銀行員工述職述廉報告怎么寫
1. 工作職責概述:你需要清晰地列出你在銀行的崗位職責,包括日常任務、客戶關系管理、風險控制等方面。
2. 業(yè)績展示:詳細列舉過去一年的工作成果,如完成的項目、達成的銷售目標、提升的服務質(zhì)量等,用具體的數(shù)據(jù)來支撐你的陳述。
3. 廉潔自律:描述你在工作中如何遵守銀行的規(guī)章制度,堅持廉潔從業(yè),沒有涉及任何違規(guī)行為。
4. 團隊協(xié)作:闡述你與同事的合作情況,包括團隊項目、跨部門合作等,強調(diào)團隊精神和溝通能力。
5. 自我提升:分享你的學習經(jīng)歷和專業(yè)發(fā)展,如參加的培訓課程、取得的資格證書等,展示你的持續(xù)學習和進步。
6. 面臨的挑戰(zhàn)與應對策略:提及在工作中遇到的困難和挑戰(zhàn),以及你是如何克服并從中學習的。
7. 改進計劃:提出對未來工作的改進想法和目標,體現(xiàn)你對個人成長和銀行發(fā)展的關注。
開頭結尾怎么寫
開頭部分:
1. 表達感謝:以感謝領導和同事的支持作為開場,表達對工作環(huán)境的感激之情。
2. 簡介自我:簡要介紹自己的職位和在銀行的工作年限,為后面的述職做鋪墊。
例如: 尊敬的領導,親愛的同事們,大家好!我在這里首先要感謝大家在過去的一年里給予我的支持和幫助。我是銀行的xx職位,至今已在這個崗位上服務了x年。今天,我很榮幸有機會向大家匯報我的工作和廉潔情況。
結尾部分:
1. 總結關鍵點:回顧述職的主要內(nèi)容,但避免使用“總結”一詞,可以用“回顧”代替。
2. 展望未來:表達對未來的期待和承諾,展現(xiàn)積極進取的態(tài)度。
3. 再次致謝:以誠摯的感謝結束報告,表達對團隊和領導的尊重。
例如: 回顧過去,我深感責任重大,也倍感自豪。面對未來,我將繼續(xù)努力提升專業(yè)素養(yǎng),積極參與團隊建設,并以更高的標準要求自己,為銀行的發(fā)展貢獻更多力量。我要再次感謝領導的信任和同事們的協(xié)助,讓我們攜手共進,共創(chuàng)輝煌!
請謹記,這篇報告旨在真實反映你的工作實績和廉潔形象,確保內(nèi)容貼合實際情況,語言自然流暢,展現(xiàn)出你的專業(yè)素養(yǎng)和個人品質(zhì)。
銀行員工述職述廉報告范文
第一篇 銀行員工述職述廉報告1200字
銀行員工述職述廉報告范文
尊敬的各位領導:
您好!
轉眼20__年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到__人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業(yè)務能力方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
特此報告
此致
敬禮!
第二篇 銀行新員工述職報告1050字
銀行新員工述職報告
時光荏苒,歲月如梭。轉眼我正式進入__銀行工作已經(jīng)四月有余。從20__年_月_日工作至今,我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下,我始終嚴格要求自己,努力學習,提高自身素質(zhì),__銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個來自基層的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入__銀行工作,對我來說是十分難得的機遇。雖然,我來之前有過在__銀行工作兩年的經(jīng)歷,但在一個不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學起。
一、加強學習,注重業(yè)務能力提高
1.我狠抓業(yè)務知識。我利用工作之余的時間,緊緊圍繞本職工作重點,加強學習有關經(jīng)濟、金融法律等最新知識,仔細學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能,增強自身業(yè)務素質(zhì)。
2.我加強業(yè)務鍛煉。融入__銀行這個大家庭以來,我主要學習柜面現(xiàn)金等業(yè)務,要做好柜面工作,各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要加強練習。在網(wǎng)點同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務的效率也會隨之提高。營銷也蜀面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。
二、嚴于修身,不斷提升自身素質(zhì)
有了業(yè)務知識還不夠,銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè),還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)。
1.職業(yè)作風提升。通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為__銀行員工,一定得經(jīng)得住考驗,經(jīng)得起誘惑,微笑服務,舉止文明。在銀行工作存在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn),我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
2.人際交往鍛煉。雖然之前我在__銀行有過兩年工作經(jīng)驗,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20__年_月至_月,我跟著大堂經(jīng)理學習一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。
3.做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準時上下班,到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得。
總結這四個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。
第三篇 銀行員工轉正述職報告1300字
在剛剛過去的這半年里,我作為全面負責支行工作的行長,在求真務實、開拓創(chuàng)新的基礎上,認真履行各項工作職責:在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行的重要會議精神,不斷提高總體管理水平;堅持以3510規(guī)劃和四大戰(zhàn)略目標為指導,以橫向提升、縱向進位為目標,以提高市場份額、推進業(yè)務轉型、深化內(nèi)部改革和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展為主線,大力推進縣域業(yè)務轉型、加大服務三農(nóng)力度、做大做強零售業(yè)務和加快中間業(yè)務發(fā)展;繼續(xù)加快機制創(chuàng)新,強化風險管理,努力實現(xiàn)黨風廉政建設和企業(yè)文化建設的新跨越,銀行新提拔干部轉正述職報告。在此基礎上,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我主要從四個方面進行述職:
一、堅持勤政盡責,努力提升自身素養(yǎng)
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性。任職以來,我端正學習態(tài)度,始終堅持在工作中學習,在實踐中發(fā)展的思想。一是加強對思想政治理論知識的學習,不斷提高理論素養(yǎng),堅持以“____”重要思想和__大精神為指導,深入學習貫落實科學發(fā)展觀,并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學習上級總分行的各種會議精神和工作部署,并結合本支行實際,因地制宜,帶動態(tài)中貫徹完成。三是全面學習各種業(yè)務知識,提升業(yè)務本領。作為支行的領導,工作涉及范圍廣、綜合性強,只有不斷學習,全面掌握各項工作的特殊規(guī)定和要求,才能有效指導工作。在抓好自身學習的同時,我還注重督促職工的政治理論和業(yè)務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。
自__年2月?lián)沃行虚L一職以來,我努力進取,積極創(chuàng)新,進一步加強了班子建設力度。一是堅定信念,維護大局。從嚴要求自己,擺正自己同組織的關系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持著飽滿的精神狀態(tài),思想上求進步,工作上求成效;在處理工作關系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到嚴以律己、寬以待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負責任。二是清醒認識,謀求發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務經(jīng)營等重大事項,提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。三是重視客戶,強化服務;規(guī)范了支行內(nèi)部管理,不斷完善支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責,時刻牢記服務宗旨,積極提倡“以客戶為中心”的服務理念。四是緊扣業(yè)務,盤活經(jīng)營;從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認清形勢,時刻端正經(jīng)營思想,正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。
