2023年終總結和計劃（20篇范文）

第1篇 2023年終總結和計劃

轉眼我到單位工作已經半年了這半年是我人生旅途中的重要一程，從基層轉到機關后，角色的轉變也意味著觀念的轉變在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，緊緊圍繞督導室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現將一年來個人工作總結報告如下：

一、加強學習，轉變觀念，努力提高綜合素質

具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫一通過學習鄧小平理論及“xxxx”的重要思想，尤其是學習xx屆五中全會精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀二其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容同時，我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識三是下基層檢查時注意聯系實際學習在下基層前，注意從網上或其他渠道收集信息，爭取對檢查的問題事前有所了解，也有利于檢查中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己也能夠積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。

二、踏實肯干，盡心盡力，認真按個人工作計劃所列出的條款履行

為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻督導室的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高經過半年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步，能較好的撰寫督查專報，檢查通報細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高三是遵章守紀講紀律半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹細致、扎實求實、腳踏實地埋頭苦干上在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象四是協調合作講團結科室人手少，工作量大，這就需要科室人員團結協作在這半年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

三、遵規(guī)奉法，廉潔自律，自覺抵制不良風氣

在工作中嚴格要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發(fā)生，沒為領導形象抹黑。

半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，雖然在工作中取得了一定的成績，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸等一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動三是處理一些工作關系時還不能得心應手在新的一年里，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要真正做到：

1、發(fā)揚吃苦耐勞精神面對督導事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風力求把工作做得更好，樹立督導室的良好形象。

3、當好助手對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考占據主動性，進一步更好地為領導搞好服務，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，做好20xx年個人工作計劃，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

20xx年終總結和計劃 員工總結

第2篇 創(chuàng)業(yè)服務中心年終工作總結與計劃

光陰似箭，20xx年轉瞬即逝，我在公司領導的指導和關心下，在同事們的鼓勵和幫助下，完成了全年各項工作任務，個人的業(yè)務水平和思想覺悟都有一定程度的提高，現將創(chuàng)業(yè)服務中心創(chuàng)業(yè)指導部工作情況總結如下：

一、政策宣傳

為了給創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供有針對性的創(chuàng)業(yè)服務，經常與創(chuàng)業(yè)企業(yè)溝通交流，掌握運營情況、宣傳各項優(yōu)惠政策，包括政策性補貼申報、項目申報、投融資等，全年為在園企業(yè)150余人次提供政策、融資等各項咨詢。

二、融資服務

協助x家創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得xx銀行信用貸款共計xx萬元。對接xx區(qū)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務中心推薦x家女青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)申請女青年創(chuàng)業(yè)小額貸款。

對接區(qū)就業(yè)局和xx街辦勞動保障服務中心，對有政策性小額貸款需求的2家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行指導。

對接xx園區(qū)發(fā)展中心，篩選、收集整理有融資需求的創(chuàng)業(yè)園客戶資料，并對經營情況較好、項目有潛力的4家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行了約談。

對接團市委ybc成都辦公室，學習ybc中國青年創(chuàng)業(yè)國際計劃相關理論和案例，積極開展創(chuàng)業(yè)服務站建站工作，并向有融資需求的創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行宣傳。

三、政策申報

對接區(qū)就業(yè)局，協助x家符合條件的創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報創(chuàng)業(yè)補貼，共計x萬元。開園至今累計有x家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報到該補助，共計x萬元。

對接團區(qū)委和工業(yè)園管委辦，協助x家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報20xx年稅收返還，共計x萬余元。

對接團區(qū)委，協助創(chuàng)業(yè)企業(yè)xx公司、xx公司等x家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行第三批（20xx-20xx年度）市級重點創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報。

四、培訓工作

為了讓企業(yè)更好的了解國家現有優(yōu)惠政策，豐富創(chuàng)業(yè)企業(yè)財稅知識，提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)各項競爭能力，指導部在服務中心各部門協助下，對接區(qū)人事局、區(qū)就業(yè)局、團區(qū)委、區(qū)科技局等相關部門，為園區(qū)創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織4次政策交流、財稅專題、沙盤演練、企業(yè)融資等內容的專題培訓。

為xx大學有創(chuàng)業(yè)意向的創(chuàng)業(yè)工程專業(yè)12名大學生組織了為期兩天的創(chuàng)業(yè)實踐培訓，培訓活動包括優(yōu)惠政策解讀、創(chuàng)業(yè)成功案例解析等，并邀請創(chuàng)業(yè)青年與大學生進行創(chuàng)業(yè)座談。

通過參加科技部門、團市委等單位舉辦的項目申報培訓、融資培訓等進行業(yè)務知識學習，會后組織招商部人員學習創(chuàng)業(yè)園相關優(yōu)惠政策、各級科技項目申報信息、銀行融資產品情況等。

五、其他創(chuàng)業(yè)服務

（一）企業(yè)招聘

積極與區(qū)人事局、區(qū)就業(yè)局、xx街道勞動保障部門聯系，向創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供大型招聘會、網上招聘、社區(qū)招聘等多種招聘形式，為10余家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申請到3次大型招聘會的展位、xx區(qū)人才網和xx街辦的2處長期招聘位。

（二）企業(yè)工商注冊及年檢

積極對接第三方代辦機構，向x家新進企業(yè)提供工商注冊、稅務登記、企業(yè)財會等相關咨詢。

積極對接公司相關部門出具場地證明，協助x家新進企業(yè)辦理工商注冊等手續(xù)。

積極對接政府相關部門，為x家創(chuàng)業(yè)園企業(yè)解決20xx年企業(yè)工商年檢難題。

（三）創(chuàng)業(yè)人員人事代理

積極配合發(fā)展區(qū)人才交流中心，協助1家創(chuàng)業(yè)企業(yè)人員辦理園區(qū)集體戶口，享受三年免人事代理費的優(yōu)惠政策。

（四）創(chuàng)業(yè)活動及企業(yè)推介

對接區(qū)就業(yè)局，組織10名創(chuàng)業(yè)青年參加由中央電視臺《致富經》欄目主辦，市農委會、市人社局、市經信委承辦的“第xx屆創(chuàng)業(yè)致富榜樣評選推介活動——榜樣到身邊之走進xx”活動。

對接團區(qū)委，組織12家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加由成都市政府和聯想控股有限公司共同主辦、成都高新區(qū)管委會、成都高新區(qū)技術創(chuàng)新服務中心承辦的聯想之星創(chuàng)業(yè)大講堂暨天府創(chuàng)業(yè)論壇活動。

協助團區(qū)委，組織創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加20xx年創(chuàng)業(yè)園嘉年華活動，并做好活動現場接待等工作。

對接團區(qū)委，組織有融資需求的10家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加由團市委主辦、西財mapcc聯合會和美瑞財富系協辦的融資推介活動。

對接區(qū)科技局，推薦有參展意向的1家創(chuàng)業(yè)企業(yè)，報名參加由省科技廳指導，清科集團承辦的“20xx中國（西部）高新技術產業(yè)與金融資本對接推進會”活動。

對接區(qū)人事局，推薦、指導4名創(chuàng)業(yè)企業(yè)負責人參加市級創(chuàng)業(yè)先進典型人物評選并獲得認定。

六、相關單位其他外聯工作

對接區(qū)科技局，學習科技重點項目、科技創(chuàng)新基金、申報高新技術企業(yè)、高新技術產品申報等業(yè)務知識，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)做好咨詢工作。協助區(qū)科技局相關部門，積極做好園區(qū)科協相關工作，及時向中心主任匯報工作進展，并參加園區(qū)科協年終總結會，整理參會信息。

協助團區(qū)委多次進行領導調研、院校參觀等接待工作，包括現場接待、企業(yè)門牌和指示牌的更新等。還協助團區(qū)委整理創(chuàng)業(yè)企業(yè)基礎資料，協助團區(qū)委發(fā)放創(chuàng)業(yè)問卷調查，協助拍攝創(chuàng)業(yè)園專題片等。

對接銀行及第三方服務機構，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供集中代理記賬、稅收申報等財會及法律咨詢服務。

七、存在的問題

經過一年的改進，指導部工作較之早期的工作信息脫節(jié)、缺少檔案等現象有較大改觀，現已做到信息報送較為及時，職能職責較為清晰。但是由于專業(yè)性不夠，工作中還是存在不少問題，對企業(yè)項目申報、知識產權申報、企業(yè)管理等缺乏經驗，對創(chuàng)業(yè)企業(yè)信息不實現系統(tǒng)、深入的掌握。

20xx年工作計劃

20xx年，創(chuàng)業(yè)指導部在繼續(xù)實現現有功能，完成“中心”工作任務的同時，還將加強業(yè)務學習，以及與相關部門的聯系力度，各方收集信息、資源為我所用，實現快捷的資源渠道、準確的信息來源，為企業(yè)提供增值服務打好基礎。

第3篇 區(qū)計劃生育年終工作總結

2022年我區(qū)計劃生育工作在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在區(qū)人大、區(qū)政協的監(jiān)督、支持和市計生委的指導下，圍繞“確保省先進行列”的總目標，以穩(wěn)定低生育水平，提高出生人口素質為中心，全面建立“依法管理、村（居）民自治、優(yōu)質服務、政策推動、綜合治理”的新機制，通過全區(qū)上下的共同努力，取得了較好的成績。so100

一、人口與計劃生育主要指標完成情況

2022年底全區(qū)總人口為227573人，全年共出生2540人，其中計劃內出生2534人，人口計生工作責任考核指標完成情況如下：

計劃生育率99.76%，比責任目標高1.76個百分點；

多孩控制率0，比責任目標低0.5個百分點；

出生性別比106.17，在正常值范圍內；

綜合治理到位率95.6%，比責任目標高0.6個百分點；

統(tǒng)計準確率99.15%，比責任目標高2.15個百分點；

實現村為主比例93.02%，比責任目標高0.02個百分點；

農村長效措施落實率95.52%，完成責任目標；

社會撫養(yǎng)費征收到位率70%；

生殖健康監(jiān)測率99.59%；

已婚育齡婦女避孕節(jié)育知識知情選擇面達95%以上；

全面推行農村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度，個案信息上報準確率100%，獎勵扶助金發(fā)放及時到位率100%。

二、主要工作傳標語口號280條，張貼宣傳畫200余張，發(fā)放宣傳資料3000余份，組織上街宣傳6次，組織干部進村入戶65人數，上門宣傳服務1496人次。區(qū)人口計生局制作“農村獎勵扶助光榮榜”27塊，分發(fā)到有獎勵扶助對象的各個村；__鄉(xiāng)精心編印了內容豐富的《已婚育齡婦女手冊》，發(fā)放給全鄉(xiāng)2千多名育齡群眾；__辦事處舉辦了以優(yōu)生優(yōu)育，健康生活為主題的宣傳活動，為群眾答疑解惑；__辦事處開展了婚育新風進萬家優(yōu)質服務宣傳活動；__辦事處開展了以“關愛女孩”為主題的宣傳活動；__辦事處在中國“13億人口日”宣傳活動周期間，制作了一組20張精美的戶外計生宣傳櫥窗裝訂在601廠科普宣傳欄內，在全市5條主要公交線上還設置了“人口、國策咨詢箱”，使之成為“國策教育、優(yōu)生教育”的流動課堂，湖南多家媒體都進行了報道；__辦事處在轄區(qū)單位開展生殖健康講座，組織株洲工學院、職工大學開展了“遠離艾滋、珍惜生命”的大型宣傳活動，在市職工大學舉行打擊“兩非”萬人簽名活動；__鎮(zhèn)利用廟會的有利時機組織17個村計生專干進行婚育新風和獎勵扶助政策宣傳活動。

（四）、落實獎扶政策，促進利益導向

農村部分計劃生育家庭獎勵扶助工作是今年的一項新的重點工作，區(qū)人口計生局高度重視，嚴格按照程序，穩(wěn)步開展獎勵扶助工作。一月底區(qū)人口計生局組織開展了獎勵扶助工作培訓班，對獎勵扶助制度相關政策及要求進行了全面的培訓和測試。會后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處及時開會部署，培訓骨干，組織調查，利用春節(jié)農村人員大部分回家的有利時機上門入戶調查，完成了全區(qū)獎扶對象的第一輪摸底工作。摸底調查結束后，區(qū)人口計生局采取不打招呼直接進村入戶的方式，分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處，對上報的信息進行上戶核查，極大地提高了獎扶數據的準確性。區(qū)人口計生局經過先后5輪的篩查，最后確定我區(qū)2022年度符合條件的對象69人，占全區(qū)農業(yè)人口的1.07‰。7月29日、30日，區(qū)委、人大、政府、政協四大家主要領導帶隊將光榮證和存折分別送到確認的69名獎勵扶助對象家中。經區(qū)落實省8件、市10件實事考核領導小組考核，獎勵扶助對象個案上報準確率和獎勵扶助金發(fā)放及時到位率均為100%。

我區(qū)在去年建立和啟動人口和計劃生育公益基金的基礎上繼續(xù)對農村實行計劃生育家庭代表和有突出貢獻計生專干進行表彰獎勵。5月30日，區(qū)委書記親自為36名農村實行計劃生育的獨女戶和兩女結扎戶代表頒發(fā)光榮證和獎金。

（五）、提升優(yōu)質服務，服務育齡群眾

今年，區(qū)人口計生局在“湖南省計劃生育先進藥具站”基礎上，緊緊圍繞創(chuàng)建“湖南省計劃生育模范藥具站”這一中心目標，貫徹執(zhí)行《湖南省計劃生育藥具工作管理暫行辦法》，扎實有效地開展工作，于2022年6月獲得“國家人口與計劃生育系統(tǒng)藥具工作先進集體”稱號，于2022年9月獲“湖南省計劃生育模范藥具站”稱號。目前全區(qū)使用藥具人數9452人，占綜合節(jié)育措施26%，藥具應用率98%，有效率99.9%，計劃發(fā)放率100%，綜合報損率為0，按月隨訪率100%，知情選擇面達85%，其中農村80%，城市95%，育齡群眾避孕知識接受率92%。今年全區(qū)免費施行1501例計劃生育手術，為32096名育齡婦女進行了生殖健康檢測，為8023名育齡婦女進行了婦科病查治，其中檢查有病的379人，治療人數351人，治愈301人，不孕癥治療61人，治愈60人，開展優(yōu)生優(yōu)育、節(jié)育避孕、生殖保健咨詢1萬余人次。七月份我局和區(qū)紅十字會積極聯系東方醫(yī)院，在全區(qū)范圍開展了為育齡婦女送愛心、免費生殖保健健康檢查活動，共對3000余名育齡婦女進行了免費檢查。

（六）、加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊“兩非”

區(qū)人口計生局進一步加大行政執(zhí)法力度，今年共查處8例違法生育案件，其中2022年2例，2022年6例，立案率100%，申請法院訴前財產保全一例、申請法院強制執(zhí)行3例、應對行政訴訟案件1例。今年應征社會撫養(yǎng)費13萬元，實際征收了12萬元，本年度征收社會撫養(yǎng)費金額到位率達68%。

為治理出生人口性別比偏高問題，我區(qū)成立__區(qū)集中整治“兩非”聯合執(zhí)法行動領導小組，制定了《__區(qū)集中整治非法鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠行為聯合執(zhí)法行動方案》，四月份召開了打擊“兩非”聯合執(zhí)法工作會議。四月份區(qū)人口計生局與區(qū)衛(wèi)生局聯合執(zhí)法，對轄區(qū)內的個體診所、醫(yī)療保健機構、技術服務機構進行檢查，對從事b超操作、施行終止妊娠手術醫(yī)務人員和b超型號、數量進行備案，并對這些單位的人流、引產和b超檢查情況進行分類登記，在醫(yī)療單位張貼打擊“兩非”警示標志，加大宣傳和查處力度。

（七）、堅持綜合治理，共管流動人口

（一）、領導高度重視，強化目標管理

2022年，區(qū)委、區(qū)政府進一步加大人口計生工作的督促和考核力度，及時解決人口計生工作中的實際問題和困難。區(qū)委、區(qū)政府多次召開會議研究部署，出臺了集中整治“兩非”、農村部分計劃生育家庭獎勵扶助、貫徹落實新修訂的《計劃生育技術服務管理條例》等文件。區(qū)委中心組專題學習了國務院第428號令和省政府194號令。區(qū)委書記和區(qū)長在百忙之中擠出時間，到區(qū)人口計生局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處專題督查了人口計生工作，現場解決我區(qū)人口計生工作中存在的難點問題。區(qū)計生領導小組對全區(qū)計生工作進行了專項管理，四大家分管領導帶隊，六月份對農村部分計劃生育家庭獎勵扶助工作的進展情況和流動人口清查情況進行了專門督查。區(qū)政府建立計劃生育聯系點制度，縣級領導都聯系一個村（社區(qū)），各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的黨政領導均聯系一個計生后進村（居）委會作為計生工作聯系點，加大了人口計生工作督查力度，有力地促進了工作。年初層層簽訂了人口與計劃生育目標管理責任書，制定《人口與計劃生育責任目標考評細則》，并將人口計生工作納入__區(qū)科級領導班子及其正職政績考核之中。

