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網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服專(zhuān)員崗位職責(zé)(十二篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-29 查看人數(shù):67

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服專(zhuān)員崗位職責(zé)

第1篇 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服專(zhuān)員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、一年以上網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),具網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售者優(yōu)先;

3、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;

5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展。

6、重點(diǎn)負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)/物流跟蹤/針對(duì)顧客在瀏覽/咨詢(xún)/訂單/售中售后等方面的問(wèn)題,及時(shí)跟進(jìn)并協(xié)調(diào)各部門(mén)解決,保證良好的用戶(hù)體驗(yàn)和品牌口碑!

第2篇 網(wǎng)絡(luò)/在線(xiàn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

職責(zé):

1、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行銷(xiāo)售進(jìn)行銷(xiāo)售工作;

2、跟進(jìn)公司提供的客戶(hù)數(shù)據(jù),電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)客戶(hù)并促成銷(xiāo)售;

3、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)咨詢(xún),引導(dǎo)銷(xiāo)售;

4、配合公司市場(chǎng)活動(dòng),對(duì)客戶(hù)資源進(jìn)行維護(hù),促成銷(xiāo)售;

5、進(jìn)行產(chǎn)品招商工作;

要求:

1、熱愛(ài)銷(xiāo)售,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,踏實(shí),專(zhuān)注,愿意為自我的提升付諸努力;

2、發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)清晰,善于溝通、親和力強(qiáng)、協(xié)調(diào)說(shuō)服力強(qiáng),銷(xiāo)售能力強(qiáng),要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力;

3、個(gè)性開(kāi)朗,有親和力與創(chuàng)造力、為人友善;

4、電話(huà)銷(xiāo)售能力強(qiáng)者、引導(dǎo)性較強(qiáng)者優(yōu)先。

崗位要求:

學(xué)歷要求:不限

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第3篇 家具網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé)

1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo)。 2、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;

5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

6、收集客戶(hù)資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源;

7、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

第4篇 產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)崗位職責(zé)

服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷(xiāo)售 四川長(zhǎng)虹佳華信息產(chǎn)品有限責(zé)任公司 四川長(zhǎng)虹佳華信息產(chǎn)品有限責(zé)任公司,哆啦有貨,長(zhǎng)虹佳華,長(zhǎng)虹佳華 1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷(xiāo)售、渠道的開(kāi)發(fā)維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建立,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶(hù)接洽與管理、項(xiàng)目洽談、銷(xiāo)售技術(shù)支持;

3、開(kāi)拓新客戶(hù),新市場(chǎng),對(duì)客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行維護(hù);

4、做好代理商的服務(wù)工作,協(xié)調(diào)相關(guān)資源對(duì)于簽約渠道進(jìn)行培訓(xùn)、開(kāi)展活動(dòng)及項(xiàng)目支持;

5、配合項(xiàng)目實(shí)施,促進(jìn)項(xiàng)目回款。

崗位要求:

1、熟悉存儲(chǔ)產(chǎn)品市場(chǎng)、對(duì)行業(yè)市場(chǎng)渠道熟悉或有較好行業(yè)客戶(hù)背景;

2、有一定系統(tǒng)集成項(xiàng)目拓展能力和渠道開(kāi)拓維護(hù)能力,能夠處理好上下游合作伙伴的關(guān)系;

3、良好工作習(xí)慣,有執(zhí)行力、溝通表達(dá)能力及資源協(xié)調(diào)能力,資金風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng),可獨(dú)立承擔(dān)銷(xiāo)售任務(wù);

4、一年以上存儲(chǔ)產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有在其他總代理崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第5篇 網(wǎng)購(gòu)電子網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé)

職位描述:協(xié)助店長(zhǎng)和運(yùn)營(yíng)完成公司的指派工作.

