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外貿(mào)業(yè)務(wù)主任崗位職責(zé)(十二篇)

發(fā)布時間:2024-11-29 查看人數(shù):50

外貿(mào)業(yè)務(wù)主任崗位職責(zé)

第1篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)主任崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)工作,維護(hù)老客戶,開拓新的品牌客戶;

2、協(xié)助上級參加國內(nèi)外各大展會;

3、協(xié)助實(shí)施公司業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃;

4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè),cet-4以上;

2、3年pu或3年鞋子外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)均可;

3、了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);

4、具備良好的英語聽說讀寫能力,能熟練與國外客戶流利溝通、交流;

5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及管理能力,工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng);

6、性格穩(wěn)定,具備較強(qiáng)的抗壓能力。

7、能出差到歐洲等國外,***優(yōu)先。

第2篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)元崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1, 開發(fā)新客戶,不斷挖掘客戶的產(chǎn)品需求,開拓海外市場。

2, 能夠獨(dú)立處理所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),包括商務(wù)洽談,接待客戶,訂單跟進(jìn),出貨安排,客戶維護(hù)等。深入分析每個客戶的特點(diǎn)并用不同的方法去攻破客戶。

3,獨(dú)立性強(qiáng),能獨(dú)立面對及處理客戶所提出的問題。

二,崗位要求:

1,大專以上學(xué)歷, 英語聽說讀寫熟練,口語流利,能與國外客戶面對面無障礙溝通,具有做國際貿(mào)易的基礎(chǔ)知識。

2,1年以上電子消費(fèi)類產(chǎn)品(如移動電源、藍(lán)牙音箱、藍(lán)牙耳機(jī)等)外貿(mào)銷售經(jīng)驗(yàn) 優(yōu)先考慮。

3,熟練操作辦公軟件,懂cdr、ai、ps等設(shè)計軟件 。

4,具有較強(qiáng)的溝通能力和談判技巧。

5,熱愛外貿(mào)事業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于開拓和創(chuàng)新

6,個性積極,具有較強(qiáng)的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力。

第3篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)推廣崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.落實(shí)公司銷售政策,實(shí)施市場拓展、客戶開發(fā)及產(chǎn)品銷售工作;

2.執(zhí)行各項(xiàng)市場營銷計劃,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);

3.收集各類市場及客戶資源信息,分析競爭對手,完善客戶信息資源庫;

4.維護(hù)新、老客戶關(guān)系,采取電話、拜訪、業(yè)務(wù)接待等方式,動態(tài)了解客戶服務(wù)需求;

5.聯(lián)系意向客戶,進(jìn)行客戶拜訪,推薦公司產(chǎn)品與服務(wù),推動銷售目標(biāo)達(dá)成;

6.審核、簽訂各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同,跟蹤客戶銷售服務(wù)的最終達(dá)成;

7.跟進(jìn)客戶售后服務(wù),受理各類業(yè)務(wù)投訴,提升客戶滿意度。

任職資格:

1. 對于銷售有濃厚的興趣,具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力;

2. 誠實(shí)守信,責(zé)任心強(qiáng),敢于挑戰(zhàn)高薪,有團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感;

3. 追求成功,有韌性,執(zhí)著,不輕易放棄;

4. 具備敏銳的市場洞察力和分析、適應(yīng)能力;

5. 性格開朗,善于交流,喜歡接受挑戰(zhàn);能承受較大的工作壓力;

6. 每3個月進(jìn)行一次個人業(yè)務(wù)能力考核,考核結(jié)果評優(yōu)者可獲得晉升或調(diào)薪很大的發(fā)展空間。

晉升空間:1、銷售專員- -銷售主管- -銷售經(jīng)理- -銷售總監(jiān)

有互聯(lián)網(wǎng)跨境電商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用!