（二）、加大培訓力度，加強工作指導

今年是村級換屆選舉之年，換屆選舉后計生隊伍變動很大，針對這種情況，區(qū)人口計生局及時對全區(qū)計生專干進行業(yè)務培訓，并加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計生辦的工作指導。6月2日，區(qū)人口計生局組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處分管領導、計生辦工作人員、各村（居）委會、各轄區(qū)單位計生專（兼）干共231人進行業(yè)務培訓，取得了很好的效果。區(qū)人口計生局還重點加強了統(tǒng)計工作業(yè)務培訓，三月份指導__計生辦給九個社區(qū)居委會安裝育齡婦女帳卡管理軟件，并對社區(qū)計生專干進行軟件操作培訓，提高計生統(tǒng)計質量，加快了計生信息化建設進程。

為夯實基礎，區(qū)人口計生局全年組織常規(guī)抽樣調查1次，共調查4個社區(qū)，查出漏報計劃內出生6人，組織舉報調查3次，共調查3個村，查出漏報計劃內出生1人，計劃外出生3人。對統(tǒng)計工作不扎實、流動人口管理不到位、新婚對象管理不到位、陣地建設不健全、長效措施落實不到位等問題及時向被檢單位指出，并督促整改。為進一步指導基層工作、迎接省檢，區(qū)人口計生局于七月份采用分片包干的形式把所有同志分到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處，嚴格按照迎省檢工作清單指導計生辦落實各項業(yè)務工作，為我區(qū)迎接省人口計生委第二次“大洗牌”打下了堅實的基矗

（三）、突出工作亮點，營造宣傳氛圍

今年全區(qū)各級把“農村部分計劃生育家庭獎勵扶助”、“打擊兩非”、“關愛女孩”等工作作為宣傳的重點，利用宣傳車、計生陣地和宣傳板報、櫥窗、標語等載體廣泛開展宣傳活動。全區(qū)共安排宣傳經費1.5萬元，共出動宣傳車16次，制作張貼宣sp;我區(qū)是流動人口比較多的城市區(qū)，流出人口為4359人，其中已婚育齡婦女750人；流入人口為18719人，其中已婚育齡婦女為7781人。我區(qū)采取條塊結合、齊抓共管、明確重點的方式來認真抓好流動人口管理。一是建立了綜合治理責任工作機制，年初與各有關綜合治理計生責任單位和部門簽訂了目標責任狀，明確了對流動人口管理責任和職責，每半年進行一次督查；二是嚴格執(zhí)法，加強對房屋出租戶的清查力度，今年3次在全區(qū)范圍，集中時間、人力進行流動人口清查、上門服務工作，并加大對違法生育人員的社會撫養(yǎng)費征收力度。今年7月份我局對一對違法生育的浙江農村夫妻依法依程序征收社會撫養(yǎng)費三萬元，達到執(zhí)行一個、震懾一片的效果，有力地推動我區(qū)對流動人口計劃生育的管理工作。

在實際工作中我區(qū)采勸五到位”的管理方法，收到了較好的效果。一是宣傳工作到位，區(qū)人口計生局組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處在流動人口密集的社區(qū)、廠礦、農貿市場開展了13次宣傳活動，共出宣傳板報、宣傳欄317塊（期），發(fā)放宣傳資料14000多份；二是合同簽訂到位，一方面為流出人口辦理流動人口婚育證明，流入已婚育齡婦女與村（社區(qū)）簽訂計劃生育合同，流動人口合同簽訂率達到了98%以上，在查驗證流動人口婚育證明時，嚴格按照《流動人口管理辦法》和“第九號主任令”給她們辦理流動人口婚育證明，使流動人口持驗證率達到了95%以上。另一方面要求流動人口房屋出租戶與社區(qū)簽訂流動人口育齡婦女管理合同，要求房屋出租戶主及時報告流動人口育齡婦女計劃生育情況，做好社區(qū)的計劃生育工作信息員；三是孕檢到位，對流出已婚育齡婦女各村（社區(qū)）都制定了分片包干的辦法實施孕檢，對孕檢參加及時的育齡婦女給予獎勵，對不能按時返回做孕檢的育齡婦女要求在現居住地寄回孕檢證明，使得我區(qū)今年流動人口孕檢率達到98%；四是優(yōu)質服務到位，組織對流動人口中已婚育齡婦女免費進行生殖健康檢查，讓她們享受到到一視同仁的“市民待遇”；五是進行檔案式、臺賬式管理，進一步規(guī)范了全區(qū)流動人口的管理，各村（社區(qū)）都建立流入、流出育齡婦女臺賬。

（八）、堅持“兩為兩爭”，促進村（居）民自治

我區(qū)計生協會今年進一步健全協會組織，做了大量有效的工作，并取得了可喜的成績，一是區(qū)計生協會召開3次常務理事會，專題研究加強組織建設，在今年區(qū)劃調整后及時組建新的協會組織3個；二是抓好村、社區(qū)協會組織建設，打牢基矗各社區(qū)居委會和村委會通過民主推薦，民主選舉、民主監(jiān)督，選舉出熱心計劃生育事業(yè)，責任心強，有能力的人組建基層協會機構，今年共重新組建村級協會機構6個；三是抓好流動人口協會組織建設，突破難點。在流動人口多而集中的＊＊社區(qū)、＊＊社區(qū)建立流動人口計生協會，設立固定宣傳陣地，開展生殖健康講座，在人口集中地段設立計劃生育優(yōu)質服務便民箱32個，為外來人員提供良好的計生服務。四是抓好個私、民營企業(yè)協會建設，延伸觸角。在個私、民營企業(yè)，單獨成立協會或也成立聯合協會，由協會管理服務計劃生育。

今年我區(qū)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處在計劃生育村(居)民自治工作分別抓試點，都成功地抓出了典型。全區(qū)共有74個社區(qū)（村），今年8月底已經全面完成居民自治的25個，還有19個村預計在今年年底完成。

第4篇 餐廳經營年終總結及年計劃

餐廳經營XX年終總結及XX年計劃 申報人：李盼盼

時間過的很快，一晃而去永不回頭，昨天的苦與樂將成為過去，我們要面對的不是昨天，也不是明天而是現在，又工作了一年了，在這一年中可以說是餐廳經營不平凡的一年了，在面對著上半年的淡季與下半年旺季的接待任務中，通過餐廳領導和員工們的共同努力下，終于完成了酒店下達的經營指標和各項會議，宴會，等接待任務，同時在這一年中我也收獲了不少知識，和自己在工作中存在的不足，現在本人將XX年工作總結和XX年計劃匯報如下；

一，在這一年來，在大家的齊心協力下，在衛(wèi)生和服務兩個方面已取得了一定的成績，但在細節(jié)方面還存在一些不足。在工作上還有很多東西需要學習，需要不斷的充實自己，不斷學習進步。有時候看問題看得不夠透徹，容易把問題理想化，所以就會導致和實際情況產生偏差。還有在日常的管理中還存在有些不規(guī)范的地方，使工作整體效果受到影響。所以，在今后的工作和學習中，要時刻注意自身的不足，不斷提高自身的工作能力，更好的去完成部門以及上級安排其他的各項工作。

日常管理

1、接受主管指派的工作，全權負責本班組的工作，2、隨時檢查本組員工的工作表現，發(fā)現問題及時糾正，發(fā)揮帶頭作用。準確地為賓客提供最佳服務。

3、檢查本組員工的儀表儀容，達不到要求和標準的不能上崗。

4、定期參加各種業(yè)務培訓。

5、根據客情，安排好員工的工作班次，負責對本班組員工進行考勤。

6、處理服務中發(fā)生的問題和客人投訴，并向餐廳主管匯報，準時列席班前會。

XX年是讓人充滿夢想，充滿希望的一年，我希望自己可以在工作上有所進步，能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢，希望部門工作能有所提升，同樣在自己的職業(yè)生涯中，能夠學到更多知識，提高自己的綜合素質。所以有必要對工作進行一個計劃：

一、在新的一年里，要更好的去落實我們原有的衛(wèi)生制度以及我們的工作流程，使我們的工作能夠更上一個臺階。

二、管理目標：加強對員工服務意識的培訓，強化工作流程的管理，實現酒店標準化管理，提高客人的滿意度。

三、提高自己的管理水平，增加自己對酒店服務的知識面，苦練內功，提升內涵。

四、加強員工的工作紀律，因為紀律是我們做好每項工作的基礎。

五、提高員工的服務態(tài)度，加強員工的禮貌禮節(jié)，因為服務態(tài)度是酒店的生命線，而禮貌禮節(jié)又是服務態(tài)度的基本點。

六、加強員工業(yè)務素質的培訓，提高員工實際操作的能力，使工作更加規(guī)范化。

七、培養(yǎng)員工團隊協作的精神，打造和諧、快樂、共同進步而且又健康的團隊。

八、培養(yǎng)員工節(jié)約能源的意識，杜絕浪費，減少酒店開支。

九、加強與各部門之間的溝通與協調，避免造成工作的脫節(jié)。

十、提高自身解決問題，處理事情的能力，可以通過溝通交流或學習提高自己。

第5篇 年個人年終總結及年工作計劃

0XX年個人年終總結及XX年工作計劃

我是聚合崗位巡檢員工,我自XX年進入廣西田東錦盛化工以來，一直在生產巡檢崗位上工作至今，由于工作需要，我巡檢的設備主要是聚合系統(tǒng)的機械設備。談及聚合機械設備，從表面上看可能過于簡單，其實并不是表面所看到的那樣，

只有深入了巡檢工這個角色后，你才有所感悟！以下便是我個人在聚合巡檢崗位工作中的一點小結：

一、心得。聚會崗位主要分為軟水和單體貯存、助劑貯存、聚會釜、出料、回收、汽提、干燥包裝系統(tǒng)等等.這就需要我們每一個巡檢人員熟知所有設備運行的工藝流程，絕不發(fā)生由于不熟知工藝的設備事故的發(fā)生，要想成為一名合格的巡檢工說難非難，但也并非一朝一夕就能做到做好的，要想在這平淡無奇的工作中有所作為，那你就必須在平時的工作中比別人多揮灑出一些辛勤的汗水，要具備一顆極強的責任心，并要在工作中參入更只有深入了巡檢工這個角色后，你才有所感悟！這就需要我們每一個巡檢人員熟知所有設備運行的工藝流程，絕不發(fā)生由于不熟知工藝的設備事故的發(fā)生，要在工作中參入更多的細心、疑心、留心。聚合崗位是pvc車間核心，是重中之中，在這高溫高壓易燃易爆和害氣體，一步小心都有危險壞境里，給了我無限壓力，同時也給我無限的挑戰(zhàn)空間。這段時間里在上級領導們細心栽培和班組之間的默契配合下取得不錯的成績，我個人也成長了許多，學會了很多，同時也給了自己的要求和壓力很多，更多的是責任。

巡檢時我們要在枯燥的工作中樹立起極強的責任心尤為重要。只有有了這顆責任心，我們才能在工作中有所學習、有所掌握、有所發(fā)展；才能將自己與工作融為一體，共同快速成長。列如：遵章守紀，開機前認真做好所屬設備的檢查工作，確保無設備隱患、無人生安全隱患的情況下方可正常開機；停機后及時做好清潔清掃工作；發(fā)現問題是否能正確按章處理，處理不了的必須及時上報；是否認真做好了巡檢記錄，巡檢記錄所寫數據必須真實可靠。巡檢過程中要利用觸、摸、視、嗅、聽等感覺器官，仔細檢查各設備運行時有無異常（如異音、溫升、壓漲、振動、皮帶跑偏漏料等）；減速機、泵、動設備等的油質 、油溫、油量是否異常等等;密切關注聚合釜溫度壓力變化及所有的運行保養(yǎng)情況，發(fā)現問題及時上報，及時處理，確保安全生產.巡檢中要處處留心；都要在平時的工作留心機積累。留心是裝備自己；成長自己的一個重要環(huán)節(jié)、留心是學習過程中錘煉自己的一種手段; 留心能使生產過程中設備隱患最小化、設備故障率最低化。由此可見留心是巡檢工作中不可缺少的重要方法之一。我一直懷著種精神投入到工作中，經歷很多很多，有管線裂、炸墊、漏單體，有閥門失靈，設備故障，還有聚合釜 高溫高壓停電停水、防暴摸破、泄漏等等。雖然最終在領導和班組員團結配合下得到解決，但還是在一次次驚險與震撼中留下很多陰影。同時在動手與流汗中也讓我學到了很多，有勇氣、有見識，更多的是經驗。

二。在收獲與進步的同時我也有很多工作中的不足。

1、我也會偷懶了。比如3月份我因懶上四樓撥表，主管設備不擦干凈被領導說了。5月份換閥門墊片時原來的墊片有點壞了因覺得去拿新太遠了就不換了，等裝好了還泄漏挨耽誤時間返工被領導說了。后面的還有出料沒去看漏料了、泵跳閘了、閥門沒開了等都是因為我個人的原因影響了生產?，F在我嚴重的檢討自己今后改掉了。

2、工作過于迂腐。自己經驗不多，太死板了，不懂得變通，有對朋友、同事、民工的，也有操作上的。比如上次因停電循環(huán)水系統(tǒng)不能啟動，我想不到辦法啟動抽真空系統(tǒng)抽真空，后來在師傅領導門的幫助下該用接消防水用來啟動了抽真空系統(tǒng)等等。感覺到自己學得太少了經驗太少了，今后要加倍努力學知識，多跟師傅交流經驗，豐富自己。

3、不夠細心。如巡檢時有些死角檢查不到位等。4、我也有害怕的時候。入廠不長，了解化工不多，接觸設備太少，事故處理經驗不夠。難免遇見會緊張害怕：比如有一次單體泄漏我一口氣跑得老遠有點緊張，經過班長帶頭班組的配合解決了，才感覺也沒那么嚴重。還有一次聚合釜高壓底部防爆膜破泄漏了，我們在現場處理，整個過成一直發(fā)抖等。經歷了這些后，讓我感覺到事故面前能力經驗能發(fā)揮，勇氣膽量跟要發(fā)揮才行。

三、新一年的工作計劃。

1、把安全環(huán)保、安全生產工作做為一切工作的出發(fā)點與落腳點，堅持“安全第一，預防為主”的工作方針，保證生產的同時也保證安全，確保全年無事故。

2、加強現在巡檢，細致入微查隱患，勤保養(yǎng)設備，保整潔。確保裝置與人的安全，平穩(wěn)滿負荷生產。把可能發(fā)生的操作失誤，故障隱患，及時提出處理，避免安全事件的發(fā)生。

3、聽從上級領導安排，提高操作技能，確保工藝指標，保證質量。不段的要求、不段的提高、不斷的讓自己進步。“學無止境”最好能追上班長和師傅。

第6篇 2023出納年終工作總結與計劃

20xx年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、日常工作：

1、與銀行相關部門聯系，根據公司需要提取現金備用.

2、核對保單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。

3、做為現金出納，每天對收入和支出的憑證要認真核對，及時記帳。月底和會計對帳、盤點，做月報表。

4、做好20xx年各種財務報表，并及時送交部門領導。

二、其他工作

1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交部門領導。

2、為迎接稅務部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。

三、在本年度工作中

1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。從無坐支現金。

2、根據會計提供的憑證，及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。

3、堅持財務手續(xù)，嚴格審核，對不符手續(xù)的票據不付款。

隨著不斷的學習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬，公司各項目獨立合算，賬本有十幾本之多，要逐筆登記匯總。龐大的工作量，使我必須細心、耐心的操作。經常是一天下來眼花繚亂的。

隨著社會經濟創(chuàng)新以及知識經濟時代的逐步來臨，學習新的知識早已經顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋，我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說，是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高，對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經法規(guī)。于是對于我們來講，熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規(guī)條例都是必需的。或許任何一種產業(yè)，一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄，只得緊緊的跟上時代的步伐。學習，也是的途徑。

綜上所述。在過去的一年中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的2022年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。

第7篇 采購部2023年終總結以及2023工作計劃

時間總是匆匆而過，剛剛還沉浸在緊張的工作中，轉眼又到了自我總結的時刻。下面是小編整理的采購部2022年終總結以及2022工作計劃，歡迎閱讀!

