2024年商業(yè)銀行實習報告怎么寫
1. 實習單位介紹: 開篇簡單介紹實習所在的商業(yè)銀行,包括其名稱、規(guī)模、主營業(yè)務和在行業(yè)中的地位。
2. 實習崗位職責: 描述自己在銀行實習的具體職位,如柜員、客戶經(jīng)理助理等,并列舉出主要的工作內(nèi)容和職責。
3. 工作經(jīng)驗分享: 分點列出實習期間參與的主要項目或任務,詳細描述每個任務的過程、挑戰(zhàn)及解決辦法。例如,處理客戶開戶、貸款審批流程、協(xié)助客戶理財規(guī)劃等。
4. 技能提升與學習: 說明在實習期間學到的技能,如數(shù)據(jù)分析、風險管理、客戶服務技巧等,以及如何將理論知識應用于實踐。
5. 團隊合作與溝通: 講述與同事、上司的協(xié)作經(jīng)歷,展示團隊精神和溝通能力,可以舉例說明如何解決團隊中出現(xiàn)的問題。
6. 行業(yè)觀察與分析: 分析銀行行業(yè)的發(fā)展趨勢,結合實習期間的所見所聞,提出個人見解和對未來銀行業(yè)發(fā)展的預測。
7. 自我反思與成長: 對自身實習表現(xiàn)進行誠懇的評價,指出不足之處及改進計劃,展示自我成長的意識。
開頭結尾怎么寫
開頭:
尊敬的領導、同事們:
我有幸在2024年在xx商業(yè)銀行進行了為期三個月的實習,這段寶貴的經(jīng)歷讓我對銀行業(yè)有了更深入的理解,也對我未來的職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了深遠影響。以下是我對實習期間工作的總結和感悟。
結尾:
回顧這段實習時光,我深感收獲頗豐。感謝xx商業(yè)銀行提供的實習機會,讓我有機會將課堂所學付諸實踐,同時也感謝團隊成員們的指導和支持。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),以期在未來的工作中為銀行業(yè)貢獻更多力量。再次感謝大家給予的機會和幫助,期待有機會再次共事。
此致, 敬禮!
實習生姓名 實習結束日期
2024年商業(yè)銀行實習報告范文
第一篇 2024年商業(yè)銀行實習報告模板2800字
前言:
長沙市商業(yè)銀行星城支行實習的三個月期間,我主要學習了個人業(yè)務、對公業(yè)務、中間業(yè)務以及芙蓉卡業(yè)務。實習過程中,我學到了很多金融方面的理論知識以及銀行業(yè)的許多相關制度及法規(guī),更加學到了許多在學校里學不到的實際知識,增強了將理論應用到實際中的能力,積累了很多寶貴的工作經(jīng)驗,掌握了一定的業(yè)務操作能力和協(xié)調(diào)溝通能力,人際關系方面也學到了很多,讓我收益頗多。整個實習過程豐富了我,充實了我,更加升華了我。
正文
在經(jīng)歷了投遞簡歷、一輪筆試、一輪面試后,我被長沙市商業(yè)銀行錄取,進行了為期3個月的實習。我于2月7日被分配到長沙市商業(yè)銀行星城支行實習。第一個月,我被分配到市場營銷部實習。在樓上實習的這一個月里,我主要學習了對公業(yè)務當中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務,開具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開具保函等業(yè)務的理論知識及基本操作規(guī)程。之后的兩個月我被分配到營業(yè)部臨柜實習。我練習了大量辦理儲蓄業(yè)務相關的基本功,點鈔、捆鈔、過機、數(shù)字錄入等,也學到了很多了現(xiàn)金儲蓄業(yè)務的基本流程及操作技能。這次實習,是一次綜合檢驗所學專業(yè)知識和能力的很好機會。對我來說,這是一次難得的鍛煉和演練的機會,使我受益匪淺,為我將來的工作奠定了良好的基礎,讓我的學習更有目標性了,可以通過實踐發(fā)現(xiàn)問題研究問題,從而解決問題;讓我對自己的綜合能力有了一個更清晰的認識,使我對自己也更加充滿信心。
一、長沙市商業(yè)銀行簡介
(一)、長沙市商業(yè)銀行概況
長沙市商業(yè)銀行作為湖南省首家地方性股份制商業(yè)銀行,成立于1997年5月,下轄30家支行、57個營業(yè)網(wǎng)點,金融服務網(wǎng)絡覆蓋長沙市五區(qū)四縣,現(xiàn)有在職員工1600余人。
本行始終崇尚并堅持:“人本制勝、千心鑄信”的發(fā)展理念,“穩(wěn)健、效益、成長”的經(jīng)營理念,“服務零抱怨”的服務理念,致力于服務理念的不斷創(chuàng)新與升華。率先在全省推出24小時銀行服務,到2001年以創(chuàng)優(yōu)服務____“千心工程”,再到“千心為您跳動,信用美好生活”,其中凝聚著全行上下一千六百多名員工的愛心與奉獻,縮影與折射著“以人為本”的企業(yè)文化。成立七年來,累計支持中小企業(yè)4800余家,支持市政重點工程項目50多個,支持市民消費、理財和創(chuàng)業(yè)近10萬戶,樹立起卓越的銀行信譽和社會形象,“地方銀行、市民銀行”、“長沙人自己的銀行”觀念深入人心,成為省內(nèi)知名的金融品牌。
(二)、長沙市商業(yè)銀行特色業(yè)務簡介
針對金融服務需求的多樣化,我行大力推行金融業(yè)務創(chuàng)新,并由過去的跟蹤市場向做市場領跑者的角色轉換。先后推出了“一平方住房金融中心”、“一本利商戶金融套餐”、“萬事順公務員金融套餐”、“第一站創(chuàng)業(yè)貸款中心”、“金邦得債券業(yè)務中心”等個性化品牌的業(yè)務,通過靈活多樣的服務方式和營銷措施,使各項新業(yè)務得以快速發(fā)展,促進了傳統(tǒng)業(yè)務和中間業(yè)務的共同增長
1、電子化建設
我行堅持科技興行的發(fā)展戰(zhàn)略,在開辦“一本通”、“芙蓉卡”業(yè)務,實現(xiàn)長、株、潭、岳四市通兌的基礎上,大力發(fā)展了“一卡通”電子貨幣和電話銀行、網(wǎng)上銀行等虛擬銀行,成功地開發(fā)并代理了財政工資統(tǒng)發(fā)、社會醫(yī)療保險、會計集中核算、電話費代收、罰沒收入集中收繳等多項系統(tǒng)業(yè)務,并充分發(fā)揮信息技術在稽核監(jiān)控、辦公自動化、信貸管理中的作用,全力打造高效方便、反應靈活、服務和科技的精品市民銀行形象。
2、國際業(yè)務
2024年我行國際業(yè)務部正式對外營業(yè)。目前可經(jīng)營外匯存款、外匯貸款、外匯兌換、國際結算和結售匯等六項外匯業(yè)務,從而結束了基本業(yè)務不全的歷史,并以此推動我行業(yè)務國際金融發(fā)展大循環(huán)。
3、啟動成功人生“第一站”
“第一站創(chuàng)業(yè)貸款中心”積極為弱勢群體和經(jīng)濟困難家庭的創(chuàng)業(yè)和再創(chuàng)業(yè)提供貸款服務,把政府“再就業(yè)工程”的政治需求進一步轉化成為市場化的經(jīng)濟行為。首批受益獲得此項貸款的下崗特困職工,已取得了創(chuàng)業(yè)的初步成功。
4、“壹平方”—圓您家的夢想
二、實習內(nèi)容
我于2月7日至2月底在長沙市商業(yè)銀行星城支行市場營銷部實習,我主要學習了對公業(yè)務當中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務,開具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開具保函等業(yè)務的理論知識及基本操作規(guī)程。下面我主要對我學習的各項業(yè)務做個簡介。(一)企業(yè)存款業(yè)務
1、申請開立基本存款帳戶:
當您需要基本帳戶時,請攜帶下列證明文件之一:
(1)當?shù)毓ど绦姓芾頇C關核發(fā)的《企業(yè)法人執(zhí)照》或《營業(yè)執(zhí)照》正本;
(2)中央或地方編制委員會,人事、民政等部門的批文。
(3)軍隊軍以上、武警總隊財務部門的開戶證明。
(4)承包雙方簽訂的承包協(xié)議。
(5)個人的居民身份證或戶口簿。
(6)單位對附設機構同意開戶的證明。
(7)駐地有權部門對外地常設機構的批文。
開戶時,首先在會計柜臺填制開戶申請書,提供上述文件證明之一,送交蓋有存款人印章的印鑒卡片,經(jīng)銀行審核同意,并憑中國人民銀行當?shù)胤种C構核發(fā)的開戶許可證開立帳戶。
2、銀行帳戶類型:
(1)、基本存款戶:
辦理日常轉帳結算和現(xiàn)金收付的帳戶。工資、資金等現(xiàn)金的支取,只能通過本帳戶辦理。
(2)、臨時存款帳戶:
外地臨時機構或因臨時經(jīng)營活動需要開立的帳戶。本帳戶可以辦理轉帳結算和根據(jù)國家現(xiàn)金管理的規(guī)定辦理現(xiàn)金收付。
(3)、一般存款帳戶:
在基本帳戶以外的銀行借款轉存或是與基本存款帳戶不在同一地點的附屬非獨立核算單位開立的帳戶。本帳戶可辦理轉帳結算、現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。
(4)、專用存款帳戶:
是為特定用途資金開立的帳戶。如基本建設的資金、更新改造的資金。
3、單位通知存款:
本金一次存入,起存金額50萬元,一次或分次支取。
有1天通知存款、7天通知存款兩個品種。
支取時事先(提前1天或7天)通知銀行,銀行對提前支取部份按相應檔次存款利率計息。
4、單位定期存款:
利率與儲蓄存款相同;
分3個月、6個月、1年三個檔次;
1萬元起存,可提前支取一次,提前支取部份按活期存款利率計算,留存部份按原存款開戶日同檔次定期存款利率計息。
(二)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務介紹
一、企業(yè)申請貼現(xiàn)需提供下列材料:
1、貼現(xiàn)申請書
2、真實、合法的商品交易合同
3、經(jīng)其背書轉讓的未到期銀行承兌匯票
4、持票人與出票人或其前手之間的增值稅發(fā)票我行受理企業(yè)貼現(xiàn)申請后,即進行匯票查詢,待查復落實后,我行將在1個工作日內(nèi),給單位辦妥所有票據(jù)的貼現(xiàn)手續(xù),資金到您的賬戶。票據(jù)貼現(xiàn)利率可根據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務量的大小,銀企雙方協(xié)商確定。
“壹平方住房金融中心”以二手房按揭貸款為主打產(chǎn)品,推出了一站式套餐服務,2024年我行二手房住房按揭貸款已占長沙市二手房市場份額的95%。
5、“金邦得”—投資現(xiàn)在把握未來
首開全國金融同業(yè)國債經(jīng)營品牌化先河,我行對國債二次售出業(yè)務進行整合,設立了五家專業(yè)債券超市——“金邦得債券業(yè)務中心”,集國債發(fā)售、交易、兌現(xiàn)、提前兌現(xiàn)、二次售出、質押貸款、國債信息等綜合業(yè)務于一體。2024年我行共發(fā)售憑證式國債4.46億元,發(fā)售歷年國債3640萬元。
6、“綠鑰匙”—締造美麗生活
“綠鑰匙汽車消費貸款中心”為客戶提供車輛導購、辦理消費貸款、代辦車輛保險、代理上牌、代繳養(yǎng)路費、代買過橋年票等在內(nèi)的一條龍“一站式”服務。2024年汽車消費信貸中心推出了各種銷售新舉措,月購車量直線上升,為我行贏得了可觀的市場份額和經(jīng)濟效益,業(yè)績在全市同行業(yè)中處于前列。
第二篇 實習報告:商業(yè)銀行實習報告1900字
實習報告范文:商業(yè)銀行實習報告
實習時間:09年5月4日—6月4日
實習單位簡介:廈門市商業(yè)銀行成立于1996年11月30日,是一家具有獨立法人資格的股份制商業(yè)銀行??傂形挥趶B門市湖濱北路101號。建行以來,廈門市商業(yè)銀行按照立足地方經(jīng)濟、服務中小企業(yè)、面向城市居民的市場定位,秉承發(fā)展、創(chuàng)新、管理、效益的經(jīng)營理念,勵精圖治,與時俱進,實現(xiàn)了質量、規(guī)模、效益協(xié)調(diào)發(fā)展。
實習崗位:大堂經(jīng)理
實習內(nèi)容:
(一)學習相應理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的第一周,我主要學習了柜面操作基本知識以及相關的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大唐秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分:對公業(yè)務,對私業(yè)務,聯(lián)行業(yè)務,授信業(yè)務,公共業(yè)務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。在學習的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務人員特別是柜員來說,任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時學習人民銀行下達的相關文件,結合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強的服務意識和競爭意識,以優(yōu)質的服務讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
(二)跟主任學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
主任告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善的與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大唐秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,隨機應變的能力,以及善于營銷的口才。
實習收獲與體會:
(一)盡快實現(xiàn)角色的轉變,是一個大學畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業(yè)的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍碗s的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業(yè),因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉變也就不再是問題。
(二)作為一名大堂經(jīng)理不但要熟悉業(yè)務知識、金融產(chǎn)品,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅守自己的職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關注,這就要求他必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導atm的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質,最基本的職業(yè)道德。
(三)作為一名大堂經(jīng)理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境!
