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大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告菜館服務(wù)生十二篇

發(fā)布時(shí)間:2024-10-23 查看人數(shù):72

大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告菜館服務(wù)生

大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告菜館服務(wù)生怎么寫

一、實(shí)踐背景與目的 寒假期間,我選擇了在本地一家菜館擔(dān)任服務(wù)生,以此來體驗(yàn)社會(huì)生活,提高自己的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧。通過親身體驗(yàn),我希望能更好地理解餐飲行業(yè)的運(yùn)作模式,提升自己的服務(wù)意識(shí)。

二、實(shí)踐過程

1. 培訓(xùn)階段:入職初期,我接受了基礎(chǔ)的服務(wù)員培訓(xùn),包括熟悉菜單、掌握上菜流程、學(xué)習(xí)餐桌禮儀等。

2. 實(shí)踐階段:在實(shí)踐中,我負(fù)責(zé)迎接客人、點(diǎn)餐、送餐、處理顧客需求及投訴,同時(shí)也參與了餐廳的清潔工作。

3. 團(tuán)隊(duì)合作:與同事們共同協(xié)作,確保餐廳的日常運(yùn)營順利進(jìn)行。

三、遇到的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)

1. 挑戰(zhàn)一:高峰期的工作壓力。在飯點(diǎn),我需要迅速而準(zhǔn)確地為眾多顧客提供服務(wù),這考驗(yàn)了我的應(yīng)變能力。

2. 應(yīng)對(duì)策略:提前做好準(zhǔn)備,了解每位顧客的需求,保持耐心和專業(yè)態(tài)度。

3. 挑戰(zhàn)二:處理顧客投訴。有時(shí)會(huì)遇到挑剔的顧客,需要妥善處理他們的不滿。

4. 應(yīng)對(duì)策略:傾聽顧客意見,保持冷靜,及時(shí)向上級(jí)反映并尋求解決方案。

四、收獲與反思

1. 收獲:增強(qiáng)了溝通技巧,學(xué)會(huì)了如何在壓力下保持冷靜,更深刻理解了服務(wù)業(yè)的重要性。

2. 反思:認(rèn)識(shí)到服務(wù)行業(yè)的不易,需要更多的尊重和理解。

開頭結(jié)尾怎么寫

開頭:

在這個(gè)寒假,我選擇了一條不同于尋常的道路——在一家菜館擔(dān)任服務(wù)生。這次社會(huì)實(shí)踐不僅讓我走出校園,深入到社會(huì)的基層,也讓我對(duì)餐飲服務(wù)行業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。

結(jié)尾:

回首這段短暫但充實(shí)的寒假生活,我深深體會(huì)到服務(wù)行業(yè)的艱辛與樂趣。每一次微笑服務(wù),每一次問題解決,都讓我成長(zhǎng)。未來,我會(huì)將這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)帶入到學(xué)習(xí)和生活中,更加懂得尊重他人,珍視每一份勞動(dòng)。這個(gè)寒假,我收獲的不僅僅是一份工作經(jīng)驗(yàn),更是一份人生的成長(zhǎng)。

大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告菜館服務(wù)生范文

第一篇 大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告菜館服務(wù)生950字

在大一第一個(gè)寒假里我選擇了去社會(huì)實(shí)踐,在'食三湘'家菜館里做了30天的服務(wù)生。

去正式工作之前我在網(wǎng)上搜集了很多的資料,第二天信心滿滿的去工作了。工作的第一天,似乎一切都那么的匆忙,我卻顯得那么的悠閑,在大廳里左右瞎奔波,幾乎沒起到一個(gè)服務(wù)生應(yīng)該有的作用。我有些氣餒,經(jīng)理在下班后和我聊了許多,還找了個(gè)和我同齡的女生指導(dǎo)我,經(jīng)過與經(jīng)理的交談,我著實(shí)輕松不少。

第二天,我早早的趕去,想認(rèn)真的表現(xiàn),借此來證明自己,鍛煉自己。希望多學(xué)習(xí)一點(diǎn)關(guān)于專業(yè)方面的知識(shí),比如如何快速鋪臺(tái)等細(xì)節(jié)。在進(jìn)客的空隙時(shí)間里,同齡“師傅”交給我一個(gè)打火機(jī),開瓶器和一支筆。她說:“筆呢,是個(gè)客人上菜的時(shí)候劃菜單用的,目的是避免遺漏或重復(fù)上菜,開瓶器就是打開啤酒,打火機(jī)句是點(diǎn)燃酒精爐用的?!蔽宜贫命c(diǎn)頭,“如果給客人上完菜不要離他們太近或太遠(yuǎn),方便他們傳喚,盛米飯的時(shí)候注意措辭,第一道菜不可以上小菜和魚,兩道菜一起的話先上小菜后上魚,第六道菜不能是魚,這是行話......”幾天下來,“同齡師傅”教了我很多的東西,她還特意拿了菜單讓我背下來,并且熟記哪些菜是要提前做準(zhǔn)備的等。雖然有些菜名拗口又陌生,但是下定決心我也基本拿下了它。三四天下來一切似乎開始順手,對(duì)自己的認(rèn)識(shí)也漸漸有了輪廓。

在后來的工作日子里,也遇到了一些小麻煩,但是最后都能很好的解決。禮貌用語和行為舉止在公眾下要時(shí)刻注意,臉上要時(shí)刻保持笑容,多說溫和吉祥的話,多為顧客著想,聽到傳喚服務(wù)員,不管在哪個(gè)服務(wù)區(qū),先大聲答應(yīng)來回應(yīng)客人,做到三個(gè)多一點(diǎn),走樓梯靠邊多一點(diǎn),見到客人多一點(diǎn)微笑,見到衛(wèi)生多一點(diǎn)動(dòng)手,與客人交流以和為貴,不要以貌取人,遇到稍許刁鉆顧客要知道退一步海闊天空,學(xué)著隱忍。。。。

盡管在這三十天里,我的手被開水燙傷過,被顧客刁難過,被經(jīng)理批評(píng)過,被酒精爐割破手指,摔壞過碗碟,但是,我知道我經(jīng)歷了一次成長(zhǎng)。學(xué)到了再多的理論,如果它不能很好的指導(dǎo)實(shí)踐,解決實(shí)際問題,那么它永遠(yuǎn)只是理論,沒有實(shí)際意義,就像紙上談兵。

社會(huì)百面,餐館拙見。我在一個(gè)月的時(shí)間里,盡全力去融入社會(huì),感知社會(huì),畢竟我們終有一天要走進(jìn)它,建設(shè)它。我對(duì)自己說,遇到難題,不要輕言放棄,在放棄前再努力一次,告訴自己,對(duì)于過去不曾后悔,因?yàn)楦冻鲞^,奮斗過,加油!

第二篇 大學(xué)生寒假實(shí)踐的報(bào)告2650字

一、實(shí)踐目的

作為一個(gè)入學(xué)不久的大一學(xué)生,剛剛擺脫升學(xué)的巨大壓力,離開了父母親人的庇佑,我對(duì)外面的世界充滿了好奇,總是想更多的了解我們所生活的社會(huì)卻一直苦無機(jī)會(huì)。而就在寒假快要到來之時(shí),材冶學(xué)院開展了大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐的系列活動(dòng)。于是,借著這股東風(fēng),在漫長(zhǎng)的寒假開始時(shí),我?guī)е?dòng)地心情、滿腔的豪情和一定要大有收獲的決心來到了上海寶鋼工程技術(shù)有限公司。

上海寶鋼工程技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱為寶鋼工程)是寶鋼集團(tuán)的全資子公司,具有冶金設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、工程咨詢、工程造價(jià)咨詢、工程監(jiān)理等國家甲級(jí)資質(zhì)和國(境)內(nèi)外承包工程經(jīng)營權(quán),服務(wù)領(lǐng)域從鋼鐵業(yè)延伸至有色、輕工、化工、機(jī)械等多種行業(yè)。

寶鋼工程下設(shè)綜合管理部、戰(zhàn)略管理部、人力資源部等部門,而我此次則是在煉鋼事業(yè)部里的煉鋼工程設(shè)計(jì)崗位上進(jìn)行掛職鍛煉。

此次掛職鍛煉主要的目的是了解并熟悉寶鋼工程的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)和工作氛圍;學(xué)習(xí)并了解寶鋼建設(shè)和發(fā)展壯大的輝煌歷史;對(duì)大型煉鋼工程設(shè)計(jì)的基本知識(shí)進(jìn)行感性認(rèn)識(shí),了解自己目前所學(xué)的知識(shí)得到哪些應(yīng)用;學(xué)會(huì)使用一些基本工具,如cad繪圖工具;向有經(jīng)驗(yàn)、有閱歷的工作人員請(qǐng)教在將來的工作中需要注意的問題與細(xì)節(jié),在大學(xué)生活中又要做好什么來為未來打下基礎(chǔ)。

二、實(shí)踐內(nèi)容

月21日至1月22日,在此期間,研讀《寶鋼故事》,了解寶鋼建設(shè)和發(fā)展的歷史。

寶鋼工程的工作人員借給我一本《寶鋼故事》,這本書詳細(xì)的介紹了寶鋼從在襁褓中醞釀到艱難地誕生,再到自力更生、逐步發(fā)展直至今天的強(qiáng)盛壯大的輝煌歷史。從這本書里,我比較詳細(xì)的了解了寶鋼建設(shè)和發(fā)展的歷史,同時(shí),我也與寶鋼里的員工積極地交流,從他們的介紹中,我更能感受到寶鋼這座國有鋼鐵企業(yè)發(fā)展歷程的艱辛以及寶鋼人堅(jiān)韌不拔的品質(zhì)。

月23日至1月29日,在此期間,觀看寶鋼內(nèi)部的幻燈片、書面資料、工程圖等資料。

了解了寶鋼的歷史后,寶鋼的工作人員把他們的幻燈片以及專業(yè)資料和一些工程圖借給我閱讀。比如說,我觀看了《上海寶鋼工程技術(shù)有限公司總體介紹》的幻燈片,了解了寶鋼工程公司概況與輝煌的公司業(yè)績(jī);另外,我閱讀了《轉(zhuǎn)爐技術(shù)》《寶鋼員工專業(yè)手冊(cè)》等資料,感覺受益頗多。

月30日至1月31日,在此期間,我在公司大樓周圍的廠房參觀。

寶鋼工程的大樓外分布著一些寶鋼下屬的廠房,實(shí)踐期間,我也來到這些廠房周圍參觀,同時(shí)仔細(xì)的觀察了這些廠房的布局以及周邊的交通情況。

月1日至2月8日,在此期間,我跟在寶鋼工程煉鋼事業(yè)部的高級(jí)工程師后學(xué)習(xí)。

隨后幾天,我就在辦公室里跟著孫禮明孫師傅后學(xué)習(xí),孫師傅手把手地教我使用cad繪圖工具,并對(duì)照著資料大致地給我講解了現(xiàn)代煉鋼的工藝流程。

月9日至2月12日,在此期間,每天整理資料之后,與寶鋼工程的員工交流。

最后幾天,我每天整理好資料,剩余的時(shí)間則與寶鋼工程的員工交流。他們告訴我將來在工作中應(yīng)該采用什么樣的工作方法,應(yīng)該注意的細(xì)節(jié),同時(shí)也提醒我在大學(xué)里要打下的基礎(chǔ),讓我受到很多啟發(fā)。

6.在整個(gè)掛職期間,我每天都和其他員工一起,觀察和感受他們的工作方法與工作氛圍。

三、實(shí)踐結(jié)果

1.此次掛職鍛煉基本達(dá)到了之前預(yù)定的目標(biāo)。我了解了寶鋼的發(fā)展歷史,感受到寶鋼人的精神內(nèi)涵。同時(shí),我也了解和熟悉了寶鋼工程的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)和工作氛圍。而且,我學(xué)會(huì)了cad等專業(yè)軟件。通過研讀專業(yè)資料和請(qǐng)教專業(yè)人員,我對(duì)現(xiàn)代大型煉鋼工程設(shè)計(jì)有了大致的、感性的認(rèn)識(shí)。

