第1篇 酒銷售總監(jiān)崗位職責
崗位職責:
1、負責酒店管理公司銷售團隊的管理及銷售業(yè)績的完成;
2、負責公司整體市場營銷、市場開拓、營銷策劃和推廣工作;
3、指導和監(jiān)督管理各酒店市場和銷售工作;
4、做好全年預算、人員編制、規(guī)劃及任務完成的工作;
5、負責整個板塊銷售培訓體系的建立、督導、監(jiān)督、檢查工作;
6、負責各酒店銷售月報的審核、指導和督促工作;
7、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,設立市場目標;
8、制定并審核服務活動的策劃方案,組織員工工作。
9、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議;
10、完成總經理交辦的其它工作。
任職資格:
1、具備至少五年以上五星級酒店市場銷售工作經驗,有集團化工作經驗優(yōu)先;
2、熟悉國內酒店市場拓展者優(yōu)先;
3、熟悉酒店營銷管理系統(tǒng);
4、具有較強責任心及團隊協(xié)作精神,品德端正,并具有較強的攻堅克難的能力。
第2篇 酒業(yè)銷售崗位職責
酒業(yè)銷售員 武漢永利行酒業(yè)有限公司 武漢永利行酒業(yè)有限公司,精酒門,永利行 專業(yè)描述:市場營銷專業(yè)優(yōu)先,具有豐富的客戶資源和客戶關系,業(yè)績優(yōu)秀;
技能描述:1:具備個人銷售能力與客戶組織管理能力;2:具備清晰的職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)目標;3:具備良好的人際溝通,協(xié)調能力,分析和解決問題的能力;
經驗描述:有1年以上的銷售行業(yè)工作經驗(酒類行業(yè)優(yōu)先)
工作職責1參與部門的年度分解,執(zhí)行并達成公司分解的區(qū)域年度銷售目標;2:負責區(qū)域內銷售渠道開拓和客戶的管理維護;3:嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;4:嚴格執(zhí)行公司的市場價格體系及活動促銷政策;5:協(xié)調好與公司相關部門的關系;
其它要求;形象端莊,談吐清晰,無不良嗜好,無違法違規(guī)記錄
第3篇 酒店宴會銷售部人員崗位職責
酒店宴會銷售部人員崗位職責
(一)宴會銷售經理
直接上級:市場營銷總監(jiān)
直接下屬:宴會銷售主任、宴會銷售文員
崗位職責
全面負責宴會和會議、展示會等的推銷、預訂工作。
1.制定宴會銷售的市場推銷計劃、建立并完善宴會銷售部工作程序和標準,制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施。
2.參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作。
3.安排布置并督導下屬人員的正常工作。
4.建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段。
5.與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調,共同議定宴會菜單及價格。
6.與其它部門溝通、協(xié)調、密切配合。
7.定期對下屬進行績效評估,按獎懲制度實施獎懲,并加強對員工的培訓工作,提高員工素質。
素質要求
基本素質:具有強烈的事業(yè)心和責任感及高尚的職業(yè)道德,要有犧牲精神,忠于事業(yè),心胸開闊。
自然條件:身體健康,儀表端莊大方,性格外向,氣質高雅,年齡25歲以上。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:大專畢業(yè)或旅游專業(yè)畢業(yè)。
外語水平:高級英語水平,并能熟練應用。
工作經驗:在餐飲部工作5年以上并有5年餐飲部宴會銷售經驗,通曉對外銷售的促銷策略和產品價格策略,了解客源市場的需求狀況,熟悉客源國的政治、經濟、文化、風俗常識和涉外禮儀、禮節(jié)。能制定促銷計劃、能熟練操作辦公自動化系統(tǒng)。特殊要求:信息來源廣泛,熟悉海外駐本地商社、公司、大使館等主要客源狀況,同客戶保持良好的人際關系;工作中具有較強的判斷能力、應變能力和談判能力,并有協(xié)調下屬工作的能力,能調動銷售人員的積極性,形成團體氣氛。有一定的文學水平,擅于書寫廣告,有公關能力,沒有家庭負擔,有能力主持酒會。
