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內(nèi)勤工作崗位職責(20篇范文)

發(fā)布時間:2023-10-20 21:00:12 查看人數(shù):36

內(nèi)勤工作崗位職責

第1篇 內(nèi)勤工作崗位職責

工作概要負責保衛(wèi)部內(nèi)勤工作

請示上級保衛(wèi)科(副)科長

工作職責

1.負責收集積累部門的工作情況和單位內(nèi)部的事情、治安狀況,遵守報告制度,加強上下聯(lián)系,保證信息暢通。

2.建立工作記錄,填寫各類薄冊,協(xié)助科長搞好工作計劃,擬定一般文字材料。

3.管理好檔案材料,健全部門文件及其他材料的收發(fā)登記、立卷、借閱、傳遞制度。做到妥善保管、方便使用,對外勤提供的情況、資料要分類別的及時登記立卷。

4.對公安機關交辦、交查的事項,做到件件有著落、事事有交代。

5.與外勤互通情況,遇重要情況及時向領導匯報。

6.保管好部內(nèi)的印章、財務及罰沒、扣押物資等工作記錄,搞好辦公室衛(wèi)生。

7.完成部門領導交辦的其它任務。

工作標準以本崗位應有的形象和態(tài)度,認真、仔細地做好工作,具有較強的責任感,以滿足工作需要。

學歷資歷大專

工作態(tài)度以“服務一線,服務病患”為服務理念,自覺合作,情緒穩(wěn)定,樂于助人,勇于創(chuàng)新。

工作聯(lián)系具備處理好人際關系的條件,與同事、各科室工作人員建立良好的人際關系。

體能要求健康的身體,充沛的精力,持久的工作干勁。

技能要求熟悉各項規(guī)章制度,能較好的完成各項工作任務。

第2篇 保險內(nèi)勤崗位工作職責

保險公司內(nèi)勤工作職責

(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。

(二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我區(qū)部積極配合市公司各項安排,結合區(qū)部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。

(三)針對各個層級人員,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向,各司其職。

1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。

3、針對區(qū)部工作人員,調(diào)整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。

(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會,提高規(guī)模保費,保證目標達成。

認真分析團隊實際,從基礎工作入手強化各項工作的落實,保證團隊素質(zhì)的穩(wěn)步提升,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

第3篇 辦公室內(nèi)勤工作崗位職責

本文系一則辦公室內(nèi)勤崗位職責,僅供各位制度職責大全后勤管理或內(nèi)勤管理員參考。

1、執(zhí)行學院教育集團下達的關于學院后勤工作的各項規(guī)定和要求;

2、根據(jù)學院的工作部署,起草、制定有關資產(chǎn)管理的有關文件和相關規(guī)章制度;

3、負責全院資產(chǎn)的驗收入庫、領用登記工作,建立并健全資產(chǎn)的各類帳目,做到賬實相符,按時匯總上報有關部門;

4、協(xié)助經(jīng)理(制度職責大全經(jīng)理)做好資產(chǎn)的計劃購買工作;

5、負責全院資產(chǎn)的管理和協(xié)調(diào)工作

6、配合辦公室主任做好全院的安全工作

7、完成領導交辦的其他工作。

第4篇 銷售內(nèi)勤工作崗位職責

作為一名銷售內(nèi)勤人員,其應如何履行崗位職責呢如果你想了解,可以參考以下這篇銷售內(nèi)勤崗位職責。

1協(xié)助銷售經(jīng)理(制度職責大全銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(制度職責大全統(tǒng)計)、分析工作。

