第1篇 行政專員崗位職責(zé)概述范例
行政專員崗位職責(zé)概述
行政專員是每個(gè)公司所必須具備的崗位,協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。協(xié)助上級(jí)制定行政、總務(wù)及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃;協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理;協(xié)助高級(jí)管理人員進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù);協(xié)助承辦公司相關(guān)法律事務(wù);參與公司績(jī)效管理、考勤、采購事務(wù)等工作;公司經(jīng)營事務(wù)的管理和執(zhí)行工作。
能力要求
管理工作
1.制度建立與完善:根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況,制定出合乎企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度,知會(huì)各部門及人員,收集合理化建議,并在企業(yè)發(fā)展中及時(shí)調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實(shí)可行地提高員工工作主動(dòng)性和規(guī)范性。
2.部門溝通與人員協(xié)調(diào):了解近期的工作重點(diǎn)、業(yè)務(wù)要點(diǎn)及管理方面的思想。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖、做好上情下達(dá)的工作。以主動(dòng)謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效地協(xié)助上級(jí)推進(jìn)工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識(shí)。
3.績(jī)效考核:全面了解,評(píng)估員工工作績(jī)效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,考核范圍為公司全體員工。考核原則是通過考核全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上、改善工作的動(dòng)力。使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見。考核目的、考核對(duì)象、考核時(shí)間、考核指標(biāo)體系、考核形式應(yīng)相匹配。以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合。考核可采取上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外部客戶評(píng)議等。
事務(wù)處理
1.接聽電話接待來訪:接聽電話要使用文明用語,語言應(yīng)親切簡(jiǎn)練、禮貌、和氣,公話嚴(yán)禁私用,一律不得撥打信息臺(tái);對(duì)來訪者要使用文明用語,熱情接待,要認(rèn)真傾聽來訪者的敘述。如未能及時(shí)有效地解決,應(yīng)做好相應(yīng)的記錄并跟進(jìn)落實(shí)。
2.文件制發(fā)及檔案管理:文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容傳達(dá)到應(yīng)周知的相關(guān)部門和人員,并督導(dǎo)落實(shí)。文件制發(fā)后,應(yīng)先分類整理再按要求進(jìn)行歸檔,公司內(nèi)部綜合類檔案原則上以半年為周期進(jìn)行建檔。公司檔案管理的基本原則是:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理;維護(hù)檔案的完整與安全;便于公司和社會(huì)對(duì)檔案的有效利用。
3.例會(huì)組織與紀(jì)要:按要求安排好人員的座次及發(fā)言順序,發(fā)言要短小精悍,有效地利用時(shí)間,討論實(shí)質(zhì)性的問題。與會(huì)人員均應(yīng)將手機(jī)設(shè)置為會(huì)議狀態(tài)。
4.車輛使用及管理:提高汽車使用率,合理使用,降低能耗。公務(wù)用車,公司領(lǐng)導(dǎo)人員在市內(nèi)參加各種業(yè)務(wù)活動(dòng),派車接送;到外地出差,送到火車站或機(jī)場(chǎng)。公司其他員工遇有緊急、重要公務(wù)或因路遠(yuǎn)等必需用車的情況時(shí)可酌情批準(zhǔn)派車。公司組織集體活動(dòng),酌情安排用車。
5.日常制度監(jiān)管:在現(xiàn)有的管理模式中,加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度,有效地實(shí)施行政制度及監(jiān)管,及時(shí)調(diào)整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運(yùn)作的工作效率。
外部溝通
1.政府職能部門溝通:作為公司與政府部門溝通的窗口,我們應(yīng)以熱忱態(tài)度與政府部門建立起真誠信任的關(guān)系,端正自己的位置,靈活處理。
2.合作伙伴溝通:要注意多方了解與業(yè)務(wù)相關(guān)的事務(wù),以做到準(zhǔn)確理解對(duì)方的意圖、幫助進(jìn)行有效的溝通與傳達(dá),但在處理事務(wù)時(shí)注意以公司利益為重。
