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寒假實習(xí)報告心得體會十二篇

發(fā)布時間:2024-12-03 查看人數(shù):35

寒假實習(xí)報告心得體會

寒假實習(xí)報告心得體會怎么寫

1. 實習(xí)單位介紹:簡要描述你實習(xí)的公司或機(jī)構(gòu),包括其行業(yè)背景、主營業(yè)務(wù)、公司文化等,以幫助讀者理解你的實習(xí)環(huán)境。

2. 實習(xí)崗位職責(zé):詳細(xì)闡述你在實習(xí)期間的主要工作內(nèi)容,包括日常任務(wù)、項目參與、團(tuán)隊協(xié)作等,展現(xiàn)你的職責(zé)和挑戰(zhàn)。

3. 工作體驗與學(xué)習(xí):分享你在實習(xí)過程中的具體經(jīng)歷,如遇到的問題、解決辦法、學(xué)到的新技能或知識,體現(xiàn)你的成長和進(jìn)步。

4. 團(tuán)隊合作與人際交往:描述你與同事、上司的相處情況,如何協(xié)同工作,以及你從中學(xué)到的溝通技巧和團(tuán)隊精神。

5. 感悟與反思:深入思考實習(xí)經(jīng)歷給你帶來的啟示,可能包括對專業(yè)理解的加深、對未來職業(yè)規(guī)劃的影響,以及個人價值觀的調(diào)整。

開頭結(jié)尾怎么寫

開頭部分:

1. 簡短引言:簡要說明實習(xí)的目的,例如提升專業(yè)能力、了解行業(yè)動態(tài)等。

2. 實習(xí)背景:概述選擇該實習(xí)的原因,可能是對該行業(yè)的興趣、對公司的認(rèn)同等。

3. 實習(xí)期待:表達(dá)你對實習(xí)的期望,比如希望獲得哪些經(jīng)驗、技能或洞見。

結(jié)尾部分:

1. 總結(jié)經(jīng)驗:回顧實習(xí)期間的主要收獲,強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵的學(xué)習(xí)點和成長經(jīng)歷。

2. 感謝與展望:向?qū)嵙?xí)單位表示感謝,表達(dá)對未來學(xué)習(xí)和工作的積極態(tài)度,可以提及未來計劃或目標(biāo)。

3. 自我評價:以謙遜但自信的態(tài)度,簡要評價自己的實習(xí)表現(xiàn),展示自我認(rèn)知和自我提升的決心。

以下是完整的大學(xué)生寒假實習(xí)報告:

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標(biāo)題:大學(xué)生寒假實習(xí)報告心得體會

我在寒假期間有幸在xx公司的人力資源部門實習(xí),這是一家專注于信息技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新企業(yè),以開放、協(xié)作的文化氛圍著稱。實習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)招聘流程的協(xié)助、員工培訓(xùn)資料的整理以及部門內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)。

作為實習(xí)生,我參與了多場線上面試,從篩選簡歷到跟進(jìn)面試結(jié)果,我學(xué)會了如何評估候選人與職位的匹配度。此外,我還協(xié)助組織了一次新員工入職培訓(xùn),從策劃到執(zhí)行,我深入了解了培訓(xùn)流程和團(tuán)隊合作的重要性。

在實習(xí)過程中,我遇到了一些挑戰(zhàn),如處理大量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性問題。通過請教同事和自我研究,我掌握了更高效的數(shù)據(jù)管理方法,提高了工作效率。我也學(xué)會了如何在團(tuán)隊中有效溝通,理解他人的需求,以達(dá)成共同的目標(biāo)。

這次實習(xí)讓我深刻認(rèn)識到人力資源管理不僅僅是招聘和培訓(xùn),更是關(guān)于建立和維護(hù)良好的企業(yè)文化。我開始思考如何將人力資源策略與公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相結(jié)合,以驅(qū)動員工的潛力和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

實習(xí)結(jié)束之際,我要感謝xx公司給我這個寶貴的機(jī)會,讓我有機(jī)會將課堂理論付諸實踐。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能,期待在未來的工作中發(fā)揮更大的作用。我相信這次實習(xí)經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

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寒假實習(xí)報告心得體會范文

第一篇 寒假實習(xí)報告心得體會1900字

在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會實踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。

寒假期間,為了提高自己的動手實踐能力,我并沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實踐,而是在一個親戚開的一間日常雜貨鋪開始了為期兩個星期的社會實踐。由于雜貨鋪的規(guī)模有點小,所以我平時都是比較空閑。一般工作都是比較簡單的,例如:整理貨物,分類貨物。有些時候需要給顧客送貨,顧客就是上帝,我一般都會盡量滿足顧客的要求。雜貨鋪只為我提供午餐,早餐和晚餐我都是在家里解決的。每天早上我都會在七點鐘起床,吃完早餐再騎摩托車去上班,工作時間為早上八點到晚上八點。工作時間有點長,但是工作比較輕松,一天過得還算輕松。在工作期間,我安守本分,為雜貨鋪提了不少建議,為雜貨鋪的增加了不少利潤。

在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點是在實踐中缺少的。

第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

作為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

第二、創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。雜貨店每個月都會進(jìn)一些比較新奇的貨品以吸引顧客的消費欲望。同時我們?yōu)轭櫩娃k理了會員卡,對于那些購買多的會員實行打折優(yōu)惠。

第三、在社會上要善于與別人溝通。

經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與顧客的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

第四、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。

開始放假的時候,知道要打寒假工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如姐姐所說的:“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。

社會實踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。年幼時渴望長大,但那僅僅是單純的年齡上的成長,而現(xiàn)在更深層次的是指思想上,行為上的成長。每個人成長的方式不可能完全一樣,但相同的是我們都體會到了成長的快樂。在生活中體驗著成長的艱辛,在收獲中體驗著成長的喜悅,也許人的一生大多是由酸甜苦辣交織,喜怒哀樂相匯,苦中有甜,甜中有苦,笑中有淚,淚中有笑。就是這些造就了豐富多彩的人生,人生體驗多,財富亦多,各種滋味都品嘗過了,各種感覺都體驗過了,才能真正認(rèn)識到人生的豐富。

以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)

校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。

第二篇 2024年寒假學(xué)校實習(xí)報告1650字

20__年2月16日中,我懷著無比興奮的心情和隊友來到__學(xué)校實習(xí)。這是一所全封閉、半軍事化管理的學(xué)校,學(xué)校招收8——17歲在學(xué)校不想學(xué),學(xué)不進(jìn),早戀,學(xué)迷網(wǎng)絡(luò),電腦游戲等不能自拔,令老師頭痛,家長無奈的“學(xué)困生”通過軍事化管理,賞識教育,使孩子樹立自信,找回自我,學(xué)會做人做事,學(xué)會生活,學(xué)會學(xué)習(xí),確立志向和奮斗目標(biāo),以良好的心理素質(zhì)和全新的精神狀態(tài)重新回到校園,成為我們在大家的希望之星。