第三篇 商業(yè)銀行監(jiān)事會工作報告3750字
各位股東:
本屆監(jiān)事會選舉產(chǎn)生以來,在省聯(lián)社、銀監(jiān)部門以及人行等有關部門的正確指導下,嚴格遵照《公司法》、《__農(nóng)商銀行章程》及各項規(guī)章制度,認真履職,有效監(jiān)督,各項工作開展卓有成效。現(xiàn)將三年來工作情況報告如下:
第一部分 主要工作情況
一、規(guī)范監(jiān)督機制,完善制度體系
為促進監(jiān)事會工作制度化、規(guī)范化,保證監(jiān)督約束機制的規(guī)范性,本屆監(jiān)事會不斷加強自身監(jiān)督機制的建設,完善制度體系。第一屆監(jiān)事會共制訂9項制度,內(nèi)容涉及《監(jiān)事長職責》、《監(jiān)事會議事規(guī)則》、《監(jiān)事職責》、《監(jiān)事崗位職責》、《監(jiān)事長辦公會議制度》、《審計委員會工作制度》、《董事履職評價辦法》、《大宗物品采購及基建工程項目招標工作監(jiān)督管理辦法》等方面,規(guī)范、完善了監(jiān)事會的監(jiān)督工作機制和工作程序,夯實了履職基礎,提高了監(jiān)事會履職的獨立性、權威性和有效性,確保了監(jiān)事會的規(guī)范運作。
二、健全監(jiān)事會組織架構,完善法人治理
1.高度重視監(jiān)事會建設。本屆監(jiān)事會由5名監(jiān)事組成,設監(jiān)事長1人,成員包括股東代表擔任的監(jiān)事、職工代表擔任的監(jiān)事,其中非職工監(jiān)事3 名。3年以來,共組織召開監(jiān)事會會議13次,各次會議的召開均符合有關法律和本行章程的規(guī)定,會前向各位監(jiān)事通知,向省聯(lián)社、__銀監(jiān)報告報告;形成的會議決定、決議及會議記錄能詳實記錄,并做好對決議內(nèi)容貫徹落實工作;會后及時向監(jiān)管部門報備。三年以來,認真審議了《第一屆監(jiān)事會監(jiān)事長選舉辦法》《監(jiān)事會審計委員會組成人員名單方案》、《第一屆監(jiān)事會年度工作報告》《第一屆監(jiān)事會年度工作計劃》等18個會議議案。會上全體監(jiān)事均能夠勤勉盡職,本著對股東高度負責的態(tài)度,按照商業(yè)銀行的管理標準,對本行董事會和高級管理層及其成員的履職盡責情況、財務活動、內(nèi)部控制、風險管理等進行監(jiān)督,維護股東的合法權益和存款人利益。
2.設立審計委員會,并充分發(fā)揮作用。為更好發(fā)揮監(jiān)事會作用,經(jīng)本行監(jiān)事會第一次會議審議通過,2024年10月成立監(jiān)事會審計委員會,委員會由3名委員組成,設主任委員1名,是監(jiān)事會按照本行章程專門設立的實施內(nèi)部控制和稽核監(jiān)督的議事與協(xié)調(diào)機構,直接對監(jiān)事會負責。審計委員會下設辦公室
定期不定期向董事會、高級管理層提交各種工作調(diào)研材料及提出意見和建議,認真履行監(jiān)督職責。本屆監(jiān)事會向董事會發(fā)出監(jiān)事會意見書11份,向高級管理層發(fā)出監(jiān)事會意見書24份,切實發(fā)揮了監(jiān)事會“監(jiān)在點子上,督在關鍵處”的工作方式。所發(fā)出的意見書均被董事會、高級管理層采信,并能夠得到較好的落實。
1.堅持組織原則,維護董事會、高級管理層以及監(jiān)事會相互團結。監(jiān)事會根據(jù)政策文件精神和有關法律法規(guī),結合董事會、高級管理層的經(jīng)營方針和管理理念,積極主動完成監(jiān)事會負責的各項工作,做到工作“分工不分家,監(jiān)督不旁觀,參與不干預,互補不拆臺”,總體目標一致。監(jiān)事會按季度、年度向董事會提交審計報告,每年向股東大會報告一次工作。
2.積極參加董事會和有關有關經(jīng)營管理會議,并發(fā)表意見。在正確履行工作職責上,監(jiān)事會注意不斷完善工作方法,全面、深入地參與、了解全行的各項業(yè)務發(fā)展過程,為加強監(jiān)督取得第一手資料,對本行董事會、高級管理層在經(jīng)營活動中有關重要事項、重大決策的會議,監(jiān)事會積極派員參加,并從監(jiān)事會角度針對各項工作提出合理建議,并做到參與不干預。3年以來本屆監(jiān)事成員成員出席股東大會3次,派員列席董事會會議14次,行務會會議22次以及其他工作會議9次。
一是監(jiān)事會通過監(jiān)事會審計委員會,依托廈門中審國際會計師事務所分別對本行2024、2024、2024年度財務報表進行審計,實現(xiàn)對本行財務活動的監(jiān)督。二是以稽核審計部為抓手通過組織開展金融會計質量檢查、2024和2024年度薪酬制度設計與執(zhí)行情況專項檢查、重點費用列支及績效考核款支付等方面專項檢查來實現(xiàn)對本行財務活動的監(jiān)督。三是以監(jiān)事長辦公會議為平臺,通過聽取財務核算部有關我行財務內(nèi)控執(zhí)行情況的報告及對相關問題進行咨詢的方式來實現(xiàn)對本行財務活動的監(jiān)督。四是監(jiān)事會通過核對《__農(nóng)商銀行2024年度財務決算報告》、《__農(nóng)商銀行2024年度利潤分配方案及股金分紅方案》、《__農(nóng)商銀行2024年度財務預算方案》等財務資料進行監(jiān)督。
三年以來,監(jiān)事會注重以稽核審計為監(jiān)事會的主要工作抓手,全面指導總行的稽核審計工作,組織領導稽核部門開展數(shù)次的現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查,一方面確保農(nóng)村商業(yè)銀行金融方針政策、法律法規(guī)和內(nèi)控管理制度在我行的貫徹執(zhí)行,另一方面通過稽核檢查,加強對全轄內(nèi)各項業(yè)務的全面監(jiān)督。
1.開展序時檢查。三年以來,共開展全面序時檢查3次,對96個營業(yè)網(wǎng)點的信貸、風險、綜合業(yè)務系統(tǒng)操作管理及內(nèi)控制度等進行全面稽核。
2.開展專項檢查。三年以來,累計開展專項檢查48次,項目主要包括:與融資性擔保公司業(yè)務合作風險排查、大額貸款專項檢查、信貸資產(chǎn)風險分類、已剝離、置換、核銷不良貸款專項檢查、銀行承兌匯票專項檢查、代理業(yè)務專項檢查、資金業(yè)務專項檢查、債券業(yè)務專項檢查、食堂管理專項稽核、行務公開情況專項檢查、新業(yè)務、新品種專項、關聯(lián)交易專項檢查、掃除管理盲區(qū)、消除案防隱患”排雷行動、反洗錢、存款滾動等。
3.開展經(jīng)濟責任審計。三年來,累計開展經(jīng)濟責任審計223人次,其中內(nèi)退人員71人、自謀職業(yè)人員75人、辭職人員9人。
4.開展突擊突崗檢查。三年來,累計開展突擊替崗136人次,涉及33名會計、20名出納、37名柜員、10名事后監(jiān)督、1名機關干事、35名客戶經(jīng)理。
5.開展新增不良貸款責任認定。三年來,共對相關責任人進行經(jīng)濟處罰人1373次、金額298.6萬元。
6.提交審計報告。三年來,稽核審計部共提交各類稽核審計報告445份, 主動與監(jiān)事會溝通稽核工作情況,通報稽核中發(fā)現(xiàn)的問題,充分發(fā)揮本行內(nèi)部監(jiān)督力量的作用。
為提升監(jiān)事的履職能力,本屆監(jiān)事會通過監(jiān)事會會議學習本行發(fā)展方向、經(jīng)營要求的基本政策和法規(guī),3年來,共同學習了《______商業(yè)銀行法》、《______銀行業(yè)監(jiān)督管理法》《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》、《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》、《商業(yè)銀行操作風險管理指引》等20多項法規(guī)。2024年8月份,本行還邀請專家對監(jiān)事進行業(yè)務培訓。通過自學和業(yè)務培訓,監(jiān)事會成員對本行風險管理、內(nèi)控建設、運營等情況有了進一步的熟悉和了解,從而提高了業(yè)務水平和履職能力,更好地履行監(jiān)事工作職責。
四、積極配合監(jiān)管工作,貫徹落實監(jiān)管意見
1.與監(jiān)管部門保持密切的溝通和聯(lián)系。一是邀請監(jiān)管部門列席監(jiān)事會會議、監(jiān)事長辦公會議、監(jiān)事會審計委員會會議;二是真實、完整、及時地向監(jiān)管部門呈報監(jiān)事會會議材料及監(jiān)管所需的有關資料;三是定期不定期向監(jiān)管部門匯報工作; 四是參加銀監(jiān)監(jiān)事座談,積極配合非現(xiàn)場監(jiān)管工作。
2.全力配合銀監(jiān)現(xiàn)場監(jiān)管檢查工作。三年來,監(jiān)事會主動接受監(jiān)管,全力配合、支持__銀監(jiān)對本行開展的多項業(yè)務現(xiàn)場檢查,如:“三個辦法一個指引”落實情況 、大額貸款合規(guī)性及集中度風險情況、政府融資平臺貸款風險情況、風險分類偏離度情況、票據(jù)業(yè)務、后續(xù)跟蹤等,確保按時保質完成工作任務。提出的意見和建議,積極采納,同時落實監(jiān)審聯(lián)動,形成內(nèi)外監(jiān)督合力,有效增強監(jiān)督工作的全面性、準確性和可操作性。
3.抓好監(jiān)管意見貫徹落實和匯報工作。一是加強領導,成立由監(jiān)事長擔任組長的__農(nóng)商銀行監(jiān)管意見落實工作領導小組。二是重視收集監(jiān)管部門的監(jiān)管意見和各類檢查意見,逐條明確意見落實的相關責任部門,并由稽核審計部牽頭督促落實整改;三是通過召開監(jiān)事長辦公會議,質詢、監(jiān)督監(jiān)管意見的貫徹落實情況,確保監(jiān)管意見的執(zhí)行工作不“走樣”和“跑調(diào)”現(xiàn)象。四是由監(jiān)事長向股東大會報告《銀監(jiān)部門對__農(nóng)商銀行監(jiān)管意見及執(zhí)行整改情況的報告》。
