第1篇 物業(yè)保安管理規(guī)定9
物業(yè)保安管理規(guī)定(九)
一、保安員儀容儀表規(guī)定
1、著裝規(guī)定
1)統(tǒng)一著裝,要求舉止文明、大方、得體,精神抖擻。
2)統(tǒng)一穿黑色皮鞋,戴保安帽,系領(lǐng)帶,配戴工作牌,服裝整齊、干凈(凡穿著佩帶不符合規(guī)定者,不得上崗)
3)不得戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品。
4)禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋或赤腳。
2、形象規(guī)定
1)經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2)不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲。頭發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1.5厘米。
3)精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不準(zhǔn)彎腰駝背,東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰;不袖手、背手、叉腰或?qū)⑹植迦肟诖?執(zhí)勤中不準(zhǔn)吸煙、吃零售,不勾肩搭背。做到站如松,坐如鐘,動(dòng)如風(fēng)。
4)不準(zhǔn)哼歌,吹口哨,聽(tīng)收(錄)音機(jī),看書(shū)報(bào)。
5)不準(zhǔn)隨地吐痰,亂丟雜物。
6)不挖耳、摳鼻孔,不敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
7)做到'微笑服務(wù)',對(duì)待業(yè)主(住戶)友善、熱誠(chéng),嚴(yán)格遵守公司的文明禮貌用語(yǔ)規(guī)定。
3、隊(duì)列規(guī)定
1)在集體活動(dòng)時(shí),如訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、比賽等,保安員必須要穿戴整齊統(tǒng)一,整隊(duì)集合,動(dòng)作要迅速,跑步入隊(duì)。集合完畢,指揮員要檢查隊(duì)員容儀表,下達(dá)整理服裝的口令,凡未達(dá)到要求,精神不振者不能參加集體活動(dòng)。
2)在執(zhí)勤巡邏中,要求兩人并列走,三人成行行走。要求執(zhí)勤人員精神飽滿,保持高度的警惕性。
3)在隊(duì)列訓(xùn)練和巡邏中,保安員必須保持步伐一致,口令、口號(hào)雄壯有力,指揮員的口令要清楚宏亮,富有號(hào)召力。
4、注意事項(xiàng)
1)上崗前,必須對(duì)照整容鏡整理著裝,檢查衣、帽、領(lǐng)帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范。隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)在場(chǎng)應(yīng)檢查并對(duì)不合者項(xiàng)予以糾正。
2)上崗期間,保安班長(zhǎng)必須按規(guī)定穿保安制服,班長(zhǎng)要帶頭遵守儀容儀表規(guī)定。
二、保安員交接班規(guī)定
1、按時(shí)交接班,接班保安員應(yīng)提前到達(dá)崗位,接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班保安員不能離開(kāi)崗位。
2、接班時(shí)要詳細(xì)了解上一班的執(zhí)勤情況和當(dāng)班注意事項(xiàng),應(yīng)做到三明:前班情況明,本班接辦事情明,物品器械清點(diǎn)、設(shè)備運(yùn)行明。
3、交班保安員在下班前必須填好《來(lái)訪登記本》與《交接班記錄表》應(yīng)做到三清:本班情況清,下班交待問(wèn)題清,物品器械清點(diǎn)清。
4、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理,不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人員到崗后要協(xié)助完成。
5、交班前要打掃值場(chǎng)地的衛(wèi)生。交接班時(shí)要做好記錄雙方簽名確認(rèn)。
第2篇 某醫(yī)療公司物業(yè)保安員日常管理規(guī)定
醫(yī)療公司物業(yè)保安員日常管理規(guī)定
一、保安員值班制度:
1、項(xiàng)目保安人員實(shí)行24小時(shí)值班,值班時(shí)間每天早、中、晚三早班時(shí)間為:7:00―15:00中班時(shí)間為:15:00―23:00晚班時(shí)間為:23:00―7:00
2、按時(shí)上下班、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,請(qǐng)假二天以內(nèi)向各項(xiàng)目保安經(jīng)理(主管)書(shū)面請(qǐng)示;二天以上用書(shū)面向公司保安部請(qǐng)示,按公司規(guī)定交由領(lǐng)導(dǎo)審批請(qǐng)假,歸隊(duì)以后一律要銷(xiāo)假,否則按曠工論處。
3、非值班期間,若公司發(fā)生緊急情況,經(jīng)召喚須立即返回項(xiàng)目部,聽(tīng)候調(diào)遣,否則嚴(yán)罰。
二、保安員交接班制度
1、項(xiàng)目保安工作時(shí)間實(shí)行24小時(shí)三班制,各崗位應(yīng)提前10鐘到達(dá)崗位,做好各項(xiàng)交接班工作,上下崗保安員交接前及交接完應(yīng)互相敬禮以示敬意。
2、各崗位應(yīng)建立崗位登記本,對(duì)值勤的時(shí)間、班次、值班員的姓名、值班期間處理問(wèn)題情況和遺留須移交的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄,各領(lǐng)班上、下班必須檢查本班登記本。
3、上崗領(lǐng)班集合隊(duì)員召開(kāi)班前會(huì)議,布置當(dāng)班工作注意事項(xiàng),準(zhǔn)時(shí)上崗。
4、保安員交接時(shí),先檢查下班人員手持對(duì)講機(jī)是否完好和所交物品做好記錄,如有損壞及時(shí)上報(bào),然后進(jìn)行崗位遺留問(wèn)題轉(zhuǎn)達(dá),以及記事本交接。
三、保安人員的服務(wù)用語(yǔ)
1、對(duì)來(lái)訪人員應(yīng)該說(shuō)“您好,請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)、請(qǐng)出示證件”,做好來(lái)訪登記。
2、當(dāng)來(lái)訪者離開(kāi)時(shí)應(yīng)該說(shuō)“謝謝您的合作,歡迎下次再來(lái)”。
四、車(chē)場(chǎng)保安員的服務(wù)用語(yǔ)
1、對(duì)違章停車(chē)應(yīng)說(shuō)“對(duì)不起,此道路是消防通道,禁止停車(chē),請(qǐng)將您的車(chē)泊在車(chē)位里,好嗎謝謝您的合作”。
