年終總結(jié)報告怎么寫
1. 回顧過去:開始你的年終總結(jié)報告時,回顧過去一年的主要工作和經(jīng)歷。列出你參與的重要項目、達成的關鍵業(yè)績、獲得的新技能,以及你在團隊中的角色。
2. 數(shù)據(jù)支持:用具體的數(shù)據(jù)來證明你的成就。比如,增加了多少銷售額,提升了多少工作效率,或者完成了多少項任務。
3. 學習與成長:描述你在專業(yè)和個人層面上的學習和發(fā)展。這可以包括參加的培訓課程、閱讀的書籍,或是通過挑戰(zhàn)自我而獲得的經(jīng)驗。
4. 挑戰(zhàn)與應對:分享你在過去一年中遇到的困難,以及你是如何克服這些挑戰(zhàn)的。這能展示你的問題解決能力和適應性。
5. 團隊合作:提及你在團隊中的貢獻,以及團隊成員對你的支持。這可以體現(xiàn)你的團隊精神和協(xié)作能力。
6. 自我反思:誠實地評估自己的不足,并提出改進計劃。這表明你有自我提升的決心和責任感。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分:
1. 簡潔開場:以簡短的句子開始,概述過去一年的整體表現(xiàn)。例如,“回顧2022年,我在xx領域取得了顯著的進步。”
2. 引人入勝:引入一個引人關注的事件或成就,激發(fā)讀者的興趣。例如,“在2022年的重大項目‘xx’中,我扮演了關鍵角色,幫助公司實現(xiàn)了前所未有的成功?!?/p>
3. 明確目標:明確指出年度目標,并簡要說明是否達到。例如,“我設定的目標是在客戶服務方面提升客戶滿意度,通過實施新的策略,我們成功地將滿意度提高了10%?!?/p>
結(jié)尾部分:
1. 總結(jié)亮點:重申你的主要成就和學習,但避免簡單的總結(jié),而是以積極的語氣結(jié)束。例如,“我對在2022年取得的成果感到自豪,尤其是我在團隊合作和項目管理方面的進步?!?/p>
2. 展望未來:提出對下一年的期望和計劃。例如,“展望2023年,我期待在領導力和技術創(chuàng)新上進一步發(fā)展,為公司的持續(xù)增長貢獻力量?!?/p>
3. 表達感激:感謝團隊和領導的支持。例如,“我要感謝我的同事們和上級的指導,他們的支持是我不斷前行的動力?!?/p>
4. 結(jié)束語:以積極、專業(yè)的態(tài)度結(jié)束。例如,“我期待著新的一年,繼續(xù)為我們的共同目標努力。讓我們一起迎接充滿機遇的2023年?!?/p>
年終總結(jié)報告范文
第一篇 年終總結(jié)報告經(jīng)典1900字
回顧20__年的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結(jié)了一些存在的問題。
一、目前的醫(yī)藥形勢:
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
3、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
4、即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
二、所負責相關省份的總體情況:
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價__元,____報價__元,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負責的__地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、貨物發(fā)出去好幾天,但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這種情況應避免。
4、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底
5、代理商需求減少,大部分找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道。
6、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
7、有需求的代理商不能及時找到,代理商對產(chǎn)品更加慬慎
我覺得在明年,應該有針對性的到當?shù)蒯t(yī)藥公司進行詳細走訪,了解客戶的需求,制訂計劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。
在此,提出對明年的銷售建議:
1、應避免服務不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務跟蹤了,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。
2、價格并不統(tǒng)一,應該有省、市、縣的梯度價。
3、稅票不及時。
4、哪個區(qū)分給了誰就應該讓這個經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。
5、避免發(fā)貨不及時的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā)。
在公司管理方面應加強底下業(yè)務員的心聲,多聽聽他們的意見,不要一味的堅持己見,員工反饋的信息能及時處理,盡快完善管理制度,使員工做每件事都有規(guī)可循,有法可依。也希望公司能體現(xiàn)出,人力資本的充分發(fā)揮,組織行為的絕對統(tǒng)一,企業(yè)文化對員工的吸引力及絕對的凝聚力。愿我們大家共同營造一個和諧共進的良好工作氛圍,來迎接2024年的到來。
在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網(wǎng)絡營銷模式,畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及的,現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了,(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多,現(xiàn)在的人越來越少),加上經(jīng)濟危機,前景不太景氣,而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法,慢慢向網(wǎng)絡靠攏,因為網(wǎng)絡給他們帶來方便,快捷,而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品,都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準確。在通過電話的交流,成功率是顯而易見的?,F(xiàn)在是一個信息時代,網(wǎng)絡也成為人們不可忽視的宣傳平臺,它有著豐富的代理商資料可供查詢,對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助。
年終總結(jié)報告經(jīng)典
第二篇 財務經(jīng)理年終工作總結(jié)與計劃報告格式2150字
財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質(zhì)量。在__年做了大量細致的工作:
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施erp軟件為契機,規(guī)范各項財務基礎工作用
在經(jīng)過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據(jù)實際的業(yè)務流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如:設置“存貨調(diào)價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎上,將各項實物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎上,完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用
根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標,財務部對相關經(jīng)濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況,協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通
過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質(zhì)量
財務部根據(jù)公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務行為,使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財務行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內(nèi)的09年年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯(lián)企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對07年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力
財務部組織了兩批財務人員培訓與經(jīng)驗交流會,對整個財務系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預期的工作計劃展望,將財務人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內(nèi)部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協(xié)作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
八、提出了全面預算管理方案,建立集團公司全面預算管理模式
根據(jù)__年經(jīng)營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)情況,財務部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標、發(fā)展目標,層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責任單位,以一系列預算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng)。在09年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎上制定了__年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過“分散權力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實現(xiàn)企業(yè)目標。
第三篇 電子行業(yè)品管員年終總結(jié)報告1400字
電子行業(yè)品管員年終總結(jié)報告
尊敬的_總,各位領導,下午好!
時光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時間,從陌生到熟悉,與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的,借此機會向各位表示最衷心的感謝!
承蒙_董和_總的信任使我有機會成為__集團的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學習,取長補短,為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發(fā)展的時代,是以品質(zhì)取勝的時代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術,好的服務,更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
__年年7月14日報到至今主要負責貼片類產(chǎn)品的品質(zhì)工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應商品質(zhì)狀況,熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求,通過這半年的學習和了解,對工廠的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識,壓力也隨之而來,可是俗語說,有壓力才有動力,我會將這些轉(zhuǎn)化為動力,為工廠的發(fā)展盡心盡責。在__大家庭中我資歷最淺,我會努力學習讓自己跟上公司的發(fā)展,做一個合格的__人。以下是我對__年年工作及20__年規(guī)劃做一個簡單的敘述,有不足之處還請各位領導給予指正:
一.進料品質(zhì)控制:
原材料的好與壞直接影響成品的'品質(zhì)和交期,為了更好的掌控原材料進料狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件,iqc的責任很重,要及時發(fā)現(xiàn)來料問題,確保產(chǎn)線投料生產(chǎn),為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象,要求iqc嚴格按照材料規(guī)格檢驗,經(jīng)公司領導決定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉(zhuǎn)至海安,新增iqc一名,節(jié)省了材料來回運送時間,也加強了iqc與產(chǎn)線的配合,可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理,__年年11月與12月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為2.06%。
二.制程品質(zhì)控制:
建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預防與改善,每周開品質(zhì)周會分析問題原因預防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果,對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在,做到積極改善。
__年年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件,總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學習加強專業(yè)知識。
20__年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開:
1.培訓:讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識,不能在問題發(fā)生后再來強調(diào),要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,好的習慣要從開始培養(yǎng),從材料認識,產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
2.在器件二部推行“5s”現(xiàn)場管理,并進行評比,使“5s”理念能確實落實到每位員工心中,體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3.運用qc七大手法與spc管制,使品質(zhì)管理體系更完善。
4.客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至99.5%,貼片電感制程合格率提升至99.2%。
值此新春佳節(jié)之際,預祝各位領導:
新春愉快!萬事如意!