(二)宴會銷售主任
直接上級:宴會銷售經理
直接下屬:宴會銷售文員
崗位職責
通過每日接待或走訪客戶,推銷酒店的宴會規(guī)格和軟件服務。
1.制定一周的出訪計劃并提交宴會銷售經理。周末與宴會銷售經理共同回顧一周的出訪情況,作出總結。
2.填寫卡片,做銷售報告,詳細記錄每次出訪情況。
3.向宴會經理匯報每次出訪收獲。
1.與銷售部緊密溝通、共同處理銷售部接洽的活動。
2.出訪宴會客戶。
3.解決來訪客人的需求,向客人提供必要的信息,建議客人參考,活動一俟確定,即與客人商談最終的細節(jié)安排。
7.起草確認信,并請客人寄回確認后的副本。
8.如既定活動發(fā)生任何變動,要填發(fā)更改單。
9.實地檢查接待準備工作,保證所有的安排兌現(xiàn),與宴會廳經理協(xié)調確保接待服務的落實。
10.與有關的部門協(xié)調,解決客人的特殊需求。
11.活動完畢后,向客戶發(fā)出感謝信。
12.宴會結束后,收集客人的反映,如有問題及時反饋給宴會廳經理,以便及時處理和糾正。
13.處理市場營銷總監(jiān)指派的與宴會有關的特殊事務,參加酒店的活動,做好公關工作。
素質要求
基本素質:具有強烈的事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德及良好的紀律觀念。
自然條件:身體健康,品貌端正,氣質高雅,身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:具有大本以上文化程度。
外語水平:具有流利的英語會話能力,達到中級水平。
工作經驗:有兩年以上餐飲部宴會服務經驗,通曉對外銷售的促銷技巧和銷售策略,熟知餐廳的各項服務內容和服務設施,熟悉客源國的政治、經濟、文化、風俗常識和涉外禮儀、禮節(jié),根據(jù)分工能夠帶來客源,完成任務。特殊要求:具有公關能力,談判能力,善于接觸各種類型客人,同客戶保持良好的人際關系。
(三)宴會銷售文員
直接上級:宴會銷售經理
直接下屬:無
崗位職責
負責宴會銷售部日常文書工作、協(xié)助宴會銷售經理和主任的銷售工作,處理其它必要文印工作。
1.每日打出宴會活動預報單并發(fā)送到有關部門。
2.負責向有關部門分發(fā)宴會訂單和更改單,并負責為宴會訂花。
3.負責打出宴會指南,協(xié)助宴會銷售經理和銷售主任共同解決來訪客人的需求,向客人提出必要的建議,為宴會制作菜單。
4.回答電話問詢,并請宴會銷售經理或銷售主任來處理,當他們不在時接受宴會預訂,并盡快轉告有關人員。
5.保存所有宴會客戶檔案,保證足夠的辦公用品。
6.協(xié)助銷售主任填卡片,記錄出訪情況并分類按序存放。
素質要求
基本素質:具有強烈的事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德及良好的紀律素養(yǎng)。
自然條件:身體健康,儀表端莊大方,氣質高雅,性格溫和,情緒穩(wěn)定。女性,身高1.65~1.68米。
文化程度:具有高中或中等文秘專業(yè)學歷,具有起草文件、報告、報表的能力。
外語水平:中級英語水平或通過國家四級英語考試。
工作經驗:有一年文員工作經驗,了解餐飲部宴會銷售各崗位人員情況。
特殊要求:精通電腦操作。
第4篇 酒水銷售總監(jiān)崗位職責
崗位職責:
1.制定年度銷售計劃及分月銷售任務;
2.根據(jù)品牌需要,負責進行市場信息收集、分析并出具調查報告;
3.對品牌進行統(tǒng)一管理和協(xié)調,積極與品牌業(yè)務相關的渠道、市場、產品、內部管理等進行統(tǒng)一運作;
4.負責組建所轄區(qū)域銷售網絡,完成招商和重點經銷商維護;
5.指導經銷客戶完成團隊管理、品牌建設和客情維護工作;
6.轄區(qū)內經銷客戶方案提報、費用審核等管理工作;
7.完成轄區(qū)內競品市場表現(xiàn)及市場動作的情報分析并撰寫分析報告。
任職資格:
1.大專以上學歷,形象氣質佳;
2.具有5年以上酒類品牌銷售工作經驗,或有2年以上高端消費者銷售經驗;
3.具有優(yōu)秀的語言表達能力、溝通談判能力、反應敏捷,有較強的商務談判、公關能力及vip客戶關系管理能力;
4.有較強的溝通能力、執(zhí)行能力、吃苦耐勞、良好的團隊協(xié)助精神;
5.具備一定的銷售管理經驗,人際關系、社會/團購資源豐富者優(yōu)先。