第二部分 第二屆監(jiān)事會工作思路
為更好發(fā)揮監(jiān)事會的監(jiān)督職責,新一屆監(jiān)事會將在新的發(fā)展起點上,與本行董事會、高級管理層一道,共同推動__農(nóng)商持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,開創(chuàng)工作新局面。
一、指導思想
緊緊圍繞全行工作思路,在《公司法》及其他法律法規(guī)、《章程》和股東大會賦予的職權范圍內(nèi),有效行使監(jiān)事會的權力、正確地履行監(jiān)事會的職責與義務, 確保本行內(nèi)部制衡,促進治理機制的完善,堅決維護股東的利益。
二、總體目標
緊扣董事會提出的發(fā)展規(guī)劃和奮斗目標,不斷改進和深化監(jiān)事會工作為主線,與時俱進,堅持監(jiān)督服務發(fā)展,在監(jiān)督思路上更加突出重點,更加強調(diào)預防,更加注重科學,更加延伸內(nèi)涵,確保監(jiān)事會高效規(guī)范運作和科學決策,充分發(fā)揮監(jiān)事會在“三會”架構中的重要作用,推動__農(nóng)商銀行監(jiān)事會工作再上新臺階。
三、工作措施
為增進全行上下對監(jiān)事會工作的了解,自覺接受監(jiān)事會監(jiān)督,積極主動配合監(jiān)事會工作的良好氛圍,擬于第二屆監(jiān)事會期間加強宣傳監(jiān)事會相關工作機制,包括監(jiān)事會工作依據(jù)、工作職責、監(jiān)督檢查范圍、議事規(guī)劃等,更加緊密聯(lián)系全行上下員工,共同推動監(jiān)事會制度的健康發(fā)展。
1.牢固樹立監(jiān)督意識。在履職過程中,監(jiān)事會將牢固樹立監(jiān)督意識,牢記工作職責,將股東利益放在第一位,把股東利益與內(nèi)部員工利益有機結合,督促本行董事會、高級管理層依法合規(guī)決策、經(jīng)營,防范案件風險,提高經(jīng)營效益。
2.牢固樹立參與意識。在不越權干預董事會、高級管理層的前提下,深入?yún)⑴c本行各項經(jīng)營管理的全過程,在參與過程中將監(jiān)督關口前移,變事后監(jiān)督為事前、事中監(jiān)督,積極防范各類案件風險。
商業(yè)銀行監(jiān)事會工作報告
第四篇 xxxx年暑期商業(yè)銀行實習報告1400字
__年9月我在唐山市商業(yè)銀行做了為期3周的實習。唐山市商業(yè)銀行是一家股份有限公司,就是人們通常意義上所說的地方性銀行。目前, 唐山市商業(yè)銀行經(jīng)營的業(yè)務品種主要有:人民幣業(yè)務,吸收公眾存款,發(fā)放短期,中長期貸款,辦理國內(nèi)結算業(yè)務,經(jīng)中國人民銀行批準的其他業(yè)務,而地址在建設南路78號,規(guī)模還算可以。
唐山市商業(yè)銀行開辦的人民幣儲蓄業(yè)務種類有:活期儲蓄、整存整取、零存整取、存本取息定期儲蓄,通知存款、定活兩便儲蓄、教育儲蓄。
外幣儲蓄業(yè)務:可存入貨幣為美元、日元、英鎊、港幣、歐元。存款賬戶分為外匯賬戶和外幣現(xiàn)鈔賬戶。
消費貸款業(yè)務有:個人住房按揭貸款、商鋪按揭貸款、家居裝修貸款、汽車消費貸款、教育助學貸款、大額耐用消費品貸款、個人儲蓄存單小額質押貸款等。
銀行按業(yè)務不同劃分業(yè)務部、核算部、客戶服務部、后勤部等。盡管時間有限,但我會努力掌握一個大體的銀行運作框架和了解自己需要熟練的技能。
客戶服務部工作,包括發(fā)送回單、指導客戶填各種單據(jù)、主動推銷信用卡等金融產(chǎn)品。在我國現(xiàn)有商業(yè)銀行大同小異的金融產(chǎn)品競爭中,銀行制勝的關鍵在于服務質量。以大堂服務為出發(fā)點的一系列客戶服務是銀行能否把客戶從'品牌嘗試者'發(fā)展為'品牌忠誠者',進而成為'品牌推廣者'的焦點所在。以客戶為中心,高質量的客戶服務是商業(yè)銀行營銷工作的出發(fā)點。
我在體會最深的一點就是銀行為實現(xiàn)利潤最大化,在控制風險和成本上做出的不懈努力。個人汽車消費按揭貸款和個人住房按揭貸款是近年來在我國銀行業(yè)新興的個人業(yè)務產(chǎn)品。雖然此類個人消費貸款在國外一直比較普遍,但由于有較大的風險和成本,國內(nèi)銀行很少涉足。然而面對不斷開放的市場和不斷擴大的需求,銀行競爭的焦點必然就逐漸集中在個人業(yè)務這塊大'蛋糕'上。
首先在風險控制方面,核算部嚴格按照人民銀行對該類業(yè)務的規(guī)定辦事,從審核貸款人的申請書到調(diào)查貸款的可行性、聯(lián)系保險公司,再到一步步核實,最后報領導批準發(fā)放貸款,都有一套標準的程序。由于按揭貸款屬于長期性貸款,銀行對違約率的控制是極其嚴厲的。由于汽車相比樓宇屬于動產(chǎn),汽車消費貸款的風險相比住房貸款就更高一些。因此銀行對汽車按揭貸款的控制就更為謹慎。在貸款發(fā)放后漫長的管理階段,若借款者拖欠貸款達到3期,銀行方面就可以提出訴訟或是扣押車輛。
其次在成本控制方面對市場是'抓大放小',也就是要盡量做批發(fā)性業(yè)務而不是零售性業(yè)務。尤其是在做住房貸款上,批發(fā)性的業(yè)務大大節(jié)約了人力財力,監(jiān)控也較單個住房貸款容易。這一點我很有體會,在我實習的三天里,就有不少發(fā)展商來跟銀行談批發(fā)性業(yè)務。這種直接的溝通,僅就個別有問題的借款人提出建議,因此省去很多瑣碎的環(huán)節(jié)(盡管還是有許多瑣碎的工作要做:)。我從抄錄客戶資料、裝訂文件、送請行長審批等等這些'瑣碎'做起,親身感受到每一步'瑣碎'的重要,真的是'一步也不能少,一步也不能馬虎'。一個小小的失誤可能帶來的損失不僅僅是一個客戶,而是一個潛在的客戶群。
業(yè)務部是由原來的信貸部轉變而來的,主要業(yè)務是為企業(yè)提供貸款,長期以來就是銀行獲取利潤的關鍵。傳統(tǒng)的信貸部主要為企業(yè)提供長期或短期貸款,從中收取貸款利息。貸款數(shù)額越大,獲利越豐厚,相應風險越大?,F(xiàn)代商業(yè)銀行的信貸部開發(fā)出多種為企業(yè)服務的產(chǎn)品,像發(fā)展中心的業(yè)務部除傳統(tǒng)的貸款業(yè)務、票據(jù)業(yè)務外,還有保證業(yè)務(開立境內(nèi)保函),保理業(yè)務(有追索權的融資保理)和代理業(yè)務。
1
第五篇 銀行系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂自查報告1800字
根據(jù)中國銀監(jiān)會下發(fā)了《關于銀行業(yè)開展治理商業(yè)賄賂專項工作的實施方案》的通知,市辦、聯(lián)社成立治理商業(yè)賄賂專項工作領導小組,為我縣農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展商業(yè)賄賂指明了方向,提出了具體的要求與措施。為了將此項工作落到實處,聯(lián)社領導班子審時度勢,迅速在全縣掀起了開展案件專項治理活動,通過全面?zhèn)鬟_會議精神,達共識,找差距,增信心,抓落實,現(xiàn)就活動開展以來情況自查如下:
一、積極貫徹,充分領悟文件精神內(nèi)涵
治理商業(yè)賄賂是___、國務院做出的重大決策和部署,是實現(xiàn)經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展的迫切需要,是建立健全懲治和預__敗體系的重要內(nèi)容,也是當前農(nóng)村信用社深化改革、確保發(fā)展的保障。我社收到文件精神后,立即召開全體員工會議,要求廣大員工認真學習,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,按照方案內(nèi)容、抓檢查、抓整改,扎實有效地推動治理商業(yè)賄賂工作有效開展。通過學習,大家一致認為:只有扎實開展治理商業(yè)賄賂活動,并與開展案件專項治理活動等結合起來,才能有效遏制違法違規(guī)案件的發(fā)生,全面提升內(nèi)控和風險管理水平,為農(nóng)村信用社改革和發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
二、加強領導,積極落實案件治理組織體系
治理商業(yè)賄賂工作是一項嚴肅的管理工作,也是農(nóng)村信用社持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在需求。為使文件精神落到實處,我社及時建立了以社主任___同志任組長,副主任___同志為副組長,其他同志為成員的“治理商業(yè)賄賂專項工作”領導小組。
三、結合實際,按方案認真開展自查
我們圍繞“標本兼治、實行綜合治理,統(tǒng)籌謀劃部署,穩(wěn)步有序推進,明確工作重點,解決突出問題,嚴格把握政策,維護發(fā)展大局”的指導原則,按照上級會議精神和自身工作實際,重點自查自糾授權(授信)管理、客戶經(jīng)理及擔保出具擔保方式的貸款手續(xù)、業(yè)余攬儲、不良貸款清收的手續(xù)費支出、大額財務費用的開支、基建工程、房屋租賃、大宗物品采購、資金拆借、出具信用證(保函、資信證明)、抵債資產(chǎn)的入帳與處置及其它大宗資產(chǎn)的拍賣、出售等不正當交易行為;重點排查授權(授信)管理、基建工程、營業(yè)網(wǎng)點(辦公用房)裝修、大宗物品采購、大宗資產(chǎn)處置等商業(yè)賄賂案件;重點加強對內(nèi)部控制、授權(授信)管理、資本約束管理、財務收支管理、資產(chǎn)的構建和出租出售、勞動用工以及合規(guī)文化和商業(yè)道德建設的長效機制建設進行自查。
四、扎實推進商業(yè)賄賂治理工作
