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xxxx年最新導(dǎo)游實習(xí)報告推薦十二篇

發(fā)布時間:2024-10-23 查看人數(shù):30

xxxx年導(dǎo)游實習(xí)報告

xxxx年導(dǎo)游實習(xí)報告怎么寫

一、實習(xí)背景與目標(biāo) 在2023年的春季,我有幸在xx旅行社進行了一次為期三個月的導(dǎo)游實習(xí)。這次實習(xí)的主要目的是將課堂上學(xué)到的理論知識與實際工作相結(jié)合,提升我在旅游行業(yè)的專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗。

二、實習(xí)經(jīng)歷與職責(zé)

1. 熟悉行程規(guī)劃:初期,我參與了行程規(guī)劃,學(xué)習(xí)如何根據(jù)客戶的需求定制路線,考慮交通、住宿、餐飲等細(xì)節(jié)。

2. 導(dǎo)游服務(wù):實習(xí)期間,我擔(dān)任了多個旅行團的導(dǎo)游,負(fù)責(zé)講解景點歷史、文化,確保游客的安全和滿意度。

3. 應(yīng)對突發(fā)事件:實踐中遇到如天氣變化、游客身體不適等突發(fā)情況,我學(xué)會了冷靜處理,及時調(diào)整計劃。

三、專業(yè)技能提升

1. 溝通技巧:通過與游客的直接交流,我提升了溝通能力,學(xué)會了如何有效地解決游客的問題和疑慮。

2. 問題解決:在面對突發(fā)狀況時,我學(xué)會了快速分析問題,做出決策,提高了問題解決能力。

3. 文化素養(yǎng):深入研究各地歷史文化,使我在講解時能更生動、準(zhǔn)確地傳達信息。

四、團隊合作與協(xié)調(diào) 在與旅行社同事的合作中,我了解到團隊協(xié)作的重要性,學(xué)會了如何與不同角色的人有效協(xié)作,共同完成任務(wù)。

五、反思與改進 在實習(xí)過程中,我也意識到自身的不足,如時間管理能力需要提高,專業(yè)知識有待進一步深化。對此,我制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃,以期在未來的工作中不斷進步。

開頭結(jié)尾怎么寫

開頭:

在2023年這個充滿生機的季節(jié),我踏上了一段充實而富有挑戰(zhàn)的實習(xí)之旅,成為了一名實習(xí)導(dǎo)游。這段經(jīng)歷不僅讓我深刻理解了導(dǎo)游工作的艱辛與樂趣,也讓我對未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識。

結(jié)尾:

回顧過去的三個月,我深感感激xx旅行社給予的寶貴機會。實習(xí)讓我從書本走向?qū)嵉兀瑥睦碚摬饺雽嵺`。未來的道路還很長,但這段實習(xí)經(jīng)歷無疑為我鋪就了堅實的基礎(chǔ)。我將繼續(xù)努力,提升自我,以期在旅游行業(yè)中貢獻自己的一份力量。

xxxx年導(dǎo)游實習(xí)報告范文

第一篇 xxxx年最新導(dǎo)游實習(xí)報告推薦1250字

秦皇島市歷史悠久,是中國一座以皇帝命名的城市。位于河北省東北部,南接渤海,北依燕山,東臨遼寧,西接京津,位于發(fā)展?jié)摿Φ沫h(huán)渤海經(jīng)濟圈中心地帶,是東北與華北兩大經(jīng)濟區(qū)的結(jié)合部。

秦 皇島市位于燕山山脈東段丘陵地區(qū)與山前平原地帶,地勢北高南低,形成北部山區(qū)-低山丘陵區(qū)-山間盆地區(qū)-沖積平原區(qū)-沿海區(qū)。地處半濕潤區(qū),屬于溫帶季風(fēng) 氣候。因受海洋影響較大,氣候比較溫和,春季少雨干燥,夏季溫?zé)釤o酷暑,秋季涼爽多晴天,冬季漫長無嚴(yán)寒。轄區(qū)內(nèi)地勢多變,但氣候影響不大。對秦皇島旅游 業(yè)發(fā)展提供了很大的自然優(yōu)勢。

秦皇島市轄北戴河、山海關(guān)、海港區(qū)三個城市區(qū)和撫寧、昌黎、盧龍、青龍滿族自治縣四個縣。相傳秦始皇東巡至此,派人 由此下海東行尋藥,因而得名“秦皇島”,是中國目前以皇帝名號命名的城市。秦皇島交通便捷,通訊發(fā)達。秦皇島是中國重要的港口城市,也是中國首批優(yōu)秀 旅游城市,素有“京津后花園”之美譽。秦皇島是一座美麗的濱海城市。藍天與綠地相映、碧海與金沙成趣。國家歷史文化名城山海關(guān)、避暑勝地北戴河、南戴河旅 游度假區(qū)、昌黎黃金海岸、老龍頭、長壽山、角山長城、孟姜女廟、野生動物園、翡翠島、祖山風(fēng)景、老嶺風(fēng)景區(qū)、仙螺島游樂中心、源影寺塔等景點。北戴河還是 世界四大觀鳥勝地之一。

我們參觀了秦皇島的主要的旅游景點。北戴河奧林匹克大道公園。公園設(shè)計理念是以奧林匹克運動為主題,以奧林匹克浮雕墻為靈 魂 ,以國際標(biāo)準(zhǔn)輪滑場為國內(nèi)先導(dǎo),以25米高的主體雕塑和大型音樂噴泉為背景,以各種體育設(shè)施為基礎(chǔ),以奧運冠軍手足印紀(jì)念柱和單項體育雕塑為點綴,同時配 以品種豐富、色彩各異的樹木花卉,形成了極具特色的奧運文化園、健身園、植物園。

角山長城據(jù)古城山海關(guān)北約3公里,燕山余脈,是關(guān)城北山巒屏障的峰。角山景點主要有角山長城、角山寺敵臺。角山景區(qū)集山、城、寺為一體,景色優(yōu)美。

鴿 子窩公園是北戴河風(fēng)景名勝區(qū)四大景區(qū)之一,位于海濱的最東端,以觀海上日出為勝景。公園內(nèi)有兩塊巨大的巖石叫鷹角巖,也叫鴿子窩。因為在這兩塊巨大的巖石 上,裂縫十分發(fā)育,是海鳥棲息出沒的好地方,當(dāng)?shù)厝税押zt叫海鴿子,后來隨著居住的人越來越多,這些海鴿子逐漸飛走了,但鴿子窩的名字卻留了下來。

聯(lián)峰山景區(qū),位于北戴河海濱中心區(qū)的西部,沿海濱東西橫列十余里,恰似大海的錦繡屏風(fēng),滿山的松柏郁郁蔥蔥,層樓別墅,粉壁紅墻,在密林中掩映,如詩如畫。

北 戴河集發(fā)農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園是4a 級景區(qū)、全國農(nóng)業(yè)旅游示范點,是全國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的十大模式之一:現(xiàn)代高科技農(nóng)業(yè)觀光模式。園內(nèi)有百草園、花卉展室、水上兒童樂園、綠色農(nóng)家飯莊、空中花 園、奇瓜園、絲瓜長廊、葫蘆園、科技文化展室、養(yǎng)生園、農(nóng)家傳統(tǒng)大院、熱帶植物園、農(nóng)家動物園等景點,還有攀巖、 蹦極、 驚險橋等游樂項目。

這幾天的實習(xí)讓我得到了充分的鍛煉。領(lǐng)會了導(dǎo)游們的精彩演講,領(lǐng)略了北戴河的美麗風(fēng)光。為以后導(dǎo)游道路積累了經(jīng)驗,知道了一名優(yōu)秀的旅游業(yè)從業(yè)人員應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)知識。這是一次很有意義得到有實習(xí)。

第二篇 旅游專業(yè)導(dǎo)游實習(xí)報告1350字

4月23日到4月25日,學(xué)校組織我們國際導(dǎo)游系去浙江旅游實習(xí).(這次旅游實習(xí)中,我們班被分為了兩部分,我們組是和韓導(dǎo)班一起.)

在這三天的旅游實習(xí)中,我們所有的行程都是按照學(xué)校和旅行社的行程表運做的.(具體行程略)三天的行程里,我們到過烏鎮(zhèn),杭州西湖,國清講寺,石梁飛瀑,華頂森林公園..每一個景點都各有特色,但也不乏缺點.

烏鎮(zhèn):

烏鎮(zhèn)給人的整體感覺很好.枕水人家,小橋流水,烏船江上游........烏鎮(zhèn)的景點也很多,有:高桿船,香山堂藥鋪,百床館,民俗館,三白酒坊,宏源泰染坊,織布作坊,江南木雕館,錢幣館,立志書院,矛盾故居,皮影戲,等.在這里,仿佛自己誤入了古片拍攝地.這個景區(qū)的確值得游覽,而且,有很高的游覽價值.但是,在這里,人山人海,又讓我覺得好象在鬧市區(qū)逛街.....

杭州西湖:

再這里,我們是自由活動.那句'上有天堂,下有蘇杭.'真是百聞不如一見!到了這里我們都很興奮,有步行游覽的,有騎車游覽的,我們這一小部分人選擇了乘船游西湖.春天的西湖真是柳綠花紅,楊柳枝撫岸,別有一番滋味啊..... ,原創(chuàng)范文樂園

國清寺:

這里寺院五峰環(huán)繞,左右雙澗縈繞,周圍古木參天,環(huán)境清幽.

石梁飛瀑:

叢山翠谷中,高山,峽谷,瀑布.真是如仙境般......

華頂森林公園:

林木繁茂,生態(tài)環(huán)境也好,空氣清新,而且華頂?shù)脑棋\杜鵑花正含苞待放.......

總體來說,本次旅游實習(xí)中的景點都還行,但是,我還有一些自己的看法.

烏鎮(zhèn)這樣的景區(qū),我認(rèn)為:應(yīng)該把每天的游客接待量控制在一定范圍內(nèi),如果繼續(xù)這樣沒有限制的接待游客,這里的環(huán)境承載力恐怕會欠缺.而且還應(yīng)轉(zhuǎn)換經(jīng)營理念,全面認(rèn)識價格的功能,合理的定價,堅決放棄'靠門票吃飯'的觀念,畢竟價格是一把'雙忍劍'.要多創(chuàng)新產(chǎn)品,增加收入渠道,拓展價格發(fā)展空間.通過多元化的收入來支撐景點柔性定價.依靠內(nèi)部產(chǎn)品和服務(wù)功能的完善來增加游客在景區(qū)內(nèi)的消費,從而達到增加景點收入的目的.

石梁飛瀑這樣的景區(qū),我認(rèn)為:應(yīng)該創(chuàng)新產(chǎn)品,景區(qū)要獲得長久的吸影力,使旅游者保持物有所值的旅游經(jīng)歷,就必須創(chuàng)新.要體現(xiàn)新鮮感,所以景區(qū)產(chǎn)品就要有特色.要給顧客多種選擇,提供給顧客一種獨特的旅游體驗.為游客創(chuàng)造更多的親身參與的機會,增強活動的真實性,而且,項目的設(shè)計還要對游客有一定的挑戰(zhàn)性.在這個景區(qū)有氫氣球乘坐,和騎馬活動,但是還應(yīng)該多增加一些.

華頂森林公園這樣的景區(qū),我認(rèn)為:可以圍繞雙休日和節(jié)假日做文章,開發(fā)一些運動休閑的旅游產(chǎn)品,重點開發(fā)山林野趣和參與性強的項目或通過慶祝,創(chuàng)辦節(jié)目的形式推出,如'2024年的云錦杜鵑節(jié)'或著森林節(jié),觀鳥節(jié),野果采摘節(jié)等來吸引游客.同時,森林動物,植物資源豐富,可以借此開發(fā)市場,制作一些地方特色鮮明的森林旅游紀(jì)念品.比如.動植物標(biāo)本.石雕,根雕,干燥花及其飾品等等.但一切都以不破壞原有生態(tài)為原則.

最后,我覺得這次旅游實習(xí)中,我還是學(xué)到了很多的.具體講:從導(dǎo)游是如何做的自我介紹,如何講解,如何調(diào)動車內(nèi)氣氛,如何購票,如何處理一些突發(fā)小事件等.雖然還有不明白的,但或許要在我們自己成為導(dǎo)游后,多帶些團就會揣摩出來的吧.這次的導(dǎo)游,或許他們有些地方做的不妥,但他們畢竟是上海導(dǎo)游中優(yōu)秀的導(dǎo)游,懂得,見的比我們多的多.還是很感謝他們.也很感謝學(xué)校和老師組織我們?nèi)嵙?xí).這次的旅游實習(xí),我也從新認(rèn)識了自己,認(rèn)識了自己將來要從事的這一行業(yè),我明白自己接下來該怎么走好以后的路.