采購部2022年終總結以及2022工作計劃

歲末已至，采購中心全體員工在公司的正確領導下，以提高經濟效益為中心，真抓實干，奮力拼搏，開放視野，拓展思路，求實創(chuàng)新。

在過去的一年里，隨著我國經濟建設的步伐加快，各種原材料的持續(xù)上漲，給采購工作加大了一定的難度。在此情況下，我們嚴格按照公司的管理規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益的原則，保質保量圓滿地完成了各項任務?，F將主要完成的工作、經驗體會及今后工作打算匯報一下：

一、大宗原材料：

具體采購情況如下：(大宗原料截止十二月份進貨量)

1、磷礦石：進貨量噸，平均品位%;

2、硫礦(砂)

第8篇 如何寫好xx年終總結及xx年工作計劃

曾老師：

您好！我是在一分公司人事部門工作（主管），分公司在冊人員45人，但管理總公司在廣東的火電安裝市場，xx年有工作人員300多，xx年保守估計也有500左右，現在分公司領導要我寫一份xx年工作總結與xx年工作計劃，人事部門的許多職能都在總部（員工培訓、招聘、晉升考核、制定各種人事政策等），我這里只負責廣東市場所有工作員工的管理工作，通常就是施工員工工資、獎金、加班等費用核定發(fā)放，并接辦總公司在分公司的所有人事職責。xx年總結已有初稿，但xx年工作計劃不知如何下手才好，覺得好空好泛，寫不出實在內容的東西。請曾老師耐心指教指教！不勝感激?。?！

劉德軍

劉德軍:

你好！

首先我們來參考一下小文章：年終總結的五忌五體現

年末歲尾，正是各單位、各部門總結工作的時候，要做好年終總結工作，余以為必須做到“五忌、五體現”：

一忌事無俱細，體現突出重點的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細地對所有工作進行總結，芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況，隊伍建設情況，以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數字說話，做到有理有據。

二忌成績注水，體現實事求是的原則。總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計劃變換口氣當成績來總結，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。

三忌簡單羅列，體現依事說理的原則。工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規(guī)律，形成有益的經驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，對他人具有借鑒作用，沒有經驗體會的總結是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。

四忌回避問題，體現一分為二的原則?？偨Y的目的全在于應用、發(fā)展和提高。“成績不講跑不掉，問題不講不得了”。在總結成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。

五忌單一行為，體現全員參與的原則。有總結才會有提高，才會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做，也不能由秘書一個人來完成，而應該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領導干部本人也不能例外。只有大家都來總結，才能做到人人長經驗，個個有提高，才能促進整體工作的協調健康發(fā)展。

寫好總結并不是那么困難的事情，關鍵在于你沒有養(yǎng)成寫總結特別是不斷總結、反省和提高的習慣。記住，每天總結檢討一次，你一年將增加365%的成功機會?。。∷越ㄗh你首先養(yǎng)成不斷總結的習慣，每天工作之后每天睡覺之前思考一下今天作了什么，哪些做對了該堅持哪些做錯了該改進，然后一個星期再總結一次，一個月一個季度再總結一次，不會花很多的時間關鍵是一種習慣的養(yǎng)成。這個習慣不一定要以書面的形式，但剛開始的時候一定要用書面的形式。形成習慣后就用大腦就可以了。

習慣養(yǎng)成后，寫總結就順理成章了！！！

然后對于你提到的xx年的工作計劃，我給你提出幾點建議供參考：

做好xx年分公司的員工招聘，何時拿出招聘需求，何時組織規(guī)范的招聘等；

做好xx年分公司員工培訓工作，分總部培訓的和分公司內部培訓及外部培訓的，參與對象、培訓目的和重點等；

做好xx年分公司績效考核工作，原績效制度還存在哪些不合理的地方，何時進行修改，如何組織xx年的績效考核，達到什么目的等；

配合總部需要做的其他方面的工作及對公司在組織、文化和人力資源體系建設等其他方面的建議等。

制定計劃的基礎是分解分公司的年度目標，看目標需要人力資源提供哪些方面的支持。必要時與分公司經理進行討論。計劃不是一個人拿出來的，應該分公司進行協商。

希望對你有指導作用！祝好！

你的朋友：曾慶學

第9篇 計生委2023年終計劃總結

年我市人口和計劃生育工作要深入貫徹科學發(fā)展觀，全面落實中央和省市《決定》精神，圍繞爭先創(chuàng)優(yōu)目標，堅持以穩(wěn)定低生育水平為首要任務，以綜合治理出生人口性別比、提高出生人口素質為著力點，積極探索新形勢下人口計生工作的長效機制，著力打造“生育服務關懷”品牌，突出流動人口、城鎮(zhèn)社區(qū)計劃生育管理、信息化建設三個重點，完善工作責任、利益導向、考核評估、部門協作等四項機制，確保人口計生整體工作水平穩(wěn)步提高。

（一）實行綜合治理，逐步降低出生人口性別比

計生、衛(wèi)生、藥監(jiān)等部門加強協作，進一步完善對b超、終止妊娠手術、藥品的管理制度，開展聯合執(zhí)法檢查，及時發(fā)現管理漏洞和“兩非”線索。

繼續(xù)加強區(qū)域協作，充分發(fā)揮“應急分隊”作用，加大對“兩非”及遺棄女嬰案件的查處力度。

加強對出生人口性別比偏高鄉(xiāng)鎮(zhèn)的調研、指導、督辦，認真落實市委、市政府《關愛女孩優(yōu)惠政策》。

繼續(xù)募集關愛女孩資金，擴大計生困難女孩家庭的救助范圍，提高救助標準，進一步完善、落實中考、高考加分獎勵政策，營造全社會有利于女孩成長的輿論氛圍。

（二）夯實基層基礎，增強人口計生工作發(fā)展后勁

完善市鄉(xiāng)兩級人口計生工作領導小組工作機制，建立部門定期聯系會議制度，制定出臺有利于解決人口計生工作突出問題的政策措施。

加強和改進人口計生宣傳教育工作，充分發(fā)揮黨校、人口學校、中小學人口理論和青春期健康教育陣地作用，利用廣播電視、報刊、網絡等大眾媒體開展社會宣傳，開展和創(chuàng)新生育文明建設活動，建立以“黨政為主導，群眾為主體，創(chuàng)新為動力，品牌為載體”的計生宣教新格局。

加強基層基礎工作，穩(wěn)定和加強鄉(xiāng)、村計生隊伍建設，加大管理和培訓力度，完善全員人口信息數據庫建設，改革人口計生責任目標管理和考核辦法，加大打假擠水力度，大力提高人口信息真實性和綜合利用率。積極推進人口計生村（居）民自治活動。

加強信息化建設，建立與公安、衛(wèi)生、民政、勞動和社會保障等部門的信息交換平臺，實現人口信息共享。完善全員人口信息系統(tǒng)，提高工作效率。加強計生統(tǒng)計業(yè)務建設，開展打假擠水整治行動，提高計劃生育統(tǒng)計質量。

加大財政投入，按省委《決定》和鄂財教發(fā)[年]125號文件要求落實計劃生育事業(yè)費預算，提高資金使用效益。按照公益性服務和以錢養(yǎng)事的要求，確保計生工作運轉和免費技術服務落實。

（三）整合社會資源，完善有利于計劃生育的機制建設。

繼續(xù)完善計劃生育工作責任機制。堅持黨政一把手親自抓、負總責，推動各地建立健全統(tǒng)籌解決人口問題的決策與調控機制，重點落實對人口計生工作人、財、物的投入和管理。

繼續(xù)完善人口和計劃生育利益導向機制。全面落實“獎扶”、“特扶”制度，全面兌現獨生子女保健、企業(yè)退休職工計劃生育獎勵，做好國家機關、企事業(yè)單位退休職工的計劃生育獎勵政策的宣傳和落實。落實黃岡市委精神，積極創(chuàng)造條件，對“雙女戶”結扎和放棄二孩生育對象實行獎勵。加強部門配合和協調、積極做好各項惠民政策和人口計生政策的有效銜接，使計劃生育家庭得到實惠。

繼續(xù)完善和改革人口計生工作考核評估機制。強化工作責任，改革目標管理和考核辦法，科學設置責任指標，采取明查與暗訪，考核與評估，自報和復核相結合的辦法。繼續(xù)完善計劃生育技術服務以錢養(yǎng)事機制。將計劃生育服務站納入公共衛(wèi)生服務體系，實行“五定、五制”，充分發(fā)揮“公共服務”職能作用，由市級統(tǒng)一購買公共服務及實行“以錢養(yǎng)事”，確保經費到位。

（四）嚴格依法管理，促進低生育水平的穩(wěn)定

全面貫徹《省人口與計劃生育條例》，認真落實《麻城市人口和計劃生育工作責任追究暫行辦法》，加強對人口計劃生育工作的管理。開展政策外生育清理整頓活動，加大對黨員干部、名人、富人、狠人違法生育查處力度，依法做好社會撫養(yǎng)費征收工作。開展專項清理行動，實行公示制度，整治在社會撫養(yǎng)費征收中降低標準、隨意減免等違紀違規(guī)問題。加大人民法院強制執(zhí)行力度，依法申請強制執(zhí)行一批典型案件，并將典型案件予以曝光。

依法開展計劃生育村民自治，切實加強流動人口計劃生育服務管理，強化雙向服務管理職責，加強部門配合，擴大區(qū)域協作范圍，提高流動人口信息平臺有效反饋率、辦（驗）證入庫率、有效聯系率，推動流動人口管理“一盤棋”格局形式。

加強社會撫養(yǎng)費征收和使用的管理。嚴格實行票據管理和收支兩條線制度，加大調控力度，實行以獎代補。

（五）開展生育關懷，全面提高計劃生育和生殖健康服務水平

進一步加強服務體系建設。認真做好“xx”服務體系建設項目規(guī)劃工作，按期完成中央新增投資項目建設。深入開展“計劃生育技術服務質量管理年”活動，通過開展“科技大練兵”，進一步提高各級人口計生服務機構的服務能力、水平和質量，不斷深化優(yōu)質服務內涵。

認真開展對育齡婦女婚檢、妊娠、生育、節(jié)育的全程隨訪服務，指導群眾及時落實以長效為主的避孕節(jié)育措施。改進“三查”服務方法，采取免費生殖健康普查等方式吸引廣大育齡婦女參加，加大孕情、環(huán)情監(jiān)測力度，嚴格控制政策外孕情和政策外生育。

堅持“面向基層、深入鄉(xiāng)村、服務上門、方便群眾”的工作方針，強化服務意識，轉變服務方式方法，確保為育齡群眾提供 免費計劃生育基本服務項目的落實。

第10篇 工商銀行員工年終總結與計劃

xx年，營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下，以凝聚人心為動力，以創(chuàng)新服務為抓手，大膽管理，求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務，對公存款時點 萬元，比年初凈增 萬元，日均存款 萬元，儲蓄存款凈增 萬元?，F就一年來的工作小結如下：

一、凝聚人心，鑄就一支高素質的隊伍

思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范，正人先正己 主任室一班人以身作則，加強學習，做學習典型的倡導者、組織者，更是實踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。

2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營業(yè)部現有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析，統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。

二、服務創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里

服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中，將營業(yè)部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網訊和《如皋日報》已作了相關報道。省行網訊進行轉載。

1、抓好員工職業(yè)道德教育 主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機，經常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務標準》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2、抓好考核激勵機制 一是建立員工優(yōu)質文明服務獎罰檔案，將員工服務表現列入年度評優(yōu)評選等考核內容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務自覺性;二是建立服務質量與業(yè)務量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務的良好局面。三是建立各網點、客戶經理、客戶的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員，客戶、客戶經理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進，按季給予獎勵。四是設立了優(yōu)質文明服務獎勵基金，表彰先進，鞭策落后。

3、抓好為相關部門的服務工作 營業(yè)部既是獨立的服務部門，同時又是支行與各網點的樞紐。一是積極配合客戶經理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經理省內首家辦理保理業(yè)務xx萬，取得了 萬經濟效益。二是服務好基層網點。努力提取高提解、庫房人員服務水平，及時做好現金調撥以及支行有關文件的傳遞。

___[/page]

三、求真務實、勇拓市場

“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據支行市場為導向，以服務為手段，以客戶為中心的精神，結合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。

1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳，定期走訪?，F代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業(yè)部根據不同的客戶推行個性化服務，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務，向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前，已開立網上銀行 戶。

2、拼服務、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準備南天集團產權時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務和結算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金xx萬。

3、群策群力，挖掘存款源 安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關系，積極攬存150萬。

4、積極配合客戶經理做好服務工作 今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關問題。我部積極配合，并負責幫助解決相關手續(xù)。使我行資產得以保全。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。

___[/page]

四、結合“掃雷工程”、強化內控管理

今年支行將營業(yè)部確定為“雷區(qū)”，對我們營業(yè)部來說是壞事，更是好事。這充分體現了行黨委、行長室對營業(yè)部工作重視和關心。營業(yè)部以此為契機，對各項工作進行了全面梳理，強化內部管理。

1、思想重視加強管理 主任室一班人以身作則,身體力行。熟話“打鐵還須自身硬”。主任室一班人帶頭學制度，學操作流程。做執(zhí)行制度的模范，為員工樹榜樣。內勤主任何君對于需要授權業(yè)務從不馬虎,總是認真核實授權。

2、加強對員工的思想教育 首先是將“掃雷、上等級”活動的內容原原本本地傳達到每一位員工，做到人人知曉。其次是消除思想顧慮引導員工主動配合自查自糾、排除隱患。

3、檢查監(jiān)督到位 認真對照“掃雷、上等級”要求，總會計和內勤主任按制度檢查一次不落，發(fā)現的問題限定及時整改。做到“鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕”，促進員工按制度規(guī)范化操作。今年營部人員變動比較頻繁，但檢查監(jiān)督交接都能及時跟上確保了安全過渡。

4、重視安全防范工作 “三防一?！惫ぷ鞒Ｗゲ恍?，逢會必講，堅持“超前防范，確保安全”的指導思想，加大銀企對賬的力度，對賬單回收率達86%。通過一系列措施和工作的開展，營業(yè)部核算質量大幅提高，出現了連續(xù)三個月全營業(yè)部無差錯的好情況，全年無經濟案件安全事故。

經過一年努力，目前在營業(yè)部已形成了上下一股繩，全體人員一盤棋、團結協作好情景，干工作、干事業(yè)熱情空前的高漲。我深信，營業(yè)部在行黨委、行長室的關心和支持下，經全體員工共同努力，營業(yè)部會向著一個更光輝燦爛的明天前進!

第11篇 車間主管年終工作總結和明年計劃

【車間主管年終總結和明年計劃】

xxxx年 工作總結及 xxxx年 年工作計劃 工作總結及時光似箭、歲月如梭。伴著元旦的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持 和各部門的密切配合及部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務，在此，我對生產部一年來的工作做 以總結，同時也祈愿我們公司明年更美好 一、 工作回顧 1、 產量方面 過去的一年里，生產部在生產過程中面臨三層、四層產品型號的多變，批量小、技術不穩(wěn)定和不完善的情況下，進行 實驗和摸索。

截止 xxxx年 年 5 月份起 ， 訂單不斷增多及各部門提出的合理化建議的改善， 為到達客戶產量和質量的要求， 我部門合理的調整生產計劃，和利用有限的資源，及時滿足客戶的交期，為公司今后電容屏的開發(fā)，打下了基礎。目前每 月 tp 產能已達 400-500k。

2、 產品品質方面 在今年工作中，在確保生產任務的情況下 四層結構產品通線良率已經達到達到 75%以上 。我堅信只要每個員工在提 高產品意識情況下，全力的投入在生產每一個環(huán)節(jié)中，產品質量一定會穩(wěn)步提高。

3、 設備方面 在過去的一年里，各設備比較良好，并沒有因為設備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設備的正 常運轉，進而確保了生產的穩(wěn)定。

4、 人員管理方面 在人員變動和產線員工極不穩(wěn)定的時候情況下，這無疑給生產管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還 是堅持對新近員工的崗前崗中培訓，確保新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝工程/ 技術部對產線的培訓和車間的各班長及的耐心指導，在大家的鼎力支持才使的我部門有了如今的良好局面。

5 安全生產方面 在過去的一年里，我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監(jiān)督和排除 各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故 二、 存在的不足和對策 生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。

1、 質量管理方面

1） .員工質量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質量意識，樹立 質量危機感，落實產品質量責任制做得不夠好，不到位有很大的關系。

2） .缺乏全員參與質量管理理念：我們現在缺乏的就是全員參與質量意思，在我們計件和沒有品管的巡檢下，有時候 會出現一個真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產現場執(zhí)行力不到位的現象。

2、 人員管理方面 員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施， 不斷的提高員工的綜合數字，以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要 三、 自身總結 201 1 年即將結束，201 2 年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經過自身努力，克服各種困難，特別是在領導的 大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。

基本上 的完成了 本年度的 工作，經歷 這兩年來的生產管理 工 作。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經驗 基礎 201 2 年度工作規(guī)劃

1．加強學習和實踐，使自己本職工作能力得進一步提高于加強 針對自己的崗位，重點是深入學習智能交通相關業(yè)務及研發(fā)相關知識，提高解決問題的能力。

2．竭盡全力完成 生產任務 在 生產過程中 充分溝通，過程受控， 在生產上 更大的力度，牢記速度、完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動地完 成 生產任務。

3．完善自身素質。新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。

4.全員參與。

帶領產線全體員工積極參與公司的“內污改進” “劃傷改進”項目，主動配合其他部門的合理化改進項目，為公司的 明天發(fā)展貢獻自己的一份力量。今后，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高自身能力。以后，也將會遇到很多 困難， 我相信， 在領導關心培養(yǎng)下、 同事的幫助下、 自己的努力下， 我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質， 為 公司 建設作應有的貢獻。xxxx年.11.27

【車間主管年終總結和明年計劃】

20xx 年度工作總結與 20xx 年工作計劃2022 年已經過去，回首我到 xx 公司擔任主管的八個月的點點滴滴，首先我要感謝的是公司領導對我 的信任和支持，還要感謝公司各位同仁對我的幫助和大力支持。在這八個月里，我學會了很多東西，也從 具體的工作實踐當中認識到自身的不足，在此，淺談一些體會與收獲。一、 必須要融入公司文化1.

