部門述職報告怎么寫
1. 介紹背景：以簡潔的語言概述銀行部門的基本職能和在銀行整體運營中的位置。例如，提及部門的主要任務，如客戶服務、風險管理、財務分析等。
2. 工作回顧：詳細列舉過去一段時間內部門完成的關鍵項目或任務，如新產品的推出、風險控制措施的實施、客戶滿意度的提升等。具體說明每個項目的執(zhí)行過程、遇到的挑戰(zhàn)及解決方案。
3. 業(yè)績展示：提供量化數(shù)據(jù)以證明部門的工作成效，比如增加的客戶數(shù)量、提高的貸款審批效率、降低的風險比率等。確保數(shù)據(jù)準確、客觀，能反映部門的貢獻。
4. 問題與改進：誠實地提出工作中存在的問題和不足，可以是內部流程的優(yōu)化空間、員工培訓需求、技術升級等。并提出具體的改進計劃和時間表。
5. 團隊協(xié)作與文化：簡述團隊合作的情況，強調團隊精神和文化對工作成果的影響，可以分享一些團隊建設活動或成功的團隊協(xié)作案例。
6. 未來展望：根據(jù)銀行的戰(zhàn)略目標，闡述部門未來的工作方向和目標，可能涉及的新項目、新技術的應用或者市場趨勢的應對策略。
開頭結尾怎么寫
開頭：
- 以禮貌和專業(yè)的語氣開始，例如：“尊敬的領導，我在此向您提交我所在銀行部門的工作述職報告?！?/p>
正文開頭： - 簡要引入報告的主題，例如：“在過去的一年里，我們部門致力于提升服務質量，強化風險控制，并取得了一些顯著的成果?！?/p>
結尾部分： - 強調對未來的決心和承諾，例如：“我們將繼續(xù)努力，以更高的標準要求自己，為銀行的持續(xù)發(fā)展貢獻力量?！?- 表達感謝和期待，例如：“感謝您對我們工作的理解和支持，期待您的指導與建議，共同推動我們的工作更上一層樓?！?/p>
部門述職報告范文
第一篇 部門述職報告3450字
一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作到達了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了用心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，構成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉，就務必為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務資料，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，構成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，透過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部__年工作綱要
__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改善服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
下面根據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展__年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作用心性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核帶給科學依據(jù)；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分思考員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，透過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部__年工作綱要
__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改善服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
下面根據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展__年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作用心性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核帶給科學依據(jù)；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分思考員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
第二篇 2024年3月機電設備管理部門述職報告2150字
機電設備管理部門述職報告
__年即將過去，迎來了嶄新的 __ 年，回首在__礦度過的幾年，感慨萬千，感受很多，有付出更有收獲，在集團領導和各級同事的大力支持下，為我集團做一點應該做的工作。 __ 年所做的工作及明年的工作安排，作了認真的總結和計劃，并對機電工作的認識做一匯報，
一、機電部長的職責
作為礦山企業(yè)的機電領導，主要職責應包括以下幾個方面：
1. 在經理和礦領導的領導下，負責做好全礦的機電設備的管理工作，積極配合生產部門搞好安全生產，高效率服務生產。
2. 首先是抓好機電設備的使用管理工作。設備的管理工作主要是抓好我礦機電大系統(tǒng)的安全運行工作：
（1） 高壓供電系統(tǒng)是我礦電力輸入主要功力，關系著我礦安全生產和礦井安全，起著重要的作用。
（2 ）提升系統(tǒng)，是我礦提升運輸?shù)闹饕\輸工具和安全出口，它的安全運行，關系著我們的人身安全、物料安全、生產安全，加強提升系統(tǒng)的管理工作是其職責的一大重點。
（3 ）井下排水系統(tǒng)的安全運行，在我礦安全生產方面起著重要的作用，加強排水設備的管理，有著重大的意義，三大系統(tǒng)是機電管理的重中之重。 井下生產使用的電氣設備的管理工作與生產使用操作者
有著很大的聯(lián)系，設備在井下工作環(huán)境差，操作人員素質不高，對設備的機構、性能了解不足，違章操作、違章使用、瘋狂使用現(xiàn)象時有發(fā)生，主要是使用者責任意識不足，使用單位領導對設備的自我管理不到位、維護、保養(yǎng)不到位，造成我礦井下機電設備損壞，影響生產。操作者責任意識，安全意識不足，錯誤操作，造成機電事故時有發(fā)生。所以為了加強機電人員的管理，是安全生產的重要環(huán)節(jié)。加強機電設備的排查、加強機電設備的監(jiān)管力度，從制度上，從管理方法上加以改進，加強落實，專機定向，明確責任，是使用單位和維修保養(yǎng)相結合，統(tǒng)一管理。機電部結合各部室加強管理力度，定期檢查和隱患排查，加大使用單位對設備的責任意識，于維修費用相連，按標準、認質量、求工時，遵照管理制度，排除不必要的機電故障發(fā)生，確認機電設備安全，正確運行。
3.組織和規(guī)定礦井主要系統(tǒng)設備的大修和檢查計劃，規(guī)定制定機電設備的維修標準，組織人員做好設備的備件計劃，設備安裝和修理計劃，結合相關部室，加強機電人員的技術培訓。確保持證上崗，定位上崗，完善操作管理、使用管理、修理管理等相關制度和處罰條例。
4.做好機電技術管理工作，熟悉井上井下機電設備，尤其是我礦幾大系統(tǒng)設備的技術性能、參數(shù)、運行規(guī)律。檢修質量及標準，以及運行狀況。熟悉井上、井下機電設備的安全裝置、繼電保護等級設施狀況。積極推廣、應用，供電、配電的新技術，新的設備和新的工藝。組織解決生產中的疑難問題，提高繼電設備系統(tǒng)安全運行系數(shù)和效率。
5.機電設備的安裝工作是機電工作的一項重要工作。標準化安裝，對安全運行起著重要作用。作為機電負責人，必須對所有的機電設備安裝工作的質量嚴格把關。確保機電安裝工作如期、保質、保量的完成。并組織相關人員和科室進行驗收，驗收合格后，交付使用單位使用。
6.作為機電負責人，應該做好機電人員的思想工作，了解員工的思想動態(tài)、工作狀況和技術水平。做好機電基礎工作管理。如：各種機電設備臺賬管理、 設備定向、定位責任管理；機電事故追查管理；設備現(xiàn)場管理；機電技術能力和資格方面的管理；機電設備材料和配件的使用消耗管理等。對機電組長和員工的業(yè)務指導。機電檢查記錄的檢查和規(guī)范，組織機電人員做好機電方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表。建立健全機電設備臺賬。組織和協(xié)調部門或人員完成領導交付的各項任務。
尊敬的各位領導、各位代表：按照會議安排，我就__年重點工作及政風行風建設情況向大會做以匯報，敬請評議，并請?zhí)岢鰧氋F意見。在縣委、縣政府的正確領導下，積極轉變管理理念和管理方式，強化措施，狠抓落實，在耕地保護、土地...
總結一年來個人工作和廉潔自律等方面的情況，本人雖然在廉潔自律和日常工作中取得了一些成績，但對照中央“八個堅持、八個反對”的要求以及上級領導的期望還有距離，還存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學習深度還不夠，缺乏...
大學的第一學期即將結束了。在這期末，我將對自己的工作內容以及我的工作態(tài)度做一個總結。首先，團支部各委員明確分工，團結協(xié)作，積極開展工作，以保證團工作的連續(xù)性，也為其他工作的開展打好了基礎。
我叫＊＊＊，＊＊年＊＊月出生，＊＊年＊＊月入伍，＊＊年＊＊月來到本單位工作，現(xiàn)為＊＊單位班長。回顧任職以來的工作，我在各級領導的關懷和戰(zhàn)友的幫助下，較好的完成了以戰(zhàn)備為中心的各項工作任務，綜合素質也有了很大提高，在此，我...
