辦公室文員崗位職責(zé)工作說明書（20篇范文）

第1篇 辦公室文員崗位職責(zé)工作說明書

文件管理

工作程序 標(biāo)準(zhǔn) 核查媒介 注意事項

1.成文 1.內(nèi)部通啟(memo)成文: 2.根據(jù)經(jīng)理要求撰寫初稿; 3.請經(jīng)理核查簽字; 4.部門管理制度成文: 5.根據(jù)經(jīng)理要求撰寫初稿; 6.審核通過后,在《發(fā)文本》上填寫的內(nèi)容包括:文件標(biāo)題、發(fā)文時間、擬稿部門、請求審批時間、主送及抄報、抄送部門、有附件的,應(yīng)列明名稱; 7.審核通過后,送企業(yè)管理部審批; 8.呈報總經(jīng)理審批。 1.發(fā)文稿紙

2.發(fā)文 1.將文件原件復(fù)印存檔; ⒉在《發(fā)文登記簿》上登記下發(fā)文件的名稱、 發(fā)文時間、接收部門名稱; ⒊到相關(guān)部門下發(fā)文件; ⒋請相關(guān)部門的文員以上管理人員在《發(fā)文登記簿》中“外收發(fā)簽字”一欄簽收。 1.發(fā)文登記簿

⒊收文 ⒈收到各部門發(fā)出的酒店內(nèi)部文件后,簽收并上報經(jīng)理; ⒉將vip信息填寫在辦公室vip信息欄上; ⒊將報紙等需要張貼的材料,在規(guī)定版面張 貼; ⒋監(jiān)督部門人員在閱讀文件后,在文件上簽 字。 ⒈對于重要的接 待通知,要在 十分鐘內(nèi)向經(jīng) 理進(jìn)行匯報; ⒉對于收到的計 劃、memo等 文件,應(yīng)檢查 有無部門有效 簽字人的簽 字。

⒋分類存放 ⒈對于時效性較強(qiáng)的文件,如《貴賓團(tuán)體接待服務(wù)計劃單》、memo等設(shè)專用表格夾存放; ⒉對于本部門下發(fā)的文件原件設(shè)專用文件夾 存放,規(guī)章制度存放于相應(yīng)的制度夾中; ⒊對于酒店下發(fā)的規(guī)章制度根據(jù)發(fā)放的部門 進(jìn)行分類存放; ⒋在文件的每頁右上角用鉛筆標(biāo)明該文件在 目錄中的序號、總頁數(shù)及當(dāng)前頁數(shù),如 “1-3-1”指的是本制度夾中的第一份制度,本制度共有三頁,這是第一頁; ⒌在存放新下發(fā)的制度時,對于制度中已明確標(biāo)明作廢的舊制度要作出作廢標(biāo)志,同新下發(fā)的制度一并進(jìn)行存放,對于一些補(bǔ)充規(guī)定,要將原文件找出后,與新文件一并存放,同時在目錄上作出標(biāo)注; ⒈規(guī)章制 度明細(xì) 表 ⒈對于標(biāo)明作廢 的文件不能自 行進(jìn)行處理, 要做好統(tǒng)一保 管。

⒌裝訂整理 ⒈每月月底將當(dāng)月的《貴賓團(tuán)隊接待通單》、 memo 等整理匯總,裝訂成冊,在封皮上寫明年、月、日以及保存期限; ⒉每月月底要對存放的制度進(jìn)行整理,對于內(nèi)容有相互聯(lián)系的要進(jìn)行合并存放。

⒍借用 ⒈部門員工借用文件時要在《借用登記表》上登記,注明借用文件的名稱、借用日期、借用人及需借用的時間; ⒉對于外部門借用文件的,要經(jīng)經(jīng)理同意后方可辦理借用手續(xù); ⒊外部門辦理借用文件手續(xù)時,要持對方負(fù)責(zé)人簽字的memo,注明借用的原因、借用的文件名稱及所需借用的時間,并在《借用登記表》上登記文件名稱、時間及借用人; ⒋文件歸還后,要查看有無遺失、破損現(xiàn)象, 并由借用人在《借用登記表》上簽字,記錄歸還時間。 ⒈借用登 記表 ⒈對于到期沒有 歸還的文件, 要找該部門負(fù) 責(zé)人進(jìn)行跟 催,對于需要 延長使用時間 的,應(yīng)辦理續(xù) 借手續(xù)。

⒎銷毀 ⒈對于到保存期限的《貴賓團(tuán)體接待服務(wù)計劃單》、memo等文件,請示是否銷毀; ⒉同意后,以memo的形式,列明需銷毀文件的名稱、文件下發(fā)日期、保存的起止日期,上報審批簽字; ⒊將審批簽字后的memo上報質(zhì)檢部進(jìn)行審批; ⒋接到質(zhì)檢部同意銷毀的書面批復(fù)后,方可銷毀; ⒌銷毀時根據(jù)表格數(shù)量的大小可采取到鍋爐 房燒毀或用碎紙機(jī)粉碎等方式; ⒈文件銷毀時要 在現(xiàn)場,確保 文件真正被銷 毀,防止資料 外流。