三個月的實習(xí)期間,在實習(xí)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的關(guān)心指導(dǎo)下我時刻牢記“以人師表嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)”充分發(fā)揮主觀能動性把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識結(jié)合實踐相結(jié)合起來,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實、勤勤懇懇、任勞任怨,我付出了很多,但也收獲了很多。雖說我們的實習(xí)已近尾聲,但我對教學(xué)管理的追求和努力將一如既往,我對學(xué)生的關(guān)愛也將永不消減,作為教育工作的我將在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中不斷努力、不斷成長,爭取做一名合格的教育工作者,下面我從幾個方面對實習(xí)進(jìn)行總結(jié):

鴻杰教育模式是以軍事化訓(xùn)練就意志品質(zhì)、思想教育為輔導(dǎo)的學(xué)校。在訓(xùn)練過程中,我遇到了許多困難。譬如學(xué)習(xí)不配合就令我痛心疾首。我曾經(jīng)在校期間從事過類似的工作總結(jié)了賬了一經(jīng)驗,人是要相互尊重的,人不尊重別人,別人又怎么會尊重你呢。當(dāng)今初會也講究的是團(tuán)隊精神是辦不成大事的,不是有一首歌叫做“團(tuán)結(jié)就是力量”嗎?確實是團(tuán)結(jié)就是力量,如汶川大地震等。心往一處想,就往一處使,就是在多的人力,物力,心不齊也是惘然。有同事建議我使用別的方法,如做俯臥撐、蛙跳、跑步等。誠然這種方法可以勉強(qiáng)維持訓(xùn)練紀(jì)律,訓(xùn)練場上是嚴(yán)肅的,隊列紀(jì)律是嚴(yán)明的,是不可侵犯的,然而這卻加深了教官與學(xué)生之間和隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)厭煩的心理,

在訓(xùn)練場嚴(yán)格要求,靈活運用教學(xué)方法,建立平等的師生關(guān)系,而平時教官要把自己當(dāng)成活動中的一份子,是學(xué)生們的良師益友,取得的教學(xué)效果還不錯,有幾個集中精力較差及身體協(xié)調(diào)力不強(qiáng)的學(xué)生,現(xiàn)在的隊列活動基本上能跟得上同班的水平。

每天都要批改日記,糾正的錯誤是必備的,還必須要掌握每位學(xué)生的思想動態(tài),我在糾正學(xué)生錯誤時候或有錯別字的時候,寫上激勱的評語,給予對問題進(jìn)行分析,并根據(jù)各個學(xué)生的情況,加以勉勵開導(dǎo),主倡是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機(jī)會,直到認(rèn)識了錯誤并及時改正過來,作為一位教育者就要有這樣耐心,才能把學(xué)生更好更快將錯誤糾正過來,把自己不良的愛好糾正過來。

他們主要是以訓(xùn)練為主、文化課為鋪,開展軍事訓(xùn)練,鑄造鐵的紀(jì)律,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生的愛國情操,提高同學(xué)學(xué)們的國防意識,鍛煉同學(xué)們的吃苦耐勞的品質(zhì),鑄造鐵的紀(jì)律觀念。在軍事訓(xùn)練中,學(xué)校向同學(xué)們提出了以下六點要求:一、要做好充分的思想準(zhǔn)備,把自己當(dāng)一名真正的軍人來對待,以軍人的身份嚴(yán)格要求自己、自覺接受軍事正規(guī)訓(xùn)練,抓住這次鍛煉自己,提高自己的大好機(jī)會。二、要嚴(yán)格遵守紀(jì)律、堅決服從教官的安排,自覺聽從教官的指揮和指導(dǎo),認(rèn)真練好每個動作。三、要發(fā)揮前輩吃苦耐勞的品質(zhì)和不怕苦不怕累的精神,不怕流汗,不怕炎熱,不怕一切困難,以高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求約束自己。四、要尊敬教官和導(dǎo)師,做到有事先請示報告,服從教官的統(tǒng)一部署。五、要發(fā)揮集體主義精神,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,加強(qiáng)團(tuán)隊意識,做到少數(shù)服從多數(shù),個人服從集體,同學(xué)之間要團(tuán)結(jié)友愛,在活動中要互相幫助,共同提高,并注意人身和財產(chǎn)安全。如發(fā)現(xiàn)自己或同學(xué)有身體不適等特殊情況要及時匯報。六、要認(rèn)真學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》和學(xué)校各項規(guī)章制度,并自覺落實到行動中,努力提高道德素質(zhì)。在這幾個月的時間內(nèi),同學(xué)們接受了正規(guī)的隊列等軍事訓(xùn)練,觀看了國防教育、網(wǎng)癮帶來的危害等錄像,學(xué)習(xí)了法律的基本常識。每位同學(xué)都會創(chuàng)作精美的畢業(yè)報告,感人的畫面。他們是祖國的未來,我要用心去培養(yǎng)教育他們,讓他們走上一條成功之路。有一句這樣的格言,有一條路是不能拒絕的――那個是成長的路,有一條路是不能選擇――那就是放棄之路。

第三篇 寒假工實習(xí)報告20241150字

到大學(xué)畢業(yè)后,就業(yè)問題就似乎是在我們的身邊的問題,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了一家私人企業(yè),開始了我這個假期的社會實踐。

記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。亦或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務(wù),有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會,但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認(rèn)真消化,有平時作業(yè)的補(bǔ)充,我們比別人具有了更高的起點,有了知識去應(yīng)付各種工作上的問題。

雖然在實踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時在學(xué)校數(shù)字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以錯,因為質(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗。因此,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益存亡。

總之,這個暑假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲,是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟。

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第四篇 2024年寒假快遞公司實習(xí)報告3050字

一、實踐目的:

通過對寒假社會實踐活動的鍛煉,能夠使自己積累寶貴的社會活動經(jīng)驗,更好的了解社會、認(rèn)識社會。同時為了讓自我認(rèn)知水平能夠有更進(jìn)一步的提高,也是為了適應(yīng)日益激烈的社會競爭。通過親友的安排,此次我寒假社會實踐的地點是山東省禹城市郵政速遞物流公司。 中國郵政集團(tuán)旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的“ems”(全球郵政特快專遞)、“cnpl”(中國郵政物流)兩個品牌整合而成,另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國際包裹和國內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類有:國際速遞業(yè)務(wù)、國際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速tnt快件、中速環(huán)球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快、經(jīng)濟(jì)快遞、電子商務(wù)速遞e-ems、電子商務(wù)速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。

我的實踐地點位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū),被分配的部門主要負(fù)責(zé)郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。

二、實踐內(nèi)容:

自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學(xué)期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐.

