第一篇 辦公室年度工作總結(jié)3000字 2550字
一、實習(xí)目的：
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實際工作。
二、實習(xí)時間：
20**年11月1日至11月20日。
三、實習(xí)單位：
***廠廠長辦公室。
四、實習(xí)主要內(nèi)容：
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習(xí)情況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段，我主要的側(cè)重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實做好保密工作。
實習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照廠長的安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照廠長安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時，及時呈送上級下發(fā)的各類文件，并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對，保證各項工作及時高效。二是公文起草。在最近階段，正逢集團公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中，我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的意見，對其中涉及我廠的部分進行了認(rèn)真的歸納整理，執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃〉（討論稿）的幾點建議》。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后，我們將建議上報到了集團公司秘書處，由于意見中肯，文字相對嚴(yán)密，在討論稿第二稿下發(fā)時，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外，作為建議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時四千字左右。同時，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備，也沒有掌握。 五、實習(xí)體會
通過實習(xí)，我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下，文秘工作人員及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，并強化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強世界觀的改造，成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。
以上是我的實習(xí)報告。不妥之處，請老師指正。
第二篇 公務(wù)員個人年度工作總結(jié)之辦公室主任 3950字
在**年的工作中，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。我們的主要做法是：
一、堅持進取的理念和工作方法，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過程中，如何落實“三個代表”的重要思想，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本，很重要的一點就是在實踐中，實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實踐當(dāng)中去，在吃透上情的同時，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意。基于這種認(rèn)識，我們在工作中堅持做到了四個增強：
一是堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一，增強工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務(wù)，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務(wù)實的工作作風(fēng)。
二是在提高預(yù)見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認(rèn)識到，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素?？朔卸杷枷?，銳意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時俱進。
我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息，加工整理，及時在全區(qū)推廣，以促進工作的整體推進。截止到目前，共編發(fā)政務(wù)信息53期。其中，總結(jié)編發(fā)的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三是在調(diào)查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實，我們不滿足于在上面等匯報、填報表，而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會，掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題，本著喜憂兼報的工作原則，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對影響工作進展，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題，不斷的開展專題調(diào)查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。從今年7月份起，根據(jù)各縣工作進展情況，每月確定一個調(diào)研課題，利用不少于10天的時間，分別就“如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務(wù)管理”為題，選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調(diào)研，寫出調(diào)研報告，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。
四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事，增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開展督促檢查，督辦作用進一步發(fā)揮。①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實，強化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項分解，規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo)，責(zé)任到人、責(zé)任到部門，并加強了階段性督查與情況通報，有力的推動市局決策的貫徹落實;②加緊檔案資料的整理工作，嚴(yán)格按照省級良好級別的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施的配備。7月份，向省局正式申報升級申請。在此基礎(chǔ)上，積極引導(dǎo)縣級公司加強檔案管理工作。截止10月底，已有3個單位完成前期準(zhǔn)備和自查工作，準(zhǔn)備申報升級申請。③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求，及時下發(fā)修志通知，抽調(diào)專職人員，全面收集、整理相關(guān)資料，10月份將全部資料上交省局修志辦。④抓住行業(yè)重點問題，加強了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落，事事有回聲;⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點，加強了預(yù)見性督辦工作。在落實決策的過程中，我們抽調(diào)部分同志及時深入到機關(guān)科室和基層了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議，制定措施，主動解決問題，以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一，從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。
二、狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多，一個電話通知要兩個多小時，發(fā)個全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以規(guī)范管理為突破口，借鑒市直工委的做法，在機關(guān)開展了“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”教育，活動中，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo)，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些該說，哪些不該說;做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”、破規(guī)矩;二是規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對省、市局的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù)，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉;三是規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實，相繼下發(fā)了5個規(guī)范性文件，對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速。為提高工作效率，在硬件建設(shè)上，增加了兩臺微機，安裝了激光打印機、掃描儀，實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)，辦公自動化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強化服務(wù)意識。針對機關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點、難點問題，制定了《關(guān)于加強行業(yè)內(nèi)機動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》、《關(guān)于修車費、車輛用油管理辦法》、每月公開行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法，公車統(tǒng)一集中管理，定點維修，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有較大幅度的降低。
三、強化奉獻意識，努力營造團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況，重點抓了兩個方面的教育引導(dǎo)工作。
一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，不斷引導(dǎo)和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高知識水平，并堅持向?qū)嵺`學(xué)，向群眾學(xué)，從改革開放和經(jīng)濟建設(shè)中汲取豐富的知識和營養(yǎng)。同時，還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手;
二是強化奉獻精神教育。辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，時間一長，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況，我們通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，嚴(yán)格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我。