2、對(duì)車(chē)場(chǎng)閑雜人員說(shuō)“您好,為確保車(chē)車(chē)安全,請(qǐng)您不要在車(chē)場(chǎng)玩?!薄?/p>
3、對(duì)違章行駛車(chē)說(shuō)“對(duì)不起,我們區(qū)域車(chē)輛是單行線,請(qǐng)您按指定方向行駛,謝謝您的合作”。
第3篇 新世界物業(yè)保安儀容儀表管理規(guī)定
新世界物業(yè)保安儀容儀表管理規(guī)定
1.目的
規(guī)范治安員言語(yǔ)行為,提高服務(wù)水平,保證治安員具有良好的形象和精神風(fēng)貌,特制定本制度。
2.適用范圍
適用于**新世界物業(yè)管理有限公司全體治安員。
3.職責(zé)
3.1治安員須嚴(yán)格遵照《儀容儀表管理規(guī)定》。
3.2當(dāng)班治安中隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促和檢查隊(duì)員的儀容、儀表及用語(yǔ)規(guī)范。
3.3保安主任負(fù)責(zé)檢查和考評(píng)。
4.工作程序
4.1著裝規(guī)定
4.1.1統(tǒng)一著裝,舉止文明、大方、得體,精神抖擻。
4.1.2統(tǒng)一穿黑色皮鞋、深色襪,系領(lǐng)帶,配戴工作牌,服裝整潔、(凡配帶不整齊者,不得上崗)。上崗時(shí)必須皮鞋明亮,無(wú)灰塵,領(lǐng)帶末端不得超過(guò)腰帶扣,工作牌統(tǒng)一固定在左胸衣袋上方1厘米處。
4.1.3不得戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品。
4.1.4禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
4.1.5制服外衣衣袖、衣領(lǐng)、制服襯衣領(lǐng)口處,不得顯露個(gè)人衣物,制服外不得顯露個(gè)人物品,服裝衣袋不得裝過(guò)大、過(guò)厚物品。
4.2行為舉止
4.2.1治安員上崗時(shí)舉止應(yīng)文明、大方。
4.2.2不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲。頭發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1.5厘米,。女性不留披肩發(fā),不得涂脂抹粉,濃裝打扮,不涂有色指甲油。
4.2.3精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不準(zhǔn)彎腰駝背,東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰。
4.2.4不準(zhǔn)哼歌,吹口哨,聽(tīng)收(錄)音機(jī),看書(shū)報(bào)。
4.2.5注意檢查和保持個(gè)人儀表,監(jiān)控崗位環(huán)境環(huán)境衛(wèi)生,不得隨地吐痰,亂丟雜物。
4.2.6不挖耳、摳鼻孔、不敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
4.2.7做到'微笑服務(wù)',對(duì)待客戶友善、熱誠(chéng),嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語(yǔ)。
4.3治安員規(guī)范文明用語(yǔ)
4.3.1日常用語(yǔ)
您好!早晨(早上)好!您請(qǐng)進(jìn)、您請(qǐng)出、您貴姓、請(qǐng)(您)稍候、請(qǐng)您諒解、(您)慢走、請(qǐng)您留步、對(duì)不起、很抱歉、打擾了、不客氣、謝謝、晚安
4.3.2招呼用語(yǔ)
先生、小姐、太太、女士、阿姨、阿叔、阿伯、阿爺、阿婆、*總、*領(lǐng)導(dǎo)
4.3.3職業(yè)用語(yǔ)
4.3.4遇到進(jìn)入小區(qū)/大廈公干的人員時(shí):'先生(小姐)請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí),請(qǐng)您出示證件'
查驗(yàn)證件合格后:'謝謝您的合作,請(qǐng)進(jìn)。'
4.3.5遇到?jīng)]有有效證件,確實(shí)需進(jìn)入園區(qū)的人員時(shí):'請(qǐng)問(wèn)您進(jìn)小區(qū)/大廈有什么事'
'請(qǐng)您與**部門(mén)(人)先聯(lián)系。''請(qǐng)您填寫(xiě)臨時(shí)出入登記表。'
'請(qǐng)您稍候,我和**聯(lián)系一下。''謝謝您的合作,請(qǐng)進(jìn)。'
4.3.6遇到閑散人員進(jìn)入小區(qū)/大廈時(shí):'對(duì)不起,按規(guī)定您不能進(jìn)入園區(qū),請(qǐng)離開(kāi)。'
4.3.7遇到住戶進(jìn)入小區(qū)/大廈時(shí)應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好。
4.3.8對(duì)離開(kāi)小區(qū)/大廈的人員必須進(jìn)行檢查時(shí):'請(qǐng)您出示證件,謝謝,再見(jiàn)。'
'請(qǐng)問(wèn)您帶的是什么東西''給您添麻煩了,謝謝,再見(jiàn)。'
致禮,'對(duì)不起,您的東西不能帶出,請(qǐng)等候處理。'
4.3.9遇到客人駕車(chē)進(jìn)入小區(qū)/大廈時(shí),對(duì)有出入證的車(chē)輛查驗(yàn)后放行,對(duì)沒(méi)有出入證的車(chē)輛,必須查問(wèn):'請(qǐng)問(wèn)您的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)/大廈有什么事'
4.3.10目的地是業(yè)主或公司部門(mén)時(shí):'請(qǐng)您與**聯(lián)系。''請(qǐng)您登記。''謝謝您的合作,請(qǐng)進(jìn)。'
4.3.11對(duì)離開(kāi)小區(qū)/大廈的車(chē)輛進(jìn)行必要檢查時(shí),致禮'請(qǐng)您停車(chē)檢查。''謝謝您的合作,再見(jiàn)!'致禮。
4.3.12巡邏執(zhí)勤進(jìn)行證件檢查時(shí),致禮,'請(qǐng)您出示證件檢查,謝謝。'
4.3.13遇到需要幫助時(shí):'您好,請(qǐng)問(wèn)您有什么事需要幫助嗎。'
4.3.14對(duì)有違規(guī)違章行為者應(yīng)說(shuō):'請(qǐng)您把車(chē)停車(chē)位內(nèi)'、'請(qǐng)您把車(chē)放好''請(qǐng)不要破壞綠化''請(qǐng)把垃圾放入垃圾桶''對(duì)不起,您已違反了小區(qū)/大廈管理規(guī)定,請(qǐng)予以改正。'
4.3.15對(duì)不聽(tīng)勸阻,或蠻橫無(wú)理者應(yīng)該說(shuō):'請(qǐng)尊重自己,也尊重他人。
第4篇 某物業(yè)保安人員交接班管理規(guī)定
物業(yè)保安人員交接班管理規(guī)定
□ 按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位。接班人未到達(dá)前,當(dāng)班人員不得離崗。