產品的生產流程認知開始到公司上班時，我努力學習公司產品相關的生產流程，在生產管理方面我曾嘗試套用以前公司的 生產模式針對生產部的生產流程進行改造，后來在具體的生產作業(yè)實施中我發(fā)現必須得依據公司生產部的 實際情況安排生產。

我認識到我們公司不同于我之前所在的工廠， 之前的工廠屬于勞動密集型的制造企業(yè)， 已形成大規(guī)模的集群化標準化生產模式，每個人所承擔的動作都是非常簡單易懂的動作，而我們工廠報警 器的生產過程則更注重于技術，參與生產作業(yè)的人必須得對整個產品的工藝流程有個系統(tǒng)的清晰的了解才 可以進行作業(yè)，每個人力都得到了最大的利用。

2.

人員管理方面我初到公司時與一些員工發(fā)生了一些爭執(zhí)，那是我在以前的工廠里面的習慣造成的，因工廠管理模式 的不同，大型的工廠對每個入職的人員已經都會做系統(tǒng)的崗前培訓，因此在以后的管理過程中，管理起來 也比較順手，生產需要的員工應該具備以下特點：服從性、責任心、細心、合作、遵守紀律、具備基本的 常識、肯學習新東西、頭腦靈活具備基本的理解能力，而我們公司生產部的員工在入職后沒有接受過相關 的崗前培訓，而我又用以往慣用的管理方法進行管理，我因員工達不到我的要求而惱火，員工因我不能體 諒他們而不滿。

后來我調整了工作方式，對現有的員工進行工作教導并且及時的與員工溝通，去了解員工的心態(tài)，在 日常生產中灌輸我的管理思想與公司的企業(yè)文化，取得對方的贊同與肯定。以后的管理過程中雙方的爭執(zhí) 得到了妥善解決。

生產部人員的頻繁流失是一件令我非常頭痛的問題，這也是我在日常工作的著力解決的問題，人員的 流失會對生產部的日常造成強大的沖擊，老員工不斷流失，新員工在短時間內無法達到技能要求，這也生 產就脫節(jié)了，長期下去，產品的生產將一直因人力無法穩(wěn)定的問題而停滯。因此，我千方百計的為生產部 的員工爭取更多的福利，目的很明顯，就是想留住人，使員工能夠長期的為公司服務。

3.

產品品質管理方面 這也是我到公司的工作重點，從產品的進料，到產品的生產及出庫。這都是需要進行管控的，我也親 自見證了生產部從一開始的使用放大鏡進行 pcb 電路板的進料檢驗， 到現在用萬用表檢測電子元件的特性 并作相關的進貨驗證記錄，從產品的生產過程中沒有記錄，到現在記錄每一筆特性值。產品的品質管理已 經由一開始沒有實際操作到現在的有實際操作并且向流程逐漸規(guī)范的轉變，我已經全面的參與到產品的品 質管理當中，并且也深深的感受到產品的品質管控對生產部產品生產的重要性。二、必須要清醒的認識到自身不足“人就這么多，事還是那些事，但是事情還是必須得做，怎么辦？那就是每個人都得參與做事！ ” 這是 x 副總經常教導我們的一句話，我把這句話深深的記在了心底。說實話，我以前會抱怨生產部的 人不會做事，生產部的人不夠等，后來我深刻的認識到自己的錯誤，不能總是把抱怨掛在嘴邊，碰到事情 首先要想我能做什么，而不是有什么人能給我做，我必須要根據公司的實際情況去實施，而不是空想不現 實的事情。

不能讓公司適應我，而是我要適應公司，眼高手低，是我目前的實際寫照。我必須得放下身段，要切 實參與到產品的實際生產中，到這里我又想起 xxx 常跟我提的那句話“沒有參與實際生產，不了解生產 流程，就沒有發(fā)言權！ ” 在此我要衷心的感謝 xxx 對我的教導，他教給了我很多做人做事的道理。

因此，后續(xù)針對產品生產過程中出現的問題與挑戰(zhàn)，以積極的認真負責的態(tài)度去處理每一件事情，碰 到不懂的問題要及時向 xx 及其他同事虛心請教，努力彌補自身的技術缺陷，不抱怨，不退縮，不敷衍塞 責！ 我已清醒的認識到自己在產品的實際生產操作方面欠缺，針對這一缺陷，我已下定決心，決心深入生 產實踐當中，埋頭苦干，勤加練習，多虛心請教，以提高自身的動手能力。三、 必須要增強執(zhí)行力建設針對生產部的工作執(zhí)行力我在有以下認知

1.公司針對產品制定了清楚的作業(yè)流程，而員工在作業(yè)過程中卻不斷出錯，不良率居高不下， 而我們卻不以為然，即使改善也效果甚微。

2.不斷的構想新的管理方案和嘗試新模式，然而總是議而不決，決而不行，行而不果。

3.各級的人員清楚自己的職責，但是仍然請我出面解決問題，導致我忙得一塌糊涂，但是請我 解決問題的人卻是無所事事。

4.人員工作情緒低落，做事有抵觸情緒，效率偏低，導致公司的規(guī)章制度無法有效貫徹 員工不會做我所期望的事，只會做我要檢查的事。生產部執(zhí)行力不強我認為有以下幾點原因

1.缺乏將工作分解和匯總的好方法，目標效能缺失

2.缺乏監(jiān)督組織(品管部)和有效的監(jiān)督方法

3.生產部的管理制度不夠嚴謹或不太符合工廠生產的實際

4.管理干部的懈怠，不能常抓不懈，持之以恒，權責體系存在漏洞

5.執(zhí)行過程過于復雜繁瑣或執(zhí)行過程不合理，缺乏有效的獎懲措施 abb 公司董事長巴巴維克說

“任何事業(yè)的成功都是 5%正確的戰(zhàn)略決策加上 95%的高效執(zhí)行。

因此通過我在 xx 八個月的工作實踐，我認為生產部的工作甚至整個整個公司而言，加強部門與團隊 的執(zhí)行力建設是勢在必行！ 以上幾點是我 xx 年的工作總結與體會，我認為我有很多的不足與亟待改進的地方，我會反思檢討總 結，在接下來的工作中，提高自身素養(yǎng)與動手能力，全力以赴的去對待每件事情，從細節(jié)做起，腳踏實地， 一件一件的落實，用生產部的實際改善來證明自己！以不辜負公司領導對我的期望！20xx 年工作計劃針對已經到來的 20xx 年，我將以港華考察時所提出的八點建議為重點開展工作，根據自身的能力， 我的計劃如下

產品的可追溯性管理 規(guī)范產品的生產流程，完善產品的作業(yè)指導書（sop） ，對工廠的產品生產進行標準化改造 倉庫的物料分類與存放標準，倉庫先進先出原則的確立與實施 產品生產能力的提升，生產計劃的科學性與合理性5.

產品品質管控的加強， 規(guī)范品質管理手法， 提升部門品質管理能力， 關鍵控制點的質量管控， 部門員工全面品質意識的培訓

6.新進人員的崗前培訓，人員的在職培訓，工作教導法則的實施 部門執(zhí)行力的提升，團隊精神培養(yǎng)與執(zhí)行力以上七點為新的一年我所要實施的項目，新的一年，新的挑戰(zhàn)，生產部的整頓與改善也必然會進行， 這需要信心，耐心與恒心！我對公司充滿信心！對本部門的員工也充滿信心！最后真心祝愿我們公司在新 的一年里，業(yè)績不斷增加，公司規(guī)模取得大的進展，在公司的每一位同仁都能有大的收獲！生產部：xxx 20xx-xx-xx

【車間主管年終總結和明年計劃】

生產部年度總結報告生產部：向宏林 xxxx年.1.13 光陰如梭，xxxx年 年已過去，轉眼間我們就要迎接新一年的挑戰(zhàn)。回顧我在公司過去的 1 個多月， 首先感謝公司領導：劉總、陳總您們對我的信任，及同事們對我的支持幫助，使我很榮幸的在職業(yè)道 路上得到一個嶄新的發(fā)展平臺，讓我更有機會的在這個工作職務中展現自我，從而磨練自己，積極進 取。更進一步提高自身能力。雖然目前我沒有給公司做出巨大的貢獻，但我深知作為一家發(fā)展中的企 業(yè)，必須擁有一支生產管理有方，技術力量雄厚，人員素質高尚，工作熱情濃厚的團隊，能夠想公司 所想，急公司所急。

回想自身，作為公司一名生產部門負責人及執(zhí)行者，在這一個多月中我又為公司想到過哪些？計 劃過哪些？做到過哪些？今天借此機會，我總結過去，計劃將來，希望在新的一年中能更好的為公司 做出貢獻：這段時間里，在同事們的支持下，按照所在職務職責要求，以飽滿的熱情投入到工作中去， 以謙虛的態(tài)度虛心向領導學習，向同事學習，開拓創(chuàng)新，扎實工作，轉變思想，積極投入到實踐中去， 較好地完成了各項工作。

現將這一段時間的工作總結如下

一、我在和同事接觸的過程中，使我的思想覺悟有了一定的提高，與之前相比跨入了一個新階段。

在此過程中我感到了我們艾昇公司是個溫暖的大家庭，我工作生活在這個溫暖的大家庭中，這使我對 工作及工作態(tài)度有了新的認識。使我懂得在思想上要求積極上進。

二、在剛入職公司時，公司領導及同事們的熱心指導和幫助下，我很快熟悉了生產車間的基本情 況，并很快掌握了崗位職責和了解公司產品的生產流程，為以后開展工作打下了良好扎實的基礎。使 我的知識面得到了拓寬，能力得到了鍛煉，綜合素質得到較大提高，同時也更一步提高了工作經驗， 適應了這個工作職務。

三、從已入職公司開始，我也已經完全進入了工作角色，真正站上了這個工作崗位。在此期間我 有機會利用以往所掌握的知識去解決問題，也有機會發(fā)現不足，獲取新的營養(yǎng)。促使我將以往的工作 模式更一步完善運作，加深了對新一個環(huán)境的工作掌握，將各種工作全面具體化。在工作過程中，我 深深的感覺到自己只有多去現場看一下才能知道車間的實際情況和存在的一些問題。同樣，只有通過 實踐才能鍛煉人的能力，體現人的意志。

四、經過這段時間的工作，發(fā)現了一些存在的問題：工作中還有很多東西需要學習，需要不斷的 充實自己、完善自己，不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹，容易把問題理想化，容易導致和實際 情況產生一些偏差。在今后的工作和學習中我會時刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點，虛 心請教，加強自身綜合素質的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，圓滿地完成本部門以及公司其他的各項 任務。 我相信我們艾昇公司是一個有凝聚力的企業(yè)，是一個優(yōu)秀的團隊，年輕、有激情、有創(chuàng)造力，如 果在這一點上需要很好的完美化，那我本人也計劃為這個目標努力，在新一年的工作中，做到以下幾 點

1.在工作中必須以身作則，做到以公司為家、以公司為榮，并及時安排、全面落實好車間的各項日常 工作。

2.接到計劃下發(fā)的訂單后，按輕重緩急，認真核對訂單名稱、單號和交貨時間，合理安排生產任務時 間，做到保質保量完成訂單。

3.任何訂單，下發(fā)后第一時間，認真審核訂單的節(jié)點、疑點、難點，如發(fā)現問題，及時向相關部門詢 問、溝通解決，或向上級領導匯報，以便讓領導準確了解和掌握實際情況，盡早做出決策，把損失減 到最低，為生產打開流程通道從而贏得時間。

4.加強團隊建設，提高員工文化素質和工作技能。督促班組長仔細觀察員工的長處，把每個員工安排 到最適合他們的崗位。

5、年后上班計劃精選好班組長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性和工作積極性，讓他們真正起到帶頭作 用。在工作中主動、耐心地指導產線人員的工作，同時加強產能的提升。

6、在新的一年中一定會不少新員工的加入，我決定以組為單位進行全面入職培訓，這樣讓每個員工 都能深入了解企業(yè)文化、及崗位職責。

7、在以后的工作中我會站穩(wěn)腳步，踏踏實實，與其他同事相互交流相互學習，取長補短，共同進步， 爭取做出更好的工作成績，交上一份讓領導滿意的答卷。以上是在新的一年中我為自己定下的目標，以勉勵我更加努力工作、努力學習，更好的充實自己， 以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新的一年的挑戰(zhàn)。

第12篇 2023年區(qū)委司法部門年終總結及2023年計劃

年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領導和市司法局的指導下，區(qū)司法局全面貫徹黨的xx大、xx屆四中全會精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹落實全市政法工作會議和司法行政工作會議精神，緊緊圍繞區(qū)委三年上臺階這個中心任務，堅持以“四項重點工作”為主線，著力服務和保障全區(qū)建設發(fā)展穩(wěn)定工作大局，著力深化法治區(qū)創(chuàng)建工作，著力推進基層基礎建設、規(guī)范化建設，著力提高司法行政隊伍服務水平，努力為全區(qū)經濟社會更好更快發(fā)展提供更加有力的法律服務和法律保障。

一、在建設中促協作，隊伍的整體素質和戰(zhàn)斗力得以大力提升

（一）加強領導班子建設，增強班子凝聚力。按照“學習理論好、精通業(yè)務好、作風深入好、廉潔自律好、團結協作好”的要求，真正把領導班子建設成為黨和人民群眾信得過的隊伍。堅持每周一次的學習，加強政治理論和業(yè)務知識的學習，不斷提高每位班子成員的政治理論修養(yǎng)和業(yè)務知識水平。在班子中倡導同心同德的團隊精神，每周一次局務會，做到大事多商量、事事多溝通，重大決策充分發(fā)揚民主。領導班子堅持“自重、自省、自警、自勵”，廉潔從政，勤奮執(zhí)政，切實發(fā)揮表率作用。

（二）以主題實踐活動為載體，加強司法行政干部隊伍建設。深入貫徹落實科學發(fā)展觀，提高司法行政隊伍整體素質，按照區(qū)委部署要求，在機關隊伍中積極開展了“執(zhí)法為民、廉潔高效”集中教育活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)爭做區(qū)先鋒”活動、“增強制度意識、爭做執(zhí)行表率”、“雙諾、雙述、雙評”等一系列教育活動，通過活動的開展，進一步增強了全體人員的廉潔自律意識、依法行政能力和為民服務水平。

（三）切實加強黨風廉政建設。認真落實黨風廉政建設責任制，積極開展反腐倡廉警示教育，今年5月份組織機關黨員干部開展了《廉政準則》知識測試，主動接受各方面的監(jiān)督，著力打造一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正的司法行政隊伍。

（四）規(guī)范執(zhí)法執(zhí)業(yè)行為。在法律服務隊伍中繼續(xù)開展政治思想教育、理想信念教育和宗旨教育，強化職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律建設。為切實增強了廣____律服務人員的服務意識和大局意識，在律師隊伍中深入開展律師隊伍建設年活動，在全區(qū)法律服務行業(yè)制定下發(fā)了《區(qū)關于開展樹立律師、法律服務工作者服務理念的實施意見》，引導他們克服片面追求部門利益和個人利益的狹隘觀念，牢牢把握法律服務工作和法律服務隊伍建設服從服務于經濟發(fā)展，社會進步的正確方向，切實維護了司法秩序。