采取多種形式,防止走過場,嚴格實行“雙線”問責制,即對我社業(yè)務操作崗在業(yè)務經(jīng)營過程中發(fā)生的違規(guī)、違紀問題進行問責;對監(jiān)督不力、失職瀆職行為進行責任追究。按照“法人負責,分級自查、雙線問責”的原則,嚴格自查自糾和案件排查工作責任制,一級檢查一級。對自查自糾和案件排查中發(fā)現(xiàn)的問題,隱瞞不報、整改不力、糾正不及時、處理不嚴肅的,要對有關部門、有關責任人實行問責,嚴肅追究黨紀、政紀責任。加大案件排查力度,嚴肅查處商業(yè)賄賂案件。設立和完善了信訪舉報制度,拓寬案源渠道。利用各種途徑掌握案件線索,依靠社會力量擴大案源,充分發(fā)揮信訪舉報網(wǎng)絡的作用,公布投訴、舉報電話,設立舉報箱,拓寬舉報渠道。鼓勵內(nèi)部人員和相關企業(yè)舉報投訴,充分調(diào)動和發(fā)揮人民群眾舉報商業(yè)賄賂問題的積極作用。加強了溝通協(xié)調(diào),建立案件協(xié)查和移送制度。積極與有關部門加強溝通和配合,構建商業(yè)賄賂信息交流平臺,建立案件協(xié)查和移送機制,形成辦案合力。對發(fā)現(xiàn)的賄賂案件線索要及時向上級報告,并移送司法機關處理。
對涉案金額巨大、情節(jié)嚴重、性質惡劣、嚴重侵害群眾利益和破壞金融市場秩序的案件,必須依法查處,嚴懲違法犯罪分子。著眼解決深層問題,健全防治商業(yè)賄賂的長效機制。一是牢固樹立科學發(fā)展觀。全社要堅決摒棄重發(fā)展輕管理、重規(guī)模輕內(nèi)控的傾向,糾正片面追求市場占有率、為謀求競爭優(yōu)勢而忽視風險進行不正當交易的問題,要實行科學有效的績效考核辦法,加大對違法違規(guī)等案件及其責任人的查處追究力度,營造遏制不正當交易行為和反商業(yè)賄賂良好內(nèi)部環(huán)境。二是加強操作風險管理。全體員工要將治理商業(yè)賄賂與案件專項治理工作相結合,把銀行業(yè)操作風險管理作為一項常規(guī)性工作來抓,切實降低案件發(fā)生率,提高案件內(nèi)查發(fā)現(xiàn)率和堵截率,嚴厲打擊金融犯罪活動,鞏固案件專項治理成果。三是加強合規(guī)文化、廉政文化和商業(yè)道德建設。要求員工社樹立誠信經(jīng)營、公平競爭的意識和行為規(guī)范,提高廣大從業(yè)人員對不正當交易行為和商業(yè)賄賂危害性的認識,改變和糾正商業(yè)賄賂是“潤滑劑”、“潛規(guī)則”等錯誤觀念,營造良好的企業(yè)文化氛圍,為我社健康發(fā)展、合規(guī)經(jīng)營提供保障。
第六篇 商業(yè)銀行行長述職報告3900字
【商業(yè)銀行行長述職報告】
作為上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司的獨立董事,根據(jù)《公司法》、《證券法》、《關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》等法律法規(guī)及《公司章程》的規(guī)定,本人在 ____年 年度認真履行職責,發(fā)揮獨立董事作用,維護全體股東特別是中小股東的合法權益,現(xiàn)就本人履職情況報告如下。
一、獨立董事的基本情況陳__,男,1953 年出生,博士,教授,博士生導師。曾任上海財經(jīng)大學金融研究中心主任,復旦大學金融研究院副院長?,F(xiàn)任復旦大學金融研究院常務副院長、教授;兼任中國金融學會常務理事學術委員,中國國際金融學會常務理事學術委員,中國金融學專業(yè)學位教育指導委員會委員。
二、獨立董事年度履職概況
(一)出席股東大會、董事會及董事會各專門委員會會議情況。____年度,本人積極參加董事會會議及其相關專業(yè)委員會會議,具體參會情況詳見下表:
會議名稱 股東大會 董事會董事會下設專門委員會風險管理與關聯(lián)交易控制委員會薪酬與考核委員會審計委員會提名委員會
親自出席次數(shù)/會議次數(shù)
0/2 17/18 6/6 1/1 3/5 3/3
三、獨立董事年度履職重點關注事項的情況
(一)出席董事會會議并發(fā)表意見。出席董事會會議并發(fā)表意見。____年 年度,本人積極出席公司董事會會議,會前認真研究各項議案,會上與各位董事討論并審議公司關聯(lián)交易、對外擔保及資金占用、募集資金的使用情況、高管人員提名及薪酬、公司業(yè)績、利潤分配、聘任會計師事務所、風險管理及內(nèi)部控制、信息披露等情況和議案,客觀獨立地發(fā)表自己的意見與建議,并對公司董事會審議的各項議案均投了贊成票。
在董事會會議上,本人重點關注并建議:一是國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟形勢即我國外匯儲備縮水、人民幣兌美元貶值的壓力對公司經(jīng)營和授信的持續(xù)影響;二是要加強資產(chǎn)負債和各項業(yè)務的結構調(diào)整,加大不良資產(chǎn)處置的工作力度;三是收購信托項目時機恰當、方式合理,停牌時間短,公司準備工作非常充分,做好與投資者的溝通,有效保護了股東的利益;四是關注民營企業(yè)入股對公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營的影響,要加強溝通與持續(xù)跟蹤;五是在現(xiàn)有環(huán)境下如何激發(fā)公司經(jīng)營層和職業(yè)經(jīng)理人進行價值創(chuàng)造,建立合理的激勵約束機制。
(二)參加董事會相關專門委員會工作。____年 年,本人積極參與董事會專
門委員會的討論與決策,親自出席了所在委員會召開的全部會議:一是作為風險管理與關聯(lián)交易控制委員會委員,審議了 ____年 年業(yè)務經(jīng)營風險偏好策略,信貸資產(chǎn)核銷以及不良資產(chǎn)轉讓立項及實施方案,關聯(lián)交易情況、流動性風險管理辦法等多項議案;二是作為薪酬與考核委員會成員,審議了高級管理人員的年度薪酬,組織開展了董事和高管人員履職評價工作,聽取公司薪酬分配執(zhí)行情況報告;
三是作為審計委員會成員,先后審議了公司定期報告、利潤分配、續(xù)聘會計師事
務所、募集資金的使用情況、財務制度的修訂等議案,聽取內(nèi)部控制評價報告,與外審溝通公司審計情況等,推動了公司合規(guī)經(jīng)營以及管理水平的提升;四是作為提名委員會委員,認真審核候選董事、高管人員的任職資格,充分發(fā)揮委員會在遴選董事和高管人員方面的專業(yè)作用。
(三)客觀公正地發(fā)表獨立意見。____年 年,根據(jù)有關監(jiān)管規(guī)章和本行章程
等有關規(guī)定,本人對在公司董事會審議的若干重大事項出具了共 10項獨立意見:
一是按照常規(guī),出具了《關于公司對外擔保情況的獨立意見》和《關于公司利潤分配的獨立意見》;二是在董事提名和高管聘任方面,出具了《關于董事會聘任副行長的獨立意見》、《關于董事會聘任董事會秘書的獨立意見》、《關于董事會聘任財務總監(jiān)的獨立意見》,以及《關于提名公司董事的獨立意見》;三是公司重大收購事項方面,出具了《關于公司發(fā)行股份購買資產(chǎn)暨關聯(lián)交易的事前認可函》、《關于公司發(fā)行股份購買資產(chǎn)暨關聯(lián)交易相關事項之獨立意見》;四是根據(jù)有關規(guī)定,出具了《關于公司關聯(lián)交易的獨立意見》、《關于公司會計政策變更的獨立意見》。
(四)相關的決策、執(zhí)行以及披露情況。____年 年,本人恪盡職守、勤勉履職,提供了許多積極的意見和建議。有些意見和建議成為董事會決議后,均得到了及時、準確、充分的披露,并通過向高級管理層下發(fā)決議通知書、管理層反饋等形式,監(jiān)督?jīng)Q議的貫徹落實和執(zhí)行。
四、總體評價和建議
____年 年度,在擔任公司獨立董事期間,本人能夠勤勉盡責地獨立履行職責,不受公司主要股東、實際控制人或者與公司及其公司主要股東、實際控制人存在利害關系的單位或個人的影響,不存在影響獨立性的情況。____年 年,本人將在任期內(nèi)繼續(xù)誠信、勤勉、專業(yè)地履行獨立董事職責,加強同公司董事會、監(jiān)事會和管理層之間的溝通和協(xié)作,以良好的職業(yè)道德和突出的專業(yè)素養(yǎng),積極推動和完善公司法人治理。
獨立董事簽名:陳__獨立董事趙久蘇述職報告
作為上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司的獨立董事,根據(jù)《公司法》、《證券法》、《關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》等法律法規(guī)及《公司章程》的規(guī)定,本人在 ____年 年度認真履行職責,發(fā)揮獨立董事作用,維護全體股東特別是中小股東的合法權益,現(xiàn)就本人履職情況報告如下。
一、獨立董事的基本情況趙久蘇,男,1954 年出生,博士。曾任美國高特兄弟律師事務所律師、英國高偉紳律師事務所合伙人、美國眾達律師事務所上海代表處合伙人?,F(xiàn)任美國mcdermott will & emery 律師事務所合伙人、上海元達律師事務所(mwe在華戰(zhàn)略合作伙伴)高級法律顧問。
二、獨立董事年度履職概況
(一)出席股東大會、董事會及董事會各專門委員會會議情況。____年度,本人積極參加董事會會議及其相關專業(yè)委員會會議,具體參會情況詳見下表:
會議名稱 股東大會 董事會董事會下設專門委員會資本與經(jīng)營管理委員會審計委員會風險管理與關聯(lián)交易控制委員會薪酬與考核委員會
親自出席次數(shù)/會議次數(shù)
1/2 17/18 4///6 1/1
(二)獨立董事會議、培訓與座談情況等。本人參加了 ____年 年 1 月公司召
開的獨立董事工作會議,認真聽取公司高管層匯報的 ____年 年度公司經(jīng)營管理情況和財務分析報告,聽取會計師事務所關于本行 ____年 年度的審計工作進度,了解外部審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題。
三、獨立董事年度履職重點關注事項的情況
