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關(guān)系管理崗崗位職責(zé)任職要求(十二篇)

發(fā)布時間:2024-11-29 查看人數(shù):78

關(guān)系管理崗崗位職責(zé)任職要求

第1篇 關(guān)系管理崗崗位職責(zé)任職要求

關(guān)系管理崗崗位職責(zé)

會員關(guān)系管理崗 銀聯(lián)國際 銀聯(lián)國際有限公司 崗位概述

建設(shè)銀聯(lián)國際(公司)全球和區(qū)域市場會員體系,加強公司與會員的交流互信,促進公司業(yè)務(wù)發(fā)展,提升銀聯(lián)品牌美譽度。

包括但不限于:

1. 建立、管理、維護公司在全球范圍的會員關(guān)系;

2. 定期主辦全球會員理事會,協(xié)辦區(qū)域會員理事會;

3. 定期編輯、發(fā)布會員通訊和會員輿情、修訂會員規(guī)章。

position summary

establishing the global and regional membership system of upi; strengthening the communication and trust between upi and members; enhancing upi business development; improving unionpay brand.

including but not limited to:

1. establishing, managing, maintaining the relationship between members and upi worldwide;

2. regularly hosting global member council and assisting organizing regional member council meetings;

3. regularly drafting and issuing upi member letters and member news, updating upi membership bylaws.

崗位職責(zé)

1. 定期發(fā)布會員通訊,介紹銀聯(lián)國際業(yè)務(wù)進展、新產(chǎn)品、新服務(wù)、技術(shù)和營銷方面的成功案例,加深會員對銀聯(lián)國際業(yè)務(wù)的了解;

2. 定期發(fā)布會員輿情,介紹全球和各區(qū)域的會員動態(tài)、行業(yè)最新監(jiān)管政策、創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品;

3. 主辦全球會員理事會,協(xié)辦區(qū)域會員理事會;

4. 收集會員對公司業(yè)務(wù)的意見和建議,推動公司定期反饋解決措施;

5. 修訂會員規(guī)章、計算會員貢獻度、維護會員關(guān)系。

position responsibilities (detailed accountabilities)

1. releasing member letters to introduce upi’s latest business progress, new products and services, successful cases of technology, marketing & promotion;

2. releasing member news to introduce members’ latest business progress, new regulatory policies, innovative technology and products;

3. hosting global member council and assisting organizing regional member council meetings;

4. collecting members’ comments and advices on upi business, coordinating different teams of company to provide feedback solutions regularly;

5. amending bylaws of membership, calculating member contributions, maintaining member relationship.

崗位要求

1. 全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;

2. 中英文口語與寫作能力優(yōu)秀;

3. 工作條理清晰、注重效率和結(jié)果;

4. 具備較強的溝通能力和服務(wù)精神,合群友善、抗壓能力強;

5. 具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計及it專業(yè)知識者優(yōu)先。

position requirements

1. strong communication skills and service spirits;

2. excellent oral and written chinese and english;

3. logical, efficient and result-oriented;

4. friendly, social and willing to work under pressure;

5. preferably with data analysis, statistics and it professional skills.

關(guān)系管理崗崗位

第2篇 政府關(guān)系管理崗位職責(zé)

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行金融監(jiān)管部門、相關(guān)行業(yè)協(xié)會的關(guān)系聯(lián)絡(luò)及維護政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò);

2、及時了解互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)動態(tài)、掌握相關(guān)金融監(jiān)管部門方針政策,搜集有價值的行業(yè)政策信息及項目信息,為公司日常運營及業(yè)務(wù)拓展提供政策和合規(guī)方面的支持;

3、協(xié)助重大突發(fā)事件的處理,做好突發(fā)事件的政府公關(guān)及政策支持;

4、提升公司在相關(guān)政府層面的認知度及品牌形象,整合公司內(nèi)部資源,獲取政策優(yōu)勢;

