施。通過以上工作落實,真正做到面對市場,適應(yīng),思路清晰,達到有效競爭,提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益的目的。
二、正確引導(dǎo),更新觀念,崗敬業(yè),是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)
社區(qū)工作是一項綜合性很強的服務(wù)工作。年初以來,中心嚴格按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營指導(dǎo),本著早計劃,早安排,早落實的原則,對社區(qū)各項工作加大力度,提倡社區(qū)工作是一面鏡子,一支隊伍,要帶好管好,對外代表電信公司的形象,對內(nèi)代表客戶的服務(wù)利益,要求做一名稱職的客戶經(jīng)理代表,時刻為公司的利益著想,為電信業(yè)務(wù)發(fā)展多做貢獻。一是提高,轉(zhuǎn)變觀念,《》。就是平常教育社區(qū)客戶經(jīng)理不要老把自己看成是一個電話障礙查修員或是業(yè)務(wù)員。其實,現(xiàn)在的社區(qū)客戶經(jīng)理從事的工作很崇高,也很重大。既要有電信市場營銷方面的理論知識和工作能力,還要有實際工作方面的基本技術(shù)操作技能。二是加強業(yè)務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。為了達到目的,社區(qū)經(jīng)理在客戶服務(wù)中心的精心組織下多次參與分公司舉辦的業(yè)務(wù)、服務(wù)學習的同時,自行組織多期學習班,《市場營銷》、《電信業(yè)務(wù)與服務(wù)》、《電信禮儀服務(wù)》、《裝、移、拆機規(guī)范》和《adsl寬帶安裝》學習班等,采取集中學習和相結(jié)合的原則,提高服務(wù)質(zhì)量贏得廣大用戶。三是教育社區(qū)客戶經(jīng)理在發(fā)展電話業(yè)務(wù)的時候,別忘了多說一句話,問用戶電話有沒有來電顯示功能,辦理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了沒有,當月的電話費交了沒有,以及發(fā)現(xiàn)別的用戶利用165上網(wǎng)或者使用固化話機、撥號器等問題,要采取給用戶做思想工作轉(zhuǎn)網(wǎng)或查處其它違規(guī)的現(xiàn)象。四是社區(qū)工作很辛苦,很累,幾乎沒有正常休息天。經(jīng)常教育廣大社區(qū)經(jīng)理來到營銷服務(wù)這個,要堅定信心,有思想準備,做到吃苦耐勞,樂于奉獻,愛崗敬業(yè),始終做電信服務(wù)的模范。
三、溶于集體,樂于奉獻,激發(fā)熱情,是做好社區(qū)工作的動力做好社區(qū)的工作,要讓大家為了一個團隊、集體的榮譽和目標奮斗,就得有一個好的集體,好的,好的管理機制,合格的帶頭人。能使大家心往一處想,勁往一處使,一致,積極向上,擰成一股繩,才是做好社區(qū)工作的動力
今年以來,無論是業(yè)務(wù)宣傳、各種班,還是解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實際問題,分公司領(lǐng)導(dǎo)、部、中心主任多次參與社區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)工作。元月份,為了把丟失的##儀表廠奪回來,出注意,想盡辦法,擴大宣傳力度,增強服務(wù)意識,使儀表人享受滿意服務(wù),在下天(當時是星期六),組織全部社區(qū)經(jīng)理開展清掃儀表廠兩個家屬院、廠部大門口的。為了提高社區(qū)的認知度和滿意度,幾乎有一半的星期天利用組織客戶經(jīng)理在居民小區(qū)、廣場搞業(yè)務(wù)宣傳、演示,開展上門活動。
4、5月份以來,adsl業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,社區(qū)經(jīng)理的工作幾乎達到了白熱化的程度。在做好日?;A(chǔ)經(jīng)營、維護工作的同時,積極發(fā)展adsl業(yè)務(wù),多少次中午、晚上還在用戶家里安裝,不分晝夜,有時由于用戶的電腦配置問題,為了用戶寬帶安裝,社區(qū)經(jīng)理幾遍往返于用戶家中,想盡辦法,直到安裝成功,使用戶滿意,自己也感到欣慰。交通不方便是常事,就打的,有的甚至把自己的摩托車都搭上了,還有的為了安裝一次順利,自己掏錢購買了驅(qū)動程序是常有的事情。
社區(qū)的工作緊張而又脫不開身,就是因為它不同于大客戶經(jīng)理的工作,主要是有具體的電話障礙查修任務(wù),誰也不能保證啥時間到電話障礙來,只能是有障礙查修障礙,沒有障礙就發(fā)展業(yè)務(wù),摸清市場行情,熟悉社區(qū)的用戶,盡可能的與廣大用戶多交。在業(yè)務(wù)工作中,遵循一個原則,本著鞏固老用戶,發(fā)展新用戶,中心負責人抽出時間與社區(qū)經(jīng)理隨工,溶于發(fā)展業(yè)務(wù)之中;平常注重了解社區(qū)經(jīng)理的情況,他們,還有什么不能解決的困難。從而增強了感召力、向心力和凝聚力,激發(fā)了大家工作的熱情。
四、強化管理,措施得力,是做好社區(qū)工作的前提
社區(qū)工作內(nèi)容繁多,管理在一定程度上是一個比較重要的問題。要做到管理到位,措施得力,使社區(qū)工作開展井然有序,不使大家拘謹而缺乏工作熱情,振奮而不散漫,值得好好研究。根據(jù)社區(qū)的工作實際情況,采取有效的管理激勵機制,才是做好社區(qū)工作的前提。
具體措施:一是社區(qū)客戶經(jīng)理工作時間實行彈性工作制,隨叫隨到。二是根據(jù)工作的實際需要,定期工作存在的問題,并填寫社區(qū)經(jīng)理工作。三是每周五統(tǒng)計一周以來業(yè)務(wù)發(fā)展情況,了解發(fā)展進度。四是緊緊圍繞經(jīng)營工作的思路,建立片區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展圖片資料,實行動態(tài)管理。五是根據(jù)各社區(qū)的現(xiàn)有用戶使用業(yè)務(wù)情況,分解下達各社區(qū)的的任務(wù)指標,按照《績效考核》辦法,按月獎懲,嚴格兌現(xiàn)。六是利用幻燈形式,每月召開一次業(yè)務(wù)發(fā)展通報會及服務(wù)質(zhì)量分析會,研究對策。七是建立健全對社區(qū)經(jīng)理管理檢查監(jiān)督制度。通過以上的工作落實,現(xiàn)在利通社區(qū)的各項管理工作規(guī)范化、制度化,有利地促進了各項業(yè)務(wù)的長足發(fā)展。
總之,社區(qū)工作開展以來,緊緊圍繞市場變化,客戶的需求認真開展服務(wù)工作,雖然取得了很大的成績,但也存在一些問題。今后的工作任務(wù)還很多,形勢還很嚴峻,電信公司為了占領(lǐng)市場,開展更有效競爭,應(yīng)當培養(yǎng)一批愛學習,善營銷,懂技術(shù),會經(jīng)營的專門人才充實到社區(qū)客戶經(jīng)理崗位,以適應(yīng)瞬息萬變、無序競爭的需求,提高服務(wù)檔次,爭取更大的發(fā)展空間,為振興##電信事業(yè)多做貢獻。
第四篇 居委會社區(qū)建設(shè)年度總結(jié) 3350字
居委會社區(qū)建設(shè)年度總結(jié)