第三篇 旅行社導(dǎo)游實習(xí)報告4000字2350字

實習(xí)不僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的知識和工作實踐相結(jié)合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗,對于現(xiàn)在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)驗的前提下,這些經(jīng)驗?zāi)軐ξ耶厴I(yè)后初步踏入社會作鋪墊。

一、實習(xí)概況

(一)實習(xí)時間:__年7月——__年1月

(二)實習(xí)地點:蓬萊旅行社

(三)實習(xí)目的:旅游業(yè)是一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè),旅游專業(yè)也是一個實踐性很強的專業(yè),不僅僅需要過硬的專業(yè)知識,旅游時以娛樂為目的的,包括食住行游購娛六個大方面,每一個方面的安排和操作都是很繁雜的,所以參加旅行社崗位的實習(xí)主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習(xí)讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際能力,更好的掌握課本知識和實際操作能力。

二、實習(xí)內(nèi)容

(一)接待實習(xí)內(nèi)容

眾所周知,旅游業(yè)是一個服務(wù)性的產(chǎn)業(yè),有的時候一個旅行社的接待質(zhì)量要比服務(wù)質(zhì)量還要重要,不管是游客還是業(yè)務(wù)客戶,對一個旅行社的第一印象都是很重要的,直接影響到他們對旅行社的信任程度,所以對于旅行社的員工來說要努力使自己成為公司的“形象大使”。這也是我進入旅行社后的第一課。

當(dāng)游客主動上門咨詢旅游產(chǎn)品的時候首先要做到微笑服務(wù),這是服務(wù)業(yè)最基本的要求,要針對顧客的需求介紹相對應(yīng)的旅游產(chǎn)品,對于游客的疑問要細(xì)心的給予解釋不要表現(xiàn)出不耐煩,在介紹過程中要有誠懇的態(tài)度,讓游客覺得你是真的設(shè)身處地為他們考慮;當(dāng)客戶前來拜訪時要主動的熱情招待,有針對性的用簡潔明了的語言向客戶介紹旅游產(chǎn)品,在剛到一個旅行社時應(yīng)對公司的主要客戶有大致的了解。

在服務(wù)業(yè)中最忌諱讓客戶感到自己被冷落,所以旅行社員工要有敬業(yè)精神,不要將個人情緒帶到工作中。

(二)產(chǎn)品線路安排實習(xí)

作為一個剛到旅行社的新人剛開始是不會直接參與旅游線路的設(shè)計的,只是做一些零散的工作,在旁邊多接觸多學(xué)習(xí),旅游產(chǎn)品的設(shè)計和線路的安排是一個旅行社得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是旅行社不斷注入活力的源泉,在旅游產(chǎn)品的設(shè)計中要注意幾個問題,首先是旅游產(chǎn)品的設(shè)計要迎合旅游者的需求,要在充分的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上開展真正跟上時代的步伐,要推陳出新,避免雷同產(chǎn)品的出現(xiàn);其次在設(shè)計旅游產(chǎn)品時要注意行程的安排要松緊有致,不要讓 游客覺得行程太松散,時間上要緊湊,爭取在有限的時間內(nèi)讓游客看到自己想要看到的景觀,達到自己的要求;再次是設(shè)計旅游產(chǎn)品的工作人員要有豐富的地理歷史等方面的專業(yè)知識,設(shè)計線路時要合理一有吸引力,并且在設(shè)計完成之后會用優(yōu)美的語言向游客描述,讓游客心向往之。

(三)導(dǎo)游員職責(zé)實習(xí)

作為一個導(dǎo)游人員,他的責(zé)任是很大的,不但要保證游客的人身和財產(chǎn)安全還要保證游客的游覽質(zhì)量。

1.擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是:(1)實施旅行社的接待計劃,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;(2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;(3)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動,照顧好客人的生活起居;(4)維護旅游者的人身和財物安全,處理好各類突發(fā)事件,并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);(5)耐心解答旅游者提出的問題;(6)反映旅游者的意見和要求,開展市場調(diào)研工作,協(xié)助開發(fā) 、設(shè)計新的旅游產(chǎn)品

2.擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;(1)認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);(2)嚴(yán)格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題;(5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。

三、實習(xí)總結(jié)

雖然我在旅行社的實習(xí)時間不是很長但是感觸還是很深的,實習(xí)的這段時間讓我改變了對旅游業(yè)的看法,真正的旅游業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們在學(xué)校里想像的那么簡單,食住行游購娛每個方面都有很大的學(xué)問,作為一個導(dǎo)游員不僅要有耐心還要細(xì)心,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,還要多了解時事變化不斷的豐富自己的專業(yè)知識了解客源地的相關(guān)情況,對自己要有更高的要求。在旅行社實習(xí)的這段時間我發(fā)現(xiàn)旅游者對旅行社大多存在著不信任的心理,在對旅行社的選擇上也很謹(jǐn)慎,經(jīng)過我的總結(jié)我發(fā)現(xiàn)旅游者在選擇旅行社時主要考慮一下幾種因素:

(一)旅行社的規(guī)范性

旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理條例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社,二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當(dāng)競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素,因為這直接關(guān)系到游客的切身利益,關(guān)系到游客的旅行質(zhì)量和游客的合法權(quán)益是否能得到保護。

(二)旅行社產(chǎn)品的價格

旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費用。因為每個游客的經(jīng)濟狀況是不同的,他們會根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況選擇適當(dāng)?shù)穆糜尉€路。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的購買決策。作為旅行社的線路設(shè)計人員來說應(yīng)該盡量的減少成本為自己的公司爭取價格優(yōu)勢,但是要在保證旅游服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上。

(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量

隨著我國旅游消費者漸趨理性,越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,已不僅僅著眼于旅行社的報價,而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價比”,從而權(quán)衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重。

(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個性化程度

進入新世紀(jì)以來,人們的旅游消費觀念正在發(fā)生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統(tǒng)的“團體標(biāo)準(zhǔn)等全包價旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來越小,相反,那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務(wù),尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。

第四篇 最新的導(dǎo)游實習(xí)報告1750字

最新的導(dǎo)游實習(xí)報告范文模板

__年9月24日晚,我和年級其他十三位同學(xué)一起到靖西通靈大峽谷風(fēng)景區(qū)當(dāng)導(dǎo)游,進行為期一個月的實習(xí)。作為一名實習(xí)導(dǎo)游,我參加了通靈公司導(dǎo)游部的一切工作及活動,經(jīng)歷了通靈導(dǎo)游的必經(jīng)階段——跟師傅(正式導(dǎo)游),考核以及帶團。正像很多游客所說的,當(dāng)導(dǎo)游和我所學(xué)專業(yè)文化藝術(shù)管理專業(yè)不對口,但短短一個月的實習(xí),卻能讓我更進一步地了解自己和認(rèn)識社會。

從熟悉景區(qū)到熟練講解這一過程,看似不難,實則不易,畢竟時間太短。我們二十四號晚上到通靈,二十九號下午就要考核,期間我還要跟師傅在對歌樓一天。三天內(nèi)要求熟悉兩個小時的講解詞,對我來說是比較困難的,并不是擔(dān)心記不住內(nèi)容,而是我很容易緊張,一旦緊張就會頭腦空白,這就要求非常熟練,因為事先不知道會抽到哪一段,加上面對領(lǐng)導(dǎo)的考核難免會心跳加快。

起初,我沒有意識到這一問題,以為基本掌握就可以應(yīng)對,結(jié)果在考核前一天下午和一位同門同學(xué)拿起喇叭練習(xí)時,竟然連致歡迎詞都會卡住,惹惱了師傅,第二天,她直接帶了別人徒弟。萬事開頭難,沒有了師傅,我們只能自己練,為彼此講解,為自己講解,狠練開頭,還被老導(dǎo)游們誤會地說“你們兩個很像游客”。苦磨了大半天,我終于找回了點自信,在下午的考核中,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

這次考核使我認(rèn)識到自身的不足,認(rèn)識到自己遇事容易產(chǎn)生過度緊張的情緒,心理素質(zhì)還有待提高。同樣是這次考核,讓我明白緊張心理是可以克服的,只要對內(nèi)容胸有成竹,只要擁有足夠的自信。凡事不應(yīng)過多地抱怨,不該怨天尤人,一步一步地踏踏實實地做好每一件事,我們就可以信心十足地走上舞臺踏歌起舞。

十月一號、二號兩天,我和另一位同學(xué)一起到古龍山峽谷群風(fēng)景區(qū)宣傳通靈大峽谷。如果說考核讓我認(rèn)請自我,那么到古老山宣傳通靈就是我認(rèn)識社會的窗口。景區(qū)宣傳并不只是發(fā)宣傳冊那么簡單,宣傳過程中,如果沒有聲音,再美的宣傳冊也是死的,因為通靈大峽谷就是古老山峽谷群相鄰的兩段峽谷,景色大體相同。游客觀賞了古老山再到通靈的興致就會降低,宣傳冊并不能激起游客的觀賞欲望。我們剛到古老山,就被他們領(lǐng)導(dǎo)安排在售票處到景區(qū)入口反方向的咨詢臺處。

這個位置真可謂其他景區(qū)的宣傳死角,不開口就不會有游客主動過去咨詢。既然是過來做宣傳,我一開始就沒打算過要坐著,相反,時刻保持通靈良好形象,微笑服務(wù)。不少游客到咨詢臺前都會放慢車速,我會抓住這個機會向車內(nèi)游客宣傳通靈。這樣宣傳了半天,雖然腿腳酸痛,但看到一輛輛的車駛向通靈,心里感到很欣慰,自身價值得到體現(xiàn),付出的一切都是值得的。就在我忙得不亦樂乎的時候,古老山公司的一位領(lǐng)導(dǎo)兇神惡煞地出來對我說:“你們這樣很過分!你們就在咨詢臺那里坐著就行了,有人問,你們才能回答,這里畢竟是我們的地盤!”被重棒這么狠狠的一擊后,我的激情馬上受到了影響,呆坐在咨詢處。

可想而知,去到那地方咨詢的游客是少之又少的,一兩個小時后,我再也無法忍受這種安排,站起來,只要有游客走到那里,我都主動遞上宣傳冊,并結(jié)合宣傳冊做口頭宣傳。每到這個時候,古老山的宣傳員總會希望以主人的氣勢把我壓倒,不時會拋來一句“在通靈能看到的,在古老山都可以看到”,天生好強的.我實在忍無可忍:“我們通靈大峽谷是集自然景觀和人文景觀為一體的景區(qū),您可以看到亞洲單擊落差最高的通靈大瀑布外,還可以看到壯家將領(lǐng)儂智高的遺址藏金洞、千年崖棺洞葬和極具民族特色的壯家對歌樓……

游客聽了這些被催眠后,往往會上車開往通靈,我心里立即產(chǎn)生非常強烈的成就感??珊芸炀鸵齺砹斯爬仙嚼峡偅骸盀榱瞬灰鸩槐匾恼`會,你們就坐在這可以了?!遍_心又有點壓抑地宣傳了一天,回到通靈,旅游局某領(lǐng)導(dǎo)肯定了成績后,向我們透露了大家所不知道的內(nèi)情:“古老山也是我的,只是占的股份沒有這邊多,明天他們安排在哪就在哪吧,坐在那就好了。”雖然坐一天總比站一天要輕松,可我到了古老山就代表著通靈的形象,擔(dān)負(fù)著宣傳通靈的使命,我必須為通靈宣傳。但該領(lǐng)導(dǎo)對我們十四位實習(xí)生都很好,過多的宣傳又覺得對不起他,加上古老山老總的幾次“看望”,第二天的宣傳成績令自己不太滿意。但盡管壓抑,我還是會保持微笑,得到了肯定,湖潤鎮(zhèn)派出所巡邏警官路過都會向我豎起大拇指。看問題的角度不同呀,站在通靈的角度看,我們的宣傳行為沒有錯,但就古老山而言,我們的確損害了他們的利益。

