2023最新月度工作總結(jié)（15篇范文）

第1篇 2023最新月度工作總結(jié)

12月份的生產(chǎn)任務不是很緊,開線不多,質(zhì)檢站的工作量也相對較少,在人員比較富于的情況下工作主要以學習為主。因此,上旬主要是學習彩涂覆膜線的生產(chǎn)工藝及相關(guān)檢驗知識,中旬以出差處理質(zhì)量異議及學習覆膜板檢驗為主,下旬主要是根據(jù)公司推行“三化”管理要求對自己科室進行規(guī)程流程的全面梳理.現(xiàn)將一個月來的工作做以下總結(jié):

1、根據(jù)市場反饋的板面發(fā)黑、氧化問題,對生產(chǎn)線鈍化工藝進行調(diào)整,同時使用兩組鈍化輥保證鈍化的均勻性;另外,涂鍍廠將鈍化配液做集中配置處理, 保證鈍化液的各項參數(shù)符合技術(shù)要求(鉻酸點、嚴格控制鈍化烘干溫度等).經(jīng)過實踐證明,通過整改調(diào)整后,鋼板的鈍化效果有明顯的改善,鉻層的均勻一致性得到了有效的保證,大大減少了因鈍化問題造成的質(zhì)量問題。

2、覆膜線知識的學習.由于覆膜線的生產(chǎn)及檢驗知識對我們來說是一個嶄新的知識領(lǐng)域,以前沒有深入系統(tǒng)的學習,借著這次覆膜線安排生產(chǎn)任務的時間,將覆膜線的生產(chǎn)知識及專家講課內(nèi)容結(jié)合實際問題深入系統(tǒng)的學習了一遍,出去在合肥做家電板的各大生產(chǎn)廠參觀學習后,使我們真正明白了覆膜線產(chǎn)品的質(zhì)量該怎樣做,怎樣才能保證其質(zhì)量達到最好的要求.目前覆膜線正進行設(shè)備改造中,期待能早日生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的覆膜板產(chǎn)品.

3、確認產(chǎn)品邊浪質(zhì)量異議真實情況.涂鍍廠、質(zhì)檢站安排相關(guān)人員通過現(xiàn)場開卷查看,確認我們的產(chǎn)品確實存在一部分的問題,但邊浪的問題在現(xiàn)場并沒有前期客戶反饋的視頻中那樣明顯.另外就是南京的劃傷問題,經(jīng)過現(xiàn)場的查看檢驗,經(jīng)過分析得出:由于厚板的卷頭確實有存在凹凸不平的現(xiàn)象,在加上本身鋼卷層間留有一定的間隙,在長途的運輸過程中極有可能產(chǎn)生層間摩擦而造成輕擦傷現(xiàn)象,此現(xiàn)象根據(jù)板面凹凸不平的程度而定,有的輕微,有的比較嚴重,使之最終用戶就會認為是生產(chǎn)時就產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷,針對上述問題,已結(jié)合生產(chǎn)方進行整改,質(zhì)檢對此方面需要加強控制.

4、公司推行精細化三化管理,按貫標的要求系統(tǒng)完善的梳理規(guī)程流程,整理適用于本科室的各項規(guī)章流程內(nèi)容,針對目前質(zhì)檢站的實際情況,已經(jīng)初步的整理出質(zhì)檢站相關(guān)規(guī)程內(nèi)容.

5、根據(jù)公司領(lǐng)導安排,質(zhì)檢站實行四班三倒制,各方面的工作已經(jīng)在本月末做好安排.具體實施的情況有待于下個月匯報.

6、針對三車間鍍鋅線質(zhì)檢人員看板面不好看的情況,下個月將結(jié)合涂鍍廠、大修廠拿出可行的具體實施方案.

下月工作計劃:

1、完成三車間關(guān)于檢驗平臺的實際方案.

2、質(zhì)檢站四班三倒日常工作管理.盡快理順.

3、不開線的情況安排各班主管對其班組人員進行相關(guān)知識培訓,另外安排喻杰對其各班輪流進行理論培訓.

4、準備下月中旬質(zhì)檢站人員的實際操作考試內(nèi)容.

月度

第2篇 2023年客服員月度工作總結(jié)

這個月來，微笑服務是我的天職，顧客滿意是我的歸宿。熱愛客服的這份工作、踏實地服務好客服，看見客戶臉上的笑臉是對我工作的肯定?，F(xiàn)在我對自己本月的工作總結(jié)如下：

一、與時俱進，勤學奮進

理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。

二、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。

在工作中，我嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。

三、經(jīng)常反思，計劃工作

一個企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以我們可以通過良好的服務，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標可以向著“零抱怨無投訴”進行。

以上是自己對全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進。

第3篇 個人月度工作總結(jié)精選

個人月度工作總結(jié)范文

一個月時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名___(職位)，我要做的工作有很多，但是我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作潛力也得到了很大的提高，較好地完成了各項工作任務?？偨Y(jié)起來，主要有以下六個方面：

一、加強學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)。

虛心的向同事學習，經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終持續(xù)了謙虛謹慎勤奮好學的用心態(tài)度，綜合潛力顯著提高。

二、嚴以律己，樹立良好形象。

嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領(lǐng)導下達了指令，會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導、服從分配，對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

三、用心工作，完成各項任務。

九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，務必把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài)，為領(lǐng)導科學決策帶給了可靠依據(jù)。

四、加強注重細節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底，消除緊張心理。

__工作，細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會琢磨，但是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力，急了就亂了。但是她說這種潛力也與經(jīng)驗有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的。

五、人事管理方面。

相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，但是還沒落實好，有些部門做了，但是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的潛力。

六、個人方面的事情。

這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，但是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從校園出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎樣樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了必須成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，用心進取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階!

第4篇 最新銷售的月度工作總結(jié)

成為員工后，被分到了公司的總部所在地——佛山，負責100家終端和4家醫(yī)藥公司.之前負責這個市場的人由于做得太差了，已經(jīng)離職了.那么等待著我的是什么呢?以下是我的swot分析(把自己當作產(chǎn)品了，呵呵)：

s(優(yōu)勢)：無經(jīng)驗說明我是一張白紙，沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場.由開始，因此存在著無限的可能.

w(劣勢)：無工作經(jīng)驗，專業(yè)是藥學，無市場營銷知識.

o(機會)：新來的主管是公司去年的銷售冠軍，有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，我將在他那學習到最有用的銷售知識;股市跌到了谷底，說明它有機會反彈了，且區(qū)域位于公司總部，只要做得好就會有發(fā)展.

t(威脅)：這個區(qū)域的市場供貨渠道亂，價格不穩(wěn)定，為終端工作帶來更大的困難.

