第1篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)單證崗位職責(zé)
1.大專以上學(xué)歷,英語良好;亦可;
2.跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶,收回應(yīng)收回的款項。
3.同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需。
4.接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門
5.負責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;
6.協(xié)助單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;
第2篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)主任崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司外貿(mào)工作,維護老客戶,開拓新的品牌客戶;
2、協(xié)助上級參加國內(nèi)外各大展會;
3、協(xié)助實施公司業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃;
4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè),cet-4以上;
2、3年pu或3年鞋子外貿(mào)經(jīng)驗均可;
3、了解進出口業(yè)務(wù)流程,熟悉外貿(mào)進出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);
4、具備良好的英語聽說讀寫能力,能熟練與國外客戶流利溝通、交流;
5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及管理能力,工作踏實認真、應(yīng)對快捷敏銳,責(zé)任心強;
6、性格穩(wěn)定,具備較強的抗壓能力。
7、能出差到歐洲等國外,***優(yōu)先。
第3篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)助理/銷售助理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員完成客人的選樣、留樣工作；
2、整理訂單信息及財務(wù)相關(guān)單據(jù)，及時對賬；
3、協(xié)助業(yè)務(wù)跟進訂單執(zhí)行情況，確保訂單順利完成；
4、協(xié)助業(yè)務(wù)規(guī)劃、組織、推進客戶服務(wù)，維護良好的客戶關(guān)系；
5、其他主管交辦的相關(guān)工作。
職位要求：
1、正規(guī)院校專科以上學(xué)歷，紡織類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、英語讀寫及口語能力良好，cet4級以上；
3、溝通能力強，思維活躍；
4、具有良好的團隊精神，能吃苦耐勞，學(xué)習(xí)能力強。
此職位工作地點在嘉定區(qū)馬陸鎮(zhèn)，公司班車路線為：
浦東大道德平路——周家嘴路黃興路——五角場——3#大柏樹站地鐵站——1#汶水路地鐵站——公司；
不接受者此工作地點者請勿投遞簡歷。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
第4篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)元崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1, 開發(fā)新客戶,不斷挖掘客戶的產(chǎn)品需求,開拓海外市場。
2, 能夠獨立處理所負責(zé)的業(yè)務(wù),包括商務(wù)洽談,接待客戶,訂單跟進,出貨安排,客戶維護等。深入分析每個客戶的特點并用不同的方法去攻破客戶。
3,獨立性強,能獨立面對及處理客戶所提出的問題。
二,崗位要求:
1,大專以上學(xué)歷, 英語聽說讀寫熟練,口語流利,能與國外客戶面對面無障礙溝通,具有做國際貿(mào)易的基礎(chǔ)知識。
2,1年以上電子消費類產(chǎn)品(如移動電源、藍牙音箱、藍牙耳機等)外貿(mào)銷售經(jīng)驗 優(yōu)先考慮。
3,熟練操作辦公軟件,懂cdr、ai、ps等設(shè)計軟件 。
4,具有較強的溝通能力和談判技巧。
5,熱愛外貿(mào)事業(yè),有較強的事業(yè)心,勇于開拓和創(chuàng)新
6,個性積極,具有較強的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力。
第5篇 外貿(mào)員業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司醫(yī)藥原料/中間體國外業(yè)務(wù)拓展、客戶維護等工作。
崗位要求:
1、學(xué)歷本科及以上,醫(yī)藥、化工、英語、國際貿(mào)易類專業(yè),英語4級以上;
2、有醫(yī)藥化工企業(yè)進出口業(yè)務(wù)經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)流程者優(yōu)先;
3、能獨立開發(fā)和維護進出口客戶關(guān)系;
4、有醫(yī)藥原料/中間體方面外貿(mào)從業(yè)經(jīng)驗,可以迅速開展工作者優(yōu)先考慮;
5、條件優(yōu)秀者可放寬限制。
第6篇 產(chǎn)品外貿(mào)業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
崗位要求:
1、熟悉文具類產(chǎn)品,有兩年以上的文具類產(chǎn)品經(jīng)驗,能夠獨立操作外貿(mào)流程者優(yōu)先;
2、獨立開發(fā)文具客戶,對文具類展會及開發(fā)平臺有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、英語六級以上,口語流利,書面表達清晰,熟練操作日常辦公軟件;
4、有事業(yè)的沖勁,具有抗壓性,與公司團隊一起創(chuàng)業(yè)的精神狀態(tài)工作;
崗位職責(zé):
1、獨立開發(fā)客人,推薦產(chǎn)品,完成團隊業(yè)績指標;
2、通過既有客戶資源和參展客戶新資源,持續(xù)開發(fā)新客戶
第7篇 外貿(mào)接單業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
本公司該職位主要是和公司定向的外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員聯(lián)系,接受對方的詢單,和生產(chǎn)部溝通后,接受正式的訂單,下達給生產(chǎn)部,并定期了解生產(chǎn)進度,確定出貨時間,安排出貨箱單,和貨運公司聯(lián)系車輛拉貨,定制法律標等配件和出貨需要的文件,要求有一定的英語口語基礎(chǔ),和英語書寫能力,要能讀取和回復(fù)外貿(mào)公司的郵件。責(zé)任心強、工作態(tài)度端正。
