第一篇 辦公室年度總結(jié)1500字模板 1700字
辦公室年度總結(jié)1500字模板
我于20xx年xx月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作?，F(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定
自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，立場(chǎng)堅(jiān)定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
熟悉、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)，運(yùn)用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告，多請(qǐng)示。
至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無(wú)旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對(duì)管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái)，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。
（二）完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類(lèi)檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。
（三）做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
（四）在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，已經(jīng)著手開(kāi)始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫(xiě)與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
（五）與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。
在宣傳材料的寫(xiě)作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
（六）充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
做上令下達(dá)，下情上報(bào)工作，積極收集有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對(duì)辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛(ài)崗敬業(yè)，工作投入
遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)xx面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，牢筑道德底線，堅(jiān)持秉公辦事。
六、落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念
對(duì)職工實(shí)行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見(jiàn)，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)工作的建議和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)自身工作?？剖页蓡T關(guān)系融洽，相互配合，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
七、存在的不足和問(wèn)題
（一）在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷。
（二）工作方法簡(jiǎn)單，對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。
（三）辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。
八、任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃
以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：
（一）在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
（二）在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用；積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
（三）在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順利進(jìn)行。
（四）在樹(shù)立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。
對(duì)于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營(yíng)銷(xiāo)工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
第二篇 辦公室助理個(gè)人年度總結(jié)2023 1100字
辦公室助理個(gè)人年度總結(jié)。
有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的，后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的，后辦機(jī)關(guān)的，因?yàn)榛鶎拥耐緛?lái)一趟公司不容易，不但我這樣做;同時(shí)也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰(shuí)主管的工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)辦理，其它人協(xié)助，但總的原則，承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。
為了落實(shí)總公司“狠抓內(nèi)部管理，壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支”的要求，特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用，今年同20xx年以前相比，公司給核定的數(shù)目少了50%還要多，今年下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對(duì)通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制，并核定標(biāo)準(zhǔn)，費(fèi)用再次減少，而機(jī)關(guān)的工作量并沒(méi)有減少，車(chē)輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買(mǎi)越多，越用越破，維護(hù)、更件、修理量越來(lái)越大，再加之現(xiàn)在車(chē)輛長(zhǎng)途任務(wù)多，費(fèi)用也就自然上升;原先打字室油印(費(fèi)用低)保證了整個(gè)機(jī)關(guān)，現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的價(jià)格由此而升，微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復(fù)印量卻越來(lái)越大，打字室變成了印刷廠，費(fèi)用較以前相比有大量增加。
這些實(shí)際情況及問(wèn)題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究，采取了一些措施，如車(chē)輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng)，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫(xiě)更件修理申請(qǐng)單，所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字，專(zhuān)管人員進(jìn)行檢查鑒定，批準(zhǔn)后方可發(fā)生;并分別逐臺(tái)、逐輛建立修理費(fèi)用檔案，對(duì)公司內(nèi)部發(fā)文、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量，超過(guò)15張者不予復(fù)印，能油印盡量油印，除辦公室把好關(guān)外，大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。
手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系，采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法，改變了以前大部分超支的現(xiàn)象，為使用者個(gè)人節(jié)省了不少費(fèi)用;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng)，同時(shí)少了物業(yè)、科技兩個(gè)公司的電話費(fèi)，費(fèi)用由以前的三萬(wàn)多元/月降到了現(xiàn)在的 萬(wàn)元/月以?xún)?nèi)，當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理，反對(duì)較大，我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過(guò)，待明年再說(shuō)，力爭(zhēng)作到既保障辦公，又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施，但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。
第三篇 街道教育辦公室年度工作總結(jié) 3500字
xxxx年街道教育辦在市教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道黨委的支持下，取得了不俗的辦學(xué)佳績(jī)。各學(xué)校在教育質(zhì)量，校園文化建設(shè)，師資力量等方面都有了較大進(jìn)步，我們街道還被市教育局評(píng)為“教育強(qiáng)鎮(zhèn)”。
一、常規(guī)工作
1、抓好思想政治建設(shè)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)
組織校長(zhǎng)、教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市教育工作會(huì)議精神和《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（xxxx—xxxx年）》，學(xué)習(xí)新修訂的《教師職業(yè)道德規(guī)范》和《義務(wù)教育法》等教育政策法規(guī)。教育辦、學(xué)校保證每周政治學(xué)習(xí)不少于一次，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有記錄、有筆記、有心得、定期舉辦專(zhuān)欄。
2、以西安世園會(huì)為契機(jī)，加大宣傳教育，開(kāi)展形式多樣的德育實(shí)踐活動(dòng)，廣泛動(dòng)員師生支持、參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)世園會(huì)，如“我為世園做貢獻(xiàn)”書(shū)畫(huà)展、“迎世園演講賽”、“觀世園后感征文”等活動(dòng)，收到較好的教育效果。充分發(fā)揮少先隊(duì)組織的作用，開(kāi)展了豐富多彩、趣味性強(qiáng)的主題活動(dòng)，推進(jìn)德育工作再上新臺(tái)階。
3、采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的方式提高校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理水平。本年度我們舉辦了校級(jí)中層領(lǐng)導(dǎo)的展示課，轄區(qū)9所小學(xué)的xx名教學(xué)主管人員進(jìn)行了課堂教學(xué)展示，特意邀請(qǐng)了教師進(jìn)修學(xué)校的教學(xué)專(zhuān)家對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行了，有效提高了教學(xué)及管理水平。xxxx年5月19日組織中層領(lǐng)導(dǎo)赴東城一小、二小及白鹿原中心小學(xué)進(jìn)行了校園文化建設(shè)方面的專(zhuān)題學(xué)習(xí)，受到兄弟單位的熱情歡迎。5月22日組織所有校長(zhǎng)赴曲江國(guó)際展覽中心參觀了現(xiàn)代教育設(shè)備展覽。我們積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)行為也受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
4、堅(jiān)持教育教學(xué)是中心工作，做到常抓常新
我們采取了得力措施強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理和目標(biāo)管理，明確每月的重點(diǎn)工作，提前安排好一周的工作任務(wù)，做到分步驟、分階段、有計(jì)劃的實(shí)施教學(xué)。
（1）、堅(jiān)持每學(xué)期各2次的教學(xué)工作和學(xué)校工作檢查和指導(dǎo)，堅(jiān)持包校人員隨時(shí)下校檢查，堅(jiān)持進(jìn)行半年和全年時(shí)段的學(xué)校工作匯報(bào)，做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，做到了工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互學(xué)習(xí)。
（2）、每學(xué)期都在全體教師中開(kāi)展了課堂教學(xué)評(píng)比工作，在教師中掀起了教學(xué)業(yè)務(wù)“樹(shù)典型、學(xué)先進(jìn)”的高潮，評(píng)比出轄區(qū)的教學(xué)能手、教學(xué)骨干，為全體教師樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣，為教師的可持續(xù)發(fā)展提供不竭動(dòng)力。