□ 接班人要詳細(xì)了解上一班值勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng),做到三明:上班情況明、本班交辦的事情明、物品器械清點(diǎn)明。
□ 交班人在下班前必須填好值班記錄,做到三清:本班情況清、交代問(wèn)題清、物品器械清。
□ 當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理,不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗處理完畢,接班人協(xié)助完成。
□ 交接班時(shí),要做好記錄并簽名。
第5篇 物業(yè)保安員宿舍管理規(guī)定
物業(yè)保安員宿舍管理規(guī)定
1、為了保持宿舍衛(wèi)生整潔,宿舍人員輪流值班。當(dāng)班衛(wèi)生值班員必須負(fù)責(zé)宿舍地板、桌椅、衣物等物品的清潔工作,并整理到位。
2、愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)的各種設(shè)施及公共財(cái)物。
3、必須搞好個(gè)人的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,床上用品做到簡(jiǎn)潔整齊,個(gè)人物品按規(guī)定位置擺放,被子衣物要疊好,床上不能擺放水桶、鞋子、凳子。嚴(yán)禁亂擺亂放、亂拉亂掛現(xiàn)象。
4、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)生火做飯,亂接電源使用電爐、電飯鍋等超負(fù)荷電器。
5、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博,看淫穢物品、嫖娼、打架鬧事,大聲喧嘩影響他人休息。
6、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)私藏槍支彈藥、兇器、毒品、易燃易爆及政府規(guī)定的其他違禁物品。
7、未經(jīng)部長(zhǎng)許可,不準(zhǔn)私自帶人留宿。
8、出入關(guān)門(mén),認(rèn)真做好防火、防盜工作。
9、出入關(guān)燈,進(jìn)門(mén)開(kāi)燈,節(jié)約用電。
10、嚴(yán)禁亂拿動(dòng)他人財(cái)物和監(jiān)守自盜或內(nèi)外勾結(jié)盜竊他人財(cái)物。
11、除當(dāng)班保安員外,宿舍其他人員必須在晚上十一點(diǎn)以前熄燈就寢,特殊情況必須先向部長(zhǎng)請(qǐng)假,獲準(zhǔn)后方可遲歸或外宿。
12、宿舍的值班員必須按時(shí)搞好宿舍衛(wèi)生,保持宿舍的清潔和整齊,并且有權(quán)監(jiān)督宿舍人員愛(ài)護(hù)衛(wèi)生,制止違反公司有關(guān)規(guī)定行為。
13、嚴(yán)格服從部長(zhǎng)及舍長(zhǎng)的安排和管理。
第6篇 某物業(yè)保安員裝備及其使用管理規(guī)定
物業(yè)保安員裝備及其使用管理規(guī)定
(1)裝備
a.制服
帽、帽徽、襯衣、領(lǐng)帶、外衣、大衣、袖章、領(lǐng)章、皮帶、雨披、水鞋、手套、皮鞋
b.配備
橡皮警棍、電警棍、電筒、工作證、對(duì)講機(jī)
(2)制度
a.上述配備須按當(dāng)值時(shí)崗位的分配及天氣狀況而適當(dāng)?shù)卮┘皵y帶;
b.換季時(shí)衣著須統(tǒng)一,由上級(jí)訂定;
c.所有私人衣著不得外露,領(lǐng)口鈕必須扣上,領(lǐng)帶束緊;
d.發(fā)放制服須訂立合理壽命,領(lǐng)料人須適當(dāng)保管及使用;
e.當(dāng)值時(shí)制服必須保持筆直整齊、經(jīng)常洗燙;
f.其他非個(gè)人發(fā)放的配備必須在交接班時(shí)清楚無(wú)誤地移交予接班人員,如有差誤,責(zé)任在當(dāng)班者身上;
g.保安員在使用各種配備時(shí)必須遵守“保安器械的使用及保管規(guī)定”,否則須負(fù)上經(jīng)濟(jì)損失的責(zé)任而予以賠償。
(3)購(gòu)買(mǎi)
a.制服可自行定制或從專(zhuān)門(mén)店購(gòu)買(mǎi),出具單位證明;
b.自造制服不得與公安人員制服相同;
c.器材必須有單位證明于專(zhuān)門(mén)售賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)。
(4)保安器械的使用及保管規(guī)定
a.對(duì)講機(jī)
(a)手提對(duì)講機(jī)是供作通訊之用,例如巡邏保安員與控制中心或管理處有關(guān)人員的通訊;
(b)保安員領(lǐng)取對(duì)講機(jī)后,必須確保機(jī)件操作正常,每次通訊必須先叫出接收方代號(hào),接著由發(fā)出一方叫出自己的代號(hào)(如:陳隊(duì)長(zhǎng),保安員123號(hào)叫,請(qǐng)通話);
(c)說(shuō)話要自然,并經(jīng)常緊記以下四點(diǎn):節(jié)奏、速度、音量和聲線高低;
(d)遇有緊急情況,發(fā)訊號(hào)者有講話的優(yōu)先權(quán),開(kāi)始時(shí)須先說(shuō)出“緊急通話”這句話;
(e)有故障和操作不正常的對(duì)講機(jī)必須盡快呈報(bào)和交管理處安排修理;
(f)嚴(yán)禁使用對(duì)講機(jī)作聊天、閑談等與工作無(wú)關(guān)的用途,亦絕對(duì)禁止使用污言穢語(yǔ);
(g)對(duì)講機(jī)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出,確有需要時(shí)須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
(h)`對(duì)講機(jī)應(yīng)嚴(yán)格接規(guī)定頻率正確操作,嚴(yán)禁私自拆下,亂調(diào)頻率;
b.橡皮警棍
(a)保安員在巡邏時(shí)須佩帶橡皮警棍;
(b)橡皮警棍只供作防身或自衛(wèi)用途,不得隨意使用,更不得隨意揮動(dòng)作威嚇或攻擊用途。
c.電警棍
(a)購(gòu)買(mǎi)電警棍必須先取得區(qū)派出所的批準(zhǔn);
(b)電警棍只能在發(fā)生重大事故時(shí)使用,平時(shí)必須由保安主管好好保存。
第7篇 小區(qū)物業(yè)保安值勤管理規(guī)定
小區(qū)物業(yè)保安值勤管理規(guī)定
為了培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,聲譽(yù)良好的保安隊(duì)伍,制定本規(guī)定:
a、值勤語(yǔ)言規(guī)定
(1)使用文明用語(yǔ),態(tài)度和藹可親。
(2)主動(dòng)向業(yè)主/住戶或其他人員打招呼時(shí),說(shuō):'先生(小姐)您好、再見(jiàn)等。'
(3)別人主動(dòng)向你打招呼或請(qǐng)求幫助時(shí),說(shuō):'先生(小姐)有什么需要我?guī)兔?