第四篇 2024年幼兒園個人年終總結(jié)報告1200字
一、政治思想
本來在政治思想方面忠誠于黨的教育事業(yè),能認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針。嚴格遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,認真學習《幼兒園教育指導綱要》,愛崗敬業(yè),對班級工作認真負責,積極接受領導和年級組長分配的各項任務。對幼兒有愛心,對家長主動熱情,與同事友好相處,時時處處以一個教師的身份嚴格要求自己。
二、業(yè)務學習
積極參加園內(nèi)組織的各種業(yè)務學習和教研活動,做好個人工作計劃,珍惜外出學習機會,認真學習老師專家的組織教學活動和講座,并作記錄,寫聽課評析,吸取經(jīng)驗并運用到自己的日常教學過程中來。
我還認真閱讀《早期教育》等幼教專業(yè)書籍,游覽幼教網(wǎng)站,領略其中的精華,吸引別人的經(jīng)驗。
本人在本學期報名參加學前教育專業(yè)的大專遠程教育學習,利用雙休日和晚上休息的時間在網(wǎng)上學習,努力提高自身的文化水平和業(yè)務素質(zhì),爭取做一名合格的幼兒教師。
三、教育保育
開學初,我根據(jù)本班幼兒的實際情況、《幼兒園教學工作計劃》、《幼兒園教育指導綱要》認真制定了本班的班務計劃,設計好每月的主題活動,精心安排好每周活動,組織好每日的教學活動。在教學過程中注重滲透整合理念,運用多種教學手段發(fā)展幼兒的綜合素質(zhì)。
在組織好教學活動的同時,保證的幼兒的游戲活動和戶外活動時間,每月根據(jù)制定好的游戲計劃開展各類游戲活動。在班級中開展了圖書角、手工角、醫(yī)院、棋苑等區(qū)域游戲,并不段的更新豐富游戲材料。
為了配合主題教育活動和節(jié)日活動的開展,我積極創(chuàng)設環(huán)境條件,布置裝飾室內(nèi)外的空間和墻面。每月撰寫說課稿和教育隨筆,以提高自身的保教水平。
在保育工作中,每天安要求做好各項衛(wèi)生保健工作,并注重培養(yǎng)幼兒的良好的進餐習慣、午睡習慣和個人衛(wèi)生習慣。在班級中開展了值日生工作,以提高幼兒的集體服務意識和服務能力。堅持每天讓幼兒記錄天氣,學習根據(jù)天氣的變化添減衣物。
四、家長工作
認真填寫《家園聯(lián)系冊》,及時向家長反映幼兒在園的情況。利用一切機會與家長交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況,與家長共同討論教育孩子的方法,認真聽取家長提出的各種要求和意見。
利用各種機會將家長請到幼兒園來與幼兒共同活動:“三八”婦女節(jié)請家長來園與幼兒共同放風箏;“端午節(jié)”請家長來遠與幼兒共同包粽子;“六一”兒童節(jié)請家長觀看幼兒的體操表演;開展“幼小銜接”主題活動時,請家長來園開家長會,聽取小學教師有關入小學事宜的講解。這樣通過各種與家長的聯(lián)誼活動既增進了家長與幼兒、老師的感情,又讓家長了解了幼兒園的教育教學工作,受到了家長們的一致歡迎。
五、不足與努力方向
一學期下來收獲自然不小。但也存在著許多不足,特別是在教學創(chuàng)新方面有待提高和加強,在今后的教學過程中要靈活運用多種教學手段,加強教態(tài),活動設計以及與幼兒的溝通等方面的技能,努力提高自身的教學水平。在2024年里,我會做好2024年個人工作計劃,另外在班級常規(guī)管理上也需要進一步加強,要增強幼兒的安全意識,增進幼兒安全知識,努力做到幼兒在園的人身安全,使家長滿意。
第五篇 酒店總經(jīng)理年終總結(jié)報告格式2400字
20__年已悄然謝幕,___酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉(zhuǎn)變,作為飯店中的普通一員,在平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受壓力,這一年對于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復制的意義,在日常管理工作、企業(yè)文化建設、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等各項工作中收獲頗多,其中所經(jīng)歷和完成的每一項工作都成為今后得以進步的動力,并為20__年的工作奠定良好基礎,今天在這里對個人和行政部的工作進行簡略總結(jié),并向各位領導和同事匯報一下20__年工作思路,希望各位給予指正。
一、20__年工作總結(jié)
回顧20__年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監(jiān)理會成員,我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強,在進入酒店開展工作之前,我對這一行業(yè)可以說是了解很少,在到酒店后短短半年時間內(nèi),在各位領導和同事的幫助與協(xié)助下,我自己和部門工作都取得長足進步,當然在這半年時間內(nèi)也發(fā)生了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經(jīng)驗與資本,對個人與部門工作進行總結(jié)與分析,特把__年工作總結(jié)如下。
1、工作成績描述
⑴在半年中部門工作取得明顯進步,在規(guī)范化管理和制度化建設上取得重要成績;
⑵外協(xié)工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎;
⑶人力資源工作取得進展,從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調(diào)配上取得重要進展;
⑷質(zhì)檢工作取得進展,質(zhì)量檢查體系已基本建立;
⑸行政部工作為飯店整體工作運營提供基礎性支持,與各部門聯(lián)系緊密,為飯店發(fā)展共同努力。
2、工作失誤總結(jié)
⑴時間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方,使工作整體效果受到一些影響;
⑵注重工作質(zhì)量與效率,強調(diào)嚴格管理,對員工生活關注度不夠,今后工作中會再加強與員工的溝通,保證更好地達到工作要求;
⑶培訓工作缺乏系統(tǒng)性,在20__年注意改進。
3、個人優(yōu)勢分析
⑴具有較強的親和力,具備一定的管理基礎,樂于承受工作壓力,并能較快地適應工作環(huán)境;
⑵具有較強的學習能力,可以在較短時間內(nèi)對新的知識融會貫通,并運用于實際工作中;
⑶具有協(xié)調(diào)控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強;
⑷工作細致性較強,善于從細節(jié)處開展工作,對工作大有進益;
4、個人劣勢分析
⑴因為從事酒店業(yè)時間較短,可能在專業(yè)性上會有所缺乏;
⑵對自身性格所具有缺點的控制與把握應進一步提升,應加工作中加強優(yōu)勢發(fā)揮,盡量規(guī)避劣勢,完善自身工作行為。
二、20__年工作計劃
展望充滿挑戰(zhàn)的__年,有許多計劃正待我們一一去實施實現(xiàn),所以在__年開端之時,有必要對工作進行一個全面的設計與規(guī)劃,在此特將部門計劃向各位進行通報,以期大家對我的計劃進行建議與修正,并在計劃執(zhí)行過程中得到各位的指導與幫助。
1、總體工作計劃描述
一個基本原則:以飯店經(jīng)營發(fā)展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開展。 兩項重要工作:人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展;