二、以客戶為中心,大力推進業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展。
儲蓄存款市場不斷開闊。在做大總量的同時逐步推進負債業(yè)務經(jīng)營轉型。在發(fā)展負債業(yè)務中我兼顧總量增加和結構優(yōu)化,強調(diào)提升存款市場份額,降低資金成本。強化全員營銷意識,發(fā)動全員爭存攬儲,全行存款增量在復雜的客觀環(huán)境下呈現(xiàn)良好上升勁頭,存款效益明顯改進。
第四篇 銀行員工三嚴三實專題教育自查報告1850字
根據(jù)行黨委關于“三嚴三實”總體工作布?,圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求,經(jīng)過學習 教育、立足實際,現(xiàn)根據(jù)個人有關學習 教育實踐活動情況,將本人對照檢查材料匯報如下:
一、工作深入不夠。
通過自我檢查,對理論學習不夠深入,學習的整體意識還不夠強。對政治理論和業(yè)務學習不深入、不系統(tǒng)、不透徹,沒有把政治理論學習放在一個重要的位?,特別是在學習的自覺性、積極性和主動性方面表現(xiàn)不足,存在實用主義,要用什么才去學什么,與工作關系密切的才學,與工作關系不大的少學,交流提高撰寫學習心得體會少。
二、工作主動性不夠。
在實際工作中,對工作的積極性、主動性、創(chuàng)新性不夠,進取精神需進一步提高。有時思想觀念還不能適應發(fā)展新要求,對本科室工作的形勢情況不研究,對涉及信貸專業(yè)的工作定位認識還不夠準確,眼界放不寬,考慮處理問題就事論事,思路不寬。有時精神懈怠,工作激情明顯下降,工作思路不寬不新,工作舉措不實不力,工作亮點不多不特,存在怕亂求穩(wěn)、怕冒風險、安于現(xiàn)狀的思想。在接到工作任務,有時首先想到的是怎樣盡快完成,而不是怎樣做到最好,特別是任務多、壓力大的時候更是如此,存在著應付以求過關的想法,影響了工作效果,沒有時刻以 高標準嚴格要求自己。對信貸工作中出現(xiàn)的熱點、難點、焦點問題敏銳力不夠,習慣于常規(guī)思維,習慣于憑老觀念想新問題,靠老經(jīng)驗辦新事情,在思考、決策和處理問題時缺乏系統(tǒng)性、科學性和前瞻性,運用新思想、新方法研究解決新情況、新問題的水平不高,只局限于做好本職工作不出問題就行了,缺乏思考如何把事情做得更好。有時工作上習慣于依葫蘆畫瓢,不會主動思考,想辦法、出點子較少。
三、跟進督辦不夠。
信貸管理工作忙閑不均,常存在工作疲踏,效率不高,對駐點支行,存在工作部署多,督促檢查少,致使不少工作有布?無動作,有要求無效果。深入基層服務的宗旨不夠,群眾意識不強。到駐點督辦支行主動性不強、不夠深入。在深入一線支行了解情況時,了解基層支行盼什么、急什么、要什么等方面的情況少,習慣于在辦公室想事做事,習慣于常規(guī)式、本本式地工作。
四、原因分析
經(jīng)過深刻剖析,對照檢查,認為一是政治堅強和“四風”方面存在的突出問題,原因是多方面的,既有客觀原因,更有主觀原因。從客觀上看,面對艱巨繁重的信貸工作任務,覺得事多人少。從主觀上看,主要是政治水平不強,對新形勢的路線、方針、政策理解不深,在世界觀、人生觀、價值觀等方面還不同程度存在著差距和問題。二是忽視了在學習―實踐―再學習―再實踐的實踐論要求。面對“四風”缺乏認識,特別是隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,對拜金主義、享樂主義、個人主義、不良社會風氣等腐朽落后的東西抵制不力,沒有抵擋住歪風邪氣的侵蝕,世界觀、 人生觀和價值觀這個總開關把得不牢靠,認為個人無法改變,而只能隨大流。這些都是改造主觀世界不夠自覺主動,缺乏艱苦奮斗的精神表現(xiàn)。三是紀律執(zhí)行還不夠嚴格。對信貸政策和制度的督促檢查,有時存在畏難情緒,有的該執(zhí)行的紀律堅持不夠,有的該落實的決策執(zhí)行不力,有時缺乏敢于擔當?shù)呢熑魏陀職猓瑳]有同不良風氣和行為作堅決的斗爭,致使一些有關改進作風的規(guī)定和紀律沒有完全執(zhí)行到位,對一些不正之風、不良傾向,有時出于大局考慮,采取了容忍,這在一定程度上助長了好人主義的蔓延。
五、改進措施
一是加強對信貸條線的管理,認真履職履責,認真學習信貸管理制度和熟悉信貸業(yè)務知識, 反對貸款營銷不作為、貸后管理不作為、風險化解不作為,爭取“八個奮發(fā)有為”的主題教育活動,切實認識到信貸不作為是生存問題、是口糧問題,自覺主動地將思想和行動統(tǒng)一到省聯(lián)社的工作部署上來,奮發(fā)有為地支持好縣域經(jīng)濟發(fā)展。
二是做好以身作則,堅持信貸從業(yè)人員“九個嚴禁”。即,嚴禁直接或變相向借款客戶索取好處費。嚴禁接受客戶吃請、禮品。嚴禁信貸從業(yè)人員家屬或關系人與客戶做生意牟利。嚴禁向客戶提出借車、委托接待、為關系人安排工作等不合理要求。嚴禁以入股、掛職等方式從客戶企業(yè)牟利。嚴禁向企業(yè)推銷產(chǎn)品或要求企業(yè)贊助。嚴禁向關系人發(fā)放優(yōu)于其他借款人同類貸款條件的貸款。嚴禁介入民間融資、過橋貸款等。嚴禁其他侵占或損害客戶利益的行為。切實督導各信貸網(wǎng)點做實“陽光信貸工程”
三是抓實員工的教育培訓,對信貸亂作為突出表現(xiàn)的內(nèi)外勾結、謀取私利、造假放貸;受人請托、放松條件、違規(guī) 放貸;關注業(yè)績、追求績效、盲目放貸;工作懈怠、逃避責任、隨意放貸;放棄管理、缺乏擔當、惡化放貸等五個方面現(xiàn)象認真自查自糾,做合格信貸管理人員。
第五篇 工商銀行某支行員工思想調(diào)查報告6000字
針對影響當前員工思想穩(wěn)定和全行改革發(fā)展,員工普遍關注的難點、熱點、焦點問題,__支行工會劃分不同層面、不同情況和不同類型員工,采取個別談心,意見交流,設置意見箱,開展獻計獻策活動等多種方式進行員工思想調(diào)查和教育活動,在8月30日召開的全行員工思想座談會上,員工代表暢所欲言,言無不盡,就業(yè)務發(fā)展,效益增長,考評考核,薪酬改革等支行建設和員工利益相關的問題,提出了許多意見和建議。廣大員工對于工行改革有困惑,有疑慮,有迷茫,甚至有不解。但是,大家心系改革,心向集體,所思所慮,所想所盼,無不為業(yè)務發(fā)展而焦急,為效益增長而思考,體現(xiàn)了__支行廣大員工良好的思想素質(zhì)。
通過認真梳理、歸納和整理各種座談會發(fā)言,問卷調(diào)查,談心交心所表達的思想信息,我們發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)員工自覺將個人利益與集體利益,與工商銀行改革發(fā)展的前途緊密聯(lián)系起來。當前員工所思、所想、所慮的主要是業(yè)務發(fā)展問題,考評考核問題,薪酬制度問題,職業(yè)穩(wěn)定問題等。
一、業(yè)務發(fā)展問題。
一是改革成本應該由誰負擔。目前,困繞我行效益增長的主要問題是不良資產(chǎn)占比居高不下,存貸款利差空間日益收窄,人均指標低位徘徊等。但造成這種局面的原因是多方面的,歷史原因、宏觀經(jīng)濟形勢和相關經(jīng)濟金融政策的轉變是其主要因素。作為一線執(zhí)行者和實施者的基層員工,主要的責任和義務是全心全意搞好本職工作。特別是順慶支行,連續(xù)多年實現(xiàn)盈利,各項業(yè)務指標完成額連續(xù)多年穩(wěn)居全市第一,挑起了市分行的“大梁”,廣大員工做出了自己應有的貢獻。但現(xiàn)在由于考核模式和形勢發(fā)展的轉變,卻要由基層行員工來承擔改革成本,即使盡職盡責地做好了本職工作,但由于分、支行無法達到綜合考評指標,仍然面臨收入降低,崗位不保等種種壓力,心不甘情不愿。
二是人才流失嚴重,影響業(yè)務發(fā)展。當前,員工面臨著日益增大的存款、中間業(yè)務、資產(chǎn)質(zhì)量、效益等巨大的任務壓力;新業(yè)務學習、新員工入行、扁平化管理等崗位壓力;滿負荷運轉、加班加點、墊付營銷及運營費用(長期無法報銷)等工作壓力;“192紅線”、內(nèi)控防范等風險壓力;收入降低、養(yǎng)家糊口(子女上學、病痛、扶養(yǎng)老人)、基本生活保障等生存壓力,家庭矛盾(夫妻關系、子女關系、父母關系等親屬關系)增多,思想壓力增大,抵觸情緒增強。隨著各項收入降低,生活保障降低,從業(yè)信心降低,使許多有志、有為、有路的員工職業(yè)忠誠度降低,或者偷偷從事第二、第三職業(yè),或者心生去意,經(jīng)不起其它金融機構或企事業(yè)單位的從業(yè)誘惑,棄而他往,或者得過且過,等待觀望,甚至一蹶不振。今年以來,已有5人主動遞交辭職報告或買斷工齡,其中,中層干部2人,業(yè)務骨干2人。據(jù)調(diào)查,至少還有近30位中層干部或業(yè)務骨干在觀望,在私下聯(lián)系,隨時準備帶著他們寶貴的客戶資源和工行多年培養(yǎng)的各種寶貴技能黯然離去。久而久之,有門路、有才華、有技能、有市場的員工紛紛轉投他處,我們在喪失人才的同時,也就會喪失陣地,喪失發(fā)展的基本動力!