工作項目名稱:

第2篇 辦公室文員崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求

辦公室文員工作職責(zé)

定義

其實所謂的文員也就是文職人員，即主管經(jīng)理之助理之類的。但是在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(wù)（接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等）之類的工作。總之都比較繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協(xié)助會計做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作（公司不同會有具體的要求：就是指對電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同，當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的），一些大的公司對語言也有所要求的（普通話，英語之類的），另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)（工作態(tài)度、思想品德、工作能力等）。

文員分類

工行文員分兩類：第一類，文員即普通意義的文員；第二類，“文員”即非普通意義的文員。

主要分：行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷售文員

行政文員主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)。

人事文員主要負(fù)責(zé)人事考勤、人員招聘、薪酬計算、社保辦理及后勤的管理。

文案文員主要負(fù)現(xiàn)起草文件合同等文件。

檔案文員主要負(fù)責(zé)管理公司文件、合同等相關(guān)的資料。

銷售文員主要負(fù)責(zé)協(xié)助銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

職責(zé)

辦公室

主要負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)，具體是：

1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4. 做好會議紀(jì)要。

5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。

1. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計及餐費(fèi)的收納、保管。

11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12. 管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

13. 社會保險的投保、申領(lǐng)。

14. 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

15. 管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

16. 接受其他臨時工作。

銷售

(1) 行政隸屬

上級主管：企劃部經(jīng)理

工作對象：各辦事處（區(qū)域）相關(guān)業(yè)務(wù)人員

(2) 主要職責(zé)

a. 在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司促銷活動方案的設(shè)計、策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。

b. 負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動預(yù)算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推進(jìn)時間與方案選擇。

c. 負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動的工作指導(dǎo)與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。

d. 負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關(guān)活動。

e. 負(fù)責(zé)促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。

f. 完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

檔案

1、負(fù)責(zé)起草公司行政會議及其他例會的會議紀(jì)要；

2、負(fù)責(zé)各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作，做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計工作，實行集中統(tǒng)一管理；

3、負(fù)責(zé)各類文件檔案的入庫工作并做好統(tǒng)計；

4、負(fù)責(zé)檔案的借閱、復(fù)制和利用，根據(jù)需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意信息反饋，為公司各部門的檔案查閱提供方便，認(rèn)真做好使用記錄；

5、及時收集各類檔案，做好平時的立卷工作，并做好整理、修復(fù)、裝訂、編目和歸檔工作；

6、負(fù)責(zé)歸檔文件的驗收、鑒定，做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學(xué)、使用方便；

7、負(fù)責(zé)定期清查檔案，及時催討借出的檔案，做到賬物相符；

8、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄，落實防盜、防火、防塵等安全措施，對損壞或變質(zhì)的檔案，及時進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制。

職業(yè)要求

1. 首先要有一個很好文字功底，無論是寫“實心”的東西還是寫“空心”的東西。另外還需善于領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的

意圖（可能有的時候，他不一定能很好的表達(dá)出來他要說的意思，但是你要能設(shè)身處地的替他想到。）。

2.工作效率要高，記憶力要超強(qiáng)，因為要處理很多瑣碎的事情和突發(fā)事件，有的時候會有一些很小、時間周期很長的事情需要做，如果不慎忘記，后果不堪設(shè)想。

3.如果是領(lǐng)導(dǎo)的跟班秘書，還要照顧好領(lǐng)導(dǎo)的飲食起居，替他想到、照顧到，做好這一點(diǎn)是很重要的。

4. 文員的工作是比較繁雜的，有的小公司文員根本就是雜工，平時掃掃地，擦擦桌子，而且有人來的時候要倒倒水，最重要的是文員要會思與想，知道什么事情該做，什么不該做。

5. 對于文員的計算機(jī)水平一般只要達(dá)到會操作“office”辦公軟件就可以了。

崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求

第一條 傳達(dá)事務(wù)

1、接待來訪：來訪者不同，事有大小，文員要區(qū)別對待。對應(yīng)該會見的人，應(yīng)直接轉(zhuǎn)達(dá)對方的意圖，并引其進(jìn)入會客室或告知各部門接洽人，不論對方要求見面還是預(yù)約。對不宜會見的人，在請示相關(guān)人員后以“不在”、“正在開會”或“工作很忙”等為由，拒絕對方或是將個人意見報經(jīng)理后接受答復(fù)。

