第一篇 員工述職報告2024最新完整版6350字
1.員工述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
回顧近_年來的工作，感觸良多，收獲不小。近一年來，在房產(chǎn)段財務(wù)和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的全力支持下，嚴(yán)格自律，規(guī)范管理，踏實工作，熱情服務(wù)，履職盡責(zé)，任勞任怨，鍛煉了自己，提高了財務(wù)管理水平。當(dāng)然，也存在些許不足，在此，對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝！下面就我近一年的工作情況簡要匯報一下：
一、主要工作
本人將工作重點放在財務(wù)服務(wù)、規(guī)范上，我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯。此后，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo)，以規(guī)范制度為理念，立足做好常規(guī)工作，著眼推進(jìn)重點工作。取得了一定進(jìn)展，收到了一定成效，做了大量事務(wù)性的工作。
工作方面：踏實工作，履行職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。按公司要求對公司收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，提出相應(yīng)的對策等。在此期間，由于工作需要，單位人員少，本人還兼 職旭光塑料廠各項認(rèn)證工作，特別是今年上半年，我學(xué)習(xí)方面：虛心請教，不斷提高，完善各項財務(wù)基礎(chǔ)制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，提升思想境界，剖析自我，查找不足，擺正自身位置，尋求良好的工作方式，提高工作效率，探尋人性化管理，振作精神，嚴(yán)格要求，勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí)，在總結(jié)中提高，在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫，注重細(xì)節(jié)，養(yǎng)成良好習(xí)慣，做好工作。
思想方面：積極上進(jìn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性，不斷提高團(tuán)隊整體素質(zhì)，營造和諧氛圍，樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的形象。不斷加強(qiáng)財務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補(bǔ)臺，打造和諧高效工作團(tuán)隊，達(dá)到在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊，組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常，學(xué)得不深不透，忙于事務(wù)，創(chuàng)新不足;
2、疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
3、財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高，財務(wù)信息的決策能力有待增強(qiáng);
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象，以后有待加以克服。
三、下步工作思路
20__年我國的社會經(jīng)濟(jì)形勢將發(fā)生更加深刻的變化，將蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，與時俱進(jìn)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅持規(guī)范，著力推進(jìn)創(chuàng)新，積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題，理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策，精打細(xì)算，確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。把公司財務(wù)做精做細(xì)，搞好成本歸集。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源，切實防范財務(wù)風(fēng)險，限度降低成本，促進(jìn)公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任，不斷鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步，與公司共同成長。
2.員工述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
去年述職的情景還歷歷在目，今天卻又在這里總結(jié)自己一年的工作，不得不感慨：時間真是過的太快了。每年臨近總結(jié)的這個時候心中就會感覺忐忑不安，生怕那寶貴的光陰，被自己不負(fù)責(zé)任的揮霍掉了?；仡櫞掖疫^去的一年，有收獲也有失落，有精彩也有黯淡?，F(xiàn)在我將本人一年的工作做如下小結(jié)：
一、不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，提升自身內(nèi)涵
本人對工作有奉獻(xiàn)精神、熱愛幼兒、作風(fēng)正派、為人師表、盡忠職守，關(guān)心每一位幼兒，對幼兒有一顆熱誠的愛心。平時我能抓住空余的零碎時間給自己充電，經(jīng)?？匆恍ψ约河袔椭臅逗⒆拥拿纸薪裉臁贰稕]有教不會的孩子，只有不會教的父母》《老師怎樣和孩子說話》《感動教師心靈的教育故事》《教師怎樣和學(xué)生交流》等書籍，另外經(jīng)?？匆恍┯捉屉s志，不斷學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念，提升自身內(nèi)涵。平時積極參加全園教職工政治學(xué)習(xí)活動和年級組教研活動，活動過程中能夠認(rèn)真傾聽并詳細(xì)認(rèn)真的做好筆記。以積極熱情的心態(tài)去完成各項工作，愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平地對待每一個孩子。
二、特色教育，引領(lǐng)教學(xué)，提高保教質(zhì)量
為了讓每個孩子都能在幼兒園快樂、健康地成長。我虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，我們班級的周老師在班級管理與教學(xué)方面經(jīng)驗豐富，在班級工作中一些困惑我主動向她學(xué)習(xí)，努力使班級形成良好的班風(fēng)班貌。
