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第1篇銷售銷售主管崗位職責 第2篇邵陽銷售主管崗位職責 第3篇活動銷售崗位職責 第4篇主管電話銷售崗位職責 第5篇試劑銷售主管崗位職責 第6篇活動銷售總監(jiān)崗位職責 第7篇銷售數據分析主管崗位職責 第8篇紙銷售崗位職責 第9篇外科產品銷售崗位職責 第10篇別墅銷售顧問崗位職責 第11篇辦公網絡銷售崗位職責 第12篇奔馳汽車銷售顧問崗位職責 第13篇二級銷售崗位職責 第14篇教育軟件銷售經理崗位職責 第15篇貴州銷售總監(jiān)崗位職責 第16篇照明燈具銷售經理崗位職責 第17篇銷售處崗位職責范例 第18篇銷售經理崗位職責內容軟件 第19篇房地產銷售代表崗位職責7 第20篇房地產銷售經理工作標準崗位職責
第1篇 銷售銷售主管崗位職責
1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;
2、負責市場調研和需求分析;
3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關,并協助經銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃 的分解、落實,并進行跟蹤與評估。
第2篇 邵陽銷售主管崗位職責
1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;
2、負責市場調研和需求分析;
3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關,并協助經銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃 的分解、落實,并進行跟蹤與評估。
第3篇 活動銷售崗位職責
工作職責:
1. 負責搭建并完善銷售運營團隊,管理銷售運營團隊的日常工作;
2. 制定完善運營流程與管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行,確保運營系統的有序運行,支持業(yè)務發(fā)展 ;
3. 負責公司營銷體系的數據分析、定位分析、實施策劃等方面的管理工作;
4、引導和控制市場銷售工作的方向和進度;
5、建立有效的協同機制、促使營銷中心內部與公司各部門高效聯動作業(yè);
6、做市場分析,定期匯總市場運營整體情況,為公司決策提供數據支持;
任職資格:
1、邏輯思維能力強,具有良好的溝通表達能力,有自驅力,學習能力強,執(zhí)行能力強;
2、具備一定的團隊管理能力,勇于接受挑戰(zhàn),有開拓意識,能承受較大的壓力;
3、了解并熱愛移動互聯網,至少3年互聯網行業(yè)從業(yè)經驗;
4、擁有始終創(chuàng)業(yè)心態(tài),熟悉線下活動優(yōu)先。
第4篇 主管電話銷售崗位職責
崗位職責:
1、主動溝通客戶需求,開拓潛在客戶;
2、目標客戶的跟蹤及維護,對客戶資料進行整理和完善;
3、收集分析所負責行業(yè)的競爭情報以及其他情報;
4、負責部門的團隊建設帶領團隊完成公司分配的各項工作指標。
職位要求:
1、計算機或市場營銷類專業(yè),熟悉it行業(yè);
2、1年以上軟件銷售助理或市場開拓經驗;
3、具備良好的客戶挖掘能力、客戶溝通能力和交際能力;
4、能夠承受較大的工作壓力,具備良好的心理素質;
5、熟練掌握電腦及相關辦公軟件,如word、excel、foxmail等;
6、有oa協同辦公領域工作經驗者優(yōu)先。
第5篇 試劑銷售主管崗位職責
1) 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,自律、自覺維護公司榮譽。
2) 負責國內市場開發(fā),及客戶關系維護;
3) 積極完成公司制定的銷售任務并實時反饋客戶信息;
4) 負責新用戶的產品培訓及產品宣傳工作;
5) 主動了解用戶需求及產品的市場反映情況,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。
6) 負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
7) 對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
8) 填寫有關銷售表格、數據上傳等,按時提交銷售分析和總結報告。
9) 完成領導臨時交辦的其他任務。
任職資格:
1) 工作經驗:2年以上寵物體外診斷產品銷售經驗;
2) 專業(yè)背景要求:醫(yī)學或醫(yī)療器械相關行業(yè),從事銷售工作3年以上,有相關渠道資源;
3) 學歷要求:市場營銷、或臨床醫(yī)學相關專業(yè)??埔陨?