第五篇 導(dǎo)游專業(yè)學(xué)生旅行社實習(xí)報告4850字

隨著旅游業(yè)的發(fā)展越來越成熟,旅游業(yè)所要的人才也越來越要求需要的是那些不僅在理論基礎(chǔ)上能有所建樹的人,而且要求這些已有理論基礎(chǔ)的人才有必要的實際經(jīng)驗,懂得理論與實際的結(jié)合的人才。作為05級旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了為期兩年的相關(guān)知識的學(xué)習(xí),像導(dǎo)游業(yè)務(wù)等的學(xué)習(xí)。我們急需要一個機會把我們所學(xué)的知識與實踐操作結(jié)合起來,以檢驗我們的所學(xué),了解我們學(xué)習(xí)過程中不夠的地方和學(xué)習(xí)中的問題,做到理論與實際相結(jié)合,做符合市場要求的人才。

一、實習(xí)目的

我們可以通過這次實習(xí),來具體落實旅游管理專業(yè)教學(xué)計劃中的導(dǎo)游業(yè)務(wù)實習(xí)的教學(xué)內(nèi)容,使我們可以進一步了解和掌握導(dǎo)游員帶團的全過程和講解技巧。同時讓我們對陜西省西安市的人文景觀和自然景觀有一個比較全面、客觀、詳細(xì)的認(rèn)識。希望通過此次實習(xí)來強化對學(xué)生全面的素質(zhì)教育,使我們能將所學(xué)的專業(yè)理論知識與社會實踐,專業(yè)實習(xí)進一步的有機結(jié)合,同時檢驗我們的所學(xué),了解我們學(xué)習(xí)過程中不夠的地方和學(xué)習(xí)中的問題,增強我們的實際造作能力和實際應(yīng)變能力,為畢業(yè)后從事導(dǎo)游工作以及旅游管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。很重要的一點是在實習(xí)的過程中,我們提高了團結(jié)協(xié)作的能力和吃苦耐勞的能力,增強了我們的班級凝聚力和我們的友誼。

二、實習(xí)時間

2024——2024學(xué)年第二學(xué)期的第十周,為期兩周

即:2024年5月8日——2024年5月18日

三、實習(xí)安排

5月8日

上午:十點在旅游資源實驗室開“導(dǎo)游實習(xí)動員大會”并安排具體的實習(xí)事項

下午:a、以小組為單位準(zhǔn)備模擬導(dǎo)游講解詞,其中我們是先各自準(zhǔn)備分工后的部分,上網(wǎng)或利用其他途徑查找相關(guān)的資料

b、個人編寫實習(xí)日志

5月9日

上午:八點到十二點在旅游資源實驗室觀看導(dǎo)游業(yè)務(wù)碟片

下午:a、以小組為單位準(zhǔn)備模擬導(dǎo)游講解詞,其中我們是先各自準(zhǔn)備分工后的部分,上網(wǎng)或利用其他途徑查找相關(guān)的資料

b、個人編寫實習(xí)日志

5月10日

上午:八點到十二點在旅游資源實驗室觀看導(dǎo)游業(yè)務(wù)碟片

下午:a、以小組為單位準(zhǔn)備模擬導(dǎo)游講解詞,其中我們是先各自準(zhǔn)備分工后的部分,上網(wǎng)或利用其他途徑查找相關(guān)的資料

b、個人編寫實習(xí)日志

5月11日

上午:十點到十二點在旅游資源實驗室聽取樊老師的精彩報告

下午:a、以小組為單位準(zhǔn)備模擬導(dǎo)游講解詞,其中我們是組合各自準(zhǔn)備分工后的部分并準(zhǔn)備連接工作,上網(wǎng)或利用其他途徑并查找相關(guān)的資料

b、個人編寫實習(xí)日志

5月12、13日

a、以小組為單位準(zhǔn)備模擬和景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解詞,我們組還進行將個人準(zhǔn)備的資料組合連接工作,以便在講解的過程中可以銜接好

b、個人編寫實習(xí)日志

5月14日

上午:十點到十二點在旅游資源實驗室進行第一、二、三組的模擬講解

下午:a、以小組為單位準(zhǔn)備景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解詞,其中我們是組合各自準(zhǔn)備分工后的部分并準(zhǔn)備連接工作并準(zhǔn)備景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解詞,上網(wǎng)或利用其他途徑查找更多的相關(guān)的資料

b、個人編寫實習(xí)日志

5月15日

上午:十點到十二點在旅游資源實驗室進行第四、五、六、七組的模擬講解

下午:a、 以小組為單位準(zhǔn)備景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解詞,我們組還進行將個人準(zhǔn)備的資料組合連接工作,以便在講解的過程可 以銜接好

b、個人編寫實習(xí)日志

5月16日

a、以小組為單位準(zhǔn)備景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解詞,我們組還進行將個人準(zhǔn)備的資料組合連接工作,以便在講解的過程中可以銜接好

b、個人編寫實習(xí)日志

5月17日

上午:九點準(zhǔn)時到達半坡博物館進行景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解

下午:a、還沒有講解的以小組為單位準(zhǔn)備接下來的景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解,我們組還沒講解,所以各自再進行熟悉講解

b、個人編寫實習(xí)日志

5月18日

上午:八點坐校車前往大雁塔廣場和陜西歷史博物館進行景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解

下午:回學(xué)校準(zhǔn)備實習(xí)報告以及個人編寫實習(xí)日志

5月19、20日

我們組已經(jīng)完成了陜西歷史博物館的景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解,所以我們開始準(zhǔn)備我們各自的實習(xí)報告和個人編寫實習(xí)日志

5月21日

上午:準(zhǔn)備我們各自的實習(xí)報告

下午:a、兩點四十準(zhǔn)時到達兵馬俑進行景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解

b、個人編寫實習(xí)日志

四、實習(xí)報告內(nèi)容

1、講座分析

關(guān)于2024年5月11日在旅游資源實驗室樊老師的講座,我覺得非常的精彩,給我們的實習(xí)和將來走上工作崗位有非常大的幫助。樊老師主要是生動地給我們講了她自己在從事旅游工作的過程中發(fā)生的事例,以及在從事旅游工作中應(yīng)該致意的相關(guān)事項,我認(rèn)真聽講得出我所學(xué)到的幾點:

首先樊老師說作為一個導(dǎo)游員應(yīng)該具備五點:講解員,服務(wù)員,宣傳員,調(diào)研員,安全員。

(1)一個導(dǎo)游員是一個講解員。導(dǎo)游就是為旅游者引路并為其做講解服務(wù)的,幫助旅游者完成游覽參觀過程的人,因此導(dǎo)游員必須為旅游者提供優(yōu)秀的講解服務(wù),使其能夠了解景點知識,更好地達到游覽參觀的效果。

(2)一個導(dǎo)游員是一個服務(wù)員。導(dǎo)游員就是在旅游者游覽參觀的過程中提供向?qū)Х?wù),講解服務(wù)和生活服務(wù)及其他相關(guān)服務(wù)的人員。因此,旅游者向?qū)в螁T提出相關(guān)要求時要為其提供應(yīng)有的服務(wù)。

(3)一個導(dǎo)游員是一個宣傳員。在導(dǎo)游員從事導(dǎo)游工作的過程中,導(dǎo)游員不僅要宣傳相關(guān)的景點的知識,而且還宣傳一個國家及民族歷史文化、傳統(tǒng)風(fēng)俗、生活方式和現(xiàn)代文明,宣傳他們的精神面貌、價值觀念和道得水準(zhǔn)。導(dǎo)游員作為一個宣傳員,還應(yīng)該宣傳旅行社的服務(wù)理念和意愿,作為一種提高和學(xué)習(xí)來宣傳自己,把自己帶入工作中。

(4)一個導(dǎo)游員是一個調(diào)研員。導(dǎo)游員要求是一個雜家,一個全知。比如樊老師說的你必須了解路況,為你將來做自駕游做準(zhǔn)備,這就需要你調(diào)查清楚你從事工作范圍內(nèi)的所有路況,了解餐飲,住宿等方面的知識,按照樊老師的話來說就是到一個地方你就要知道這是那里,前一站是哪里,后一站是哪里,這里有什么,可以吃什么,可以住哪里,并且在見解以下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗民情,相關(guān)看點。

(5)一個導(dǎo)游員是一個安全員,這是最重要的一點了。小心駛得萬年船,樊老師講的生動的事例:那天她和湖南導(dǎo)游文花枝帶的團在同一公路上,幾乎同時出發(fā)的旅游車,樊老師的旅游車比文花枝的旅游車晚兩個小時,當(dāng)時正下著雨。結(jié)果是大家都知道的,當(dāng)時有人抱怨車慢了,但樊老師堅持了自己的小心。(當(dāng)然文花枝事故的發(fā)生還有其他的原因)。這告訴我們,即使游客不懂得你的心,不滿車駛得慢或是你的“嘮叨”提點,你也要堅持自己的小心。

樊老師說過她有一個習(xí)慣就是每一次出團都給司機師傅帶些可樂和口香糖,這樣既可以增進導(dǎo)游員和司機師傅的關(guān)系和協(xié)作,有可以給司機師傅提神,保證司機師傅有精神開好車。樊老師還告訴我們不可以在旅游車上做太多的娛樂活動,這樣容易分散司機的注意力,不利于司機安全駕駛。

其次導(dǎo)游員要有愛心。導(dǎo)游員處于自己工作的需要和方便有很多的聯(lián)系路徑,也了解很多的處理復(fù)雜緊急事故的知識和能力,因此在以外事故發(fā)生的時候,如果導(dǎo)游遠(yuǎn)正好在旁,正好可以提供幫助是應(yīng)該是要義不容辭地去幫助事故的處理,動用自己可能的關(guān)系,發(fā)揮自己在這方面的優(yōu)勢,這不僅僅是在幫助處理事故,同時在宣傳你自己,這對工作也是很有幫助的,說不定會像樊老師有意外收獲!

再次,作為一個導(dǎo)游員,在從事導(dǎo)游的工作過程中要自尊,自愛,維護自己的人格尊嚴(yán)。樊老師常說的句話,就是君子愛財取之有道。對于許多游客來說,導(dǎo)游員就是宰游客的,在旅游的過程中對導(dǎo)游人員表現(xiàn)出不信任,有的把其他的不滿也歸結(jié)為是導(dǎo)游人員的錯,甚至有人對導(dǎo)游人員進行侮辱。當(dāng)這種情況出現(xiàn)時,導(dǎo)游人員就應(yīng)該要維護自己的尊嚴(yán),不賺錢也不能丟了尊嚴(yán)。

2、模擬導(dǎo)游講解分析

首先,是關(guān)于資料的查找和分析,進行資料的組合和整理。,沒有充分的資料是講解不出精彩的語言來的,當(dāng)然沒有進行充分的準(zhǔn)備也是不行的,為此我在網(wǎng)上搜集了我所負(fù)責(zé)的有關(guān)魏晉南北朝的資料,有統(tǒng)萬城,馬次,甲馬騎傭,鎮(zhèn)墓獸等,如:

古城名。是十六國時夏國國王赫連勃勃的都城,中國北方最早、最的都城。據(jù)史料記載,統(tǒng)萬城是“蒸土筑城”,就是把白石灰、白粘土攪拌,進行注灌,類似于今天的澆注法。統(tǒng)萬城歷時六年完成,是中國歷少數(shù)民族建設(shè)的最完整、最雄偉、最堅固的都城。這與它的嚴(yán)格的檢驗制度是分不開的,當(dāng)時赫連勃勃命令叱干阿利督工采取殘酷的手段,命工匠蒸土筑墻,以鐵錐效檢,殺筑城者;凡錐入一寸者,凡錐不入者殺刺錐人,把尸體填于墻內(nèi),此后人稱城墻的堅

強程序可抵刀斧。《北史》上記載云:“城高十仞,基厚三十步,上廣十步,宮城五仞,其堅可以礪刀斧。臺榭高大,飛閣相連,皆雕鏤圖畫,被以綺繡,飾以丹青,窮極文采?!?/p>

其次,是與小組的其他成員討論一些講解過程中應(yīng)注意的問題和在成員與成員之間的銜接問題。我們是這樣安排的,在楊志毅講解完漢朝后我先帶大家進入魏晉南北朝展廳。

再次,是模擬講解時該注意的問題。在講解時注意自己的語言是不是可以聽懂,會不會太過于書面化,應(yīng)該要簡潔明了的口語話,還自己的語速是不是快了,當(dāng)然要注意時間的把握。注意自己的行為舉止是不是得體等等問題。