成績：開始計算任務指標的第一個月，鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多，但只是因為他們懶，并非我有多厲害.

3月份：干一行愛一行

經(jīng)過了一個多月的鋪貨，大部分的藥店都已經(jīng)開始經(jīng)營我們的產(chǎn)品了，只剩下極少數(shù)的'頑固分子'依然雷打不動，而這些藥店正是當?shù)剌^大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進去，我只有更加頻繁的拜訪，不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢.'皇天不負有心人'，終于在后來的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個'頑固分子'開始經(jīng)營我們的品種了.回到家我第一時間把這個好消息告訴我主管，當時我主管說了一句話：'你會成功的，因為你已經(jīng)把工作和情感連在了一起.'

成績：鋪貨工作基本完成了，鋪貨率為全公司前三.由下月開始進行上量工作.

4月份：有了自信就成功了一半

拿到了三月份的獎金了，是一筆不小的錢啊，第一個月就能拿到怎么多獎金，對自己越來越有信心了.

開始要純銷了，之前的代表月銷量才200多，我鋪貨階段的銷量也才700多，指標卻要1200，要怎么才能完成指標呢?

由于我們的產(chǎn)品在本地來說是該領(lǐng)域的no.1，但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤可賺，加上我們沒有什么促銷活動，首推率是達不到的了.只能在其它方面尋求突破，于是我有了以下的想法：1、我們的產(chǎn)品有兩個規(guī)格，我們做的是大的規(guī)格，而小的規(guī)格是消費者主動購買的產(chǎn)品，于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者，增加購買率;2、我們的產(chǎn)品是西藥，價格便宜，能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷員的工作，送點小禮品什么的，讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥.

成績：主打產(chǎn)品銷量急速上升，達到指標任務的150%以上，全公司該產(chǎn)品銷量排名第二.其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升.

5月份：失敗，一個新的起點

在上個月的銷量增長的刺激下，正當我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時，突然發(fā)現(xiàn)我的目標門店里的貨都塞得滿滿的.原來，雖然當時的我根本不懂得什么叫壓貨，但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能，卻沒能很好地銷出去，以至現(xiàn)在終端這么多貨.沒辦法，只有老老實實繼續(xù)做店員的工作，店員教育，做陳列.但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結(jié)：壓貨對短期的銷量沖刺有一定的幫助，但卻會影響到后面的銷售.

成績：由于受到上月存貨的影響，本月銷量只有800左右，完成指標的60%而已.但兩個月的平均銷量還是有所上升，因此也知道了適當?shù)睦脡贺浛梢栽黾愉N量的技巧.

6月份：去做，而不是去討論

由于6月份的銷量統(tǒng)計還沒出來，經(jīng)理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務指標，再加上工作細分，我開始做重點產(chǎn)出，目標藥店由原來的100家減少到60家.我的指標卻無可避免的大幅度增長，達到以前的166.6%-200%.但是，積累了之前的經(jīng)驗，再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了，我卻有信心完成.

就在其他人都在抱怨指標太高，無法完成時，我根據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達了它們絕對有可能完成的任務，然后再根據(jù)月底的完成情況，把沒完成任務的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務的藥店，最后再適當?shù)膲毫它c貨，就這樣，指標完成了.

成績：全公司能完成任務的三人里的一個，在別人討論指標是否太高的時候，我選擇了去做，所以，我有了不同于別人的成績.

7月份：otc三要素，缺一不可

在完成了上個月的任務后，我的終端不可避免的有一部分存貨，幸好我從6月份已經(jīng)開始注意到otc三要素(客情、陳列、店員教育)的同等重要性，在每個方面都盡量做足功夫，我的存貨也在短期內(nèi)銷出.然后，還是按上個月的方法，把指標分解到每個藥店上，于是，我再一次的完成了任務.而上個月同樣能完成任務的兩位同事，卻由于沒有計劃地壓貨，獲得了和我6月份相似的成績.

成績：首次成為公司月銷售冠軍，而且是全公司連續(xù)兩月完成任務的人.而且，公司的一個一直銷不動的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個銷售新高.

8月份：適應一切的變化，使自己變得更強

在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時，也傳來了一個壞消息，我的主管由于家庭的原因辭職了.我在我主管身上學習到了很多，而且也是他一直在鼓勵著我，他離職了，是否會影響到我的表現(xiàn)呢?

后來自己想了想，能教我的，他都已經(jīng)教了，剩下的，也都該由我自己去領(lǐng)悟了.而且，只有離開了他的光芒，我的光芒才能顯露出來.那么這個月開始，就是我發(fā)揮的時候了.

成績：主打產(chǎn)品基本保住了第一，但其它產(chǎn)品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑.

9月份：no excuse，執(zhí)行力是關(guān)鍵

新一季度的任務指標又下來了，而且這次的還明顯不合理，按上季度的銷量來分，做得好的做多點，差的做少點，但獎金卻和完成率掛鉤.我的指標再次上升.經(jīng)理卻還放出話來，由于主打產(chǎn)品離年度任務還差挺遠的，現(xiàn)在可以有促銷活動，但所有人的任務都要100%完成，就算壓貨也得完成。沒辦法，還得干。既然經(jīng)理都把話說死了，那就沒有任何借口了，只有去執(zhí)行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗，這點兒量我還是有辦法的。

成績：成功完成了本月任務，同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。

10月份：想得比別人更多更遠

由于上個月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了，所以這個月把重點轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售。

由于我負責的地區(qū)銷量做得好，公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是，我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意，期間我運用了grow思考模式：

g(目的)：公司要求為兩個指定產(chǎn)品做好端架陳列，為公司增加品牌知名度。

r(現(xiàn)在有什么)：主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差，已經(jīng)陳列得非常好，其他產(chǎn)品由于有otc產(chǎn)品但還沒有otc標志，以及保健品沒有上促銷員等原因，一直陳列得不太好。

o(有什么選擇)：1、可以按照公司的要求，買一個端架，專門陳列指定的兩個產(chǎn)品。但對我的銷量沒什么幫助，而且一個端架有四層，只做兩個產(chǎn)品太浪費了。2、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產(chǎn)品，但由于有otc和保健品，內(nèi)服藥和外用藥，無法陳列在同一個端架上，不過可以分開陳列，每個產(chǎn)品占一層端架，只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大，但對各產(chǎn)品的銷量增長都有幫助。

w(要做什么)：經(jīng)過思考，認為第二個選擇能獲得效果，并盡量爭取更多的利益。

最后，我除了按照第二個選擇，一共做了5個產(chǎn)品，每個產(chǎn)品都爭取到的位置外，還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個堆頭陳列。