4) 年齡要求:28歲以上,熟悉寵物ivd產品市場情況;
5) 個人素質:團隊合作、善于表達、任勞任怨、責任心強、對人熱情。
第6篇 活動銷售總監(jiān)崗位職責
工作職責:
1. 負責搭建并完善銷售運營團隊,管理銷售運營團隊的日常工作;
2. 制定完善運營流程與管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行,確保運營系統的有序運行,支持業(yè)務發(fā)展 ;
3. 負責公司營銷體系的數據分析、定位分析、實施策劃等方面的管理工作;
4、引導和控制市場銷售工作的方向和進度;
5、建立有效的協同機制、促使營銷中心內部與公司各部門高效聯動作業(yè);
6、做市場分析,定期匯總市場運營整體情況,為公司決策提供數據支持;
任職資格:
1、邏輯思維能力強,具有良好的溝通表達能力,有自驅力,學習能力強,執(zhí)行能力強;
2、具備一定的團隊管理能力,勇于接受挑戰(zhàn),有開拓意識,能承受較大的壓力;
3、了解并熱愛移動互聯網,至少3年互聯網行業(yè)從業(yè)經驗;
4、擁有始終創(chuàng)業(yè)心態(tài),熟悉線下活動優(yōu)先。
第7篇 銷售數據分析主管崗位職責
職責描述:
1、負責日常數據播報,深入分析并解讀業(yè)務數據,對各環(huán)節(jié)進行監(jiān)控,發(fā)現存在的問題并協助制定相應的解決方案;
2、協助優(yōu)化流程管理,推動業(yè)務發(fā)展、落地,及時了解一線銷售團隊動態(tài),并形成反饋。
3、負責銷售激勵方案策劃、激勵數據的播報、城市的渲染、激勵總結復盤及激勵所需的資源的協調;
4、負責線下市場活動、物料的宣傳策劃;
5、負責業(yè)務系統產品相關的問題支持及需求收集、反饋;
6、負責城市人員績效的統計;
7、售后訂單的督促、協調;
8、協助城市經理制定階段性銷售策略并推動落地;
9、協助城市經理推動采銷與倉配的協同工作。
職位要求:
1、了解供應鏈電商運營;
2、大專以上學歷,3年以上銷售支持或銷售運營經驗;
3、能承擔和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務,對商業(yè)和業(yè)務邏輯敏感,具備良好的邏輯分析能力和系統性思維能力。
第8篇 紙銷售崗位職責
? 為市場及顧客提供紙機的銷售及服務(包括修理流漿箱、濕部和壓力部分排水元件、備用零件、滾軸、砑光機、沖壓服務等),并且解決客戶提出的問題及各項需求。
? 參觀造紙廠,確定市場的最新需求,跟隨市場的發(fā)展,分析并處理客戶的投訴。
? 與客戶保持良好的關系。
? 改進技術以獲得更好的銷售成果。
competence 所需能力
? 制漿與造紙相關專業(yè),本科及以上學歷。
? 兩年以上在造紙工業(yè)或者造紙工廠工作經驗。
? 良好的英語寫作及溝通表達能力。
第9篇 外科產品銷售崗位職責
職責描述:
崗位職責:
1、協助總經理/營銷總監(jiān)制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標,并針對目標制定具體的實施方案并組織實施;
2、對屬下各區(qū)域經理日常工作進行指導與執(zhí)行監(jiān)督;
3、協助建立、健全營銷系統組織與制度,規(guī)范工作流程,并使各項工作有序高效運行;
4、主持部門之間的調度協調,指導各區(qū)域經理開展銷售管理工作;
5、完成領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1、大學專科及以上學歷,生命醫(yī)學、企業(yè)管理、市場營銷等相關專業(yè);
2、熟悉醫(yī)療器械市場,熟悉醫(yī)院工作流程,具有耳鼻喉科專家及渠道資源者優(yōu)先考慮;
3、5年以上醫(yī)療領域銷售工作經驗,2年以上銷售管理工作經驗;
4、對市場營銷工作有深刻的認知,熟悉行業(yè)產品及業(yè)務流程;
5、具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力;
6、具備優(yōu)秀的計劃執(zhí)行能力,有較強的團隊激勵及統籌規(guī)劃能力。
第10篇 別墅銷售顧問崗位職責
崗位職責:
1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;
3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業(yè)務成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。
第11篇 辦公網絡銷售崗位職責