（3）、針對(duì)農(nóng)村孩子英語(yǔ)學(xué)習(xí)較為薄弱的缺點(diǎn)，舉辦了英語(yǔ)口語(yǔ)大賽，讓孩子們通過(guò)情景劇表演的形式提高學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，也為各校展現(xiàn)英語(yǔ)教學(xué)成果提供平臺(tái)。還舉辦了學(xué)生寫(xiě)作能力和數(shù)學(xué)應(yīng)用技能展示活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)優(yōu)等生的學(xué)習(xí)潛力和提升發(fā)展空間。
（4）、開(kāi)展了“秋季小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)”，轄區(qū)144名學(xué)生作為運(yùn)動(dòng)員代表本校展開(kāi)了xx個(gè)項(xiàng)目的角逐。運(yùn)動(dòng)會(huì)設(shè)置了60米、xx0米、800米、擲實(shí)心球等傳統(tǒng)體育項(xiàng)目，還設(shè)置了滾輪胎、夾乒乓球等趣味運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，讓學(xué)生在普及體育活動(dòng)、增強(qiáng)體質(zhì)的基礎(chǔ)上，充分感受運(yùn)動(dòng)的樂(lè)趣。這也是教育辦積極實(shí)施素質(zhì)教育，開(kāi)展陽(yáng)光體育活動(dòng)的重要舉措。
5、采取積極措施，做好校園安保工作
安全是學(xué)校常抓不懈的工作，可以說(shuō)警鐘常鳴。教育辦除了經(jīng)常深入各校就安全工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)外，還通過(guò)層層簽訂安全工作責(zé)任書(shū)、下發(fā)安全工作要求、安全教育周、安全工作月報(bào)表等形式緊抓安全工作。各學(xué)校能?chē)?yán)格門(mén)禁制度，積極開(kāi)展矛盾的排查工作，能利用各種集會(huì)場(chǎng)合和通過(guò)給家長(zhǎng)的一封信活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育和自我保護(hù)教育，都能每學(xué)期進(jìn)行一次緊急疏散演練，加強(qiáng)了值班工作，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班人員晚上校園巡視，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除各種隱患。
高度重視幼兒園安全工作，特別是嚴(yán)管幼兒園校車(chē)安全。在發(fā)生多起園車(chē)接送事故的形勢(shì)下，我們召開(kāi)幼兒園安全工作會(huì)議，提出嚴(yán)格要求，又邀請(qǐng)交警十大隊(duì)何警官對(duì)轄區(qū)所有的園車(chē)進(jìn)行了詳細(xì)地檢查，對(duì)園車(chē)司機(jī)進(jìn)行了培訓(xùn)和警示教育，確保轄區(qū)幼兒的接送安全。教育辦在對(duì)各?？己酥?，繼續(xù)實(shí)行安全工作一票否決制。
6、積極實(shí)施教師業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)工程
本年度，我們組織教師在日常學(xué)習(xí)之外，能積極主動(dòng)地走出去，參與市、區(qū)級(jí)的培訓(xùn)及講座。先后派出xx0余名教師參加了任小艾專(zhuān)家講座、學(xué)科培訓(xùn)、農(nóng)村教師專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、省農(nóng)村教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)、農(nóng)村小學(xué)薄弱學(xué)科培訓(xùn)等。此外，還采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，特邀我區(qū)特級(jí)教師張燕霞做了關(guān)于小學(xué)生學(xué)習(xí)心理咨詢(xún)研究的專(zhuān)題。從xxxx年xx月30日起，還對(duì)轄區(qū)xx0名從事幼兒教育人員進(jìn)行了“人人技能工程”培訓(xùn)。本次培訓(xùn)由區(qū)職教中心承擔(dān)培訓(xùn)的師資力量，培訓(xùn)內(nèi)容涉及幼兒教育心理咨詢(xún)學(xué)、手工制作、律動(dòng)、舞蹈等部分，每部分為18課時(shí)，共計(jì)72課時(shí)。預(yù)計(jì)于xx12年5月完成培訓(xùn)。
以上培訓(xùn)從一定程度上開(kāi)拓了大家的視野與思路，為我轄區(qū)教育發(fā)展奠定了人力基礎(chǔ)。
7、利用暑期，開(kāi)展了校舍的維修及設(shè)施的更換工作。漕渠小學(xué)、太白廟小學(xué)花費(fèi)70余萬(wàn)元進(jìn)行了改建、加固校舍工程，漕渠小學(xué)另花費(fèi)12萬(wàn)元實(shí)現(xiàn)了前院800平方米的硬化。水流中心小學(xué)花費(fèi)14萬(wàn)元進(jìn)行了的黑板更新、教室刷白、墻裙貼磁、食堂改造工程。各校均于8月xx日前完成了所有建設(shè)任務(wù)，保證了新學(xué)年的順利開(kāi)學(xué)。
二、亮點(diǎn)工作
1、中心幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作卓有成效
xxxx年中心幼兒園的建成與開(kāi)園受到了各方的關(guān)注，xxxx年我們把工作重點(diǎn)調(diào)整到園內(nèi)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)及園內(nèi)文化建設(shè)工作上來(lái)。利用暑期，在由西京醫(yī)院幼兒園、五棉幼兒園、區(qū)幼兒園組成的專(zhuān)家指導(dǎo)組的指導(dǎo)、幫助下，教育辦及園內(nèi)所有人員放棄休息時(shí)間，花費(fèi)整整2個(gè)月的時(shí)間、投資30萬(wàn)元換來(lái)了脫胎換骨的變化。為孩子們精心打造了“成長(zhǎng)體驗(yàn)樂(lè)園”，樂(lè)園內(nèi)設(shè)有戲水池、養(yǎng)殖園、種植園、玩泥區(qū)、嬉沙區(qū)等，讓孩子通過(guò)各種活動(dòng)體驗(yàn)，培養(yǎng)其動(dòng)手、思考、觀察的能力。本次改造極大地豐富了幼兒園的教育內(nèi)容，使農(nóng)村兒童不僅受到了和城市孩子一樣的科學(xué)教育，而且能讓孩子在濃郁的鄉(xiāng)土特色教育中更加激發(fā)熱愛(ài)家鄉(xiāng)的感情。
今年9月4日，我們作為灞橋區(qū)唯一一所接待點(diǎn)，成功接待了全國(guó)學(xué)前教育三年計(jì)劃推進(jìn)工作會(huì)議視察團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，受到了熱情的贊揚(yáng)。這是新合教育史上前所未有的盛事。9月5日，《西安日?qǐng)?bào)》就此事做了專(zhuān)題報(bào)道。
我們的辦園行為受到各方的密切關(guān)注，不斷有兄弟單位前來(lái)參觀學(xué)習(xí)。xxxx年xx月4日，藍(lán)田縣教育局黃申局長(zhǎng)親自帶領(lǐng)轄區(qū)50余名幼兒園園長(zhǎng)一行來(lái)我們中心園進(jìn)行了農(nóng)村幼兒園建設(shè)及幼兒教育工作等方面的交流學(xué)習(xí)，15日又迎接了席王街道辦幼兒園園長(zhǎng)一行的參觀學(xué)習(xí)。
2、突破傳統(tǒng)教研模式建立網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái)
教育辦針對(duì)轄區(qū)面積大、學(xué)校分布零散、人力資源不均衡的特點(diǎn)，加大投資、大膽創(chuàng)新，開(kāi)創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái)，突破了傳統(tǒng)教研模式的局限性，大大提高教研效果和效率，促進(jìn)了教師隊(duì)伍的整體提升。五月份投入了人力、物力、財(cái)力探索并實(shí)踐了網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái)建立的可行性，七月份為七所完全小學(xué)配套了電腦、耳機(jī)、話筒、攝像頭各3套，拉通寬帶，九月份正式開(kāi)通了“好視通”視頻軟件。七所學(xué)?？赏瑫r(shí)在線使用七個(gè)窗口進(jìn)行視頻研討，將轄區(qū)所有同課老師融入一個(gè)教研組，使180名教師不出校門(mén)就可參與到研討中，真正實(shí)現(xiàn)了教學(xué)新信息、新思想的快速傳達(dá)和教研資源的共享。截止目前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái)已經(jīng)進(jìn)行了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、綜合科等科目、1—6年級(jí)全覆蓋的12次專(zhuān)題研究，以后還計(jì)劃利用該平臺(tái)進(jìn)行全體教師參與的優(yōu)質(zhì)課的觀摩、評(píng)比。網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái)的開(kāi)通和使用，為農(nóng)村學(xué)校打開(kāi)了一片教研新天地，為教師隊(duì)伍素質(zhì)的整體提升開(kāi)創(chuàng)了新途徑。
3、隆重舉辦了“新合街道教育系統(tǒng)慶‘六一文藝匯演暨表彰大會(huì)”。
我們特邀教育局周副局長(zhǎng)、人事科王科長(zhǎng)及轄區(qū)各村兩委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和廣大學(xué)生家長(zhǎng)參與了大會(huì)。大會(huì)中對(duì)本學(xué)年度在德育教育工作中成績(jī)優(yōu)異的師生進(jìn)行了表彰，然后由師生進(jìn)行了文藝表演，各校編排的文藝節(jié)目精彩紛呈。本次大會(huì)是我轄區(qū)德育教育、藝術(shù)教育成績(jī)的一次較好展示，受到教育局、及廣大家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
4、熱烈慶祝第29屆教師節(jié)，將新合轄區(qū)尊師重教的風(fēng)尚推向高潮。
9月8日，新合街道辦召開(kāi)了慶祝暨表彰大會(huì)，對(duì)xx名先進(jìn)教育工作者、骨干教師和優(yōu)秀教師進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)金額共計(jì)4萬(wàn)元，是教育獎(jiǎng)勵(lì)歷年之首，還拿出2萬(wàn)元為全體教師購(gòu)買(mǎi)了節(jié)日慰問(wèn)品。這是新合街道在加大教育投入，不斷改善辦學(xué)條件，著力優(yōu)化教師隊(duì)伍，相繼完成農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化寄宿校建設(shè)和公辦幼兒園建設(shè)后的一次表彰大會(huì)，更是全街道倡導(dǎo)和弘揚(yáng)“尊師重教”的良好社會(huì)道德風(fēng)尚的重大體現(xiàn)。
5、農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程已順利開(kāi)工
經(jīng)過(guò)多方積極爭(zhēng)取和協(xié)調(diào)，我轄區(qū)黨家小學(xué)的農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程已立項(xiàng)，這是全灞橋區(qū)唯一一個(gè)市級(jí)農(nóng)村學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目，預(yù)計(jì)投入資金700萬(wàn)元改造學(xué)校整體面貌。目前，規(guī)劃圖已經(jīng)過(guò)審核，招標(biāo)已完成，前期的租地及鏟青工作投入了40萬(wàn)元，也已順利完成。工隊(duì)進(jìn)駐學(xué)校，xx月27日開(kāi)工儀式順利舉行。我們?yōu)榇顺闪⒘藢?zhuān)項(xiàng)工作組織機(jī)構(gòu)，配備了專(zhuān)門(mén)的人力，確保工程保質(zhì)保量的完成，為轄區(qū)孩子再創(chuàng)一個(gè)優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
回顧一年的工作，有成績(jī)也有不足，更有前進(jìn)的動(dòng)力和方向，我們將一如既往地做到與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
第四篇 2023機(jī)關(guān)辦公室年度工作總結(jié) 2900字
2024年，區(qū)人民政府辦公室在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委xx屆六次全委（擴(kuò)大）會(huì)議和區(qū)xx屆一次人代會(huì)議精神，按照“三個(gè)代表”要求，緊緊圍繞政府的中心工作，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，注重發(fā)揮參謀助手作用，狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷完善工作制度和程序，各項(xiàng)工作邁出新步伐?，F(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下。
--政務(wù)工作扎實(shí)。政務(wù)工作是辦公室的基礎(chǔ)工作，也是核心工作。為此，我們把政務(wù)工作擺到重要地? 位，切實(shí)抓緊抓實(shí)。辦文、辦會(huì)質(zhì)量有了新的提高。全年共制發(fā)政府各類(lèi)文件181件，制發(fā)辦公室各類(lèi)文件102件。及時(shí)完成了各類(lèi)會(huì)議材料、匯報(bào)材料的準(zhǔn)備工作。其它服務(wù)性工作基本上做到了會(huì)議通知及時(shí)、文件收發(fā)快捷、文件傳閱高效、檔案管理科學(xué)，急件隨到隨辦，政務(wù)工作獲得了全市一等獎(jiǎng)。