成績：主打產(chǎn)品銷量下滑，但達到公司要求的最低完成標準。其他產(chǎn)品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同，但卻獲得眾領(lǐng)導的一致好評。

11月份：做銷售，沒有不可能做到的事

又接到了一個新的任務：由于我們的某一個新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想，面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州，以平價賣場為主，因為我的賣場都做得不錯，經(jīng)理要求我做出一個樣板店來，避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定，老是無原因斷貨，我一直沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理，要么全給了采購，貨都壓在門店買不出去，要么全給了店員，卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務，那我也沒有任何借口，我把費用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場，自然也要答應)，這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。

成績：該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加?？傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計。

總結(jié)：入行的第一年，以學習和積累經(jīng)驗為主，有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學習，主管很無私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。

展望：接下來將是以帶新人為主了，因為又有一批我們的師弟進來公司實習了，他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外06年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回廣州專門負責平價大賣場，我將向重點客戶管理的方向努力了!

銷售人員月度工作總結(jié)的延伸內(nèi)容：工作總結(jié)內(nèi)容分幾部分?

1.基本情況 這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人 員數(shù)量、主要工作任務等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導思想等。

2.成績和做法 工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。

3.經(jīng)驗和教訓 通過對實踐過程進行認真的分析，找出經(jīng)驗教訓，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理 性認識。

第5篇 2023研發(fā)部月度工作總結(jié)

時光荏苒，xx年已經(jīng)結(jié)束，新的一年已經(jīng)到來?；厥走^去的一年，感慨萬千，很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會，這對我來說是一個很好的工作平臺，能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊伍是我工作能力地體現(xiàn)，只有努力的工作，拿出好的效益，才能回報公司領(lǐng)導對我的信任。十月份再次來到公司，到現(xiàn)在三個多月過去了，在這段時間內(nèi)，我對菜品做了一次全面的調(diào)整，在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下，營運部的支持下，完成了公司下達的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化，統(tǒng)一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述：

一 關(guān)于門店和公司

1、配合公司的全年計劃，為明年迎接我們的旺季，在xx年x月底做好xx上市所有的準備工作，培訓好廚師團隊。

2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導，嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。

3、通過專業(yè)化培訓與管理，對我們的廚師技術(shù)力量進行合理儲備，合理推出適合季節(jié)的新穎菜品，菜品的設(shè)計開發(fā)，是我們廚師`及公司適應市場需求，保持旺盛競爭力的本錢，菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題，做到真正的“會聚隨心”，不時開發(fā)新品去適應市場的需求，為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。

4，每月對各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次，并每周向公司領(lǐng)導匯報檢查工作情況

5，主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息，做出及時相應的調(diào)整

6，xx下市前準備好xx年保留下來的特色菜品的上市工作，并根據(jù)11年的流行趨勢增加相應的新品種。

二 關(guān)于xx店

xx店在暫停營業(yè)半年后于11年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè)，鑒于xx路的特殊情況，根據(jù)公司領(lǐng)導決定，這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店，我們將以xxxxxxxxx--三大塊為主，輔以其他門店銷量較好的原有菜品，以原有菜品吸引新顧客，以新增菜品留住我們的老顧客，一部分店午市生意都很淡，但長壽路由于地理位置特別，我們將配合營運部把午市做好，如：推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務。廚房作為整家餐廳的核心部門，現(xiàn)將整個計劃做下安排

1，通過對一些和xxx路店地理位置，周邊主要消費群體，經(jīng)營模式大概一致的店的考察，根據(jù)營運部領(lǐng)導給出的大致方針，結(jié)合我們的實際情況，在一月中旬將完成整個菜單的組成，包括午市套餐的搭配，到時候上報公司領(lǐng)導審核!

2，在11年2月底進行廚房人員組建，本著節(jié)約人員成本的角度，廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級員工一致

3，菜單確定后，完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化，并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓!

4，了解原材料，調(diào)料的市場價格，根據(jù)對菜品毛利的要求核算，做出單個菜品的市場售價

5，針對xxx店，每月進行菜品試做，最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料，并做好培訓工作

第6篇 教師義務支教月度工作總結(jié)

自10月份赴谷崗支教以來，在各級領(lǐng)導的關(guān)系和幫助下，支教工作已順利地走過一個學期的時間，現(xiàn)我將這半年的支教工作總結(jié)如下:

一、快速融入,主動轉(zhuǎn)換角色。

來到登仙橋小學后，學校分配我主教三年級數(shù)學和班主任工作，附帶上社會、自然、音樂等一些副課。因為自己是教書的門外漢,所以為了快些進入角色，我努力學習如何安排課時、如何備課、布置作業(yè)等技巧。在逐步熟悉教學的基礎(chǔ)上，我的教學工作有條不紊的進行。針對班級學生基礎(chǔ)較差,成績參差不齊的現(xiàn)狀,我在日常教學中動腦筋,想了很多辦法，例如對分層教學,趣味課堂,積極鼓勵,重點關(guān)注等等。經(jīng)過我和學生們的共同努力，孩子們的成績穩(wěn)中有升。成績提高了，同學們逐漸變得自信，對數(shù)學學習的興趣也更加濃厚，學習也更加積極主動了。

二、以身作則，做教師發(fā)展的領(lǐng)路人

支教期間，使我了解到農(nóng)村小學除了在教學設(shè)備、教育經(jīng)費、師資條件等方面相對不足之外，還存在一個重要的問題，那就是教育教學的信息相對匱乏，教師外出學習的機會相對較少。在這種情況下，指導教師課堂教學的重任自然就落在了我的肩上，為了不負眾望,我采取了以下措施：報到第一天，在獲知所教班級后，我就依據(jù)新課程標準認真研究教參，多方參閱各種資料，深入細致備課。在教學中因地制宜，因材施教，尊重學生的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己的風格，不強求一律。堅持以學生為主體，教師為主導，通過創(chuàng)設(shè)問題情境、分組合作、自行探究、積極引導和熱情鼓勵等各種教學手段，真誠對待每一個學生。感受后進生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法，信任他們，鼓勵他們，想盡一切辦法調(diào)動孩子們學習的積極性，讓他們的天性和個性在豐富、寬容、輕松的課堂氣氛的感染下得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)創(chuàng)造性思維方式，變“要我學”為“我要學”。

