商場物業(yè)部崗位工作職責（20篇范文）

第1篇 商場物業(yè)部崗位工作職責

1、全面負責物業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌工作,率領(lǐng)本部門員工履行本部門職責;

2、負責商城內(nèi)發(fā)生的重大或關(guān)鍵的公共設(shè)施維修項目、嚴重違章裝修事件的重點跟進與處理;

3、及時對本部門各項規(guī)章制度和工作流程進行歸納、總結(jié)與完善;

4、負責商城設(shè)施、設(shè)備的運作、維修和保養(yǎng)工作;

5、組織編制物業(yè)部年度、月度計劃于總結(jié);

6、合理組織實施維修、運行工作計劃及日常工作,定期提交工作分析報告;

7、全面負責商場物業(yè)部的技術(shù)管理工作,確保配電、空調(diào)、給排水、弱電、電梯等設(shè)備的安全運行;

8、負責商場的技術(shù)整改項目和新項目的施工及質(zhì)量監(jiān)督工作;

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第2篇 某物業(yè)小區(qū)客戶服務(wù)部主管崗位職責

物業(yè)小區(qū)客戶服務(wù)部主管崗位職責

在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責客戶服務(wù)部的日常事務(wù)工作:

1.0負責管理處轄區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生的檢查、組織、指導(dǎo)工作,組織制定保潔工作計劃、培訓(xùn)計劃、例會、清潔方案并實施,并組織對保潔員的績效考評。

2.0負責管理處轄區(qū)范圍內(nèi)的綠化工作檢查、組織、指導(dǎo)工作,組織制定綠化工作計劃、培訓(xùn)計劃、例會、綠化方案并實施,并組織對綠化工的績效考評。

3.0負責管理房屋、設(shè)施、消防、文秘、檔案、考勤、收費、接待等方面工作,以及客戶服務(wù)部日常的管理工作。

4.0熟悉轄區(qū)規(guī)劃及各類房屋、公共設(shè)施的分布、機構(gòu)和安全檢查要求,掌握各類管線的分布、走向、位置和分布情況。

5.0熟悉國家和特區(qū)物業(yè)管理法規(guī)及政策,妥善處理業(yè)主投訴及熱情接待業(yè)戶來訪,做好對投訴人和違章人員的解釋工作,對違章操作或行為及時制止或按規(guī)定處理。

6.0負責本部門員工的日常培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計劃,并報管理處主任審批后實施。

7.0協(xié)助工程維修部組織轄區(qū)內(nèi)房屋建筑、設(shè)施、設(shè)備的大、中、小修及更新工作和業(yè)戶的裝修審核、監(jiān)督。

8.0組織收集、整理、歸檔、使用管理處各類檔案、投訴處理和回訪情況,并統(tǒng)計分析報管理處主任審批。

9.0組織成立小區(qū)業(yè)主委員會,經(jīng)常與業(yè)委會溝通,做好協(xié)調(diào)工作。

10.0負責本部門各類員工的周檢及績效考評工作,并填寫周檢及考評記錄。

11.0督促本部門員工及時收繳各項物業(yè)管理費及其他費用,統(tǒng)計各項費用的收繳率并向主任匯報。

第3篇 某物業(yè)公司財務(wù)部崗位職責

1.財務(wù)部經(jīng)理

(1)向總經(jīng)理負責,具體主持公司財務(wù)部的管理工作,做好總經(jīng)理的助手。

(2)組織財務(wù)部門的政治學習、法律法規(guī)學習。要求所有財會人員遵紀守法,按照財政部中國人民銀行頒布的有關(guān)金融管理條例管理好財務(wù)。

(3)每月、每季審核各種會計報表和統(tǒng)計報表,并寫出分析報告,送總經(jīng)理審閱。

(4)檢查、督促各項費用的及時收繳和管理,保證公司的正常運轉(zhuǎn)。

(5)合理有效地經(jīng)營好公司的金融資產(chǎn),為公司創(chuàng)造更多的利潤。

(6)審核、控制各項費用的支出,杜絕浪費。

(7)組織擬定物業(yè)管理費等各項費用標準的預(yù)算方案,呈送總經(jīng)理、業(yè)主管理委員會和相關(guān)主管部門審核、修改決定。

(8)熟悉各種工商、財會及稅務(wù)管理制度,運用法律、政策手段保護公司的合法權(quán)益。

(9)根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)特點以及本公司的實際情況,制定財務(wù)管理制度的細則。

(10)完成總經(jīng)理交辦的其他事項。

2.主管會計

(1)對部門經(jīng)理負責,具體做好財務(wù)的日常管理工作;

(2)每日做好各種會計憑證和財務(wù)處理工作;

(3)每月、每季按時做好各種會計報表,送部門經(jīng)理審核;

