寒假社會實(shí)踐報告 商場體育用品銷售怎么寫
一、實(shí)踐背景與目的 寒假期間，我選擇了在本地一家大型商場的體育用品銷售部門進(jìn)行社會實(shí)踐，旨在了解體育用品市場現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)銷售技巧，并提升自己的溝通與團(tuán)隊協(xié)作能力。
二、實(shí)踐過程
1. 市場調(diào)研：通過對商場內(nèi)不同品牌體育用品的觀察，我發(fā)現(xiàn)顧客主要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量、價格和品牌口碑。此外，運(yùn)動愛好者對專業(yè)裝備的需求明顯高于一般消費(fèi)者。
2. 銷售體驗(yàn)：我參與了銷售接待、商品介紹、價格談判等環(huán)節(jié)。在實(shí)踐中，我學(xué)會了如何根據(jù)顧客需求推薦適合的商品，同時也了解到庫存管理和促銷策略的重要性。
3. 團(tuán)隊合作：與同事們的合作讓我認(rèn)識到良好的團(tuán)隊協(xié)作能提高工作效率，解決突發(fā)問題。我們定期進(jìn)行銷售策略討論，分享銷售經(jīng)驗(yàn)，共同提升業(yè)績。
三、具體案例分析 一次，我接待了一位對跑步鞋有特殊需求的顧客。通過詢問他的運(yùn)動習(xí)慣和舒適度偏好，我推薦了一款專業(yè)跑鞋，最終成功促成銷售。這個經(jīng)歷讓我體會到，了解產(chǎn)品知識和關(guān)注客戶需求是提高銷售轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵。
四、問題與挑戰(zhàn) 在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)部分顧客對體育用品的專業(yè)知識了解不足，需要銷售人員進(jìn)行詳細(xì)解釋。此外，如何在競爭激烈的市場環(huán)境中吸引并留住顧客也是我們需要面對的挑戰(zhàn)。
五、個人成長與反思 這次實(shí)踐讓我學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜，提升了我的應(yīng)變能力和人際交往技巧。我也意識到，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我對于銷售工作的重要性。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
在冬季的寒風(fēng)中，我踏入了商場的體育用品銷售區(qū)，帶著對未知領(lǐng)域的探索熱情，開始了我的寒假社會實(shí)踐之旅。這段經(jīng)歷不僅讓我近距離接觸了體育用品市場，更讓我在實(shí)踐中不斷成長。
結(jié)尾：
回首這段實(shí)踐歷程，我深感收獲頗豐。從最初的陌生到逐漸熟悉，從理論到實(shí)踐，每一次與顧客的交流，每一次團(tuán)隊的協(xié)作，都成為我寶貴的財富。我將帶著這些經(jīng)驗(yàn)和感悟，繼續(xù)前行，期待在未來的學(xué)習(xí)和工作中，能夠更好地運(yùn)用所學(xué)，為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)。
寒假社會實(shí)踐報告 商場體育用品銷售范文
第一篇 寒假社會實(shí)踐報告 商場體育用品銷售1900字
實(shí)踐內(nèi)容：商場體育用品銷售-主要兼職銷售之類的工作，向顧客介紹各種體育用品，與社會上的各種階層的人進(jìn)行交流。
實(shí)踐目的：接觸社會、了解社會、體驗(yàn)企業(yè)管理，鍛煉實(shí)踐能力，提高社會交際能力，積累更多的社會經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐報告：在經(jīng)過一個月的努力復(fù)習(xí)之后，我們又進(jìn)入了期待已久的寒假！新的一年又來臨了！
想想明年自己也面臨實(shí)習(xí)了，大學(xué)四年的生涯很快也要結(jié)束了。大學(xué)的生活是多姿多彩的，尤其是大三，每天將近八節(jié)課。好像回到了高中的那個時代，每天在忙碌著考這個證書做那個課件，雖然忙碌但多了一份充實(shí)少了一份大一那時的空閑！我也許就比較適合這樣的有著動力的生活吧。原本就打算假期留在蘇州兼職的我，在收到學(xué)校的實(shí)踐報告書時更有了些感觸！
我們是師范專業(yè)的學(xué)生，雖然我們畢業(yè)之后的第一職業(yè)就是做一名普通的教師！在前幾個假期中，我都有做過家教或者教育機(jī)構(gòu)來鍛煉自己。在實(shí)踐的過程中也給自己以后的工作積累了不少的經(jīng)驗(yàn)，不僅僅是教學(xué)上的?？紤]自己還存在的些許不足，于是今年寒假我去面試了幾個更加傾向于社會交際的工作！也這樣我成了一名兼職的銷售助理，其實(shí)也沒有說的那么嚴(yán)肅，說清楚點(diǎn)就是迪卡儂的一名普通導(dǎo)購員！雖然工作聽起來很簡單，不過要想做好還真不簡單！你得和很多人去打交道，很多的是8到25歲的學(xué)生，因?yàn)榈峡▋z是一個專營體育運(yùn)動用品系列的商場。選擇進(jìn)入這家商場的一個原因主要是我很喜歡體育運(yùn)動，因此我對各種運(yùn)動器械都產(chǎn)生了興趣，所以這次實(shí)踐更讓我對體育用品以及各種體育運(yùn)動的了解更加深刻。同時我對迪卡儂這個全新的公司體系有了更深的了解，這次是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也對我的影響也不比以往。
迪卡儂運(yùn)動超市是一家法國企業(yè)，由米歇爾·雷勒克于1976年創(chuàng)立，其第一家店開在法國里爾附近的小村莊恩洛斯。直至今日迪卡儂在全世界18個地區(qū)擁有銷售網(wǎng)絡(luò)，包括中國大陸與臺灣，分店數(shù)量超過300家以上，是歐洲最大、全球第二大的運(yùn)動用品連鎖集團(tuán)。除了連鎖運(yùn)動用品店的經(jīng)營外，迪卡儂集團(tuán)另外一個最大的特色就是擁有豐富的自有品牌產(chǎn)品陣線，并根據(jù)運(yùn)動類別的不同，分為12種以上不同的名稱品牌。第一天進(jìn)入這個不一樣的超市，經(jīng)理就向我們介紹了公司的各個部門以及公司的經(jīng)營理念。迪卡儂是大型的運(yùn)動品專業(yè)連鎖商店，迪卡儂公司的經(jīng)營理念：將各類運(yùn)動用品匯聚一堂，以相對最低的價格提供技術(shù)性能優(yōu)良的產(chǎn)品，為更多的人提供運(yùn)動的可能，享受到運(yùn)動的樂趣。這句話深得我心，我覺得生命之本身就在于運(yùn)動。而作為一名銷售，我們的職責(zé)就是將運(yùn)動更好的展示給社會，給我們的運(yùn)動愛好者，讓更多的人來加入運(yùn)動行列。
實(shí)踐結(jié)果：
由于是第一次參與銷售方面的工作，我雖然被分配在了自己最喜歡的球拍運(yùn)動部門，在起初的兩天中還是有些難以適從。不知所措是工作的大忌，所以為了更好的服務(wù)大眾，更好的向顧客展示我們的體育用品，我開始對各種器械的使用方法以及其相比同類產(chǎn)品所特有的功能都進(jìn)行識記，這對于我這個愛好運(yùn)動的人來說還真不是太難，因?yàn)樽约阂驳玫搅撕锰幝铩２贿^在工作中時常出現(xiàn)自己不懂的，或者不知道的知識，我都積極的去請教經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售員。其實(shí)在做銷售的時候最大的收獲就在于對交流溝通的能力的鍛煉，這也是我選擇銷售兼職的另外一個原因。銷售在我看來就是最好的鍛煉方式，最好的鍛煉一個人的交流技巧的方式，一個人逼著自己去和一個陌生人甚至是有著故意刁難你的可能性的陌生人去交流，這個工作就被迫著自己學(xué)會交流。如何更好的交流是我在迪卡儂工作中一直努力追尋和努力的方向。我發(fā)現(xiàn)在顧客看鞋子的時候，銷售助理是不可以很突兀的過去就開始推銷的，要有一個過程，就是讓顧客注意到你的存在之后才能去更好的銷售。顧客說話的時候，特別是講到他們手中的鞋子的時候，那就是最佳時間去和顧客交流。顧客愿意聽，更愿意有合適的性價比。也就是希望銷售助理不是總在推薦高端價位，而是找到一款合適的價位的并且能夠讓顧客滿意的鞋子。這是在我看來，銷售中最重要的東西。
實(shí)踐報告總結(jié)：
在做銷售的同時，我們也要學(xué)會做很多其他的事情比如基本的電腦操作。word、 e_cel ppt等辦公軟件的使用，是我需要盡快加強(qiáng)的東西。以前學(xué)的東西總認(rèn)為沒什么用處，實(shí)際上在工作中還是非常有用的。還有提到的就是我的專業(yè)了，英語口語得到了鍛煉。在銷售中，我們經(jīng)常遇到外國人，這時經(jīng)常有其他的銷售員說這不是你們擅長的工作嗎。我覺得工作沒有什么難或者簡單，只要有責(zé)任感，就一定能夠做好。你在這個公司工作，你就是公司的一員，那么你就要對你的工作負(fù)責(zé)，你的顧客負(fù)責(zé)，以及你的公司負(fù)責(zé)，還有對自己負(fù)責(zé)。這是我對這次實(shí)踐的最大的感想，我的大學(xué)還在繼續(xù)，我的認(rèn)識也在增加，我相信我會學(xué)到更多！
第二篇 關(guān)于大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報告的論文2850字
一、實(shí)踐目的:
不少同學(xué)把打工看作是參加社會實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對日后的就業(yè)大有裨益。當(dāng)代大學(xué)生對社會實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會實(shí)踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對待社會實(shí)踐，在實(shí)踐中見真知。
在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會、實(shí)踐自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機(jī)會，許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個“課堂”，通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西?！按嬖诰褪呛侠怼?，職業(yè)沒有高低之分，無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會是大學(xué)生從事的工作，現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
該公司主營茶品，并且兼售煙酒，未來我國茶產(chǎn)業(yè)的增長潛力巨大。因?yàn)閲鴥?nèi)外市場需求穩(wěn)定增長。茶是世界三大飲料之一，而中國是世界茶產(chǎn)量第一大國、茶出口第二大國。從國內(nèi)來看，喝茶已成為多數(shù)中國人的一種生活習(xí)慣，茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品，而且，隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及，茶正在被越來越多的人接受、喜愛和追求。