通過教育引導(dǎo)使每個辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實現(xiàn)了四個提高：①是提高了政治素質(zhì)，做到了在政治上與____保持一致不動搖;②是提高了工作素質(zhì)，能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團結(jié)在一起，有效的開展工作;③是提高了心理素質(zhì)，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物，保持旺盛的精力和斗志;④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識，營造了團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。為了一篇典型的材料，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點了解情況;為了搞好培訓(xùn)，我們節(jié)假日不休息;為了趕材料，開夜車已經(jīng)成為家常便飯。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧埂⒑翢o怨言、積極工作。為圓滿完成各項工作任務(wù)，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀(jì)，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。
第三篇 2023年度辦公室秘書工作總結(jié) 1050字
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年工作情況
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項任務(wù)做到了認(rèn)真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計劃、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改進工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
(二)細(xì)致完成勞資工作
作為單位勞資員，20xx年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表，確保上報及時準(zhǔn)確;按時完成各項統(tǒng)計，確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實際的工資臺帳，節(jié)省了工作時間，提高了工作效率。
(三)做好團支部工作。
20xx年8月，公墓成立的團支部，我被選為團支部書記。作為青年團干部，我在工作過程中嚴(yán)格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動性;認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動，加強了理論學(xué)習(xí)。2023辦公室秘書工作總結(jié)
二、工作中的不足
在工作過程中，我經(jīng)常進行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團員活動不夠多，沒有充分調(diào)動青年人的積極性，組織能力需要加強。
三、20xx年工作打算
一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當(dāng)調(diào)整，加強規(guī)范;提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。2023辦公室秘書工作總結(jié)
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用，組織和帶領(lǐng)團員青年加強學(xué)習(xí)，勤奮工作。根據(jù)青年人特點，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團員青年的青春活力。
第四篇 公司辦公室年度總結(jié) 1350字
在過去的一年里，我在各級領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作任務(wù)、指標(biāo)。受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚，在想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)各級工作，擔(dān)任學(xué)各級行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)各級的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（1）工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)各級及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)各級、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)各級的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)各級的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)各級20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)各級的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)各級公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)各級領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)各級工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便，總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學(xué)各級的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
第五篇 2023年度辦公室上半年工作總結(jié) 2050字
2024年上半年，市愛衛(wèi)會辦公室在市委、市政府和衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實十六大精神和《國務(wù)院關(guān)于加強愛國衛(wèi)生工作的決定》，按照年初確定的總體工作思路，團結(jié)實干，開拓進取，全市的愛國衛(wèi)生工作上了一個新的臺階。
一、業(yè)務(wù)工作不斷發(fā)展
（一）城市衛(wèi)生工作成效顯著
1.加強了愛國衛(wèi)生宣傳工作。結(jié)合開展愛國衛(wèi)生月活動。今年4月是第19個愛國衛(wèi)生月，大力宣傳愛國衛(wèi)生工作。我辦制定并印發(fā)了《_____市愛衛(wèi)辦關(guān)于深入開展第19個愛國衛(wèi)生月活動的通知》，開展了以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治為主的多項愛國衛(wèi)生活動，重點是對城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部衛(wèi)生及城市中的衛(wèi)生死角進行綜合治理；整頓市容市貌和集貿(mào)市場，治理污水溝和綠化美化等方面；單位衛(wèi)生重點落實“門前三包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)”責(zé)任制。通過電視臺、電臺、報紙、電子屏幕等媒體以及組裝宣傳車等多種形式，深入宣傳各項法律法規(guī)及健康知識，促進了我市精神文明的建設(shè)。
2.發(fā)揮組織協(xié)調(diào)職能，鞏固和發(fā)展了國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果。去年，我市的國家衛(wèi)生城市得以重新確認(rèn)，今年的工作重點轉(zhuǎn)到繼續(xù)鞏固和發(fā)展創(chuàng)建成果上來，認(rèn)真接待來電來訪，對群眾舉報的問題及時進行落實協(xié)調(diào)，先后協(xié)調(diào)解決了城中建養(yǎng)豬場、東方大世界垃圾清運不及時等一大批與群眾生活密切相關(guān)的問題，為城市的整潔、文明城市的創(chuàng)建付出了艱辛的勞動。
3.發(fā)揮檢查督導(dǎo)職能，加強單位衛(wèi)生工作。在3月份，對全市市容環(huán)境衛(wèi)生及單位衛(wèi)生進行了檢查督導(dǎo)，并制發(fā)《_____市愛衛(wèi)會辦公室關(guān)于印發(fā)單位衛(wèi)生集中整治活動方案的通知》（萊愛衛(wèi)辦發(fā)〔2023〕5號），開展了以單位衛(wèi)生為主的檢查督導(dǎo)活動；制發(fā)《_____市愛國衛(wèi)生運動委員會關(guān)于加強創(chuàng)建衛(wèi)生先進單位工作管理的通知》（萊愛衛(wèi)發(fā)〔2023〕3號），對省級衛(wèi)生先進單位進行了全面檢查，并將檢查結(jié)果進行通報，不符合省級衛(wèi)生先進單位標(biāo)準(zhǔn)的予以限期整改，對整改后復(fù)查仍不合格的上報省愛衛(wèi)會，建議撤銷其省級衛(wèi)生先進單位榮譽稱號；印發(fā)《_____市愛國衛(wèi)生運動委員會關(guān)于加強農(nóng)村愛國衛(wèi)生工作的意見》（萊愛衛(wèi)發(fā)〔2023〕4號），對農(nóng)村愛國衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提出具體指導(dǎo)意見。
（二）農(nóng)村愛國衛(wèi)生工作不斷進步
1.積極開展農(nóng)村愛國衛(wèi)生專項整治工作。按照市政府辦公室下發(fā)的《開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的通知》，配合市建委對全市農(nóng)村開展綜合整治月活動進行了檢查，對農(nóng)村愛國衛(wèi)生建設(shè)實行一月一調(diào)度，一月一匯報制度，及時掌握農(nóng)村愛國衛(wèi)生進展情況。
2.繼續(xù)抓好農(nóng)村衛(wèi)生改廁工作。農(nóng)村衛(wèi)生改廁，堅持群眾自愿的原則，分別采用三格式化糞池、三聯(lián)沼氣池等形式，開展改廁工作。今年共計劃建設(shè)沼氣池式衛(wèi)生廁所3500個，總投資萬元。
（三）加強了病媒生物防制工作
我們堅持以治理孳生地為主的原則。利用愛國衛(wèi)生月和各個節(jié)日前衛(wèi)生突擊活動，大力開展病媒生物防制工作，全面提升城市衛(wèi)生質(zhì)量。按照省愛衛(wèi)會的部署，開展了春季集中滅鼠、夏季蚊蠅消殺活動，并與各單位簽訂了消殺服務(wù)合同，使衛(wèi)生消殺工作走上制度化、正規(guī)化的軌道。
二、單位建設(shè)進一步加強。
（一）開展了創(chuàng)建“五型”機關(guān)活動。
為加強學(xué)習(xí)，提高政治理論水平，根據(jù)市委安排，結(jié)合單位實際，在本單位集中開展以創(chuàng)建“五型”機關(guān)為主的學(xué)習(xí)活動，提高干部職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)水平，提速增效，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)機關(guān)，服務(wù)人民大眾。
（二）開展了“解放思想，又好又快發(fā)展”解放思想大討論活動
積極響應(yīng)市委號召，開展了以“解放思想，又好又快發(fā)展”為主題的新一輪解放思想大討論，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)文章及文件，查找單位及個人存在的問題與不足，全面解放思想，轉(zhuǎn)變工作思路，增強黨性觀念，實現(xiàn)了本單位各項工作的又好又快發(fā)展。
（三）繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作
繼續(xù)為加強糾風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)工作，以科學(xué)發(fā)展觀的思想為指導(dǎo)，結(jié)合“五型”機關(guān)的創(chuàng)建與“解放思想，又好又快發(fā)展”解放思想大討論活動的開展，教育所有人員都要樹立崇高的理想信念，拒腐防變，保持共產(chǎn)黨員的優(yōu)良作風(fēng)，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的影響，確保了單位內(nèi)無商業(yè)賄賂現(xiàn)象發(fā)生。
