第1篇 助理業(yè)務跟單崗位職責
業(yè)務跟單助理 中國人壽保險股份有限公司蘇州市分公司第二營銷服務部 中國人壽保險股份有限公司蘇州市分公司第二營銷服務部 1、大專以上學歷,20-40歲,品質(zhì)佳,有團隊意識。
2、認真、負責,有上進心。
3、吃苦耐勞,主動思考問題,協(xié)助經(jīng)理做好份內(nèi)工作。
4、協(xié)助經(jīng)理做好優(yōu)秀人才的引進,簡單的初試。
5、老客戶的售后電話回訪,資料的變更。
6、協(xié)助做好團隊人員的管理工作。
7、上五休二,每天8:15-17:00,國假日正常休息
第2篇 工程業(yè)務助理崗位職責
工程機械業(yè)務助理 皖江金融 皖江金融租賃股份有限公司,皖江金租,皖江金融,皖江 1、崗位職責:
1)協(xié)助業(yè)務經(jīng)理開拓市場,撰寫準入調(diào)查報告,后續(xù)客戶跟蹤;
2)維護已合作的代理商,對于已合作的代理商定期拜訪;
3)協(xié)同業(yè)務經(jīng)理開展合同及其他相關文件的簽署工作;
4)業(yè)務經(jīng)理安排的其他事務性工作;
5)參與市場調(diào)查及市場情況分析;
6)配合運營部和業(yè)務部做好資料檔案歸檔工作;
2、崗位要求:
1)全日制本科以上,金融、投資、經(jīng)濟、管理等專業(yè)者優(yōu)先;
2)20-35歲,具備一定的金融、法律、財務等基礎知識;
3)具備優(yōu)秀的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,極強的責任感;
4)具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
5)能夠熟練使用辦公軟件,英語、文字功底較好;
6)能夠根據(jù)工作需要出差。
第3篇 英文業(yè)務助理崗位職責
工作職責:
1. 監(jiān)控各大航空公司銷售業(yè)績及政策變化,做好周月報分析
2. 協(xié)調(diào)相關部門處理國際票務疑難問題、adm罰款等相關事宜;與后臺相關部門,如預訂、運營、結(jié)算等保持密切聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題,及時核實并更正
3. 負責監(jiān)督網(wǎng)上產(chǎn)品豐富度、正確性;時時監(jiān)控競爭對手相關產(chǎn)品
4. 從日常工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,并提出合理化建議
5. 完成上級領導安排的其他任務。
任職資格:
1. 良好的英語口語水平;
2. 本科以上學歷,有1年以上機票代理機構(gòu)從事國際機票的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 具有豐富的旅游行業(yè)相關知識,熟練掌握各種國際機票代理操作系統(tǒng)(amadeus、abacus)者優(yōu)先。
第4篇 業(yè)務助理-崗位職責
助理這樣個職位,我們在日常工作中經(jīng)常見到,業(yè)務經(jīng)理由于事情很多所以一般都有安排助理。雖然是助理但是它的崗位職責也是非常重要的,下面我們?nèi)タ匆幌聵I(yè)務助理崗位職責,歡迎瀏覽。
業(yè)務助理崗位是保障公司銷售部門正常運轉(zhuǎn),方便銷售部門制定銷售計劃和實現(xiàn)銷售目標必不可少的崗位;是為公司銷售部門提供后勤服務,為業(yè)務人員提供幫助必不可少的崗位。業(yè)務助理素質(zhì)的高低和處理業(yè)務的綜合能力直接影響銷售部門的整體業(yè)績和公司形象。為更hao促使銷售部門工作的順利開展,制定以下相關制度。
業(yè)務助理工作的基本內(nèi)容與職責
a 接待客戶日常來訪,來電,來函等咨詢服務,為銷售部提供后勤服務。
b 協(xié)助業(yè)務人員進行訂單制作,跟單,樣品寄送,并跟進,為銷售部提供幫助。
c 處理制作業(yè)務員交給的報表,單椐,文件,資料等。
d 受理客戶的投訴電話,做hao相關記錄,及時聯(lián)系相關業(yè)務人員處理。
e 定期對重點客戶進行電話回訪,幫助業(yè)務人員做hao客情,主動和客戶增進了解,介紹公司的企業(yè)文化,讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。
f 每月總結(jié)整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來,為公司后期改進和制定方案作參考。
g 協(xié)助業(yè)務員回收貨款,并及時提醒業(yè)務員相關貨款的回收情況。
h 及時提出合理化建議,幫助業(yè)務員成長,針對在外出差的業(yè)務員,每天電話跟蹤一次,咨詢是否有需要提供幫助。
i 配合公司其它部門積極開展工作,如:配合倉庫的開單發(fā)貨工作。
j 做hao每次部門會議的工作安排,為部門提供方便。
k 組織搜集相關能促進業(yè)務員成長的資料,分發(fā)到個人閱覽,讓業(yè)務人員圓滿。