最后,是自己進行模擬講解后的所得。在講解的過程中,我自己太過于緊張,沒有很好地去把握語速和語言的連貫性,慌亂中還把部分導(dǎo)游詞忘了,這其中有我準(zhǔn)備不夠的原因。還有就是講解的時候與模擬游客的互動要加強。

3、景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解分析

首先模擬講解的作用還是很大的,不僅讓我們熟悉景點相關(guān)的資料,同時鍛煉了我們的語言能力和應(yīng)變能力,所以在景點實習(xí)的時候我沒有那么緊張,但由于當(dāng)時同學(xué)們要求從簡,所以我們只講解了一些比較為人知名的展品。

其次我們的準(zhǔn)備還是比較充分的,不僅在模擬講解的基礎(chǔ)上我們在查了相關(guān)的資料,而且借了同學(xué)的導(dǎo)游證資格考試的講解碟片來看,從中學(xué)習(xí)講解的技巧,補充在上網(wǎng)了解的資料。但實際的講解過程中出現(xiàn)了以下問題及其原因:

(1)小組內(nèi)有人的聲音過于小聲,甚至有人帶了講解稿,我認(rèn)為這是很不妥的。這主要是個人的原因造成的。而我在講解的過程中,聲音還算大,就是講解的不夠生動。

(2)聽講解的大多為當(dāng)天真正的游客,我們的同學(xué)在聽的很少。這是因為:一是當(dāng)天為世界博物日,館內(nèi)免費開放,游客比較多,很擁擠,游客都準(zhǔn)備聽免費講解,我們的同學(xué)擠不進來;二是時近下午兩點,我們的同學(xué)在游完大雁塔廣場后直接來到陜西歷史博物館游覽參觀,很疲憊且沒有吃中飯,無心再聽講解。

(3)越到后面越是沒有人跟隊。我們在講解的過程中無法把“游客”帶上,這與講解員的技巧、吸引力以及“游客”的疲勞有關(guān)。

通過這次的景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解,我們認(rèn)為做一個導(dǎo)游員,我們還應(yīng)該注意的是:

(1) 導(dǎo)游員的聲音必須宏大,甜美;導(dǎo)游詞必須能吸引人,導(dǎo)游員還應(yīng)該要有自己的吸引力來吸引游客一直跟著導(dǎo)游員的講解,所以我們要加強自身形象和組織技巧。

(2)導(dǎo)游員必須要安排好旅游路線,旅游游程,不宜讓游客疲勞游覽參觀景點,那樣會降低游覽的效果,而且可能會有游客投訴的,當(dāng)然我們這次是實習(xí),所以沒有考慮到這一點,但在實際的操作過程中還是要的。

(3)當(dāng)天很多游客為在我們身邊聽我們的講解讓我們感到很欣慰,這是對我們講解的肯定,說明我們的講解還是很有價值的。

五、實習(xí)總結(jié)

此次實習(xí)讓我了解到真正的導(dǎo)游員工作是一件很辛苦的工作,從準(zhǔn)備到實際工作再到總結(jié)都要一絲不茍地認(rèn)真做好。在這次的實習(xí)過程中我學(xué)到了:

1、導(dǎo)游員要科學(xué)合理地安排游客的吃、住、行、游、購、娛,讓游客達到享受和娛樂的良好效果,這才是游客游覽和導(dǎo)游員工作的目的。

2、導(dǎo)游員要熟悉游客所不知道的地點、風(fēng)土民情,給游客安全感,同時又能讓游客緊跟著導(dǎo)游員的步伐走。

3、導(dǎo)游員的講解要生動,有個性,很完全,不僅是一種知識的完整表達,還要達到引導(dǎo)游客去探索,去發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí),傳播傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文明,弘揚優(yōu)秀文化,創(chuàng)造精神財富,傳播友誼和和平。

在實習(xí)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)實際的工作并不像書上寫得那樣簡單,同時也發(fā)現(xiàn)原來我們有那么多的不懂,很多情況的發(fā)生可能會讓我們措手不及,看來經(jīng)驗還是很重要的。理論知識與實際操作的結(jié)合是非常有用的。

這一次的實習(xí)實現(xiàn)了我們理論知識與實際操作相結(jié)合的目的,同時在講解的準(zhǔn)備和奔跑過程中,我們學(xué)著艱苦奮斗,學(xué)者吃苦耐勞。由于小組工作的需要,我們變得團結(jié),協(xié)作友好,配合默契。這樣不僅增進了我們的友誼,還增強了整個班級的凝聚力。在實習(xí)的過程中,我們與專業(yè)老師有了更多的接觸和了解,其間很多不理解也消失了,達到了師生之間很好的一個溝通!

第六篇 本年度最新導(dǎo)游實習(xí)報告1550字

是在六月八號那一天的上午八點,正式的坐上開往我的實習(xí)單位——大汗行宮的汽車部,下午十二點半左右,在經(jīng)歷了崇山峻嶺,和無數(shù)個小村莊以后終于到達了目的地。然后就是工作人員為我們安排住房,十個人只有四個菜,我也看出來壩上條件的艱苦。

6月9日至7月19日,這段日子對于我來說是疲憊又快樂的。也是在這段日子里,我們摸清楚了大汗行宮的地形,和情況,這是一個巨大的旅游勝地,集餐飲,住宿,觀光于一體,在這一個多月里,我們擦亮了所有客房和餐廳的玻璃,拔掉了整個景區(qū)的枯草,鏟除了所有建筑垃圾,我們跟著水工安水管,跟著電工做接線板,我們種花,我們扛水泥,我們不停的做著重復(fù)的工作,無聊疲憊,但是我們依然樂觀,積極,同學(xué)們,團結(jié)一致,可能當(dāng)時就算是天塌下來,我們也不會有絲毫的畏懼,因為,我們在一起。那個時候,我們唯一的娛樂項目就是每天晚上大家一起打牌,發(fā)泄心中的不滿和憤怒,但是第二天,大家依然會將全部的熱情投入到辛勤的工作中去。

正式分配崗位是在7月8號,我也正式的如愿以償?shù)某蔀榱艘幻蠛剐袑m的講解員,那一天的我是開心的還有一點小興奮,又有一點小悲傷,同學(xué)們也都分到了不同的崗位,這意味著我們由于工作性質(zhì)和時間的不同就不能經(jīng)常在一起了,以后只能自己照顧自己。我永遠(yuǎn)也不會忘記那一天,我?guī)Я宋疑锏牡谝慌腿?,我深深地受傷了。我背熟了所有的講解詞,用自認(rèn)為十分生動的語言,講解的時候,沒有掌聲沒有喝彩,客人只是拍照,沒有誰在聽我,但是我還是把我所知道的全講出來,送走客人之后,我徹底的灰心了,我突然覺得,我的工作很沒有價值,我是真的受傷了,以至于好幾天都無精打采,直到有一天,我?guī)Я艘晃婚L者,他是一位對歷史有濃厚興趣的老爺爺,在講解的過程中,他會問我一些問題,我都耐心的為他解答,這使我對于講解工作又重新燃起了希望之火,我也深深地體會到了,為他人服務(wù)的快樂。講解員是不論刮風(fēng)下雨還是烈日炎炎都要堅守崗位的,在壩上的風(fēng)吹日曬雨淋下,我們的臉黑了,暴皮了,但卻從未抱怨放棄。

一直努力一直堅持。7月19日一定是個好日子,大汗行宮正式開業(yè)了,那一天歡天喜地,從早晨五點鐘忙到后半夜,我們幫保安檢票,布置會場,去客房作床,去餐廳走菜,在會場帶動現(xiàn)場氣氛。總之忙了個底朝天,但是在那一天我們看見了好多明星,我們等到了景區(qū)步入了正軌。

是在7月26日那一天了,我成為了一名無證導(dǎo)游,我被安排到承德市的大汗行宮接待處往壩上帶團,主要的工作內(nèi)容就是,把客人安全的帶到大汗行宮,為他們安排食宿,為他們講解宮殿區(qū),陪他們到娛樂區(qū)玩,我主要的問題在于,我是一個路癡,我記不住路,以至于頭兩次帶路的時侯走錯路,直到第三次才順利到達目的地,讓我欣慰的是以后帶團幾乎是百發(fā)百中。

在帶團的過程中,也遇見了形形__的客人,鍛煉了我與人溝通的能力,作導(dǎo)游工作于我所學(xué)的專業(yè)對口,了解了一些旅游行業(yè)的知識,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度我受益匪淺。為了給公司謀取最大的利益我們是有團必走,常常在安排好客人以后已經(jīng)是深夜了,第二天還要很早起床進行講解,雖然有點疲憊,但是還算充實。這樣的日子一直持續(xù)到8月20日,將近淡季的時候所有人回歸,組織上安排了我去看軍帳了,那里有專供客人拍照的服裝,衣服不同價位不同,說實在的,看帳真的是一項超級無聊的工作,尤其是像我這樣喜歡和人聊天的人真的覺得好寂寞,可是我就是在每天收錢,記賬中竟也堅持下來了,而且業(yè)績還不錯。

轉(zhuǎn)眼十月份來了,壩上冷了,下霜了,刮起了刺骨的寒風(fēng),就算穿羽絨服都不覺得溫暖了,宿舍里都結(jié)冰了,蓋三床被子,依然會被凍醒,十月份的日子不好過。但是日子再苦再難,我們走過來了,氣溫再低再涼我們堅持住了,終于迎來了10月7日,我們實習(xí)結(jié)束的日子,當(dāng)坐上返程的,汽車時,往事歷歷在目,再見了,大汗行宮,我曾經(jīng)奮斗過的地方!

第七篇 導(dǎo)游暑假實習(xí)報告2000字2850字

一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的我們擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷……

剛開始進入社會時,進入導(dǎo)游這個角色時就知道導(dǎo)游很累,得吃苦,但是沒有想多少,毅然決定去參加實習(xí),因為只有實習(xí)了才能檢驗出我是否合適這個角色,才可以檢驗兩年的學(xué)習(xí)是否真正學(xué)進腦子里……帶著這些渴望我進入了導(dǎo)游的前期培訓(xùn)。

剛開始的時候,真的很興奮,什么都不知道,什么都想學(xué)。但是有一點是我們新導(dǎo)游必須要克服的那就是講導(dǎo)游詞時不要那么死板而是像在說話,剛開始為了說好一遍導(dǎo)游詞經(jīng)常在底下說十遍不止,為的就是第二天在社里有個出色的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時候是一兩個觀眾,到了社里就是十來個觀眾而且都是什么都知道的導(dǎo)游所以有時會很緊張,講的不好……但是隨著時間的前進,我們都少都有了些進步。慢慢的成長起來……這樣有半個多月吧,導(dǎo)游詞都熟練的說下來啦,緊接著就是實踐理論的時候啦…… 要想上車當(dāng)導(dǎo)游,光會導(dǎo)游詞還是不夠的必須有實際操作能力,而這種能力也不是天生就有的,所以要鍛煉。

而這種鍛煉方式就是跟團……跟老導(dǎo)游的團,看他們是如何實際操作的,如何和全陪,司機和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開始跟團時感覺很輕松,因為只需要用眼睛看就行了,不用操太大的心。其實在這次跟團當(dāng)中我還有個最重要的任務(wù)那就是認(rèn)路,從小我的方向感就不強,因此當(dāng)導(dǎo)游對于我來說是個巨大的挑戰(zhàn)。可是既然我選擇了,就會努力的做到。在學(xué)校我們可以隨便說話,我們可以不太需要為自己的話負(fù)責(zé)任,即使出了什么問題我們也只不過被同學(xué)老師師兄姐批評一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語言負(fù)上太大的責(zé)任,可是當(dāng)你出來工作的時候,你就得為自己一言一語負(fù)上全部的責(zé)任,你不可以胡言亂語,你不可敷衍了事,因為可能就因為自己的一句含糊不清的話而導(dǎo)致客人或公司有什么損失!