三個核心環(huán)節(jié):培訓工作與經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升;
2、____年具體工作計劃
⑴明確自身職責,樹立工作形象,為酒店發(fā)展奉獻心力。做為酒店股東和監(jiān)理會成員之一,我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責,在____年我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求、將每項工作落實到最細之處,協(xié)助總經(jīng)理開展落實每一項政策措施,在酒店取得良好業(yè)績同時也使自身得到長足進步。
⑵人力資源管理工作:____年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭,達到良好考核機制幾方面開展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競爭力的員工隊伍。
⑶培訓工作:良好的培訓工作是酒店經(jīng)營得以順利進行的重要保障,在____年我將建立起完善的培訓體系,從員工入職培訓、專業(yè)培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手,把培訓工作形成有層次、結(jié)構全面的培訓層級,培訓體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面,并把培訓工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓我所需、訓我所將需為主要原則,把培訓工作建設成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過培訓為酒店經(jīng)營奠定良好基礎。
⑷質(zhì)檢工作形成體系,建立嚴格可行性標準,達到更佳工作效果。在____年質(zhì)檢工作要建立完善的體系,形成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動的工作方式,質(zhì)檢工作從原則上要嚴、不僅嚴于檢查更要嚴于反饋,不以處罰為目標,而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓及部門考核緊密結(jié)合,形成真實有效的質(zhì)檢工作環(huán),達到更好的工作效果,同時每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報酒店,為酒店改善經(jīng)營管理工作提供依據(jù)。 ⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎上, “開發(fā)新朋友,不忘老朋友” 與新領導積極溝通,在飯店領導的支持下,利用一切社會關系和資源,及時處理和協(xié)調(diào)各種情況,使外聯(lián)效果和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年,保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。
⑹以高度的安全責任感和對領導及單位高度負責的精神,狠抓飯店安全管理,強化單位“安全預防”的能力,確保了飯店全年無重大安全責任事故。在____年舉行一次消防實戰(zhàn)演習,并加大消防培訓力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并結(jié)合飯店實習情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)進行全面檢查,保證其良好運轉(zhuǎn),在____年計劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查,同時保安工作責任落實到人,與相關部門第一責任人簽定安全責任書,使安全工作日?;?、制度化,規(guī)范化達到更好的效果。
20__年承載著許多人的夢想,帶著信息時代所特有的速度向我們飛奔而來,進入這一年,我希望自己可以在工作上有所進益,發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學習領略更多人生風景;更希望部門工作可以在現(xiàn)有基礎上得到更大提升;在2024年我和我的部門會苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴充內(nèi)存,把部門建設成為真正意義上的和諧團隊、優(yōu)秀團隊、專業(yè)團隊,也使自己成為一個具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!
第六篇 企業(yè)年終總結(jié)報告心得體會5950字
企業(yè)年終總結(jié)報告心得體會
通過學習劉董事長及翟總裁講話精神,真是感觸良多。時間在悄然無聲的逝去,轉(zhuǎn)眼間2024年已畫上句號。2024年也正在向我們邁進,而每個人也都在憧憬著,在未來的一年里有著怎樣的故事,有著怎樣的收獲。
回顧20__年所發(fā)生的事,以及所改變的,對于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于“香江商業(yè)集團”來說它是具有著多么不平凡的意義所在,因為在這一年里“香江商業(yè)集團”又邁進了更高更穩(wěn)的一個臺階。集團公司在劉董事長和翟總裁的帶領下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了,但同時也有不足之處需改變。
逆境求變,居安思危是人們普遍使用,耳熟能詳?shù)脑~語。但是,僅僅只是這樣是不夠的,還必須有順境思變,居安思變的意識。無論是企業(yè),還是個人,處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節(jié),樂有所制,還需與時俱進?!白儎t通,通則久?!痹谀婢持星笞?,是被動的變,在順境忠的“變”,則是主動的變,這是一種進步,是更高層次的變,只有這種主動更高層次的不斷“思變”,我們才能不斷完善,少走彎路,少受挫折,才能更好更快的發(fā)展、壯大。
我們要有一顆感恩的心,感恩需要德行的支持,只有感恩,才會珍惜;只有珍惜,才會愛護;只有愛護,才會付出。感謝父母,因他們給了你生命;感謝朋友,因為他們給了你幫助;感謝你的敵人,因為他們磨練了你的意志,增加了你的智慧,寬廣了你的心胸;感謝公司,因為公司才是我們安身立命的地方。在企業(yè)中,忠誠和感恩是分不開的。只有銘記忠誠,我們才能感受工作的內(nèi)涵。才能體會到公司的付出和自身的職責。一個有著感恩之心的員工,會把對公司的.感激,轉(zhuǎn)化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進取的實際行動。一個有著感恩之心的員工,常常會關心他人,關心公司,關心社會,和公司同呼吸共命運。
在此,我要感謝日升日落,感謝快樂痛苦,感謝天空大地,感謝父母家人,感謝香江。讓我找到自己人生目標和定位。接下來的日子,我必會抱著感恩的心態(tài),靈活的頭腦,堅定的信念,腳踏實地的,走下去。下階段深圳地區(qū)工作目標和計劃:
2024年將一切以經(jīng)營為主,與各部門緊密配合,支持銷售工作,爭取完成2024年預算指標。
一、提高服務質(zhì)量降低一次投訴率
(一)提高服務質(zhì)量,降低一次投訴率,一次投訴率目標達到7%;
(二)一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績效掛鉤;
(三)重視危機,及時處理;對重要客訴及時處理,避免負面影響。
