物業(yè)管理制度與檔案建立管理規(guī)范（20篇范文）

第1篇 物業(yè)管理制度與檔案建立管理規(guī)范

物業(yè)管理制度與檔案的建立與管理

(一)管理內容:

1、工程檔案:從接管開始的所有工程技術、維修、改造資料、各種竣工圖及各類設施設備資料等;

2、業(yè)主檔案:所有業(yè)主購、租房合同(復印件),業(yè)主基本情況登記表、裝修申請表和住戶健康狀況登記表等;

3、文件檔案:有關物業(yè)管理法規(guī)政策、公司文件等;

4、管理資料:綠化資料、日常巡查(清潔、維修、保安)記錄、值班記錄,車輛管理記錄、監(jiān)控記錄、榮譽資料等。

(二)管理措施:

1、制定檔案制度,并嚴格執(zhí)行;

2、專人管理(由負責內勤的管理員擔任),專室專柜,編目造冊,存放有序并且尊重業(yè)主隱私,保守秘密;

3、科學管理,確保檔案資料完整、齊全,確保檔案完好率達100%;

4、逐步實現(xiàn)智能化管理,計時可靠的掌握相關信息,提高管理水平。

第2篇 某物業(yè)檔案管理制度

f物業(yè)檔案管理制度

一、根據(jù)人事檔案、文件檔案、資料檔案等各類屬性不同的文件資料進行分類,整理、立卷,做好文件索引,歸檔存放、管理。

二、各類檔案資料設專柜存放保管,分類編號、編注目錄,以便查閱。

三、經領導批示傳閱的文件,須隨文將領導批示和傳閱人簽字一并歸檔。

四、注意做好保密工作。借閱文件,須經領導批準。若需抄摘或復印,應事先請示,未經批準不提抄摘或復印。

五、業(yè)主檔案資料設專柜存放、保管,未經業(yè)主許可或公司領導批準(除本公司有關工作人員外)不得查閱或泄露業(yè)主檔案資料。

六、定時檢查、核對檔案件數(shù),做好防蟲、防塵、防潮、防遺失工作,發(fā)現(xiàn)異?；騺G失,及時向領導匯報,查明原因。妥善處理。

七、對已失去作用的檔案資料要進行銷毀或用碎紙機處理,銷毀檔案資料要經過認真鑒定,列出清單,送領導審批后指派專人監(jiān)銷,防止泄密。

第3篇 物業(yè)小區(qū)保安警用器械管理規(guī)程制度

物業(yè)小區(qū)保安警用器械管理規(guī)程

一、目的與適用范圍

本規(guī)程規(guī)定了保安警用器械管理的職責和方法,保證器械功能完好、正常使用。

適用于保安警用所有器械。

二、職責

1、當班保安員負責正確使用、妥善保管器械。

2、保安大隊負責保安器械的采購、發(fā)放、送檢。

3、管理處負責本小區(qū)保安器械的管理。

三、工作規(guī)程

1、對講機管理

(1)對講機是保安員執(zhí)行任務的工具,屬于公司的公共財產,每個員工都有責任和義務保證對講機的正常使用。

(2)對講機只供員工值勤時使用,嚴禁用作其他用途,特殊情

況須由管理處領導同意方可。

(3)對講機由值班人員使用,嚴禁轉借他人,嚴禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領導批準。

(4)對講機嚴格按規(guī)定頻率正確使用,嚴禁員工私自亂拆、亂擰或亂調其他頻率,否則按違紀處理,若損壞照價賠償。

(5)員工在交接班時應做好對講機交接驗收工作,以免出現(xiàn)問題時互相推卸責任。發(fā)現(xiàn)問題應做好記錄并及時上報主管領導加以處理。

(6)對講機充電器由相應的班長領用,妥善保管、正確使用。

2、警棍的管理

(1)警棍是保安人員執(zhí)行公務時的專用工具和武器。

(2)所配警棍只供當班保安員執(zhí)勤時攜帶和在緊急情況下使

用,非值班、執(zhí)勤人員嚴禁佩帶和使用。

(3)嚴禁將警棍提供他人,無特殊情況或未經管理處主任批準,嚴禁帶出。

(4)嚴禁用警棍嘻戲打鬧,嚴禁將警棍交與他人玩耍。

(5)執(zhí)勤保安必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人代為保管。

(6)使用人員要愛護使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,當分不清具體責任人時,由該崗位人員共同賠償。

(7)交接班時,交接班人員要進行器械和其他物品交接驗收工作,確保其處于完好狀態(tài)。

四、文件和記錄

1、保安一日工作情況記錄

2、領用物資記錄

編制審核

批準生效日期

第4篇 物業(yè)設備設施安全管理制度

為加強對設備設施的安全管理,提高設備設施運行的安全性和可靠性,確保設施安全、穩(wěn)定、長期滿負荷運行,特制訂本制度。

一、 設備設施選購

(1) 設備設施管理人員應根據(jù)本企業(yè)特點、工藝要求廣泛收集信息(包括:國際、國內本行業(yè)的生產技術水平,設備設施安全可靠程度、價格、售后服務等),經過論證提出初步意見報總經理比準實施。

(2) 安裝、調試、驗收、建立檔案等。

二、 設備設施使用前的管理工作

(1) 制訂安全操作規(guī)程、設備檢維修方案。

(2) 制訂設備設施維護保養(yǎng)責任制,設備定期檢查和考核記錄。

(3) 安全管理人員負責監(jiān)督安裝安全防護裝置。

(4) 做好員工培訓工作。內容包括設備設施原理、結構、操作方法、安全注意事項、維護保養(yǎng)知識等。經考核合格后,方可持證上崗。

(5) 特種設備的操作人員應持有有效地操作資格證書,否則不準上崗。

三、 設備設施使用中的管理工作

(1) 嚴格執(zhí)行本制度,由公司領導和設備設施管理人員負責檢查落實。

(2) 設備設施操作工人須每天對自己所使用的機器做好日常保養(yǎng)工作。作業(yè)過程中設備設施發(fā)生故障應及時給予排除。

(3) 設備設施管理人員應根據(jù)設備設施零件的使用狀況,組織作好設備設施的安全檢修工作,落實專人負責實施。將設備設施故障消滅的萌芽狀態(tài),確保設備設施本質安全。

四、 設備設施維護保養(yǎng)制度

(1)、設備設施運行與維護堅持“設備設施專人負責,共同管理”的原則精心養(yǎng)護,保證設備設施安全。

(2) 操作人員要做好以下工作:

①自覺愛護設備設施,嚴格遵守操作規(guī)程,不得違章操作。

②及時消除跑冒滴漏。

③做好設備設施經常性的潤滑、緊固、防腐等工作。

④做好設備設施的運行、維護、養(yǎng)護記錄。

⑤保持設備設施清潔,場所窗明地凈,環(huán)境衛(wèi)生好。

(4) 設備設施管理人員要建立設備臺帳和檔案,包括原始資料和檢維修資料、檢測資料,對防雷防靜電設施等按照規(guī)定進行檢測且證件齊全。

第5篇 s大學物業(yè)中心工程管理制度

e大學物業(yè)中心工程管理制度

一、供配電系統(tǒng)保障

(一)、電氣工作人員必須具備的條件

1、經醫(yī)院鑒定無妨礙從事電氣工作的病癥。

2、遵守電力系統(tǒng)有關規(guī)程,具備必要的電氣知識,且按其工種、崗位熟悉有關電氣設備知識,并經考試取得合格證。

3、掌握緊急救護法,必須學會觸電急救法和人工呼吸法。

4、高壓設備工作人員還須經電力管理部門審核合格,取得電力管理部門頒

發(fā)的《電工進網(wǎng)作業(yè)許可證》。

(二)、電工作業(yè)安全防范措施

1、電工作業(yè)應重視作業(yè)環(huán)境,在危險性較大的場所,應盡量采用全部停電的工作方法,若無法全部停電作業(yè)時,安全措施必須落實到位,按帶電作業(yè)安全要求進行,如人體與帶電體的距離小于0.35米或大于0.35米而小于0.7米,且無絕緣隔離,工作時可能觸及帶電體則必須采用絕緣隔離措施。

2、電工帶電作業(yè)必須配備2人,其中1人作業(yè),1人負責安全監(jiān)護,帶電工作人員必須是經過訓練考試合格的電工擔任,監(jiān)護人必須由有經驗的電工擔任,并對作業(yè)人員進行不間斷監(jiān)護,隨時糾正其不安全動作。

3、電工作為特種作業(yè)人員必須樹立自我保護意識,嚴禁搶時間而忽視安全工作制度,嚴禁為趕工而疲勞作業(yè),嚴禁不熟悉現(xiàn)場設備而盲目作業(yè)。避免一時的疏忽給自己、他人與國家造成無法挽回的損失。

4、加強安全管理,確實落實好安全規(guī)程中的各項組織措施與技術措施,加強職工安全思想教育,提高職工執(zhí)行安全規(guī)章制度的意識與工作責任心。電氣及安全管理人員對違反安全規(guī)程的行為舉止應及時制止、教育和處理,以確保電工作業(yè)的安全。

(三)、電工作業(yè)安全規(guī)程

1、高壓設備巡視

(1)、運行中的高壓電氣設備的絕緣部分應視為帶電體,不可直接觸摸。停電的電氣設備在未采取安全措施前,應視為帶電設備。

(2)、值班人員巡視高壓設備時,不得進行其他工作,不得移開或越過遮欄。與帶電設備應保持不小于規(guī)定的安全距離。

(3)、高壓設備發(fā)生接地故障時,人體與接地點的安全距離:室內應大于4m;室外應大于8m,進入上述范圍的人員應穿絕緣靴,手接觸設備外殼和架構時,應戴絕緣手套。

(4)、雷雨時一般不宜巡視室外配電裝置。如必須巡視,應穿絕緣靴,并不得靠近避雷器、避雷針及其接地引下線(對避雷針應保持距離5m以上)。

(5)、高、低壓配電室應采取防止小動物進入的措施。巡視高壓設備,進出設備室時,應隨手將門關好。

(6)、巡視線路時,不論線路是否停電,均應視為帶電,并應沿線路上風側行走。尋找接地故障時,應穿絕緣靴。

(7)、在高壓設備區(qū)巡視、操作時應戴安全帽。

2、在高壓設備上工作,必需遵守下列各項:

(1)、填寫工作票或口頭、電話命令;

(2)、至少應有兩人在一起工作;

(3)、完成保證工作人員安全的組織措施和技術措施。

3、在電氣設備上工作保證安全的組織措施

(1)、工作票制度;

(2)、操作票制度;

(3)、工作交底制度;

(4)、工作許可制度;

(5)、工作監(jiān)護制度;

(6)、工作間斷和工作轉移制度;

(7)、工作終結和送電制度。

4、在電氣設備上工作保證安全的技術措施

(1)、停電;

(2)、驗電;

(3)、裝設接地線;

(4)、懸掛標示牌和裝設遮欄。

5、低壓帶電作業(yè)

(1)、低壓帶電工作應設專人監(jiān)護,使用有絕緣柄的工具,工作時站在干燥的絕緣物上進行,并戴手套和安全帽,必須穿長袖衣工作,嚴禁使用銼刀、金屬尺和帶有金屬的毛刷、毛撣等工具。

(2)、在低壓帶電導線未采取絕緣措施時,工作人員不得穿越。在帶電的低壓配電裝置上工作時,應采取防止相間短路和單相接地的隔離措施。

(3)、人體不得同時接觸兩根線頭。

(4)、帶電部分只允許位于工作人員的一側。

6、倒閘操作

(1)、倒閘操作應根據(jù)工作需要或調度命令進行。倒閘操作應執(zhí)行操作票制度、監(jiān)護制度及復誦的規(guī)定。

(2)、倒閘操作應由兩人進行。一人操作,一人監(jiān)護。重要的或復雜的倒閘操作,值班人員操作時,應由值班負責人監(jiān)護。

(2)、倒閘操作前,應根據(jù)操作票的順序在模擬板上進行核對性的操作。操作時,應先核對設備名稱、編號,并檢查斷路設備或隔離開關的原拉、合位置與操作票名寫的是否相符。操作中,應認真監(jiān)護、復誦。每操作完一步即應由監(jiān)護人在操作項目前劃“√”。

(3)、操作中發(fā)生疑問時,必須向調度員或電氣負責人報告,弄清楚后再進行操作。不準擅自更改操作票。

(4)、在封閉式配電裝置進行操作時,對開關設備每一項操作均應檢查其位置指示裝置是否正確,發(fā)現(xiàn)位置指示有錯誤或懷疑時,應立即停止操作,查明原因排除故障后方可繼續(xù)操作。

(5)、操作電氣設備的人員與帶電導體應保持規(guī)定的安全距離,同時應穿防護工作服和絕緣靴。并根據(jù)操作任務采取相應的安全措施。

(6)、停電操作應先按分斷斷路器,后分斷隔離開關,先斷負荷側隔離開關,后斷母線側隔離開關的順序進行,送電操作的順序與此相反,嚴禁帶負荷拉合隔離開關。

(7)、在發(fā)生人身觸電事故或電氣火災時,可不經許可先行斷開有關電源,再報告有關上級和供電部門。

(8)、下列各項工作可以不用操作票,但各項操作應記入值班記錄內:

a、事故處理

b、分合斷路器的單一操作。

c、拉開接地刀閘或拆除全配電房僅用的一組接地線。

(四)、供配電系統(tǒng)的管理與維護

1、建立和完善有關規(guī)章制度,包括電氣設備運行操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、巡視檢查制度、維護制度、安全及交接班制度。