第4篇 產(chǎn)品外貿(mào)業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)

崗位要求:

1、熟悉文具類產(chǎn)品,有兩年以上的文具類產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立操作外貿(mào)流程者優(yōu)先;

2、獨(dú)立開發(fā)文具客戶,對文具類展會及開發(fā)平臺有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

3、英語六級以上,口語流利,書面表達(dá)清晰,熟練操作日常辦公軟件;

4、有事業(yè)的沖勁,具有抗壓性,與公司團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)業(yè)的精神狀態(tài)工作;

崗位職責(zé):

1、獨(dú)立開發(fā)客人,推薦產(chǎn)品,完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績指標(biāo);

2、通過既有客戶資源和參展客戶新資源,持續(xù)開發(fā)新客戶

第5篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)

崗位要求:

1、22-28歲,大專以上畢業(yè),1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)訂單跟進(jìn)經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的日常流程;

2、英語4級以上,聽說讀寫能力良好;

3、工作細(xì)心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),積極上進(jìn),熟悉office等辦公軟件的使用

崗位職責(zé):

1) 收集客戶訂單,內(nèi)部下發(fā),和客戶確認(rèn)訂單,跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,排柜,和客戶溝通出貨計劃,跟進(jìn)船務(wù)單據(jù)等。

2) 跟進(jìn)客戶收款,和財務(wù)對賬等。

3) 負(fù)責(zé)客戶的客訴跟進(jìn),銷賬,補(bǔ)貨等。

4) 月度出貨,接單,報告。

5) 其他業(yè)務(wù)助理類的文書工作。

第6篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)工作內(nèi)容

外貿(mào)業(yè)務(wù)員職位要求

基本心態(tài)

1) 熱愛外貿(mào)工作,永不放棄;

2) 站在客戶的立場上想問題,做事情;

3) 勤奮工作,虛心學(xué)習(xí);

4) 有良好的自信心,要有奮斗目標(biāo)。

基本素質(zhì)

1) 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程;

2) 書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通;

3) 熟悉常見的國際交往禮儀;

4) 熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì);

5) 熟悉常用的辦公文件,例如:word, e*cel, photoshop, powerpoint, outlook, autocad等.;能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備;

6) 能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函,能夠獨(dú)立完成信用證的審核,根據(jù)信用證制定正確的出口單證;

7) 撥、接電話要顯示良好的公司形象。

例如:國內(nèi)模擬

撥通電話,你應(yīng)該說:您好,我是********有限公司外貿(mào)部的***,請問是***然后切入正題。

接聽電話,你應(yīng)該說:*******有限公司,您好,我是***,請問有什么能夠幫助你的

國外情景模擬:

撥通電話:hello, this is***, from **** co., ltd. may i speak to mr /ms ***

接聽電話:hello, this is ***** co., ltd. i’m ale*. may i help you

專業(yè)素質(zhì)

1) 對本工廠的產(chǎn)品能夠非常熟悉,對生產(chǎn)流程有詳細(xì)的了解;對產(chǎn)品品質(zhì)能夠準(zhǔn)確作出判斷;對產(chǎn)品的主要材料有一定的了解;能夠獨(dú)立準(zhǔn)備一份公司catalog供給人參考;能夠草擬一份專業(yè)的報價單;熟悉工廠運(yùn)營方式的組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成。

2) 對競爭對手的產(chǎn)品有相當(dāng)?shù)牧私?對整個從事的行業(yè)有一個正確的了解;對國外的同類產(chǎn)品有一個詳細(xì)的了解。

3) 對相關(guān)的產(chǎn)品測試標(biāo)準(zhǔn)有完整的了解。

4) 能夠從客人的語氣里面,判斷出客人的意圖。

5) 能夠?qū)腿说膩碓L提前做出接待安排;能夠獨(dú)立帶領(lǐng)客人參觀工廠;能夠巧妙的回答客人的問題。

6) 對出口貨物操作有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)。

7)能夠獨(dú)立向客人介紹產(chǎn)品、公司,并且正確、專業(yè)的回答客人提出的問題。

8)對出口貨物包裝及標(biāo)志能夠有專業(yè)的設(shè)計觀念,確保符合出口貨物的需要。

9)對于國外正在執(zhí)行的訂單,要提供詳細(xì)的生產(chǎn)計劃通知單與生產(chǎn)部門及相關(guān)的部門。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