三是信貸客戶結構不合理,有效投入受到市場狀況、信貸政策、優(yōu)質(zhì)客戶歸集等多方面條件限制?,F(xiàn)階段,西部經(jīng)濟落后地區(qū)的信貸市場環(huán)境不佳,中小型客戶是銀行信貸業(yè)務的客戶市場主體,有潛力、有市場、有信譽的客戶是各家金融機構的眾矢之的,如果照搬“本本”,強制進入退出程序,它們完全可以對我行債權置之不理,轉投他行懷抱。同時,我行總的信貸政策存在偏差,落后地區(qū)的市場環(huán)境無法與沿海地區(qū)和大城市相提并論,但我們的相關信貸準入和退出制度卻是從發(fā)達地區(qū)角度考慮而制訂的,在落后地區(qū)只能是“水土不服”。信貸客戶市場進入與推出不可一躅而就,存量風險越來越大,股改財務重組任務完成后,對存量信貸資產(chǎn)如何維護,上級行的信貸政策與實際情況相去甚遠。落后地區(qū)的市場環(huán)境,使字面意義上的優(yōu)質(zhì)信貸客戶如鳳毛麟角般珍貴和稀少。多年的信貸業(yè)務發(fā)展和信貸政策積累,已經(jīng)構成了我們的信貸市場相互依存的特殊關系,許多企業(yè)需要銀行流動資金的及時注入保運轉、保生存。正常循環(huán)狀態(tài)下,信貸資產(chǎn)可以保證運轉和收息,如不顧客觀規(guī)律,強搬硬套相關信貸政策,短期內(nèi)強行撤資,許多企業(yè)只能是死路一條,只能是人為增加呆壞帳,相當于我們自己在制造“老賴”,使不良資產(chǎn)率急劇提升。我行此類貸款就達10戶,金額達8714萬元,占不良貸款總額的79.8%。增加采取措施延長存量資產(chǎn)生存周期刻不容緩,調(diào)整信貸資產(chǎn)結構是一個循序漸進的過程,欲速則不達,不能也不應“一口吃成胖子”。
四是負債業(yè)務發(fā)展的利潤空間日益狹窄,“存款立行”已逐步成為過去時,以存貸利差實現(xiàn)效益增長的途徑對于基層支行而言,已經(jīng)逐漸顯示“此路不通”。特別是經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)基層支行的發(fā)展出路何在?有道是“水路不通走旱路”,效益增長的焦點已經(jīng)集中在如何有效發(fā)展中間業(yè)務,大力提升中間業(yè)務收入占比等,這是各商業(yè)銀行已經(jīng)達成的默契和共識。但也正因如此,在當前形勢下,基層行傳統(tǒng)業(yè)務成本增加,盈利制約因素增多,盈利渠道狹窄也成為了不爭的事實。
五是中間業(yè)務發(fā)展有心無力。中間業(yè)務市場不成熟,有待深度開發(fā),市場需求力弱,業(yè)務競爭力弱。中間業(yè)務產(chǎn)品品種單一,老調(diào)常彈,靈通卡、分紅保險、“直通車”等“老三篇”多年未變,缺乏真正因應市場發(fā)展而變化,有獨特特色,適銷對路的中間業(yè)務產(chǎn)品。已開發(fā)的部分產(chǎn)品有價無市,如代售分紅保險,基金等,受市場環(huán)境及證券市場低迷等因素影響,盈利水平與預期收益相去甚遠,甚至經(jīng)歷了__年的退保風波,已經(jīng)逐步丟失主要客戶市場,保管箱業(yè)務由于配套設施等不完善,一直無法走出營銷低谷。市場需要的產(chǎn)品有市無貨,如電子文檔業(yè)務代保管、存單代保管業(yè)務、質(zhì)押貸款業(yè)務等,因種種原因無法上市營銷。由于新業(yè)務產(chǎn)品的開發(fā)和推廣跟不上發(fā)展形勢的需要,以及有關政策和其它條條框框的制約,產(chǎn)品和業(yè)務無法做到人無我有,人有我新,只是四平八穩(wěn)地跟著競爭對手轉,缺乏爭奪市場的“殺手锏”,沒有上級行在業(yè)務品種開發(fā),推廣政策優(yōu)惠,新業(yè)務知識培訓等相關支持,我們與競爭對手就不能處于同一競爭層面上?,F(xiàn)在,在某些中間業(yè)務和相關業(yè)務發(fā)展方面,我們事實上是守著先進的業(yè)務平臺這個“金飯碗”在餓肚子。對于有效發(fā)展業(yè)務,基層行員工想得到,做得到,但沒有條件,只能是干著急。應該根據(jù)市場發(fā)展客觀實際和需求,區(qū)別不同區(qū)域,不同情況,不同需求,不斷及時研究和開發(fā)適銷對路的新業(yè)務產(chǎn)品,只要有利于市場競爭,有利于業(yè)務發(fā)展,有利于效益增長,就應該從上到下開綠燈,千方百計創(chuàng)造條件去落實,去發(fā)展。上級行不應該一方面強調(diào)發(fā)展,用硬指標驅(qū)動基層行,一方面又不創(chuàng)造發(fā)展的有利條件,用軟條條束縛基層行發(fā)展的手腳,不應該因為怕?lián)熑味ピO置層層疊疊的關卡,用條條框框去制約和阻礙,而應該積極主動地剔除不安全因素,用真正適銷對路的產(chǎn)品去爭奪市場,搶占市場,創(chuàng)造市場,真正體現(xiàn)“效益第一”的經(jīng)營思想。
五是各級制訂任務目標應該結合市場環(huán)境,客觀實際,地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展狀況,國家宏觀經(jīng)濟政策和發(fā)展趨勢等等各種因素,在認真、全面、科學地分析、思考、計算、權衡、統(tǒng)籌的基礎上進行有準備、有步驟、有重點、有理性的計劃和安排。不能搞“一刀切”,一起上,不論基礎,不顧客觀,不管實際,不講條件,在市場環(huán)境好壞,經(jīng)濟發(fā)展狀況等因素不一的情況下,人為地“一碗水端平”,將長短不一的“十個手指頭”拉扯到同一起跑線上進行考核和要求。應該以循序漸進的,注重實效的,和諧穩(wěn)定的發(fā)展爭奪市場、搶占市場、贏得市場,奠定我們長遠發(fā)展的堅實基礎。
二、考評考核問題
一是能否真正體現(xiàn)多勞多得。目前,我行實行的是“先干,后算,再兌現(xiàn)”的考核模式,以萬元(萬筆)工資含量進行考核計酬。采取何種方式進行細化考核,如何將存款增長和業(yè)務量考核落實到每位員工,從而計算占比達70%,明年將占100%的考核工資,是大家普遍關心和擔心的問題。部分耗時費力的業(yè)務,例如掛失等特殊業(yè)務,殘破鈔幣清點,大戶大額現(xiàn)金收存等業(yè)務,以業(yè)務量進行考核勢必受到影響。有員工問,我們要業(yè)務量還是要優(yōu)質(zhì)客戶,要優(yōu)質(zhì)服務還是要進度,業(yè)務量上去了,任務沒有完成,如何進行考核。
二是擔負業(yè)務處理金融中心作用,有信譽,有規(guī)模,有市場的大所、老所、骨干所如何科學地進行考核考評。在當前業(yè)務大機聯(lián)網(wǎng),電通業(yè)務日益普遍的情況下,部分大所、老所,由于便利的交通條件和規(guī)范系統(tǒng)全面的業(yè)務操作優(yōu)勢,以及綜合化改革和核心競爭力建設,人員配備更加完善和齊備,擔負了十分繁重的金融中心和業(yè)務綜合處理任務,由原先的業(yè)務發(fā)展骨干網(wǎng)點轉變成為綜合業(yè)務處理中心,具有不可或缺和替代的中心作用。但受到客觀環(huán)境變化的影響,隨著業(yè)務量急劇提高,存款增長緩慢或停滯不前,甚至下滑,業(yè)務量與存款指標完成不成正比,特別是由于關聯(lián)人員較多,人均指標完成受到較大影響。而少數(shù)小所,由于原先的存量較低,人員較少,任務指標特別是人均指標完成相對輕松,在業(yè)務量較低,存款總量增長較低的情況下,業(yè)務增長特別是存款增長在收入上體現(xiàn)就十分明顯。在當前的考評考核機制下,負面影響較多。有員工說“干好干壞,都不實在。累死累活,不如挪窩?!庇纱丝梢姡瑯I(yè)務量考核,人均存款指標和利潤指標等完成情況不一定能成正比。如何對人多、面廣、盤子大的大型網(wǎng)點進行科學、全面、合理的考評考核,應該引起重視。
三是個人有專崗,專崗有專責,對基層支行和網(wǎng)點的考核指標是全方位,多方面的,缺一不可的。做好本職工作,完成自身任務能否體現(xiàn)在薪酬上還存在疑問。部分員工提出,目前,考核考評注重人均指標,但扁平化改革將使一線網(wǎng)點人數(shù)普遍增加,使一線網(wǎng)點人均指標完成壓力陡增,完成任務指標的困難更大。
四是“鍋里”和“碗里”如何平衡。二級分行作為獨立核算單位,在完成利潤指標和考核計劃的前提下,各支行和網(wǎng)點的考核無可厚非。但如果二級分行沒有完成任務指標,不能從上級行的“大鍋”里分“一杯羹”,支行和網(wǎng)點完成或超額完成任務指標,又如何從“鍋里”舀得自己的那“一杯羹”?將占100%額度的績效工資從何而來?能否得全?