二、在創(chuàng)新中求突破，全區(qū)普法教育依法治理工作成效顯著

（一）加強重點法律法規(guī)的宣傳教育。為深入貫徹落實xx大和xx屆三中、四中全會精神，全面落實科學發(fā)展觀，圍繞全區(qū)中心工作，通過更換宣傳欄、發(fā)放法律知識讀本等形式在全區(qū)廣泛開展學習宣傳憲法、突發(fā)事件應對法、信訪條例、公務員法、環(huán)境保護法、農業(yè)法等法律法規(guī)。為切實加強校園周邊安全穩(wěn)定，提高青少年學生的防范意識，尤其加強了學校的法制教育，制作禁毒宣傳展板，6月26日，配合區(qū)公安分局開展“禁毒宣傳月”活動，通過活動開展，在全區(qū)營造了學法用法的濃厚氛圍。

（二）創(chuàng)新載體，深入開展“法律六進”活動。以制度建設、法制宣傳、學法考試、“送法下鄉(xiāng)”、培訓為載體，深入開展“法律六進”活動。在活動開展過程中，鞏固和發(fā)揚老典型，努力挖掘和培養(yǎng)新亮點，將濼口服裝市場作為區(qū)“法律進單位”的突破口和亮點，在濼口服裝城打造普法主題市場，并制定了詳細完整的實施方案，力爭打造成全市、全省乃至全國典型。

（三）做好“xx”普法工作。全面啟動全區(qū)“xx”普法和“xx”依法治區(qū)工作，全面全區(qū)“一五”普法以來的照片資料，與省電視臺、市日報合作拍攝我區(qū)“xx”普法成果電視紀實短片；制作了普法宣傳畫冊。8月6日，市檢查組對我區(qū)xx普法成果進行了檢查驗收，王區(qū)長進行了專題匯報，檢查組對我區(qū)的普法工作給予了高度評價。

（四）努力開展法治區(qū)創(chuàng)建工作。開展法治區(qū)創(chuàng)建活動是一項新的實踐，是今后一個時期普法依法治理工作的一項重要內容，結合“法律六進”活動的開展，我們深入創(chuàng)新開展了法治區(qū)創(chuàng)建活動，進一步提升普法效果，推進依法行政，堅持公正司法，加強基層民主法治建設，維護社會安定和諧。

三、在穩(wěn)定中促和諧，基層基礎工作進一步夯實

（一）突出抓好人民調解，社會矛盾得以預防和化解。人民調解是維護社會穩(wěn)定的第一道防線，區(qū)司法局圍繞全區(qū)工作中心，按照“做人民調解、助行政調解、通司法調解”的工作思路，推進社會矛盾化解工作，有效維護了全區(qū)社會和諧穩(wěn)定。一是圍繞中心、服務大局。拆遷是近年工作的重中之重，區(qū)司法局圍繞全區(qū)拆遷工作大局，采取以會代訓的形式，今年分別在官扎營、寶華、濼口、堤口等街道辦事處召開人民調解座談會，進一步提高了調解員的調解水平和整體素質，確保了拆遷工作的順利進行。二是健全組織、拓展領域。為進一步拓展人民調解領域，區(qū)司法局積極把人民調解向社區(qū)、村（居）、企業(yè)、區(qū)域性、行業(yè)性組織延伸，年，區(qū)村（居）調委會共有242個，企業(yè)調解組織13個，在濼口服裝市場，中恒商城、國棉四廠等13家企業(yè)建立了3-7人的調委會。同時，積極指導各級調解組織參與勞動爭議、土地征用、物業(yè)管理、醫(yī)患關系等社會熱點、難點糾紛的調解，努力提高人民調解的影響力和公信力。今年8月份，區(qū)司法局分別在交警大隊、檢察院建立了人民調解委員會，截至目前，共調解交通事故10余起，為當事人挽回經濟損失近200萬元，進一步維護了當事人的合法權益，防止了社會矛盾激化。堅持把調解優(yōu)先原則貫徹到各項工作中去，建立健全了定期排查、敏感期排查、專項排查、聯合排查的“四排查機制”，實現了“矛盾糾紛排查信息系統(tǒng)”、“社會化管理信息系統(tǒng)”，“人民調解信息平臺”三網共管和信息報送的網絡化，進一步增強了工作效能。年，共調解糾紛2871起。成功2814起，占98%以上。其中：婚姻糾紛470起，鄰里糾紛522起，合同糾紛133起，賠償糾紛91起，勞動糾紛144起，村務管理糾紛80起，土地承包糾紛44起，征地拆遷糾紛413起，施工擾民糾紛307起，房屋宅基地糾紛96起，物業(yè)糾紛97起，其他糾紛474起。三是密切配合、促進聯動。積極推進人民調解與司法調解、行政調解的有機銜接，做好人民調解與基層綜治工作、信訪工作的緊密結合，發(fā)揮人民調解在社會矛盾糾紛調解工作體系中的基礎作用，不斷提高人民調解的質量和效率。在與訴訟調解銜接方面，全年有60份涉及債權債務的人民調解協議書通過法院確認、執(zhí)行，群眾既無須繳納訴訟費，又避免了訴累，深受群眾歡迎；在與信訪工作結合方面，配合妥善處置了人造毛皮廠、北園標山社區(qū)、棚戶區(qū)拆遷糾紛等多起突發(fā)事件；在與綜治工作結合方面，積極配合街鎮(zhèn)綜治工作中心，努力做好矛盾糾紛排查調處工作，較好地發(fā)揮了人民調解在化解矛盾糾紛中的基礎作用。

（二）著力加強兩類人員管理，防止了重新違法犯罪。一是創(chuàng)新機制。為加強對兩類人員的規(guī)范化管理，我們建立健全了“一個流程、三項措施、四項基礎”（建立一個流程：制作了社區(qū)矯正工作流程圖，明確了工作職責。三項措施：完善組織，形成網絡；規(guī)范接收，緊密銜接；嚴格管理，人性化矯治。四項基礎：建立一套規(guī)范的社區(qū)矯正工作制度，組織一支專群結合的社區(qū)矯正隊伍，設立社區(qū)矯正工作規(guī)范化的辦公場所，建立社區(qū)矯正工作經費保障機制）的社區(qū)矯正工作機制。）摸索建立了一系列社區(qū)矯正工作制度和管理制度，制定了聯席會議制度、風險評估制度、動態(tài)分析報告制度、請求報告制度等，下發(fā)了《區(qū)社區(qū)矯正工作手冊》，細化量化了工作流程。嚴格落實刑釋解教人員“一表兩書”制度，在各街鎮(zhèn)司法所安裝全國安置幫教網絡平臺，使全區(qū)15個司法所與全國各大監(jiān)獄實現無縫對接，目前區(qū)共錄入刑釋解教人員627人，共接受核實全國各監(jiān)所區(qū)籍兩勞人員信息360余條。二是完善措施。根據省、市文件精神，與區(qū)人民法院、區(qū)人民檢察院、市公安局區(qū)分局聯合制定了《關于在全區(qū)試行社區(qū)矯正工作的實施意見》，促進了我區(qū)社區(qū)矯正工作依法有序開展。樹立“小社區(qū)、大社會”的工作理念，對社區(qū)矯正對象的接收做到“六個到位”，即：社區(qū)矯正辦公室工作人員到位，司法所長到位，社區(qū)矯正專職人員到位，公安派出所民警到位，社區(qū)分管負責人到位，各關口銜接到位，形成共同推進工作的合力。目前，全區(qū)共接收社區(qū)矯正對象215人，已成功解除矯正129人，現有社區(qū)矯正對象86人，無一人脫管、漏管，無一人重新犯罪。繼續(xù)推廣實施分類幫教，加強對刑釋解教人員的教育，努力幫助他們解決就業(yè)、就學、生活等實際困難，促進他們順利融入社會。

四、在保增長中抓規(guī)范，服務經濟社會發(fā)展的力度進一步加大

（一）多錯并舉，推動律師公證服務經濟平穩(wěn)較快發(fā)展。一是加強律師公證隊伍的宗旨教育。積極引導執(zhí)業(yè)律師、公證員樹立大局意識、責任意識，緊緊圍繞全區(qū)經濟平穩(wěn)較快發(fā)展的首要任務，努力拓展法律服務領域。在全區(qū)法律服務行業(yè)制定下發(fā)了《區(qū)關于開展樹立律師、法律服務工作者服務理念的實施意見》。定期組織公證員學習《公證法》、《物權法》等有關法律法規(guī)，使公證員牢固樹立為民執(zhí)業(yè)理念，不斷提高公證服務能力和法律意識。二是圍繞中心，拓展服務。為推進社區(qū)依法治理和民主管理，我們在充分調研的基礎上，依據社區(qū)工作的實際需要，大力加強律師進社區(qū)指導工作，率先成立了堤口路街道辦事處“社區(qū)律師團”，之后，分別與八個社區(qū)簽定了“社區(qū)法律服務協議”，社區(qū)律師服務工作逐步推開。組織律師積極開展法律援助工作，每周六開展法律援助奉獻日活動，據統(tǒng)計，參與律師200余人次，免費提供法律咨詢1000余人次，發(fā)放法律宣傳資料xx余份。按照區(qū)政府的要求，積極配合寶華萬盛片區(qū)、官扎營片區(qū)棚戶區(qū)改造工程中的各項工作，確保了拆遷工作的順利進行，同時，還積極參與農村土地糾紛、違法占用耕地等方面的工作，為市人造毛皮廠問題出謀劃策，為維護我區(qū)的社會和諧穩(wěn)定做出了積極地貢獻。年，共辦理各類公證事項1605件，其中民事1154件、經濟451件，接待來訪人xx人次，法律援助減收公證費3萬余元，業(yè)務收費80萬元。

（二）立足民生，保障社會公平正義。一年來，以“便民利民法律援助惠民生“主題實踐活動為主線，結合我區(qū)的實際情況，先后兩次舉辦大型法律援助咨詢宣傳活動，解答群眾法律咨詢400余人次，受理接待案件17件，發(fā)放宣傳材料、法律知識讀本、法律援助手冊、法律援助聯系卡共計1萬余份，收到良好的社會效益。在房源極為緊缺的情況下，設立了法律援助接待室。為進一步規(guī)范法律援助工作程序和案件質量要求，制定了《區(qū)法律援助案件質量管理辦法》，明確了任務，落實了責任。區(qū)法律援助中心定期對全區(qū)律師事務所、法律服務所的法律案件質量進行全面檢查，并通報相關情況，確保了案件質量。年完成法律援助案件287件，超額完成了任務?！?48”協調指揮中心以及聯動點積極為弱勢群體解疑釋惑，共接聽咨詢電話3212個，接待來訪4253人次，避免了多起民轉刑案件的發(fā)生。

年工作司法思路

年全區(qū)司法行政工作總體要求是：全面貫徹黨的xx大、xx屆四中全會精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委三年上臺階這個中心任務，堅持以深入推進“四項重點工作”為主線，著力服務和保障全區(qū)建設發(fā)展穩(wěn)定工作大局，著力深化法治區(qū)創(chuàng)建工作，著力推進基層基礎建設、規(guī)范化建設，著力提高司法行政隊伍服務水平，努力為全區(qū)經濟社會更好更快發(fā)展提供更加有力的法律服務和法律保障。具體抓好以下幾個方面的工作

一、積極預防和化解各類矛盾糾紛，營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境

1、切實抓好社會矛盾預防工作。一是加強和完善機制建設。加強矛盾糾紛疏導機制建設，繼續(xù)完善區(qū)、辦鎮(zhèn)、村居三級排查網絡建設，堅持聯調聯動，齊抓共管，務求做到對矛盾早發(fā)現、早介入、早控制、早解決，預防和減少群體性事件和集體越級上訪問題的發(fā)生。二是加強法制宣傳教育預防社會矛盾糾紛。深入開展“法律六進”活動，大力宣傳與社會穩(wěn)定、群眾生產生活等密切相關的法律法規(guī)，引導群眾依法有序表達利益訴求，從源頭上預防社會矛盾糾紛發(fā)生。

2、切實抓好矛盾糾紛的化解工作。一是要抓好重點矛盾的排查調處。重點抓好拆遷安置、物業(yè)管理糾紛、醫(yī)療糾紛、涉法涉訴、干群矛盾等問題的排查調處，特別是針對我區(qū)重點工程建設中拆遷工作引發(fā)的矛盾糾紛，要召開專門會議部署，定期召開人民調解座談會研究探討，最大限度的降低不和諧因素，保證各項重點工程的順利開展。二是發(fā)揮律師、公證機構的專業(yè)和職能優(yōu)勢，預防和減少社會矛盾糾紛。組織和引導律師參與疑難復雜矛盾糾紛的調解，組織引導公證機構履行現場監(jiān)督、證據保全等職責，有效預防和減少社會矛盾糾紛。三是充分發(fā)揮“12348”法律專線的疏導化解作用。認真做好免費法律咨詢工作，引導幫助群眾依法解決問題、化解糾紛。

3、堅持調解優(yōu)先，完善三調聯動。一是堅持人民調解優(yōu)先原則做好人民調解工作。要認真貫徹落實調解優(yōu)先原則，切實加強人民調解工作。組織司法所工作人員和人民調解員深入開展矛盾糾紛排查化解工作，努力把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。要大力推動建立行業(yè)性、專業(yè)性人民調解組織，積極發(fā)展專業(yè)化、社會化調解員隊伍，努力化解多方面的矛盾糾紛。二是完善三調聯動，發(fā)揮調解作用。積極完善人民調解、司法調解、行政調解三調聯動作用，做到關口前移，把調解與做好群眾工作結合起來，充分發(fā)揮各層面調解人員的作用，共同化解社會矛盾。

二、積極開展法治區(qū)創(chuàng)建工作，扎實做好普法宣傳教育工作

4、積極開展法治區(qū)創(chuàng)建工作。要找準創(chuàng)建活動的切入點，把深入開展“法律六進”作為重要內容和有效載體，推進各個領域和各個層面的創(chuàng)建工作。以扎實開展“民主法治村”、“民主法治社區(qū)”、“誠信守法企業(yè)”、“依法辦事示范單位”等基層創(chuàng)建活動為載體，打牢法治區(qū)創(chuàng)建活動的基礎。

5、做好“xx”普法準備工作。要結合“xx”普法總結和驗收，做好“xx”普法的調研工作，按照全市和全區(qū)的統(tǒng)一部署，著手制定我區(qū)“xx”普法規(guī)劃和“xx”依法治區(qū)綱要，為“xx”普法在思想、理論上做好準備工作。

三、加強對兩類人員管理，推進社會管理工作再上新臺階

6、進一步做好刑釋解教人員安置幫教工作。認真貫徹落實中辦、國辦即將轉發(fā)的《關于進一步加強刑滿釋放解除勞教人員安置幫教工作的若干意見》，加強服刑在教人員的教育改造和職業(yè)技能培訓，為安置幫教工作打好基礎；加強銜接管控，防止脫管漏管；加強分類管理，對重點人員重點管理，提高管理效能；加強對刑釋解教人員的教育，努力幫助他們解決就業(yè)、就學、生活等實際困難，促進他們順利融入社會。

7、要切實加強社區(qū)矯正人員管理。加強思想教育、法制教育、社會公德教育，組織開展公益勞動，提高矯正效果；嚴格執(zhí)行各項管控措施，防止脫管失控，防止重新違法犯罪；做好幫困扶助工作，為他們回歸社會創(chuàng)造條件。

四、充分發(fā)揮法律服務職能作用，為全區(qū)經濟更好更快發(fā)展提供法律保障

8、著力服務經濟平穩(wěn)較快發(fā)展。按照區(qū)委對經濟工作的新要求，圍繞轉方式、調結構、甩掉“經濟欠發(fā)達”帽子，找準切入點、結合點和著力點，為落實區(qū)委重大戰(zhàn)略部署提供良好法律服務。

9、為全區(qū)經濟平穩(wěn)較快發(fā)展營造良好的法治環(huán)境。圍繞推進“轉方式、調結構”，以“法律六進”為契機，繼續(xù)深入開展企業(yè)法制宣傳和農村法制宣傳等主題法制宣傳活動，大力宣傳與經濟社會發(fā)展、農村改革發(fā)展密切相關的法律法規(guī)，為經濟平穩(wěn)較快發(fā)展營造良好法治環(huán)境。

10、扎實為拆遷穩(wěn)定工作做好法律服務。根據區(qū)委區(qū)政府的部署，圍繞全區(qū)拆遷穩(wěn)定工作，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，為全區(qū)拆遷工作提供全方位的法律服務，確保拆遷工作的順利實施。

五、加強各項工作規(guī)范化建設，提高服務水平

11、加強法律服務行業(yè)服務規(guī)范化建設。積極開展律師隊伍建設年活動，著力建立誠信服務長效機制，健全完善法律服務業(yè)規(guī)范和法律服務人員執(zhí)業(yè)準則，健全完善法律服務誠信平臺；建立規(guī)范的投訴查處程序和行之有效的查處手段，定期公布違法違紀行為查處結果；著力健全完善法律服務、法律援助質量評估體系和監(jiān)督機制，進一步健全完善各個層次、各個環(huán)節(jié)的執(zhí)業(yè)規(guī)范，積極開展市律師周六法律援助奉獻日活動，切實提高法律服務質量、服務效率和社會公信力，切實解決群眾反映強烈的突出問題，切實維護行業(yè)秩序、社會秩序和司法公正。