在國資委有關領導和部門的指導下，按照集團公司黨委、董事會的分工和要求，在__年的工作中，我認真對待分管的各項工作，注重有關環(huán)節(jié)的協(xié)調管理，較好地完成了年度各項任務。
歲月如梭，一個學年已基本接近尾聲，在這一學年的工作中，我們女工部成員團結協(xié)作，認真工作，秉承“服務同學，奉獻學院，鍛煉自我”的宗旨，進行了一系列工作。
一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在上級業(yè)務部門的直接指導下，在各位領導同志的支持幫助下，我能較好的履行了工作職責，圓滿完成了各項工作任務。
我是從___年被市局任命為郵政局副局長，后又兼任工會主席。幾年來在市局的正確領導下，在局領導班子的共努力下，通過全體職工的辛勤工作，各項工作取得了優(yōu)異的成績。
第三篇 學生會部門述職報告樣本1300字
站在歲末，_過去一學年，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學生會的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！我一向很慶幸自己擔任社團部部長這個職位，在這一年的時間里，我也學到了不少，雖然一開始這個工作讓自己不明白如何下手，但是此刻做的事情多了，讓自己成熟了不少，也進步了不少。
作為社團部一員，我認為我的最主要職責就是密切關注協(xié)會的發(fā)展，做好協(xié)調與溝通的作用。協(xié)會的發(fā)展歷史和發(fā)展方向要弄明白，盡自己最多的潛力幫忙他們，確保其和諧健康的發(fā)展。
在職的一年，我經歷了協(xié)會變化的點點滴滴。我院現(xiàn)有叢林之聲俱樂部，法律協(xié)會和心欣志愿者協(xié)會。其中法律協(xié)會和心欣志愿者協(xié)會在社團評選中分別活得了四星和三星的好成績。這是一個社團實力的象征，是對我們活動的一個用心肯定，當然了我們也需要更加努力，朝著五社團發(fā)展。去年的一年，我先把所搞活動說一下，因為在年度計劃書里面規(guī)定每個協(xié)會務必有三項活動，基本都到達了要求。
叢林俱樂部一個注重課外活動，娛樂性的協(xié)會，第一次的大型活動，全校斗地主調動了全校學生的用心性，同事也增加了同學們之間的互相交流與學習，不僅僅僅是單獨的娛樂，借助娛樂我們擴大交際圈，這樣的活動我們要多搞。法律協(xié)會一個創(chuàng)辦歷史悠久的協(xié)會，經歷了歲月的考驗，同時也做了許多關于法律的宣傳與活動，一向持續(xù)著社團的優(yōu)秀記錄。更多的有好處的活動需要搞起來，因為我們有設施有老師，必須要充分利用這些資源。心欣志愿者協(xié)會，我認為是潛力的一個協(xié)會，不僅僅僅是因為她在過去一年的時間里所舉辦的活動和晚會。當然了每次小型的活動和大型的晚會，她都是那么的震撼心靈。最主要的是那份愛心，我相信這個協(xié)會必須會很好的。很感謝協(xié)會成員的理解與支持，在過去的一年中，你們一向默默無聞的奉獻著，從不提出困難。遇到經費的問題你們主動拉贊助，一個一個的困難你們都迎刃而解。我很感動！
這次的年度總結我想把我的經驗與大家分享一下，想必這才是最重要的，也是對下屆社團部的一個經驗吧。我們社團過去的一年有很大的變化，首先海韻協(xié)會的注銷，想必是我的遺憾與失職。下面是我當部長一年內個人最缺乏的東西，也是的弱點。我覺得作為部長：
1.必須要密切關注協(xié)會的發(fā)展，定期與會長記成員溝通，以開會或茶會的形式凝聚力量，樹立威望。
2.溝通。充分了解協(xié)會的下一步計劃，以周為單位，做好充分的準備。了解他們的困難，及時與老師溝通。
3.必須要有不怕吃苦的精神。因為我們的工作是一個比較煩瑣的工作，謹記吃苦是福，全心全意為同學服務。
4.充分利用資源。學生會是一個大家庭，我們以群眾為榮。如果部里的活動完不成，及時請求其它部門的幫忙。
5.一個推薦，協(xié)會納入學生會編制。進行統(tǒng)一領導，會長副部待遇。
回想一年來學生會的工作，我們取得過優(yōu)秀的成績，這些成果離不開社團部每個成員的辛勤付出;同時我們也遇到過很多的困難，應對困難，我們并沒有放下，而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰，在路上，我們學會了團結合作，學會了堅強勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢，因為我們堅信：“只要我們團結一心，社團部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
第四篇 采購部門述職報告的1600字
各位領導、同志們：
大家好！我是___經理，全面負責所需物資、設施設備和各種用品的采購配送工作。擔任經理的三年時間里，在酒店領導班子的正確領導和大力支持下，在酒店各單位和部門的密切配合下，我和其他同事全力配合，嚴格遵守公司采購制度，認真履行職責，按時、按質、按量地完成了各項采購工作，有力保障了酒店的正常運營和各項接待任務的順利完成，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、完善制度建設
根據(jù)酒店負責制定采購管理工作流程與標準，并督導執(zhí)行。根據(jù)制度的執(zhí)行情況以及運行中出現(xiàn)的一些新問題，對各項管理辦法和工作流程進行重新梳理和完善，改進采購計劃申報流程和采購工作流程及時修訂、完善部門各項規(guī)章制度及工作程序。各項工作逐步走向制度化、規(guī)范化，步入了正常有序運行的狀態(tài)，改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統(tǒng)籌性不強的工作狀態(tài)。
二、嚴格規(guī)范采購計劃管理
嚴把采購計劃關，認真制定執(zhí)行“三大計劃”。對各部門上報的采購計劃按照經營計劃進行嚴格審批，嚴格控制，有效控制臨時計劃的數(shù)量和金額，做到采購有計劃可依，無計劃不采購。
三、強化進貨管理
針對近年來嚴峻的食品安全形勢，組織 員工認真學習了食品衛(wèi)生安全知識，對當前的食品及食品原料收貨驗收流程進一步規(guī)范。通過一系列的有效措施的施行，&&&的食品管理工作有了顯著改善，近年來沒有發(fā)生一起因食品采購而發(fā)生的食品安全事故。主要措施有：
1、要求供貨商送貨和采購員外出采購都要索取相應的檢驗檢疫票據(jù)；
2、包裝成品及半成品要求嚴格檢查生產日期和保質期；
3、每種食品添加劑都有相應的合格證和檢驗報告，嚴格禁止食品衛(wèi)生監(jiān)管部門黑名單的食品添加劑流入酒店；
4、建立健全每日進貨臺帳，將各類物品的每次進貨都詳細登記在冊。
四、加強對供貨商的選定、使用的管理，從資質、價格、服務上綜合考察供貨商，使每一個物品的供貨商的選定都要經過質價評議，通過質價評審委員會的評審后進入____，確保酒店使用的每一種物品的品質都有保證，價格經得起考驗，質量都能追溯。在6月份，為了保障食品安全，強化供貨商自律意識，與供貨商簽訂食品安全承諾書19份。
五、在采購過程中，貨比三家，確保物美價廉
“保證采購質量的同時為公司節(jié)約每一分錢”是采購人員的準則，在工作中，我一直堅持“同等質量比價格，同等價
格比質量”，嚴格按照公司詢價、比價程序操作。大宗材料和設施設備的采購要求供應商必須提供資質證明、合格證明，商定售后服務并簽訂合同。食品的采購，首先要求新鮮、質量好，而且都要到衛(wèi)生防疫達標的單位去采購。在此基礎上，再考慮價格便宜，份量充足，確保各部門能準時拿到好質量、準數(shù)量的物料。
六、按照酒店采價定價相關制度，定期會同質檢部、餐飲部前往市場進行價格調查，組織召開定價會進行定價。此項工作的開展，規(guī)范了供貨商送貨行為，保證了進貨質量，降低了采購成本。
七、按照酒店質價評議、合同評審和采購招標的相關規(guī)定，對每一項大宗物品的購買經過多方詢價，多方對比，并召開質價評議和合同評審會，切實做到采購質優(yōu)價廉的物品，降低采購價格；
八、加強了對車輛的管理。由于工作業(yè)務的需要，去年8月份酒店三輛車劃歸&&&管理，組織部門及時制定了車輛管理辦法，建立了加油臺賬和出車臺賬，健全了行車記錄。定期組織駕駛員進行安全培訓，切實增強了駕駛員安全行車意識。
在過去的一年中，雖然較好地完成了各項工作，但這都是大家努力的結果，在工作中，我離領導和同事們的希望還有一定距離，主要表現(xiàn)在基礎管理水平不高，工作重點抓得不夠突出等問題，我個人還存在性格急躁，不細致，辦事拖沓的缺點，在今后的工作中我會努力克服以上缺點。勇于探索，敢于創(chuàng)新，不斷完善和改進工作的方式方法，以更大熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中，制定新的工作目標和方向，進一步提高管理水平，提高駕馭工作的能力，確保采購工作更好更快的發(fā)展。
第五篇 2024年部門負責人述職報告1450字
時光飛逝，春去冬來。
我們__公司的全體員工共同渡過了充實而忙碌且豐收的__年！
為了迎接__年的新的任務，讓__年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲，作為一個成品部門的一個負責人，反思自己一年來所做的一些工作，以便在今后的工作中做到揚長避短，讓每一個工作日都在無憾中渡過。