從國際需求來看，中國茶出口一直保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。另外中國茶產(chǎn)業(yè)已得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС峙c扶持，也得到投資者的關(guān)注，茶產(chǎn)業(yè)開始走向規(guī)?；?、現(xiàn)代化、正規(guī)化，未來增長潛力很大。浙江、江蘇、福建等產(chǎn)茶地區(qū)已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè)，茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術(shù)開始從手工化向機(jī)械化、自動化、現(xiàn)代化過渡，制造企業(yè)也加強(qiáng)了茶品牌的建設(shè)。
我們分兩個班倒一替一天倒，早班八點(diǎn)--晚六點(diǎn)，晚班十點(diǎn)--晚八點(diǎn)，我在首山分部主要負(fù)責(zé)銷售，從點(diǎn)滴小事做起熟記產(chǎn)品報價對每一種茶葉的功效都能熟知。剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻，對煙酒茶一竅不懂的我，開始像模像樣的對客人進(jìn)行介紹，擺在我面前的第一個問題就是張不開嘴不知怎么跟客人攀談，但是強(qiáng)大的內(nèi)動力推動著我，我想真誠的笑容也許是打動客人最好的方法，第二個問題就是‘站不住’，每天回家腿都疼、在柜臺前也要將重心不斷的更換覺得腿好像粗了，不過認(rèn)為一切都是值得的。并且我現(xiàn)在也深知掙錢打工的不易，以后花父母的沒一分錢都應(yīng)該仔細(xì)，把錢花在刀刃上。
三、實(shí)踐結(jié)果:
我在售茶的同時也學(xué)會了一些選購茶葉的常識，茶葉的選購不是易事，要想得到好茶葉，需要掌握大量的知識，如各類茶葉的等級標(biāo)準(zhǔn)，價格與行情，以及茶葉的審評、檢驗(yàn)方法等。茶葉的好壞，主要從色、香、味、形四個方面鑒別，但是對于普通飲茶之人，購買茶葉時，一般只能觀看干茶的外形和色澤，聞干香，使得判斷茶葉的品質(zhì)更加不易。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形，主要從五個方面來看，即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。
另外，沒有人選擇反對大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí)，大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗(yàn)可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對于當(dāng)代大學(xué)生來說，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢？所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力。
可見其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué)，看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強(qiáng)，但對于學(xué)生，社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo)，大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會:
作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會;同時實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報社會的一種良好形式。
所以為了同一個目標(biāo)，同一種信念，我們加入了寒假社會實(shí)踐活動。
通過這次社會實(shí)踐，我提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距，這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實(shí)踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。
以前實(shí)踐的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。
在實(shí)踐中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細(xì)致，以致于在實(shí)踐中出現(xiàn)了許多錯誤，經(jīng)過這次實(shí)踐以后，我將認(rèn)真做好總結(jié)，在以后的學(xué)習(xí)和生活中，時刻提醒自己，不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會實(shí)踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我得到更好、更全面的鍛煉。
在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代對我們的要求，做一個對社會、對人民有用的人。這次社會實(shí)踐活動的時間雖短，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠(yuǎn)的。我通過積極參加社會實(shí)踐活動，認(rèn)識了社會，明確了自己的歷史使命，激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情，真正達(dá)到了受教育，長才干，作貢獻(xiàn)的目的。
第三篇 大學(xué)生餐館寒假實(shí)踐報告3200字
進(jìn)入大學(xué)的第一個學(xué)期就激起了我要在寒假假期參加社會實(shí)踐的決心，其實(shí)自己老早就有這種想法了，我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個社會，以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大，不知外界社會如何現(xiàn)實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長見識，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭，并想通過社會實(shí)踐，找出自己在社會中存在的差距。
臨近放寒假的時候，我們班開完班會，要求我們利用寒假投身到社會中去，目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗(yàn)。假期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式。放假回到家里，我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的假期任務(wù)，他們都很支持學(xué)校的決定，并且也十分支持此次活動，也贊同我在假期中去社會實(shí)踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會，也希望在此次活動中提高超出知識以外的社會生活實(shí)踐能力。
在寒假期間，我在__市步行街一家小型餐館實(shí)習(xí)，自己也感到很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時間上班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。比如：有一次在客人需要添飯時呼叫服務(wù)員，當(dāng)時店子客人比較多，我情急之下把添飯喊成了“要飯”，當(dāng)時客人就生氣了，回了一句“我吃飯不要飯”這令我很尷尬，也讓我明白了在社會的一言一行都得小心謹(jǐn)慎。在餐館內(nèi)我也感受到了與在學(xué)校不一樣的生活人情味，初到社會工作的我有太多的不懂，期間老板與一些老員工給我提供了許多幫助，教我如何記住菜名，記住價格，如何察言觀色讓客人感到滿意等等。
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力。千里之行，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。我擔(dān)任的是服務(wù)員一職，工作是為客人點(diǎn)菜，剛開始好做得不完善，幸好有店里阿姨的指導(dǎo)，他們工作得順心順手，很是羨慕，經(jīng)過一番努力，慢慢的，我的工作也有起色了，并且得到了大家的認(rèn)可。“做什么事情都要有條理，認(rèn)真做，細(xì)心做”這是我剛進(jìn)店時老板告訴我的，識到我的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心。休息的時候，我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí)，傳菜部的領(lǐng)班跟我說：“我知道你是大學(xué)生常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，“不積小流無以成江海；不積跬步無以致千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點(diǎn)，我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對我說，我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。他還說，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？”確實(shí)，聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)書本，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，選用假期時間參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會，然后他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強(qiáng)烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本，放假的時候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識。
在實(shí)習(xí)的過程中，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再冷再差的天氣，都得去上班，一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。15天的假期實(shí)踐過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，老板也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也不錯，以后要是假期還想實(shí)踐就到他這來。那時離開時還真有點(diǎn)舍不得呢。15天的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后，雖然這次實(shí)習(xí)的時間不是很長，但我確實(shí)從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實(shí)踐的這個期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：
1 要善于溝通，像和同事之間等
2、要有耐心和熱情：在工作的時候要經(jīng)常微笑