2、值班人員具備變配電運行知識和技能,具備上崗資格,持有上崗證書。

3、保持配電房清潔衛(wèi)生,每周清掃地面及擦拭配電柜表面,要求地面干燥無積灰,配電柜表面無污漬;室內保持照明、通風良好。

4、每日檢查變壓器電壓、電流互感器、斷路器、隔離開關、高壓熔斷器及避雷器、配電箱、導線等供配電系統(tǒng)的運行狀況,并定時抄表做好記錄,出現(xiàn)異常及時處理。

5、每年委托專業(yè)單位

對變壓器、高壓開關柜進行1次測試、試驗等項目的維修保養(yǎng)。

6、每年對變壓器外部、低壓配電柜進行2次清潔、保養(yǎng);保證正常電力供應,限電、停電按規(guī)定時間通知學校各部門;每年檢測1次保安接地電阻;每年檢測1次配電房主要電器設備的絕緣強度;每年檢測2次配電房內消防器材,保持消防器材完好;妥善保管高壓操作工具,并每年送供電部門檢測1次。

7、潮濕天氣時,采用安全有效措施,保持配電房內主要電器設備干燥。

8、每日填寫運行記錄,建檔備查。

9、應熟悉校區(qū)各種電力供應的設備所在,并且明了其緊急開關的操作程序,同時必須購置備用的材料和備件。

10、公共使用的電力設備,比如水泵及消防系統(tǒng)的電線等應經常檢查,如果有損壞或過熱現(xiàn)象,應立即派人修理。

11、接到供電公司通知停電時,應立即通告,清楚地列明日期、時間及受影響的部門,停電完畢后,檢查各系統(tǒng)是否恢復正常。

12、交接班雙方必須提前10分鐘做好交接班。交接班的準備工作有:查看運行記錄,介紹運行情況和設備檢修、變更情況,清點儀表、工具,檢查設備狀況等。

13、出現(xiàn)以下情況不得交接班

(1)、在事故處理未完成或重大設備啟動或停機時。

(2)、交接班準備工作未完成時。

(3)、接班人員有酗酒現(xiàn)象或神志不清而未找到替換接班人時。

(4)、交接班后,雙方要在值班記錄本上簽字。

14、報告制度

(1)、以下情況要向班長報告

1)、重點設備非正常地啟停及其它異常情況。

2)、采用新的運行方式。

3)、重要零部件更換及修理、加工和改造。

4)、員工加班、調班、補休、請假。

(2)、以下情況必須向經理報告

1)、重點設備發(fā)生故障或停機修理。

2)、設備出現(xiàn)故障并需要立即檢修。

3)、系統(tǒng)運行方式的重大改變。

4)、系統(tǒng)及主要設備的技術改造。

5)、系統(tǒng)或設備徹底的整改工程及外委施工。

6)、技術骨干、班組長以上人員崗位調整及班組長組織結構調整。

二、供水系統(tǒng)

(一)、二次供水設施的要求

1、場所選定必須符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》的有關規(guī)定。周圍十米范圍內不得有污染源,并要有防護設施。

2、使用的材料、設備應符合國家有關衛(wèi)生規(guī)定,必須無毒無異味。

3、機泵室與儲水池必須分建,并有防水質污染的措施。

4、儲水池溢水管要設防污染裝置,并不得與下水管直接相通,溢水口位置應高于下水道最高水位。

(二)、二次供水設施的管理與維護

1、二次供水設施應進行日常衛(wèi)生管理和維護、保養(yǎng)工作。

2、儲水箱、池必須加蓋、上鎖,建立健全管理制度,加強衛(wèi)生管理。服從衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督監(jiān)測和管理,保證用水衛(wèi)生、安全。

3、未經許可,不得以淹沒式方式向儲水裝置放水。

4、做好檢修和清洗記錄。發(fā)現(xiàn)池水受到污染或變質時,要及時通知衛(wèi)生部門采樣檢測,并暫停供水,待水質處理達標后,方可恢復供水。

5、二次供水設施的直接管理和清洗的人員,每年必須進行健康檢查,取得健康合格證后方可上崗操作。發(fā)現(xiàn)有呼吸道、腸道傳染病和化膿性皮膚病、性病患者要及時調離工作崗位。不準急、慢性腹瀉患者帶病操作。清洗消毒程序、消毒藥物的使用等要嚴格按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。

6、除專業(yè)人員外,其他人員一般不得進入水池。

(三)、清洗工作程序

1、所有清洗物品及人員裝備均需要事先消毒;

2、清除水箱內淤泥、雜物和銹塊等;

3、清淤后投藥消毒30分鐘;

4、放清水沖洗2-3遍以清除異味;

5、重新灌水并恢復正常供水。

(四)、泵房衛(wèi)生

1、各水箱、水池、管道、閥門及水泵周圍不允許有蜘蛛網(wǎng)和積塵。

2、水箱、水池內應保持清潔。人離開時房門必須上鎖。

3、污水蓋應蓋好。

(五)、水泵房操作規(guī)程

1、水泵的正常啟、停操作的注意事項:

(1)、啟動水泵前應先檢查電源程序電壓是否正常。

(2)、檢查水泵軸承的油位、油質是否正常,轉動雙輪是否靈活,水泵運行指示燈是否完好,水庫水位是否正常。

(3)、開啟水泵的進口門、空氣門。關閉出口門,待水泵內空氣排完后,關閉空氣門。

(4)、對照相應的啟動按鈕、水泵標示牌,按啟動按鈕,運轉指示燈亮。

(5)、運轉中檢查水泵軸承帶油是否完好,水泵、電機的聲音、振動、軸承溫度,壓力是否正常,電機軸承是否發(fā)熱,水泵盤根是否發(fā)熱。

(6)、打開啟動泵的出口門供水。

(7)、停止時,先關閉運行泵出口門,按停止按鈕,水泵停止運行,指示燈熄滅,開啟出口門作備用,并檢查有無反轉向。

2、事故處理要求

出現(xiàn)下列現(xiàn)象之一,必須認真檢查,采取措施,并向領導匯報:

(1)、水泵、電機軸承溫度逐步升高到65℃左右。

(2)、管道振動及漏水嚴重。

(3)、水泵、電機軸承內有雜音。

(4)、水泵、電機或軸承有輕微振動。

3、事故處理原則

(1)、檢查設備發(fā)現(xiàn)異常時,應立即向領導報告,在未查清原因前,不得任意操作。

(2)、發(fā)現(xiàn)運行泵有故障,應立即按鈕停止運行,開啟動備用泵。

(3)、發(fā)生故障時,應沉著冷靜、迅速判斷事故原因,采取安全措施,防止事故擴大,并做好事故記錄。事故未處理完畢,不得交接班。

(六)、給水管道的養(yǎng)護

1、給水管道的檢查:維修養(yǎng)護人員應熟悉給水系統(tǒng),經常檢查給水管道及閥門(包括地上、地下、屋頂?shù)?的使用情況,注意地下有無漏水、滲水、積水等異常情況,如發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象,應及時進行維修。

2、保溫防凍工作:在每年冬季之前,維修人員應注意做好水表箱、閥門井的養(yǎng)護工作,應根據(jù)氣溫情況,分別采用不同的保溫材料,以防凍壞。

3、對凍裂事故的處理:對已發(fā)生冰凍的上水管道,采用澆溫水逐步升溫或包保溫材料的方法,讓其自然化凍。對已凍裂的水管,可根據(jù)具體情況,采取電

焊或換管的方法處理,馬口鐵鑄成的水嘴和閥門若被凍裂,則應予以更新。

4、給水管道的維修:漏水是給水管道及配件常見的主要毛病,明裝管道沿管線檢查,即可發(fā)現(xiàn)滲漏部分,對于埋地管道,首先進行觀察,對地面長期潮濕、積水和冒水管段進行聽漏,同時參考原設計圖紙和現(xiàn)有閘門箱位,準確地確定滲漏位置,進行開挖修理。滲漏管道的維修,常有以下兩種方法。

(1)、堵漏法。用鉛楔或木楔打入洞眼內,然后墊以2-3毫米厚的橡皮布,最后用合適的哈夫夾夾固。

(2)、換管法。對于銹蝕嚴重的管段需進行更換,地下水管的更換有時需鋸斷管子的一頭或兩頭,在截取長度合適的新水管,用活接頭予以重新連接。

(七)、給排水管理制度

1、給排水管理人員必須熟悉校園內的供水系統(tǒng),如水管、水池、水箱、水泵開關閥門及分閥門的位置。

2、應定期巡視水泵操作是否正常,供水系統(tǒng)有無損壞或滴漏、水箱是否清潔。

3、發(fā)現(xiàn)水管破裂,必須盡快關上相關閥門;大水管爆裂時,則總閥門關閉,并及時發(fā)出通告,立即安排搶修。

4、注意水池的保養(yǎng),預防破裂和滲透,并且緊蓋水池,防止蚊蟲孳生。

5、經常檢查溝渠及沙井是否暢通,及時清理渠道蓋上的垃圾,以防止下雨時渠水受阻而外溢。

6、樓宇外墻的公用下水管發(fā)生破裂時應立即維修。

7、樓宇底層溝渠有異味時應進行檢查及維修。

8、接到停水通知時,應及時向學校有關部門發(fā)出通知,使師生有所準備。

三、房屋維修參考標準

(一)、給排水維修質量標準

1、室內排水、水管安裝及維修

(1)、安裝必須牢固,管箍固定方法正確,排水通暢,無滲漏。

(2)、排水管接口的捻口填料密實、飽滿,凹入承口邊緣不大于5mm;且環(huán)縫均勻,灰口不整,光滑,養(yǎng)護良好。

(3)、上下節(jié)管連接緊密,承插方向、長度和管箍間距符合原設計要求。

(4)、上下水管油漆均勻,無脫皮,漏涂出現(xiàn)。

2、室內給水管道、附件安裝及維修

(1)、螺紋接口必須清潔、規(guī)整、無斷絲、缺絲,連接牢固,接口處無外露油麻等缺陷。

(2)、焊接接口表面無穿、裂紋和明顯的結瘤、夾渣及氣孔等缺陷。

(3)、管道支架埋設平整,排列整齊,支架與管子接觸緊密。

(4)、閥門安裝,進出口方向正確,連接牢固、緊密,啟閉靈活,朝向合理,表面潔凈。

(5)、衛(wèi)生器具給水配件的安裝及維修,鍍鉻件完好無損傷,接口嚴密,啟閉部分靈活,安裝端正,表面潔凈,無外露油麻。

3、下水道堵塞

疏通后下水管水流暢通無阻,不破壞管壁。

4、坐廁更換

(1)、污水口與下水管道必須接合嚴密,安裝位置正確,無滲漏、泄水現(xiàn)象。

(2)、安裝后,坐廁必須無破損,無堵塞現(xiàn)象。

(二)、鋁合金門窗維修質量標準

1、鋁合金門窗安裝及維修

(1)、門窗安裝、開啟方向必須與原設計要求一致。

(2)、門窗安裝必須牢固,預埋件數(shù)量、位置、埋設方法符合原設計要求。

(3)、門窗框對角線長度允許偏差為2mm。

(4)、門窗扇框與鄰扇立邊平行度允許偏差為2mm。

(5)、門窗橫框標高允許偏差為1.5mm。

(6)、安裝或維修后:關閉嚴密,間隙均勻,開關靈活。

合格:表面潔凈,大面無劃痕、碰傷、銹蝕、涂膠表面光滑、無氣孔

優(yōu)良:表面潔凈,無劃痕、碰傷、無銹蝕,涂膠表面光滑、平整,厚度均勻,無氣孔

2、鋁合金門窗玻璃安裝

(1)、玻璃裁割尺寸正確,安裝平整,牢固、無松動。

(2)、橡皮墊與裁口、玻璃及壓條緊貼,整齊一致。

(3)、玻璃膠打邊必須均勻,線條一致,與玻璃、鋁合金粘貼緊密,無滲水。

合格:無明顯斑污、潔凈,安裝朝向正確

優(yōu)良:潔凈、無油灰、漿水等斑污,朝向正確

(三)、室內電器、照明維修質量標準

1、查線、換線

(1)、導線截面容量不能小于原設計的截面容量,嚴禁有扭絞、死彎、絕緣層損壞和護套斷裂等缺陷。

(2)、導線間和導線對地面間的絕緣電阻必須大于0.5mk。

(3)、管內穿線:在盒內導線有適當余量,導線在管內無接頭;不進入盒的垂直管子的上口穿線后密封處理良好,導線連接牢固;包扎嚴密,絕緣良好,不傷芯線;盒內清潔無雜物,導線整齊、護套線齊全不脫落。