(4)負責檢查、審核各經(jīng)營部門及下屬機構(gòu)的收支賬目,及時向部門經(jīng)理匯報;

(5)檢查銀行、庫存現(xiàn)金和資產(chǎn)賬目,做到賬賬相符,賬實相符;

(6)根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)的特點和需要,組織各營業(yè)部門及下屬機構(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高整體的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水準;

(7)完成經(jīng)理交辦的其他事項。

3.出納

(1)對部門經(jīng)理負責,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡職盡責做好本職工作。

(2)嚴格遵守國家制定的財會制度和公司制定的財務(wù)管理細則,按制度管理好公司的銀行存款和庫存現(xiàn)金。

(3)及時辦理各種轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支票,并交會計做賬。

(4)及時追收各種應(yīng)收的款項,保護公司利益不受損失。

(5)完成經(jīng)理交辦的其他事項。

4.統(tǒng)計員

(1)對部門經(jīng)理負責,遵守公司制定的財務(wù)人員管理細則,做好本職工作;

(2)及時統(tǒng)計、存貯各種費用交收資料,供主管會計參考;

(3)維護好電腦設(shè)備,保管好所存的資料;對于變動的資料數(shù)據(jù)應(yīng)及時修改與存貯,做到隨時變動,隨時修改,隨時存貯,以免出現(xiàn)差錯;

(4)完成經(jīng)理交辦的其他事項。

5收費員

物業(yè)管理公司所管轄的業(yè)主(使用人)很多時,應(yīng)專門配備收費員,這樣既可方便住戶,又能及時回籠資金。收費員的職責是:

(1)對部門經(jīng)理負責,遵守公司制定的財務(wù)人員管理規(guī)則,做好本職工作。

(2)負責物業(yè)管理費等各項費用的通知和收繳。

(3)每天下班前應(yīng)把當天收繳的各項管理費用的現(xiàn)金入庫,并統(tǒng)計好交費情況。

(4)樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的思想。工作中應(yīng)熱情、周到,與廣大業(yè)主(使用人)交朋友,以爭取他們對物業(yè)管理工作的理解和支持。

(5)完成部門經(jīng)理交辦的其他事項。

第4篇 某物業(yè)財務(wù)部經(jīng)理工作崗位職責

物業(yè)財務(wù)部經(jīng)理工作崗位職責

第一條 負責組織、協(xié)調(diào)各崗位人員的工作關(guān)系。

第二條 負責編制公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案,負責編制公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。負責編制公司月、季財務(wù)收支計劃和資金使用計劃。

第三條 負責進行成本費用分析和考核,督促本公司各部門節(jié)約費用,提高經(jīng)濟效益。

第四條 負責利用財務(wù)會計資料進行經(jīng)濟活動分析。

第五條 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第5篇 物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責職位說明書

a)編制下屬單位保安工作計劃,檢查執(zhí)行情況,對保安工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

b)負責新接物業(yè)(安全消防)的接管、驗收、移交工作。

c)負責下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。

d)負責編制下屬單位保安隊伍培訓(xùn)計劃,并組織實施,效果評估考核。

e)負責下屬單位保安工作服務(wù)質(zhì)量的督導(dǎo)和考核,對不合格項,提出整改意見。

f)協(xié)助經(jīng)營部,負責物業(yè)管理投標方案保安部分的編寫工作。

g)組織、協(xié)調(diào)、合理調(diào)配各管理處的保安人員。

h)負責主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2.7.2職位說明

a)年齡50歲以下,身體健康;

b)中專以上學歷,退伍軍人,從事酒店或物業(yè)管理行業(yè)保安部經(jīng)理職位三年以上;

c)有豐富的工管理經(jīng)驗,組織協(xié)調(diào)能力強;

d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。

e)工作負責范圍:負責下屬單位保安員的培訓(xùn)考核,負責負責保安工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