首先，我慶幸所管轄的31名員工中一年來沒有出現(xiàn)工傷事故。作為一個基層領導，我管轄的員工是以二班制翻班為主的工作，員工們大多是女同胞，為此，我總是急她們所急，經常督促她們不要延遲工作時間，讓她們盡可能在下班途中結伴而行，以減少員工家庭和公司的損失。
員工是企業(yè)發(fā)展的生產力，是推動企業(yè)前進的一股最大的力量。在經歷過這些年的招工荒的陣痛之后，讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得，要讓員工發(fā)揮主觀能動性，必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺，讓他們有一種被這個大集體和我這個領導所器重的自信。為此，對新來的員工，我總會在生活上加以關注，并且在工作中給予親切的引導，并關照老職工要以親切的態(tài)度，寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進入工作狀態(tài)。同樣，對待一起辛勤工作的老職工們，我對他們的人品，性格，處事風格，工作能力都有個深入的了解，針對不同性格不同年齡，不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務，同時以誠懇的態(tài)度去關心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
我所在的部門雖沒有沖鋒陷陣的聲勢，但是，它也屬于一個重要的生產過程，且直接產生效益的重要部門。__年，我們__公司印花車間三臺平網二臺圓網生產量總共是5.3千萬米，這么多的量，每一米全是經過我所管理的18名員工的包裝隊伍的精心整理，然后經過后道成品倉庫九個工作人員核對后發(fā)放到各個客戶手中。為此，我要深深地感謝我的這些同事們的精誠合作，正是由于他們的辛勤勞動，才有我今天的這些成績。我們在有局限性的工作條件下，本著對公司和客戶雙重負責的心，做到公正公平地對待產品的質量和產量問題，對問題產品，我總是及時地向上級向上道工序的領導匯報，對產生不合格產品的班組及時匯報給核算員，以便配合生產管理制度的完善。
每天早上，忙碌而充實的一天的開始，本著質量是企業(yè)生命的宗旨，我首先向我的同事們了解產品的質量，然后仔細核對成品產量，最把這些產品的質量和產量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領導匯報。我嚴格地把關著，盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務，我必須為公司站好這個崗！
當時光飛逝到__年的十一月份的時候，新的挑戰(zhàn)正在等待著我。開票的同事秦__的突然生病，無疑是對我的又一個考驗。但我以自己智慧和能力，經過一個月的不斷思考和改進，現(xiàn)在的我，已經可以自豪地說，我接受了這個挑戰(zhàn)，同時我也戰(zhàn)勝了這個挑戰(zhàn)。我會對這一新的任務，象對待我的同事的熱心和對待以往工作的認真的態(tài)度，不斷改進和努力做好。
日子在彈指一揮間無聲地消逝了，就在此時，回頭總結之際，我清醒地認識到，自已在工作中有一定的成績但也有不足之處：比如對質量的把關上，還存在一定的饒幸心理，這就影響了我下屬的檢驗員的質量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生，我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題，我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫，我也認識到人情化了會影響我這支隊伍的的鐵的紀律。這些都是我自己也期待改進的工作作風。
成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠，一年來，經歷了很多，也學會了不少東西，積累這些經驗，我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者，為我們__公司的__年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
第六篇 部門經理助理述職報告2050字
尊敬的酒店領導:
我非常榮幸能夠成為__酒店的一員，承蒙各位領導的信任，對我委以重任，我雖然在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經驗，但自從來到__酒店以來，感謝_總、_經理及各部門領導對我工作的指導與支持，我覺得自己還要不斷學習，不斷進步，不斷充實自己，才能夠不辜負領導的期望與厚愛！
客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經濟效益。此次感謝領導的信任，任命我為客房部經理助理一職，在感覺壓力的同時也動力十足。
身為客房部經理助理其崗位職責就是：協(xié)助客房部經理完成客房部的整體管理和督導，在客房部經理的授權下，具體負責某業(yè)務領域的工作。在客房部經理不在時，代理客房部經理職責;負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理匯報;與酒店相關部門做好溝通協(xié)調，保證客房部工作順利進行;主持召開的班前班后會議，布置相關的工作安排、總結存在的問題。
在客房部經理的直接領導下，協(xié)同客房部主管及領班，對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵，督導員工的工作質量與服務質量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協(xié)調溝通，并妥善解決;調動員工的工作積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量，高效率的服務，為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們__酒店的自身特點，針對以后的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領導給予指點：
1.提高員工服務質量，強化員工服務意識，對新員工和后進員工做好輔導工作，并協(xié)同各班組主管制作出培訓計劃，做好員工的定期培訓工作，并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，并且對客服務做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設立免檢樓層或高級服務員，上報客房部經理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高客房的衛(wèi)生質量：加大客房衛(wèi)生質量的督導力度，務必保證每間出租房保持狀態(tài)，實行逐級負責制：員工對所清潔的房間負責;樓層主管、領班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;客房部經理或經理助理對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查;對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衛(wèi)生質量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調當日退客房務必當日清掃完畢。
并且制作出《計劃衛(wèi)生表》，有針對性的對客房進行清潔整理和保養(yǎng)維護，提高客房衛(wèi)生質量及客房設備設施的使用壽命，由于我們客房內出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設施表層頑污頑漬等相關問題。已上報客房部經理協(xié)調采購部購買清潔養(yǎng)護所需物料，例如：省不銹鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟等相關保養(yǎng)清潔用品。
3.控制物耗、開源節(jié)流：強化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物耗管理責任制：從9月1號開始，樓層定員管理，白班每樓層固定一名服務員，根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對其物耗情況，領班督導服務員每日盤點，客房倉管員每周盤點，月底客房部統(tǒng)一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時，對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。培訓下屬員工樹立全員推銷意識，(例：客房消費品、洗衣服務、加床、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營業(yè)額。并且近期制作出《客房部經營分析表》，對客房物耗情況、客房消費品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、pa組的物耗情況。全部上表上墻，提高員工的責任心及工作積極性。