(4)、換線后的導線必須與插座及用電設備接觸良好,并達到使用要求。

2、室內低壓電器安裝及維修

(1)、電器的導電接觸面和母線的接觸面必須接觸緊密。

(2)、電器安裝后部件完整,安裝牢固,排列整齊,絕緣器件無裂縫缺損,電器的活動接觸部分良好,表面整潔、固定,電器的支架或盤、板平整,電器的引線整齊,固定可靠,電器及其支架油漆完好,通電后無異常噪音。

第6篇 物業(yè)轄區(qū)配電室配電柜箱管理制度

物業(yè)轄區(qū)配電室(配電柜、箱)的管理制度

1、保證人身安全及設備安全和xxxx,樣板樓的 正常用電;

2、嚴格執(zhí)行供電局、勞動部的各項規(guī)章制度,持證上崗;

3、嚴禁無證人員操作電氣設備;

4、對已接管驗收設備定期進行保養(yǎng);

5、對未接管驗收設備隨時與開發(fā)商、施工單位溝通聯(lián)系,使設備、設施進一步完善;

6、工程部維修班值班人員對樣板樓內外的配電室(配電柜、配電箱)認真定期巡視檢查。

7、發(fā)現(xiàn)有未關未鎖的門,要隨手關好鎖好。并作好相關記錄。巡視中要聽設備有無異常聲響,有無異常氣味,看有無異?，F(xiàn)象,查固定設備的螺絲螺母是否接實,有無松動。由其重點檢查零線接點。

第7篇 物業(yè)管理公司公文管理制度

物業(yè)管理公司公文管理制度

(七)

第一條 總則1.山東物業(yè)管理有限公司公文是公司同國家機關、社會組織、其他企事業(yè)單位之間以及公司內各部門之間,建立正式信息溝通渠道的主要文字工具。

為使公文管理制度化、規(guī)范化,特制訂本制度。

2. 公文處理必須做到準確、及時、安全。

3. 各類文稿均應符合公文規(guī)范,做到公文種類正確,標題完整,格式規(guī)范,內容簡明,措辭妥當,發(fā)送單位清楚, 齊備。

4. 一般不能越級行文,呈報的公文應一文一事,正式行文及簽署合同的應使用公司或項目名稱全稱。

第二條 公文分類1.行文分類要求

1)按收文和發(fā)文對象,分為對外行文和內部行文;2)按是否編號,分為編號文和不編號文;3.)編號文按刊印方式,分為公司發(fā)文和內部刊物;

4)按公文保密等級,分為絕密、機密、秘密三種,其他為一般文件。

絕密:公司董事長簽發(fā)的相關文件;

機密:公司副總經理簽發(fā)的相關文件;

秘密:在公司一定范圍內執(zhí)行、下發(fā)的其他文件;2.介紹信

1)公司辦公室是公司(項目)介紹信的管理者。

介紹信由專人管理。

凡需要出具者,須經部門經理以上級領導批準;2)開具的介紹信要有編號并加蓋騎縫章;3.)不允許開具空白介紹信;

如確有必要,須征得公司領導授權人同意;

4)介紹信存根應妥善保管、歸檔;

5)因情況變化,介紹信領用人沒有使用介紹信,應即退還;

6)如若發(fā)現(xiàn)介紹信丟失,領用人應立即向部門經理或辦公室報告,及時采取相應措施;3.內部出版物內部固定出版物是以公司或下屬部門和公司的名義編發(fā)、采用自定刊頭和單獨編號。

(如:'山東物業(yè)管理有限公司內刊'、'客戶通訊')4.不編號文的范圍

1)有關公司內部日常事務的文書:如例行會議和活動的一般性通知;2)由個人署名(注明所任公司職務)或以公司及下屬部門和公司的名義向個人發(fā)出的非正式函件;3.)非正式對外發(fā)出的下列文書材料:為有關部門和機構及其負責人代擬的文稿;

學術性、知識性資料;

其他非正式材料;

4)內部管理規(guī)章制度、工作總結和業(yè)務規(guī)劃等;

5)備忘錄和其他不需要編號的對外行文和內部行文。

第三條 收(發(fā))文1.實行收、發(fā)文登記管理制度。

需要分別記入'收、發(fā)文登記簿'的公文包括:

1)收文類:限時專送件、掛號信、特快專遞、匯款單、屬公文類的文件和傳真等;2)發(fā)文類:公司下發(fā)的文件,寄出的商務信函、以公司名義下發(fā)或對外發(fā)出的商務傳真以及需由辦公室轉發(fā)到各部門、各項目的傳真;2.公文傳真的收、發(fā)(除各部門可自行發(fā)送的傳真)均由前臺負責;3.除急件外,前臺每日下午3:00前將各部門提交的需發(fā)送的信件匯總發(fā)出;

第四條 公文格式1.凡以山東物業(yè)管理有限公司的名義對外、對內發(fā)出的正式公文,一律采用公司統(tǒng)一印制的公文紙;2.公司內部行文采用統(tǒng)一印制的'內部聯(lián)絡單';3.各部門對總經理呈送的報告,采用統(tǒng)一印制的'呈報批示單';4.公文一般由標題、發(fā)文字號、簽發(fā)人、密級、緊急程度、主送(報)單位、正文、 、印章、發(fā)文時間、抄送(報)單位等部分組成。

如有 ,應在正文之后注明 名稱和順序;

5.公文紙一般用a4型,左側裝訂;6.字體字號選用:公文版頭為小初號加黑宋體字;

公文大標題選用二號(小二號)宋體字;

小標題選用三號宋體字;

公文正文、抄送、抄報、印發(fā)說明、 說明等均采用四號宋體字;

密級采用三號黑體字。

第五條 公文辦理1.草擬公文

1)首頁要使用公司統(tǒng)一的公文格式;2)人名、地名、數(shù)字、引文要準確。

時間應寫具體的 ,年份要寫全,統(tǒng)一用漢字書寫,如二零零四年五月八日;3.)公文中的數(shù)字,除發(fā)文字號、統(tǒng)計表、計劃表、序號、百分比、專用術語和其他必須用阿拉伯數(shù)碼者外,一般用漢字書寫。

在同一公文中,數(shù)字的使用要保持前后一致。

2. 會簽

1)會簽是指對草擬的公司重要文件,由公司各級相關領導進行審閱,在文件會簽單提出意見,反饋文件起草部門進行修改后下發(fā);2)凡以公司名義向公司內各部門發(fā)出的規(guī)章制度、決定、決議等,在正式下發(fā)前必須先經過公司領導會簽;3.)凡對外發(fā)出的正式函件,如內容涉及具體專業(yè)事務時,應由涉及的專業(yè)部門負責人會簽;3.行文字號

1)

5.3.1 公司:魯字[200]第號 2)

5.3.2 直屬部門:魯字[200]第號為直屬部門代字,具體如下:辦公室----辦、管理處----管、市場部---市、財務部-----財、經營管理部---經、保安部--保、環(huán)境服務部--環(huán)簽發(fā)公文必須經過發(fā)文單位負責人簽發(fā)。

以各部門名義行文的公文,由各部門負責人簽發(fā)。

以公司名義發(fā)出的正式文件,必須經過總經理或其授權人簽發(fā)。

4. 執(zhí)行

1)辦公室負責將以公司名義發(fā)出的公文復印一份送執(zhí)行單位辦理,公文正本歸檔存查(特殊情況下可留存復印件);2)繕印的一切公文須有簽署,符合格式,字跡清楚,整潔美觀,校對無誤,份數(shù)準確;3.)對于不符合要求的公文,監(jiān)印人可不予蓋章;

4)封發(fā)公文時要對公文進行檢查,防止差錯。

急、密件要在信封上加注急、密字樣。

限時送到的公文和親啟公文要注明要求;

5)公司發(fā)出的規(guī)章制度、決議、決定、通知、會議紀要等文件,收文部門必須在'文件簽收單'上簽字,并交公司辦公室存檔備查。

第六條 公文歸檔1.任何以公司、項目名義簽發(fā)的公文正本均需交辦公室歸檔存查;2.若辦文部門必須使用正本時,可暫時借出,使用后歸還,若正本必須借出且無法取回,可存檔復印件;3.存檔文件按照檔案管理規(guī)定執(zhí)行,保存期滿列表報準監(jiān)銷;4.除辦公室留存檔案原件外,各部門的發(fā)文由部門指定專人負責歸檔、保管復印件。

個人不得保存應存檔的公文。

第七條 責任1.簽發(fā)人對公文主題和內容承擔領導責任。

會簽人對公文專業(yè)內容承擔專業(yè)技術責任;2.辦文部門負責人應對所經辦的公文內容認真審查、核對,應承擔相應的管理責任和連帶責任;3.擬稿人應全面領會辦文要求,并具備準確表達這一要求的專業(yè)知識和寫作能力,對公文內容承擔直接責任;4.校對人以原稿為根據(jù),應做到校對字跡清晰,每次校對的錯漏率應小于1‰,對發(fā)文中出現(xiàn)的校對錯誤承擔直接責任。

第八條 附則本文中未能包括之公文,可依據(jù)公司大原則制定相應行文辦法,并上報批準后執(zhí)行。

第8篇 物業(yè)管理部會議管理制度

物業(yè)管理部會議管理制度

第一條 會議組織和安排為避免會議過多或重復,公司正常會議一律納入會議管理制度,原則上一律按例行規(guī)定的時間、地點、內容組織召開。

1.1公司級會議

1.1.1 公司全體員工大會:報請總經理批準,綜合管理部負責組織。

每年12月召開,對全年的工作進行總結、表彰,安排部署下年度總體經營計劃,因其他特殊需要,可臨時召開;

1.1.2 總經理辦公會議:由綜合管理部組織,每月底召開,總經理主持;

對上月的工作進行總結和下月的工作部署,討論、研究、決定公司經營活動中發(fā)生的重大問題及解決方案;

1.1.3 行政例會:每周一召開,由總經理主持。

各部門進行工作匯報和安排下一步的工作計劃;

1.2專題會議:即全公司的技術、業(yè)務綜合會議(如經營活動分析會、設備管理會議等)。

由總經理批準,每月底召開,各業(yè)務部門負責組織;

1.3部門工作會議:由各部門主管決定召開并負責組織。

1.4小組會:由各部門的班組(小組)決定并負責組織。

1.5商場營業(yè)員晨會:每天由各樓管帶領營業(yè)員練習有關營業(yè)用語、安排或傳達公司的工作事項;

1.6上級公司或外單位在我公司召開的會議或業(yè)務會,一律由綜合管理部受理安排,有關業(yè)務對口部門協(xié)同做好會務工作。

1.7其他會議的安排,凡涉及多個部門主管參加的會議,均須于會議召開前一天經總經理批準后,由綜合管理部統(tǒng)一安排。

1.8凡綜合管理部已列入會議計劃的會議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的其他會議時,召集部門應提前一天報綜合管理部調整會議計劃。

未經同意,任何人不得隨便打亂正常會議計劃。

1.9對于準備不充分、重復性或無多大實際作用的會議,綜合管理部請示后有權拒絕安排。

1.10對于參加人員相同、內容接近、時間相近的幾個會議,綜合管理部請示后有權安排合并召開。

1.11各部門會議必須服從公司統(tǒng)一安排,各部門小會不應在公司例會同期召開(與會人員不發(fā)生時間上的沖突除外),應堅持小會服從大會,局部服從整體的原則。

第二條 會議準備2.1除例行會議以外,應在會議召開的前一天下發(fā)《會議通知》,通知會議的議題、地點、時間、出席及列席人員等。

2. 2會議主持人和召集部門及與會人員都應分別做好有關準備工作(包括擬好會議議程、提案、匯報總結提綱、發(fā)炎要點、工作計劃草案、決議或決定草案、落實會場、通知與會者等)。

2. 3參加公司會議的人員無特殊原因不能請假,如需請假須經主持人(部門)批準。

2. 4有以下原因者,高層以上管理人員可提議臨時或提前召開會議:

2.4.1 有重要事項需提交會議討論決定。

2.4.2 各部門重要業(yè)務管理人員錄用及辭退。

第三條 會議相關規(guī)定3.1會議主持人3.

