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大學畢業(yè)生營銷認識實習報告十二篇

發(fā)布時間:2024-04-11 17:45:02 查看人數(shù):14

大學畢業(yè)生營銷認識實習報告

大學畢業(yè)生營銷認識實習報告怎么寫

一、實習背景與目的 在大學的最后階段,我有幸參與了一家知名企業(yè)的營銷實習,以深化對市場營銷理論的理解,并將所學知識付諸實踐。實習期間,我主要負責市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶關系管理和活動策劃等工作,通過這些具體任務,我對營銷有了更深入的認識。

二、實習經(jīng)歷與實踐

1. 市場調(diào)研:我參與了新產(chǎn)品的市場調(diào)查,學習了如何收集和分析數(shù)據(jù),理解消費者需求,為產(chǎn)品定位提供依據(jù)。

2. 產(chǎn)品推廣:我協(xié)助團隊制定并執(zhí)行了線上線下的推廣策略,包括社交媒體廣告、郵件營銷和線下活動,從而了解了營銷策略的多元化。

3. 客戶關系管理:我接觸到了crm系統(tǒng),學習了如何維護客戶數(shù)據(jù)庫,處理客戶咨詢和投訴,提升客戶滿意度。

4. 活動策劃:我參與組織了一場新品發(fā)布會,從策劃到執(zhí)行,體驗了活動全周期的流程,理解了活動策劃對品牌影響力的重要性。

三、實習收獲與反思

1. 實踐技能:實習鍛煉了我的數(shù)據(jù)分析能力,提升了我在實際營銷環(huán)境中解決問題的能力。

2. 團隊協(xié)作:在團隊項目中,我學會了如何有效溝通,協(xié)調(diào)不同部門的工作,以實現(xiàn)共同目標。

3. 營銷理論應用:實習讓我明白了理論知識如何與實際工作相結合,加深了對營銷理論的理解。

4. 行業(yè)洞察:通過實習,我更深入地了解了市場的動態(tài),對未來職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的方向。

開頭結尾怎么寫

開頭:

大學的營銷課程為我打開了市場營銷的大門,而這次的實習經(jīng)歷則讓我真正步入了這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的領域。我?guī)е碚撝R的積累,投身于實戰(zhàn),每一個細節(jié)都讓我收獲滿滿。

結尾:

回顧這段實習時光,我深感慶幸能有這樣的機會將課堂所學轉化為實踐經(jīng)驗。每一次的嘗試、每一次的挫折都成為了我成長的墊腳石。未來,我將以更加成熟的心態(tài)和扎實的營銷技能,迎接職業(yè)生涯的挑戰(zhàn),為企業(yè)的市場拓展貢獻自己的力量。

大學畢業(yè)生營銷認識實習報告范文

第一篇 大學畢業(yè)生營銷認識實習報告1700字

一、實習目的或研究目的

本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內(nèi)容

實習的內(nèi)容主要是營銷化妝品,學習公司的企業(yè)文化、營銷技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務。

三、實習報告總結及體會

20__年4月7日到4月19日 ,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了營銷員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。

首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以營銷化裝品為主的私營營銷公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行'顧客的滿意是我們永恒的追求'為質(zhì)量方針。

本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持'以人為本'的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質(zhì)的培訓,以'加強責任管理,提高品牌意識'為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關系。

雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個營銷化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在。

第二篇 電子專業(yè)大學畢業(yè)實習報告2400字

是的,畢業(yè)了!從初入校門時“一日看盡長安花”的青澀與開懷,到今天“驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”的喜悅與沉淀。正是在學?!斑M德修業(yè),自強不息”的校訓氛圍熏陶下,伴著何峰校長那篇文筆精煉、內(nèi)蘊深厚的《磐石記》的引領,我們一點點發(fā)現(xiàn)著自己的內(nèi)心,也一點點書寫著自己的人生。這里,銘刻著我們的青春記憶,這里,鑄就了我們的未來動力。