4.客房部下屬洗衣房：在客房部經理的領導下;協(xié)同洗衣房主管，確保洗滌質量。對員工_按照酒店客房部規(guī)定時間段收洗;對外客衣的洗滌應保質保量及時的收洗。并盡快同采購部落實門市廣告牌，天氣逐漸轉冷，應加大廣告宣傳力度，提高廣告效應，樹立知名度。增加對外門市收入。
5.客房部下屬pa部：pa部因工作須經常出入公共區(qū)域應強調其儀容儀表，禮貌禮節(jié)。督導其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質量，由于所負責區(qū)域人流量大，協(xié)同并督促pa主管、領班使行走動式管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度，并制作出簽到表格，每隔10-20分鐘巡視一次并簽到，對重大宴會接待使行專人負責，確保服務質量。并且強調注重機械的保養(yǎng)維護。
6.客房部下屬總機與房務中心的管理:做為酒店幕后一線員工--話務員，應提升其服務質量，培訓普通話及禮貌用語，并強調其工作區(qū)域要保持安靜，確保話務服務質量;爭取使每一位話務工作人員，對客做到普通話標準，聲音婉轉，服務熱情.并及時與前廳部、樓層等相關部門班組做好協(xié)調溝通，滿足客人服務需要，確保酒店整體服務水平得以快速有效的發(fā)揮。
以上報告，敬請領導給予審議，歡迎對我的工作多提寶貴見意，并借此機會，向各位領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意！我將一如既往，不負眾望.為__酒店的發(fā)展奉獻綿薄之力！
20__年__月__日
第七篇 公司部門年底述職報告總結2500字
一年在嶺分公司黨委和紅明基地的直接領導下，認真學習黨的十七大會議精神和學習今年全墾區(qū)開展開割橡膠園職工家庭長期承包的方案。堅持以科學發(fā)展觀為指導，堅持以人為本。堅持從本隊出發(fā)，積極帶領全隊職工學習農場和分公司的有關方針、政策，認真貫徹公司黨委和橡膠集團嶺分公司的決策和經營方案，做好職工群眾的思想政治工作，克服各種困難，艱苦奮斗和隊干部職工群眾共同努力下，積極工作。以湯總和分公司“六項”經濟目標作為今年工作中心，對職工群眾加強愛崗敬業(yè)的思想教育，團結帶領班子成員共同協(xié)作，做到“抓早‘抓緊、抓實、抓好”四個抓的用心地行使職責，確保年集團嶺分公司下達年度的工作計劃任務。
全力以赴抓好干膠生產工作
由于長年加強對膠工的教育，教育膠工的割好膠管割好膠，抓好割膠技術，抓好有效刀數(shù)，抓好雨天后補刀。做到精心割，耐心割等。認真做好各項撫管工作。在今年各項撫管作業(yè)中，按照分公司規(guī)定時間，組織職工按時按質地完成，通過驗收都基本達到要求，通過3次放化肥都能順利的投入，培養(yǎng)高產樹都按量完成，冬春管工作也在規(guī)定時間內完成。割膠技術按照規(guī)程把關，同時注重冬季安全割膠生產，保證技術符合要求。
我隊在年6月份開割一直到12月份止，共完成干膠噸，受到公司的表彰。在干膠生產比年干膠年計劃超產噸，占年計劃爭取指標的，獲得了海膠嶺分公司的表揚。
主要采取以下幾項措施：一是抓好職工思想教育。自己通過組織職工學習《經營管理方案》和《勞力管理方案》，講清分公司的政策規(guī)定，講清勞動紀律。引導膠工站好崗，割好膠。二是強化管理，隊干部實行分片管理，包干負責。我們根據(jù)本隊生產實際和膠工作業(yè)狀況，共劃分為3個管理片，每片人管7名膠工，要負責膠工的思想教育，上崗割膠，作業(yè)質量和作業(yè)任務。實行干部效益工資與管片膠工的產膠情況掛鉤，增強了干部的責任心，自覺做到管理到位，工作到位。隊主管干部以身作則，做出表率，保證工作到一線，服務到一線。三是組織職工學習集團分公司的《經營管理方案》，講清新方案的規(guī)定細節(jié)，與職工算割株，算勞務，調動積極性。特別是詳細講解膠園長期承包方案中關于“干膠結算勞務報酬”定量上繳，剩余歸己，市價結算，統(tǒng)一收購的新規(guī)定。使新方案成為膠工站好崗，割好膠的心動力。四是抓好膠工技術培訓復訓工作，橡膠開割前夕，就組織割膠技術的培訓和復訓工作。堅持上崗檢查技術，跟蹤指導。激勵全體膠工學技術，用技術，從而確保膠工技術的鞏固與提高。全隊37名膠工一、二級技術率達85%，為干膠生產高產提供了技術保證。五是狠抓挖潛割膠，我隊的挖潛工作于6月份開始，隊里動員膠工各自動刀開割線，挖潛割膠，發(fā)現(xiàn)有遺漏，則協(xié)助開割線。做到能開割或復割的盡量開割，一株不漏，向挖潛要產量，要超產。全隊共挖潛割膠4840株，膠工人均120株。六是狠抓施肥管理，確保高產穩(wěn)產。七是開展干膠生產勞動競賽。分解競賽指標到各月、各旬，分解到每一天，每一個刀次，在競賽活動中，提出略高于嶺分公司下達的干膠指標，激勵膠工多產膠，產好膠。充分調動了全體膠工的積極性，確保全隊干膠大上快上。產膠一直名列前茅。我隊從6月起連續(xù)達標。
切實抓好護林保膠工作
我隊有四個自然村并入，居民點分散且跨度大，護林保膠形勢依然嚴峻，任務也較繁重。實行干部分片負責，即包“人頭”又包“樹頭”。每名干部負責7名膠工的教育及管理工作。自己堅持天天上崗跟蹤作業(yè)、把工作做到林段做到家。一方面堅持干部上林段，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。一方面要加強收膠站的管理，堅持做到公開、公平和公正，不出現(xiàn)較大的誤差，取信于膠工。并從收膠站每天的生產臺臺帳及時的了解每位膠工的產膠情況，分析產膠動態(tài)，進行有效的管理。由于我隊與每位膠工簽訂了護林保膠責任書。強化了以教育為主的內治，全體膠工都能遵紀守法，不出現(xiàn)內外勾結，偷賣倒賣膠水現(xiàn)象。自己與隊干部堅持上崗巡邏，還積極配合派出所民警和聯(lián)防隊員設卡、埋伏。努力減少外來不法分子的干擾，創(chuàng)造一個較好的外部環(huán)境，確保了正常的生產秩序。
抓好各項費用的收繳工作
我隊土地使用費、社保費和養(yǎng)老費的收繳任務都比較繁重。我們通過多種形式的宣傳發(fā)動，講清意義和要求，增強了職工群眾的依法繳費自覺性，實現(xiàn)了全隊全面完成了各種繳費的計劃任務，促進了各項工作的均衡發(fā)展。
抓好自營經濟促增收
我隊的職工自營經濟起步較早，規(guī)模較大、效益較好，隊黨支部都不滿足現(xiàn)有的成績，繼續(xù)抓好職工的自營經濟。隊組織職工學習農場制訂的“富民行動方案”，提出新的發(fā)展目標，做出新的發(fā)展計劃，做好新的服務。具體做到把職工自營經濟列為生產隊的一項日常管理工作，經常在大會小會上做動員，經常到作業(yè)田間現(xiàn)場指導，充分調動了職工發(fā)展自營經濟的積極性，據(jù)初步統(tǒng)計，目前全隊擁有職工和自營經濟1405.13畝，戶均2畝.全隊年總收入421萬元，比去年增收1561元，其中2024年新種植20畝，全隊總收入比上年增長了10%。
五、抓文明創(chuàng)建營造氛圍
我隊黨支部注重抓好精神文明建設工作，我隊通過制度規(guī)范管理，開展文明創(chuàng)建活動，鞏固和發(fā)展成果。自己帶頭學習十七大精神，帶頭參加“我為黨旗添光彩”的主題實踐活動。同事制訂規(guī)民比約，每月組織全隊集體活動，打掃居民點衛(wèi)生，保持全隊公共場所和職工房前屋后的整潔。我隊還注意辦好填報宣傳欄，宣傳集團分公司的各個政策規(guī)定，宣傳本隊的好人好事，努力營造團結拼搏，奮發(fā)進取的氛圍。
六、做好冬季管理工作
加強領導，廣泛發(fā)動群眾，切實做好冬管工作。突出重點，落實冬管和防寒減災措施，減少寒害影響。加強橡膠樹冬季管理，為明年高產高質高效打好基礎。加強病蟲害監(jiān)測預報，及早做好病蟲害防治工作。
農業(yè)如何增收，產量如何提高，只有加大科技投入，才能有一個好的收成。
還充分的利用田間課堂，為廣大種植戶在各個生產環(huán)節(jié)，現(xiàn)場講解，直觀、貼切、實際，使廣大種植戶真正了解到各種病害的危害及病害的不同癥狀，如何去防治？，為明年的豐產豐收奠定了有利的基礎。
不足之處
一年來能以身作則和領導與全體職工出色的完成公司和黨委交給的各項生產計劃任務。起到了作為隊班子的職責和模范帶頭作用。不足之處是平時和職工群眾交流較少，今后要努力發(fā)揚好的方面，糾正和反思不足的方面，把我隊建設成文明和諧的二十一隊而努力。
第八篇 部門經理助理的述職報告2050字
尊敬的酒店領導:
我非常榮幸能夠成為_____酒店的一員，承蒙各位領導的信任，對我委以重任，我雖然在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經驗，但自從來到_____酒店以來，感謝_總、_經理及各部門領導對我工作的指導與支持，我覺得自己還要不斷學習，不斷進步，不斷充實自己，才能夠不辜負領導的期望與厚愛！
客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經濟效益。此次感謝領導的信任，任命我為客房部經理助理一職，在感覺壓力的同時也動力十足。
身為客房部經理助理其崗位職責就是：協(xié)助客房部經理完成客房部的整體管理和督導，在客房部經理的授權下，具體負責某業(yè)務領域的工作。在客房部經理不在時，代理客房部經理職責;負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理匯報;與酒店相關部門做好溝通協(xié)調，保證客房部工作順利進行;主持召開的班前班后會議，布置相關的工作安排、總結存在的問題。