--內(nèi)部管理工作到位。事務(wù)工作是辦公室工作的重要組成部分，也是政府日常工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提和基本保證。為此，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務(wù)管理，保障了辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使辦公室工作有章可循，逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進(jìn)。繼續(xù)堅(jiān)持上班簽到、請(qǐng)銷(xiāo)假制度，并不定期進(jìn)行檢查督導(dǎo)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。加強(qiáng)了社會(huì)治安綜合治理工作，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)工作制度，與政府辦公樓內(nèi)各部門(mén)、各科室簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任狀。認(rèn)真做好區(qū)人民政府辦公室的群眾來(lái)信來(lái)訪工作。加強(qiáng)了車(chē)輛和人員的管理，全年無(wú)一例行車(chē)事故，為政府領(lǐng)導(dǎo)出行提供了安全保障。認(rèn)真組織了政府領(lǐng)導(dǎo)外出考察工作，順利完成了幾次全區(qū)性工作會(huì)議的會(huì)務(wù)組織工作。進(jìn)一步完善了在職教育培訓(xùn)計(jì)劃，工作人員業(yè)務(wù)水平、協(xié)調(diào)和組織能力明顯增強(qiáng)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力進(jìn)一步提高。
--專(zhuān)項(xiàng)工作進(jìn)步。政府督查、法制、信息、接待等專(zhuān)項(xiàng)工作在上年的基礎(chǔ)上均有了明顯的進(jìn)展。
督查工作。對(duì)各類(lèi)會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示，均能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求督查，并及時(shí)以簡(jiǎn)報(bào)的形式反饋督查結(jié)果。今年，向自治區(qū)、市兩級(jí)督查室上報(bào)《督查專(zhuān)報(bào)》16期，向區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)制發(fā)《督查情況反映》26期，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。今年共督辦市區(qū)兩級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示31件，均擬出處理意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)率達(dá)到了100%。加強(qiáng)了區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)線專(zhuān)人值機(jī)制度和“區(qū)長(zhǎng)電子信箱”的閱讀工作，并做好接聽(tīng)、閱讀、調(diào)查、解決工作。截止目前，共接聽(tīng)、閱讀、記錄群眾來(lái)電來(lái)信267次（條），回復(fù)率達(dá)90%以上，辦理率達(dá)80%。認(rèn)真辦理人大代表政協(xié)委員建議提案，今年共辦理人大代表建議、意見(jiàn)43條，辦理政協(xié)委員提案99件，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。做到了人大代表、政協(xié)委員和市民滿意。同時(shí)，圍繞工業(yè)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、第三產(chǎn)業(yè)建設(shè)及社會(huì)事業(yè)等重點(diǎn)工作，協(xié)調(diào)、組織有關(guān)職能部門(mén)深入到有關(guān)地區(qū)、單位、項(xiàng)目實(shí)施地，進(jìn)行聯(lián)合督查，推進(jìn)了工作落實(shí)。督查工作走在了全市旗區(qū)的前列，被評(píng)為全市督查工作先進(jìn)集體。
法制工作。按照國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，加強(qiáng)了規(guī)范性文件的制發(fā)，認(rèn)真監(jiān)督和參與拆遷聽(tīng)證會(huì)，全年共監(jiān)督和參與拆遷聽(tīng)證會(huì)21次。積極指導(dǎo)了區(qū)政府各部門(mén)規(guī)范性文件的制發(fā)工作，規(guī)范了備案、審核工作。繼續(xù)推行和完善行政執(zhí)法責(zé)任制工作，為全區(qū)執(zhí)法部門(mén)和單位230人補(bǔ)辦了自治區(qū)統(tǒng)一執(zhí)法證。積極宣傳貫徹了《行政許可法》等法律法規(guī)。加強(qiáng)了行政執(zhí)法監(jiān)督，督促區(qū)直各行政執(zhí)法部門(mén)依法行政，公開(kāi)執(zhí)法。成功舉辦了2次全區(qū)《行政許可法》培訓(xùn)班和行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，并組織了結(jié)業(yè)考試。進(jìn)一步清理了行政審批與收費(fèi)項(xiàng)目，對(duì)43項(xiàng)行政許可項(xiàng)目予以保留。積極開(kāi)展了政府法制服務(wù)和法律援助工作。加強(qiáng)了行政復(fù)議案件的受理、審查工作，共辦理3起行政復(fù)議案件和2起上級(jí)交辦監(jiān)督案件。
信息工作。全年共向自治區(qū)、市兩級(jí)上報(bào)各類(lèi)信息1298條，其中被采用的各類(lèi)信息169條，獲得全市政務(wù)信息工作一等獎(jiǎng)。編發(fā)《政府工作動(dòng)態(tài)》22期，《信息選編》39期，《領(lǐng)導(dǎo)參閱》18 期，并新創(chuàng)辦《每日工作動(dòng)態(tài)》，充分發(fā)揮了信息工作承上啟下的橋梁紐帶作用和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的參考輔助作用。進(jìn)一步加強(qiáng)信息工作規(guī)范化建設(shè)，出臺(tái)了《區(qū)政務(wù)信息考評(píng)辦法》和《政務(wù)信息采編要求》等多種制度，對(duì)信息報(bào)送、審定、通報(bào)、評(píng)比等加強(qiáng)了管理。同時(shí)，加強(qiáng)了信息隊(duì)伍建設(shè)。制定了信息工作人員的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)信息人員進(jìn)行了信息化與電子政務(wù)的培訓(xùn)、信息采編培訓(xùn)等。定期下載《--政訊》、自治區(qū)《政務(wù)信息》欄目中的精彩篇目，招集信息人員座談、學(xué)習(xí)、討論，經(jīng)常組織信息人員深入基層，開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找存在問(wèn)題。
接待工作。嚴(yán)格按照《--區(qū)公務(wù)接待規(guī)則》和《--區(qū)公務(wù)接待細(xì)則》的規(guī)定開(kāi)展接待工作，充分發(fā)揮接待工作的“窗口”和“橋梁”作用，服務(wù)對(duì)象和服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展，圓滿完成了全區(qū)各類(lèi)大型會(huì)議的接待任務(wù)，為來(lái)自全國(guó)各地的旅游、參觀、考察團(tuán)提供了優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的一致好評(píng)。年內(nèi)共接待各地來(lái)賓643批、7199人次，其中省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)15人次，正副地司級(jí)332人次，經(jīng)貿(mào)團(tuán)體2批、17人次，較好地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。
--深入開(kāi)展調(diào)查研究。圍繞全區(qū)中心工作，辦公室有組織、有步驟地開(kāi)展了調(diào)查研究工作，并向區(qū)政府提出了合理化建議。撰寫(xiě)了《關(guān)于加快農(nóng)村人口轉(zhuǎn)移的調(diào)查》、《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的調(diào)研》、《--失地農(nóng)民安置的對(duì)策與措施》等調(diào)研文章，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效的參考。進(jìn)一步加強(qiáng)了政務(wù)、事務(wù)工作的學(xué)術(shù)研究工作，積極探索新的工作方法，不斷總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗(yàn)，將其轉(zhuǎn)化為工作成果。在--秘書(shū)學(xué)會(huì)2024年年會(huì)論文評(píng)比中，辦公室共提交論文1，有獲獎(jiǎng)。
--積極開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)和政策學(xué)習(xí)。今年，辦公室按照區(qū)委《關(guān)于開(kāi)展“執(zhí)政為民，加快發(fā)展”培訓(xùn)教育活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，緊密聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)，查找問(wèn)題和不足，制定整改措施，較好地完成了各個(gè)階段的培訓(xùn)教育任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步提高了辦公室干部職工踐行“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性，強(qiáng)化了“執(zhí)政為民、加快發(fā)展”的思想意識(shí)，機(jī)關(guān)作風(fēng)出現(xiàn)了新氣象。同時(shí)，辦公室積極組織職工學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，特別是把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹xx屆xx全會(huì)精神作為一項(xiàng)重要任務(wù)，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法，要求職工在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，深刻領(lǐng)會(huì)xx屆xx全會(huì)精神，寫(xiě)出學(xué)習(xí)體會(huì)，并將十*屆xx全會(huì)精神貫穿于具體工作當(dāng)中，有效地促進(jìn)了辦公室工作實(shí)現(xiàn)整體提升。
--結(jié)對(duì)幫扶成績(jī)顯著。2024年，區(qū)政府辦公室與布日都鎮(zhèn)查干布拉格村結(jié)對(duì)幫扶。投入幫扶資金5萬(wàn)元建設(shè)村辦養(yǎng)殖小區(qū)1處，引進(jìn)蒙牛奶站1家。小區(qū)共建設(shè)20戶示范化養(yǎng)殖戶，現(xiàn)已有16戶啟動(dòng)，4戶正在建設(shè)。通過(guò)幫助幫扶村多方籌措資金、購(gòu)買(mǎi)奶牛、建設(shè)養(yǎng)殖示范小區(qū)等多種措施，有效地增加了幫扶村農(nóng)戶的收入，據(jù)估算20戶養(yǎng)殖示范戶戶均每年可增收1.2萬(wàn)元。
--班子建設(shè)取得實(shí)效。班子內(nèi)部發(fā)揚(yáng)民主，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)。班子內(nèi)部成員之間坦誠(chéng)相見(jiàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。平時(shí)的工作實(shí)踐中十分注重黨性修養(yǎng)，保持清正廉潔。始終以群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量工作的尺碼，常常不計(jì)公休日和節(jié)假日，全身心投入工作。班子之間注重了思想交流，工作支持，生活關(guān)心，相互理解、相互信任，較好地了理順了各種工作關(guān)系，圓滿地完成了組織分配的各項(xiàng)任務(wù)。
第五篇 2023辦公室文秘年度工作總結(jié) 1350字
20xx年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無(wú)法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，即接好每一個(gè)電話，接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類(lèi)會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，無(wú)論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒，做到“事無(wú)巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門(mén)相對(duì)要繁瑣，有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理，共向相關(guān)部門(mén)報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買(mǎi)等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達(dá)；把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；工作主動(dòng)性不夠；辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許，沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
第六篇 辦公室工作總結(jié)：公司辦公室年度總結(jié)報(bào)告 2450字