具體工資:面議;另有帶薪年假,年終獎,節(jié)假日禮金,生日紅包等
上班時間:周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。
周一至周五:9:00-12:00,13:30-18:00
第5篇 酒店商務銷售經理崗位職責及素質要求
酒店商務銷售經理崗位職責及素質要求
直接上級:銷售部經理
直接下屬:無
崗位職責
1.熟悉本市各大商社、公司,尤其是外資企業(yè),并定期登門拜訪。
2.建立客戶檔案,并以電話、傳真、函件等形式與他們保持聯(lián)系。
3.定期或不定期舉行大公司秘書聚會,加強聯(lián)絡,增進感情。
4.做好銷售記錄,每日向銷售部經理報告拜訪客戶情況。
5.不斷開發(fā)新的客戶市場,擴大客戶網絡。
6.協(xié)調好與酒店各相關部門的關系。
7.安排好客戶預訂的入住和餐飲等活動事宜。
8.協(xié)助財務追收客戶的欠款。
素質要求
與團隊銷售經理基本相同。
第6篇 啤酒銷售總監(jiān)崗位職責以及職位要求
啤酒銷售總監(jiān)職位要求
1.有5年以上銷售行業(yè)工作經驗或酒水渠道資源者優(yōu)先；
2.反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
3.具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；
4.有責任心，能承受較大的工作壓力；
5.人品端正，有團隊協(xié)作精神，組建銷售團隊，善于挑戰(zhàn)。
啤酒銷售總監(jiān)崗位職責
1.協(xié)助董事長制定公司年度發(fā)展戰(zhàn)略，營銷策略和銷售目標，負責銷售部的管理工作；
2.負責完成年度銷售任務和回款任務，實現(xiàn)公司年度決策和戰(zhàn)略，對公司整體銷售績效的完成提供保障，并為公司中長期目標的達成奠定堅實基礎；
3.負責根據(jù)內外環(huán)境的變化，適時制定銷售管理制度，設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃等，分解落實到各區(qū)域、各銷售人員，加強目標管理和時間管理，提高團隊整體績效，協(xié)助各團隊、各員工完成年度銷售任務；
4.建立和管理銷售隊伍，規(guī)范銷售流程，組織定期召開銷售會議，加強過程督導，提高風險控制能力，及時指導銷售團隊工作，協(xié)助完成銷售目標；及時催收帳款；
5.負責開發(fā)和維護公司重點客戶，建立完善客戶體系，提高客戶滿意度，提升公司市場占有率和競爭力；
6.負責營銷中心培訓工作，倡導建立學習型團隊，定期組織培訓學習，加強經驗分享，提高專業(yè)能力，提升團隊員工整體素養(yǎng)；
7.完成領導交付的其它工作任務。
第7篇 餐飲酒店銷售經理崗位職責素質要求
餐飲酒店銷售經理崗位職責及基本素質:
直接上級:市場營銷總監(jiān)
直接下屬:團隊銷售經理、商務銷售經理、長包房銷售經理。
餐飲酒店銷售經理崗位職責
1.根據(jù)酒店的近期和遠期經營目標和規(guī)劃,具體負責對外銷售,招徠客源,負責商務市場的業(yè)務拓展和方案實施。
2.直接領導團隊銷售經理,商務銷售經理和長包房銷售經理,積極與國內國外各大旅行社、外國駐華機構保持聯(lián)系,隨時向他們提供酒店的變化情況和節(jié)目信息,以吸引顧客。
3.研究和掌握國內外旅游市場信息和同行業(yè)銷售方針,整理匯編成冊,定期向市場營銷總監(jiān)上交市場信息報告,并提出相應的對策。
4.走訪客戶。定期或不定期地拜訪各大旅行社的經理人員和銷售人員、訂房人員等,拜訪各大商社、_航空公司等駐華機構,向他們征求對本酒店的看法和要求,必要時舉行各種活動邀請他們參加,以增進了解,加強友誼。
5.培訓下屬。不斷更新市場營銷觀念和促銷手段,以適應市場變化的需要,即客戶的需要,使客戶永遠產生好奇和新鮮感。
6.主動協(xié)調銷售部與酒店各部門的關系,使各個工作環(huán)節(jié)運轉順利,一切以顧客為中心,在公眾中樹立起人人有敬業(yè)精神的群體形象。
7.做好市場細分,選擇銷售市場,銷售對象。
餐飲酒店銷售經理素質要求:
基本素質:善于與人交際,有親和力,待人熱情、友善、有禮貌、性格外向、機警靈活、工作勤奮。
自然條件:年齡在28歲以上,外表端莊、大方、身體健康、干凈整潔,男女不限。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:大學以上文化程度。
