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客服銷售推廣崗位職責(十二篇)

發(fā)布時間:2024-03-05 10:08:01 查看人數(shù):23

客服銷售推廣崗位職責

第1篇 客服銷售推廣崗位職責

在線客服/銷售推廣 廣州曼曼貿(mào)易有限公司 廣州曼曼貿(mào)易有限公司,曼曼貿(mào)易,曼曼 1、熟悉公司產(chǎn)品,了解客戶需求信息,在線上溝通,工作簡單輕松;

2、處理客戶訂單, 幫助客戶查詢跟蹤物流情況;

3、通過微信等網(wǎng)絡(luò)工具與客戶進行有效溝通,了解客戶需求、銷售公司產(chǎn)品;

4、回答客戶相關(guān)咨詢與提供相應的建議;

5、負責保持與客戶溝通聯(lián)系,維護老客戶關(guān)系;

6、完成上級交代的其他工作任務。

任職資格:

1、有化妝品銷售、客服工作經(jīng)驗優(yōu)先,優(yōu)秀應屆生亦可;

2、熟練運用辦公軟件,打字速度50字/分以上;

3、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。

第2篇 電話銷售客服崗位職責

崗位職責:

1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;

3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。

第3篇 網(wǎng)絡(luò)銷售客服崗位職責職位要求

職責描述:

一、崗位職責:軟件銷售服務人員

1、在線客服,通過旺旺、qq、電話解答顧客問題,獨立完成網(wǎng)上銷售工作;

2、處理軟件日常事務,包括留言回復,售后服務等工作;

二、職位要求:

1、打字速度快,軟件銷售、售后客服經(jīng)驗的優(yōu)先,

2、有較強的服務意識,認真耐心聽取客戶意見,幫助客戶積極解決回題;

3、熟練電腦操作,熟悉office各類辦公軟件;

4、有職業(yè)規(guī)范溝通能力強,有親和力,性格品行好,較好的心理素質(zhì),能承受壓力;

5、有上進心。

休息時間:國家法定節(jié)日正常休息,工作一年后購買五險

工作環(huán)境:星期日休息,8小時工作制,帶薪年假,節(jié)假日正常休假

培養(yǎng)機制:提供完善的新員工階段入職培訓

有意者可來電咨詢

聯(lián)系人:楊經(jīng)理聯(lián)系電話:***********

工作地址

高新區(qū)雙月園路與興隆路交匯向西300米路南龍湖軟件園c座307室

崗位要求:

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:經(jīng)驗不限

第4篇 網(wǎng)絡(luò)銷售淘寶客服崗位職責

急招網(wǎng)絡(luò)銷售客服

1、熟悉淘寶后臺操作;

2、通過旺旺聊天工具與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶要求;

3、負責下單,訂單跟進,物流情況跟進,能夠獨立處理簡單售后問題;

職位要求:

1、有良好的服務意識和團隊合作意識,能夠服從領(lǐng)導安排,及時完成領(lǐng)導交與的任務;

2、有相關(guān)經(jīng)驗或擁有淘寶客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

第5篇 銷售客服經(jīng)理崗位職責職位要求

崗位職責:

1. 接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、按照相應流程給予客戶反饋;

2. 能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;

3. 為客戶提供完整準確的解答及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務;

4. 負責客戶回訪工作,并征求客戶意見,考察客戶滿意度并記錄及資料歸納匯總等工作。

5.有相關(guān)管理經(jīng)驗優(yōu)先

任職條件

1. 大專及以上學歷;

2. 有親和力、口齒清晰,普通話良好,男女不限;

3. 思維敏捷,應變能力強,勤奮好學,有進取心;

4. 工作細致、耐心、穩(wěn)重、踏實;

崗位要求:

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1-3年

第6篇 房產(chǎn)銷售客服崗位職責

崗位職責:

1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā)

2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務

3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務成交

任職資格:

1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-30歲之間

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神

第7篇 客服銷售助理崗位職責

工作職責:

1、與客戶進行電話溝通,了解客戶信息

2、解答會員的咨詢與疑問;

3、做好輔助銷售或客服崗位的數(shù)據(jù)性工作,協(xié)助銷售或客服人員工作

崗位要求:

1、 專業(yè)不限

2、思維敏捷,普通話標準,聲音甜美,有服務意識;

3、 熟練操作計算機辦公軟件;

4、能接受高強度,高壓力工作狀態(tài),能接受加班安排

5、對自己職業(yè)要求高者

第8篇 珠寶銷售客服崗位職責

1、大專以上學歷,珠寶、管理類或市場營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2、珠寶行業(yè)銷售或售后客服1年以上經(jīng)驗,熟悉珠寶專業(yè)理論知識,優(yōu)秀者可放寬到;

3、普通話標準,有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,有良好的服務意識及處理突發(fā)事件的能力;

4、形象氣質(zhì)佳,能夠承受一定的工作壓力。

第9篇 客服專員銷售助理崗位職責職位要求

職責描述:

我公司主營地毯產(chǎn)品,產(chǎn)品主要涉及酒店、辦公、商場、家用等領(lǐng)域,總部坐落江蘇無錫,全國設(shè)有分公司。

現(xiàn)武漢分公司(武漢大于地毯)招募銷售助理(客服)專員一名。

主要職責:

1.根據(jù)客戶訂單安排發(fā)貨;

2.安排司機人員出車送貨;

3.領(lǐng)導交代的其他事項。

崗位要求:

1.具備認真、負責的工作態(tài)度,良好的溝通能力和口頭表達能力;

2.會erp系統(tǒng),熟練操作excel表格。

待遇:

1.薪資:基本工資+餐貼+工齡工資+全勤+績效獎金+社保(五險) 綜合工資4700左右/月;

2.節(jié)日福利,生日福利+國家規(guī)定節(jié)假日;

3.年終獎金。

交通路線:

1. 軌道交通2、3號線 宏圖大道站下,步行約1000米左右;大于地毯公司

2.公交286/289/290/291/296/299 揚子江汽車站下,步行約800米左右。

崗位要求:

學歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:無工作經(jīng)驗

第10篇 電話客服銷售崗位職責

崗位職責:

1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;

3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。

第11篇 網(wǎng)絡(luò)銷售部客服崗位職責職位要求

職責描述:

崗位職責: 1、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣。 2、網(wǎng)絡(luò)客戶服務工作。 3、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺產(chǎn)品信息的發(fā)布; 4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息; 5、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;職位要求:

1、中專及以上學歷,網(wǎng)絡(luò)銷售、電子商務、汽車等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、1年以上網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗或其他行業(yè)銷售、客服類工作經(jīng)驗;

3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;

4、有較強的溝通能力。

崗位要求:

學歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1-3年

第12篇 網(wǎng)絡(luò)銷售客服崗位職責

1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷計劃,制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標。 2、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

3、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;

5、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;

6、收集客戶資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務來源;

7、按時完成銷售任務。

客服銷售推廣崗位職責(十二篇)

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