實踐,就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合.另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐.而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。 有些時候自己總是認(rèn)為個人有天賦有能力,可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進(jìn)入社會這個大熔爐里我們才認(rèn)識到了自己的無知。從課本上學(xué)習(xí)到的知識只是一小部分,我們

需要的更多是能力的提升。此次寒假社會實踐活動,我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識,進(jìn)一步拓寬我的視野。

活動的場所是郵政速遞物流公司的辦公室,碩大的房間里沒有太多的人,6、7臺電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關(guān)心,先是向我介紹所有的工作人員,以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負(fù)責(zé)的工作,以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景,最后主任安排我以后跟著他學(xué)習(xí)日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手,同時我也希望能夠不讓他失望。

跟隨著主任的第一天讓我很是興奮,當(dāng)然也很是疲憊。一天下來感覺學(xué)到了很多以前知之甚少的東西,回到家沒有以往的閑情雅致,一倒頭就睡著了。第二天起了個大早,看來這寒假社會實踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8:30分是上班的時間,此時的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導(dǎo),今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸,大大小小的詳情單對我來說有些吃不消,一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時才知道生活的艱辛,不過我倒覺得這挺好玩的。第二天的工作對我的筋骨有些壓力,讓我深有感觸。累是挺累的,不過我很開心,因為有學(xué)到很多東西。 經(jīng)過昨天的第一次上手我很快的掌握了我們?nèi)粘5墓ぷ髁鞒?,主任對我的表現(xiàn)也很是吃驚和高興,對我小小稱贊了幾句。剩下的這些天,我還是重復(fù)著郵件錄入、郵件查詢的工作,想想好想是有點枯燥,不過這些都是我們所需要的。沒過多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升,我的效率也開始明顯提高,得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎。物流公司社會實踐報告經(jīng)過短短的7天學(xué)習(xí)我覺得我對自己和以后的學(xué)習(xí)生活有了更深的認(rèn)識,明確了自己的未來人生方向。

三、實踐結(jié)果:

對于在著7天的短暫寒假社會實踐活動中的工作我覺得自己完成的相當(dāng)?shù)轿?,自己有這方面的能力與素質(zhì),上手很快業(yè)務(wù)技能方面可能有所欠缺,但虛心學(xué)習(xí)的我,可以慢慢積累。對于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認(rèn)為其中也有一些問題,以下是我羅列的: 這些問題,影響著速遞物流的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。

1.明晰權(quán)力和責(zé)任。長遠(yuǎn)物流欲走品牌之路,就必須走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,享受獨立開展各項工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物流管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外,各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理,合理劃分部門,科學(xué)安排崗位,規(guī)范各部門的職責(zé),做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物流管理流程,明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。

2.建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立長遠(yuǎn)物流品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實,才能打造一個成功的企業(yè),才能樹立長遠(yuǎn)物流品牌。

3.改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常運作。

4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手,一方面,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習(xí)活動,整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,實踐經(jīng)驗豐富的專家,進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗;最后,引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補(bǔ)充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。

5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。

6.良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰都不會否認(rèn)一個良好的心態(tài)對于一個人一生的重要性,經(jīng)歷過郵政速遞查詢工作的我更是對此深信不疑,“覺得郵件有問題了,客戶才會來查。”企業(yè)導(dǎo)師經(jīng)常這樣說,是的,我們接到的大多是有問題的郵件,不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中,這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動的,挨罵,我想任何一位客服工作者都已習(xí)以為常,但初入職場的我們卻不是那么容易接受的,經(jīng)常被客戶罵哭,不但沒有給客戶解決問題,也嚴(yán)重影響了自身的工作情緒,所以一個良好的心態(tài),也是自身發(fā)展的前提和保障。

第五篇 寒假實習(xí)報告活動感悟1000字

寒假社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給我?guī)淼木薮笥绊憛s遠(yuǎn)沒有結(jié)束。走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會而大課堂上去見識世面,施展才華,增長才干,磨練意志,在實踐中檢驗自己。一個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中流露出甘甜。

在這次社會實踐中我得到了很多感悟:

整天辛辛苦苦上班,天天面對的都是一樣的功過,真的很無聊,很辛苦。在那時,我才體會到父母在外打工掙錢真不容易!

在這次社會實踐中,讓哦很有感觸的一點是人際交往方面的,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。大家為了工作才走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關(guān)系就的張無忌橋,要隨機(jī)應(yīng)變。但有一點,在交際中即使我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,就改變一下適應(yīng)它的方法。我在這次實踐中掌握了很多東西,最重要的就是在處理人際關(guān)系總有了很大的進(jìn)步。

俗話說“在家千日好,出門半招難!”意思就是說:在家的時候,有自己的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)。那肯定就是過得管理范文網(wǎng)無慮,但是只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折,你都是靠自己一個人去解決,在這四個月的實踐,讓我學(xué)會了自立自強(qiáng)。凡事都要靠自己,現(xiàn)在,就算父母不在我身邊,我也能照顧好自己,我都能自己獨立!

一切認(rèn)識都于實踐。實踐是認(rèn)識的,說明親身實踐的重要性和必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。不斷提出新的問題,促使人們解決問題,隨著問題的解決,認(rèn)識能力不斷提高和完善。但我們也要學(xué)好課本知識,把實踐與知識相結(jié)合,更有利于提高我們的工作能力,因此,我們應(yīng)珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)的機(jī)會。

我會在每次實踐中都會提高自己的能力,不斷去適應(yīng)社會,為以后踏入社會做好普定。這次在肯德基餐廳的實踐讓我學(xué)到了這么多東西,雖然累,苦,但是卻能感到充實,不會虛度自己的時光。也讓我學(xué)會了吃苦耐勞(),更持久的耐力和需要堅持的毅力。

通過本次社會實踐活動,一方面,我鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實踐過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好的服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。

第六篇 寒假西部支教實習(xí)報告1250字

時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,四個月的實習(xí)支教工作已經(jīng)接近尾聲,這四個月的支教經(jīng)歷將在我的學(xué)習(xí)生涯中寫下不平凡的一頁。支教四個月,也是對我人生經(jīng)歷的一次極大的豐富。四個月支教,我走進(jìn)了和田少數(shù)民族地區(qū)農(nóng)村小學(xué)教育的一線,了解了和田少數(shù)民族地區(qū)農(nóng)村小學(xué)教育的現(xiàn)狀,認(rèn)識到了和田少數(shù)民族地區(qū)農(nóng)村小學(xué)教育教學(xué)工作的困難和艱辛,體會到了農(nóng)村小學(xué)老師的酸甜苦辣。下面我將從以下四方面對我的支教工作做一下總結(jié):

