第1篇 公司文員崗位職責10
公司文員崗位職責(十)
1.負責公司文件的錄入、校對、排版、裝訂與分發(fā)工作。
2.協(xié)助勞資主管管理好人事檔案,適時更新員工檔案,確保檔案的完整性、信息存儲的合理性。
3.按照公司規(guī)定,協(xié)助辦理員工的入職和離職手續(xù),分配和收回有關(guān)物品。
4.負責有關(guān)信息的傳遞和通知工作。
5.負責本部門辦公用品的分發(fā)工作。
6.負責完成領(lǐng)導交待的其他事項。
第2篇 公司前臺文員崗位職責7
公司前臺文員崗位職責(七)
前臺文員是公司的一面鏡子,接待好客戶,注意好良好的禮儀與接待環(huán)節(jié)等都是前臺文員崗位職責。
1、客戶接待及信息管理
* 公司來訪客戶的日常接待流程:客戶上門――引導接待入座(詢問來源)――倒水――聯(lián)系相關(guān)人員接待――客流詳情登記;
* 市場部的客戶意向登記流程:家裝顧問報意向(每日10:00前、16:30分后)――錄入《市場部意向客戶登記表》――簽字確認該客戶錄入完畢;
* 客戶回訪流程:后門當班前臺文員回訪前一天上門客流――錄入客戶檔案――如有異常來源客流轉(zhuǎn)存《異常上門客戶登記表》――交至行政主管回訪審核。
2、辦公用品管理流程
* 申報流程:前廳文員發(fā)放《辦公用品申請表》――申請部門經(jīng)理簽字同意采購――前臺文員回收整理――行政主管審核――總經(jīng)辦簽字批準;
* 采購流程:總經(jīng)辦簽字批準――前臺文員電話通知供貨商――檢收采購的物品質(zhì)量是否復合要求――發(fā)放并簽字確認;
* 電話充值:持卡人至前臺充值――詳情登記――持卡人簽字確認。
備注:沖值額度:總經(jīng)理100/月;部門經(jīng)理20元/月;財務部100元/月;人事部50/月售后服務部200元/月;集成部450/月;工程部300/月;設(shè)計部20/人;市場部30元/月
3、門禁管理
* 鑰匙管理:每日晨會后除材料區(qū)鐵門外其他工作通道門正常開啟,公司鑰匙在經(jīng)行政主管與相關(guān)部門同意的情況下方可以書面轉(zhuǎn)借他人;
* 加班鑰匙管理:前臺文員負責鎖閉所有通道門(除洽談區(qū)左通道門),確保各通道門已正確上鎖,加班鑰匙必須落實到個人并完整填寫《鑰匙領(lǐng)用登記表》。
4、物資管理
* 公司郵件、包裹的收發(fā):因工作需要所寄出的郵件由前臺文員聯(lián)系相關(guān)快遞公司與之洽談,員工包裹必須由本人或直接委托人簽收并簽字確認;
* 倉庫管理:倉庫實行臺帳管理,帳目日清日高,每月對倉庫物資進行盤點登錄臺帳并將物品盤點表報行政主管;
* 工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔:兩名前臺文員自行安排輪換值日,營業(yè)期間各負其責;
* 名片定購:各部門名片由前臺文員統(tǒng)一使用qq或郵件聯(lián)系指定廠家訂做,并在兩個工作日內(nèi)送貨,收取貨品時由責任人核對內(nèi)容并簽字確認;
* 花木管理:前臺文員負責與供應商聯(lián)系花木的后期服務(更換、澆水)和花木的數(shù)量管理,月底清點數(shù)量并造表交行政主管;
* 水電照明的檢查:后門當班前臺文員負責協(xié)助行政主管檢查公司除辦公區(qū)域以外的所有區(qū)域的水電照明設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞或異常情況立即內(nèi)上報;本著開源節(jié)流的原則督促改進用水用電浪費現(xiàn)象,由前門當班文員負責洽談區(qū)域的燈光正常照明,每相隔半小時后門當班前臺巡查樓層區(qū)域內(nèi)所有照明(家具、主材區(qū)域),如非客流高峰,保證正常照明,大功率照明關(guān)閉;下班后,除辦公區(qū)所需照明,其他區(qū)域照明電源關(guān)閉。
第3篇 公司商務部文員崗位職責
公司商務部文員崗位職責(五)
在很多類型的公司中,商務部文員都是常見的崗位之一,具體負責哪些工作的呢
1、負責公司投標項目標書制作;
2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務對接;
3、負責聯(lián)絡(luò)溝通客戶;
4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持;
5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
第4篇 物業(yè)公司工程部文員的崗位職責3
物業(yè)公司工程部文員的崗位職責(三)
直接上級:總工程師
直接下屬:無