2、接聽電話：接聽電話時一定要先聲明“這里是××公司”，然后記下對方的姓名、工作單位等，根據(jù)對方情況，不妨礙時可明確回答，但一般不說總經(jīng)理是否在。

3、轉(zhuǎn)達(dá)：需要轉(zhuǎn)達(dá)時要正確聽取對方的身份和要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容，并準(zhǔn)確、迅速地轉(zhuǎn)達(dá)。

4、文件的收發(fā)及分送：收到的郵件或送來的文件首先要區(qū)別是直接呈送辦公室主任的，還是需文員再進(jìn)行處置和整理的，或者是私用文書（這些區(qū)分的范圍需事先請示主任）。需主任辦理的要直接送主任，主任不在時如果有于之人直接有關(guān)的留言、電報、快遞，可用電話告知。

第二條 日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作

1、日程的設(shè)計及其安排：對所確定的應(yīng)由主任處理的事項如會見、出席會議的日期和時間進(jìn)行記錄整理，并隨時進(jìn)行調(diào)查，協(xié)助主任制定出日程表。日程計劃應(yīng)記入每月日程表，必要時在上面記下預(yù)定內(nèi)容和變更情況。

2、準(zhǔn)備及安排：有些工作需要特別的準(zhǔn)備和安排，這些工作通常都有一定的時間限制，因此必須提前做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備。

第三條 用品的整理

文員應(yīng)將主任工作中所需要的文件資料、各項用品及備用品事先準(zhǔn)備齊全。

1、在辦公室內(nèi)：平常經(jīng)常使用的物品及備用品，應(yīng)在合適的地方放置合適的數(shù)量，為此，應(yīng)設(shè)計一張用品及備用品的明細(xì)表，在上面記下品種和一月或一周所需數(shù)量以及補(bǔ)充的數(shù)量和補(bǔ)充日期。

2、主任外出時：主任外出時需使用的鋼筆、鉛筆等，每天都應(yīng)該注意事先做好準(zhǔn)備好一定數(shù)量，需要收入提包內(nèi)的物品也要做同樣考慮。這些需要準(zhǔn)備的物品應(yīng)在詢問過主任后制做一張明細(xì)表事先貼好以防遺漏。

3、文件、資料的準(zhǔn)備：首先要弄清楚那些文件是重要的，如果不明白。要詳細(xì)詢問，以便將可能會用的文件材料一并準(zhǔn)備齊全，然后畫一張文件明細(xì)表以方便使用。

第四條 文件整理業(yè)務(wù)

1、為使主任處理完畢或正在使用的文件不丟失、散亂，并且隨時可以提用，需要對文件進(jìn)行整理。整理工作首先要根據(jù)主任的意見將文件分類，并放入固定的裝具和內(nèi)容器內(nèi)，使用中還要經(jīng)常整理，做到很容易查到文件。

2、整理工作的關(guān)鍵是分類項目的確定和保管及整理文件用品的選擇與整理、借閱手續(xù)的完善。

3、業(yè)務(wù)用的文件分為正在處理的文件、正在運(yùn)行的現(xiàn)行文件和已處理完畢的文件，此外還有機(jī)密類的文件。根據(jù)應(yīng)用情況還可以分為每日必用、常用和不常用的三種。

4、經(jīng)過整理后，對文件進(jìn)行裝訂，并給每一個文件集合體以一定的戶頭名稱。應(yīng)在聽取合租人意見后再制作一張文件分類的明細(xì)表，將表貼在保管場所或保管人的桌子上以便于參照。

第五條 整理清掃工作

1、清理桌面：臺歷每天調(diào)整日期，桌子要擦抹干凈，常用品要準(zhǔn)備好，并按要求備齊數(shù)量，將前一天取出的圖書、文件放回原處，有破損和污染的物品要清掃更換。

2、室內(nèi)的物品要放在固定的地方。

第六條 代行業(yè)務(wù)

1、參加慶典、喪禮等儀式留心服裝和服飾品及行為以表達(dá)得體，同時還要十分講究寒暄、應(yīng)酬的用語。

2、轉(zhuǎn)達(dá)主任意見或命令：表達(dá)主任意見要完整、準(zhǔn)確，注意簡潔迅速。有時根據(jù)情況還要將對方的答復(fù)向主任匯報。

第七條 會計實務(wù)

該項事務(wù)是指由經(jīng)理直接使用的幾種賬目的管理，包括各項物品的購入及發(fā)放、次產(chǎn)的調(diào)配及運(yùn)用、現(xiàn)金收入及支出等方面的賬目記錄及管理。

1、關(guān)于次產(chǎn)狀態(tài)及收支情況要制作明細(xì)表，至少一個月要制作一張月報表。在特殊情況下，要隨時根據(jù)經(jīng)理及副經(jīng)理發(fā)要求拿出報表。