第6篇 金城大廈物業(yè)保安部崗位職責

大廈物業(yè)保安部崗位職責

(一)保安部經(jīng)理職責

1在公司上級領(lǐng)導(dǎo)和公安部門的指導(dǎo)下,全面負責大廈的安全、消防工作。

2負責制訂大廈治安消防工作計劃,組織實施各項安全防范措施。

3支持本部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及上級主管部門的指示。

4組織處理在大廈內(nèi)發(fā)生的重大治安案件和事故。

5組織消防檢查、訓(xùn)練、學習,處理重大消防事故。

6制定年度保安員教育,培訓(xùn)和考核計劃,并抓好貫徹落實。

7負責制定大廈安全保衛(wèi)工作方案,并組織實施。

8接待、解決、處理客戶在安全方面的問題投訴。

9完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

(二)保安主管職責

1在保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責本部各班具體工作和防火工作。

2負責主持召開班長例會或班組會議,及時傳達貫徹上級的指示。

3對各崗位執(zhí)勤人員工作進行巡查、督導(dǎo),定期進行考核。

4負責保安員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及考勤事項。

5處理一般治安消防事故,及時將重大消防問題報告保安部。

6負責本部門的設(shè)備設(shè)施、消防器材等管理工作。

7負責記錄本部各班每日工作情況,并及時向上級匯報。

8負責裝修管理及辦理施工人員出入證,負責大物品出門證的管理。

9完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

(三)保安主管職責

1在保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體全面負責大廈防火工作。

2負責審批《臨時動火作業(yè)申請表》

3開展防火宣傳教育,制定年度消防工作計劃,管理大廈義務(wù)消防隊。

4按既定消防訓(xùn)練方案,組織實戰(zhàn)或演習,使大廈義務(wù)消防隊做到防火工作常備不懈。

5每月巡視檢查大廈消防情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告部門負責人,發(fā)現(xiàn)違章及時制止糾正。

6接到火災(zāi)信號,迅速組織人員,按應(yīng)急疏散方案進行滅火、搶救。

7定期向部門主管匯報隊員培訓(xùn)及消防工作情況。

8做好大廈消防設(shè)備設(shè)施檢查保養(yǎng)工作,確保其性能處于良好狀態(tài)。

9完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

(四)保安領(lǐng)班、副領(lǐng)班職責

1主持本班工作,堅決執(zhí)行公司及主管指令,帶領(lǐng)和督導(dǎo)全班人員履行崗位職現(xiàn),認真做好安全保衛(wèi)工作。

2負責主持召開班務(wù)會,及時傳達上級指示和部門例會精神,研究提出貫徹意見,并具體組織落實。

3負責本班人員的考勤,如實記載本班執(zhí)勤中遇到和處理過的問題,重大問題要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)請示報告。

4負責協(xié)調(diào)本班與其他班組之間的工作關(guān)系和本班人員之間的關(guān)系。

5愛崗敬業(yè),遵紀守法,嚴于律己,以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。

6熟悉保安各崗位工作職責、任務(wù)和程序,掌握管理區(qū)域內(nèi)治安保衛(wèi)工作的規(guī)律及特點。

7對因管理不力而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤,或本班人員出現(xiàn)嚴重違法違紀的情況負責。

8負責抓好全班的訓(xùn)練工作。

9負責處理本班執(zhí)勤過程中遇到的一般性問題。

(五)車場(庫)崗位職責

1做好進出車輛登記和外觀情況檢查記錄。

2指揮車輛的進出和停放。

3對違章車輛,應(yīng)及時制止并加以糾正,糾正前必須先敬禮。

4檢查停放車輛的車況,若發(fā)現(xiàn)漏水(油)或未關(guān)好車門(窗)等情況,及是通知司機(車主)或報告當值班長。

5檢查摩托車、自行車是否停放在指定位置上,發(fā)現(xiàn)未上鎖等情況及時通知車主。

6搞好車場(庫)值班室的清潔衛(wèi)生。

7定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損失,要及時報告上級維修更換,不準使用消防水源洗車。

8值班人員要勤巡邏,細觀察,隨時注意進入車場的車輛情況及駕駛員的行為,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告班長或主管領(lǐng)導(dǎo)。

(六)大堂保安員崗位職責

1.樹立良好個人形象,熱心為樓內(nèi)商戶服務(wù),熱情解答客戶提出的問題并解決客戶的要求。

2.做好各項崗位交接工作,認真填寫各類工作流程表格,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

3.大堂保安有義務(wù)指引客戶前往各層,并作詳細解答,當遇來訪人員應(yīng)遵守保安規(guī)定,填寫《訪客登記表》并做到全面、細致。

4.認真遵照**大廈出入管理辦法。當客戶需要出門時,應(yīng)填寫出門條,并簽收。當發(fā)現(xiàn)可燃、易燃品要進入大廈時,應(yīng)給予制止,并做合理安排。

5.值班人員必須24小時堅守崗位,禁止到處流竄,嚴禁空崗、串崗等情況發(fā)生,正確使用對講機頻道。并管理好個人當班物品,以免造成丟失等現(xiàn)象。

6.見到領(lǐng)導(dǎo)出入大廈或來檢查工作期間應(yīng)熱情、有禮貌,并做到主動問好并敬禮。

7.嚴格執(zhí)行公司上下班考勤制度,嚴禁遲到、早退。

8.當遇到大堂內(nèi)發(fā)生緊極情況,應(yīng)及時上報值班領(lǐng)導(dǎo),遇到不明確問題應(yīng)及時匯報。

9.夜間大廈人員出入的管理應(yīng)察看出入證,做好記錄工作,無證人員禁止入內(nèi),并做好解釋工作。

10.夜間值班人員禁止睡覺,應(yīng)對大堂內(nèi)外多加巡視,不得在無關(guān)區(qū)域長時間逗留,做好大廈的各項保衛(wèi)工作。

(七)巡邏崗崗位職責

1監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車輛活動情況,維護管區(qū)內(nèi)秩序,防止發(fā)生事故。