3、要勤勞：有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動做事，有時候老板說了才知道做，老板不說就沒有這個意識去做；社會經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會做一些錯事，得罪那些顧客；剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后假期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。同時，我在這段實(shí)踐中不僅僅收獲了經(jīng)驗(yàn)，還獲得了友誼，我的同事普遍都比我大，所以她們也都很照顧我，在平時工作中，她們會指導(dǎo)我，教我如何熟悉菜單，如何招呼好客人，這令我很感動。下班之后，我們還會一起去逛街，買東西等等。在離開餐館的時候，同事們紛紛向我道別，這讓我也很依依不舍。雖然離開了，但我和同事們依然保持了聯(lián)系，餐館的老板人也很好，跟我說有空可以去他那玩。經(jīng)過這次實(shí)踐，也讓我更懂得珍惜。
短期的社會實(shí)踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用?；氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?shí)踐真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費(fèi)錢了。
總結(jié)我的這次寒假社會實(shí)踐活動，雖然是我的第一次社會實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記住：不要抱怨這個社會是如何如何的殘酷，因?yàn)檫@個社會不會因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?，只有自己去適應(yīng)這個社會才行！
第四篇 2024寒假賓館客房服務(wù)員社會實(shí)踐報告1300字
為了響應(yīng)學(xué)校的號召，在今年寒假期間，我進(jìn)行了人生第一次最有意義的社會實(shí)踐——做客房服務(wù)員。本來我是個農(nóng)民之子，家里農(nóng)活多得絕不會有離家打工的機(jī)會的;但今年卻不同，今年我已經(jīng)是大學(xué)生了，學(xué)校的社會實(shí)踐終于為我提供了這方面的機(jī)會。我非常珍惜這樣的機(jī)會，經(jīng)過慎重選擇，便決定去賓館做客房服務(wù)員。
我應(yīng)當(dāng)感到慶幸，在進(jìn)行社會實(shí)踐時所打的第一份工就找對了職業(yè)——為著千百萬賓客服務(wù)的平凡職業(yè)！因?yàn)榫驮谶@種平凡的職業(yè)中我領(lǐng)悟到了許許多多有益的東西，這些有益的東西對現(xiàn)在的我作用之大，以致于現(xiàn)在的我在之前二十天里吃盡了苦頭也毫無怨言。在這里，我覺得很有必要先將之前這段打工的經(jīng)歷簡要地作一番敘述。
從一月二十日算起，到二月十日結(jié)束，除去過年放的兩天假，我共做了二十天的客房服務(wù)員。首先，從一月二十日至二月一日，作為客房服務(wù)員的我的主要工作就是搞衛(wèi)生。搞衛(wèi)生？這不是清潔工做的事情嗎，關(guān)客房服務(wù)員什么事？原來銀河商務(wù)賓館是新開的賓館，想趕在過年時開張，但又苦于招不到足夠的人手，沒辦法了，客房服務(wù)員就要搞衛(wèi)生了。搞什么衛(wèi)生呢？撕掉新安的門上的膠紙，刷凈瓷磚上殘存的水泥漿，擺放好弄亂的家私，掃地和拖地……由于只有區(qū)區(qū)四人，要在短短十三天內(nèi)將五層樓三十五間客房兼廊道和樓梯的衛(wèi)生搞完，工作量是巨大的，但我堅持下來了，盡管每當(dāng)晚上感到手腳疼痛時心里有點(diǎn)抱怨。我對自己說，一個大學(xué)生連搞衛(wèi)生這樣的事都害怕做，恥辱?。∩頌檗r(nóng)民之子連搞衛(wèi)生這樣的事都做不好，慚愧??！一定不要害怕搞衛(wèi)生，這是鍛煉自己毅力的最好方法。如此這樣，心里的那點(diǎn)抱怨便消失了。然后，過年休息兩天便到了二月四日，這一日是我難以忘記的一日?；蛟S之前十三天的工作量嚇壞了其中兩個客房服務(wù)員，又或許在兩天的休息中這兩個客房服務(wù)員繃緊的神經(jīng)徹底放松開去收不回來了，但不論怎樣，有一件事確是可以肯定的，那就是這兩位客房服務(wù)員突然辭職不干了。這樣問題就來了：他們先前的工作現(xiàn)在留給誰做呢？只能留給我們剩下的兩個員工做。早上清潔客人退去的房間，鋪好床，抹干凈桌子、杯具，換好新的浴巾、面巾、牙刷、洗發(fā)液等等必需的日常用品，等這一切都搞完了便拖地，如此一間客房搞完了便接著搞下一間，一直搞到下午吃飯。下午吃完飯后便又繼續(xù)干相同的活兒，沒有半點(diǎn)作息時間，當(dāng)這些活兒都干完了就開始將五層樓所有客人用過的床單被套浴巾等用電梯搬運(yùn)到一個指定的地方分開等待接收人員帶去干洗，連這些也都干完了，回看天色，已是傍晚，下班時間過去很久了。不得不說，這一天特別的累，腰又酸，背又痛，于是抱怨之心再次萌發(fā)。但我還是潛意識地鼓勵自己，要將客人退去的三十三間客房的衛(wèi)生及時清潔好，這對我們兩個員工來說無疑是一項巨大的挑戰(zhàn)，但我們最終挑戰(zhàn)成功了！這難道不應(yīng)該自豪嗎？既然這份工是自己慎重選擇的，就決不可輕易放棄，一定要熬過去，人總得要對自己做出的選擇負(fù)責(zé)，何怨之有？如此這般，心中的抱怨再次消失。而自二月五日始，我的工作量慢慢降低了，一方面是因?yàn)橘e館里被客人訂的客房逐漸減少了，另一方面是因?yàn)橘e館先后招聘到了五位員工;但相應(yīng)的活還得干，我干啊干，直干到二月十日結(jié)束。
第五篇 2024年飯店寒假實(shí)踐報告1700字
這個冬日非一般的寒風(fēng)凜冽。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在寒假參加社會實(shí)踐的決心。
我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用。
那么，我的社會實(shí)踐活動就從我的找工作拉開了序幕。開始了我的找工作的征程。一開始，對自己手工藝 期望很高，沒有月薪兩千不干。
經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。
經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平，一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，僅正是社會實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何工作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。
老板看我人高馬大，身體強(qiáng)壯，就讓我來做傳菜員。第二天，我便開始了我的寒期社會實(shí)踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。
心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能端端盤子……加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的，還對我指手畫腳，確實(shí)心理上很不舒服。
但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我想踢開始就干不下去了，不行，我一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。
因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機(jī)會。
廚房是廚師的戰(zhàn)場，由其是生意非常的時候，那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣，廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品（包括調(diào)味品和原材料）都是廚師的武器，鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配，專六負(fù)責(zé)原材料的精加工，打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅，并且做好裝盤，菜品的裝飾。
蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜，灶上師傅掌勺用來專門負(fù)責(zé)菜品的烹制，點(diǎn)心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作，涼菜間在另一間房里，負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作，我們傳菜間的工人很簡單，只要反臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈，需要配上味碟的將味碟配上，有湯的菜配上湯勺，并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效，隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí)，在傳菜部很累很辛苦，但是每天都活行很大有充實(shí)。
休息的時候，我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí)，傳菜部的領(lǐng)班跟我說：“我知道你是大學(xué)生常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，“不積小流無以成江海；不積跬步無以致千里。”
他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點(diǎn)，我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對我說，我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。他還說，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？”
確實(shí)，聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。
一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)書本，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，選用假期時間參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會，然后他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強(qiáng)烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本，放假的時候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識。
總結(jié)我的這次寒假社會實(shí)踐活動，雖然是我的第一次社會實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益匪淺的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
第六篇 金融保險寒假社會實(shí)踐報告4800字
金融保險寒假社會實(shí)踐報告
一、 實(shí)習(xí)概況
1.實(shí)習(xí)時間
××××年××月××日至××××年××月××日
2.實(shí)習(xí)單位
××××保險××分公司
3.實(shí)習(xí)意義
了解社會，增強(qiáng)勞動觀點(diǎn)和事業(yè)心、責(zé)任感，學(xué)習(xí)自己專業(yè)所面向的業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史;