崗位職責:
1.在總工程師的指導下,負責工程部辦公室的有關(guān)事務性工作及接待來訪客人。
2.幫助總工程師翻譯、整理、打印各類報告、文件資料及技術(shù)資料等。
3.提醒總工程師按時參加計劃中的各種會議。
4.填報有關(guān)報表,經(jīng)總工程師簽字后上報總經(jīng)理室。
5.負責工作部內(nèi)部的文件、資料、通知的傳閱和回收。
6.負責工作部人員的考勤(出勤、年假、加班等)、福利(工資、獎金、加班費)、勞保用品的申報、領(lǐng)取和發(fā)放。
7.負責現(xiàn)金報銷和支票的辦理。
8.接聽電話、記錄留言,做好傳真及郵件的記錄和傳遞。
9.參加工程部例會,做好會議記錄并整理下發(fā)。
10.負責技術(shù)檔案的整理存檔。
素質(zhì)要求:
11.基本素質(zhì):辦事嚴謹、講究效率、保守秘密。
12.文化程度:中專文秘專業(yè)以上學歷。
13.外語水平:英語初級以上水平,具備筆譯、口譯和文件起草能力。
14.工作經(jīng)驗:在物業(yè)管理或物業(yè)設(shè)備維修工作2年以上,具有工程技術(shù)方面的一般知識,了解工程部在物業(yè)管理中的地位和作用,能夠處理辦公室日常業(yè)務及設(shè)備檔案的分類和管理。能熟練使用常用辦公軟件、自動化軟件,中文錄入速率100字/分以上,錯誤率1%以下。
15.特殊要求:具備較強的文字處理能力,能編譯起草會議紀要等文件。
第5篇 文員崗位職責范本商務中心公司
1.嚴格遵守酒店的考勤制度。
2.用標準的問候語言與客人打招呼,微笑服務。
3.迅速、準確地回答客人問題。
4.為客人提供復印、翻譯、打字、傳真收發(fā)以及長話等服務,并為客人保密。
接待投訴客人,解決不了的問題及時上報主管或大堂經(jīng)理。
6.保持工作環(huán)境的整潔、辦公設(shè)備的良好。
7.認真填寫交班記錄,要求書寫清楚、正確、完整。
第6篇 公司實習行政文員崗位職責-5
公司實習行政文員崗位職責(5)
一、負責做好計算機打字、復印等行政工作。
二、負責公司辦公設(shè)備的管理,計算機、傳真機、簽字長途電話、復印機的具體使用和登記,名片印制等工作。
三、負責公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。
四、負責公司電話小總機的接線工作。對來往電話駁接準確及進、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告;對緊急電話設(shè)法接通,未通者速報行政部經(jīng)理處理。
五、負責低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。
六、負責各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統(tǒng)計,做到入庫有驗收、出庫有手續(xù),保證帳實相符。
七、按標準定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長期積存。
八、完成各項勤雜、采購工作。
九、負責公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。
十、負責下班時對整個辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。
十一、完成行政經(jīng)理臨時交辦的其他任務。
第7篇 物業(yè)公司行政文員崗位職責職位說明
a)負責公文的收發(fā)工作。
b)負責文字打印工作。
c)負責人事及行政工作程序的跟辦工作。
d)完成領(lǐng)導交辦的工作。
2.25.2職位說明
a)年齡30歲以下,身體健康;
b)中專以上學歷,文秘專業(yè),從事相關(guān)職位二年以上;
c)打字速度每分鐘40字以上。
d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。
e)工作負責范圍:負責文書處理工作。
第8篇 公司策劃部文員崗位職責
公司策劃部文員崗位職責
1、負責部門所有文字資料及每月廣告宣傳刊發(fā)情況的錄入、統(tǒng)計工作;
2、定期整理部門文件、資料并分類、歸檔;
3、負責收、發(fā)部門各類傳真并認真加以記錄;
4、負責接待部門來訪人員,管理部門接待室;
5、積極配合其它部門,開展各項工作,完成本部門文字資料錄入工作;
6、完成領(lǐng)導交辦的其它事務。
第9篇 崗位職責說明書：項目公司文員
項目公司文員崗位職責說明書
崗位基本信息
崗位名稱文員所屬部門綜合辦崗位職等
直接上級綜合辦主任直接下屬無
崗位概要:負責文書、行政事務、后勤及人力資源管理工作;