?生活的海洋已鋪開金色的路,浪花正分列兩旁搖著歡迎的花束。勇敢地去吧,朋友!前方,已吹響出征的海螺;彩霞,正在將鮮紅的大旗飛舞……

再次,通過查閱卷宗和提訊犯罪嫌疑人,我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)犯罪嫌疑人沒有良好的家庭教育環(huán)境,過早踏入社會,找不到立錐之地,在想不到求生辦法的情況下才鋌而走險,邁出犯罪的第一步。再有就是青少年犯罪現(xiàn)象較為突出,令人擔憂他們大多都是實施的暴力型犯罪,如搶劫、搶奪。當我們在提訊青少年犯時,情不自禁的為整個社會嘆一口氣,由于青少年處于心智發(fā)育的關鍵時期,難免會受到社會上不良風氣的影響,周圍環(huán)境的好壞,在很大程度上會左右青少年的成長。所以,對降低青少年犯罪率,我們需要動員全社會的力量。

三年的幼兒園生活伴隨著你們成長,從剛入園的小不點兒慢慢長成了一個大孩子;從牙牙學語的你,到能說上一口流利的普通話;從愛哭、膽小的你,變成一個勇敢的孩子。我知道你們在慢慢長大!

一個星期的時間并不算很長,但是在這快學期結束的這個禮拜里面,我學到了很多。電子實習完全是貼切生活實際的。在對以后的生活中所遇到的困難會有幫助??梢酝ㄟ^自己的想法來解決。

20__年6月30日,是一個難忘的日子。今天,_大學2360名同學在經(jīng)歷了四個寒暑的艱苦學習之后,在經(jīng)歷了從天真無憂逐漸走向成熟之后,將莊嚴地接過畢業(yè)證書,從安靜而詳和的校園走向世俗而喧鬧的社會,從_大學這個溫暖的集體走向充滿挑戰(zhàn)的個人奮斗。

四年前,你們胸懷親人的囑托,懷抱對美好夢想的憧憬,從五湖四海走來,來到河南師范大學新聯(lián)學院這個大學殿堂?!昂竦隆⒉W、篤行、拓新”的校訓陪伴著你們求學的日日夜夜,在如畫的校園里,在濃濃的學習氛圍中,你們?yōu)橹约旱膲粝攵鴪?zhí)著追求,做一個不知疲憊、如饑似渴的跋涉者。

在進入大學以來,我們學習的大部分內(nèi)容都是以理論知識為主的,以前的理論知識都難以運用到實際中去,甚至可以說是只要你認識字就可以完成了。但這次的任務卻不是那么容易的,它需要一定的理論知識,這次實習可以說是理論與實踐的完美結合,相信只要認真就可以有很大的收獲。這次的實習,你需要了解個配件的用途,以及各個配件之間的區(qū)別,按照何種關系才能把它們都聯(lián)系起來。首先我們需要電烙鐵,還有焊錫。它們是結合所有配件的關鍵。還有電路板,通過焊錫把它們粘勞在電路板上面。然后對照書上面的圖把電路圖填滿,再在焊接的過程中注意電路的排線就可以了。

似水流年的大學時光匆匆而過,今天我們將在此離別。我們沒有辦法像徐志摩先生那么瀟灑,“揮一揮衣袖,不帶走一片云彩”。因為,我們把成長的足跡留在這里,把美好的回憶留在這里,把一生中最動人最美麗并將永不歸來的一段青春都留在了這里。從今以后,不論我們走多遠,我們靈魂的歸宿永遠是雪域高原上青海民族大學的這片圣土。

在校期間我遵守學校的各項規(guī)章制度,有良好的思想道德品質(zhì),各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。熱愛勞動,積極參加校開展的各項文體活動,參加社會實踐,有強烈的集體榮譽感和工作責任心,堅持實事求事的原則。思想端正,能吃苦耐勞,注重個人道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好的生活作風,樂于助人。

一方違約向另一方承擔違約責任的方式_____________ 。約定支付違約金的,違約金額最高不超過2000元。違約方應征得另一方的同意,另一方簽字蓋章后方可解除協(xié)議。

