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房地產(chǎn)銷售顧問崗位職責要求(十二篇)

發(fā)布時間:2024-03-17 17:20:12 查看人數(shù):43

房地產(chǎn)銷售顧問崗位職責要求

第1篇 房地產(chǎn)銷售顧問崗位職責要求

職位描述:

【在售項目】(非項目內(nèi)場銷售)

惠州:公園上城、天樾灣、十里銀灘、龍熹山、中萃公園、翡翠山、雅豪軒、九龍灣、城市之光、龍城一品、森林湖、潤揚溪谷、南站新城、湖光山色、翠湖灣、深薈城、山河城、逸泉山莊……

東莞:萬象松湖、天譽、翡翠灣、東城蘋果、松湖瓏月……

崗位職責:

1、負責以上項目在深圳的市場拓展(通過門店、展點、陌拜、大客戶、圈層活動、大數(shù)據(jù)模式網(wǎng)絡(luò)電銷等方式拓展深圳意向購房客戶);

2、根據(jù)客戶需求,為客戶推薦合適的樓盤,并安排客戶看房,為客戶提供良好的看房體驗;

3、協(xié)助客戶辦理認籌、認購、簽約等手續(xù),并敦促回款;

4、負責老業(yè)主的不定期維護。

職位要求:

1、20~35歲,形象氣質(zhì)佳,有強烈的責任心、上進心;

2、具備良好的溝通表達能力、人際交往能力、協(xié)調(diào)能力;

3、勤奮、努力,具有優(yōu)秀的團隊合作意識、榮譽感;

4、喜歡銷售工作,結(jié)果導向,具備較強的抗壓能力;

5、有地產(chǎn)銷售經(jīng)驗最好,學習力強的應屆生也可。

薪資待遇+培訓發(fā)展:

1、無責底薪+行業(yè)高提成,輕松月入1.5萬以上;

2、統(tǒng)一購買深圳市五險一金,另加商業(yè)保險;

3、系統(tǒng)專業(yè)的培訓:新人訓、回爐訓、進階訓、管理訓……

4、陽光透明的晉升通道:置業(yè)顧問—片區(qū)經(jīng)理—分區(qū)經(jīng)理—區(qū)域總監(jiān)—執(zhí)行副總經(jīng)理……

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第2篇 崗位職責說明:房地產(chǎn)銷售中心秘書

房地產(chǎn)銷售中心秘書崗位職責說明

1、日常事務管理

*公司制度的傳達、執(zhí)行、監(jiān)督;

*做好考勤管理,記錄銷售現(xiàn)場的考勤情況;每周每月按時提交排班表和考勤統(tǒng)計表

*現(xiàn)場辦公設(shè)備的保管、使用、維護、保養(yǎng),出現(xiàn)問題 報修及時;辦公用品領(lǐng)用管理

*做好與各接口單位的良好溝通

*突發(fā)事件的有效處理

*協(xié)助銷售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作,按時完成銷售經(jīng)理下達的各項任務并且保質(zhì)保量

2、數(shù)據(jù)管理

*嚴格按照銷售價格正式文件及所確定的優(yōu)惠規(guī)定簽署各類銷售文件;

*特殊優(yōu)惠、申請須有相應的審批文件方可簽署;由領(lǐng)導口頭批準的, 一周內(nèi)補齊審批文件并及時報銷管部;

*統(tǒng)計銷售、回款數(shù)據(jù),編制銷售報表,按時提交日、周、月、年報

*明源管理軟件:報表內(nèi)容準確、完整,同明源管理軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致

*明源管理軟件系統(tǒng)信息監(jiān)督管理

*項目共享信息資源嚴格按照規(guī)定有效反饋

*網(wǎng)上簽約數(shù)據(jù)的管理

3、培訓管理

*統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場監(jiān)督

*專業(yè)培訓的輔助組織

*培訓情況反饋匯總及時上報

4、文檔管理

5、售樓處日常行文格式正確,文件齊全、內(nèi)容完整,登記及時

*各類報表及相關(guān)文件分類、編號正確,存檔及時、準確、完善

*文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備,有詳細交接記錄

6、收款管理

*嚴格執(zhí)行項目銷售流程,房款的收取符合工作流程,手續(xù)完備,統(tǒng)計及時

*所有款項收支要有收據(jù)、發(fā)票或收條,賬目清晰準確

*嚴格按照公司要求管理各種票據(jù),分類存檔,目錄清晰

*根據(jù)公司要求,及時與甲方進行對賬,為結(jié)款提供依據(jù)