2.在掛職期間,寶鋼工程的工作人員也與我談到了,如今冶金行業(yè)發(fā)展及未來。如今冶金在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)的地位太重要了,冶金業(yè)與其它行業(yè)密切相關(guān)。當(dāng)冶金業(yè)發(fā)展到一定程度時(shí),就不會(huì)像如今占據(jù)著如此重要的地位了,彼時(shí)我國需要的可能就是材料、成型等行業(yè)了。但是,可以預(yù)見的是,在相當(dāng)一段長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),冶金行業(yè)仍然是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的頂梁柱。這讓我自己也覺得自己將來機(jī)會(huì)多多,大有可為。

3.通過研讀《世界冶金導(dǎo)報(bào)》《寶鋼日?qǐng)?bào)》等材料以及與專業(yè)人員的交流,我也了解到如今鋼鐵行業(yè)的一些問題。我國的很多大型鋼鐵企業(yè)都深處內(nèi)陸,比如說武鋼、攀鋼等。原本資源都是本國供應(yīng),如今鐵礦石等資源基本都是進(jìn)口得來,這些內(nèi)地的鋼鐵企業(yè)在運(yùn)輸方面比之寶鋼就有明顯的不便。而且,我國金屬需求巨大,鋼鐵企業(yè)亟需擴(kuò)張。于是,以寶鋼、武鋼為首的一批企業(yè)都準(zhǔn)備在沿海地區(qū)擴(kuò)建生產(chǎn)基地。但是,中央的機(jī)關(guān)考察、審批非??b密復(fù)雜,這就導(dǎo)致這些企業(yè)的擴(kuò)建項(xiàng)目暫時(shí)擱淺。

針對(duì)此問題,我覺得首先鋼鐵企業(yè)要做好可行性的考察報(bào)告,積極地與中央交流溝通,配合中央的審查,而我們的政府也應(yīng)該充分考慮這些企業(yè)的處境,根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)措施。

4.實(shí)踐期間,我還了解到另一個(gè)問題,寶鋼身處沿海,與世界的溝通交流都很方便,故而技術(shù)革新、品種交流步伐都很快。相比之下,武鋼、攀鋼等一批鋼鐵企業(yè)深處內(nèi)陸,則略顯保守,發(fā)展起來自然略顯緩慢。我覺得,深處內(nèi)陸,有劣勢(shì),但一定也有優(yōu)勢(shì),這些企業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì);同時(shí),積極地向外拓展,與外界交流,加快自身發(fā)展的腳步,針對(duì)環(huán)境、政策的變化,抓住發(fā)展的機(jī)遇。我希望,中國的鋼鐵企業(yè)是齊頭并進(jìn)、均衡發(fā)展的,共同為社會(huì)主義做貢獻(xiàn)。

四、社會(huì)實(shí)踐體會(huì)

此次掛職鍛煉受益匪淺,體會(huì)頗多。主要體會(huì)有以下幾點(diǎn):

1.寶鋼內(nèi)部工作環(huán)境舒適,員工素質(zhì)優(yōu)良、工作效率非常高,一代代寶鋼人的嚴(yán)格苛求,堅(jiān)韌不拔的精神非常感人,寶鋼無愧是中國最大的鋼鐵企業(yè)。

2.我作為冶金工程的學(xué)生,將來投身的行業(yè)就是冶金,我現(xiàn)在所實(shí)踐的單位將來就可能是我的工作場(chǎng)所。這次來到寶鋼工程實(shí)踐是一筆寶貴的財(cái)富,回校之后,我一定要學(xué)好自己的專業(yè)課,打下堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),無論未來多么變幻莫測(cè),有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),就是有了騰飛的跑道。

3.現(xiàn)代技術(shù)革新速度非??欤袠I(yè)形勢(shì)也是日新月異。我們?cè)趯W(xué)好專業(yè)課的同時(shí),一定不能忘記隨時(shí)關(guān)注世界格局,行業(yè)動(dòng)態(tài),墨守陳規(guī)只能自取滅亡。

4.和寶鋼的人員交談,我更加體會(huì)到就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)竣。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的時(shí)代,盡可能多的掌握技能,能夠在工作中靈活應(yīng)用自己的能力就顯得格外重要。因此,在大學(xué)的時(shí)候,我就要注意多培養(yǎng)自己的各方面能力,并且能夠靈活的應(yīng)用它們。

5.另外一個(gè)很深刻的感受就是,社會(huì)與學(xué)校是有很大的不同的。我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)到的東西,畢竟還是紙上談兵。要把它應(yīng)用到工作上,要在社會(huì)中游刃有余、左右逢源,這還需要我們不斷地領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)。所以,我希望,如果有機(jī)會(huì)的話,我要盡可能多的去進(jìn)入社會(huì)、了解社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。這次實(shí)踐活動(dòng)是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn),我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。

第三篇 大學(xué)生寒假紡織廠社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1850字

轉(zhuǎn)眼間,三年的大學(xué)生活過去了,這三年來我在學(xué)校系統(tǒng)地學(xué)了不少管理方面的知識(shí),但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)幾乎沒有,對(duì)于這個(gè)重理論更重實(shí)踐的專業(yè)來說是個(gè)致命的缺陷。而作為一名即將踏上工作崗位的大學(xué)生來說,單會(huì)紙上談兵是不行的,如何于社會(huì)各方面的人交往,如何應(yīng)付各種事情是迫切需要學(xué)習(xí)的,因此,假期的實(shí)習(xí)對(duì)我們來說尤為重要。為了把自己鍛煉成一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)的有用的人才,我在暑期到__市第二紡織機(jī)械廠實(shí)習(xí)了十天,應(yīng)該說這十天的收獲還是豐厚的。

__市第二紡織機(jī)械廠是我國紡織測(cè)試儀器的主要科研基地,具有二十多年開發(fā),設(shè)計(jì),制造各類紡織測(cè)試儀器的歷史,是國內(nèi)紡織儀器的主要生產(chǎn)廠家,是我國生產(chǎn)紡織測(cè)試儀器的國家二級(jí)企業(yè),是國內(nèi)紡織測(cè)試儀器高水平的代表。企業(yè)加工設(shè)備精良,技術(shù)力量雄厚。不求最好,只求更好,是企業(yè)不斷追求的永恒目標(biāo)。

作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生,進(jìn)了企業(yè),雖然時(shí)間不長(zhǎng),了解地不深,可能也不太全面,但總體結(jié)構(gòu)上還是有一些認(rèn)識(shí)地。該企業(yè)剛剛完成了股份化改造,由原先的國有企業(yè)改制為民營企業(yè),企業(yè)通過選舉產(chǎn)生了一名董事長(zhǎng)和五名董事以及二十名股東,董事,股東按比例出資構(gòu)建了企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)。企業(yè)的管理體制比較合理,能各司其職,權(quán)責(zé)明確。因?yàn)樵撈髽I(yè)有著幾十年的制造各類紡織測(cè)試儀器的經(jīng)驗(yàn),所以企業(yè)的產(chǎn)品還是有市場(chǎng)的,但在決策上也不短視,沒有死抓住一棵樹,而是利用自己的長(zhǎng)項(xiàng)生產(chǎn)了一些延伸性產(chǎn)品,還與國外幾家企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn),加工一些儀器,應(yīng)該說企業(yè)的生產(chǎn)能力和營銷能力還是可以的。此外,企業(yè)正在準(zhǔn)備通過iso9002的認(rèn)證,在產(chǎn)品質(zhì)量也在逐步提升,財(cái)務(wù)方面也越來越規(guī)范。

但企業(yè)和一些實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)相比,還是有一些不足之處的。我想,人的因素是居首位的,企業(yè)職工的文化素質(zhì)不高是不爭(zhēng)的事實(shí)。企業(yè)絕大部分員工的文化水平在大專以下,本科生很少,沒有碩士以上學(xué)歷的,在儀器智能化,產(chǎn)品國際化趨勢(shì)越來越明顯的情況下,企業(yè)嚴(yán)重缺乏計(jì)算機(jī)人才和外貿(mào)英語人才,也正是這兩點(diǎn),限制了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)的規(guī)模。沒有高水平的專業(yè)人才使得企業(yè)的研發(fā)能力大受限制,近年來除了吃老本產(chǎn)品外,只能按外商的圖紙,用外商的技術(shù)來生產(chǎn)一些出口產(chǎn)品,而這些出口產(chǎn)品只能以略高于成本價(jià)的價(jià)格給外商,外商賺取了其中的巨大差額,而企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)重,獲利少,工人因此也有較多的抱怨,由此形成了一個(gè)惡性循環(huán)。在這一點(diǎn)上,我加深了對(duì)“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的認(rèn)識(shí)。

2024年汽車4S店寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

終于放寒假了,面對(duì)這回余天的假期,真不知怎樣打發(fā),與其玩樂還不如做些有意義的事,經(jīng)人介紹,我來到了廣州本田__特約銷售服務(wù)店,開始了二周的學(xué)習(xí)實(shí)踐。

第一天“上班”由于自己什么都不會(huì)而對(duì)汽車這個(gè)家伙的內(nèi)容一無所知店里的主管領(lǐng)導(dǎo)便給我找了個(gè)師傅,他是個(gè)鈑金工,叫_龍,人很和善,讓我叫他龍哥就好,龍哥說我什么都不會(huì),所以先學(xué)鈑金以便對(duì)車有個(gè)大概的了解。

由于是第一天我的積極性特高,不管龍哥干什么,我都想幫忙,可無奈自己是個(gè)菜鳥,干什么都笨手笨腳的,也做錯(cuò)了不少,不過龍哥從不斥責(zé)我而是細(xì)心的教我,車間里的站一直都開著,所以車間很冷,溫度和外面相差無凡,才半天的時(shí)間于凍得就麻了,但是一進(jìn)烤漆房,里面60度的氣溫馬上就讓人大汗淋淋,感覺真是冰火兩重天,好不容易熬到了午飯,吃過午飯休息一會(huì)兒便馬上投入工作中了,下午可比上午強(qiáng)多了,不那么笨手笨腳的了,師傅也在空閑時(shí)給我講很多汽車方面的知識(shí)。一天的時(shí)間很快就結(jié)束了,回到家,看到自己一天就把白色的工作服穿成黑色時(shí),不免覺得愧疚,不過心里還是挺美的,一天的時(shí)間,我學(xué)會(huì)了很多認(rèn)識(shí)了各種從前不知為何物的修車工具,對(duì)車身框架有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。

在師傅的教導(dǎo)下,才三天我便可以一個(gè)人拆卸車門,給車更換玻璃了,看著第一輛自己修好的車開走心里有著莫大的成就感。

眨眼間一個(gè)禮拜的時(shí)間就過去了,我從鈑金部門換到機(jī)修部門,開始學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)機(jī),變速箱等部件的知識(shí),在這里我認(rèn)識(shí)了李克單、一個(gè)同樣是軍需學(xué)院汽車系畢業(yè)的師傅,他同樣細(xì)心的教我,各部件的構(gòu)成和工作原理,讓我這個(gè)門外漢也變成半個(gè)內(nèi)行,并且還學(xué)會(huì)了電腦檢測(cè)車輛故障。

兩個(gè)禮拜很快就過去了,我因?yàn)橛袆e的事不得不離開了__銷售店。在__的半個(gè)月里,我學(xué)習(xí)了汽車各部件的常識(shí),為既將開設(shè)的《汽車構(gòu)造》課程打下了基礎(chǔ)。此外,還學(xué)會(huì)了很多別的知識(shí),學(xué)會(huì)了處事的態(tài)度,建立了正確的人生觀,相信這些會(huì)對(duì)我以后的生活工作有很大幫助。

懷念在廣本的日子,期待著下次實(shí)習(xí)的到來。

第四篇 2024年3月大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字3100字

這次的暑假期間我利用了一個(gè)月的時(shí)間去體驗(yàn)了打暑假工的生活。我選擇的打工地點(diǎn)是市區(qū)鎮(zhèn)村的電子廠。 這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用?,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下。

之所以選擇進(jìn)廠做一個(gè)打工仔,我認(rèn)為這是一個(gè)對(duì)于目前狀態(tài)下的我很適合的地方,無論是從能力的角度看,還是適應(yīng)和目的的角度。這種嘈雜的環(huán)境中,每個(gè)人做著自己的事,每處一道不同的程序。經(jīng)親戚介紹,我從家里出發(fā)于七月十五號(hào)到達(dá)廠里的,但是人事部的大姐考慮到舟車勞頓,大發(fā)慈悲讓我休息一天,并讓我利用這天去招商銀行辦卡以便以后把工資打進(jìn)卡里,然后去醫(yī)院辦健康證。我們住的是四人一間的宿舍,條件不錯(cuò),比學(xué)校的好;而吃的卻比較差點(diǎn),都是油。所謂的包吃包住原來是住宿費(fèi)一個(gè)月三十塊錢,吃的每頓兩塊。可能是初來乍到,舍友冷冷淡淡的,關(guān)系弄得不是很好。吃飯的時(shí)候大家沒有排隊(duì)的概念,盛飯能搶的就搶,看到這種場(chǎng)景我還真的不知道該怎么辦,只好等別人都打完飯了再去??赡艽蠹医邮艿慕逃潭扔邢?,再加上工作時(shí)間緊,休息少,所以基本沒顧上那么多,抓緊時(shí)間要緊!