當然,對于電器原件還是要有一定的了解,要知道有些電器原件是有正負極的。絕對不能安裝錯誤,類似于電容一樣的原件,按裝的正反會導致電容的爆炸。要注意安全。三級管喝二級管也要注意它的正反,以及如何讓它接入電路表中。在電烙鐵通電之前,應檢查電烙鐵的引線是否完好,如有不好的要及時去處理,如完好要用萬能表去測量,插頭是否有短路的。檢查完之后才能通電。以前看別人修東西的時候對著電路板,焊焊蠻簡單的,不過實際操作起來卻不是這樣的。一開始沒掌握到焊接的技巧,只是盲目的把焊錫往電烙鐵上放,等著融化的錫流下來,把腳住固定住。然后焊錫在電烙鐵的焊錫處,焊錫越來越多,就是不往下流。開始有點急躁了。不過再后來慢慢地練習中發(fā)現(xiàn),其實只要你先把電烙鐵放在腳住的位置預熱一下,再把焊錫放在預熱的部位,往下按一下就行了。不會像原來那樣,焊一次就變成了一坨,沒有別人的好看。上午的時候把最后的工序完成了,可是意想不到的事情發(fā)生了,我的搶答器并沒有按照原定的計劃亮起來。只是蜂鳴器在那不停的響著。我把電路板拿了回來,仔細看了下,原來是有幾根在芯片那邊的線接錯了,重新焊了下之后發(fā)現(xiàn)還是不亮,不但不亮而且這次連蜂鳴器也不響了?;貋砗笞屑殞χ鴦e人成功的線路圖看了下,并沒有錯誤,可是他為什么沒有成功呢。既然在電路方面沒有找到什么錯誤,那就看一下正面出現(xiàn)了設什么錯誤。仔細檢查之下,原來芯片也有正反的區(qū)別,有兩個芯片反了,重新調(diào)整了之后終于成功了轉眼就要結束了。

感觸有很多,體會也有很多,收獲更是不少,對于陌生的電烙鐵之類的東西,不再陌生了,下次要是有什么東西壞了,完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題,去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢于去實踐,有困難的時候選也要向別人取取經(jīng)驗。畢竟團隊的力量是很大的。是可以去依靠的。

從10年入校到現(xiàn)在,我一直恪守“奮力攻堅志在必奪,堅定信心知難而進”這句格言在學校努力學習。同時在老師的指點下,在知識的熏陶中,在實踐的砥礪上,成為了一名品學兼優(yōu)的大學生。我熱愛自己的專業(yè),通過對專業(yè)知識的系統(tǒng)學習,已經(jīng)具備了扎實的理論功底和較強的實際業(yè)務操作能力。無論是手工記帳還是應用財務軟件,都可以熟練操作。

第三篇 師范大學生畢業(yè)實習報告1500字

我實習的學校是杭州市天杭實驗學校,是杭州市東部第一所九年一貫制學校。她的前身是三里亭中學和天杭小學,短短七年如朝日噴薄發(fā)展起來,辦學水平逐年提升,社會聲譽良好。優(yōu)質(zhì)高中升學率近年高居江干區(qū)前列。