三、樹立主人公的意識。

凡是涉及到學校利益的事，我總是從“登仙橋小學”這個角度去考慮，凡是關(guān)系到學校聲譽時，我總是以一個“登仙橋小學”的身份去爭取……這樣過了一段時間之后，教師們就不自覺發(fā)出了這樣的感嘆：“這個人比較隨和，沒有架子，容易接近!”聽教師們說出這樣的話，每次我都是會心地微笑著，打心眼里我為自己能夠被教師們接受、理解而高興，為自己能夠融入登仙橋小學這個集體而高興。

我很多同學他們都在不同的城市工作著，他們很富有，買一件衣服可以是我一個月的工資。當然我是羨慕他們的，可我富有嗎?不，我很窮。老師這個職業(yè)就讓我不可能掙很多錢，我常常想跳槽吧?？晌矣钟心敲葱┳员?，一個朋友說我，這幾年我的工作已經(jīng)讓我喪失了在外面工作的能力。算了吧，我心態(tài)也是比較好的人，還是好好把學生教好吧。

每一個人都有自己的人生，自己的精彩!不要去羨慕別人，為我的短期目標，中期目標，長遠目標快樂起來吧。

第7篇 助理月度工作總結(jié)

經(jīng)過這一個多月來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

領(lǐng)導要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應公司未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的業(yè)務水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務知識。同時，虛心向領(lǐng)導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

5、制度建設(shè)方面，以“科學管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。

四、嚴格要求自己，時刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。

第8篇 員工月度工作總結(jié)700字（精選）

1.員工月度工作總結(jié)700字

我在酒店工作，一個月的時間也是過得很快，這一個月由于有五一的小長假，生意也是比以往好了很多，雖然還是受到疫情有一些影響，和往年相比沒有那么火爆，但是也是漸漸的在恢復了，日常的住店情況也是比以往好了很多，漸漸的向去年同期看齊，我也是對于自己在這個月的酒店工作來總結(jié)一下。

作為酒店的店長，我也是要對酒店的營業(yè)情況去負責，從優(yōu)惠的宣傳，日常的工作管理，再到銷售工作的督促，我也是看到了酒店向上的蓬勃生機，疫情的影響是一個糟糕的局面，但是也是一個學習的機會，一個成長的磨練，生意是沒有往常那么的好了，但是我們也是深化我們自己的工作，去把服務做好，以前來過的老客戶也是明顯的感受到我們服務的變化，比以往更好了一些，我也是時刻的監(jiān)督，去和客戶交流，了解他們住店的情況，清楚我們自己做的如何，通過改進，服務也是更好了，得到了更多人的肯定，可能暫時來說，營業(yè)的情況不是那么的好，但是通過他們的口碑，我想往后回頭客還有推薦的客戶也是會越來越多的，并且通過這個月的工作，我也是感受到大家對于工作的熱情也是變得更多的了，畢竟營業(yè)也是不斷的去提升的。

在管理中，我也是不斷的去優(yōu)化，去調(diào)整，除了做好營業(yè)額，我也是清楚，只有整個團隊的水平能力是得到提升了，能更好的去為客人服務，那么才能把客人留下來，所以對于服務這塊我也是要求嚴格，并且也是在這個月里面對同事們做了兩次的培訓，都是關(guān)于服務的，雖然日常的服務已經(jīng)比以往好了，但是我也是希望好上加好，只有更加的注重細節(jié)，對于客人的服務更好，那么對于我們來說，這次的疫情也是一個機會，去鍛煉自己，去提升自己，來讓酒店的未來能更好，吸引更多的客人入住。而我個人也是努力的工作，同時也是會利用空閑的時間去看書，去了解酒店更多新的知識，盡量去運用到工作之中，去提升自己。讓自己在能力上有進步。

一個月的工作，很快就做完了，時間也是感慨，過得快，但也是格外的充實，從每一天早上來到酒店，再到下班，我都是忙碌的，充實的，去完成自己的工作，去做好管理，去聯(lián)系客戶，去處理問題，有收獲也是有做的還不夠的地方，我也是要繼續(xù)的去努力，去在今后把工作做得更出色。

2.員工月度工作總結(jié)700字

本月的工作又到了結(jié)尾的時候，在月度的尾聲，為了自己之后更好的完成自己的工作，也為了更好的審視自己在工作上的態(tài)度和做法，我將對自己這一個月的工作作出總結(jié)，希望自己在下一個月的時間里，改正這一個月不好的地方，將自己做的好的地方更好的去發(fā)揚，盡心盡力的完成自己的工作，為公司的未來而努力。

這個月，我的工作也都還是和往常的一樣，根據(jù)公司的崗位的缺失來招人，維護好公司的正常的上班秩序，將公司的所有員工的考勤情況及時的登記和管理，完成員工的入職和離職的手續(xù)，以及在有員工合同到期的時候，按照公司的規(guī)定，以及領(lǐng)導的交代續(xù)簽或是接觸合同，自己基本上的日常的工作也都是按照這些來定的，所以很多的時候，我也需要在工作上面認真的對待自己每一個工作，謹慎細致的去做好自己的事情，在自己的工作崗位上面矜矜業(yè)業(yè)的去完成所有的事情，堅守自己的工作崗位，做好自己應該要做的事情。

在工作上，我一直都極其的認真和細致，也很認真的去完成自己的工作，在確保工作順利的進行的同時，我也會盡自己力所能及的事情去幫助其他的同事了開展工作，在招人的環(huán)節(jié)之下，我也會及時的爭取各部門主管的意見，以及公司領(lǐng)導的建議，做到每一個從我手上進來的人都是可靠而又上進的，我也會關(guān)注所有的員工的想法，盡力的維護好公司和員工的關(guān)系，而我們?nèi)耸戮褪沁B接公司和員工的重要崗位，我也有盡全力的去為公司，為所有的員工著想。