5、建立完善對外公關(guān)預(yù)警機制,避免潛在的政府公關(guān)危機。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,語言、中文、傳媒、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、有親和力,形象氣質(zhì)佳,善于溝通,具備出色的人際溝通能力和分析調(diào)查能力;

3、具備獨立解決問題能力,較強應(yīng)變能力、抗壓力、危機公關(guān)處理能力;

4、具有良好的團隊合作精神,性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。

第3篇 員工關(guān)系管理師崗位職責(zé)任職要求

員工關(guān)系管理師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1、每日招募入職作業(yè);2、人力編制及需求統(tǒng)計;3、間接人力需求統(tǒng)計及職缺發(fā)布;4、簡歷搜索、面試邀約;5、人才市場及校園招聘

任職要求:1、有招聘相關(guān)經(jīng)驗或校企合作經(jīng)歷優(yōu)先;2、人力資源管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;3、亦可;

二、人事專員:

崗位職責(zé):1、新進人員資料建立與核對與維護; 2、員工薪資核算、及日??记谧鳂I(yè);3、員工五險一金繳納作業(yè);4、員工勞動合同續(xù)簽作業(yè);5、人事檔案歸檔、維護管理作業(yè)。

任職要求: 1、有人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;2、大專及以上學(xué)歷,人力資源管理、行政管理等專業(yè)亦可。

三、員工關(guān)系專員:

崗位職責(zé):1)員工醫(yī)療救助及重大事故處理 :1、年度員工職業(yè)健康體檢辦理; 2、員工崗前、崗中、崗后職業(yè)健康辦理;

2)員工活動策劃辦理、社團管理、海報管理: 1、廠區(qū)文化活動比賽開發(fā)、策劃及舉辦 2、廠區(qū)才藝班、社團開發(fā)及開展作業(yè) 3、組織社團招生、社團活動、社團經(jīng)費管控及成果展示等管理;

任職要求:1、有人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、大專及以上學(xué)歷,人力資源管理、行政管理等專業(yè)亦可。3、有相關(guān)才藝如:歌唱、舞蹈、美術(shù)、表演、新聞、ps等才藝優(yōu)先。

四、教育訓(xùn)練專員:

崗位職責(zé): 1、年度教育訓(xùn)練課程實施2、全廠訓(xùn)練資料匯整、呈報與歸檔3、年/月教育訓(xùn)練內(nèi)外訓(xùn)計劃編訂與執(zhí)行4、員工學(xué)歷提升課程實施5、新增內(nèi)外訓(xùn)課程執(zhí)行及費用結(jié)報 ;

任職要求:有人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗、培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先。

員工關(guān)系管理師崗位

第4篇 員工關(guān)系管理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.年度員工職業(yè)健康體檢辦理;

2.員工崗前、崗中、崗后職業(yè)健康辦理;

3.員工突發(fā)事故處理;

4.員工醫(yī)療協(xié)助及綠色通道管理。

第5篇 客戶關(guān)系管理主管崗位職責(zé)

1.在市場經(jīng)理指導(dǎo)下,負責(zé)客戶關(guān)懷策略的具體工作的實施,對其實施總體效果負責(zé)。

2.負責(zé)市場調(diào)研工作,主要指市場動態(tài)、技術(shù)發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等;向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供策略建議或決策支持。

3.負責(zé)客戶查詢的分配及記錄,對客戶數(shù)據(jù)進行收集、歸類和維護,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和可跟蹤性。

4.做好客戶查詢記錄,提供全面數(shù)據(jù)信息,供市場部進行市場分析。

5.負責(zé)客戶投訴處理和信息反饋,做好客戶的意見收集和客服各項檔案的管理。

6.客戶滿意度調(diào)查問卷設(shè)計和調(diào)查的推進。

7.組織業(yè)務(wù)端各項培訓(xùn),定期就市場調(diào)研情況向業(yè)務(wù)團隊進行匯報及培訓(xùn)。

8.管理知識庫的建設(shè)維護。

第6篇 關(guān)系管理崗崗位職責(zé)