在客房部經理的直接領導下，協(xié)同客房部主管及領班，對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵，督導員工的工作質量與服務質量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協(xié)調溝通，并妥善解決;調動員工的工作積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量，高效率的服務，為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們_____酒店的自身特點，針對以后的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領導給予指點：
1.提高員工服務質量，強化員工服務意識，對新員工和后進員工做好輔導工作，并協(xié)同各班組主管制作出培訓計劃，做好員工的定期培訓工作，并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，并且對客服務做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設立免檢樓層或高級服務員，上報客房部經理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高客房的衛(wèi)生質量：加大客房衛(wèi)生質量的督導力度，務必保證每間出租房保持最佳狀態(tài)，實行逐級負責制：員工對所清潔的房間負責;樓層主管、領班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;客房部經理或經理助理對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查;對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衛(wèi)生質量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調當日退客房務必當日清掃完畢。
并且制作出《計劃衛(wèi)生表》，有針對性的對客房進行清潔整理和保養(yǎng)維護，提高客房衛(wèi)生質量及客房設備設施的使用壽命，由于我們客房內出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設施表層頑污頑漬等相關問題。已上報客房部經理協(xié)調采購部購買清潔養(yǎng)護所需物料，例如：省不銹鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟等相關保養(yǎng)清潔用品。
3.控制物耗、開源節(jié)流：強化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物耗管理責任制：從9月1號開始，樓層定員管理，白班每樓層固定一名服務員，根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對其物耗情況，領班督導服務員每日盤點，客房倉管員每周盤點，月底客房部統(tǒng)一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時，對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。培訓下屬員工樹立全員推銷意識，(例：客房消費品、洗衣服務、加床、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營業(yè)額。并且近期制作出《客房部經營分析表》，對客房物耗情況、客房消費品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、pa組的物耗情況。全部上表上墻，提高員工的責任心及工作積極性。
4.客房部下屬洗衣房：在客房部經理的領導下;協(xié)同洗衣房主管，確保洗滌質量。對員工制服按照酒店客房部規(guī)定時間段收洗;對外客衣的洗滌應保質保量及時的收洗。并盡快同采購部落實門市廣告牌，天氣逐漸轉冷，應加大廣告宣傳力度，提高廣告效應，樹立知名度。增加對外門市收入。
5.客房部下屬pa部：pa部因工作須經常出入公共區(qū)域應強調其儀容儀表，禮貌禮節(jié)。督導其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質量，由于所負責區(qū)域人流量大，協(xié)同并督促pa主管、領班使行走動式管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度，并制作出簽到表格，每隔10-20分鐘巡視一次并簽到，對重大宴會接待使行專人負責，確保服務質量。并且強調注重機械的保養(yǎng)維護。
6.客房部下屬總機與房務中心的管理:做為酒店幕后一線員工--話務員，應提升其服務質量，培訓普通話及禮貌用語，并強調其工作區(qū)域要保持安靜，確保話務服務質量;爭取使每一位話務工作人員，對客做到普通話標準，聲音婉轉，服務熱情..并及時與前廳部、樓層等相關部門班組做好協(xié)調溝通，滿足客人服務需要，確保酒店整體服務水平得以快速有效的發(fā)揮。
以上報告，敬請領導給予審議，歡迎對我的工作多提寶貴見意，并借此機會，向各位領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意！我將一如既往，不負眾望.為_____酒店的發(fā)展奉獻綿薄之力！
第九篇 2024年部門述職報告11350字
2024年部門述職報告范文
在即將過去的20__年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對20__年的工作做一個報告。
一、前臺接待方面
20__年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次。
二、會議接待方面
1、外部會議接待。
參與接待了__財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、__經營部工作會議、__分公司與__分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2、內部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領導簽字后錄入__系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作
20__年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會；在__誠信演講活動中獲得第一名；__誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作計劃
1、加強了自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2、積極學習了其他單位、酒店等會議接待經驗，提高了接待水平，提升了公司形象。
3、做好了工會工作，推出了有意義的活動，加強了溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20__年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20__年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
第十篇 部門述職報告樣本4450字
20__年是我們____公司業(yè)務快速、健康、和諧發(fā)展的一年。我部在集團領導的正確領導和支持下，按照年初集團所確定的“創(chuàng)新、探索、務實、高效”的企業(yè)理念和工作方針，結合我部的實際狀況，堅持“____”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在全部門的共同努力下，克服了種種困難，在政策及市場環(huán)境不佳的狀況下，圓滿、優(yōu)質地完成了今年本部的各項工作：
一、工作計劃完成狀況：
1、項目策劃目標、計劃、行動卓見成效。根據(jù)____項目發(fā)展的總體要求，本部今年在總經理的指導下，順利完成了____項目定位、方案修編、概念提升、相關業(yè)態(tài)運營機構評選、營銷策劃機構評選等主要工作，為該項目高效、有序推進帶給了重要的專業(yè)支持。
2、商業(yè)策劃、定位顧問評審工作穩(wěn)步、協(xié)調、快速完成。至2024年底，本部在總經理指導下評選、審定、督導____項目定位及其商業(yè)部分定位和設計優(yōu)化，評選相關顧問公司及機構共計38家。其中，適合該項目合作的機構6家，且同時具備項目策劃、定位、設計優(yōu)化及招商運營優(yōu)秀潛力的機構有2家，與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。
3、制度建設取得顯著成效。本部從年初開始，充分發(fā)揮和學習老一輩領導的“敬業(yè)精神和實戰(zhàn)經驗”，在__總及綜合辦公室的督導及大力協(xié)助下，將《____部門管理制度》、《部門職責》、《職務說明書》等相關制度建設得以建章建制并實施使用，為本部的科學化、規(guī)范化管理起到了重要的指導作用。