2巡查、登記公司部位設(shè)施,設(shè)備完好情況。

3對管區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品進行盤問、檢查。

4制止管區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件。

5驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。

6每班巡樓一至兩次,對樓內(nèi)的閑雜人員進行盤問或驅(qū)趕,對業(yè)(公司)違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進行勸阻和制止。

7檢查、看管好停入在管區(qū)內(nèi)的車輛,防止丟失或損壞。

8指揮機動車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。

9負責火警、匪警的驗證和處置。

10回答訪客的咨詢,必要是時為其導(dǎo)向。

11巡查保安各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)

助處理疑難問題。

(八)監(jiān)控室崗位職責

1.嚴格執(zhí)行**大廈各項規(guī)章制度,積極完成領(lǐng)導(dǎo)教給的各項工作。

2.值班人員必須提前十分鐘到崗,認真履行交接班制度,做好交接紀錄,交接班記錄必須及時、準確、詳細、完整、清楚。

3.值班人員必須24小時堅守崗位,嚴禁擅離職守。

4.除監(jiān)控室人員外,其他人謝絕入內(nèi)參觀。

5.妥善保存監(jiān)控室各種設(shè)備的記錄情況表,以備后查。

6.禁止擅自將監(jiān)視器、計算機關(guān)閉或改為他用。

7.嚴禁空崗。接班記錄不得代簽。

8.當班隊員下班前,應(yīng)詳細填寫交班記錄,保證備品齊全,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作及其他注意事項,應(yīng)及時填寫交班留言。

9.定期保持室內(nèi)衛(wèi)生,每班下班前要對監(jiān)控室做徹底清掃,為其他人員創(chuàng)造整潔的工作環(huán)境。

(九)內(nèi)保隊員崗位職責

1.為了維護**大廈的內(nèi)部秩序,保護各位業(yè)主的利益,不斷完善工作中的不足,特制定此崗位職責。

2.提前十分鐘到崗,做好各崗交接工作。清點自身備品,并做好交接班的填寫工作。

3.著裝要整齊、干凈,當見到各級領(lǐng)導(dǎo)時,要主動問好并敬禮。

4.嚴格對講機的使用,正確使用各部門的頻道,禁止用于與工作無關(guān)的通話或呼叫。

5.值班期間在接聽電話時,應(yīng)正確使用文明用語,(例:你好**大廈、需要幫助嗎、謝謝、再見等),嚴禁作為私人電話使用。

6.各崗在接崗后,應(yīng)姿態(tài)端正,并主動引導(dǎo)各位客戶與業(yè)主的進出,做好協(xié)調(diào)工作,并為客戶解決各種問題。

7.在崗當班期間嚴禁飲酒、吸煙、吃東西、閑談等對工作不負責任的現(xiàn)象發(fā)生,違者將給予嚴處。

8.服從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真完成上級交給的各項工作。

(十)中控員崗位職責

1.中控人員24小時執(zhí)機,嚴禁脫崗,準時交接班。

2.認真學習消防法規(guī),熟悉消防設(shè)備操作程序;提高自身消防技能。

3.監(jiān)督檢查施工用火用電情況,宣傳消防安全知識,及時發(fā)現(xiàn)問題并消除火災(zāi)隱患。

4.巡視時要定時定點,按規(guī)定路線檢查,工作時間內(nèi),不得做與工作無關(guān)的事。

5.注意觀察設(shè)備運行情況,保證設(shè)備正常運行,發(fā)現(xiàn)問題或出現(xiàn)故障,要及時處理;處理不了的問題要立即通知相關(guān)部門,并向有關(guān)人員匯報。

6.嚴禁無關(guān)人員動用、操作消防設(shè)備,對損壞設(shè)備者給予處罰。

7.認真做好交接班記錄,履行交接班手續(xù)。

8.中控室的電話為專用電話,要隨時保持暢通,不得隨意使用。

9.保持室內(nèi)衛(wèi)生,做到屋內(nèi)、設(shè)備無塵土、無雜物。

10.室內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁使用明火。

11.據(jù)動用明火管理規(guī)定,為施工單位辦理《動火證》。并監(jiān)督檢查動火現(xiàn)場的消防安全問題。

第7篇 某物業(yè)消防分部經(jīng)理崗位職責

物業(yè)消防分部經(jīng)理崗位職責

崗位名稱:消防分部經(jīng)理

匯報上級:保安部經(jīng)理、副經(jīng)理

工作內(nèi)容概述:在部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實防火工作,確保消防安全。

崗位職責:

*在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責轄區(qū)內(nèi)的消防安全及消防監(jiān)控中心的工作。