我們班級是以語言作為班級特色活動的，因此在平時我更注重師生間平等的交流。在前段時間聽了__老師的講座后，我每天堅持至少和一個孩子談心，這樣既發(fā)展幼兒的語言能力，又增進(jìn)了我和孩子間的情感。每周一下午是我們班級的語言特色活動時間，在活動前我都會根據(jù)幼兒的興趣安排幼兒看繪本、講故事、猜謎語、朗誦古詩等等內(nèi)容豐富的活動激發(fā)幼兒的活動興趣。為了讓活動有序進(jìn)行，每個月都有活動的重點如九月“好書推薦”活動;十月“讀書漂流”活動;十一月“親子自制圖書：活動;十二月“續(xù)編故事”活動等，每次活動開展前我都能與家長先交流活動的時間與內(nèi)容安排，通過活動幼兒更加喜歡閱讀，語言能力獲得發(fā)展。
三、家園共育，贏得支持，增進(jìn)家園協(xié)作
人們都說“孩子是父母的作品”，作為我們老師，幼兒又何嘗不是我們的作品呢？讓孩子進(jìn)步、成長，是我們共同的心愿。因此，我深刻的體會到家長工作的重要性。工作中，我通過面談，電話，家訪……各種形式，及時和家長交流，及時反饋信息。并且努力通過各種活動把家長請進(jìn)幼兒園讓他們看到孩子在園的表現(xiàn)，引導(dǎo)家長配合我們的工作。
為了使家長了解我們的工作，爭取家長的理解與信任，在家長會上我們請個別家長介紹自己的優(yōu)秀經(jīng)驗，然后全班家長進(jìn)行溝通，家長們各抒己見，拉近了家園間的溝通。平時針對幼兒的表現(xiàn)，本人本著報喜也報憂的原則，當(dāng)幼兒有進(jìn)步時，馬上與家長取得聯(lián)系，使該幼兒能繼續(xù)進(jìn)步。
四、注重科研、不斷進(jìn)取、促進(jìn)自身成長
教學(xué)離不開科研，只有在科研的道路上不斷摸索才能讓自己的教育，煥發(fā)出新的光芒。我經(jīng)常寫博以此記錄自己成長的點滴，在看了__老師的講座后，更堅定了我寫博的信心，最近我堅持每天一博記錄自己的教育點滴，發(fā)現(xiàn)原來寫教育日記也沒有想象中那么困難。
積極參加園級名 師培養(yǎng)對象評選活動，并有幸被評為園級名 師培養(yǎng)對象。平時認(rèn)真參加組級與園級研討活動，繪本《神秘的大衣》獲園級二等獎，活動《課題《小班幼兒引導(dǎo)策略之實踐研究》已經(jīng)完成結(jié)題，最近我也在收集各方面的資料，完善課題的成果，準(zhǔn)備明年的課題參評。論文《優(yōu)化育人環(huán)境展現(xiàn)班級采》送平湖參評，在這里感謝__老師幫助我一起修改。
本學(xué)年由于__老師的推薦，我敢于挑戰(zhàn)自己參加了鎮(zhèn)里“三八節(jié)”活動的主持，后來又在郭老師的鼓勵下?lián)巍傲弧眱和?jié)節(jié)目主持。由于__老師的鼓勵，我敢于次挑戰(zhàn)自己，將自己這幾年在__的經(jīng)歷寫成演講稿，參加鎮(zhèn)里的演講《我為__做貢獻(xiàn)》并獲得一等獎。通過參與這些活動讓我看到只要自己敢于去嘗試，認(rèn)真去對待就沒有做不好的事情。
五、善于反思，尋找差距，確定努力方向
今年，我參加了幼教高級的職稱評定，因為本人年間短，加上在教科研方面與其他優(yōu)秀的教師比還有一定距離，因此這次沒有過關(guān)。我希望在接下來的一年里能夠通過自己的努力縮短與優(yōu)秀教師的距離。同時真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的老師能夠幫助我，讓我在教育教學(xué)更上一個臺階，讓我順利通過明年的職稱評定，在這里先感謝大家。
新年的鐘聲即將敲響，希望在新的學(xué)年里自己和孩子都能有所收獲，有所提高！
3.員工述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20__年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠正常開展，現(xiàn)就_年的工作情況總結(jié)如下：
一、在20__年的工作中努力拓展自己知識面
做導(dǎo)購讓我學(xué)到了許多無法在校園里學(xué)到的知識與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家，之前我的自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的員工，成功永遠(yuǎn)與我無緣。在_年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)>培訓(xùn)，在平時閑暇時也自己去查找各種手機(jī)及軟件方面的知識來充實自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機(jī)型。
作為一名銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品知識外，還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說'no'時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會了眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售>心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作，每個細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率
在工作過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會。而我，充分把握住了這個機(jī)會，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的`準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱！
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家！
4.員工述職報告
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：
大家好！
時間過的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經(jīng)將近_年了。從來到公司，我的成長是顯而易見的，以下就是我20__年來的述職報告：
一、工作績效述職
首先，非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多，通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司，給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作，我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識，補(bǔ)足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項
作為一名銷售人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成本職工作，做好房產(chǎn)策劃工作，嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調(diào)研工作，每次我都深深的體會到終端銷售的力量，也讓我覺得策劃并不是萬能的，
四、2024年的改進(jìn)思路