第一天八點(diǎn)上班,去主管那填了上班卡,正式上崗工作了。我被分到了加工組,組長(zhǎng)和我一樣也是90后的,因?yàn)橹鞴苁撬硎逅缘玫搅颂岚危灾焊邭獍旱?。工作的車間很長(zhǎng),容納了一百多人在里面,大家都在緊張的干活著,生怕一偷懶被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)批評(píng)扣工資,所以車間里很安靜,除了機(jī)器的聲音和工作時(shí)發(fā)出的聲音外基本沒什么雜聲了。組長(zhǎng)給我找了個(gè)空位,然后教我怎么樣撕紅藍(lán)膜產(chǎn)品上的保護(hù)包并交代了一些注意事項(xiàng)后就離開了?;蛟S做的活挺簡(jiǎn)單的,撕了幾張就比較熟練了。第一天感覺很新鮮,時(shí)間不知不覺過去了。

進(jìn)廠的時(shí)候,身上難免帶著羞澀的學(xué)生味,做起活來相對(duì)于其他的員工沒有那么快且嫻熟,動(dòng)作慢又笨手笨腳的,好在大家都很關(guān)照我,細(xì)心的教我工作的步驟和方法。偶爾趁主管和組長(zhǎng)不在的時(shí)候,大家都會(huì)偷懶一下小聲的聊天。從聊天中我知道了她們跟我都是一樣的年紀(jì),初中高中沒有畢業(yè)就早早的出來打工了,可以說打工之路漫長(zhǎng)而又艱辛。她們有些是因?yàn)榧依锖⒆佣鄾]錢供讀書,有些說因?yàn)樽约禾苛藢W(xué)不好讀不下去了,有些卻是非常的厭學(xué)半途輟學(xué)了。所以在知道我是大學(xué)生后,她們都投來羨慕的眼光,并告誡我要好好珍惜眼前的機(jī)會(huì),好好讀書,將來也生活得更美好。可是對(duì)于走出校門接觸外面社會(huì)的我,感覺一切都是那么新鮮,加入到社會(huì)中,有助于大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí);同時(shí),一次的打工之旅可以鍛煉我的意志,學(xué)到在學(xué)校無法學(xué)習(xí)的東西,增強(qiáng)與人溝通的能力和表達(dá)能力,提高自身的社會(huì)責(zé)任感,既開拓了視野,又受益無窮。

雖然在這種環(huán)境中,人們的文化素質(zhì)不高,為了生計(jì)、生存,生活中不免有這樣那樣的明爭(zhēng)暗斗,但我感受最深的就是一個(gè)人在社會(huì)中為了生存忙碌的不易。 而隨著每天不停地重復(fù)著同樣的工作,不免讓人感到厭倦的。每天忙碌著枯燥乏味的同一件事,耳邊還時(shí)刻響著組長(zhǎng)甚至部門經(jīng)理的責(zé)備,少說話,多做事;抓緊時(shí)間,速度超快,品質(zhì)超好等等。其實(shí)這些都是合邏輯的,只要有一顆有責(zé)任的心,員工可以用心去做好本職工作。開始時(shí)候,我們都感覺做這事會(huì)不會(huì)太大材小用了?帶著此種疑問,很不情愿地上班,自然,工作效率比較低。加上桌子和椅子的設(shè)計(jì)不是很科學(xué),一整天都是坐著干活,時(shí)間久了,全身酸痛,渾身無力,特別是高強(qiáng)度的加班還有白班夜班之間的轉(zhuǎn)換,簡(jiǎn)直是折磨人。雖然有加班費(fèi),可是沒有周末的日子是很痛苦的。我很佩服那些同事能忍受長(zhǎng)期如此的寂寞與艱辛,她們不是不想回家,不是不想休息,而是生存的壓力讓她們不得在苦苦掙扎。有些剛到二十歲就已經(jīng)結(jié)婚生子外出打工養(yǎng)家糊口,所以聊天的時(shí)候,她們都會(huì)開玩笑叫我以后找另一半的時(shí)候要看好人,不要那么快就結(jié)婚,要找也得找個(gè)有錢的,總之成家過早就要承擔(dān)很多責(zé)任失去許多自由。但每次我都是笑笑而過。雖然每天下來,很累很癱軟,從沒體會(huì)過如此生活,可我卻從來沒有叫苦叫累,工作還是要做,該堅(jiān)持的還是要堅(jiān)持。與人家相比,我這只是微不足道的。

在打暑假工的這段時(shí)間,我每天都在盼望著回家,同時(shí)也在感受著工作的氛圍,體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂。這些都是在學(xué)校無法經(jīng)歷到的。在社會(huì),沒人能幫自己,一切都是靠自己去努力去打拼,只要自覺了,只要盡力了,一件工作的效率就會(huì)得到別人的贊同。無論是學(xué)習(xí)還是工作都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!

同時(shí),這次打工的經(jīng)歷讓我深深感受到了知識(shí)的力量是多偉大。要想以后舒服地過日子,必須先奠定吃虧的基礎(chǔ)。一個(gè)人有了知識(shí)不愁以后找不到好的工作,而不是像現(xiàn)在這樣出賣廉價(jià)的勞動(dòng)力。一個(gè)月的時(shí)間也培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神,鍛煉了意志。經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如包裝部的同事相處好,那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),還可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。

挑戰(zhàn)自我,終于成功,對(duì)自己的表現(xiàn),我還是比較滿意的。有人當(dāng)天就因?yàn)榉N種原因比如伙食而離開,也有的上幾天班就堅(jiān)持不下去了。也難怪,有人評(píng)價(jià)我們的大學(xué)生,工作效率低,對(duì)廠方的要求高。的確,我們都有自己的想法,沒有初中高中生等他們那樣專心致志地工作,而是為了體驗(yàn)生活,大部分人都是慢吞吞地做事,讓組長(zhǎng)感到很憤怒,下完班把我們叫出去狠狠地批評(píng)一通,說如果上班的時(shí)候達(dá)不到產(chǎn)量,下班后小組都要義務(wù)加班直到完成任務(wù)為止。果然不出所料,經(jīng)過一番的教訓(xùn),我們的效率高了,產(chǎn)品的質(zhì)量也有所提高。至此,我明白,工作始終是首要的事情,端正態(tài)度,是關(guān)鍵。其次是心態(tài)的問題,從學(xué)生到職員,轉(zhuǎn)變角色需要時(shí)間,但

又不能花過多的時(shí)間。社會(huì)的節(jié)奏越來越快,那就要求我們盡快改變自己的覺得,轉(zhuǎn)換好身份,態(tài)度要積極,工作才能出成效。有些人可能因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)生而看不起打工的,但同是為了生活,只是選擇的方式不同而已。出到社會(huì),大家的身份都是一樣的,無論你的學(xué)歷是高是低,用人單位看你的三個(gè)方面,團(tuán)隊(duì)精神,個(gè)人能力和態(tài)度。

另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

由于打工的時(shí)間不是很長(zhǎng),接觸的人與事范圍也不是很廣泛,待人對(duì)事還不是稍有不足之處,加上自己認(rèn)識(shí)淺,考慮問題欠周全,思想還很簡(jiǎn)單單純,所以總體來說還是比較嫩。通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。

總之,知識(shí)是力量的源泉。讀好書,就走遍天下不怕!相信這次社會(huì)實(shí)踐并不只是帶給我以上這些,我肯定!

第五篇 大學(xué)生寒假支教調(diào)研社會(huì)實(shí)踐報(bào)告兩篇2750字

20__年_月_9號(hào)下午4點(diǎn)整,大家整理好行李,在校園集合,我們的實(shí)踐隊(duì)出發(fā)了……換乘公交、地鐵,暮色四合時(shí)我們到達(dá)了北京站,在擁擠的候車廳經(jīng)過漫長(zhǎng)的等待,晚上9點(diǎn),我們登上了開往山東淄博的25_7次列車。

20__年_月20號(hào)早晨5點(diǎn)鐘,冬日的清早還沒有迎來屬于它的太陽,經(jīng)過漫長(zhǎng)黑夜的旅程,我們順利抵達(dá)了淄博站。簡(jiǎn)單的吃過早飯,大家直奔淄博汽車總站。

經(jīng)過與汽車站管理人員的交涉,我們得知,因?yàn)樘鞖馇闆r,大雪封路,開往山區(qū)的汽車停運(yùn)了。隊(duì)員打電話多方求助,均無解決問題,于是滯留淄博一天。

20__年_月2_號(hào)清晨,大家到達(dá)淄川汽車分站,希望能順利乘上進(jìn)山汽車。等待期間,天空又飄起了雪花,這不禁使大家又擔(dān)心起來。進(jìn)山的車還是停運(yùn),經(jīng)過車站管理員的幫助,最終找到了一輛愿意單獨(dú)送我們進(jìn)山的車,問題終于得到了解決。上午9點(diǎn)半左右,我們又一次出發(fā)了。

經(jīng)過4個(gè)多小時(shí)的顛簸,我們?cè)谙挛鐑牲c(diǎn)鐘左右抵達(dá)目的地董家莊。這天正好是農(nóng)村的集市,我們帶著大大小小的行李穿過人群,來到了學(xué)校。校長(zhǎng)和老師們很熱情地招待我們,為我們騰出一間教室,以后的的幾天我們將住在這里。晚上大家整頓安置好東西,計(jì)劃了未來幾天的事情,帶著旅途的疲憊休息了。

20__年_月22號(hào)至20__年_月27號(hào)我們?cè)谶@里開展了為期六天的實(shí)踐活動(dòng)。

我們走訪了村委會(huì),與村里的基層干部進(jìn)行交流。交流得知董家莊村當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)主要靠花生等經(jīng)濟(jì)作物的銷售收入,其余為青壯年勞力的外出打工收入。村長(zhǎng)為我們介紹了董家莊近年的發(fā)展情況,為了解決靠天吃飯的情況,董家莊近年大量修建了水井,將山上的泉水引到村民家中飲用,進(jìn)行了道路鋪建,使外地車輛進(jìn)村成為了可能,促進(jìn)了本村與外界的物資交流。

本村經(jīng)濟(jì)情況也存在一定的缺陷。村中農(nóng)作物方面的收入主要靠原始售出,價(jià)格低,不能給村民帶來較大收入,且售出量小,村民大多自給自足,經(jīng)濟(jì)效益低下。我們針對(duì)情況與村長(zhǎng)討論,向村委會(huì)提出了發(fā)展農(nóng)作物加工產(chǎn)業(yè)以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加農(nóng)民收入等建設(shè)性意見,村委會(huì)表示認(rèn)可。

村委會(huì)也向我們介紹了村里的人員情況,留村人員多為老人、婦女及兒童,男勞力大多外出打工。村委會(huì)也向我們介紹了村里孤寡老人、困難家庭的情況,我們認(rèn)真聽取了介紹。

通過村委會(huì)的介紹,我們實(shí)踐隊(duì)決定對(duì)一部分抗日老軍人、老黨員干部及孤寡老人進(jìn)行慰問走訪。

我們到抗日老軍人家里,與老爺爺聊天交流,聽老爺爺講抗日時(shí)期發(fā)生在山東大地上的故事,老爺爺負(fù)過槍傷,打過日本鬼子,我們很認(rèn)真地聽老爺爺講,老爺爺也很高興看到我們?nèi)グ菰L他。