*努力學習消防業(yè)務(wù)知識,掌握和正確運用政府有關(guān)規(guī)定,認真貫徹執(zhí)行上級主管機關(guān)有關(guān)工作要求。

*制定全年的消防工作計劃及各種防火措施,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立防火組織、義務(wù)消防隊。制定各區(qū)域的防火應(yīng)急方案,定期組織消防檢查,查隱患,堵漏洞。

*以多種形式,開展防火宣傳教育,組織消防演習,提高防火管理水平。

*對轄區(qū)出現(xiàn)的各種火災(zāi)進行撲救,保護好現(xiàn)場,協(xié)助消防部門進行調(diào)查。

*對施工單位的新建、改建、擴建、裝修等工程進行審驗及消防報批,并參與工程的監(jiān)督及驗收。

*建立防火檔案,嚴格控制動用明火施工。

*建立獎懲制度,確定重點防火部位。

*完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。

第8篇 物業(yè)公司工程部班組領(lǐng)班崗位職責-4

物業(yè)公司工程部班組領(lǐng)班崗位職責4

1.協(xié)助工程部主管做好各項具體工作,直接向其負責。

2.全面主持班組工作,合理安排班組成員日常工作,保質(zhì)保量地完成工程部下達的各項任務(wù)。

3.嚴格要求,大膽管理,以身作則,督促全體班組成員認真執(zhí)行和嚴格遵守各項規(guī)章制度

4.組織班組的各項學習,使全體班組成員都能提高素質(zhì),敬業(yè)愛崗。

5.負責班組考勤和公用工具,儀器儀表,檢修設(shè)備的管理工作

6.審查保管各種記錄表,保證數(shù)據(jù)正確,資料齊全。

7.落實修舊利廢,節(jié)約能源,降低費用的工作。

第9篇 物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責-6

物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責(6)

報告上級:總經(jīng)理

督導(dǎo)下級:副經(jīng)理和各專業(yè)主管

聯(lián)系部門:公司各部門

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負責公司所管轄物業(yè)的房屋建筑、公共設(shè)施、機電設(shè)備等的技術(shù)管理工作;

2、負責為所管轄物業(yè)的所有系統(tǒng)和設(shè)備建立全面的維修保養(yǎng)計劃,并負責組織實施;

3、負責建立健全部門崗位責任制;

4、負責建立健全工程設(shè)備的運行和操作程序,確保工程設(shè)備的正常運行;

5、全面負責工程方面的節(jié)能運行,嚴格控制工程運行和維修費用;

6、跟蹤、控制水、電、燃氣等的能源消耗,保證最大限度地節(jié)能;

7、負責制定部門培訓(xùn)計劃,保證工程部員工掌握必備的專業(yè)技術(shù)和技能;

8、統(tǒng)籌部門內(nèi)的工作安排及人員調(diào)配的協(xié)調(diào)工作,充分發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力;

9、負責督導(dǎo)和考察本部門員工遵守規(guī)章制度的情況及員工的工作成果、效率及工作素質(zhì)。審查提交的員工獎懲建議;

10、負責檢查本部門的工作進度,并定期向公司經(jīng)理匯報;

11、處理日常與公司各部門之間的協(xié)調(diào)事項。

第10篇 物業(yè)事業(yè)拓展部經(jīng)理崗位職責

物業(yè)公司事業(yè)拓展部經(jīng)理崗位職責

1、做好市場調(diào)研,掌握市場動態(tài),有計劃地接收新的物業(yè)托管項目,加快公司的發(fā)展壯大。

2、負責對中介、裝飾兩分公司的管理、考核。

3、根據(jù)公司實際,積極拓展新的三產(chǎn)創(chuàng)利項目。

4、結(jié)合所接管物業(yè),制定創(chuàng)收性的方便業(yè)主的活動計劃。

5、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報下屬企業(yè)或承包單位的經(jīng)營情況。

6、協(xié)助管理者代表,做好iso9000質(zhì)量體系的相關(guān)工作;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。

第11篇 物業(yè)保安員培訓(xùn)-保安部任務(wù)崗位職責

物業(yè)保安員培訓(xùn):保安部任務(wù)及崗位職責

一、保安部任務(wù)

保安部是公安、消防部門在大廈進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實各項治安、消防制度,維護大廈秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,保護大廈設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)用戶的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行'誰主管,誰負責'和'群防群制'的原則,應(yīng)履行以下職責:

1、負責做好'防火、防盜、防爆、防破壞'的四防工作,維護大廈范圍內(nèi)治安秩序。

2、嚴格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。

3、嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患。

4、積極配合公安機關(guān)打擊大廈內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。

5、負責對大廈各用戶治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。

6、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

二、崗位職責

(一)保安部經(jīng)理崗位職責

1、對總經(jīng)負責,組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責任。

2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設(shè)施布局的基本情況。

3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。

4、組織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。

5、主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。

6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風紀和工作落實情況。

7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系。

8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。

9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)