2.了解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系;
3.了解財產(chǎn)保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證;
4.了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過實(shí)習(xí)參觀和通過在網(wǎng)上搜集的資料，明確了保險公司理賠中心崗位設(shè)置及職責(zé)。
1、 崗位設(shè)置及職責(zé)： 查勘定損室主任職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)查勘定損人員的日常管理工作，協(xié)助經(jīng)理做好員工的崗位培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，執(zhí)行、落實(shí)公司查勘定損管理制度及實(shí)務(wù)流程。
2、做好第一現(xiàn)場查勘、復(fù)勘的指導(dǎo)、監(jiān)督工作，確保第一現(xiàn)場查勘的時效、質(zhì)量和規(guī)范，對于確實(shí)因客觀原因無法到達(dá)現(xiàn)場的案件予以核實(shí)原因，及時向經(jīng)理匯報并寫出說明上傳系統(tǒng)。
3、負(fù)責(zé)大額、雙代、人傷及訴訟案件的指導(dǎo)、協(xié)調(diào);協(xié)助經(jīng)理做好拆檢定損中心的日常管理工作。
4、負(fù)責(zé)3000元以上配件的更換審批處理，做好超權(quán)限的更換配件上報協(xié)調(diào)，參與疑難、疑問配件處理，同時聯(lián)系有關(guān)部門協(xié)助鑒定工作。
5、對5000元以上案件進(jìn)行審核，萬元以上案件派工參與定損，三萬元以上大案，直接參與現(xiàn)場查勘定損;對重大疑難、爭議案件，參與進(jìn)行案件調(diào)查處理，并將案件進(jìn)展情況逐級向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
6、加強(qiáng)與分公司相關(guān)部門、崗位的溝通，協(xié)助經(jīng)理做好重大案件、盜搶、報廢車輛及損余物資的處置和上報工作。
7、協(xié)助經(jīng)理對理賠流程的整體監(jiān)督和管控，處理好理賠各環(huán)節(jié)的客戶投訴，做好客戶的解釋工作，杜絕有效投訴案件的發(fā)生。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
查勘定損崗職責(zé)：
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高專業(yè)技能，認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠紀(jì)律。
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)出險案件(包括雙代案件)的現(xiàn)場查勘、車物定損及調(diào)查走訪工作。
3、負(fù)責(zé)對存有問題或疑難、復(fù)雜的案件進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)勘和調(diào)查，確保事故案件的真實(shí)性。
4、負(fù)責(zé)向客戶發(fā)放《索賠須知》并指導(dǎo)客戶填制相關(guān)單證，積極與客戶溝通，引導(dǎo)客戶選擇管理規(guī)范的維修單位。
5、負(fù)責(zé)收集與理賠相關(guān)的客戶資料和信息并將案件初始資料及事故照片等及時上傳理賠流系統(tǒng)，在規(guī)定的時間內(nèi)處理好估損立案、核損退回等類似的問題案件。
6、嚴(yán)格執(zhí)行公司“首問負(fù)責(zé)制”和“一站式”服務(wù)規(guī)定，做好并宣傳公司的各種特色服務(wù)。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
大案、雙代崗職責(zé)：
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高專業(yè)技能，認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠紀(jì)律。
2、負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)5000元以上案件的定損以及本公司承保車輛在外地出險的定損監(jiān)督、調(diào)查工作，協(xié)助查勘定損室主任對超權(quán)限和疑難案件進(jìn)行跟蹤并參與處理。
3、對超萬元以上的案件，做到及時介入，參與現(xiàn)場查勘(或復(fù)勘)定損，及時了解案情，出具處理意見。
4、協(xié)助查勘定損室主任做好問題案件的`匯總分析，對超權(quán)限更換配件和無現(xiàn)場等特殊案件及時進(jìn)行上報。
5、協(xié)助查勘定損室主任做好大額案件的登記上報，并對未按規(guī)定時限完成定損的案件，說明原因并形成書面材料，逐級進(jìn)行上報。
6、根據(jù)日常定損處理經(jīng)驗(yàn)，綜合整理、分析承保標(biāo)的存在的風(fēng)險狀況，并及時向承保部門提出針對性的合理化建議，提高公司風(fēng)險管控能力。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
人傷崗職責(zé)：
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高專業(yè)技能，認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠紀(jì)律。
2、負(fù)責(zé)公司承保的所有人傷(包括車險、責(zé)任險、人身險)案件的調(diào)查、跟蹤、處理。
3、根據(jù)公司人傷案件管理辦法，結(jié)合傷者受傷程度，將《人傷案件調(diào)查表》中可能與此次事故人傷賠償有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行逐項核實(shí)，并及時進(jìn)行登記和上傳。
4、明確告知被保險人，我公司人傷賠付的有關(guān)規(guī)定及索賠要求和所需單證，并將《人傷案件索賠須知》遞交被保險人。
5、主動與主管醫(yī)師溝通，了解傷者的入院時間，已經(jīng)或?qū)⒁M(jìn)行的重大手術(shù)項目和所需貴重藥品名目，是否需要使用護(hù)理人員，并告知我公司保險責(zé)任事故人傷醫(yī)療費(fèi)用賠償?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定。
6、對于傷勢嚴(yán)重、傷情復(fù)雜、非醫(yī)學(xué)專業(yè)人員難以查清，并且不能與主管醫(yī)師進(jìn)行有效溝通，預(yù)估醫(yī)療費(fèi)用較大的案件，要進(jìn)行二次或多次人傷調(diào)查并將信息錄入人傷跟蹤臺賬，根據(jù)人傷案件立案期限及時修改系統(tǒng)內(nèi)估損金額。
7、在單證審核過程中，對有疑問的證據(jù)、證件應(yīng)向醫(yī)院、交通事故處理部門、派出所、傷者、傷者單位及有關(guān)鑒定機(jī)構(gòu)及時開展調(diào)查，確保單證的真實(shí)有效、費(fèi)用合理。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
未決管理崗職責(zé)：
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高專業(yè)技能，認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠紀(jì)律。
2、負(fù)責(zé)初始案卷的接收、保管、移出等工作。
3、負(fù)責(zé)對未決案卷定期進(jìn)行清理，對長期未處理的案卷及時組織相關(guān)人員與客戶聯(lián)系，對符合注銷、拒賠條件的案件認(rèn)真進(jìn)行審核，并根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
4、負(fù)責(zé)接收客戶索賠資料，對客戶申請資料不齊全的，指導(dǎo)客戶辦理或提供其他資料;索賠資料齊全的，給客戶填寫《索賠材料回執(zhí)單》，將客戶申請資料與初始案卷進(jìn)行合并繕制并導(dǎo)入理賠輔助系統(tǒng)。
5、負(fù)責(zé)將索賠資料齊全的賠案移交理算崗并辦理移交手續(xù)，督促下一節(jié)點(diǎn)經(jīng)辦人員盡快處理賠案。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
核損核價崗職責(zé)：
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高專業(yè)技能，認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠紀(jì)律。
2、負(fù)責(zé)按照公司規(guī)定對各類車輛損失案件中涉及配件、維修費(fèi)用的核定工作。
3、負(fù)責(zé)對各類出險案件中涉及財物損失的核定工作。對查勘定損人員上傳的事故或定損照片進(jìn)行接收、打印、審核，并結(jié)合詢價單進(jìn)行核價處理。
4、負(fù)責(zé)向查勘定損人員或維修單位發(fā)放核價單，確定維修費(fèi)用(用qq向申請核價核損的人員發(fā)出通知)。并對定損人員進(jìn)行指導(dǎo)糾正工作。
5、負(fù)責(zé)對車輛配件價格數(shù)據(jù)庫的維護(hù)、詢價及修正工作。
6、負(fù)責(zé)對各類涉及人傷案件中的醫(yī)療費(fèi)用及補(bǔ)償費(fèi)用的核定工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
理算崗職責(zé)：
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高專業(yè)技能，認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠紀(jì)律。
2、負(fù)責(zé)接收客戶索賠資料，并對各類案件進(jìn)行審核，對初步判斷不屬于保險責(zé)任的案件，及時反饋至核賠崗或經(jīng)理安排有關(guān)人員進(jìn)行復(fù)勘或調(diào)查;對屬于保險責(zé)任的案卷及時進(jìn)行理算繕制。
3、負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的理算錄入及計算書打印處理，并將繕制完畢的案卷提交核賠，特殊及疑難案件及時向經(jīng)理請示報告。
4、負(fù)責(zé)對超權(quán)限案卷的繕制、上報及登記工作，并對各類拒賠案卷填報《拒賠案件審批表》及《拒賠通知書》。
5、負(fù)責(zé)對審批同意的案卷在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)作結(jié)案處理，并做好已決案卷的整理及登記，填制《已決賠案登記臺賬》。
6、負(fù)責(zé)與財務(wù)部門共同做好賠款支付信息的核對及支付手續(xù)的交接。
7、負(fù)責(zé)對已決案卷的繕制歸檔及保管工作，繕制《檔案借閱登記表》。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
核賠崗職責(zé)：
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高專業(yè)技能，認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠紀(jì)律。