我們在講每一句話的時候都要清楚這句話的準(zhǔn)確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負(fù)上所有的責(zé)任,沒有人會為你的錯誤負(fù)責(zé)人,你自己也不可能讓他人為自己承擔(dān)責(zé)任!這是我們學(xué)姐在跟團中給我說的,的確我們要學(xué)的還有很多。跟了五個團不僅領(lǐng)會這些話的含義還學(xué)會了每個景點該如何買票,該如何帶客人進入景區(qū),按什么路線進行講解,時間上的安排……在與全陪接觸時應(yīng)該說什么不應(yīng)該說什么……真的學(xué)到了許多……但是自己上團以后才發(fā)現(xiàn)之前跟團所學(xué)的只是導(dǎo)游的皮毛而已,我還沒學(xué)到里面的精華……可以說跟團只是一個小小的開始…… 接下來就是帶團拉,這時就是獨立帶團啦,身邊不會再有人幫忙啦,什么事都需要自己去解決,什么事都要親力親為。我的第一團印象非常的深刻,那是一個十二人的團隊,都是醫(yī)生和護士,自從帶了他們以后,我對醫(yī)生和護士就特別的敏感,每次聽說是醫(yī)生和護士,心里難免咯噔一下……這就是所謂的后遺癥吧。雖然是十二個人,但是他們的車是'房車'(就是那種臥鋪車)場面相當(dāng)壯觀。

由于我是第一獨立帶團,還是把握不好講導(dǎo)游詞的時間的安排,而且還有點緊張,在說的時候出了點錯,由于在車上邊講邊指路,這個對于我來說好困難啊,因為外地司機不認(rèn)路,一稍不留神就可能走過……印象非常深,回想起來覺著自己好失敗啊……但是還是順利的帶了下來……回家后,總結(jié)了這次失敗的原因就開始帶第二個團了。第二個團是教師團,以往的導(dǎo)游最害怕帶教師團,可是這一暑假我搜都覺著教師團很好帶,只要真心對他們,尊敬他們,他們那就會對你導(dǎo)游很好……第二個團相對很好帶,因為是a、b、c車,只要第一個車安排,我們后邊的聽令就可以啦。一路走下來,帶的相當(dāng)順利……很開心認(rèn)識了他們,而且和帶他們的全陪成了好朋友,從中也學(xué)會啦,和全陪處理好關(guān)系,他也會在出事時幫你說話。緊接著就是第三個,第四個……第十四個……

在這個過程中說不苦、不累、不心酸是假的。大家都應(yīng)該聽說過一句話評價導(dǎo)游:起的比雞早,吃的比豬差。也許大家都不信,因為大家只看到導(dǎo)游是個掙錢的飯碗?yún)s不知道其中的辛苦。北戴河這個地方一到暑期房間很短缺而我們本地導(dǎo)游只能回家住,雖然說回家住很好但是大家想一想啊如果大家六點起床,那么我們導(dǎo)游是不是該五點起床啊?,F(xiàn)實就是這樣的,即使我們這么說還是有人不理解的。我們這批實習(xí)的同學(xué)一見面總會說:呀!你怎么瘦成這樣啦……是??!我們怎么都瘦了呢???這是因為在你們吃飯時,我們還忙著為你們招呼飯菜,你們吃上飯菜了我們還沒吃,該我們吃了你們也快吃完了……導(dǎo)游誰說不辛苦都是假的,只有在發(fā)工資時我們才可以欣慰一下,這苦沒有白。心酸,難免不會有,像我們這樣的新導(dǎo)游有時就會被老全陪們欺負(fù)。好多同學(xué)都在此實習(xí)中落過淚……

如果辛苦,心酸我們都體驗過啦但是經(jīng)驗沒有學(xué)到經(jīng)驗?zāi)敲次覀兪遣皇且蔡±?。我堅持實?xí)完啦,經(jīng)受住了這個社會的暴雨洗禮,我可以驕傲的對自己說我成功了,我克服了自身的許多弱點……我在努力的變得完美。以前的自己性格是大大咧咧的,什么事都要拖到最后才會去想解決方案,可是當(dāng)導(dǎo)游就不一樣啦,必須事事都提前考慮,要相當(dāng)?shù)募?xì)心,總以為那些小的細(xì)節(jié),無關(guān)緊要,沒有關(guān)系,可是卻如此重要。一個小數(shù)字就會影響到公司的利益,一個小小的細(xì)節(jié)就會讓客人對你改變不同的看法。細(xì)心是當(dāng)導(dǎo)游必備的。

在這次實習(xí)中還遇到了許多問題,我想大家和我遇到的一樣,首先就是時間問題,是??!如果你時間強調(diào)的不夠,客人會不按時回來,那樣就會直接影響接下來的行程。這也是我們導(dǎo)游最為頭疼的事。有時往往我們強調(diào)了很多遍,那些客人也一意孤行,即使我們說了如果時間到了你們還不回來,我們就不等找我們導(dǎo)游的事啊。真的好麻煩……

還有的就是在帶團中你總會遇到幾個不講理的客人,什么都不懂卻還一直裝的很明白,跟他解釋了吧,不理解就算了,有時還說出那些讓人惱怒的話。的確,我們都是長在溫室的花朵,沒有受到過任何難聽的話,就是父母也不會對自己大聲講話,可是在外面竟然聽到這樣的話。而我呢,剛開始我也受不了,很生氣,但是我忍了下來。因為我是導(dǎo)游,他沒素質(zhì)我不能沒有。如果有下次呢,我直接忽視不理就當(dāng)沒有聽見,這樣我竟然不生氣啦,心情也好了。有時呢,我不僅不生氣,我還要對他更好,讓他之前對我說的話后悔、內(nèi)疚去。這樣吶,你就不會被這些客人的話生氣了,如果這樣生氣下去還不得氣死啊。

這些事是和客人之間的溝通還有的就是和司機、全陪之間的溝通。其實吶和司機是很好溝通的,每次指路時不要死板的喊人家?guī)煾悼梢越兴?,他會覺著你好親切的,也很高興和你配合。對于全陪,做事之前和他商量商量。稍微重視一下他,他有了被尊敬的感覺也會站在你這邊的。全陪和司機搞定了,在帶團中你也會輕松不少。這是我一小小心得。

團順利帶下來了,不僅你心情好了還有可能結(jié)交許多朋友。都說當(dāng)導(dǎo)游是一個很鍛煉人的工作。因為你要接觸不同的人,遇見不同的問題,解決不同的事故。雖然暑期快接近尾聲了,但是這一次經(jīng)歷可以說是我們?nèi)松还P寶貴的財富,一次永遠(yuǎn)不會忘記的經(jīng)歷。

第八篇 最新旅行社導(dǎo)游實習(xí)報告2400字

一、實習(xí)單位和實習(xí)時間和實習(xí)目的

實習(xí)單位:長沙虹運旅行社有限公司

實習(xí)時間:20__年3月-20__年6月

實習(xí)目的:通過頂崗實習(xí)使我們熟悉旅游線路,了解和掌握導(dǎo)游員帶團的全過程和講解技巧以及培養(yǎng)與鍛煉處理突發(fā)情況的能力等導(dǎo)游服務(wù)的具體工作流程。

二、公司簡介

長沙市虹運旅行社有限公司是經(jīng)湖南省旅游局批準(zhǔn)成立,長沙市工商局注冊,由從事旅游事業(yè)多年的專業(yè)人士和一批有志從事旅游業(yè)的新秀組成,許可證號為:l-hun-gn01118.長沙市虹運旅行社擁有一批經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)嫻熟的旅游管理人員以及持有國家導(dǎo)游證、大中專旅游專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)秀導(dǎo)游隊伍.豐富的旅游工作經(jīng)驗奠定了我們在業(yè)內(nèi)較高的業(yè)務(wù)水平;朝氣蓬勃的工作熱情、熱心、親切的良好服務(wù)意識確保了我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)質(zhì)量;透明的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、低廉的價格代表了'虹運之旅'服務(wù)大眾的企業(yè)宗旨,與各地旅行社、酒店、航空、鐵路、客運都有很好的合作關(guān)系。并致力于老年旅游的發(fā)展,在瀏陽市老年協(xié)會有分部。為打造金牌“老年旅游”而不懈奮斗!

三、實習(xí)內(nèi)容和案例分析以及心得體會

(—)了解旅游行業(yè)的操作流程

每個行業(yè)是復(fù)雜的也是簡單的,是丑惡的也美麗的。到底情況怎樣結(jié)果如何那就要看你是以一份什么心態(tài)去面對了。磨練與磨合是絕對少不了的!誰也別想逃脫!通過實習(xí)通過實踐通過觀察通過信息的交流對于旅游行業(yè)是漸漸明朗清晰。首先基本的旅行社分為國際社與國內(nèi)社。然而國際社又分為出境入境一起與只經(jīng)營入境的國際社。國內(nèi)社基本分為組團與地接,然而又有專門的地接國內(nèi)社與組團社一般又組團又地接的.國內(nèi)社中做得出色的很少!而且旅行社中又有專門散客拼團的同業(yè)操作中心也就是所謂的同行批發(fā)了?,F(xiàn)在的旅行社中計調(diào)也不再是以前那種國內(nèi)出境團隊一起一個人操作現(xiàn)在是每條黃金線路都又一名專線計調(diào)。所以也是意味著旅游行業(yè)在隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展而在變化。然而作為一名導(dǎo)游員首先就要了解這些信息然后想成為一名合格的導(dǎo)游員那就首先要完備導(dǎo)游服務(wù)知識。再實踐中我得出一條經(jīng)驗?zāi)蔷褪牵阂环菥蕜尤说膶?dǎo)游歡迎詞是非常非常的重要!這其實也是所謂的“第一印象”。第一印象的好壞決定你接下來工作的進展。不管是去上團還是去應(yīng)聘都非常的關(guān)鍵。因為導(dǎo)游歡迎詞一講出來,你這個導(dǎo)游的基本水平別人大概也是摸個七八成了?!坝嘘柟獾牡胤娇傆嘘幱啊泵總€行業(yè)都有它“灰色”的一面。旅游行業(yè)就是這樣。游客就是我們的衣食父母。演員的衣食父母是看客,司機的衣食父母是乘客,飯店的衣食父母是吃客。對于我們導(dǎo)游來說,衣食父母就是游客。我們導(dǎo)游就是靠游客領(lǐng)工資,拿薪水,吃回扣,收小費,嚴(yán)肅地打劫他們口袋里的人民幣。但是人生在世,不能對不起父母,為人處世,也不能對不起自已的衣食父母,更不能為了利已而損人,我覺得這應(yīng)該是所有人的做事原則,也包括我們導(dǎo)游!

(二)導(dǎo)游是一份痛并快樂著的職業(yè)

玉不琢不成器,人不打擊不成長。一開始我的導(dǎo)游路是走的比較順暢的但是世界上就是沒有那么簡單那么容易的事?!暗降资羌媛氝€是專職?”“到底是去實習(xí)是每天上班不包吃不包住還處于最底層看臉色沒啥人搭理你還是在宿舍待著偶爾帶幾個最簡單的團隊”“到底是否從事旅游業(yè)???”我想我終究是個不服輸不屈服的人!我還是挺過來了!真的不曉得那段灰色的日子是怎么過來的。一個人在宿舍不管刮風(fēng)下雨下雪去上班,上班了就是打雜還搞衛(wèi)生!我想,暴風(fēng)雨要來就來的更猛烈些吧!多謝我的媽媽!毫無條件毫無保留的支持我鼓勵我!

風(fēng)雨彩虹!鏗鏘玫瑰!風(fēng)雨過后就會有彩虹的!我要感謝那些心智的磨練與給我積累的知識與收獲!下面講講我正式的進入狀態(tài),在帶團過程中遇到的案例。有過彷徨、無賴、堅定與成熟。首先說說我的北京單飛單臥六日游吧。其中入住第一晚領(lǐng)隊夫人就頭痛發(fā)燒加中暑癥狀。剛剛不舒服那時是10點左右12點左右我不放心再去問候的時候我看到那情形根本明天游不了景點了。我當(dāng)時意識到情況的嚴(yán)峻性。勸著客人一定要堅持不要怕累,把她扶了起來幫她穿好鞋這時通知的酒店負(fù)責(zé)人還有一個年輕的客人也來了一起把客人送到了附近的醫(yī)院。搞這搞那,后面留下領(lǐng)隊照顧他夫人我們1點30才回酒店睡覺。明天五點又的起來。隔天是游故宮博物館很大很長那時候我是特別注意游客,隨身帶了個口哨專門集合的時候使用。到了天安門和烈士紀(jì)念碑時由于地陪在此安排的參觀時間稍長導(dǎo)致大部分客人提前40分鐘到達集合地點只有一對年輕的夫婦沒有到。但是電話也是聯(lián)系不上。北京的地陪不怎么樣挺黑的。但是我想作為全配我還是要帶好我的團隊吧。首先我就跟大家說明時間還沒有到點然后夸獎他們再一個就是當(dāng)著他們面聯(lián)系那兩位客人。接著興致大發(fā)。帶動他們一起在天安門廣場唱起了我們家鄉(xiāng)的民歌《瀏陽河》。那是一個激情澎湃??!客人回來還給我寫了表揚信!這是我第一次出全陪給了我莫大的鼓舞哦!