7、工作紀律與工作態(tài)度

*嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定

*客戶服務熱情完善,無客戶投訴

*服從項目銷售經(jīng)理的管理和工作安排

*同事間工作配合協(xié)調(diào),信息溝通及時主動

*團隊合作精神

*嚴守公司專有信息資料規(guī)定,做好保密工作。

第3篇 房地產(chǎn)銷售顧問崗位職責職位要求

職責描述:

一、職責描述:

———清華北大不如膽大!膽大嘗試、膽大和別人不一樣!你現(xiàn)在的選擇、注定改變你的未來!

二、工作內(nèi)容:

1、新員工入店,熟悉所在商圈,公司提供專業(yè)、系統(tǒng)化培訓;

2、負責開發(fā)新客戶和維護老客戶、邀約客戶,維護公司分配的客戶,了解客戶需求,做好信息匹配;

3、進行商務談判,促成房屋買賣和租賃業(yè)務成交;從帶看到成交,師傅一對一輔導;

4、為客戶提供專業(yè)的置業(yè)服務;客戶至上是我們的宗旨,源源不斷的老客戶介紹也就會接踵而來。

三、任職資格:

1、年齡在20-35歲,中專以上學歷,戶籍、專業(yè)、性別不限;

2、工作經(jīng)驗不限,應屆生優(yōu)先考慮;

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇;高度的工作意識,具有良好的團隊精神

崗位要求:

學歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第4篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作標準崗位職責

優(yōu)秀房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作標準及崗位職責

(一)工作標準

在房地產(chǎn)銷售的成長歷程中,銷售經(jīng)理是一個非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系?,F(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標準及崗位要求公布如下,各銷售經(jīng)理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。

●自律面

總評:一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應具備高度的責任心與敬業(yè)精神,并有較強的意志控制力,視案場綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:

1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領(lǐng)導別人,所以在各項規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。

2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養(yǎng)成一種習慣,成習慣后,自然也就持之以恒了。

3、保持精力:要做一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,對體力的要求很高,因為他的付出往往比一般的業(yè)務員要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。

●管理面

總評:從一名業(yè)務員向銷售經(jīng)理過渡最大的區(qū)別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此,管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經(jīng)理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與業(yè)務員保持一定的距離,又能成為業(yè)務員的朋友,談心聊天。

1、嚴格執(zhí)行公司及案場的各項規(guī)章制度:考勤、案場紀律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。

2、現(xiàn)場清潔管理:現(xiàn)場的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產(chǎn)生對樓盤的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有業(yè)務員養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清潔衛(wèi)生分工,下班后柜臺的整理等,同時要求銷售經(jīng)理有高標準要求及唯美的清潔態(tài)度。

3、現(xiàn)場設(shè)施管理:在設(shè)施設(shè)備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。

4、讓業(yè)務員保持良好的習慣:有的時候銷售經(jīng)理擔當?shù)谋闶菢I(yè)務員的家長、父母,對業(yè)務員的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則,第二時刻督促。

5、時刻保持高度的觸覺:指的是優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。

6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的業(yè)務員更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。

7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經(jīng)理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。

8、業(yè)務員心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié):每個人都有弱點,人無完人,業(yè)務員更是如此,因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理能夠在最適當?shù)臅r機時常與業(yè)務員溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結(jié),調(diào)整好心態(tài),讓業(yè)務員時刻保持高度的工作積極性。

9、對突發(fā)事件的處理具備獨立的協(xié)調(diào)、解決能力。

●業(yè)務面:

總評:管理最終是為銷售服務,銷售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務的帶動上,最終順利完成指標。