2負責對銷售訂單的審核工作,同時開據(jù)出庫單。

3負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進做好日報、月報、年報,報銷售經(jīng)理。

4負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

5負責本部人員的評估匯總工作。

6完成本部門的行政事務性工作,為本部人員提供后勤服務 。

第5篇 4s店內(nèi)勤崗位工作職責

1協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計)、分析工作。

2負責對銷售訂單的審核工作,同時開據(jù)出庫單。

3負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進做好日報、月報、年報,報銷售經(jīng)理。

4負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

5負責本部人員的評估匯總工作。

6完成本部門的行政事務性工作,為本部人員提供后勤服務。

第6篇 銷售內(nèi)勤崗位工作職責

銷售內(nèi)勤崗位職責

1協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計)、分析工作。

2負責對銷售訂單的審核工作,同時開據(jù)出庫單。

3負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進做好日報、月報、年報,報銷售經(jīng)理。

4負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

5負責本部人員的評估匯總工作。

6完成本部門的行政事務性工作,為本部人員提供后勤服務 。

第7篇 物業(yè)內(nèi)勤崗位工作職責

物業(yè)內(nèi)勤崗位職責

1、按照物業(yè)服務的需要,編制采購計劃,并實施采購;

2、對倉庫物資和其他物資進行管理,建立物資臺帳;

3、協(xié)助主任組織開展社區(qū)文化服務;

4、做好本部門員工的考勤、考核管理;

5、負責管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案,做好保密工作,防止遺失、損壞;

6、負責本部門各類通知、公函、報告的收發(fā);

7、負責接聽服務電話,屬于業(yè)主投訴及報修的要做好記錄,并及時轉交處理,對于緊急突發(fā)事件及時向本部門負責人或公司領導匯報;

8、熟悉各種收費程序,負責接待上門的交費的業(yè)主,并做好收費記錄;

9、熱情接待來訪的業(yè)主及其他人士,對他們的咨詢事項給予熱情、周到的答復和解釋;

10、完成本部門安排的其他工作。

第8篇 綜合內(nèi)勤崗位工作職責

綜合內(nèi)勤崗位職責

一、負責辦公室的日常事務工作(清掃衛(wèi)生、電話記錄、客戶回訪)。負責各種文件資料的打印:傳送,以及相關文件,材料領取,保存。

二、認真貫徹執(zhí)行公司的相關規(guī)定,制度:領會領導的意圖并認真?zhèn)鬟_,網(wǎng)站新聞傳達。

三、將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調(diào)用,并負責收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執(zhí)行機要文件的保密工作。

四、負責辦公室的其他日常事務,并負責來訪,引見,收發(fā)傳真,以及接聽電話等。

五、負責做好樓門公共設施的損壞記錄,及時上報領導。

六、參與,策劃相關會議:并擬寫通知:傳達相關人員,并提交給負責人審核,然后存檔,以備日后查閱。

七、熱愛本職工作,服從分配,聽成領導,能夠自覺的遵守公司里的各項規(guī)章制度,認真工作,扎實。

八、認真遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行崗位制度,熟悉本崗位的工作任務與要求明確服務宗旨,端正勞動態(tài)度,講究工作效率。

九、辦公室內(nèi)勤崗位工作有時還包括協(xié)調(diào)人事,財務,甚至倉庫等部門的關系。

十、及時完成領導交代的事務。

第9篇 物業(yè)行政內(nèi)勤員崗位職責工作標準

物業(yè)行政內(nèi)勤員崗位職責和工作標準

01、崗位職責

檢查各類現(xiàn)場質(zhì)量記錄及質(zhì)量記錄的歸檔工作,確保各種質(zhì)量記錄完整、干凈、正確、及時

負責配合地產(chǎn)和公司組織的各項質(zhì)量管理活動和社區(qū)文化活動組織開展

負責管理處各類文件、資料、質(zhì)量記錄等管理工作,定期整理、備份,嚴格執(zhí)行文件借閱制度,未經(jīng)經(jīng)理許可不得將管理處文件、房屋建筑資料、業(yè)戶資料等資料外借