我們也到老黨員干部家里,聽老人講新中國的發(fā)展,老人的話里透露出對(duì)看到祖國大好發(fā)展的欣喜與熱情。

我們探望孤寡老人,了解其生活現(xiàn)狀,與老人聊天,為老人帶去新年的祝福。

我們?yōu)榘菰L過的老人均送去一袋面粉,雖是千里送鵝毛,也是大家的一番心意。快到年底,大家都抽時(shí)間分組再次拜訪老人們,幫老人們置辦年貨、整理房屋,老人對(duì)此很高興。

冬天正處農(nóng)閑時(shí)節(jié),村里老老少少正準(zhǔn)備歡歡喜喜過大年,為了豐富村民生活,向村民進(jìn)行一定的文化宣傳,實(shí)踐隊(duì)決定在晚上利用大家的空閑時(shí)間以放電影的方式進(jìn)行。

隊(duì)員們分別前往沂南縣城等地籌借需用設(shè)備,使得向村民們放電影的計(jì)劃順利進(jìn)行。豐富多彩的電影吸引了村里的老老少少前來觀看,在熱鬧之余,一定也給村民們帶來了一定的文化收獲。

支援教育活動(dòng)是我們此次實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容之一,通過與當(dāng)?shù)亟逃块T的積極聯(lián)系,我們決定在董家莊聯(lián)合小學(xué)進(jìn)行。通過與學(xué)校的協(xié)調(diào),我們決定在孩子們進(jìn)行完期末考試之后,給孩子們編排臨時(shí)課表,給孩子們上課,為他們講一些平時(shí)接觸不到的東西,豐富農(nóng)村孩子的知識(shí)面,開闊孩子們的視野,同時(shí),我們?cè)诤⒆觽冎虚g進(jìn)行奧運(yùn)常識(shí)的宣傳,為20__北京奧運(yùn)會(huì)貢獻(xiàn)一份微薄的力量。

近年來,“三農(nóng)”問題一直是眾人關(guān)注的焦點(diǎn)。趁寒假在本村進(jìn)行了一些調(diào)查。本文就農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化中的主要問題提出了一些新的觀點(diǎn)。

隨著新年鐘聲的敲響,XX年溫暖的春風(fēng)已經(jīng)悄然吹過我們的臉龐,過去的一年,黨和國家繼續(xù)推行了一系列政策,切實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),推進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)療等各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,全社會(huì)對(duì)于“三農(nóng)”問題的關(guān)注也達(dá)到了前所未有的高度。乘此東風(fēng),寒假期間我針對(duì)家鄉(xiāng)農(nóng)村農(nóng)民的生產(chǎn)生活狀況做了一次深入細(xì)致的調(diào)查,通過走訪農(nóng)戶及其他一些機(jī)構(gòu),了解了農(nóng)村農(nóng)民的收入、支出結(jié)構(gòu)以及農(nóng)村的醫(yī)療衛(wèi)生和教育等的狀況。通過調(diào)查走訪,取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).

1.農(nóng)民對(duì)于增收狀況普遍不樂觀,增收的偶然性、風(fēng)險(xiǎn)性過大。

2.教育投資成為一般農(nóng)民家庭的最大支出。

我縣通過農(nóng)村稅費(fèi)改革,已于__開始全部免除了農(nóng)業(yè)稅、農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅等以及其他大部分的農(nóng)村行政事業(yè)性收費(fèi);我縣已從__年起逐步推行九年義務(wù)教育免收學(xué)雜費(fèi)制度。過去,按一般的農(nóng)民家庭來算,大部分家庭有兩個(gè)或兩個(gè)以上孩子,倘若是上小學(xué)或者初中,依賴家里的省吃儉用尚能基本維持,到了高中階段則不然,在農(nóng)村地區(qū),一個(gè)高中生每年的學(xué)費(fèi)和日常花費(fèi)需要10000元(調(diào)查所得數(shù)據(jù))左右。一般農(nóng)民家庭的經(jīng)濟(jì)狀況能承擔(dān)的最多只能是一個(gè)孩子上高中的費(fèi)用,并且倍感拮據(jù);倘若孩子上了大學(xué),便有很多家庭能經(jīng)不起(在城市人看來并不算什么的)重負(fù),

3.因病返貧的情況較為普遍,農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)制度以及最低生活保障制度有待加強(qiáng)。

農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)制度在我縣已經(jīng)實(shí)施一年,一般要求在縣鄉(xiāng)級(jí)以上醫(yī)院就醫(yī)方可憑有效證件報(bào)銷一定數(shù)額以上部分金額的一定比例。對(duì)于多數(shù)農(nóng)民來說,一般小病就是靠土方或者買些常用藥,舍不得上醫(yī)院。醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)他們來說形同虛設(shè)。而真正去醫(yī)院的農(nóng)民,一般花費(fèi)一兩千的,按照規(guī)定只能得到一兩百的保險(xiǎn)金,只能算是杯水車薪。

4.農(nóng)村信用社金融信貸事業(yè)發(fā)展滯后。

調(diào)查中,70%(調(diào)查所得數(shù)據(jù))以上的農(nóng)民認(rèn)為“去銀行信用社借款”麻煩或很麻煩。事實(shí)上,在全國大部分農(nóng)村地區(qū),普通商業(yè)銀行考慮到向農(nóng)民貸款數(shù)額小、難以集中、償還困難等因素為避免風(fēng)險(xiǎn)根本不向農(nóng)民個(gè)人發(fā)放貸款,基本上是“只收存款,不放貸款”的狀況,而傳統(tǒng)的農(nóng)村信用社由于管理體制落后,沒有有效的針對(duì)農(nóng)民的貸款機(jī)制,對(duì)農(nóng)民來說也是“貸款難”,雖然近兩年國家針對(duì)這種狀況進(jìn)行了農(nóng)村金融體制改革,采取了很多新的措施,實(shí)行了大刀闊斧的改革,但看來收效不大。在農(nóng)民資金短缺的時(shí)候,大部分農(nóng)民選擇“向親戚朋友借款”或“其他門路自籌”。農(nóng)民由于“借錢難”,家庭產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營發(fā)展不起來,致富之路隨之變得曲折坎坷,這也日漸成為制約農(nóng)村農(nóng)民家庭經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要瓶頸。

農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化是一個(gè)系統(tǒng)工程,農(nóng)村稅費(fèi)改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政體制改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革、農(nóng)村金融體制改革、農(nóng)村醫(yī)療及教育體系改革、農(nóng)村民主政治建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、新型農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)以及我省以改善農(nóng)民生活環(huán)境為目標(biāo)的;千村示范、萬村整治;工程……這一切構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)整體,牽一發(fā)而動(dòng)全身!

第六篇 大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 打工經(jīng)歷2000字

大一寒假生活的第一天就一覺睡到十點(diǎn)鐘,媽媽早就去上班了,吃不吃早飯也沒所謂,然后想著今年一定要好好復(fù)習(xí),上半年還落蠻多東西的,有些東西學(xué)的不是很好,要加強(qiáng)加強(qiáng)。還有大一下半學(xué)期要來的計(jì)算機(jī)一級(jí)考試、還有轉(zhuǎn)專業(yè)考試,英語四級(jí)今年下學(xué)期也要考,該好好準(zhǔn)備啦。在家乖乖看了半天書,然后就上網(wǎng)看看電影啊什么的,在家真的比較舒服,網(wǎng)速那不是一般的快,刷網(wǎng)頁刷的那叫爽嘞。

第四天幾個(gè)老同學(xué)約著去城里玩玩,快回來時(shí)媽媽突然一個(gè)電話,你還想不想去社會(huì)實(shí)踐啦,有一個(gè)超市要零時(shí)工,我喜愛那個(gè)反正在家也沒什么正經(jīng)事,去打工也蠻好的,于是就滿口答應(yīng)。

那家超市是我們經(jīng)常去的,是那種很原始的,應(yīng)該可以說是以前小店的升級(jí)版,只是地方比較大,東西多了點(diǎn)。但是營業(yè)模式還是很傳統(tǒng)的,牌價(jià)卡并不是很全,雖然有的東西可以用超市里那種收銀的電腦刷,有很多還是要請(qǐng)教老板娘才能知道價(jià)格的。這里還有一個(gè)最本質(zhì)的特點(diǎn),它可以還價(jià),老板娘為人也很友善,幾毛錢不收你的,但是我并沒有過多的接觸過她,因?yàn)樗_始開這家店時(shí),我已經(jīng)開始上高中,離家蠻遠(yuǎn)的了。

第一天到那兒有點(diǎn)擔(dān)心,老板在那兒和人聊天,說前幾天找了一個(gè)女孩,干了幾天就被很委婉的回絕了。說實(shí)在的聽了這話我心里有點(diǎn)涼,老板說這幾天是培訓(xùn),因?yàn)檫^了廿四這里就會(huì)很忙。本來是要我?guī)兔κ浙y的,但是我明顯沒有什么經(jīng)歷,所以就讓我負(fù)責(zé)貨架上和有時(shí)客人有什么事要解決,幫忙解答一下。

超市里還有一個(gè)姐姐,對(duì)人很友好,她跟我講:不能一沒事就把手往袋子里塞,老板最討厭這樣的人,架子上的東西沒了要知道補(bǔ),要適時(shí)進(jìn)行整理,隔段時(shí)間東西有點(diǎn)生灰就要擦,兩天后我也開始漸漸熟悉,然后開始接受考驗(yàn)嘍。

在超市里的生活顯然比不上當(dāng)時(shí)在飯店里那么自在,每天要七點(diǎn)左右到那兒,冬天早起對(duì)我來講真是一件灰常痛苦的事,但是媽媽不喜歡遲到,所以每天早上她哪怕掀我的被子也要讓我準(zhǔn)時(shí),并且每天早上都要像錄音機(jī)一樣在我耳邊說:“在超市認(rèn)認(rèn)真真的上班,手腳放靈活一點(diǎn),不要死板,要讓別人說你好,在這個(gè)世界上呀,讓別人說你好真的不容易呀,爭(zhēng)取明年他們還要你在那兒打工?!蔽铱焖俚乃⒀老茨槪⒉煌5恼f,知道了知道了。然后半瞇著雙眼踏上上班之路,到那兒后我也是努力的按照媽媽說的那樣做,到除夕夜那天,五點(diǎn)下班時(shí),老板給了我八百塊錢,還和正式員工一樣拿到了福利,最后折合成人名幣大概有一千元呢,這真的大大超乎我的意料,老板說:“丫頭辛苦啦。”那兩位姐姐也在說,這個(gè)小姑娘蠻好的,肯吃苦,還蠻能說的,我突然覺得我那么多天的早起真的好值得,我應(yīng)該為自己感到驕傲不是嗎?

原來不同的打工感覺真的不一樣,在飯店時(shí),看到的是那些老板在那兒揮霍著對(duì)他們來講象征著富有的金錢,攀比著自己的財(cái)富。但是在超市我看到了我身邊最多的普通人,他們?yōu)榱松疃疾?,斤斤?jì)較、討價(jià)還價(jià),他們是大眾,是世界上最多的人。我突然也覺悟到人生真的沒什么大不了的,沒有什么人能一成不變的守著自己的財(cái)富,貧與富總是在不停地交換,這就要看你是否在為之科學(xué)有效的奮斗,人只有走得踏實(shí),才能走得更遠(yuǎn),貧窮真的沒什么讓人自卑的,反而是你那種心態(tài)才真的值得自己去自卑。

至今腦海里還有一位四十歲上下的女子,每天下午三點(diǎn)鐘都會(huì)去那邊打公用電話,而對(duì)方總是忙音,但她依然天天去,從不間斷,有一天電話終于通了,她在這頭泣不成聲,后來她是擦著眼淚走的,以后再也不曾來過,我很好奇,但這件事卻只留給了我無限的幻想。還有一些老爺爺老奶奶,他們?cè)诓煌牡胤脚腔仓?,仿佛滿腹的心事,湊上去一問,他們卻生生的問,什么東西那些比較好呀?原來遠(yuǎn)在外地的兒子媳婦要回來了,他們想讓他們回來過一個(gè)幸福的年,每次看著他們拿著可能會(huì)讓子女開心,但卻對(duì)他們來說很貴,也許永遠(yuǎn)都舍不得用的東西興高采烈的去付錢時(shí),我的心里莫名的感動(dòng),就這種親情真的夠了,只要大家都平安就好了,也許在異鄉(xiāng)他們不被人尊重,被人甚至是鄙視,那又怎樣,他們還是自己父母心頭的肉,所有的付出與努力都有了理由。

還認(rèn)識(shí)了一位大四的大學(xué)生,她在蘇州上學(xué),幾乎年年都來這里打工,在蘇州他并沒有找到理想的工作,所以他只能回來,他說他想開服裝店,專賣和我們差不多大小的人的服裝,之前他在上大學(xué)時(shí)開了個(gè)網(wǎng)店,賣的是娃娃,但今年他不打算去了,我說我好佩服他的勇氣,居然敢自己創(chuàng)業(yè),他的回答很簡(jiǎn)單:“是社會(huì)逼的”。是的,他的大學(xué)并不是很出名,甚至不是屬于一本的,但是他卻讓我更多的想到了我自己,沒有文憑,我現(xiàn)在已不是一位準(zhǔn)大學(xué)生,而是一位在讀本科生,但是我寒假想找一份兼職,也只能找一份以時(shí)間來計(jì)算的平凡崗位,這也許是能讓我認(rèn)識(shí)社會(huì),但和我的專業(yè)有關(guān)嗎?沒有我的母親我自己能找到什么工作呢?做得好有什么用,先過的還是面試這一關(guān)呀?又想到了大學(xué)剛開學(xué)時(shí)學(xué)生組織的面試,也不想再提當(dāng)初的讓我灰心的事,我的未來該何去何從?這個(gè)問題希望我三年后能回答。

第七篇 大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文3000字4950字

擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,下面的是小編分享的與大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文3000字有關(guān)的文章,歡迎繼續(xù)訪問管理范文網(wǎng)!