三、員工薪酬問題
調(diào)低基本工資比重,直至取消基本工資,對員工生活溫飽產(chǎn)生消極影響,員工感到生活沒有保障,甚至是人人自危,特別是對于任務完成進度較慢的網(wǎng)點影響更為明顯。以今年7月份為例,__支行正式員工129人,發(fā)放基本工資90257.2元,人均基本工資699.66元,扣除住房公積金等各種代扣款項,實際發(fā)放到員工的25030.78元,人均194.04元,其中,100元——300元的76人,占58.9%,100元以下的29人,占22.59%,工資表顯赤字的6人,占4.7%。全行員工月工資總額較去年普遍下降600元左右。我行__分理處,是一個存款余額超億元的大型網(wǎng)點,現(xiàn)有員工7人,二季度柜日均業(yè)務量252筆,但人均績效工資僅54.6元,扣除相關代扣款項后,人均實得月工資總額僅為573.23元,另一個特大型網(wǎng)點__支行(二級支行),現(xiàn)有員工40人,是本市公認的金融超市,“旗艦店”,存貸款總額達到13億元,占據(jù)南充市分行的“半壁江山”。個金專業(yè)柜日均業(yè)務量達到320筆,日均現(xiàn)金收付量達1100萬元以上,但二季度人均績效工資僅480元,扣除相關代扣款項后,實際月工資總額591.97元。明年,這部分大型網(wǎng)點的業(yè)務發(fā)展情況如果沒有很大起色和轉變,數(shù)十元乃至300-400元的考核工資將是其每月的全部收入,扣除相關扣款,更多員工工資只能現(xiàn)“赤字”,如何養(yǎng)家糊口?我行許多員工配偶下崗或?qū)儆趩斡H家庭,一人需要負擔3——6人的生活開支,許多員工已經(jīng)是入不敷出,捉襟見肘,如果取消基礎工資的保障,毋庸諱言,我行將會產(chǎn)生一批正常工作的“城市貧民”。對于穩(wěn)定員工思想,提升業(yè)務發(fā)展士氣將產(chǎn)生許多不良影響?,F(xiàn)在,為彌補家用,已經(jīng)有部分員工為生活所迫在業(yè)余時間從事第二甚至第三職業(yè),為區(qū)區(qū)數(shù)百元去值班熬通宵,哪里有精力從事本職工作?不僅耗費時間和精力,而且勢必將造成安全和事故隱患。部分員工因付不起醫(yī)藥費,有病不敢治療,因交不起學費,被子女學校屢次三番催繳,甚至連水電費用和電話費用也只能拖欠,家庭矛盾日益激化。有員工父母擔心孩子思想經(jīng)受不起壓力,每天上班時間到網(wǎng)點坐守。許多員工提出,當前,生活水平提高,物價水平升高,個人所得稅起征點提升到1500元,而我行員工工資不升反降,甚至出現(xiàn)負數(shù),是合理現(xiàn)象嗎?滿時段、滿負荷地工作,由于經(jīng)營費用無法保證,許多中層干部和客戶經(jīng)理為維持營銷和正常運轉,自己掏錢墊付營銷費用,業(yè)務費用和出差費用,實在困難就透支信用卡保營銷、保運轉,至8月末,支行中層干部和相關人員墊支各種費用少則上千,多則逾萬,許多員工不僅兢兢業(yè)業(yè)地工作,還主動自掏腰包維系客戶關系,他們希望工行發(fā)展,希望“鍋里”滿滿,但是,到頭來連溫飽都無法解決,讓人如何安心本職工作?改革增效,不應該剝奪員工基本的生活權利,建立在犧牲員工基本的個人利益基礎上,而是應該切實體現(xiàn)以人為本,讓員工享有最基本的生活保障,真正體現(xiàn)多勞多得,按勞取酬,做好本職工作能夠得到相應的物質(zhì)回報,做好應做的,拿到應得的,創(chuàng)造超額的。在社會日益發(fā)展,人民生活水平日益提高的今天,在工行股份制改革中看到希望,得到實惠,共同創(chuàng)造更加美好的明天。
四、職業(yè)穩(wěn)定問題
此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),員工普遍缺乏職業(yè)安全感和穩(wěn)定感,特別是35歲以上職工,有95%以上普遍感覺到從業(yè)壓力陡增,改革使人人面臨二次上崗和就業(yè)的問題,如何適應感覺心中無底。撤并網(wǎng)點,撤并機構,機制性減員的問題人人都要面對。許多年富力強的員工不得不思考退路何在,出路何在。特別是經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū),業(yè)務發(fā)展受到各方面因素的制約和影響,以與大城市,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)甚至是東南沿海地區(qū)同等的標準來要求,進行業(yè)務發(fā)展,顯然是不現(xiàn)實的,是無法完成的任務。但對于落后地區(qū)的考核標準卻并沒有進行相應的調(diào)整,員工們對于能否完成任務,能否保住機構都感到心中無數(shù)。許多員工感到生活無著,工作無著,溫飽無著的壓力日益沉重,但這種情況又不是能夠通過個人乃至基層行的努力得以根本扭轉的,彷徨無助的心態(tài)日益強烈,苦悶壓抑的情緒日漸濃厚,缺乏職業(yè)安全感、穩(wěn)定感。對于改革,員工們的心態(tài)由期盼逐漸走向失落,人心不穩(wěn),人心思定。有員工提出,改革應該總體向好,使人看到光明的前景,符合大多數(shù)人的利益,但現(xiàn)在員工收入普遍下降,就個人而言,做了事,盡了職,在物質(zhì)利益上得不到體現(xiàn),甚至有了溫飽之虞,生存之虞,人人自危,如何安心工作,安心奉獻?工商銀行的發(fā)展,歸根結底還是要依靠廣大員工來實現(xiàn),關鍵在于如何創(chuàng)造發(fā)揮他們聰明才智的平臺,科學設計通過自身努力能夠達到的目標,以個體目標的落實聚合成集體目標的實現(xiàn),激發(fā)他們投身改革發(fā)展的最大潛能。
我們的改革發(fā)展應該弄清楚幾個問題,我們的主要問題和困難是什么?造成目前經(jīng)營績效下滑的主要癥結在哪里?是否應由基層網(wǎng)點和員工負責?犧牲員工利益實現(xiàn)利潤的提高是否長久之計?下一步工作重心是什么?應該從什么角度,采取什么辦法具體去落實?改革應該自上而下還是相反,哪種方式更加有實效?基層網(wǎng)點和員工應該和能夠做好什么工作?基層網(wǎng)點和員工有無承擔改革成本和擔負改革進程的責任、義務和能力?危機感和責任感到底是哪個層面的員工更急需擁有?如何真正調(diào)動基層網(wǎng)點和員工的積極性。
第六篇 銀行員工述述職報告1100字
我懷揣著對農(nóng)信社事業(yè)的向往與追求走進了欄垅信用社白水分社。時光匆匆,轉眼間我已做了近8個月的柜員。還記得剛分配到白水信用社的時候,我為信用社網(wǎng)點的覆蓋之廣之偏折服。在這短短的時間里,我學習了也學會了很多,漸漸變得成熟起來,努力做到從一個學生到職場人的轉變。回顧這段時間的學習和工作,我做了如下的工作總結:
一、工作上,業(yè)務技能不斷提升。柜員一職,看似每天重復著簡單的事情,但要做好柜員的工作,首先就要集中精神,沉著冷靜。作為一線員工,我深刻的體會到柜臺服務是展示農(nóng)信系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務。經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,我現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手。
二、心態(tài)上,對工作的認知日漸成熟。柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)信形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)信人的真誠,感受到在農(nóng)信社辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。
三、工作責任心上,樹立了正確的職業(yè)道德觀。這段時間以來,我覺得我在工作責任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲戶負責。工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會?,F(xiàn)在銀行屬于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。
四、存在的問題及今后努力的方向:在學習工作的道路上有成長和收獲,但仍在存在很多不足的地方:業(yè)務雖熟練但但辦理業(yè)務的速度還比較慢;二是學習主動性不強,閑暇時間比較懶散,沒有把時間用在學習和提高自己上。針對自己的不足我給自己計劃了今后努力的方向:在今后的工作和生活中進一步加強學習,虛心求教,克服不足,不斷積累經(jīng)驗,將工作做得更好。加強身體素質(zhì)鍛煉,以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自己的工作職責,把工作提升到一個新的高度。其次,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,完善自我。
銀行員工述述職報告
第七篇 暑期銀行業(yè)務推廣員工作有感社會實踐報告1300字