**社區(qū)居委會在×××政府及銀河街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)居民代表及議事協(xié)商委員會的大力支持下,為了進一步做好**社區(qū)建設(shè)的各項工作,以“創(chuàng)建星級社區(qū)”為目標,以服務(wù)群眾為宗旨,積極開展創(chuàng)建特色鮮明,內(nèi)涵豐富,環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施到為,居民滿意的新型社區(qū),居委會作了大量的工作,現(xiàn)將一年來開展的社區(qū)建設(shè)工
作如下總結(jié):
一、加強社區(qū)黨建工作 **社區(qū)黨支部以建設(shè)一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子,培養(yǎng)一支好的隊伍,走出一條好的發(fā)展路子,形成一套好的工作機制為目標, 進一步加強社區(qū)黨支部建設(shè)認真做好“六個好”社區(qū)黨組織的創(chuàng)建工作,組織黨員、職工、家屬認真學習區(qū)委六屆二次全委擴大會議精神,黨支部建立了“三會一課”制度黨員學習,自檢自查等制度,建立了黨員入黨積極分子檔案及家庭黨員,流動黨員基礎(chǔ)資料,6月14日,在“七一”黨的生日到來之際,**社區(qū)黨支部、居委會和家政服務(wù)所的12名社區(qū)黨員志愿者來到**社區(qū)12棟17號歲高齡的回族老人韓樹清,為她擦玻璃、門窗、打掃室內(nèi)衛(wèi)生等,15日,組織社區(qū)黨員、志愿者、居委會工作人員訂購了一個精美的生日蛋糕和購買了蔬菜、瓜果、鮮花送到老人家,并動手為老人做了一桌豐盛的生日餐,志愿者王素華親自為老人手工搟制了長壽面,為老人過了一次難忘的生日。7月18日,**社區(qū)黨支部與街道、苑泉、等六個支部聯(lián)合,組織了黨員到瑪依格勒度假村,開展了慶“七一”我為社區(qū)添風采活動。
7月23日,**社區(qū)黨支部舉辦了慶“七一”,我為**社區(qū)添風采便民利民活動,活動項目有:理發(fā)、測血壓、稱體重、計生宣傳、綠色環(huán)保知識宣傳,社區(qū)黨支部組織黨員學習3次,看望社區(qū)老人兩戶。
三、做好社區(qū)自治工作
**社區(qū)按著社區(qū)居民民主自治章程。成立了思想政治、民調(diào)綜治、社區(qū)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、文化教育、維權(quán)計劃生育六大工作委員會和六支隊伍,社區(qū)自治工作正常開展。 今年以來,我們始終圍繞著居民關(guān)心的熱點、難點問題主要做了以下己方面的工作:
1)、根據(jù)居民強烈反映的22棟13號楊洪群家養(yǎng)了十幾條狗,使整個居民樓道臭味熏人,而且狗經(jīng)常半夜狂叫居民無法正常生活。居委會非常重視,多次打報告反映請求盡快解決,并且親自將此事向田區(qū)長反映,引起了領(lǐng)導(dǎo)的重視,政府召開了緊急打狗會議,要求執(zhí)法大隊在春節(jié)前夕一定解決此事。就遺留的在春節(jié)前夕就解決了多年遺留的難題。在居委會的協(xié)助下,執(zhí)法大隊在不到一星期的時間里終于將楊洪群的狗處理掉,由于楊洪群有精神病,居委會和執(zhí)法大隊將他送到人民醫(yī)院住院,民委會買了營養(yǎng)品去醫(yī)院看望、安慰他安心養(yǎng)病,并請防疫站為楊洪群房子進行消毒處理。
2)、針對居民區(qū)亂停放車輛,特別是12幢17號,80歲高齡老人的窗戶下每天停放七八輛車。影響了老人的正常休息。居委會非常重視此事,將此事反應(yīng)給區(qū)建設(shè)局,在小停車場上焊上了鐵管子。居委會為居民辦了一件實事。
3)、針對社區(qū)小廣場建設(shè)不合理,影響居民的體育鍛煉,居委會建設(shè)局反映已擴大整改。
4)、2幢民族樓前的興銀酒家,排出的油煙影響了居民開窗通風,居委會多次向環(huán)保局反應(yīng),整改排煙道,在執(zhí)法大隊的強制執(zhí)行下已安裝了油煙凈化器。
二、以社區(qū)服務(wù)為龍頭服務(wù)與社區(qū)居民
1)、社區(qū)服務(wù)工作委員會緊緊圍繞“以人為本、服務(wù)與民”的這一思想,發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的作用,積極開展社區(qū)服務(wù)日,便民利民、敬老助殘、扶貧濟困等工作。社區(qū)服務(wù)中心為**小區(qū)的高齡老人、困難戶、殘疾人等1xxxx家庭安裝了呼叫器,解決方便了他們的生活。社區(qū)志愿者瑪麗婭為居民義務(wù)理發(fā)分文不取,隨叫隨到。3月12日居委會工作人員同社區(qū)志愿者瑪麗婭到聾啞學校為聾啞學生義務(wù)理發(fā)。
2)、居委會為方便社區(qū)居民,在社區(qū)內(nèi)開展了“科學健康、心腦血管、高血壓病”主題報告會,利用儀器義務(wù)為居民檢測,量血壓35xxxx次,居委會還組織上門為高齡老人、體弱多病的老人義務(wù)打掃房間,為老人取藥帶老人看病。社區(qū)一戶8xxxx歲的高齡老人張良文夫婦只有一個女兒其女婿為爭老人的住房,將兩位老人訴之法庭,居委會為幫助老人討回公道,為老人打報告申請法律援助,區(qū)司法局免費為老人提供了。優(yōu)秀的律師,在三次開庭審理案件時居委會都組織居民去聽聲審,給兩位老人心靈上莫大的安慰和支持。
3)、積極開展共建活動,在今年的“六一”節(jié),十一小學舉辦的慶“六一”運動會上**社區(qū)居委會購置了20xxxx錢的面包贈送給了共建單位第十一小學。
四、豐富社區(qū)居民、中小學生的文化生活,促進精神文明建設(shè)。
為豐富居民的文化娛樂生活,**社區(qū)成立了中老年健身操隊、秧歌隊、太極拳隊,社區(qū)志愿者、文體指導(dǎo)員王素華每天組織居民鍛煉?;顒?,**社區(qū)居民翟玉娥等人編排的豫劇小品《娶了媳婦忘了娘》參加
×××第二屆社區(qū)戲曲小品大賽獲一等獎,參加×××第二屆社區(qū)文藝展演大賽榮獲金獎。
今年以來**社區(qū)居委會,舉辦了“珍愛生命,抵制毒品”知識講座,“綠色、平安、明天更美好”金秋文藝晚會,在老人節(jié)到來之際,**社區(qū)黨支部組織社區(qū)中老年人,參觀了礦史陳列館、×××潭。舉辦了“第四屆全民健身慶國慶迎中秋居民趣味運動會”,社區(qū)內(nèi)近百名居民參加了跳繩、投飛標、拔河項目,次此活動的開展極大的豐富和活躍了居民的業(yè)余文化生活。與此同時**社區(qū)居委會根據(jù)社區(qū)小學生多這一特點,利用暑假期間開展形式多樣的文化娛樂活動,豐富少兒的假期生活。為了切實加強青少年兒童的思想道德教育,大力培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神和實踐能力,努力提高他們的綜合素質(zhì),活躍青少年兒童文化生活,**社區(qū)居委會加強青少年法制教育,為使青少年做到知法、懂法、守法,做合格的小公民。**社區(qū)居委會在暑假期間舉辦了“預(yù)防青少年犯罪”知識講座、“暑期書培訓(xùn)”、“少兒年暑期趣味運動會”,“籃球友誼賽”,“足球賽”“國防教育講座及參觀活動”。和“我愛我家,我愛社區(qū)”為主題的征文比賽;進行剪紙、中國結(jié)編織等手工培訓(xùn);組織學生們到黑油山、礦史陳列館、西郊水庫等地參觀,通過開展社區(qū)實踐、文體娛樂比賽等豐富多彩的活動,使青少年走向社會,融入社會,增長了技能,鍛煉意志,培養(yǎng)了良好的心理素質(zhì)和身體素質(zhì)等方面得到了提高和鍛煉。