二、專營店管理
(一)打造歐洲城樣板店管理模式:從人員的精神面貌、商品陳列與維護、服務理念、飾品搭配、員工銷售技能、賣場環(huán)境等各方面全面提升,以點帶面,達到全面提升的效果;
(二)銷售數(shù)據(jù)管理:關注客單價、成交率、銷售數(shù)據(jù)的分析、商品品類占比等數(shù)據(jù),包括競爭對手商圈信息的收集、整理、分析、總結(jié),做到知己知彼;
(三)建立重要顧客信息數(shù)據(jù)庫,顧客信息的安全管理,定期回訪;
四)跟好每一期促銷活動,做好促銷方案的培訓、賣場布置、商品擺場,分析每次廣告推出后銷售情況的對比。
(五)做好專營店人才培養(yǎng)與儲備,控制人員流失率,打造有戰(zhàn)斗力的團隊。
三、配送中心的管理
(一)第二季度配送中心在深圳成立上門服務小組,針對購買達到一定金額的顧客,提供主動上門服務,維護客戶資源;
(二)安裝工上門規(guī)范服務的落實到細節(jié):服務用語、工衣規(guī)范、安裝規(guī)范、安裝技能、服務意識等,通過上門問訪、顧客滿意度反饋等方面的監(jiān)控;
(三)倉庫的標準化管理:從倉庫的商品進出,商品擺放標準、商品包裝要求、倉庫整理、整潔全面提升。
四、營運費用的控制:做好節(jié)流工作,在一季度對能源費、辦公費、運雜費、包裝費等各項費用分析對比,有效的控制。
五、培訓工作
(一)新員工上崗前系統(tǒng)培訓;
(二)銷售人員熟練掌握商品知識和良好的銷售技巧,成為真正的的銷售顧問;
(三)重點對新安裝工和安裝技能較差的員工培訓提升安裝技能,規(guī)范安裝作業(yè)流程;
(四)加強客服人員的專業(yè)知識、服務標準、相關法律法規(guī)、315案列的培訓和學習,提高綜合服務水平;
(五)計劃在第二、三季度開展安裝人員、銷售人員技能競賽,通過競賽提高員工的業(yè)務技能。
企業(yè)年終總結(jié)報告心得體會
今年,總公司經(jīng)營班子繼續(xù)團結(jié)和帶領全體員工,以“增創(chuàng)上風,增產(chǎn)增收,穩(wěn)健治理,穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標,全體員工發(fā)揚開拓、務實、創(chuàng)新、奉獻的企業(yè)精神和實事求是、真抓實干的工作作風,使總公司業(yè)務、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升,圓滿地實現(xiàn)了全年工作目標,保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
一、主要完成經(jīng)濟指標(1~11月)實現(xiàn)產(chǎn)值:萬元,比往年同期增長%,逾額完玉成年計劃指標;上繳稅收:萬元,比往年同期增長%,逾額完玉成年計劃指標;實現(xiàn)利潤:萬元,比往年同期增長%,逾額完玉成年計劃指標。
二、工作業(yè)績:主要體現(xiàn)在業(yè)務拓展、施工治理、內(nèi)部治理和精神文明建設四方面
(一)以業(yè)務為龍頭,穩(wěn)拓業(yè)務,穩(wěn)增效益,穩(wěn)步推進在總公司領導的帶領下,業(yè)務發(fā)展部職員頂著競爭激烈的壓力,迎著招投標工作難度加大的困難,繼續(xù)加大業(yè)務工作力度,主動出擊,積極溝通客戶,及時把握市場變化的脈搏,留意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗,積極參加盛市、區(qū)招標交易中心公然招標及業(yè)主自行組織招標的邀請投標項目,業(yè)務參與拓寬至_______等地,使公司爭取到更多的中標工程業(yè)務。據(jù)統(tǒng)計,____年參加公然招標和邀請招標中標的工程項目近項(不含50萬元以下工程),工程總造價近萬元。全年共簽訂工程合同份,預計產(chǎn)值億元,其中較大的項目有:______等。同時,為最大限度地規(guī)避風險,合同預算部進一步加強合同履約檢查、結(jié)算等工作力度,追回工程結(jié)算書共份,其結(jié)算造價合計達億元。同時編制和審核預結(jié)算書共份,收預、結(jié)算編制費元。
(二)以項目施工治理為重點,加大力度,進步整體素質(zhì)和治理水平1、嚴抓質(zhì)量安全和文明施工,確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)今年公司新開工面積達萬㎡,在建工程面積萬㎡,竣工面積萬㎡。在工程施工治理中,質(zhì)安部牢牢圍繞總公司“______”的治理思路,在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時,時刻牢牢把裝質(zhì)量安全生命線”,積極開展安全生產(chǎn)周和百日安全無事故活動,抓好部分和項目例會制度、監(jiān)理每周檔案制度、監(jiān)理員日志制度、業(yè)務培訓制度、監(jiān)理員資金監(jiān)控制度的有效落實,盡不松懈地抓好項目施工治理工作。為保證工程質(zhì)量,質(zhì)安技術部先后組織了春節(jié)大檢查、節(jié)后大檢查、防非典衛(wèi)生大檢查、安全生產(chǎn)活動月等各類專項安全大檢查,接受各級主管部分的質(zhì)安檢查十多次,盡不松懈地抓好項目施工治理工作,在“創(chuàng)優(yōu)、質(zhì)量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務的治理工作中成績喜人.為切實貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的驗收規(guī)范,總公司安排組織專業(yè)技術骨干編寫了《企業(yè)施工執(zhí)行標準》,保證了司屬各項目部施工操縱過程有章可循,使質(zhì)安技術部的施工治理工作有據(jù)可依。2、完成隊伍資質(zhì)就位,開展風險評級和資審備案今年上半年,公司進一步加大了總公司施工隊伍的資質(zhì)重新就位的工作力度,經(jīng)過對申報資質(zhì)就位資料進行認真細致地初審、復審和最后的批準申請、確認簽字后,總公司年度施工會議上公布了各施工隊伍及其負責人的重新任免,較好地完成了隊伍清理和重新就位的工作。為有效加強施工隊伍資質(zhì)就位后的治理工作,擬制定出臺《施工隊伍資信評級辦法(試行)》等相關規(guī)定,根據(jù)經(jīng)營情況、承建項目業(yè)績及不良行為評價等方面對各施工隊伍進行評級,以便總公司在施工隊伍治理方面分類治理,地一步規(guī)避企業(yè)風險,以進步企業(yè)綜合素質(zhì)和治理水平,確保建筑工程質(zhì)量。。同時,根據(jù)社會和市場的發(fā)展形勢,為健全準進制度,規(guī)范企業(yè)治理,公司在近期開展___年度的施工隊伍治理資審和備案工作,3、通過iso質(zhì)量認證體系版的換版和監(jiān)視復查今年1月份,按貫標換版工作計劃,通過對屬下有關處隊和主要在建工程項目部的貫標輔導和考核審查,使之同時建立和完善了質(zhì)量治理體系,順利通過廣東質(zhì)量認證中心的檢查。隨著此后運作中的持續(xù)改進和調(diào)整,治理體系日漸完善和成熟,總公司順利通過了認證中心7月份的監(jiān)視復查。4、加強工程項目資金使用的治理為加強對各工程項目的監(jiān)控治理,保證施工進度和資金劃撥的均衡適度,經(jīng)業(yè)務部分商討研究,分別制發(fā)了施工隊伍專用的《資金登記專用簿》和監(jiān)理員專用的《項目資金使用記錄狽。通過監(jiān)理員對照工地的安全、質(zhì)量、進度、文明施工等相關治理制度執(zhí)行情況對項目部的領款進行審批,做好資金使用登記,嚴格掌控工程款項支出流向,在加強資金治理、規(guī)避經(jīng)營風險工作中取得了一定的成效。