此次暑假歸鄉(xiāng),不僅僅是本人回家,還帶回了學校布置給的任務:參加暑期社會實踐?;丶以谔酵^親屬之后,我便開始著手尋找工作,拘束于行唐這個小縣城,工作缺位本就不多,更何況是大學還沒有畢業(yè)且只是做一小段臨時工的學生,尋找工作的難度可想而知。奔波一天,并無收獲。所拜訪的單位或公司不是以學生能力有限,恐難勝任工作而推辭,就是以學生工作時間短而拒招,有的單位甚至直接說:“不找暑期工?!逼鋵嵅⒉皇俏沂钇诠]有這方面能力,也并不是公司單位沒有缺位,只是我學生一族做暑期工,出于暑期時間的限制,難以找到工作,覺此,我尋找工作的信心也增添了許多,只要我對公司單位的人動之以情曉之以理,必能找到一份好工作。
次日,我踏車來到縣城,繼續(xù)尋找工作。尋至郵政銀行門口時,見有許多人在門口在推廣郵政的新業(yè)務,我眉頭掛喜,心想或許會在這找一份工作,我進門找到業(yè)務部經(jīng)理,然后再和他經(jīng)過長達兩個小時的交談(實為苦口婆心的糾纏)之后,經(jīng)理終于答應,給我一份工作,就做新出臺業(yè)務的業(yè)務推廣員,推廣宣傳業(yè)務,工作場合即為大街小巷,城市農(nóng)村,工作時間為早7:00到晚6:00,作為一個讀一個對社會交流經(jīng)驗只懂皮毛而已的在校學生,做臨時工能有此待遇,我已經(jīng)知足而樂了。
上班第一天,我走街串巷,首先在人口流動大的城市下手,幾天下來,毫無斬獲,這對我滿懷信心的工作勁頭,無異于晴天霹靂的打擊,拖著疲憊的身體回家后,卻放心不下工作,心想,長此下去,就算自己不會被經(jīng)理炒掉,也會讓經(jīng)理對我有“遲疑”的想法。但冷靜下來思考,其實并不是自己無能,不能勝任這份工作,或許是自己這方面的經(jīng)驗欠缺,以及社會交流能力的有限,導致自己沒有做出成績來,于是我決定,在改進一下自己推廣業(yè)務時向客戶介紹業(yè)務的態(tài)度,對客戶想要了解的業(yè)務內(nèi)容,怎樣介紹才能讓客戶更了解,更清晰,從而放心的去嘗試。
第二天一早,我滿懷信心的出發(fā),繼續(xù)向縣城進軍,可一天下來,還是無所收獲。這回我忍不住了,便向已經(jīng)做過的這個的哥們請教,交談后覺得或許是自己一開始就想錯了,其實城市人口流動雖大,可大部分人都是有事在身,顧不得聽我們這些人煩叨,而且城里人就算有富余的錢也早已在新業(yè)務出臺之前,投資了其他業(yè)務,哪里還會有錢投資這個業(yè)務,所以說我應該向一直沒有到過的農(nóng)村進軍,這個業(yè)務不錯,屬于惠民的,況且我也生自農(nóng)村,和農(nóng)民伯伯們談起來,他們還會易于接受我的講解。入戶推廣畢竟是在家里說,他們也可細下心來聽我介紹,他們富余的錢都存在了銀行里,利息遠沒有這個業(yè)務的誘惑力大,相信經(jīng)過我的一番講解和勸說,他們對業(yè)務的賺錢前景有所了解以后,他們會有所心動的。
清晨我塌車開始向農(nóng)村進軍。今天下來,收獲也并不是太多,只是有幾家記下了電話號碼,說要考慮一下,考慮好了回給我電話,當然,這也已經(jīng)很不錯了,比起前幾日,收獲不小。幾日后陸續(xù)有電話打來,大部分還是要投資這個業(yè)務的,我當然欣然前往,做成了幾家客戶,心中甚是高興。看來,毛主席的“農(nóng)村包圍城市”的理論也適合于我的工作。在又一次統(tǒng)計業(yè)務員成績時,我也榜上有名,這無形中又給了我莫大的支持與信心,也正是這信心,支持我一如既往的做到了最后......
第八篇 農(nóng)業(yè)銀行員工的述職報告1600字
農(nóng)業(yè)銀行員工的述職報告范文
2024年8月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了__分行__支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來__支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的'真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
第九篇 銀行員工辭職報告簡單版6300字
1.銀行員工辭職報告范文簡單版
尊敬的銀行領導:
我于20__年_月_日進入__銀行,經(jīng)過分行對入行應屆大學畢業(yè)生的培訓之后,進入__支行工作。一年來,我在__支行所屬__支行工作,在此期間,我在會計結算、個人住房貸款、個人理財以及對公營銷等崗位進行為其一年的見習期鍛煉。一年來,__支行及所屬__支行的領導也對我十分關心,我對此表示由衷的感激和誠摯的謝意。
由于個人的知識結構、性格特點等關系,也經(jīng)過一段時間的考慮和分析,我還是決定選擇離開__銀行。盡管決定本身是痛苦的,但我還是經(jīng)過了較為慎重的考慮。我再次感謝各級領導和各位老師這一年來對我的關心和培養(yǎng)。
在這一年期間所積累起來的業(yè)務技能、工作能力都讓我受益匪淺;在這一年期間的所見、所思、所感以及由此凝結而成的些許經(jīng)驗都將讓我終生受用。我想,在新的崗位上勤懇、認真工作是對你們的關心和愛護的忠實回報。同時,我將一如既往的關注和支持__銀行的改革和發(fā)展。也請領導批準我的辭職請求。
此致
敬禮!
2.銀行員工辭職報告范文簡單版
敬愛的各位領導:
我很遺憾自己在這個時候向領導正式提出辭職申請。
進入__銀行已經(jīng)_年了,我非常地感謝各級領導兩年來對我的關心與培養(yǎng),同時也感謝在這里結交下深厚友誼的同事。正是在這里我有過歡笑,也有過淚水,更有過收獲。_行人的奉獻精神及工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習,兩年的風風雨雨讓我倍感珍惜與留戀。
對于我此刻的離開,我只能表示深深的歉意。尤其對于領導給予了我很多鍛煉的機會,更加讓我感覺愧對領導的賞識與厚愛。
由于個人原因我不得不離開曾經(jīng)滿懷激情工作過的地方,以及我親密的同事。離開_行,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領導們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
我很遺憾不能為_行輝煌的明天貢獻自己的微薄力量,但我衷心祝愿建行的業(yè)績蒸蒸日上,并為之鼓掌!
希望領導能夠給予支持!并且感謝領導的支持!
祝各位領導及同事身體健康工作順利!
此致
敬禮!
3.銀行員工辭職報告范文簡單版
尊敬的領導:
您好!
我因個人原因,我決定向您提出辭職申請,申請與__銀行解除勞動合同。以發(fā)展的眼光來看,__將會是__銀行很長一段時間任用人員的趨勢,他們無論理論上還是綜合素質(zhì)上都是全__銀行培養(yǎng)、重用的對象。
離開銀行并不是我的所愿,只是自己的條件已經(jīng)達不到到銀行的要求了,銀行工作十分難得,誰會屏棄這樣的機會呢。不過現(xiàn)實就是這樣,能者上,弱者下,我不想被銀行解聘,只能夠提前看清自己的方向,向銀行提出辭職申請。這也是我逼不得已的舉動,也是一個體面的離開。
為了緊跟步伐,適應時代的潮流,我擬采取脫產(chǎn)學習的形式攻讀研究生學位課程,需要提前解除勞動合同,故無法履行與__銀行簽訂的三年期勞動合同。我自20__年參加工作以來就一直在__銀行,經(jīng)歷了從籌劃建設到__銀行的種種變革,對她有著深厚的感情,我的領導和同事都成為了我的良師益友,從他們身上我學習到了很多做人做事的道理,請相信我絕不是在此說說套話。
__銀行給予我的很多,包括極好的辦公環(huán)境,融洽的上下級關系以及各項福利待遇。在決定離開她的過程中,我很猶豫。要舍棄這些已經(jīng)擁有、珍貴的東西,去追逐未知,需要很大的決心和勇氣,也相當痛苦。但我記得上小學老師就教過“逆水行舟,不進則退”的道理,并一直視此為做人做事原則。我相信自己的決定,真心希望您能體諒一個年輕人要求上進,實現(xiàn)理想的真誠愿望,同意我提前解除勞動合同。我定會將自己負責的工作做細致、全面的交接。
當然我在離開之后還是會回憶起這里,回憶在這里我工作的日子。事情的發(fā)展總是超出人的想象,這就是我一直以來感嘆世事無法洞曉。在以后的道路上,我想自己一定能夠做的更好的,想象自己的`實力,我能行,只要我去努力,我就能夠做的更好!最后祝愿銀行的領導和同事身體健康、萬事如意!
此致
敬禮!
4.銀行員工辭職報告范文簡單版
尊敬的_行領導:
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。我是懷著十分復雜的心情寫這下封辭職報告的。自我進入__銀行工作以來,由于您對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在__銀行的工作,我在這里學到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。
基于個人的家庭原因,以致近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,我請求辭去在__銀行的職務。
在此,我非常感謝您在這段時間里對我的教導和關懷,在__銀行的這段經(jīng)歷對于我而言是非常珍貴的。將來無論什么時候,無論在哪里就職,我都會為自己曾經(jīng)是__銀行的一員而感到榮幸。我確信在__銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。祝行領導和同事們身體健康、工作順利!