在這段時間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智，而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成，工作當(dāng)中有時會忽略考慮更深一層次方面，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我會盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會不斷補(bǔ)充自己各個方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績，針對自身的不足加以改進(jìn)，爭取在新的一年做的更好。
20__年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗，但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團(tuán)隊中，我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
5.員工述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年來，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己嚴(yán)格按照相關(guān)要求，緊緊圍繞奮斗目標(biāo)，開拓創(chuàng)新，履職盡責(zé)，保增長、促發(fā)展、抓穩(wěn)定，全面完成年初的各項目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將自己一年來履職情況匯報如下：
一、注重學(xué)習(xí)，提高能力
學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯，是立身之本、工作之基，也是提高領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的重要途徑。多年的工作經(jīng)歷使自己越來越深刻地認(rèn)識到，要全面推動工作更好更快地進(jìn)展，要在工作中更準(zhǔn)確地把握規(guī)律性，增強(qiáng)預(yù)見性，減少盲目性，克服片面性，關(guān)鍵要靠學(xué)習(xí)來保證。為此，一年多來，自己始終堅持把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)來對待，認(rèn)真鉆研了各種法律法規(guī)以及各種科技文化知識。在加強(qiáng)自學(xué)的同時，要求班子成員白天“走、干、講”、晚上“讀、寫、想”。通過深入扎實地學(xué)習(xí)，使自己的政策理論水平得到極大提升，強(qiáng)化了公仆意識和宗旨意識，提高了政治敏銳性和鑒別力，有效地推動了各項工作的順利進(jìn)展。
二、攻堅克難，促進(jìn)工作
自己一直認(rèn)為，工作是實現(xiàn)個人價值的平臺。不論從事什么工作，處在什么崗位，要干就要干好，干出特色、干出亮點、干出成效，只有這樣，才能對得起組織、對得起人民。今年以來，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員的相互配合下，面對新形勢、新任務(wù)、新要求，自己在宏觀上把握大局，掌握科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，根據(jù)班子成員特長，及時調(diào)整分工，充分調(diào)動、發(fā)揮班子成員的積極性。
支持、鼓勵干部大膽干事、勇于干事，為干部干事提供良好的發(fā)展平臺。同時，結(jié)合各部門、站所的行業(yè)性質(zhì)，有針對性地提出抓落實、促發(fā)展的措施和辦法，指導(dǎo)督促分管部門圍繞全年的各項目標(biāo)任務(wù)，一心一意干事業(yè)，崗位創(chuàng)優(yōu)見行動，堅持不懈抓落實，實現(xiàn)了各項工作任務(wù)的大跨越。
三、廉潔自律，樹立形象
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，無論是工作還是生活中，自己都一貫高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘，時時處處做到頭腦清，立身正、行為端、用權(quán)公，自省、自警、自勵，慎權(quán)、慎獨，用自己的一身正氣促使整個干部隊伍形成廉潔勤政的好風(fēng)氣。
一年來，自己嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定，在公務(wù)用車、手機(jī)通訊等方面從嚴(yán)要求，按章辦事，注重節(jié)約，從不亂花公家一分錢;在公務(wù)接待方面，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)辦事，堅決反對鋪張浪費，大手大腳;在下村指導(dǎo)工作、調(diào)研中，輕車從簡，盡量回機(jī)關(guān)灶用餐，不給村級添負(fù)擔(dān)。一年來，自己從未收受任何單位、個人的現(xiàn)金、有價證券，從未利用職務(wù)之便，為個人謀私利，同時，對身邊的工作人員和家屬嚴(yán)格要求，未發(fā)生過任何不廉潔行為。
總之，一年來，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員及鎮(zhèn)村干部的共同努力下，我所履職的各項工作克服了比預(yù)料大的困難，各項工作取得了一定成效，但存在些許缺點和問題，工作上有許多細(xì)節(jié)，亟待改進(jìn)和加強(qiáng)，我誠心希望組織和同志們多給我批評指導(dǎo)，并在工作上一如既往的關(guān)心支持，幫助我努力把今后的工作做得更好，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和各項事業(yè)又快又好發(fā)展。
此致
第二篇 報社員工的述職報告800字
總結(jié)一年來自己的各項工作，覺得主要有以下幾個方面的收獲：
一、嚴(yán)格遵守晚報的各項規(guī)章制度，做好團(tuán)隊中的一分子。
從20__年11月1日至20__年10月31日一年的時間里，自己能夠嚴(yán)格遵守報社的各項規(guī)章制度，能夠按要求上下班，按時打卡，以確保工作時間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經(jīng)過幾次調(diào)整，更突出了這個部門的團(tuán)隊性，為此自己做事前，總是時時想到是這個集體中的一員，并不斷努力，不斷進(jìn)取，以能為這個集體增光為榮。
二、認(rèn)真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作。
自進(jìn)入城市晚報，我一直負(fù)責(zé)連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外，每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認(rèn)真、細(xì)致地對待每一個環(huán)節(jié)，所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。