(4)需要?jiǎng)e人配合你工作時(shí),說(shuō):'先生(小姐),麻煩你'、'謝謝'、'對(duì)不起'等。
(5)遇到別人向你感謝時(shí),說(shuō):'不用謝,這是我應(yīng)該做的。'
(6)遇到有不配合工作或違反規(guī)定的人,糾正時(shí)先敬禮,然后再客氣的做好糾正或宣傳解釋工作。
(7)任何時(shí)候,不得以不禮貌或生硬的語(yǔ)氣向別人講話,如'喂!哎!'等。
b、值勤行動(dòng)規(guī)定
(1)坐姿:精神振作,姿態(tài)良好、上身正直、挺胸、雙手握拳,平放于桌面上。
(2)立姿:按軍姿或跨立標(biāo)準(zhǔn)站立。
(3)走姿:行走時(shí),用正規(guī)的齊步(軍訓(xùn)要求)去做,二人成排,三人成行。
第8篇 某物業(yè)保安崗位配備管理規(guī)定
物業(yè)保安崗位配備管理規(guī)定
1 目的:
對(duì)保安崗位的配備進(jìn)行有效管理,以便及時(shí)處置突發(fā)事件,保證所管理區(qū)域安全。
2 范圍:
保安人員所用對(duì)講機(jī)、手電或應(yīng)急燈、巡更棒、橡膠棒的管理
3 職責(zé):
3.1保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)保安崗位配置的管理。
3.2保安人員負(fù)責(zé)正確使用崗位配置。
4 工作程序:
4.1對(duì)講機(jī)的使用及管理:
4.1.1佩帶:上班期間,對(duì)講機(jī)一律掛置于右后側(cè)腰裝帶上或持于左手。
4.1.2管理:保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)隊(duì)員所持對(duì)講機(jī)建立臺(tái)帳,對(duì)每臺(tái)對(duì)講機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)。各班長(zhǎng)對(duì)本班對(duì)講機(jī)的使用情況要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和報(bào)告。
4.1.3使用:使用人嚴(yán)格按規(guī)定使用對(duì)講機(jī),嚴(yán)禁私自改變頻率;嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)談與工作無(wú)關(guān)的事宜;嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)相互開(kāi)玩笑、講臟話;對(duì)講機(jī)未使用時(shí),任何持機(jī)者不準(zhǔn)隨意使用其他功能鍵,以免發(fā)出強(qiáng)烈電流聲,影響他人通訊聯(lián)絡(luò)。嚴(yán)禁任何隊(duì)員用手提對(duì)講機(jī)繩或搖晃天線。
4.1.4呼叫:保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定崗位代號(hào),凡遇工作之事需呼叫對(duì)方,一律使用代號(hào),呼叫時(shí)口齒清晰,使用普通話,用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)練,有禮貌,語(yǔ)氣輕松自然,嚴(yán)禁大呼大叫,拿腔拿調(diào),裝腔作勢(shì),萎靡不振。
4.1.5交接:上下崗位交接時(shí),各班長(zhǎng)要認(rèn)真檢查對(duì)講機(jī)的使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告隊(duì)長(zhǎng),以便妥善處理。
4.1.6責(zé)任:持機(jī)者因使用不當(dāng),造成丟失、損壞(機(jī)頭、電池、天線、功能鍵等)者,按價(jià)值給予賠償。在交接中應(yīng)認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即報(bào)告,當(dāng)場(chǎng)處理。
4.1.7 在22:00時(shí)至次日07:00時(shí)每個(gè)崗位不少于每小時(shí)報(bào)更一次,對(duì)講機(jī)的通話聲應(yīng)調(diào)小,盡量不影響業(yè)主正常休息。
4.3 橡膠棒的使用規(guī)定:
4.3.1橡膠棒由保安班長(zhǎng)保管,應(yīng)做好備案登記;
4.3.2使用時(shí)要注意愛(ài)護(hù),不得隨意擺弄或轉(zhuǎn)借他人使用。無(wú)特殊情況不準(zhǔn)使用,防止損壞、丟失,如有丟失、損壞照價(jià)賠償;
4.3.3當(dāng)生命、財(cái)產(chǎn)受到不法侵害時(shí)方能使用橡膠棒,橡膠棒使用后要詳細(xì)登記上報(bào)備查;
4.3.4橡膠棒只用于自衛(wèi)或制止犯罪行為,使用時(shí)應(yīng)避免敲擊頭部和要害部位。
4.4手電及應(yīng)急燈的使用規(guī)定:
持有隊(duì)員在使用前應(yīng)檢查并保證手電或應(yīng)急燈處于正常使用狀態(tài),使用時(shí)應(yīng)避免直射對(duì)方的眼睛,只有在緊急情況下方能開(kāi)啟應(yīng)急燈警報(bào)器。
4.5巡更棒的使用及管理:
4.5.1巡更棒是巡邏人員采集各巡邏點(diǎn)數(shù)據(jù)(到點(diǎn)時(shí)間和次數(shù))的主要裝備,由班長(zhǎng)統(tǒng)一管理;
4.5.2巡更棒只能用于采集數(shù)據(jù),禁作他用;
4.5.3巡更棒的使用嚴(yán)格按相關(guān)使用說(shuō)明書(shū)進(jìn)行;
4.5.4巡更棒每周按時(shí)送管理處讀取數(shù)據(jù)一次。
z城管理部保安部
第9篇 豐華物業(yè)保安員儀容儀表管理規(guī)定
盛華物業(yè)保安員儀容儀表管理規(guī)定
1. 目的
規(guī)范保安員儀容儀表,提升物業(yè)品牌,更好為業(yè)住服務(wù)。
2. 范圍
適用于盛華物業(yè)保安員儀容儀表管理工作。
3. 職責(zé)
3.1 保安員應(yīng)遵照'儀容儀表要求'執(zhí)行,并使用規(guī)范用語(yǔ)。
3.2 安管部主管、領(lǐng)班、巡邏隊(duì)負(fù)責(zé)督促和檢查保安員的儀容儀表和規(guī)范用語(yǔ)。
4. 工作內(nèi)容
4.1著裝規(guī)定
4.1.1 保安員統(tǒng)一著裝,服裝整齊、干凈、大方;
4.1.2 保安員執(zhí)勤著裝統(tǒng)一,戴貝雷帽、白手套、腰帶、系領(lǐng)帶(服裝已配置的)、配戴工作證;
4.1.3 不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品;
4.1.4 禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋和赤腳。
4.2 行為舉止
4.2.1 保安部上崗時(shí),舉止文明、大方、精神振作、姿態(tài)良好;
4.2.2 抬頭挺胸,不得彎腰駝背,東倒西歪;
4.2.3 不得伸懶腰,不袖手、背手、插入衣袋;
4.2.4 不準(zhǔn)在執(zhí)勤時(shí)吸煙、吃零食、看書(shū)報(bào)、哼歌、吹口哨、聽(tīng)收錄音機(jī)、接打與工作無(wú)關(guān)的電話等;
4.2.5 不得隨意吐痰、亂丟雜物;
4.2.6 不挖耳、摳鼻孔、不敲桌椅、跺腳或玩弄其它物品;
4.2.7 儀容儀表整潔,不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)(帽檐下頭發(fā)不得超過(guò)1.5厘米)蓄胡子留長(zhǎng)指甲(指甲不超過(guò)指頭1厘米)。
5.質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
5.1 安管部隊(duì)員在執(zhí)勤中或參加集體活動(dòng)時(shí),統(tǒng)一著制服,整隊(duì)集合,動(dòng)作迅速,跑步入列,著裝按規(guī)定穿戴;
5.2 按執(zhí)勤著裝要求,所有上崗執(zhí)勤人員必須扎腰帶,戴貝雷帽、手套、佩工卡、緩帶等,凡一樣不齊備不得上崗執(zhí)勤;
5.3 制服必須整燙,保證褲線挺括,服裝整潔,不準(zhǔn)少鈕扣,襯衣應(yīng)扎進(jìn)褲管,下擺不得外露;
5.4 制服口袋不得裝過(guò)厚物品或穿著臃腫,外衣不得佩帶與工作無(wú)關(guān)的飾物;
5.5 執(zhí)勤時(shí)不得戴戒指、手鐲、項(xiàng)鏈、耳環(huán)等;
5.6 手套保持潔白,制式皮鞋保持锃亮;
5.7 執(zhí)勤時(shí)只充許穿黑色皮鞋,必須穿襪子;
5.8安管人員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),不準(zhǔn)留胡須,不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲;
5.9 執(zhí)勤中,不準(zhǔn)摘帽,脫手套,不準(zhǔn)背手,抄手或?qū)⑹植迦肟诖?