3.注重禮尚往來:節(jié)日禮品、賀卡等,在重要的節(jié)日(如圣誕節(jié)、新年、春節(jié)、或重要合作伙伴[客戶]的公司紀(jì)念日等),應(yīng)在征求總經(jīng)理意見之后,以禮品或賀信及時(shí)致意,維護(hù)與合作伙伴的友好關(guān)系。在業(yè)務(wù)合作中,適時(shí)提醒經(jīng)理并根據(jù)經(jīng)理要求為其安排與合作伙伴的定期溝通活動(dòng)或輕松的就餐,與合作伙伴建立經(jīng)常性的溝通。以促進(jìn)彼此的了解與進(jìn)一步的合作。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),但是行政工作在企業(yè)中的作用是不可小視的,所以也要求從事這個(gè)崗位工作的人員要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。
具備素質(zhì)
1.工作態(tài)度:必須對(duì)企業(yè)的背景、企業(yè)所在行業(yè)及市場(chǎng)的定位、企業(yè)行政管理系統(tǒng)及企業(yè)文化有所了解。
2.工作技能:有電腦、外語、文筆、溝通技能、時(shí)間管理、壓力管理、情緒管理等方面的能力。
3.業(yè)績(jī)方面:領(lǐng)悟上級(jí)主管的意圖,工作高效率,有服務(wù)意識(shí),工作環(huán)節(jié)“零缺陷”。
4.跟上公司的主旋律,注意公司的發(fā)展趨勢(shì);
5.尋求晉升空間,行政工作不是你最終想要的,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),可以設(shè)法讓自己能夠勝任更重要的職位,讓老板賞識(shí)你;
6.及時(shí)充電,你喜歡什么想學(xué)什么,那就馬上行動(dòng),買些書或者去圖書館看些書,這對(duì)自己是有百益而無一害;
7.學(xué)歷并不代表能力,要適當(dāng)?shù)馗脑熳约?。一開始的形象有好有壞,你可以多問下別人的看法,試著改變自己;
8.有責(zé)任心,了解公司的企業(yè)文化,有創(chuàng)新意識(shí)。責(zé)任心固然重要,但工作的效率也很重要,所以時(shí)刻準(zhǔn)備挑戰(zhàn)工作出現(xiàn)的難題,想問題要全面;
9.制定工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃,規(guī)劃自己的人生;
10.了解各部門的特點(diǎn)和習(xí)慣,針對(duì)性地做好材料的準(zhǔn)備和溝通工作,可以加速公司決策的進(jìn)度。行政專員對(duì)員工要盡量關(guān)心和幫助,同樣老板其實(shí)也是普通人,人總會(huì)有不適,人總會(huì)有脾氣,我們應(yīng)該給予諒解。
會(huì)務(wù)安排
◆具有較強(qiáng)的時(shí)間管理能力;
◆優(yōu)秀的外聯(lián)和公關(guān)能力,具備解決突發(fā)事件能力;
◆良好的中英文寫作、口語、閱讀能力;
◆熟練使用辦公軟件;
◆熟練使用操作辦公自動(dòng)化設(shè)備。
態(tài)度:
◆工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng);
◆具有很強(qiáng)的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。
詳細(xì)工作
1、人事檔案管理
2、人事考核作業(yè)
3、員工教育培訓(xùn)
4、作息考勤管理
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行
6、各類公告的發(fā)布
7、招聘、錄用、升遷、離退職的辦理
8、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
9、協(xié)助經(jīng)理制訂公司各項(xiàng)管理制度及業(yè)務(wù)計(jì)劃
10、全面組織及督導(dǎo)店員的銷售工作
11、辦公用品的預(yù)算及購買技能技巧:
第2篇 地產(chǎn)行政專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂觀開朗;
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
第3篇 行政設(shè)計(jì)專員崗位職責(zé)
行政專員(研發(fā)設(shè)計(jì)中心) 青島天泰房地產(chǎn)開發(fā)股份有限公司 青島天泰房地產(chǎn)開發(fā)股份有限公司,天泰地產(chǎn),天泰房地產(chǎn)開發(fā),天泰 1.部門檔案,資料,圖紙的收集,匯總,整理。
2.進(jìn)行會(huì)議安排,并做好會(huì)議紀(jì)要。
3.辦公室日常行政事務(wù)管理。
4.與財(cái)務(wù)對(duì)接,進(jìn)行相關(guān)財(cái)務(wù)的報(bào)銷,付款等流程。
第4篇 高級(jí)行政人事專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)：1、推行總公司的各類人事、行政制度的實(shí)施； 2、執(zhí)行崗位職責(zé)職位要求工作流程，協(xié)助上級(jí)進(jìn)行崗位職責(zé)職位要求、入職、離職、人員異動(dòng)等手續(xù)； 3、負(fù)責(zé)分公司相關(guān)人事、行政文件和檔案的整理與保管； 4、分公司日常行政管理的運(yùn)作； 5、完成上級(jí)交給的其他事務(wù)性工作。任職資格：