1、及時安排好打樣。

要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時,由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及**模、五金模具是否要開,應(yīng)請示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料,應(yīng)書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的,應(yīng)馬上匯報外貿(mào)部經(jīng)理,由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。

樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,需請示經(jīng)理,由經(jīng)理決定??偟脑瓌t是:如果是少量樣品,樣品免費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多,應(yīng)考慮樣品收費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。

2、精確地報出美金銷售價格

嚴(yán)格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價單”,一種是“進(jìn)料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部索取核價單時,應(yīng)拿到e*cel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現(xiàn)一個**皮康紙的金額為5元,一個**里布的用量為1米,應(yīng)立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。

當(dāng)遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手,收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價單。

業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。

利潤=美金賣價*匯率*0.96-成本

銷售利潤率=利潤÷(美金賣價*匯率)*100%

美金賣價確定后,原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后,方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的,業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報清楚,由經(jīng)理決定如何操作。

3、積極主動與客戶保持聯(lián)系

積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非??蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。

4、樹立“訂單就是命令”的理念

業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門??蛻粝掠唵魏?業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素,與打樣時的最后確認(rèn)樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)。客戶確認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個過程的時間,能半小時解決的,堅(jiān)決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅(jiān)決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的,此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復(fù);第二,口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。

中文訂單的發(fā)文放范圍應(yīng)在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標(biāo)準(zhǔn)格式是“發(fā):沈阿瑟(1)、張三(6)、李四(3)、王五(6)、錢六(5)、趙七(1)、李八(1),共23份?!?/p>

中文訂單中應(yīng)絕對杜絕模糊語言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。

在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。

當(dāng)然,訂單最終確認(rèn)的另一個重要的指標(biāo)是客戶30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發(fā)訂單,讓計劃部先計算用料,但要書面通知采購部:“所有物料采購等通知”。

第7篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)外貿(mào)采購崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、開發(fā)園區(qū)客戶,為客戶提供資質(zhì)代辦、外貿(mào)咨詢、物流設(shè)計方案、外貿(mào)代理方案,跟進(jìn)業(yè)務(wù)成交全流程。

2、開發(fā)商戶,收集匯總商品信息和報價,對接采購商資源。促成市場采購貿(mào)易代理業(yè)務(wù)和自營業(yè)務(wù)成交。

3、負(fù)責(zé)完成外貿(mào)綜合服務(wù)園區(qū)要求的其他配套工作。

崗位要求:

1、國際經(jīng)貿(mào)、物流相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷; 2、有一定外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),有國際采購商資源優(yōu)選 ; 3、吃苦耐勞、主動學(xué)習(xí),積極開朗外向,理解力與學(xué)習(xí)能力強(qiáng),溝通能力與口頭表達(dá)能力強(qiáng)

4、英語四級以上,具備外貿(mào)英語交流能力,懂第二外為佳

5、可接受出外勤,短期出差。

第8篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

1.開拓國際市場,利用各種渠道及公司資源,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣傳推廣與銷售;

2.處理各種形式的詢盤,包括郵件,在線咨詢,電話等;

3.負(fù)責(zé)客戶訂單處理,及出口貨物的跟蹤,異常處理,信息反饋等;

4.掌握產(chǎn)品及行業(yè)基本知識,處理好客戶的詢價,報價,寄樣,訂單跟進(jìn),貨款及貨運(yùn)和后期回訪維護(hù)等;

5.提交工作報告和業(yè)務(wù)報表,分析優(yōu)化客戶,完成公司每月量化考核.

職位要求:

1.大專以上學(xué)歷,英語cet-4,cet-6或同等水平及以上,熟練撰寫及回復(fù)英文郵件,流利的聽說讀寫能力;

2.熟悉外貿(mào)流程,具有獨(dú)立開發(fā)客戶的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),有電子行業(yè)外貿(mào)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;有國外參展經(jīng)驗(yàn)更佳;

3.熟知google,facebook,lindekin,twitter等社交媒體推廣開發(fā)客戶;

4.具有良好的職業(yè)道德,高度的工作責(zé)任心,較強(qiáng)的商務(wù)談判能力,有效溝通能力;

5.定期拜訪和接待來海外客戶.