5.10 文明執(zhí)勤,保持面部表情生動(dòng),微笑服務(wù),不得表情怪異,冷漠麻木。
6.0 相關(guān)文件
無(wú)
7.0 記錄表格
無(wú)
第10篇 某物業(yè)保安管理部車(chē)輛管理規(guī)定
物業(yè)(保安)管理部車(chē)輛管理規(guī)定
物業(yè)管理部車(chē)輛主要指公司配置用以處置火警專(zhuān)用的消防車(chē)及供機(jī)動(dòng)巡邏使用的摩托車(chē)。為保證所屬車(chē)輛能隨時(shí)參與火警應(yīng)急與處理突發(fā)事件,防止車(chē)輛責(zé)任事故發(fā)生,制定此規(guī)定。
1.專(zhuān)人駕駛管理。消防車(chē)由消防中心指定專(zhuān)人駕駛,摩托車(chē)由領(lǐng)班或小組帶班員駕駛,鎖匙均移交。分屬中隊(duì)的摩托車(chē)由中隊(duì)主管負(fù)責(zé);
2.嚴(yán)禁無(wú)證駕駛。消防車(chē)駕駛員需持準(zhǔn)駕b型牌車(chē)駕駛證,摩托車(chē)駕駛員需持準(zhǔn)駕e型車(chē)駕駛證;
3.消防車(chē)于車(chē)隊(duì)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)指定地方停放;摩托車(chē)由使用人負(fù)責(zé)保管,日常停放應(yīng)做好防范措施。誰(shuí)遺失,誰(shuí)負(fù)責(zé);
4.消防車(chē)給油使用油卡。加油時(shí)由當(dāng)日部門(mén)值班主管陪同,并于出發(fā)前至辦公室領(lǐng)取油卡及油箱鑰匙,車(chē)返后交回。辦公室文員做好備案;摩托車(chē)給油采用便攜式油桶加油,油卡領(lǐng)取與消防車(chē)相同,油箱貯存于倉(cāng)庫(kù)內(nèi),摩托車(chē)加油由指定用車(chē)人簽名,并需消防中隊(duì)主管現(xiàn)場(chǎng)簽名確認(rèn);
5.消防車(chē)非戰(zhàn)斗原因、演習(xí)、處突或執(zhí)行特殊勤務(wù),月度用油不超過(guò)100升;摩托車(chē)月用油不超過(guò)50升/月;
6.消防車(chē)保養(yǎng)工作由消防隊(duì)與車(chē)隊(duì)維修場(chǎng)共同完成。消防隊(duì)負(fù)責(zé)車(chē)輛除塵清潔、擦拭、更換機(jī)油類(lèi)工作;每日晨早班接班啟動(dòng)10分鐘,對(duì)消防車(chē)油料、貯水、電池狀態(tài)進(jìn)行檢查并記錄;確保每周對(duì)消防車(chē)所有器材如消防服、防煙面具、水袋、槍頭、消防斧等檢查一次,使消防車(chē)隨時(shí)處于戰(zhàn)斗狀態(tài);
7.消防車(chē)維修需由車(chē)隊(duì)維修場(chǎng)完成。消防隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,與維修場(chǎng)密切聯(lián)系,確保消防車(chē)正常使用功能;摩托車(chē)維修實(shí)行報(bào)批制,每月月底對(duì)擬維修部分向總辦提交報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后予以維修,維修費(fèi)用不超過(guò)100元/臺(tái)。
第11篇 新世界物業(yè)保安器械使用管理規(guī)定怎么寫(xiě)
新世界物業(yè)保安器械使用管理規(guī)定1.目的保證保安器械的完好無(wú)損及正常使用,延長(zhǎng)器械的使用期限。
2. 適用范圍適用于保安大隊(duì)保安器械:對(duì)講機(jī)、膠棒、武裝帶、手電筒、巡更棒。
3. 職責(zé)3.1當(dāng)班治安員負(fù)責(zé)器械器材的使用、并進(jìn)行妥善保管。
3. 2保安主任負(fù)責(zé)保安器械的統(tǒng)一管理、發(fā)放、送檢。
4對(duì)講機(jī)的管理
4.1對(duì)講機(jī)的使用及保養(yǎng)
4.1.1對(duì)講機(jī)只供當(dāng)值治安員使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況須經(jīng)保安主任批準(zhǔn)后方可使用。
4.1.2對(duì)講機(jī)嚴(yán)格按頻率使用,嚴(yán)禁治安員私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率。
4.1.3對(duì)講機(jī)電池要充電6小時(shí)以上再使用,但充電的時(shí)間不能超過(guò)12小時(shí),每臺(tái)對(duì)講機(jī)主機(jī)與電池均有編號(hào),充電完畢后,必須用與之對(duì)應(yīng)的電池,不得混用,以避免出現(xiàn)交叉充電,損壞電池。
4.1.4交班時(shí)要用干布擦拭機(jī)身,治安員在交班時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
4.1.5使用對(duì)講機(jī)時(shí),將音量調(diào)到適當(dāng)(清晰聽(tīng)到)位置,對(duì)講機(jī)只能握在手上或卡在腰帶上,禁止手提對(duì)講機(jī)天線。
4.1.6定期對(duì)對(duì)講機(jī)電池及主機(jī)件進(jìn)行性能檢查,如發(fā)現(xiàn)有正常損壞,必須書(shū)面向隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)明損壞的原因,嚴(yán)禁擅自進(jìn)行維修。
4.1.7嚴(yán)禁將對(duì)講機(jī)及備用電池隨意亂放,對(duì)講機(jī)不得借予外人使用。
4.1.8嚴(yán)禁淋濕對(duì)講機(jī)或使對(duì)講機(jī)受較大的震動(dòng)。
4.2對(duì)講機(jī)的對(duì)話要求
4.2.1 持對(duì)講機(jī)呼叫對(duì)方前,首先報(bào)出自己的崗位(位置)。
例如:甲方呼叫乙方:甲:'甲呼叫乙,收到請(qǐng)回答。
'乙:'收到,請(qǐng)講。
'通話完畢后:甲:'謝謝。
'乙:'不客氣。
'
4.2.2 使用對(duì)講機(jī)敘說(shuō)或匯報(bào)時(shí),要簡(jiǎn)明扼要,不得長(zhǎng)時(shí)間占用對(duì)講機(jī)講話。
4.2.3 使用對(duì)講機(jī)通話時(shí),必須使用文明用語(yǔ),嚴(yán)禁使用粗言穢語(yǔ)。
4.2.4 在他人使用對(duì)講機(jī)時(shí),不得插入話題搶用,緊急事件時(shí)除外。
4.2.5 在緊急報(bào)警時(shí)須保持冷靜、敘說(shuō)清楚以便及時(shí)做出處理。
4.3警棍使用的管理
4.3.1 警棍是治安員執(zhí)勤時(shí)佩帶的自衛(wèi)防暴器械,治安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。