再次對我的離職給__銀行帶來的不便表示抱歉,同時我也希望__銀行能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準。謝謝!
此致
敬禮!
5.銀行員工辭職報告范文簡單版
尊敬的行領導:
我很遺憾自己在此時正式提出辭職。
白駒過隙,入行已經(jīng)兩年半。記得還沒畢業(yè),披著長頭發(fā)穿著牛仔褲坐火車來__省建設銀行考試,那時的我是張純白紙,天真活力帶著幻想和創(chuàng)造沖動,還只是個孩子。在頭一年里,我依然把工作想象得十分樂觀,對于經(jīng)濟上的獨立我感到很滿意,對于業(yè)務的學習充滿新鮮感,對于新的同事朋友們簡直相見恨晚。那絕對是人生中快樂的日子。然而一個不成熟的人活在一種不穩(wěn)定的生活環(huán)境里,變化悄然而至。
雖然__是我的家鄉(xiāng),在__工作的我卻不是本地人,在日復一日枯燥無味缺少假期的工作中,在生活上體會到無助感。我的性格內(nèi)向,但愛好自由,想法很多,但行動能力不好。我曾經(jīng)學習經(jīng)濟,并對理論知識有一些好感。大學畢業(yè)以后從事金融工作,獲得了相對豐厚的薪水和較高的社會地位,但那幾乎與我內(nèi)心的職業(yè)理想和滿意的生活狀態(tài)背道而馳。我曾經(jīng)消極對待,對圍城外的渴望已經(jīng)超過心理負荷。在我失意的日子里,是都-司前的領導和同事在我身邊愛護我關懷我,一次一次寬容和幫助我,讓我走完在__行的成長之路。
今天我真的決定離開了,就在這個時候,冬天的寒冷催出傷感的情緒,揮別我第一份工作,揮別我親愛的領導與同事,揮別我無數(shù)次跌倒爬起百感交集。我怕的不是吃苦,怕的是心中沒有信念。辭職以后我將回到溫暖的家中,反思和總結這段歷程,在適當?shù)臅r候重新向前進。
__銀行給我了許多,我不曾忘記。可愛的是,小孩子的翅膀還沒有長硬,就執(zhí)意要離開大家庭獨自冒險,誰讓這孩子天生愛冒險。即使是那樣,我已經(jīng)印上__的標志。感謝都-司前大家庭的每一個成員,真誠地,帶點酸的。最后祝愿我們__支行的業(yè)績越做越好。
此致
敬禮!
6.銀行員工辭職報告范文簡單版
尊敬的行長:
您好!
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職報告的。自我進入__銀行工作以來,由于行領導對我的指導、關心和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這兩年的工作和歷練,我在金融領域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,心智得到了提升,無論是外在氣質(zhì)還是內(nèi)在涵養(yǎng)都更加成熟,對此我深表感謝。
我珍惜__銀行這個難得的發(fā)展平臺。入職_年以來,在領導的關懷下,同事的幫助下,我開始了人生中燦爛的職業(yè)生涯。在這_年中,我十分珍惜這個工作平臺,認真學習相關專業(yè)知識、深入貫徹企業(yè)文化,主動承擔工作任務,努力完善職業(yè)素養(yǎng),虛心學習不斷提高工作技能。對于__銀行我還是有很深的感情的,對于這辭職,內(nèi)心卻是難以平靜,但是正因為有了這份感情,經(jīng)過深思熟慮后,還是鄭重的遞交我的辭職報告。
由于個人原因和身體情況,無法再與同事們一起共同奮戰(zhàn)。在長時間的思考后覺得自己的職業(yè)規(guī)劃與行里的工作安排并不一致。為了不因我個人能力原因而影響行里的工作安排,我決定辭去行里的工作,我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便,對此我深感抱歉。
非常感謝行里多年來對我的關心和教導。在銀行的經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是__銀行的一員而感到榮幸。我確信在__銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯中相當重要的一部分。
再次對我的離職給行里帶來的不便表示抱歉,同時我也希望行領導能夠體恤我個人的實際情況,對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮!
7.銀行員工辭職報告范文簡單版
尊敬的公司領導:
由于工作調(diào)動,現(xiàn)正式向公司提出調(diào)離原工作崗位。
舍不得,舍不得這里的人,舍不得自己曾經(jīng)的付出。每一次出差、每一次報價、每一次談判、每一次爭吵,在飛機上、在吉普車上、在會議室里、在工地上,所有這一切,都充斥著我的記憶,那么清晰,就像是在昨天。但時間的指針總是忠誠地一步一步往前走,昨天終究會結束。
在公司_年半的時間里,我收獲了很多,除了朋友和知識,更重要的是,我體會到了成長的快樂。感謝命運,讓我在最青春的年華里遇到了裝備公司;感謝公司領導,你們的關注和欣賞讓我一直充滿自信,你們的指點和教誨讓我在成長的路上少走了很多彎路;感謝公司的同事,和你們的溝通,輕松愉悅;感謝我自己,能夠一直保持著一份純凈,真誠地付出,真誠地享受每一次收獲。
鑒于目前的身體及生活狀態(tài),自認為不能夠為公司創(chuàng)造更大的價值,現(xiàn)向公司提出辭職,望公司予以批準。
雖然我不能在這里繼續(xù)“戰(zhàn)斗”下去,但真心的希望,__公司能夠夢想成真,在世界的舞臺上舞出屬于自己的精彩。
此致
敬禮!
8.銀行員工辭職報告范文簡單版
尊敬的領導:
您好!
當初我選擇從事這個行業(yè)是聽從家里的安排,為了能夠到這里工作我是付出了很多的努力的,花了很長的時間才來到了這里。但在這里工作了這一段時間之后我發(fā)現(xiàn)其實自己并不是很喜歡這樣的生活的,一眼就能夠看到未來的十幾年我是怎樣度過的。其實自己一直都是一個很喜歡未知的東西的人,對這樣的一份沒有新鮮感,每天都重復著做一件事情的工作,我是真的不想再繼續(xù)的做下去了。我知道我這樣說可能非常的不負責,但這確實是我最真實的想法。
我不知道我的這個選擇是不是對的,但在現(xiàn)在的我看來是正確的選擇。我也以為自己能夠在這個工作崗位上一直做下去的,但我發(fā)現(xiàn)自己的想法是錯誤的,我已經(jīng)不想再繼續(xù)這樣下去了。這一次辭職家里是非常的反對的,他們覺得女孩子就應該有一個穩(wěn)定的工作,但我還是想趁著年輕的時候去嘗試一些不同的事情,這樣等自己年紀大了的。時候才不會后悔,不會后悔自己年輕的時候沒有去拼搏。我也知道這份工作對于我來說是很好的,但我也已經(jīng)決定好了要去面對未知的未來了,我已經(jīng)做好了心理準備。
在這里工作的這段時間自己是學到了很多的東西的,跟同事相處的也很好,也讓自己也漸漸的適應了這個社會。雖然在工作的過程中也會有很多的不愉快,但我覺得自己還是可以忍受的,同事也會來安慰我。這份工作確實是很好的,不管從哪一個方面來說,都是非常的好的。穩(wěn)定、輕松,是家人眼中的最理想的工作了,但卻不是最適合我的。我想了很久還是決定要再去拼一把,不管結果是什么樣的,自己也已經(jīng)做好了迎接戰(zhàn)斗的準備了。我相信只要努力在別的行業(yè)我也是能夠有發(fā)展的。
很感謝領導和同事對我的關心和幫助,在這里工作的每一天我都覺得非常的溫暖,也非常的開心。若不是自己不是一個安于現(xiàn)狀的人,我想自己也會在這里工作很久的,這個工作除了有時會遇到不講理的客人之外,每一個方面都是非常的好的。我已經(jīng)下定決心要辭職了,這一次不管是誰勸我都是沒有用的,以后不管遇到什么困難我都不會退縮,我一定會做的很好的,只要我想的話。最后再一次的感謝大家,祝愿大家一切順利。
此致
敬禮!
9.銀行員工辭職報告范文簡單版
尊敬的銀行領導:
您好!