實習(xí)支教概況 20__年,對于中國來說是值得紀(jì)念的一年。20__年__月__日四川汶川大地震全國人民為此沉痛默哀;20__年__月__日北京舉辦奧運會,全國上下舉國歡慶。然而,20__年,對于我來說也是難忘而值得懷念的一年,20__年__月4__來到和田,開始了我為期四個月的實習(xí)支教生活。

仿佛已經(jīng)剛剛開始,卻以趨近尾聲。參加實習(xí)支教已經(jīng)四個月了。四個月前,懷著對農(nóng)村小學(xué)課堂的向往與激動的心情,來到了和田洛浦縣多魯鄉(xiāng)喀合勒克小學(xué),喀合勒克小學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師們的音容笑貌,喀合勒克小學(xué)每個孩子樸實的臉蛋兒,喀合勒克小學(xué)的一草一木都在我的記憶里占去了不可抹去的空間。這四個月,有收獲,有成長,有感動。回首這四個月,我改變了很多,我想對于每個支教學(xué)生來說,實習(xí)支教都不只是一次經(jīng)歷,而是一種磨煉,而我得到的是成長經(jīng)驗和人生感悟。 剛到時一切都是那么的陌生,離開了家人,離開了朋友,離開了老師,被授援學(xué)校的校長接回了我所要實習(xí)支教的學(xué)校。這對于我來說充滿了新鮮感。來之前,就聽說和田地區(qū)條件十分艱苦,而且經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較落后,并且嚴(yán)重缺水。興奮之余又帶有一絲的恐懼。來之后,我發(fā)現(xiàn),其實這里的情況遠(yuǎn)比我們想象的好的多!這里有水果店、五金店、雜貨店、縫紉店、小飯館,甚至還有一家“澡堂子”。而且用水并不困難,每家每戶不僅有“壓井”,還通上了自來水,只是這里很少下雨,年降水量呈負(fù)值,蒸發(fā)量卻正相反。由于這里很淺降水,又距離塔克拉瑪干沙漠比較近,所以這里的塵土還是很重的,只要風(fēng)一刮就會塵土飛揚(yáng),讓你吃一身沙。聽這里的老師說,這里很少下雨,幾乎不下,下雨天對于他們而言是個很好的天氣。我來到這里四個月了也沒見著下一場雨。我?guī)淼挠陚阋恢币矝]派上用場,只好一直放在箱子里。這里的晴天真的是叫晴空萬里,萬里無云,太陽狠狠地直射到地表,一點陰霾都沒有。

來到和田這四個月幾乎每天都是陽光普照! 我所實習(xí)支教的學(xué)校是和田洛浦縣多魯鄉(xiāng)喀合勒克小學(xué),這是多魯鄉(xiāng)小學(xué)的一個分校,距離多魯鄉(xiāng)中心小學(xué)有六公里的路程。校園占地面積并不大,只有兩排教室,共有八個班,師生人數(shù)不足兩百人。八名教師與校長共用一個辦公室,辦公設(shè)備極其簡陋。教學(xué)設(shè)備雖然齊全,但是都很陳舊。整個學(xué)校就只有一臺電腦,而且不經(jīng)常使用,可以說幾乎不用。由于這是一所鄉(xiāng)村小學(xué),所以教學(xué)條件相對艱苦。師資力量薄弱匱乏,一個年級一個班,一個班一個班主任,一個班主任承擔(dān)所有的課程,每個班主任都是“全職班主任”。我主要承擔(dān)的是雙語學(xué)前班(五歲班)的班主任。

第七篇 電腦城2024寒假實習(xí)報告2400字

2月12日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時來到交大慧谷天域時捷等公司。首先,我與天域時捷肖經(jīng)理見了面,肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的。他向我詳細(xì)介紹了天域時捷所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及天域時捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了天域時捷,對七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與天域時捷的技術(shù)員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學(xué)到的東西與實際相結(jié)合。由于計算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前,因此對于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。同時,為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機(jī)會,我還聯(lián)系了到交大慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實踐單位。

到交大慧谷商城之后,萬博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學(xué)會如何裝機(jī),正確分辨計算機(jī)各部件的真?zhèn)?,操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會計算機(jī)經(jīng)營,市場調(diào)研,社會公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會實踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。

從2月12日至2月13日我在所在公司進(jìn)行社會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件,在公司時學(xué)習(xí)計算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計算機(jī)經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務(wù),同時這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合,為祖國奉獻(xiàn)青春”的口號。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個人日志,注意消化自己在平時所學(xué)到的東西。

實踐期間我爭取一切可能的機(jī)會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為 用戶解決問題,我對計算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕,對計算機(jī)的總體認(rèn)識和把握也有了顯著提高。

實踐也讓我對百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺是進(jìn)入百諾威電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對百諾威來說,生意則要蕭條一點。

因此,我認(rèn)為對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應(yīng)該采取兩兩合作,優(yōu)勢互補(bǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。對百諾威的電腦公司來講,通過與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢,有利于宣傳自己的品牌,彌補(bǔ)客流量的不足。對交大慧谷的電腦公司來講,通過與百諾威的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進(jìn)一步提升自己的銷售量,發(fā)展壯大自己。

通過前面2月12日—2月17日6天的實踐,使我具備了一些裝機(jī)的基本技能,了解了計算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用2月18日和19日開展兩次計算機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展,我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃,與實踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商,對場地進(jìn)行了申請。同時,我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案、知識問卷調(diào)查表、計算機(jī)使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機(jī)發(fā)展史等與計算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過大家共同不懈的努力,各項準(zhǔn)備活動終于在7月17日臨晨2點完成。

2月18日上午,陽光燦爛,春風(fēng)和煦,藍(lán)天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色,我心中只有一個念頭,就是把今天的義務(wù)活動搞成功,把自己所掌握的知識技術(shù)盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂解難。上午9:30我的義務(wù)咨詢活動正式開始,廣大市民向我提了很多問題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我的配機(jī)方案表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。咨詢活動圓滿結(jié)束。2月19日,該活動在火車站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。

調(diào)查總結(jié)

本次社會調(diào)查穿插在我的計算機(jī)義務(wù)咨詢活動之中,調(diào)查對象主要為上海市民。通過抽樣調(diào)查使我的出以下結(jié)論:

1、目前,上海市30%的家庭擁有電腦,學(xué)生中有電腦的占38.2%,而且還有30.9%的學(xué)生打算買電腦。而且由于我對計算機(jī)神秘感的消失,對計算機(jī)各組成部件的進(jìn)一步熟悉,我越來越傾向于diy。

2、一般的用戶對計算機(jī)的價格定位在5000元左右,但是在學(xué)生群體中有一個不好的現(xiàn)象,就是學(xué)生買電腦主要是用來打游戲、上網(wǎng)等,而真正用來學(xué)習(xí)的不到30%。

3、在電腦的適用性、功能、價格這幾方面,有50.6%的人更關(guān)注價格,有29.8%的人更關(guān)注適用性,另外的19.6%的人更關(guān)注性能。

4、在調(diào)查中,很多消費者還表現(xiàn)出了對商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關(guān)注自己所售產(chǎn)品的性能,為了消費者也是為了自己。

5、咨詢活動中先后有十多名群眾前來請我診斷他們的電腦故障,我發(fā)現(xiàn)他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機(jī)。

后 序

歲月的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次baidu_clb_fillslot('102490');

第八篇 2024年寒假飯店實習(xí)報告1800字

實踐目的:

第一、勤工儉學(xué);

第二、豐富假期生活;

第三、應(yīng)用所學(xué)專業(yè)知識,做到理論與實踐相結(jié)合;

第四、鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲;

值春節(jié)到來之際,我市貝克大酒店發(fā)布兼職信息,趁著時間充裕,我利用寒假時間在貝克大酒店進(jìn)行了為期六天的兼職實踐。

鄭州貝克大酒店位于鞏義市中心市區(qū)的繁華地段,是河南大峪溝礦業(yè)(集團(tuán)) 責(zé)任有限公司和美國好運來集團(tuán)公司共同投資興建的中外合資企業(yè),是鞏義市首家被國家旅游局批準(zhǔn)評定的三星級旅游涉外飯店,是鞏義市對外改革開放,接待中央、盛市領(lǐng)導(dǎo)大型會議的窗口。

鄭州貝克大酒店擁有標(biāo)準(zhǔn)客房和豪華套房200余間(套),設(shè)施完備的大型多功能廳,13個不同格調(diào)的高級行政會議室。“現(xiàn)代化的三菱電梯,先進(jìn)的中央空調(diào),衛(wèi)星電視,電腦煙警報警及自動噴淋消防系統(tǒng)一應(yīng)俱全,國際國內(nèi)電話打進(jìn)打出均為直撥。設(shè)有五百座位的中西餐廳及14間情調(diào)各異的高級包廂,由廣東、四川名師主理川、豫、粵菜及四季海鮮,東北泡菜、燉菜,特色風(fēng)味面莊系列更使您一飽口福。并有咖啡廳、酒吧、夜總會、卡拉ok舞廳、ktv房,美容美發(fā)、桑那按摩,娛樂中心、地下雙層停車場等配套設(shè)施。現(xiàn)代化的商務(wù)中心提供:電傳、傳真、打字、復(fù)英預(yù)售全國各地機(jī)票、火車臥鋪票及商務(wù)洽談等服務(wù)。

每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣,貝克大酒店崗位主要有大廳、總臺、客房、餐廳、酒吧、商嘗康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。

餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最隹經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門之一,它的服務(wù)特點是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味隹肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學(xué)充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結(jié)合。

一、服務(wù)

在服務(wù)中,有不少禮貌禮節(jié)是應(yīng)遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。

在這一點上,我的理論知識幫了我很大忙,它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時,能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,而且在動作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了毫不馬虎,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。

二、質(zhì)量

飯店是我國旅游業(yè)的重要組成部分。飯店服務(wù)的質(zhì)量是飯店的生命線,要提高飯店服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度,更反映了一個國家精神文明和民族文化修養(yǎng),就個人而言,則是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此,飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),而所有有名的飯店,都是和至高無善的服務(wù)是分不開的。

在這一點上,經(jīng)年累積的素質(zhì)和文化水平使得我應(yīng)付自如,完全沒有任何阻礙,我讓我和同事們相處愉快,度過了美好的六天。

三、微笑

飯店能夠做得好,還離不開一個主要因素:微笑。古人云:“沒有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以,可以說笑是對一個飯店的治店法寶,企業(yè)的成功之道。

微笑面對顧客也是我們的準(zhǔn)則,所以領(lǐng)班要求我們像面對家人一樣服務(wù)顧客,做到微笑自然、自信,這對兼職的我有一定的困難,但我也努力按照標(biāo)準(zhǔn)去完成,雖然并沒有完全適應(yīng),但至少可以微笑以對。

通過這次的兼職實踐,我也觀察到我市旅游業(yè)的嚴(yán)重問題:

首先,旅游消費指數(shù)低,我市三星以上飯店尚不足五家,而本市人民消費水平還沒有得到完全開發(fā),所以對星級飯店的消費明顯少,致使星級飯店的少量化。

其次,服務(wù)質(zhì)量低下,全市有不少飯店旅社,但規(guī)模實力小,經(jīng)營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場尚不規(guī)范,絕大部分為“小作坊”經(jīng)營方式,只有幾個員工,顧客的服務(wù)得不到完全滿足。

再次,在消費層次低的情況下,當(dāng)前的飯店市場競爭是單一的價格競爭,這是一種低層次的惡性無序競爭,惡性價格競爭最終導(dǎo)致行業(yè)利益的損失和消費者所應(yīng)享受的服務(wù)質(zhì)量下降。

希望在未來五年中,有更大優(yōu)秀的旅游服務(wù)人員出現(xiàn),能夠解決這些問題。而我也會努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,將來必將投入我市的旅游發(fā)展中,充分發(fā)揮自己的才能,為家鄉(xiāng)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

第九篇 寒假實習(xí)報告模板2700字

寒假實習(xí)報告模板

今年一月十八日下午開始,我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實習(xí)工作。在實習(xí)期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實習(xí)。在實習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。

我所實習(xí)的美佳物業(yè)管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán)。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。

回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。

一、加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。

嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。

做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。

從實際出發(fā),管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實行定性和定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。

在實習(xí)中,我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“保安”的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

三、推行“顧客互動年”,促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動。

美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實習(xí)中我了解到,在__年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:三月份,開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動;“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動的顧客關(guān)系,營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。

四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理。

對于設(shè)備管理,我在實習(xí)中看到,管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進(jìn)行水質(zhì)化驗,以保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機(jī)每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發(fā)生火災(zāi)險情時,消防泵能正常使用。等等。

五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線——安保隊伍。

管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職安保員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn),從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。

短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習(xí),加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。