2、處理資產(chǎn)狀況還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

（1）支持及收入可以根據(jù)原始憑證將其發(fā)生額記下現(xiàn)金出納賬中。現(xiàn)金出納賬中與先進(jìn)余額的數(shù)額應(yīng)保持一致。票據(jù)上要有經(jīng)手人和秘書的印章以明確責(zé)任。將這些收據(jù)匯總后讓經(jīng)理過目。

（2）日常的現(xiàn)金支出應(yīng)限定一定的數(shù)量，若有特殊項目，應(yīng)申請?zhí)貏e支出的資金或開出支票。

（3）開具支票需有收據(jù)或其他憑證，并在支票上記下用途，由經(jīng)理蓋章。

（4）資產(chǎn)分為土地、建筑物、有價證券備用品及各種家具雜物的押金等。應(yīng)設(shè)立各種資產(chǎn)的臺賬及有價證券薄，詳細(xì)記錄各種資產(chǎn)的內(nèi)容、單價、數(shù)量及現(xiàn)有額及出入額等。

（5）銀行存款及郵政儲蓄要設(shè)存款底帳，接受款項者應(yīng)按名稱分別立帳并明示賬額。

3、各種物品的購入和發(fā)放應(yīng)注意有無使用申請、手續(xù)是否齊全，并及時入帳，以免遺忘和推遲記賬。

第八條 協(xié)助調(diào)查

公司的調(diào)查通常分為任命調(diào)查和一般性調(diào)查兩類。公司在開展各種調(diào)查調(diào)查時辦公室秘書需做好協(xié)助工作。

1、進(jìn)行調(diào)查工作時，秘書應(yīng)選擇合適的專家、顧問進(jìn)行委托或?qū)⑺麄兞袨檎{(diào)查委員，并與之保持聯(lián)系，需要時提出調(diào)查課題請他們完成。

2、有些專家事項的調(diào)查，秘書也可以親自聽取專家和當(dāng)事人的意見，或在調(diào)查各方面情況后，將意見和調(diào)查情況匯總后報告給經(jīng)理。

第九條 文書工作

文書工作有包括寫作信涵、起草文件，以及卷清和印刷文件三個方面。

1、信涵的完成：對經(jīng)理會經(jīng)常使用的信件種類可事先匯集為“標(biāo)準(zhǔn)通信范圍例”，需要時選擇一種，略加增刪便可使用，較為方便。

2、文件的卷清及印刷：主要包括將草案以筆記形式卷清、用打字機(jī)打印、直接打印以及輯錄圖書雜志上的有關(guān)內(nèi)容等工作。

第十條 聯(lián)系業(yè)務(wù)

聯(lián)系工作就是要向經(jīng)理或副經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)某項事情并向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)告經(jīng)理或副經(jīng)理的意圖，聽取對方的答復(fù)，并將答復(fù)再反饋給經(jīng)理。

第十一條 招待事務(wù)

招待是指在經(jīng)理外出、返回或有客人來訪時的禮儀性款待，多指派事務(wù)員或勤雜工來完成?？畲ㄏ?qū)?、收存攜帶物品、奉送茶點(diǎn)、迎來送往等。

1、為經(jīng)理服務(wù)

（1）經(jīng)理外出時應(yīng)準(zhǔn)備好車輛。

（2）回到公司時，要接過脫下的外套、帽子等，然后放到一定的地方，并隨時用刷子清潔衣物。

（3）從外面回到辦公室的時候，夏天要遞上濕毛巾、冰水、咖啡或蘇打水，冬天要遞上熱毛巾或咖啡。

（4）要視空氣情況調(diào)好空調(diào)。

2、為客人服務(wù)：秘書還須對客人進(jìn)行服務(wù)，比如出入公司時參照對經(jīng)理的服務(wù)進(jìn)行接待。若需要來訪者等候時，應(yīng)遞上報紙或畫報等。

企業(yè)對辦公室文員要求

以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對辦公室文員的職責(zé)要求

崗位職責(zé)及任職資格a

1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待來訪人員；2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作；3. 負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生；4. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的 ；5. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作；6. 管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)；7 社會保險的投保、申領(lǐng)；8 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底；9 管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉；10.接受其他臨時工作。

崗位職責(zé)及任職資格b

崗位職責(zé)

1、協(xié)助收發(fā)郵件、整理歸類各類資料；

2、負(fù)責(zé)各種溝通信息的傳達(dá)與跟蹤、及時告知負(fù)責(zé)人；

3、文字校對、編輯工作；

4、接待來人來電咨詢；

5、負(fù)責(zé)編制、匯總相關(guān)報表；

6、協(xié)助直接上級做好行政事務(wù)的內(nèi)部管理；

7、完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。

任職資格

1、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。熟悉word、excle、photoshop、indesign軟件、硬件研發(fā)者優(yōu)先；