1.1會議主持人應提前5分鐘到達會議地點。

3.1.2會議主持人在會議開始時應說明會議的議題和議程。

3.1.3主持人應對會議及發(fā)言的時間進行控制,有權終止與會議議題無關的發(fā)言。

3.1.4主持人應對會議中討論或決策性議題作出決定,并對決定的實施及完成時間、責任人進行溝通后作出明確。

3. 2發(fā)言規(guī)定:參會人員工作匯報應列提綱,發(fā)言言簡意賅,限定時間5分鐘。

3. 3參會人員紀律規(guī)定

3.3.1 與會人員應按通知的時間提前到達會議地點,不得遲到,遲到者拒絕進入會場,按會議缺勤處理,罰款50元。

3.3.2 與會人員中途不得退出,特殊原因確需離開會場,須經主持人同意后方可離開會場。

3.3.3 與會人員應保持會場的秩序,不得大聲說話或交頭接耳,或做與會議無關的其他事情。

3.3.4 會議期間,不得隨意走動,手機應關機或設置振動狀態(tài),原則上不允許在會場進行通話,確需通話,不得影響會議。

3.3.5 會議結束后,與會人員應主動恢復好座椅的位置。

3. 4會議結束后對會議形成的決定(議)或需會后實施的事項應形成會議紀要下發(fā)參會部門或人員,會議紀要屬公司內部重要文件,具有一定范圍的保密性,未經批準不得外傳。

3. 5綜合管理部應根據(jù)下發(fā)的會議紀要事項的完成時間、責任人、及完成結果進行跟進檢查,未按要求完成的應說明原因,否則按未完成工作進行考核。

第四條 執(zhí)行時間此規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行,由綜合管理部負責解釋。

附則

第9篇 a物業(yè)管理公司電腦使用制度

物業(yè)管理公司電腦使用制度

1.電腦必須指定專人負責,其它人員不得隨意使用。

2.電腦必須設定密碼,并由專人掌握。

3.未經經理同意不得用公司電腦復制或使用與公司無關的軟件。

4.必須在工作時間內使用電腦,工作時間以外由專人開機。

5.不得于任何時間利用電腦打游戲及觀看激光影碟。

6.要定期檢查電腦使用情況,注意是否有病毒或其它無關的軟件存在。每月由行政部為電腦殺毒。

7.如使用電腦編輯文件,應對編輯的文件有相應的中文記錄以便及時查找。

8.各部門在存儲文件時,不允許將文件直接存儲在硬盤目錄中,應存于相關的目錄中,以便管理。

9.個人在編輯完文件后,或在編輯中長時間離開,應存儲資料并關閉自己的文件。以便于提高電腦的使用率。

第10篇 物業(yè)管理公司醫(yī)療醫(yī)藥費管理制度

物業(yè)管理公司醫(yī)療醫(yī)藥費管理制度

第一條為合理控制公司的醫(yī)療費用,使員工有切實、長期的醫(yī)療保障,根據(jù)《萬向集團人事管理總則》的有關規(guī)定,特制訂本制度。

第二條本制度的實施對象為公司在冊的固定工、合同工;辦公室為公司的醫(yī)療費統(tǒng)籌管理部門。

第三條醫(yī)療費管理原則:

一、采取醫(yī)療補貼制,實行'統(tǒng)籌管理,補貼內實報實銷,節(jié)余部分下年度續(xù)用,超支部分則按一定比例報銷'的原則;

二、一般病癥憑病歷卡到企業(yè)指定的醫(yī)務室就診;重病或疑難病癥需住院或到外就診者,需經醫(yī)務室出具指定醫(yī)院(市級公立醫(yī)院)介紹證明后,方可作為報銷依據(jù);急診或因公外出者,可在就近正規(guī)醫(yī)院就診,報銷時需帶急診證明。一張介紹證明或一張急診證明原則上只看一次病;

三、人事部門為每位員工建立醫(yī)療報銷臺帳,登記每位員工醫(yī)藥費報銷情況。員工憑醫(yī)療費報銷憑證經人事部門登記核準后到財務部報銷。如果經核查該員工已用完了全年的醫(yī)療補貼,則按照一定的比例給予報銷;如果員工全年醫(yī)療費報銷額少于其個人醫(yī)療補貼,則多余部分可轉入下一年度繼續(xù)使用,直至用完為止;

四、若該員工屬集團范圍內正常調動的,則該員工節(jié)余部分醫(yī)療補貼須由調出企業(yè)出具證明,方可轉入調入企業(yè)續(xù)用;若該員工屬除名、開除、辭退、辭職、終止合同或死亡的,則節(jié)余部分醫(yī)療補貼自動取消。

第四條醫(yī)療補貼的實施辦法:

醫(yī)療補貼以年為計算單位,根據(jù)員工的用工性質、工齡來確定,工齡越長則醫(yī)療補貼也越高,具體按下表規(guī)定執(zhí)行:

工齡 補貼 用工性質

5年以下 5-10年 10-20年 20年以上

固定工270元270+10×工齡270+15×工齡270+20×工齡

合同工210元210+8×工齡210+10×工齡

試合工150元150+4×工齡

第五條當員工的醫(yī)療費用超過員工本人全年的醫(yī)療補貼時,則按一定的報銷比例報銷。報銷比例是根據(jù)員工的用工性質和工齡來確定的,工齡越長,報銷比例越高,具體按下表規(guī)定執(zhí)行:

工齡 補貼 用工性質

5年以下 5-10年 10-20年 20年以上

固定工50%55%60%70%

合同工40%50%60%

試合工30%40%

第六條原協(xié)議中有規(guī)定的科技人員的報銷比例仍按固定工20年以上計算,退休人員的醫(yī)療補貼和報銷比例均按退休時的實際工齡比照計算。

第七條員工因生大病、重病致使一次性醫(yī)療費用在一萬元以上的,則超過一萬元部分的報銷比例在原有報銷比例的基礎上再增加20%。

第八條工齡的計算方法:員工在六月三十日以前進集團的按一年計算,六月三十日以后進集團的按半年計。每年的一月份核定補貼額度。

第九條年度醫(yī)療費統(tǒng)計時間為每年公歷元月1日至12月31日,本年度的醫(yī)療費報銷時間最遲不超過次年的1月10日,超過該日期則不予報銷。

第十條辦公室于次年一月底前對每位員工上一年度的醫(yī)療費報銷情況進行統(tǒng)計并公布。

第十一條凡工(公)傷經公司歸口部門核實后,報經警中隊核準后醫(yī)療費單獨全額報銷。

第十二條醫(yī)療費報銷按員工實際使用醫(yī)療費為準,為控制不必要的浪費,員工無病亂開藥、報銷弄虛作假,將依據(jù)《人事管理制度》之獎懲條例視情節(jié)輕重予以處罰。

第十三條下列情況之一的,醫(yī)療費一律不得報銷(相應的工<公>傷除外):

一、服務項目類:掛號費、專家門診費、院外會診費、病歷工本費、點名手術附加費、優(yōu)質優(yōu)價費、自請?zhí)貏e護士等特需醫(yī)療服務等。

二、非疾病治療項目類:鑲牙、潔齒、植牙、矯形等牙科費用;各種美容、健美項目以及非功能性整容、矯形手術等;各種減肥、增胖、增高項目;各種健康體檢;各種預防、保健性的診療項目;各種醫(yī)療咨詢、醫(yī)療鑒定等。

三、診療設備及醫(yī)用材料類:應用正電子發(fā)射斷層掃描裝置(pet)、電子束ct、眼科準分子激光治療儀等大型醫(yī)療設備進行檢查、治療項目;眼鏡、義齒、義眼、義肢、助聽器等康復性器具;各種自用的保健、按摩、檢查和治療器械;各省物價部門規(guī)定不可單獨收費的一次性醫(yī)用材料等。

四、治療項目類:各類器官或組織移植的器官源或組織源;除腎臟、心臟瓣膜、角膜、皮膚、血管、骨、骨髓移植外的其它器官或組織移植;近視眼矯形術;氣功療法、音樂療法、保健性的營養(yǎng)療法、磁療等輔助性治療項目。

五、其它類:各種不育(孕)癥、性功能障礙、婚檢等的診療項目;各種科研性、臨床驗證性的診療項目;就(轉)診交通費、急救車費;空調費、電視費、電話費、嬰兒保溫箱費、食品保溫箱費、電爐費、電冰箱費及損壞公物賠償費;接生費、陪護費、護工費、洗理費、門診煎藥費;膳食費;進行違法活動引起的醫(yī)藥費;打架斗毆、酗酒、自殺、醫(yī)療事故等造成傷、殘所發(fā)生的一切費用;各種名貴藥品、滋補品費;文娛活動費及其它特需生活服務費等。

第十四條本制度的解釋、修改權屬公司綜合部;本制度自下發(fā)之日日起實施。

第11篇 項目物業(yè)公司食堂管理制度

物業(yè)項目公司食堂管理制度

第一節(jié) 管理原則

為保證員工的飲食安全和提供員工的生活質量,做到在吃飽的前提下盡量吃好,杜絕浪費,把食堂管理工作有條不紊的開展下去。

第二節(jié) 食堂衛(wèi)生

一、食堂工作人員應保持著裝整潔,做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,在工作中必須系圍裙、帶帽子,每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。

二、廚房用具,按使用功能進行分類,并定期對廚房進行消毒。

三、食品生熟分開,菜刀、按板必須消毒,避免交叉污染。

四、餐具等必須每餐進行消毒,分開就餐,洗手后就餐。

五、廚房和用餐場所,除每天由食堂工作保持清潔整理外,就餐者不得隨意丟棄剩飯剩菜。

六、非食堂工作人員不得隨意進入廚房。

第三節(jié) 食物采購

一、每天由食堂工作人員購買食品,保證食品的質量,并且公布購買食品的數(shù)量、金額等。

二、計劃采購,嚴禁采購腐爛、變質食物,防止食物中毒。

三、控制好采購金額和數(shù)量,做到不超支,不浪費。

第四節(jié) 財務管理

一、食堂伙食費用一般采用由財務部門先預支,月底在結算的方式,由財務負責帳務處理。

二、一般由食堂工作人員根據(jù)就餐數(shù)量每周向財務借支當周伙食費,并將上周的使用情況進行對帳,確保不超支。

三、不包伙食費的,有財務按實際就餐數(shù)量和金額月底收取伙食費。

四、因休息或個人原因未吃者,不退還伙食費。

五、伙食費采用專款專用,不得挪用,保證食堂工作的正常開展。

六、食堂伙食當日公布,帳目每月公布一次。

第五節(jié) 就參管理

一、食堂就餐的人員僅限公司工作人員?？筒捅仨毥浶姓耸虏繄蟛?。(報餐時間為9:00)

二、除保安人員外其他人員每天必須按時間報餐,未報餐者一般不得就餐。

未

三、外來客人如需要就餐者必須報告批準后,方可就餐,并作好就餐登記。

四、報餐時間上午9:00,下午3:00,就餐時間上午:12:00,下午6:00,保安上班人員可視工作情況進行變動。

五、按秩序就餐,不得擁擠喧鬧,愛護公物,相互禮讓。

第六條其他工作

一、食堂工作人員按時開膳。每天制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調技術,改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可事前有預約和通知。

二、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。管理員要經常督促、檢查,做好防盜工作。

三、當出現(xiàn)停水、停電、停氣等影響食堂工作時間,應積極組織排除困難,盡量保證按時開餐。

第12篇 化龍物業(yè)公司通訊設備管理制度

雅園物業(yè)公司通訊設備管理制度

一、通訊設備指辦公電話、手機、對講機、傳真機由行政辦公室統(tǒng)一管理。

二、通訊設備購買、使用、增加功能、轉移,由部門申請,經理辦公會批準,到行政辦公室辦理有關手續(xù)。

三、電話為辦公設備,私事打市內電話不得妨礙聯(lián)系公務。

四、辦公電話應根據(jù)業(yè)務需要,由行政辦公室定期核定每部電話費用標準,非正常大額或連續(xù)超支需由各部門書面說明,如非正常使用須追究責任人進行賠償。

五、傳真電話由專人管理,經使用部門主管批準后,到行政辦公室登記使用。任何人未經允許嚴禁使用。

六、個人使用的通訊設備要妥善保管,人為損壞照價賠償。

七、由單位負責繳納手機費的人員必須保證24小時開機,對故意不開機或不接聽電話的按違紀處理并停止為其繳納手機費。

八、調離或調崗不須使用的一律交回行政辦公室。

第13篇 物業(yè)公司印章管理制度7

物業(yè)公司印章管理制度(七)

一、為保證公章使用的合法性、嚴肅性和可靠性,杜絕違法行為,維護公司利益,特制訂本管理制度。

二、本制度適用于公司及其各物業(yè)項目管理處。

三、印章的刻制和啟用

(一)印章的刻制

1、公司印章的刻制均須報公司主要負責人批準,到集團公司綜合辦開具介紹信,到公安機關相關部門辦理刻制手續(xù)。

2、印章的形體和規(guī)格,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。

(二)印章的啟用

1、新印章啟用前要做好戳記,并留樣保存,以便備查。

2、印章啟用應報公司主要負責人批準,并下發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。

四、印章的保管、交接和停用

(一)公司各類印章必須有專人保管

1、公司公章、合同專用公章由公司主要負責人指定專人保管,財務專用章、法人代表人私章、發(fā)票專用章由財務部門指定兩人分別保管,各部門印章由各部門指定專人專柜保管。

2、印章保管須有記錄,注明公章名稱、頒發(fā)部門、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領取人、保管人、批準人、圖樣等信息。

3、嚴禁員工私自將公司印章帶出公司使用。若因工作需要,確需將印章帶出使用的,由用印人填寫《印鑒借用審批表》,征得其部門主管同意,并經公司主要負責人(或分管領導)批準,方可帶離公司。印章外出期間,借用人只可將印章用于申請事由,并對印章的使用后果承擔一切責任。

4、 印章保管人因事離崗時,須由部門主管指定人員暫時代管,以免貽誤工作。

(二)印章保管必須安全可靠,加鎖保存,不可私自委托他人代管。

(三)印章保管有異常現(xiàn)象或遺失,應保護現(xiàn)場,及時匯報,配合查處。

(四)印章移交須辦理手續(xù),簽署移交證明,注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時間、圖樣等信息。

(五)有下列情況,相關印章須停用:

1、公司名稱變動;