1、制定公司的勞動用工、人員管理各項流程和制度,定期檢視和優(yōu)化流程并有效執(zhí)行;

2、負責(zé)公司勞動爭議處理,員工異動管理,處理員工勞動申訴、人事糾紛等;

3、與政府勞動監(jiān)察及仲裁機構(gòu)保持良好關(guān)系,不斷調(diào)整、優(yōu)化公司的相關(guān)用工流程及制度;

4、指導(dǎo)部門按有關(guān)勞動法律法規(guī)、勞動用工政策合理、合法用工;

5、 定期檢查各部門勞動用工情況,就存在的用工風(fēng)險提出整改方案;

6、負責(zé)相關(guān)部門的勞動用工咨詢并定期對各部門進行培訓(xùn);

7、負責(zé)員工的離職面談及離職分析,定期撰寫離職分析報告;

8、負責(zé)公司員工相關(guān)培訓(xùn)工作;

9、其他上級安排的工作。

任職資格

1、碩研以上學(xué)歷,人力資源管理、法律等相關(guān)專業(yè);

2、2年以上員工關(guān)系管理經(jīng)驗,金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,中共黨員;

3、熟悉相關(guān)勞動法律法規(guī)且有人事勞動糾紛實務(wù)操作經(jīng)驗;

4、熟悉hr各項數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控,有效支持人力資源決策工作;

5、積極主動,善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;

6、親和力強,優(yōu)秀的溝通能力和跨部門協(xié)作能力。

兩年以上金融機構(gòu)人事關(guān)系維護經(jīng)驗即可 黨員 工作職責(zé)

1、制定公司的勞動用工、人員管理各項流程和制度,定期檢視和優(yōu)化流程并有效執(zhí)行;

2、負責(zé)公司勞動爭議處理,員工異動管理,處理員工勞動申訴、人事糾紛等;

3、與政府勞動監(jiān)察及仲裁機構(gòu)保持良好關(guān)系,不斷調(diào)整、優(yōu)化公司的相關(guān)用工流程及制度;

4、指導(dǎo)部門按有關(guān)勞動法律法規(guī)、勞動用工政策合理、合法用工;

5、 定期檢查各部門勞動用工情況,就存在的用工風(fēng)險提出整改方案;

6、負責(zé)相關(guān)部門的勞動用工咨詢并定期對各部門進行培訓(xùn);

7、負責(zé)員工的離職面談及離職分析,定期撰寫離職分析報告;

8、負責(zé)公司員工相關(guān)培訓(xùn)工作;

9、其他上級安排的工作。

任職資格

1、碩研以上學(xué)歷,人力資源管理、法律等相關(guān)專業(yè);

2、2年以上員工關(guān)系管理經(jīng)驗,金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,中共黨員;

3、熟悉相關(guān)勞動法律法規(guī)且有人事勞動糾紛實務(wù)操作經(jīng)驗;

4、熟悉hr各項數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控,有效支持人力資源決策工作;

5、積極主動,善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;

6、親和力強,優(yōu)秀的溝通能力和跨部門協(xié)作能力。

第7篇 勞動關(guān)系管理專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.負責(zé)公司勞動合同書的制訂和完善,以及員工勞動合同的簽訂、合同書管理等工作;

2.負責(zé)公司勞動關(guān)系制度的制訂和完善,對可能出現(xiàn)的問題提出解決辦法;

3.負責(zé)員工的調(diào)動、辭職、轉(zhuǎn)正、待崗、辭退、開除等日常手續(xù)的辦理;

4.負責(zé)各種勞動糾紛的處理,及時與勞動主管部門溝通、協(xié)調(diào)。

任職要求:

1.年齡在25歲以上,人力資源管理專業(yè),全日制本科及以上學(xué)歷;

2.2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;

