第1篇 客服銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
第2篇 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服崗位職責(zé)
1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo)。 2、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；
4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；
5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
6、收集客戶資料，在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源；
7、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
第3篇 客服銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、與客戶進(jìn)行電話溝通,了解客戶信息
2、解答會(huì)員的咨詢(xún)與疑問(wèn);
3、做好輔助銷(xiāo)售或客服崗位的數(shù)據(jù)性工作,協(xié)助銷(xiāo)售或客服人員工作
崗位要求:
1、 專(zhuān)業(yè)不限
2、思維敏捷,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,有服務(wù)意識(shí);
3、 熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件;
4、能接受高強(qiáng)度,高壓力工作狀態(tài),能接受加班安排
5、對(duì)自己職業(yè)要求高者
第4篇 銷(xiāo)售或客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
第5篇 銷(xiāo)售內(nèi)勤客服崗位職責(zé)
1、制作發(fā)貨申請(qǐng)單等,記錄并統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售臺(tái)帳;
2、跟蹤貨物物流情況;
3、客戶首營(yíng)資料的準(zhǔn)備及跟進(jìn);
4、完成臨時(shí)交辦的其他工作。
任職資格
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心,出色的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具備獨(dú)立處理復(fù)雜問(wèn)題和危急事件的能力;
4、具備較強(qiáng)的工作積極性和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí);
5、能熟練使用辦公自動(dòng)化軟件;
第6篇 速賣(mài)通銷(xiāo)售客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.面對(duì)國(guó)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)或個(gè)人客戶,負(fù)責(zé)收集新客戶資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶。對(duì)于公司分配的客戶,進(jìn)行跟蹤開(kāi)發(fā),達(dá)成合作意向。
2.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話或面談的形式與客戶進(jìn)行有效溝通并了解客戶需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成沖高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3.維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),適時(shí)發(fā)展其它相關(guān)業(yè)務(wù)。
4.定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的合作關(guān)系,達(dá)到老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶。
崗位要求:
1,喜歡銷(xiāo)售的工作,愿意接受挑戰(zhàn),期望獲得高薪;
2,性格開(kāi)朗,活潑,有自信心,有激情和活力;
3,年齡18-30歲,電子商務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)更佳;
4,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
5,善于溝通,為人踏實(shí)勤奮,吃苦耐勞,熱愛(ài)銷(xiāo)售行,具備良好的抗壓性和處理問(wèn)題的應(yīng)變性;
6,有目標(biāo),有野心,不甘于平凡,有賺錢(qián)欲望并能努力付諸行動(dòng)。
無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,面試合格可帶薪培訓(xùn);
沒(méi)上進(jìn)心混日子的勿擾,愛(ài)抱怨不思進(jìn)取的勿擾
第7篇 銷(xiāo)售客服經(jīng)理崗位職責(zé)
1、管理售后服務(wù)工作,保證公司售后日常工作的順利進(jìn)行;
2、負(fù)責(zé)與其他相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)和跟進(jìn),及時(shí)處理各種售后問(wèn)題,確保用戶滿意度;
3、售后人員日常工具、派車(chē)、車(chē)輛保養(yǎng)等管理工作;
4、售后團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、激勵(lì)、管理和考核,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。
5、銷(xiāo)售部門(mén)內(nèi)行政事務(wù),如組織例會(huì)、訂購(gòu)機(jī)票、協(xié)助活動(dòng)、報(bào)銷(xiāo)審核等;
崗位要求
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、5年或以上銷(xiāo)售行政或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3、具備很強(qiáng)的溝通、團(tuán)隊(duì)管理、系統(tǒng)思維、分析決策能力。
4、思路清晰,有良好的客戶服務(wù)意識(shí),能承受工作壓力;
5、能夠處理工作中相對(duì)復(fù)雜性事件,并幫助指導(dǎo)他人完成工作;
第8篇 客服銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第9篇 ebay銷(xiāo)售ebay客服崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
客服職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)ebay賬號(hào)的客戶郵件回復(fù)，包括售前、售后問(wèn)題解答，投訴處理，賬號(hào)安全管控。
2.協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行l(wèi)isting的刊登及維護(hù)。
銷(xiāo)售職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)ebay賬號(hào)的管理與維護(hù)。
2.負(fù)責(zé)制定月度/季度銷(xiāo)售計(jì)劃，刊登/編輯/優(yōu)化產(chǎn)品信息。
3.關(guān)注并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，進(jìn)行動(dòng)態(tài)價(jià)格分析與調(diào)整。
4.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，并且制定相關(guān)的庫(kù)存控制；并提出發(fā)展計(jì)劃。
5.完成公司規(guī)定的銷(xiāo)售目標(biāo)。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專(zhuān)
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
第10篇 外貿(mào)銷(xiāo)售客服崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)在電商平臺(tái)上刊登產(chǎn)品;
2.及時(shí)回復(fù)客戶郵件,解決客戶問(wèn)題,維護(hù)賬號(hào)安全;
3.通過(guò)分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)和后臺(tái)數(shù)據(jù),制定銷(xiāo)售計(jì)劃,提高銷(xiāo)量。
崗位要求:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,小語(yǔ)種專(zhuān)四以上水平,英語(yǔ)要求四級(jí)以上
2、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力,有較強(qiáng)的溝通能力
3、工作積極主動(dòng),責(zé)任感強(qiáng),有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定的壓力并有開(kāi)拓創(chuàng)新精神
4、有亞馬遜銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,亦歡迎優(yōu)秀
第11篇 金融網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服崗位職責(zé)
1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo)。 2、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；
4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；
5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
6、收集客戶資料，在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源；
7、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
第12篇 客服售后支持銷(xiāo)售助理文職類(lèi)崗位崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)：
1、發(fā)貨前問(wèn)題訂單處理:部門(mén)間進(jìn)行待跟進(jìn)問(wèn)題溝通，并及時(shí)與客人以電話和郵件方式進(jìn)行跟進(jìn)，詳細(xì)統(tǒng)計(jì)和分析問(wèn)題，及時(shí)反饋并對(duì)異常情況進(jìn)行匯總；
2、 售后支持：受理日常投訴，提供技術(shù)咨詢(xún)和協(xié)調(diào)后續(xù)處理反饋。
3、為客戶提供售前產(chǎn)品及下單流程咨詢(xún)：
職位要求：
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，18－35歲***育者優(yōu)先；
5、熱愛(ài)客戶服務(wù)工作，有責(zé)任心、有耐心、細(xì)心，有極好的團(tuán)隊(duì)合作精神和積極的排壓能力，服從安排。
工作地點(diǎn)：吳中區(qū)吳中東路與東吳北路交叉路口，蘇苑片區(qū)。
咨詢(xún)電話：0512－8886 9706 8166 2858 張經(jīng)理
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)