今年，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在兄弟部門(mén)和基層單位的幫助和支持下，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī)，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。辦公室的工作歸納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門(mén)和基層單位服務(wù)，同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對(duì)來(lái)說(shuō)，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少；錢(qián)拿不多，被批評(píng)的多，被表?yè)P(yáng)的少，我覺(jué)得有句話說(shuō)地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺(jué)得對(duì)辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講，看看話筒響不響；領(lǐng)導(dǎo)未行我先行，看看道路平不平；領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼；領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往容易得罪人，因?yàn)榧纫紤]職工的利益，更要維護(hù)公司的利益，同時(shí)還要努力減少浪費(fèi)，節(jié)約開(kāi)支。200x年我們辦公室在后勤服務(wù)方面，我覺(jué)得完成的一件事就是將公司204號(hào)宿舍、引河路宿舍、14號(hào)樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水，為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、節(jié)約開(kāi)支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過(guò)程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要?jiǎng)邮执蛉?，但是我們所有參與這項(xiàng)工作的同志，都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作，有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點(diǎn)鐘開(kāi)始要忙到晚上10點(diǎn)鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹(shù)立起服務(wù)意識(shí)，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對(duì)外的一個(gè)窗口，自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象，不能有半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò)。而我們講的服務(wù)意識(shí)，其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對(duì)公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，就是要自覺(jué)的把對(duì)上級(jí)的服務(wù)和對(duì)下級(jí)的服務(wù)統(tǒng)一起來(lái)，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績(jī)也非常突出，他們長(zhǎng)年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時(shí)工近千人。他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專(zhuān)學(xué)生雙向選擇及各類(lèi)人員的就業(yè)手續(xù)，轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)；及時(shí)辦理各類(lèi)技術(shù)職稱(chēng)及技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、申報(bào)晉升、工資變動(dòng)手續(xù)；及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)；及時(shí)準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表；及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)；及時(shí)辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，各個(gè)方面都做得很好，但也有個(gè)別人做得不夠，工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們?cè)?00x年里，將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度，決不讓一個(gè)同志掉隊(duì)。
二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性，做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問(wèn)題，我們幾個(gè)主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開(kāi)部門(mén)會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強(qiáng)思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車(chē)隊(duì)服務(wù)方面：在任務(wù)重、車(chē)輛少、部分車(chē)輛車(chē)況差的情況下，任務(wù)完成好，車(chē)輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō)，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問(wèn)題。
三、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開(kāi)展一切工作的保證。辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì)影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開(kāi)展工作的能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，在平時(shí)的工作中，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥，或者有想法、有意見(jiàn)，大家都能開(kāi)誠(chéng)布公，坐下來(lái)談一談，互相溝通，減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問(wèn)題上，也不是在搞一團(tuán)和氣，該堅(jiān)持的，就堅(jiān)持，該批評(píng)的，就批評(píng)，決不手軟。同時(shí)，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于工作的話不說(shuō)，不利于辦公室的話不說(shuō)，不利于公司發(fā)展的話不說(shuō)。
四、存在問(wèn)題：
辦公室目前的問(wèn)題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。
五、下半年工作打算：
1、 繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì)；
2、 本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好“管家”；
3、 進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
第七篇 城鎮(zhèn)衛(wèi)生局辦公室年度工作總結(jié) 5700字
20_____年，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持配合下，局辦公室緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)、事務(wù)管理、后勤保障職能作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、20_____年主要工作情況
（一）政務(wù)服務(wù)工作
1、做好了辦文辦會(huì)工作。及時(shí)處理各類(lèi)公文500余件，沒(méi)有出現(xiàn)積壓、誤事情況。起草各類(lèi)綜合性材料40余篇，審核局機(jī)關(guān)發(fā)文300余件，沒(méi)有出現(xiàn)大的差錯(cuò)。按要求組織和通知各類(lèi)會(huì)議，特別是李億龍書(shū)記調(diào)研衛(wèi)生系統(tǒng)、市政協(xié)視察衛(wèi)生系統(tǒng)、全市衛(wèi)生工作會(huì)議和全市基本公共衛(wèi)生服務(wù)及項(xiàng)目建設(shè)調(diào)度會(huì)等重大活動(dòng)和會(huì)議，效果較好。
2、做好了信息報(bào)送及宣傳工作。及時(shí)采編各類(lèi)衛(wèi)生工作信息200余條，出刊衛(wèi)生工作簡(jiǎn)報(bào)18期。及時(shí)向省衛(wèi)生廳、市委辦、市政府辦、《衡陽(yáng)日?qǐng)?bào)》、《大眾衛(wèi)生報(bào)》等報(bào)送新聞信息100余條，擴(kuò)大了衛(wèi)生工作影響力。
3、做好了局門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)工作。完成了局門(mén)戶網(wǎng)站域名登記備案、頁(yè)面設(shè)計(jì)和后臺(tái)制作，制定了相關(guān)制度和內(nèi)容保障方案，對(duì)局機(jī)關(guān)各科室、各縣市區(qū)衛(wèi)生局和市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位分別舉辦了兩次專(zhuān)題培訓(xùn)，現(xiàn)運(yùn)行正常，正在進(jìn)一步完善和建設(shè)中。
（二）事務(wù)管理工作
1、抓好了信訪維穩(wěn)工作。全年共處理群眾來(lái)信、投訴舉報(bào)126件次，其中市信訪局交辦件11件，接待群眾來(lái)訪100余人次，按時(shí)辦結(jié)率100%。全市衛(wèi)生系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生一起到市赴省進(jìn)京非正常上訪事件和影響較大的群xx事件，大局穩(wěn)定。
2、抓好了本系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作。嚴(yán)格貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)有關(guān)會(huì)議和文件精神，及時(shí)開(kāi)展組織隱患排查，嚴(yán)格督導(dǎo)檢查，全年共開(kāi)展4次安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查，效果較好。全市衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)良好，獲全市安全生產(chǎn)工作先進(jìn)單位。
3、抓好了信息化建設(shè)和政府信息公開(kāi)工作。按要求完成了省衛(wèi)生廳區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)建設(shè)相關(guān)工作任務(wù)，做好了設(shè)備運(yùn)行管理和擴(kuò)容建設(shè)工作，組織舉辦了一次信息化工作專(zhuān)題培訓(xùn)，反響很好。嚴(yán)格執(zhí)行《政府信息公開(kāi)條例》，積極主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)信息，全年共在衡陽(yáng)市黨政門(mén)戶網(wǎng)和市衛(wèi)生局門(mén)戶網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)信息180余條，無(wú)依申請(qǐng)公開(kāi)信息。
4、抓好了其他各項(xiàng)工作。圓滿完成了局機(jī)關(guān)整體搬遷工作。積極做好了社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、城市文明創(chuàng)建、檔案管理及保密工作。及時(shí)完成了市委、市政府、省衛(wèi)生廳等上級(jí)部門(mén)以及局領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。按要求辦理了人大代表建議和政協(xié)委員提案20件，獲全市提案辦理工作先進(jìn)單位。
（三）后勤保障工作
1、財(cái)務(wù)管理。進(jìn)一步完善了《機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度》，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批，厲行節(jié)約，機(jī)關(guān)開(kāi)支較去年大幅減少。
2、車(chē)輛管理。修訂完善了《車(chē)輛管理制度》，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)車(chē)輛使用、維修及油卡管理，全年沒(méi)有發(fā)生任何安全事故。
3、后勤管理。開(kāi)設(shè)了職工食堂，反響良好。做好了辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)工作，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、市有關(guān)規(guī)定，踐行節(jié)約。
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年，局辦公室工作要圍繞中心工作，為全市衛(wèi)生工作提供全方位的良好服務(wù)?？偟膩?lái)說(shuō)，就是要參與政務(wù)，管好事務(wù)，上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為群眾解難。
第一，抓好政務(wù)服務(wù)。
一是切實(shí)抓好調(diào)查研究工作。圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、衛(wèi)生信息化建設(shè)等重點(diǎn)工作開(kāi)展調(diào)查研究，拿出可行的工作方案和措施供領(lǐng)導(dǎo)決策。
二是切實(shí)抓好重要政務(wù)工作的落實(shí)。主要是文稿起草、文件把關(guān)、文件收發(fā)，重要會(huì)議、重要工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施、督查督辦及年度考核工作，促進(jìn)工作落實(shí)。