第8篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)人才崗位職責(zé)
外貿(mào)業(yè)務(wù)精英人才 1、3年及以上外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗,熟悉歐美市場;
2、英語4級及以上,可以單獨跟外國顧客進行溝通;
3、維持老客戶,具備開發(fā)新客戶能力;
4、無行業(yè)限制,具備以上條件的都可以無投簡歷再作溝通。 1、3年及以上外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗,熟悉歐美市場;
2、英語4級及以上,可以單獨跟外國顧客進行溝通;
3、維持老客戶,具備開發(fā)新客戶能力;
4、無行業(yè)限制,具備以上條件的都可以無投簡歷再作溝通。
第9篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1.合同的確立、簽署、執(zhí)行和跟蹤
1.1合同條款的確立
與客戶協(xié)商、談判,確立合同項目。包括所購產(chǎn)品的價格、數(shù)量、規(guī)格、顏色、貼花,品牌及其他要求;貿(mào)易國別;貿(mào)易術(shù)語;付款方式;嘜頭;交貨期;目的港;配件額度及其他條款。
1.2銷售合同/形式發(fā)票的簽署
1)確認合同條款后,由業(yè)務(wù)人員開具銷售合同/形式發(fā)票予客戶確認并簽署回傳;
2)收取訂金或信用證
1.3合同的執(zhí)行
向工廠下達生產(chǎn)定單,所需文件包括:產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、合同執(zhí)行計劃及其他附件。
1.4合同跟蹤
備貨期間,對定單生產(chǎn)情況進行跟蹤,并告知客戶生產(chǎn)進度和交貨時間。
2.驗貨
主要是涉及合同條款的項目,如顏色,數(shù)量,規(guī)格,嘜頭,品牌等進行查驗,保證按時、準確交貨。
3.產(chǎn)品發(fā)運和交付單證
2.1產(chǎn)品的發(fā)運
應(yīng)在貨備妥之前,提前與船公司或貨代聯(lián)系,填寫提貨委托單后傳真給運輸公司和供貨方,安排發(fā)運事宜。由運輸公司持提貨委托到指定地點提貨,發(fā)運。
2.2交付單證
1)把制作好的各種單據(jù),包括箱單,裝箱單明細,商業(yè)發(fā)票,提單及原產(chǎn)地證副本交與客戶確認。
2)催收尾款,并寄發(fā)單據(jù)正本。
4.售后問題的處理
3.1及時處理索賠問題
因出口產(chǎn)品供貨方原因產(chǎn)生的出口產(chǎn)品錯發(fā)/漏發(fā)/質(zhì)量不合格導(dǎo)致客戶提出質(zhì)量、數(shù)量索賠的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時處理。
3.2收集產(chǎn)品反饋信息
收集有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題、市場對產(chǎn)品需求的反饋信息,歸納,整理,為產(chǎn)品的整改和新產(chǎn)品開發(fā)提供意見和建議。
5.現(xiàn)有客戶維護和新客戶開發(fā)
4.1現(xiàn)有客戶關(guān)系維護
1)處理好定單和索賠問題,保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
2)適時對重點客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業(yè)和品牌形象。
3)在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候。
4)及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
4.2新客戶開發(fā)
通過展會、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場及其他途徑努力開拓市場,尋找新的客源。
5.其他相關(guān)職責(zé)
5.1外事接待
5.2建立客戶檔案,產(chǎn)品檔案,質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計臺帳。并對每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進行備份,以備查用。
5.3留意市場動態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場信息,統(tǒng)計、整理、歸檔。
5.4提交月/季度報表和年度總結(jié)。
職責(zé)二:外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、積極主動與客戶保持聯(lián)系。
積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非?？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
2、及時安排好打樣
要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴格參照大貨訂單格式,即貨號-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時,由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及**模、五金模具是否要開,應(yīng)請示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料,應(yīng)書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的,應(yīng)馬上匯報外貿(mào)部經(jīng)理,由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。
樣品完成后,應(yīng)仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預(yù)付還是到付,需請示經(jīng)理,由經(jīng)理決定。總的原則是:如果是少量樣品,樣品免費,運費到付。如樣品數(shù)量較多,應(yīng)考慮樣品收費,運費到付。
3、精確地報出美金銷售價格
嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價單”,一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部索取核價單時,應(yīng)拿到e*cel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現(xiàn)一個**皮康紙的金額為5元,一個**里布的用量為1米,應(yīng)立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。
當遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手,收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù),自己制作出準確的核價單。