崗位描述:1、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣;2、負責公司游戲平臺的操作管理和信息的發(fā)布;3、我們不是微商,不是電話銷售,不是渠道銷售,更不是直銷和傳銷,也不需要你出去見客戶,而是比較輕松的網絡銷售。你進公司就可以擁有:1.客戶資源:不用外出,公司提供高品質客戶2.帶薪培訓:專業(yè)帶薪培訓,讓你更懂專業(yè)和銷售3.員工福利:提供省內外旅游、拓展實踐、不定期聚餐,讓你工作輕松4.辦公環(huán)境:公司提供電腦、手機、冰箱、微波爐,讓你擁有一個優(yōu)越寬敞舒服的辦公環(huán)境5.公司人性化管理/職業(yè)前景大,是你事業(yè)大展鴻福的舞臺!不限
第12篇 奔馳汽車銷售顧問崗位職責
崗位職責
1、汽車4s店銷售代表,在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、管理客戶關系,完成門店銷售任務;
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優(yōu)點和特色;
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、本職業(yè)的其他相關工作
任職資格
1、??萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關專業(yè);
2、1年以上汽車4s店銷售工作經驗,業(yè)績突出,且有寶馬、奔弛等豪車銷售經驗優(yōu)先;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力。
第13篇 二級銷售崗位職責
銷售部經理/辦事處經理/二級分總 30-45歲,電梯行業(yè)5年以上新梯銷售和管理經驗,有外資八大品牌3年以上銷售管理崗任職經歷,期間業(yè)績表現突出,有民營知名品牌分公司經理2年以上任職經理,并且業(yè)績表現優(yōu)異,或者有外資品牌分公司經理、辦事處經理、銷售部門經理3年以上任職經驗,業(yè)績突出,穩(wěn)定性好,自信、狼性。 30-45歲,電梯行業(yè)5年以上新梯銷售和管理經驗,有外資八大品牌3年以上銷售管理崗任職經歷,期間業(yè)績表現突出,有民營知名品牌分公司經理2年以上任職經理,并且業(yè)績表現優(yōu)異,或者有外資品牌分公司經理、辦事處經理、銷售部門經理3年以上任職經驗,業(yè)績突出,穩(wěn)定性好,自信、狼性。
第14篇 教育軟件銷售經理崗位職責
位職責:
1、負責教育行業(yè)客戶的軟件銷售工作。
2、按銷售計劃推進項目進程,完成銷售業(yè)績指標(簽單+回款)。
3、維護現有客戶,與其建立長期穩(wěn)固的合作關系。
4、挖掘、拓展、跟蹤潛在客戶,整理和分析各銷售渠道信息,并建立大客戶檔案。
5、負責組織和協調內外部資源,為客戶提供全生命周期服務,保證客戶滿意。
崗位要求:
1、本科或以上學歷;或者大專學歷,但具有豐富的軟件銷售經驗或者能源行業(yè)客戶資源。
2、2年以上軟件行業(yè)銷售經驗;或者3年以上軟件行業(yè)售前、實施經驗,希望轉做銷售的。
3、熱愛軟件銷售工作,有強烈的進取心和責任心,勇于挑戰(zhàn)目標,能承受較強的工作壓力。
4、優(yōu)秀的客戶溝通技巧與談判能力,較強的客戶服務意識,善于協調內外部資源。
5、文檔能力良好,工作思路清晰,用友,金蝶軟件銷售經驗優(yōu)先
第15篇 貴州銷售總監(jiān)崗位職責
車險銷售總監(jiān)(貴州) 盛大汽車 上海盛大汽車服務集團有限公司,盛大汽車 1、根據公司下達的月度指標,擬訂本區(qū)域的月度銷售計劃、市場操作方案,上報總公司經理批準后實施。
2、負責對市場內的開拓,app的推廣以及跟合作網點的溝通。
3、負責對公司的政策、制度、策略的落實執(zhí)行實施,市場氛圍營造。
4、負責對當地保險公司的政策談判和對接,關系維護。
5、按分公司規(guī)定,定期收集和反饋市場信息,并提出合理化建議供公司領導決策。
6、完成由上級交辦的其它工作事宜。
崗位要求如下:
1、大專以上學歷,對市場營銷及區(qū)域拓展有了解;
2、對保險公司的業(yè)務了解;
3、豐富專業(yè)的營銷知識;
4、一定的市場操作實踐經驗;
5、有保險公司車險經驗或代理公司車險經驗優(yōu)先考慮。
6、年齡28歲~45歲,性別不限;
第16篇 照明燈具銷售經理崗位職責
【崗位描述】
1、負責拓展工程(包括道路、橋梁、園林、旅游景區(qū)的泛光照明工程項目)的聯絡、跟進、促成;
2、負責開發(fā)商項目的跟進,泛光照明工程的聯絡和談判;