大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文3000字一:

這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

一開始,對(duì)自己手工藝期望很高,經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,另一方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。 總結(jié)了以前失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,社會(huì)實(shí)踐不只是要有工作、能供飯吃,我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的,并且身強(qiáng)體壯,就讓我來做傳菜員。每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!做了幾天之后,剛開始的時(shí)候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,當(dāng)傳菜員學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫腳,確實(shí)心理上很不舒服。但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,不行,我告訴我自己一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做起來很輕松。

在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:

1. 首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對(duì)每一位顧客。

2. 我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。

3. 注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。

4. 在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃,并熟練酒樓里的各項(xiàng)規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。

5. 按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。

6. 上班時(shí)間不能接打電話,做私人事,聊天等。

7. 處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時(shí)匯報(bào)。

8. 保證上班時(shí)間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。

經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實(shí)踐,我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中,在真正的社會(huì)交際中,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,你不能摻雜自己的個(gè)性。

第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對(duì),相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。

第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對(duì)自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說我一定能行那你就一定能行。 第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,努力就有希望不要覺得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,踮起腳尖就更靠近陽光在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對(duì)各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。

第四:謙虛做人,特別對(duì)于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。

經(jīng)過這一次的寒假打工,社會(huì)實(shí)踐,我真的是長(zhǎng)了不少的見識(shí),增長(zhǎng)和很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中我也找到了自身的價(jià)值。我早晚都要走出校園,走進(jìn)社會(huì)大染缸去。

我積極的倡議當(dāng)代大學(xué)生走出校門積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在社會(huì)鍛煉中尋找自我價(jià)值,我我們來到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)更好的服務(wù)社會(huì),所以我們更應(yīng)該盡早地了解社會(huì)的需求來提升自我各方面的文化知識(shí)和素質(zhì),當(dāng)我們走向社會(huì)時(shí)更準(zhǔn)確地找到自己的位置為社會(huì)服務(wù)。

我們只要了解了社會(huì)的需求和自己所長(zhǎng),就會(huì)很快找到自己社會(huì)中的位置,現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會(huì)知識(shí)和信息,在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會(huì)中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會(huì)鍛煉,所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡(jiǎn)歷不知何去何從,只知道自己學(xué)的是什么專業(yè),卻不知道自己能干什么,以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作;因?yàn)榇髮W(xué)生缺少社會(huì)鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經(jīng)驗(yàn)者,因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會(huì)時(shí)卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會(huì)的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會(huì)當(dāng)中去,為了我們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值,為了能夠更順利的工作用自己的所長(zhǎng)服務(wù)于社會(huì),讓我們積極投入到社會(huì)實(shí)踐中去吧!

大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文3000字二:

社會(huì)實(shí)踐不只是要有工作、能供飯吃,我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的,并且身強(qiáng)體壯,就讓我來做傳菜員。每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。

這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過,親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。 在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:

1. 首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對(duì)每一位顧客。

2. 我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。

3. 注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。

4. 在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃,并熟練酒樓里的各項(xiàng)規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。

5. 按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。

6. 上班時(shí)間不能接打電話,做私人事,聊天等。

7. 處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時(shí)匯報(bào)。

8. 保證上班時(shí)間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。

經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實(shí)踐,我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中,在真正的社會(huì)交際中,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,你不能摻雜自己的個(gè)性。

在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了___,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

第八篇 物流系大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告5700字

物流系2024年大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告2000字

一、實(shí)踐目的

(一)體驗(yàn)社會(huì),鍛煉自身生存能力。

(二)從事服務(wù)行業(yè),學(xué)會(huì)與別人溝通的技巧。

(三)熟悉一個(gè)快遞公司的運(yùn)作流程,獲得工作經(jīng)驗(yàn)。

二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容

(一)20__年11月16日至20__年1月25日,輔助公司客服做月結(jié)

快遞速遞公司是全國性快遞公司,我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是臨滄申通快遞??旒譃槭占团杉?,收件是指其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件??爝f費(fèi)用的支付分寄付(寄件人付費(fèi)用)和到付(收件人付費(fèi)用),另外還有月結(jié),即對(duì)于一些有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個(gè)月結(jié)一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運(yùn)費(fèi),每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。臨滄申通與許多單位企業(yè)有長(zhǎng)期合作,臨滄申通快遞公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié),即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的一個(gè)月費(fèi)用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對(duì),若出現(xiàn)核對(duì)不一致的情況,則要找出錯(cuò)誤記錄,漏記的快件單號(hào),核對(duì)一致后,在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。

在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),確保正確。這是很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果,所以會(huì)比較勞神勞力。

(二)處理問題件

一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤,或電話關(guān)機(jī),或收件人的收件地址超出臨滄申通快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無法派送,收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯(cuò)寄,客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。廣告公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告作為客服人員,要及時(shí)處理問題件。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提快件,若客戶愿意到本站點(diǎn)自提快件,客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址,再將快件放置在專門的地方,以備客戶自提。對(duì)于所有的問題件,要將情況上報(bào)全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過留言系統(tǒng)將收件問題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對(duì)于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對(duì)于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情況,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過留言系統(tǒng)通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服,客服及時(shí)做處理。對(duì)于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇退回或者轉(zhuǎn)郵政。

(三)上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)

申通其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉庫時(shí) 經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。收件人也可以在網(wǎng)上自己查詢。

(四) 接電話,服務(wù)客戶

有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問一些情況,例如申通快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式,申通能否派送到某市某鎮(zhèn),對(duì)于這個(gè)問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收--對(duì)于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。

這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對(duì)快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對(duì)客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些情況頻繁出現(xiàn),一個(gè)人會(huì)忙不過來,所有在處理這些問題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和耐力。

三.實(shí)習(xí)的收獲 :

(一)與人的溝通很重要

與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。

作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低。在接電話,打電話時(shí)說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。

(二)處變不驚,淡定,事有輕重緩急

處變不驚的應(yīng)對(duì)力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)??头煜す镜倪\(yùn)作原理,能對(duì)各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。

(三)學(xué)習(xí)無處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識(shí)地自學(xué) 在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見得,處事能力是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過程是最寶貴的。

在此次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級(jí)市,縣級(jí)市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我不是臨滄本地人,對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖。

(四)工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時(shí)更要多多諒解

公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。

(五)發(fā)覺知識(shí)的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計(jì)算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備專業(yè)的知識(shí)。另外,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。

物流系2024年大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告2000字

一、實(shí)踐目的:

通過對(duì)寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的鍛煉,能夠使自己積累寶貴的社會(huì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),更好的了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)。同時(shí)為了讓自我認(rèn)知水平能夠有更進(jìn)一步的提高,也是為了適應(yīng)日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。通過親友的安排,此次我寒假社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)是山東省禹城市郵政速遞物流公司。 中國郵政集團(tuán)旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的“ems”(全球郵政特快專遞)、“cnpl”(中國郵政物流)兩個(gè)品牌整合而成,另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國際包裹和國內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類有:國際速遞業(yè)務(wù)、國際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速tnt快件、中速環(huán)球空運(yùn)、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快、經(jīng)濟(jì)快遞、電子商務(wù)速遞e-ems、電子商務(wù)速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。

我的實(shí)踐地點(diǎn)位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū),被分配的部門主要負(fù)責(zé)郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。

二、實(shí)踐內(nèi)容:

自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開始了自己的社會(huì)實(shí)踐.

實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐.而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。 有些時(shí)候自己總是認(rèn)為個(gè)人有天賦有能力,可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進(jìn)入社會(huì)這個(gè)大熔爐里我們才認(rèn)識(shí)到了自己的無知。從課本上學(xué)習(xí)到的知識(shí)只是一小部分,我們

需要的更多是能力的提升。此次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識(shí),進(jìn)一步拓寬我的視野。

活動(dòng)的場(chǎng)所是郵政速遞物流公司的辦公室,碩大的房間里沒有太多的人,6、7臺(tái)電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對(duì)我很是關(guān)心,先是向我介紹所有的工作人員,以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負(fù)責(zé)的工作,以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景,最后主任安排我以后跟著他學(xué)習(xí)日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手,同時(shí)我也希望能夠不讓他失望。

跟隨著主任的第一天讓我很是興奮,當(dāng)然也很是疲憊。一天下來感覺學(xué)到了很多以前知之甚少的東西,回到家沒有以往的閑情雅致,一倒頭就睡著了。第二天起了個(gè)大早,看來這寒假社會(huì)實(shí)踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8:30分是上班的時(shí)間,此時(shí)的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對(duì)我的'信任和昨天的手把手指導(dǎo),今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸,大大小小的詳情單對(duì)我來說有些吃不消,一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時(shí)才知道生活的艱辛,不過我倒覺得這挺好玩的。第二天的工作對(duì)我的筋骨有些壓力,讓我深有感觸。累是挺累的,不過我很開心,因?yàn)橛袑W(xué)到很多東西。 經(jīng)過昨天的第一次上手我很快的掌握了我們?nèi)粘5墓ぷ髁鞒?,主任?duì)我的表現(xiàn)也很是吃驚和高興,對(duì)我小小稱贊了幾句。剩下的這些天,我還是重復(fù)著郵件錄入、郵件查詢的工作,想想好想是有點(diǎn)枯燥,不過這些都是我們所需要的。沒過多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升,我的效率也開始明顯提高,得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎(jiǎng)。物流公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告經(jīng)過短短的7天學(xué)習(xí)我覺得我對(duì)自己和以后的學(xué)習(xí)生活有了更深的認(rèn)識(shí),明確了自己的未來人生方向。

三、實(shí)踐結(jié)果:

對(duì)于在著7天的短暫寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的工作我覺得自己完成的相當(dāng)?shù)轿?,自己有這方面的能力與素質(zhì),上手很快業(yè)務(wù)技能方面可能有所欠缺,但虛心學(xué)習(xí)的我,可以慢慢積累。對(duì)于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認(rèn)為其中也有一些問題,以下是我羅列的: 這些問題,影響著速遞物流的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。

1.明晰權(quán)力和責(zé)任。長(zhǎng)遠(yuǎn)物流欲走品牌之路,就必須走獨(dú)立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,享受獨(dú)立開展各項(xiàng)工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物流管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外,各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理,合理劃分部門,科學(xué)安排崗位,規(guī)范各部門的職責(zé),做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物流管理流程,明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。

2.建立、健全規(guī)章、制度。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)物流品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實(shí),才能打造一個(gè)成功的企業(yè),才能樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)物流品牌。

3.改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費(fèi)率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨(dú)立正常運(yùn)作。

4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能打造成功的企業(yè),才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手,一方面,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí);另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請(qǐng)專業(yè)知識(shí)淵博,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家,進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn);最后,引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識(shí)豐富的優(yōu)秀人才,以補(bǔ)充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。

5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價(jià)值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。