2、印章使用損壞;

3、印章遺失或被竊,聲明作廢。

(六)印章停用時須經公司主要負責人批準,及時將停用印章送集團公司綜合辦封存或銷毀,建立印章上交、存檔、銷毀的登記檔案。

五、印章使用

(一)使用范圍:

1、凡屬以公司名義對外發(fā)文、開具介紹信、報送報表等一律加蓋公司公章;

2、凡屬部門業(yè)務范圍內的加蓋部門章;

3、凡屬合同類的用合同專用章;

4、凡屬財務會計業(yè)務的用財務專用章。

(二)使用程序

1、公司業(yè)務合同、項目協(xié)議、授權書、承諾書等用印都須先經部門主管審核、公司分管領導批準,填寫《印章管理表》后方可用印,同時需將用印文件的復印件交印章保管部門備案。

2、印章使用必須建立用章登記制度,嚴格審批手續(xù),不符合規(guī)定的和不經主管領導簽發(fā)的文件、合同等,印章管理人有權拒印。

3、嚴禁在空白合同、協(xié)議、證明及介紹信上用印。因工作特殊確需用印時,須經公司領導簽字同意方可;待工作結束后,必須及時向公司簽字用印的領導匯報用印空白文件的使用情況,未使用的必須立即收回作廢,已使用的合同協(xié)議類文件須報印章管理部門備案。

六、銀行印鑒章管理

(一)印鑒章保管要求

1、 二枚印鑒章必須分開保管,不可一人同時保管使用,一般情況,財務負責人和會計各保管一枚印鑒章。

2、上班時間,印鑒章必須放在帶鎖的抽屜中,休息或離開位置時必須上鎖;下班時印鑒章必須放入柜,不得隨意擺放。

(二)印鑒章帶離財務部門,必須進行登記注明用途,財務負責人審核,同時報公司主要負責人審批。印鑒章帶離必須是公司內部2個人員,同時一定是財務部門和綜合辦各出一人。

(三)印鑒章加蓋在非銀行票據(jù)的紙質文件,必須報財務負責人審核,公司主要負責人批準,并進行登記。

印鑒章加蓋在非銀行票據(jù)的紙質單據(jù)(如收據(jù)、優(yōu)惠券等)上,必須有本公司相關文件的規(guī)定,財務負責人批準后予以蓋章。

(四)刻制印鑒章,須經財務負責人書面申請,公司主要負責人審核,報集團公司審批后,予以刻制。

七、違紀處理

1、違反以上規(guī)定者,公司將追究相關人員的責任,若給公司造成經濟損失或不良社會影響者,公司將追究其法律責任。

2、印章保管員應將《印章借用審批表》、《印章管理表》保存好,每年年底底交相關行政部門匯總存檔。

第14篇 某物業(yè)治安管理制度

關于物業(yè)的治安制度您知道多少呢以下是文書幫小編為大家準備的物業(yè)治安管理制度供大家參考。

物業(yè)治安管理制度一

一、麗江花園小區(qū)實行24小時保安值班制度,固定崗、巡邏崗相結合,實施綜合治安管理。

二、大件或貴重的物品搬出小區(qū),須由業(yè)主或業(yè)主書面委托人到管理處辦理放行手續(xù)才可放行。

三、小區(qū)內嚴禁一切非法或危險活動,不準在小區(qū)內進行賣淫、嫖、賭博、詐騙等違法犯罪活動,不得打架、斗毆、滋擾、煽動鬧事,違者將扭送公安機關處理。

四、嚴禁攜帶危險品進入小區(qū)。

五、嚴禁堵塞消防通道、樓梯、出口,不得在陽臺堆放雜物。

六、嚴禁無故使用消防栓、消防帶、消防用水。

七、嚴禁在小區(qū)內飼養(yǎng)狗及其它動物類寵物,要愛護公共環(huán)境衛(wèi)生。

八、嚴禁在世走廊、通道、公園、河堤等公共場所隨地吐痰、亂倒污物、垃圾,不得向樓下丟棄物品。

九、不準在小區(qū)內散發(fā)、張貼各種廣告、傳單等。

十、凡進入小區(qū)施工的單位、個人,必須有管理處核發(fā)的出入證才可出入小區(qū),在小區(qū)過夜的要到公安機關辦理暫住證,來訪客人必須經住戶確認同意,并登記才可進入。

十一、業(yè)主/住戶外出時要妥善收管好貴重物品,并鎖好門窗,不要將大樓密碼告知他人,進入大樓要注意尾隨的陌生人,不給犯罪分分子可乘之機。

十二、嚴格執(zhí)行《暫住人員管理規(guī)定》,自覺到公安機關辦理暫住手續(xù)。

十三、嚴格遵守小區(qū)有關公約,發(fā)楊主人翁精神,互相監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)可疑人員請知會附近崗位的保安員或致電各管理處,共同搞好小區(qū)的治安工作。

物業(yè)治安管理制度二

1、公共區(qū)域內的治安保衛(wèi)工作,由物業(yè)公司保安部協(xié)助政府有關部門做好安全防范工作。

2、園區(qū)內的業(yè)主(住戶)要積極配合保安人員做好園區(qū)的聯(lián)防保衛(wèi)工作。

3、嚴禁各業(yè)主(住戶)遮蓋,損壞公共區(qū)域安防監(jiān)控系統(tǒng),否則視情節(jié)輕重處以賠償并追究相應措施的法律責任。

4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員,業(yè)主(住戶)應立即向保安人員報告。

5、一旦發(fā)生偷盜等惡性案件,業(yè)主(住戶)應立即向保安人員報告。

6、園區(qū)嚴禁下列妨礙公共安全和擾亂園區(qū)秩序行為:

①在園區(qū)內打架,斗毆,無理取鬧等事件,保安人員有權制止。

②制造噪音影響他人正常的工作和休息,保安人員有權制止。

③撬開他人信箱,賠償修復費每戶100元,并交由公安部門處理。

④在園區(qū)內擺攤叫賣,發(fā)放傳單者,請出園區(qū)并視情況支付擾民費清潔賠償費300元至500元。

⑤在園區(qū)內使用槍,予以沒收,并上交公安部門。

⑥動用,損壞消防器材,標志按消防管理規(guī)定處理。

⑦損壞園區(qū)各種公共設施,按重建(購)價的10賠償造成后果者視具體情況處理。

物業(yè)治安管理制度三

1保安部的職責和權利

1.1嚴格執(zhí)行國家治安條例,密切配合公安機關,維護管理區(qū)域客戶的生命、財產安全。

1.2保安部以固定崗、流動巡邏和閉路電視監(jiān)控相結合的形式,實行24小時全天候值班制度。

1.3負責管理區(qū)域的機動車輛、摩托車、自行車的管理,維護本管理區(qū)域交通秩序,保障區(qū)內車輛安全。

1.4負責本區(qū)的流動人員管理,對裝修人員及施工人員要憑證出入,非營業(yè)時間無出入證不得放入,禁止各類修補、收舊等流動閑雜人員出入。

1.5在本區(qū)發(fā)生治安、消防、交通等方面的突發(fā)事件時,要挺身而出,依法維護客戶的合法權益,及時采取搶救、補救措施,制止事態(tài)的進一步惡化,維護現(xiàn)場秩序,要迅速查問時間和責任,要及時通知有關部門,并協(xié)助查處。

1.6維護本區(qū)物業(yè)公司公布的各項規(guī)章制度,對不遵守制度的客戶,應進行勸阻、制止。直到移交有關部門處理。

1.7受公安機關委托,協(xié)助轄區(qū)民警核查有關車輛、人員證件及其他情況;對破壞本區(qū)治安秩序的人、事有權勸阻、制止,直到移交公安機關處理。

1.8負責本區(qū)保安設施和閉路電視系統(tǒng)、交通管理系統(tǒng)和消防設施的養(yǎng)護。

2管理區(qū)域內嚴禁下列行為:

2.1使用音量過大或發(fā)出噪聲的器材,影響他人正常休息。

2.2擅自撬開他人信箱、隱匿、毀棄或私自開拆他人郵件、電報、信函等。

2.3非法攜帶、存放劇毒、易燃、放射等危險物品。

2.4非法制造、販賣和攜帶匕首、彈簧刀等管制刀具。

2.5非法吸毒、販毒、嫖賣淫,制造、銷售各類賭博工具或聚賭。

2.6窩藏各類犯罪分子和窩藏'三無'人員。

2.7制造、復制、出售、出租或傳播淫穢書畫及淫穢錄像物品。

2.8未經批準擅自安裝、使用家庭電網(wǎng)或改裝、破壞正常供電線路。

2.9損壞、移動消防器材、標志,挪用消防水源。

2.10故意損壞區(qū)內各種公共設施。

2.11侵入他人住宅,損毀他人財物。

3保安員應嚴格執(zhí)行治安條例規(guī)定,嚴禁打罵或無故刁難客戶,不得扣留居民身份證、索要錢財、亂罰款、亂收款等,抓到嫌疑人員,不得毆打和擅自審訊,只能嚴加看管,盡快移交有關部門處理。

4保安員若有看見違法的事不管或監(jiān)守自盜者,一經核實,將給予嚴厲懲處,直至追究其法律責任。

第15篇 物業(yè)管理公司人力資源管理制度-4

物業(yè)管理公司人力資源管理制度4

第一章總則

一、目的:為了提高員工勞動效率、增強公司凝聚力、調動員工積極性、使日常管理有制度依據(jù),特制定本制度。

二、適用范圍:

1、本公司員工的管理除根據(jù)《勞動法》外,均依據(jù)本管理制度。

2、本制度所稱員工指公司所有正式及試用員工(包括臨時工)。

三、為了不斷完善管理制度和薪酬福利制度,本公司將進一步修訂本制度。

第二章錄用

一、因工作需要,用人部門需增加員工時,應向人力資源部提交書面申請并提供詳細崗位描述,經主管副總經理批準后由人力資源部會同用人部門執(zhí)行招聘程序。

二、錄用人員由人力資源部通知辦理試用手續(xù),入職時間以人力資源部核準時間為最后依據(jù);原則上員工的試用期為三個月,如員工在試用期間表現(xiàn)突出,經部門經理申請人力資源部審核后由主管副總經理批準可縮短試用時間。員工試用期滿后應于人力資源部領取轉正申請表后送交人力資源部提出轉正申請。

三、試用期表現(xiàn)不合格者,公司可隨時終止試用期,予以辭退。

四、試用人員報道時,必須向人力資源部送交以下材料:

1、身份證原件、復印件

2、畢業(yè)證、職稱證書原件、復印件

3、公司員工登記表(如實填寫)

4、體檢合格表(市級醫(yī)院)

5、一寸彩色登記照兩張

6、其它必要文件

五、員工一經正式錄用,即辦理用工手續(xù)(相關內容由人力資源部解釋)并簽訂聘用合同及保密合同,辦理相應社會保險、商業(yè)保險及其它手續(xù)。

六、如合同期未滿公司須裁員,員工補償費按《勞動法》有關規(guī)定執(zhí)行。

七、聘用程序

1、目的:

完善招聘程序,使招聘工作更有計劃性、時效性。

2、適用范圍:

公司內部有用人需要的所有部門。

3、政策:

公司各部門經理有責任在制定年度計劃的同時制定新增職位的計劃。部門經理須填寫職位說明書,經主管副總經理批準后交人力資源部按用人需求進行人員招聘、錄用工作。

4、招募渠道:

人力資源部在接到主管副總經理批準的聘用申請表后,按計劃通過下列渠道進行招募:

刊登招聘廣告(報刊、網(wǎng)站)

參加人才招聘會

通過獵頭公司

內部調動

員工推薦

5、篩選人才:

人力資源部從收到的簡歷中進行第一輪篩選工作,將符合基本條件的申請人簡歷轉給相關部門經理進行再次篩選。

6、面試:

簡歷經相關部門經理篩選后,由預先確定的面試小組成員(最少兩人)分別對職位申請人進行面試。面試完成后,面試小組成員須填寫完整的面試報告,交人力資源部復核。最終,人力資源部與相關部門經理協(xié)商確定候選人是否被錄用。根據(jù)具體情況,人力資源部會對職位申請人簡歷中描述的內容進行確認。

7、面試小組成員構成:

面試小組至少由職能部門經理(或由其指定代理負責人)和人力資源部招聘經理構成;部門經理(含)以上職位,面試小組須由人力資源部經理及總經理及所有副總經理組成。

8、選拔人才:

面試后,綜合考慮面試小組成員的書面面試報告,確定職位的最終候選人。普通員工由用人部門和人力資源部確定,簽發(fā)試用通知書,部門經理(含)職務以上員工,經總經理批準后由人力資源部簽發(fā)錄用通知書,經職位申請人簽字后生效。原件由人力資源部保存,員工保留復印件。員工確定正式上班日期后,人力資源部為其辦理相關人事手續(xù)。員工上班的第一個工作日,由人力資源部負責進行新員工培訓。

八、臨時工聘用

1、定義:

根據(jù)項目要求,每次在本公司服務3個月以下。

2、手續(xù):

根據(jù)項目,各職能部門提交人員需求至人力資源部,經人力資源部審核后,由主管副總經理批準,交由人力資源部辦理。

九、人事批準權限

1、目的:

為了提高效率,簡化批準程序,縮短批準時限,特制定此權限。

2、適用范圍:

所有與人力資源有關的申請。

3、政策:

員工或部門經理提出人力資源申請,填寫有關表格,提交主管副總經理批準,交由人力資源部審查并辦理。

(表格中○代表擁有參與審批權限)

項目級別總經理級部門級人力資源

年度計劃○○○

面試非經理級○○

經理級○○

休假○復核

自愿離職非經理級○審查

經理級○審查

非自愿離職非經理級○○

經理級○○

離職面試非經理級○○

經理級○○

內部調動非經理級○○

經理級○審查

升職非經理級○審查

經理級○審查

聘用臨時工用工時間

<=3個月○審查

用工時間延長或>3個月○審查

十、內部通告

1、公司人力資源部在下列情況下對公司內部做出通告:

2、在職位出現(xiàn)空缺時

3、在錄用新員工,處分、辭退老員工時

4、在獎勵員工時

5、在組織員工活動時

6、在有關人事管理制度變動時(含薪資標準)

7、人力資源部利用公司網(wǎng)絡系統(tǒng)向公司所有部門做出內部通告。

十一、內部調動

1、目的:

更好的使員工得到發(fā)展,充分調動員工的工作積極性。

2、適用范圍:所有員工。

3、政策:

公司有需要公開招聘的職位時,公司鼓勵內部員工申請(申請人須在原崗位上工作半年以上才具有內部調動的資格),公司會優(yōu)先考慮內部員工的申請。

4、具體程序:

用人部門填寫用人申請表并經批準。

5、人力資源部根據(jù)用人部門的申請,通過各種方式通告員工。

6、員工須提前與本部門經理討論調動意向,并取得認可。

7、員工將申請通過電子郵件通知公司招聘經理。

8、招聘主管初步核對申請人情況與用人部門要求。

9、招聘主管安排用人部門經理對申請人進行面試。

10、如用人部門同意申請人的職位申請,須與申請人原主管部門經理協(xié)商其調入新職位的日期。

11、用人部門填寫雇員職位變化表,交人力資源部人事、檔案主管變更。

十二、內部推薦

1、公司鼓勵員工將人才推薦至公司,既能節(jié)省公司開支,又有利于人力資源部工作。

2、對于將核心人才引入公司的員工,公司將視具體情況給予獎勵。

十三、自愿離職

1、公司正式員工在任何情況下提出自愿離職必須提前一個月通知主管部門經理及人力資源部;高級管理人員(部門經理及以上員工)須提前兩個月通知公司總經理。

2、在離開公司前,離職員工須將主管工作移交相關公司員工,將領用的公司物品(文件、電腦、電話、辦公用品等)退回公司。

3、在離開公司前,公司主管部門經理及人力資源部將對離職員工進行離職面試,了解離職原因,總結經驗,促進日后工作。

4、在所有手續(xù)辦完后,離職人員方可離開公司。但離職人員不得透露公司內部情況,不得非法利用本公司的資源進行各種活動。對于違反并給本公司造成損失的,公司保留追究其法律責任的權利。

十四、非自愿離職

公司對有下列情況的員工予以辭退:

1、試用期內不合格的試用人員。

2、在工作中出現(xiàn)重大過錯,給公司造成嚴重損失的員工;除給予經濟處罰外經公司總經理批準予以辭退。

3、工作中不遵守公司規(guī)章屢教不改的員工。

4、有違法犯罪行為的。

5、有吸毒行為的,立即辭退并移交相關部門。

6、在離開公司前,離職員工須將主管工作移交相關公司員工,將領用的公司物品(文件、電腦、電話、辦公用品等)退回公司。

7、在離開公司前,公司主管部門經理及人力資源部將對離職員工進行離職面談。

8、在所有手續(xù)辦完后,離職人員方可離開公司。但離職人員不得透

露公司內部情況,不得非法利用本公司的資源進行各種活動。對于違反并給本公司造成損失的,公司保留追究其法律責任的權利。

第三章員工管理

一、員工必須遵守國家法律、法規(guī)、條例,并嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

二、上班時間員工必須保持儀容、儀表整潔大方,嚴禁衣冠不整、奇裝異服。

三、員工相互商討工作、接電話時應盡量低聲以免影響他人工作。

四、員工上班時間不得擅離職守、辦理私人事務或長時間打私人電話。

五、維護公司良好聲譽、保護公司資產、保守公司機密是員工的基本職業(yè)道德,嚴禁為了個人利益損害公司利益。

六、嚴禁攜帶違禁品、危險品進入公司辦公區(qū)及機房;嚴禁任何人以任何理由帶領公司外人員進入公司財務室、人力資源檔案室、技術資料室、倉庫等公司重地。

七、公司的辦公設備、辦公用品由行政部專人負責,員工因工作需要試用辦公設備時,由專人負責登記使用。

八、員工應保持公共衛(wèi)生,增強環(huán)保意識,保持個人辦公區(qū)域內的整潔。

九、公司實行每周五天工作制,每天工作八小時,作息時間為:上午9:00-下午5:30

十、員工上、下班考勤由行政部專人負責。

十一、員工因公外出由部門經理批準。

第四章薪酬及福利

一、工資的定級根據(jù)員工的職務、職稱、學歷、工作能力、技術程度等項目綜合制定。每年度或每半年度或每季度的工資調幅可根據(jù)員工個人表現(xiàn)、公司效益、重慶市平均工資升降幅度調整。具體實施由人力資源部執(zhí)行。

(附員工薪酬福利構成表)

二、薪酬福利構成

1、適用范圍:

所有正式員工。

2、政策(公司的薪酬結構)

編號項目金額(人民幣元)

a年薪

b月薪=a÷12-c

c政府補貼=

d交通補貼=

e餐費補貼=

f增減款

g社會福利養(yǎng)老保險=

醫(yī)療保險=

h應納稅所得=b+c+d+e+f-g-929

i個人所得稅稅率

j速扣數(shù)

k個人所得稅=h×i-j

l實發(fā)工資=h+1000-k

說明:公司定于每月25日由基本帳戶銀行代發(fā)工資(以人民幣支付)。

上個月的考勤情況作為工資計發(fā)的考核依據(jù)。

公司依照稅法在發(fā)放工資前代扣員工個人所得稅稅金。

公司依照規(guī)定在發(fā)放工資前代扣員工個人福利基金。

每月工作日按22天計算。

調入、調出員工工作未滿整月的,按實際工作日計發(fā)工資,餐費補貼及交通補貼按日計發(fā)。

公司每月向每位員工提供一份工資明細單,員工可于工資發(fā)放后一周內向人力資源部查詢。

第五章休假

一、公司為保證員工得到充分的休息特設立休假制度。

二、考勤與假期規(guī)定-年假

1、目的:

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》第四章第四十五條的規(guī)定,勞動者連續(xù)工作一年以上的,享有帶薪年假。

公司的目的是使員工能在工作之余有時間休息、娛樂、與家人團聚,處理私人事務。

2、適用范圍:

所有正式員工。

3、政策:

凡在公司工作滿一年的員工,均可依據(jù)工齡的年限享受帶薪休假:

工齡1~3年,每年休假9天。

工齡在四年以上的,工齡每增加一年,休假增加一天,但總天數(shù)不超過15天。

年休假按工作日計算;此休假可分割使用,但不得超過三次使用完畢;如當年未使用完,可順延至次年三月底。

員工在轉正后有權申請年假,年假以每一自然年計算,如員工尚未為公司服務滿整日歷年的,其年假按比例計算。

已享受/未享受當年年假的員工,如未能為公司完成整年服務而離職,其多/未用的休假日按日工資扣除或補給。

4、員工在休假前一星期填寫'休假申請單',經部門經理批準后提交人力資源部審批,部門經理(含)以上員工申請年假須經公司總經理批準。

三、病假

1、正式員工每年有10天帶薪病假。新員工自試用期滿之日起至當年12月31日止,每月有一天全薪病假,自第二年起每年有10天帶薪病假。帶薪病假期間按本人基本工資的70%計發(fā)。

2、帶薪病假只能當年使用,不得隔年使用。

3、公司執(zhí)行國家關于醫(yī)療期的規(guī)定;其它病假日期計算采取醫(yī)療期累計法。

4、不超過1天的病假可不交醫(yī)院證明,但需填寫病假申請;超過1天的病假需交醫(yī)院證明并需填寫病假申請;超過2天的連續(xù)帶薪病假的申請需經部門經理、人力資源經理簽字。

5、新員工試工期滿但公司工齡不滿一年的,病假超過其可使用有薪病假日,工資按本市最低日工資標準的80%計發(fā)。

6、病假醫(yī)療期滿仍不能從事原工作或調換的工作,按勞動法和公司有關規(guī)定解除勞動合同。

7、員工帶薪病假用完后,在其醫(yī)療期內,依其公司工齡長短享受下表中不同比例的病假工資待遇

醫(yī)療期1-3個月

工齡1-3年按本人基本工資50%計發(fā)

工齡4-7年按本人基本工資60%計發(fā)

工齡8年以上按本人基本工資70%計發(fā)

注:員工請病假連續(xù)超過3個月,工資按重慶市市最低日工資標準的80%計發(fā)。

8、具體規(guī)定:

病假超過1個月的,其部門可另聘臨時工補缺;

病假超過6個月的,其崗位不予保留,公司可另聘新人。

9、員工長期休病假須完成下列手續(xù):

一周前提出申請并提出市級醫(yī)院證明;

病假期間應與主管部門經理保持聯(lián)系;

病愈后提交醫(yī)院證明。

主管部門經理責任(在其下屬員工長期休病假期間):

總結該員工的工作表現(xiàn)報人力資源部存檔;

做好該員工的工作交接;

應將員工的健康狀況及時通知人力資源部。

各部門每月20日前將人員休假紀錄提交人力資源部門。

四、婚假

符合國家規(guī)定結婚的正式員工,可以享有以下全薪婚假:

女員工婚假男員工婚假

不滿23歲3天不滿25歲3天

23歲及以上10天25歲及以上10天

1、婚假一次休完

2、員工須提前兩周通知部門及人力資源部并經批準

3、婚假按工作日計算

五、探親假

1、骨干外地正式員工經人力資源部審核報公司總經理審批后后每年享有15天的帶薪探親假(探視直系親屬)。

2、探親假是指日歷天。如遇星期休息日、公共假日與探親假日重疊的,則算作探親假的一部分而不延長。探親假期間工資為基本工資。

3、員工申請?zhí)接H假,必須提前一周提交休假申請表。

4、探親假當年使用,未享受的天數(shù)自行作廢。所享受探親假不足年假天數(shù),可繼續(xù)享受年假。

5、員工經本公司正式錄用才有資格申請?zhí)接H假。假期以自然日歷年結算。如員工未能為公司服務滿整日歷年,則其假日按比例計算。已享受當年探親假的員工如未能為公司完成整年服務而離職,則多用的假日按日工資扣回。

6、探親費用(每年):普通員工、專業(yè)人員報銷一次往返硬臥火車票;高級專業(yè)人員報銷一次往返飛機票;部門經理(含)以上至副總經理(含)報銷三次往返機票;總經理報銷五次往返機票。(乘坐飛機均限經濟艙)

7、探親期間工資為基本工資

8、享有此項待遇的骨干外地員工須人力資源部經理審核后報公司總經理審批確定。

六、喪假

1、公司正式員工如遇下述情況,均可享受時間不等的全薪喪假。

家屬去世假期

父母、岳父母、配偶、子女3天

祖父母、外祖父母、兄弟、姐妹1天

2、員工申請喪假需出示死亡證明或相應的有效證明。外地奔喪另加路程假,最多另享受2天假期。

3、喪假期間工資為全薪

七、產假/陪產假

1、員工請產假/陪產假,應提前兩周通知,并提供有關證明報部門經理與人力資源部批準。

2、產假:

根據(jù)政府有關法令,已婚女員工享有90個日歷天的產假,晚育的女員工(超過24歲)除享有

國家規(guī)定的產假外,增加獎勵假15天。

3、如遇難產或剖腹產,可增加15天休假。(須有相應證明)

4、產假為一次性休假,按日歷天計算。女員工產假期間享受月基本工資的60%。

5、陪產假:

男員工在配偶生產的第一個星期內可以享受3天全薪的陪產假。

6、人工流產假

此流產假僅適用于第一次流產的已婚女性員工,流產假期間享受基本工資。

女員工懷孕不滿4個月流產根據(jù)醫(yī)生證明可享受20天流產假。

女員工懷孕滿4個月以上流產享受40天流產假。

7、哺乳假

子女周歲前女員工可享受每天一小時哺乳假,可合并使用。

第六章保密管理規(guī)定

一、員工在與公司簽訂聘用合同的同時須與公司簽署保密合同。

1、公司工作期間所獲得的一切技術資料、軟件、軟盤、文件、圖紙都屬公司所有。

2、機密的技術資料只限在公司資料室內供相關員工查閱,特殊借閱須總經理批示。

3、機密資料未經總經理批準不得帶出本公司。

4、無論任何理由員工辭去本公司職務時,員工必須交回公司所有的各種物品、軟盤、文件和技術資料。

5、員工在本公司工作過程中的發(fā)明創(chuàng)造屬公司所有。

6、員工主要利用公司的設備、資金、場地、材料、技術資料等條件的發(fā)明創(chuàng)造屬公司所有。

7、員工須維護公司利益,不得侵犯、抄襲他人專利及知識產權。

二、員工不得透露本公司市場銷售、財務狀況、技術情況、設備運營狀態(tài)、人力管理、法律事務、領導決定等事項。

第七章員工培訓

一、為提高公司員工綜合素質,提高公司總體競爭力,公司將按計劃進行各類培訓工作。(附培訓制度)