我公司業(yè)務范圍包括:市政工程,文物古建,星級酒店,大型商業(yè)綜合體,園林景觀,道路等泛光照明工程。
【任職資格】
1、大專以上學歷,有行業(yè)銷售工作經驗者優(yōu)先;
2、能獨立開拓銷售渠道,完成銷售目標;
3、具備出色的公關和溝通能力、市場分析與洞察能力、營銷知識和技能;
4、能熟練操作辦公軟件。
第17篇 銷售處崗位職責范例
1、參加公司領導與外商的業(yè)務洽談,作好記錄,并負責有關合作協議和銷售合同的起草工作。通過多種渠道積極開展與外貿公司及外商的聯系,主動推銷產品。
2、根據外銷合同或分管領導的指示,及時將出口產品通知單下達到有關部門。
3、負責外銷合同執(zhí)行過程中與出口單證有關的軟件工作(包括信用證的審查、單證制作或審核,辦理海運保險手續(xù),落實出口貨物的海運船只,保持與貨物代理的聯系,及時辦理銀行結匯核銷手續(xù)等)。
4、根據合同和信用證的各項要求,配合有關部門對出口產品的加工、包裝、檢驗、發(fā)運和裝船的全過程進行跟蹤檢查和監(jiān)督,使之與規(guī)定的內容完全相符。
5、負責與外經外貿有關的日常傳真、函件的翻譯、處理,以及有關樣品的郵寄工作。
6、負責招商引資的管理工作,以及對外合資合作項目的洽談業(yè)務,并負責對境外企業(yè)及貿易的管理,并逐步開展其他外經工作。
7、負責國際某場有關經濟信息的收集、整理和研究工作,并把國外用戶對產品的意見反饋到各有關部門。
8、配合公司辦公室做好外商來訪的接待工作。
9、認真學習外經外貿的有關政策、法規(guī)、規(guī)定,領會精神,為領導提供有關信息,當好參謀,努力提高外經工作水平。
10、根據公司的全年產品生產計劃和產品內銷計劃,編制好銷售處年、季、月的銷售計劃,按計劃合理安排銷售工作。
11、定時走訪、函訪用戶,及時反饋給用戶信息,了解產品最新某場信息,做好記錄,及時反饋給生產技術部門和公司領導。
12、收集某場信息,分析某場變化,根據用戶生產工藝及需求量的變化,及時調整產品銷售計劃。熟悉焦產品的性能及質量指標,認真做好產品售前、售后服務工作,并建立營銷臺帳。并協助有關部門做好不合格產品的處置工作。
13、了解廠內生產情況和庫存數量,掌握發(fā)貨進度,根據內銷合同和訂單,做到發(fā)貨準確,嚴格履行銷售合同。
14、每周五將產品最新銷售價目表報總經理、副總經理、財務處或登錄內部微機網絡。每月(季)召開一次原料定價會。
15、及時做好合同訂單、日常電報、信函文件的處理,并做好記錄,分檔保管。規(guī)范合同文本,做到人員、制度、臺帳三落實。
16、做好焦炭的銷售及資金回籠工作,縮短資金回籠期,最大限度地降低銷售成本,努力避免形成壞帳、呆帳。
17、認真做好債權債務的清理工作,主動配合財務等相關部門,想方設法,力爭盤活陳帳、死帳、呆帳,全面推動清欠工作。
18、做好領導交辦的其他工作。
第18篇 銷售經理崗位職責內容軟件
1負責客戶信息溝通、傳達,并制定解決方案。
2.負責開發(fā)客戶,根據客戶要求提供及時的服務。
3.負責維護客戶關系,建立客戶滿意度調
第19篇 房地產銷售代表崗位職責7
房地產銷售代表崗位職責(七)
*積極主動,完成公司下達的銷售任務;
*嚴格按照輪班制度接待來電、來訪客戶;任何時候任何客戶來訪,在手頭沒有客戶的情況下必須熱情接待;
*嚴格按照公司制定的銷售流程,完成客戶接待、洽談、溝通看房以及追蹤等工作,以求達成交易;
*成交時簽訂認購書,收取訂金,陪同客戶完成交款等事宜;
*對成交客戶勤追蹤,做好簽約工作,督促簽約付款;
*負責自己客戶及指定客戶的聯絡、溝通、跟蹤及催款工作并協助客戶辦理貸款工作;
*按照公司制定的各種制度、程序處理客戶情況,按時填寫各種表格,報與銷售經理或指定人員;
*負責對本人接待的來訪客戶、成交客戶進行歸類統計、填報及分析,并及時上報主管;
*對客戶的服務要熱情、周到、專業(yè)、善解人意,提供最高品質的服務,不得與客戶發(fā)生爭吵;
*完成公司安排的調研工作,收集整理市場信息;
*完成公司安排的其他工作;
*服從經理的管理。
第20篇 房地產銷售經理工作標準崗位職責
優(yōu)秀房地產銷售經理工作標準及崗位職責
(一)工作標準
在房地產銷售的成長歷程中,銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經理有著緊密的聯系?,F將優(yōu)秀銷售經理標準及崗位要求公布如下,各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。
●自律面