(一)出席董事會會議并發(fā)表意見。____年 年度,本人積極出席公司董事會會議,會前認真研究各項議案,會上與各位董事討論并審議公司關聯(lián)交易、對外擔保及資金占用、募集資金的使用情況、高管人員提名及薪酬、公司業(yè)績、利潤分配、聘任會計師事務所、風險管理及內(nèi)部控制、信息披露等情況和議案,客觀獨立地發(fā)表自己的意見與建議,并對公司董事會審議的各項議案均投了贊成票。
在董事會會議上,本人重點關注并建議:一是從 ____年 年的預算來看,各方面的經(jīng)營和風險壓力明顯增加,經(jīng)營層提出的預算目標非常積極,體現(xiàn)了自我加壓,但也要保留在外部經(jīng)營環(huán)境發(fā)生變化的情況下對指標調(diào)整的可能性,同時對部分指標也要保留一定的彈性。二是受經(jīng)營環(huán)境影響,風險管控壓力增大,公司
要保持一貫審慎的態(tài)度,運用前瞻性的思維,確保風險控制的底線;三是隨著公
司浦銀國際開業(yè)、境外分支機構的設立,為國際業(yè)務帶來很大的機會,要緊抓機遇、加快發(fā)展;四是收購上海信托后是公司走向金融控股集團的重要舉措,要進行深度整合,充分利用信托業(yè)務的布局和戰(zhàn)略契機,樹立品牌形象,開拓新的利潤渠道。
(二)參加董事會相關專門委員會工作。____年 年度,本人積極參與董事會
專門委員會的討論與決策,親自出席了所在委員會召開的全部會議:一是主持召
開了 1次薪酬與考核委員會會議,本人帶領委員會成員認真履行委員會職責,審
議了高級管理人員的年度薪酬,組織開展了董事和高級管理人員的履職評價工作,聽取公司薪酬分配執(zhí)行情況;二是作為風險管理與關聯(lián)交易控制委員會委員,審議了 ____年 年業(yè)務經(jīng)營風險偏好策略,信貸資產(chǎn)核銷以及不良資產(chǎn)轉讓立項及實施方案,關聯(lián)交易情況、流動性風險管理辦法等多項議案;三是作為審計委員會委員,先后審議了公司定期報告、利潤分配、續(xù)聘會計師事務所、募集資金的使用情況、財務制度的修訂等議案,聽取內(nèi)部控制評價報告,與外審溝通公司審計情況;四是作為公司董事會資本與經(jīng)營管理委員會成員,本人重點關注了公司年度資產(chǎn)負債管理政策、發(fā)行減記型合格二級資本工具和金融債、轉讓富邦華一銀行股權,以及收購上海信托等重大事項。
(三)客觀公正地發(fā)表獨立意見。____年 年,根據(jù)有關監(jiān)管規(guī)章和本行章程
等有關規(guī)定,本人對在公司董事會審議的若干重大事項出具了共 10項獨立意見:
一是按照常規(guī),出具了《關于公司對外擔保情況的獨立意見》和《關于公司利潤分配的獨立意見》;二是在董事提名和高管聘任方面,出具了《關于董事會聘任副行長的獨立意見》、《關于董事會聘任董事會秘書的獨立意見》、《關于董事會聘任財務總監(jiān)的獨立意見》,以及《關于提名公司董事的獨立意見》;三是公司重大收購事項方面,出具了《關于公司發(fā)行股份購買資產(chǎn)暨關聯(lián)交易的事前認可函》、《關于公司發(fā)行股份購買資產(chǎn)暨關聯(lián)交易相關事項之獨立意見》;四是根據(jù)有關規(guī)定,出具了《關于公司關聯(lián)交易的獨立意見》、《關于公司會計政策變更的獨立意見》。
(四)相關的決策、執(zhí)行以及披露情況。____年 年,本人恪盡職守、勤勉履職,提供了許多積極的意見和建議。有些意見和建議成為董事會決議后,均得到了及時、準確、充分的披露,并通過向高級管理層下發(fā)決議通知書、管理層反饋等形式,監(jiān)督?jīng)Q議的貫徹落實和執(zhí)行。
四、總體評價和建議
____年 年度,在擔任公司獨立董事期間,本人能夠勤勉盡責地獨立履行職責,不受公司主要股東、實際控制人或者與公司及其公司主要股東、實際控制人存在利害關系的單位或個人的影響,不存在影響獨立性的情況。____年 年,本人將在任期內(nèi)繼續(xù)誠信、勤勉、專業(yè)地履行獨立董事職責,加強同公司董事會、監(jiān)事會和管理層之間的溝通和協(xié)作,以良好的職業(yè)道德和突出的專業(yè)素養(yǎng),積極推動和完善公司法人治理。
第七篇 商業(yè)銀行大堂經(jīng)理實習報告600字
練習單位簡介:_____市貿(mào)易銀行建立于1996年11月30日,是一家具有自力法人資格的股分制貿(mào)易銀行??傂形挥赺____市_____北路_____號。建行以來,_____市貿(mào)易銀行根據(jù)立足處所經(jīng)濟、辦事中小企業(yè)、面向都會居民的市場定位,承襲成長、立異、辦理、效益的策劃理念,奮發(fā)圖強,與時俱進,兌現(xiàn)了質量、范圍、效益和諧成長。
練習崗亭:大堂經(jīng)理
練習內(nèi)容:
(一)進修響應表面根本知識及銀行相干各種文件
在練習的第一周,我緊張進修了柜面操縱根本知識以及相干的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,是以最終就得進修柜面相干知識,才華更好的解答客戶題目,指導客戶辦理相干交易,保持大唐秩序,裁減柜員的工作量,進步集體辦事效果。柜面相干知識緊張有五大部分:對公交易,對私交易,聯(lián)行交易,授信交易,大家交易。此中詳細包括對憑據(jù)及相干傳票、操縱流程、交易代碼的進修。在進修的進程中,要特別用心,因為這些知識點既散又細,并且對付一名銀行辦事人員特別是柜員來講,任何一點微小的法則如果操縱失誤就大略變成不可估計的結果。同時進修人民銀行下達的相干文件,聯(lián)合貿(mào)易銀行的內(nèi)部法則變動明白銀行改革的方向和動態(tài)。只有周全明白了這些文件法則,才華建立更強的辦事意識和競爭意識,以優(yōu)良的辦事讓顧客如意,以強勁的競爭力為銀行篡奪更大的糊口生涯空間。
第八篇 農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行共青團委述職報告1500字
尊敬的領導,各位同仁:
2024年,農(nóng)商行巴南支行共青團委在總行團委,區(qū)團委和支行黨委的正確領導下,深入貫徹學習科學發(fā)展觀,黨的十七屆四中全會和團十六大精神,按照我行'服務客戶,回報股東,成就員工,奉獻社會'的使命要求,圍繞我行發(fā)展大局,切實增強了團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,更好的發(fā)揮了共青團作為黨聯(lián)系青年的橋梁和樞紐作用,團結和帶領全體團員為農(nóng)商行的發(fā)展作出新的貢獻.
一,堅持抓黨建帶團建,把切入點放在全面提高團組織建設上.
團組織是團的全部工作開展的根基和發(fā)揮戰(zhàn)斗力的基礎支點,基層實則全團實,基層活則全團活,我們始終堅持黨建帶團建,加強團組織自身建設,關鍵是帶班子,增強團干部,帶隊伍,壯大后備軍.因此,我們把首要工作放在了抓團的組織建設.我們的團組織是一個比較年青的團隊,學歷,綜合素質都較高,但我們的團員多為基層的臨柜人員,我們首先要轉變思想,提高認識上,一是靈活設置團的工作機構.根據(jù)我行經(jīng)營業(yè)務的特點和青年狀況,從有利于加強黨對團的領導,有利于發(fā)揮團的組織管理出發(fā),靈活設置了工作機構和組織人員;二是注重團干部隊伍建設.為適應新形勢新任務和滿足黨的后備力量的要求,我們配備了一支政治堅定,思想解放,一專多能,樂于奉獻的高素質團干隊伍,增強了團的工作生機和活力的需要.三是加強團內(nèi)制度建設.我們狠抓團員隊伍管理,抓好團員的團籍管理和流動團員管理工作建立有效的管理機制,從而形成了規(guī)范化,條理化,制度化的工作局面.四是形成新的工作方式.由于銀行特殊的工作時間,我們大膽思考,創(chuàng)新工作方式,做到工作時間與業(yè)余時間相結合,團的活動與實際工作相結合,黨組織,工會要求與群眾工作相結合.
二,共青團工作堅持扎根基層,立足實際.
作為一個經(jīng)營貨幣的金融服務行業(yè),我們把文明優(yōu)質服務作為根本,努力提高我行的品牌口碑.
(一)加強理論學習,夯實思想堡壘,引導青年員工樹立正確的價值觀.
認真組織全行青年員工學習十七屆四中全會精神,科學發(fā)展觀和團的十六大精神,引導團員青年樹立正確世界觀,人生觀,價值觀.黨的十七大四中全會,團十六大召開后,我們利用各類專題學習
,知識競賽,輔導報告等多種形式,在全支行范圍內(nèi)掀起了學習熱潮.據(jù)不完全統(tǒng)計,全行共組織團員青年集中學習達20余人次,撰寫各類學習心得百余篇.在帶領廣大團員青年認真學習大會文件,全面理解和準確把握大會的精神實質的同時,我們把學習貫徹團十六大精神與加強團的組織建設,制度建設,作風建設和隊伍建設等緊密結合起來,引導團員青年以更高的精神境界和飽滿的工作熱情為推進我行改革和發(fā)展奉獻青春和智慧.
(二)加強業(yè)務技能提高,提升文明規(guī)范服務質量,積極助推各項業(yè)務發(fā)展.
1,為統(tǒng)一規(guī)范業(yè)務操作,進一步促進我支行基層青年員工的業(yè)務技能和素質的提高,支行組織開展'學業(yè)務,強技能,爭當崗位能手'為主題業(yè)務知識和技能競賽,利用綜合業(yè)務系統(tǒng)科技平臺,舉辦青年員工辦理存款,信貸業(yè)務技能競賽,激發(fā)青年職工愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新,自覺奉獻的熱情,提高員工服務效率,帶動青工整體素質提升,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才.
2,為傳承和發(fā)揚五四精神,在五四青年節(jié)之際,我們開展了'我是青年我愛行,我為企業(yè)發(fā)展獻一策'的主題活動,來自基層分理處的青年代表結合自身崗位實際情況,各抒己見,作了廣泛的交流和發(fā)言.發(fā)言涉及我支行現(xiàn)狀調(diào)研的數(shù)據(jù)分析,就有關問題提出的改進建議等,不僅受到團員青年們的認同,也受到了與會領導們的好評.企業(yè)發(fā)展是每一名員工都關心的話題,如何與企業(yè)同發(fā)展,更是當代青年的神圣使命和應盡的職責.