第八章獎勵

一、公司將為優(yōu)秀員工提供物質及精神獎勵。包括表揚、獎金、升職等。

(附獎勵規(guī)定)

二、獎勵制度

公司為獎勵優(yōu)秀員工、鼓勵創(chuàng)新工作、提倡以人為本的思想,特設立此項獎勵制度。

1、總經理獎:獎勵給對公司業(yè)務、項目或管理有特別貢獻的員工。

設500元、1000元、1500元、2000元、5000元共五個檔次,由總經理授予員工,并授予相應證書。

2、部門獎:獎勵給對公司業(yè)務、項目或管理有特別貢獻的團隊。

設2000元、3000元、5000元三個檔次,由總經理授予員工,并授予相應證書。

3、團隊獎:由部門負責人帶領本部門員工娛樂、野餐或聚會,費用由公司報銷,但平均每人的最高消費不得超過150元。

4、嘉獎:每年獎勵每個部門日常工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工

包括5天帶薪假期、獎勵免費旅游等項目,

三、評獎辦法:由部門負責人直接提名,交由主管副總經理及人力資源部審核報總經理批準后實施。為突出優(yōu)秀員工,每年每個部門接受獎勵的員工不得超過部門總人數(shù)的30%。

第九章處分

一、公司要求員工遵守國家法律、法規(guī)、條例及本公司各項規(guī)章、制度,

如有違反將對其進行處分。

二、處分類別:

1、經濟處罰:a:罰款b:降工資

2、紀律處罰:a:警告b:降職

3、行政處罰:a:解聘b:除名

三、公司將綜合考慮各種因素,保證處罰的合理性,只有通過部門經理-人力資源經理-總經理的程序才能采取處罰行動。

四、嚴重違法、犯罪的員工本公司將不予通知立即除名,并交相關機關處理。

第十章附則

一、本制度由人力資源部負責解釋。

二、詳細獎懲措施見各體系管理辦法。

第16篇 辦公大樓公共物業(yè)管理制度

辦公大樓物業(yè)管理公共制度

1、業(yè)戶服務部:通過良好的物業(yè)管理使物業(yè)保值、增值,營造一個“莊嚴、安全、嚴肅”的工作環(huán)境,保證并不斷提高業(yè)主的滿意度指數(shù),處理投訴、現(xiàn)場管理,實施財務、物業(yè)檔案管理、負責iso9001、iso14001、ohsas18001“一體化”管理體系的貫徹實施。

2、禮儀服務部:負責樓內各項會議的會前、會中、會后服務工作以及對外的前臺接待服務工作。

3、設備維修部:實行24小時服務,對大樓內的設備設施進行巡視檢測,確保大樓內各項設施正常運行,并定期對設備設施進行維護保養(yǎng),延長設備設施工作壽命。

4、工作時間

*業(yè)戶服務部工作時間:8:00-17:30;

*設備部運轉班工作時間:9:00-21:00,21:00-9:00;

*設備部日班工作時間:8:30-17:30;

*禮儀部早班工作時間:7:30-16:00;

*禮儀部晚班工作時間:10:00-18:30;

*禮儀部日班工作時間:8:30-17:30;

*禮儀部總臺工作時間:7:30-19:30。

第17篇 某小區(qū)物業(yè)管理人員考核制度范例

小區(qū)物業(yè)管理人員考核制度范例

1、管理人員考核是以任職資格和崗位責任為依據(jù)

綜合運用評議、詢問、測試、調查等手段,對特定對象履行職位的能力進行結論性評價的過程。為合理利用人力資源,充分發(fā)揮人員潛能,切實搞好人才培訓提供依據(jù)。

2、考核工作要堅持'三公'、'三嚴'、'四結合'、'四掛鉤':

1)三公'為公平,即考核標準公平合理,人人都能平等競爭;公開,即考核實行公開監(jiān)督,人人掌握考核辦法;公正,即考核做到公正客觀,考核結果必須準確。

2)三嚴'為嚴格考核標準,即考核要素的標準必須具體、明確、客觀;嚴明考核辦法,即考核規(guī)程和方法要科學、嚴謹、可行;嚴肅考核態(tài)度,即考核者和考核對象對待考核的態(tài)度均應當端正、認真、負責。

3)'四結合'為組織考核與自我考核相結合,全面考核與單項考核相結合,常規(guī)考核與特別考核相結合,定性考核與定量考核相結合。

4)'四掛鉤'為考核結果與職務升降掛鉤,與收入多寡掛鉤,與榮譽得失掛鉤,與工作去留掛鉤。

3、全面考核要考核員工德、能、勤、績四個方面

德主要考核思想覺悟和道德品質;能主要考核學識水平和實操能力;勤主要考核工作態(tài)度和出勤情況;績主要考核勞動效率和工作業(yè)績。在進行具體的考核工作時,根據(jù)考核目的和崗位特點,再將考核項目加以調整,考核條目加以細化。

4、經常進行的員工考核工作主要有轉正考核、續(xù)約考核、培訓考核,專業(yè)考核,日常考核、年度考等。

5、各類考核的結果均要形成文字材料,考核材料要力求具體詳細,避免過于抽象空洞。除個別情況外,一般考核均可以使用《員工考評表》,先過進行要素遞減評分,再采用寫實紀實手法,運用數(shù)據(jù),事實列出評分理由和做出綜合評語。

6、一般情況下,員工考核都要讓被考核者對照考核標準先進行自我考核,以促使其自省、自悟、自勵。組織考核的結果,一般也要與本人見面,以激發(fā)其成就感和進取心。

7、所有各類員工考核材料,都應當及時轉交公司人事部,并由人事部負責存入本人檔案。

第18篇 某某物業(yè)公司用工管理制度

某物業(yè)公司用工管理制度

第一章 總 則

第一條 為完善公司人力行政管理規(guī)程,根據(jù)國家有關法律法規(guī)結合 公司管理需要,特制定本規(guī)定。

第二條 適用范圍及相關釋義:

1、本公司全體員工工作行為規(guī)范,均依本規(guī)定執(zhí)行;

2、本規(guī)定所稱員工,指本公司經人力行政部批準聘用并備案的正式、試用、臨時、兼職和退休返聘等全體從業(yè)人員。

第二章 招聘與入職管理

公司實行'定員、定編、定崗'管理,公司各部門、崗位的人員招聘須符合公司定編的人員配置。 對崗位編制外人員或緊缺人才的聘用須由用工部門至少提前兩周向人力行政部報《人員招聘審批單》,經部門負責人、人力行政部、公司經理審核簽字后方可進行招錄。 公司各部門所招錄員工,必須通過相關面試程序,經面試篩選,合格后方可錄用。

招聘程序:

1、人力行政部根據(jù)用人部門要求收集應聘人員資料,對應聘人員進行初選,簽署初試意見;

2、人力行政部與用人部門負責人確定復試人員名單及復試時間。復試由用人部門主試,側重對應聘者專業(yè)技能的考察,人力行政部組織實施,用人部門出具最終面試意見;

3、人力行政部向通過復試的應聘者發(fā)出錄用通知,并通知相關部門新員工入職日期。

應聘人員需向人力行政部提交以下材料:

1、本人親筆填寫的《應聘人員登記表》;

2、最高學歷證件及復印件一份;

3、身份證、戶口本或暫住證及復印件一份;

4、免冠照片三張;

5、專業(yè)崗位資質證明及復印件一份;

6、特殊崗位的其他必要的文件;

7、秩序維護人員提供戶口所在地派出所證明;

8、異地員工特殊情況不能及時提供相關資料的,須上報審批。

發(fā)現(xiàn)下列情形之一者,不得錄用:

1、剝奪政治權力尚未恢復者;

2、被判有期徒刑或被通輯者;

3、吸食毒品或有其它惡性嗜好者;

4、法*習練者及其它不法組織教會成員;

5、拖欠公款或其他不法行為有記錄在案者;

6、患有精神病或傳染病者;

7、曾因品行惡劣被用人部門解除勞動關系者;

8、未到法定用工年齡的;

9、或經體格檢查由本公司認定難以勝任工作者;

10、 本人填寫的應聘人員登記表及本人提供的相關信息、資料、證件等與實際不符,欺騙公司的;

11、 如隱瞞上述事實并已辦理入職的,一經發(fā)現(xiàn),公司有權即時單方解除勞動關系。

經甄選確定的人選,須辦理相關錄用審批等手續(xù),未辦理審批手續(xù)的,任何部門不得通知應聘者上崗工作,如有違反,由通知人承擔相關責任并接受懲處。

錄用審批手續(xù)完畢后,由人力行政部通知新員工報到。新員工接到錄用通知后,應在通知日期報到,如因故不能按期到職,應與人力行政部取得聯(lián)系,另行確定報到日期。逾期未報到者,取消錄用資格。 新員工辦理入職手續(xù)后,由人力行政部為該員工建立人事檔案,并制作電子檔案。

員工正式上崗后,個人資料發(fā)生更改或補充時,員工應于第一時間向人力行政部申報個人情況變更情況,內容包括:姓名、家庭地址和電話號碼、緊急聯(lián)系人、培訓結業(yè)或進修畢業(yè)。 員工人事檔案由人力行政部統(tǒng)一保管。各部門應及時將平時形成的應歸檔材料及時送交人力行政部,每個員工的德能勤績和獎懲情況將隨時記入檔案,長期保留,員工離職后,如有需要,傳遞給其它公司。

公司保留審查員工所提供個人資料的權利,如有虛假,根據(jù)《勞動合同法》第二十六條隨時有權單方解除勞動關系。

員工檔案包括:

1、員工求職資料:應聘時要求提供的相關材料;

2、社區(qū)、街道(或村委會)政審證明一份;

3、應聘人員面試評價表;

4、用工協(xié)議(合同)、承諾或聲明、轉正定級審批表;

5、員工異動申請表、異動交接手續(xù);

6、工作總結、考核記錄等平時形成反映員工信息的材料。

新員工須參加崗前培訓,理解并熟知公司的企業(yè)文化及各項制度,閱讀并簽字。

人力行政部將培訓考核資料及《新員工入職須知》存檔備案。

新員工入職必須簽訂用工合同或協(xié)議。

新員工持人力行政部開具的《入職試用通知書》上崗,由人力行政部負責向新員工介紹其相關部門職能、人員情況。

重要崗位和部門主管以上新員工,需由人力行政部引導與公司管理人員見面。

新員工有關工作的具體事務,如確定辦公位、領取辦公用品、使用辦公設備、用餐等,由公司人力行政部辦理。

用人部門指定專人負責對新員工進行崗前專業(yè)技能培訓、講解及提升引導。

員工在試用期內請假的,轉正時間順延。若請假超過15天,則作自動離職處理。

試用期到期前一周,由用人部門對該員工嚴格對照《職務說明書》的任職資格及工作表現(xiàn),填寫《試用期考核表》,并由本人上報試用期工作總結。人力行政部根據(jù)試用期考核結果,填寫《轉正定級考核表》,提出轉正意見。 提前結束試用期須隨時填寫試用期考核表,逐級報批。 未按規(guī)定程序審批備案的用工,由經辦人承擔一切責任,包括管理成本和人力成本,公司不承擔任何費用和法律責任。

第三章 用工合同管理

公司實行全員合同制管理,用工合同是員工與公司確立關系、明確權利和義務的協(xié)議。 員工一經錄用必須按規(guī)定與公司簽訂用工合同(協(xié)議)。

臨時性、短期性、季節(jié)性用工及退休返聘或兼職工作等人員無法簽訂勞動合同的,必須簽訂用工協(xié)議。 人力行政部根據(jù)崗位不同確定合同期限,根據(jù)合同期限確定試用期。 員工首次簽訂勞動合同時,應出具書面聲明無原單位或已與原單位依法解除勞動合同關系。簽訂用工協(xié)議的,需出具書面聲明本人兼職用工或已經退休享受國家養(yǎng)老金或在他處享受社保福利,不再享受本公司社保相關福利。

員工用工合同(協(xié)議)期滿前30日,由人力行政部通知用人部門根據(jù)員工合同期內工作表現(xiàn)提出是否繼續(xù)聘用該員工的書面意見,于3日內交人力行政部。人力行政部根據(jù)各項考核記錄出具該員工續(xù)簽合同意見,于3日內報請公司總經理審批,并將審批結果于合同期滿前15日書面告知該員工。

員工在接到通知3日內到人力行政部辦理相關手續(xù)。續(xù)簽合同而員工逾期不簽且未作說明,公司有權視為員工放棄續(xù)簽,并辦理解除合同的手續(xù)。 試用期間員工可隨時提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);公