起草及打印各類文件、函電信件、并負責收、發(fā)、存

負責項目例會的組織工作,準備資料,及時制作會議紀要、周報、月報等

積極與公司行政聯(lián)系,作好上傳下達工作及各類辦公公文的收、發(fā)、存

負責辦公設備的管理,建立臺帳,定期清查;對辦公場所的工作秩序、物品和環(huán)境進行管理

負責人事、勞資、考勤等資料的匯總編制

與各部門溝通,了解各部門在人員配置、培訓或其他方面的需求,根據(jù)相關流程及時解決

根據(jù)實際情況合理編寫好資金計劃對各部門辦公、后勤用品購買計劃的控制;作好領用、發(fā)放記錄

各類付款合同審批手續(xù)的辦理,確保物資在時間節(jié)點為內(nèi)到位

固定資產(chǎn)的申購辦理、登記清晰,管理處的財產(chǎn)、用具的保管和登記明了,月末將根據(jù)當月出庫情況編制《物料用品盤存表》報送管理處

項目各類費用的報銷工作及時完成

協(xié)調(diào)好各部門之間的關系,各部門間相互溝通順暢,協(xié)作良好,按時完成領導交辦的其它工作

02、工作標準

各種會議、社區(qū)文化活動24小時內(nèi)向項目經(jīng)理提交會議紀要及活動總結并抄送公司相關職能部門

及時編寫管理處相關通知、通告、提示并報客服主管審核,確保信息傳遞

每天上班開始至少半個小時必須上天明各類網(wǎng)站,并及時回復顧客在相關網(wǎng)頁上的投訴、建議和咨詢并向區(qū)域管理員傳遞

每月27日前將本月社區(qū)文化活動情況匯總報客服主管

每季度首月5日前編制管理處《季度管理服務報告》并報客服主管核準后發(fā)項目經(jīng)理審批,確保在8日前發(fā)公司品質(zhì)部

每年12月25日前編制管理處年度《社區(qū)文化活動計劃》報客服主管

每周三下午前將需要報銷的費用交公司,走流轉程序

第10篇 銷售內(nèi)勤主管崗位工作職責

職責一:銷售內(nèi)勤主管崗位職責

一、辦公室內(nèi)務

1.辦公室衛(wèi)生

2.對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管,不得丟失或向外泄密。

二.文字檔案

1.做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)

2.建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)

3.建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)

4.各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。

5.同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發(fā)

三.待人接物

1.日常業(yè)務洽談,客戶服務,處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

2.對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。

三、政策傳達

1.銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

2.各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。

3.銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

職責二:銷售內(nèi)勤主管崗位職責

1.全面負責銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務人員提供支持

2.合理安排內(nèi)務人員工作,做好內(nèi)務與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作

3.負責組織各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作,并及時向主管領導報送

4.負責組織銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核

5.定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正

6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作

7.負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作

8.完成上級領導臨時交辦的工作

職責三:銷售內(nèi)勤主管崗位職責

1、整理銷售歷史數(shù)據(jù)、銷售計劃和預算;

2、整理、維護所在區(qū)域銷售數(shù)據(jù),制作相關須定期更新的報告;

3、提供銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項目的支持數(shù)據(jù);

4、組織、協(xié)調(diào)有關政策/流程/系統(tǒng)運作的輔導、銷售培訓等;

5、根據(jù)公司銷售管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務。

6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報。

7、根據(jù)公司的銷售政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目。

8、后勤資料收集工作。

第11篇 行政內(nèi)勤崗位工作職責

行政內(nèi)勤崗位職責

一、協(xié)助辦公室主任開展工作;

二、協(xié)助主任安排行政會議,負責會議記錄,以及會議議催辦。

三、做好后勤日常事務工作,負責有關行政公文的收發(fā)、送、催辦、立卷、歸檔工作。

四、負責公司信息的收集、整理、打印、分發(fā)工作。

五、負責文件的管理和存檔工作。

六、負責各級文件及會議安排、等的發(fā)放工作。

七、掌握和使用印章并審核、開具行政介紹信和其他證明傳達重要電話內(nèi)容,負責收發(fā)各類電報、信函,以及書面式通知的行政會議。

八、嚴格遵守文件的保密、會議保密、計算機工作。

九、建立辦公設備登記帳冊,做到帳冊和實物相符。

十、協(xié)助辦公室主任抓好思想政治工作。

十一、完成辦公室主任交辦的其他管理工作。

第12篇 內(nèi)勤主管工作崗位職責

作為一名內(nèi)勤主管,其崗位職責有哪些如想深入了解,可參考以下這則內(nèi)勤主管崗位職責。

一、負責處辦公室內(nèi)勤的日常工作。

二、當好處長的參謀。協(xié)助處領導檢查督促各單位安全保衛(wèi)工作情況。

三、草擬工作計劃和通知、 通報等文件,編寫安全保衛(wèi)宣傳教育提綱,做好經(jīng)驗總結和工作總結。

四、安排處務會議和全校性安全保衛(wèi)工作會議,負責會議通知、會場安排等事務性工作,并做好會議記錄和文件材料歸檔工作。

五、建立健全保衛(wèi)工作檔案,負責本處材料打印文件的收發(fā)、傳閱、催辦,隨時收集及編寫信息材料,為全處各項工作提供資料;按照上級規(guī)定,定期做好統(tǒng)計和報表工作。