4.3.2 當(dāng)值治安員應(yīng)將警棍掛在腰帶左側(cè),不得在崗位上隨便玩?;驌]舞警棍。
4.2.3 當(dāng)值治安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價(jià)賠償。
4.4警棍的使用
4.4.1處理一般問(wèn)題時(shí),不得手持警棍或用警棍指著對(duì)方講話。
4.4.2非緊急情況或人身安全受威脅的情況下,治安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
4.4.3交接班時(shí)要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報(bào)告,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
第12篇 某物業(yè)保安隊(duì)器械設(shè)備使用管理規(guī)定
物業(yè)保安隊(duì)器械設(shè)備使用管理規(guī)定
1、對(duì)講機(jī)使用管理
對(duì)講機(jī)是保安工作必備的重要通訊工具,遵循'誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)損壞、誰(shuí)負(fù)責(zé)'的原則;全體保安人員必須執(zhí)行對(duì)講機(jī)使用規(guī)定,熟悉對(duì)講機(jī)的性能,愛(ài)護(hù)并熟練地使用對(duì)講機(jī)。
1.1使用規(guī)定
a.各崗位配發(fā)一部對(duì)講機(jī)、另配一個(gè)充電池、一部充電器。
b.持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對(duì)講機(jī),禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來(lái)使用。
c.發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)有損壞或通訊失靈,持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上司報(bào)告,由保安班長(zhǎng)檢查后交維修部維修,嚴(yán)禁自行拆修。
d.嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。
e.對(duì)講機(jī)在更換電池時(shí),須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開(kāi)關(guān);充電池須按規(guī)定時(shí)間(8-10小時(shí))輪換使用。
f.交接班時(shí),交機(jī)人要講明對(duì)講機(jī)當(dāng)班使用狀況;接機(jī)者當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報(bào)告班長(zhǎng)。
g.認(rèn)真做好崗位輪值時(shí)的對(duì)講機(jī)交接記錄。
1.2對(duì)話要求
a.呼叫對(duì)方時(shí),先報(bào)自己崗位,再呼對(duì)方,并在最后講'收到請(qǐng)回話'。
b.收接方回話后,呼方要簡(jiǎn)明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號(hào)后,應(yīng)回答'清楚'或'明白'。
c.用對(duì)講機(jī)講話時(shí)應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)粗言穢語(yǔ)、開(kāi)玩笑或談與工作無(wú)關(guān)的事情。
2、警棍佩帶使用管理
2.1警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)佩帶的自衛(wèi)防暴器械,要合理使用警棍,嚴(yán)禁用警棍嬉戲打鬧或交給他人玩耍。
2.2警棍僅供在緊急情況下使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩帶和使用。
2.3保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用,嚴(yán)禁將警棍借與他人,無(wú)特殊情況或未經(jīng)帶班長(zhǎng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁攜帶警棍外出。
2.4處理一般問(wèn)題時(shí),不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
2.5非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
2.6認(rèn)真做好崗位輪值時(shí)的警棍良好狀況的檢查交接,并做好記錄。
2.7當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價(jià)賠償。
第13篇 某物業(yè)保安隊(duì)隊(duì)容儀表管理規(guī)定
物業(yè)保安隊(duì)隊(duì)容儀表管理規(guī)定
1著裝管理規(guī)定:
1.1統(tǒng)一著裝、規(guī)范整齊、干凈。
1.2佩戴胸卡,要求舉止文明、大方、得體,精神抖擻。
1.3不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品;
1.4禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2形象管理規(guī)定:
2.1經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2.2不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)胡須、長(zhǎng)指甲,頭發(fā)不得露于帽檐外,鼻毛不得露出鼻孔。
2.3精神抖擻,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不準(zhǔn)彎腰駝背,東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰;不袖手、背手、叉腰獲將手插入口袋中。
2.4勤換洗衣服,勤擦皮鞋,保持衣帽潔凈。
2.5不得隨地吐痰,亂丟雜物。
2.6微笑服務(wù),禮貌待人,熱誠(chéng)為用戶服務(wù),使用公司規(guī)定的禮貌用語(yǔ)。
3隊(duì)列管理規(guī)定:
3.1在集體活動(dòng)時(shí),如訓(xùn)練、緊急集合、外出交流、學(xué)習(xí)等,要著裝整齊,必須整隊(duì)集合,保安員動(dòng)作要迅速,跑步入隊(duì)。
3.2集合完畢,指揮員要檢查儀容儀表,下達(dá)整理服裝的口令,凡未達(dá)到要求,精神不振者不能參加集體活動(dòng).
3.3在值勤巡邏中,要求兩人并列行走,三人成行行走;執(zhí)勤人員精神飽滿,保持高度的警惕性.