五、加強社區(qū)治安工作,確保社會政治穩(wěn)定
1)、良好的社區(qū)秩序是我們工作的目標,營造文明、祥和安全的良好社會治安環(huán)境是居委會全體人員義不容辭的責任和義務(wù),**新村常住居民77xxxx,是一個租房、外來人口多的小區(qū),外來人口流動性大,就在這樣一個難管的條件下,居委會在治保員不到位,人員緊張的情況下,現(xiàn)有的xxxx委員中都承擔了三棟樓房的治安、計劃生育責任并簽訂了責任書,制定了相應(yīng)的管理措施和量化考核制度。
2)、發(fā)揮義務(wù)聯(lián)防隊作用,并對他們劃分了一人負責3幢樓房責任區(qū),不論是白天或晚上、節(jié)假日都能隨時巡邏清查小區(qū),居委會定期對治保員“管區(qū)狀況一口清”量化考核,在日常工作中隨時登記清查外來人口的身份證,暫住證等證件,配合派出所xxxx大清查,對出租房屋戶、外來人員建檔登記,按著區(qū)計生委的要求,建立了基礎(chǔ)信息卡,六登記和各項制度,成立了外來人口管理機構(gòu),并制定管理措施,簽訂了各級計生責任合同書,計生宣傳員按時參加例會,及時完成上級各種報表,為了加大流動人口管理利用板報、宣傳欄、講座等形式向他們宣傳了“人口與計劃生育知識”、“生殖健康、優(yōu)生、優(yōu)育及避孕節(jié)育知識”,《流動人口計劃生育管理辦法》,為貫徹好《決定》為轄區(qū)流動人口發(fā)宣傳單750份,咨詢服務(wù)受益人25xxxx/人,發(fā)放藥具,查驗原籍婚育證明,做好隨防記錄,為轄區(qū)育齡婦女5xxxx人舉辦“生殖健康、避孕節(jié)育知識中老年保健等知識。
六、創(chuàng)建良好的環(huán)境衛(wèi)生
為使居民有一個干凈舒適的生活環(huán)境居委會加強環(huán)境衛(wèi)生管理增強居民衛(wèi)生意識,實行分片分區(qū)責任到人,在愛國衛(wèi)生月中,組織全體職工家屬清理樓道臟亂差,張貼物30xxxx處,發(fā)放宣傳單700份。,為居民發(fā)“滅四害”藥二次總計1575包,清理居民私家種菜三戶。并對60歲以上的老年人進行了建檔登記,社區(qū)服務(wù)中心為**23棟5號的殘疾人提供健康理療服務(wù),并在**社區(qū)舉辦了“快樂人生,健康心理”中老年健康知識講座。
一年來,**居委會在區(qū)委及銀河路街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在居民的大力支持下,**社區(qū)居委會中取得了一些成績榮獲了“無毒社區(qū)”“第二屆社區(qū)居民委員會換屆選舉工作先進單位”等榮譽稱號。這是**社區(qū)黨支部全體黨員、職工共同努力的結(jié)果,但與先進單位相比還有很大差距。我們將更加努力工作,總結(jié)經(jīng)驗,再接再厲,爭取把我們社區(qū)工作做得更好,為社區(qū)居民的健康和文明建設(shè)做出新的貢獻。
第五篇 社區(qū)工作者個人年度工作總結(jié) 1500字
2024年1月,我順利地成為一名社區(qū)工作者,經(jīng)過這一年來的時間,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
我以鄧小平理論、三個代表和科學發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以'服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作'為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學習,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,提升自身素質(zhì)。
三、工作內(nèi)容
1、計劃生育。
(1)截止9月5日,2024年社區(qū)計劃生育工作概況為總?cè)丝跀?shù):1516人,育齡婦女275人,已婚育齡婦女人數(shù)140人,新出生嬰兒有4人。
(2)2024年舉辦育齡婦女知識講座1次,為232名育齡婦女做了免費體檢;開展計劃生育宣傳活動2次,受益群眾300多人、共發(fā)放400多份艾滋病預(yù)防及計劃生育生殖健康等宣傳材料;同時發(fā)放避孕藥具200多份。
(3)3月份是流動人口集中流入的時間段,社區(qū)及時給流動人口辦理流動婚育證明,并講解流動人口有關(guān)知識,還向他們免費發(fā)放避孕藥具等等。
2、居民醫(yī)療保險,居民養(yǎng)老保險。我于今年開始負責社區(qū)新參保及續(xù)費的工作,審閱證件,填寫參保資料,做好登記表冊,開票,收款,銀行打款,電腦錄入,每天總是被參保的人群包圍,看著他們殷切的心情,我感到了溫暖,感到了一名社區(qū)工作者的光榮。截止11月15日我共計辦理新參保及續(xù)費人員:1228人,其中參加醫(yī)療保險的有1182人,養(yǎng)老保險的有46人。
3、慢性病。根據(jù)團安排,今年3月以來,對社區(qū)職工基本醫(yī)療門診慢性病進行了摸底申報,經(jīng)過半年多的努力,已基本摸清了社區(qū)職工醫(yī)療保險參保人員慢性病情況。收集整理并統(tǒng)計慢性病患者人數(shù),高血壓人數(shù)為302人,糖尿病人數(shù)為162人,心血管疾病人數(shù)為265人,腦血管疾病后遺癥人數(shù)為208人,惡性腫瘤手術(shù)或非手術(shù)治療人數(shù)為29人,系統(tǒng)性紅斑狼瘡人數(shù)為2人,類風濕性關(guān)節(jié)炎人數(shù)為17人,精神病人數(shù)為10人,結(jié)核病人數(shù)為4人。
4、司法。
(1)積極開展'六五'普法工作。根據(jù)上級要求,配備各種普法教材,組織居民及社區(qū)工作人員進行普法學習,通過各種形式開展普法宣傳,并結(jié)合實際情況重點學習了《行政許可法》、《信訪條例》等法律法規(guī)。為了鞏固普法成果,社區(qū)還組織居民及社區(qū)工作人員進行了考試,參考率100%,合格率達100%,優(yōu)秀率88.9%。通過學習和考試,使居民的法律意識得到了加強,認識了知法守法的重要性,也加強了社區(qū)工作人員學法用法、依法執(zhí)政的法制觀念。
(2)做好幫教對象的排查工作。社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員情況進行了全面核對排查,通過建立花名冊、核查安置幫教情況,建立刑釋解教人員的檔案共3份,全面掌握了安置幫教工作現(xiàn)狀,為落實安置幫教工作措施奠定了基礎(chǔ)。
(3)社區(qū)在今年共接受居民糾紛20起,其中鄰里糾紛11起,家庭糾紛3起,婚姻糾紛1起,其他糾紛5起。成功調(diào)解18起,調(diào)解排查率100%,調(diào)成率95%。