3,為進一步弘揚愛國主義精神,強化理想信念教育,傳承農(nóng)商行四,工作中的不足及2024年
第九篇 2024商業(yè)銀行實習報告2800字
2024商業(yè)銀行實習報告范文
長沙市商業(yè)銀行星城支行實習的三個月期間,我主要學習了個人業(yè)務、對公業(yè)務、中間業(yè)務以及芙蓉卡業(yè)務。實習過程中,我學到了很多金融方面的理論知識以及銀行業(yè)的許多相關制度及法規(guī),更加學到了許多在學校里學不到的實際知識,增強了將理論應用到實際中的能力,積累了很多寶貴的工作經(jīng)驗,掌握了一定的業(yè)務操作能力和協(xié)調(diào)溝通能力,人際關系方面也學到了很多,讓我收益頗多。整個實習過程豐富了我,充實了我,更加升華了我。
正文
在經(jīng)歷了投遞簡歷、一輪筆試、一輪面試后,我被長沙市商業(yè)銀行錄取,進行了為期3個月的實習。我于2月7日被分配到長沙市商業(yè)銀行星城支行實習。第一個月,我被分配到市場營銷部實習。在樓上實習的這一個月里,我主要學習了對公業(yè)務當中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務,開具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開具保函等業(yè)務的理論知識及基本操作規(guī)程。之后的兩個月我被分配到營業(yè)部臨柜實習。我練習了大量辦理儲蓄業(yè)務相關的基本功,點鈔、捆鈔、過機、數(shù)字錄入等,也學到了很多了現(xiàn)金儲蓄業(yè)務的基本流程及操作技能。這次實習,是一次綜合檢驗所學專業(yè)知識和能力的很好機會。對我來說,這是一次難得的鍛煉和演練的機會,使我受益匪淺,為我將來的工作奠定了良好的基礎,讓我的學習更有目標性了,可以通過實踐發(fā)現(xiàn)問題研究問題,從而解決問題;讓我對自己的綜合能力有了一個更清晰的認識,使我對自己也更加充滿信心。
一、長沙市商業(yè)銀行簡介
(一)、長沙市商業(yè)銀行概況
長沙市商業(yè)銀行作為湖南省首家地方性股份制商業(yè)銀行,成立于1997年5月,下轄30家支行、57個營業(yè)網(wǎng)點,金融服務網(wǎng)絡覆蓋長沙市五區(qū)四縣,現(xiàn)有在職員工1600余人。
本行始終崇尚并堅持:“人本制勝、千心鑄信”的發(fā)展理念,“穩(wěn)健、效益、成長”的經(jīng)營理念,“服務零抱怨”的服務理念,致力于服務理念的不斷創(chuàng)新與升華。率先在全省推出24小時銀行服務,到2001年以創(chuàng)優(yōu)服務____“千心工程”,再到“千心為您跳動,信用美好生活”,其中凝聚著全行上下一千六百多名員工的愛心與奉獻,縮影與折射著“以人為本”的企業(yè)文化。成立七年來,累計支持中小企業(yè)4800余家,支持市政重點工程項目50多個,支持市民消費、理財和創(chuàng)業(yè)近10萬戶,樹立起卓越的銀行信譽和社會形象,“地方銀行、市民銀行”、“長沙人自己的銀行”觀念深入人心,成為省內(nèi)知名的金融品牌。
(二)、長沙市商業(yè)銀行特色業(yè)務簡介
針對金融服務需求的多樣化,我行大力推行金融業(yè)務創(chuàng)新,并由過去的跟蹤市場向做市場領跑者的角色轉換。先后推出了“一平方住房金融中心”、“一本利商戶金融套餐”、“萬事順公務員金融套餐”、“第一站創(chuàng)業(yè)貸款中心”、“金邦得債券業(yè)務中心”等個性化品牌的業(yè)務,通過靈活多樣的服務方式和營銷措施,使各項新業(yè)務得以快速發(fā)展,促進了傳統(tǒng)業(yè)務和中間業(yè)務的共同增長
1、電子化建設
我行堅持科技興行的發(fā)展戰(zhàn)略,在開辦“一本通”、“芙蓉卡”業(yè)務,實現(xiàn)長、株、潭、岳四市通兌的基礎上,大力發(fā)展了“一卡通”電子貨幣和電話銀行、網(wǎng)上銀行等虛擬銀行,成功地開發(fā)并代理了財政工資統(tǒng)發(fā)、社會醫(yī)療保險、會計集中核算、電話費代收、罰沒收入集中收繳等多項系統(tǒng)業(yè)務,并充分發(fā)揮信息技術在稽核監(jiān)控、辦公自動化、信貸管理中的作用,全力打造高效方便、反應靈活、服務和科技的精品市民銀行形象。
2、國際業(yè)務
2024年我行國際業(yè)務部正式對外營業(yè)。目前可經(jīng)營外匯存款、外匯貸款、外匯兌換、國際結算和結售匯等六項外匯業(yè)務,從而結束了基本業(yè)務不全的歷史,并以此推動我行業(yè)務國際金融發(fā)展大循環(huán)。
3、啟動成功人生“第一站”
“第一站創(chuàng)業(yè)貸款中心”積極為弱勢群體和經(jīng)濟困難家庭的創(chuàng)業(yè)和再創(chuàng)業(yè)提供貸款服務,把政府“再就業(yè)工程”的政治需求進一步轉化成為市場化的經(jīng)濟行為。首批受益獲得此項貸款的下崗特困職工,已取得了創(chuàng)業(yè)的初步成功。
4、“壹平方”—圓您家的夢想
二、實習內(nèi)容
我于2月7日至2月底在長沙市商業(yè)銀行星城支行市場營銷部實習,我主要學習了對公業(yè)務當中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務,開具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開具保函等業(yè)務的理論知識及基本操作規(guī)程。下面我主要對我學習的各項業(yè)務做個簡介。
(一)企業(yè)存款業(yè)務
1、申請開立基本存款帳戶:
當您需要基本帳戶時,請攜帶下列證明文件之一:
(1)當?shù)毓ど绦姓芾頇C關核發(fā)的《企業(yè)法人執(zhí)照》或《營業(yè)執(zhí)照》正本;
(2)中央或地方編制委員會,人事、民政等部門的批文。
(3)軍隊軍以上、武警總隊財務部門的開戶證明。
(4)承包雙方簽訂的承包協(xié)議。
(5)個人的居民身份證或戶口簿。
(6)單位對附設機構同意開戶的證明。
(7)駐地有權部門對外地常設機構的批文。
開戶時,首先在會計柜臺填制開戶申請書,提供上述文件證明之一,送交蓋有存款人印章的印鑒卡片,經(jīng)銀行審核同意,并憑中國人民銀行當?shù)胤种C構核發(fā)的開戶許可證開立帳戶。
2、銀行帳戶類型:
(1)、基本存款戶:
辦理日常轉帳結算和現(xiàn)金收付的帳戶。工資、資金等現(xiàn)金的支取,只能通過本帳戶辦理。
(2)、臨時存款帳戶:
外地臨時機構或因臨時經(jīng)營活動需要開立的帳戶。本帳戶可以辦理轉帳結算和根據(jù)國家現(xiàn)金管理的規(guī)定辦理現(xiàn)金收付。
(3)、一般存款帳戶:
在基本帳戶以外的銀行借款轉存或是與基本存款帳戶不在同一地點的附屬非獨立核算單位開立的帳戶。本帳戶可辦理轉帳結算、現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。
(4)、專用存款帳戶:
是為特定用途資金開立的帳戶。如基本建設的資金、更新改造的資金。
3、單位通知存款:
本金一次存入,起存金額50萬元,一次或分次支取。
有1天通知存款、7天通知存款兩個品種。
支取時事先(提前1天或7天)通知銀行,銀行對提前支取部份按相應檔次存款利率計息。
4、單位定期存款:
利率與儲蓄存款相同;
分3個月、6個月、1年三個檔次;
1萬元起存,可提前支取一次,提前支取部份按活期存款利率計算,留存部份按原存款開戶日同檔次定期存款利率計息。
(二)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務介紹
一、企業(yè)申請貼現(xiàn)需提供下列材料:
1、貼現(xiàn)申請書
2、真實、合法的商品交易合同
3、經(jīng)其背書轉讓的未到期銀行承兌匯票
4、持票人與出票人或其前手之間的增值稅發(fā)票我行受理企業(yè)貼現(xiàn)申請后,即進行匯票查詢,待查復落實后,我行將在1個工作日內(nèi),給單位辦妥所有票據(jù)的貼現(xiàn)手續(xù),資金到您的賬戶。票據(jù)貼現(xiàn)利率可根據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務量的大小,銀企雙方協(xié)商確定。
“壹平方住房金融中心”以二手房按揭貸款為主打產(chǎn)品,推出了一站式套餐服務,2024年我行二手房住房按揭貸款已占長沙市二手房市場份額的95%。
5、“金邦得”—投資現(xiàn)在把握未來
首開全國金融同業(yè)國債經(jīng)營品牌化先河,我行對國債二次售出業(yè)務進行整合,設立了五家專業(yè)債券超市——“金邦得債券業(yè)務中心”,集國債發(fā)售、交易、兌現(xiàn)、提前兌現(xiàn)、二次售出、質押貸款、國債信息等綜合業(yè)務于一體。2024年我行共發(fā)售憑證式國債4.46億元,發(fā)售歷年國債3640萬元。
6、“綠鑰匙”—締造美麗生活
“綠鑰匙汽車消費貸款中心”為客戶提供車輛導購、辦理消費貸款、代辦車輛保險、代理上牌、代繳養(yǎng)路費、代買過橋年票等在內(nèi)的一條龍“一站式”服務。2024年汽車消費信貸中心推出了各種銷售新舉措,月購車量直線上升,為我行贏得了可觀的市場份額和經(jīng)濟效益,業(yè)績在全市同行業(yè)中處于前列。
第十篇 商業(yè)銀行個人理財報告2850字
商業(yè)銀行個人理財報告
[摘 要]本文在介紹我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀的基礎上,分析了目前商業(yè)銀行個人理財業(yè)務發(fā)展中存在的一些問題,如理財產(chǎn)品雷同、風險揭示不足、缺乏優(yōu)秀的理財師等,并針對這些問題提出了相應的對策建議。
[關鍵詞]商業(yè)銀行 個人理財 風險管理
個人理財業(yè)務是指商業(yè)銀行運用各種金融知識,專業(yè)技術以及廣泛的資金信用等專業(yè)優(yōu)勢,根據(jù)客戶的財務狀況和具體要求,為個人客戶提供的財務分析、財務規(guī)劃、投資顧問、資產(chǎn)管理等專業(yè)化服務活動。