2、辦公、自動化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，專科以上學(xué)歷；

3、具有良好的口頭表達(dá)能力及文字表達(dá)能力；

4、具有良好的團(tuán)隊意識及溝通能力；

5、具有高度責(zé)任感，辦事認(rèn)真，原則性強(qiáng)；

6、能熟練使用office軟件（word、excel、visio）。

崗位職責(zé)及任職資格c

辦公室文員職位描述： 任職資格：1、國家正規(guī)全日制大中專院校畢業(yè)或就讀；2、性格開朗，做事踏實、認(rèn)真；3、有無經(jīng)驗均可。 （有意者歡迎來電?。?關(guān)鍵詞：辦公室文員

第3篇 s酒店辦公室文員崗位職責(zé)

酒店辦公室文員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)酒店行政部辦公室文稿的打印、發(fā)送,負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取。

2.負(fù)責(zé)保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。

3.負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。

4.負(fù)責(zé)處理本部門來往信件、傳真的處理,及時上傳下達(dá),接聽電話并做留言記錄。

5.負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作,做好本室的有關(guān)行政接待事務(wù)。

6.負(fù)責(zé)本部門人員的考勤和工資、福利事務(wù)。

7.負(fù)責(zé)本室會議的籌備、會議通知的擬發(fā)、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理。

8.負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。

9.負(fù)責(zé)辦公室日常的安全與衛(wèi)生,每天上班后認(rèn)真清掃衛(wèi)生、保持茶具潔凈、定期擦洗辦公室玻璃窗、保持窗臺干凈。下班前,仔細(xì)檢查各類設(shè)備、設(shè)施的電源是否全部關(guān)閉,清理殘留火種,倒盡煙灰缸和廢紙簍,關(guān)閉窗戶鎖好門、謹(jǐn)防火災(zāi)和失盜事故。

10.做好公司管理費(fèi)用支出、流水帳登記,并對費(fèi)用做統(tǒng)計及收納和保管。

11.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。

12.根據(jù)工作計劃和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo),定期組織檢查落實情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)和其它部門反饋信息。

13.提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。

14.完成辦公室主任臨時交付的其他任務(wù)。

第4篇 景區(qū)辦公室文員崗位職責(zé)

景區(qū)公司辦公室文員崗位職責(zé)

1、依照公司文件管理規(guī)章制度管理所有存放的文件、檔案、證件、資料和印章。

2、嚴(yán)格履行各類文件、檔案收發(fā)、登記手續(xù),按規(guī)定范圍發(fā)放借出文件并及時回收。

3、嚴(yán)格按審批程序使用公章、證明、介紹信。

4、保守公司秘密,協(xié)助主任督導(dǎo)各部做好保密工作。

5、做好每周例會會議記錄。

6、做好公司信件交換、郵寄、傳遞工作。

7、做好各部門文檔打印工作,并進(jìn)行登記。

8、掌握電腦使用的原理,具有熟練的操作技能。

9、完成主任交辦的其他工作。

第5篇 物業(yè)公司辦公室文員崗位職責(zé)13

物業(yè)公司辦公室文員崗位職責(zé)(十三)

1、努力學(xué)習(xí),積極工作,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。

2、負(fù)責(zé)公司計劃、總結(jié)、規(guī)章制度以及內(nèi)部公文的擬稿和修改、校對和打字、復(fù)印。

3、負(fù)責(zé)對外來公文簽收、登記,并按綜合部經(jīng)理擬寫的處理意見分送公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門批示和傳閱。

4、負(fù)責(zé)公司文化宣傳工作。

5、做好公司各類會務(wù)工作,做好會議記錄,按要求編寫會議紀(jì)要、決議和簡報。

6、負(fù)責(zé)公司報刊、書籍、資料的征訂借閱等管理工作。

7、恪守保密原則,增強(qiáng)保密觀念,嚴(yán)格按工作程序辦事,不散布、傳播在工作中接觸的公司資料、決策等屬保密性質(zhì)的事項。

8、負(fù)責(zé)公司接待工作,做到儀表端莊,態(tài)度和藹,熱情大方,反應(yīng)敏捷,辦事穩(wěn)健。

9、按照接待來訪規(guī)定,熱情接待來訪人員,做好來訪登記,對電話預(yù)約的來訪,要及時告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,對突然來訪者,要報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后,再約時接待。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第6篇 x學(xué)校辦公室文員崗位職責(zé)

學(xué)校辦公室文員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)學(xué)校來電、來傳的接聽、記錄、傳遞及來訪接待工作;

2、負(fù)責(zé)學(xué)校辦公、教學(xué)設(shè)施及環(huán)境衛(wèi)生、水電等日常內(nèi)務(wù)的管理工作;