福利:一年多次的國內(nèi)外展會和國外出差機(jī)會

崗位要求:

學(xué)歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第9篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)合同簽訂并通過訂單書全面反映客戶需求。

2.負(fù)責(zé)訂單書編制和erp系統(tǒng)的受訂錄入以及審核。

3.負(fù)責(zé)訂單操作中與客戶的聯(lián)絡(luò),包裝資料,出貨資料,開票資料的提供以及貨款的催收

4.負(fù)責(zé)向客戶報告項(xiàng)目、訂單進(jìn)程并及時回復(fù)客戶各類咨詢,協(xié)公司內(nèi)部做好售后服務(wù)工作

5.負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求安排樣品生產(chǎn)和后續(xù)工作

6.負(fù)責(zé)部門銷售實(shí)際出貨、開票的統(tǒng)計,預(yù)測和其中問題的披露,跟蹤處理

崗位要求:

1.大專以上學(xué)歷,有1-3年業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗(yàn)

2.英語4級及以上,有良好的英語書面閱讀能力,可以通過英語進(jìn)行郵件交流。

3.有照明行業(yè)跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

4.具備良好的溝通能力和較強(qiáng)的執(zhí)行力。

第10篇 業(yè)務(wù)員外貿(mào)專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,開拓市場;

2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判,簽訂合同;

3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;

4、負(fù)責(zé)單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;

5、客戶的拓展與維護(hù);

6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

7、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè);

2、2年以上貿(mào)易領(lǐng)域業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn),有外企工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

3、熟悉貿(mào)易操作流程及相關(guān)法律法規(guī),具備貿(mào)易領(lǐng)域?qū)I(yè)知識;

4、英語6級以上,口語流利,有報關(guān)證等相關(guān)貿(mào)易操作證書者優(yōu)先考慮;

5、具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧,公關(guān)意識強(qiáng),具有較強(qiáng)的事業(yè)心、團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立處事能力,勇于開拓和創(chuàng)新。

第11篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)內(nèi)容醫(yī)用儀器公司

1.負(fù)責(zé)與國外客戶保持良好關(guān)系。

2.負(fù)責(zé)開發(fā)國外市場,尋找新的商機(jī)。

3.負(fù)責(zé)部門銷售數(shù)據(jù)的整理和匯總。

4.負(fù)責(zé)訂單進(jìn)度的跟進(jìn),及時與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)。

5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

第12篇 高級外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

1.熟練處理平臺發(fā)布,了解平臺技巧,增加詢盤量

2.熟練掌握談判技巧,能夠快速出單

3.熟練應(yīng)用谷歌及社交平臺開發(fā)新客戶

4.有耐心細(xì)心做事認(rèn)真仔細(xì)維護(hù)住老客戶

5.做事有執(zhí)行力,學(xué)習(xí)力,有規(guī)劃有目標(biāo)的做事

相信一份耕耘一份收獲,愿意通過自己的努力獲得成功

英語書寫聽力精通,

口語能和老外正常交流,

喜歡銷售,樂于學(xué)習(xí)勇于挑戰(zhàn),能融入團(tuán)隊(duì),有合作精神,有夢想,善良,樂觀,孝順,

不會產(chǎn)品知識,我們有相關(guān)培訓(xùn)不懂客戶實(shí)戰(zhàn)技巧,我們有團(tuán)隊(duì),害怕價格沒優(yōu)勢,我們是工貿(mào)一體

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公司管理一切秉持公平公開公正的原則

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:3-5年

外貿(mào)業(yè)務(wù)主任崗位職責(zé)(十二篇)

崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)工作,維護(hù)老客戶,開拓新的品牌客戶;2、協(xié)助上級參加國內(nèi)外各大展會;3、協(xié)助實(shí)施公司業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃;4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
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