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外貿業(yè)務跟單崗位職責(十二篇)

發(fā)布時間:2024-11-29 查看人數:14

外貿業(yè)務跟單崗位職責

第1篇 外貿業(yè)務跟單崗位職責

資深貿易/外貿經理/業(yè)務跟單經理 深圳市微友家園科技有限公司 深圳市微友家園科技有限公司,微友 招聘信息:

招聘資深貿易/外貿經理/業(yè)務跟單經理 師父

1. 在“拜師有道”平臺擔任資深貿易/外貿經理/業(yè)務跟單經理 師父;

2. 填寫完善個人工作經歷和資質證明(工作證獲獎證書發(fā)表的作品工作業(yè)績等);

3. 薪酬:徒弟的拜師學費即是師父的薪酬,由師父根據培養(yǎng)目標、教學內容、教學周期等自定拜師學費;

4. 師父可自選培養(yǎng)方式:1).在師父提供的工作中指導(可招為助理在工作中指導);2).線下約定時間指導;3).線上教學;4).顧問咨詢指導;5).其他方式。

5. 師父按約定周期約定方式根據培養(yǎng)目標和教學內容對徒弟進行一對一的教學服務;

6. 師父為徒弟傳道受業(yè)解惑,努力把徒弟培養(yǎng)成有能力從事貿易/外貿經理/業(yè)務跟單經理 等相關工作。

任職資格

1、3年以上從事貿易/外貿經理/業(yè)務跟單經理等相關工作經驗;

2、有較強語言表達與溝通能力,善于講解;

3、有較強的學習能力,能解決學生的各種疑問;

4、有較強的責任心、有熱心幫助他人的師者精神。

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第2篇 外貿業(yè)務員工作崗位職責

以下提供一則外貿業(yè)務員崗位職責,與大家共勉,希望對目前正在從事外貿業(yè)務的朋友們能有所幫助。

一、外貿內勤員

1. 日常辦公室事務處理:

部門的日常衛(wèi)生打掃;電話的接聽工作,并向電話詢問者提供信息,來訪人員的接待及安排工作;日常郵件收發(fā),及普通文檔管理;相關文件的打印、復印等。

2. 部門的費用支出和業(yè)績的管理

部門的費用開支和領樣、寄樣、業(yè)務記錄都應有相應的文檔管理,并備分,以防丟失。

3.配合經理收集包材及產品系列化、完善化等準備工作

二、外貿業(yè)務員

1. 配合公司的所需,及時作好翻譯工作

2. 熟悉產品,對產品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價

3. 熟悉產品在市場上的定位,找出報價時的不同

4. 能獨立開發(fā)客戶,對外貿流程了解,對產品的規(guī)格、質量等都能給客戶及時的答復

5. 能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單

6. 生產過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證

7. 能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫

8. 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

9. 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔

10. 退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理

11. 提交季度業(yè)務匯總和年度總結

12. 注意提升自身產品知識、英語和業(yè)務能力

13. 在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄

14. 處理好與各部門的關系,并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態(tài)

15. 根據市場的變化,適時地開發(fā)新產品。

第3篇 外貿業(yè)務員崗位職責工作內容

外貿業(yè)務員職位要求

基本心態(tài)

1) 熱愛外貿工作,永不放棄;

2) 站在客戶的立場上想問題,做事情;

3) 勤奮工作,虛心學習;

4) 有良好的自信心,要有奮斗目標。

基本素質

1) 熟悉出口業(yè)務操作流程;

2) 書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進行業(yè)務溝通;

3) 熟悉常見的國際交往禮儀;

4) 熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質;

5) 熟悉常用的辦公文件,例如:word, e*cel, photoshop, powerpoint, outlook, autocad等.;能夠使用傳真機、復印機等辦公設備;

6) 能夠草擬標準的傳真及信函,能夠獨立完成信用證的審核,根據信用證制定正確的出口單證;

7) 撥、接電話要顯示良好的公司形象。

例如:國內模擬

撥通電話,你應該說:您好,我是********有限公司外貿部的***,請問是***然后切入正題。

接聽電話,你應該說:*******有限公司,您好,我是***,請問有什么能夠幫助你的

國外情景模擬:

撥通電話:hello, this is***, from **** co., ltd. may i speak to mr /ms ***

接聽電話:hello, this is ***** co., ltd. i’m ale*. may i help you

專業(yè)素質

1) 對本工廠的產品能夠非常熟悉,對生產流程有詳細的了解;對產品品質能夠準確作出判斷;對產品的主要材料有一定的了解;能夠獨立準備一份公司catalog供給人參考;能夠草擬一份專業(yè)的報價單;熟悉工廠運營方式的組織機構構成。