第5篇 業(yè)務運營助理崗位職責
1、 平板/pc/iot產(chǎn)業(yè)信息收集分享;
2、 部門月度經(jīng)營報表制作和分析;
3、 hr事務工作;
4、 銷售周報,日報制作;
5、部門日常運營報表收集、分析(psi,pfv,i-retail等);
6、 區(qū)域通報報表維護;
7、 部門其他分析報告的收集。
8、其他臨時性工作
崗位要求
1、教育背景: 本科學歷,數(shù)學專業(yè)與財會專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、語言能力: 英語4級以上;
3、工作經(jīng)驗、年齡: 兩年以上工作經(jīng)驗,年齡20-30歲;
4、技能要求: 熟練運用microsoft office【excel(精通)、word、ppt等】,會使用spss,sas更佳;
5、能力要求:工作態(tài)度積極,對數(shù)據(jù)敏感度高,邏輯能力強,精通數(shù)據(jù)處理軟件,從事數(shù)據(jù)運營分析相關工作背景。
崗位職責
1、 平板/pc/iot產(chǎn)業(yè)信息收集分享;
2、 部門月度經(jīng)營報表制作和分析;
3、 hr事務工作;
4、 銷售周報,日報制作;
5、部門日常運營報表收集、分析(psi,pfv,i-retail等);
6、 區(qū)域通報報表維護;
7、 部門其他分析報告的收集。
8、其他臨時性工作
崗位要求
1、教育背景: 本科學歷,數(shù)學專業(yè)與財會專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、語言能力: 英語4級以上;
3、工作經(jīng)驗、年齡: 兩年以上工作經(jīng)驗,年齡20-30歲;
4、技能要求: 熟練運用microsoft office【excel(精通)、word、ppt等】,會使用spss,sas更佳;
5、能力要求:工作態(tài)度積極,對數(shù)據(jù)敏感度高,邏輯能力強,精通數(shù)據(jù)處理軟件,從事數(shù)據(jù)運營分析相關工作背景。
第6篇 業(yè)務總監(jiān)助理崗位職責職位要求
職責描述：
安徽八保田協(xié)同作業(yè)農(nóng)業(yè)有限公司是一家采用互聯(lián)網(wǎng)科技、面向糧食種植業(yè)的農(nóng)業(yè)信息化服務公司，公司主營業(yè)務為糧食訂單收購、農(nóng)資物流商貿(mào)、農(nóng)機設備租賃服務、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技推廣、農(nóng)業(yè)金融保險服務、農(nóng)業(yè)信息化服務等，本公司定位于互聯(lián)網(wǎng)科技服務型公司。
宿州八保田協(xié)同作業(yè)農(nóng)服公司是安徽八保田在宿州地區(qū)的業(yè)務運營主體，辦公地址：埇橋區(qū)二徐路宿州學院北2km處路西八保田農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)科技園內(nèi)（距離宿州學院步行15分鐘距離）。現(xiàn)因業(yè)務需要擬崗位職責職位要求如下人員：
業(yè)務總監(jiān)助理，8名。
1、有良好的職場工作經(jīng)驗；
2、有業(yè)務銷售類工作經(jīng)驗；
3、在糧食訂單收購、農(nóng)業(yè)金融保險服務、農(nóng)資物流商貿(mào)、農(nóng)機設備租賃服務、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技推廣??方面任何一項有經(jīng)驗者，優(yōu)先。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
第7篇 國際業(yè)務商務助理崗位職責
1、國際貿(mào)易專業(yè)、經(jīng)濟管理專業(yè)、及英語專業(yè)優(yōu)先,大專以上學歷
2、具有國際行業(yè)跟單工作經(jīng)驗,熟悉國際業(yè)務流程,全面負責進出口保管單證之日常業(yè)務及管理工作,熟練使用office辦公軟件
3、能獨立開展工作,能適應工作壓力,有較強的團隊精神,能適應短期出差
4、工作踏實、仔細認真、思路敏捷,細心且有條理,有良好的職業(yè)道德、執(zhí)行力強,有良好的溝通能力、團隊精神
5、掌握進出口單證制作及申報工作,英語能用書面及口語同外商直接進行溝通、
第8篇 總經(jīng)理業(yè)務助理崗位職責
總經(jīng)理業(yè)務助理 1、開展行業(yè)研究及統(tǒng)計分析,參與項目盡職調(diào)查,撰寫盡調(diào)報告,主要涉及醫(yī)療、大健康領域;
2、作為項目組成員參與項目的后續(xù)管理、維護工作,進行項目相關文件、報告和信息的搜集、整理、撰寫和歸檔;