在思想上，盡管自己在工作上偶爾會感到非常的疲憊，但是由于自己工作的熱情，以及對待工作時的細致，自己身上所肩負的責任感和義務也都讓我堅持下來了，我也并不是一個輕言放棄的人，我會做好自己的工作，也會堅持自己所一直努力的東西，用心的對待公司，對待自己的工作，始終對自己的工作保持足夠的熱愛，積極樂觀的去面對工作和生活。

這一個月，自己的工作也沒有出現(xiàn)過任何的失誤和疏忽，下一個月，我也會繼續(xù)努力加油，做到每一份工作都做到完美，也會將自己的思想更好的上到一個臺階上，持續(xù)努力的加強自己在人事工作上的能力，為我們部門，乃至公司都創(chuàng)造出更大的價值，用自己的力量去維護好我們公司的正常的運營和發(fā)展，未來的自己和公司都將會更加的優(yōu)秀和出色。

3.員工月度工作總結(jié)700字

作為一名新員工，經(jīng)過8月份對特檢工作的接觸與學習，我已融入了特檢大家庭。在監(jiān)檢室繼續(xù)學習的這個月里，我個人認為自己較好的完成了月初初定的目標：在工作中，以日常下鄉(xiāng)監(jiān)督檢驗和定期檢驗為契機，結(jié)合翻閱相關(guān)書籍、規(guī)程、規(guī)范、標準等相關(guān)材料的基礎(chǔ)上，較好的實現(xiàn)理論與現(xiàn)場實際相結(jié)合，在監(jiān)檢室工作與學習的這一個月里，經(jīng)過各位師傅的悉心指導，已初步熟悉并掌握了電梯監(jiān)檢與定檢的工作流程及相關(guān)工作知識。

通過這個月的學習，發(fā)現(xiàn)自己有收獲也有些不足。通過日常下鄉(xiāng)檢驗與平時書籍資料的查閱，使我對檢規(guī)有了更深刻的理解，但由于種種的原因，個人覺得工作中還是存在以下問題：首先是工作中缺乏電腦的因素，迫使自己對檢驗平臺的接觸與學習機會幾乎是片空白。由于檢驗員工作量較大，除了下鄉(xiāng)檢驗完基本就是做報告，所以報告占了工作中的很大一部分，但由于本人沒有配備電腦，在閑暇時間基本沒有機會接觸檢驗報告的編制。在學習上出現(xiàn)了一個較大的盲區(qū)，所以在此望領(lǐng)導重視，能盡快為我們這些新進人員配備電腦，以便工作需要及學習。

再者基于檢驗員的性質(zhì)，存在較大的工作量，所以在學習上，個人覺得漸漸的有點疏忽的跡象。為此個人覺得我必須做好合理的規(guī)劃和時間安排，以便爭取更多的時間投入到學習中去，從而來充實自己，讓自己繼續(xù)充電，以縮小自己和優(yōu)秀檢驗員的差距。還有就是希望院里能組織一次系統(tǒng)的檢驗培訓(像上次比對前組織的檢驗學習)。安排一位師傅循著院標對設(shè)備逐點進行講解與檢驗，能結(jié)合案例及原理對其各點規(guī)定和要求加以說明，這樣就能更方便的對標準加以理解與記憶，不再使標準及規(guī)定顯得那么生硬。

最后通過這個月參加工作的體會，我想對我院的檢驗工作提點建議：特檢院是一個帶有盈利性質(zhì)的服務行業(yè)，服務對象遍及人民生活的各個領(lǐng)域。正如企業(yè)文化所宣傳的人人卓越社會信任，那我們要如何做到呢?我們既是一個服務民眾的行業(yè)，所以我們就要服務于民、取信于民。只有得到了社會信任我們才能更方便、更廣泛的開展特檢工作。在這方面我建議我院在外出下鄉(xiāng)檢驗工作時，能夠統(tǒng)一著裝，人手一個安全帽，佩帶胸卡，以便用戶一眼便可看出這些人是來做什么的，以便工作的開展以及群眾的監(jiān)督作用。綜上所述，以上是我這個月的學習培訓、師傅指導與現(xiàn)場學習得來的感悟和體會的總結(jié)，望各位領(lǐng)導批評指正。

4.員工月度工作總結(jié)700字

作為一個教務處的教師，每個月末總結(jié)一下本月的工作，是我?guī)资杲虅展ぷ鞯牧晳T，也是經(jīng)驗，是為了學校，也是為了我自我。在本月的月末到來之時，我又要總結(jié)一下這個月工作了，讓自我下月的工作有一個總體的方向!

在這個月的工作中，我想我是有點懈怠的，因為春節(jié)將至的緣故，也因為孩子們放寒假的緣故，我的心也跟著“放”起了“寒假”。這是一種以往年份沒有的懈怠情緒，也許是我離退休不遠，也許也因為我年紀大了，總之，這種懈怠讓我看到了我的'退步。期望在下個月的工作中，遠離這種懈怠情緒，讓自我重新回到教務教師的一絲不茍中來。

本月的工作中，讓我感到高興的是一位學生與我的溝通交流的結(jié)果。本來我也沒有抱十分大的期望去與各位教師們心里的問題學生溝通和交流的，沒想到一溝通發(fā)現(xiàn)這孩子根本沒有各位教師形容的那么惡劣，甚至于我在他的身上還看到了很多學生都沒有的優(yōu)點，這讓我對這個學生的工作產(chǎn)生了很大的耐心，越是耐心對他，他越是看得見我想他好的一面，他也漸漸信任起我來，此刻他有什么事兒都會找我來溝通交流，在班上也不再做讓教師們頭痛的事情了。雖然他的學習成績不是一時半會兒能夠補上來的，但他已經(jīng)改變了很多。我相信在未來的學習生活中，他會徹底改變他的惡習，從此不再需要我這個教務教師去直接管束，以后他又能夠像其他孩子一樣正常的跟隨班主任教師的步伐了。

做教務教師是事兒多也事兒雜的，在一月份的工作中也不例外。我安排了所有教師的課程表，也安排了所有學生的課余活動，保證了正常教學與學生身心健康發(fā)展兩不誤，這一點我還是幾十年如一日的做得十分好。爭取在未來的每個月都能夠做到如此，讓自我在退休前的教務工作能夠盡善盡美一些。

在本月的工作中，還要提到的是國際友人的到來那件事。這件事我處理的有一點點不好的就是，沒有安排幾個學生給他們獻花了。雖然不獻花也不影響我們對他們表示的歡迎，但如果有了學生們獻上的鮮花，這些國際友人應當會更加覺得自我備受尊重，也備受歡迎吧?!這是我在教務工作中的一點不足，期望在往后的工作中能夠改善成長起來。