以上是我近一年在工作中的一些總結(jié)和感受,在這段時間里,我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢的融入這個社區(qū),并且和居委會的同事們、社區(qū)居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經(jīng)驗,在工作中我還有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗,一定可以更加完善自己的工作。
第六篇 市社區(qū)農(nóng)村警務(wù)年度工作總結(jié) 1300字
目前,省已建社區(qū)警務(wù)室2312個,配備社區(qū)民警4910人;建立農(nóng)村警務(wù)室4054個,配備駐村民警4400人;有社區(qū)專職巡邏隊2865個,隊員2.3萬余人。
我市把社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)建設(shè)納入市委、市政府“三基一化”(加速推進工業(yè)化,加強基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)工作)總體戰(zhàn)略部署之中,并作為重中之重強力推進。今年市政府把社區(qū)農(nóng)村警務(wù)納入xx年“十件實事”之一,市里撥款,為縣以下級別每個警務(wù)室劃撥專項建設(shè)經(jīng)費2.2萬元,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入3.5萬元用于配套建設(shè),為每個警務(wù)室配備了電腦、摩托車、工作包。
與此同時,市里還充分運用公安機關(guān)綜合考評和“三基一化”驗收考核手段強力推動社區(qū)農(nóng)村警務(wù)建設(shè),各級公安機關(guān)黨委紛紛把做好社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作,作為改善公安工作和公安隊伍形象的重大突破口,增強了抓社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作的積極性和主動性。從今年5月份開始,市公安廳堅持每月對全市社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)建設(shè)進展情況打分排名,直接通報到各市州公安局,抄送各級黨委、政府,強力推動落實。針對每月通報反映出的問題,實行帶隊分片包干的做法,重點深入落后地區(qū)進行督導(dǎo),并將社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作納入治安業(yè)務(wù)工作考評,推動了全省社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作的發(fā)展。
立足實際多措并舉,突破五大難題
在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,市里各級公安機關(guān)借鑒外省市的成功經(jīng)驗,結(jié)合本省實際,采取了一系列措施,逐步突破了社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作“缺人干、無陣地、怎么干、考不實、留不住”五大難題。
去年以來,按照省公安廳機構(gòu)改革方案,對一些機構(gòu)進行了清理,精簡下來的警力全部下放到派出所,用于充實社區(qū)民警和駐村民警,同時規(guī)定新進民警一律先到派出所和社區(qū)、農(nóng)村從事基層基礎(chǔ)工作,較好地解決了警力來源問題。同時,公安廳制定出臺了《全省社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)室建設(shè)規(guī)范》,從警務(wù)室建設(shè)、工作制度、民警的職責任務(wù)等七個方面對社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)建設(shè)工作進行了全面規(guī)范,對各市如何開展警務(wù)建設(shè)和民警怎樣開展社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作提出了明確要求。
工作中,嚴格考核社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)建設(shè)并嚴明獎懲,將全市社區(qū)和駐村民警工作考核以群眾見警率、情況熟悉率、信息提供率、轄區(qū)發(fā)案率、人民群眾滿意率和群防群治組織作為考核的主要內(nèi)容,把考核重點放在社區(qū)和駐村民警工作的實效上。各地公安機關(guān)采取典型引路、以點帶面的辦法,全面推動全省社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作的規(guī)范化、正規(guī)化、科學化發(fā)展。
在見實效、上臺階、可持續(xù)上狠下功夫
市社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)建設(shè)從過去重“硬件”、輕“軟件”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝布?、“軟件”協(xié)調(diào)發(fā)展,在著力提高社區(qū)民警素質(zhì)能力、提升工作實效方面下功夫,確保社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作的方向正確。
市各級公安機關(guān)狠抓“三化”建設(shè),推動了派出所警務(wù)、勤務(wù)機制體制改革。他們通過建立基層待遇優(yōu)于機關(guān)的利益導(dǎo)向機制,使民警樂于在派出所、警務(wù)室工作;通過實行文職人員聘用制度,置換非執(zhí)法崗位上的民警到警務(wù)室工作;通過爭取黨委、政府支持增加編制和精簡內(nèi)部機構(gòu),讓沒有基層一線工作經(jīng)歷和新招錄警力全部下沉警務(wù)室,實現(xiàn)警力配置科學化;按照“警務(wù)跟著警情走”的理念,進一步調(diào)整了警力投向和勤務(wù)方式,實現(xiàn)了勤務(wù)方式實戰(zhàn)化;加快了派出所綜合信息系統(tǒng)建設(shè),提高了民警信息化應(yīng)用水平,實現(xiàn)了警務(wù)工作信息化。
第七篇 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護士個人年度工作總結(jié) 3900字
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護士個人年度工作總結(jié)
從“心”做起
我是xx年從護校畢業(yè)分配到xx醫(yī)院工作,從踏進醫(yī)院的第一天開始,我就走上了實現(xiàn)自己“白衣天使”的夢想之路。也是從那一天開始,我要求自己,夢想之路從“心”做起。
xx醫(yī)院當時是一所養(yǎng)護為主的醫(yī)院,我又被分配在了養(yǎng)護工作為主的病房。在那里住院的患者不是久病長住,就是無家可歸、或無人看護,即便是有人監(jiān)護的,許多也是久病床前無孝子,很少能夠得到家人的照料。走進病房,接觸到的病人多是我們的醫(yī)生在治療,護士在護理、在照料。所以我工作的內(nèi)容不僅僅是基礎(chǔ)護理那么專業(yè),我還學會了不曾給父母做過的洗手、洗腳,剪指甲,而這些原來都是父母給我做的呀!