通過實習(xí),我發(fā)現(xiàn)美佳物業(yè)無論是在管理經(jīng)驗,還是人才儲備、基礎(chǔ)管理上都已儲備了雄厚的資源,是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀,它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳,美佳物業(yè)的品牌不太響亮,若美佳物業(yè)挖掘新聞,借用傳播媒體,擴(kuò)大其知名度。那么,將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場,讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

通過實習(xí),我認(rèn)識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn),為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,為全面建設(shè)小康社會開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。

第十篇 中學(xué)生寒假實習(xí)報告示例1550字

中學(xué)生寒假社會實踐報告范文。每年有許多的人在外當(dāng)志愿者,在各個城市的街頭巷尾發(fā)宣揚(yáng)彈,宣揚(yáng)“維護(hù)環(huán)境,維護(hù)環(huán)境”。咱們周邊的環(huán)境是秀麗的,若是不加以維護(hù),環(huán)境將會惡劣,咱們就將失掉咱們生計的當(dāng)?shù)?,地球是咱們僅有賴以生計的當(dāng)?shù)?,咱們大概加以維護(hù)。

經(jīng)過做社會實踐,能夠培育咱們的著手才華,讓咱們從實踐中發(fā)現(xiàn)許多的小疑問。校園讓咱們做這個活動即是為了培育咱們的才華,還有從纖細(xì)的日子小事中去發(fā)現(xiàn)一些疑問。沒有實踐就不會得到真理,許多的真理都是經(jīng)過實踐的來的。

如今咱們的學(xué)習(xí)門類——物理、化學(xué)、生物,都要經(jīng)過許多的試驗來得出結(jié)尾的成果,能夠得到咱們原先不曉得的一些東西。只要做了實踐才華得到這些道理,不是嗎?1978年,____說出了“實踐是查驗真理的僅有標(biāo)準(zhǔn)”。這些都證明,只要真真正正的去實踐過,才華的出真道理。

咱們?nèi)缃瘳F(xiàn)已是高中生了,咱們大概曉得實踐的重要性了,在許多時分都需要去實踐。期望校園往后多做一些實踐活動,以便增強(qiáng)咱們的才華。

暑假的社會實踐活動現(xiàn)已完畢了,但社會實踐給咱們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有完畢。它使咱們走出校園,走出講堂,走向社會,走上了與實踐相聯(lián)系的路途,到社會的大講堂上去才智世面、施展才華、增加才華、磨練意志,在實踐中查驗自個,

半個月的社會實踐盡管比擬辛苦。是幸虧?仍是眷戀?回想起來,才發(fā)覺,本來庸俗中充滿著期望,苦澀中流顯露甜美。

經(jīng)過本次社會實踐活動,一方面,咱們訓(xùn)練了自個的才華,在實踐中生長;另一方面,咱們?yōu)樯鐣龀隽俗詡€的奉獻(xiàn);但在實踐過程中,咱們也體現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理疑問不行老練、書本常識與實踐聯(lián)系不行嚴(yán)密等疑問。咱們回到校園后會愈加要愛惜在校學(xué)習(xí)的韶光,盡力把握更多的常識,并不斷深入到實踐中,查驗自個的常識,訓(xùn)練自個的才華,為往后非常好地服務(wù)于社會打下堅實的根底。

機(jī)緣只偏心有預(yù)備的腦筋”,咱們只要經(jīng)過本身的不斷盡力,拿出再接再厲的干勁,胸襟會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣弑旧淼臍w納本質(zhì),在與社會的觸摸過程中,削減磨合期的磕碰.加速融入社會的腳步,才華在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才華揚(yáng)起抱負(fù)的帆船,駛向成功的對岸。

我做的活動是協(xié)助居委會鏟除亂貼的廣告紙。如今的亂涂亂畫表象很嚴(yán)重,有些人只為了自個的一己私益,不管城市的漂亮,不折手法的在墻上,處處亂貼廣告。他們莫非那樣亂貼會使整個城市不漂亮嗎?他們曉得,但他們?nèi)允悄敲醋隽???茨切┉h(huán)衛(wèi)工人每天那么辛苦的拾掇著那些廣告,莫非他們不曉得環(huán)衛(wèi)工人的辛苦嗎?他們必定曉得。我在整理那些廣告紙的一起,也在邊罵那些亂貼廣告的人。我用鏟子把他們刮下來,好累哦!真的好累,手都軟了,可想而知那些環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。校園讓咱們做這個活動的緣由,也是為了讓咱們更多的觸摸日子,在日子中體會到一些東西。做社會實踐也是為了訓(xùn)練咱們的才華,讓咱們的才華充沛展示出來。在做這個活動的過程中,我發(fā)現(xiàn)只要用心去做,才華把廣告紙刮潔凈,這也是為了培育咱們干事要仔細(xì)的才華。從前看過一則資料,有一個年輕人在前面吃香蕉邊往后面不斷的扔香蕉皮,環(huán)衛(wèi)工人邊跟著在后面清掃,真的很費力,并且環(huán)衛(wèi)工人是個很老的老伯。那些年輕人真是太不懂事了,我覺得大概增強(qiáng)對年輕人的教學(xué)。為了城市的漂亮,咱們大概更少的在城市的地板上增加一些廢物,那樣的城市會非常美觀。咱們?nèi)缃竦暮⒆尤兆犹昧?,都不曉得多著手做一些家?wù)了,做這個社會實踐,也是為了讓咱們多做一些有利于咱們生長的工作關(guān)于咱們養(yǎng)成吃苦耐勞的精力有優(yōu)點,往后能在社會上非常好的安身。平常,咱們在家里大概多協(xié)助爸爸媽媽做一些家務(wù)活,如今的學(xué)生過于懶散,不曉得爸爸媽媽的辛苦,若是不加強(qiáng)訓(xùn)練往后出社會后,要怎樣去面臨更多的檢測。

第十一篇 2024年診所寒假實習(xí)報告2650字

診所寒假實踐報告

'萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程'是踐行'____'重要思想的一項惠民之舉,是一項加速提高農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生水平的重大決策,是衛(wèi)生戰(zhàn)線貫徹落實以人為本和科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和-諧社會,解決'三農(nóng)問題',進(jìn)而緩解因病致貧,因病返貧的重要舉措和具體體現(xiàn)。

在下鄉(xiāng)期間,我嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守對口支援醫(yī)院科室的各項規(guī)章制度及診療常規(guī),參與科室值班,與支援醫(yī)師密切配合,加強(qiáng)協(xié)作,主要承擔(dān)肛腸科常見并多發(fā)并疑難病癥的診療服務(wù),通過組織查房、手術(shù)示教、疑難病例討論等各種臨床帶教形式培訓(xùn)科室醫(yī)務(wù)人員,提高其業(yè)務(wù)素質(zhì);提高診療技術(shù)水平;對科室的管理工作提出合理化建議。在工作中嚴(yán)格要求自己,克服各種困難,積極開展工作。同時也看到基層醫(yī)務(wù)人員開展工作的不易和困難,以及廣大農(nóng)村老百姓缺醫(yī)少藥的現(xiàn)狀。