總評:一個優(yōu)秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業(yè)精神,并有較強的意志控制力,視案場綜合表現為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:
1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領導別人,所以在各項規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。
2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養(yǎng)成一種習慣,成習慣后,自然也就持之以恒了。
3、保持精力:要做一個優(yōu)秀的銷售經理,對體力的要求很高,因為他的付出往往比一般的業(yè)務員要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。
●管理面
總評:從一名業(yè)務員向銷售經理過渡最大的區(qū)別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協調轉化。因此,管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與業(yè)務員保持一定的距離,又能成為業(yè)務員的朋友,談心聊天。
1、嚴格執(zhí)行公司及案場的各項規(guī)章制度:考勤、案場紀律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。
2、現場清潔管理:現場的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產生對樓盤的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有業(yè)務員養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清潔衛(wèi)生分工,下班后柜臺的整理等,同時要求銷售經理有高標準要求及唯美的清潔態(tài)度。
3、現場設施管理:在設施設備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。
4、讓業(yè)務員保持良好的習慣:有的時候銷售經理擔當的便是業(yè)務員的家長、父母,對業(yè)務員的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養(yǎng)成靠的是銷售經理第一以身作則,第二時刻督促。
5、時刻保持高度的觸覺:指的是優(yōu)秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的業(yè)務員更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。
7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。
8、業(yè)務員心態(tài)及積極性的調節(jié):每個人都有弱點,人無完人,業(yè)務員更是如此,因此優(yōu)秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與業(yè)務員溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結,調整好心態(tài),讓業(yè)務員時刻保持高度的工作積極性。
9、對突發(fā)事件的處理具備獨立的協調、解決能力。
●業(yè)務面:
總評:管理最終是為銷售服務,銷售經理最終的能力大小是表現在業(yè)務的帶動上,最終順利完成指標。
1、充分利用各種業(yè)務報表。實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個業(yè)務員珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經理必須對每一個業(yè)務員的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個業(yè)務員,并給他們一種壓力,及時督促業(yè)務員完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業(yè)務日記、業(yè)務會議、業(yè)務討論、業(yè)務匯總等手段方式的運用,要從形式轉化成實用與實戰(zhàn)。