10、保安員的聘用,解聘提出建議。

(二)保安部班長崗位職責

1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項具體工作。

2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。

3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。

4、如實記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時向上級匯報。

5、做好保安器材的交接和保管工作。

(三)大堂保安員崗位職責

1、負責維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。

2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。

3、負責查驗大件物品放行手續(xù)。

4、負責非大廈人員出入的登記工作。

5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。

6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。

(四)監(jiān)控室保安崗位職責

1、負責監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作

2、負責監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。

3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看。

4、負責監(jiān)控錄像帶的管理工作。

5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。

(五)停車場保安員崗位職責

1、負責指揮引導(dǎo)進出車輛,安排進入的車輛停放在指定位置

2、負責巡查車輛及車場設(shè)施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認。

3、負責檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。

4、負責車場的安全管理,維持車場秩序。

5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。

6、做好當值期間的各項情況記錄工作。

(七)巡樓崗保安崗位職責

1、負責巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。

2、負責巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。

3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修。

4、非辦公時間負責檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

5、負責非辦公時間加班用戶的登記工作。

6、負責七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。

第12篇 物業(yè)住宅部水暖工崗位職責

1.檢查維修工具的使用情況，并檢閱有無昨日未修復(fù)工作。

2.接到投訴需維修時，要立即帶好工具到維修地點，先敲門，講明情況，待允許后方可進入維修現(xiàn)場。

3.若出現(xiàn)跑水現(xiàn)象，應(yīng)馬上采取措施斷水，以免給他人造成更大的損失。

4.若涉及到房屋質(zhì)量問題或由于業(yè)主私設(shè)私裝造成的工程質(zhì)量問題，應(yīng)及時上報工程維修部長。

5.修復(fù)后要將現(xiàn)場清理干凈，維修工具放回工具袋內(nèi)，介紹修復(fù)后使用的注意事項。

6.將維修時間，所使用配件情況詳細記錄，對換下的零配件，不要隨便丟棄，應(yīng)統(tǒng)一保存。

7.每日檢查二次給水、加壓及水箱水位、水質(zhì)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報工程維修部長。

8.每日下班前，將當天的維修、檢查記錄上報工程維修部長，對當日未完成事項要記錄在交接本上。

第13篇 物業(yè)公司財務(wù)部經(jīng)理崗位職責職位說明

a)負責公司財務(wù)的管理工作,組織編制財務(wù)計劃,落實完成計劃措施,對執(zhí)行中存在的問題提出改進措施。

b)組織搞好經(jīng)濟核算工作,建立各級經(jīng)濟活動分析制度,努力挖掘增收節(jié)支潛力。

c)掌握公司的資金活動情況和經(jīng)營成果,及時準確地向領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)經(jīng)營情況。

d)監(jiān)督執(zhí)行國家財經(jīng)政策、法規(guī),嚴格掌握和控制各項費用的開支。

e)負責公司的會計憑證和會計報表的審核,保證數(shù)據(jù)的真實、準確、可靠,做好會計憑證、帳簿、報表和重要經(jīng)濟檔案整理、保管和歸檔。

f)負責公司工資、獎金、勞保、津貼等發(fā)放審核。

g)建立財產(chǎn)清查制度,參與財產(chǎn)清查盤點,認真填好盈虧報表,及時進行處理,達到帳、卡、物相符。

h)組織財務(wù)人員進行學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平。

i)完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

2.4.2職位說明

a)年齡50歲以下,身體健康;

b)具有大專以上學歷,持會計師或以上資格證書;

c)主管單位財務(wù)會計工作時間不少于三年;有較好的財務(wù)分析能力,有一定組織能力和協(xié)調(diào)能力;

d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公;

工作負責范圍:負責財務(wù)部全面工作。

第14篇 物業(yè)公司財務(wù)部崗位職責10

物業(yè)公司財務(wù)部崗位職責(十)

1.在分管的工作中,貫徹執(zhí)行有關(guān)的法律、法規(guī)及公司的有關(guān)規(guī)定。

2.按公司財務(wù)管理制度規(guī)定,認真審核付款憑證和報銷單據(jù),對不符合報銷手續(xù)的業(yè)務(wù)有權(quán)拒絕受理,維護公司利益。

3.認真組織公司的會計核算,建立健全會計帳簿,正確歸集和分配會計核算對象的成本和費用,如實反映建設(shè)項目的成本和費用支出,采取各種措施不斷降低成本,控制費用支出增加企業(yè)經(jīng)濟效益。