一墻之隔的原天杭小學創(chuàng)建于1960年,是部隊子女學校。1965年起更名天杭小學,歸屬地方管理。1998年開始搬遷新校址至三里亭,工農(nóng)小學并入,至今擁有四十多年歷史,辦學經(jīng)驗豐富,“古詩吟誦吟唱”更是辦學亮點。擁有“浙江省現(xiàn)代教育技術實驗學校”稱號,隨著“錢塘江時代”的到來,杭州城市東擴,江干區(qū)逐步成為大都市中心城區(qū),地處江干北部的三里亭地區(qū),亦將由現(xiàn)在的城郊結合部發(fā)展成為大都市中心城區(qū)的居民住宅小區(qū)。為了應合城市發(fā)展步伐,適應新課程實施和教育教學改革,優(yōu)化教育資源組合,滿足社區(qū)百姓對優(yōu)質(zhì)教育資源的需求,江干區(qū)教育局經(jīng)過多方面調(diào)查研究。__年決定把三里亭中學和天杭小學合并為九年一貫制實驗學校。兩校合并后,占地面積達25267平方米,建筑面積16000平方米,綠化面積6000平方米。學校現(xiàn)有__多名學生,傳統(tǒng)的文明和現(xiàn)代化理念的結合,造就出了一支勤于研究、敢于創(chuàng)新的高素質(zhì)教師隊伍。現(xiàn)有教職工127人,其中浙江省特級教師3人,浙江省教壇新秀3人,杭州市教壇新秀21人,江干區(qū)名師3人,區(qū)級以上各類先進、教壇新秀、優(yōu)秀教師82人,占全校教師78%。名師導學,桃李滿天下。

大學的三年來,我一直以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀師范大學生為目標,全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自我,不斷超越自我。

經(jīng)過一個星期的實習,使我真正體會到做一位老師的責任,與此同時,使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐,使虛擬教學變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W。短短一個星期的實習生活,使我終生難忘。

實習期間,令我感慨頗多。我實習的班級是初中一年級702班共有30名學生,一群十三、四歲的孩子,既懂事,又聽話。

__年5月28日星期一早上7點,剛到杭州天杭實驗學校,就受到了老師的,在指導老師的帶領下,我們第一次召開了簡單而又特殊的實習教育座談會。說簡單,因為只有短短的二十分鐘;說特殊,因為這是我們第一次以實習老師的身份參加的會議。我們先了解了學校的一些情況,隨后參觀了整個校園。下午正式以實習老師的身份開始了平生第一次聽課,看到教學老師在講臺上談笑自如,收放得當,我被深深的感染和打動了,為我在以后的教學實習期間做下良好榜樣。在課堂上我認真聽課,做好聽課記錄,總結老師的教學經(jīng)驗。課后,我們又召開了一個簡單的學習會議,大家一起討論如何寫教案,如何上課,如何應付上課期間的突發(fā)事件等等。

晚上,一回到家,我便坐在電腦桌前開始準備起自己的教案,因為是第一次寫教案,也不知道該如何下筆,拿著初中一年級美術教科書和教師教案書翻來翻去,總是寫了撕,撕了再寫,好不容易我寫好了第教案《素描基礎》,此時已經(jīng)是深夜1點了,心中有幾分喜悅和自豪感,做老師真不容易??!

第二天一大早,我開心地拿著自己昨晚精心準備地教案,來到指導老師的辦公室。老師看了教案以后,先是對我寫的這個課題給予了肯定,后又提出了很多不足之處。譬如出現(xiàn)了“講課重點不突出,講課順序不清等等。經(jīng)過一次次修改,我的教案算是完成了。由于自己平時在教學方面的經(jīng)驗不足,第一次試講有些差強人意,指導老師馬上組織了一次小會議,提出了些關鍵的意見,比如授課的方式,怎樣調(diào)動課堂氣氛等等,一步步地,認真指導我們應該怎樣去做。指導老師們不吝嗇于自己的經(jīng)驗,不吝嗇于他們的知識,毫無保留的傳授給我們,使大家都有很大的提高。在會議室我一次次的演練,從是講課的重點、順序、時間,到自己上課時的言行舉止,指導老師和同學們都提出了一些寶貴的意見和建議。

第四篇 最新大學生酒店畢業(yè)實習報告4850字

最新大學生酒店畢業(yè)實習報告范文

就讀于山西財經(jīng)大學的我在學習了3年多的理論知識后,終于有踏上社會進行實習的機會了。在尋覓中,思考后,我找到了山西大酒店,這個讓我仰慕以久的四豪華涉外酒店。經(jīng)過初試后,我得到了面試的通知,我4月13進入山西大酒店,在銷售部預訂中心的一個多月里我深入學習了山西大酒店營銷手冊,員工手冊,并對預訂工作進行了實踐。所謂實習就是實踐中學習,雖然在大酒店只呆了短短的一個多月,卻學到了好多在課堂在學校所不能顧全的一些知識。下面一些是我對短暫實習的感受:

一、山西大酒店概況

山西大酒店于1989年5月8日開業(yè),至今已經(jīng)有16年的歷史了,酒店在1994年評為全國三酒店,1997年2月通過四酒店的驗收。大酒店始終山西酒店通行,創(chuàng)新是酒店永保青春的靈魂,酒店先后在1995-1996,__進行了2次大的裝修。 山西大酒店是山西省首家四豪華型涉外飯店,地處太原市迎澤大街和新建南路交匯處,交通方便,地理位置優(yōu)越。飛機場有專車接預訂客人。酒店設有客房166套,其中有豪華四套間,豪華雙套間,商務標間,普通標準間,設有先進的電話通訊設備idd,ddd程控系統(tǒng),科學高效的語音信箱系統(tǒng)和中央空調(diào)以及免費寬帶(30兆)上網(wǎng)。商務樓層豪華方便舒適,與其配套的有:全天24小時服務的中,西餐廳,大堂酒吧,歐美風格的中世紀酒吧高雅溫馨,設備先進的商務中心可為您代理復印,傳真,電傳,打字及文秘業(yè)務。中西餐廳和卡拉ok包間是您享受世界名吃,國內(nèi)佳肴和浪漫情懷的好去處,而具有多功能的錦繡廳和翠巖廳是您舉辦宴會及大型自助餐會的理想場所。酒店內(nèi)有先進組合音箱的迪斯科舞廳,乒乓球俱樂部,標準英式臺球室,豐富多彩的娛樂設施為您的旅居生活增添情趣。室內(nèi)游泳池,健身房,按摩室,桑拿浴室,美容室將使您擁有健康的體魄和青春煥發(fā)的容顏。購物中心為您提供日用百貨,工藝品,絲織品,食品煙酒等。 在山西大酒店的歷有許多榮耀:1995年獲全國百家優(yōu)秀飯店稱號;1996年獲全國飯店五十佳稱號;1997年,獲西班牙世界商貿(mào)企業(yè)形象獎。山西大酒店在發(fā)展歷程中創(chuàng)造了許多個第一:它是山西第一家四飯店;山西第一家使用計算機網(wǎng)絡進行經(jīng)營管理的飯店;中國第一批旅游標志性飯店之一;他們在山西飯店中第一家編撰出版了飯店管理書籍《山西大酒店管理模式與務實》;他們第一家創(chuàng)辦了企業(yè)刊物《山西大酒店報》。

二、預訂中心工作內(nèi)容簡介

客房銷售是酒店銷售工作的中心。客房收入的多少,客房出租率的高低是評判一個飯店效益的重要指標。預訂工作是酒店銷售客房的主要途徑。在山西大酒店預訂中心的日子里,我系統(tǒng)的學習了預訂的程序,預訂中心的工作項目,主要有下面幾個方面: (一) 預訂客房 客房的預訂工作主要可以分為散客預訂,團體預訂。散客是高價格人群,客房價格較高,團體客人是酒店與旅行社或者公司簽訂協(xié)議后設置的團隊,團隊客人是好多酒店的主要收入來源,但是團隊價格相對較低。山西大酒店客房有166間(套),山西大酒店瞄準的是散客商務客人,客人檔次相對高。預訂工作針對商務客人要做的工作很多,特別是針對回頭的商務客人,好多客人的喜好,來店次數(shù)都是需要統(tǒng)計的。針對新的商務散客做的工作就是要注意如何推薦客人使用商務客房,讓他們感受房間,讓他們有深臨其境的感覺。 (二) 預訂會議 會議的預訂也是當今酒店一大業(yè)務。山西大酒店有各種會議室,有大的多功能廳,可以接120-150人的大型會議,也有圓桌型的三樓會議室,同時還有適合商務客人的商務洽談間。會議的預定主要探清客人的意圖,人數(shù),以及他們所要的價位。 (三) 票務預訂商務客人有好多在到酒店后就開始對自己的行程做安排,要求購買預訂下一站的機票,火車票。在做預訂的時候主要要對客人航班,時間,姓名等弄個清楚,要經(jīng)過客人的確認方可出票。對客人購票的單據(jù)現(xiàn)金要妥善保管。 (四) 旅游咨詢 旅游團隊特別是外賓在山西大酒店的團隊客人中占了大多數(shù)。外賓對中國,對山西興趣濃厚,'地上文物看山西,地下文物看陜西',外國客人對旅游的途徑,安排經(jīng)常是籌劃的特別精確,因此經(jīng)常會看見外賓拿著一大堆資料來到預訂,對自己的旅游做個規(guī)劃,叫個懂旅游的給他做個安排。旅游咨詢做好了對客人提高對酒店的好感有著至關重要的影響。