開卷版面是很受讀者的讀書版面，每周一期，有新書推介、書評、書人剪影等欄目，是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求，有許多過往的知識要補(bǔ)充，還有許多新的知識需要學(xué)習(xí)，為此我一方面多讀書來充實自己，同時也經(jīng)常閱讀其他一些報刊雜志上的'讀書'版面，使自己不足的信息及時得到補(bǔ)充。
此外，我還負(fù)責(zé)每周一期的專欄版面的編輯工作，專欄版面的約稿一直是難度很大的工作，有時為了尋找和有關(guān)名家，往往要打許多電話，發(fā)好多次郵件，才能組到適用于版面的稿子。每個都是一部書，在認(rèn)真完成工作的基礎(chǔ)上，我從結(jié)識的那里學(xué)到了更多寶貴的知識。
三、積極配合其他同事的工作，提供采訪線索。
副刊部的名家訪談欄目開辦以來，提升了報紙的文化品位，并受到了廣大讀者的，可有時卻苦于找不到更好的采訪線索，所以我利用平時與專欄、出版社聯(lián)系工作的機(jī)會，聯(lián)系到著名作家，為名家訪談的采訪提供線索。
總之，這一年自己面對了更多的工作和更高的要求，這也更增強(qiáng)了今后完成各項工作的信心，使自己不斷努力，面對更多的挑戰(zhàn)。
報告人：
第三篇 出納員工述職報告1750字
一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時上下班;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在德盛行物業(yè)有限責(zé)任公司從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、嚴(yán)格控制物業(yè)現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制，對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將物業(yè)發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付費用。費用結(jié)算嚴(yán)格，對所支付金額過大的費用認(rèn)真審核，詢問相關(guān)人員原因，對不符合要求的發(fā)票要求重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時與出納進(jìn)行核對賬目，確保賬目的準(zhǔn)確性。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項疑問，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況，及時向總經(jīng)理反應(yīng)，保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。及時準(zhǔn)確的填財務(wù)月份報表，監(jiān)督該月各項經(jīng)營收入與經(jīng)營支出有無異常因素。及時處理財務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
三、存在的問題
一個月來，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的'要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透，另外公司正處于逐步走向制度完善的境況，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響，對這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí)，不斷提高自我，為公司發(fā)展竭盡所能。
最后，還想說三點：一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝集團(tuán)開發(fā)二區(qū)會計和集團(tuán)總公司會計的大力支持，她們對我的工作給予許多幫助。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在20__年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
出納員工述職報告
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的各項費用工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、為迎接公司評級工作，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)
審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三.回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對針對以上問題，今后的努力方向是： 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭取在明年取得會計助理資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的2024年，我會揚(yáng)長避短，更好的完成本職工作。
第四篇 簡短的一般員工述職報告1000字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，現(xiàn)將我一年的工作情況做個陳述。
作為公司的現(xiàn)金會計，我的主要工作如下：
1、現(xiàn)金憑證的填制，當(dāng)天的手續(xù)當(dāng)天清
2、每天上午傳遞前一天所制的憑證
3、現(xiàn)金、現(xiàn)金卡的收付和保管
4、現(xiàn)金支票的保管和開具
5、現(xiàn)金退款單未到帳的核銷
6、銀行承兌匯票的檢驗、制證、保管、找領(lǐng)導(dǎo)簽字、付款
7、承兌匯票付款的制證
8、負(fù)責(zé)超過10天的欠款的清訖
9、報銷張貼單的填制
10、所有人員報銷的收付款業(yè)務(wù)
11、分公司現(xiàn)金收款的清訖與核銷
12、網(wǎng)上銀行交現(xiàn)、取現(xiàn)回單的催收
13、每月員工工資的發(fā)放
14、每日上午、下午出現(xiàn)金日報，并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)金盤點情況
15、月末出現(xiàn)金盤點表，并寫出超過一個月的個人欠款
在我的工作中還有很多不足之處，我為今后的工作做了如下計劃：
1、所有的付款必須簽字齊全，如遇特殊問題在憑證的背面寫明原因。今年在這個問提上我就出現(xiàn)過失誤，所以把它列為第一條，以便引起自己的高度重視。
2、所有現(xiàn)金無論收付都必須至少清點兩遍且過兩遍驗鈔機(jī)，以免出現(xiàn)差錯，造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失，也影響公司的信譽(yù)。
3、網(wǎng)上銀行付款必須經(jīng)兩個人核對后方可付款，并且打印回單簽字。
4、付完款后應(yīng)立即在票據(jù)上加蓋付訖的戳記，以免重復(fù)收付，防止差錯。
5、填寫完每張憑證后應(yīng)立即進(jìn)行復(fù)核與檢查，準(zhǔn)確無誤以后方可打印，做到從節(jié)約每一張紙做起。
6、業(yè)務(wù)程序和財務(wù)程序做到同步進(jìn)行，以免對賬麻煩。
7、不隨便上網(wǎng)，避免網(wǎng)上病毒攻擊。