三是切實(shí)抓好衛(wèi)生信息化建設(shè)。進(jìn)一步完善局機(jī)關(guān)門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)，督促全市衛(wèi)生系統(tǒng)各單位加快門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)，全面做好政府信息公開(kāi)工作，不斷創(chuàng)新衛(wèi)生信息和新聞宣傳工作，求實(shí)、求速、求簡(jiǎn)、求好。
第二，抓好事務(wù)服務(wù)。
一是做好安全生產(chǎn)工作。進(jìn)一步完善制度、消除安全生產(chǎn)隱患，確保衛(wèi)生系統(tǒng)生產(chǎn)安全。
二是做好信訪維穩(wěn)工作。認(rèn)真、耐心、細(xì)致地對(duì)待群眾上訪，盡可能把矛盾解決在本部門(mén)、本單位，堅(jiān)決維護(hù)衛(wèi)生系統(tǒng)穩(wěn)定。三是做好社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、城市文明創(chuàng)建、檔案管理及保密等工作。
第三，抓好后勤保障。
一是抓好機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理工作，嚴(yán)格制度、規(guī)范管理、厲行節(jié)約、提高效率。
二是抓好機(jī)關(guān)車(chē)輛管理、物資采購(gòu)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等工作，保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是切實(shí)做好食堂及水電管理工作，確保安全。
辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu)，有著十分特殊的地位和作用，20_____年辦公室在局班子的帶領(lǐng)下，圍繞局中心工作，搞好服務(wù)，保障后勤，主要做如下工作。
一、做好市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)招商周外出考察活動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)干部招商周外出招商制度是我市推進(jìn)招商工作的創(chuàng)新舉措。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)招商周外出招商考察工作是落實(shí)招商周制度的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，具有標(biāo)志性和導(dǎo)向性意義，容不得半點(diǎn)差錯(cuò)。招商局辦公室擔(dān)負(fù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)招商周外出考察活動(dòng)安排的任務(wù)后，精心謀劃，細(xì)致工作，圓滿地完成了任務(wù)，并為明年的工作梳理了人脈，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)。此項(xiàng)工作因牽涉面較廣，需協(xié)調(diào)全市的各類(lèi)招商項(xiàng)目，因此工作量大、難度高。為此，辦公室人員發(fā)揚(yáng)釘子精神，領(lǐng)導(dǎo)確定的項(xiàng)目緊盯不放， 每個(gè)項(xiàng)目都要反復(fù)咨詢(xún)項(xiàng)目主引人。因預(yù)排方案活動(dòng)時(shí)間要求都比較急，辦公室人員不能?chē)?yán)格按照正常的上班作息時(shí)間來(lái)跟相關(guān)人員進(jìn)行聯(lián)系，不論是白天還是晚上，不論是上班時(shí)間還是下班時(shí)間，都要跟項(xiàng)目聯(lián)系人溝通協(xié)調(diào)，如果碰到不配合的聯(lián)系人，就要想盡辦法讓他們提供我們所需要的資料，如10月份史市長(zhǎng)赴成都考察活動(dòng)，需宿馬園區(qū)提供四為電子相關(guān)資料，當(dāng)時(shí)正好是星期天休息時(shí)間，項(xiàng)目聯(lián)系人說(shuō)要到星期一才能提供相關(guān)材料，但活動(dòng)方案星期天必須趕出來(lái)，實(shí)在沒(méi)有辦法只好跟王常委聯(lián)系，在王常委的幫助下才順利拿到我們所需要的材料。類(lèi)似的事情基本在每次預(yù)排活動(dòng)方案時(shí)基本都會(huì)遇到，碰到這樣的事情只好不厭其煩的向聯(lián)系人解釋?？傊覀兊奈ㄒ荒康氖?，一定要把項(xiàng)目情況摸清、摸熟、摸透，做到了然于胸，這樣才能保證市主要領(lǐng)導(dǎo)的出行活動(dòng)能按照計(jì)劃順利進(jìn)行，不出紕漏。全年辦公室共組織策劃市主要領(lǐng)導(dǎo)外出考察13次，考察企業(yè)47家。如：北京融創(chuàng)文化產(chǎn)業(yè)園、昆山安徽商會(huì)宿馬物流園、新濠畔、林安物流、欣意電纜等項(xiàng)目經(jīng)市主要領(lǐng)導(dǎo)考察，有些當(dāng)場(chǎng)簽約、有些進(jìn)一步增加了投資者的信心，有力的促進(jìn)了項(xiàng)目進(jìn)展速度。
二、加強(qiáng)建章立制工作，規(guī)范工作流程
辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會(huì)活動(dòng)的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題，所以有必要建立一套規(guī)章制度，使工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此本年度辦公室建立完善了各項(xiàng)制度。如:《招商分局管理細(xì)則》、《局機(jī)關(guān)內(nèi)部考核方案》、《車(chē)輛管理制度》、《客商接待管理制度》、《物品申購(gòu)審批制度》等等，從而完善了流程，使各項(xiàng)工作向規(guī)范化方向發(fā)展。
三、客商接待工作。
招商局承擔(dān)全市的招商引資協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、促進(jìn)工作，接待任務(wù)相當(dāng)繁重。接待工作的后勤保障主要由辦公室負(fù)責(zé)，為此辦公室人員堅(jiān)持“五加二、白加黑”的工作方式，嚴(yán)格按照“熱情、大方、得體”的標(biāo)準(zhǔn)，努力做好客商接待工作，從而達(dá)到“親商、安商、以商招商、以商引商”的目的，使客商有賓至如歸的感覺(jué)。全年共接待約200多批次，800多人。通過(guò)招商局接待的客商，無(wú)不高興而來(lái)，乘興而歸，從而提高了客商的投資熱情，加速了項(xiàng)目的進(jìn)展。在接待過(guò)程中，有些比較重要的客商時(shí)間安排的都比較緊，為了能把自己的想法跟客商交流、材料遞交給客商，辦公室人員更要想盡一切辦法，見(jiàn)縫插針，跟客商進(jìn)行溝通及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
四、規(guī)范來(lái)文收發(fā)流程、提高文稿質(zhì)量
按要求辦理公文傳遞、歸檔、整理、保存工作，并積極做好督辦、催辦工作。來(lái)文收發(fā)工作，是個(gè)枯燥無(wú)味，但又必須十分小心謹(jǐn)慎的工作，一個(gè)粗心有可能造成工作上的重大失誤。在辦公室全體人員的共同努力下，沒(méi)有出現(xiàn)因辦公室人員粗心大意而導(dǎo)致全局工作出現(xiàn)重大失誤的情況。全年共收辦上級(jí)部門(mén)及市直單位文件800余件，其中秘密文件20件，沒(méi)有出現(xiàn)失密泄密事件。起草文稿、發(fā)言、總結(jié)、函、信息共計(jì)100余篇。主要包括每月固定上報(bào)的效能建設(shè)、群眾路線、經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展相關(guān)材料；以及市里政務(wù)公開(kāi)、黨建工作、崗位責(zé)任制、計(jì)劃生育、依法行政、應(yīng)急管理、黨風(fēng)廉政、文明創(chuàng)建、編制管理、節(jié)能管理、扶貧等各項(xiàng)檢查、考核所需各類(lèi)文字材料。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
辦公室還肩負(fù)著機(jī)關(guān)運(yùn)行事務(wù)和班子成員臨時(shí)交辦的各類(lèi)事項(xiàng)，此類(lèi)工作瑣碎雜亂，但卻也耗時(shí)耗力，有時(shí)簡(jiǎn)單一句話，需要辦公室人員忙半天。辦公室人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，如購(gòu)車(chē)、車(chē)輛上牌、消除車(chē)輛違章、辦公用品購(gòu)置、審計(jì)、與其他市直部門(mén)協(xié)調(diào)關(guān)系等各項(xiàng)工作，從不怠慢，區(qū)分事情的輕重緩急，相應(yīng)投入大量精力和時(shí)間，有條不紊地處理，確保機(jī)關(guān)順利運(yùn)作。
六、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、確保廉潔招商，節(jié)儉招商
在本年度各類(lèi)工作規(guī)范化的過(guò)程中，財(cái)務(wù)、車(chē)輛的管理及調(diào)度工作是重中之重。為確保廉潔招商和節(jié)儉招商，把有限的經(jīng)費(fèi)用到招商上，必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)方面的管理工作。招商工作具有特殊性，如果經(jīng)費(fèi)管理不好，既影響了工作，又影響了干部的成長(zhǎng)。為此招商發(fā)票的審核第一關(guān)放在辦公室，在規(guī)范化財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中，有的人不理解，認(rèn)為辦公室的人故意刁難他們，發(fā)脾氣、耍性子，辦公室人員只好耐心跟他們解釋?zhuān)瑥?qiáng)調(diào)規(guī)范化的意義，通過(guò)一段時(shí)間的磨合，現(xiàn)在發(fā)票報(bào)銷(xiāo)，基本走向規(guī)范程序化。招商局因車(chē)輛少，而各方接待、公務(wù)用車(chē)比較多，用車(chē)矛盾比較突出，為此辦公室人員有時(shí)又必須充當(dāng)駕駛員的角色，有時(shí)私家車(chē)也拉來(lái)過(guò)來(lái)做公務(wù)用車(chē)。11月份新買(mǎi)一輛江淮賓悅車(chē)后，通過(guò)合適的車(chē)輛調(diào)度，已基本能夠滿足局機(jī)關(guān)用車(chē)。
七、專(zhuān)業(yè)招商分局人員的考勤定位工作
為了強(qiáng)化招商分局人員的管理工作，今年采用了手機(jī)定位考勤的方式來(lái)考核分局人員在外工作的天數(shù)。剛開(kāi)始，分局的同志不理解，認(rèn)為是用手xx視他們。為此辦公室耐心向他們解釋?zhuān)瑥?qiáng)調(diào)用手機(jī)考勤不是目的，而是一種手段，是要大家確實(shí)把心思放在招商工作上，經(jīng)過(guò)將近一年的考勤管理，分局人員已能?chē)?yán)格按照《招商分局管理細(xì)則》的要求開(kāi)展招商活動(dòng)。
北辛街道紀(jì)委在市紀(jì)委和街道黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央紀(jì)委和省市紀(jì)委全會(huì)精神，以“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”的總體思路和要求，聚焦中心任務(wù)，強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，深入推進(jìn)反腐敗體制機(jī)制創(chuàng)新和制度保障。以構(gòu)建警示教育防線和查辦違法案件為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真履行工作職能，解決群眾反映的突出問(wèn)題，為北辛街道各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供了有力的政治保證，現(xiàn)就上年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)持不懈抓好廉政教育，不斷增強(qiáng)黨員干部廉潔自律意識(shí)。
一是抓好主題教育培訓(xùn)活動(dòng)。今年重點(diǎn)開(kāi)展群眾路線主題教育活動(dòng)。二是抓好日常學(xué)習(xí)。堅(jiān)持周一學(xué)習(xí)制度不動(dòng)搖，利用周一集合機(jī)關(guān)干部點(diǎn)名的時(shí)間，學(xué)習(xí)以《廉政中國(guó)》、《每月一課》等為內(nèi)容的廉政教育課程，增強(qiáng)了基層干部廉潔自律的意識(shí)
二、堅(jiān)持不懈抓好信訪工作，不斷加大違法違紀(jì)案件查處力度
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。充實(shí)調(diào)整了“大信訪”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，紀(jì)委、綜治等有關(guān)部門(mén)人員參加，組成信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)信訪隱患的排查、梳理和調(diào)處。二是完善工作制度。建立完善了信訪工作制度，副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行輪流接訪，及時(shí)解決群眾的急難盼怨。三是健全信訪網(wǎng)絡(luò)。形成了村居、社區(qū)、街道三級(jí)信訪聯(lián)動(dòng)機(jī)制，每月召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì)議，分析形勢(shì)，研究對(duì)策，信訪工作實(shí)現(xiàn)了縱向到底，橫向到邊的管理模式。四是按照精細(xì)化操作規(guī)范處理來(lái)信來(lái)訪。今年，共排查信訪隱患10個(gè)，接訪100余人次，處結(jié)率達(dá)100%；處結(jié)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的信件4件，查處案件4起，落實(shí)黨紀(jì)處分人2人，有力地打擊了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
三、堅(jiān)持不懈抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷夯實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)基層基礎(chǔ)