司有權隨時終止對其的試用,互不承擔補償及其它責任。

員工在試用期過后要求解除勞動合同的,應提前30天提出書面申請,逐級報批,經同意后方可辦理離職手續(xù)。在未得到批準和辦完解除勞動合同手續(xù)前應堅持本崗位工作。

員工因違紀或瀆職、失職等原因而提出辭職的,需待處理決定執(zhí)行完畢后方可辦理相關手續(xù)。 未提出書面離職申請或僅為口頭提出職離后擅自離職者,承擔違約責任及擅自離職給公司造成的損失。由人力行政部結合用人部門及財務部核算因其擅自離職給公司造成的損失,如有必要,公司向勞動仲裁部門或司法機關提起訴訟。 所有員工不得經營與公司業(yè)務有關或類似的業(yè)務。如有違反,公司有權單方解除勞動關系。 未經公司特批或用工協(xié)議約定,所有員工不得與其他用人部門發(fā)生應聘和用工關系。如有違反,公司有權單方解除勞動關系。

合同期間,如員工違反公司規(guī)章制度,未按相關流程開展工作,造成惡劣影響的,公司有權隨時解除合同,不承擔任何責任。嚴重瀆職、失職、營私舞弊,給公司利益造成重大損失,公司將追究其經濟賠償責任,并移交司法機關。

專業(yè)崗位、重要崗位、涉密崗位必須在用工合同中約定競業(yè)限制條款,并明確違約金和違約責任。

第四章 行為準則

**倡導守法、廉潔、誠信、務實的職業(yè)道德。員工的一切工作行為均應遵紀守法,嚴格執(zhí)行公司的各項管理規(guī)定,以維護公司利益、社會形象為己任,任何私人理由都不應成為其工作行為的動機。

公司員工的基本行為規(guī)范:

1、遵紀守法,遵守公司各項規(guī)章制度; 2、遵循崗位職責,勤奮、敬業(yè)、恪盡職守,顧全大局; 3、認同**文化,與公司同舟共濟,維護公司的利益和聲譽; 4、嚴守公司秘密; 5、保證公司財產安全。

員工未經公司授權或批準,不得從事下列活動,一經發(fā)現(xiàn),即時單方解除勞動關系,情節(jié)嚴重追究經濟賠償責任,觸犯國家法律的,移交司法機關: 1、以公司名義考察、談判、簽約; 2、以公司名義提供擔保、證明; 3、以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息; 4、假公司之名出席社會活動。

禁止下列情形的兼職,一經發(fā)現(xiàn),即時單方解除勞動關系,情節(jié)嚴重追究經濟賠償責任,觸犯國家法律的,移交司法機關: 1、利用工作時間或公司資源從事所兼任工作的; 2、兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手的; 3、所兼任的工作構成對本單位的商業(yè)競爭的; 4、因兼職影響本職工作或有損公司形象的。

禁止下列情形的個人投資,一經發(fā)現(xiàn),即時解除勞動關系,情節(jié)嚴重追究經濟賠償責任,觸犯國家法律的,移交司法機關: 1、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的; 2、以職務之便向投資對象提供利益的; 3、以直系親屬名義從事上述項投資行為的。

員工在經營管理活動中,不得違反下列規(guī)定,如有違反,即時單方解除勞動關系,情節(jié)嚴重追究經濟賠償責任,移交司法機關:

1、索取或者收受業(yè)務關聯(lián)單位的利益將構成受賄。只有在對方饋贈的禮物價值較小(按公司認定標準),接受后不會影響正確處理與對方的業(yè)務關系,而拒絕會被視為失禮的情況下,才可以在公開的場合下接受,并上繳公司人力行政部統(tǒng)一管理;

2、未經公司書面批準,不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務關聯(lián)單位安排親屬、接受勞務或技術服務;

3、不得利用內部消息,在損害公司利益的情況下謀取個人利益;

4、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取私利,不得用公款或借職務之便購買供自己從事個人消費;

5、員工對外業(yè)務聯(lián)系活動中,遇業(yè)務關聯(lián)單位按規(guī)定合法地給回扣、傭金、禮品等,一律上繳公司。個人收受不上報上繳的,以貪污論處;

6、公司對外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及違法及不良行為。公司內部的接待工作,提倡熱情簡樸,不準以公款搞超標準宴請及娛樂活動;

7、員工在與業(yè)務關聯(lián)單位的聯(lián)系過程中,對超出正常業(yè)務聯(lián)系所需要的交際活動,應謝絕參加。包括:過于頻繁或奢華的宴請及娛樂活動、設有彩頭的牌局或其它具有賭博性質的活動、邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動;

8、員工要嚴格遵守公司保密管理規(guī)定,有義務保守公司的商業(yè)秘密,務必妥善保管所持有的涉密文件;

9、未經批準,不準將公司的資金、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個人。 員工要嚴格貫徹執(zhí)行公司通過各種途徑發(fā)布的公告和通知,照章執(zhí)行。嚴禁擅 自發(fā)布、張貼或更改信息,甚至散播不利公司信息或謠言而擾亂管理秩序的,一經發(fā)現(xiàn),即時單方解除勞動關系。

第五章 工作紀律

工作時間,儀表應保持整潔、大方、得體。 1、男員工:不可留長發(fā);女員工:不得染怪異發(fā)色; 2、辦公場所不得穿著短褲、無袖裝、超短裙、拖鞋等不適宜裝束。 妥善保管因工作需要經管的現(xiàn)金、重要資料或物品。 注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,不得扎堆兒聊天、高聲喧嘩。非工作需要,不得在辦公區(qū)域進餐。 工作時間員工應堅守工作崗位,需離開時應與同事交 代,必須將存放重要 物品的地方上鎖。部門負責人要確保辦公室有人留守,如部門員工需要全部外出時,最后離開者必須將門上鎖。如檢查發(fā)現(xiàn)部門無人門未上鎖的,將對部門負責人予以減薪100元的懲處并通報批評,如因此發(fā)生失竊或其它不應發(fā)生的情況,最后離開員工負主要責任,部門負責人負連帶責任。 使用電話應注意禮儀,語言簡明,保持公司良好形象。

第六章 考勤管理規(guī)定

公司根據(jù)《勞動法》第三十六條規(guī)定,制定員工作息時間,實行每周六天工 作制,年均每周不超過44小時。 各部門及特殊崗位的作息時間(及調整)根據(jù)實際情況由部門自行確定,但 須由部門經理、人力行政部及公司總經理簽字審批后執(zhí)行實施。 員工嚴格遵守出勤紀律,不得遲到、早退。執(zhí)行公司《考勤與休假管理制度》。 未經請假、休假手續(xù)而擅離職守者,或假期已屆滿仍未銷假、續(xù)假者或虛報 假種者,均為曠工論。借工作時間外出辦理私事者,按當日曠工處理。

當月遲到累計三次者,按曠工一天處理;當月早退累計達三次者,以曠工一天 論,并給予警告處分。曠工一天當日無薪,并按情節(jié)輕重給予行政警告處分。 病事假須提前填報書面申請,由主管領導簽署意見,交人力行政部備案。獲 得批準并安排好工作后,才可離開工作崗位。 病事假必須由經理審批;部門負責人由經理最終審批。 特殊情況必須于上班前或不遲于上班時間15分鐘內,由本人或家人致電主管 領導請假,且應于病假后上班第一天內,向人力行政部提供規(guī)定醫(yī)務機構出具的建議休息的有效證明。 事假當日不計薪,享受餐補的當日不計。 其它休假、法定節(jié)假等,依據(jù)服務行業(yè)要求,法定假日上班在崗的公司給予 調休。

因個人違反出勤紀律而造成惡劣影響的,公司有權單方解除勞動關系。 考勤

管理:考勤由各部門考勤員負責統(tǒng)計,人力行政部對日常出勤進行定期 或不定期審查;考勤匯總表須按時統(tǒng)計上報,遲報、錯報、不報將對責任人實施懲處。發(fā)現(xiàn)弄虛作假者從重懲處。 公司各部門負責人應合理安排調度工作,如期完成工作計劃。如在合理的時 間內未完成工作,超出正常工作時間的工作量不視為加班。 公司原則上不同意加班。如工作或業(yè)務需要,必須在額定工作時間外加班的, 提前計劃,逐級報批并由人力行政部備案。加班申請必須詳列因由及預算開支,經批準后方可執(zhí)行。

第七章 異動管理

員工異動包括:出差、臨時派遣、內部調動、待崗、休長假、解除勞動關系 等情形。 出現(xiàn)員工異動,原工作部門應監(jiān)督其及時辦理異動手續(xù),若因部門管理不善 離職人員帶走公司財物和秘密資料,追究該員工相關責任,情節(jié)嚴重的,將提起訴訟,并追究由原工作部門負責人管理責任。 凡未經人力行政部審批的私自異動均為無效異動,當事人按公司規(guī)定懲處。

員工出差遵循公司有關出差的管理規(guī)定。 人力行政部指公司短期派員調用到公司或其它單位協(xié)助工作。臨時派遣到異 地公司短期協(xié)助工作的不屬于出差范疇,由臨時派入的公司安排食宿,不享受出差待遇,不享受子公司薪酬福利政策。 內部調動是指員工在公司內部的部門變動,由人力行政部協(xié)調辦理各項調轉手 續(xù)。特殊情況由總經理批準生效。員工內部調動須由人力行政部出具書面意見,經用人部門同意,報總經理簽字同意,在辦理完異動交接手續(xù)后方可到新工作部門上崗。員工內部調動如因所管工作事物復雜,無法即時辦妥移交手續(xù)時,經總經理批準可酌情辦理。

第19篇 物業(yè)財務財務印鑒管理專項制度

物業(yè)財務管理專項制度之財務印鑒管理制度

1、各管理處所有財務印鑒應設專人負責保管(目前財務印鑒統(tǒng)一由物業(yè)公司財務部保管)。

2、各管理處的財務印鑒應按照內部牽制制度分人負責保管(如適用)。

3、各管理處的財務印鑒使用應建立登記制度。

4、各管理處的財務印鑒使用情況應定期編制'印鑒使用情況匯總表'上報總部備查。

5、負責保管印鑒的專人休假時,所有印鑒必須由財務經理負責保管,并且必須辦理交接手續(xù)。

第20篇 醫(yī)院物業(yè)項目保安管理制度

醫(yī)院(物業(yè))項目保安管理制度

一、穿工作制服戴工作牌上崗,且衣著整潔大方,否則罰款5元/次;

二、不留長發(fā),怪發(fā),不染發(fā),經批評教育不改者,罰款5元/次;

三、嚴禁穿短褲,穿拖鞋上班,否則罰款10元/次;

四、不遲到,不早退,不擅自離崗,否則罰款10元/次;

五、上班期間不得吃零食,不吸煙,不讀書看報,不打瞌睡,否則罰款5元/次;

六、嚴禁值班保安酗酒,鬧事,否則取消當月全部獎金并開除;

七、保安人員多學習業(yè)務知識,做到按規(guī)操作,依法辦事,不得和任何人吵架,甚至打架,否則取消當月獎金并開除;

八、保安人員必須服從公司和醫(yī)院的安排和現(xiàn)場主管,隊長的管理,否則開除處分;

九、做好各部門之間的協(xié)調工作和值班,巡邏工作;

十、必須對當天的工作作好筆錄,辦理交接手續(xù)時應雙方簽字,否則將按時間段追究事故責任;

十一、定期檢查消防設施,消除火災隱患;

十二、上班時間內不得會客,不得利用職務之便帶他人進入醫(yī)院,嚴禁非工作人員留宿否則嚴肅處理;

十三、嚴禁偷,拿,賣醫(yī)院的任何物品,設備,設施等,否則本公司取消全部獎金并開除,違法者將扭送公安機關;

十四、請假者必須執(zhí)請假手續(xù)――寫請假條,經管理人員簽字同意后方可,否則管理人員有權給予適當?shù)奶幜P;

十五、辭職者必須履行辭職手續(xù),即提前一周寫辭職報告<>上交管理人員同意后由其安排離崗日期和結帳,否則本公司不予以辦理手續(xù);

十六、對工作認真負責,對顧客熱情服務,對違規(guī)者必須履行自己的職責;

十七、對未明文規(guī)定的事項,現(xiàn)場管理人員有權給予批評和適當?shù)慕洕幜P;

十八、值班室,收發(fā)室隨時保持潔凈,整齊,嚴禁停放自行車,放置雜物等,違者罰款1―10元;

十九、門衛(wèi)必須嚴格盤查出入的人員,車輛,對帶出醫(yī)院的公共財物必須持有有關部門負責人的簽字方可放行,否則將追究其責任;

二十、門衛(wèi)必須嚴格會客登記制度;

二十一、對用水,用電有違章操作的行為有權進行干預制止或及時匯報;

二十二、保安人員不得亂用警用物品,不得帶出醫(yī)院或在不值班時使用,否則罰款10―100元;

二十三、值班室內不得亂接電器,否則罰款10―100元;

二十四、值班室內不得打牌,賭博,否則取消獎金并開除;

二十五、未經管理人員許可,保安人員不得以公司名義隨便向醫(yī)院借用任何東西.

二十六、保安隊長要嚴以律己,否則予以嚴肅處理.