5.員工月度工作總結(jié)700字

轉(zhuǎn)眼一個月又過去了，在上級領(lǐng)導及同事們的關(guān)心和幫忙下，我較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務。

一、在嚴禁未成年進入網(wǎng)吧這點上做到不松卸，看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開。

二、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時檢查保安員對各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情景。

三、在安全上也加強防范，陪訓保安人員的職責感，不定時檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。

因我是剛剛才接觸管理，在管理方面懂的不多，在管理方面上還需要多學習。在10月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般，不足之處主要突出在：

1、保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解不夠。如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧 事，嚴重違反了網(wǎng)吧的規(guī)章制度和“保安行為規(guī)范”。針對這點，每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度的進行陪訓，以到達完善管理要求。

2、保安員內(nèi)部不夠團結(jié)，各部門之間配合的不是很好，平時缺少溝通，10月22日舉行的燒烤活動就讓同事之間感情增進不少。

雖然在有些方面作出了些許成績，比如：注冊資金變更，工商按常規(guī)要十天領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，可我們在當天就領(lǐng)取了新營業(yè)執(zhí)照，為最快時間還貸具備了先決條件。但依然存在少許的不足，比如：有些工作做的較急進，體現(xiàn)出了心理素質(zhì)依然不很成熟。有些工作做的也存在一些小漏洞，體現(xiàn)了工作的不很扎實。因而繼續(xù)加強學習是必要的，使自我始終堅持一種進取向上的狀態(tài)，為公司的蓬勃發(fā)展做出應有的貢獻。

第9篇 學校安全月度工作總結(jié)

為進一步貫徹落實杏教〔20xx〕65號文件《關(guān)于印發(fā)20xx年全省教育系統(tǒng)“安全宣傳月”活動方案的通知》中有關(guān)安全的文件精神，按照教育局 “安全生產(chǎn)年”活動實施方案的要求，進一步落實《20xx年xx省 “安全宣傳月”活動方案》，提高我校廣大師生的安全意識，保護學生安全健康的成長，保障學校的正常教學秩序，圍繞“科學發(fā)展，安全發(fā)展”這一主題，在校長、教導處的領(lǐng)導下，從6月1日至6月30日，在全校開展了“學校安全月”活動，現(xiàn)總結(jié)如下:

一、樹立安全意識，營造良好的安全環(huán)境。

學校堅持“科學發(fā)展，安全發(fā)展”的方針，以繼續(xù)實現(xiàn)“零事故安全月”為目標。學校安全教育工作關(guān)系到千家萬戶的幸福，關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到社會穩(wěn)定的大局。我校對這項工作高度重視，要求要站在講政治的高度，充分認識安全月活動的重要性，要求做到認識到位、部署到位、措施到位。學校成立了以蘇秀榮為組長的，各科室負責人參與的校園安全領(lǐng)導小組。其次，進一步完善安全制度。使安全管理制度更加科學、合理、規(guī)范、易操作。學校安全工作領(lǐng)導小組和各班班主任簽訂安全工作現(xiàn)任狀。建立了各項安全工作檢查評比制度、安全工作管理制度。實行領(lǐng)導安全值日檢查制。值日領(lǐng)導對每天的安全工作負總責，領(lǐng)導小組成員依表值日。

活動開展初期，我們組織以領(lǐng)導小組為核心的宣傳小組，針對我校的實際，制定我校的安全宣傳教育內(nèi)容。多次召開會議研究并向全校師生廣泛進行了宣傳，使全校師生進一步提高了安全意識。

二、開展豐富多彩的活動，將安全意識深入人心。

我們利用各種會議對師生進行安全重要性地教育。紅領(lǐng)巾廣播站每日都對安全知識，以及與安全方面是和人進行表揚與批評，通過廣播，學生學到了許多安全常識，感受到了安全的重要性。黑板報、宣傳櫥窗等更是學生宣傳安全的主陣地，全校出了以安全為主題的黑板報，在校園處處都能感受講安全的氣氛。

(一)加大宣傳力度，強化師生安全意識。

⒈通過校園網(wǎng)、廣播站、宣傳欄、黑板報等陣地，廣泛宣傳消防、交通、飲食衛(wèi)生、校產(chǎn)使用與保管等方面的法律規(guī)章和安全常識，提高全體師生的安全意識和自我防護能力。利用班隊課、晨會課，學科滲透等途徑，加強對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育活動。

⒉充分發(fā)揮升旗儀式、主題班會等陣地的作用，以學?！秾W生安全常規(guī)》以及《安全知識手冊》為素材，大力加強學生良好行為習慣的培養(yǎng)，克服麻痹思想，讓學生牢固樹立“時時講安全、處處講安全”的思想。

⒊教導處配合語文組組織好以學生安全教育為主題的征文和演講比賽，提高學生自我教育、自我管理、自我服務和自我防護的意識和能力。

⒋認真組織全體教職員工深入學習和貫徹《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》以及《學生傷害事故處理辦法》等相關(guān)法規(guī)，學習教育部、公安部關(guān)于加強校園安全的文件，增強依法執(zhí)教、依法管理的意識，杜絕體罰和變相體罰學生的行為，增強責任意識和防范意識，提高處理安全問題的能力。

(二)以活動為載體，增強安全教育的效果。

⒈進一步加強和改進學校德育工作，使養(yǎng)成教育在細、嚴、實上下功夫，找準找全問題，加大改進措施，突出交通、飲食、用電、用氣、防火、防溺水、校產(chǎn)的使用與管理及體育課、實驗課和教學區(qū)及生活區(qū)人員疏散等方面的安全管理和教育，消除隱患，防范和避免事故的發(fā)生。

⒉各班建立安全檢查小組，由班主任、值日班長、負責本班安全知識宣傳、常規(guī)檢查及報告工作。

3. 6月15日聘請杏花嶺交警大隊領(lǐng)導關(guān)于法制方面的教育講座，用身邊的例子說服教育學生。交警和專業(yè)人員和學生進行安全互動、教給學生基本的保護常識和技能。

4、20xx年3月29日下午，為了搞好逃生自救演練活動，學校認真制定了“逃生自救演練”活動計劃，在整個演練過程中，全校師生總動員，演練活動按原計劃和要求順利進行，師生行動迅速且井然有序，全校師生從聽到警報到在操場上整齊列隊僅用時一分半鐘。通過本次演練活動全校師生的提高了安全防范意識，學生的自救求生能力得到了很好的鍛煉。