案例分析:客人生病一定要放在心上尤其是領(lǐng)隊家屬類的。因為領(lǐng)隊家屬生病必定影響領(lǐng)隊,而領(lǐng)隊又是控制整個團隊的關(guān)鍵人物!關(guān)于時間的提前與延誤,首先就應(yīng)該合情合理的解釋然后采取補救措施。

那么如果是做地接及帶領(lǐng)省內(nèi)客人那就有很多的注意與學(xué)習(xí)的方面了!不管是全配還是地接最主要的還是講究一個帶團的節(jié)奏。處理協(xié)調(diào)各方面各行從業(yè)人員各地位年齡層次的關(guān)系!我這次只是講了我的成功一點的案例其實還有很多細(xì)節(jié)方面的彷徨!希望處理事情來越來越成熟!加油!

(三)導(dǎo)游的希望和游客的期盼

現(xiàn)在旅游行業(yè)雖然是越來越規(guī)范了,但是賣團、負(fù)團費操作、零團費操作、交人頭的情況多著呢!導(dǎo)游的待遇也不咋樣!不與導(dǎo)游簽就業(yè)合同不買五險一金的比比皆是!希望只是希望!如果是作為游客,一定也是希望自己遇到一名優(yōu)秀得力的好導(dǎo)游而不是導(dǎo)購行的導(dǎo)游員吧。我不喜歡強迫客人消費我希望有那么一天我能得到全團客人的小費!其實照今年的旅游勢頭來看,行業(yè)是越來越規(guī)范了導(dǎo)游待遇是越來越好了景區(qū)也越來越規(guī)范了客人的消費意識也增強了。屬于朝陽產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)一定會才像太陽一樣光芒萬丈!以后我能在上團的時候告訴客人:對于做好一名導(dǎo)游我很有信心!我相信!

第九篇 xxxx年帶團導(dǎo)游實習(xí)報告3000字

__年的第一次實習(xí)就這樣過去了,就這樣一個多月過去了,我們還是要回到原來的地方原來的生活。開始繼續(xù)學(xué)生時代的最后一年的生活。但是實習(xí)以來的一切都記在我的腦海中。。。

在這次實習(xí)中,對我來說還沒有真正感受過什么是旅游旺季。因為在旺季到來之際,我們卻將要離開。不過,在實習(xí)的這幾個月里,我真的學(xué)到了很多。經(jīng)歷了從一無所知到熟悉業(yè)務(wù)的一個過程。所以我們都有了一定的收獲!比如說

①我從一無所知到開始熟悉了解旅行社散客的常見線路;

②我開始可以和顧客間的交流一些旅行線路及其相關(guān)事宜;

③再看了周周填寫旅游合同后,我也開始漸漸可以寫一些簡單的旅行合同了;

④在經(jīng)理的指導(dǎo)下,我開始在電腦上看一些關(guān)于發(fā)給地接社傳真的文檔;

⑤我了解到旅游行業(yè)包括哪些東西;知道怎樣根據(jù)客人的要求,設(shè)計行程及報價;知道怎樣訂車、訂房;知道怎樣與地接社聯(lián)系,獲得更加精細(xì)的地接行程。這些都是在學(xué)校學(xué)不到的。

⑥我開始有了獨立帶團的機會

其實在實習(xí)的一開始我覺得它是一個陌生而又帶有點壓力的代名詞,總是有點懷疑自己是否能勝任這次實習(xí),因為我從未到過社會去實踐過,因此,那莫名的壓力,恐懼自然而然就會襲來;尤其是剛到這的一個禮拜,就有個帶團的機會,當(dāng)時心里很緊張,有一點害怕。但是帶上團了之后,自我感覺還是挺好的,沒之前的緊張與恐懼,也沒之前的壓力與憂慮;反而是更喜歡上著這樣的實習(xí)了,因為我在從中找到了之前不曾有過的快樂,得到了我曾沒有過的滿足感。

雖然實習(xí)是件很辛苦的事,但它能帶給我很多值得我去回味的回憶。在這次帶團實習(xí)中,我都要與不同的人打交道,他們都是有著不同的性格不同的品味不同的處事方式,因此我也要以不同的性格不同處事方式去對待他們,同時更是要想盡一切辦法去滿足他們;所以每天都這樣面對不同的人不同的事也造就了不同的我,都讓我變成了多重性格的人了。

都說實踐出真知嘛,所以這次的實習(xí)真的是一個很好的鍛煉機會,它既能讓人從外在發(fā)生變化,更是能讓人打從心底去改變自己,因為在這次實習(xí)中,我不但發(fā)現(xiàn)自己的樣子變成熟了,而且還發(fā)現(xiàn)自己的心比之前更細(xì)了,更有耐心更有愛心更有童心了。所以說實習(xí)的卻讓我成長了不少。但是自己的皮膚也變得更黑了。

以前總是向往做一名導(dǎo)游,覺得能游山玩水是一件很好的差事,當(dāng)我真正做了導(dǎo)游以后,才發(fā)現(xiàn)原來要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情。雖然做導(dǎo)游的時間不長,但每次上團都能和不同階層的游客交流,每次都能有新的感受。導(dǎo)游要和各行各業(yè)的人交流,如果你的溝通技巧不強的話,交流則無從下手。一個好的導(dǎo)游,要有很強的溝通能力,成熟的個人親和力。講解生動引人,對自己的旅游線路,沿途風(fēng)情民俗十分熟悉,還要和景區(qū)景點,酒店餐廳,甚至司機保持良好的關(guān)系。

都說導(dǎo)游最難帶的有三個團,醫(yī)生團、教師團、律師團。很“慶幸”的是我除了律師團沒帶過其余的兩個的都帶過了,感受那是岡岡的。。。

我們都知道我們的人生不可能是一帆風(fēng)順的,它總是要經(jīng)歷一些風(fēng)雨,一些坎坷,一些困難,同時也是充滿挑戰(zhàn)的,所以在每次的實習(xí)帶團中我們都面對著不同的挑戰(zhàn),難的容易的都有;這也就是我們?nèi)松囊环N考驗了,只有經(jīng)歷了才會明白,才會長大。

因此,在這幾次實習(xí)帶團中辛酸的事真的不少,所以這也就是在考我們的心態(tài)了,而且我覺得從事服務(wù)行業(yè)的人心態(tài)很重要,首先一定要端正。并且一定要堅強啊,雖說顧客是上帝,但是該狠時我們就得狠。

在實習(xí)期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社.社與社之間的競爭人與人競爭的激烈程度.一不小心,就會出現(xiàn)各種手段搶團的現(xiàn)象。在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心.著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏真是學(xué)到用時方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實際,我認(rèn)為導(dǎo)游專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存及能力,在實習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗團隊精神將會使我終身受益.

所以我也在這次實習(xí)中學(xué)會了更全面的思考,同時令我的思維更敏捷了,反應(yīng)能力更快了;也有人說,會說話的人,廣結(jié)人緣,盛友如云,借人成事,才能在職場上商海上盡顯個人魅力,行遍天下;我也在這次實習(xí)中學(xué)會了如何去說,如何去辯;更有人說,人與人并不陌生,其實他們之間只是缺少了一樣?xùn)|西----溝通,因為溝通是我們?nèi)伺c人之間的一座橋梁,是敲響我們心靈里那根玄的佼佼者,是我們了解對方最好的通訊方式,所以在這次實習(xí)中我又學(xué)會了如何與他人溝通;還有人說我們的人生就是在演戲,一場永遠(yuǎn)也沒結(jié)局的戲,而且這場戲的主角并不是你自己一個人,或許你是導(dǎo)演,是主角,又或許只是配角,但如果你想要演好這場戲里的每一個角色的話,那么你的語言能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、記憶能力、應(yīng)變能力、表達能力就一定要強,雖然我在這場戲里扮演的角色很卑微,但是我在這從中得到了啟發(fā),把我的語言、組織、協(xié)調(diào)、記憶、反應(yīng)、表達能力都進一步的提高了;因此,總的來說,我覺得雖然我們的人生多坎坷,但要贏得勝局,那么就必須掌握卓越的說話才能;要學(xué)會把說話當(dāng)成一種磨礪,這才能使我們在人生的舞臺上更瀟灑、更從容。

實習(xí)真的是一個很好鍛煉機會,它教會我們的不只是理論與實踐上的知識,的是教會我們?nèi)绾稳ッ鎸ξ覀兊娜松鷱亩?guī)劃我們的人生。

實間過得好快,一眨眼就一個多月過去了,人的一生真的說長也不長,在這些難題讓我解決后,感覺那是很成功的,有的游客再見到我時還能記得我是劉丹丹,當(dāng)她喊出來的那一剎那,我很感動,因為我真的給她留下過一段美好的回憶,那樣她才會很親切,很開心的喊出我的名字,同時這么久以來也記載了我們的點點滴滴,酸甜苦辣咸都有,但我覺得的應(yīng)該是樂吧!

雖然實習(xí)結(jié)束了,但我還是覺得它并沒有結(jié)束,而是我們暫時退出罷了,所以我希望我們4個人(曉飛、可新、才楊、我)都能清楚,我們不是歸人,只是過客,同時也都能銘記那些刻骨銘心的成長,要記住我們永遠(yuǎn)都是一個人,不能放棄自己!同時在此感謝韓經(jīng)理、張經(jīng)理、項經(jīng)理,其實私下里我們就叫韓姨,張大爺,燕姐,我們一起奮斗的時候,我們一起開心聊天,一起唱著我們的旅游快樂歌,一起做飯,還教我們做飯,做我們的家務(wù),那一切的一切,我都不會忘,謝謝你們能包容我們的一切不足,謝謝你們把很多業(yè)務(wù)在最快的時間教給我們,謝謝你們耐心的教給我們很多在學(xué)校學(xué)不到的經(jīng)驗,真的,謝謝你們,我們的友誼不會因為實習(xí)結(jié)束而結(jié)束,我們只要有時間還是回到這來。

我們身邊不缺少奇跡,只是缺少創(chuàng)造奇跡的人,那么就讓我們共同努力去創(chuàng)造奇跡吧,也讓我們都成為別人見證奇跡!我想說,見證奇跡的時刻到了,那就是我。。。

同時,我在這祝愿我們阜新航天旅行社以后的團隊會越來越多。。。因為我們有屬于我們的法寶,所以我敢說,這一點別人無以倫比,我也明白一點,一個公司會變成什么程度,最重要的一點是領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)能力。所以就這一點,我們航天就贏了。

不管在什么角色中,我們都要認(rèn)真地去對待吧,好吧,見證奇跡的時刻到了。倒計時開始了·····

第十篇 導(dǎo)游專業(yè)的實習(xí)報告2000字

導(dǎo)游專業(yè)的實習(xí)報告

時間總是過得那么快。不知不覺,我踏出社會半年了。這半年的時間中我通過努力的學(xué)習(xí)工作,得到了很大收獲,在這里非常的感謝東莞康泰,感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了我這么大的一個鍛煉的平臺。給了我這么多的機會。感謝同事們對我們的包容理解。感謝大家教了我這么多東西。

6月份剛踏出校園的我們。是一個懵懂的女孩。什么都不知道。是康泰引領(lǐng)著我們一步一步的走進旅游這個行業(yè)。讓我們了解旅游。了解社會。

回想當(dāng)初自己一路走過來,總算是不容易了。導(dǎo)游這是我一直以來的夢想。為了實現(xiàn)自己的夢想。我不顧一切的拋棄了很多的東西。一步步為實現(xiàn)自己的夢想去拼搏去奮斗。記憶由深的是。當(dāng)初公司來我們學(xué)校招聘的時候。老師在班里50個同學(xué)當(dāng)中挑選兩個同學(xué)去面試。慶幸我被選上了。然后公司在我們四五十人當(dāng)中挑出了我們四位。來到了康泰。我覺得自己更加的慶幸了。從那一刻起,我就跟自己說,我一定要好好努力。好好表現(xiàn)。盡自己最大的努力做到最好。在我們還沒離開學(xué)校之前。校領(lǐng)導(dǎo),老師經(jīng)常來給我們上教育課。給我們打好預(yù)防針。說社會跟學(xué)校的差別有什么什么的都不同。實習(xí)怎么樣怎么樣的辛苦。尤其是導(dǎo)游這是一個很不簡單的職業(yè)。跟我們上了很多思想教育課。這樣令我的壓力更加的重了。。。

6月22日我們離開了學(xué)校。踏進了康泰的這一個新家。這將意味著這是一個新的開始。來到這里同事們都非常的熱情。讓我們覺得很溫馨、當(dāng)時我們什么都不懂。什么都不了解。而且導(dǎo)游證的成績還沒有出。記得學(xué)校說過,如果考不上導(dǎo)游證的話。我們很快就將會被退回學(xué)校的了,是大家包容了我,教我。并且鼓勵我。讓我默默的在這個家庭里成長起來。

雖然我們沒有接受過什么培訓(xùn)。當(dāng)初我們很幸運。來到這里的第二天。余總就叫我們寫肇慶的導(dǎo)游詞了。因為26號有一個大party,上班的第一日,我給余總分到了深圳口岸出境部幫amy姐手,學(xué)習(xí)出境旅游的操作,當(dāng)時我們很努力的在背東西。還在準(zhǔn)備26號肇慶兩日游的大party,因為那天有一個工廠有將近700人去旅游,要我們也上,做全陪帶團去肇慶,寫導(dǎo)游詞交給她!當(dāng)時我真的臉上一片迷惘!什么也不懂,好害怕!不知道怎樣做!這么快就叫我們上團了。我可以嗎??我在猶豫。還在懷疑我自己。本文由實習(xí)小編推薦給大家參考閱讀!