外語水平:熟練掌握和運用英語。
工作經驗:在二類以上旅行社做外聯(lián)工作3年以上,在四星級以上合資酒店中做過2年以上銷售經理。特殊要求:與銷售總監(jiān)基本相同,此外,熟練掌握銷售的方法和推銷技巧,并能在工作中靈活運用。
第8篇 酒店銷售總監(jiān)崗位職責
1. 負責領導和管理餐飲酒店渠道銷售團隊的日常工作與運營體系,主動做好所屬團隊內部員工的日常溝通、協(xié)
調與培養(yǎng)、指導工作;
2. 積極推動渠道新客戶的開發(fā)與拓展,同時加強渠道原有客戶的客情維護與業(yè)務提升工作,對于渠道重要客戶
的開發(fā)、維護與管理負有直接責任;
3. 帶領渠道銷售團隊達成公司設定的各項指標,包括銷售、回款、新客戶開發(fā)、費用控制;
4. 建立和完善渠道銷售的運營與管理系統(tǒng)。包括客戶的拜訪與維護計劃,渠道產品線的分類與定價,合作產品
的推薦,投入產出的測算,合作方案的制定,推廣與促銷活動的執(zhí)行,目標達成率的監(jiān)控與反饋,應收款的管
理,客戶投訴與應急情況的處理等方面內容;
5. 按時提交銷售管理工作報告,反饋競品的動態(tài)信息, 提供工作改進的合理化建議;
6. 崗位職能向公司總經理匯報和負責。
任職資格
1. 學歷不限;
2. 具有良好的中英文寫作、口語、閱讀能力,熟練使用各種辦公軟件與系統(tǒng);
3. 接受過系統(tǒng)的銷售運營管理、客戶關系管理、人力資源及財務基礎知識管理等方面的培訓;
4. 5 年以上快速消費品銷售工作經驗,有餐飲酒店渠道高端食品銷售經驗優(yōu)先;
5. 熟悉企業(yè)銷售業(yè)務和流程,在團隊管理方面有較好的領導技巧和才能;
6. 具有較強的計劃制定與實施能力,有較好的客戶資源和社會資源;
7. 較強的市場開拓和客戶維護能力;
8. 較好的計劃、溝通、協(xié)調 、組織能力;
9. 較強的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,并具有較強的責任心;
10. 熱愛三文魚行業(yè),能將其作為一種事業(yè)來經營。 負責全國市場 崗位職責
1. 負責領導和管理餐飲酒店渠道銷售團隊的日常工作與運營體系,主動做好所屬團隊內部員工的日常溝通、協(xié)
調與培養(yǎng)、指導工作;
2. 積極推動渠道新客戶的開發(fā)與拓展,同時加強渠道原有客戶的客情維護與業(yè)務提升工作,對于渠道重要客戶
的開發(fā)、維護與管理負有直接責任;
3. 帶領渠道銷售團隊達成公司設定的各項指標,包括銷售、回款、新客戶開發(fā)、費用控制;
4. 建立和完善渠道銷售的運營與管理系統(tǒng)。包括客戶的拜訪與維護計劃,渠道產品線的分類與定價,合作產品
的推薦,投入產出的測算,合作方案的制定,推廣與促銷活動的執(zhí)行,目標達成率的監(jiān)控與反饋,應收款的管
理,客戶投訴與應急情況的處理等方面內容;
5. 按時提交銷售管理工作報告,反饋競品的動態(tài)信息, 提供工作改進的合理化建議;
6. 崗位職能向公司總經理匯報和負責。
任職資格
1. 學歷不限;
2. 具有良好的中英文寫作、口語、閱讀能力,熟練使用各種辦公軟件與系統(tǒng);
3. 接受過系統(tǒng)的銷售運營管理、客戶關系管理、人力資源及財務基礎知識管理等方面的培訓;
4. 5 年以上快速消費品銷售工作經驗,有餐飲酒店渠道高端食品銷售經驗優(yōu)先;
5. 熟悉企業(yè)銷售業(yè)務和流程,在團隊管理方面有較好的領導技巧和才能;
6. 具有較強的計劃制定與實施能力,有較好的客戶資源和社會資源;
7. 較強的市場開拓和客戶維護能力;
8. 較好的計劃、溝通、協(xié)調 、組織能力;
9. 較強的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,并具有較強的責任心;
10. 熱愛三文魚行業(yè),能將其作為一種事業(yè)來經營。
第9篇 酒店銷售經理-崗位職責
酒店行業(yè)的銷售經理,在工作中都有哪些崗位職責呢以下提供了最詳細的酒店銷售經理崗位職責資料,可供參考。
1.對總經理直接負責,及時制定當月的銷售計劃,努力完成和超完成預算目標。
2.對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。