記得有一位阿姨患中風偏癱、失語,當時住在我的病房一年多了,聽說原來兒子還每月還來一兩次,看看媽媽,繳納住院費等等,后來有半年多沒來,人也找不到,住院費一直欠著。老阿姨長時間沒有家人照顧,長了褥瘡,臭氣熏天,同屋的人都搬出去了,只有她一個人住,我第一天值班就遇上這樣的患者,心里有些猶豫,可是回想起平時其他老師工作時的情景,自己勇敢的走了進去。先打了一盆熱水,為她擦洗了臉和雙手,擦干凈了身子,換上干爽的衣物和棉墊;頂著難聞的氣味為她的褥瘡換了藥,最后再為她輸上液,阿姨感動的熱淚流過臉頰,滴落到我的手上,那一刻,阿姨的感動感染了我,一種責任感油然而生,我就要做那個“提燈”的天使,為所有在黑暗中傷痛的人照亮并溫暖她們的心靈。
我們的工作性質(zhì)是不但要滿足居民的基本醫(yī)療需要,還要為居民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育指導(dǎo)等六位一體的綜合服務(wù)。在這里沒有高端的醫(yī)療設(shè)備,更沒有驚心動魄的急救場面,但是,這里卻有對居民健康的關(guān)懷,有家一般的溫暖。
為了提高社區(qū)護理管理水平,保障護理安全,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,作為一名護士長,我首先學習大量護理管理及護理操作規(guī)范方面的知識,并積極向其他兄弟單位取經(jīng),完善并提高自己的管理能力和業(yè)務(wù)水平。然后結(jié)合我單位的工作實際,建立建全了各項規(guī)章制度、各種突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案及流程、各項護理操作規(guī)范及流程,以及一整套的質(zhì)控管理體系。然后,在護士的基礎(chǔ)操作和服務(wù)態(tài)度上下大力氣嚴抓,要求每名護士都要認真學習,積極演練,然后再一一考核,直至每人、每項技術(shù)都達到標準為止。這些都為中心的正常運行夯實了基礎(chǔ)。
在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作,接觸的大多數(shù)是慢性病老年患者,除了要求醫(yī)療技術(shù)過硬以外,還要付出更多的愛心、耐心和細心。一次我在輸液大廳巡視時發(fā)現(xiàn)一名老人臉色不好,一詢問發(fā)現(xiàn)老人患了嚴重的呼吸道感染,發(fā)高燒,老人70多歲了,沒有人陪護,我馬上送上一杯熱水,在手臂下放上一個暖手袋,老人的手有些顫抖,淚水含在她的眼眶里,一連聲的說著謝謝。這只是我親身經(jīng)歷的一件小事,在這里感人的故事每天都在上演。一個善意的微笑、一句溫馨的話語、一個貼心的動作已經(jīng)成為我們護士的工作流程,在無形中形成了一種貼心式、鏈條式的服務(wù)特色,得到認可
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護士個人年度工作總結(jié)
上半年,我院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(以下簡稱中心)在總院領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和中心職工的共同努力下,堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念,堅持科學管理、規(guī)范服務(wù)、強化基礎(chǔ)、全面發(fā)展的原則,認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策,認真做好基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務(wù)和機構(gòu)管理各項工作,以創(chuàng)建“示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”和“作風紀律環(huán)境衛(wèi)生整頓”活動為抓手,重視和強化醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理,完善措施,加強學習,提高素質(zhì),積極倡導(dǎo)文明、健康、向上的`醫(yī)院文化,弘揚正氣,努力構(gòu)建和諧的工作關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系,大力提升中心的醫(yī)療服務(wù)水平、公共衛(wèi)生服務(wù)和機構(gòu)管理水平,為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù),社區(qū)衛(wèi)生管理向著規(guī)范化、精細化推進。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年工作概況
1、業(yè)務(wù)收入450萬元,同比增長115萬元,增長率34.4%,其中醫(yī)療收入259萬元,同比增長77萬元,增長率43%;藥品收入191萬元,同比增長39萬元,增長率25.3%,藥品收入占總收入的42.23%。
2、工作量:1—6月份門、急診24014人次;共收治住院病人1172人次;平均住院天數(shù)約12天。體檢1500余人次。
3、工作質(zhì)量:醫(yī)療責任事故發(fā)生率為0;醫(yī)院感染率為0;法定傳染病報告率為100%;床位使用率為80%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)11.96次/半年;處方書寫合格率為97%;
住院病歷書寫合格率為100%;入出院診斷符合率為96%;治愈好轉(zhuǎn)率為95%;護理技術(shù)操作合格率≥95%;理論考試合格率為100%;常規(guī)器械滅菌合格率為100%;一人一針一管一帶執(zhí)行率為100%;
二、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理根據(jù)年初制定的工作計劃,著重從核心制度落實,病案質(zhì)量管理、科室自身建設(shè)三個方面不斷深入:
1、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處提高醫(yī)療服務(wù)能力,實行首診負責制,完善各種操作規(guī)程,認真做好多發(fā)病常見病的診治工作,與上級醫(yī)院溝通,建立雙向轉(zhuǎn)診機制,保證社區(qū)居民的基本醫(yī)療。護理部根據(jù)臨床工作需要,修訂并下發(fā)了《輸液反應(yīng)預(yù)案及流程》、《預(yù)防壓瘡措施執(zhí)行記錄單》、《難免壓瘡申請表》、《配置化療藥物的職業(yè)防護措施》等,使護理工作的規(guī)范化管理有章可循。