2) 對競爭對手的產品有相當的了解;對整個從事的行業(yè)有一個正確的了解;對國外的同類產品有一個詳細的了解。

3) 對相關的產品測試標準有完整的了解。

4) 能夠從客人的語氣里面,判斷出客人的意圖。

5) 能夠對客人的來訪提前做出接待安排;能夠獨立帶領客人參觀工廠;能夠巧妙的回答客人的問題。

6) 對出口貨物操作有實際的經驗。

7)能夠獨立向客人介紹產品、公司,并且正確、專業(yè)的回答客人提出的問題。

8)對出口貨物包裝及標志能夠有專業(yè)的設計觀念,確保符合出口貨物的需要。

9)對于國外正在執(zhí)行的訂單,要提供詳細的生產計劃通知單與生產部門及相關的部門。

外貿業(yè)務員崗位職責/工作內容

1、及時安排好打樣。

要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式,即貨號-顏色-數量應列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經理簽字后,方能安排打樣,外貿部經理不在時,由外貿部經理指定的人簽字。如涉及**模、五金模具是否要開,應請示外貿部經理。如打樣需新購原料或輔料,應書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的,應馬上匯報外貿部經理,由外貿部經理決定如何處理。

樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經理,由經理決定。總的原則是:如果是少量樣品,樣品免費,運費到付。如樣品數量較多,應考慮樣品收費,運費到付。

2、精確地報出美金銷售價格

嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿易核價單”,一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業(yè)務員在向計劃部索取核價單時,應拿到e*cel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后,業(yè)務員應逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現(xiàn)一個**皮康紙的金額為5元,一個**里布的用量為1米,應立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。

當遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業(yè)務員應立即動手,收集相應的核價單數據,自己制作出準確的核價單。

業(yè)務員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。

利潤=美金賣價*匯率*0.96-成本

銷售利潤率=利潤÷(美金賣價*匯率)*100%

美金賣價確定后,原則上必須經外貿部經理審核后,方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的,業(yè)務員必須把事情的來龍去脈向外貿部經理匯報清楚,由經理決定如何操作。

3、積極主動與客戶保持聯(lián)系

積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶,非??蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。

4、樹立“訂單就是命令”的理念

業(yè)務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念??蛻粝掠唵魏?業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關部門。客戶下訂單后,業(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認。客戶確認后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務員正好輪到休息,則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的,此時業(yè)務員應立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復;第二,口頭匯報外貿部經理,講明情況,如外貿部經理提出新的建議的,立即按經理的要求去做。

中文訂單的發(fā)文放范圍應在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標準格式是“發(fā):沈阿瑟(1)、張三(6)、李四(3)、王五(6)、錢六(5)、趙七(1)、李八(1),共23份?!?/p>

中文訂單中應絕對杜絕模糊語言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。

在中文訂單的右下角,業(yè)務員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務員已對訂單的內容已經徹底審核,已經沒有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。

當然,訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發(fā)訂單,讓計劃部先計算用料,但要書面通知采購部:“所有物料采購等通知”。

第4篇 外貿業(yè)務內勤崗位職責

1.大專及以上學歷,國際貿易、商務英語類相關專業(yè);

2. 外貿相關領域工作經驗優(yōu)先;

3.了解進出口業(yè)務流程,熟悉外貿進出口業(yè)務環(huán)節(jié);

4.具備良好的英語聽說讀寫能力,熟練運用各種辦公軟件;

5.具備較好的溝通、協(xié)調及執(zhí)行能力,工作踏實認真、應對快捷敏銳,責任心強.

五險,雙休,餐補

第5篇 外貿業(yè)務開拓崗位職責

1、大專及以上學歷,英語四級以上,英文聽說讀寫流利,可與國外客戶直接電話或者郵件交流。

2、熟練操作計算機辦公軟件,具有良好分析、預測與表達能力。

3、做好客戶接待、函電回復與檔案管理,報價計算與驗簽訂單,做好樣品的寄送與登記。

4、具備服裝基本知識,了解服裝基本做工;具備一定面料基礎知識,對于常規(guī)面料的生產流程有初步了解,對面料的顏色、風格、品質會進行分析;對成衣、面料行情(包括價格、產地等)有一定的了解。對于能力強的開拓業(yè)務員,公司給予出國參展或拜訪客人的機會

第6篇 外貿業(yè)務業(yè)務助理崗位職責

崗位要求:

1、22-28歲,大專以上畢業(yè),1年以上外貿業(yè)務訂單跟進經驗,熟悉外貿業(yè)務的日常流程;

2、英語4級以上,聽說讀寫能力良好;

3、工作細心,學習能力強,積極上進,熟悉office等辦公軟件的使用

崗位職責:

1) 收集客戶訂單,內部下發(fā),和客戶確認訂單,跟進生產進度,排柜,和客戶溝通出貨計劃,跟進船務單據等。

2) 跟進客戶收款,和財務對賬等。

3) 負責客戶的客訴跟進,銷賬,補貨等。

4) 月度出貨,接單,報告。

5) 其他業(yè)務助理類的文書工作。

第7篇 外貿業(yè)務助理崗位職責

外貿業(yè)務助理 寧波凱耀 寧波凱耀電器制造有限公司,凱耀照明,寧波凱耀,凱耀 1.國貿或英語專業(yè),英語六級以上;

2.性格外向,具有較強的抗壓意識,思路頭腦清晰喜愛外貿工作.