8、所有收的銀行承兌，無論是熟戶還是生戶都必須認(rèn)真檢查，包括票面所有要素、背后簽章、背書是否清楚，尤其是提高自己真?zhèn)蔚蔫b別能力。
9、只要是工作需要隨叫隨到，不得有半句怨言，個人利益時刻服從公司利益。
10、只要自己不再工作崗位上，不得在桌上留和現(xiàn)金、票據(jù)有關(guān)的東西，并且上鎖，保證公司財產(chǎn)的安全。
11、每天所有工作做完以后方可下班，不得投機(jī)取巧，離開之前重新檢查一遍保險柜密碼是否打亂、電腦是否關(guān)閉、抽屜是否上鎖。
12、努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，真誠待人，微笑服務(wù)，以客戶滿意為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以身作則，自覺規(guī)范自己的行為，遵守公司的各項規(guī)章制度，與同事和平相處，互相幫助。
機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見，我決心認(rèn)真做好自己的本職工作，為我們企業(yè)美好的明天增磚添瓦，貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
第五篇 最新四季度物業(yè)管理公司員工述職報告700字
最新四季度物業(yè)管理公司員工述職報告
只要有緣，何處不相逢，也許是老天的垂簾讓我有幸來到了__物業(yè)。時光如梭，歲月如流，轉(zhuǎn)眼我到__物業(yè)已經(jīng)快十天了，在這近十天里我對物業(yè)從陌生到熟悉，從傳說到親臨，從懵懂到喜愛，從有想法到有信心，從而讓我在不斷了解中不斷進(jìn)步！
回首自己之前的從業(yè)歷程，我有無限感慨，我感謝我接觸過的所有教導(dǎo)和講師，是他們的耐心培養(yǎng)，才會讓我在工作中如魚得水，我感恩每一個形形色色的顧客，是他們每一次提出的尖銳問題，使我不停的充實自己，這些本領(lǐng)，是我人生中最大的收獲，讓我深深感覺到我所學(xué)到的不僅僅適用于我的本職銷售，更體現(xiàn)在我對人生的態(tài)度和面對人生的樂觀。。。 。。。
放眼過去，展望未來，我又來到了__物業(yè)，這是一個對我半陌生的一個行業(yè)，對于什么是物業(yè)，物業(yè)主要是做什么的，物業(yè)到底是管理還是服務(wù)，以及物業(yè)存在的必要性，我都是在進(jìn)入公司以后從頭學(xué)起的。在學(xué)習(xí)過程中，讓我刻骨銘心的是公司的理念，我想不管我掌握了多少的業(yè)務(wù)知識亦或我有多大的能力去接待每一位訪客及投訴，我都必須本著集團(tuán)公司發(fā)展的一個理念------想業(yè)主所想，急業(yè)主所急！ 這樣，在我面對業(yè)主的時候，我的心就能平和，我的微笑就能由心而生，我的語言就能流暢而盡人意，從而達(dá)到讓業(yè)主滿意我們又輕松的目的。
對于物業(yè)。我想它是一個做到老學(xué)到老的工種，我愿意去學(xué)，它還是社會一角的真實在現(xiàn)，我愿意去面對，它也是溝通能力的一個平臺，我愿意去暢言。它更是服務(wù)與被服務(wù)的一種方式，我愿意去詮釋！
拿出我的真心，捧出我的耐心，獻(xiàn)出我的誠心，做一個平凡而又不平凡的物業(yè)佼佼者！我相信天生我才必有用！
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第六篇 關(guān)于保險公司員工的述職報告1800字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
時光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20__年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心幫助，_營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進(jìn)步。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲，因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?，F(xiàn)就我自__年12月任_營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。
一、深化思想認(rèn)識，明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
進(jìn)入保險公司多年，一直都是在從事機(jī)關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半?，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇，時刻心存危機(jī)感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清楚的意識到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴(yán)格履行公司的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求。
沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改進(jìn)工作方法，在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機(jī)關(guān)時，可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁，要想達(dá)成一個大的目標(biāo)，則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個角度來說，管理絕對是一門學(xué)問。
然而由于經(jīng)驗的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，_初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩，隊伍變的更加團(tuán)結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
第七篇 項目部員工述職報告500字850字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好！
時光飛逝，日用如梭，轉(zhuǎn)眼間201_年，又過去了，每當(dāng)我在夜深人靜的時候，默默回首著當(dāng)年從201_年8月9日來，一個剛從學(xué)校出來對社會蒙蒙的學(xué)生，什么都不懂的當(dāng)年那個小伙子，到現(xiàn)在在項目部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全項目部同事們鼎力支持下，按照著試驗室這個部門的工作理念，目標(biāo)，任務(wù)，立足本職，努力學(xué)習(xí)試驗檢測，讓我的試驗檢測水平又有了新的提高，在這里，我再次感謝項目部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，讓我完成了今年的工作任務(wù)，作為以下述職.