6.良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰都不會(huì)否認(rèn)一個(gè)良好的心態(tài)對(duì)于一個(gè)人一生的重要性,經(jīng)歷過郵政速遞查詢工作的我更是對(duì)此深信不疑,“覺得郵件有問題了,客戶才會(huì)來查?!逼髽I(yè)導(dǎo)師經(jīng)常這樣說,是的,我們接到的大多是有問題的郵件,不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中,這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動(dòng)的,挨罵,我想任何一位客服工作者都已習(xí)以為常,但初入職場(chǎng)的我們卻不是那么容易接受的,經(jīng)常被客戶罵哭,不但沒有給客戶解決問題,也嚴(yán)重影響了自身的工作情緒,所以一個(gè)良好的心態(tài),也是自身發(fā)展的前提和保障。

第九篇 2024年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:三下鄉(xiāng)實(shí)踐2150字

每個(gè)人的心中都有著服務(wù)社會(huì)的夢(mèng)想,每個(gè)人的腦海里都有著奉獻(xiàn)社會(huì)的期望,身為當(dāng)代的大學(xué)生,更是希望將這一份學(xué)以致用的熱情揮灑在每一片平凡的土地上。如果說每個(gè)人都有著大學(xué)必定完成的十件事,那社會(huì)實(shí)踐一定列在其位。終于在這個(gè)暑假,圓了我多年社會(huì)實(shí)踐的夢(mèng)想。

慶幸自己被選入今年的外國語學(xué)院寒假“三下鄉(xiāng)”團(tuán)隊(duì),在南鄭縣十幾天的日子里,有收獲,有感動(dòng),有汗水,有考驗(yàn)??梢哉f,“三下鄉(xiāng)”是我的人生課堂中重要的一課,也是我人生中的一筆寶貴財(cái)富。三下鄉(xiāng)活動(dòng)在我大學(xué)生涯里留下了激情的一筆,絢麗而精彩。

支教,它帶給我無數(shù)珍貴的友誼,帶給我喜悅與憂愁,帶給我許許多多無價(jià)的美好回憶。十多天的支教生活使我明白到,什么是無私的奉獻(xiàn),什么是艱苦的喜悅,每次備課和總結(jié),都需要投入大量的精力,但是我并不后悔,因?yàn)槲业玫降谋雀冻龅母?,而且更加有意義。支教的經(jīng)歷在我心里是一道不可磨滅的美麗印痕。

我們這次以英語游戲性教學(xué)為主要內(nèi)容,鄉(xiāng)下的孩子缺少學(xué)習(xí)英語的機(jī)會(huì),對(duì)英語的積極性提不上來,每次上課大家總是處在一種游離的狀態(tài),這讓我們同隊(duì)的人都感到十分苦惱,為了調(diào)動(dòng)同學(xué)們學(xué)習(xí)英語的熱情,我們經(jīng)過激烈的討論,決定將做游戲與教學(xué)相結(jié)合,再加上獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,來激發(fā)孩子們的熱情。

經(jīng)過幾天地上課,我發(fā)現(xiàn)課堂氣氛逐漸活躍了起來,孩子們不是不愛學(xué)習(xí),而是教授的方法不對(duì),孩子愛玩的天性是無法改變的,只有從孩子們的自身特點(diǎn)入手,才能真正地實(shí)現(xiàn)“寓教于樂”。但是由于我們?nèi)狈虒W(xué)經(jīng)驗(yàn),所以傳授知識(shí)方面還存在許多問題,教學(xué)的方法和技巧還需要更大的提高。支教的隊(duì)員們也備了教案,但在實(shí)際操作中都不可能按計(jì)劃完成教學(xué)任務(wù),關(guān)鍵在于按當(dāng)?shù)貙W(xué)生的實(shí)際情況出發(fā),比如學(xué)生的水平和接受能力。還有教學(xué)內(nèi)容也是要根據(jù)學(xué)生而定的,所以,老師也要隨機(jī)應(yīng)變,不能做到全面,但可以把每點(diǎn)教學(xué)工作做得實(shí)實(shí)在在。

短短的十幾天,教給學(xué)生的東西不多,辦法教給學(xué)生們很多的知識(shí),也不能直接幫助他們提高成績(jī),但能給他們帶去了一些新的東西,讓他們對(duì)英語產(chǎn)生了興趣。我們的到來,給他們提供了很好的接觸外部世界的機(jī)會(huì),讓他們萌生對(duì)知識(shí)的更大的渴望,樹立對(duì)未來的信心,堅(jiān)定求學(xué)的信念,我認(rèn)為,這是比上幾節(jié)英語課更有價(jià)值的。自己很喜歡給孩子們上課,感覺自己在那個(gè)時(shí)候特別“有用”,心里會(huì)覺得滿滿的??粗麄儚牡谝惶斓男邼?,到最后的自信;從初次見面眼神的躲避,到后來燦爛的笑臉以及分別時(shí)不舍的淚水,他們一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步,令我覺得我們下鄉(xiāng)的目的達(dá)到了,讓他們產(chǎn)生對(duì)未來的向往是我們下鄉(xiāng)的真正意義所在,讓我更加覺得這次下鄉(xiāng)的意義非凡。

三下鄉(xiāng)的每一天,我都被他們的活力和純真打動(dòng)著,他們的笑容都會(huì)讓我的心情變得愉悅,他們給了我很多的感動(dòng)。希望以后也能和他們保持聯(lián)系,成為他們實(shí)現(xiàn)理想的,道理上的一位朋友。在本次三下鄉(xiāng)中,調(diào)研是我們另一項(xiàng)主要工作。我們以“農(nóng)村初中生英語游戲性教學(xué)模式可行性”為調(diào)研課題,令我最難忘的是深入農(nóng)村農(nóng)戶,與農(nóng)民親切近距離交談,進(jìn)行深入調(diào)查。每天下午,我們團(tuán)隊(duì)幾個(gè)人就會(huì)到學(xué)生家里調(diào)研,頂著炎炎烈日,但是我們并沒有覺得的很累,反而是感到滿滿的充實(shí)。當(dāng)我們到每個(gè)學(xué)生家里時(shí),大多數(shù)的家長(zhǎng)都很熱情,極力配合我們的采訪調(diào)研工作。很多人有著這樣的觀念:鄉(xiāng)下的家長(zhǎng)忙于打工掙錢,對(duì)孩子們的學(xué)習(xí)情況缺乏關(guān)注,但在調(diào)研中我發(fā)現(xiàn),這種情況已經(jīng)得到了很大地改善,不少家長(zhǎng)對(duì)孩子的學(xué)習(xí)都表現(xiàn)出了極大的關(guān)心,主動(dòng)要求我們?yōu)楹⒆舆M(jìn)行輔導(dǎo)。在短短的幾天實(shí)踐中,我見到和聽到了很多在學(xué)校經(jīng)歷不到,書本所學(xué)不到的東西。

總體來說,在調(diào)研訪談中,我學(xué)到了怎樣與他人更好地溝通。通過短短幾天的調(diào)研,我們能夠發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)亟逃嬖诘膯栴},通過家訪和調(diào)查,我們收集到了大量的第一手資料,為我們研究課題和形成調(diào)研報(bào)告提供了可靠的原材料,這對(duì)我們來說也是一大收獲。當(dāng)我采訪一些家長(zhǎng),問他們是否希望他們的孩子接受更多的教育時(shí),家長(zhǎng)都說:“希望你們教多點(diǎn)知識(shí)給孩子們,讓他們像你們一樣,好好學(xué)習(xí),考上大學(xué)。”

無法忘卻地還有隊(duì)友間的友誼。我們都來自外國語學(xué)院,卻在不同年級(jí)不同班級(jí),性格迥異,有外向的,有內(nèi)向的,有活潑的,有安靜的,但大家卻如親人般互助互愛,相處融洽。這次的下鄉(xiāng)為我們提供了一個(gè)相互認(rèn)識(shí)并且相處的機(jī)會(huì),并且在下鄉(xiāng)以后還保持著聯(lián)系。他們都是我的兄弟姐妹,他們教會(huì)我如何去生活,如何去工作。從上汽車的那一刻起,周圍的一切都變得如此的精彩和難忘。

在十幾天的支教調(diào)研生活里,雖然條件不是很好,但是我們團(tuán)隊(duì)的十四個(gè)人,同甘共苦,大家都用自己的心為他人著想,照顧著他人。所以,在團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人都倍感溫暖。這些都構(gòu)成了我最難忘的回憶,它們點(diǎn)亮了這溫婉的一夏。

在相互相處磨合的過程中,我們更加意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作以及在發(fā)生分歧的時(shí)候?qū)ふ液线m方式解決問題的重要性,也讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作一致的重要性。三下鄉(xiāng)后,我們都永遠(yuǎn)難忘大家圍著一桌吃著自己煮出來的飯菜,難忘大家一起在辦公室開會(huì)、備課,難忘大家一起睡的架子床,難忘那起切成十三份的西瓜,難忘大家在一起說說笑笑。

十幾天來的南鄭縣調(diào)研和支教生活很快就過去了,忘不了孩子們專門跑到路口送我們離去,忘不了樸實(shí)的家長(zhǎng)對(duì)孩子的殷切期盼,忘不了隊(duì)友們對(duì)社會(huì)服務(wù)的熱情,我希望能將更好的自己投入到更多地社會(huì)實(shí)踐中去。

第十篇 2024年大學(xué)生寒假寵物醫(yī)院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3600字

我于20__年_月_日至_月_日在__寵物醫(yī)院實(shí)踐。經(jīng)過我在寵物醫(yī)院的5個(gè)星期的實(shí)踐,讓我對(duì)自己的專業(yè)有了不同的看法。以前也許沒有深入的了解過,有些情感上不是很理解。

時(shí)間稍縱即逝,在__寵物醫(yī)院實(shí)踐轉(zhuǎn)眼就實(shí)踐了一個(gè)月。在那里,工作時(shí)間很長(zhǎng),從早上九點(diǎn)到晚上九點(diǎn),一共是12個(gè)小時(shí)。有時(shí)很忙但有時(shí)卻空閑得讓人感到寂寞難耐,那滋味可真的不一般,所以說不累,那都是假的,只是為了安慰安慰一下自己而已。但同時(shí)在那里我懂得了很多也體會(huì)到了很多,以前只是聽老師、師兄師姐在口頭上說說而已,真正到底是怎么樣的,只有親身實(shí)踐過了才知道。

在那里也懂得了,要做好一件事,必須要有一定的意志,還要善于學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)問題、多問幾個(gè)為什么會(huì)是這樣,而且還要多細(xì)心觀察周邊事物,并及時(shí)總結(jié)積累。你一定可以學(xué)到很多東西,養(yǎng)成多想多問的習(xí)慣,對(duì)以后的工作也一定會(huì)有幫助的。動(dòng)物醫(yī)院實(shí)踐報(bào)告由管理范文網(wǎng)提供!

在實(shí)踐的一個(gè)月里,我只是那里的一名什么都不懂的幫手,不知道該做什么?也不知道該怎么做?剛到那里的人并不是我想像的那樣熱情,我沒有接到太多的熱情,可以說是冷漠。在那里他們不會(huì)管你,任由你在那里自生自滅,如果你想讓他們教你什么那是不可能的,凡事都要你細(xì)心觀察,仔細(xì)看他們是怎么樣做的,然后默默的記在腦里,途中不要放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。

雖然那些看試很簡(jiǎn)單的動(dòng)作但其中都會(huì)摻夾著一些技巧。待你觀察了一兩天,在基本了解了他們的工作模式之后,你不但要細(xì)心觀察他們做每一件事的過程,而且還要積極主動(dòng)的去詢問他們,問他們?yōu)槭裁匆@樣做,問他們可不可以教教你。只有這樣你才會(huì)怎么做。直到你知道了怎么樣做的時(shí)候,就積極主動(dòng)的提出要求,讓他們給你做,因?yàn)橥ǔV绖e人是怎么做的并不代表你會(huì)做,只有自己真正做過了才知道自己會(huì)了沒有,有沒有漏了。

可能開始會(huì)很緊張很不順利,但不要灰心,也不要感到不好意思,做多了就自然會(huì)了,也不要害怕做錯(cuò),錯(cuò)了他們不會(huì)怪你,錯(cuò)了改就是,還有下次不再犯同一個(gè)錯(cuò)就行了。我就是這樣做的,感覺還不錯(cuò)。我相信只要堅(jiān)持這樣,你很快就會(huì)懂那里的基本操作,上班的時(shí)候就不用愁我該做什么了。而且因?yàn)槟愕姆e極主動(dòng),他們會(huì)慢慢給你打動(dòng),之后會(huì)慢慢接受你,慢慢與你交流,漸漸你與那里的工作人員就不在生疏。

剛來的時(shí)候,感覺有很多要學(xué)的東西,但一旦學(xué)會(huì)了就不知道剩下的時(shí)間該干什么?在那里忙的時(shí)候會(huì)很忙,要幫犬貓洗澡;要幫助醫(yī)生固定病犬或貓給他打針;要打掃衛(wèi)生……

但忙只是暫時(shí)的,大多時(shí)間都是空閑時(shí)間,沒什么事干。如果只是一兩天也不覺得什么,但如果是長(zhǎng)期的話就就會(huì)很悶很無聊。該如何度過這些無聊時(shí)間呢?