3、負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)員入學(xué)管理、學(xué)籍管理工作;

4、負(fù)責(zé)安排外地學(xué)員的食、宿以及食宿費(fèi)和學(xué)費(fèi)等各項費(fèi)用的收繳工作;

5、負(fù)責(zé)學(xué)校最新動態(tài)信息的采編工作,配合集團(tuán)人事行政部完成《**通訊》的組稿工作;

6、協(xié)助學(xué)校主任完成與相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作;

7、完成學(xué)校主任交辦的其它事務(wù)。

第7篇 學(xué)校住宅物業(yè)服務(wù)部辦公室文員崗位職責(zé)

學(xué)校物業(yè)住宅服務(wù)部辦公室文員崗位職責(zé)

1.積極參加政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自覺遵守國家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定及公司制定的物業(yè)管理規(guī)章制度。

2.熱情接待業(yè)主(使用人)和來訪客人,對業(yè)主(使用人)的投訴耐心解釋做好記錄并及時處理,投訴處理率應(yīng)在90%以上。

3.負(fù)責(zé)接聽報修電話,認(rèn)真做好記錄,及時通知相關(guān)工程維修人員處理解決,為業(yè)主(使用人)排憂解難。每日將報修記錄扼要向副主任匯報,重大事故直接通知部門主任承辦,一時難以解決的報請住宅部主任并按決定執(zhí)行。

4.負(fù)責(zé)住宅部回訪工作,收集業(yè)主(使用人)、員工的意見和建議,向住宅部主任匯報。

5.負(fù)責(zé)辦公室的辦公用品、勞保用品、保潔用品、接待用品的計劃、分發(fā)和保管工作。

6.負(fù)責(zé)小區(qū)報刊、信函、文件的發(fā)放、報送、收取、保管工作及小區(qū)各類文書的打印、復(fù)印、分發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)小區(qū)和外來文電的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復(fù)和立卷歸檔等工作。

8.負(fù)責(zé)小區(qū)工作人員的考勤工作。

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。

第8篇 x房地產(chǎn)辦公室文員崗位職責(zé)

房地產(chǎn)公司辦公室文員崗位職責(zé)(四)

一、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

二、負(fù)責(zé)公司各類文件、資料、圖紙收發(fā)登記、傳遞、執(zhí)行催辦工作。

三、有計劃添置辦公用品、發(fā)放、會議室管理等事務(wù)工作。

四、做好公司文件、合同協(xié)議、政策性文件、相關(guān)圖紙的收集、整理及立卷歸檔工作。

五、負(fù)責(zé)公司印章及各類營業(yè)手續(xù)(如:外商投資許可證、代碼證、稅務(wù)登記證、收費(fèi)許可證、營業(yè)執(zhí)照等)的存檔、年檢工作。

六、負(fù)責(zé)公司檔案的日常管理工作。

七、負(fù)責(zé)公司員工考勤工作。

八、負(fù)責(zé)公司每月的總結(jié)、計劃編制、跟

九、公司內(nèi)部的圖書借閱工作。

十、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

第9篇 行政辦公室文員崗位職責(zé)

職位描述

工作內(nèi)容:

1、部門數(shù)據(jù)的文檔管理,系統(tǒng)建檔,資料維護(hù)等;

2、負(fù)責(zé)各類書面材料、文件歸檔整理作業(yè);

3、配合主管完成其他行政類作業(yè);

任職條件:

1、熟練使用office辦公軟件(word,excel,ppt等);

2、具有良好的應(yīng)用文書能力和人際溝通協(xié)調(diào)能力;

3、性格開朗,工作認(rèn)真、細(xì)致,責(zé)任心;

4、抗壓性強(qiáng)。

第10篇 辦公室綜合文員-崗位職責(zé)

辦公室綜合文員的直接上級是辦公室主任,作為辦公室綜合文員有哪些崗位職責(zé)呢請閱讀企業(yè)管理網(wǎng)為大家整理的辦公室綜合文員崗位職責(zé)范本,僅供參閱。

1、熟悉公司制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜;

2、公司日常通知,與各分公司、營業(yè)部的聯(lián)絡(luò)、溝通;與集團(tuán)各部門的聯(lián)系;

4、負(fù)責(zé)集團(tuán)《華天報》的通訊。公司各部門和分公司稿件的征集和通報;

5、負(fù)責(zé)本部門日常接待;

6、收發(fā)文件,打印、復(fù)印、登記、發(fā)放、歸檔各種材料;

7、負(fù)責(zé)相關(guān)文件的保密,拒絕他人查閱,要求他人回避;