職位要求：1、人力資源或行政類專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、1年以上人事行政相關(guān)工作； 3、熟悉各項(xiàng)實(shí)務(wù)操作流程，能快速適應(yīng)崗位需求； 4、具有良好的職業(yè)道德，工作細(xì)心，有責(zé)任心，較強(qiáng)溝通能力； 5、能接受短期出差，擁有跨城管理能力優(yōu)先； 6、熟悉使用各類辦公軟件。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
第5篇 行政出納專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)金收支及銀行結(jié)算業(yè)務(wù),要求日清日結(jié);
2.每日正確做好現(xiàn)金及銀行的日?qǐng)?bào)表并及時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)表;
3.按照公司規(guī)定辦理報(bào)銷手續(xù)以及款項(xiàng)收付;
4.負(fù)責(zé)保管、歸檔財(cái)務(wù)相關(guān)資料;
5.保管現(xiàn)金及各類印章;
6.負(fù)責(zé)公司的行政、后勤、人事工作,保障公司在任何情況下能夠順利地開展各項(xiàng)工作,確保公司的安全穩(wěn)定,正常運(yùn)作
任職資格:
1.會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2.3年以上工作經(jīng)驗(yàn),有1年以上出納工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟練使用各種辦公軟件;
4.具有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神、工作認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任感和對(duì)工作的熱情。
第6篇 行政助理/行政專員崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)：
1.公司物料的采購與管理
2.公司線下培訓(xùn)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)，包括前期策劃，中期實(shí)施，后期完善。
3.公司線上線下培訓(xùn)課程產(chǎn)品的銷售，進(jìn)行相關(guān)課程宣傳、客戶聯(lián)絡(luò)等
4.維護(hù)潛在客戶及學(xué)員數(shù)據(jù)庫，進(jìn)一步挖掘信息及回訪，提高學(xué)員轉(zhuǎn)介紹率和招生知名度。
5.完成信息的收集和整理，并能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行初步分析，及時(shí)改進(jìn)工作；
職位要求：
1. 大專以上學(xué)歷，有過1年以上銷售類工作經(jīng)驗(yàn)，從事過教育行業(yè)、培訓(xùn)行業(yè)者、房產(chǎn)銷售優(yōu)先。
2.形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)，懂客戶心理，有談判能力者優(yōu)先考慮。
3.熟悉銷售業(yè)務(wù)模式，以電話/拜訪/面談等方式發(fā)掘并追蹤潛在客戶，積累客戶資源；
4.工作認(rèn)真細(xì)致，執(zhí)行力強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
5.熱愛課程銷售及教育事業(yè)，對(duì)公司及學(xué)員有責(zé)任心；
6.團(tuán)隊(duì)合作精神，樂觀的態(tài)度，良好的服務(wù)意識(shí)，高度責(zé)任感；
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
第7篇 行政部專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)辦公室基礎(chǔ)設(shè)施的完好性,包括家具、電器、裝修,每天對(duì)辦公室進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
2. 負(fù)責(zé)辦公室公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與物業(yè)溝通,并協(xié)助物業(yè)完成維修保養(yǎng)工作;
3. 負(fù)責(zé)辦公室消防安全的檢查,確保通道暢通、設(shè)施完好;
4. 負(fù)責(zé)行政部固定資產(chǎn)的管理,包括家具、電器等;
5. 負(fù)責(zé)與物業(yè)的溝通,包括物業(yè)付款、空調(diào)加時(shí)、維修等工作;
6. 相關(guān)供應(yīng)商的管理。
任職資格:
1. 大專以上學(xué)歷;
2. 能熟練使用辦公軟件,如能使用cad、photoshop更好;
3. 能收發(fā)英文郵件;
4. 中文撰寫能力;
5. 相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力;
6. 1-3年大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
7. 供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn);
8. 基礎(chǔ)設(shè)施管理經(jīng)驗(yàn);
9. 較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力;
10. 做事迅速、快捷,不拖拉;
11 誠實(shí)、踏實(shí)、勇于承擔(dān)責(zé)任。
第8篇 檔案行政專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)新入職員工入職辦理,離職手續(xù)辦理;