2、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量醫(yī)教科、護理部每月不定期到科室和藥房抽查環(huán)節(jié)病歷、處方。每月不定期到病案室抽查終末病歷。嚴格按照《陜西省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》要求,重點督察病歷書寫的及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、病程記錄、各種檢查報告單及診療告知的有效正確書寫,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。組織臨床醫(yī)務(wù)人員學習《病歷書寫規(guī)范》、《處方書寫質(zhì)量基本標準》等,使病歷質(zhì)量及處方質(zhì)量均較去年有所提高,杜絕了丙級病歷,護理文書合格率達到了93%,終末病歷甲級率為95%。
3、加強院內(nèi)感染管理
(1)、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
(2)、臨床科室堅持每季度對病區(qū)治療室、換藥室、手術(shù)室的空氣培養(yǎng)。
(3)、科室堅持每日對治療室、換藥室進行紫外線消毒,對紫外線燈管用酒精擦拭除塵處理,并有記錄。
(4)、供應(yīng)室認真落實下收下送制度,堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本。
4、繼續(xù)教育管理
(1)、加強醫(yī)護人員三基訓(xùn)練,護理部組織了3次護理技術(shù)操作考試和2次理論考核,參考率100%,醫(yī)教科組織全中心醫(yī)護人員每月進行一次集中授課學習。
(2)、2名護理骨干在人民醫(yī)院進行??贫唐谂嘤?xùn),4人參加社區(qū)護理崗位培訓(xùn)。截止6月底,中心參加過社區(qū)護理崗位培訓(xùn)的護理人員共20人。有5名護士參加護理大專繼續(xù)教育。
三、公共衛(wèi)生
1、婦女保?。喝媛鋵嵲挟a(chǎn)婦管理項目。1—6月為38人建立孕產(chǎn)婦保健手冊;早孕建冊率80%;孕產(chǎn)婦健康管理率95%,確保孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作落到實處。為備孕婦女發(fā)放葉酸78瓶(去年40瓶),管理人數(shù)88人(去年11人)。
2、兒童保健:1—6月新建卡58人,管理0到3歲兒童306人,為298人建立兒童保健手冊,289人定期免費體檢,管理率96%。
3、計劃免疫:1—6月共新建接種卡47人,為轄區(qū)各年齡段人員接種疫苗共2687人次。按免疫接種要求適時接種疫苗,0—6歲兒童共接種1332人次,接種率為98%。完成各種疫苗接種信息錄入上報工作。
4、計劃生育:完成了上半年育齡婦女普查工作,共檢查婦女1203人次;為育齡婦女發(fā)放各種計生用品344盒。
5、殘疾人管理:殘疾人共建檔56份,其中肢體殘疾40人,智力殘疾1人,視力殘疾6人,聽力殘疾5人,多重殘疾1人,在區(qū)殘聯(lián)的配合下建立了殘疾人康復(fù)訓(xùn)練室,為以后的殘疾人康復(fù)訓(xùn)練提供了方便。 6、精神疾病管理:重性精神疾病患者15人,管理15人,管理率100%。為重性精神疾病患者及家屬進行了“關(guān)注精神健康”為主題的宣傳活動,指導(dǎo)家屬監(jiān)督患者按時按量服藥,防止意外發(fā)生。
7、健康教育:1—6月舉辦健康教育知識講座5次,發(fā)放各類宣傳資料上萬份,制作健康教育宣傳欄6期,辦黑板報1期,進行各種健康宣傳、義診活動16次。
8、居民健康檔案:1—6月新建檔102份。我中心服務(wù)人口總數(shù)約16350人,共建檔11561份,建檔率為70.7%。
9、慢病管理:管理高血壓患者392例(去年92例),規(guī)范化管理322例(去年92例)規(guī)范化管理率82%;,血壓控制率98%,上半年共報新發(fā)高血壓病例8例。高血壓患者規(guī)范管理率≥60%。規(guī)范管理高血壓患者血壓控制率≥70%。管理糖尿病病人124人,糖尿病患者健康管理率≥30%。對糖尿病患者每季度進行面對面隨訪一次,糖尿病患者規(guī)范管理率為82.2%。
10、老年人健康管理:對轄區(qū)65歲以上老年人進行健康管理,進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預(yù)防、自我保健
及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。為本轄區(qū)65歲以上老年人建立花名冊,為下一步體檢工作提供了便捷條件。
11、體檢方面:6月30日止為寶成公司女職工及居民體檢1500余人次。
四、機構(gòu)管理
1、組織召開了護理工作會、業(yè)務(wù)工作會和公共衛(wèi)生工作會議。二月份,中心先后組織召開了護理工作會、業(yè)務(wù)工作會和公共衛(wèi)生工作會。會議總結(jié)了過去一年的工作,著重就存在的問題和今年的發(fā)展,廣泛、充分地征求大家的意見。會后對科室提出的意見建議逐條分析,及時解答或落實。會議集中了智慧,統(tǒng)一了思想,明確了目標,對推動科室的發(fā)展起到了很好的作用。
2、兌現(xiàn)目標責任,調(diào)動科室積極性。年初,中心根據(jù)去年與各臨床醫(yī)技科室簽訂的目標責任書,制定考核辦法,對各臨床醫(yī)技科室從科室管理、業(yè)務(wù)收入、醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)發(fā)展、醫(yī)德醫(yī)風等方面進行全面量化考核后進行了兌現(xiàn)。這一舉措,打破了中心多年來只簽責任書不兌現(xiàn)的傳統(tǒng),在中心激起了不小的反響,對科室產(chǎn)生了很大的觸動,對調(diào)動科室工作積極性產(chǎn)生了不可替代的作用。
3、信息化建設(shè):按照區(qū)合療辦的要求和中心今年工作計劃,認真組織考察、學習,在中心建立局域網(wǎng)并投入運行,為社區(qū)的信息化管理打下了堅實基礎(chǔ)。
第八篇 社區(qū)安全工作個人年度總結(jié) 500字
一年來,在田樓鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們圍繞'安全發(fā)展,國泰民安'這一主題開展安全社區(qū)創(chuàng)建活動。結(jié)合實際,因地制宜,深化創(chuàng)建工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、定期組織居民召開骨干會議,傳達安全防范工作的具體要求和具體布置并學習安全防范知識,提高安全工作能力。
二、通過黑板報,櫥窗,和廣播的方式進行社區(qū)安全知識宣傳。提高居民安全防范意識,倡導(dǎo)安全和諧風尚。
三、對居民住房住房進行走訪,排查不穩(wěn)定因素,宣傳安全知識,要求提高安全防范意識。
四、把防火防盜放在了安全工作的頭等大事來抓。在'春節(jié)''五一勞動節(jié)''國慶節(jié)'等重大節(jié)日來臨之際,成立安全隱患排查小組,對全村進行隱患排查,防止意外事故發(fā)生。在檢查中得到了大多數(shù)單位的安全工作領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持。