2、負(fù)責(zé)對已理算案件的材料及計算結(jié)果進(jìn)行審核。
3、負(fù)責(zé)對理算人員出現(xiàn)的差錯進(jìn)行指導(dǎo)糾正，并將回退原因及次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計登記。
4、負(fù)責(zé)將核賠通過的案卷呈報部門經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)審批并，對超權(quán)限的賠案按照流轉(zhuǎn)程序及時進(jìn)行上報。
5、負(fù)責(zé)在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行核賠處理及錄入，并將審批通過的案卷移交結(jié)案人員作結(jié)案處理。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
2、業(yè)務(wù)流程
保險公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類：
1)保險展業(yè)
保險展業(yè)是保險公司引導(dǎo)具有同類風(fēng)險的人購買保險的行為。保險公司通過其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱作“直接展業(yè)”，保險公司通過保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。
2)業(yè)務(wù)承保
保險人通過對風(fēng)險進(jìn)行分析，確定是否承保，確定保險費(fèi)率和承保條件，最終簽發(fā)保險合同的決策過程。
3)保險理賠
保險公司在承保的保險事故發(fā)生，保險單受益人提出索賠申請后，根據(jù)保險合同的規(guī)定，對事故的原因和損失情況進(jìn)行調(diào)查，并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>
3.相關(guān)法律
我也對《保險法》中保險代理人以及保險經(jīng)紀(jì)人的法律進(jìn)行了學(xué)習(xí)和總結(jié)： 1) 保險代理人是根據(jù)保險人的委托，向保險人收取代理手續(xù)費(fèi)，并在保險人授
權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務(wù)的單位或者個人。保險人委托保險代理人代為辦理保險業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)與保險代理人簽訂委托代理協(xié)議，依法約定雙方的權(quán)利和義務(wù)及其他代理事項。保險代理人根據(jù)保險人的授權(quán)代為辦理保險業(yè)務(wù)的行為，由保險人承擔(dān)責(zé)任。保險代理人為保險人代為辦理保險業(yè)務(wù)，有超越代理權(quán)限行為，投保人有理由相信其有代理權(quán)，并已訂立保險合同的，保險人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保險責(zé)任;但是保險人可以依法追究越權(quán)的保險代理人的責(zé)任。個人保險代理人在代為辦理人壽保險業(yè)務(wù)時，不得同時接受兩個以上保險人的委托。
2) 保險經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益，為投保人與保險人訂立保險合同提供中介
服務(wù)，并依法收取傭金的單位。 因保險經(jīng)紀(jì)人在辦理保險業(yè)務(wù)中的過錯，給投保人、被保險人造成損失的，由保險經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)賠償責(zé)任。 3) 保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人在辦理保險業(yè)務(wù)活動中不得有下列行為： (一)欺騙保險人、投保人、被保險人或者受益人; (二)隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況; (三)阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù); (四)承諾向投保人、被保險人或者受益人給予保險合同規(guī)定以外的其他利益; (五)利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同。
4) 保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的資格條件，并取得保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的經(jīng)營保險代理業(yè)務(wù)許可證或者經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證，向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，并繳存保證金或者投保職業(yè)責(zé)任保險。保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)有自己的經(jīng)營場所，設(shè)立專門賬簿記載保險代理業(yè)務(wù)或者經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的收支情況，并接受保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。
5) 保險代理手續(xù)費(fèi)和經(jīng)紀(jì)人傭金，只限于向具有合法資格的保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人支付，不得向其他人支付。 保險公司應(yīng)當(dāng)設(shè)立本公司保險代理人登記簿。保險公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對保險代理人的培訓(xùn)和管理，提高保險代理人的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不得唆使、誤導(dǎo)保險代理人進(jìn)行違背誠信義務(wù)的活動。
4、實(shí)習(xí)小結(jié)
我覺得實(shí)習(xí)可以讓我們更實(shí)際的機(jī)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會，只有在實(shí)際工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我們更全面地認(rèn)識自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認(rèn)識自己，進(jìn)而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長處，敢于接受批評，彌補(bǔ)不足------這就是我對自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。
四、心得體會
1、保險行業(yè)，作為一個為社會各行各業(yè)提供保障的的服務(wù)行業(yè)，它的興起是源自于社會物質(zhì)文明與精神文明的進(jìn)步，誠信是保險行業(yè)的基石，以信用來獲得聲譽(yù)，用聲譽(yù)來創(chuàng)造財富。因此作為一名從事保險行業(yè)工作人員，必須將守信與公正作為信條。
2、作為服務(wù)業(yè)者，必須具備良好的溝通能力以及沉著冷靜的應(yīng)變意識，不僅要善于表達(dá)對于客戶的心理也要做到盡可能地理解，以便在談話交涉過程中引導(dǎo)話題，使表述清晰流暢。
3、知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識，有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
第七篇 寒假大學(xué)生珠寶行社會實(shí)踐報告1250字
派發(fā)傳單
我參加實(shí)踐的單位是東莞寶六福珠寶行。時值新年來臨之際，店里搞“喜迎新春，寶六福珠寶真情回饋新老客戶大優(yōu)惠”的活動。我之所以能得到工作，也是正因?yàn)樾履晟夂茫枰嗟膯T工。剛到的當(dāng)天晚上，我就被老板派遣出去派發(fā)傳單。
派發(fā)傳單，這是我到店后的第一項任務(wù)，也是我第一次去履行這樣的使命。我手摟一大疊活動宣傳單，開始要在這個剛剛到達(dá)不到兩個鐘頭時間的陌生城市奮斗了。第一次發(fā)傳單，剛開始還真有點(diǎn)膽怯，不太敢把傳單發(fā)給路人。這種情況僅僅只是“剛開始”而已，在稍稍留意同一條街道其他在派發(fā)傳單的人員的手法后，我現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用地派發(fā)起來了。不一會兒，我找到了發(fā)傳單的竅門，效率一下子提高上來。我發(fā)現(xiàn)只要我笑臉迎人，客氣禮貌地對正在逛街的人們說上一句“先生/ 靚仔/靚女，請你看一下寶六福珠寶的優(yōu)惠活動，謝謝！”同時遞上一份活動傳單，幾乎沒有不接過來看的。路人的“配合”激起了我工作熱情，我越發(fā)越興奮，一見遠(yuǎn)處有人迎面走來即笑臉相迎，主動上前，人們總不會拒絕笑臉的，自然的也不會拒絕一個笑容滿臉的人發(fā)的傳單。很快，一大疊的傳單被我派發(fā)完畢，第一項任務(wù)順利并提前完成。
當(dāng)門衛(wèi)
來到店里的第二天，我早早地起床等待分配工作。萬萬沒想到的是老板招我來，給我干的工作其實(shí)是當(dāng)門衛(wèi)。門衛(wèi)，那就是當(dāng)保安了？我在心里反問自己道。又自我安慰，社會分工不分貴賤，實(shí)踐崗位來之不易，既來之，則安之，當(dāng)門衛(wèi)就當(dāng)門衛(wèi)吧！
門衛(wèi)的工作非常的輕松，老板也沒有什么特別要求，唯一的一點(diǎn)就是要確保店門口必須得有一男人在，如果我有事情需要離開可以叫店里的男同事頂崗。門口還擺放了一張椅子，專給門衛(wèi)坐的。
以前總覺得門衛(wèi)其實(shí)就是保安，但自從在這一崗位上崗之后，我徹底地否定了此種看法。也許是因?yàn)榈昀餂]有迎賓小姐的緣故，所以我是這樣理解門衛(wèi)這個崗位的，它除了給有非分之想的不法之徒一個威懾的作用外，還承擔(dān)了“迎賓送客”這項工作，而后者更是工作的重心。在迎賓送客的過程中，只要門衛(wèi)不隨客戶離開工作崗位，那更是對“保安”這一職務(wù)的盡職。因?yàn)榭蛻羰情T衛(wèi)最先接觸的，也是門衛(wèi)迎進(jìn)來的，門衛(wèi)自然而然地就對客戶有個大概地判別，若有可疑人物進(jìn)來，則提高警惕;而要送客自然也就得時刻留意店內(nèi)選購的客戶是否正走出來，假如有盜搶事件發(fā)生，在第一時間則可以將其攔住。所以說，門衛(wèi)其實(shí)也承擔(dān)著迎賓的工作。
在理解了門衛(wèi)的這一層內(nèi)涵之后，我當(dāng)然不可能整天無所事事地坐在門口旁的椅子上發(fā)呆。每天上班前，整理好自己的著裝和儀容儀表是必須做的首要事情。站在自己的崗位上，我時刻要求自己面帶笑容，禮貌用語，盡管有椅子可坐，但我?guī)缀跏菦]有去坐的，除非很長一段時間店里店外都沒有客戶光臨，我才稍微休息一下。凡有顧客光臨，我必筆直站立微笑點(diǎn)頭示意并說：“您好，歡迎光臨”。有客要走了，我也鞠躬微笑示意并必道：“慢走，歡迎下次光臨”。臉上時刻帶著微笑是件挺挑戰(zhàn)的事，在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，只要擺好心態(tài)，積極、樂觀地對待每一個細(xì)節(jié)，多想些快樂的事情，即使再挑戰(zhàn)的事也不是什么難事了。