一、我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和居民財富的日益積累,越來越多的人希望自己的資產(chǎn)能夠保值增值,希望得到專業(yè)的理財服務。與此同時,我國商業(yè)銀行的個人理財業(yè)務也得到了迅速發(fā)展,個人理財產(chǎn)品不斷豐富。據(jù)統(tǒng)計,2007年商業(yè)銀行人民幣理財產(chǎn)品發(fā)行了1302只,外幣理財產(chǎn)品發(fā)行了1760只,均遠超過2006年的水平,呈現(xiàn)出爆發(fā)性的增長。2008年上半年,伴隨著資本市場的深幅回調(diào),基金、券商集合理財產(chǎn)品遭遇重創(chuàng)。盡管商業(yè)銀行理財業(yè)務在4月份經(jīng)歷了較為嚴厲的“監(jiān)管風暴”,但憑借其穩(wěn)健、多樣化等優(yōu)勢,受到投資者的追捧,成為資本市場弱勢下的資金避風港。銀行理財產(chǎn)品在2008年上半年取得快速發(fā)展,共有53家商業(yè)銀行發(fā)行了2165款理財產(chǎn)品,其中40家中資銀行發(fā)行了1780款產(chǎn)品,10家外資銀行發(fā)行了385款產(chǎn)品。
今年上半年,銀行理財業(yè)務呈現(xiàn)出以下幾個特點:1.受人民幣兌美元持續(xù)升值的影響,人民幣理財產(chǎn)品市場占比不斷增加,達到60.8%,美元理財產(chǎn)品市場占比不斷下降,為19.6%,其它幣種的理財產(chǎn)品合計占比與美元產(chǎn)品相當。2.由于cpi居高不下、通脹壓力加大、資本市場持續(xù)低迷,短期人民幣理財產(chǎn)品受投資者青睞,6個月期以內(nèi)產(chǎn)品市場占比55.9%,成為市場主流產(chǎn)品,尤其是穩(wěn)健型的短期銀行理財產(chǎn)品受到投資者的熱烈追捧。3.信貸資產(chǎn)類理財產(chǎn)品不斷升溫,產(chǎn)品發(fā)行數(shù)與市場占比持續(xù)上升;而由于a股市場大幅調(diào)整,新股申購類理財產(chǎn)品在短暫延續(xù)了去年的輝煌之后出現(xiàn)大幅萎縮,到 5、6 月份幾近消失。4.qdii理財產(chǎn)品遭遇資本市場風險,在指責聲中艱難前行;結構型理財產(chǎn)品經(jīng)歷了年初的零收益事件之后,在第二季度逐步走出陰影。
二、我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務發(fā)展存在的問題
雖然國內(nèi)銀行個人理財業(yè)務近年來有了長足發(fā)展,但是與國外銀行理財業(yè)務相比,無論從規(guī)模上還是從內(nèi)容上都差距甚遠,存在不少問題。
(一)理財產(chǎn)品雷同,產(chǎn)品設計管理機制不健全
目前國內(nèi)各家銀行推出的理財產(chǎn)品雖然名目眾多,但實質上大同小異,互相效仿,沒有本質上的差別,銀行理財服務實質性內(nèi)容少,產(chǎn)品整體技術含量較低。一些商業(yè)銀行在設計理財產(chǎn)品時沒有充分考慮客戶利益和風險承受能力,沒有從資產(chǎn)配置的角度進行產(chǎn)品開發(fā)和投資組合設計,沒有應用科學合理的測算方法預測理財投資組合的收益率,沒有設置相應的市場風險監(jiān)測指標和有效的市場風險識別、計量、監(jiān)測和控制體系。
(二)專業(yè)人才缺乏
商業(yè)銀行個人理財業(yè)務是一項綜合性業(yè)務,政策性強、涉及面廣、服務要求高,要求理財師具備較高的素質。一個優(yōu)秀的理財師需要全面了解理財產(chǎn)品的各項功能,熟練掌握證券、銀行、保險、法律、稅收、財務等多方面知識,具備豐富實踐操作經(jīng)驗,并有良好的交際和組織協(xié)調(diào)能力。但是國內(nèi)銀行普遍缺乏高素質的優(yōu)秀理財人員,一些理財人員自身缺乏必要的專業(yè)知識、行業(yè)知識和管理能力,對所從事業(yè)務有關法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)章也不了解,對所推介產(chǎn)品的風險特性認識不足,造成了銷售行為的不規(guī)范。
(三)產(chǎn)品宣傳中風險揭示不足,客戶評估工作欠缺
一些商業(yè)銀行在推銷理財產(chǎn)品的時候風險揭示不足,沒有以醒目、通俗的文字進行表達,過分強調(diào)預期收益率,追求銷售業(yè)績。一些商業(yè)銀行在為客戶提供理財服務時沒有對客戶進行風險偏好評估,或隨意評估。對客戶的投資目的、財務狀況、以及風險認知和承受能力了解不深,導致客戶購買了并不適合的理財產(chǎn)品,造成了客戶的損失。
(四)科技支撐力度不足
以計算機網(wǎng)絡和通迅技術為中心的金融電子化是理財業(yè)務發(fā)展的技術依托。目前我國商業(yè)銀行技術服務手段落后,通迅網(wǎng)絡、計算機應用軟件配套能力差,科技化程度低,大多數(shù)商業(yè)銀行還在以宣傳圖表、資料、計算器等簡單工具為主,缺少專門為客戶設計的電腦軟件,以及提供必要的查詢和市場資訊服務,更談不上為客戶做理財分析、調(diào)查、量身定做理財目標和計劃等。
三、發(fā)展我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的思路
我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務還處于新興階段,龐大并持續(xù)增長的個人金融資產(chǎn),為我國商業(yè)銀行發(fā)展個人理財業(yè)務提供了充分的物質基礎,市場前景十分廣闊。
(一)加快理財產(chǎn)品的創(chuàng)新
隨著社會不同經(jīng)濟主體對金融服務需求的多樣化,以及銀行間競爭的加劇,要求商業(yè)銀行不斷推出有市場特色、有效益的新產(chǎn)品。商業(yè)銀行應積極與證券、保險、信托等非銀行金融機構合作,努力發(fā)展交叉性金融業(yè)務,不斷推進產(chǎn)品整合、開發(fā)能力,加快個人理財產(chǎn)品和服務創(chuàng)新。商業(yè)銀行應建立完備的客戶信息系統(tǒng)平臺,細分客戶層次,對不同層次的客戶設計不同的理財產(chǎn)品與投資方案,提供有針對性的、差別化的產(chǎn)品和服務,滿足不同層次客戶的需求。
(二)個人理財服務的改進
個人理財服務的質量對理財業(yè)務的開展至關重要。中資銀行個人理財業(yè)務應以客戶為中心,理財師要幫助客戶分析自己的風險承受能力、理財目標,詳細了解客戶的.財務狀況及其它各方面的投資需求,向客戶傳達正確的理財觀念和方法,推薦適合的理財產(chǎn)品。除此之外,理財師應定期訪問客戶,根據(jù)客戶財務需求的變化及時調(diào)整服務內(nèi)容。商業(yè)銀行應定期為客戶寄送理財明細,便于客戶隨時了解自己的資產(chǎn)負債狀況、可運用的資金、盈虧情況等,讓客戶感受到貼心的人性化服務。一旦成為銀行的貴賓級客戶,要能享受銀行一些特別的優(yōu)惠服務,比如房屋按揭優(yōu)惠利率、信用卡消費打折、外匯兌換優(yōu)惠等。
(三)建立完整的信息披露機制,完善風險管理
商業(yè)銀行在設計理財產(chǎn)品、宣傳銷售理財產(chǎn)品、投資及后續(xù)服務等環(huán)節(jié)應建立全面的風險管理體系,及時向客戶充分披露相關信息。監(jiān)管部門應嚴格監(jiān)管,要求理財人員在銷售理財產(chǎn)品時要向投資者完整、準備、詳盡地揭示每個產(chǎn)品內(nèi)在的風險結構,讓客戶了解產(chǎn)品的操作方式和風險度。對那些在理財產(chǎn)品的宣傳中沒有進行充分、明確的風險提示的商業(yè)銀行進行一定的處罰。
(四)增加科技投入,培養(yǎng)高素質人才
各商業(yè)銀行應在充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡、計算機等設備的基礎上,加大資金投入力度,加快計算機網(wǎng)絡、相關軟件建設。開展個人理財業(yè)務,人才隊伍的建設是關鍵,要重視和培養(yǎng)理財業(yè)務的高素質人才,建立相應的個人理財業(yè)務人員資格考核與認定、繼續(xù)培訓、跟蹤評價等管理制度。銀行要對現(xiàn)有個人理財業(yè)務從業(yè)人員加強培訓,鼓勵員工學習進修,提高員工的從業(yè)素質,培養(yǎng)一支專業(yè)的理財隊伍。
參考文獻
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銀監(jiān)會,銀監(jiān)會通報部分商業(yè)銀行理財產(chǎn)品存在問題
[3]西南財經(jīng)大學信托與理財研究所,2008年上半年商業(yè)銀行理財產(chǎn)品報告
第十一篇 商業(yè)銀行中間業(yè)務創(chuàng)新的現(xiàn)狀與存在問題調(diào)研報告2550字
隨著我國對外開放和金融體制改革的不斷深入,國內(nèi)各家商業(yè)銀行都在積極加快發(fā)展中間業(yè)務,中間業(yè)務無論從品種上、規(guī)模上都有了較大的發(fā)展。在為社會提供快捷、方便的金融服務的同時,也為銀行帶來了可觀的經(jīng)濟效益。但是由于中間業(yè)務起步較晚,加上分業(yè)經(jīng)營模式和重視程度不夠等因素,目前中間業(yè)務的發(fā)展還是存在很多不足之處。
1、對中間業(yè)務認識不到位,不能樹立正確觀念
目前,國內(nèi)商業(yè)銀行由于受傳統(tǒng)銀行經(jīng)營理論影響較深,在經(jīng)營觀念上仍存在一定偏差,沒有對商業(yè)銀行中間業(yè)務進行準確定位。經(jīng)營重點一直都放在負債,資產(chǎn)規(guī)模的擴張及資產(chǎn)質量的提高上,中間業(yè)務在我國銀行商業(yè)經(jīng)營中長期處于從屬地位,從經(jīng)營戰(zhàn)略上沒有把中間業(yè)務作為銀行三大支柱之一進行大力發(fā)展?,F(xiàn)今各行為追求短期經(jīng)營業(yè)績,普遍把中間業(yè)務作為吸收存款和爭攬客戶的一種手段,許多中間業(yè)務諸如代發(fā)工資、信息咨詢、上門收款、零殘幣兌換等業(yè)務成為多數(shù)銀行的無償服務。
2、中間業(yè)務品種少,規(guī)模小,產(chǎn)品層次低,創(chuàng)新能力不足