一 認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高試驗檢測業(yè)務(wù)水平，完善領(lǐng)導(dǎo)安排工作
在當(dāng)今全國公路工程布施的四化標(biāo)準(zhǔn)下，為了能夠適應(yīng)新形勢的施工工作需要。一直以來，始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置。努力提高試驗檢測業(yè)務(wù)水平。在學(xué)習(xí)的同時，在試驗主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在這個柳武公路工程總承包部第一分部試驗室的這個土地上，第一首先學(xué)會怎么把試驗室的駐地建設(shè)，建設(shè)起來，然后到設(shè)備進(jìn)場和安裝擺放到標(biāo)定最后到完成。第二，從八九工區(qū)開工期間到現(xiàn)在，我主要在實驗室從事檢測各種實驗檢測。在工地的前期急需的砂漿，各種級別配合比，各種級別的砼，鋼筋原材料，焊接，及機(jī)械連接等等……試驗檢測.從原來的不會不會，到會，到完成。每一步步對于我來說，真的很希望達(dá)到全國公路工程布施下的四化標(biāo)準(zhǔn)。
二 存在的問題和今后的努力方向
回顧著這些日子以來，雖然自身工作成績和工作目標(biāo)，任務(wù)做了一定的努力，也取得一點點的成效，但是要達(dá)到這四化標(biāo)準(zhǔn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，但此時此刻的相信，在項目部的領(lǐng)導(dǎo)下，一定會達(dá)到四化標(biāo)準(zhǔn)。我相信這一天的到來不會太久，我期待著這一天到來不會太久，以上是我這201_年的工作總結(jié).
在此，我在這些日子里，給予我大力支持和厚愛的領(lǐng)導(dǎo)和全項目部的同事表示衷心的感謝和深深的敬意！在今后工作中我會更加努力，爭取把試驗各項工作完成更加圓滿，更徹底，我更會相信，在項目部的領(lǐng)導(dǎo)下，工程越干越輝煌。
最后在這里祝福集團(tuán)公司，前程似錦，龍騰虎躍，龍馬飛騰，各位同事身體健康，工作順利.
第八篇 超市普通員工述職報告1950字
一、個人工作總結(jié)
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學(xué)校，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè)，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結(jié)。
歸納以下幾點：
1. 一切從零開始，積極學(xué)習(xí)市場運作有關(guān)方面的專業(yè)知識，努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;
2. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;
3. 工作于實際相符合，調(diào)研市場前景，并做好相應(yīng)的市場計劃;
4. 分析市場需求，尋求招生市場關(guān)鍵在于哪，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握，并做好市場月報表;
5. 在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高;
6. 在每個月里設(shè)計好當(dāng)月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場的運作;
7. 對于市場活動，如講座、校外設(shè)點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執(zhí)行;
8. “知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動態(tài)，分析效果，可行性時加以模仿;
二、部門工作總結(jié)
__年6月30日，白象春華求是學(xué)校市場部門成立了，在將近半年時間內(nèi)，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調(diào)查，其次匯報，接著計劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。 在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平，對于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下，對手只有在項目學(xué)費上往下調(diào)，這給我們的市場帶來一定的`沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納
1. 部門建設(shè)：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴(yán)重不足;
2. 部門人員培訓(xùn)：經(jīng)過大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3. 部門工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是非常不足的，因為市場招生就是我們的工作，如果學(xué)生來報名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項目;
4. 部門工作情況：工作沒有一個很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃，市場人遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣;
5. 部門創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，業(yè)務(wù)能力還有待提高;
6. 整頓單位內(nèi)部市場品牌資料，迎接總部考核;
7. 以上工作得到了單位同事的大力支持 與攜手幫忙才能完成目標(biāo)，為此我對他們表示由衷的感謝。
三、__年工作計劃
“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
1. 目標(biāo)的擬定是來年市場招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標(biāo)、廣告費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷售目標(biāo)為140萬/年，廣告費用目標(biāo)為1.2萬/月，渠道開發(fā)目標(biāo)為3條/年，人員配置為3人。
2. 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
3. 培養(yǎng)市場人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣?？偨Y(jié)問題目的在于提高市場人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4. 品牌推廣。品牌是一個企業(yè)的形象，我們做職業(yè)教育企業(yè)市場形象推廣是很重要的，我的品牌有：春華、求是、貝盈等，做好品牌的推廣首先我們要制定計劃;
5. 團(tuán)隊支持。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施，我們還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)，以更好的發(fā)展客戶服務(wù)需求，并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。
第九篇 聯(lián)通員工述職報告經(jīng)典2050字
“中國聯(lián)通”在我沒有加入聯(lián)通公司前，印象里就是服務(wù)最廣，是中國客戶群的聯(lián)通運營企業(yè)。同時自己也是多年的中國聯(lián)通老用戶，對聯(lián)通公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意，一個很偶然的機(jī)會，我成為了一名聯(lián)通新員工。我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)，有著很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的，在報社和雜志社做過記者和編輯，之后，經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場，就在湖南聯(lián)通郴州分公司做營業(yè)員。我挺喜歡這個工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