3.熟悉國家和地方各種法律法規(guī),語言表達能力強,有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。

第8篇 投資者關(guān)系管理崗位職責(zé)任職要求

投資者關(guān)系管理崗位職責(zé)

投資者關(guān)系管理 1、根據(jù)a股市場的特點,制定投資者關(guān)系管理相關(guān)制度并有效執(zhí)行;

2、建立并維護公司與資本市場的溝通聯(lián)系,調(diào)查、研究公司的投資者關(guān)系狀況跟蹤反映公司的投資者關(guān)系的關(guān)鍵指標(biāo),定期或不定期撰寫反映公司投資者關(guān)系狀況的研究報告,供決策層參考公司信息,幫助投資者了解公司信息,取得投資者的認可與正面評價,提升投資者對公司的關(guān)注度;

3、制定并執(zhí)行公司的投資者關(guān)系發(fā)展計劃,優(yōu)化公司股東結(jié)構(gòu),組織并參與和投資者、分析師的日常大型投資人會議、季度投資者電話會議、路演等,與投資者、股東和分析師溝通關(guān)于公司的經(jīng)營、財務(wù)表現(xiàn),發(fā)展策略等信息,保證公司主要投資訊息能夠有效傳達到資本市場,擴大和增加股東價值,提升公司在資本市場的形象;

4、跟蹤、收集、整理公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及同行業(yè)務(wù)動態(tài)、財務(wù)業(yè)績,密切注意與公司有關(guān)的政策變化和行業(yè)趨勢,并定期做出比較和分析報告,提出相關(guān)改善建議;

5、定期組織、籌備召開中期及年度業(yè)績發(fā)布會、分析師說明會等;

6、負責(zé)策劃投資者關(guān)系方案、組織編制投資者推介使用的材料、組織路演推介活動等,執(zhí)行投資者關(guān)系維護、信息披露和渠道拓展,定期與投資者開展溝通交流,不定期接待投資者來訪工作;

7、定期評估資本市場情況,根據(jù)公司發(fā)展需要,在合適的時機策劃并向董事會提出股權(quán)融資議案,推動股權(quán)融資工作;

8、管理公司網(wǎng)站的投資者關(guān)系部分、投資關(guān)系新聞稿的發(fā)布;

9、產(chǎn)生重大交易等事件時,策劃、組織召開信息發(fā)布會、分析師會議、電話會議等活動;

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1、根據(jù)a股市場的特點,制定投資者關(guān)系管理相關(guān)制度并有效執(zhí)行;

2、建立并維護公司與資本市場的溝通聯(lián)系,調(diào)查、研究公司的投資者關(guān)系狀況跟蹤反映公司的投資者關(guān)系的關(guān)鍵指標(biāo),定期或不定期撰寫反映公司投資者關(guān)系狀況的研究報告,供決策層參考公司信息,幫助投資者了解公司信息,取得投資者的認可與正面評價,提升投資者對公司的關(guān)注度;

3、制定并執(zhí)行公司的投資者關(guān)系發(fā)展計劃,優(yōu)化公司股東結(jié)構(gòu),組織并參與和投資者、分析師的日常大型投資人會議、季度投資者電話會議、路演等,與投資者、股東和分析師溝通關(guān)于公司的經(jīng)營、財務(wù)表現(xiàn),發(fā)展策略等信息,保證公司主要投資訊息能夠有效傳達到資本市場,擴大和增加股東價值,提升公司在資本市場的形象;

4、跟蹤、收集、整理公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及同行業(yè)務(wù)動態(tài)、財務(wù)業(yè)績,密切注意與公司有關(guān)的政策變化和行業(yè)趨勢,并定期做出比較和分析報告,提出相關(guān)改善建議;

5、定期組織、籌備召開中期及年度業(yè)績發(fā)布會、分析師說明會等;