一是逐層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作細(xì)化分解；
二是推進(jìn)以“居務(wù)公開(kāi)、三資管理、居民議事、居民監(jiān)督、矛盾調(diào)處”五項(xiàng)內(nèi)容為重點(diǎn)的農(nóng)村廉政工程建設(shè)。
重點(diǎn)落實(shí)全省“123農(nóng)廉工程”，加強(qiáng)居級(jí)集體經(jīng)濟(jì)組織的財(cái)務(wù)管理。分析居財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題，并及時(shí)查找不足，堵塞漏洞，逐步使集體經(jīng)濟(jì)管理走上規(guī)范化、制度化軌道。目前，60個(gè)居委托代管資金900余萬(wàn)元，資產(chǎn)4億余元，債權(quán)900余萬(wàn)元，債務(wù)4000余萬(wàn)元。
落實(shí)了“四議兩公開(kāi)”，建立完善民主決策辦法，嚴(yán)格按照相關(guān)的制度和流程開(kāi)展工作，今年，召開(kāi)居民代表會(huì)議80余次，議事事項(xiàng)110項(xiàng)，更換高標(biāo)準(zhǔn)的“三務(wù)”公開(kāi)欄60余塊；開(kāi)展項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)32項(xiàng)。蓋章數(shù)1600余次，拒絕蓋章110次，有效地約束居級(jí)干部權(quán)力。
通過(guò)居情檔案，化解信訪矛盾120余件，通過(guò)居情檔案，及時(shí)觀察居內(nèi)風(fēng)情動(dòng)向，特別是一些苗頭性的上訪問(wèn)題，得到了及時(shí)化解?；獬晒β?7％，有力維護(hù)了村居的和諧穩(wěn)定。
利用便民服務(wù)中心提供一站式服務(wù)。在一樓服務(wù)大廳設(shè)立勞動(dòng)保障、民政社會(huì)事務(wù)、流動(dòng)人口服務(wù)、城建工作、財(cái)政惠農(nóng)、綜合治稅等窗口，涉及辦理事項(xiàng)56項(xiàng)。各窗口工作人員一律掛牌上崗，接受群眾咨詢(xún)和監(jiān)督，每個(gè)窗口都配有液晶電腦，實(shí)行自動(dòng)化辦公。同時(shí)，配備觸摸式電子屏，印制《服務(wù)大廳辦事指南》，將審批內(nèi)容、辦理程序、申報(bào)條件與材料、辦理方式、承諾時(shí)限進(jìn)行及時(shí)公開(kāi)。
目前，街道建立高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)中心一處，居級(jí)便民服務(wù)室6個(gè)，下一步，有計(jì)劃有步驟地把居住相對(duì)集中的1000人以上的社區(qū)居委都要建立便民服務(wù)室。
利用科技__，建好北辛農(nóng)廉網(wǎng)，為此，街道抽調(diào)專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)管理網(wǎng)站的管理和更新，定期調(diào)度經(jīng)管、民政等職能部門(mén)，齊心協(xié)力抓好廉政工程建設(shè)。
目前，街道共有12個(gè)居達(dá)到滕州市級(jí)廉政建設(shè)示范居，2個(gè)棗莊市農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)示范居，今年擬申報(bào)4個(gè)居爭(zhēng)創(chuàng)黨風(fēng)廉政示范居。
四、堅(jiān)持不懈抓好經(jīng)濟(jì)環(huán)境治理，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)
認(rèn)真貫徹落實(shí) “八項(xiàng)規(guī)定”，改進(jìn)工作作風(fēng)，以效能監(jiān)察為抓手，以制度建設(shè)為保證，著力解決工作不在狀態(tài)、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、紀(jì)律松弛、碌碌無(wú)為等問(wèn)題，對(duì)群眾舉報(bào)和媒體曝光的干部，經(jīng)查實(shí)后，將嚴(yán)格按照懲戒制度進(jìn)行處理，絕不手軟，絕不姑息，今年，受理2起向“棗莊民意通”問(wèn)政平臺(tái)反映居級(jí)干部問(wèn)題的投訴，經(jīng)查實(shí)給與了相應(yīng)的處分。
下一步工作打算
一是抓好宣傳教育。不斷強(qiáng)化理論調(diào)研，為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)提供決策依據(jù)。
二是加大力度查辦案件。主動(dòng)查找案件線索，突出中心工作。
三是構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線，著力解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
四是夯實(shí)農(nóng)廉工程，從制度上規(guī)范居級(jí)事務(wù)和居級(jí)管理。
五是加大責(zé)任調(diào)查、責(zé)任追究的落實(shí)力度，確保街道黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和腐敗建設(shè)真正落到實(shí)處。
第八篇 縣委辦公室年度工作總結(jié) 6650字
在過(guò)去的一年里，全縣各級(jí)各部門(mén)辦公室緊緊圍繞黨委政府中心工作，堅(jiān)持“高水平謀事、高效率辦事”，積極主動(dòng)開(kāi)展服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)抓好工作，充分發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)和后勤保障作用，有力地保證了各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，辦公室各項(xiàng)工作也取得了新的進(jìn)步。
一是文字質(zhì)量明顯提高。一年來(lái)，全縣各級(jí)辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的重大決策和工作部署，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路，起草了大量的領(lǐng)導(dǎo)講話、文件、匯報(bào)及調(diào)研材料等文稿，較好地?fù)]了參謀助手作用。2024年，縣“兩辦”共組織起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿***篇，計(jì)***萬(wàn)字；印發(fā)各類(lèi)文件****份，計(jì)***余萬(wàn)字；完成各類(lèi)匯報(bào)材料***份，計(jì)**萬(wàn)字；完成各類(lèi)調(diào)研報(bào)告**篇，計(jì)**萬(wàn)字；刊發(fā)《沭陽(yáng)通訊》**期，近**萬(wàn)字。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)辦公室對(duì)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本單位工作情況、工作經(jīng)驗(yàn)形成文字，積極向《沭陽(yáng)通訊》投稿，被采用***篇，體現(xiàn)了較高的文字水平。
二是督查機(jī)制日趨完善。一年來(lái)，全縣各級(jí)辦公室都能按照領(lǐng)導(dǎo)要求，加大督查工作力度，積極主動(dòng)抓好領(lǐng)導(dǎo)決策的落實(shí)。為切實(shí)整合資源、提高效率，我們?cè)谠械目h“兩辦”信息、督查機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，組織成立了縣委縣政府信息督查室，進(jìn)一步完善了工作運(yùn)行機(jī)制，出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化督查工作的實(shí)施意見(jiàn)》，推動(dòng)了全縣各項(xiàng)工作的落實(shí)。2024年，縣委縣政府信息督查室通過(guò)各種途徑確定的督查交辦事項(xiàng)達(dá)*萬(wàn)余件，下發(fā)縣領(lǐng)導(dǎo)交辦單***份，組織各項(xiàng)督查活動(dòng)***多次。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)辦公室也建立健全了督查制度，加大了對(duì)督查工作的領(lǐng)導(dǎo)，配備了專(zhuān)職人員，對(duì)上級(jí)和本單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，也都能分解成具體督查事項(xiàng)，及時(shí)進(jìn)行督辦查辦，取得了良好效果。
三是信息工作省市領(lǐng)先。一年來(lái)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各單位共向縣委縣政府信息督查室報(bào)送信息****余條，其中被《沭陽(yáng)快報(bào)》采用上報(bào)省市的***條，被《要情快報(bào)》采用提供給縣領(lǐng)導(dǎo)的***條，被《信息選編》采用提供給鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的***條。縣公安局、財(cái)政局等單位和十字、沭城等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，無(wú)論信息報(bào)送涉及領(lǐng)域、深度和廣度，還是數(shù)量和質(zhì)量都較去年有大幅度提高。同時(shí)，縣委縣政府信息督查室還向上級(jí)黨委、政府報(bào)送信息****余條，其中被____辦公廳采用**條、國(guó)務(wù)院辦公廳采用*條，被省委辦公廳采用**條、省政府辦公廳采用**條，被市委辦公室采用***條、市政府辦公室采用***條。2003年，全縣黨委信息工作位居全省***個(gè)縣、市、區(qū)第*名，被評(píng)為全省二等獎(jiǎng)、全市一等獎(jiǎng)；政務(wù)信息工作也在盛市居于領(lǐng)先位次。
四是機(jī)要保密安全暢通。一年來(lái)，全縣機(jī)要工作以密碼保護(hù)為核心，強(qiáng)化責(zé)任，注重防范，確保了密碼安全和通信暢通。我們充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，將明傳電報(bào)、工作部署通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)傳輸，縣鄉(xiāng)之間實(shí)現(xiàn)了“無(wú)紙辦公”?！皟赊k”共收發(fā)辦理各類(lèi)明傳電報(bào)和密碼電報(bào)***余份，發(fā)送鄉(xiāng)鎮(zhèn)傳真***余份，未發(fā)生任何差錯(cuò)。保密工作圍繞保密法制宣傳，突出抓好通信和計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)以及重點(diǎn)部門(mén)、要害部門(mén)和重大節(jié)日的保密工作，對(duì)全縣主要涉密單位進(jìn)行保密檢查*次，未發(fā)生一起失泄密事故。
五是檔案管理成績(jī)突出。一年來(lái)，全縣各級(jí)辦公室堅(jiān)持把強(qiáng)化檔案管理擺到辦公室內(nèi)務(wù)管理的重要位置，做了大量艱苦細(xì)致的工作，檔案管理水平顯著提高，邁入了盛市先進(jìn)行列，較好地發(fā)揮了其在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的服務(wù)功能?？h檔案局在全市率先建成省二級(jí)檔案館，被評(píng)為全市唯一一家“全省檔案系統(tǒng)先進(jìn)集體”。截止目前，全縣已建成國(guó)家、盛市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)檔案室**個(gè)，總量占全市的二分之一，特別是煙草局、工商局、供電局、審計(jì)局、檢察院等單位的檔案室，設(shè)施先進(jìn)，管理科學(xué)，深受各方面好評(píng)。
六是隊(duì)伍素質(zhì)整體優(yōu)化。一年來(lái)，全縣各級(jí)辦公室不斷加強(qiáng)工作人員的思想作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)能力建設(shè)，使辦公室工作人員的整體素質(zhì)明顯提高，樹(shù)立了奮發(fā)有為、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)高效的辦公室形象。為加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流，提高工作水平，我們組織開(kāi)展了基層辦公室負(fù)責(zé)同志到縣委辦公室見(jiàn)習(xí)活動(dòng)，先后對(duì)***余名鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書(shū)和縣直單位政秘股長(zhǎng)進(jìn)行了為期一周的短期培訓(xùn)；堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)，先后*次組織召開(kāi)全縣辦公室工作例會(huì)，由辦公室各分管主任對(duì)文件起草、講話稿撰寫(xiě)、信息報(bào)送等工作進(jìn)行了專(zhuān)題講座，取得了明顯成效。
七是工作運(yùn)轉(zhuǎn)逐步規(guī)范。一年來(lái)，全縣各級(jí)各部門(mén)辦公室不斷完善運(yùn)作機(jī)制，規(guī)范工作行為。有的辦公室實(shí)行了崗位責(zé)任制，任務(wù)到人，職責(zé)到人；有的辦公室對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)行定期評(píng)比，綜合評(píng)分，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，促進(jìn)了辦公室工作的正常開(kāi)展。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，我們又建立了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛鉤聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委辦公室、縣直單位辦公室工作制度，定期對(duì)基層辦公室進(jìn)行督促檢查，針對(duì)辦公室存在的問(wèn)題和不足，及時(shí)提出切實(shí)可行的整改措施，盡力避免在機(jī)要保密、辦文辦會(huì)、外事接待等方面出現(xiàn)問(wèn)題和失誤。同時(shí)，通過(guò)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位之間多次組織開(kāi)展觀摩活動(dòng)，使大家有機(jī)會(huì)相互學(xué)習(xí)、相互交流，達(dá)到了取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的目的。