第八篇 關(guān)于大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報告1300字
學(xué)校名稱：__高等專科學(xué)校
系別名稱：機(jī)械系工業(yè)設(shè)計
學(xué)生姓名：__
實(shí)踐活動目的：
__.理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的工作中。
2.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
3.使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
4.進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力
5.提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，有助于自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
6.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
實(shí)踐時間：
我于__年__月__4日到__月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)踐活動。
實(shí)踐單位：
__.集團(tuán)簡介：銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于__985年，在各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界的關(guān)心支持下，在創(chuàng)始人陳清水、陳淵兄弟的帶領(lǐng)下，通過全體銀鷺人的團(tuán)結(jié)拼搏，現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機(jī)械、園區(qū)開發(fā)、工程建設(shè)、地產(chǎn)運(yùn)營、國際貿(mào)易等多元互動、和諧共舉的企業(yè)集團(tuán)。銀鷺食品事業(yè)是全國最大的罐頭、飲料生產(chǎn)基地之一，榮膺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)、全國行業(yè)十強(qiáng)，擁有世界粥王八寶粥、創(chuàng)新開發(fā)的動植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導(dǎo)產(chǎn)品。
2.公司的相關(guān)業(yè)務(wù)流程：(__)開票流程;(2)結(jié)算流程;(3)配送流程;(4)托運(yùn)流程(5)退貨流程;(6)客服流程;(7)出庫流程。
實(shí)習(xí)過程：
寒假是大學(xué)生們有機(jī)會在社會里得到鍛煉的時期，機(jī)會不是每次都有的，錯過了就永遠(yuǎn)失去了，所以為了不讓眼前的機(jī)會白白的從身邊溜走，我下定決心一定要在最短的時間內(nèi)找到一份差不多的工作，不管是什么，累與不累，只要是能發(fā)展自己的平臺，能讓自己收獲的平臺，我們都應(yīng)該去嘗試，作為未來的創(chuàng)業(yè)青年，我們應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚，累永遠(yuǎn)是最后一位，勇氣是頭，我們是先鋒，放大膽，鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事，無論成與敗都會收獲不小。
我從家附近先找起，發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示，業(yè)務(wù)員和店員，我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業(yè)務(wù)員的這分工作，我由于有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力和認(rèn)真的態(tài)度很快贏得了別人對我信任，就這樣他們答應(yīng)我去上班，每個月只有800，50塊的電話補(bǔ)助和50塊車補(bǔ)，__00塊生活補(bǔ)助，加起來也就__000，也許車費(fèi)都不夠，但我答應(yīng)了，他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識，第二天我就開始工作了。
由于天氣寒冷，我選擇了每天上午8：00到__2：00，下午3：00到6：00，這個時間才出去工作，因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的時間是自由支配的，只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量，不管你怎樣跑，你最起碼要給老板帶去一定的收益，人家才會充分信任你，肯定你，自己才會感到自己存在的價值，我每天7：00準(zhǔn)時起，搭公交去城市的每個我們產(chǎn)品的專賣點(diǎn)，小超市，商店，記錄產(chǎn)品銷量與業(yè)績狀況，存在什么問題，怎樣才能很好的解決，以后基本上每天晚上我都會積累下一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn)，憑借這些寶貴的財富，業(yè)務(wù)這一行我開始干的得心應(yīng)手，慢慢變的老練了，給了我更多的動力。讓我更有信心干好其他每件事。
第九篇 高中生寒假實(shí)踐活動報告2350字
我從初中到現(xiàn)在在這過去的幾年歲月里，到了今天我終于完成了一直以來的一個夢想，真正的去了想像中的孤兒院，但當(dāng)我第一次邁進(jìn)孤兒院的大門時，我心中多了一絲凄涼，在我們一行六人的心中都增添了許多感處，迎著我們而來的是一個小男孩，后來我們才知道那個小男孩叫老五，當(dāng)我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看見他的時候他的臉上充滿了燦爛可愛的笑容，可當(dāng)他走到近處我們都呆啦！他的嘴是傾斜的，明顯的有道疤痕，我們在老五的帶領(lǐng)下找到了值班的阿姨，在阿姨的介紹下我們了解到，在這里有五六十個孤兒，有先天性殘疾的，癡呆的，還有腦癱的，有的甚至還沒有滿月的孩子。
因?yàn)檎抵形绾⒆觽兌荚谖缢?，我們也沒做過分的打擾，于是我們一行六人離開了，但就在離開的時候發(fā)生了一件讓我們所有人震驚的事，就是那叫老五的小男孩一直跟在我們的的身后，一直跟著走了幾十米，后來他停住了腳步，雙手放在強(qiáng)上身體輕斜著，我們從他的眼中看出了一些傷心于失望，似乎我們看到了他眼中那種期待而又含著淚水的眼睛，我們當(dāng)時有的女生都哭了，我們后來依依離別了，在回學(xué)校的路上我們決定為孩子們籌集點(diǎn)錢給他們買一些用的東西。
當(dāng)晚在我們的信息系開展了一次助捐活動，在這次活動中，我看到了同學(xué)們積極的為那些孩子獻(xiàn)上了愛心，一晚上我們征集到五百多塊錢，雖然錢不多但都代表了同學(xué)們的一片心意，我很開心也很激動，因?yàn)槲覀儼堰@次活動成功的做成了，第二天我和孤兒院的院長取的聯(lián)系，定在下周去孤兒院，在這期間里，我把孤兒院的大致情況和同學(xué)們說了一下，說完后好多同學(xué)都要加入我們愛心社，好多同學(xué)都要說捐衣服筆之類的，好多同學(xué)都要掙著去孤兒院看孩子們，在這段時間我體會到了愛的溫暖，我也很受感動人間暖暖的愛，在沒去孤兒院前的日子里，很多老師很多校領(lǐng)導(dǎo)都要求給孩子們捐點(diǎn)錢，但我謝絕了，因?yàn)槲覀儛坌纳鐒偝闪⒉痪?，很多地方還不完善，我說我要在全院組織一次教職工和同學(xué)們一次大型的助捐活動，周六我和財政組的人拿著捐款來到銀行將那些零錢對整，當(dāng)銀行的叔叔聽說后，他也特別感動，就免去了中間的手續(xù)費(fèi)，還表揚(yáng)我們做的好，我們聽完后特別開心，我們給孩子們買了吃的，用的玩的，買了好多好多呢，買完后我們特別期待著周日的到來，在這期間我找到了校領(lǐng)導(dǎo)，要了我們的社冒，好多同學(xué)看我抱著一踏冒子，都上來搶了！我規(guī)定了去孤兒院人員的名單，晚上在階梯教室開會強(qiáng)調(diào)周日去時的各種要求和紀(jì)律，周六晚上我們早早入睡了，都在等等著黎明的到來，周日早上我起的很早，找出了干凈整潔的校服，戴上了顯眼的志愿者冒，我們統(tǒng)一著裝統(tǒng)一列隊，我們說好了，在做公交的時候所有人都站著，這也是讓我感動的一面。
當(dāng)我們的有序的排著隊上車的時候，很多目光投像了我們，同時我們同學(xué)也隨即傳來了給別人讓座時相互交談的聲音，很多乘客都問我是什么學(xué)校的去干什么！在公交車緩緩的移動中我們終于到達(dá)了終點(diǎn)站，下車后我們又排著整齊的隊伍，等待著老師主任的到來！
終于我們又一次踏進(jìn)了孤兒院的大門，迎面而來的還是那個充滿燦爛笑容的老五，他見到我們后高興的叫著跑著，我們所有同學(xué)當(dāng)時所說的一句話是這里好靜??！我們找到了值班阿姨，說明情況后，終于孩子們都出來了，當(dāng)孩子們涌出來那一刻，說真的我傻了，我長這么大沒見過這么多身體有缺陷的孩子，我心里特難過，有的孩子什么也看不見，有的走不了道，有的走道一瘸一拐，有的聽不見，有的說不出話，當(dāng)時全讓我呆了，包括我們的老師同時也包括攝像的記者，最慘的是有個小女孩還沒到一周歲，可她失去了右臂，還有一個她的嘴唇已經(jīng)基本沒有了，還一直在哭，當(dāng)那些孩子看到我們拿的東西后，便開始了你搶我奪，不一會就被孩子們搶光了，我們同學(xué)有的陪孩子玩，有的教孩子寫字，畫面有的在用相機(jī)合影留念，我們一起和孩子們做游戲
我們男生來到了院外，為那些樹新埋了土，又從新挖了坑！時間可能在不知不覺中，過的很快，將近十一點(diǎn)了孩子們要吃飯了也就意味著我們的活動將要中止，在臨走時我們抱著孩子，有的孩子不讓我們走，有的孩子哭了，我們同學(xué)也流淚了，我沒有哭，因?yàn)槲野蜒蹨I放在了心里，我們和那些孩子依依不舍的告別了，我們集體合了影留住了這讓人難以忘記的時刻，回來的道上大家一個個都顯得有些不愉，當(dāng)天晚上好多同學(xué)來到了講臺前說了今天的感受，很多同學(xué)都將感受寫了下來，投到了院廣播站，很多人都知道了我們的內(nèi)心感受。
第二天我對所有的同學(xué)許下了承諾，過些天我們還要去孤兒院看望孩子們，這些事過了有一個星期了，但一直停留在我的內(nèi)心深處，我很自豪，也很驕傲。
因?yàn)檫@不僅是我一個人的心愿而是我們所有人的心愿，我會讓愛心社一直發(fā)展?fàn)畲笙氯ァ驗(yàn)槲覀冃闹卸汲錆M了愛…星期了，但一直停留在我的內(nèi)心深處，我很自豪，也很驕傲，因?yàn)檫@不僅是我一個人的心愿而是我們所有人的心愿，我會讓愛心社一直發(fā)展?fàn)畲笙氯ァ驗(yàn)槲覀冃闹卸汲錆M了愛…
還沒有看到他們之前，小孩們在我們心中都是一個問號，究竟他們帶著什么樣的笑容。后來發(fā)現(xiàn)，天使在人間施布笑容。
雖然他們有智力或者軀體方面的缺陷，但他們笑的時候是確確實(shí)實(shí)地高興，哭的時候是確確實(shí)實(shí)地傷心。這種感情太深刻太觸動了。有一個班，我們要走的時候，一群孩子隔著鐵門哭了起來，我不自覺地把雙手伸進(jìn)門的另一邊，馬上把小孩們的手緊緊握住，短短幾秒，然而那時侯我真正撫摩著他們的心，那幾秒是屬于我和他們的。
我們沒到一個班，孩子們第一個需要我們的不是給糖果，而是擁抱！顯然這種充滿溫暖與力量的擁抱正是他們被遺棄之后最最缺乏的東西。他們很多是外表或者智力異于常人，而這種異常大部分就是由于遺傳病造成的，看著他們不會表達(dá)自己或者行動不自控，或是看著白化病把他們修飾得像個花白的孩子，此刻我們除了給予他們幫助之外，我們更要深思遺傳病給我們帶來的危害......