5、6月13日我校舉行了隆重的安全生產(chǎn)宣傳周啟動儀式。蘇秀榮校長進行動員。6月14日進行消防安全宣傳日?；顒悠陂g，由教導處組織宣傳標語，分發(fā)傳單。

(三)做好保障工作，防患于未然

⒈加強校產(chǎn)的使用與維護管理。

⑴加強維修人員崗位培訓，全天候?qū)πＩ?、校產(chǎn)及教學設(shè)施、儀器設(shè)備進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，消除各種安全隱患，保證無事故發(fā)生。

⑵加強對消防設(shè)施的檢測與維護。

⒉切實抓好食品衛(wèi)生與防疫。

學生的安全教育工作常抓不懈，常抓常新。正是因為學校能從實際出發(fā)不斷健全和完善學校有關(guān)安全工作方面的規(guī)章制度，才形成了學校安全保衛(wèi)工作和學生安全教育工作有章可循，以章辦事，違章必糾的良好局面。使學校安全管理網(wǎng)絡覆蓋到校園的每一個區(qū)域，每一個角落。

為了提高學生學安全、講安全的積極性，我們還舉辦了安全知識講座，在此期間我校開展了“防雷、防溺水和防火災” 演練活動。我們在全校開展“讓安全進校園，把安全帶回家”的主題班會。寓安全教育于活動中，加強安全教育，提高安全意識，養(yǎng)成安全習慣。我們還修訂了加強學生乘坐機動車上學的管理制度，杜絕一切社會閑散人員進入校園，以明確責任，確保學生安全

二、圍繞主題，落實責任。

我校這次“安全月”活動主題是“科學發(fā)展、安全發(fā)展”，為主題，進一步強化各項預防措施，落實學校安全主體責任，有效防止和堅決遏制重特大事故，進一步提升學校安全管理工作。通過活動促進廣大師生進一步確立安全意識，提高學生在各種危急情況下自救、互救和自我保護的技能，進一步完善學校安全管理制度，經(jīng)常檢查和消除各種安全隱患，為全校學生提供一個安全健康的學習成長環(huán)境。為此，我校進行了責任分解，要求教導處負責學生安全宣傳教育和培訓工作，制定學校安全工作計劃和檢查落實工作。總務處負責學校安全設(shè)施檢查及其整改工作，明確責任，合理分工，認真協(xié)調(diào)，繃緊“安全”這根弦，使各項安全工作落在了實處。

三、強化安全管理，加強進行安全檢查，使安全工作百無一漏。

首先，對學校的'每一個角落進行排查，消除安全隱患。各班班主任對本班級的用電線路和門窗進行一次檢查，特別是檢查窗戶用小錘敲一敲，檢查接口處是否離焊，玻璃邊緣用手摸一摸，看看上面的油膩是否要脫落。由領(lǐng)導小組成員參加對學校圍墻、大門、廁所、樓房、外面用電線路等公共設(shè)施進行了一次安全大檢查。

總之，我校師生安全意識高，防范意識強，現(xiàn)在已形成了人人參與、上下聯(lián)動、校內(nèi)外結(jié)合的良性安全預警管理體制。把學校日常管理和安全活動月的集中教育，注意積累和總結(jié)經(jīng)驗，將短期的有效的應急措施和做法轉(zhuǎn)化為長期的、經(jīng)常性的工作機制，致力于培養(yǎng)師生員工的安全意識、規(guī)范行為和文明習慣，實現(xiàn)校園的長治久安。當然，個別老師的麻痹松懈的思想、個別學生的不良行為習慣、小商小販的流動攤點的隱患等等，需要我校在下一步工作中繼續(xù)努力，堅決杜絕，確保高效，確保我校零犯罪率、零事故率。今后，我們將進一步重視學校安全教育工作，及時解決安全工作中出現(xiàn)的新問題，不斷提高學校安全教育工作水平。

第10篇 醫(yī)院后勤部月度工作總結(jié)

各位領(lǐng)導，各位老師你們好。__月即將過去，我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全月各項工作任務，現(xiàn)總結(jié)

一、處理突發(fā)事件的工作情況

由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后，我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

_月_日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

_季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，我們在今月的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。_月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。

_月份，我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠家，由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一月就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，減少不必要的支出。

第11篇 小學六年級班主任月度工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，一個月的時光匆匆而過?；厥妆驹鹿ぷ鞲邢腩H多，雖然有些忙碌，但很充實，各頂工作已有條不紊地開展起來，在全班師生的共同努力下，一個團結(jié)、奮發(fā)向上的班集體已基本形成。

現(xiàn)將本月具體工作總結(jié)如下：

一、結(jié)合“清明節(jié)”開展了清明祭掃活動。提前做好了學生的思想動員工作，號召學生查閱資料，收集有關(guān)革命英雄人物的事跡，召開了主題班隊會，會上同學們踴躍發(fā)言，充分感受到了我們今天的幸福生活來之不易。并決心今后一定會好好學習，使學生受到了良好的思想教育。

二、認真做好了衛(wèi)生班的值日工作。結(jié)合以前工作中的不足，制定了新的措施，細化了人員的分工，并指派專人負責，我也深入到學生中去，雖時給予必要的指導，與學生在一起及時了解學生的思想狀況，鼓勵那些肯埋頭若干的同學為其他同學樹立榜樣，通過不斷的努力，學生的值日工作明顯好轉(zhuǎn)。

三、進一步做好了學生的安全教育工作，首先在全班開展了安全大排查，讓學生查找學?；蚣依锎嬖谥男┌踩[患并及時上報，并召開了主題班會，進行了火災逃生安全演練，學生能按要求有秩序地跑出教學樓，演練效果好。結(jié)合校園周邊環(huán)境特點，要求學生不要早到校，不要在大街上追打，避免發(fā)生意外。通過教育，學生的安全意識明顯增強了。

四、認真做好了運動會前的準備工作。結(jié)合校運動會的比賽頂目及比賽規(guī)則，鼓勵學生積極報名，并做好了選拔工作，及時上報了比賽名單，教育有比賽頂目的同學加強體育鍛煉，為運動會做好準備。