五、做好村委會本身的安全保護工作,村委會成員以安全為中心,每天下班以后都能自覺地檢查電源開關(guān),門窗是否關(guān)好等,才放心回家,安全工作決不能放松。
六、做好安全工作檢查記錄,完善臺帳。做好社區(qū)安全工作責任重大,作為社區(qū)負責安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)更要加強責任心,多學習安全生產(chǎn)檢查知識。提高自己的安全檢查水平,確保社區(qū)安全檢查一個不漏,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,上報。促進平安社區(qū)建設(shè)。
第九篇 2023年度社區(qū)第一書記工作總結(jié) 2650字
20xx年10月底30日,我有幸成為省第三批下派干部中的一員,來到××辦事處××社區(qū)擔任第一書記。下派一年來,我在縣委組織部和××辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在××社區(qū)全體黨員干部的大力支持下,緊緊圍繞任職工作目標,結(jié)合實際,真抓實干,理出了社區(qū)發(fā)展思路,強化了社區(qū)班子建設(shè),辦成了一些居民所需所盼的實事,工作初見成效。現(xiàn)將任職以來的工作匯報如下:
下派之初,我通過調(diào)查走訪,了解掌握了社區(qū)基本情況。我所任職的碾盤社區(qū)位于縣城渦河以北的城鄉(xiāng)結(jié)合部,現(xiàn)已被列為城市規(guī)劃區(qū),目前屬于過渡時期的城郊型社區(qū)。1.社區(qū)基本概況:總?cè)丝?105人,有5個自然莊,分9個村民小組。1個黨支部,3個黨小組,26名黨員,其中女黨員2名,35歲以下黨員6名,高中以上文化6人,致富能手4人,流動黨員3人。2.經(jīng)濟發(fā)展特點:因為靠近渦河岸邊,社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有4個碼頭,一個歸社區(qū)集體所有,另外3個為私人碼頭,碼頭收入成為社區(qū)集體和個人收入的一個經(jīng)濟增長點。一部分居民多以養(yǎng)殖(養(yǎng)雞)為主,現(xiàn)有一千只以上養(yǎng)雞戶31家,養(yǎng)雞存欄量達到6萬只左右。有三分之一的青壯年勞動力在城市打工,從事第三產(chǎn)業(yè)。3.工作難點:隨著城市化進程不斷推進,碾盤社區(qū)土地逐漸被征用,目前人均耕地日益減少,又加上社區(qū)集體收入很少,僅有碼頭承包費每年15000元,社區(qū)居民失地后的社會保障等問題日益凸顯,這些都增加了工作的難度。4.存在問題:從黨員隊伍來看,年齡上老黨員多,青壯年黨員少;文化結(jié)構(gòu)上文盲半文盲多,有知識有發(fā)展頭腦的少;性別結(jié)構(gòu)上男黨員多,女黨員少,特別是年輕有知識的女黨員少。這樣“三多三少”的黨員隊伍很難體現(xiàn)黨的先進性。
基于以上基本情況,根據(jù)下派任職工作目標,我和社區(qū)兩委主要做了一下幾個方面的工作。
一·加強組織,規(guī)范各項工作制度。
“加強組織”是省委對下派干部“六句話目標要求”的第一句話,社區(qū)支部作為黨的最基層的戰(zhàn)斗堡壘,能否肩負起帶領(lǐng)群眾致富的重任,關(guān)鍵在于有沒有一個好的黨員干部隊伍,有沒有一個以社區(qū)支部____團結(jié)堅強、富有號召力、領(lǐng)導(dǎo)力的社區(qū)兩委班子。到社區(qū)任職以后,我把這項工作作為首要任務(wù)來抓。具體做了以下幾項工作:
1.加強陣地建設(shè),規(guī)范黨員活動室。剛到任那天,我曾經(jīng)面對社區(qū)“一貧如洗”的黨員活動室而一籌莫展:門窗殘缺不全、墻面斑駁陸離、室內(nèi)僅有的物品是一張破舊的乒乓球桌和幾條長凳。這樣的條件顯然不能適應(yīng)黨員教育的新形勢、無法滿足黨員活動的新需求。為此,我上任后抓的第一件實事就是把黨員活動室按照組織上要求的“八有”標準進行完善。經(jīng)過一年的努力,社區(qū)黨員活動陣地已經(jīng)展現(xiàn)新貌。
2.加強班子建設(shè),提高班子戰(zhàn)斗力。今年5月份,為了加快漆園辦事處園區(qū)建設(shè)步伐,促進社區(qū)各項工作的開展,在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,對社區(qū)兩委班子做了重大調(diào)整,調(diào)整后的兩委班子成員精誠團結(jié),思想解放,有很強的發(fā)展意識和服務(wù)意識,戰(zhàn)斗力較以前有很大的增強,為社區(qū)今后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
3.培養(yǎng)發(fā)展新黨員,為社區(qū)黨組織輸入新鮮血液。通過“雙培雙帶”活動,目前已有3名致富能手遞交了入黨申請書,被支部列為黨員發(fā)展對象,。有1名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)為正式黨員,并列為社區(qū)后備干部。黨員隊伍建設(shè)呈現(xiàn)出了勃勃生機。
4.規(guī)范各項工作制度。建立了黨員遠程教育學習制度,建立健全了黨員學習生活制度,黨員雙向制度,完善了社區(qū)干部日常工作考勤制度。這些制度的建立,確保了各項工作的正常進行和黨員活動的正常開展。
5.實行黨務(wù)公開和村務(wù)公開.社區(qū)于今年三月份按標準建了公開欄,每季度首月的15日為黨務(wù)公開和村務(wù)公開日。讓社區(qū)各項工在陽光下操作,給群眾一個明白,還干部一個清白。
二·發(fā)展經(jīng)濟,富裕居民,加快園區(qū)建設(shè)步伐。
“發(fā)展經(jīng)濟,富裕農(nóng)民”是我們下派干部工作的重點。鑒于碾盤社區(qū)的地理優(yōu)勢及特點,我們社區(qū)兩委將社區(qū)發(fā)展方向定位為“抓住碼頭求效益,立足養(yǎng)殖求規(guī)模,依托園區(qū)求發(fā)展”。
1.利用渦河沿岸的地理優(yōu)勢,在碼頭上求效益,這是增加集體收入和居民個人收入的一個重要方面。對此,我們給予了保護和扶持。
2.居民以養(yǎng)雞為主的養(yǎng)殖業(yè)漸成規(guī)模。成為社區(qū)居民收入的又一主要來源。對于養(yǎng)殖大戶,我們不斷對他們進行精神上的鼓勵,政策上的引導(dǎo),還幫助他們申請項目資金,幫助養(yǎng)殖戶擴大養(yǎng)殖規(guī)模。
3.加快園區(qū)建設(shè)步伐,促進社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。自下派以來,社區(qū)兩委在園區(qū)征地方面,配合辦事處做了大量艱苦細致的工作。一年來社區(qū)已征地256畝,有9家招引資企業(yè)進駐。其中,春雷駕校占地70畝,阿康肥業(yè)占地45畝,利大利肥業(yè)占地10畝,艷陽天肥業(yè)占地10畝,南通遠洋肥料有限公司占地25畝,阿迪特斯服裝有限公司占地20畝,華良木業(yè)有限公司占地40畝,凱祥食品廠占地6畝,源森木業(yè)占地30畝。這些企業(yè)目前正在投資興建中,這將為蒙城解決一大批勞動力就業(yè),并帶動第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。成為增加社區(qū)居民收入的又一個有效途徑。