上班的第二天詹總親自帶佐我們?nèi)毎矙C場現(xiàn)在學(xué)習(xí)了一個下午,順便接了西安飛回來的機,直到晚上九點我們才回到了東莞,讓我們覺得公司對我們實習(xí)生非常的體貼。同時我們也學(xué)到了很多的東西。

26號就開始帶團了,在這里第一次帶團,第一次帶成人團。而且還是一個人帶一臺大巴,真的好害怕!不過!經(jīng)過我貼心的服務(wù),最終還是得到了客人們的肯定!當(dāng)時在回來的路上。余總跟我的車回來。那一刻我真的好緊張,面對著余總,面對著客人。我不知道說什么好,后來余總教了我好多好多的東西。給了我提示,讓我怎樣去說歡送詞。后來我把歡送詞說完了的時候,自我感覺還蠻良好的。讓我想不到的'是。他們的領(lǐng)隊還站起來感謝我,祝福我。當(dāng)時我的心真的好甜!好感到。讓我永遠(yuǎn)都記住了這一句話。只有自己真心的為客人付出了。他/她們是可以感受得到的。肇慶兩日游順利結(jié)束了!

剛開始的時候。我們真的是一個無知的小女孩。只懂得在學(xué)校,老師教的哪些理論知識。不懂得怎樣去跟客人。跟師傅,跟地陪他們交接工作的。是同事們一步步教我們?nèi)ソ咏?,加上?jīng)過我們自己慢慢的摸索。很快我覺得自己慢慢開始上手了。

感謝公司和領(lǐng)隊們對我的厚愛。給了我這么多鍛煉的機會。讓我得到了一個展現(xiàn)自我的平臺。讓我的導(dǎo)游生活過得更加的充實。腦海里深深的記得我第一次帶省外團,上海世博杭州雙飛4天的團。第一次帶著客人去坐飛機。心情無比的緊張,無比的激動。當(dāng)時我很害怕。是大家給了我信心和鼓勵。當(dāng)時還好有我的上司余先發(fā)送我的團。帶我們到機場,幫我們辦理登機牌。送我們過了安檢。這樣才使我的心慢慢的平靜下來。謝謝發(fā)哥。當(dāng)時讓我學(xué)到了很多的東西,等我第二次去坐飛機的時候我就不用那么的擔(dān)心害怕了。因為我知道怎么的操作了。這個團去到上海。地接,客人看到了我這么小,他們都很包容我,在地接的身上我學(xué)會了很多很多的東西。也許身為一個導(dǎo)游注重細(xì)節(jié)真的很重要的。客人地陪都看得出我很年輕。沒有什么經(jīng)驗。但是只要你真心,用心地去為他們服務(wù)。很多東西都是可以得到他們的包容的。這個團順利的回來了。等到第二次出外省團的時候。就顯出比以前更加的談定了。這些都是我可以看出自己慢慢的在進步。是公司對我的培養(yǎng)。

導(dǎo)游這個職業(yè)是做到老學(xué)到老的。我知道自己還是有很多不足,不懂的地方。希望在新的一年里公司繼續(xù)可以提供更多的機會給我們學(xué)習(xí)。給我們鍛煉。感謝大家繼續(xù)對我們的教導(dǎo)。我會盡我最大的努力去為公司的發(fā)展貢獻我的一份力量。拼搏出精彩的人生。不怕苦不怕累的去服務(wù)好客人,讓自己的導(dǎo)游生活更加之精彩。祝我們公司的發(fā)展蒸蒸日上。一起共創(chuàng)輝煌的明天。

第十一篇 2024年3月導(dǎo)游實習(xí)報告2500字

實訓(xùn)地點:藍天學(xué)院 八一起義紀(jì)念館 滕王閣

實訓(xùn)時間: __年4月24日——__年5月8日

實訓(xùn)目的

一、將書本上的理論知識運用到實際中去,更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。

二、提高作為導(dǎo)游所必需的語言表達能力,在游客面前講解時,不會因為外界的因素而影響到自己的講解,努力將自己的知識傳授給游客。

三、培養(yǎng)在外帶團時導(dǎo)游的獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力,隨機應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團時,她是一個獨立的個體,任何事情都可能發(fā)生,因此需要提高綜合能力。

實訓(xùn)準(zhǔn)備

一、將同學(xué)們分成若干組,每組選出一名組長,由組長統(tǒng)一負(fù)責(zé)和布置組員的任務(wù),每到一處景點時,要有同學(xué)出來講解。

二、準(zhǔn)備藍天學(xué)院、八一起義紀(jì)念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導(dǎo)游詞,將這些書面導(dǎo)游詞變成自己的知識。

三、提前進行對景點的了解和詢問,設(shè)計出最合理的線路,以最少的路程看最多有特色的景點。

實訓(xùn)內(nèi)容:一、藍天學(xué)院的講解,線路為:正大門——升旗臺——景觀大道(教學(xué)區(qū))——臨水廣場、求真湖、藍天閣——圖書館——學(xué)術(shù)報告廳——沙龍舞臺——藍海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。

二、八一起義紀(jì)念館的講解,線路為先進陳列大樓,接著是江西大旅社,即八一起義總指揮部舊址。

三、滕王閣的講解,即逐層講解。

實訓(xùn)結(jié)果

一、初步掌握導(dǎo)游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力,游客在詢問相關(guān)問題時能夠很好的回答他們。

二、順利完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn),將平常老師上課時傳授的理論知識同實際相結(jié)合。

三、其中還存在著不足,有些景點同學(xué)們不敢出來講解,對景點資料的掌握不齊全,沒有將書面上的知識變?yōu)樽约旱闹R。

實訓(xùn)心得:導(dǎo)游是學(xué)問,也是藝術(shù)。在我們的這次戶外實訓(xùn)課上,我們學(xué)到了很多,首先,我認(rèn)識到理論知識與實際能力是非常重要的,因為在導(dǎo)游過程中,會有許多技巧性的東西存在,比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會的,但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項重要內(nèi)容,在旅游過程中,現(xiàn)場講解效果如何,在一定程度上反映了一個導(dǎo)游的素質(zhì)和水平,同時也在很打程度上反映了我們導(dǎo)游隊伍的建設(shè),也會影響游客對整個旅游的印象。

下面,我具體地對這次戶外實訓(xùn)談下心得體會,我們這次的導(dǎo)游實訓(xùn)景點分為三個

第一個景點,在校園講解的這一塊上,同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好,主要是對自己的學(xué)校比較了解,準(zhǔn)備的也比較充分,但是我們都有著共同的缺點,就是在講解時語速在不斷的加快,語速在加快,但大腦思維一時還跟不上,就會出現(xiàn)口頭禪,這將影響到講解的效果,你對游客的吸引力也將會降低;其次,老師也在此次校園導(dǎo)游中,以藍天閣,生態(tài)園為例,講解了園林和古建筑方面的知識,這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識。

第二個景點是八一起義紀(jì)念館,在此次的講解中,我餓母女首先是聽定點導(dǎo)游講解,結(jié)束之后再分組講解,聽完導(dǎo)游的講解,發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距,還存在著很多不足,八一起義紀(jì)念館是一個紅色旅游區(qū),是一個有著很重要的歷史景點,也是我們革命最光榮,最值得幾年的地方,但由于我們對歷史背景了解不是很多,以致于在導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備反方面不是很充分,再講解時不能流利的表達出來。在這個環(huán)節(jié)中沒有預(yù)想的效果,這也說明了我們更應(yīng)該認(rèn)真地去學(xué)習(xí),多掌握些歷史知識,對我們今后的導(dǎo)游講解時會有很大的作用。

第三個景點是滕王閣,滕王閣是因為王勃寫的文章而名揚天下,這首先就給我們下了一個要求,就要對《滕王閣序》這篇文章要有個初步的了解,在這次的實訓(xùn)中,我們同樣的是請這里的點點導(dǎo)游給我們先講解,雖然同學(xué)們都大概知道這些知識,但還是很認(rèn)真地聽她的講解,這次的實訓(xùn),匯集了多方面的知識,有歷史、人物、山水等等,這就要求我們要有豐富的知識面,對景物的了解也要更深層次,我們吸取了上次在八一起義紀(jì)念館的教訓(xùn),認(rèn)真地準(zhǔn)備好了導(dǎo)游詞,對有些地方進行了現(xiàn)場模擬,可以說,這次的課,效果很不錯。

通過這次的導(dǎo)游戶外實訓(xùn),我的確獲益匪淺,作為一名導(dǎo)游,當(dāng)你看到游客投來贊許的目光時,感到多么高興和自豪,但是同樣有著許多酸甜苦辣。

__年的暑假,我有幸來到__市檔案館實習(xí)。檔案館座落法政路30號大院內(nèi),是一座不起眼的十層樓房,比起別的機關(guān),這里更為安靜。本次實習(xí),館內(nèi)各個工作環(huán)節(jié):整理檔案、縮微操作、修復(fù)資料、借閱服務(wù)等我都輪流體驗了一遍,學(xué)到許多在課堂...

一、實習(xí)單位:安徽教育出版社安徽教育出版社成立于1982年,以教育出版為主,兼及專業(yè)出版及大眾出版,是一家實力雄厚、特色鮮明的地方出版機構(gòu)。__年轉(zhuǎn)企改制后隸屬安徽出版集團,目前是時代出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰镜娜Y子公司。

這篇心理咨詢實習(xí)總結(jié)文章由八方培訓(xùn)網(wǎng)整理提供,希望對大家有所啟發(fā)!我在紅楓心理咨詢中心開始了心理咨詢實習(xí)。我的實習(xí)目標(biāo)是通過實踐提高自己的咨詢技能和水平。

光陰如梭,一年的軍校生活已經(jīng)結(jié)束,對于畢業(yè)于基層后勤管理專業(yè)的我,相較于一年的理論學(xué)習(xí),畢業(yè)實習(xí)則是我們軍校期間的最后一門實踐課程,在此期間,我們每個人都迫切希望能夠通過個人的親身實踐來檢驗一下自己一年來所學(xué)知識的實際應(yīng)...

去年暑期,我是在客房實習(xí),今年我選擇了餐飲.黃鶴樓大酒店在所有權(quán)上隸屬于蒙達麗大飯店,蒙達麗大飯店是集餐飲,住宿,娛樂等于一體的一家大飯店,黃鶴樓大酒店是其餐飲部,它的餐飲部于__年8月18日正式加盟黃鶴樓這個飯店集團,在我們所學(xué)過的...

時間過得很快,為期六個星期的教育教學(xué)實習(xí)工作已經(jīng)接近尾聲。在這次實習(xí)中,我再次體驗到為人師的滋味,真正體會到處于教育第一線的酸甜苦辣。很難說,我能做出怎樣的成績。不過,我收獲很多。

畢業(yè)實習(xí)報告(總結(jié))主要內(nèi)容 1.實習(xí)情況概述; 2.實習(xí)崗位工作情況; 3.所遇主要問題及解實習(xí)總結(jié)一、實習(xí)目的實習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習(xí)又是對...