6、負責(zé)策劃投資者關(guān)系方案、組織編制投資者推介使用的材料、組織路演推介活動等,執(zhí)行投資者關(guān)系維護、信息披露和渠道拓展,定期與投資者開展溝通交流,不定期接待投資者來訪工作;

7、定期評估資本市場情況,根據(jù)公司發(fā)展需要,在合適的時機策劃并向董事會提出股權(quán)融資議案,推動股權(quán)融資工作;

8、管理公司網(wǎng)站的投資者關(guān)系部分、投資關(guān)系新聞稿的發(fā)布;

9、產(chǎn)生重大交易等事件時,策劃、組織召開信息發(fā)布會、分析師會議、電話會議等活動;

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

投資者關(guān)系管理崗位

第9篇 員工關(guān)系管理經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

職責(zé)描述:

1.根據(jù)公司人力資源目標(biāo),參與制定和優(yōu)化勞動關(guān)系政策及流程;

2.建立合法合規(guī)的勞動關(guān)系管理體系,規(guī)避用工風(fēng)險;

3.負責(zé)勞動風(fēng)險預(yù)測、預(yù)防及勞動爭議管理,參與處理勞動仲裁與訴訟事務(wù); 4.規(guī)范公司用工管理體系和政策,確保勞動合同簽訂、續(xù)簽及解除的合法性; 5.負責(zé)處理員工沖突、投訴及勞動糾紛,營造和諧的勞動氛圍;

6.分析離職面談記錄和離職數(shù)據(jù),為勞動關(guān)系處理提供參考依據(jù)。

任職要求:

1.全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,法律、人力資源等相關(guān)專業(yè);

2.3年以上大型企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗,熟悉員工關(guān)系模塊,熟悉國家勞動法律法規(guī);

3.熟悉勞動爭議應(yīng)對措施與處理流程,能獨立處理勞動關(guān)系事件;

4.具備較高的工作主動性、執(zhí)行力及敬業(yè)精神,抗壓能力強;

5.具備良好的人際交際、溝通及談判能力。

第10篇 員工關(guān)系管理主管崗位職責(zé)任職要求

員工關(guān)系管理主管崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1.負責(zé)公司組織建設(shè)、人力資源規(guī)劃與制度建設(shè)

2.負責(zé)組織建設(shè)、管理人資部、制定本部門考核依據(jù)

3.負責(zé)公司的招聘工作

4.全面負責(zé)公司薪酬、社保管理工作

5.負責(zé)組織績效考核管理工作

6.負責(zé)員工關(guān)系管理

任職要求:

1.??埔陨蠈W(xué)歷,人力資源、工商管理等相關(guān)專業(yè)

2.熟知國家及地區(qū)人力資源相關(guān)法律法規(guī)及政策

3.具有一定的人力資源工作經(jīng)驗,3年以上團隊管理能力

4.具備較強的表達、談判能力

5.有過教育行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

6.工作細致嚴謹,責(zé)任心強,抗壓能力強。

公司福利:

1.廣闊的職業(yè)提升空間,公平的晉升機制;

2.完善的崗前及在職帶薪培訓(xùn);

3.北美風(fēng)格的工作環(huán)境和融洽的團隊氛圍;

4.定期組織員工旅游團建,優(yōu)秀員工可參加寒暑假國際訪學(xué);

員工關(guān)系管理主管崗位

第11篇 關(guān)系管理經(jīng)理崗位職責(zé)

供應(yīng)商關(guān)系管理經(jīng)理 科沃斯機器人股份有限公司 科沃斯機器人股份有限公司,科沃斯,科沃斯

工作職責(zé):

1.供應(yīng)商發(fā)展:

l 推動對供應(yīng)商全面的系統(tǒng)性管理,促進供應(yīng)商管理流程和管理質(zhì)量的改善,建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫.在供應(yīng)商/部件被確認為高風(fēng)險的情況下,驅(qū)動apqp流程.