(三)以內(nèi)部治理為中心,理順關系,穩(wěn)健治理1、進一步完善、健全公司內(nèi)部的各項治理制度今年上半年,針對公司的治理工 作,擬訂了《外出參觀學習》、《印章治理規(guī)定》、《項目經(jīng)理使用規(guī)定》、《請銷假、外勤規(guī)定》、《工作證治理規(guī)定》、《資料留底規(guī)定》《計算機文件共享規(guī)定》、《攝像攝影規(guī)定》、《儀容語態(tài)規(guī)范》、《活動職員治理規(guī)定》、《總公司員工集體宿舍治理規(guī)定》等,進一步完善、健全公司內(nèi)部的各項治理制度,以制度管人,按制度辦事,使企業(yè)治理進一步走向規(guī)范化。
企業(yè)年終總結(jié)報告心得體會
20__年,在我們?nèi)w干部職工齊心協(xié)力、共同努力下,我公司克服一無資金、二無資源、三無開源條件的重重困難,走過了極其艱難的一年?,F(xiàn)將2024年公司整體工作總結(jié)如下。
一、20__年工作
(一)整章建制,規(guī)范管理,全面提高員工履職能力
20_年,針對公司由工程建設階段向營運管理階段的轉(zhuǎn)換,根據(jù)工作需要,我公司調(diào)整了內(nèi)部機構設臵,定崗、定員、定編,建立健全了各項規(guī)章制度、崗位目標責任、崗位目標考核辦法和以量計酬與目標考核相結(jié)合的工資體系,并對外聘的鐵路營運人員由鐵路部門培訓考核上崗。通過以上措施,公司內(nèi)部管理基本趨于規(guī)范。
1、崗位職責及規(guī)章制度的修訂完善
4月份以來,公司在原有規(guī)章制度的基礎上,結(jié)合工作實際,對崗位職責及制度進行了重新修訂及完善,并針對每一個崗位制定了相應的工作目標、工作流程及工作標準,保證了各項工作高效、規(guī)范、安全開展。
對原有的6個崗位職責進行細化,修訂為34個,并對每個崗位、
每個人員都制定了工作標準、工作要求;在原有8個制度的基礎上補充為18個,對人事管理、安全督查、財務管理、安全營運等方面做了具體的規(guī)定。
2、全面完善管理體系,保證公司安全規(guī)范運營
為了保證公司安全、規(guī)范運轉(zhuǎn),確保在恢復正常營運后,各方面工作能順利跟進,今年上半年,我公司狠抓了內(nèi)部管理的整頓,結(jié)合實際情況重新對部門機構設臵進行了調(diào)整,突出了安全督查辦公室、營運部、維護部等重點職能部門的重要性,重新明確了各個部門的職能和崗位設臵,完善了規(guī)章制度、工作流程,并在此基礎上推行目標管理,強調(diào)個人進步及待遇和部門(個人)的業(yè)績考核掛鉤。
安全生產(chǎn)是公司生產(chǎn)發(fā)展的一項重要方針,實行“防火、防盜、防事故”的安全生產(chǎn)是一項長期艱巨的任務,因此必須貫徹“安全生產(chǎn)、預防為主、全民動員”的方針,不斷提高全體員工的思想認識,保證生產(chǎn)經(jīng)營秩序的正常進行。
為了加強公司的安全生產(chǎn)管理,保護從業(yè)人員在生產(chǎn)過程中的安全和健康,防止和減少事故的發(fā)生,安全督察辦公室根據(jù)國家有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),結(jié)合本公司經(jīng)營工作的實際情況,制定了《陽城亞美大寧鐵路專線營運有限公司安全督察管理辦法》,對公司的安全生產(chǎn)進行規(guī)范,并成立了安全生產(chǎn)管理機構,定期或不定期對公司整體安全生產(chǎn)工作進行檢查,監(jiān)督落實各項安全管理措施,保證生產(chǎn)操作安全。
3、堅持精細化管理理念,徹底整頓工作作風
在日常工作中突出“認真”、“嚴謹”“盡責”的工作態(tài)度,要求全體員工把每一件事都做到位,把每一件事都做徹底,改變過去工作中馬馬虎虎、拖拖拉拉的做派,工作作風要求做到六個到位:思想到位、工作到位、檢查到位、落實到位、獎懲到位、總結(jié)到位。目前基本做到了公司有整體指導目標,部門有相應的具體指標,達到了職責分明,責任到人的要求。
4、加強成本管理,實現(xiàn)過程控制
基于公司目前資金嚴重短缺,又無條件進行“開源”的困境,我們首先在內(nèi)部管理上提倡“節(jié)流”,堅持以成本控制為核心,嚴格控制非必要性支出,努力降低成本費用。在這方面,我們主要通過以下幾項措施:
● 從9月份起,公司縮減各項費用開支,嚴格控制會議費、招待費,員工只發(fā)基本工資;
● 在保質(zhì)保量的前提下,嚴格控制遺留工程建設費用,堅決杜 絕半拉子工程現(xiàn)象的發(fā)生;
● 加強材料管理,嚴格執(zhí)行材料承包領用制度,節(jié)獎超罰,嚴格考核兌現(xiàn)。
● 嚴格固定資產(chǎn)及辦公用品的采購、領用制度,規(guī)范流程。
(二)強化培訓,規(guī)范工作流程,全面提升營運管理水平
1、人員素質(zhì)強化培訓
由于公司營運部一線員工全部屬于社會招聘,人員素質(zhì)參差不齊,崗位技能相對欠缺。今年五月份以來,我們緊抓大部分員工合同期屆滿的契機,組織各部門(特別是維護部、營運部)全體員工認真進行崗位技能、安全知識的培訓學習,經(jīng)考核合格后,擇優(yōu)聘用。
目前,公司維護部、營運部做到了全體人員培訓考核合格上崗,員工技能得到整體提高,能嚴格按照工作流程規(guī)范操作,確保了營運工作順利開展,為營運安全打下了堅實的基礎。
2、建立營運班前會制度
為了保證營運工作安全規(guī)范,建立了營運班前會制度。在每日交班前由當班負責人主持,針對當日營運情況、生產(chǎn)計劃、工作要求、存在問題、注意事項、經(jīng)驗教訓等方面,進行簡單的小結(jié)。做到營運工作有計劃、有步驟,嚴格按照工作要求及操作流程,規(guī)范、有序地進行。
(三)增進協(xié)調(diào)溝通,加強線路巡查,保證鐵路維護工作落到實處
為了保證公司資產(chǎn)及營運安全,今年我們專門成立了鐵路維護部,負責管理監(jiān)督鐵路代維、代管單位嚴格按照和鐵路公司簽訂的服務合同的要求,做好計劃性維護工作,以保障鐵路設施安全、完好。
(1)維護部成立之后,針對鐵路安全維護做了大量的工作。首先是聘請鐵路局專業(yè)技術人員對維護員工進行了專業(yè)性的培訓和指導,提高員工的專業(yè)技能以及應急能力、判斷能力、突發(fā)事件的應變
能力及處理能力;其次是嚴格規(guī)范了內(nèi)部工作流程,加大了對線路的巡查力度,保證每周兩次對線路進行巡查,如遇暴雨、大雪等惡劣天氣要隨時巡查,對重要路段及橋、涵、隧做到心中有數(shù),達到巡查、預防、治理相結(jié)合。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司領導匯報,向相關單位通報,并提出整改意見、跟蹤全過程的整改工作,做到了有巡查、有記錄、有匯報、有落實。
(2)建立了專門的維護工作例會制度,每季度召集各相關站段召開一次線路維護例會,聽取各簽約單位匯報各自的工作情況、存在的問題、整改措施,并針對線路存在問題向代維代管單位提出工作要求及整改時限,保證鐵路營運安全。做到有會議簽到,詳細記錄例會內(nèi)容、例會決議。
(3)大寧煤礦自今年1月份停產(chǎn),至9月份恢復生產(chǎn)。由于在停產(chǎn)期間鐵路專用線長期閑臵,另外加之雨季自然災害的因素,鐵路專線在恢復運行前多處出現(xiàn)嚴重影響行車安全問題。針對這種情況,為了保障線路的正常開通和運行安全,在線路日常維護方面做了以下工作:
組織工務段對全線鐵路進行線路搗固、機車壓道、起道補渣等工作來確保線路穩(wěn)定和安全;
組織電務段對電務設備進行檢測、調(diào)試、更換等工作來保證設備處于良好運行狀態(tài);
第七篇 醫(yī)藥代表年終總結(jié)報告1850字
2024醫(yī)藥代表年終總結(jié)
各位領導,各位同仁:
新年好!