二、存在問題
（一）城市衛(wèi)生長效管理力度不夠
城市衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，公廁數(shù)量不足，部分管理較差的現(xiàn)象沒有得到根本改變；新更換的密閉式垃圾貯存設(shè)施管理較差，破損嚴(yán)重，達(dá)不到密閉要求。
（二）農(nóng)村愛國衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)不高
農(nóng)村愛國衛(wèi)生工作宣傳力度不夠，農(nóng)民衛(wèi)生匱乏，資金投入不足，創(chuàng)建衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村積極性不高，農(nóng)村改廁工作進展緩慢；垃圾收集處理沒有得到解決，雖部分鄉(xiāng)村實行垃圾集中收集處理，但垃圾處理方式方法沒有得到解決，造成二次污染現(xiàn)象較為普遍。
（三）單位資金不足，部分工作受到影響
新的工資標(biāo)準(zhǔn)出臺，較以前又有大幅度的提高，由于監(jiān)督站是差額單位，多年來財政撥款沒有提高，導(dǎo)致單位人員工資沒有保障，人員心理狀態(tài)不夠穩(wěn)定，影響到正常工作。
總之，半年來的愛國衛(wèi)生工作取得了較顯著成績，自身建設(shè)也有一定加強，但在許多方面還存在一些問題和不足。在下半年工作中，我們決心克服困難，創(chuàng)造性地開展工作，努力克服工作中的不足，優(yōu)質(zhì)高效的完成好年初制定的計劃。
第六篇 2023辦公室主任年度工作總結(jié) 2100字
年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：:
一、加強學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實不浮夸。2024年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法。
二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵?。?！
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。2024年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。2024年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局2024年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、 在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，仍然存在很多不足的地方：您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵?。?！
1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個臺階；
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高；
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進一步加強。
五、xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì)，并堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進一步提高辦公室整體素質(zhì)；
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
第七篇 省招商辦公室年度工作總結(jié) 7650字
同志們：
現(xiàn)在我就貫徹全省經(jīng)濟工作和發(fā)展與改革工作會議精神，做好明年招商工作講幾點意見。
一、xx年招商工作情況
xx年，招商工作按照省委省政府對全省經(jīng)濟工作的總體要求，認(rèn)真落實“大特區(qū)與大都市互動合作”計劃，積極參與區(qū)域經(jīng)濟合作，圍繞重點領(lǐng)域和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，引進大企業(yè)、大項目，繼續(xù)保持了我省招商工作的良好發(fā)展勢頭。
第一，區(qū)域合作取得新進展。按照省委省政府提出的“緊緊盯住大都市，以特色參與合作，以合作促進發(fā)展”的區(qū)域經(jīng)濟合作要求，成功舉辦了長三角招商活動，積極參與了第xx屆“珠洽會”，兩大活動等簽署81個重大合作項目、總金額達(dá)700多億元。通過這些活動，展示了**努力打造“環(huán)境、產(chǎn)業(yè)、體制”三大特色，主動參與區(qū)域經(jīng)濟合作的強烈愿望，樹立了**開放、務(wù)實、充滿活力的新形象。
第二，引進大企業(yè)、大項目取得新成績。圍繞省政府提出的“十大”工程，引進大企業(yè)、大項目，努力培育支撐**長遠(yuǎn)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，為可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基矗
基礎(chǔ)設(shè)施方面。鐵道部與省政府簽署了**西線鐵路改造和東線輕軌建設(shè)協(xié)議。中遠(yuǎn)集團與省政府簽署了建設(shè)港口、航運、物流、修船基地的戰(zhàn)略合作協(xié)議。中廣核集團與省政府簽署了合作開展核電項目前期工作框架協(xié)議。中國太平洋建設(shè)集團以建設(shè)移交方式（bt）參與萬寧、瓊海、儋州等市縣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
新型工業(yè)方面。由中石化儀征化纖集團重組的24萬噸瓶級聚酯切片項目已順利建成進行試生產(chǎn)。福耀集團年產(chǎn)70萬噸浮法玻璃項目已完成征地、初步設(shè)計，將于今年上半年開工建設(shè)。160萬噸造紙項目國家已批準(zhǔn)建設(shè)。荷蘭dsm和中海油合資建設(shè)的12萬噸三聚氰氨項目已完成可研報告，有望今年開工。石英砂開采項目，矽比科集團董事會已決策加快前期工作進度。阿聯(lián)酋國家石油公司與省政府就中外合資建設(shè)**商業(yè)原油儲備中轉(zhuǎn)基地項目簽署了投資合作意向書，取得了積極進展。
旅游產(chǎn)業(yè)方面。中信集團博鰲特別規(guī)劃區(qū)二期部分工程開始建設(shè)。中信泰富有限公司和萬寧市政府簽署了開發(fā)神州半島項目框架協(xié)議。華潤集團石梅灣項目繼建設(shè)文化廣場后，將開工建設(shè)一家五酒店。香港電訊盈科、中國保利集團、上海聯(lián)合體與三亞市政府簽署了開發(fā)海棠灣意向。香港新世界集團投標(biāo)取得了開發(fā)?？谑忻利惿稠椖?。深圳華隆投資集團與文昌市政府簽署了銅鼓嶺項目開發(fā)協(xié)議。中國地產(chǎn)香港恒基集團決定投資陵水清水灣項目。
文化科技方面。吉利集團投資建設(shè)的三亞學(xué)院已于xx年秋季開始招生，并將繼續(xù)斥巨資打造“國際康體養(yǎng)生中心”、“史前文化博覽館”、“儒家文化主題公園”等文化產(chǎn)業(yè)。微軟公司與省政府簽署了戰(zhàn)略合作諒解備忘錄。晨興亞洲投資有限公司與陵水縣政府簽署了開發(fā)建設(shè)高新技術(shù)研發(fā)、教育、培訓(xùn)、會議等一攬子項目。新型運載火箭發(fā)射場已經(jīng)完成多個單項論證，進入審批立項階段。
第三，簽約項目履約率達(dá)到新水平。兩屆“珠洽會”、“海洽會”和上海招商活動，共簽署219個項目，金額達(dá)1500多億元。2024年，按照屬地管理推進原則，將任務(wù)逐一分解到有關(guān)市縣和廳局，實行項目跟蹤責(zé)任制和季報制度，加強督促檢查和協(xié)調(diào)服務(wù)，及時解決項目推進中存在的問題，逐個抓好項目落實。截止2024年底，簽約項目執(zhí)行率達(dá)73.6％。其中，竣工投產(chǎn)（試產(chǎn)）項目、科研及經(jīng)貿(mào)合同執(zhí)行項目35個，完成投資48.64億元；在建項目41個，累計投資18.21億元；正在開展前期工作項目85個；其余48個項目正在逐步落實土地和規(guī)劃設(shè)計等事宜。
第四，投資環(huán)境有了較大改善。認(rèn)真貫徹落實省委《關(guān)于加強投資環(huán)境建設(shè)若干問題的決定》，各市縣、各廳局和全省招商系統(tǒng)制定改善投資環(huán)境方案，采取切實措施優(yōu)化投資環(huán)境。成立了省投資環(huán)境投訴中心，一批久拖不決、投資者反映強烈、社會影響較大的問題得到了解決。開展“大接訪”和監(jiān)督專員、特邀監(jiān)察員走訪企業(yè)等活動，幫助企業(yè)解決難題。繼?？?、三亞、老城開發(fā)區(qū)之后，瓊海、儋州、萬寧、東方、五指山、定安等市縣成立了投資服務(wù)中心，設(shè)立企業(yè)投訴電話，實行“一個窗口對外、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)、一次性收費”的服務(wù)模式，簡化辦事程序，專人負(fù)責(zé)受理企業(yè)的投訴，為投資商提供全程服務(wù)。隨著投資環(huán)境的不斷改善，一些企業(yè)落戶市縣，帶動了縣域經(jīng)濟發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計，xx年市縣共引進近500個項目，實際投資超過100億元。
2024年，全省招商工作取得上述成績來之不易，這是省委省政府高度重視招商工作的結(jié)果，是各廳局、市縣真抓實干的結(jié)果，全省招商系統(tǒng)的同志們?yōu)橹冻隽诵燎诘膭趧印?024年招商工作有了以下新的特色：
（一）突出重點，注重實效，認(rèn)真辦好大型招商活動
為了吸引更多的國內(nèi)外客商關(guān)注**，投資**，2024年，舉辦了多種形式的招商推介活動。
認(rèn)真辦好上海招商活動。xx年把“雙大互動”的重點放在長三角地區(qū)，在上海成功舉辦了以“攜手共進、互動共贏”為主題的大型招商活動。上海市及浙江、江蘇地區(qū)大型國有企業(yè)、知名民營企業(yè)、跨國公司及外國駐滬商務(wù)機構(gòu)代表等共600多名各界人士出席會議。省委省政府黨政代表團赴江、浙等地進行考察學(xué)習(xí)，開拓了視野，增長了見識，加強了與長三角地區(qū)企業(yè)的聯(lián)系。人民日報、文匯報、解放日報、第一財經(jīng)日報、上海電視臺、東方衛(wèi)視等多家媒體進行了全程報道，在長三角地區(qū)掀起了“**潮”。
繼續(xù)推進“泛珠三角”區(qū)域合作。為了加強與“泛珠三角”區(qū)域內(nèi)各省區(qū)的交流合作，省政府組成代表團赴成都參加了第xx屆泛珠三角區(qū)域合作與發(fā)展論壇和相關(guān)招商活動。參與制定和起草《泛珠三角區(qū)域合作發(fā)展規(guī)劃綱要》、《行政首長聯(lián)席會議紀(jì)要》等區(qū)域合作綱領(lǐng)性文件，簽署了科技、信息、交通、物流、環(huán)保、旅游、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、文化衛(wèi)生以及經(jīng)貿(mào)、勞務(wù)等多項合作協(xié)議。在活動期間，參觀考察了四川省政務(wù)服務(wù)中心、九寨溝旅游風(fēng)景區(qū)管委會，學(xué)習(xí)借鑒四川發(fā)展旅游業(yè)的成功經(jīng)驗。配合人民日報華南版、四川電視臺等新聞媒體宣傳我省積極參與區(qū)域合作的優(yōu)勢和特色，展示了**省擴大開放、加強合作的新姿態(tài)和新成果。
參加xx年（日本）世界博覽會“**活動周”、第xx屆“廈洽會”、“第xx屆中國中小企業(yè)博覽會”、“第xx屆東盟博覽會”和“博鰲論壇”等活動，通過展覽和與客商對接等形式，擴大**影響，加深了國內(nèi)外企業(yè)對**的了解。
（二）加大協(xié)調(diào)服務(wù)力度，全力推進重大項目
實行跟蹤責(zé)任制，強化服務(wù)，積極協(xié)調(diào)落實建設(shè)條件，推動重大項目進展。