12、加強機關工作規(guī)范化建設。進一步健全完善機關管理制度機制，細化各科室的管理職能和目標任務，明確各崗位的具體職責和工作要求，做到職能細化、目標量化、流程程序化、考核標準化、部門協同化、效率最大化。堅持管理與服務并重，寓管理于服務之中，把管理行為與服務措施有機結合起來。

13、加強司法所規(guī)范化建設。要按照中央、省、市的要求，從機構設置、人員配備、職責任務等方面切實加強司法所規(guī)范化建設，確保理順司法所管理體制工作。

六、加強司法行政隊伍建設，提高公正廉潔執(zhí)法水平和執(zhí)法服務公信力

14、加強學習，推進公正廉潔執(zhí)法。認真學習貫徹黨的xx屆五中全會精神，推動建立學習型機關，切實提高黨的建設科學化水平。大力加強律師黨建工作，充分發(fā)揮律師行業(yè)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和律師黨員的先鋒模范作用。

15、加強領導班子建設，提高領導科學發(fā)展能力推進公正廉潔執(zhí)法。嚴格落實中央《關于進一步加強領導干部管理的意見》，嚴格落實區(qū)委、區(qū)政府科學發(fā)展綜合考核要求，嚴格落實民主集中制，努力把領導班子建設成為善于領導科學發(fā)展的堅強集體。

16、加強反腐倡廉建設，做好紀檢監(jiān)察工作推進公正廉潔執(zhí)業(yè)。認真學習貫徹中央、省、市、區(qū)有關文件，加強反腐倡廉制度建設。深入開展反腐倡廉教育，嚴格落實黨風廉政建設責任制，加大違法違紀案件查處力度，加強全系統(tǒng)黨風政風警風行風建設，推進全系統(tǒng)反腐倡廉建設取得明顯成效。

“xx”發(fā)展規(guī)劃

總體要求是：以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，認真學習貫徹黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神，以服務大局、維護社會和諧穩(wěn)定為首任，以改革發(fā)展、健全完善司法行政體制為動力，以強化基層基礎建設為根基，以提高隊伍素質為保障，全面提升司法行政工作水平，服務全區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展，為建設現代化城市中心城區(qū)作出新的貢獻。

1、大力加強司法行政隊伍建設。一是加強學習，打造學習性機關。堅持周四集中學習日，強化業(yè)務學習和政治理論學習；以主題實踐活動為載體，不斷激發(fā)全體人員的工作熱情，創(chuàng)新工作思路。二是加強對法律服務隊伍的教育培訓。繼續(xù)在法律服務隊伍中開展宗旨教育，牢固樹立他們的大局意識，積極為全區(qū)經濟社會發(fā)展保駕護航。三是做好理順司法所管理體制工作。積極爭取黨委政府的支持和編辦、人社、財政等部門的配合，把理順司法所管理體制工作做好、做實。

2、做好普法宣傳工作。一是做好“xx”普法總結表彰和“xx”普法的啟動工作。起草“xx”普法工作匯報，整理規(guī)范普法檔案，適時召開總結表彰和啟動大會。二是打造濼口服裝城普法主題市場。力爭在“xx”普法總結表彰、“xx”普法啟動大會召開前全部竣工完成。三是突出重點，扎實有效地推動法制宣傳教育工作。加大全民法制教育力度，特別是以領導干部、公務員、青少年、企業(yè)經營管理人員、農民特別是外來流動人員為重點對象的法制教育，營造良好的法治氛圍。四是積極開展依法治區(qū)。以“法律六進”為載體，積極開展依法治區(qū)。

3、扎實做好基層工作，維護全區(qū)社會穩(wěn)定。一是加大人民調解力度，維護社會和諧穩(wěn)定。加強對新《人民調解法》的學習和宣傳力度；全面推行人民調解與司法調解、行政調解的三調聯動機制；在區(qū)交警大隊建立調解委員會的基礎上，探索在檢察院、法院、衛(wèi)生局等相關部門設立專業(yè)化調委會的機制；加大調解隊伍的培訓力度，提高調解水平。二是加強對兩類人員的管理，防止重新犯罪。結合實際，不斷創(chuàng)新機制、完善措施，穩(wěn)步推進社區(qū)矯正和幫教安置工作。

4、發(fā)揮優(yōu)勢，積極為全區(qū)經濟發(fā)展保駕護航。一是加強律師公證隊伍誠信教育，增強服務大局意識。二是圍繞全區(qū)中心工作，積極拓展業(yè)務，提供法律服務。三是加強公證業(yè)務質量監(jiān)管。

5、積極保障和服務民生。一是健全機制、降低門檻。繼續(xù)健全完善工作制度，降低法律援助門檻，切實保護弱勢群體的合法權益。二是完善措施，提供便民服務。通過開辟綠色通道、設立便民接待室等措施，為援助對象提供最大限度的便捷服務。充分調動內部科室聯動、外部部門聯動，切實為弱勢群體解疑釋惑，幫助他們用法律的武器維護自己的合法權益。

第13篇 組織部辦公室xx年度工作總結/年終總結及xx年工作計劃

一、主要工作完成情況

1、扎實開展部內思想作風紀律整頓活動和“樹組工干部形象”集中學習教育活動

7月份，根據市委統(tǒng)一部署，開展了部內思想作風紀律整頓活動。結合實際制定了活動實施方案，并認真組織實施。按照上級要求，組織機關干部集中學習，記寫學習筆記，撰寫心得體會。在個人自查、科室自查的基礎上，向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分市直單位發(fā)放征求意見卡30余份，共征求意見和建議12條。針對查擺出的問題，制定了《市委組織部思想作風紀律整頓活動整改方案》，認真落實各項整改措施，完成了各項預定目標和任務，順利通過了市委督查組的檢查驗收。

8月份開始，按照市學教辦的統(tǒng)一安排，開展了部內集中學習教育活動。活動中，積極發(fā)揮表率作用，堅持學在前，走在前，舉辦了集中培訓班，通過開通熱線電話、發(fā)放征詢意見函、召開座談會、組織“開門評部”等多種方式，廣泛征求基層黨組織和黨員干部意見、建議36條；召開了專題民主生活會，找準問題，剖析根源；同時，狠抓整改落實，轉變工作作風，提高服務水平，設立了工作提示牌，修訂完善了機關制度匯集，促進了各項工作的制度化和規(guī)范化，整體活動進展順利，效果明顯。

2、高標準做好內部管理、后勤服務等日常工作

一是受理上級來文來電263份，下發(fā)各類文件21份，及時傳閱文件，傳達市委、市政府決策、傳授部領導意圖，做到了準確快捷，確保了上傳下達渠道暢通。二是堅持周

二、五理論學習制度，開展業(yè)務學習交流活動7次，拓寬了機關干部的知識面，增強了工作主動性。三是高標準完成年初組工要點、半年全年工作總結、黨建重點工作匯報等材料的撰寫，不斷提高工作水平。四是完善了月工作安排表，繼續(xù)實行重點工作月初匯總安排，月末檢查督促，規(guī)范了程序，確保了日常工作落實。四是嚴格執(zhí)行財務管理制度和報帳程序，完成了機關干部晉升級別工資及調資工作。五是規(guī)范車輛管理，協調車輛使用，保證了公務用車。

3、堅持不懈地抓好信息、宣傳工作

4、認真做好信訪工作

全年共受理黨員干部來信來訪46件，立案25件，已全部結案，結案率100%。工作中，一是部領導高度重視，親自批閱信件，親自接待來訪者并積極參與辦案。二是調整補充了信訪工作領導小組，健全了基層信訪工作網絡。三是統(tǒng)一印制了信訪登記簿8冊，進一步規(guī)范了立案、結案、轉辦、回函等各項程序。四是按照省、市統(tǒng)一安排，扎實開展了重復信訪案件專項治理活動。五是認真落實值班報告、信息傳遞和領導包案制度，切實做好十六大、“五一”、“十一”期間的信訪工作，維護了全市社會大局穩(wěn)定。六是加大信息上報力度，全年被《河南組工信訪》采用8條。

5、積極主動完成各項臨時性工作

一是組織召開了組織史編纂工作會議，完成了組織史(第三卷)上報本、自編本及《靈寶市志》、《靈寶年鑒》組織部分的編寫任務。

二是積極參與了全市創(chuàng)優(yōu)活動，做好機關、責任區(qū)清掃保潔工作。

三是服務大局，認真做好機關和家屬樓的非典防治工作。

四是配合做好了公開考錄機關工作人員和公開選拔非黨領導干部的有關工作。

五是配合做好市人代會、“七一”表彰會的籌備服務及會后財務結算。

六是較好地完成了省、市各項工作檢查的接待任務。

七是圓滿完成防汛值班、植樹造林、巡防檢查、救災捐款等臨時性工作。

二、存在問題及明年工作打算

xx年，辦公室在克服資金少、頭緒多、事務雜等諸多困難情況下，作了大量工作，但還存在一些問題和不足：一是存在考慮不周全、安排不細膩、做事不到位的現象；二是開展系統(tǒng)學習的力度還不夠，學習形式還有待進一步改進。以上問題需要我們在今后的工作中，采取有效措施，認真研究，努力加以解決。

xx年工作計劃思路

一是圍繞“學習貫徹省轄市黨委組織部辦公室工作會議精神，努力開創(chuàng)工作新局面”這一主線，積極探索新形勢下的服務方式，努力實現由事務型服務向知識型服務的轉變，由督促型工作向帶動型工作的轉變，突出主動性，爭取創(chuàng)造性，使辦公室的各項工作上檔次、上水平。

二是繼續(xù)推行月初安排、月末總結制度。通過月工作安排表，把部內的工作和業(yè)務量化、細化到各科室，責任落實到人，形成職責清晰，責權一致的合理工作格局，促進日常工作高效有序開展；

共2頁,當前第1頁12<>

三是加大信息報送和對外宣傳力度，力爭將“靈寶黨建網”建成政策性強、內容全面、特色鮮明的一流網站，提高省級以上稿件采用率，努力實現中組部信息發(fā)稿零的突破；

四是強化信訪基礎工作，完善信訪工作機制，加大信訪工作人員辦案力度，確保在三門峽市組工信訪工作的領先地位；

五是繼續(xù)實行機關干部集中學習和分散學習制度，保證學習內容和學習效果雙落實。

共2頁,當前第2頁12

第14篇 銷售年終總結及來年計劃

銷售年終總結及來年計劃

一年即將結束了，銷售人員也應該對自己進行一個總結了，下面小編為你分享一些銷售年終總結來年計劃吧！

銷售年終總結及來年計劃1

20__年即將過去，在這段時間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時我也學習到更多，借此機會，我對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

我是xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!

通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業(yè)知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高?，F存的缺點：對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。

市場分析

我所負責的區(qū)域為廣東西部周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。

從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃，今年的年銷量達到80臺，利潤達到160000，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的.我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

新一年的工作計劃

1、深入了解所負責區(qū)域的市場現狀,準確掌握市場動態(tài)

2、與客戶建立良好的合作關系

3、不斷的增強專業(yè)知識

4、努力完成現定任務量

最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結協作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我們共同的努力下，讓公司就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈!

銷售年終總結及來年計劃 2

20__年即將悄然離去，20__年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程，整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞覄傔M公司一直到現在，已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。

以下是我今年總結工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二：針對已經合作的客戶的后續(xù)服務不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。

第三：客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎么結出勝利的果實呢。

第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯系上的意向客戶。

第五：當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候，不善于主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的`人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。

臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計劃，如下：

第一：每周每天都寫工作總結和工作計劃。一周一小結，每月一大結。這樣工作起來有目標，不會盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂，要及時向公司領導和同事請教，并且加以改進。多加以動腦思考問題。

第二：每天做好客戶報表。并且分好a、b、c級客戶，做好詳細而又明了的客戶跟進情況，以及下一步的跟進計劃。同時每天早上來公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表，然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性，有目的性的進行溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結，并爭取把a級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。

第三：每周給自己訂一個目標：爭取每天至少聯系一個意向強烈客戶，每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結。

第四：加強業(yè)務知識和專業(yè)知識。在跟客戶溝通交流的時候，少說多聽，準確掌握客戶對防偽標簽的需求和要求，提出合理化的建議。

第五：每周跟進重點客戶，每天不斷開拓新客戶，每半個月維護好每一個老客戶。列出報表里的重點客戶和大客戶，投入相應的時間把客戶關系弄好。并且有什么苗頭及時跟領導反映。

我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過一段時間的反思反省之后，在年后更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務量能夠達到質的飛躍。

第15篇 銷售年終總結及計劃

銷售年終總結及計劃

銷售年終總結及計劃一

一、成功案例分析：1、老客戶是如何維系的;2、新客戶是如何開發(fā)的，而且保持了他的穩(wěn)定性。3、投訴是如何解決的。二、從以上案例中總結得到的好的經驗三、出現了什么問題——從問題總結出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。計劃1、訂好年度大目標——比如：你要開發(fā)多少新客戶、你要賺到多少錢、你要給自己添一些什么硬件設施等等。你想得到的，全都是你的目標。不要怕寫出來。寫都不敢寫的話，那你完蛋了，不用努力了。因為你沒有方向。2、將年度目標細化，每月每周甚至每天的工作是哪些。3、從問題中總結出來的不足之處，新的一年如何來學習，補足。最后，給自己一些好的激勵和獎勵計劃——如果達到哪些目標，可以給自己獎勵一些什么。銷售工作總結與計劃范文 更多克艘“總結王-zongjiewang”一 、本年度工作總結11年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現在對汽車市場有了一個大概的認識和了解?，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，各組員的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。存在的缺點：對于汽車市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，導致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。二.部門工作總結在將近半年的時間中，經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識，再加上良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的`傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時[fs:page]間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務的開拓不夠，例如宣傳車，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不夠強，業(yè)務能力還有待提高 。 三.市場分析現在汽車市場品牌很多，但主要也就是那十來個品種，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。 在深圳市市區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在汽車開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外，那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴峻的。據經濟分析師的分析，明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，在這個市場會丟失更多的客戶。四.2017年工作計劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。4、在地區(qū)市建立銷售，服務網點。(建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

銷售年終總結及計劃二

各位領導,各位同仁,大家好!首先給各位拜個早年。預祝各位在xx年工作順利,合家歡樂!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績!