作為一名剛進(jìn)聯(lián)通公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)聯(lián)通公司接受服務(wù)，感受聯(lián)通公司上帝般的感覺，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。我的工作主要是與聯(lián)通客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用聯(lián)通公司的服務(wù)。聯(lián)通的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機(jī)關(guān)，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗，這也成為我工作上另一項樂趣。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影，念書時，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應(yīng)，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想，聯(lián)通公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通，連存電話號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮地躍起來了。
之后，他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務(wù)，都會再三地向我表達(dá)謝意，聽到他的稱贊，我特別高興，并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服務(wù)。
營業(yè)員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學(xué)會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里，營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，以便順利解決。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個大男人什么不好干，偏要跑到聯(lián)通做營業(yè)員，公司到底給我什么？我覺得公司給我一個工作的舞臺，一個繼續(xù)深造的機(jī)會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負(fù)任用你的公司，也辜負(fù)了這個機(jī)會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進(jìn)入聯(lián)通公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上8點半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表聯(lián)通公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到聯(lián)通公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持！說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術(shù)，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達(dá)到的?！澳?！歡迎光臨！”、“您好！交費是嗎？您請坐，請報號碼？？？”，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了聯(lián)通公司對客戶的真誠與關(guān)愛！這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人！
通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到聯(lián)通公司不光光是一個服務(wù)型的企業(yè)，他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃，讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項，也沒有太多的重視，進(jìn)入公司后，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了，于是就天天練習(xí)、摸索，雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通過努力，我一定會達(dá)到公司要求，這對我以后的學(xué)習(xí)生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔(dān)心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意，我要怎么為客戶提供貼心服務(wù)，不知自己的能力如何。首先，我以“用戶快樂所以我快樂”當(dāng)作我的工作理念，為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時，我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí)很重要，它能幫助我不斷地提高自己。另外，我會經(jīng)常閱讀一些勵志書籍，盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。對我來講，我的人生不會比進(jìn)金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差，而且比他們豐富，因為在營業(yè)員這個工作崗位上，可以學(xué)到很多東西。
人的一生，總是離不開工作的?，F(xiàn)在的我雖忙碌，卻很快樂，很滿足。盡管現(xiàn)在，我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，能與聯(lián)通共成長，見證聯(lián)通公司走向新的輝煌，能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我的心愿！
第十篇 企業(yè)員工述職報告精選1550字
企業(yè)員工述職報告精選范文
20__年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：
一、工作總體情況
(一)思想進(jìn)步，態(tài)度端正
參加工作以來，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時政，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的__大精神，“中國夢”等，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進(jìn)，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴(yán)于律己，真誠待人
本年度，個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會公司各項決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對___塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問題___次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強(qiáng)化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅持財務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強(qiáng)
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強(qiáng)對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
第十一篇 員工年底述職報告1850字
員工年底述職報告范文
光陰似箭日如梭，屈指算來，我已在金伯利度過了四個春秋。20××年2月6日伴隨著新店開業(yè)，來到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會多多，收益多多，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助，讓我更好的成長。現(xiàn)我將20××年工作狀況匯報如下：
一、工作態(tài)度勤奮，誠懇，不厭煩
對于二樓工作主動完成。
1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時送給顧客；
2、堅持每天撥打三日回訪電話，在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話，詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺到金伯利服務(wù)如此貼心。
3、每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案，細(xì)心登記顧客生日，以防漏登漏記。
二、對自身職責(zé)，切實負(fù)責(zé)