積極協(xié)調(diào)，推進在建項目順利建設(shè)。三亞市和有關(guān)部門積極協(xié)調(diào)解決三亞學(xué)院建設(shè)中的征地、通電、通水、通路等問題，三亞學(xué)院一期在不到半年時間內(nèi)投資2.5億元，建成了工程量達(dá)9萬平方米的教學(xué)設(shè)施，實現(xiàn)了當(dāng)年開工，當(dāng)年招生的目標(biāo)。保亭縣委縣政府和有關(guān)部門及時解決毛拉洞水庫續(xù)建工程建設(shè)中的歷史遺留問題，全力支持項目建設(shè)，項目按計劃竣工運營。瓊海市積極協(xié)助中信集團博鰲二期項目完成了特別規(guī)劃區(qū)總規(guī)修編工作，4月份開始了部分工程建設(shè)。積極協(xié)調(diào)各相關(guān)部門，經(jīng)過近兩年努力，國務(wù)院批準(zhǔn)同意重組洋浦經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，引進了有實力的新股東，實現(xiàn)了由政府主導(dǎo)土地開發(fā)，為開發(fā)區(qū)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
加強跟蹤服務(wù)，加快簽約項目前期工作。積極協(xié)調(diào)70萬噸浮法玻璃項目征地、供水、供電、道路、港口等配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，福耀集團和省政府簽署了加快項目投資協(xié)議。荷蘭dsm公司和中海油合資建設(shè)的12萬噸三聚氰氨項目已完成可研報告，2024年下半年開工建設(shè)。文昌石英砂開發(fā)已完成運輸公路、港口設(shè)計，目前石英砂開采項目已通過矽比科公司董事會討論，計劃今年開工建設(shè)。引進哈佛大學(xué)生命研究所在海口成立維緹璦（vti）生物研究院，進行生物化學(xué)、免疫學(xué)等研發(fā)，目前進入綜合實驗樓基建階段。
創(chuàng)造條件，推進招商項目簽約。通過招投標(biāo)，?？谑姓c香港新世界集團簽署了投資20億元開發(fā)海口美麗沙項目協(xié)議。協(xié)助三亞市政府做好項目前期協(xié)調(diào)服務(wù)，香港電訊盈科、中國保利集團、上海聯(lián)合體與三亞市政府簽署了170億元開發(fā)海棠灣投資意向。經(jīng)過近一年的努力，促成了中信泰富和萬寧市政府簽署了投資100億元開發(fā)神州半島項目框架協(xié)議，目前完成了概念性規(guī)劃設(shè)計方案，正在進行總體規(guī)劃和項目前期準(zhǔn)備工作。認(rèn)真做好項目開發(fā)咨詢服務(wù)，促成香港恒基集團投資20億元開發(fā)陵水縣清水灣項目。積極做好跟蹤服務(wù)和規(guī)劃論證，促成深圳華隆投資集團與文昌市政府簽署銅鼓嶺國際化生態(tài)旅游區(qū)開發(fā)意向。
培育一批新項目。配合國家有關(guān)部門，完成新型運載火箭發(fā)射場項目建設(shè)論證和地質(zhì)初勘、氣象條件分析、海洋潮位分析等多個單項論證，加快項目報審進度。主動邀請阿聯(lián)酋石油考察團來瓊考察，組織省政府代表團赴阿聯(lián)酋實地考察，就中外合作開展商業(yè)原油儲備中轉(zhuǎn)基地建設(shè)進行了可行性研究。爭取新加坡太平洋利芝菲爾德海洋公司，將海上石油造船項目選址在臨高金牌工業(yè)開發(fā)區(qū)，近期將開展在**設(shè)立公司、勘察、設(shè)計等前期工作。
（三）采取切實措施，加強投資環(huán)境建設(shè)
省委省政府提出用三年時間使**的投資環(huán)境有根本轉(zhuǎn)變，并把2024年確定為投資環(huán)境建設(shè)年，各市縣、各部門和全省招商系統(tǒng)，按照《**省投資環(huán)境建設(shè)年實施方案》的要求，采取積極措施，不斷優(yōu)化投資環(huán)境，做了大量富有成效的工作。
加強監(jiān)督檢查，推進投資環(huán)境建設(shè)年建設(shè)活動。2024年，按照省委省政府關(guān)于投資環(huán)境建設(shè)年的要求，推行建設(shè)行政服務(wù)中心，實行重大項目代辦制和簽約項目跟蹤落實責(zé)任制。組織招商部門和企業(yè)，召開簽約項目落實情況座談會，了解掌握簽約項目進展情況，協(xié)調(diào)解決簽約項目碰到的問題。
開展投資軟環(huán)境調(diào)研，積極協(xié)調(diào)落實優(yōu)惠政策。設(shè)計**省投資環(huán)境調(diào)查問卷，通過有關(guān)廳局、市縣招商部門、中介機構(gòu)和招商網(wǎng)，在全省范圍內(nèi)向企業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷，對我省投資環(huán)境進行了全面摸底。整理分析投資環(huán)境調(diào)查問卷樣本數(shù)據(jù)，形成**省投資環(huán)境調(diào)查報告，為省委省政府改善投資環(huán)境提供決策參考和依據(jù)。根據(jù)招商需要，對我省現(xiàn)行優(yōu)惠政策，按照稅收、土地、產(chǎn)業(yè)、出入境、人才引進、航權(quán)開放等進行歸納整理，讓投資者更加清晰地了解**的投資優(yōu)惠政策。為企業(yè)項目建設(shè)提供政策咨詢，與有關(guān)部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，積極為項目建設(shè)落實優(yōu)惠政策，樹立誠信政府新形象。
（四）創(chuàng)新招商方式，擴寬招商渠道
近兩年來，由于各廳局、各市縣領(lǐng)導(dǎo)的重視，全省招商工作日趨活躍，招商部門適應(yīng)招商工作發(fā)展的新要求，不斷探索招商新方式，取得了較好的效果。
瞄準(zhǔn)龍頭企業(yè)，培育優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。通過引進龍頭企業(yè)，培育壯大一個產(chǎn)業(yè)。引進福耀玻璃集團投資建設(shè)浮法玻璃項目，將構(gòu)筑我省玻璃加工產(chǎn)業(yè)。中石化煉油項目和原油儲備中轉(zhuǎn)基地項目，將為我省發(fā)展石油化工產(chǎn)業(yè)及其延伸產(chǎn)業(yè)鏈打下堅實的基矗中信泰富、香港電訊盈科、和記黃埔、恒基旅業(yè)、保利集團等大公司開發(fā)旅游項目，將整體提升我省旅游水平，提高旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)檔次。引進矽比科投資石英砂開采項目，將對我省合理利用資源和環(huán)境保護起到示范作用。中遠(yuǎn)集團投資港口、物流、航運，將打造我省港口經(jīng)濟優(yōu)勢。
規(guī)劃招商，提高招商水平和質(zhì)量。堅持規(guī)劃先行，以規(guī)劃策劃項目，以規(guī)劃引導(dǎo)招商。有關(guān)部門、市縣和企業(yè)認(rèn)真做好洋浦、老城、博鰲二期、銅鼓嶺國家生態(tài)旅游區(qū)、海棠灣、?？谒幑鹊葓@區(qū)的總體規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，按照規(guī)劃，策劃包裝招商項目，提高了招商項目水平。近年來，在天然氣化工、石油化工、漿紙等新型工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，三亞學(xué)院建設(shè)、海口“藥谷一期”、海棠灣、海口美麗沙、銅鼓嶺國家生態(tài)旅游區(qū)開發(fā)等方面規(guī)劃招商都發(fā)揮了很好的作用。
加強網(wǎng)絡(luò)招商，擴大招商范圍。**招商網(wǎng)已成為投資商了解**的門戶網(wǎng)站，點擊率不斷提高。近年來，不斷完善網(wǎng)站功能，建設(shè)市縣招商網(wǎng)頁，及時更新招商信息，實現(xiàn)**招商網(wǎng)與政府網(wǎng)站資源共享，為投資者提供了一個了解**產(chǎn)業(yè)政策和投資項目動態(tài)的平臺。2024年，我們也非常重視與中介組織、外國駐華機構(gòu)和我國駐外機構(gòu)的溝通聯(lián)系。增加了招商渠道，擴大招商范圍。
同志們，xx年是執(zhí)行“十五”計劃的最后一年。各級招商部門是在“十五”期間相繼設(shè)立的，時間不長。幾年來，在省委省政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，各市縣、各部門主動參與、大力支持，招商工作步入了積極主動、注重實效、穩(wěn)步發(fā)展的軌道。全省上下對招商工作更加重視，貫徹引進大企業(yè)、大項目戰(zhàn)略更加主動，改善投資環(huán)境更加重視，策劃招商項目更加理性，與國內(nèi)外大企業(yè)聯(lián)系日益密切，招商工作對全省經(jīng)濟和社會發(fā)展的促進作用也更加顯著。但也應(yīng)該清楚地認(rèn)識到，全省招商工作整體水平不高，各市縣發(fā)展不平衡，招商項目不足，招商方式不夠多樣，服務(wù)意識、辦事效率還有待提高，投資環(huán)境還沒有從根本上改善。對此，招商部門的同志們一定要高度重視，在我們的工作中加以改進。
二、xx年招商工作安排
xx年是“十x五”規(guī)劃開局之年，做好今年招商工作，保持我省招商工作的良好發(fā)展勢頭，對于促進我拾十一五”期間投資增長、結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要意義。
xx年，在國際國內(nèi)經(jīng)濟繼續(xù)保持平穩(wěn)增長的有利條件下，我省招商工作面臨良好的發(fā)展機遇。全省經(jīng)濟實現(xiàn)了從恢復(fù)性增長向持續(xù)、穩(wěn)定、健康、較快增長的歷史性轉(zhuǎn)變，基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善，配套能力不斷提高，特色產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模，資源、生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢更加明顯，行政環(huán)境和金融環(huán)境有了明顯改善，投資軟環(huán)境建設(shè)有了新起色，各市縣發(fā)展縣域經(jīng)濟的積極性空前高漲，關(guān)注**的國內(nèi)外企業(yè)越來越多。我們要充分利用這些有利條件，把握機遇，力爭在新的一年有新的作為。
2024年全省招商工作的總體要求是：按照省委省政府對全省經(jīng)濟工作的總體部署，圍繞“十一五”規(guī)劃提出的產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)，繼續(xù)實施大公司進入、大項目帶動戰(zhàn)略，加強優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和薄弱環(huán)節(jié)招商，積極參與區(qū)域經(jīng)濟合作，優(yōu)化投資環(huán)境，狠抓項目落實，確保“十一五”開局之年招商工作取得新成績。
（一）認(rèn)真抓好重點招商活動
深化和豐富“雙大互動”內(nèi)容，擴大宣傳推介范圍，拓展區(qū)域合作領(lǐng)域，提高招商活動實效。
瞄準(zhǔn)國內(nèi)發(fā)展較快較好的地區(qū)開展經(jīng)濟技術(shù)合作。經(jīng)過多年發(fā)展，國內(nèi)已經(jīng)形成一批實力強大、產(chǎn)業(yè)特色明顯，處于擴張發(fā)展期的企業(yè)。今年將有針對性選擇部分省市開展互動活動，與我省產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向相對接的大型企業(yè)加強合作。
繼續(xù)開展“泛珠三角”區(qū)域經(jīng)濟合作。xx年將在云南召開第xx屆“泛珠三角”區(qū)域經(jīng)濟合作會議。各市縣要結(jié)合本地實際，以積極的姿態(tài)尋求與“泛珠三角”區(qū)域企業(yè)的合作，精心策劃招商項目，提前聯(lián)系投資商，充分利用這一平臺，招來實實在在的投資項目，促進區(qū)域合作取得實質(zhì)性進展。
發(fā)展香港“海洽會”和上海招商活動的成果。前兩年我省落實“雙大互動”計劃，分別在香港和上海舉辦了招商推介活動，相繼吸引了這兩個地區(qū)投資者對**的關(guān)注，有一批企業(yè)經(jīng)過考察，產(chǎn)生了投資意向。要繼續(xù)加強與這些企業(yè)的溝通聯(lián)系，做好服務(wù)，爭取這些企業(yè)做出投資決策。
繼續(xù)利用“中小企業(yè)博覽會”、“東盟博覽會”、“廈門投資貿(mào)易洽談會”、“深圳高交會”及“博鰲論壇”等平臺，開展招商活動。
根據(jù)我省產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，聯(lián)合投資企業(yè)，在天然氣化工產(chǎn)業(yè)、玻璃砂產(chǎn)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)等領(lǐng)域組織召開專項論壇或座談會，開展專題招商活動。