生產(chǎn)實習(xí)是我們機械專業(yè)學(xué)習(xí)的一個重要環(huán)節(jié),是將課堂上學(xué)到的理論知識與實際相結(jié)合的一個很好的機會,對強化我們所學(xué)到的知識和檢測所學(xué)知識的掌握程度有很好的幫助。

第十二篇 2024年3月導(dǎo)游專業(yè)業(yè)務(wù)實習(xí)報告推薦2750字

作為導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了為期一年的相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。我們急需要一個機會把我們所學(xué)的知識與實踐操作結(jié)合起來,以檢驗我們的所學(xué),了解我們學(xué)習(xí)過程中不夠的地方和學(xué)習(xí)中的問題,做到理論與實際相結(jié)合,做符合市場要求的人才。

一、實習(xí)目的

我們可以通過這次實習(xí),使我們可以進一步了解和掌握導(dǎo)游員帶團的全過程和講解技巧。同時讓我們對臺州的著名人文景觀和自然景觀有一個比較全面、客觀、詳細(xì)的認(rèn)識。希望通過此次實習(xí)來強化對學(xué)生全面的素質(zhì)教育,使我們能將所學(xué)的專業(yè)理論知識與社會實踐,專業(yè)實習(xí)進一步的有機結(jié)合,同時檢驗我們的所學(xué),了解我們學(xué)習(xí)過程中不夠的地方和學(xué)習(xí)中的問題,增強我們的實際造作能力和實際應(yīng)變能力,為畢業(yè)后從事導(dǎo)游工作以及旅游管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。很重要的一點是在實習(xí)的過程中,增強了我們的班級凝聚力和我們的友誼。

二、實習(xí)時間

實訓(xùn)時間:____

三、實習(xí)內(nèi)容

1、全班同學(xué)分為7個旅行社進行。

2、在景區(qū)導(dǎo)游培訓(xùn)中,每個旅行社的導(dǎo)游介紹對象均為我們導(dǎo)游面試的考點,可以更好的發(fā)揮同學(xué)們的組織、協(xié)調(diào)、分工協(xié)作和導(dǎo)游講解能力。從導(dǎo)游的歡迎詞、歡送詞到導(dǎo)游景區(qū)的講解,最終呈現(xiàn)出來的是一個合格的導(dǎo)游人

四、實習(xí)地點

實習(xí)地點;4月12日----臨海東湖—江南長城—紫陽老街—龍興寺

這一次的實訓(xùn),對于我們而言,是異常激動的,雖然天空下著綿綿細(xì)雨,但也阻擋不住我們的熱血澎湃,在“全配導(dǎo)游”___老師的帶領(lǐng)下,我們乘著校車出發(fā)了。首先,朱朱老師給我們介紹了臨海千年府城的整體概括,并且致歡迎詞和沿途講解。時間很快,我們就到了臨海,首先映入眼簾的就是臨海市區(qū)的一個標(biāo)志,那是一支雄鷹,標(biāo)志的是臨海的蓬勃發(fā)展。之后就到了東湖。接著就是一個一個景點的講解了,可是我們按捺不住喜悅的心情,就凈顧著我們自個玩了,完全忘了我們可是來學(xué)習(xí)的了。在整個導(dǎo)游過程中,由于同學(xué)們的嚴(yán)重緊張,致使導(dǎo)游詞講解連貫性較差,給大家聽講造成了一些不便。但是此次是我們第一次講解,雖然背誦的韻味遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過于講解,但是作為第一次,自我感覺還是不錯的。

4月17日——椒江市民廣場——解放一江三島紀(jì)念館——海門老街

在這一天的一大早,我們就已經(jīng)早早的穿上了統(tǒng)一的制服前往椒江。因為此次我們要去的地方是我們臺州的市政府所在地,所以嘍,我們必須加之以正式和嚴(yán)謹(jǐn)。那么,今天我們的路線呢就是第一站市政府的市民廣場,接著呢就是解放一江三島紀(jì)念館,最后呢就是海門老街了。在此次的實訓(xùn)中,我可是帶著任務(wù)出發(fā)呢,所以啦,也就沒有第一次實訓(xùn)玩的那么忘乎所以了。一路上心驚膽戰(zhàn)的顫顫巍巍地到了市民廣場。今天的天氣很好,在青山綠水中,廣場的中央停著很多白鴿,我也首次“亮相”啦。感覺還好,就是有些緊張,在講解的過程中,覺得自己的手呀,都不受控制似的,僵硬的很,看來以后還是要好好鍛煉鍛煉了。

5月16日——仙居——神仙居景區(qū)——皤灘古鎮(zhèn)

此次已經(jīng)是我們第三次出去實訓(xùn)了,已經(jīng)有了前兩次的經(jīng)驗和體會,所以現(xiàn)在的我們在講解中也就越加從容淡定了,而且也不會再像第一次那么窘迫了。因為這次我們知道我們要去的是山區(qū)的景點,所以呀,我們也早有準(zhǔn)備,早早就準(zhǔn)備了花露水和一些防蚊蟲的藥水。來到仙居,莫名感到很親切,感覺就像是到了自己的老家,青山綠水映入眼簾,深深地感受著大自然的清新。在這次“行動中”我們迎來了我們的第一位地接導(dǎo)游溫導(dǎo),雖然我此次沒有任務(wù),但是有前輩溫導(dǎo)在給我們傳授經(jīng)驗,我還是要好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的。在這一路上,我們一邊聽著溫導(dǎo)給我們講解,一邊仔細(xì)觀察著、學(xué)習(xí)著如何成為一個合格的導(dǎo)游。在神仙居整個景區(qū),我們游覽了將近3個小時,我們看了象鼻瀑、天外飛瀑,還有將軍巖、睡美人等等。中午呢,我們享用了團隊餐,我們就像餓狼似的撲了過去。下午呢,我們可是無事一身輕啦,在臺州金牌導(dǎo)游地接姐姐的帶領(lǐng)下,我們浩浩蕩蕩地向皤灘古鎮(zhèn)出發(fā)了,游玩了傳說中的“妓院”,進了傳說中的“賭坊”,體驗了一把,真是有趣極了。

5月23日——國清寺

國清寺,是我們本學(xué)期導(dǎo)游實訓(xùn)的最后一站了,也是最重要的一個考點了,所以呀,此次我們格外認(rèn)真和注重。我們整個的講解范圍圍繞著國清寺展開,而國清寺呢,是我國天臺宗的發(fā)源地,它始建于隋朝,是按照智者大師的遺愿完成的。那我們進了寺院呢,也就自然而然地感到一股嚴(yán)謹(jǐn)肅穆的氣息撲面而來。而我講解的是隋梅,跟上次的市民廣場相比呢,我進步了不少,雖然還是會緊張,但是我的手就在感到那么僵硬了,講解的呢,也順多了。在國清寺里我們是不走回頭路的,我們繞了一圈從山門出來,在我們停車的地方,同學(xué)們看到好多“寶貝”,也就“淘”開了。呵呵,我們的實訓(xùn)圓滿結(jié)束了,但是我們也知道今后我們面對的困難和磨難也就越多了。

在大學(xué)的第二個假期中,我找了一份能夠展示自己水平的工作,這是我平生第一份工作。對于一個從來沒有接觸過社會的我來說,做好這份工作真可謂是一個巨大的挑戰(zhàn)。對于教學(xué)而言,我還完全是一個新手,絲毫沒有任何經(jīng)驗和閱歷。...

寒假1月20號上午放假,放假之后回家太安逸,還不如找個工作學(xué)點東西,之后去了一個__信息網(wǎng)絡(luò)公司面試,面試不上就回家,于是下午面試,1面試題:自我介紹不低于5分鐘!

4月26日,我們懷著各自美好的期盼來到東方文化園開始為期一個月的實習(xí)生活,在這一個月的時間里我們學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。1月29日我們被派到太和廳跑菜,那天我們都累得夠嗆,也嚇得半死,心想要是每天都這樣怕是回不了家了,幸好之后...

今年暑假,我在河南一家律師事務(wù)所進行了一周的短暫實習(xí)。在此期間,我對整個律師事務(wù)所的工作流程有了一定的認(rèn)識,對某些具體案件的接觸也使我的視野得到了一定的拓展。

一、實訓(xùn)目的在實訓(xùn)模擬中學(xué)習(xí)和認(rèn)識沙盤及其在企業(yè)運營中的重要性,了解真實企業(yè)的運營過程,身臨其境的進行操作,真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷,承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任,通過模擬企業(yè)經(jīng)營運作全過程,直探經(jīng)營本質(zhì),...

九月二日到十月七日,我在青島日報報業(yè)集團進行了將近五個周的實習(xí),在實習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西,同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,這些收獲將會使我終身受益。

一個月的實習(xí)期就這么過去了,想來時間過去了就快,回想起這期間的點點滴滴,我的感觸很多,也學(xué)會到了很多大學(xué)課本里不曾有的東西。在離家比較近的神木職教中心,我開始了為期一個月的實習(xí)生活。

會計是一門實習(xí)性很強的學(xué)科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實習(xí)有機地結(jié)合起來,本人于20__年_月__日至__日在北京斗山食品有限公司財務(wù)部進行了為期兩周的專業(yè)實習(xí),以下是此...

xxxx年最新導(dǎo)游實習(xí)報告推薦十二篇

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  • 導(dǎo)游實踐報告:導(dǎo)游實習(xí)報告十二篇
  • 導(dǎo)游實踐報告:導(dǎo)游實習(xí)報告十二篇93人關(guān)注

    導(dǎo)游實踐報告:導(dǎo)游實習(xí)報告總結(jié)導(dǎo)游實習(xí) 導(dǎo)游實習(xí)報告首先我想說說對導(dǎo)游的認(rèn)識和我認(rèn)為導(dǎo)游應(yīng)該有的素質(zhì)和帶團的技巧 。在日常生活中,在旅游行業(yè)中,導(dǎo)游一直是個敏 ...[更多]

  • 導(dǎo)游實習(xí)實踐報告十二篇
  • 導(dǎo)游實習(xí)實踐報告十二篇91人關(guān)注

    實訓(xùn)時間:XX.8.29—XX.9.6實訓(xùn)地點:東湖風(fēng)景區(qū),湖北省博物館,黃鶴樓,歸元寺實訓(xùn)目的:1、通過實習(xí)讓我們熟練掌握導(dǎo)游服務(wù)的具體工作流程。如服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技 ...[更多]

  • 最新優(yōu)秀導(dǎo)游實習(xí)報告十二篇
  • 最新優(yōu)秀導(dǎo)游實習(xí)報告十二篇90人關(guān)注

    最新優(yōu)秀導(dǎo)游實習(xí)報告首先我想說說對導(dǎo)游的認(rèn)識和我認(rèn)為導(dǎo)游應(yīng)該有的素質(zhì)和帶團的技巧。在日常生活中,在旅*業(yè)中,導(dǎo)游一直是個敏感而又熱門的話題。導(dǎo)游是什么?導(dǎo)游 ...[更多]

  • 2024年3月最新導(dǎo)游實習(xí)報告十二篇
  • 2024年3月最新導(dǎo)游實習(xí)報告十二篇87人關(guān)注

    秦皇島市歷史悠久,是中國唯一一座以皇帝命名的城市。位于河北省東北部,南接渤海,北依燕山,東臨遼寧,西接京津,位于最具發(fā)展?jié)摿Φ沫h(huán)渤海經(jīng)濟圈中心地帶,是東北與華北兩大 ...[更多]

  • 導(dǎo)游實習(xí)報告精選十二篇
  • 導(dǎo)游實習(xí)報告精選十二篇87人關(guān)注

    導(dǎo)游實習(xí)報告范文實習(xí)地點:杭州各個景點實習(xí)目的:通過團體旅游,現(xiàn)場講解等實習(xí)方式,了解更多導(dǎo)游知識,提高自身導(dǎo)游能力。實習(xí)時間:2024年6月24號—2024年6月25號我們 ...[更多]

  • 2024年旅行社導(dǎo)游實習(xí)報告五篇
  • 2024年旅行社導(dǎo)游實習(xí)報告五篇74人關(guān)注

    哈爾濱作為文化名城,有著濃厚的歷史氣息和值得驕傲的旅游資源。作為一名導(dǎo)游,如何在導(dǎo)游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛,如何在帶領(lǐng)客人游覽的過程中將 ...[更多]

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