1.已有客戶的業(yè)務拓展與維護;相關資料的整理和歸檔;

2.協(xié)助業(yè)務員跟進訂單的生產狀況;

3.協(xié)助業(yè)務員完成訂單樣品的事項及跟進訂單生產進度.

第8篇 外貿業(yè)務英語崗位職責

英語外貿業(yè)務經理 浙江安勝科技股份有限公司 浙江安勝科技股份有限公司,浙江安勝 1、有二年以上外貿銷售工作經驗;

2、熟悉外貿流程和相關法律法規(guī);

3、優(yōu)秀的英語口語及書面表達能力,熟練使用電腦辦公軟件;

4、熟悉保溫杯或相近快消品渠道產品的國際市場,具有良好的市場拓展能力;

5、具有良好的溝通能力和良好的談判技巧,有獨立開發(fā)國際客戶的工作經驗;

6、良好的職業(yè)形象和職業(yè)素質。

第9篇 家具外貿業(yè)務崗位職責

外貿業(yè)務員-戶外家具 寧波眾瀚國際貿易有限公司 寧波眾瀚國際貿易有限公司,眾瀚國際貿易,眾瀚 1.具有3年以上純外貿公司業(yè)務開發(fā)工作與大型客戶維護經驗;

2.自身有客戶資源的優(yōu)先;

3.熟練掌握并精通英語的聽、說、讀、寫能力;

4.工作主動積極,為人誠實、謙虛、責任心強,具有團隊合作精神;

5.非常熟悉戶外家具類產品;做過編藤家具,網布家具,庭院傘,蓬以及野營產品等優(yōu)先考慮。

晉升通道:外貿業(yè)務員——外貿業(yè)務主管——外貿業(yè)務經理——事業(yè)合伙人

第10篇 外貿業(yè)務經理崗位職責

資深貿易/外貿經理/業(yè)務跟單經理 深圳市微友家園科技有限公司 深圳市微友家園科技有限公司,微友 招聘信息:

招聘資深貿易/外貿經理/業(yè)務跟單經理 師父

1. 在“拜師有道”平臺擔任資深貿易/外貿經理/業(yè)務跟單經理 師父;

2. 填寫完善個人工作經歷和資質證明(工作證獲獎證書發(fā)表的作品工作業(yè)績等);

3. 薪酬:徒弟的拜師學費即是師父的薪酬,由師父根據培養(yǎng)目標、教學內容、教學周期等自定拜師學費;

4. 師父可自選培養(yǎng)方式:1).在師父提供的工作中指導(可招為助理在工作中指導);2).線下約定時間指導;3).線上教學;4).顧問咨詢指導;5).其他方式。

5. 師父按約定周期約定方式根據培養(yǎng)目標和教學內容對徒弟進行一對一的教學服務;

6. 師父為徒弟傳道受業(yè)解惑,努力把徒弟培養(yǎng)成有能力從事貿易/外貿經理/業(yè)務跟單經理 等相關工作。

任職資格

1、3年以上從事貿易/外貿經理/業(yè)務跟單經理等相關工作經驗;

2、有較強語言表達與溝通能力,善于講解;

3、有較強的學習能力,能解決學生的各種疑問;

4、有較強的責任心、有熱心幫助他人的師者精神。

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第11篇 手機外貿業(yè)務崗位職責

崗位職責:

1、熟悉產品和了解國外市場。比如產品的功能及使用對象和市場,競爭對手swot分析。

2、尋找客戶??梢酝ㄟ^付費的b2b平臺,也可以通過參加展會來獲取客戶。

3、磋商簽約達成交易。通過多次的詢盤,還盤最終達成一致。

4、監(jiān)督跟蹤貨物生產。拿到客戶訂單后,確保生產周期。

5、托運訂艙,報關報檢投保,發(fā)貨。貨物生產完之后要即使訂艙,報關報檢和投保事宜。

6、收款結匯,核銷退稅。

7、跟蹤客戶使用情況,定期反饋。

專業(yè)知識如下:

1、英語或其他外語。英語是最常用的,能會一門小語種更好。

2、熟悉辦公軟件。比如word,excel,powerpoint,電子郵件的收發(fā)等。

3、了解國際貿易術語。一共13組貿易術語。

4、了解國外風俗習慣。避免政治和信仰問題。

5、營銷及商務談判能力。

第12篇 外貿業(yè)務員崗位職責內容醫(yī)用儀器公司

1.負責與國外客戶保持良好關系。

2.負責開發(fā)國外市場,尋找新的商機。

3.負責部門銷售數據的整理和匯總。

4.負責訂單進度的跟進,及時與生產部門協(xié)調。

5.完成上級領導交代的其他工作。

外貿業(yè)務跟單崗位職責(十二篇)

資深貿易/外貿經理/業(yè)務跟單經理 深圳市微友家園科技有限公司 深圳市微友家園科技有限公司,微友 招聘信息:招聘資深貿易/外貿經理/業(yè)務跟單經理 師父1. 在“拜師有道”平臺
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