業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。
利潤=美金賣價*匯率*0.96-成本
銷售利潤率=利潤÷(美金賣價*匯率)*100%
美金賣價確定后,原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后,方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的,業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報清楚,由經(jīng)理決定如何操作。
4.現(xiàn)有客戶的維護
1)處理好定單和索賠問題,保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
2)適時對重點客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業(yè)和品牌形象。
3)在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候。
4)及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
5.新客戶的開發(fā)
通過展會、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場及其他途徑努力開拓市場,尋找新的客源。
6.其他相關(guān)職責(zé):
1)外事接待
2)建立客戶檔案,產(chǎn)品檔案,質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計臺帳。并對每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式*、銷售合同及附件進行備份,以備查用。
3)留意市場動態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場信息,統(tǒng)計、整理、歸檔。
4)提交月/季度報表和年度總結(jié)。
5)注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識和素養(yǎng)。
職責(zé)三:外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1.配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2.熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價
3.熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同
4.能獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)
5.能有隨機應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6.生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證
7.能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
8.及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
9.妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10.退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務(wù)辦理
11.提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12.注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力
13.在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
第10篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)網(wǎng)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關(guān)系;2、收集客戶有關(guān)信息和需求,相關(guān)市場訊息的挖掘與整理收集;3、負責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報表;4、負責(zé)整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理。5、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持;6、其它主管交辦事項。任職資格:1、大專以上學(xué)歷,國際貿(mào)易,商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;2、一年以上工作經(jīng)驗;會簡單運用photoshop.會美工,3、工作積極主動,耐心細致,責(zé)任心強,富于團隊協(xié)作精神,具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力,善于溝通;4、具有較強的組織協(xié)調(diào)力、統(tǒng)籌力、執(zhí)行力;5、熟悉各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件
第11篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)
崗位要求:
1、22-28歲,大專以上畢業(yè),1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)訂單跟進經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的日常流程;
2、英語4級以上,聽說讀寫能力良好;
3、工作細心,學(xué)習(xí)能力強,積極上進,熟悉office等辦公軟件的使用
崗位職責(zé):
1) 收集客戶訂單,內(nèi)部下發(fā),和客戶確認訂單,跟進生產(chǎn)進度,排柜,和客戶溝通出貨計劃,跟進船務(wù)單據(jù)等。
2) 跟進客戶收款,和財務(wù)對賬等。
3) 負責(zé)客戶的客訴跟進,銷賬,補貨等。
4) 月度出貨,接單,報告。
5) 其他業(yè)務(wù)助理類的文書工作。
第12篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)單證員崗位職責(zé)
1、大專及以上學(xué)歷;英語4級以上,能交流溝通,具有1—2年工作經(jīng)驗
2、具有很強的責(zé)任心和獨立開展工作能力,敢于接受挑戰(zhàn)
3、善于學(xué)習(xí),有一定的溝通能力和親和力
4、能承受較大工作壓力
5、精通商檢、訂艙等一系列流程,會制作相關(guān)單據(jù)(發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證)