3、協(xié)助完成部門日常事務處理工作。 1、開展行業(yè)研究及統(tǒng)計分析,參與項目盡職調(diào)查,撰寫盡調(diào)報告,主要涉及醫(yī)療、大健康領域;
2、作為項目組成員參與項目的后續(xù)管理、維護工作,進行項目相關文件、報告和信息的搜集、整理、撰寫和歸檔;
3、協(xié)助完成部門日常事務處理工作。
第9篇 業(yè)務銷售助理崗位職責職位要求
職責描述：
工作內(nèi)容：
1、公司產(chǎn)品的市場推廣及銷售；
2、跟進及推動公司所開展的項目；
3、客戶接待、拜訪洽談、客戶關系維護等；
4、完成銷售經(jīng)理所安排的其他銷售工作。
職位要求：
1、?？埔陨蠈W歷，經(jīng)驗豐富者中專學歷亦可；
2、良好的溝通談判能力和業(yè)務開拓能力；
3、要求具備一年以上的銷售類工作經(jīng)驗；
4、能吃苦耐勞、有較強的抗壓能力和團隊合作精神，責任心強、有毅力，思維敏捷。
福利體系：
（1）公司統(tǒng)一為員工購買社保；
（2）公司為員工提供免費中餐；
（3）帶薪享受所有國家法定節(jié)假日，同時公司提供帶薪年假；
（4）培訓學習：所有員工一經(jīng)錄用將享受帶薪崗前培訓，同時每年定期組織戶外擴展及外出旅游；；
（5）晉升空間：公司所有管理人員均為公司內(nèi)部員工提撥，工作滿一年以上，如表現(xiàn)優(yōu)異，可提升為主管經(jīng)理級別。
崗位要求：
學歷要求：中專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年經(jīng)驗
第10篇 業(yè)務副總助理崗位職責
職責描述:
1、 主要負責公司能源化工業(yè)務、金屬礦產(chǎn)業(yè)務的開展工作;
2、 建立并健全穩(wěn)定的上下游客戶資源及產(chǎn)業(yè)資源開發(fā)能力,構(gòu)建穩(wěn)定的盈利模式;
3、 研究分析大宗油品市場、能化產(chǎn)品市場、有色金屬市場供需和價格數(shù)據(jù),總結(jié)宏觀和微觀運行規(guī)律,預判產(chǎn)品走向和市場趨勢;
4、 根據(jù)微觀量價和宏觀經(jīng)濟分析,結(jié)合商品自身情況,提出采購、銷售建議和策略;
5、 負責業(yè)務實施過程中的風險管控工作,根據(jù)交易執(zhí)行及市場狀況,提供可行性投資建議;
6、 負責業(yè)務部門人員工作的檢查和督促,收集和反應各項工作中存在的問題,及時組織人員協(xié)調(diào)解決,確保各項工作的順利進行。
任職資格:
1、本科及以上學歷,金融、管理、市場營銷等相關專業(yè);
2、年齡40-55歲之間;
3、10年以上石油、化工、礦業(yè)等貿(mào)易行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,熟悉相關市場,有一定的客戶資源,五年以上企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理),具有五年以上外資企業(yè)或國內(nèi)知名企業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、對國際大宗貿(mào)易、國內(nèi)金融、供應鏈融資、現(xiàn)金管理業(yè)務有較深的了解與經(jīng)驗;
5、有豐富的客戶資源、對市場需求有敏銳的觀察力和判斷力,溝通、表達能力好;
6、熟悉大宗產(chǎn)品交易環(huán)節(jié)及操作流程;
7、熟悉境內(nèi)外金融市場信息,熟悉相關貿(mào)易融資產(chǎn)品。
第11篇 餐飲業(yè)務助理崗位職責
1、協(xié)助區(qū)域業(yè)務經(jīng)理維護區(qū)域內(nèi)門店,做好門店的日常客情維護,細節(jié)溝通等。
2、熱愛銷售,吃苦耐勞,執(zhí)行力強。
第12篇 業(yè)務助理崗位職責工作內(nèi)容
業(yè)務助理職位要求
1. 要有良好的心態(tài)
記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。從待遇來說,業(yè)務助理的工作內(nèi)容同業(yè)務員類似,但是考核機制不同,導致待遇也有相差,一般而言,業(yè)務員有提成,而業(yè)務助理是沒有提成的。公司有一整套完善的業(yè)務薪資體制,不同的考核機制自有其道理。我想主要的原因應該是承擔的責任不同,同樣是維護客戶,如果因維護不當造成公司損失,對業(yè)務員而言,直接對公司負責;對業(yè)務助理而言,則是對業(yè)務經(jīng)理負責,造成的由業(yè)務經(jīng)理對公司負責。從發(fā)展來說,業(yè)務助理是一種經(jīng)歷,是獨立承擔業(yè)務的有效過渡。在進入公司時,就必須做好在公司工作3-5年以上的準備。因為從熟悉各業(yè)務環(huán)節(jié)到熟悉產(chǎn)品,再到獨立維護客戶,最少也需要1年以上。也就是說到第2年,才能真正從自己的工作成果中獲利。
2.要有強烈的責任心
很多看似可做可不做,可早做可晚做的工作,做和不做,或早做晚做,其后果可能截然不同。