雖然我們相處的只是短暫的幾個月,擔任管理的也只是短暫的3個月,我深感管理的難度越來越大?？简炓苍絹碓絿谰?。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領導們給予的厚望,我感到責任重大, 唯有通過加陪努力與公司共同進步來回報關心。支持我的同事及領導。

今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好?，F將本人工作詳細總結如下：

雖然本人上任不是多久，接觸這份事業(yè)也不是很長，但也不足以可忽略所存在的問題，這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查， 問題之明顯，整改之必要，主要體現反映以下幾條：

1、客服意識不強，客史檔案的不健全。

2、成本控制的力度不大，績效管理尚未到位。

3、業(yè)務人員的水平與要求還有很大的差距。

4、硬件改造、設備維保力度不夠，進度太慢。

5、滿足現狀的大有人在

6、設施設備不盡完善。

反復出現的問題有：有些崗位員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細，設備維修不及時等，也影響著整體的服務質量。

新年工作發(fā)展總結計劃：

一、鑄造團隊精神，強化整合意識

團隊建設是自管理有效溝通的重要組織形式，以團隊合作精神作為團隊建設基礎，以及時快速溝通作為團隊建設渠道合作觀念的培養(yǎng)，帶頭樹立良好的工作作風，積極營造精誠團結的合作氛圍，堅決反對“事不關已、高高掛起”的工作態(tài)度，徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現象。

二、在細微服務上下功夫 著力塑造優(yōu)良的服務

作好日常經營的同時，深入挖掘服務細節(jié)，全面提升服務檔次，以客人為中心，以質量為核心，牢記“用心做事，真情服務，注重細節(jié)，追求完美”的宗旨，視客人為上帝，牢記‘客人永遠是對的’觀念，突出個性化和細微化服務，讓客人感受到與眾不同的服務特色。

三、推行戰(zhàn)略營銷，穩(wěn)定客源市場，從而來提高自己的業(yè)績

針對熟客加強關注度、加大回訪率，加強對生客的關注度，建立和完善客史檔案，要求定期對客戶進行電話拜訪，及時掌握客人的消費動態(tài)，深入了解賓客消費后的感受和意見，及時將客人意見反饋，并積極采取措施，適時整改。

通過對工作的回顧和總結，激勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實工作、發(fā)揚優(yōu)點、奮發(fā)進取、更正缺點、揚長避短，以強烈的事業(yè)心和高度的責任感，為實現新一年的管理目標、業(yè)務業(yè)績指標和工作計劃而努力奮斗。

銷售年終總結及計劃三

時光荏苒，轉眼間2013年度工作已接近尾聲了。回首這一年的時間里，在膠布制品分公司銷售這個大家庭中，領導關懷，同事和諧，自己學到了很多專業(yè)和做人的知識，能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務能力，現將2013年度的個人工作總結如下：

一、工作匯報

自2012年8月份參加工作以來，在銷售崗位已經供職了一年多的時間。在這一年多的時間里，我努力學習，積極思考，認真完成各項工作，工作能力逐步提升。

1、認真學習崗位工作職責、產品信息，努力做好本職工作

由于剛步入新的工作崗位，無論業(yè)務能力，還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應新的工作環(huán)境，領導同事給予了很大的鼓勵和幫助，使我有了更明確的目標。先從最基礎的開始，認真學習銷售崗位工作職責，學習產品工藝，了解產品，熟悉產品，經過半年的學習，對產品有了很深的了解。

實踐才是檢驗理論的唯一標準，2013年初去西南市場走訪老用戶，開發(fā)新用戶，了解變壓器隔膜在西南市場的前景。經過走訪和走訪，了解到目前變壓器隔膜產品競爭激烈，受到煤的影響，采購量萎縮嚴重。面對這種問題，改變策略推銷我們的聚氨酯油囊，經過初次走訪和后期跟進，開發(fā)了兩家用戶。通過實踐，了解了市場，也發(fā)現了自身的不足，認真總結，避免了在以后的工作中問題的出現。

平時工作中，做好合同的執(zhí)行，開票及發(fā)貨。與用戶溝通，積極協調解決用戶反映的問題。

2、執(zhí)行公司的營銷策略，做好網絡建設和推廣

聚氨酯系列產品作為一個我公司新的產品，剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況，分公司領導積極調整營銷策略，將傳統(tǒng)的營銷模式和現代網絡營銷相結合，盡可能的讓外界了解我們的產品。新的中英文網站的建成，極大的提高了公司產品的知名度，打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網站進行監(jiān)控，信息收集，篩選整理有價值的信息，及時進行反饋。

3、廉潔文化文化示范點通過驗收幷授牌

2013年在圍繞黨的十八大三種全會精神和集團關于創(chuàng)建廉潔文化示范點暫行辦法的文件精神，分公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點。為迎接集團公司領導的驗收，順利推進公司廉潔文化工作的開展。在黨政領導的帶領下，制作版面，補充材料，通過一系列的工作，分公司于11月底通過集團驗收并授牌。通過這項工作，接受了黨先進思想洗禮，并明白了要做一個堂堂正正的人。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經過一年的鍛煉，使自己的業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升，也對銷售這份工作有了更多更深的認識。“100個人眼中就有100個哈姆雷特”，對于我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是保持良好的心態(tài)，套用米盧的一句經典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗，好不自在。其實呢，從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題，這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài)，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得良好的結果。熱愛我的工作，我不會把它作為一項任務或負擔，領導交代的任務，爭取做到最好，會充分享受完成一件工作的樂趣。

其次，是能力問題，我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及創(chuàng)新潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發(fā)展和運作的人。

最后是學會認真傾聽他人講話，虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁，我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破，但隨著閱歷的不斷增長，其實發(fā)現自己很多東西都不成熟。這個時候，師傅們教導我們想成長快，就要認真學習，向別人學習好的經驗、好的工作方法，虛心接受別人的意見。

三、工作目標

2016年工作已經接近尾聲了，在總結經驗的同時，2017年的工作儼然已拉開了序幕。2017年分公司的任務是1個億，如何在完成全年任務中發(fā)揮自己的光和熱，成了我眼前的重點。2014年，以下三個方面是我努力的方向。

1、不斷學習，提高個人的業(yè)務水平

隨著外貿市場的打開，與外國人交流溝通就顯的尤為重要了。在條件允許的情況下，提高自己的外語水平。網絡還是工作的重點，做好新品的網絡推廣，時時出新，將工作更加細致和成熟。

2、相互配合，順利完成全年任務

銷售工作不是個人的戰(zhàn)場，他應該是充分體現團結協作、共同進步的舞臺。2014年銷售任務巨大，在做好個人本職工作的同時，積極配合各部門同事，完成全年任務。

以上是我2013年度個人工作小結，不足之處請各位領導同事指正。在今后的工作中，我將以嶄新的工作面貌投入到工作中去，不斷學習、不斷進步，為分公司全年目標的順利完成貢獻自己的一份力量。

第16篇 2023年終總結及2023年度計劃

一：個人工作總結：

不知不覺，入職已有六個月?；叵爰磳⑦^去的這半年里，我在中博獲得的實在太多太多，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場 在渠道部門的工作生涯中，侯總對我們定期的業(yè)務培訓以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，銷售技能，渠道分析！讓我真正從對這行業(yè)一無所知到成長為職場人士并能很快適應對工作的一切難題！

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經過半年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，工作量不大，要學的卻是無比的多，銷售業(yè)務知識永遠是個無底深淵。

三、工作目標

在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

隨著端口綁定工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。

四:部門工作總結

在將近半年的工作中，經過業(yè)務部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在湖南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

五．XX年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1） 進步熟悉業(yè)務，組建一個而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2） 完善銷售制度，打造湖南省級最棒的服務平臺

銷售技巧很重要，但客戶最注重于我們的最終售后服務。 想想 每個客戶都是自己的生意源泉。售后做好了，讓客戶滿意了，再開始的下一單生意的時候。客戶不再有借口將你置之于千里之外！打造自己的服務平臺！比銷售技巧更為重要！

3） 發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

作為一名業(yè)務人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高業(yè)務人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4）銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到天天有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

第17篇 2023年工商所年終工作總結及2023年工作計劃

一年來,我所在分局黨委的正確領導下，在xx鎮(zhèn)黨委、政府的關心支持下，全面實踐科學發(fā)展觀，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神，以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設為重點，不斷解放思想，加強隊伍建設，改革監(jiān)管方式，強化監(jiān)管手段，切實履行職責，為經濟發(fā)展和社會和諧做出了新的努力，作出了新的貢獻。現將xx年工作情況總結

一、主要工作成績及經驗

工商行政管理部門是維護市場經濟秩序的主力軍，其首要職責是加強市場監(jiān)管，維護以法制為基礎的公平、誠信、有序的市場經濟秩序，營造良好的市場環(huán)境。我所認真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求，結合轄區(qū)實際，狠抓四項工作重點，扎扎實實推進市場監(jiān)管工作的開展。

（一）拓展職能，拓寬渠道，服務地方經濟發(fā)展有了新作為

1、積極開展窗口建設，暢通各類市場主體準入通道。在登記注冊窗口全面實行“一二三四五”的工作模式,推行“六聲服務”的人性化服務新舉措，積極為各類新辦企業(yè)簡化登記手續(xù)，縮短辦照時間，打造優(yōu)質服務的文明窗口形象。今年三月，我所內務組被省婦聯授予“巾幗文明崗”榮譽稱號。在注冊登記工作中，我所首先把好市場主體準入關。堅持為辦事群眾提供公正、公平、公開、高質量、常態(tài)化的服務，做到“資料齊全當場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導辦、特殊項目靈活辦”。與此同時，我所還就經營戶出租屋備案難的問題，與出租屋管理中心進行協調，取得了明顯成效。截至11月30日，從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1011戶、注銷登記383戶，我所轄區(qū)實有內資企業(yè) 戶，注冊資金 萬元，從業(yè)人員 人；個體工商戶 戶，資金數額 萬元，從業(yè)人員 人；外資企業(yè) 戶，注冊資金 萬元，從業(yè)人員 人。其次把好市場主體年檢驗照關。嚴格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的規(guī)定開展年檢工作，對關系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點進行經營資格的前置審查，同時開展上門指導年檢，對守信企業(yè)實行“快速通關”，切實減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月30日，應檢企業(yè) 戶，實檢 戶，年檢率 %；應驗照個體工商戶 戶，實驗照 戶，驗照率 %。

2、積極推進品牌戰(zhàn)略深入實施，擴張xx皮革市場商標總量。為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標工作，我所在以往調查摸底的基礎上，今年結合年檢補充了商標檔案。同時，千方百計做好商標注冊服務工作，執(zhí)法人員經常深入企業(yè)，主動上門為企業(yè)提供注冊商標服務。加強對商標法律知識的宣傳、注冊商標專用權的保護、企業(yè)申報馳名和著名商標的指導，大力支持引導企業(yè)實施商標戰(zhàn)略。積極引導企業(yè)樹立品牌意識。通過深入宣傳《商標法》及知識產權保護方面的法律法規(guī)，引導企業(yè)樹立品牌意識，及時為符合條件的企業(yè)注冊商標，保護企業(yè)權益不受侵害。截止目前，xx已有1個商標被認定為“廣東省著名商標”，2個商標被評為“xx市著名商標”。隨著“奧康”、“意爾康”及“夢特嬌”等國內外知名品牌相繼落戶xx，xx已成為全國皮革皮具行業(yè)名牌匯聚創(chuàng)業(yè)的寶地。大力開展“重合同、守信用”企業(yè)培育工作，舉辦合同法規(guī)培訓2場次，新命名“重守””企業(yè) 家，與去年同期相比上升 %。此外，我所在加大商標培育力度的同時，堅持創(chuàng)牌和保牌并舉，依法嚴厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產權等違法行為，努力形成企業(yè)自我保護、行政保護和司法保護相互結合的保護體系。截止11月30日，我所共查處各類商標違法案件88起，案值 萬元，罰款金額50萬元。

第18篇 計劃生育家庭獎勵扶助年終工作總結

計劃生育家庭獎勵扶助工作總結××區(qū)位于××市東北部，總面積159平方公里，總人口22.7萬，農業(yè)人口6.4萬，現轄5個街道辦事處，31個社區(qū)居委會，2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，43個行政村。今年年初以來，我區(qū)高度重視、精心組織、規(guī)范操作，認真開展了農村部分計劃生育家庭獎勵扶助工作，按照“制定方案、調查摸底、宣傳培訓、對象申報、資格確認、資金組織、資金發(fā)放、監(jiān)督保障”的程序，穩(wěn)步開展獎勵扶助工作，取得了階段性成績。經區(qū)人口和計劃生育局審批，全區(qū)共確認200_年度符合獎勵扶助條件的對象69人，占全區(qū)農業(yè)人口的1.07‰，其中a鄉(xiāng)38人、b鎮(zhèn)15人、c辦事處7人、d辦事處9人。至7月底，獎勵扶助各項工作已全部按程序落實到位，獎扶對象個案上報率和獎勵資金發(fā)放到位率均達100。一、統(tǒng)一認識，加強組織領導對農村部分計劃生育家庭實行獎勵扶助，是鼓勵廣大農民群眾響應黨的號召，自覺實行計劃生育，穩(wěn)定低生育水平，促進農村人口與經濟社會協調發(fā)展的一項重要舉措。切實做好農村部分計劃生育家庭獎勵扶助工作，具有十分重要的意義。區(qū)委、區(qū)政府高度重視農村部分計劃生育家庭獎勵扶助工作，成立了××區(qū)落實省8件、市10件實事考核辦公室，下發(fā)《關于落實省8件、市10件實事考核指標分解任務的通知》，將全面推行農村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度做為一項重要考核指標納入其中。今年2月初成立了××區(qū)推行農村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度工作領導小組，由區(qū)委副書記××_任組長，副區(qū)長任副組長，成員單位有：區(qū)人口計生局、區(qū)紀委、區(qū)委宣傳部、區(qū)公安分局、區(qū)民政局、區(qū)財政局、區(qū)審計局，領導小組下設辦公室，區(qū)人口計生局局長××兼任辦公室主任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處也成立了農村部分計劃生育家庭獎勵扶助工作領導小組，明確一名政府主要領導負責。區(qū)人口計生局成立了“××區(qū)人口計生局推行農村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度工作指導小組”，指導小組下設辦公室，調配2名工作能力強、經驗豐富的工作人員，配備了電腦、檔案柜等硬件設施。區(qū)獎勵扶助工作領導小組定期召開部門協調會議，聽取獎勵扶助工作運行情況，具體部署安排獎勵扶助工作，保證了獎勵扶助工作的順利開展。二、規(guī)范程序，積極穩(wěn)步推進我們認真領會精神、理清思路、規(guī)范程序、抓住關鍵、分步實施，爭取了獎勵扶助工作穩(wěn)步順利推進。1、突出政策宣傳。為確保讓所

有落實獎勵扶助試點的工作人員及廣大群眾準確掌握和了解獎勵扶助政策。我們以宣傳為先導，采取了多層次、全方位地宣傳培訓，使獎勵扶助政策家喻戶曉，深入人心。一是層層進行專題培訓。區(qū)委、區(qū)政府專門召開計劃生育黨政分管領導會議，進行宣傳動員。區(qū)人口計生局先后召開多次鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處主管領導和計生專干會議，對開展獎勵扶助工作的相關人員進行培訓。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處也多次召開聯村干部會，村支部書記、村計生專干、村計生協會會長會議，對獎勵扶助制度的重大意義、政策條件、確認程序、監(jiān)督管理和責任追究等進行了廣泛的宣傳培訓。二是廣泛開展社會宣傳。區(qū)人口計生局對獎勵扶助宣傳工作進行了全面布置，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處充分利用宣傳車、計生陣地和宣傳板報、櫥窗、標語等載體廣泛開展獎勵扶助制度社會宣傳。據統(tǒng)計，全區(qū)共安排宣傳經費1.5萬元，共出動宣傳車16次，制作張貼宣傳標語口號280條，張貼宣傳畫200余張，發(fā)放宣傳資料3000余份，組織上街宣傳6次，組織干部進村入戶65人數，上門宣傳服務1496人次。三是結合六月份集中活動月的開展，在宣傳內容上把獎勵扶助政策知識，作為活動月的宣傳重點。在對農村群眾宣傳教育中，我們利用播放錄像、發(fā)放資料，重大計生紀念日中演出計生節(jié)目等方式，以生動的事例和圖片資料等向農村群眾宣傳獎勵扶助政策。通過多形式、全方位的宣傳，獎勵扶助政策已家喻戶曉、深入民心，真正做到了讓政策走進群眾，讓群眾了解政策。2、狠抓工作環(huán)節(jié)。工作成功與否的關鍵就是獎勵扶助對象的確認。為了保證確認對象的準確無誤，我們狠抓了這個重要環(huán)節(jié)。1月25日區(qū)人口計生局組織開展了獎勵扶助工作培訓班，傳達了全省農村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度工作座談會議精神，并對獎勵扶助制度相關政策及要求進行了全面的培訓和測試，使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計生辦工作人員掌握了獎勵扶助的政策口徑。會后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處及時開會部署，培訓骨干，組織調查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計生辦人員利用春節(jié)農村人員大部分回家的有利時機上門入戶調查，完成了全區(qū)獎扶對象的第一輪摸底工作。3月12日-21日，村委會將摸底上報的名單按省里統(tǒng)一要求的內容進行了張榜公示。3月26日-27日村計生專干指導公示期內群眾沒有異議的對象填寫了《湖南省農村部分計劃生育家庭獎勵扶助人員申請表