3.4在隊(duì)列訓(xùn)練和巡邏中,保安員必須保持步伐整齊一致,口令口號(hào)雄壯有力,指揮員的口令要清楚洪亮,富有號(hào)召力。
第14篇 某物業(yè)保安管理部安全檢查規(guī)定
物業(yè)保安管理部安全檢查規(guī)定
(一)防火安全'三級(jí)'檢查制度
1.一級(jí)檢查由班組織實(shí)施
(1)每個(gè)員工每天對(duì)本風(fēng)位、本地段進(jìn)行一次火情安全檢查,排除本身能夠排除的一般不安全因素,上報(bào)本身不能解決的不安全因素;
(2)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)時(shí)處理,及時(shí)報(bào)告,否則發(fā)生事故則由本崗位當(dāng)班人員負(fù)責(zé);
(3)每天應(yīng)將班組各人檢查的結(jié)果向領(lǐng)班匯報(bào);
(4)接班時(shí)提前進(jìn)入崗位,并向上一班了解安全情況,檢查內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收并簽名,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,一般由接班領(lǐng)班負(fù)責(zé)處理,較大的問(wèn)題以書(shū)面報(bào)本部領(lǐng)導(dǎo)處理,不得忽視或拖延。
2.二級(jí)檢查由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施
(1)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)每周組織主管對(duì)本部管轄地段、設(shè)備物資(特別是易燃、易爆物品)進(jìn)行一次檢查;
(2)檢查班組對(duì)一級(jí)防火安全工作的執(zhí)行落實(shí)情況;
(3)組織處理本部門(mén)的火險(xiǎn)隱患及整改,向員工進(jìn)行教育及表?yè)P(yáng)或批評(píng);
(4)負(fù)責(zé)將一周的消防安全情況書(shū)面報(bào)告總經(jīng)理室。
3.三級(jí)檢查由公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施
(1)每月由公司領(lǐng)導(dǎo)或由領(lǐng)導(dǎo)委托消防中心主持對(duì)各部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)檢查或抽查;
(2)檢查各部門(mén)貫徹防火安全的執(zhí)行情況,檢查要害部位防火安全管理及制度執(zhí)行情況。好的表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì),差的批評(píng)或罰款。
4.檢查的基本內(nèi)容
(1)易燃易爆危險(xiǎn)物品貯存、管理、使用是否符合安全要求。貯存容器、管理有無(wú)定期測(cè)試,有無(wú)跑、冒、漏現(xiàn)象;
(2)使用液化石油氣爐灶,是否按照安全要求操作,擺放位置是否符合安全規(guī)定;
(3)對(duì)煙頭、遺留火種是否注意和處理好;
(4)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物、物資分類(lèi)及存放是否符合安全規(guī)定,庫(kù)房?jī)?nèi)燈泡規(guī)定60w以下,燈距、堆距、堆放高度、通風(fēng)、室溫是否符合防火安全要求以及值班情況等;
(5)電器設(shè)備運(yùn)行是否正常,有無(wú)超負(fù)荷運(yùn)行,電線、電纜的絕緣有無(wú)老化、受潮、漏電、短路等。電動(dòng)機(jī)有無(wú)空轉(zhuǎn)現(xiàn)象,防雷設(shè)備是否完好,有無(wú)亂拉電線情況;
(6)使用多種可燃、易燃油類(lèi)是否符合安全操作要求,以及殘油、殘氣的處理情況;
(7)危險(xiǎn)場(chǎng)所動(dòng)火是否按規(guī)定辦手續(xù),焊工操作時(shí)是否達(dá)到動(dòng)火安全制度的要求;
(8)使用有毒有害物品的場(chǎng)地是否有防毒的安全措施;
(9)消防器材及消防系統(tǒng)的完好情況。各部門(mén)和消防器材有無(wú)管好、用好和到期換藥,保證完整好用;
(10)對(duì)出入人員是否進(jìn)行嚴(yán)格檢查,對(duì)攜帶易爆危險(xiǎn)物品的人員是否把關(guān)等。
(二)簽發(fā)消防整改通知書(shū)的注意事項(xiàng)
1.此書(shū)由公司消防委員會(huì)批準(zhǔn),保安部發(fā)出;
2.整改通知書(shū)中所列整改項(xiàng)目為不符合消防規(guī)定的項(xiàng)目,整改單位要正確對(duì)待;
3.整改通知書(shū)具有整改期限,須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)整改;
4.對(duì)整改項(xiàng)目在規(guī)定期限內(nèi)完成,由保安部、工程部驗(yàn)收并作記錄于檔案;
5.對(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有整改的單位,出現(xiàn)事故由被整改單位完全負(fù)責(zé),并上報(bào)消防管理機(jī)關(guān);
6.此標(biāo)準(zhǔn)限于公司范圍內(nèi)使用。
(三)防火安全檢查工作制度
1.檢查方式
(1)定期檢查
根據(jù)所轄物業(yè)防火的特點(diǎn),配合有關(guān)安全活動(dòng),公司對(duì)下屬物業(yè)每年進(jìn)行兩次防火安全檢查,由公司保安部組織人中對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查,并做好有關(guān)記錄,填寫(xiě)《防火安全檢查記錄表》;
(2)突擊檢查
突擊檢查住宅區(qū)的防火安全措施是否真正落實(shí)、消防設(shè)施是否完好,由消防第一責(zé)任人每季度組織一次,并做好相關(guān)記錄;
2.檢查內(nèi)容
(1)消防通道安全疏散標(biāo)志是否完好;
(2)消防設(shè)施包括自動(dòng)火災(zāi)報(bào)警裝置、消防水池、消火栓系統(tǒng)、消防水泵及氣體滅火系統(tǒng)等是否正常運(yùn)行;
(3)用火用電方面。火源控制情況,電氣設(shè)備安裝是否符合安全要求,是否有超負(fù)荷現(xiàn)象等。
3.火險(xiǎn)隱患的整改
(1)若檢查發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患,檢查負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫(xiě)《火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)》,并派發(fā)到受檢單位;
(2)受檢單位接到整改通知后,應(yīng)組織人員對(duì)火險(xiǎn)隱患及時(shí)進(jìn)行整改,并按規(guī)定時(shí)限完成;
(3)受檢單位整改完畢后,檢查負(fù)責(zé)人應(yīng)組織人員對(duì)火險(xiǎn)隱患進(jìn)行復(fù)查,并記錄復(fù)查結(jié)果。