回顧一年來(lái)的工作，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到辦公室工作還存在著一些亟待解決的問(wèn)題，如有的單位辦公室工作制度仍不健全，日常工作處于混亂無(wú)序狀態(tài)；處理日常事務(wù)較多，調(diào)查研究的廣度和深度有待進(jìn)一步深入；信息報(bào)喜的多，報(bào)憂的少；辦公室人才尤其是文字人員缺乏，后備力量不足；少數(shù)單位辦公室硬件差、環(huán)境亂，直接影響工作質(zhì)量、工作效率和整體形象等，這些都必須在今后的工作中切實(shí)加以解決。全縣各級(jí)辦公室同志務(wù)必謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)辦公室人員“特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)”的優(yōu)良作風(fēng)，努力推動(dòng)辦公室工作邁上新臺(tái)階。
二、圍繞大局，開(kāi)拓創(chuàng)新，促進(jìn)辦公室服務(wù)工作上水平
今年是貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì)精神、全面推進(jìn)新一輪改革的開(kāi)局之年，是保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)良好勢(shì)頭、實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃的關(guān)鍵一年。年初召開(kāi)的縣委九屆四次全體（擴(kuò)大）會(huì)議和全縣三級(jí)干部大會(huì)，對(duì)全縣工作思路、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)和工作措施進(jìn)行了再明確、再部署。全縣各級(jí)辦公室都要把自身工作置于全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大背景之下，使辦公室工作適應(yīng)不斷變化的形勢(shì)需要，真正做到與大局合拍、與時(shí)代同步，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)縣委確立的“富民強(qiáng)縣、加快崛起、提速進(jìn)位、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的發(fā)展定位服務(wù)。
一是要實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)職能決定了工作的.被動(dòng)性，比如要召開(kāi)什么會(huì)議、要為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備哪方面的材料、接待群眾來(lái)信來(lái)訪等，都處于較被動(dòng)狀態(tài)，有時(shí)甚至處于措手不及的狀態(tài)，好像打排球一樣，球來(lái)了才知道球路，才知道怎么接球。但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在被動(dòng)中尋求主動(dòng)，充分發(fā)揮耳目喉舌作用和組織協(xié)調(diào)作用，主動(dòng)向黨委政府提供信息、反映情況，主動(dòng)為本部門(mén)、本單位出謀劃策、拾遺補(bǔ)缺、增光添彩，主動(dòng)抓反愧抓督辦，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面保障，促進(jìn)工作落實(shí)，真正做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?、領(lǐng)導(dǎo)未示有所為。在主動(dòng)服務(wù)中，還要擺正自己的位置，把握好參謀與決策的關(guān)系，既不畏首畏尾，又不越權(quán)代替，做到到位不越位、參與不干預(yù)、出謀不決策、協(xié)調(diào)不包辦。
二是要實(shí)現(xiàn)由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作，可以說(shuō)是事務(wù)纏身，經(jīng)常大家在辦公室一坐就是半天，應(yīng)付案頭大量繁雜的事項(xiàng)。但我們不能只滿足于辦好具體事務(wù)，更要注重抓大事、謀全局、當(dāng)高參。辦公室的參謀助手作用，最主要的是體現(xiàn)在文稿起草、調(diào)查研究、提供信息、提出對(duì)策性建議等方面。為此要熟知上情、摸準(zhǔn)下情、通曉?xún)?nèi)情、了解外情，要善于把握一個(gè)時(shí)期全縣的工作重點(diǎn)，把握縣委、縣政府的工作意圖，對(duì)有關(guān)問(wèn)題早學(xué)習(xí)、早研究、早介入，提前進(jìn)入情況，做到心中有數(shù)，胸有成竹。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)沒(méi)有關(guān)注到的重要苗頭性、傾向性的問(wèn)題，也要主動(dòng)介入，掌握動(dòng)態(tài)，力求關(guān)鍵時(shí)候謀之有方，參之有時(shí)。當(dāng)前尤其要深入思考、研究目前沭陽(yáng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中存在的深層次問(wèn)題，比如如何做大做強(qiáng)沭陽(yáng)的經(jīng)濟(jì)總量，如何把興工強(qiáng)縣戰(zhàn)略引向深入，鄉(xiāng)級(jí)經(jīng)濟(jì)薄弱的狀況如何改變，招商引資工作如何取得實(shí)效，沭陽(yáng)的投資環(huán)境如何進(jìn)一步改善，等等。
三是要實(shí)現(xiàn)由單向服務(wù)向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作主要是圍繞領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)來(lái)開(kāi)展的，因此對(duì)上服務(wù)、對(duì)內(nèi)服務(wù)會(huì)多些，對(duì)下服務(wù)、對(duì)外服務(wù)相對(duì)較少。這無(wú)形中就使我們的視野受到限制，也使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限。我們要適應(yīng)新形勢(shì)要求，在努力提高對(duì)上服務(wù)、對(duì)內(nèi)服務(wù)水平的同時(shí)，樹(shù)立開(kāi)放意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)下服務(wù)和對(duì)外服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)化。2024年，縣“兩辦”在健全辦公室主任掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門(mén)辦公室工作制度的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步密切與基層的聯(lián)系，在深入開(kāi)展調(diào)查研究的同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)基層辦公室的指導(dǎo)，真正做到面向基層、服務(wù)基層。全縣各級(jí)辦公室也要進(jìn)一步加強(qiáng)與各級(jí)各部門(mén)的交流和溝通，既要跟縣委辦、人大辦、政府辦、政協(xié)辦保持密切聯(lián)系，上下溝通；又要與組織、人事、財(cái)政、統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)部門(mén)及其他單位保持良好的關(guān)系；也要深入工作一線，廣泛接觸群眾，直接面對(duì)各類(lèi)問(wèn)題，這樣才能樹(shù)立和維護(hù)辦公室的良好形象，實(shí)現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的工作目標(biāo)。
四是要實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平和質(zhì)量如何，是檢驗(yàn)辦公室工作成效、工作能力的主要標(biāo)準(zhǔn)。提高服務(wù)水平就要努力實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)型服務(wù)為主向創(chuàng)新型服務(wù)為主轉(zhuǎn)變，不斷增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。近年來(lái)，全縣辦公室工作進(jìn)行了不少的創(chuàng)新，既提高了工作水平，也提升了辦公室的整體形象?，F(xiàn)在，辦公室工作仍然有很大的創(chuàng)新空間，關(guān)鍵是開(kāi)動(dòng)腦筋，大膽思考。特別是在文稿寫(xiě)作方面，更需要注重培養(yǎng)思維創(chuàng)新、觀點(diǎn)創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、文字創(chuàng)新。沒(méi)有思維創(chuàng)新，就沒(méi)有深度，不能說(shuō)服人；沒(méi)有觀點(diǎn)創(chuàng)新，就沒(méi)有新意，不能引導(dǎo)人；沒(méi)有內(nèi)容創(chuàng)新，就沒(méi)有活力，不能激勵(lì)人；沒(méi)有文字創(chuàng)新，就沒(méi)有文采，不能吸引人。要緊隨時(shí)代潮流，不說(shuō)落后話，不寫(xiě)陳舊詞，真正體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，確保文稿指導(dǎo)全局工作的權(quán)威性和可操作性。當(dāng)然，我們?cè)诠ぷ髦幸裁媾R一些“頑疾”，需要?jiǎng)?chuàng)非常之法來(lái)治非常之疾。比如如何建立覆蓋全縣各級(jí)的大督查格局，如何保證黨委、政府每次召開(kāi)大會(huì)的參會(huì)率，如何真正實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，等等。希望大家都開(kāi)動(dòng)腦筋，多出點(diǎn)子，多想辦法，集思廣益，共同促進(jìn)辦公室工作再上新水平。
三、立足本職，突出重點(diǎn)，開(kāi)創(chuàng)辦公室各項(xiàng)工作新局面
各級(jí)辦公室是黨委政府的左右手，是承上啟下、聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和群眾的橋梁；是溝通左右、協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系的紐帶；是上傳下達(dá)、保證黨委政府機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。當(dāng)前，沭陽(yáng)已初步進(jìn)入了快速推進(jìn)、良性循環(huán)的發(fā)展階段，全縣工作形勢(shì)發(fā)生了新的變化。各級(jí)各部門(mén)辦公室要立足本職，針對(duì)新的情況，認(rèn)真進(jìn)行思考，緊扣服務(wù)大局這個(gè)主題，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障四個(gè)方面的作用，力爭(zhēng)辦公室各項(xiàng)工作有新的突破。
一要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高文稿質(zhì)量。目前，大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)起草的文件、報(bào)告都能達(dá)到“主題突出、條理清楚”的基本要求，但仍存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在文件制發(fā)不規(guī)范、文稿質(zhì)量不高等方面。對(duì)此，各級(jí)辦公室都要予以高度重視，進(jìn)一步提升素質(zhì)，明確責(zé)任，嚴(yán)肅紀(jì)律，提高質(zhì)量。各級(jí)各部門(mén)辦公室負(fù)責(zé)同志作為辦公室工作的第一責(zé)任人，要具備獨(dú)立起草文件、報(bào)告和各類(lèi)文稿的能力，能夠認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例，嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和體例格式關(guān)，切實(shí)提高公文質(zhì)量。對(duì)上行的文件和上報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料、信息以及其他蓋章材料，單位“一把手”一定要親自審核。去年以來(lái)，縣“兩辦”多次就加強(qiáng)文字規(guī)范化工作發(fā)出通知，規(guī)定凡是發(fā)生文體、格式、程序和政策方面的差錯(cuò)要實(shí)行責(zé)任追究。今后，要進(jìn)一步嚴(yán)格要求，確保文稿起草無(wú)差錯(cuò)。對(duì)發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)的，不僅要追究起草人責(zé)任，也要追究審核人和辦公室主要負(fù)責(zé)人責(zé)任。
二要注重實(shí)效，進(jìn)一步抓好督查工作。當(dāng)前，全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都強(qiáng)調(diào)要具體抓、抓具體，強(qiáng)調(diào)落實(shí)、落實(shí)再落實(shí)。而落實(shí)的關(guān)鍵就在于做好督辦查辦工作。全縣各級(jí)辦公室要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，加大工作力度，建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報(bào)、反愧考核、專(zhuān)報(bào)等制度，形成全縣完整統(tǒng)一的督查工作體系，確保督查效果。對(duì)縣委、縣政府布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位要結(jié)合實(shí)際開(kāi)展重點(diǎn)督查，并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作，務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。對(duì)完成難度大、問(wèn)題較復(fù)雜的督查事項(xiàng)，要不畏艱苦，盯住不放，經(jīng)常督查，反復(fù)督查，確保工作真正落到實(shí)處。在工作中，要注意抓好“兩個(gè)環(huán)節(jié)”，及時(shí)與承辦單位聯(lián)系，進(jìn)行督促，掌握進(jìn)展情況；及時(shí)反饋辦理結(jié)果，嚴(yán)格審查把關(guān)，對(duì)不符合要求的，應(yīng)退回承辦單位再落實(shí)，對(duì)逾期不辦或弄虛作假的，要通報(bào)批評(píng)。通過(guò)積極努力，使辦公室的督查工作有為、有位、有成效。對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)抓落實(shí)的經(jīng)驗(yàn)，縣“兩辦”將會(huì)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和推廣，推動(dòng)全縣面上督查工作的深入開(kāi)展。