4.加強企業(yè)實物資產(chǎn)管理,嚴格出入庫手續(xù),定期進行存貨盤點,確保帳帳、帳實相符。

5.做好企業(yè)簽訂經(jīng)濟合同的審查工作,認真審查有關(guān)條款,把好合同關(guān)。

6.認真編制企業(yè)的財務(wù)報表和報告,做到數(shù)字真實、計算準確,內(nèi)容完整,說明清楚,上報及時。

7.加強公司財務(wù)管理和會計監(jiān)督,提高企業(yè)資金的使用效果,保護企業(yè)資產(chǎn)的安全和完整。

8.完成公司、部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第15篇 某物業(yè)公司市場拓展部經(jīng)理崗位職責

物業(yè)公司市場拓展部經(jīng)理崗位職責

1.1 負責本部門對外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào),制定拓展策劃方案并組織實施。

1.2 負責組織市場信息的收集、整理、分析工作。

1.3 負責在公司授權(quán)范圍內(nèi),選擇、決定對外承接項目的立項工作,并報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

1.4 負責組織、實施招投標活動。

1.5 負責對標書、管理方案進行審核、修改,征詢其他相關(guān)部門的意見,并報公司領(lǐng)導(dǎo)審核。

1.6 負責對外承接項目接待、洽談,組織完成合同的評審、簽訂和續(xù)簽工作。

1.7 負責組織建立健全部門崗位職責、規(guī)章制度、操作程序等。

1.8 負責處理對外公共關(guān)系,支持配合配合分支機構(gòu)的工作。

1.9 完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

第16篇 新世界公寓物業(yè)保安部經(jīng)理崗位工作職責

新凱公寓物業(yè)保安部經(jīng)理崗位工作職責

1、詳細制定部門的工作計劃、目標、管理方案,統(tǒng)籌保安部全面工作的運作;

2、和其他部門溝通、協(xié)調(diào)、保持良好的協(xié)作關(guān)系,制定、執(zhí)行和落實公司關(guān)于安全方面的政策、規(guī)章制度,監(jiān)督、檢查公司內(nèi)一切不安全因素并報總經(jīng)理;

3、負責與有關(guān)政府機構(gòu)、國家安全部、公安部門、消防部門等進行業(yè)務(wù)聯(lián)系,配合、協(xié)調(diào)有關(guān)工作及業(yè)務(wù)往來;

4、接待、解決、處理業(yè)主和客人關(guān)于安全方面的問題或投訴,與業(yè)主和客人建立融洽的關(guān)系;

5、熟知、管理、監(jiān)控并維修好公司所有安全設(shè)施、設(shè)備、自動監(jiān)控系統(tǒng),包括各出入口安全及報警系統(tǒng);

6、負責制定、部署重大節(jié)日、活動及重要業(yè)主/客人的安全保衛(wèi)方案及工作任務(wù);

7、配合公安機關(guān)積極打擊犯罪、違法等活動;

8、協(xié)助總經(jīng)理定期召開安全委員會成員會議,并全面檢查小區(qū)設(shè)施,設(shè)備的安全狀態(tài),提出改善意見和計劃;

9、如遇發(fā)生意外事故、自然災(zāi)害、重大案件,必須到現(xiàn)場指揮,并做好總經(jīng)理處理緊急狀態(tài)的參謀,總經(jīng)理不在時,先處理事態(tài)和調(diào)動人員,事后上報總經(jīng)理;

10、切實貫徹落實'預(yù)防為主,消防結(jié)合'的方針,負責對公司員工進行安全方面的培訓(xùn)和組織防火演習等,負責對保安人員進行法律知識、安全常識等方面的培訓(xùn);

11、部署、檢查下屬工作,不斷提高工作效率;

12、協(xié)助人力資源部招聘本部門人員,負責本部門的培訓(xùn)工作,并對本部門員工進行考核與評估,審核本部門員工的出勤紀錄;

13、及時跟進各種報告,包括每日、每周、每月的安全報告,突發(fā)事件報告,每月活動報告及臨時事件報告;

14、完成上級交給的其他工作。

第17篇 小區(qū)物業(yè)工程部弱電技工崗位職責與素質(zhì)要求

小區(qū)物業(yè)工程部弱電技工崗位職責及素質(zhì)要求

1弱電技工崗位職責

1.1負責小區(qū)弱電設(shè)備(包括通訊系統(tǒng)、視聽系統(tǒng)、消防自動報警系統(tǒng)、閉路監(jiān)視系統(tǒng)、計算機管理系統(tǒng))的日常維護保養(yǎng)工作。

1.2熟悉各維修設(shè)備設(shè)施的區(qū)域、原理、功能、操作方法以及應(yīng)急處理規(guī)程。

1.3能正確的判斷系統(tǒng)故障部位、故障元器件,以及時的恢復(fù)系統(tǒng)正常使用功能。

1.4接到保修,及時趕到現(xiàn)場排除故障,如暫不能處理,及時通知相關(guān)部門,采取應(yīng)急措施。

1.5按照保養(yǎng)計劃消防自動報警系統(tǒng)、閉路監(jiān)視控制系統(tǒng)、視聽系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、計算機管理系統(tǒng)的定期保養(yǎng),保持其靈敏可靠。