4、新項目拓展及策劃高效、高質。本年既是我集團實際業(yè)務開展和實施的元年，又是我們在產業(yè)結構擴張及探索發(fā)展的一年。應對局勢多變的政策及市場環(huán)境，我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念，在集團領導的帶領下，重點針對____項目、____項目、___項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團在未來不斷的產業(yè)發(fā)展及資源累積帶給了超多的實戰(zhàn)經驗。
5、____儀式籌備完滿順利。本年度____月間，我部在集團領導的督導下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下，發(fā)揮出“不要錢、不要命”的從業(yè)信念。面臨時間緊、任務重等諸多不利因素，心往一處想、力往一處使，在公司既定的開業(yè)、奠基籌備時間內，圓滿地完成了“____有限公司”開業(yè)相關物料的設計、制作及安裝，并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作，為我集團在金融產業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。與此同時，結合____項目現(xiàn)實發(fā)展狀況，我部在集團領導及全體同仁的重托和協(xié)助下，發(fā)揮群眾的力量，成功地完成了“____”奠基儀式，借助該奠基儀式的成功舉辦，為我們在自己策劃及執(zhí)行大型活動經驗上奠定了堅實的基礎。
6、公共關系維護得力、順暢。按照集團近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關產業(yè)公共資源需要。本著“每位____人都是集團的形象大使”之工作理念，我部在本年度與政府相關局、辦及職能人員，以及相關產業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關成效。同時，在公共關系協(xié)調、產業(yè)信息收集等方面，結合實際需求得當、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應。
二、重大突破和工作亮點：
20__年，是我部門伴隨集團共同拓步、迅猛發(fā)展的一年，但對于總體產業(yè)環(huán)境可謂“嚴冬之年”，本部何以能在這寒冬中在我集團的帶領下，立足__市紅旗招展呢總結起來主要有以下幾點：
一是靠上級的正確領導。年初我集團確定的“____”的指導思想和工作方針，事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導好處的工作方針，同時上級領導經常結合本部的實際工作資料了解狀況，排憂解難、獻計獻策并給予了正確的工作指導，這些都極大地鼓舞了我部員工的用心性和士氣，有力地推動了我部業(yè)務的發(fā)展。在上級的正確領導下，本部在____項目定位評審，____奠基儀式，____有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上，取得了良好的成果。
二是指導思想正確。自從年初集團確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后，我部就結合本部實際狀況，確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導思想。并結合項目發(fā)展實際需要訂立了“一個中心，兩個立足點，兩個計劃”。一個中心是把“項目策劃”作為本部全年工作的中心，實行“宏觀不漏項、微觀要精準”的工作原則。兩個立足點是既立足于市場開拓，又立足于專業(yè)提升。透過一手抓開拓，一手抓專業(yè)，在促進市場開拓的同時，也更加注重職能專業(yè)水平的提高。兩個計劃就是《部門年度計劃》和《個人職業(yè)生涯計劃》。產業(yè)經營的最終目的是實現(xiàn)資本收益的化，把握了《部門年度計劃》就等于把握了項目的發(fā)展方向，而《個人職業(yè)生涯計劃》是實現(xiàn)《部門年度計劃》的有力保證。所以切實做好并執(zhí)行好《部門年度計劃》、《個人職業(yè)生涯計劃》是實現(xiàn)集團經營目標的可靠保障。本部在2024年始終貫徹了“一個中心，兩個立足點，兩個計劃”的指導思想，事實證明了這具指導思想是正確的。至2024年我部共計完成集團交與的重點任務共計21項，其中好評率90%以上。這些都無不說明本部“一個中心，兩個立足點，兩個計劃”的指導思想是卓有成效的。
三是對形勢分析準確，業(yè)務措施得當，工作部署到位。我集團及我部員工多是外地來__發(fā)展事業(yè)的精兵，面臨我們在__還屬新興的集團公司，業(yè)務開拓環(huán)境具有必須的局限性，如果不清楚內、外部形勢就會沒有明確的市場導向和正確的工作定位，這就會導致本部工作一盤散沙，打亂仗。因此，我部高度重視調查研究和學習，認清工作環(huán)境，打有準備的仗。2024年做的第一項工作就是搞好“四個研究”，即：1、研究分析區(qū)域內的經濟發(fā)展狀況，政策、產業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;2、研究分析同行業(yè)的發(fā)展狀況，明確競爭對手，認清形勢;3、研究分析項目定位、推廣等到達資本化所需要的條件;4、研究自身的策劃對策。
三、有待改善和不足之處：
在上述一年中，我部雖有良好的業(yè)績表現(xiàn)，卻在實際工作當中發(fā)現(xiàn)了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中：
問題一、項目及活動策劃：項目策劃的過程是項目靈魂注入的過程，更是集團無形資本和有型價值能否保證價值提升的關鍵。本部針對____項目策劃及定位的過程中，雖延續(xù)常規(guī)項目策劃的工作思路和方法，但在宏觀政策解讀和區(qū)域經濟展望的理解和深化程度仍然不夠精準及透徹。在2024年本部策劃工作的重心就是，要深度研策本項目的核心價值及未來產業(yè)和產品的發(fā)展趨勢，為該項目入市前做好效益化的充足準備。同時，在今年各項活動策劃中存在的問題是，對活動籌備前的準備不夠充分，以及活動策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在2024年，本部將就其上述有待改善問題深度剖析活動策劃和組織的核心資料、核心內涵條件，在前瞻性及規(guī)范性上重點突破改善。
問題二、商業(yè)顧問及運營：____的商業(yè)部分既是商業(yè)地產的核心部分，又是我集團總體產業(yè)戰(zhàn)略的關鍵部分。在今年本部擔綱該項目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間，雖在顧問機構篩選及各項工作量化上有所成效，但在行業(yè)經驗、宏觀把控、產業(yè)研究、資源累計上還存在諸多不足。在2024年，本部將就其不足之處深入地、有計劃地從提升人員潛力和專業(yè)素質上“苦練內功”，在我集團帶給的學習和成長的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內的精英團隊，向集團領導及一路陪伴我們成長的各位領導和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。
問題三、新項目拓展策劃：為了“又快又好”地為我集團在珠三角產業(yè)擴張奠定堅實的儲備資源，本部的核心任務還有新項目拓展及研策。在2024年，本部在新項目拓展及研策的質和量還是不夠充分，同時，對于本部的長項“項目前期開發(fā)”工作投入程度不佳。為此，我們將在2024年，重點針對集團既定的產業(yè)擴張型項目進行深度、有效地工作開展，為我集團在“風險小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。
問題四、組織架構及管理：本部于今年上半年，在集團領導的正確指導下，將部門管理制度進行了合理的制定，也為我們在工作開展中帶給了正確的方向和綱領。而制度的有效執(zhí)行和產業(yè)發(fā)展的有效結合就成為了科學化管理的核心資料。在2024年的工作當中，我部全員“埋頭苦干”的同時，偶有“走偏”之時，這就是制度運用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實工作推進不夠順暢，這也是制度建設不夠完善。所以，本部在2024年的制度建設工作中將常抓不懈，不斷地在“實踐中制度建設、制度中規(guī)范實踐”，將制度建設、組織管理真正地落實到實際效益的產出和資本價值化。
四、建設性推薦：
一個企業(yè)乃至一個國家，能夠“戰(zhàn)無不勝”、“基業(yè)長青”的根本條件是“箋言”文化，而令我們引以為榮的是，我們“__家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無不感到，為我們藍琴獻計獻策是如此的驕傲和榮耀。我們藍琴在未來的發(fā)展中還有很長的路要走，為了我們能夠走得更好、走得更遠，本部特對我集團在未來的工作推薦做以匯報：