（二）切實抓好重大招商項目建設(shè)，繼續(xù)引進大企業(yè)、大項目
近兩年來，我省共引進了200多個重大項目。這些項目建成后，對我省產(chǎn)業(yè)發(fā)展將會發(fā)揮巨大的作用。xx年，要進一步強化項目跟蹤責(zé)任制，實行盛市縣聯(lián)動，完善協(xié)調(diào)服務(wù)機制，抓好項目推進落實。
積極協(xié)調(diào)解決博鰲二期、萬寧石梅灣及萬寧神州半島等在建項目開發(fā)中存在的問題，加快項目建設(shè)進度。加強協(xié)調(diào)服務(wù)，確保800萬噸煉油廠、60萬噸甲醇、8萬噸苯乙烯、10萬噸聚丙烯、16萬噸瓶級聚酯切片等項目投產(chǎn)。
加強與投資商聯(lián)系，積極創(chuàng)造條件，推動160萬噸造紙、70萬噸浮法玻璃、12萬噸三聚氰氨和120萬噸甲醇等項目開工建設(shè)。新加坡prm公司專用造船廠、石油商業(yè)儲備庫、?？诿利惿场⑿虏簫u、三亞海棠灣、陵水清水灣、陵水椰子島、文昌銅鼓嶺、文昌新型運載火箭發(fā)射基地等項目取得實質(zhì)性進展。
繼續(xù)瞄準(zhǔn)大企業(yè)，引進參與延伸天然氣化工、石油化工、汽車配套、林漿紙一體化、港口物流、醫(yī)藥、電子信息、旅游、文化、衛(wèi)生等產(chǎn)業(yè)建設(shè)。繼續(xù)做好海綿鈦、多晶硅等資源加工項目和木蘭港、白馬井跨海大橋等基礎(chǔ)設(shè)施項目的招商引資。
(三)力爭薄弱產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域招商有所突破
xx年選擇農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、高科技產(chǎn)業(yè)、城市污水處理、垃圾處理等領(lǐng)域開展重點招商，力爭有所突破。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面主要集中在優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)、畜牧、良種繁育、大型畜禽及海產(chǎn)品加工冷凍基地和菠蘿、芒果全省性大規(guī)模農(nóng)產(chǎn)品加工、集散貿(mào)易基地等環(huán)節(jié)，積極引進臺灣、山東、內(nèi)蒙古等境內(nèi)外農(nóng)業(yè)龍頭大企業(yè)，提高我省農(nóng)產(chǎn)品集約化經(jīng)營水平，延伸農(nóng)產(chǎn)品加工深度。高技術(shù)產(chǎn)業(yè)方面主要引進生物技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)、新藥物研究開發(fā)等企業(yè)和機構(gòu)，促進我省海洋生物資源和藥材資源的開發(fā)利用。城鎮(zhèn)污水、垃圾處理，重點引進有技術(shù)、實力強、管理水平高的專業(yè)公司，提高城鎮(zhèn)污水、垃圾處理率，同時與有關(guān)部門一起探索該類項目管理運營機制。
(四)開展重點園區(qū)招商，提高園區(qū)集約化開發(fā)水平
我省各類園區(qū)經(jīng)過多年開發(fā)已經(jīng)有了一定的發(fā)展基矗xx年重點選擇幾個基礎(chǔ)設(shè)施比較完善，土地相對充裕，各種配套條件較好的園區(qū)開展重點招商。洋浦經(jīng)濟開發(fā)區(qū)主要圍繞林漿紙一體化產(chǎn)業(yè)，引進紙制品加工項目；圍繞石油化工產(chǎn)業(yè)，引進下游產(chǎn)業(yè)鏈項目。東方化工城，重點引進天然氣利用加工項目。昌江工業(yè)園區(qū)，重點引進礦產(chǎn)資源加工、新型建材工業(yè)項目。老城開發(fā)區(qū)，利用博士·院士產(chǎn)業(yè)園的平臺，重點引進高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化項目。通過引進大企業(yè)、大項目，加快西部工業(yè)走廊建設(shè)。海口藥谷主要引進醫(yī)藥研發(fā)機構(gòu)、新醫(yī)藥產(chǎn)品加工企業(yè)，促進藥谷向規(guī)模化、集約化方向發(fā)展，提高我省醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)競爭力。
（五）按照“十x五”規(guī)劃，策劃一批招商項目
xx年是執(zhí)行“十x五”規(guī)劃的第一年，全省和各市縣的“十x五”規(guī)劃即將陸續(xù)頒布實施。招商部門，要按照“十x五”規(guī)劃確定的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，配合發(fā)展改革部門，借助專業(yè)機構(gòu)的力量，結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際，組織策劃一批能夠體現(xiàn)本地資源優(yōu)勢、具有本地特色的招商項目，建立項目庫，完善項目的各種信息資料，為“十x五”期間招商工作做好項目儲備。對于以前編印的招商項目和招商資料，按照新要求、新情況進行清理，做好項目和資料的更新工作。
（六）繼續(xù)加強投資環(huán)境建設(shè)，力爭投資環(huán)境有根本改善
在《中共**省委關(guān)于加強投資環(huán)境建設(shè)若干問題的決定》中提出，力爭用三年使我省的投資環(huán)境有根本改善。改善投資環(huán)境是招商部門的一項經(jīng)常性工作，必須持之以恒抓緊抓好，抓出成效。xx年主要抓好以下三件事：
一是建立和完善投資服務(wù)中心。總結(jié)已建立投資服務(wù)中心市縣的成功經(jīng)驗，規(guī)范服務(wù)程序，完善配套機制，真正發(fā)揮方便投資者、提高辦事效率的作用。積極協(xié)調(diào)支持尚未成立投資服務(wù)中心的市縣盡快設(shè)立。
二是繼續(xù)做好投資者投訴事項處理工作。投資者投訴事項處理和投資環(huán)境監(jiān)督機構(gòu)設(shè)置，各市縣可能不盡相同。對于投資者投訴事項不推逶、不拖延，積極協(xié)調(diào)，及時處理或報送有關(guān)部門，切實為投資者解決困難和問題。
三是做好招商系統(tǒng)干部培訓(xùn)工作。做好“十x五”規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策、土地政策、稅收政策以及與招商工作有關(guān)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，增強招商干部工作能力，提高服務(wù)水平。
（七）適應(yīng)招商工作新要求，加強隊伍建設(shè)
做好招商工作，是一項長期而艱巨的任務(wù)。形勢發(fā)展對招商工作的要求越來越高，省委省政府和各市縣對招商工作寄予很高的期望，工作任務(wù)越來越繁重。適應(yīng)新形勢、新任務(wù)和新要求，招商部門要重視自身隊伍建設(shè)，加強自身教育和管理，努力建設(shè)一支善于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，熟悉情況，掌握政策，組織協(xié)調(diào)能力強，具有良好精神狀態(tài)和工作作風(fēng)的招商工作隊伍。
第八篇 醫(yī)藥公司辦公室年度工作總結(jié) 5250字
以下是由小編J.L為您整理推薦的《醫(yī)藥公司辦公室2024年工作總結(jié)》正文，歡迎參考閱讀?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、細(xì)化企業(yè)管理，發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細(xì)化、細(xì)分各項規(guī)章，使得管理工作更上一層樓。
一年來，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度，同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正，如：九月二十四日例會上，對公司考勤紀(jì)律進行了調(diào)整，要求所有員工提前離崗，必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字，請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會議上，首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序，所有爭議、問題，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報，解決問題，如不滿意，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂，使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細(xì)致，也愈加切實企業(yè)運作實際，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中，辦公室積極做好宣傳動員工作，即通過發(fā)布公告、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底。同時，在各項制度的執(zhí)行中，辦公室對違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰，對加強企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來，在我們的努力下，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用
今年來，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：
1、食堂管理方面
首先，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強度大大增強，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下，辦公室做好調(diào)整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難，適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來情況下，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難。
其次，食堂今年通過降低購菜、油、米等的成本，狠抓節(jié)約環(huán)節(jié)，優(yōu)化配菜環(huán)節(jié)等，一方面使得企業(yè)用餐成本由去年的元/人降至元/人，一方面又通過提高業(yè)務(wù)水平提高了員工用餐質(zhì)量;
此外，嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進行了一次體檢，最終三位師傅都順利通過檢查。平時，辦公室周主任還不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。今年上半年，由于衛(wèi)生局對企業(yè)進行例行檢查，辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進行了一次大規(guī)模的整改，通過整改，順利通過了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時，辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時清理，每天對食堂進行一次清潔，每周對廚房一次大清掃，每個月對餐廳進行一次大沖洗。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具，還專門購置了電燒壺一個。
最后，自今年4月3日工作餐制度實行以來，辦公室積極做好監(jiān)控管理，在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設(shè)計了一套切實可行、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法)，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過。在具體實施過程中，我們每天派人現(xiàn)場發(fā)放餐票，避免了錯誤的發(fā)生，同時餐票管理做到日清月結(jié)，餐票發(fā)放帳目清晰明了，沒有出現(xiàn)過錯報漏報，為企業(yè)成本控制加了一把鎖。
2、車輛管理工作上
辦公室繼續(xù)堅持實行派車制度不動搖，所有部門出車必須先告知辦公室，再由辦公室合理調(diào)配一起出車，以化零為整，為企業(yè)節(jié)約了運作成本;
3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面