總之,'萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程'與'對口支援'工作有機(jī)的結(jié)合在一起開展,解決醫(yī)療技術(shù)骨干短缺的有效途徑,同時又是一種快速培養(yǎng)技術(shù)人員,提升技術(shù)能力,拓寬服務(wù)范圍。有效提高了衛(wèi)生服務(wù)利用率和公平性、可及性。大大緩解了老百姓的'看病難、看病貴'問題。

我是__醫(yī)學(xué)院__科畢業(yè)生。步入醫(yī)學(xué)事業(yè),解除婦女疾病的痛苦一直是我的夢想,醫(yī)學(xué)院的幾年礪煉為我實現(xiàn)夢想打下了堅實的基礎(chǔ),專業(yè)特長更使我明確了擇業(yè)目標(biāo):做一名婦產(chǎn)醫(yī)師。

久聞貴院是一流的技術(shù),一流的服務(wù)贏得社會肯定。在信息產(chǎn)業(yè)與知識產(chǎn)業(yè)高度融合的時代,為提高醫(yī)院信息處理能力,實現(xiàn)與國際信息交流手段現(xiàn)代化,實現(xiàn)醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)管理化。對此,我十分仰幕?,F(xiàn)把一個真實的我以自薦書的形式展現(xiàn)給您,望貴院給我一個展示才華的機(jī)會,為貴院出力爭光,同時也圓我的治病救人夢想。

選擇了醫(yī)療事業(yè),選擇了醫(yī)學(xué)院校,求知立志救死扶傷的信念便銘刻于心。進(jìn)入大學(xué)以后,我抓緊每一天進(jìn)行專業(yè)知識的積累和基本功的培養(yǎng),不斷充實自己的頭腦。作為醫(yī)學(xué)生,我在思想上積極要求進(jìn)步,樂觀向上,對大是大非保持清醒認(rèn)識,不畏難繁,有信心、有責(zé)任感 。在能力培養(yǎng)上,校內(nèi)積極參加各項活動,校外廣泛嘗試,多次進(jìn)行下鄉(xiāng)義診實踐,既實踐了所學(xué),又鍛煉了能力。大鵬展翅,駿馬飛馳都需要有自己的天地。貴院科學(xué)的管理體制和明達(dá)的擇人理念;使我堅信到貴院工作是我的明智選擇。

診所寒假實踐報告

榮幸我們醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生來到___市___醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習(xí),有幸的成為了該公司的實習(xí)生,回顧這二個星期的實習(xí),我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝___醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機(jī)會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F(xiàn)將二個星期的實習(xí)報告總結(jié)如下:

一:實習(xí)的時間和人數(shù)的安排

首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們?nèi)w__位學(xué)生分在了__個店里學(xué)習(xí)和工作。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習(xí),去討論。

二:實習(xí)階段的認(rèn)識和學(xué)習(xí)

在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。

在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。

其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

三:存在的問題

由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實習(xí)期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。

四:加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平和認(rèn)識

通過這二個星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務(wù)大眾。而且我們在實習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負(fù)責(zé)。

五:建議

通過這二個星期的實習(xí)和工作,使我們大致的了解了___醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些

第十二篇 寒假實習(xí)報告:補(bǔ)習(xí)老師2700字

今年寒假放假時間有一個多月,為了提高自己的能力,也為了體驗生活,我在放假初找了一份補(bǔ)習(xí)老師的工作,作為我的寒假社會實踐。在這大約一個月的實踐過程中,我認(rèn)識了許多新同事,在他們以及老師的幫助下,我學(xué)會了許多,成長了許多,同時也認(rèn)識到了很多問題。

一、自信展示自己

以前覺得自己很開朗,上講臺也無所畏懼的,可是真正到我要登上講臺,傳播文化知識的時候,開始畏懼了。工作的第一天,內(nèi)心十分忐忑,望著臺下十幾個正襟危坐的小學(xué)生,自己原本想好的開場白登時忘到九霄云外了,只得自己草草地做了一個自我介紹,然后按照預(yù)想讓學(xué)生們走上講臺自我介紹,之后教室里緊張的氛圍終于有所緩和,我的心緒也慢慢平靜下來。因為是第一天,并沒有安排太多內(nèi)容,上午對他們的數(shù)學(xué)做了一下簡單的回顧,下午則是教了一些關(guān)于英語音標(biāo)的內(nèi)容。第二天,雖然還是有些緊張,但是感覺比第一天自如多了。每天下班后,我都會認(rèn)真看一遍他們的教材,想一下第二天怎么講授這些內(nèi)容。越往后,越有老師的感覺,并且盡力在講課的過程中根據(jù)自己以往的體驗,不斷探尋較輕松但不失效果的方法,讓學(xué)生們能夠比較輕松地汲取新知識。所謂“天道酬勤”,我覺得以后步入社會也會這樣吧,想到的和實際能做到的總會有很多偏差,最主要的是我們要有勇氣去面對,去展示自己,要相信自己。我們還要做足夠充分的準(zhǔn)備,畢竟不是誰都可以很好的臨場發(fā)揮,隨機(jī)應(yīng)變,機(jī)遇偏愛有準(zhǔn)備的頭腦。充分的準(zhǔn)備加上足夠的勇氣與自信,是進(jìn)入社會的必要條件。所謂做充分的準(zhǔn)備,就是把握在學(xué)校的時間,多多學(xué)習(xí)文化知識,把自己應(yīng)該學(xué)會的文化知識都學(xué)會,多理解多體會;還要學(xué)會運用,不能紙上談兵,多做一些社會實踐,增加社會經(jīng)驗。當(dāng)然失敗是總會有的,我們要勇敢面對,不棄不餒,愈挫愈勇。中途我也想過放棄,因為感覺管不住那些學(xué)生,但是還是想堅持到底,沒有過不去的坎。所以這個工作讓我學(xué)會了勇敢的面對,也給了我很多勇氣,而這些將會成為我未來人生不斷堅持前進(jìn)的巨大動力!