抱歉領導,處于自身的一些原因和對未來的一些規(guī)劃,我在今日選擇向您遞交辭職報告。在此先感謝您能抽出時間來閱讀我的辭職報告,打擾您了,非常抱歉。提出辭職也是有些無奈的,因為我對這份工作沒有以往的那種熱情了,所以不得不去做此決定。
在銀行做前臺柜員已有_個年頭了,甚感榮幸,能夠被您和銀行看上,對于我當時的能力給予認可,給了我很大的信心。這些年我在銀行里也學到不少關于金融的東西,感謝銀行幾年的栽培,讓我擁有現(xiàn)在的能力。對于銀行,我是喜歡的。也很喜歡與大家的相處,在這樣的一個大家庭里成長,我覺得是一份幸運。幾年在銀行的工作也做的有模有樣,更是得到您的賞識,幸而讓我得到了很大的支持,所以我在這崗位上做到了現(xiàn)在。如今我選擇辭去這份工作,是因為我覺得工作有些無聊,每天就只能在窗口這里待著,給客戶辦理各種業(yè)務,太長時間了,我覺得很無味。加上我其實是個很喜歡去挑戰(zhàn)新事物的人,所以長時間做一份工作,對我來說其實是有些難的。但是在這我堅持了這么幾年,也是因為我不想辜負當初您對我的信任,所以我努力的堅持下來了,努力的為銀行做著貢獻。
現(xiàn)在我覺得時候到了,我想去體驗不同的事物,我想去學習其他新的東西。對未來我也有自己的一個規(guī)劃,我不愿一直這么穩(wěn)定下去,那會讓我覺得生活太無趣了。我想去嘗試新事物,想要去學習其他自己覺得感興趣的東西,我還想去進修,想要讓自己各方面有更多的發(fā)展。出于自己對工作失去了以前那份熱情,以及自身能力無法在有提升,我想從這份工作里推出去,在以后找一份自己有挑戰(zhàn)的工作,激起我的動力,激發(fā)我對未來的期待,希望生活能夠豐富精彩。愿您諒解此刻我的心情,對于銀行的工作,我還是喜歡的,只是沒有以往那時的勤懇了。我不想帶著這樣的一個心情和狀態(tài)去工作,我害怕自己哪天就給銀行造成損失了,相信您也不樂意看到我這樣的。所以很希望您能同意我辭職,給我批準,讓我離開去尋找自己真正喜歡的事情做。在這祝銀行未來發(fā)展更璀璨,愿您保重身體!
此致
敬禮!
10.銀行員工辭職報告范文簡單版
尊敬的領導:
您好!
我是在銀行工作的一員,之前也是和領導您聊過離職的事情,而今也是正式的來向您遞交這份辭職報告,選擇離開也是自己一個發(fā)展的調(diào)整,對于自己以后的規(guī)劃之中來說也是不會再在銀行了,所以抱歉,也是給您添麻煩了。
其實在銀行的工作也是不錯,同時也是有很多的人來羨慕,但是只有真的去做過也是明白每個崗位都是有它好的方面,同時也是不是合適每一個人的,而我也是感受到在這份崗位的工作里面雖然自己能作出一些成績來,但是自己也是沒有什么成就感。長久的做下來也是有了厭倦感,雖然還沒有在崗位上出什么差錯,但是我也是沒有什么太大的動力來繼續(xù)的做下去,考慮到來年以及未來的發(fā)展,我也是經(jīng)過了很多的思考,同時也是去和家人做了很多的溝通,所以也是下定了決心要離開,當然我也是知道這個選擇可能對于他人來說并不是那么的容易來做,但是自己也是有我的考慮,同時也是要去對自己未來而負責,也是不能在這個崗位上,卻是無法很好的完成工作,也是會很對不起領導的信任。
工作的這些年,我也是在銀行學到了很多,有很多也是讓我更看清了自己的能力,更加的明白自己要做什么樣的事情,有什么的選擇,而一個合適自己的工作其實也是可以更好的來發(fā)揮我的能力,而不能只顧著眼前,不去考慮未來自己的一個發(fā)展。并且銀行的競爭其實也是很大的,如果自己做不好,其實也是容易被淘汰掉的。所以我也是想清楚了,也是希望領導您能理解,同時我也是去嘗試過調(diào)崗,有和領導交流過很多,也是做了一些抉擇的確最后來選擇離開,我知道也是讓您失望,同時和同事們的一個告別,也是讓我有不舍,雖然工作上的確自己沒有太多的動力,但在銀行工作那么久也是認識了很多的朋友,同時這兒的環(huán)境氛圍都是讓人懷念的,但是有選擇也是要有舍棄,也是抱歉無法再繼續(xù)為銀行而服務了同時也是很感謝同事們以及領導這些年對于我的一個照顧。
離開前的工作我會盡責的完成,不會松懈,同時也是感激領導一直以來的一個支持,同時對于要交接的方面會和同事們處理好,對于未來我也是有了規(guī)劃也是請放心,自己也是想清楚了,而離職也是望予以批準。
此致
敬禮!
第十篇 銀行員工個人述職報告范例1800字
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20__年,我在銀行的正確領導和全行員工的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管的事后監(jiān)督工作方面認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)銀行領導的安排和要求,就自己20__年的工作情況向領導和員工同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、堅持學習,努力提高自身綜合素質(zhì)
今年來我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,學___大精神,學習黨風廉政建設的各項規(guī)定,在此基礎上,著重學習省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出“一條道路,兩場革命”的戰(zhàn)略思想和自己分管工作方面的專業(yè)知識以及相關法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度。通過學習,我樹立了正確的世界觀、價值觀和人生觀,提高了自身素質(zhì),增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀。另外我作為事后監(jiān)督部門的負責人,在注重自己學習的同時,要求事后監(jiān)督部門全體員工都要加強學習,采取自學和集中學習的方式,努力提高做好事后監(jiān)督工作的職業(yè)道德、業(yè)務知識,增強自律意識,規(guī)范工作行為,努力按照銀行的要求,做好事后監(jiān)督工作,確保銀行工作合法合規(guī),降低金融風險,促進銀行健康持續(xù)發(fā)展。
二、開拓創(chuàng)新,積極開展各項工作
(一)統(tǒng)一思想,服務銀行發(fā)展。2024年,我認真組織本部門職工努力學習省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出“一條道路,兩場革命”的戰(zhàn)略思想,明確在當前金融市場競爭激烈的情況下,要深刻認識到農(nóng)村合作銀行面臨的異常嚴峻生存環(huán)境,必須明白農(nóng)村合作銀行要獲得生存的機會,發(fā)展的空間,決不能再固步自封,要按照“一條道路,兩場革命”的戰(zhàn)略思想,改革創(chuàng)新,以“背水之戰(zhàn)”的勇氣突破重重圍困,開辟新的道路,發(fā)展新的前景,創(chuàng)造新的業(yè)績,實現(xiàn)我們農(nóng)村合作銀行新的發(fā)展。要求本部門職工提高認識,統(tǒng)一思想,圍繞“一條道路,兩場革命”的戰(zhàn)略思想,立足本職,做好工作,服務農(nóng)村合作銀行在新形勢下的發(fā)展。
(二)加強事后監(jiān)督,確保金融安全。我們事后監(jiān)督部門的根本職責是確保銀行工作合法合規(guī),確保銀行金融資產(chǎn)安全。為此我們強化事后監(jiān)督,著重做好以下工作。
一是履行職責,強化事后監(jiān)督職能。加強前臺業(yè)務監(jiān)督,及時反饋監(jiān)督結果,督促支行進行整改并跟蹤檢查,確保整改落實到位;規(guī)范會計核算行為,控制與防范操作風險。針對日常監(jiān)督中出現(xiàn)的差錯和發(fā)現(xiàn)的風險信息進行匯總、分類、歸納,分析形成的原因及其規(guī)律,提出有針對性的改進建議和控制措施。
二是加強內(nèi)控,提高防范風險能力。修訂完善現(xiàn)行規(guī)章制度,制定崗位責任制,明確崗位工作范圍、職責和權限,梳理業(yè)務操作流程,制定考核實施細則,落實各項考核制度,以此提高全行防范風險能力。
三是加強基礎管理,規(guī)范工作行為。制定崗位培訓制度,明確員工培訓內(nèi)容,開展崗位練兵,進行技能測試,不斷提高員工的業(yè)務技能水平。根據(jù)各類規(guī)章制度,結合發(fā)展的新業(yè)務、前臺業(yè)務操作要求,完善重點業(yè)務監(jiān)督內(nèi)容,規(guī)范監(jiān)督行為。通過加強日常工作檢查,明確憑證交接責任和會計檔案歸檔保管工作,加強計算機安全管理,不斷規(guī)范工作行為。
四是不局限于對事后監(jiān)督,只體現(xiàn)在會計核算的簡單重復復核層面上,做到包括事前、事中、事后整個會計核算過程的監(jiān)督,使會計核算的風險環(huán)節(jié)置于事后監(jiān)督部門的監(jiān)督之下,充分發(fā)揮事后監(jiān)督的“防護墻”作用。
(三)強化綜合分析,建立風險評估制度。我們事后監(jiān)督的根本目的是防范和化解資金風險,我們在加強對業(yè)務流程進行監(jiān)督的基礎上,重點加強對監(jiān)督結果的分析,根據(jù)不同的差錯類型,有針對性地提出改進建議和意見。對于技術性差錯,我們建議支行加強對業(yè)務人員制度意識的教育,嚴格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務,減少操作風險;對于已有的各項規(guī)章制度本身規(guī)定不清或不合理而引發(fā)的差錯,我們及時修訂制度規(guī)定,完善操作規(guī)程。通過這些做法和措施,我們強化了事后監(jiān)督,為降低金融風險,確保銀行資產(chǎn)安全打下堅實基礎。
(四)樹立服務意識,做好辦公室工作
要做好辦公室工作,必須樹立服務意識。我召開辦公室工作會議,要求每個人樹立服務意識,明確自己的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。辦公室人員要服務態(tài)度和藹,熱情、耐心、細致、負責,為領導、部門和員工提供良好周到的服務。要規(guī)范辦公室工作,強化時間觀念,提高工作效率與工作質(zhì)量,為全行工作有序開展,當好后勤兵,做好服務工作。
我的述職報告完了,謝謝大家!