六、認真做好全處的考勤工作,包括加班、校衛(wèi)隊組織建設以及工資加班費等表格的制作,做好本處固定資產(chǎn)的管理工作。

七、協(xié)助處領導做好群眾來信來訪和接待工作以及國家安全部門要做的工作。

八、做好處領導交辦的其他工作。

第13篇 內(nèi)勤干事工作崗位職責

崗位目的:依據(jù)行政工作實際需要,在綜合辦組長的領導下,上情下達,保證分站行政業(yè)務正常運轉。

工作職責:

1.及時傳達分站與綜合辦公室的各種通知。

2.負責分站報紙、信件、文件的收發(fā)、登記、傳遞工作。

3.布置經(jīng)分站領導批準的各種會場,通知相關參會人員。

4.組織會議室等行政區(qū)域衛(wèi)生清潔,會議室設備、器具管理維護與日常領用。

工作要求:

1.通知及時、信息準確。

2.報紙、信件、文件收發(fā)及時,傳遞到位,手續(xù)完備。

3.巡查辦公環(huán)境衛(wèi)生,保持環(huán)境清潔。

第14篇 保險內(nèi)勤崗位職責工作內(nèi)容

保險內(nèi)勤職位要求

教育培訓: 大專以上學歷。

工作經(jīng)驗: 有保險內(nèi)勤工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

保險內(nèi)勤崗位職責/工作內(nèi)容

出單及核對保單,提醒外勤續(xù)保;

錄入與存檔業(yè)務相關的資料;

配合內(nèi)勤主管進行單證整理。

第15篇 財務內(nèi)勤崗位工作職責

財務內(nèi)勤崗位職責

一是全局觀念。內(nèi)勤必須對全所工作心中有數(shù)。要“不在其位謀其政”,站在上級領導的角度和高度敢想敢謀,只有這樣,才能把握工作的主動脈,才能向領導提供科學的決策意見,當好領導的參謀、助手。在日常工作中,要密切與各位同事的關系,主動搜集全面工作情況,熟悉工作進程,將工作進展、數(shù)據(jù)、觀點記在本上、印在腦里、反映給領導,及時給領導提供決策依據(jù)。

二是信息觀念。搜集掌握各類信息,包括上級精神、內(nèi)部信息、過去的經(jīng)驗信息等。對其中有參考價值的,都要記下來,否則就“想”無根據(jù)、“謀”無基矗要多動腿、勤動嘴、真動耳,深入實際調(diào)查獲得一手材料,單單一味在辦公室“閉門造車”,是當不好領導參謀助手的。

三是服務觀念。內(nèi)勤擔負著上傳下達、迎來送往的職責。要將上重要指示和文件精神協(xié)助領導及時傳達到全體同志,同時,要把同志對隊里的意見、建議和自身存在的問題及時反映給領導,使領導做到心中有數(shù)。

四是溝通觀念。溝通就是在工作安排部署、分頭落實后,廣泛收集貫徹執(zhí)行情況,并及時提供給領導以加強指導協(xié)調(diào)。一是隨時提醒,就是針對基層工作任務重、領導繁忙的實際,將自己所發(fā)現(xiàn)的工作遺漏,及時向領導提示,以彌補漏洞。二是定期報告。即在工作任務下達后,將任務完成情況、存在問題分析綜合后,以口頭或書面形式提供給領導,并將修訂或補充后的工作措施及時反饋給各責任區(qū),主動當好動態(tài)調(diào)節(jié)的橋梁。