二、建立良好的師生關(guān)系

良好的師生關(guān)系對個人學(xué)習(xí)進(jìn)步是有很大助益的。回想我過去在這一方面做的就不夠好,有時候只顧著自己的心情頂撞老師,現(xiàn)在當(dāng)了老師以后,才發(fā)現(xiàn)作為一個教師面對的是全班同學(xué),要關(guān)心到每一個人,要耐心對待每一個人,這可真不是一件簡單的事。每個學(xué)生都有不同的問題,對不同的人要采取不同的方法。并且老師和學(xué)生還要建立好關(guān)系,要不學(xué)生可能會對學(xué)習(xí)產(chǎn)生抵觸情緒。對好學(xué)生要鼓勵加批評,不同情況不同對待,要讓他們勝不驕,敗不餒。對學(xué)習(xí)不好的學(xué)生,要多多鼓勵,給他們自信,發(fā)覺他們的潛力。這需要和他們溝通,還要想方設(shè)法讓他們對你心服口服,讓他們肯聽你的話。老師要對每個學(xué)生負(fù)責(zé),幫他們找到自己的支點,能夠正確的對待學(xué)習(xí)。但由于時間有限,我沒辦法對學(xué)生逐一的引導(dǎo),剛開始對他們有一些了解,工作就結(jié)束了。我覺得最好的師生關(guān)系就是“亦師亦友”型的,作為老師,既要有老師的威嚴(yán),又要有朋友的關(guān)懷,讓學(xué)生們尊重你又愿意向你傾訴。每個學(xué)生都希望得到老師的重視,所以對待學(xué)生的態(tài)度要正確,不讓他們覺得自己被忽略了。對他們要正確的引導(dǎo),幫助他們找到人生的方向。

三、講課善用新方法

現(xiàn)在的小學(xué)生,往往注意力不能全部集中在學(xué)習(xí)上,都不太愛聽課,只喜歡聽一些他們感興趣的話題。作為老師,就必須以各種方法激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。老師要善于觀察發(fā)現(xiàn)學(xué)生感興趣的,帶到課堂上,吸引他們的注意力,然后引導(dǎo)到所講的課上。這就需要通過與學(xué)生的交流以及平時的觀察,了解現(xiàn)在的學(xué)生喜歡什么,對什么感興趣,這樣才容易讓他們對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。另外自己的思想要跟上學(xué)生的腳步,也需要和學(xué)生交流。也可以講一些啟發(fā)學(xué)生的故事,激勵他們學(xué)習(xí)。當(dāng)然,也要適當(dāng)?shù)慕o他們一些壓力,讓適度的壓力轉(zhuǎn)化成動力,促進(jìn)學(xué)習(xí)。總之,老師要學(xué)會用新的方法,讓自己的課堂生動有趣,讓學(xué)生感興趣。經(jīng)常下課后我就會觀察他們最常玩的游戲,在課堂上我有時就會以游戲的形式讓大家運用新知識,或者以比較幽默的語言給他們傳送新知識等,這些方法都取得了較好的效果。

四、對現(xiàn)在學(xué)子的擔(dān)憂

時代進(jìn)步了,新生事物也層出不窮,但我卻覺得這些新生物對學(xué)生的素質(zhì)卻沒有太多提高。我所帶的是小升初的學(xué)生,許多人每天嘴上說著一些從網(wǎng)絡(luò)上學(xué)來的所謂的“潮流詞匯”,甚至有的人已經(jīng)出口成“臟”;現(xiàn)在的學(xué)生也不知道什么是真正的個性,把??岙?dāng)個性,把獨立特行當(dāng)做個性,把不學(xué)習(xí)、不尊重老師當(dāng)做個性。在我看來,真正的個性是敢于張揚(yáng)自己的優(yōu)點,敢做敢當(dāng),會有自己的人生理想,并為之奮斗,有一種不達(dá)目的不罷休的意念。他們的年紀(jì),本該是最純潔美好的時候,然而,卻被這些負(fù)能量因素影響,著實令人擔(dān)憂。我最大的擔(dān)憂是現(xiàn)在的學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和狀況,他們態(tài)度都不太認(rèn)真,浮躁,懶散。成績也很令我擔(dān)憂,有一個學(xué)生居然連英文字母都背不完,拼音也很不過關(guān),這讓我很擔(dān)心。其實我覺得還是他們的責(zé)任感不夠。我們每個人在這個社會上,都各自承擔(dān)著自己的責(zé)任。老師有責(zé)任把學(xué)生教會,學(xué)生有責(zé)任學(xué)習(xí)文化知識。老師應(yīng)該關(guān)心到每一個學(xué)生,而不應(yīng)對學(xué)習(xí)不好的學(xué)生不聞不問。學(xué)習(xí)不太好的學(xué)生也不能自暴自棄,要學(xué)會吃苦,努力學(xué)習(xí)。每個人都有自己的責(zé)任與義務(wù),要學(xué)會承擔(dān),而不應(yīng)該逃避。

五、感恩父母親人

通過這一段的工作,深深感受到父母的不容易。我每天工作6小時,一共工作36天,最后得了2200元工資。而且教室里安裝有空調(diào),環(huán)境可謂是很優(yōu)越的了,可是我開始卻還有些不樂意,抱怨工作辛苦??上胂敫改?,這樣炎熱夏天,還要在那沒有一絲風(fēng)的田地里,面朝黃土背朝天的辛勤勞作。日出而作日入而息,不知承受了多少艱難辛苦,可他們從沒吐過一句怨言?,F(xiàn)在實踐結(jié)束,終于明白了父母的不易,也越加知道要珍惜現(xiàn)在的一切,好好關(guān)愛家人。于是,我用自己的工資給媽媽買了一套衣服,給爸爸買了茶葉。

我在這個補(bǔ)習(xí)班工作的日子,見到太多家長,在與他們的交流中,我知道,他們有的是企業(yè)高管,有的是農(nóng)民工人,但是,不管他們的身份如何、家境如何,他們都對自己的孩子灌注了滿滿的關(guān)懷與殷切的期盼。再想想我們自身,何嘗不是在父母親人的萬般關(guān)愛與期待下長大,無論他們的表達(dá)方式是嚴(yán)苛還是溫柔,他們的本質(zhì)都是愛。我們應(yīng)該理解親人,愛護(hù)親人,不辜負(fù)他們寄予在我們身上的期望!

總之,作為當(dāng)代的大學(xué)生,我們肩負(fù)著責(zé)任,我們需要勇敢的面對生活。要有愈挫愈勇的精神,敢于向生活挑戰(zhàn)。我們更要多多汲取文化知識,讓自己成為一個有思想有內(nèi)涵的人。另外我們也要學(xué)會關(guān)心他人,自己的父母和同學(xué),還有那些需要幫助的人。

我們早晚要走出校門,面對社會,我們要有勇氣與決心,讓自己的生活更精彩!

寒假實習(xí)報告心得體會十二篇

在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會實踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀
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