三要準(zhǔn)確及時(shí)，進(jìn)一步做好信息工作。信息服務(wù)是辦公室的重要職能之一。各級(jí)各部門(mén)辦公室一定要從講政治的高度，切實(shí)抓好信息報(bào)送工作。各級(jí)各部門(mén)上報(bào)信息時(shí)，要確保信息的真實(shí)性和時(shí)效性，不能添油加醋或缺斤少兩，也不能反應(yīng)遲鈍、誤報(bào)漏報(bào)，特別是一些重大突發(fā)性事件、重要社會(huì)動(dòng)態(tài)、緊急災(zāi)情、疫情以及其它重要緊急情況，必須準(zhǔn)確掌握、及時(shí)報(bào)送，以免延誤時(shí)機(jī)，造成被動(dòng)。目前，信息中只報(bào)喜不報(bào)憂、多報(bào)喜少報(bào)憂的情況仍比較普遍。需要強(qiáng)調(diào)的是，只報(bào)喜不能說(shuō)明單位有喜無(wú)憂，多報(bào)憂也不能說(shuō)明單位工作不力。希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志和辦公室負(fù)責(zé)同志要從大局出發(fā)，支持信息工作人員全面反映基層的真實(shí)情況，堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息，防止以偏概全，顧此失彼，以一種傾向掩蓋另一種傾向。信息工作人員要經(jīng)常有針對(duì)性的開(kāi)展信息調(diào)研，掌握具有典型性、傾向性和苗頭性的問(wèn)題，通過(guò)認(rèn)真思考，科學(xué)總結(jié)，挖掘其深層內(nèi)涵，形成有價(jià)值的建議類(lèi)、問(wèn)題類(lèi)信息，使之成為領(lǐng)導(dǎo)同志的耳目和進(jìn)行決策的重要依據(jù)。
四要強(qiáng)化責(zé)任，進(jìn)一步重視機(jī)要保密和檔案工作。機(jī)要工作是機(jī)關(guān)的神經(jīng)中樞，是保證上級(jí)機(jī)關(guān)政令暢通的指揮線，不允許有半點(diǎn)馬虎和松懈。各級(jí)辦公室要按照“安全、暢通、及時(shí)、準(zhǔn)確”的原則和“慎之又慎”的要求，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，確?！笆铡l(fā)、辦、傳、接、值”等各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。保密工作要堅(jiān)持“以防為主”的方針，切實(shí)加大縣直**個(gè)保密要害部門(mén)的管理力度。要一手抓電子政務(wù)建設(shè)，一手抓網(wǎng)絡(luò)與信息安全，完善網(wǎng)絡(luò)信息安全保障，不該在政務(wù)網(wǎng)上公布的信息堅(jiān)決不能公布。要突出抓好計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密技術(shù)防范和管理，防止失泄密事件發(fā)生。要搞好日常督促檢查，防患于未然。檔案工作要以貫徹《檔案法》為主線，全面推進(jìn)檔案工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在今年都要建設(shè)一個(gè)綜合檔案室，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)一”的管理要求，即一間房子、一套櫥子、一臺(tái)電腦、一個(gè)人員和一套收集、整理、歸檔、查閱制度?？h直各部門(mén)的檔案室也要進(jìn)一步提高管理水平，加快數(shù)字化建設(shè)。這方面的工作要作為辦公室系統(tǒng)的一項(xiàng)重要工作列入全年目標(biāo)考核。
五要規(guī)范管理，進(jìn)一步抓好后勤保障和接待工作。后勤保障和接待工作作為辦公室工作的一個(gè)重要組成部分，是各級(jí)黨委政府工作政黨運(yùn)轉(zhuǎn)必不可少的重要環(huán)節(jié)，抓好此項(xiàng)工作，對(duì)確保黨委政府和機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)及提高沭陽(yáng)的知名度非常重要。新的一年，我縣后勤保障和接待工作要從縣情出發(fā)，本著節(jié)儉、實(shí)效的原則，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好群眾，服務(wù)好客商；要爭(zhēng)創(chuàng)一流水平，讓領(lǐng)導(dǎo)和客人乘興而來(lái)，滿意而去，樹(shù)立和展示沭陽(yáng)的良好形象。不能因后勤保障和接待工作的失誤而影響各級(jí)黨委政府的工作，影響群眾的積極性，損害沭陽(yáng)的形象。各級(jí)辦公室要按照精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能和權(quán)責(zé)統(tǒng)一的原則，規(guī)范管理職能，積極探索新形勢(shì)下的管理方式、接待方式，健全和完善管理制度，實(shí)行規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理，為黨委政府和機(jī)關(guān)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的保證。
六要以人為本，進(jìn)一步抓好辦公室隊(duì)伍建設(shè)。打鐵須得自身硬，做好辦公室工作關(guān)鍵在于擁有高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。各級(jí)各部門(mén)都要堅(jiān)持以人為本，把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)作為辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，支持辦公室同志大膽開(kāi)展工作，對(duì)他們高看一格、嚴(yán)管一層、厚愛(ài)一分，特別是要從嚴(yán)把好選人、用人關(guān)，堅(jiān)持“用事業(yè)留人、用感情留人、用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕?，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明的干部隊(duì)伍。辦公室工作人員也要時(shí)刻注重自身素質(zhì)的提高，努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”，精心辦文，悉心辦會(huì)，細(xì)心辦事。特別是要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、科技、法律、歷史等方面知識(shí)，提高普通話、計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)等技能，不斷拓寬知識(shí)領(lǐng)域，優(yōu)化能力結(jié)構(gòu)，努力使自己成為工作上的行家里手。
第九篇 2023年某機(jī)關(guān)辦公室年度工作總結(jié) 600字
2024年我辦公室在xx的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)文件精神，明確職責(zé)分工，做好服務(wù)角色。做好規(guī)范管理，狠抓工作作風(fēng)，實(shí)事求是，成績(jī)顯著。
4、督辦工作開(kāi)展常態(tài)化。為了進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效率和執(zhí)行力，年初我們制定了《__________*院督辦工作制度》，對(duì)督辦工作進(jìn)行了具體要求，對(duì)每次機(jī)關(guān)辦公例會(huì)和院重要會(huì)議中領(lǐng)導(dǎo)布置的具體工作進(jìn)行明確，以督辦通知書(shū)的形式下達(dá)各部門(mén)，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)催辦，截至目前共督辦工作19項(xiàng)，已完成15項(xiàng)，其中領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)14項(xiàng)為“好”，1項(xiàng)為“較好”，沒(méi)有“差”項(xiàng)。
5、招待費(fèi)管理突出節(jié)約和需要原則，招待費(fèi)用有顯著下降。制定了我院統(tǒng)一的簽單條發(fā)放各簽單酒店，要求簽單人必須完整填寫(xiě)簽單時(shí)間、就餐人數(shù)、是由等信息，在一定程度上減少了不必要的接待。
今年7月份，我們頂住壓力，與_____*酒廠合作定制了500件內(nèi)部專(zhuān)供酒，目前已基本用完，即節(jié)約了費(fèi)用又宣傳了單位，受到了客戶和實(shí)體的好評(píng)。
6、規(guī)范了發(fā)文收文管理。印制了__________*院辦公室文頭，涉及內(nèi)部的具體會(huì)議通知等文件、局辦公室需要轉(zhuǎn)發(fā)的文件由總院辦公室負(fù)責(zé)印發(fā)，減少了總院和隊(duì)文件的發(fā)放數(shù)量，提升了文件層次。
編印了《會(huì)議紀(jì)要》對(duì)院辦公例會(huì)內(nèi)容以紀(jì)要形式下發(fā)，方便了基層單位和沒(méi)有參會(huì)的同事及時(shí)了解會(huì)議內(nèi)容，掌握院里的政策和重點(diǎn)工作。收文截止目前編號(hào)的共246個(gè)，基本做到件件有落實(shí)。
二、存在的問(wèn)題和不足
1、參謀助手作用發(fā)揮不足，大局意識(shí)需要進(jìn)一步提高。1 3
第十篇 2023辦公室主任年度工作總結(jié) 2100字
年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。2024年，我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)，通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的的辦法。
二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。?！
在工作中，我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí)，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。2024年我們按照上級(jí)工作要求，全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門(mén)的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。2024年，辦公室起草了各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)，形成書(shū)面文字材料x(chóng)x余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì)不到的，又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神，樹(shù)立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。xx年，局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，經(jīng)全局同志的努力，使我局2024年的信訪工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來(lái)訪者滿意而走，來(lái)信者得到滿意答復(fù)。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想，全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門(mén)，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動(dòng)職工積極性，樹(shù)立以局為家的思想。
1、在安排日常各類(lèi)用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、 在安排辦理各類(lèi)醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問(wèn)題。
xx年以來(lái)，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來(lái)，仍然存在很多不足的地方：您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。。?/p>
1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí)，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí)，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階；
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，行動(dòng)感人，促使自己的管理水平有更大的提高；
3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、xx年工作思路
工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬自身知識(shí)面，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并堅(jiān)持部門(mén)周例會(huì)制度，通過(guò)會(huì)議組織部門(mén)人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)；
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