第十篇 大學(xué)生寒假社會實(shí)踐成果報告退伍老兵安置工作900字
成 員： 楊靜琳、陳港蘭、楊婷、葉專
指導(dǎo)老師： 蔡映
——關(guān)于退伍老兵的安置工作的調(diào)查及思考
退伍老兵的安置工作調(diào)查
對于軍營生活，渴望穿上那一身綠色軍裝的人來說，初中畢業(yè)如果沒有取得什么成績的話，那么去當(dāng)兵是他們最好的選擇，既可以圓成為軍人的夢，又可以為未來的發(fā)展打基礎(chǔ)。因?yàn)殡S著國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的發(fā)展，以及退伍軍人人數(shù)的日益增多，黨和政府對退役士兵的安置工作越來越重視，給予的政策優(yōu)惠也越來越多。退伍軍人轉(zhuǎn)業(yè)安置是一項長期的重要的政治任務(wù)，是社會保障的重要組成部分，關(guān)系到國防建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定。它隨著國家、軍隊的存在而存在，多年來，國務(wù)院、中央紀(jì)委根據(jù)社會的發(fā)展和實(shí)際情況，每年都要發(fā)出通知，要求各級人民政府，各部門做好復(fù)員退伍軍人安置工作。各級政府對退伍士兵的安置和解做了大量的工作，有力地促進(jìn)了社會穩(wěn)定，為社會發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了推動作用。這些專業(yè)安置的優(yōu)惠政策使得退伍老兵可以不再擔(dān)心因?yàn)椴贿m應(yīng)社會環(huán)境，沒有技能而找不到工作，他們的自卑心理，失落心理，憂郁心理以及松懈心理就可以得到大大的緩解，從而以積極的心態(tài)，樂觀的態(tài)度，滿懷希望的去投入到新的社會生活以及繼續(xù)為人民服務(wù)的工作中。
因此我們在放寒假這幾天走訪了張家界市慈利縣苗市鎮(zhèn)養(yǎng)老院的退伍老兵座談?wù){(diào)查，先將調(diào)查結(jié)果分析報告如下：
一、人們給我們詳細(xì)說了縣里對他們退伍后的安置政策。
（一）跟他們分配房間
（二）節(jié)假日發(fā)禮品
（三）每月發(fā)900元生活補(bǔ)助費(fèi)
（四）每季市縣級領(lǐng)導(dǎo)下來慰問
二、心得：
這次去調(diào)查退伍老兵的安置情況，收獲很大。我們知道了現(xiàn)在國家政策變好了。對老兵的安置工作做得很好。讓老人們?nèi)兆舆^得比較的舒服。當(dāng)然只有實(shí)踐才能知道真正的情況。我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)兵的人，他們輕的時候?yàn)閲倚?，保衛(wèi)國家，都是有正義感的人。他們那么多年的時間都走過來了，都是勇敢的人。他們當(dāng)兵的條件那么辛苦都挺過來了，都是堅強(qiáng)的人。不過中國有句古話說的好“只要付出才會有回報”。現(xiàn)在到了他們?nèi)ジ惺苌鐣臍庀⒘?。同時我們也不忘記那些為我們國家做貢獻(xiàn)的老兵們。想對你們說句“您們，辛苦了”。
第十一篇 寒假2024三下鄉(xiāng)社會實(shí)踐報告1900字
一、下鄉(xiāng)地點(diǎn)簡介
濟(jì)南市歷城區(qū)唐王鎮(zhèn)，位于濟(jì)南市東郊、濟(jì)南國際機(jī)場東鄰、美麗的白云湖畔、濟(jì)青高速公路沿線，有一千年古鎮(zhèn)，山東省著名的農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，久負(fù)盛名的“大白菜之鄉(xiāng)”
唐王鎮(zhèn)具有一千多年的歷史。相傳，唐王李世民東征于此地安營，在考察了一番后，信口吟詩一首：“齊魯多圣賢，物華天亦寶，人杰地更靈，大業(yè)在此成。”唐王鎮(zhèn)由此而得后，或許借唐太宗的靈氣，更有改革開放的東風(fēng)，唐王鎮(zhèn)日益欣欣向榮，各項事業(yè)蒸蒸日上。
唐王鎮(zhèn)擁有人口5.9萬人，面積_3平方千米，耕地_400畝，地勢平坦，土質(zhì)肥沃，地下水質(zhì)資源豐富，灌溉便利，氣候四季分明，具有得天獨(dú)厚的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。經(jīng)過多年的發(fā)展，唐王鎮(zhèn)已成為濟(jì)南市著名的特色農(nóng)業(yè)、高新農(nóng)業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)為一體的高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)區(qū)。唐王鎮(zhèn)種植小麥、玉米、大豆、花生等糧油作物，糧食總產(chǎn)達(dá)4_50萬公斤，生產(chǎn)白菜、西紅柿等幾十種蔬菜，大棚菜生產(chǎn)已形成規(guī)模，蔬菜產(chǎn)量達(dá)到2.25億公斤，而“三鮮”(鮮食花生、玉米、大豆)生產(chǎn)已形成特色，還種植葡萄、李子、蘋果等水果，并已經(jīng)和正在引進(jìn)一些名、優(yōu)、特、高新瓜果蔬菜品種，如反常色蔬菜、黑玉米等。由于發(fā)達(dá)的農(nóng)業(yè)為畜牧業(yè)提供了豐富的飼料資源，養(yǎng)有豬、黃牛、奶牛、羊等牲畜。境內(nèi)的白云湖則為漁業(yè)生產(chǎn)提供了良好的條件，漁業(yè)生產(chǎn)紅紅火火。全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值達(dá)3.8億元。
唐王鎮(zhèn)以木器加工、蔬菜深加工、服裝加工、礦泉水灌裝等低污染產(chǎn)業(yè)為主。
唐王鎮(zhèn)工業(yè)交通便利，距濟(jì)南機(jī)場只有5千米，濟(jì)青高速公路穿越境內(nèi)，貫穿全鎮(zhèn)的龍泉路和“唐遙路”的“大十字路”為主的“路網(wǎng)”使全鎮(zhèn)交通四通八達(dá)，利用世行貸款加強(qiáng)農(nóng)業(yè)灌溉項目修建的田間生產(chǎn)路使農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸十分便利。
唐王鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)已具規(guī)模，鎮(zhèn)政府駐地住有居民2萬余人，城鎮(zhèn)建設(shè)整齊有序，以龍泉大街中心的鎮(zhèn)政府駐地樓房林立，學(xué)校、商場、郵電、酒店、銀行、農(nóng)貿(mào)市場齊全。
二、前期準(zhǔn)備
在20__年6月中旬，濟(jì)南歷城下鄉(xiāng)隊正式組建，形成了一支以柯成兵、張兆文同學(xué)為首的團(tuán)結(jié)向上，充滿激情與活力的隊伍。
準(zhǔn)備內(nèi)容：
1.了解唐王鎮(zhèn)韓東村的基本概況(與實(shí)際情況有差異)
2.舉行小型活動，增進(jìn)隊員之間的友誼與下鄉(xiāng)情感，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力
3.'學(xué)習(xí)三農(nóng)理論，拓寬隊員知識面，引起隊員對三農(nóng)問題的深入思考，在團(tuán)隊中形成了百家爭鳴的思辯氛圍
4.先后進(jìn)行了支教與調(diào)研培訓(xùn)，增加了隊員在下鄉(xiāng)實(shí)際操作過程的技巧
5.進(jìn)行活動分工，確定各項活動負(fù)責(zé)人，以保證各項活動的順利進(jìn)展