推薦一、拓寬“融智”途徑，加強行業(yè)交流：在以往公司內部的培訓和外部考察、學習的基礎上，根據(jù)職務資料需要，有針對性地增加和拓寬行業(yè)經驗交流及行業(yè)信息收集的渠道。2024年是我集團項目開發(fā)進入實質性推進重要的一年，也是我們全員素質迅速提升和產業(yè)發(fā)展信息超多累積的關鍵一年。而外出學習、考察、交流則是我們項目發(fā)展至關重要的“養(yǎng)料源泉”，“沒有調查就沒有發(fā)言權”、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以，本部推薦明年的工作進程中盡可能多增加考察和學習的機會，本部也會十分珍惜每次學習和成長的機會，將將所學、所感構成規(guī)范的報告，并堅持“學到、悟道、做到”的原則，將“揚棄”的精髓在公司推而廣之，為集團無形資本的累積“添磚加瓦”。
推薦二、開展“你最棒的地方！”主題活動：工作中最重要的是“重點、效率和速度”，最要命的是“偏執(zhí)、愚鈍和拖沓”。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個，卻一向在做“要命”的那一個呢就好比“好鋼看刀刃，好馬看牙齒”。每個人都有其人性和價值的“長、短板”，不是每個人都能夠結合職業(yè)生涯找對自身的“長板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致，有些自己能夠發(fā)掘，有些則需要身邊的領導、同事或朋友能夠發(fā)掘，這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質差異。所以，本部推薦在集團內部定期開展“你最棒的地方！”主題活動，每個人都對身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點進行發(fā)掘和提煉。構成每個人都能夠明確“自己的長項究竟是什么自己到底要什么自己要到達的目標多久能夠實現(xiàn)在公司如何能夠實現(xiàn)”。明確了自己的職業(yè)生涯，不但有利于自己的人生成長，更加有利于領導對其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。
五、總結：
2024年是集團奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年，能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月，也是本人及本部門同仁難得的成長機遇。為此，心懷感恩之情，我協(xié)同本部向集團各位領導及所有同仁致敬！感謝各位領導一向以來給予我們的點撥和支持，感謝各位同仁的精誠合作，感謝我部兄弟姐妹的銳意進取！也正是這些，我部才有這天取得的小小成績，這些成績和成長是與每位領導和同事密不可分的！
“既來之，則為之”。2024年，我們將一如既往、再接再厲，充分運用____的發(fā)展平臺，共創(chuàng)共享我們的____偉業(yè)。為集團創(chuàng)造更大的價值是我們的目標，為團隊締造更多的佳績是我們的職責，為藍琴打造更好的項目是我們的使命。在此，我們有理由相信在集團領導的帶領下，透過本部及所有同仁堅持不懈地共同努力，力爭在新的年度取得突破性的成績！新的一年，新的起點，新的開始，最后，本人協(xié)同部門全體向集團領導及所有的兄弟姐妹拜個早年！祝大家：攜手共進龍騰盛世，集團發(fā)展氣壯云天！
第十一篇 部門述職報告范例1200字
回顧過去，展望未來。__年已接近尾聲，回顧過去的一年，現(xiàn)將部門工作總結如下：
部門的建設與管理得到了加強，充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_，讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標。
加強了本部門職員的培訓學習，真正掌握了物料進，出，存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨日的工作是離不開各位同事的用心配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改善。
用心配合計劃部，采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費，節(jié)約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產周轉帶給了合理空間。
用心配合財務部門工作，保證了對表單的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性，真實性，采購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評，
利用看板管理和數(shù)字管理使相關部門的生產。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運作起到了不可低估的作用。總之，__年取得的成績，離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在必須的問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
安全管理力度不夠。
1。在忙碌中對領料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。
改善方案：盡可能定時收發(fā)料，以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料，盤點，整理等事務。
2。短時間培訓后的理解潛力有限，再培訓和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案：盡可能每周對倉庫管理員進行培訓，提高其管理潛力，執(zhí)行力，確保進出倉數(shù)據(jù)準確，確保信息反饋及時并真實。
3。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理潛力上有待提高。
改善方案：為提高物料的管理，對所有進出倉物料盡可能按《倉庫管理程序》執(zhí)行，為確保計劃部。采購部。生產部及銷售部能及時了解物料庫存狀況，對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
在揮手昨日的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到，我們將會用行動來證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說實話倉庫真沒有什么成績可言，就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足，在迎來掌聲和鮮花之時，首先就應是公司及公司高層領導管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果，也是他們帶著大家走出來的這天，而倉庫能在現(xiàn)實狀況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結果，謝謝你們！
__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領獎臺上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天，在此祝各位領導和各位同事身體健康！萬事如意！新年快樂！
第十二篇 城管部門代表述職報告3550字
在市委、市政府的高度重視和廣大市民的熱切關注下，我局于2024年8月12日正式成立，主要負責城管綜合執(zhí)法、城管指揮調度、環(huán)衛(wèi)、物業(yè)、市場、園林等城市管理方面的工作。通過這么多月來的努力，城市管理各項工作翻開了一個新的篇章。
一、全面貫徹落實市委、市政府“打基礎、立規(guī)矩、守底線”的要求，切實搞好各項組建工作
成立伊始，我局立即組建班子，抽調專人展開工作，克服了無經費、無固定辦公用房、人手不足、體制和事權尚未完全調整到位等實際困難，在一窮二白的基礎上積極開展各項組建工作。
1、建章立制，構建了“市區(qū)一體”的城市管理新體制。
針對市區(qū)兩級城市管理工作有時存在脫節(jié)的問題，建立了市區(qū)兩級的聯(lián)動管理體制。制定并完善了《市容環(huán)境考評方案》，將局屬各單位、月湖區(qū)所轄各街道社區(qū)統(tǒng)一納入考評范圍，實行聯(lián)合指揮、聯(lián)合調度、聯(lián)合督查、聯(lián)合考核，同時完成了月湖區(qū)各街道與綜合執(zhí)法支隊各大隊主要領導的交叉任職工作。出臺了《配合開展聯(lián)建共創(chuàng)工作實施方案》，主動對接市、區(qū)兩級“迎創(chuàng)”辦，全力配合協(xié)助聯(lián)建共創(chuàng)單位開展工作。