1.6每周對通訊系統(tǒng)檢測,保證通訊系統(tǒng)的工作穩(wěn)定。

1.7每月對視聽系統(tǒng)(包括:背景音樂、有線電視、閉路可視系統(tǒng))檢查,保證其屏蔽保護有效,系統(tǒng)工作穩(wěn)定。

1.8保持弱電設(shè)備和設(shè)備機房的清潔整潔。

1.9建立弱電設(shè)備技術(shù)檔案,做好設(shè)備檢查、維修、更換部件的記錄,統(tǒng)計后移交主管審查。

1.10填寫工作日記,做好交接班的交接工作。

2弱電技工素質(zhì)要求

2.1具有中專學歷或同等文化程度,取得等級技工職稱,并有相關(guān)專業(yè)的操作維修證書。

2.2從事弱電系統(tǒng)維修工作3年以上,能獨立分析設(shè)備故障原因獨立完成相關(guān)專業(yè)設(shè)備的分解組合。

2.3最佳年齡:30~45周歲。

第18篇 物業(yè)工程部助理崗位職責說明

物業(yè)工程部助理崗位說明

崗位職責:

1.負責工程部及下屬各專業(yè)的日常行政工作、作業(yè)檔案管理、保維修作業(yè)工單接收與派發(fā);

2. 協(xié)助工程部經(jīng)理落實好各項工作任務(wù);

3. 做好工程部的工作宣傳、工作總結(jié)、對外聯(lián)絡(luò)工作;

4. 做好報修用戶回訪工作、物業(yè)公司內(nèi)部部門間的聯(lián)絡(luò)工作;

任職條件:

1.25~40歲,大專以上學歷,建筑工程相關(guān)專業(yè),具有土建工程師者優(yōu)先;

2.目前在崗3年以上的建筑施工、公寓、寫字樓、酒店物業(yè)相應(yīng)崗位工作經(jīng)驗;

3.熟悉公寓、寫字樓、酒店物業(yè)作業(yè)日常工作流程與相關(guān)技術(shù);

4.形象較好,普通話流利,具有良好的寫作功底;

5. 熟練運用各類辦公軟件,具有建筑工程相關(guān)專業(yè)知識、熟悉物業(yè)部門間的工作流程、具有良好的溝通技巧;

6. 有很好的團隊合作意識;

7. 為人正直、有強烈的責任心、無不良嗜好、有良好溝通能力及執(zhí)行力;

8. 對新建物業(yè)項目的有工程施工前期介入有經(jīng)驗者優(yōu)先。

第19篇 物業(yè)保潔部保潔員崗位職責7

物業(yè)保潔部保潔員崗位職責(七)

1.負責本轄區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。

2.負責公司及管理處業(yè)戶的服務(wù)工作。

3.負責大廈各區(qū)域的垃圾收集工作。

4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

[上崗條件]

●身體健康,品端正直,責任心強,能吃苦耐勞;

●在25-50之間,具有初中以上文化程度;

第20篇 物業(yè)項目保安部經(jīng)理崗位職責

崗位名稱：保安部經(jīng)理

匯報上級：主管安全保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)

工作內(nèi)容概述：全面負責所轄區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及保安隊伍的管理工作

崗位職責：

*負責落實上級領(lǐng)導(dǎo)及主管機關(guān)的有關(guān)工作任務(wù)。

*根據(jù)社會治安狀況和企業(yè)經(jīng)營管理的要求，制定保安部不同時期的工作任務(wù)、工作重點及安全方案，并組織貫徹實施。

*確定保安部的體制、機構(gòu)、編制，并對整體保安隊伍進行培訓(xùn)和管理。

*定期或不定期組織召開保安工作會議，研究分析工作，討論、總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高保安工作的總體水平。

*領(lǐng)導(dǎo)和組織對所轄區(qū)域及各部門的安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，提出整改建議，并呈報主管領(lǐng)導(dǎo)。不斷強化安全管理制度，提高安全水平。

*審定一、二級警衛(wèi)方案，并組織貫徹落實。

*接待客戶投 訴，做出相應(yīng)處理。

*協(xié)調(diào)公安機構(gòu)和地方政府有關(guān)部門的關(guān)系，共同搞好周邊地區(qū)的治安和消防工作。

*對發(fā)生的重大治安、消防、交通事故及時趕赴現(xiàn)場，組織處理解決。

*協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組建防火安全委員會、交通委員會、綜合治理委員會、國家安全領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定計劃開展工作。

*審定重大及要害部位的保衛(wèi)工作方案，并組織檢查落實。

*執(zhí)行國家安全法，配合國家安全部門工作。