五、結(jié)合上次聽課給予的反饋情況，及時調(diào)整了思路，積極探索課堂教學改革，努力創(chuàng)建高效課堂，并在本校上了一節(jié)公開課，與同行交流，使我收獲很多，同時也為今后減負打下了良好基礎(chǔ)。

第12篇 大學生月度心理協(xié)會工作總結(jié)400字

一.大學生心理健康現(xiàn)場咨詢測試活動

12月11日，由大學生心理素質(zhì)教育與咨詢中心和校心理協(xié)會聯(lián)合舉辦的大學生心理健康現(xiàn)場咨詢和測試活動順利開展?；顒又埃瑓f(xié)會成員積極宣傳，因此活動得到的同學們的熱烈響應，并與現(xiàn)場心理咨詢師進行了深入溝通。心理咨詢師一對一的進行具體分析，解答困惑，并為同學們更好提升自我提出了寶貴建議，使同學們消除了心理困惑，并對自己的氣質(zhì)類型，個性特點有了深入的了解。本次活動對于同學們深入了解心理健康知識，關(guān)注自身心理健康具有重要意義。

二.與外語系合作舉辦“我的大學路”講座活動

旨在和廣大同學交流對大學的認識和大學的計劃，通過講座能讓大家更加了解自己的大學。

第13篇 服裝銷售個人月度總結(jié)

20xx年也是大豐收的一年，在8月份的大型特賣活動取得了圓滿成功，在一次次的業(yè)績突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團隊力量，很驕傲也很榮幸有這么個團隊。

在過去的一年里客訴也時有發(fā)生，如前幾天發(fā)生的羽絨服客訴事件，雖然事情已經(jīng)圓滿解決，但做為導購的我們也得深思，在工作中是否有不足的地方，將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品，盡可能的少發(fā)生類似客訴，也要在以后的客訴處理上多一些冷靜.理解，將事情解決在萌芽中，這也是我們需要改進的。

非常榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的《三字經(jīng)》演講比賽。在此活動中我學習到了很多，也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無限的，只要你肯努力，肯付出一定會有回報的。在一次次的登臺演講中，能夠突破了自己，戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的的成績。

更值得高興的是我專柜被評為杭州地區(qū)業(yè)績年增長率的一家店，是榮譽，是對我們工作的一個肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力，在20xx年里我們將如何取得更好的成績呢?針對未來的20xx，我專柜將重點放在以下幾個方面：

a:積極配合商場促銷活動，提高銷售業(yè)績。

b:充足的貨品，爭取做好貨品的供應，以滿足顧客的需求。

c:提高服務質(zhì)量，用心服務，盡量減少客訴的發(fā)生，保持品牌形象。

d:完善顧客資料，重點培養(yǎng)新的顧客群，完善顧客資料，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩?針對老顧客要付出更多的耐心和細心，并讓其帶新的顧客進行消費。

f:提高銷售技巧,定期讓公司對導購進行專業(yè)知識培訓，曾強自身素質(zhì)并提升個人銷售業(yè)績。

我相信在今后的工作中，我會繼續(xù)不斷的努力下去，雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤，因人無完人，出錯在所難免的，所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天，我就會付出自己的努力，將自己所有的精力和能力都用在工作上，再接再厲爭取在20xx年里取得更好的成績。我相信自己一定能做好!

第14篇 幼師教師月度工作總結(jié)

不經(jīng)意間，x月已從我們身邊劃過，在短短的這一個月里，我們經(jīng)歷了又一次成長的快樂。在x月里，我們都有哪些快樂的瞬間呢?現(xiàn)在就讓我們一同來回顧吧!

一、家委會活動

在這學期，我們班成立了家長委員會，在家委會的組織下，我們班通過志愿報名的方式組織各個家庭一起到了老龍山去游玩。這天，雖然天空不作美，下起了小雨，可是我們的許多家庭在互助的形式下依然到了目的地。家長們帶著孩子在外面感受著大自然賦予我們的一切美好，我們一起去山上摘枇杷，摘櫻桃，一起和孩子爬山，一起做游戲。許多家長把當時的快樂記錄在了dv中，同時也記在了我們每個人的心田。真可謂是其樂融融!

二、參觀松椏蔬菜基地

在四月里，我們圍繞著《蔬菜大本營》這個主題展開了一系列的活動，四月初，在教研組的精心安排下，我們帶領(lǐng)孩子去了松椏蔬菜基地，實地帶孩子參觀了蔬菜大棚。我們還走進大棚，親自看看各種各樣的蔬菜，摸一摸，聞一聞，不認識的我們還請教工作人員，讓他們告訴我們這些是什么蔬菜。因為他們可能從來沒有見過這么多的蔬菜，還有許多的蔬菜幼苗，他們是怎么長大的呢?孩子們對這些蔬菜充滿了好奇，活動當天，還有部分家長也參與其中，在家長的協(xié)助下，活動組織更加的有序。

三、家長開放日

在四月里，我們不僅請個別家長到班上做家長助教，在4月18日，我們還把全部的家長請到班上，觀看英語課教學，在老師幽默生動的教學風格下，孩子們不僅參與活動的積極性很高，而且也掌握的很好。許多的家長都露出了滿意的笑容。我們還請家長和我們的孩子一起做親子游戲，一起制作泡泡水，玩吹泡泡的游戲，不但讓我們的孩子感受到了快樂，同時也讓我們的家長重溫到了童年的樂趣。進一步增進了親子之間的關(guān)系和家園之間的聯(lián)系。

四、幼兒體檢

在孩子的成長過程當中，健康是最重要的，在月底，市婦幼保健院的醫(yī)生來到我們園為我們的孩子做了血色素的檢查，經(jīng)過檢查，我們班的孩子沒有一個貧血，全部達標。醫(yī)生還為我們的孩子做了身高、體重的測量和牙齒的檢查。各項檢測結(jié)果我們也及時的填寫到了家園聯(lián)系手冊上了，請家長留意。如有不清楚的地方也可以直接向老師詢問。

最后，要感謝家長在四月里對我們工作的支持和幫助，特別要感謝家委會的家長，你們在家園共育中碌碌無為的付出，感謝你們，你們辛苦了!我們現(xiàn)在又走進了絢麗的五月，等待我們的將會是更多的快樂，就讓我們和孩子們再一次快樂的度過吧!

第15篇 銷售人員個人月度總結(jié)與計劃

十二月份將要過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。

我是去年十一月一號來到xx男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習xx男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習xx男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對xx男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個___，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。