我們也要求所有人員堅持簽字制度，做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭，同時，我們對領(lǐng)用也進行了控制，不該領(lǐng)用的一律予以追回，必須補充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面，所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團電話管理規(guī)范化。
今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度，也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。
做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)，衛(wèi)生條件尤為重要?！痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓，堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動，對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間，辦公室都毫不姑息，嚴(yán)厲處罰，一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛(wèi)生獎的扣罰，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好。其次，是堅持定期對招待所衛(wèi)生進行清潔、消毒，客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象。
三、認(rèn)真履行文秘工作職責(zé)，較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)
文秘工作紛繁復(fù)雜，頭緒頗多，整個辦公室雖然只有三個人，卻要擔(dān)負(fù)起整個公司的對內(nèi)、對外行文、會務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理，同時采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。
1、文字工作一絲不茍。
為保證各項行文的嚴(yán)肅性，辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作，××年全年共下發(fā)樂字文件10個、樂辦文件 15個、樂函文件6個，均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié)、恰到好處、不偏不倚，其他還擬寫了簡報46期、會議紀(jì)要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件 16篇，為企業(yè)日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。
今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點，每月更新一次板報欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài)，同時在安全、質(zhì)量方面進行培訓(xùn)，尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果，今年共出板報 48版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少，企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少，現(xiàn)在，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份，耒陽爆發(fā)特大洪災(zāi)，企業(yè)通過宣傳欄發(fā)出捐款、捐物倡議，短短兩天時間獲捐現(xiàn)金2907元、衣物58件，較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用，為企業(yè)建立了良好外部形象。
3、申報工作有條不紊。
今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作，通過我們積極準(zhǔn)備資料，今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策，其他申報工作雖然宣告失敗，也為企業(yè)來年的申報工作總結(jié)了經(jīng)驗、積累了人脈。
其他申報工作，如今年企業(yè)的申報重點――新產(chǎn)品認(rèn)證工作，辦公室也積極參與進去，提供所需資料，進行文件撰寫和資料整理，同時適應(yīng)認(rèn)證需要補充缺乏資料等，保證了此次認(rèn)證的圓滿成功。平時，在財務(wù)部、銷售部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)證明材料、企業(yè)宣傳碟等資料情況下，對各項資料進行了補充和修訂。全年共計打印企業(yè)資質(zhì)證明68本、打印申報資料79本、制作企業(yè)宣傳碟片125本、培訓(xùn)試卷124份，滿足了企業(yè)對文字宣傳材料的需要。
4、接待工作井井有條。
今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家，小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任務(wù)，如千山客戶團、藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)考察等，辦公室都經(jīng)過精心準(zhǔn)備、細(xì)心安排，為樹立公司良好企業(yè)形象打下基礎(chǔ)，首先是嚴(yán)把資料關(guān)，做到匯報材料簡單明了、言簡意賅、重點突出、講述觀點時能夠一針見血，但絕不尖銳突出、牽強為難;其次，預(yù)先安排接待路線，配備齊全所需匯報材料、接待物品等，并組織好工作人員各就各位，在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個環(huán)節(jié)狠抓細(xì)節(jié)、杜絕失誤，促使歷次接待活動圓滿完成。經(jīng)過努力，今年歷次接待活動都得到各位領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
除此，對于來電來訪，做到件件有匯報，件件有落實，件件做到位，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢、收放自如，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益。
四、依據(jù)實際情況開展人力資源工作，嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對外招聘、對內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動頻繁，辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行，為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù)。
我們今年來分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發(fā)區(qū)人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會，并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進行了現(xiàn)場招聘活動，每次招聘人員在30人以上，通過這七次大型招聘活動，企業(yè)共計招收優(yōu)秀銷售人員兩名、模具技術(shù)人員兩名、普工100余名(含試用期未滿即辭職人員)，為企業(yè)正常運作保證了人力資源的延續(xù)性。適應(yīng)新、老員工崗位培訓(xùn)需要，企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓(xùn)七次，企業(yè)在崗人員大型培訓(xùn)一次，次均培訓(xùn)天數(shù)為三天，總課時達(dá)到42節(jié)，每次培訓(xùn)辦公室都安排了較為詳細(xì)易懂的培訓(xùn)內(nèi)容，涉及生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、企業(yè)文化、規(guī)章制度等各個環(huán)節(jié)，且做到培訓(xùn)節(jié)節(jié)有記錄、結(jié)束有考試，所有培訓(xùn)人員必須通過培訓(xùn)考試方能通過我們考核，新員工可以依次進入公司開始試用，在職員工可以獲得培訓(xùn)合格證，為員工上崗正確操作、正常開展業(yè)務(wù)工作、遵守公司規(guī)章制度、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎(chǔ)。
考勤、考核方面，首先，辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據(jù)的核對，并比照各部門送交的考勤表，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù)，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤，為財務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次，對于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄，因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時，我們都能找到依據(jù)令其心服口服，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點委屈，也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損。
五、注重企業(yè)形象建設(shè)，積極做好對外聯(lián)絡(luò)工作
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象，做好了，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽，今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持，年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀，全年在我們努力下，一方面，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件，對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法，以勸導(dǎo)和教育為主，避免了該類事件的再次發(fā)生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面，重視女工工作，按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預(yù)防工作，公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進行婦檢，贏得員工贊許。
另外，對于消防中心給企業(yè)進行的各項任務(wù)安排，企業(yè)都積極予以支持，如：今年企業(yè)利用崗位培訓(xùn)機會對員工進行了兩次消防知識講座、年內(nèi)還對消防器材進行了一次全面檢查、各班班前會議、節(jié)假日來臨之前，企業(yè)都對消防工作反復(fù)進行強調(diào)，確保公司在安全前提下運作。其他居委會、社區(qū)號召、要求企業(yè)完成的各項任務(wù)，辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展，一些行政、事業(yè)單位要求參加的會議，我們都派人到會并將會議精神傳達(dá)到位，很好起到了信息紐帶的作用，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
除此，今年我們加強同網(wǎng)通、移動、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果，分別為企業(yè)節(jié)約話費、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。