一年的工作即將結(jié)束了,相信在一年結(jié)束的時刻,大家都有自己的話要說,這是肯定的,每個人的想法都是不一樣的,這需要不斷的努力,才能回憶一年中的工作??偨Y(jié)一下一年來的工作也是對自己的一種激勵。
20__年已經(jīng)過去了,今天是新的一年的開始,借用這次機會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié),和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領導對我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領導感謝!謝謝大家!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。
我舉個例子,像我在做業(yè)務的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁??從此以后我就成了他們那里的??土耍膊挥妹看钨I吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事?。。谒淖烨诰褪窍氲搅丝吹搅?,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記得我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。
希望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
第八篇 財務人員年終總結(jié)報告1500字
財務人員年終總結(jié)
緊張忙碌的20__年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級領導的正確領導和業(yè)務指導下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結(jié)成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作如下總結(jié):
一、崗位工作取得的成績
1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務業(yè)務中很重要的工作,2024年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎。
2、供應鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應鏈的對賬、關帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
3、應收應付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當天入賬,及時核銷客戶應收款、供應商應付款;及時處理商務部門及業(yè)務人員_郵件關于應收應付款項的調(diào)整入賬,改變了以前因入賬不及時,給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進行了關、結(jié)賬工作,仔細調(diào)整業(yè)務環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應鏈關結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關結(jié)賬。
5、總賬賬務方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準確、核算項目對應無誤,并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符;通過每月對應收預收、應付預付項目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應收款、應付款的重復項,保證了資產(chǎn)負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經(jīng)理、財務總監(jiān)_郵件關于各種賬務調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;及時每月對采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務清晰、數(shù)據(jù)準確。
6、其他會計事項:我能按照財務部規(guī)章制度、領導要求,處理相關財務事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務;對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關事項,能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正
1、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候,在2024年的工作中應更加仔細、詳細分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準確、數(shù)據(jù)準確。
2、對于應收應付項、資產(chǎn)項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項,使財務帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
三、之后的工作打算及展望
新的一年,工作也是一個全新的開始,理應對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:
1、建立新財務帳套,全面準備、核對、處理數(shù)據(jù),在_月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作。
3、積極參與各種培訓及學習,不斷充實、更新知識,提升職業(yè)勞動技能。
第九篇 技術部年終總結(jié)報告1550字
技術部年終總結(jié)報告
在上級主管部門、安全監(jiān)察部門的指導幫助下,在縣直相關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的的支持配合下,堅持以鄧小平理論為指導,認真貫徹黨的精神,全面落實科學發(fā)展觀,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針,全局干部職工齊心協(xié)力、真抓實干,緊緊圍繞“安全監(jiān)管落實年”的目標,扎實推進各項工作,努力確保煤炭產(chǎn)業(yè)的健康穩(wěn)定有序發(fā)展。
一、主要工作開展情況
做好煤炭產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎工作,強化兩個主體責任的落實;加強監(jiān)管,規(guī)范煤礦安全生產(chǎn)行為;強化基礎管理工作,提高煤礦安全生產(chǎn)水平。
嚴格煤礦復工復產(chǎn)工作,為全年煤礦的安全生產(chǎn)奠定良好的基礎。加大執(zhí)法檢查力度,鐵腕治安,嚴厲打擊各種違法違規(guī)行為。全年全縣煤礦企業(yè)因存在不同程度的安全隱患和不執(zhí)行監(jiān)管指令的情況,按照有關法律、法規(guī)的規(guī)定,分別進行了不同程度的經(jīng)濟處罰,起到了一定的警示教育作用。
建立健全隱患排查治理長效機制,消除事故隱患。將隱患排查治理工作貫穿于安全生產(chǎn)活動全過程,認真執(zhí)行定期報告、重點監(jiān)控、掛牌督辦、公告公示、限期銷號制度,煤礦每月要報告事故隱患排查治理情況。
加強支護方式改革,強化頂板管理。年初就要求全縣所有煤礦主運輸大巷推廣使用錨噴支護,消滅_巷道;采煤工作面逐步淘汰木支護和金屬摩擦支柱支護,推廣使用單體液壓支柱。掘進工作面使用前探梁支護,嚴禁無支護進行作業(yè)。要求煤礦必須建立至少由5人組成的頂板管理專業(yè)隊伍,現(xiàn)場全程跟班作業(yè),強化現(xiàn)場管理,及時排查事故隱患。
加強現(xiàn)場管理,杜絕習慣性違章。督促煤礦建立健全煤礦負責人和生產(chǎn)經(jīng)營管理人員下井帶班制度并抓好落實,實行井下交接班制度。嚴格落實入井檢身制度,要求入井人員的佩帶必須符合規(guī)范要求,嚴禁穿化纖服裝、解放鞋等下井。安全管理員和班組長必須堅持作業(yè)現(xiàn)場帶班,加強現(xiàn)場檢查和安全管理,嚴格按照安全規(guī)程、作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程組織生產(chǎn),從嚴查處“三違”現(xiàn)象,杜絕習慣性違章。
二、日常學習