工作描述:

1、熟悉網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)、支付及相關(guān)售前售后流程,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)操作;

2、頭腦清晰,思維敏捷,可以同時(shí)與多人進(jìn)行網(wǎng)上交流;

3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)在線(xiàn)聊天在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu),解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn),引導(dǎo)顧客在網(wǎng)站上順利購(gòu)買(mǎi),促成交易愉快成功;

4、跟蹤售后服務(wù)、投訴,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)做好客戶(hù)檔案等數(shù)據(jù)整理匯總、更新;

5、解決客戶(hù)售后問(wèn)題,解決客戶(hù)退換貨要求。

6、公司強(qiáng)烈歡迎聰明伶俐的女同胞加入,加油奮斗。公司會(huì)有特色福利,不會(huì)同時(shí)發(fā)布在此平臺(tái),請(qǐng)諒解。

1、熟練運(yùn)用word、office等辦公軟件;

2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),反應(yīng)迅速快,具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧;

3、對(duì)電商銷(xiāo)售有一定了解、熟悉電商銷(xiāo)售、熟練運(yùn)用聊天工具;

4、為人誠(chéng)實(shí),有耐心,做事認(rèn)真,勤奮上進(jìn);有擔(dān)當(dāng),有魄力;

5、有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者或做事認(rèn)真勤快者優(yōu)先考慮。

6、大專(zhuān)及以上學(xué)歷。

第6篇 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)

1、收集市場(chǎng)信息,了解客戶(hù)需求,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理開(kāi)拓市場(chǎng)。

2、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為部門(mén)負(fù)責(zé)人決策提供相關(guān)依據(jù)。

3、跟進(jìn)貨物運(yùn)輸進(jìn)度,維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。

4、宣傳和維護(hù)公司、團(tuán)隊(duì)良好形象。

崗位要求:

1、23-35歲,男女不限,端莊大方,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),電腦操作熟練。

2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的溝通能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力。

第7篇 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé)

1、維護(hù)老客戶(hù),對(duì)老客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)

2、根據(jù)客服需求,推薦產(chǎn)品,完成訂單

3、和老客戶(hù)溝通,進(jìn)行第二次銷(xiāo)售

職位要求:

1、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),喜歡和人溝通

2、會(huì)電話(huà),手機(jī)基本操作

3、對(duì)工作有耐心,有野心

第8篇 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售兼職崗位職責(zé)

1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo)。 2、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;

5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

6、收集客戶(hù)資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源;

7、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

第9篇 電商網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司離心機(jī)產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;

4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù);

6、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

任職資格:

1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、2年以上網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),具有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先;

3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧,有網(wǎng)上開(kāi)店等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及各網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站;4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;

5、有較強(qiáng)的溝通能力。

第10篇 股票網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé)

1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo)。 2、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;

5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

6、收集客戶(hù)資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源;

7、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

第11篇 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服崗位職責(zé)

1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo)。 2、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;

5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

6、收集客戶(hù)資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源;

7、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

第12篇 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

1、利用網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)上推廣公司產(chǎn)品;

2、按時(shí)完成公司、部門(mén)制定的銷(xiāo)售目標(biāo);

3、配合公司做好售后服務(wù);

4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職資格:

1、性格開(kāi)朗,心態(tài)良好;男女不限,22-35歲

2、有夢(mèng)想、有勇氣,敢于挑戰(zhàn)高薪;

3、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng);

4、善于溝通,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng);

我們能給你:

1、薪資:底薪2600元+獎(jiǎng)金+提成(平均每個(gè)月7000-11000元)

2、上班時(shí)間:8:30-18:30,8小時(shí)制上班,午休兩小時(shí)

3、周日單休,節(jié)假日根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定正常放假

4、員工生日福利

5、定期團(tuán)隊(duì)聚餐、旅游

晉升通道:

銷(xiāo)售代表——銷(xiāo)售組長(zhǎng)——銷(xiāo)售經(jīng)理(公司堅(jiān)信基層做起,在內(nèi)部提拔)

公司看重的是個(gè)人能力,歡迎愛(ài)學(xué)習(xí)求上進(jìn)的小伙伴加入我們的團(tuán)隊(duì)

崗位要求:

學(xué)歷要求:不限

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服專(zhuān)員崗位職責(zé)(十二篇)

職責(zé)描述:1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);2、一年以上網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),具網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售者優(yōu)先;3、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品
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