(四)消防設(shè)備安全檢查操作標(biāo)準(zhǔn)
1.煙、溫感報(bào)警系統(tǒng)
(1)每周對(duì)區(qū)域報(bào)警器、集中報(bào)警器巡視檢查一次,電源是否正常,各按鈕是否在接收狀態(tài);
(2)每日檢查一次各報(bào)警器的內(nèi)部接線端子是否松動(dòng),主干線路、信號(hào)線路有否破損,并對(duì)20%的煙感探測(cè)器進(jìn)行抽查試驗(yàn);
(3)每半年對(duì)煙、溫感探測(cè)器進(jìn)行逐個(gè)保養(yǎng),擦洗灰塵,檢查探測(cè)器底座端子是否牢固,并進(jìn)行逐個(gè)吹煙試驗(yàn);
(4)對(duì)一般場(chǎng)所每三年、污染場(chǎng)所每一年進(jìn)行一次全面維修保養(yǎng),主要項(xiàng)目:清洗吸煙室(罩)集成線路,保養(yǎng)檢查放射元素鎂是否完好等。
2.防火卷簾門(mén)系統(tǒng)
(1)每半月檢查一次電氣線路、元件是否正常并清掃灰塵;
(2)每月對(duì)電氣元件線路檢查保養(yǎng)一次,有無(wú)異?,F(xiàn)象,絕緣是否良好,按照設(shè)計(jì)原理進(jìn)行試驗(yàn);
(3)每季度對(duì)機(jī)械元件進(jìn)行保養(yǎng)檢查、除銹、加油及密封。
3.送風(fēng)、排煙系統(tǒng)
(1)送風(fēng)
a.每周巡視檢查各層消防通道內(nèi)及消防電梯前大廳加壓風(fēng)口是否靈活;
b.每周巡視檢查各風(fēng)機(jī)控制線路是否正常,可做就地及遙控啟動(dòng)試驗(yàn),打掃機(jī)房及風(fēng)機(jī)表面灰塵;
c.每月進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)、檢查電氣元件有無(wú)損壞松動(dòng)、清掃電氣元件上的灰塵、風(fēng)機(jī)軸承加油等。
(2)排煙
a.每周巡視檢查各層排煙閥、窗、電源是否正常,有無(wú)異?,F(xiàn)象。同時(shí)對(duì)各排煙風(fēng)機(jī)控制線路進(jìn)行檢查,就地啟動(dòng)試驗(yàn),打掃機(jī)房及排風(fēng)機(jī)表面灰塵;
b.每月進(jìn)行一次維護(hù)保存養(yǎng),檢查電氣元件有無(wú)損壞松動(dòng),對(duì)排煙機(jī)軸承及排煙閥機(jī)械部分加油保養(yǎng),打掃機(jī)房,同時(shí)按照設(shè)計(jì)原理50%樓層實(shí)施自動(dòng)控制試驗(yàn)。
4.消防栓系統(tǒng)
(1)每周巡視檢查各層消防栓、水龍帶、水槍頭、報(bào)警按鈕等是否完好無(wú)缺,各供水泵、電源是否正常,各電氣元件是否完好無(wú)損處于戰(zhàn)備狀態(tài);
(2)各閥門(mén)是否靈活,進(jìn)行除銹加油保養(yǎng);檢查水泵是否良好,對(duì)
水泵表面進(jìn)行除塵、軸承加油;檢查電氣控制部分是否處于良好狀態(tài),同時(shí)按照設(shè)計(jì)原理進(jìn)行全面試驗(yàn);
(3)季度在月檢查的基礎(chǔ)上對(duì)水泵進(jìn)行中修保養(yǎng),檢查電動(dòng)機(jī)的絕緣是否良好。
5.花灑噴淋系統(tǒng)
(1)每周巡視檢查管內(nèi)水壓是否正常,各供水泵電源是否正常,各電氣元件是否完好無(wú)損,處于戰(zhàn)備狀態(tài);
(2)每月巡視檢查花灑噴淋頭有無(wú)漏水及其他異?,F(xiàn)象,檢查各閥門(mén)是否完好并加油保養(yǎng),同時(shí)進(jìn)行逐層放水,檢查水流指示器的報(bào)警是否正常,水位開(kāi)關(guān)是否靈敏及啟動(dòng)相應(yīng)的供水泵;
(3)供水泵月保養(yǎng)、季中修內(nèi)容與消火栓水泵相應(yīng)。
6.應(yīng)急廣播系統(tǒng)
(1)每周檢查主機(jī)、電源信號(hào)及控制信號(hào)是否正常。各控制開(kāi)關(guān)是否處在正常位置,有無(wú)損壞和異?,F(xiàn)象,及時(shí)清洗主機(jī)上的粉塵;
(2)切換機(jī)在每月的試驗(yàn)過(guò)程中,是否正確的切換。檢查麥克風(fēng)是否正常,定期清洗磁頭;
(3)樓層的喇叭是否正常,清洗喇叭上的粉塵等;
第15篇 某某物業(yè)保安部宿舍管理規(guī)定
某物業(yè)保安部宿舍管理規(guī)定
一、凡入住本公司宿舍員工,須服從人事部和宿舍保安員的安排,不得擅自調(diào)換房間和床位,如有特殊情況需調(diào)換床位,請(qǐng)以書(shū)面形式向人事部提出申請(qǐng);經(jīng)人事部批準(zhǔn)后方為有效。
二、各房間務(wù)必有《衛(wèi)生值日表》,長(zhǎng)期保持室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,門(mén)窗、風(fēng)扇保持干凈。
三、嚴(yán)禁在窗口及走廊亂扔垃圾、倒水、刷牙,垃圾可用膠袋裝好放在樓層指定的垃圾桶內(nèi),不得隨地吐痰,保持良好的居住環(huán)境,以免傳染病的發(fā)生。
四、未經(jīng)許可,任何人不得在宿舍內(nèi)私自接駁電線,不得使用電爐、電飯鍋及大功率電器,如有發(fā)現(xiàn),公司有權(quán)沒(méi)收其私裝電器,并追究其責(zé)任。
五、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)打麻將、賭博、詐騙、酗酒、打架爭(zhēng)吵或搞色情活動(dòng)等行為。
六、室內(nèi)不許隨意張貼書(shū)報(bào),亂掛物品及亂拉繩子,不得在宿舍走廊樓道晾曬衣服或掛任何有影響外觀的物件。
七、禁止亂扔煙頭及躺在床上吸煙,禁止使用紙皮等易燃物品封床,以免發(fā)生火災(zāi)。
八、嚴(yán)禁將易燃易爆等危險(xiǎn)物品帶入宿舍,嚴(yán)禁一切高空拋物行為。
九、禁止一切盜竊違法行為;損壞公司財(cái)產(chǎn)必須照價(jià)賠償,,并視具體情況做出相應(yīng)處理。
十、不得擅自帶外人留宿,如有需要,必須以書(shū)面形式向人事部申請(qǐng),經(jīng)人事部批準(zhǔn)后,并在保安處登記留宿者詳細(xì)資料,方可留宿,時(shí)間不超過(guò)一天,申請(qǐng)人必須擔(dān)保其在宿舍的行為責(zé)任。
十一、私人貴重物品請(qǐng)自行放好,公司概不負(fù)責(zé)保管。
十二、晚上十一點(diǎn)鐘后,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩或播放音響、廣播等,以免影響他人休息。
十三、節(jié)約用電,人走燈熄,禁止用熱水洗衣服或?qū)崴峁┩鈫挝蝗耸褂谩?/p>
十四、不可在宿舍內(nèi)煮食或?qū)埐藥Щ厮奚徇M(jìn)食(除因病不能起床)。
十五、老員工不得排擠新員工,寢室門(mén)上的編號(hào)不得撕毀、更改。
十六、嚴(yán)禁站、坐于宿舍的陽(yáng)臺(tái)水泥欄桿上或翻墻穿門(mén)。如有違反,所造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
以上規(guī)定由行政部和保安共同監(jiān)督執(zhí)行;如有違反視情節(jié)輕重,給予相應(yīng)處罰。