如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進步的支撐點，那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作，辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利，也使得企業(yè)運作更為迅速，當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤，有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進的××年。
第九篇 廠辦公室2023年度工作總結(jié)模板 4050字
作為我廠的綜合科室，辦公室的工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測。一年來，辦公室在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，在兄弟科室的配合下，始終按照“年有計劃、月有要點、周有安排、日有任務(wù)、責(zé)任到人”的要求，緊緊圍繞為我廠生產(chǎn)管理及后勤服務(wù)這一中心，努力協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團結(jié)協(xié)作，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、行政工作方面
積極發(fā)揮參謀助手作用，開創(chuàng)性地開展工作，高效優(yōu)質(zhì)地為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)。
1、文件處理
文件處理是辦公室行政工作中量、最基礎(chǔ)的日常工作，也是我廠內(nèi)部及我廠與上級機關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項工作，我們制作了《福州市廠文件閱辦單》，力求對收發(fā)文的每一個環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格的要求和把關(guān)，實現(xiàn)了公文流轉(zhuǎn)規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，做到了“事事有回音，件件有落實”。同時，我們嚴(yán)把公文起草關(guān)，對于由辦公室起草的文件，認(rèn)真擬稿，精益求精；對由其他職能科室草擬的文件，進行嚴(yán)格審核，仔細(xì)修改，力求準(zhǔn)確到位。xx年度累計收文229件，發(fā)文123件，撰寫各種匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等20余篇，沒有出現(xiàn)歧義和差錯，確保了我廠各項工作及時、準(zhǔn)確地安排部署。
2、會務(wù)工作
會議的會務(wù)工作往往要涉及多個部門，是一項比較煩瑣的工作。全年召開各種會議28場，對于每一場會議，我們都做好議程通知、會議記錄并在會后形成紀(jì)要分發(fā)至相關(guān)科室加以督促落實。
3、制度建設(shè)方面
沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，加強制度建設(shè)是建立現(xiàn)代化企業(yè)制度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在xx年建立的一整套管理制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合我廠運行管理近二年來的工作實際，進一步建立健全各項規(guī)章制度，對《考勤考核制度》中關(guān)于職工調(diào)班的有關(guān)規(guī)定進行了完善和補充。加強用印管理制度，出臺了《公章使用管理辦法》，規(guī)范用印審批程序。xx年，我們還制訂了紀(jì)檢監(jiān)察制度5項，安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案1項。
4、檔案管理工作
①檔案工作是企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的重要組成部分，是維護企業(yè)經(jīng)濟利益和歷史真實面貌的一項重要工作。為了使檔案管理能夠達(dá)到國家二級標(biāo)準(zhǔn)，有效地保護和利用檔案，更好地為我廠的生產(chǎn)、工作服務(wù)，目前正在進行檔案室改造，擬增添密集架、除濕機等必要設(shè)施。
②認(rèn)真做好檔案的借閱登記管理工作。
③配合財務(wù)科等部門完成各級管理部門對我廠的檢查審計工作。
5、做好節(jié)日期間及突發(fā)事件的干部值班安排及值班檢查工作。
6、積極配合參與貫標(biāo)認(rèn)證的前期工作。
二、勞動人事工作
勞動人事工作關(guān)系到員工切身利益，政策性強，涉及面廣，容不得半點含糊。
1、為進一步提高相關(guān)人員的知識水平和業(yè)務(wù)能力，我們加大了對從業(yè)者的培訓(xùn)力度。xx年，廠勞動人事科員參加了省科技廳舉辦的勞工干部培訓(xùn)，并取得了上崗證書。
2、進行全廠職工考勤統(tǒng)計管理及工資發(fā)放工作，全年共發(fā)放工資 元，加班補貼 元，防暑降溫費 元，效益工資 元，過節(jié)費 元，勞保用品 元，行車補貼 元。累計全年發(fā)放工資福利 元，人均 萬元。
3、進行勞動紀(jì)律檢查3次，查處違規(guī)行為5人次。
4、做好xx年度的勞動統(tǒng)計年審、勞動用工年審等各類統(tǒng)計匯總與上報工作。
5、做好員工的轉(zhuǎn)正、定級以及勞動合同的簽訂、鑒證工作，及時辦理新員工的社保、醫(yī)保以及住房公積金的申報與匯繳工作。
6、做好職稱評聘工作。
7、完善干部選拔任用管理制度，實行中層以上干部任前公示。
三、安全生產(chǎn)衛(wèi)生工作方面
安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山，安全生產(chǎn)無小事，我們建立了自上而下的安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，形成安全生產(chǎn)齊抓共管的局面。一年來，由于領(lǐng)導(dǎo)到位，責(zé)任落實，措施得力，沒有發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。
1、做好安全生產(chǎn)工作，抓安全教育是前提，因此我把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹安全知識作為抓好安全生產(chǎn)工作的一項重要任務(wù)來抓。開展了多種多樣，切實有效的安全生產(chǎn)宣傳教育活動，集中進行安全生產(chǎn)及消防知識教育各1次，進行安全生產(chǎn)知識考試2次，召開安全生產(chǎn)專題會議4次，出安全生產(chǎn)宣傳?？?，使安全生產(chǎn)觀念不斷深入人心。
2、xx年度被 局評為安全生產(chǎn)先進單位，xx年全年接受局安全生產(chǎn)檢查4次，評分均為優(yōu)秀。廠部組織安全生產(chǎn)檢查9次，發(fā)整改通知書10份，及時消除了安全生產(chǎn)隱患。
3、組織義務(wù)消防隊進行消防演練2次。
4、保衛(wèi)工作
嚴(yán)格人員及貨物進出廠管理，加強重點部位的保衛(wèi)，全年無重大治安事
件發(fā)生。但是，廠區(qū)井蓋失竊三次，給我廠造成了數(shù)千元的經(jīng)濟損失。為了加強我廠的安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)改進為社會化服務(wù)方式進行廠區(qū)的保衛(wèi)工作。
5、衛(wèi)生防疫工作
①進行滅四害、禽流感及非典的預(yù)防工作，
②每月組織衛(wèi)生檢查一次，全年檢查結(jié)果：辦公室與生產(chǎn)科并列第一，月份評比第一名各獲8次，工段中控室第一，月份評比第一名獲9次。
③做好廠前區(qū)及綜合樓公共場所、領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生。
④組織全廠職工進行健康體檢一次。
6、安全事故
盡管我們在安全生產(chǎn)工作中做了大量工作，但是事實告訴我們，安全工作決不能有半點松懈，當(dāng)前我們的安全生產(chǎn)工作仍存在一些不足之處：如6月10因電業(yè)局停電后，產(chǎn)生電源相序紊亂，在送電時造成進水等多個閘門損壞，造成生產(chǎn)停頓，后經(jīng)搶修于6月13日恢復(fù)生產(chǎn)。為此，我們制訂了安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案，以避免此類事件的再次發(fā)生。
四、總務(wù)后勤工作方面
把提供優(yōu)秀的服務(wù)作為我們工作的核心，xx年除了日常工作以外，在廠區(qū)綠化補植、基礎(chǔ)設(shè)施維修、改善辦公條件等方面做了大量工作，為我廠員工提供了良好的工作環(huán)境。
1、進行辦公用品、汽車油料、勞保用品、消防器材設(shè)施的采購、登記、發(fā)放工作。xx年累計采購辦公用品共計 元，辦公家具 元，勞動生活用品 元，接待費 元，電腦與電器設(shè)備 元，行政用車汽油、柴油購入 元，裝載車汽油 元，固定電話使用費 元，食堂用品 元。
2、規(guī)范物品購買及領(lǐng)用程序，建立健全相關(guān)管理制度。大件物品均采用政府采購，小件物品也堅持貨比三家，力爭做到質(zhì)優(yōu)價廉；對領(lǐng)用的物品，按門類不同逐一進行登記，領(lǐng)用人簽名，并建立必要的臺帳，做到賬物相符，收、發(fā)平衡。對于此項工作，在總結(jié)去年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，針對我廠的實際情況，尤其是廠外泵站較為分散的特點，將部分辦公與勞保用品實行按季度發(fā)放，并由辦公室派車將物品送到生產(chǎn)一線，在提高工作效率的同時也極大地方便了職工。
3、進行房屋、道路修繕及綠化管理工作。擇優(yōu)選拔 有限公司作為廠區(qū)的綠化養(yǎng)管隊伍。
4、改善辦公條件，營造人性化的工作環(huán)境，激發(fā)員工的工作積極性。我們新配備了辦公桌、電腦桌等辦公設(shè)施，在廠前區(qū)增設(shè)了花卉并給每一間辦公室都配備了盆景。
5、食堂工作
力爭為全廠職工提供一個衛(wèi)生整潔的就餐環(huán)境，提供新鮮、可口、衛(wèi)生的飯菜，使職工以更飽滿的精神狀態(tài)投入到生產(chǎn)工作中。
①加強食堂食品衛(wèi)生工作，嚴(yán)防“病從口入”，食堂工作人員持“證”上崗；
②嚴(yán)把原料采購關(guān)，做到渠道正，貨源真，價格低，對病死的家禽及水產(chǎn)品不得采購；含有農(nóng)藥殘留的瓜果、蔬菜不得采購；
③為滿足培訓(xùn)中心學(xué)員就餐需要，對食堂進行布局改造；
④利用剩飯剩菜養(yǎng)豬，為職工謀福利。全年，共養(yǎng)豬7只，毛利3000多元，仲秋節(jié)已經(jīng)發(fā)放了一部分豬肉，春節(jié)前夕擬再發(fā)放一部分豬肉；
⑤進一步提高服務(wù)質(zhì)量，不斷翻新菜肴品種，做到服務(wù)規(guī)范化，品種多樣化，職責(zé)制度化，使員工對食堂的滿意度穩(wěn)步上升；
⑥堅持食堂月終盤點制度，做到帳帳相符，帳實相符；
⑦全年累計就餐收入108151元，支出113054.6元，虧損4903元，計入養(yǎng)豬收入近3000元毛利，食堂收支基本平衡，在物價上漲的背景下，本年度還增加了餐后水果。
⑧全年安排職工聚餐3次。
6、計劃生育管理工作
計劃生育工作是我們國家的一項基本國策，我們積極抓好計劃生育工作。
1 建立婚育檔案，2 按時做好計劃生育藥具的發(fā)放工作；
②做好相關(guān)人員的計劃生育政策與計劃生育知識的宣傳工作，出計劃生育宣傳?？黄?；
③ 六一節(jié)為少年兒童發(fā)放禮物；
④ 進行獨生子女證、準(zhǔn)生證發(fā)放的審核工作。
7、職工集體戶戶口的辦理工作，現(xiàn)已辦理3人。
8、水、電、電話管理工作
①進行日常水電維修，協(xié)調(diào)解決因建設(shè)期擅自改裝自來水進戶水表而受到處罰的遺留工作，減免了部分罰款。為規(guī)范生產(chǎn)生活用水，現(xiàn)正在向自來水總公司申請安裝正式用水總表；
②進行電話更名，話費管理工作。
9、做好辦公用車使用管理工作，加強駕駛員安全行車教育，全年實現(xiàn)安全行車無事故。
10、為活躍職工的業(yè)余文體生活，做好職工活動中心及報刊閱覽室的管理工作，添置部分活動器材，并做好活動器材維護工作，發(fā)現(xiàn)問題及時
處理。根據(jù)員工要求征訂了xx年度報刊與雜志。此外，還定時督促做好活動室的衛(wèi)生與管理工作。
五、宣傳工作及培訓(xùn)工作方面
（一）對外宣傳與交流工作
1、加強對外宣傳與交流，進一步完善創(chuàng)模教育基地建設(shè)，xx年接待社會各界人士參觀實習(xí)28批次。