開始我就看報(bào)紙,一有空閑就看報(bào)紙或者就聽歌,但前提是老板不在那,雖然老板說過空閑的時(shí)候可以坐下來休息,但真的面對(duì)著他時(shí)還是會(huì)很不自在,常常是不敢坐。很多次,在坐著的時(shí)候,一看見他會(huì)條件反射的彈起,皮毛束起,心跳加速,因?yàn)樗雌饋硎且粋€(gè)嚴(yán)肅的人。很奇怪一個(gè)人在同一個(gè)地方實(shí)踐久了都會(huì)變得很麻木,如果你不自我規(guī)劃一下,通常都會(huì)這樣,所以要學(xué)會(huì)自動(dòng)學(xué)習(xí)。

在那里,一空閑的時(shí)候我喜歡到處觀察寵物醫(yī)院的每一個(gè)角落,有意的去看那些宣傳語、標(biāo)語、說明書及物品,然后記下我所不知道的,記下我覺得對(duì)我學(xué)習(xí)有用的;要不就跑藥房,記下藥房常用藥物藥理及使用方法;如果遇到不懂的晚上就回宿舍查書,還是不懂的留著明天問醫(yī)生,因?yàn)檫@樣,我懂了閹割犬貓的常識(shí)、各種器械的用途、犬貓疫苗的種類作用及注意事項(xiàng)、犬瘟細(xì)小病毒檢測(cè)等等知識(shí)。原來這些都是需要自己自主學(xué)習(xí)才能得到的,工作人員不會(huì)教你,如果你只是抱著他們會(huì)教你的,那你一個(gè)月實(shí)踐下來學(xué)不到什么,實(shí)踐后我才有所體會(huì)。

最后我想說,當(dāng)你去到一個(gè)陌生的地方實(shí)踐時(shí)首先要快速的熟悉那里的工作環(huán)境,然后再靜靜的細(xì)心觀察,觀察那里的工作人員是怎樣做的,最后積極主動(dòng)的去做,要眼明手快。記住這句話:“多做事,少說話!”

現(xiàn)在的貓和狗和以前已經(jīng)大不相同,它們不再扮演看門和捉老鼠的角色,而是成為我們的朋友。

隨著生活水平的提高,我們開始越來越注意休閑生活情趣的培養(yǎng)。我們把寵物當(dāng)成家庭成員之一,寵物在家庭的地位越來越高。細(xì)細(xì)琢磨,在現(xiàn)代化的家庭,可以說是應(yīng)有盡有,彩電、音響、空調(diào)……

但好像總?cè)鄙僖稽c(diǎn)什么?缺少一點(diǎn)溝通和善解人意的東西,寵物就充當(dāng)了這樣的角色,人類在欣賞這些可愛的寵物時(shí),精神可以得到調(diào)節(jié),憂愁也可能悄然離去。再加上家庭結(jié)構(gòu)的變化、解體,人際關(guān)系逐漸趨于淡化,使越來越多的人將感情放在寵物身上,人與寵物間的依靠關(guān)系,將隨時(shí)間的流逝而日益濃厚。

寵物,在社會(huì)生活、家庭生活中充當(dāng)重要角色;它進(jìn)入了家庭圈,充當(dāng)人們的生活伙伴,它進(jìn)入了社會(huì)交圈,體現(xiàn)人們的身份地位,作為貴重禮品贈(zèng)予親戚和朋友;它進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)圈,發(fā)展寵物以帶動(dòng)一批產(chǎn)業(yè)的興起……

伴隨時(shí)代的發(fā)展以及人們觀念的更新,寵物行業(yè)在海內(nèi)各個(gè)城市的興起將無可置疑。

我實(shí)踐的該動(dòng)物醫(yī)院主要是給寵物美容、看病、手術(shù)、住院,銷售寵物食品、寵物玩具、寵物相關(guān)用品。我們每天在那里的主要工作就是打掃一下衛(wèi)生,接待一些來看病的客人,給寵物洗澡,常常性的對(duì)醫(yī)院進(jìn)行消毒工作等一些比較簡(jiǎn)單的工作。

在洗澡是要注意一些問題:

1洗前的梳理:這個(gè)大家都不是很重視,很多美容院也根本不在洗前給狗梳理.,如果一只狗的毛跟已經(jīng)打結(jié)的情況下沒有梳開,就沾水洗澡,那么就會(huì)在洗澡過程中由于揉搓而加大打結(jié)的程度。所以洗前的梳理是相當(dāng)重要的。

2正式洗澡,洗澡時(shí)耳朵不可以進(jìn)水。美容師會(huì)在洗澡時(shí)給狗耳朵中塞入棉花以防萬一。

3擠肛-門腺,這個(gè)是在洗澡過程中完成的。如果長(zhǎng)期不清潔肛-門腺的話可能會(huì)造成肛-門發(fā)炎,表現(xiàn)為蹭屁股,或是大便方面的問題,例如便血或者脫肛。

4潔眼,潔耳,剪指甲,

5洗后的梳理和吹干。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作卻十分的費(fèi)時(shí)費(fèi)力。我實(shí)踐的店里是這么操作的,所有洗澡的狗在完成后我們的負(fù)責(zé)人員都會(huì)檢查一下毛根是否完全干躁,發(fā)現(xiàn)有潮濕的地方就會(huì)要求美容師再次吹干,因?yàn)橐坏┟鷽]有吹干,很容易造成皮膚病的隱患。真菌,濕疹,螨蟲的誘發(fā)因素就是潮濕。而且不完全干燥的毛發(fā)很容易再次打結(jié)。

6剃腳底毛,因?yàn)楣窌?huì)自己舔咬腳墊,所以腳墊中見如果有污物和病菌的話就會(huì)進(jìn)入狗的體內(nèi)。造成生病的危險(xiǎn)。

前來該寵物醫(yī)院就診的寵物主要是犬,其中以博美、吉娃娃、牧羊犬較多。實(shí)踐過程中,我所接觸到的病例主要是:傳染病(像犬瘟熱、細(xì)小病毒病、結(jié)核病)、寄生蟲病、外科病(像創(chuàng)傷、膿腫)、內(nèi)科病(口炎、肺炎)

通過這次實(shí)踐我認(rèn)識(shí)到,我國寵物品種資源豐富,寵物飼料資源也很充足,亟待動(dòng)物專家和興趣者研究開發(fā)。

我對(duì)未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):

一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。

二、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化?!袄碚撌腔疑?,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。

從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

三、提高工作積極性和主動(dòng)。性實(shí)踐很快就過去一個(gè)月了,這是開端也快是結(jié)束了。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價(jià)值。最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力的。

五個(gè)星期的實(shí)踐生活讓我獲益匪淺。從他及其他寵物醫(yī)生那里我們學(xué)到了很多關(guān)于做人、做事、創(chuàng)業(yè)的方面的東西,并讓我深刻的熟悉到作為一名合格的寵物醫(yī)生不僅需要純熟的操作技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):

我總結(jié)了三點(diǎn):

1.思想素質(zhì)

我們首先應(yīng)該要喜歡寵物,對(duì)它們有一定的了解。還有對(duì)客人也應(yīng)該熱情。

2.專業(yè)素質(zhì)

對(duì)顧客要態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼。

3.科學(xué)素質(zhì)

做為寵物醫(yī)生要有實(shí)事求是、勇于探索的精神,要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論,

很快結(jié)束了我的實(shí)踐生活,但從中受益不少,真的有點(diǎn)激動(dòng)和懷念。我想我知道在今后的學(xué)習(xí)上應(yīng)該怎么做了。

第十一篇 2024年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:代課教師實(shí)踐2050字

我想出現(xiàn)上述這些現(xiàn)象,不是局部性的也不是短暫性的,這與時(shí)代緊密相關(guān),與我們的重視直接聯(lián)系。出現(xiàn)這些也絕非偶然,而是有一定的必然因素。

1、網(wǎng)絡(luò)電腦的風(fēng)行,上網(wǎng)聊天的影響。大部份人聊天都用職能拼音,很多可以以音代形,代表說話的意思就行。大量的接觸電腦,學(xué)會(huì)很多的網(wǎng)絡(luò)語言,并且學(xué)以至用,用到生活中去,也因此更多的人模范學(xué)習(xí)。

2、許多地方的基礎(chǔ)教學(xué)不到位,教師本身的素質(zhì)差,怎么能教好學(xué)生。像我們實(shí)踐的這種學(xué)校,在武漢還有很多,嚴(yán)重影響了下一代的成長(zhǎng)。

3、電視、港臺(tái)電影的影響,特別是周星馳等明星效應(yīng)的影響。

4、我認(rèn)為最為關(guān)鍵的是民族意識(shí)的衰落,愛國熱情的減低,人們都熟視無睹,認(rèn)為漢語是與生俱來的,學(xué)不學(xué)都無所謂,而英語卻是至關(guān)重要的,應(yīng)該好好的學(xué)習(xí)。這可能也與中國現(xiàn)在處于和平的時(shí)期有關(guān),人們都不會(huì)居安思危,更沒想過漢語言有一天會(huì)消失,中國有一天也會(huì)面臨危險(xiǎn),更沒想過要把漢語言發(fā)揚(yáng)光大,因?yàn)樗麄円恢倍颊J(rèn)為英語才應(yīng)該全球風(fēng)靡而不是漢語。這可能就是魯迅先生所說的中國人的奴根性罷。

(2),對(duì)農(nóng)民工的感慨:我們班大部分都是外來人口,他們的父母都是農(nóng)民工,他們上班的時(shí)間長(zhǎng),待遇低,無法照顧家庭和子女。他們都是租的房子,有時(shí)候沒有接到工資,連房租都交不起,根本都沒有多余的錢來給孩子,不能給子女創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。從農(nóng)民工子女就學(xué)情況來看,也存在三種形態(tài):父母在城市務(wù)工,子女留在家鄉(xiāng)上學(xué),一般由年邁的老人撫養(yǎng),成為“留守兒童”;有的隨父母進(jìn)城上學(xué),稱為“借讀兒童”;還有的既不在家鄉(xiāng)讀書,也不在城市讀書,成為事實(shí)上的“失學(xué)兒童”。農(nóng)民工的遭遇是我感受到了社會(huì)的不公平,貧富的差距這么大,有的家庭有幾棟房子,孩子上學(xué)還有陪讀;但有的孩子學(xué)費(fèi)都還成問題。

(3),對(duì)民辦學(xué)校的感慨:這可能是針對(duì)武漢的為許多農(nóng)民工子弟開辦的學(xué)校而言。

a,沒有正規(guī)的教師,由于工資低,保障差等多種原因,這里隨時(shí)都差老師。在這里長(zhǎng)期任教是那些已經(jīng)退休的老教師,而年輕的老師則是把這里當(dāng)成騎驢找馬的“驢”,他們沒有責(zé)任心,準(zhǔn)備著隨時(shí)跳槽。因此,學(xué)生會(huì)面臨隨時(shí)換老師的處境,這對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)不利。

b,缺乏基本的教學(xué)設(shè)備,在我所任教的學(xué)校,連最基本的運(yùn)動(dòng)教材都沒有,學(xué)生的體育課成了放牛課;沒有相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的音樂、美術(shù)等技能老師,學(xué)生著方面的才能都荒廢了。

c,當(dāng)然,這些學(xué)校也沒有固定的學(xué)生,許多學(xué)生因?yàn)榧议L(zhǎng)的原因,根本就不可能在一個(gè)地方長(zhǎng)期讀書。

d,生活條件差,收費(fèi)高,營養(yǎng)低,份量不足,一個(gè)一次性的碗筷賣到5角錢,大都學(xué)生中午只能泡面充饑,嚴(yán)重影響學(xué)生的身體發(fā)展。