8、總經(jīng)理和辦公室主任交代的其他工作和臨時性工作。

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第11篇 辦公室文員崗位職責(zé)要求

1、在校辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助搞好辦公室的各項工作。

2、負(fù)責(zé)主任交辦的各種文字?jǐn)M稿工作。

3、打印學(xué)校工作報告、總結(jié)、規(guī)劃、計劃、決議、通告等,協(xié)助主任審核、校對以學(xué)校名義簽發(fā)的公文稿。

4、收發(fā)有關(guān)文件、信函、電報等;辦理公文的登記編號、簽發(fā)、分送工作。催辦上級和學(xué)校限期辦理的事項。

5、具體安排學(xué)校行政會議日程;做好會議記錄、整理會議紀(jì)要和簡報;了解會后的貫徹執(zhí)行情況。

6、負(fù)責(zé)學(xué)校大事記和有關(guān)資料的采集整理工作。

7、負(fù)責(zé)保管、使用學(xué)校印鑒和校長名章,負(fù)責(zé)開具業(yè)務(wù)介紹信及其它證明。

8、負(fù)責(zé)校領(lǐng)導(dǎo)的文件傳閱,處理校領(lǐng)導(dǎo)簽批的文件、函電,轉(zhuǎn)遞單位和個人給校領(lǐng)導(dǎo)的請示報告等。

9、協(xié)助主任搞好來賓接待工作。

10、負(fù)責(zé)會議室、接待室、辦公室的環(huán)境衛(wèi)生工作。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第12篇 辦公室文員-崗位職責(zé)

公司的辦公室中,有各崗位的員工,每一個崗位員工的崗位職責(zé)都不同,以下整理的是辦公室文員崗位職責(zé)范本,可供參考。

1、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作;負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印、發(fā)送,負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取;

2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家各項法規(guī)、政策及中心各項規(guī)章制度;

3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;

4、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作,負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作;

5、負(fù)責(zé)中心會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理。

6、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作;

7、負(fù)責(zé)人事、勞資、倉庫管理等工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第13篇 酒店辦公室文員-崗位職責(zé)

每一個酒店的辦公室,用來負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā),登記,整理等的工作那一定少不了文員崗位,那么酒店的辦公室文員有哪些具體的崗位職責(zé)呢以下整理了一些詳細(xì)的酒店辦公室文員崗位職責(zé)的范本,請參考。

1.負(fù)責(zé)酒店行政部辦公室文稿的打印、發(fā)送,負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取。

2.負(fù)責(zé)保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。

3.負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。

4.負(fù)責(zé)處理本部門來往信件、傳真的處理,及時上傳下達(dá),接聽電話并做留言記錄。

5.負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作,做好本室的有關(guān)行政接待事務(wù)。

6.負(fù)責(zé)本部門人員的考勤和工資、福利事務(wù)。

7.負(fù)責(zé)本室會議的籌備、會議通知的擬發(fā)、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理。

8.負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。

9.負(fù)責(zé)辦公室日常的安全與衛(wèi)生,每天上班后認(rèn)真清掃衛(wèi)生、保持茶具潔凈、定期擦洗辦公室玻璃窗、保持窗臺干凈。下班前,仔細(xì)檢查各類設(shè)備、設(shè)施的電源是否全部關(guān)閉,清理殘留火種,倒盡煙灰缸和廢紙簍,關(guān)閉窗戶鎖好門、謹(jǐn)防火災(zāi)和失盜事故。

10.做好公司管理費(fèi)用支出、流水帳登記,并對費(fèi)用做統(tǒng)計及收納和保管。

11.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。

12.根據(jù)工作計劃和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo),定期組織檢查落實情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)和其它部門反饋信息。

13.提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。

14.完成辦公室主任臨時交付的其他任務(wù)。

第14篇 辦公室文員崗位工作職責(zé)

辦公室文員主要工作就是文件管理,比如收發(fā)文件、傳閱文件,準(zhǔn)備會議資料、地點(diǎn)等、通知參會人員,對辦公室一些日常事務(wù)進(jìn)行處理、協(xié)助整理老總辦公桌等,甚至還有接待來賓、安排吃住、車輛、預(yù)定機(jī)票等。還有就是接受領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。下面是介紹辦公室文員工作職責(zé)包括有:

1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4. 做好會議紀(jì)要。

5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。

10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水賬登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計及餐費(fèi)的收納、保管。

11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12. 管理好員工人事檔案材料 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。

13 社會保險的投保、申領(lǐng)。

14 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。

15 管理辦公各種財產(chǎn)合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率提倡節(jié)儉。

16. 接受其他臨時工作.