我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品，對于新到的貨品首先核對件數(shù)；核對飾品印記是否與標(biāo)簽和證書相符；核對首飾編號及價位是否與貨單相符；檢查貨品是否有質(zhì)量問題，對于有問題的貨品及時挑出返回公司；對于柜臺缺貨的貨品及時補(bǔ)貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨選一個柜臺重點展出；對于東西兩店調(diào)貨予以配合，隨時需要隨時送貨到位；對于出柜貨品，及時打出庫，新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失；對于未經(jīng)經(jīng)理允許，任何人不得從柜臺拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯一次。
三、在銷售中總結(jié)如下：
1、接待過程中，充分展示珠寶貨品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要，主動引導(dǎo)顧客試戴首飾，當(dāng)我拿出鉆石首飾時，給顧客描述時，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石，并且會問：“什么是比利時切工？”我便可進(jìn)行講解，這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，我及時推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價位時，遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓住機(jī)會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其實后期感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”因此，在銷售過程中抓住機(jī)會，當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時，巧妙講解珠寶知識。
3、引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū)，揚(yáng)長避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無南非鉆石時，我先肯定的說有，告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時，掌握主動權(quán)，在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚(yáng)長避短先對鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
4、及時總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗
對于顧客進(jìn)行分析歸類，對于特別問題及時向上反映，與同事交流經(jīng)驗，尋找不足，互相幫助，共同提高。努力把銷售做好，給顧客提供一個輕松的購物環(huán)境。
5、尋找客源
除了記錄柜臺上的'潛在顧客外，每天早上我點完貨后，及時翻閱生日本，看當(dāng)天是否有重大顧客生日，對于重大顧客生日，提前向領(lǐng)導(dǎo)申請禮品，以領(lǐng)禮品，讓顧客進(jìn)店，抓住機(jī)會，刺激再次消費。
四、工作中的不足：
1、激情縮減，缺乏活力
2、閉門造車，沒有創(chuàng)新意識
3、社交范圍小，知識面窄，缺乏重大顧客。
4、說話婉轉(zhuǎn)程度不夠
對于上述不足，在20××年新的一年里我要及時改變它。
將20××年工作目標(biāo)及方向匯報如下：
1、每周摘抄有關(guān)首飾與時尚的知識，并與大家分享。多看有益成長的書刊，多關(guān)注新聞，豐富自己的知識的同時，也讓大家了解的更多。
2、加強(qiáng)溝通，提高自己。多與同事及周圍的人群溝通學(xué)習(xí)，為人處事，接人待物。當(dāng)自己心中有疑惑時，可以和同事一起探討，先聽取同事的意見，再說出自己的想法，以便下次遇到此類情況如何更好處理，加強(qiáng)提升自己。
3、增加自己的忠實顧客。每月增加忠實顧客與重大顧客各3名。對于之前維護(hù)的顧客要及時發(fā)送祝福信息及天氣變化提醒。對于進(jìn)店先過來看看的顧客，想辦法留下顧客聯(lián)系方式，發(fā)展為潛在顧客及時追蹤，直至成交，成為自己的忠實顧客。在這方面提升自身的主動性，堅持不懈的耐力。
第十二篇 一般員工述職報告精選1300字
一、思惟、學(xué)習(xí)方面的環(huán)境：
人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位，我深感責(zé)任重大，始終抱著認(rèn)真結(jié)壯的工作立場，處處以大局為重，工作吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點。處事堅持原則，合理正派，能嚴(yán)酷遵守人事規(guī)律。
人力資源工作的政策性、原則性很強(qiáng)，一年來，我堅持一邊工作，一邊學(xué)習(xí)，努力掌握人力資源管理相關(guān)知識。通過學(xué)習(xí)和一年人力資源工作的實踐，我感覺到收成很大，自己獲得了鍛煉，營業(yè)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、20__年主要工作環(huán)境：
(一)人員招聘方面：
我公司現(xiàn)有職工平均年齡較大、專業(yè)手藝人員比例較低，為了接收培育更多專業(yè)手藝人員，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)整體素質(zhì)，抓住新疆大力發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè)的機(jī)緣，我們采取了人才交流市場、大中專院校雙選會、收集、以及項目司理部推薦等多種形式進(jìn)行了招聘，招聘面試人員兩百余人次，最終聘用50人，其中路橋及其相關(guān)專業(yè)44人。通過招聘，公司工程手藝類人員的比例由20__年的45.%提高到51%，其中第一學(xué)歷為工程手藝類的比例由20__年23.9%提高到了33.2%，而公司職工平均年齡由20__年的40.3歲降低到目前的37.9歲。
(二)人員的調(diào)配方面
為了有效利用公司現(xiàn)有人力資源，積極與各主管部門和項目司理溝通，以優(yōu)先挪用本單位職工為主，外聘為輔的原則，盡量削減職工的待崗率。雖然今年機(jī)械操作人員工作任務(wù)不多，但基本連結(jié)了零待崗，一定程度上減輕了職工負(fù)擔(dān)。
(三)薪酬福利方面：
薪酬福利軌制是公司一項重要的軌制，關(guān)系到員工的親身好處和公司目標(biāo)任務(wù)的完成，我深感薪酬福利管理工作的復(fù)雜性和重要性，在20__年與集團(tuán)公司薪酬接軌后，今年又再一次對薪酬進(jìn)行了調(diào)整，在薪酬測算中我傾瀉了大量的時間和精神，幾次測算、分析和研究，順利及時地完成了薪酬軌制的調(diào)整。通過今年再一次的薪酬調(diào)整，有效的調(diào)動了職工上一線工作的積極性。
(四)社會保險及勞動用工方面：
每年歲首年月的社會保險年審和基數(shù)的申報工作，以及勞動用工年檢的工作量都極大，為了順利通過年審，在財務(wù)部的共同下，按照國度規(guī)定于20__年3月順利通過社會保險年審及基數(shù)申報工作，并于次月通過勞動用工年檢。為年度社會保險的交納及工傷、生育、醫(yī)療保險的理賠工作打好了基礎(chǔ)。
(五)職稱申報方面：
對達(dá)到職稱晉升標(biāo)準(zhǔn)的職工進(jìn)行督促和指導(dǎo)，加班加點為職稱晉升的職工準(zhǔn)備及修改相關(guān)資料，努力幫助職稱晉升的同志順利過關(guān)，為其小我提高專業(yè)素質(zhì)、也為企業(yè)汲引資質(zhì)做好準(zhǔn)備工作。
三、存在的問題和不足。
工作的體例、方法還有待在工作中試探和改進(jìn)，人力資源管理的相關(guān)知識掌握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)詳盡，要經(jīng)常與上級部門多就教、與機(jī)關(guān)各部門及項目部多溝通，多領(lǐng)會，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強(qiáng)化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
新的一年，我公司人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)，有計劃、有步驟的做好人員招聘工作，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化員工培訓(xùn)，合理調(diào)配職工，提高績效管理水平，加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，加強(qiáng)用工管理。我有信心，把人力資源工作做得更好。