3.詳細了解飯店的服務項目、內容和服務時間。
4.清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價產品和折扣規(guī)定等方面的知識。
5.監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
7.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。
8.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態(tài)的控制。
9.對于超預定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
10.根據(jù)酒店的預算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
11.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協(xié)議公司的應收款項的收回工作。
12.及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。
13.根據(jù)公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經理。
14.起草部門培訓工作,按時參加酒店的各種會議和培訓。
15.保持酒店熱情待客的服務水準。
16.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。
第10篇 酒類銷售專員崗位職責
1、負責公司產品的銷售及推廣；
2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標；
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍；
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；
5、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務；
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
第11篇 賓館酒店銷售部經理崗位職責
酒店(賓館)銷售部經理崗位職責
崗位名稱:銷售部經理
直接上級:主管副總
直接下級:銷售部經理助理、銷售部內勤
資質要求:熟知市場動態(tài),根據(jù)市場變化,提出改進方案,把握營銷政策,從事前廳或銷售工作五年以上,具備大專以上文化(或通過本崗位培訓,取得資格證書),五官端正、身體健康、儀表端莊,具有良好的書寫、語言表達能力,具有親和力及團隊協(xié)作能力。
崗位職責:
(1對主管副總負責,全面負責銷售部的日常經營管理工作。
(2根據(jù)主管副總提出的經營方針,制定計劃指標。
(3為完成經營目標而確定本部門銷售業(yè)務計劃的實施細則,以達到較好的經濟效益。
(4掌握國內外旅游市場動態(tài),提出可行性、開拓性研究報告。
(5擴大銷售,搞好業(yè)務往來接待工作。
(6制定本部門各項業(yè)務指標、規(guī)章,完成賓館下達的月、年經營指標。
(7協(xié)調各相關部門的關系,保證日常工作正常運轉。
(8負責本部門的安全工作。
(9負責本部門員工的政治思想工作。
第12篇 賓館酒店銷售部經理助理崗位職責
酒店(賓館)銷售部經理助理崗位職責
崗位名稱:銷售部經理助理
直接上級:銷售部經理
直接下級:銷售經理
資質要求:掌握銷售策略和手段,具有全面開展銷售工作的能力,具有三星級酒店公關銷售部崗位工作經驗三年以上,具有大專以上學歷或通過本崗位培訓,取得《崗位培訓證書》,溫和、誠懇、開朗、大方,男身高1.70-1.78m,五官端正、身材勻稱健康;女身高1.60-1.70m,相貌甜美、身材勻稱健康,流利普通話、英語,有良好的文字表達能力,能適應出差工作。
崗位職責:
(1協(xié)助銷售部經理共同掌握市場銷售主動權。
(2定期分析市場情況,提出營銷工作建議。
(3督導各銷售經理進行市場調查、客源開發(fā)。
(4對各銷售經理進行月度業(yè)績考評。
(5保證回款率。
(6抓好培訓考核工作。
(7擴大銷售,搞好業(yè)務往來接待工作。
(8完成部門經理交辦的其它工作。