五是保密觀念。內(nèi)勤工作的一個重要職責就是當好“管家”,管好內(nèi)務、檔案、財務、秘密。因此增強保密觀念十分重要。不該問的不問,不該說的絕對不說,切忌“漏風”,這是內(nèi)勤工作人員的大忌。

六是職責觀念。一名合格內(nèi)勤,要樹立職責觀念,熱愛本職工作。要刻苦鉆研“主業(yè)”,做到上報報表、報告及時準確,財務賬目清楚明了,后勤保障有力,不重、不漏、不虛、不假,熟悉各項工作,做到領導問起張口就答,上級檢查,隨時都能過關,日常用品隨時拿得出手,只有做到這樣,才能當好一名好內(nèi)勤,做好領導的參謀。

第16篇 財務內(nèi)勤工作崗位職責

1、直接上級:項目經(jīng)理

2、直屬下級:無

3、工作概述:項目各項費用收取及相關財務工作

4、崗位職責:

〈1〉 負責核算、收繳項目各項費用;

〈2〉 負責項目票據(jù)、印鑒的管理;

〈3〉 負責登記收費日報及臺帳;

〈4〉 負責項目食堂費用的管理使用;

〈5〉 負責辦理項目各項退款手續(xù);

〈6〉 匯總、編制各項報表并及時上報項目經(jīng)理;

〈7〉 參與業(yè)主接待,登記客戶報修、投訴、建議并安排相關人員處理;

〈8〉 參加項目會議及培訓工作,對所負責工作進行總結、匯報;

〈9〉 完成領導交辦的其它工作。

第17篇 保安部內(nèi)勤崗位工作職責

1.在管理處主任及保安部主管的領導下,全面負責保安部內(nèi)部工作管理。

2.了解、掌握保安部情況,根據(jù)領導的指示及意圖,結合實際,建立和健全各項工作細則和獎懲辦法,制定保安部的工作和培訓計劃。

3.做好保安部固定資產(chǎn)及非固定資產(chǎn)的登記和管理工作,并對資產(chǎn)的使用做好跟蹤匯報;監(jiān)督本部門的器械和設備的使用、維護及管理工作。

4.負責檢查監(jiān)督保安員宿舍管理、飯?zhí)霉芾?、保安部?nèi)勤工作。

5.負責本部門文件的打印、收發(fā)、資料的整理及歸檔工作。

6.負責本部門各類辦公用品的申請、領用、發(fā)放工作。

7.負責小區(qū)各種證件的辦理、發(fā)放及管理工作。

8.協(xié)助保安主管組織安排保安工作會議、培訓會議和活動并做好記錄。

9.協(xié)助保安部主管檢查保安員工作表現(xiàn),提供晉升或紀律處分建議。

10.協(xié)助行政助理做好管理處內(nèi)勤工作。

11.完成管理處主任、保安部主管下達的各項任務。

第18篇 汽車銷售內(nèi)勤崗位工作職責

1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結果報公司總經(jīng)理、銷售主管經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

2、做好每日銷售情況統(tǒng)計,內(nèi)容包括銷售數(shù)量,車輛的基本情況(型號、發(fā)動機號,顏色、配置、客戶名稱等)。

3、根據(jù)公司的營銷政策建立二級網(wǎng)點的銷售臺帳,以便與財務相核對。

4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。

5、每個月底對合同履行,本公司銷售情況,二級網(wǎng)點的提車數(shù)量進行匯總,將匯總結果上報給公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理;

6、按合同要求給廠商做好銜接工作;

7、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔。

8、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以書面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理。遇到特殊問題要及時處理或上報。

9、完成領導交給的其他任務。

第19篇 生產(chǎn)內(nèi)勤崗位工作職責

生產(chǎn)內(nèi)勤崗位職責

1、追蹤從原材料到半成品、從半成品到成品完成利用情況,形成相應統(tǒng)計報表。

2、負責每天收集匯總公司各項生產(chǎn)指標和數(shù)據(jù),做到及時、完整、準確地進行整理匯總,綜合分析,建立形成相應統(tǒng)計報表。

3、按時登記臺帳,做到臺帳齊全,帳帳相符。能及時為領導提供所需統(tǒng)計資料。

4、負責匯總公司的統(tǒng)計月報、季報和年報的工作,并按要求及時上報各項指標和數(shù)據(jù),做到正確完整。

5、完成領導交辦的其他工作。

第20篇 銷售部內(nèi)勤崗位工作職責

職責一:銷售部內(nèi)勤崗位職責

1、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結,督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃,督促業(yè)務人員的應收賬款;核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。