1、充分利用各種業(yè)務報表。實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。

2、珍惜客源、珍惜時間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個業(yè)務員珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經(jīng)理必須對每一個業(yè)務員的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個業(yè)務員,并給他們一種壓力,及時督促業(yè)務員完成每一個追蹤電話和每一個現(xiàn)場談判。而且業(yè)務日記、業(yè)務會議、業(yè)務討論、業(yè)務匯總等手段方式的運用,要從形式轉(zhuǎn)化成實用與實戰(zhàn)。

3、銷售控制:一個項目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進順序及開盤后的價格調(diào)整策略等都有講究??偠灾?好的銷售經(jīng)理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。

4、制定銷售計劃、指標:項目銷售過程中,銷售經(jīng)理要針對項目的運作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。

5、發(fā)現(xiàn)瓶頸,解決困難:一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產(chǎn)品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心,找出解決困難的方法,或調(diào)整廣告方向,或調(diào)整價格策略,或解決業(yè)務說詞,或提高業(yè)務員的積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。

6、業(yè)務培訓:優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個道理,只有讓大家的業(yè)績普遍提高,才能使個案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會,平時提高大家的業(yè)務水準也至關(guān)重要。

7、銷售總結(jié):銷售經(jīng)理應分階段性對案場情況作分析總結(jié),并結(jié)合案場實際情況對近期業(yè)務員及銷售主管的工作進行評評價。

8、廣告企劃:銷售經(jīng)理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。

綜上所述,一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實,要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個人奮發(fā)的目標嗎一旦你踏上這個臺階,你會發(fā)現(xiàn)你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。

(二)工作職責

1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度

2、負責案場考勤監(jiān)督及起表率作用

3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報

4、幫助業(yè)務員養(yǎng)成良好的生活和工作習慣

5、安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表

6、熟悉和精通

銷售流程及操作

7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理

8、按時完成每周的周計劃

9、每月及時下達本月度業(yè)績指標并負責案場業(yè)績指標的完成

10、負責控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作

11、過期大訂及未簽客戶情況分析

12、負責各項業(yè)務推廣活動(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))

13、各種大、小業(yè)務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作

2晨會

2例會

2業(yè)務部例會

2經(jīng)典案例討論會

2除業(yè)務周會以外的所有與業(yè)務有關(guān)的會議

14、負責售后服務工作,如:聯(lián)誼會、寄送節(jié)日賀卡等

15、負責樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經(jīng)理提出調(diào)價申請得到批準后,制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表(調(diào)價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期)

價目表制作程序:

銷售經(jīng)理起草調(diào)價申請→樓盤秘書打印→銷售經(jīng)理簽字→公司相關(guān)領(lǐng)導簽字→樓盤秘書制作價目表→銷售經(jīng)理每頁簽字→案場執(zhí)行

16、與各部門和案場業(yè)務員進行溝通,要多和業(yè)務員談心,幫其確定目標

17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸

18、安排業(yè)務員進行市調(diào)

19、對案場的業(yè)績銷售,資金回籠狀況了如指掌

20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決

21、確認各種房展會、展覽會的位置

22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗收

23、發(fā)包制作進度的控制

24、負責提供給業(yè)務員最新的房產(chǎn)信息,并針對其對業(yè)務員進行相應的培訓與講解

25、在業(yè)務及合同中遇到爭議,負責和開發(fā)商協(xié)調(diào)

第5篇 x房地產(chǎn)售房部銷售經(jīng)理崗位職責

房地產(chǎn)公司售房部銷售經(jīng)理崗位職責

*銷售經(jīng)理的主要職責是組織、安排、落實售房部的各項工作。領(lǐng)導完成項目銷售工作。

*具體內(nèi)容分為以下幾項:負責售房部行政管理,組織協(xié)調(diào)售房部各項日常工作。負責售房部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督售房部工作紀律。負責銷售人員工作行為,形象規(guī)范管理。負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。

*售房部銷售業(yè)務管理:

□協(xié)助項目經(jīng)理制定各階段銷售目標,根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃,組織并實施項目組會議制定的各項銷售工作。