第十一篇 2024年銀行員工三嚴三實自查自糾報告1650字
為深入貫徹落實中央、省委“三嚴三實”專題教育精神,根據(jù)縣委“三嚴三實” 專題教育部署,結合我局“三嚴三實”專題教育安排,6月16日,我局圍繞“嚴以修身,加強黨性修養(yǎng),堅定理想信念,把牢思想和行為‘總開關’”這一專題召開“三嚴三實”專題研討會,會議由黨組書記__同志主持,全體工作人員參加了會議,局科級以上領導干部參加了研討交流。
一、學習研討情況
(一)會議準備情況
局黨組對召開專題研討會高度重視。會前,各黨組成員認真自學了省委、市委從嚴治黨《決定》、兩個“意見”、兩個“實施意見”及加強領導班子思想政治建設有關工作要求,并且認真開展了交心談心活動,查找自己的問題和不足。局“三嚴三實”領導小組召開籌備會,專題研究部署專題研討會的召開,為會議召開做了扎實有效的準備工作。
(二)會議基本情況
這次專題研討會從6月16日15:00開始,17:00結束。首先學習了《為官者當有“五種意識”》,然后局黨組書記、局長__首先作了《踐行“三嚴三實”,奮力推進項目建設》專題發(fā)言,各位副縣級領導針對 “嚴以修身,加強黨性修養(yǎng),堅定理想信念,擰緊思想和行動的總開關”作專題發(fā)言,并認真查找本單位及自身存在的“不嚴不實”問題,以嚴肅認真的態(tài)度對如何糾正“不嚴不實”的問題作了表態(tài)。
二、查找的問題
通過深入查找,不同程度存在“不嚴不實”問題,突出表現(xiàn)在五個方面。
一是不重學習、任經(jīng)驗辦事。不少干部學風不濃,“坐井觀天”,自認為經(jīng)驗豐富,對新形勢、新常態(tài)認識不足;專業(yè)知識陳舊老化,對新知識、新技術知之甚少。
二是安于現(xiàn)狀、不思進取。面對經(jīng)濟下行壓力加大和建設中的難題,有的被動應付,一味等上級出政策、等別人出經(jīng)驗;有的能拖就拖、能推就推,工作長期打不開局面。對待日常工作,有的滿足于“大概齊”、“差不多”,甘于平庸混日子,心安理得熬資歷。
三是慵懶現(xiàn)象仍然存在、不敢擔當。有的有利可圖就干事,無私利可圖就不干事;有的明哲保身,為了不出事,寧愿不干事;有的出工不出力,上班時間做“私活”;有的遇到矛盾問題繞道走,只講原則要求,不講具體怎么辦。
四是急功近利、忽視規(guī)則。有的只顧眼前不顧長遠,只抓短期容易見效的“顯績”,對事關長遠發(fā)展的“潛績”不上心,缺乏久久為功的韌勁;有的片面追求進展進度,不按規(guī)則辦事或隨意簡化程序。
五是疏于管理、放縱下屬。有的貫徹落實主體責任不力,沒有真正履行監(jiān)督責任,黨風廉政建設搞形式、走過場;有的遇事不講原則,只講哥們義氣,吹吹拍拍,籠絡人心,甚至對違規(guī)違紀行為視而不見、姑息包庇;有的充當老好人,搞無原則的一團和氣。
三、學習研討的成效
通過兩個多小時的學習和研討,大家交流了思想、深化了認識,在思想層面有了新的收獲,達到了相互啟發(fā)、凝聚共識、共同提高的效果。
一是黨員干部樹立“三觀”。通過認真學習堅定了“三個自信”,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二是提高了黨性修養(yǎng)。深刻領會了中央開展的“三嚴三實”專題教育的意圖,自覺加強黨性修養(yǎng);嚴格履行黨員義務,守紀律講規(guī)矩,堅持黨員干部姓黨這一原則不動搖。
三是增強了“四自”能力。增強了自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力。嚴格從自己做起、從自己改起、從自己嚴起,不斷凈化自我、完善自我、提高自我,以自身的先進和純潔鑄造過硬的作風,為抵抗不嚴不實,抵制歪風邪氣,杜絕低級趣味,樹立起堅不可摧的屏障。
四是增強了推進工程建設的決心。與會同志表示:要切實把自己擺在實踐中,嚴與實要在工作實干中檢驗,在工作實績中檢驗。要堅持問題導向,切實增強工程推進的緊迫感和責任感,深入分析存在的問題和差距,加快實施移民搬遷安置,進一步優(yōu)化施工組織,加強汛期安全管理,落實責任,掛圖作戰(zhàn),真抓實干,為__建設奮發(fā)有為。
第十二篇 銀行員工季度工作總結報告1450字
我在中國銀行解放南路支行是如何做的:
中國銀行解放南路支行特點:
1)三月下旬存款余額4500萬,其中對公:2500萬 個人__萬
2)附近高校 黨校 高級中學 泉山區(qū)政府 四院 龐大的別墅區(qū) 一直輻射到康居小區(qū) 輻射區(qū)人員素質(zhì)很高
3)留學的多 炒股的多 放高利貸多炒房地產(chǎn)多 學生多 退休老人比較多 做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多
4)經(jīng)過持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開口網(wǎng)點轄區(qū)的正常儲戶對中英人壽保險有了初步的認識和了解
5)網(wǎng)點人員素質(zhì)比較高,人品也非常好,做事非常謹慎,認真,細心,開口量很低,幾乎不開口,行長工作非常敬業(yè),做事非常謹慎,由于以往保險銀保嚴重誤導,出現(xiàn)過一次很嚴重的糾紛,(10萬躉交給人辦成10萬期交,銀行和保險公司各承擔客戶50%的損失),所以對保險宣傳相當慎重,經(jīng)過觀察,網(wǎng)點工作人員對保險認同度不高,對保險公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。
我的做法是放平心態(tài),一點一滴的做,讓他們慢慢認同中英人壽
由于是新網(wǎng)點,很多人都不知道這個網(wǎng)點,初期網(wǎng)點人流量很少
我就給存儲的宣傳,以后辦業(yè)務到這個網(wǎng)點辦,不要排隊,這個網(wǎng)點工作人員服務也非常好,工作認真負責細心,儲戶慢慢把存款搬家,
我的做法:
1.辦借記卡,網(wǎng)銀,信用卡一條龍服務和宣傳,例如,漢園賓館員工來辦卡,一個人我一次把他的借記卡,網(wǎng)銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務。
2.在柜臺前,大力為銀行宣傳網(wǎng)銀 基金 信用卡 第三方托管 保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務收費項目
3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務。對于銀行的所有中間業(yè)務不遺余力,不記成本的為銀行奉獻,通過自己高附加值的額外服務,讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。
4.抓住儲戶短暫的辦業(yè)務機會,用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶,
我非常注意客戶來辦業(yè)務是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過5000元,我要請教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期,多培養(yǎng)客戶學會理財,不要讓自己的錢閑著,要學會讓自己的錢為自己工作,賺錢,對于大客戶,我會邀請他們到理財室去,
請大堂經(jīng)理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿意。
5.定位好自己的角色,對于銀行業(yè)務,我是配角,對于保險業(yè)務,我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅實做好每一天工作。
6,平衡網(wǎng)點工作人員的關系和利益,平衡業(yè)務的分配,只要網(wǎng)點安排的事,要不遺余力的去做,不要計較個人得失,魏總常說,吃虧是福,處理好柜臺,對公會計,大堂經(jīng)理,行長之間的關系。只要對銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會理解的。
7.根據(jù)網(wǎng)點特點,我制定出比較適合網(wǎng)點特點的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。
從年初啟動首季開門紅以來中英人壽徐州公司領導層,高瞻遠矚,以人為本,審時度勢,緊緊抓住銀行保險發(fā)展變化的脈搏,抓住各種對業(yè)務發(fā)展的有利時機,遵循銀行保險發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,每前進一步,都能踏準節(jié)奏,穩(wěn)健經(jīng)營,步步為營,業(yè)務得到了超常規(guī)發(fā)展,
公司的每一個員工都非常敬業(yè),非常用心,拼盡全力,為公司爭取更多的業(yè)務,個人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個階段都收到公司各級領導的大力支持,關心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經(jīng)來臨,我會一如既往的向公司業(yè)績非常優(yōu)秀的同事學習,不斷勉勵自己,勤學苦練期交話術,做好網(wǎng)點深耕,做好售后服務,把自己的期交業(yè)務做上去,力爭做一名中英的優(yōu)秀員工。