負(fù)責(zé)公司檔案歸納整理
任職資格:
統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷
有3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
第9篇 行政人力專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
工作內(nèi)容：項(xiàng)目行政人力相關(guān)工作
職位要求：
1、全日制大專以上學(xué)歷；
2、人力工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，崗位職責(zé)職位要求、培訓(xùn)方面擅長(zhǎng)者優(yōu)先；
3、有倉庫、宿舍管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4，熟悉青島市社保、公積金操作流程；
5、熟練使用辦公軟件。
6，有較好的親和力及服務(wù)意識(shí)。
7，可獨(dú)立組織大中型員工活動(dòng)。
福利待遇：月休四天 （上班時(shí)間為9:00-18:00），入職當(dāng)月繳納五險(xiǎn)一金，另補(bǔ)充商業(yè)險(xiǎn)，配有員工餐廳宿舍，有季度及年度績(jī)效獎(jiǎng)金，入職滿一年享有5天帶薪年假，入職半年享受免費(fèi)體檢。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
第10篇 行政辦公專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1. 辦公、實(shí)驗(yàn)用品及其他物資的采購、保管,發(fā)放及登記等;
2. 辦公文件及檔案的整理、歸檔、保管與登記 ;
3.考勤管理,新員工指紋登記錄入及每月考勤統(tǒng)計(jì),并及時(shí)上報(bào)人事部門;
4. 物品采購、出差等各種費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、匯總并及時(shí)向財(cái)務(wù)部門提交報(bào)銷;
5. 及時(shí)準(zhǔn)確的更新員工通訊錄,管理公司電話、網(wǎng)絡(luò)、郵箱等;
6. 接聽轉(zhuǎn)接來電,來訪者登記及接待;
7. 協(xié)助完成人事行政工作及領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)事項(xiàng)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熱情、耐心、主動(dòng),優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí);
3、熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程, 熟練運(yùn)用常用辦公軟件;
4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直;
5、有醫(yī)藥行業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
第11篇 高級(jí)行政專員崗位職責(zé)
1、協(xié)助完成公司各類文件的代發(fā)、登記、保管、報(bào)銷等流程周轉(zhuǎn);
2、管理公司的固定資產(chǎn)的賬務(wù)管理、核對(duì)及盤點(diǎn);
3、公司各類文化活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作;
4、公司會(huì)議的相關(guān)策劃和組織工作;
5、為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù);
6、完成上級(jí)主管交辦的其它工作;
任職資格:
1、 男女不限,形象好,氣質(zhì)佳,頭腦靈活,積極上進(jìn)
2、 熟練使用office及ps,能系統(tǒng)化的進(jìn)行圖片設(shè)計(jì)及海報(bào)制作
3、大專及以上學(xué)歷,2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮
4、工作細(xì)致、有責(zé)任心,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件
5、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 工作積極主動(dòng),仔細(xì),有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)
6、普通話準(zhǔn)確流利,具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)及一定行政基礎(chǔ)
7、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
第12篇 項(xiàng)目行政專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、部門內(nèi)部資料的系統(tǒng)管理;
2、各項(xiàng)目資料的監(jiān)督與管理;
3、部門內(nèi)訓(xùn)指標(biāo)的執(zhí)行;
4、信息的收集、傳達(dá)與反饋;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、工程類相關(guān)專業(yè);
3、有施工單位資料整理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