3、銷售控制:一個項目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進順序及開盤后的價格調整策略等都有講究??偠灾?好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計劃、指標:項目銷售過程中,銷售經理要針對項目的運作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。
5、發(fā)現瓶頸,解決困難:一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經理要有敏銳的洞察力發(fā)現問題的核心,找出解決困難的方法,或調整廣告方向,或調整價格策略,或解決業(yè)務說詞,或提高業(yè)務員的積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。
6、業(yè)務培訓:優(yōu)秀的銷售經理明白一個道理,只有讓大家的業(yè)績普遍提高,才能使個案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會,平時提高大家的業(yè)務水準也至關重要。
7、銷售總結:銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結,并結合案場實際情況對近期業(yè)務員及銷售主管的工作進行評評價。
8、廣告企劃:銷售經理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。
綜上所述,一個優(yōu)秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實,要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個人奮發(fā)的目標嗎一旦你踏上這個臺階,你會發(fā)現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。
(二)工作職責
1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度
2、負責案場考勤監(jiān)督及起表率作用
3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報
4、幫助業(yè)務員養(yǎng)成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表
6、熟悉和精通
銷售流程及操作
7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理
8、按時完成每周的周計劃
9、每月及時下達本月度業(yè)績指標并負責案場業(yè)績指標的完成
10、負責控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大訂及未簽客戶情況分析
12、負責各項業(yè)務推廣活動(制定及起草各種信函內容及寄發(fā))
13、各種大、小業(yè)務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作
2晨會
2例會
2業(yè)務部例會
2經典案例討論會
2除業(yè)務周會以外的所有與業(yè)務有關的會議
14、負責售后服務工作,如:聯誼會、寄送節(jié)日賀卡等
15、負責樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經理提出調價申請得到批準后,制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表(調價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期)
價目表制作程序:
銷售經理起草調價申請→樓盤秘書打印→銷售經理簽字→公司相關領導簽字→樓盤秘書制作價目表→銷售經理每頁簽字→案場執(zhí)行
16、與各部門和案場業(yè)務員進行溝通,要多和業(yè)務員談心,幫其確定目標
17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸
18、安排業(yè)務員進行市調
19、對案場的業(yè)績銷售,資金回籠狀況了如指掌
20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認各種房展會、展覽會的位置
22、各類發(fā)包物品質量的驗收
23、發(fā)包制作進度的控制
24、負責提供給業(yè)務員最新的房產信息,并針對其對業(yè)務員進行相應的培訓與講解
25、在業(yè)務及合同中遇到爭議,負責和開發(fā)商協調