1、在日常工作中對工作面工程質(zhì)量進行監(jiān)督及驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時“三定”及時處理,每月組織對全礦進行質(zhì)量標準化檢查、評比,逐步有序地推進質(zhì)量標準化建設進程。
2、在巷道改造過程中及時安排本部門員工對變化條件或特殊條件下的施工地點進行跟班監(jiān)督、檢查,確保安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量合格、施工現(xiàn)場不留隱患。
3、加強對本部門員工的學習和培訓管理,專業(yè)知識及標準要求全面掌握、牢記于心、運用于現(xiàn)場管理,快速提高自身的專業(yè)素質(zhì)和工作能力;同時加強對公司、集團及省廳文件的學習及貫徹實施,認真領會各級部門的精神要求,提升自身政治素養(yǎng)及覺悟。
三、工作中存在的不足及預防措施
1、超前意識不強,考慮問題不夠全面。由于礦井存在問題較多,在遇到特殊問題時考慮不及時、不全面,在組織和協(xié)調(diào)上出現(xiàn)脫節(jié)。今后工作中要勤思考、超前考慮、多個角度考慮問題,將問題徹底解決。
2、工作效率較低。今后要加強業(yè)務知識學習,擴展知識面,提高工作能力及效率。
3、今后在保證正常工作及正規(guī)循環(huán)作業(yè)前提下,要組織部門業(yè)務骨干對工人進行針對性的專業(yè)培訓,使隊組的技術得到及時提升。我部門今后需配備一定的專業(yè)技術人員。
4、對隊組的管理力度不足,今后要加強對隊組的管理,在最短時間內(nèi)制定出適合我公司切實有效的管理辦法。嚴格督促隊組按照作業(yè)計劃或既定計劃方案進行作業(yè)。
5、對照集團公司質(zhì)量標準化要求,進一步規(guī)范井下質(zhì)量標準化建設;嚴把工程質(zhì)量關,監(jiān)督檢查隊組施工工程質(zhì)量,杜絕出現(xiàn)不合格工程;嚴格控制回采工作面回采率,提高資源回收率,杜絕出現(xiàn)資源浪費。
6、隊組之間的相互協(xié)調(diào)配合和工人工作積極性較差。今后要加大對施工隊組的組織協(xié)調(diào)力度,使之做到力往一處使,勁往一處聚,齊心協(xié)力,挖掘潛力,確保各項生產(chǎn)任務能夠順利完成。
第十篇 教育培訓年終總結(jié)報告1250字
根據(jù)總行干部教育培訓總體規(guī)劃,__分行根據(jù)新形勢、新任務的需要,及時調(diào)整工作重心,加大培訓力度,制定了《__年__分行教育培訓計劃》。并以全面落實人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向,采取有力措施,加強對干部職工的政治理論學習,加大各類培訓力度,取得了明顯成效,進一步提高了干部職工隊伍素質(zhì)。
__年我分行全轄共舉辦各級各類干部培訓班758個,培訓48889學時,參訓人員15498人次,并從以下幾個方面重點開展教育培訓工作:
一、大力開展黨校培訓輪訓工作。
__分行黨校通過舉辦黨校主體班,在實踐中探索了一條“依托地方資源、突出央行特色、改進教學管理、提高培訓效果”的黨校辦學思路,提高了分行黨校的整體工作水平。
按照總行黨校全年工作部署,制定《__分行黨校__年度培訓計劃》,按計劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二、三期__分行黨校主體班,共對98名近兩年新提拔的副處級領導干部進行了40天的脫產(chǎn)理論培訓。學員經(jīng)過理論輔導、經(jīng)濟金融熱點問題講座、實地考察等不同階段的學習,回到單位后,結(jié)合本地工作實際情況撰寫了調(diào)研論文,分行黨校對第二、三期黨校主體班調(diào)研課題及學員論文進行評估,學員們完成了專題調(diào)研報告,畢業(yè)論文9,經(jīng)分行黨校組織的專家審閱,推薦優(yōu)秀論文4,論文優(yōu)秀率為43%,理論課考試優(yōu)秀率達94%。通過接受黨校教育,領導干部的黨性修養(yǎng)、政治理論素質(zhì)和依法履行職責的能力進一步增強。
二、加強對轄內(nèi)各級領導干部的理論業(yè)務培訓。
1、舉辦領導干部先進性教育培訓班。根據(jù)轄區(qū)先進性教育活動的需要,按照分行黨委的要求,我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期__分行轄區(qū)處級黨員領導干部先進性教育培訓班,此次培訓班共有77名學員參加培訓,其中包括__分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個地市中心支行黨委書記及機關黨委書記64人。培訓班采取專家輔導、觀看講座錄像、集中自學等方式,針對保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有關內(nèi)容進行培訓,并在學習結(jié)束前組織全體學員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開卷考試。
2、組織各級領導干部參加業(yè)務培訓。職工教育培訓工作總結(jié)在開展理論教育的同時,我們進一步加強了對各級領導干部的業(yè)務培訓:一是在4月,推薦分行機關和省會中心支行12名行領導,分2期參加總行組織的副廳局級分支行領導干部高級研修班;二是在5-6月,推薦32名地市中心支行副行長,分3期參加總行舉辦的中心支行行長業(yè)務培訓班;三是在3-5月,推薦38名縣支行行長參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長培訓班;四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓班,組織轄內(nèi)240名縣支行副行長、紀檢組長針對中央銀行新業(yè)務、宏觀經(jīng)濟與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務、金融會計管理與財務分析、金融法規(guī)、金融改革熱點問題、領導科學等內(nèi)容進行脫產(chǎn)學習。培訓結(jié)束后,組織學員結(jié)合各地實際工作撰寫結(jié)業(yè)論文,并對240篇論文進行打分評優(yōu)。
三、在大力開展轄內(nèi)崗位任職資格培訓的同時,開展各類專項業(yè)務培訓
1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃,做好崗位任職資格培訓考核的各項相關工作。
第十一篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委年終工作總結(jié)報告2000字
今年以來,我鎮(zhèn)團委在鎮(zhèn)黨委、政轉(zhuǎn)府和上級團組織的正確領導和關心下,堅持以科學發(fā)展觀和團的__大精神為指導,緊密圍繞鎮(zhèn)黨委的中心工作,遵循“服從大局,服務社會、教育青年”的原則,大力加強團的思想建設和組織建設,注重外來青年的教育管理,全面拓展團的各項工作,開創(chuàng)了共青團各項事業(yè)的新局面,
鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委年終工作總結(jié)范文。緊密結(jié)合我鎮(zhèn)“全面推進和諧輯慶建設”的實際,針對青少年身心成長特點,積極探索新階段青少年思想道德建設的規(guī)律,堅持以人為本,教育和引導青少年樹立中國特色社會主義的理想信念和正確的世界觀、人生觀、價值觀,養(yǎng)成高尚的思想品質(zhì)和良好的道德情操,努力培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的德、智、體、美、勞全面發(fā)展的中國特色社會主義建設者和接班人,開展了各種活動,做了大量工作,取得了一定的成績。
一、思想教育富有成效
__年團委的思想教育主要做了以下七個方面的工作,并取得了顯著的效果。一是有計劃、分層次地組織青年團員深入學習科學發(fā)展觀,并結(jié)合學習貫徹黨的__大精神、團__大會議精神,做到“團干帶頭學、團組織幫助學”。二是聯(lián)合宣傳、文化、婦聯(lián)等部門,發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),保持開拓進取的精神狀態(tài)。三是召開團干部會議,集中學習團的__大會議精神,為廣大青年團員做好表率作用。四是順利協(xié)助縣殘聯(lián)對我鎮(zhèn)3名“先天性心臟病”兒童的免費治療工程。五是聯(lián)合司法部門在學校開展法制講座,通過教育,減少青少年違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。六是結(jié)合“青年文明號”和“青年崗位能手”活動,開展職業(yè)道德和崗位責任教育。
二、團的組織建設得到進一步加強