l 拉動公司內(nèi)部精益制造資源,促進供應(yīng)商降本增效

l 確保供應(yīng)商開發(fā)活動得到充分識別和推動,促進供應(yīng)商業(yè)績的持續(xù)改進

l 建立偏差管理機制, 組建月度/季度記分卡評審監(jiān)控體系

l 確保供應(yīng)商技術(shù)能力的開發(fā)和維護,以支持當(dāng)前和未來的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和產(chǎn)品技術(shù)需求

l 識別現(xiàn)有和未來的資源需求,支持采購戰(zhàn)略

2.綜合管理:

l 代表供應(yīng)鏈管理部門負責(zé)項目管理工作,例如參加項目會議、跟蹤項目進度和物料成本等等;

l 負責(zé)采購流程編制和釋放,kpi,合同管理以及供應(yīng)商數(shù)據(jù)管理;

l 牽頭采購降本va/vc

l 負責(zé)部門內(nèi)審和合規(guī)性審核,并代表部門接待外審;

l 領(lǐng)導(dǎo)采購持續(xù)改進工作

任職要求:

l 本科,8年以上采購/供應(yīng)商發(fā)展經(jīng)驗

l 具備精益管理理念和熟悉質(zhì)量管理工具可作為優(yōu)先項

l 教練思維,具備良好的溝通技巧

l 熟練掌握統(tǒng)計和解決問題的方法

第12篇 客戶關(guān)系管理經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

客戶關(guān)系管理經(jīng)理崗位職責(zé)

客戶關(guān)系管理經(jīng)理 責(zé)任

? 在本地商場層面規(guī)劃和管理新的crm團隊項目;

? 支持crm平臺和架構(gòu)的建立和實施(依據(jù)入職時間);

? 設(shè)計、管理與完成所有成員的聘用與交流方案,特別是對高水平成員的聘用;

? 對表現(xiàn)與行為分析的關(guān)鍵激勵;

? 支持戰(zhàn)略租戶合作關(guān)系發(fā)展

要求

? 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、商務(wù)或統(tǒng)計相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

? 至少8年市場營銷/客戶關(guān)系管理工作經(jīng)驗;

? 熟悉中國消費者,特別是高端消費人群;

? 有零售市場/購物中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

? 具有良好的人際交往能力、分析能力和表達能力;

? 自我激勵、獨立自主、注重實操、結(jié)果導(dǎo)向;

? 良好的中英文語言能力(包括口語和書面)和熟練微軟辦公軟件office操作,包括excel和powerpoint 責(zé)任

? 在本地商場層面規(guī)劃和管理新的crm團隊項目;

? 支持crm平臺和架構(gòu)的建立和實施(依據(jù)入職時間);

? 設(shè)計、管理與完成所有成員的聘用與交流方案,特別是對高水平成員的聘用;

? 對表現(xiàn)與行為分析的關(guān)鍵激勵;

? 支持戰(zhàn)略租戶合作關(guān)系發(fā)展

要求

? 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、商務(wù)或統(tǒng)計相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

? 至少8年市場營銷/客戶關(guān)系管理工作經(jīng)驗;

? 熟悉中國消費者,特別是高端消費人群;

? 有零售市場/購物中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

? 具有良好的人際交往能力、分析能力和表達能力;

? 自我激勵、獨立自主、注重實操、結(jié)果導(dǎo)向;

? 良好的中英文語言能力(包括口語和書面)和熟練微軟辦公軟件office操作,包括excel和powerpoint

客戶關(guān)系管理經(jīng)理崗位

關(guān)系管理崗崗位職責(zé)任職要求(十二篇)

關(guān)系管理崗崗位職責(zé)會員關(guān)系管理崗 銀聯(lián)國際 銀聯(lián)國際有限公司 崗位概述建設(shè)銀聯(lián)國際(公司)全球和區(qū)域市場會員體系,加強公司與會員的交流互信,促進公司業(yè)務(wù)發(fā)展,提升銀聯(lián)品牌
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