3. 做到正規(guī),注重細節(jié)
1)為什么要正規(guī)和注重細節(jié)
對外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同,因為地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們在書本上學習到的那些知識和規(guī)范,以及業(yè)務前輩積累下來的一些寶貴經(jīng)驗。從溝通的細節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴謹以及是否可以信任。細節(jié)決定成敗,這句話一點都不夸張。
2)如何正規(guī)和注重細節(jié)
所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。 盡量使用正規(guī)的商務信函,正規(guī)的合同格式,正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。 在實際操作中從以下幾方面做到:
a.對客戶的回復使用正規(guī)商務信函格式。
b.努力提高英語寫作水平。使用正確、簡潔的商務語言,不使用非正規(guī)縮寫。如 you 寫成 u 。規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀 。
c.在日常同客人的交流中有理有節(jié),尊重客戶,使用禮貌用語。
d.對于長期合作的老客戶,他的訂單一般都有一定的規(guī)律,如果有異常,及時跟客人確認。
4. 熟悉產(chǎn)品
業(yè)務助理同樣需要熟悉產(chǎn)品。連產(chǎn)品都不熟悉,很難贏得客戶的信任和工廠的尊重。可以從以下方面來熟悉產(chǎn)品:
a.做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產(chǎn)品相關知識整理成文檔并默記在心中。
b.有機會多去工廠車間看,一方面可以了解生產(chǎn)工藝,另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關知識。
c.不懂一定要問。多跟業(yè)務經(jīng)理或公司同事請教,不懂裝懂是不明智之舉。掌握了產(chǎn)品知識,跟客人和工廠的溝通就會變得輕松。
5.學會換位思考,做到誠信守諾
學會換位思考,站在客戶的角度,給出你的建議。 銷售最理想的高度是:顧問式的銷售。站在客戶的角度來考慮問題,提出你自己的建議來幫助客戶。同時也幫助了你自己。你的合理建議讓客戶感覺到你的專業(yè),也感覺到你的盡職。這樣還讓客戶給你多一份信任。這種信任關系在業(yè)務開展中是非常重要的。它會讓你的客戶忠誠度提高一個層次。 但合理的建議是建立在對產(chǎn)品的充分了解和豐富的跟單經(jīng)驗上的。這兩個因素都是在業(yè)務開展過程中慢慢積累起來的。它也是一把雙刃劍,用得好事半功倍,用不好會顯得更不專業(yè)。
誠信守諾,它是業(yè)務開展的基礎,也是為人處事之道。在給客戶承諾之前, 先去確認一個滿足承諾的條件是否可行。而一旦做了承諾,就一定要做到。如果做不到,就要誠心地向客戶道歉,不要去辯解或推卸責任。只需向客戶說:這是我的錯。然后想辦法來彌補。
業(yè)務助理崗位職責/工作內(nèi)容
工作職責:
一、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務,為銷售部提供后勤服務。
二、協(xié)助業(yè)務人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送,并跟進,為銷售部提供幫助。
三、處理制作業(yè)務員交給的報表,單據(jù),文件,資料等。
四、受理客戶的投訴電話,做好相關記錄,及時聯(lián)系相關業(yè)務人員處理。
五、定期對重點客戶進行電話回訪,幫助業(yè)務人員做好客情,主動和客戶增進了解,介紹公司的企業(yè)文化,讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。
六、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來,為公司后期改進和制定方案作參考。
七、協(xié)助業(yè)務員回收貨款,并及時提醒業(yè)務員相關貨款的回收情況。
八、及時提出合理化建議,幫助業(yè)務員成長,針對在外出差的業(yè)務員,每天電話跟蹤一次,咨詢是否有需要提供幫助。
九、配合公司其它部門積極開展工作,如:配合倉庫的開單發(fā)貨工作。
十、做好每次部門會議的工作安排,為部門提供方便。
十一、組織搜集相關能促進業(yè)務員成長的資料,分發(fā)到個人閱覽,讓業(yè)務人員圓滿。
十二、負責制定本部門工作計劃,組織制定本部門工作制度。
十三、組織制定行政管理人員考核實施辦法。
十四、定期進行客戶滿意度調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果進行分析改進。