第15篇 辦公室文員崗位職責(zé)范本

辦公室文員崗位職責(zé)

文員崗位職責(zé)(綜合部)

1、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作;負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印、發(fā)送,負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取;

2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家各項法規(guī)、政策及中心各項規(guī)章制度;

3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;

4、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作,負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作;

5、負(fù)責(zé)中心會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理。

6、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作;

7、負(fù)責(zé)人事、勞資、倉庫管理等工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第16篇 辦公室文員助理崗位職責(zé)

職位描述

工作內(nèi)容:

1、部門數(shù)據(jù)的文檔管理,系統(tǒng)建檔,資料維護(hù)等;

2、負(fù)責(zé)各類書面材料、文件歸檔整理作業(yè);

3、配合主管完成其他行政類作業(yè);

任職條件:

1、熟練使用office辦公軟件(word,excel,ppt等);

2、具有良好的應(yīng)用文書能力和人際溝通協(xié)調(diào)能力;

3、性格開朗,工作認(rèn)真、細(xì)致,責(zé)任心;

4、抗壓性強(qiáng)。

第17篇 辦公室文員崗位職責(zé)范文

網(wǎng)上收集的辦公室文員的職責(zé)

文員崗位職責(zé)(綜合部)

1、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作;負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印、發(fā)送,負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取;

2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家各項法規(guī)、政策及中心各項規(guī)章制度;

3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;

4、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作,負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作;

5、負(fù)責(zé)中心會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理。

6、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作;

7、負(fù)責(zé)人事、勞資、倉庫管理等工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作.

相關(guān)職位搜索有:文員定義 文員的職業(yè)要求

第18篇 酒店辦公室文員崗位職責(zé)

辦公室文員的崗位職責(zé)和崗位制度

一、辦公室文員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)酒店行政部辦公室文稿的打印、發(fā)送,負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取。

2.負(fù)責(zé)保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。

3.負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。

4.負(fù)責(zé)處理本部門來往信件、傳真的處理,及時上傳下達(dá),接聽電話并做留言記錄。

5.負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作,做好本室的有關(guān)行政接待事務(wù)。

6.負(fù)責(zé)本部門人員的考勤和工資、福利事務(wù)。

7.負(fù)責(zé)本室會議的籌備、會議通知的擬發(fā)、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理。

8.負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。

9.負(fù)責(zé)辦公室日常的安全與衛(wèi)生,每天上班后認(rèn)真清掃衛(wèi)生、保持茶具潔凈、定期擦洗辦公室玻璃窗、保持窗臺干凈。下班前,仔細(xì)檢查各類設(shè)備、設(shè)施的電源是否全部關(guān)閉,清理殘留火種,倒盡煙灰缸和廢紙簍,關(guān)閉窗戶鎖好門、謹(jǐn)防火災(zāi)和失盜事故。

10.做好公司管理費(fèi)用支出、流水帳登記,并對費(fèi)用做統(tǒng)計及收納和保管。

11.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。

12.根據(jù)工作計劃和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo),定期組織檢查落實情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)和其它部門反饋信息。

13.提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。

14.完成辦公室主任臨時交付的其他任務(wù)。

二、辦公室文員的崗位制度規(guī)定

1.嚴(yán)格遵守辦公室作息制度,做到不遲到,不早退。

2.不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、閑聊、吃東西、做私事、打私人電話。

3.不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)接待親戚朋友。

4.公事時,不準(zhǔn)到其他部門閑聊。

5.隨時保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班時辦公室必須保持清潔狀態(tài)。

6.辦公室設(shè)備、用品要定期進(jìn)行保養(yǎng),確保完好。

7.辦公室的設(shè)備、擺設(shè)不許隨便移動或添置。

8.重要文件、檔案一定要放在檔案柜里面,妥善保存,不能隨意放在桌面上。

9.愛護(hù)公司財物,如有遺失或損壞照價賠償,并予以記錄。

10. 上班時間必須穿著工作服,并保持干凈整潔,以維護(hù)公司形象。

11. 任何人不得無故請假,如有特殊情況需請假者嚴(yán)格按照酒店的請假規(guī)定辦理。

12. 嚴(yán)格遵守保密制度,不得向外界透露機(jī)密,違者嚴(yán)肅處理。

第19篇 辦公室文員崗位職責(zé)7

辦公室文員崗位職責(zé)(七)

辦公室文員崗位,在日常工作中,公司會制定相應(yīng)的崗位職責(zé).

1、負(fù)責(zé)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂。

2、管理飲水。

3、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。

4、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話和記錄工作。

5、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。

6、負(fù)責(zé)接待來賓。

7、負(fù)責(zé)考勤和加班申報單的報表與匯總。

8、收發(fā)報刊函件及整理保管報紙。

9、完成其他臨時工作。

第20篇 辦公室文員崗位職責(zé)模版

文員崗位職責(zé)(綜合部)

1、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作;負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印、發(fā)送,負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取;

2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家各項法規(guī)、政策及中心各項規(guī)章制度;

3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;

4、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作,負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作;

5、負(fù)責(zé)中心會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理。

6、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作;

7、負(fù)責(zé)人事、勞資、倉庫管理等工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。