職責描述
重點工作
1.文印工作:負責公司內(nèi)各類文檔的打印、校對工作;負責公司各類資料的復印以及各類傳真收發(fā)工作;
2.會務管理:負責項目公司的會議安排、通知、會議資料準備與分發(fā)、會場布置等工作,負責會議記錄,形成會議紀要,對會議紀要實施追蹤;
3.后勤工作:負責項目公司住宿、食堂管理及組織開展員工活動;負責項目公司辦公環(huán)境的維護、檢查及辦公用品的采購、分發(fā)、保管等管理工作;負責項目公司固定資產(chǎn)實物管理工作;
一般工作
1.檔案管理:負責項目公司內(nèi)外部文件的收、發(fā)、傳閱、整理、歸檔、查詢工作,確保及時、有序,各種報告資料的匯集、收編工作;
2.其他事項:協(xié)助做好來客接待、參觀工作;協(xié)助做好各項活動的組織工作;完成上級交給的其他臨時性工作任務;
主要責任
1.保證各種文字性材料打印的及時性和準確性;
2.保證為項目公司各部門提供及時、可靠的后勤保障;
3.保證文件檔案的完整性;
4.確保信息傳遞的及時性及準確性;
崗位權(quán)力
1.要求上級明確工作要求和提供相應工作條件的權(quán)力;
2.根據(jù)公司相關(guān)制度,獲取與本職工作相關(guān)的信息資料的權(quán)力;
3.依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權(quán)力;
4.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓,享受薪酬和各項福利政策的權(quán)力;
5.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;
6.按公司制度享有的其他權(quán)力;
任職資格
資歷:行政管理、文秘等相關(guān)專業(yè),中專及以上學歷,具有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
能力:具有較強的中文寫作能力,能熟練運用各種辦公軟件的能力,具有一定的人際溝通能力;
品質(zhì):工作細致、耐心,責任心強,具有保密意識;
知識結(jié)構(gòu):掌握各類文案寫作規(guī)范,具備檔案管理基礎(chǔ)知識,了解房地產(chǎn)基本業(yè)務知識;
關(guān)鍵指標:打印及時性與準確性、傳真資料傳遞的及時性及準確性、重大差錯次數(shù)
第10篇 文員崗位職責-苗木公司
1.負責報刊、文件收發(fā)工作。做好林業(yè)局文件及其他上級機關(guān)文件的收發(fā),及時做好文件歸檔工作。
2.負責電腦文字錄入工作,做好領(lǐng)導辦公室及會議室衛(wèi)生。
3.負責與外單位的聯(lián)系,做好來客來訪接待工作,協(xié)助做好職工福利發(fā)放工作。
第11篇 建筑公司辦公室文員崗位職責
建筑集團公司辦公室文員崗位職責
1 .辦公室文員受經(jīng)理辦公室主任領(lǐng)導,負責辦公室日常工作。努力完成項目經(jīng)理交辦的各項事務,對公司內(nèi)部的通知、文件要及時上傳下達,并做好歸檔管理工作。
2 .負責項目部辦公用具臺賬的管理。
3 .負責項目經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生。
4 .負責項目部傳真件、電子郵件的及時準確登記、收發(fā)和管理,負責郵寄和領(lǐng)取各種公務信箋。
5 .參與會議服務和接待工作。
6 .負責辦公室重要辦公用品和器材的使用管理。
7 .負責項目項目部圖書管理。
8 .認真執(zhí)行《文印管理制度》。
9 .完成項目部各種文件的打印、復印以及根據(jù)需要要求的資料備份。
10 .負責項目部文印設(shè)備的維護、保養(yǎng)。
11 .負責統(tǒng)計文印易耗品用量,并提前向職能上級報購買計劃。
12 .負責逐次登記項目部各部門文印量,并統(tǒng)計各部門每月文印費用。
13 .完成職能上級布置的其他工作。
第12篇 裝修公司文員崗位職責二
裝修公司文員崗位職責(二)
裝修公司辦公室文員崗位職責:
1、遵守公司各項規(guī)章制度,恪守職業(yè)道德。
2、服從組織使命,做好團隊建設(shè),積極配合其它部門開展工作。
3、負責公司來客的接待工作,做好客戶資料的登記工作。
4、裝修公司文員日常工作包括負責企業(yè)文件文字錄入工作。
5、負責裝修客戶的服務工作,做好客戶回訪、投訴處理售后服務及相關(guān)表單的填寫上報。
6、負責企業(yè)文件的發(fā)放、歸檔及檔案管理、保管工作。
7、負責辦公室用品的登記發(fā)放工作。
8、完成公司領(lǐng)導臨時交辦的其它工作任務。