2、聯(lián)系 大學(xué)環(huán)境資源系，合作開發(fā)科研項目及畢業(yè)生實習(xí)等事宜。
（二）培訓(xùn)工作
1、經(jīng)過多方努力，省城建協(xié)會批準(zhǔn)我廠作為協(xié)會技術(shù)工人培訓(xùn)點，并下?lián)?0萬元作為技術(shù)工人培訓(xùn)基地經(jīng)費。
2、協(xié)助省城建協(xié)會辦理“專升本”、“環(huán)境工程碩士班”等函授班的辦學(xué)審批手續(xù)。
3、進行辦學(xué)配套設(shè)施的準(zhǔn)備工作。
六、紀(jì)檢監(jiān)察、工會及團支部工作方面
（一）來信來訪及紀(jì)檢監(jiān)察工作方面
①接待來信來訪數(shù)次，并對提出的問題給予及時的辦理。
②按季度統(tǒng)計紀(jì)檢監(jiān)察工作情況，匯報市建設(shè)局紀(jì)檢室。
（二）工會工作方面
1、做好廠務(wù)公開工作，對每個月的話費、油料及食堂資金使用進行了公開。
2、全年召開職代會二次，對職工提出的合理化意見及時采納。
3、關(guān)心溫暖職工，為全廠職工發(fā)放了生日蛋糕禮券，探望生病員工5人次。
4、做好工會委員替補、增補的調(diào)整充實工作，做好工會集體合同的起草、審定、簽訂等工作。
5、做好女工用品的發(fā)放工作。
（三）團支部工作方面
1、成立團總支及其組成人員，完善機構(gòu)，健全規(guī)章制度。
2、進行創(chuàng)建“青年文明號”工作。
3、組織團員到旗山活動，增強團支部的凝聚力。
4、組織團員學(xué)習(xí)，提高團員理論思想水平。
5、配合建設(shè)局做好市全運會運動員選拔工作。
七、其他工作
1、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，
2、協(xié)助 廠竣工、通水典禮工作，
3、做好創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市迎檢預(yù)案、匯報材料、環(huán)境衛(wèi)生整治、標(biāo)語制作等的后勤準(zhǔn)備工作。
第十篇 法院辦公室年度工作總結(jié)及計劃 2750字
xx年，是我們法院努力克服案多人少、債務(wù)累累的重重困難，取得兩個文明建設(shè)雙豐收的一年。一年來，辦公室全體人員與全院法官干警一道，在院黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，圍繞法院審判工作重點，統(tǒng)一思想、堅定信心，按院領(lǐng)導(dǎo)的要求，抓緊司法政務(wù)后勤服務(wù)管理，做好為領(lǐng)導(dǎo)、為領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、為法官干警三個方面的服務(wù)，認(rèn)真履行了司法政務(wù)的各項職責(zé)，在各個崗位認(rèn)真有序地開展工作，各項工作圓滿達(dá)到了目標(biāo)要求，取得了較好的工作實績。
一、加強學(xué)習(xí)，提高辦公室人員思想政治素質(zhì)。
從年初開始，按照法院的政治學(xué)習(xí)安排，結(jié)合本部門實際，擠時間組織了學(xué)習(xí)。并把學(xué)習(xí)理論和解決問題結(jié)合起來。在學(xué)習(xí)中，通過討論，相互啟發(fā)，共同提高。每個人都寫出學(xué)習(xí)規(guī)章制度、觀看廉政建設(shè)錄像等的深刻體會，強化敬業(yè)意識，改變工作作風(fēng)，增強信念，盡職盡責(zé)，踏實做好本職工作，爭做好干警。
全體人員圍繞“公正執(zhí)法，司法為民”的主題，展開了積極討論，辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”，努力樹好“窗口”形象、注重部門人員在思想上提高認(rèn)識，在工作上注入激情、活力，在事業(yè)心、責(zé)任感、凝聚力上下功夫。通過開展民主生活會等活動，解開了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”，工作的積極性和主動性大大提高，思想意識上發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
二、主要工作任務(wù)完成情況
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化部門內(nèi)部管理。辦公室，計財科是全院承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐。一年來，全體人員以“為全院各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，深刻剖析自己，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度。每周五按時召開室務(wù)會，將工作細(xì)化、深入化，強化了內(nèi)部管理，規(guī)范了工作程序，保證了工作的及時性、準(zhǔn)確性和全面性。
1、結(jié)合法院的職能和各部門的不同特點，努力完善各類規(guī)章制度。印發(fā)多項規(guī)章制度，使全院的各項管理制度形成系列化，使管理和服務(wù)更加科學(xué)化、制度化。
2、在文秘工作中，辦公室著力強化運行的規(guī)范 。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外，多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。相關(guān)的文件資料除特殊情況外，基本做到了當(dāng)日送達(dá)，有效地提高了公文的運行效率，為法院工作的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上，對公文的擬制和審簽等方面，都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平。
3、會議服務(wù)水平進一步提高。會務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。一年來，成功的組織和協(xié)助各部門順利完成了全州立案工作現(xiàn)場會等一些大小會議，接待了州、市等有關(guān)部門的各種檢查，沒有出現(xiàn)失誤。
積極編輯、撰寫論文和信息報道宣傳稿件，共修改稿件、論文、信息120余篇，其中100多篇分別xx法制報、、、、我院、等宣傳媒介采用，發(fā)出法院工作簡報34期，“法官論苑”15期，“執(zhí)法動態(tài)”3期，有的論文還被州中院轉(zhuǎn)發(fā)。通過與市電視臺、市無線廣播電臺加強了聯(lián)系，在等欄目中做出了節(jié)目，有效地溝通了讓社會監(jiān)督、理解法院審判工作的渠道。
4、扎實開展檔案管理和保密工作。全年整理整理各類檔案1610卷，2660冊。辦理調(diào)檔查閱162件，辦理調(diào)卷46卷。由于檔案室空調(diào)、電腦設(shè)備配置等原因，對法院檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對檔案管理工作仍然沒有放松，按照既定計劃，努力完成案卷整理歸檔工作。保密工作也有了進一步加強，對應(yīng)清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和失密事件。十月期間，按照市里安排的檔案執(zhí)法檢查的統(tǒng)一安排，在辦公室范圍內(nèi)舉行一次保密教育活動，提高了辦公室人員的保密意識。
5、強化了安全及車輛管理。由于法院辦公室駕駛?cè)蝿?wù)較重，因此，加強交通安全管理工作成為辦公室工作的重中之重。我們通過訂立制度、召開專題會議進行學(xué)習(xí)等形式，強化交通安全管理，教育駕駛?cè)藛T嚴(yán)格執(zhí)行交通管理有關(guān)規(guī)定及法院有關(guān)的安全管理制度和規(guī)定，一年來未發(fā)生大交通事故。同時還注節(jié)約汽油和修理費用。
二、存在的問題及不足：
辦公室的工作是時間性和服務(wù)性極強的工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多。一年來，辦公室全體同志團結(jié)一心，互相協(xié)作，加班加點，埋頭苦干，努力完成了各項工作任務(wù)， 盡管部門全體人員都作了較大的努力，但是距離責(zé)任目標(biāo)要求和法院工作要求還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：
一是為審判工作和執(zhí)行工作服務(wù)的潛力尚未全部挖掘。
二是在執(zhí)行紀(jì)律上還有不嚴(yán)的地方，如有時還會有遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生。
三是基礎(chǔ)管理有所放松，對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。
對于這些問題，我們決心在今后工作中認(rèn)真加以解決。
三、明年工作思路：
一是要緊緊圍繞院黨組的決策服務(wù)，樹立全局意識和大局觀念，貼近審判，貼近實際，進一步提高辦公水平、辦文質(zhì)量、辦會效果和辦事效率，發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用。強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。將加大協(xié)調(diào)力度，大膽開展工作，主動擔(dān)負(fù)起潤滑劑的作用，促進法院各項工作正常、高效運轉(zhuǎn)。
二是信息宣傳要進一步健全信息網(wǎng)絡(luò)，拓寬信息來源，暢通收集、組稿、編輯、報送渠道，加快信息傳遞速度，做好深層次綜合分析信息，提高信息質(zhì)量和適用性，完善考核獎懲機制。
三是督查督辦要狠抓落實，注意與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，尋求配合支持?？偨Y(jié)查辦規(guī)律和信訪動態(tài)，為決策提供參考依據(jù)。
四是保密工作要做到制度健全，責(zé)任到人，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，確保印章、密碼、涉密文件和審判秘密安全。強化辦公室內(nèi)部管理，嚴(yán)格勞動紀(jì)律。特別是要嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范，對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為進行嚴(yán)肅處理。
五是要充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)等科技條件，加強人民法院信息化建設(shè)和應(yīng)用，結(jié)合各法院實際，以審判流程管理為中心，以審判信息和法院其他工作信息為重點，實現(xiàn)案件管理、司法統(tǒng)計、隊伍管理、硬件設(shè)施。注重提高辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能。充分發(fā)揮辦公自動化系統(tǒng)的管理與服務(wù)職能。加快推進檔案管理現(xiàn)代化管理模式，探索嘗試檔案資料的開發(fā)利用。
六是與人大代表聯(lián)絡(luò)工作要堅持長期性、制度化，建立定期向人大代表、政協(xié)委員報告工作制度，處理議案、提案和意見、建議，做到既要熱情周到、服務(wù)到位，及時回復(fù)，又要堅持法律原則，耐心細(xì)致做好工作。
七、努力做好各項后勤服務(wù)，保證法院各項工作的正常運轉(zhuǎn)。一是努力提高思想素質(zhì)。嚴(yán)格用紀(jì)律和機關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵。二是要刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。辦公室工作人員要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，增強學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，不斷拓寬知識面。三是勤奮工作，不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。保持優(yōu)良的工作作風(fēng)，任勞任怨，埋頭苦干，開拓進取。
xx年里，辦公室全體同志決心按照上述七個方面的要求，繼續(xù)做好辦公室日常工作，為院領(lǐng)導(dǎo)，審判工作和其他各項工作的開展發(fā)揮更大的服務(wù)作用。
以上是辦公室xx年的工作總結(jié)及新一年的工作打算，不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評，謝謝大家。