4.加快社區(qū)道路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。社區(qū)兩委在上半年配合縣、辦事處,做了很多對渦河大壩加固拆遷的宣傳工作,目前此項工作正在順利進行;按照規(guī)劃要求,轄區(qū)內(nèi)的村村通工程蒙王路已于上半年修好,趙莊居民組還修復(fù)了水泥路面1500米,方便了群眾出行,改善了社區(qū)路況,提高了群眾生活質(zhì)量。
一年來,居民的年均收入由去年的2660元增加到2860元。其中碼頭收入200萬元,養(yǎng)殖業(yè)收入180萬元,種植業(yè)收入50萬元,外出務(wù)工收入170萬元左右。隨著園區(qū)建設(shè)的發(fā)展,居民的收入還有望增加。
三·抓好綜合治理,注意矛盾排查,維護社會穩(wěn)定。
“維護社會穩(wěn)定”也是下派干部的重要職責之一。為此我們社區(qū)兩委做了以下具體工作:
1. 開展法制教育。今年是“五。五”普法第二年,3月份是宣傳月,社區(qū)兩委對不同人群先后進行了4次法制講座。4月份,社區(qū)兩委組織40多人到縣大戲院聽取縣委、縣政府關(guān)于打擊“兩違”工作動員報告,回來后成立了“兩違”整治工作小組,對社區(qū)違法建房、私自買賣土地進行規(guī)范,對現(xiàn)有房屋進行逐人逐戶登記,嚴格一戶一宅制度。
2. 做好矛盾化解。上半年,社區(qū)兩委先后調(diào)處矛盾6期,阻止了上訪戶2期,一些矛盾在基層得到了處理,并使一起治安案件未能轉(zhuǎn)為刑事案件。
3. 搞好計劃生育。計劃生育是基本國策,也是基層工作的重點和難點所在,為此社區(qū)對此項工作給于了高度重視。明確了分工,每個社區(qū)干部都有自己的聯(lián)系點,明確了責任,每個社區(qū)干部都要對自己的聯(lián)系點的計劃生育情況負起責任。每個月的前兩天為計劃生育例會時間,社區(qū)干部要在例會上互通計劃生育工作信息,對出現(xiàn)的問題及時進行處理。并做好獨生子女戶的優(yōu)撫兌現(xiàn)工作以及術(shù)后的隨訪工作。這些措施有力地促進了社區(qū)計劃生育工作的開展。上半年,全市計劃生育工作大檢查,我社區(qū)被隨機抽到,檢查結(jié)果令人滿意。得到到辦事處6000元的現(xiàn)金獎勵。
第十篇 2023年社區(qū)年度個人工作總結(jié) 1300字
2024年社區(qū)年度個人工作總結(jié)
__社區(qū)工會在街道工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo),以新區(qū)建設(shè)和迎“十運”為中心,著力加強基層工會組織建設(shè),以職工維權(quán)為重點,以“示范社區(qū)工會”建立為載體,堅持規(guī)范化、屬地化管理,緊緊圍繞村支部中心工作開展工會工作,為社區(qū)“三個禮貌”協(xié)調(diào)發(fā)展,再立新功,再創(chuàng)輝煌。具體總結(jié)如下:
一、建立健全組織網(wǎng)絡(luò),做到管理規(guī)范。
村支部高度重視工會工作,由專職副書記分管該項工作,加強工會的領(lǐng)導(dǎo)。一是按街道工會的要求,年初,制定了工會工作計劃,組織網(wǎng)絡(luò),工會工作制度上墻;二是把工會工作列入支部工作計劃,每個月召開一次工會領(lǐng)導(dǎo)小組及網(wǎng)絡(luò)人員會議,討論研究工會工作;三是進一步明確工會領(lǐng)導(dǎo)小組人員的職責,各盡其責,發(fā)揮工會的職能作用;四是加強流動人口的管理,用心做好流動人口在非公企業(yè)工作的入會工作,健全管理臺帳;五是發(fā)揮轄區(qū)村民組長的作用,為非公企業(yè)工會小組做好服務(wù)和協(xié)調(diào),及時向社區(qū)工會反饋信息。
二、堅持不懈抓好平等協(xié)商,簽訂群眾合同。
為維護非公企業(yè)工會小組合法權(quán)益,社區(qū)工會召開了職工大會與五家非公企業(yè)工會小組簽訂了平等協(xié)商,群眾合同,進一步規(guī)范管理,建立工會小組的會員檔案及相關(guān)臺帳。組織職工代表參加了街道工會首屆區(qū)域性職工代表大會,審議透過工會有關(guān)章程。在澤豐辦公用品公司推行非公企業(yè)職代會,強化民主管理。村工會工作人員經(jīng)常到非公企業(yè)指導(dǎo)工作,了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營狀況,存在的困難和問題,為他們做好服務(wù),排憂解難。
三、突出維權(quán),發(fā)揮工會作用。
工會的主要職能就是維護廣大職工的合法權(quán)益,社區(qū)工會建立健全勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機制,預(yù)警機制、勞動爭議調(diào)解機制和勞動安全監(jiān)督機制,對非公企業(yè)加強組織領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。工會還利用流動人口管理站,加強對外來務(wù)工人員的管理和維權(quán)。六月份在維權(quán)站召開外來務(wù)工人員座談會,發(fā)放致外來務(wù)工人員的一封信,調(diào)查問卷,并了解他們生活工作狀況,存在什么困難等,增強他們自我保護維權(quán)的意識,工會力求把各項工作做實,做到位。
深入貫徹《安全生產(chǎn)法》,切實做好安全生產(chǎn)勞動保護工作和街道“建立最安全街道”工作結(jié)合起來,開展零點目標競賽活動,促進非公企業(yè)保護工作法制化和規(guī)范化。組織工會網(wǎng)絡(luò)人員學習《安全生產(chǎn)法》,每季度開展一次安全生產(chǎn)大檢查,努力營造“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”的良好氛圍。
四、建立特困職工檔案,慰問關(guān)心困難職工。
為了確實關(guān)心特困職工的溫暖,村工會對社區(qū)工會小組的職工進行全面調(diào)查摸底,掌握困難職工的狀況,為他們排憂解難,今年春節(jié)前夕,村工會召開非公企業(yè)私營主聯(lián)誼座談會,讓企業(yè)主獻一份愛心,共捐款24300元,走訪56名特困職工,送去組織的關(guān)懷和溫暖,此外,還為一戶特困職工維修了險房。
一年來,雖然做了一些工作,取得了必須成績,但離街道工會的要求還有差距,主要是非公企業(yè)工會小組職代會還沒有全部健全。__年將進一步加強工會自身組織建設(shè),守住“示范村工會”榮譽,在每個工會小組建立職代會,充分發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,體現(xiàn)維權(quán),為實現(xiàn)富民強村,兩個率先再做新貢獻,再創(chuàng)新業(yè)績!