(4),總結(jié):這次實(shí)踐收獲還是很大的,實(shí)踐的苦與累讓我體會(huì)到生活的不易;農(nóng)民工的狀況讓我感受到了人生的不平等;當(dāng)然學(xué)生的那份純真的感情也讓我永生難忘。就以韓寒的話作結(jié):生活就像被__,如果你無力反抗就得躺下來享受;工作就像__,你不行人家上;學(xué)習(xí)就像手淫,得靠自己的雙手。社工的前景是光明的,道路是曲折的。

四.實(shí)踐案例分析:

案例一:來自四川巴中的夏江把兩個(gè)孩子都送到了我們這里上學(xué)。他說,選擇這所學(xué)校的主要原因是學(xué)校能夠看管孩子,晚上有車送孩子回去。在他看來,學(xué)校能夠幫他把孩子看好,他就“放心”了。至于孩子是否能夠念好書,夏江說,那要看孩子自己了。

分析:我走訪的大部分家長(zhǎng)都有夏江這種思想,他們沒有時(shí)間照顧孩子,只希望孩子有人看管就行了。我給他們講了很多教育的重要性,但是他們大都是無奈的表情或笑笑。

案例二:來自湖北恩施的王金平把孩子送到了我們學(xué)校。還沒畢業(yè),他要求孩子退學(xué)回家?guī)退蚶砩夂驼疹櫭妹?。他說:生意忙不過來,孩子讀書了也沒有什么意思,還是出來做生意的。

分析:王金平一家4口,夫妻倆靠收垃圾和賣煙酒養(yǎng)家糊口。眼下,生意很好,小妹妹無人照管,剛讀初二的兒子學(xué)習(xí)成績(jī)不好,他就要求退學(xué),但是孩子不愿意,學(xué)校也不愿意他退學(xué)。我被安排去作王金平的思想工作。我說了大量的關(guān)于學(xué)習(xí)的重要性,但是他根本沒聽進(jìn)去,反駁道:眼下,怎么辦?妹妹沒人照顧,生意又走不開。書不讀,沒什么;生意不做,就不能生活,還讀什么書?。?/p>

案例三:我們班來自青海的李佳,由于家長(zhǎng)沒有領(lǐng)到半年的工資,拖欠學(xué)費(fèi)被迫退學(xué)。我家訪時(shí)候看到,李佳的家里(租的房)就一個(gè)房間,里面一張大床,中間隔開,一小半李佳睡,一大半父母睡。他的父母都是建筑工人,辛苦了半年,連工資都沒接上。

分析:我去走訪時(shí),李父對(duì)我說:老師,我也知道讀書好啊,不像我們這么沒出息,你看我們的情況,可不可以給學(xué)校說下,他上學(xué)不用學(xué)費(fèi)或少交點(diǎn),等我領(lǐng)到工資了再交啊?我無言以對(duì),支吾了半天。

總之,這些案例是典型的和給我影響最深的,我真的不知道怎么去解決和處理,面對(duì)這些難題,我顯得無奈和力不從心。

五. 相關(guān)理論知識(shí):

1.《心理學(xué)基礎(chǔ)》,教育科學(xué)出版社出版。

2.《教育學(xué)》,人民教育出版社出版。

3.《家庭社會(huì)工作》,社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社出版。

4.《新人口學(xué)》,中國對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易出版社出版。

5.《社會(huì)工作實(shí)踐》,華中科技大學(xué)出版社出版。

6.《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》,社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社出版。

第十二篇 大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字3700字

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調(diào)查目的:時(shí)下,大學(xué)生在課外時(shí)間做兼職,打寒假工暑期工、實(shí)習(xí)感受生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大部分時(shí)間而言,打工的首要目的就是賺錢。有些人也認(rèn)為大學(xué)生打工不僅僅是為了賺錢,不少同學(xué)把打暑期工看作是接觸社會(huì)、把知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐的機(jī)會(huì)。不少高校也鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一來可以把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,盡可能全面地提高能力;再來也可以先積累一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),這樣對(duì)以后畢業(yè)了找工作也有幫助。通過調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析當(dāng)代大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐存在的問題以及解決辦法,讓大學(xué)生能正確對(duì)待這個(gè)過程,在實(shí)踐中見真知。實(shí)踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。

調(diào)查對(duì)象:大學(xué)生成長(zhǎng)成才,是高等院校普遍關(guān)注的問題。而大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀大學(xué)生50名,其中廣州大學(xué)20名,中山大學(xué)10名,廣東外語外貿(mào)大學(xué)10名,華南理工大學(xué)5名,廣東工業(yè)大學(xué)5名。年級(jí)分別為大一學(xué)生5名,大二學(xué)生30名,大三學(xué)生15名。

調(diào)查內(nèi)容:本次調(diào)查通過對(duì)大學(xué)生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會(huì)實(shí)踐,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進(jìn)行展開。

調(diào)查方法:通過派發(fā)問卷進(jìn)行調(diào)查,發(fā)放問卷共50份,收回有效問卷50份。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)詳見附錄)

調(diào)查結(jié)果:從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”,通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西。“存在就是合理”,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。

有52%的同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會(huì)實(shí)踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)交流,其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學(xué)有做過兼職,20%打過暑期工,14%參與過實(shí)習(xí),表示從未做過的僅占10%;現(xiàn)在大學(xué)生兼職、打工,除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)實(shí)踐(6%)外,越來越多的大學(xué)生在兼職或打工時(shí)從事派傳單、商品促銷(22%)、校園銷售(14%)、當(dāng)餐廳服務(wù)員(8%)等簡(jiǎn)單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學(xué)專業(yè)知識(shí)相去甚遠(yuǎn),76%學(xué)生認(rèn)為所實(shí)習(xí)或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符,僅24%的人認(rèn)為完全或基本相符。能夠使大學(xué)里的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去的只占38%,在實(shí)習(xí)或工作中66%的人滿意自己的課外實(shí)踐能力;12% 的學(xué)生認(rèn)為兼職是為以后的求職做準(zhǔn)備,在選擇實(shí)習(xí)或打工目的是什么的時(shí)候,有32人選擇“接觸社會(huì),積累工作經(jīng)驗(yàn)”,占了總數(shù)的64%,選擇“賺取生活費(fèi)”,占了20%。從選項(xiàng)人數(shù)中顯示,大學(xué)生兼職以賺錢和充實(shí)自己為主要目的?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了,錢雖然是一定因素,但是希望通過打工獲取的經(jīng)驗(yàn)對(duì)將來就業(yè)時(shí)有所幫助應(yīng)該是更多學(xué)生考慮的問題。大學(xué)生在打工時(shí)間上的彈性還是很大的,這應(yīng)該和他們寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會(huì)選擇在假期實(shí)習(xí)或打工,30%會(huì)選擇任何沒有課的時(shí)間,12%會(huì)選擇周末。有31人認(rèn)為在不影響學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實(shí)習(xí),19人很贊成兼職、打工,沒有人反對(duì)。54%的人都提出學(xué)校除了提供就業(yè)指導(dǎo)以及專業(yè)課程外,還應(yīng)該提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),22%覺得學(xué)校應(yīng)該提供就業(yè)體驗(yàn),至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。

調(diào)查結(jié)果分析:

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會(huì)實(shí)踐上選擇“參加‘三下鄉(xiāng)’活動(dòng)”一項(xiàng),說明當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對(duì)社會(huì)的要求較高,對(duì)自我的要求較低。當(dāng)前,大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,責(zé)任意識(shí)和誠信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時(shí)給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo),本著為人民服務(wù)的宗旨,同時(shí)把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與勞動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合,并從群眾中學(xué)到做人做事的道理,用于知道自己的將來的學(xué)習(xí)生活工作?,F(xiàn)在大學(xué)生,除了一部分學(xué)生來自農(nóng)村以外,很有一部分是來自城市的,往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的 “三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng),這樣,學(xué)校所提倡的通過 “三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)來提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達(dá)到。在馬克思主義哲學(xué)中,三觀指的是世界觀、人生觀、價(jià)值觀,而個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個(gè)體價(jià)值觀體系中,人生價(jià)值觀處于主導(dǎo)地位,決定著總的價(jià)值取向,對(duì)價(jià)值觀系統(tǒng)中其它價(jià)值觀起著指導(dǎo)和制約作用。由于當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀主要是圍繞自己出發(fā),致使大學(xué)生自身社會(huì)閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)服務(wù)人民了。

另外,沒有人選擇反對(duì)大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí),大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗(yàn)可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰不想在將來的社會(huì)中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力??梢娖鋵?duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng),但對(duì)于學(xué)生,社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。

結(jié)論與建議:

馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為實(shí)踐是人自覺改造客觀世界,使外部對(duì)象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)性活動(dòng)。實(shí)踐是人的活動(dòng),而人是社會(huì)的人,處在一定的社會(huì)關(guān)系之中,因此,實(shí)踐不是單個(gè)人孤立的行為,而是社會(huì)的活動(dòng)。所以,實(shí)踐作為物質(zhì)世界長(zhǎng)期發(fā)展的一個(gè)階段,是在社會(huì)歷史中不斷發(fā)展演變的。實(shí)踐的主體是人民群眾。“三下鄉(xiāng)”是大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在新時(shí)期的深化發(fā)展,是促進(jìn)農(nóng)村兩個(gè)文明建設(shè)的有益補(bǔ)充,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。實(shí)踐出真知,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn),社會(huì)實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái),也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯,更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì),走上工作崗位前的演練場(chǎng)地。了解國情是年輕人的首要任務(wù),這就需要放眼960 萬平方公里的土地、對(duì)占人口80%以上的農(nóng)民有所了解才行。學(xué)生利用假期時(shí)間參加“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這樣可以使同學(xué)在實(shí)踐中更好的認(rèn)識(shí)國情,貼近社會(huì),從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。作為高校教育者,如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動(dòng),把行動(dòng)變?yōu)樨?zé)任,將會(huì)使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點(diǎn)。大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí),應(yīng)該說不僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會(huì),同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必由之路。

一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。處理人與人之間社會(huì)關(guān)系的活動(dòng),即人類的社會(huì)交往以及組織、管理和變革社會(huì)關(guān)系的活動(dòng)。如政治活動(dòng)、社會(huì)改革實(shí)踐、階級(jí)斗爭(zhēng)等。因此,大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐,使實(shí)踐與認(rèn)識(shí)相結(jié)合。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實(shí)際情況,結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會(huì),這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù),將專業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來,利用專長(zhǎng)服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì)。三是參加各種公益活動(dòng),培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感,這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會(huì)實(shí)踐形式,以小見大,以細(xì)微之處見長(zhǎng),是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長(zhǎng)效機(jī)制?,F(xiàn)在大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是一種比較普遍的形式。很多學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間到各地和很多行業(yè)去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)考察,回校后進(jìn)行認(rèn)真的討論總結(jié),用他們自己的視角來理解社會(huì),思考未來的人生道路。

通過這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我學(xué)會(huì)了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí),堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。

大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告菜館服務(wù)生十二篇

在大一第一個(gè)寒假里我選擇了去社會(huì)實(shí)踐,在'食三湘'家菜館里做了30天的服務(wù)生。去正式工作之前我在網(wǎng)上搜集了很多的資料,第二天信心滿滿的去工作了。工作的第一天,似乎一切都那么的匆忙,我卻顯得那么的悠閑,在大廳里左右瞎奔波,幾乎沒起到一個(gè)服務(wù)生應(yīng)該有的作用。我有些氣餒,經(jīng)理在下班后和我聊了許多,還找了個(gè)和我同齡的女生指導(dǎo)我,經(jīng)過與經(jīng)理的交談,我著實(shí)輕松不少。第二天,我早早的趕去,想認(rèn)真的表現(xiàn),借此來證明自己,鍛煉自己。希望多學(xué)習(xí)一點(diǎn)關(guān)于專業(yè)方面的知識(shí),比如如何快速鋪臺(tái)等細(xì)節(jié)。在進(jìn)客的空隙時(shí)
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