我國的金融業(yè)實行嚴格的分業(yè)經(jīng)營,商業(yè)銀行的業(yè)務被限制在一個相當狹窄的范圍內(nèi),使銀行難以設計開發(fā)出跨領域、綜合性、多方位的中間業(yè)務產(chǎn)品,難以提高業(yè)務的集約水平和檔次,業(yè)務品種趨向同質性,層次較低,主要集中在日常操作簡單的結算,代理類等勞動密集型產(chǎn)品上,高科技,高收益的品種較少。初步統(tǒng)計,目前我國銀行的中間業(yè)務僅260余種,從開辦得較成功的品種來看,僅有信用卡業(yè)務。代收代付業(yè)務和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務近年來發(fā)展較快,而保管箱服務、網(wǎng)上銀行、財務顧問、個人理財業(yè)務等的影響還比較有限,新型金融工具如貨幣利率互換、金融期貨與期權合約、遠期利率協(xié)議、外匯等在國內(nèi)的發(fā)展更是受到了限制。而在利用其經(jīng)濟金融信息、技術和人才等軟件因素為客戶提供高質量和高層次的服務方面還比較欠缺。
而西方商業(yè)銀行中間業(yè)務范圍廣泛,種類繁多,尤其是實行混業(yè)經(jīng)營以來,為滿足客戶各種需求,中間業(yè)務產(chǎn)品日新月異,層出不窮,憑借其在人才,技術,產(chǎn)品等優(yōu)勢給客戶提供高技術含量,高附加值系列的金融產(chǎn)品,據(jù)統(tǒng)計,外資銀行所使用過的中間業(yè)務品種已達2萬種,使現(xiàn)代商業(yè)銀行成為名副其實的“金融百貨公司”。
從規(guī)模上看,近年國內(nèi)銀行中間業(yè)務雖然發(fā)展較快,但由于沒有作為一項主業(yè)務來經(jīng)營,中間業(yè)務在銀行的整個業(yè)務規(guī)模中占比例小,難以形成相應的規(guī)模效應。20__年上半年,中國銀行集團中間業(yè)務凈收入為75.33億元,中間業(yè)務收入占比重為19%,同期中國工商銀行的中間業(yè)務收入為50.5億元,中間業(yè)務收入占比重為12.6%,中國建設銀行的中間業(yè)務收入為42.52億元,中間業(yè)務收入占比為14%。而西方商業(yè)銀行以中間業(yè)務收入為代表的非利息收入一般占總收入的25%以上,各大銀行甚至已超過了50%,如德國商業(yè)銀行60%以上的收入來自中間業(yè)務,美國各大銀行中間業(yè)務收入比重均在50%至80%之間,且呈上升趨勢。
3、運作不規(guī)范,缺乏完整系統(tǒng)的科學管理
目前,國內(nèi)大多數(shù)商業(yè)銀行沒有專門機構對中間業(yè)務的開發(fā),運作進行系統(tǒng)管理,缺乏長遠規(guī)劃,協(xié)調(diào)與配合。在運作中,大部分商業(yè)銀行僅限于下達中間業(yè)務完成計劃,而對如何加強中間業(yè)務發(fā)展的組織,提高發(fā)展水平,還沒有一套完善的管理辦法和切實可行的操作程序,在人力、物力、財力上投入不足,使基層銀行在中間業(yè)務市場開拓中被動性強,難度大。
4、分業(yè)經(jīng)營金融政策的制約
由于我國現(xiàn)階段實行的是分業(yè)經(jīng)營的金融政策和體制,銀行、證券、保險這幾個行業(yè),都是嚴格分開經(jīng)營的,業(yè)務不能交叉,三個市場處于相對分隔狀態(tài),三者都只能在各自行業(yè)內(nèi)為各自的客戶理財,而無法利用其他兩個市場實現(xiàn)增值。因此商業(yè)銀行提供的個人理財服務,還只能停留在咨詢、建議或者方案設計方面,不能真正代理客戶進行組合投資,銀行理財服務中的核心業(yè)務即增值業(yè)務大都無法辦理,所以,國內(nèi)商業(yè)銀行的個人理財業(yè)務呈現(xiàn)“叫好不叫座”的局面。
5、高素質的專業(yè)人才欠缺,技術水平落后
商業(yè)銀行中間業(yè)務是集人才、技術、機構網(wǎng)絡、信息、資金和信譽于一體的知識密集型業(yè)務,中間業(yè)務的開拓和發(fā)展需要一大批知識面廣、業(yè)務能力強,實踐經(jīng)驗豐富,勇于開拓、懂技術、會管理的復合型人才,尤其需要具備金融、法律、財會、稅收等專業(yè)知識的中高級人才,如理財顧問,要求對銀行、保險、證券、房地產(chǎn)、外匯、國內(nèi)外經(jīng)濟形勢都能比較全面的掌握,這些具有理論知識和操作技能的專業(yè)人才在我國金融界非常稀缺,從一定意義上講這已成為商業(yè)銀行拓展中間業(yè)務的“瓶頸”。另外,中間業(yè)務是一項集科學技術、電子智能和服務質量為一體的現(xiàn)代化金融服務業(yè)務,它的發(fā)展必須要有相應的“軟硬件”為依托,而我國商業(yè)銀行的中間業(yè)務技術服務手段則顯得比較落后,科技化程度低。盡管也建立了電子聯(lián)行、電子清算中心等支付結算系統(tǒng),但系統(tǒng)覆蓋面有限,速度也有待提高。相比之下,西方商業(yè)銀行中間業(yè)務的服務手段科技化程度很高,軟硬件設備、支付應用系統(tǒng)及管理信息系統(tǒng)先進,網(wǎng)絡技術普及、發(fā)達,家庭銀行、手機銀行、電話銀行、自助銀行、網(wǎng)上銀行等服務應有盡有,大大降低了成本,改變了傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營方式。
6、法規(guī)與制度不完善
我國商業(yè)銀行中間業(yè)務起步于20世紀90年代中期,只到20__年7月才出現(xiàn)第一個規(guī)范銀行中間業(yè)務的法規(guī)《商業(yè)銀行中間業(yè)務暫行規(guī)定》。法律法規(guī)上的滯后或空缺導致相關部門在很長時間內(nèi)無法對中間業(yè)務進行有效的管理和監(jiān)督,各家商業(yè)銀行拓展中間業(yè)務過
程中缺乏十分詳細的、可遵循的行為和操作依據(jù)。
相關法律法規(guī)的不健全還突出表現(xiàn)在中間業(yè)務收費管理方面缺乏統(tǒng)一的標準。一方面,由于部分中間業(yè)務收費標準過低,導致銀行成本與收益倒掛,削弱了其盈利能力,甚至出現(xiàn)虧損,經(jīng)濟效益不明顯顯然難以調(diào)動商業(yè)銀行中間業(yè)務創(chuàng)新的積極性;另一方面,由于無明確、統(tǒng)一的收費標準,部分商業(yè)銀行不計成本,免費甚至代客戶支付業(yè)務費用,進行無序競爭,影響了商業(yè)銀行中間業(yè)務的健康、快速和協(xié)調(diào)發(fā)展。
銀行自身制度建設滯后。直到現(xiàn)在,我國許多商業(yè)銀行還沒有建立專門從事中間業(yè)務管理的職能部門,創(chuàng)新中間業(yè)務發(fā)展的制度建設相對滯后,銀行自身制度上的滯后嚴重阻礙了中間業(yè)務的發(fā)展。由于國有商業(yè)銀行普遍沒有建立金融產(chǎn)品創(chuàng)新制度,導致銀行對市場的響應速度達不到市場的要求。同時,銀行自主性產(chǎn)品創(chuàng)新能力弱,產(chǎn)品創(chuàng)新多以模仿外資銀行或國內(nèi)同業(yè)為主。、
第十二篇 商業(yè)銀行述廉述職報告1150字
一份耕耘一份收獲,對我來說20__是播種的季節(jié),這一年要克服很多困難來證明自己。銀行工作并沒有想象的那么簡單,要掌握的也不僅僅是業(yè)務。我們要把自己當做諸葛亮,每個行業(yè)都必須“略懂”。因此這一年是充實且忙碌著奮斗的一年。
今年工作平分成兩個階段,對我來說也是重要的分水嶺。6月30日之前的半年,也是承前啟后的6個月,和去年一樣默默耕種著自己的一畝三分地,每天重復著緊張繁瑣的業(yè)務。商行一年半的柜面工作,像是個緊箍咒,牢牢緊拴著我們一舉一動。人是被逼出來的,一點不假,再奇葩的壞小子也會接收良性改造。業(yè)務越辦越熟練,技能越練越迅速,服務越做越規(guī)范,半年時間雖有過失但在戰(zhàn)友們的盡心幫助下未出差錯,日均業(yè)務量也保持。
上半年對我是個深刻反省的過程,由于自己服務的松懈,連續(xù)幾月的監(jiān)控檢查扣分給支行造成了不好的影響,深表愧疚。這個階段由心態(tài)出現(xiàn)了較大變化導致:__商圈營銷活動的開展,為我的首次客戶經(jīng)理競聘摩拳擦掌。全心全力的準備,占盡天時地利人和,都認為志在必得,卻反被聰明誤,最終事與愿違。感謝在我最低谷時候,鼓勵批評教育我的良師益友,認清環(huán)境認清自己。我沒有放棄,調(diào)整心態(tài),振作精神,戒驕戒躁,重新回到起點。
下半年,伴隨著女兒的出生,幸運也因此而降臨。感謝行長室和戰(zhàn)友們的支持,讓我邁出了準客戶經(jīng)理的第一步。____支行受了傷,底子薄,很多業(yè)務沒做過,或很久沒開展。分行業(yè)務更新快,體系流程越來越成熟,要求更加嚴格,操作越來越規(guī)范。從無系統(tǒng)到有系統(tǒng),從紙質到掃描,從額度松到額度緊等等,對客戶經(jīng)理的綜合素質有了更高要求,我將接受更大的挑戰(zhàn)。
7月份是緊張的__商圈營銷,走街串巷,挨家挨戶,再熱的天一天也要拜訪4,5家。8月后開始著手樓盤授信與按揭,先后調(diào)研上報___、___、___、___樓盤授信項目。緊接著是緊張的按揭面簽、上報及放款工作。同時維護好__、__、___、___等支行重點公司戶。還有很多的時間跟隨行長們一起走客戶,學業(yè)務,長見識。
汗水和收獲是對等的,通過半年的努力。成功授信商圈客戶_戶,放款__萬。總共辦理家易通__臺,__卡__張,__卡__張,信用卡__余張。樓盤授信上報_戶,面簽__戶,審批__戶,放款__戶。營銷對私存款增長____余萬元,對公純存款新增____萬,辦對公理財_____萬。對公新開戶__戶,對公機構戶__戶,對公網(wǎng)銀動戶__戶,對公有效戶__戶,基本完成支行考核指標。
后半年的工作基本都是第一次。半路出家的我由于業(yè)務生疏,四處碰壁,摔了不少大小跟頭,吸取了很多經(jīng)驗和教訓。為了不拖后腿,趕上進度,經(jīng)常加班加點,對支行安排的任務嚴格要求自己按質按量完成。非常感謝行長們的精心照顧和耐心栽培,現(xiàn)在的我一些業(yè)務基本可以獨擋一面。由衷感謝戰(zhàn)友們對我工作的全力協(xié)助和鼎力幫扶,是你們讓我的工作更加效率更加完美更加開心。往后還需要大家一如既往的支持厚愛,我的成長離不開你們。