□組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。

□每月組織安排1-2次房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析,提出市場調(diào)查報告,全面掌握市場情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。

□協(xié)調(diào)配合銷售人員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。

□組織每周銷售例會,總結(jié)銷售情況。

□負責組織業(yè)務培訓及考核,制定并組織銷售業(yè)務流程、監(jiān)督實施。

□制定、組織,并監(jiān)督填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。

□處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務。

第6篇 房地產(chǎn)銷售內(nèi)業(yè)客戶服務崗位職責

房地產(chǎn)銷售內(nèi)業(yè)、客戶服務崗位職責

簽約:

1、秉持統(tǒng)一原則,以標準合同為范本簽約,準確無誤完成整個簽約過程;

2、協(xié)助銷售人員完成疑難客戶的簽約解說、引導、說服工作,確??蛻粽_及時簽訂預售合同;

3、與財務部門良好溝通,負責客戶款項目的催收,確保銷售款項目及時回籠;

4、加強與銀行、公證處、公積金貸款中心等機構(gòu)人員聯(lián)系與溝通,協(xié)助銷售人員及時地辦理客戶貸款等事宜;

5、對違約客戶進行協(xié)調(diào)和處理,必要時通過法律途徑解決。

統(tǒng)計:

1、統(tǒng)計來人來電表,進行分類統(tǒng)計;

2、銷售日報,周報,月報的制作、統(tǒng)計;

3、成交客戶檔案管理;

4、資金回籠表的統(tǒng)計。

管理:

1、簽約軟件系統(tǒng)的管理以及培訓;

2、合同流轉(zhuǎn)管理;

3、房源鑰匙的管理;

4、公關(guān)活動的現(xiàn)場執(zhí)行配合。

其他:

1、協(xié)調(diào)房地產(chǎn)交易中心、銀行以及相關(guān)部門的關(guān)系;

2、處理客戶投訴,并維護客戶關(guān)系,負責業(yè)主工程質(zhì)量監(jiān)理小組的協(xié)調(diào)、組織等工作;

3、交樓入住資料的準備;

4、客戶產(chǎn)權(quán)的辦理;

5、與律師行、軟件公司、按揭銀行的業(yè)務對接;

6、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。

第7篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責12

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(十二)

1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關(guān)銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務;

2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃;

3、協(xié)助和參與項目銷售策劃;

4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責范圍和標準;

5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度;

6、培訓銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交;

7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案;

8、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制;

9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章;

10、提請聘任或者解聘本部門員工;

11、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息意見及出現(xiàn)的問題;

12、制定員工的招聘、教育與培訓計劃;

13、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘;

14、負責本部門各項業(yè)務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成;

15、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認真做好售前和售后的各項服務工作;

16、負責售出單位認購書的簽收與審核;

17、參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。

18、能接受外派。

第8篇 房地產(chǎn)銷售/置業(yè)顧問崗位職責職位要求

職責描述:

崗位職責: 1、客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務; 2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判; 3、負責公司房源開發(fā)與積累,陪同客戶看房,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關(guān)系;職位要求: 1、專業(yè)不限,全日制統(tǒng)招大專學歷; 2、形象陽光向上,具備一定的溝通能力; 3、誠實守信、勤奮主動,具有高度的工作熱情和團隊合作意識; 4、有銷售、客戶服務或?qū)W生社團干部經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

崗位要求:

學歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第9篇 房地產(chǎn)銷售主任崗位職責范本

房地產(chǎn)銷售主任崗位職責(六)

1、指導、培訓、考核銷售人員的銷售工作;

2、負責案場考勤及銷售環(huán)境管理;

3、完成本組和本人的各期銷售任務;

4、協(xié)調(diào)、管理本團隊的工作配合;

5、協(xié)助銷售經(jīng)理制定部門工作計劃、銷售策略;

6、協(xié)助銷售經(jīng)理對銷售人員工作情況進行管理;

7、根據(jù)項目的具體情況,定期向銷售經(jīng)理匯報銷售情況并對存在的問題提出解決方案;

8、每周向銷售經(jīng)理提交工作總結(jié)及工作計劃;