6.文藝節(jié)目的排練，隊員們都付出了不小的努力
_.在幾次不同的會議中，討論了文藝下鄉(xiāng)的方式目的及意義等內(nèi)容，給隊員以一定方向上的指導(dǎo)
8.下鄉(xiāng)臨行前的各項物品的準(zhǔn)備
三、實(shí)踐內(nèi)容
以組建文藝隊為主線，以調(diào)研相關(guān)為內(nèi)容，配合有“一對一”幫扶活動和趣味運(yùn)動會活動等活動貫穿其中的下鄉(xiāng)實(shí)踐。
四、實(shí)踐階段具體流程
_月11日撒網(wǎng)式調(diào)研，了解下鄉(xiāng)地點(diǎn)的基本情況和文藝基礎(chǔ)
_月12日依然進(jìn)行撒網(wǎng)式調(diào)研，參與并協(xié)辦文藝晚會
_月13日開展文藝骨干個案調(diào)研;宣傳并動員村民參與14日的才藝展示
_月14日文藝骨干個案調(diào)研攻堅階段;確定才藝展示人員;舉辦晚會
_月15日對村民才藝展示進(jìn)行回訪調(diào)研;舉辦趣味運(yùn)動會
_月16日進(jìn)行理論學(xué)習(xí);召開文藝骨干會議
_月1_日“一對一”個案幫扶;對18日晚會進(jìn)行宣傳
_月18日對節(jié)目進(jìn)行最后排練，準(zhǔn)備晚會;舉辦“濟(jì)南大學(xué)與唐王鎮(zhèn)聯(lián)合會演”文藝晚會
_月19日對文藝晚會進(jìn)行回訪，道謝、道別;離開唐王
五、唐王鎮(zhèn)七村(韓東、韓西、顏家、唐東、唐西、司家、東張)有關(guān)組建文藝隊swot矩形分析
s)優(yōu)勢
1.地處唐王鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府駐地，基礎(chǔ)設(shè)施完善(如唐王廣場、橋頭廣場等)
2.唐王鎮(zhèn)歷史悠久，文化底蘊(yùn)深厚，呂劇的發(fā)源地，文化氛圍濃厚
3.文藝骨干較多，特別是老一輩藝術(shù)家;另外，后起之秀，也在茁壯成長
4.村民比較富裕，對文藝有需求，能夠自愿、自發(fā)的組織一些文藝活動
w)缺陷
1.政府缺乏指導(dǎo)與資助
2.村莊過于密集，地域范圍過大，人員整合困難
3.文藝形式與年齡層次之間存在差異
4.現(xiàn)有舞蹈隊，分布過于分散
o)機(jī)會
1.目前已有4支舞蹈隊分布在不同村落
2.當(dāng)前文化產(chǎn)業(yè)正在興起與發(fā)展
3.國家宏觀政策:弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化，加強(qiáng)精神文明建設(shè)
t)威脅
1.市場經(jīng)濟(jì)沖擊，人們的金錢觀強(qiáng)化，對精神上的追求降低
2.有關(guān)文藝方面的投資大，收益期長;政府追求政績，文藝方面投資份額小
3.村民過于依賴鎮(zhèn)政府，而政府卻沒有明確的支持態(tài)度
4.追求不當(dāng)利益的人，利用文藝隊謀求個人利益的可能性
六、有關(guān)調(diào)研
我們主要采用訪談法，進(jìn)行調(diào)研活動，包括_月11-12日的撒往式調(diào)研、_月13-14日的文藝骨干個案調(diào)研、_月1_日的“一對一”個案幫扶調(diào)研以及回訪村民調(diào)研
第十二篇 大學(xué)生寒假扶貧助教社會實(shí)踐報告1450字
這個寒假是我成為志愿者以來，第一次的假期扶貧助教實(shí)踐活動。幾天下來，我不僅推薦了一些學(xué)生，同時陪伴跟隨上期志愿者回訪了受資助的孩子，去了____鄉(xiāng)__小學(xué)。在村長的支持下，走訪調(diào)查了整個__村，了解家鄉(xiāng)人民的生活以及學(xué)生的學(xué)習(xí)受教情況。
僅僅幾天的時間，卻在我的心里留下太多回憶，孩子們稚嫩的臉旁，老奶奶慈祥的面容，村民憨厚的背影……一幕幕場景都深深的刻在腦海里，在每次想起的時候一次次的閃現(xiàn)。
這次寒假的工作重點(diǎn)是在__縣__鄉(xiāng)。聽上期的志愿者說，以前有的工作時候，天氣很不好，路很難走。但這一次工作的這幾天陽光明媚，和風(fēng)微微。在一同去的上期志愿者的陪同和指導(dǎo)下，我回訪了受資助的幾個學(xué)生?？吹轿覀兊牡絹?，他們很是激動，熱情的面容讓我這個新一期的志愿者心里有種說不出的滋味，即開心又緊張。正好有一天村里有村民辦婚禮，午飯時間，村民們很熱情的招待了我們。
但回訪工作給我留下最深印象的是__同學(xué)的家。去之前，志愿者于婷就給我介紹了她，她母親患病癱瘓在床，父親也身體不好，__還有個弟弟。以前每次去都可以看見躺在床上的母親向我們微笑地說：“來啦……”我們沿著小路走到村里面，越過山坡，到了__家里，卻發(fā)現(xiàn)他的母親不久前已經(jīng)離開了人世。當(dāng)__的弟弟抱著我們帶給他的小書包時，他瞬間哭著叫著他的媽媽?？粗麄?，我心里難過極了。意識到我們的志愿者活動也許在物質(zhì)上給予他們的幫助不夠多，但的確在精神上給了他們很多支柱。
我主要的工作是推薦更多的家庭學(xué)習(xí)上貧困的孩子。這些孩子都給我留下深刻印象。其中__的是我心里最同情的孩子。
__家里只有她的爺爺和奶奶，我是在路上碰見她的奶奶，當(dāng)她的奶奶把我?guī)У郊依锝o我講述的時候，和藹的奶奶即刻流下眼淚哭了起來。爸爸媽媽離婚后，各自在很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的地方重新建立了家庭。樂樂是爺爺和奶奶撫養(yǎng)長大的。如今爺爺奶奶年事已高且身體患有重病根本無勞動能力?？墒枪郧傻臉窐沸⌒∧昙o(jì)就成熟懂事，學(xué)習(xí)之余照顧著爺爺奶奶照顧著家。我多么希望我這次的推薦工作可以給與樂樂幫助，即使只是一份小小的力量，那也將會是鼓勵她堅持學(xué)習(xí)，快樂成長的精神支柱。
我還去了__小學(xué)，校長既和藹又談吐大方幽默。在與校長的交流中，我了解了該校的建成和發(fā)展，這所學(xué)校就是整個__村家長和孩子的希望。學(xué)校的每個角落都讓我想起自己小時候，這里的孩子和我們小時候一樣的天真浪漫，一樣的可愛。多么希望“__”可以幫助到這里，讓更多__村的孩子在這里快樂成長，快樂地在知識的天空中飛翔，實(shí)現(xiàn)夢想！
最后，我們見了__村的村長。那也是一次體會深刻的交流。村長是剛在縣里開會結(jié)束就匆匆趕來見我們。在村長的心里，大到每一座山，小到每個村民家里養(yǎng)的雞，都是清清楚楚。聽村長講述了__村的發(fā)展，我們都很是欣慰和幸福，在國家的領(lǐng)導(dǎo)下，生活總是前進(jìn)的，__村的生活也越來越好了。
整個工作下來，我們幾乎走遍了__村，村民們都深深的記住了我們，記住了“__”。對了，還有一件意外事件，是我們永遠(yuǎn)都不會忘記__村，__村名的一件感動的事兒。
那次工作結(jié)束后，我們坐車回家，司機(jī)是__村民。當(dāng)我們下車快回到家的時候，我才發(fā)現(xiàn)我的手機(jī)丟了，當(dāng)時都急壞了，真不知道丟到哪里了。就在這個時候，另一位志愿者的手機(jī)響了，是那位司機(jī)打來的，司機(jī)說當(dāng)他回家的時候發(fā)現(xiàn)車上有個手機(jī)，想著會是我們當(dāng)中誰的手機(jī)。這位__村司機(jī)，找到其他村名要到另一位志愿者的手機(jī)號，就打來了電話。后來他親自把手機(jī)送了過來。
各種心情，在這幾天的工作中一一體會，我永遠(yuǎn)都會慶幸加入“__”志愿者活動，且在以后的工作中更加認(rèn)真快樂工作，為這個計劃，這個希望奉獻(xiàn)自己。