針對環(huán)境衛(wèi)生多頭管理、作業(yè)區(qū)域劃分不清的問題，建立了環(huán)境衛(wèi)生的聯(lián)動作業(yè)體制。出臺了《關于對城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)區(qū)域進行調整的通知》，按照“便于管理、無縫對接”的原則，對城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)范圍進行了全面調整，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)處、園林、市場、社區(qū)、物業(yè)作業(yè)的同城同步。按照統(tǒng)一標準、統(tǒng)一時段，實行統(tǒng)一管理，徹底杜絕了交叉脫節(jié)、推諉扯皮的現(xiàn)象。
針對市容秩序管理覆蓋面不全的問題，建立了市容秩序的聯(lián)動管理體制。明確了街道、社區(qū)及局屬各單位在市容秩序方面的職責，通過聯(lián)席會議制度定期協(xié)調解決問題。建立社區(qū)干部協(xié)管制度，大力開展執(zhí)法進社區(qū)活動，實行以“路段到人”為基礎的網格式聯(lián)合巡查，基本實現(xiàn)市容秩序管理無盲點。
針對社區(qū)無力監(jiān)管物業(yè)服務企業(yè)日常服務的問題，建立了物業(yè)服務與社區(qū)監(jiān)管的聯(lián)動運轉體制。擬定了《物業(yè)管理實施意見》，明確了街道社區(qū)對物業(yè)服務企業(yè)的日常監(jiān)管職責，賦于街道、社區(qū)在物業(yè)服務企業(yè)資質申報、年檢及招投標等活動中的監(jiān)管職能，做到責權相符、良性互動。
通過上述四個方面的聯(lián)動管理與作業(yè)，初步構建了市區(qū)一體、運轉順暢的城市管理新體制，有效整合了資源，實現(xiàn)城市管理一盤棋，徹底解決了以往推諉扯皮、工作脫節(jié)的難題。
2、加強監(jiān)管，建立了內強管理、外尋支撐的城市管理新機制。
針對城市管理信息不暢、長效管理不到位的問題，建立了城管指揮調度運行機制。建立一級巡查員制度，發(fā)現(xiàn)問題；指揮調度中心與12319城管服務熱線交辦處置問題；市城管局督查科適時對相關作業(yè)單位進行監(jiān)督檢查，作業(yè)單位和12319及時反饋的“一條龍”城市指揮調度機制。建立了“三級督查”制度，通過市城管局突擊檢查、指揮調度中心日常巡查、街道社區(qū)監(jiān)管督查，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，形成監(jiān)督檢查工作的長效機制。推行責任追究制度，制定了每周召開分管領導會議商討解決具體問題，每月召開大會進行典型發(fā)言和未位表態(tài)，局領導進行公開講評并兌現(xiàn)獎懲的周比月評制度。指揮調度中心自2024年9月底組建以來，共受理各類投訴928起，巡查發(fā)現(xiàn)各類問題2767起，辦結3622起，辦結率98.4%，取得較好成效。
針對市民文明意識、衛(wèi)生意識不到位的問題，建立了市民聯(lián)建共管運行機制。在街道社區(qū)廣泛開展“文明樓院”爭創(chuàng)、“十有十無”、“環(huán)境衛(wèi)生居民點評臺”等活動。建立了樓棟長制度，選舉樓棟長620余人；建立了社區(qū)監(jiān)督員制度，聘請社區(qū)監(jiān)督員100余人；發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，在有條件的地方將黨組織延升到居民樓棟或庭院，成立黨小組500余個；重視行業(yè)推進作用，成立行業(yè)自律協(xié)會6個。
通過全方位指揮調度、加強監(jiān)管、市民參與，形成了內部加強管理、外部協(xié)同推進的良性互動工作運行機制，城市管理合力不斷提升。
二、嚴格按照“新體制、新機制、新班子、新氣象”的要求，不斷推進城市管理各項工作上新臺階
作為新組建的單位，我局從廣大市民最關注的市容環(huán)境“臟、亂、差”的現(xiàn)象著手，加大整治和管理，同時加強宣傳引導，通過網絡、媒體、溫馨短信等多種形式廣泛宣傳城市管理方面的政策法規(guī)和工作動態(tài)，使城市管理各項工作有了一個明顯提升。
環(huán)衛(wèi)體制改革和基礎設施建設進一步強化。制定了《_____市環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運作試點工作方案》，積極推行環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運作和一體化作業(yè)模式。今年1月份在湖西路至建設路區(qū)域進行了試點，在總結試點工作的基礎上，將清掃、保潔、余土管理等環(huán)衛(wèi)作業(yè)全部融為一體推向市場，實施承包制，落實“定人、定崗、定責”的管理制度，實行績效考核，嚴格落實獎懲。在提高工作效率、保證作業(yè)質量的同時，精減人員達200人。多方籌資新購了七輛環(huán)衛(wèi)專用車，更換新設了150多個垃圾箱，新建了一批垃圾窖，下一步，我們還將新改建兩個壓縮式垃圾中轉站、四座旅游公廁，進一步提升我市環(huán)衛(wèi)設施整體水平。
城管綜合執(zhí)法水平進一步提高。加強了執(zhí)法培訓力度，通過公開授課、考試考核等舉措，不斷提高我局行政執(zhí)法人員依法行政的水平。我局成立以來，累計完成綜合執(zhí)法5449件次，實現(xiàn)了零行政訴訟及零行政復議。同時，集中力量徹底整治了山背路、西門洞口等馬路市場，清理了市區(qū)亂拉 亂掛、占道經營等行為，市容秩序有了明顯的改善。為提高執(zhí)法效率，增強快速反應能力，新購置了五輛執(zhí)法車，建立了城管對講系統(tǒng)。在加大執(zhí)法力度的同時，強化了疏堵結合，出臺《_____市臨時攤點安置工作方案》，在市區(qū)山背路、新欣路、解放北路、化工廠圍墻外等地段，劃定了4個固定攤位群和126個社區(qū)臨時攤點，對未審批的流動攤點堅決予以取締。此舉既改善了市容環(huán)境、方便了群眾，又解決了部分困難群體生計問題，得到廣大市民的肯定。
園林、市場及物業(yè)管理不斷推向深入。積極對接市委、市政府“一大四小”和“百萬苗木進庭院”工程，不斷拓展城區(qū)綠化空間，打造城市綠化亮點，新增綠化面積4900m2，新種植各類樹木4093棵，全面完成了龍虎山大道、東湖橋頭、南山綠島等綠化改造工程，南站路、環(huán)城路綠化改造也在緊張有序的進行中。不斷加大市場改建新建和整治力度，共投入資金100余萬元對杏園菜場和蓮花路菜場進行了改造，新建了梅園菜場，增添了技防、通風、降溫等設備，同時聯(lián)合多家部門加大了市場周邊環(huán)境整治力度，開展非法經營集中整治20余次，糾正違法行為60余起，有效地規(guī)范了市場經營行為，為業(yè)主經營和市民購物提供了較好的環(huán)境。按照便于管理、利于業(yè)主的原則，將市民反映存在環(huán)境衛(wèi)生問題較嚴重的中房物業(yè)、益民物業(yè)公司管理的部分非封閉居住小區(qū)，以及部分自管物業(yè)沿街非封閉式樓盤，先后移交給當?shù)亟值郎鐓^(qū)管理，移交后各項工作得到較大改善。
三、抓班子、帶隊伍，不斷塑造城管新形象
城管工作非常辛苦，一線工作人員社會地位低、工作強度大、工資待遇低，局領導班子在關心愛護的同時，始終堅持從嚴要求，加強管理，不斷塑造城管隊伍新形象。
一是注重加強班子自身建設。局領導班子始終堅持把管理城市、服務市民作為工作主抓手，團結互助，以身作則，經常不分白天黑夜深入管理一線解決實際問題，同時積極巡查、主動勸導不文明行為。在班子成員的帶動下，全局干部職工干事激情高漲，愛崗敬業(yè)、在崗創(chuàng)業(yè)的氛圍正在形成。
二是不斷強化干部職工隊伍建設。深入開展職業(yè)道德教育，增強服務意識和社會責任感，把加強城市管理與實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大市民的根本利益密切結合起來，堅持文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、熱情服務。大力開展“樹行業(yè)新風，讓市民滿意”活動，從嚴格依法行政、嚴格工作紀律、嚴格請銷假制度、嚴禁利用職權索要財物和吃拿卡要等方面，規(guī)范全體城管人員的行為，努力打造一支“效率高、紀律嚴、有作為”的新型城管隊伍。
我局組建時間不長，在市委、市政府的正確領導下，各相關單位的密切配合和大力支持下，局領導班子團結、隊伍穩(wěn)定、上下齊心、運轉順暢。環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序有了一個明顯的改善，黨風廉政建設、綜合治理、計劃生育、信訪、安全生產、親商安商、包鄉(xiāng)扶村等各項工作均取得一定成績，但與市委、市政府的要求，與廣大市民的期盼還有很大差距，主要體現(xiàn)在：作業(yè)質量的穩(wěn)定性還時有起伏；作業(yè)精細化程度還不高；加大執(zhí)法力度的自覺性和有效性及執(zhí)法的覆蓋面還不夠；充分調動市民參與城市管理的辦法還不多；群眾反映的部分熱點難點問題解決還不到位，等等。我們將在今后的工作中認真研究，加以改進。
面對新的形勢、新的任務，我局將以正在開展的深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，進一步強化班子凝聚力，發(fā)揮戰(zhàn)斗力，從群眾關心、關注的事情入手，一件一件地解決與落實，向市委、市政府和廣大市民交出一份滿意的答卷。