第10篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責9

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(九)

1.負責案場接待流程及銷售制度的執(zhí)行、落實

2.負責統(tǒng)計整理相關(guān)報表、客戶檔案

3.負責帶領(lǐng)銷售人員維持案場紀律、衛(wèi)生

4.協(xié)助總監(jiān)處理銷售工作具體落實工作及一般日常事務

5.配合銷售總監(jiān)進行銷售準備各項工作

6.擬定房屋銷售合同補充協(xié)議、銷售價格折扣管理規(guī)定

7.主持召開本部銷售專員日、周工作例會

8.編制《售樓手冊》并組織置業(yè)顧問學習,熟練掌握項目各種信息

9.對銷售專員行為規(guī)范、銷售業(yè)務技能、銷售禮儀和知識進行培訓和管理

10.組織銷售專員協(xié)助完成客戶簽約、資料收集整理、合同簽訂、房款催繳等工作

11.組織指導銷售專員收集準確的客戶資料,接待客戶投訴

12.負責對客戶的跟蹤管理

13.組織銷售專員參與外展活動及對外公關(guān)營銷活動

14.指導銷售專員填寫各類銷售報表

15.組織市場調(diào)研,組織指導銷售專員進行市場信息的收集并提交分析報告,為銷售政策的編制提供依據(jù)

16.定期組織統(tǒng)計匯總項目銷售信息,編制銷售周報表、月報表,提交總結(jié)分析意見對銷售進行階段性總結(jié)

17.配合處理客戶投訴工作

18.參與交房入伙的組織與籌備工作

19.領(lǐng)導交辦的其他工作

第11篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責職位要求

崗位職責

1、對銷售指標合理統(tǒng)籌、平衡和分析;

2、確保所轄項目的良性運作;

3、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案,負責計劃執(zhí)行及策略調(diào)整;

4、對所轄營銷隊伍適時培訓;

5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;

6、對公司銷售總監(jiān)負責,帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務。

任職資格

1、房地產(chǎn)營銷、市場營銷策劃、建筑等相關(guān)專業(yè),正規(guī)院校專科以上學歷;

2、具有3年以上大中型房地產(chǎn)項目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗,擔任過項目銷售經(jīng)理同類職位2年以上;

3、有主持過大型項目(住宅、商業(yè)、工業(yè)地產(chǎn)項目)的銷售管理的經(jīng)驗;

4、能在營銷總監(jiān)的指導下完成公司下達的銷售任務;

5、具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的能力。

崗位要求:

學歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第12篇 崗位職責說明書:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理三

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責說明書(三)

直接上級:營銷經(jīng)理

具體工作職責:

1)對公司下達的銷售指標擔負直接責任,工作上對營銷經(jīng)理負責;

2)將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部,督導其完成任務;

3)匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告;

4)協(xié)助、指導項目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作;

5)協(xié)調(diào)本項目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;

6)負責本項目銷售部的相關(guān)培訓、考核工作;

7)完成上級領(lǐng)導安排的其它工作;

8)特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作;

9)負責項目所有銷售合同及補充協(xié)議的審核工作;

10)安排、調(diào)動銷售部及客戶服務部開展交屋工作;

11)定期負責對銷控表以及退、換房進行調(diào)控;

12)對現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查;

13)負責匯總市場調(diào)研信息,準備把握項目經(jīng)營方向,明確項目整體營銷方案;

14)參與項目廣告方案,并提出指導性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;

15)根據(jù)市場動態(tài)審核確認并調(diào)整項目營銷方案;

16)組織并參與相關(guān)人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計、戶型等提出建議;

17)指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務;

18)定期主持并參加各種營銷會議;

19)對項目銷售員工的聘用有建議權(quán);

房地產(chǎn)銷售顧問崗位職責要求(十二篇)

職位描述:【在售項目】(非項目內(nèi)場銷售)惠州:公園上城、天樾灣、十里銀灘、龍熹山、中萃公園、翡翠山、雅豪軒、九龍灣、城市之光、龍城一品、森林湖、潤揚溪谷、南站新城、湖光
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