》。3月28日-29日，經協會理事會評議、村民代表大會審議后再次確認上報對象。3月30

日-31日，村委會將獎勵扶助名單及對象申報表、身份證和戶口薄復印件、協會評議表和村民代表大會審議表一并上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計生辦。4月5由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處主要領導、人大主席、紀委書記、計劃生育分管領導、派出所長、計生協會會長和計生辦主任組成了審核小組，根據各村干部的核實情況和群眾舉報情況，對獎勵扶助對象逐一審核。4月6日-15日，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計生辦按照省里統(tǒng)一要求的內容再次張榜公示。4月16日-20日，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處按要求為公示后無異議的對象建立個人檔案裝袋上報區(qū)計生局，并向區(qū)政府遞交了申請審批的請示。同時對不符合獎勵扶助條件的人員做好了解釋工作。5月8-18日，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處將區(qū)人口計生局已審定的對象在所在的村務公開欄、交通要道處、村民集聚地和對象所在村民小組的醒目位置進行了第三次張榜公示。5月15區(qū)、鄉(xiāng)兩級將獎勵扶助對象個人檔案資料全部整理完備，歸檔保存。摸底調查結束后，區(qū)人口計生局采取不打招呼直接進村入戶的方式，分赴a鎮(zhèn)、b鄉(xiāng)、c辦事處、d辦事處，對上報的信息進行質量核查，極大地提高了獎扶數據的準確性。區(qū)人口計生局經過先后5輪的篩查，最后確定我區(qū)200_年度符合條件的對象69人。7月29日、30日，區(qū)委、人大、政府、政協四大家主要領導帶隊將光榮證和存折分別送到確認的69名獎勵扶助對象家中，群眾反應非常好。三、強化責任，確保良好效果農村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度試點是落實計劃生育獎勵政策的一項嚴肅工作，也是一項時效性很強的工作，為了確保政策執(zhí)行公開、公平、公正，對象確認準確無誤，確保工作的高質量、高效率，我們采取了以下保障措施。1、強化責任。區(qū)計生領導小組下文明確了計生、公安、財政、民政、審計、紀檢監(jiān)察、宣傳等部門的具體職責，做到緊密協作、密切配合、同心同力，全面推進獎勵扶助制度試點工作。全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處也出臺強有力的措施，把確認對象準確與否和村干部、計生工作人員的經濟、政治待遇掛鉤，增強了工作責任感。2、嚴格考核。區(qū)委、區(qū)政府成立了××區(qū)落實省8件、市10件實事考核辦公室，下發(fā)《關于落實省8件、市10件實事考核指標分解任務的通知》，將全面推行農村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度做為一項重要考核指標納入其中，將獎勵扶助工作納入部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處年度人口和計劃生育責任目標進行考核，并組織計生、財

政、紀檢監(jiān)察部門等對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處上報的獎勵扶助對象進行抽查，對宣傳政策出現重大偏差而造成群體性上訪、集體弄虛作假、虛報獎勵扶助對象的單位和責任人進行嚴厲處分。區(qū)計生領導小組下發(fā)的《二00_年度人口與計劃生育工作責任目標考核評分細則》要求獎扶對象上報準確率達到100，年終進行考核評估。3、完善制度。一是責任追究制度。采取“誰的聯系點，誰承擔責任”、“誰出錯，誰負責”的責任追究制，進一步嚴格把握政策口徑，做到不重、不漏、不錯。明確對在獎勵扶助試點工作中以權謀私、索拿卡要、克扣貪污獎勵扶助金等違法違紀行為實行責任追究。二是監(jiān)督舉報制度。區(qū)、鄉(xiāng)設立舉報電話和舉報信箱，對舉報人員實行保密獎勵，接受群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督、審計監(jiān)督、媒體監(jiān)督。三是信息反饋制度。區(qū)、鄉(xiāng)、村對獎勵扶助對象的信息及時通報和反饋，對審核中不合條件取消資格的對象，耐心宣傳解釋，及時做好思想工作，穩(wěn)定群眾的情緒。4、強化服務。在資金管理、發(fā)放渠道、跟蹤服務上實行“三?！保撮_設“專戶”，設置“專柜”，確定“專人”。一是嚴格資金管理。區(qū)財政設立專戶，對獎勵扶助資金實行封閉運行，確保?？顚Ｓ谩楸ＷC財政負擔的獎扶配套資金及時、足額到位，區(qū)財政在年初納入預算，提前準備，既未分攤到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，也沒有擠占計劃生育事業(yè)經費。并且，財政和計生部門不直接參與資金發(fā)放，按照“委托發(fā)放、加強監(jiān)管、直接補助、到戶到人”的原則，開通“獎扶資金直通車”，由郵政部門代理發(fā)放。直補渠道的暢通，農民及時、安全領取獎勵扶助金，有力的維護了黨和政府的信譽和形象。二是暢通發(fā)放渠道。區(qū)財政局、人口計生局與區(qū)郵政局簽訂委托發(fā)放合同，在宋家橋郵政儲蓄所設立了計劃生育獎扶金發(fā)放專柜，深受廣大群眾的。三是實行跟蹤服務。采取定點、定時、定人的“三定”服務方式，確保了獎扶金及時、安全的發(fā)放到群眾手中。特別是對那些年老多病、行動不便的人，確定了專人上門服務。我區(qū)農村部分計劃生育家庭獎勵扶助工作，由于區(qū)委、區(qū)政府高度重視，各相關部門緊密配合，計生人員工作認真負責，確保了獎勵扶助對象個案上報準確率和獎勵扶助金發(fā)入及時到位率均達到100，圓滿完成了所有工作任務?！队媱澤彝オ剟罘鲋杲K總結》于免費范

第19篇 公司年終工作總結計劃

不知不覺間，來到___公司已經有__年時間了，在項目開發(fā)的工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

一、工作總結

在從來到公司到現在的時間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現在正在參與的儲備項目：云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。

二、在工作中主要存在的問題有：

1、由于對業(yè)務不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現因為業(yè)務的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學習，對相關的流程有了越來越深的認識。

2、在開發(fā)中，用到很多新的技術，由于開發(fā)時間緊促，發(fā)現的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。

3、在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。

三、工作心得

1、在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面的進步。現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。

3、在半年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。在半年的工作中，我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。

四、工作教訓

經過半年年的工作學習，我也發(fā)現了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在開發(fā)時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2.對流程不夠熟悉；在半年工作中，發(fā)現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務很熟悉才是項目很好完成的前提

3.工作不夠精細化；平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。

4.工作方式不夠靈活；在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情，以后是需要重點溝通學習的地方。

5.缺乏工作經驗，尤其是現場經驗；今年的現場經驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。

6.缺少平時工作的知識總結；這半年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

7.做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現象；拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

五、2022年工作計劃

明年，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；

4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結工作；

5、精細化工作方式的思考和實踐。

其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤。在參加工作的這半年中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。

第20篇 計劃生育的年終工作總結

一、20XX年度計生工作情況

計生考核年度為上年的10月1日至當年的9月30日。20XX年度以來，全市人口計生系統(tǒng)在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞“創(chuàng)優(yōu)保模，創(chuàng)新升級”的人口計生工作目標，面對機構改革和人口計生政策逐步調整完善的大環(huán)境，始終堅持“三個不變，四個到位”的工作方針，自我加壓，求真務實，人口計生工作水平穩(wěn)步提升。截至9月底，全市總人口407.65萬，上報出生51220人，人口自然增長率6.81‰，同比下降0.69千分點(省定責任目標為10‰，市定責任目標為9‰);符合政策生育率84.80%，高于省定責任目標值(84.5%)0.3個百分點;人口出生性別比107.73，控制在責任目標范圍(省定控制在108.92以內)，比上年同期下降0.05個比點。在省對市州綜合調查中，調查組組長省衛(wèi)計委黨組書記詹明給與了高度，認為我市人口計生工作：黨政領導決策力強，計生部門執(zhí)行力強，綜合部門協同力強，基層單位創(chuàng)新力強。當前我市人口計生工作總體形勢是各項指標圓滿收官，有望實現“保省模范市”的奮斗目標。在具體工作中我們做到了“六個堅持”：

(二)堅持抓協同，抓協作。一是協同管理，下好“一盤棋”。加大“兩非”(非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和非醫(yī)學需要的人工終止妊娠行為)整治力度。全市共查處“兩非”典型案件47例，較去年增加13例，案件辦理得分位居全省前三名。加大社會撫養(yǎng)費征管用力度。社會撫養(yǎng)費征收平臺共計錄入違法生育個案29202例，錄入及時率為100%，立案及時率為100%。同時，由市審計局牽頭，市財政局、市計生委參與，對各縣市區(qū)近5年來的社會撫養(yǎng)費的征收、管理和使用情況，進行了為期一個月的專項審計，摸清了“家底”，規(guī)范了管理。加大流動人口監(jiān)管力度。流動人口信息反饋及時率、重點信息反饋率、網格化協作信息接收反饋率三項主要指標分別達99.99%、100%、100%。國家衛(wèi)計委流動人口司到我市專項調研時給予了充分肯定，并要求在全國推廣。二是信息共享，做好“一本帳”。市計生部門與市公安、衛(wèi)生、民政、人社、教育、住建等部門密切配合，實現信息資源共享，實時通報信息14.7萬條次，堅持及時核查、及時通報、及時處理，每月統(tǒng)一調取全市出生上戶名單和出生醫(yī)學證明發(fā)放名單，與出生庫進行比對，為有效落實計生政策和防控違法生育行為發(fā)揮了重要作用。三是審核把關，結好“一張網”。嚴格計劃生育審查，落實“一票否決”制度。在干部任用、評先評優(yōu)、人大代表、政協委員、村支兩委換屆候選等資格審核中，共審核單位1120個，否決5個;審核個人1089個，否決2人。同時，嚴格新聞報道把關，堅持輿情監(jiān)測與應對處置制度，截止9月底，全市無一例人口計生工作的負面報道和網絡負面輿情。

(四)堅持抓經常，抓日常。一是抓重點時節(jié)。開展冬春季集中服務活動。以“節(jié)育措施清查、社會撫養(yǎng)費清收、流動人口數據庫清理、利益導向資金清帳”為重點的“四清”冬春季集中服務活動，為5.39萬人提供了計生技術服務;征收社會撫養(yǎng)費2867萬元;核查流動人口信息118.66萬人條;核查享受計生利益導向政策對象5.19萬人。二是抓重點調度。圍繞人口計劃完成情況、省考核方案落實情況進行全面分析調度。今年，我們進一步完善了《株洲市人口計劃執(zhí)行情況分析》內容，分方陣增加了社會撫養(yǎng)費征收立案、流動人口出生上報、免費優(yōu)檢工作落實情況等內容。先后召開綜治成員單位會議2次，縣市區(qū)計生局長調度會13次，專項工作調度會20多次。三是抓重點督導。堅持蹲點聯戶制度，委黨組成員結合執(zhí)行情況分析，分類別、分批次對基礎薄弱、工作滯后地區(qū)進行了督查與指導，對發(fā)現的問題及時予以指導和糾正，努力推動了全市均衡發(fā)展。同時重點抓了“單獨兩孩”、“城鎮(zhèn)獨生子女父母獎勵”等“新政”落實的督導。截至目前，全市審核發(fā)放“單獨兩孩”再生育證2023本，占符合政策對象的7%左右。城鎮(zhèn)獨生子女父母獎勵平臺已錄入人數達到94782人，審批通過83470人。

(六)堅持抓創(chuàng)新，抓創(chuàng)先。創(chuàng)新考評制度。市計劃生育領導小組對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)辦事處計劃生育工作執(zhí)行情況第一次建立月通報排名制度、約談制度、預否決制度。每月堅持對135個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的計生工作進行考核排名，對連續(xù)2個月工作整體進度排名靠后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領導由市計劃生育領導小組名義進行誡勉談話，對連續(xù)3個月工作進度依然滯后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行預否決。今年來，先后組織6次對2022年度考核警示單位、30個后進鄉(xiāng)鎮(zhèn)和前階段綜合排名后100名鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了誡勉談話，對2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施了預否決，引起了鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導對計生工作的高度重視。創(chuàng)新管理辦法。在全市人口計生系統(tǒng)深入推進“5W”工作(想了什么事，做了什么事，做成了什么事，出現了什么問題，還要做什么事)落實法。通過制訂科學、合理的考核機制和工作規(guī)范，全系統(tǒng)計生干部職工勁頭更足了，作風更好了。在今年7月舉行的黨的群眾路線教育實踐活動作風建設滿意度民調中，市人口計生委排市直社會發(fā)展部門第1位。創(chuàng)新服務方式。接送服務對象進行孕前優(yōu)生健康檢查，并提供免費早餐。實行網上預約申請辦理二孩審批，并主動上門為群眾辦理《生育服務證》、《生育證》、《流動人口婚姻證明》等證件。針對群眾關心的“單獨兩孩”和“城鎮(zhèn)獨生子女父母獎勵”政策，通過主動釋疑解惑，為政策實施奠定了基礎，為服務群眾“最后一公里”開辟了捷徑。

二、存在的主要問題

20XX年的工作雖然取得了較好的成績，但仍然存在著一些不容忽視的問題，主要表現在以下幾個方面：

1.基層基礎工作仍有薄弱環(huán)節(jié)。一是縣市區(qū)之間、部門與部門之間、系統(tǒng)內部之間進展不平衡。二是陣地建設相對滯后。三是隊伍人員素質參差不齊。

2.生育觀念轉變困難。多子多福等傳統(tǒng)觀念沒有得到根本轉變，我省實行的是單獨“兩孩”政策和農村一胎半的生育政策，與一些群眾希望生養(yǎng)兩個小孩的意愿有距離。不少群眾甚至干部都認為“一個太少，兩個正好，生個男孩養(yǎng)老”。

3.機構改革對隊伍穩(wěn)定沖擊較大。國家機構改革，衛(wèi)計合并，人口計生隊伍普遍陷入迷茫狀態(tài)，不知何去何從，有門路的紛紛選擇跳槽或改行，工作處于乍暖還寒時。

4.工作手段乏力等方面。原有的執(zhí)法方式被禁止，又沒有研究出新的有效的行政執(zhí)法模式，面對違法生育，工作人員束手無策，違法生育者無所畏懼。有些人感嘆：過去無法(法律)有法(辦法)，現在有法(法律)無法(辦法)。

三、2022年工作設想

2022年，是全面深化改革的重要之年，也是株洲打造發(fā)展升級版的關鍵之年，更是我市計生工作轉型發(fā)展的首要之年。做好2022年計生工作意義重大，使命光榮。據推算，2022年度出生總人口將與20XX年度基本持衡，因此，全市人口計劃可基本維持20XX年度水平，即自然增長率控制在9‰以內、符合政策生育率控制在83%以內。明年工作的指導思想是：全面貫徹落實中央、省市 “三個不變”(堅持計劃生育的基本國策不變、黨政一把手負總責的責任不變、計生“一票否決”的制度不變)、“四個到位”(責任到位、措施到位、投入到位、落實到位)的工作要求，緊緊圍繞“三個更加，六大計生”(即“人口生產更均衡、群眾生育更健康、人民生活更幸福”，“務實計生、惠民計生、法治計生、數字計生、活力計生、模范計生”)工作目標，努力使株洲計生工作在全省新的起跑線上力爭上游，穩(wěn)居前列。具體做到1234：

——緊扣一個目標：這個目標就是“保模進位，創(chuàng)優(yōu)升級”。以機構改革為契機，優(yōu)化資源配置，穩(wěn)定和加強計生機構，改革管理程序、改革考核方式，提高行政效能，搶抓機遇，乘勢而上，順勢而為，盡快實現隊伍融合、工作融合、人心融合，實現衛(wèi)計合并1+1〉2的效應，“爭一流、促升級”，努力開創(chuàng)我市計生工作新格局，確保在全省的先進地位。

——強化兩項機制：一是考核評估機制，繼續(xù)堅持和改革計劃生育目標管理責任制，不斷完善考評辦法，突出黨委、政府的主體責任，優(yōu)化對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的考核，強化、細化和剛化“一票否決”。二是協同管理機制，堅持群眾評議，實施部門聯動，強化部門把關責任，做好信息共享，加大出生人口性別比綜合治理力度。做好區(qū)域協作，建立健全流動人口信息采集、更新和共享機制，鞏固流動人口“一盤棋”工作成果。

——著力三大創(chuàng)新：一是深入研究績效管理辦法，堅持用實績考核干部，引導干部想干事、會干事、干成事。二是全面組建計生協會骨干會員，調動群眾的積極性，依靠群眾管理群眾，落實村(居)民自治責任。三是重點研究探索“三區(qū)”的管理問題，即加強“城郊結合區(qū)、工礦商貿區(qū)、住宅小區(qū)”流動人口管理。

——突出四大重點：一是抓基層基礎。優(yōu)化基層計劃生育工作網絡和隊伍，切實強化孕環(huán)情監(jiān)測以及落實避孕節(jié)育措施，保障經常性工作落實。加快計劃生育信息化建設，形成以網絡平臺建設為重點、以信息資源利用為核心、以應用系統(tǒng)建設為主導的“數字”計生信息網絡和網格化管理體系。建好工作陣地，營造良好環(huán)境，抓實工作，報實數據，補好短板。二是抓利益導向。繼續(xù)加大對計劃生育特殊困難家庭的獎勵扶助力度，不折不扣落實國家計生利益導向政策，促進計生家庭和諧發(fā)展，提升育齡群眾幸福指數。三是抓便民服務。繼續(xù)穩(wěn)妥實施“單獨兩孩”政策(根據人口預測，2022年是“單獨兩孩”生育的起步階段，領取“單獨兩孩”生育證將有大幅提升)，簡化辦證流程，方便群眾辦事。加強出生缺陷干預，提高出生人口素質。深入開展計劃生育優(yōu)質服務先進單位創(chuàng)建活動，帶動整體服務管理水平的提高。四是抓依法行政。切實規(guī)范行政執(zhí)法行為，健全執(zhí)法監(jiān)督體系，全面推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開、結果公開，堅決消除權力尋租的空間。