一是按計劃召開團委委員會議和團支部書記會議,總結(jié)交流工作經(jīng)驗,研究部署具體工作。二是組織各團組織負責人參加團縣委舉辦的基層團干培訓班,不斷提高團干的整體素質(zhì)。三是積極探索團后備干部的培養(yǎng),加大非公企業(yè)團建,尤其是注重整頓比較松散的農(nóng)村團組織。四是在鞏固企業(yè)團組織的基礎上,通過調(diào)查研究,不斷加大非公企業(yè)團建力度,擴大團組織在非公企業(yè)中的影響力。同時,我鎮(zhèn)今年新發(fā)展了20多名團員,并在積極發(fā)展新團員的基礎上,做好推薦優(yōu)秀團員入黨工作,今年全鎮(zhèn)“推優(yōu)入黨”人數(shù)8人。五是抓好團籍轉(zhuǎn)接工作,特別是注意協(xié)助學校團委與農(nóng)村團組織、企事業(yè)部門團組織建立密切的工作聯(lián)系,由學校組織將每年畢業(yè)離校的團員學生的團籍及時轉(zhuǎn)入該生所在村團組織或轉(zhuǎn)入其就業(yè)單位的團組織(就業(yè)單位未建團的,則轉(zhuǎn)入所在村團組織),盡量減少團員流失,保證團員的持續(xù)管理。
三、抓好各項主題活動,增強團組織的凝聚力
1、積極開展“幫貧助學獻愛心”活動,救助貧困學生。輯慶鎮(zhèn)始終將幫貧助學工作作為一項長期重點工作來抓,在政府財政緊張的情況下仍然大力支持,多方籌集資金,救助貧困學生。今年1月,江蘇省團委組織的“一對一”幫扶項目,在我鎮(zhèn)共幫扶“孤兒”2名,每人每月100元的幫扶,確實解決他們的現(xiàn)實困難,幫助他們順利繼續(xù)自己的學業(yè)。
2、加大娛樂場所整治工作力度。會同公安、工商、文化等相關部門集中對全鎮(zhèn)網(wǎng)吧、電子游戲廳等娛樂場所進行了整治、規(guī)范。對距離學校太近,影響學生正常學習生活的娛樂場所進行強制搬遷,加重對違規(guī)經(jīng)營者的處罰力度,通過清查、治理,有效抵制了不良社會風氣對青少年的影響,在全鎮(zhèn)形成了良好的社會反響。
3、關愛“留守學生” ?!傲羰貙W生”由于缺少父母的關愛和教育,面臨著生活、學習、安全方面的諸多困難和問題。我鎮(zhèn)把關注“留守學生”工作作為工作重點,在輯慶中心校成立了“留守學生之家”, 多方爭取資金,接。通過各方面力量,努力確保留守學生的正常學習生活。通過積極開展留守學生關愛活動,發(fā)放宣傳資料600余份,形成社會效應,使更多的社會人事來關注關愛留守學生的健康成長。
4、我們立足當前形勢,開展返鄉(xiāng)青年農(nóng)民工和大學生的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導活動。根據(jù)農(nóng)村青年渴望創(chuàng)業(yè)致富而又缺乏經(jīng)驗、技術、資金的具體困難,輯慶關工委根據(jù)全鎮(zhèn)實際,依托鎮(zhèn)老年協(xié)會,充分發(fā)揮“五老”作用,在精神上給予鼓勵、在技術上給予指導、在資金上給予扶持,積極幫助鎮(zhèn)青年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富。
5、扎實做好“警校共育”工作。輯慶關工委與教育、公安、共青團密切配合大力開展法規(guī)宣傳教育,有效防止了未成年人犯罪。通過積極開展“道路交通安全學?!眲?chuàng)建活動,不斷增強學生的道路安全意識。消防宣傳進學校活動的順利推進,極大地提高了師生的消防安全知識和技能。今年4月鎮(zhèn)開展了“珍愛生命、遠離毒品”的宣傳活動,通過圖片展示、文字說明、書寫標語等多種形式對廣大青年學生進行禁毒教育。以老年協(xié)會為依托,組織成立問題少年幫教小組,對在學校經(jīng)常違紀違規(guī)的青少年進行耐心幫助教育,動之以情,曉之以理。
四、發(fā)揮團委帶隊帶頭作用,大力開展少先隊工作
今年來,鎮(zhèn)團委支持少先隊開展了多項活動,達到了“寓教育于活動”的目的。如少先隊總部組織少先隊員在今年的3月學雷鋒日參加社會義務活動;舉行慶“六一”系列活動;進一步深化少先隊“雛鷹行動”,與鎮(zhèn)文教部門一齊組織全鎮(zhèn)輔導員老師和學生代表開展少先隊“手拉手”互助活動。
第十二篇 專項效能監(jiān)察年終總結(jié)報告1600字
為充分發(fā)揮效能監(jiān)察工作為提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要手段作用,促進西固熱電公司“效益年”各項目標任務的實現(xiàn),提高各專業(yè)管理人員的制度執(zhí)行力,我們4月份立項開展了物資采購和工程項目管理專項效能監(jiān)察工作。現(xiàn)將工作開展情況報告如下:
一、工作準備情況
我們認真制定了物資采購和工程項目管理專項效能監(jiān)察實施方案,明確了效能監(jiān)察的工作目的、工作方法和工作步驟,并分階段組織實施:工作目的:大力推行物資采購“陽光工程”,堵塞漏洞,降低采購成本,杜絕違紀違法行為,提高公司經(jīng)濟效益。工作方法:通過建立健全物資采購規(guī)章制度,規(guī)范物資采購招議標程序。步驟:4月3日-4月30日為學習宣傳階段;5月1日-5月31日為自查階段;6月1日-8月15日為檢查階段;8月16日-8月31日為整改階段;9月1日-9月15日為總結(jié)提高階段
二、自查情況:
物資供應部、設備部等職能部門在自查階段能認真按照實施方案的要求,組織部門人員進行了專題學習。對相關制度依據(jù)集團公司、大唐甘肅公司的制度規(guī)定進行梳理對照。各部門結(jié)合公司實際進行修訂,對制度執(zhí)行中存在的漏洞和不足及時完善;能認真履行物資采購的流程管理和建立質(zhì)量可靠、服務及時的供應商隊伍信息庫,并與各供應商簽訂了廉政合同。以上部門均將自查情況報告按時上報效能監(jiān)察工作辦公室。
三、檢查情況:
在自查工作結(jié)束后,監(jiān)察審計部會同相關部門對物資采購管理情況進行了檢查。
1、首先進行了系統(tǒng)基礎檢查。對物資部、設備部2024年有關物資設備采購基礎資料進行了查閱。檢查各類招標、議標工作中程序資料以及廉政保證書、打分表等相關資料是否齊全規(guī)范。通過檢查,各類資料都較規(guī)范、齊全,符合要求。
2、對執(zhí)行程序、制度的規(guī)范性進行了檢查。按照大唐甘肅公司文件要求,30萬元以上要進行招標或大唐甘肅公司授權我公司組織進行招標,30萬元以下可由我公司組織進行議標。在公司各項目招議標工作中,監(jiān)察審計部全過程進行了監(jiān)督。通過檢查,職能部門能按要求執(zhí)行各項制度,按程序開展工作。
3、我們重點對集體商務談判項目執(zhí)行情況進行了抽查。通過抽查,各項程序執(zhí)行較好,但也發(fā)現(xiàn)有個別不足。如:在生水管道閥門更換項目中采購的金屬硬密封蝶閥,由于當時正處于全公司聯(lián)修階段,工期緊、任務重,分場要求時間緊迫。物資部按急件進行了辦理,未按照公司有關集體商務談判制度進行議標。事后,物資供應部及時補辦了相關議標手續(xù)。
4、對物資材料管理制度執(zhí)行情況進行檢查。我們對設備物資采購相關管理制度的建立健全進行檢查,檢查管理理制度是否完善,查閱合同是否規(guī)范,相關工作人員是否存在不廉潔行為。
經(jīng)過統(tǒng)計分析,1-10月份設備材料采購招議標及商務談判共計47次,簽訂合同47份,為公司節(jié)約采購費用159.76萬元。設備大修、技改招議標及商務談判共計58項,簽訂合同58份,為公司節(jié)約費用74.5萬元。
四、監(jiān)察建議:
1、物資供應部要規(guī)范執(zhí)行《議標性集體商務談判實施細則》,對采購數(shù)額較少的材料必須要按相關規(guī)定進行;
2、要把學習掌握管理制度作為提高執(zhí)行力的前提,認真組織部門人員學習相關管理制度,保證工作的制度化、規(guī)范化;
3、要進一步完善急件急辦工作程序,要加強對公司物資采購招議標管理制度的學習,提高嚴格按制度辦事的認識和自覺性。不斷加強部門人員廉政建設,嚴格防范和杜絕不正當交易行為的發(fā)生。
五、整改提高情況
在效能監(jiān)察檢查小組的督促下,各職能部門針對提出的意見和存在的問題認真進行了整改。
1、物資供應部、設備部認真組織部門人員學習相關管理制度,不斷提高管理人員制度執(zhí)行力。
2、物資供應部、設備部對部門相關管理制度進行了梳理,制定和修訂了一些管理制度。物資供應部修訂和完善了相關管理制度10項、部門各崗位工作標準15項,設備部修訂完善了電力生產(chǎn)發(fā)包工程管理制度。
3、通過制度建設的不斷完善,管理人員工作程序的不斷規(guī)范,堵塞了管理上的漏洞,提高了管理人員嚴格執(zhí)行設備物資采購管理制度的自覺性,防范和杜絕了不正當交易行為的發(fā)生。