2、匯總業(yè)務人員每月的詢價此次、出差天數(shù),呈報公司領導,以使對業(yè)務人員進行考核。

3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對銷售和單單合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂。將結果報銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

4、接、收、發(fā)、保管一切商務來電來函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作,建立客戶檔案,維護客戶信息,分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。

5、按合同要求給制造商做好銜接工作;

6、根據(jù)合同編制應收賬款明細,并對應收帳款實施管理;

7、協(xié)助業(yè)務人員回款,提供應收賬款及其相關信息;負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。

8、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關文件的制作;

9、按要求進行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報,每天整理銷售經(jīng)理和銷售專員前一天送貨單據(jù)的復核(貨品、單價等)。并上報銷售經(jīng)理。

10、制定訂電話銷售計劃,掌握電話銷售技巧,積極開拓市場,按時完成公司下達的銷售任務;電話拜訪客戶,發(fā)送產(chǎn)品資料。

11、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù);每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復客戶和匯報銷售經(jīng)理。

12、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目;未開發(fā)票的合同,建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;

13、根據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作;

a)每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報;

b)與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;

c)與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作。

14、每月應收對賬函100%完成;

15、每天對要到期客戶向業(yè)務發(fā)短信息提醒。超期應收款未收回的,銷售助理承擔30%的責任。

16、完成領導交代的其他任務。

職責二:銷售部內(nèi)勤崗位職責

1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用

3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;

4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報;

7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

8、根據(jù)合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理;

9、協(xié)助業(yè)務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;

10、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。

11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理

12、完成領導交給的其他任務。

職責三:銷售部內(nèi)勤崗位職責

1.為所轄區(qū)域內(nèi)零售市場提供專業(yè)性支持工作;

2.在本轄區(qū)內(nèi)建立分銷網(wǎng)及擴大公司產(chǎn)品覆蓋率;

3.按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動,介紹產(chǎn)品并提供相應資料;

4.對所管轄的零售店進行產(chǎn)品宣傳、入店培訓、貨品陳列、公關促銷等工作;

5.建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關銷售報表;

6.參加公司召開的銷售會議或組織的培訓;

7.與客戶建立良好關系,以維護企業(yè)形象。

8.負責建立和管理完整的客戶檔案和客戶往來臺帳。

9.負責接收辦事處傳回的各種報告、資料、付款憑證及文件資料。

10.根據(jù)發(fā)貨清單,編制產(chǎn)品發(fā)貨周報表和月報表,上交營銷副總經(jīng)理。

11.負責與銷售有關的資料、報表的整理、歸檔、統(tǒng)計、保存及保密工作。

12.負責招標文件的接收和細化,根據(jù)招標要求組織標書制作,及時提供相關資料。

13.負責公司與辦事處之間有關文件、政策、規(guī)章制度、銷售統(tǒng)計方面的信息及各種票據(jù)的傳遞。

14.做好每日發(fā)貨統(tǒng)計和應收賬款的登記核算,建立銷售發(fā)貨、貨款回籠執(zhí)行臺帳,并每日上報。

15.根據(jù)發(fā)貨的數(shù)量和時間制定運輸計劃,認真核對客戶訂單,按照訂單要求發(fā)貨,對運輸費用進行審核。

16.接聽客戶電話投訴,記錄投訴內(nèi)容,督促有關部門盡快處理,并跟蹤處理結果和對客戶進行回訪,記錄客戶的意見和建議。

17.負責接收來自辦事處或直接客戶的訂單,并對有關訂貨信息進行確認,對經(jīng)確認的訂單進行及時、有序 傳遞并對每日訂單進行匯總,對訂單的生產(chǎn)進度與完成情況及時與生產(chǎn)部和成品庫進行跟蹤聯(lián)系。

內(nèi)勤工作崗位職責(20篇范文)

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