三、山西大酒店永保青春的優(yōu)勢

做了一個多月的預訂工作,我對酒店的客房,餐飲,娛樂都有了了解,對大酒店的規(guī)章制度,管理模式也有了感性認識,我從一個預訂員角度來看大酒店的資本優(yōu)勢; (一)永遠做創(chuàng)新者,做領頭羊 在大力推行創(chuàng)新的年代,無論做什么行會什么工作,創(chuàng)新始終是靈魂。酒酒店工作更要作好創(chuàng)新工作,不能一味的學習別人,模仿別人,要從自己與別人的不同點充分挖掘自己的優(yōu)勢,這樣才能立于不敗之地。山西大酒店是山西首個四涉外豪華型酒店,年接待外賓的數(shù)量占全省60%以上,山西大酒店有自己的資本,但是大酒店從來沒有只靠這些。創(chuàng)新無處不在,在1997年后,太原高酒店一個接一個出現(xiàn),大酒店創(chuàng)新提出創(chuàng)造商務客人優(yōu)良港灣的目標,并朝著這個目標前進。__年,山西大酒店領導經(jīng)過深思熟慮,決定利用__年春季,旅游市場相對淡的時機,進行規(guī)模較大的主樓改造工程,經(jīng)過兩個多月的緊張工作,修葺完善大酒店終于迎來新妝面容,此舉象征著山西大酒店即將引來它的'第二春'。這次裝修主要是把以往的普通標間,10層以下的商務間做了大規(guī)模的整改,裝修以后大幅度增加了商務大床間,這就意味著山西大酒店又向商務客人發(fā)出了信號,沒有,只有更好。17寸液晶電腦,30兆的的免費上網(wǎng)適合了商務客人的胃口。從5月以來,這些客房得到了客人的好評。

(二)始終如一堅持'客人永遠是對的'的方針 客人是酒店業(yè)的靈魂,沒客人那么酒店就不會存在了。“客人永遠是對的”這句話向服務人員提出了什么樣的要求呢?簡單的說,就是作為服務人員應該記住,不要說客人“不對”。即使事實上客人是不對的,你也不要說客人“不對”??腿耸莵怼盎ㄥX買享受”的,是來接受服務的,而不是來接受批評的。如果服務人員批評客人,說客人“不對”,客人就會認為這是把“花錢買享受”變成了“花錢買氣受”所以服務人員不應該批評客人,說客人“不對”。在一個多月的實習中,我沒見過一次山西大酒店人與客人斗氣,掙輸贏的事件。 (三)員工的服務意識強 酒店員工是直接提給客人提供服務的,員工每天會接觸不同檔次,不同籍貫的人,針對不同對象進行個性化服務是酒店提高服務質(zhì)量的根本。以預訂部員工為例,員工雖然很少見客人面,但是從聲音來辨別出客人是誰,然后進行預訂登記,然后記下他來店次數(shù),以及客人愛好等等,這些無不體現(xiàn)了服務意識。前幾天有個臺灣客人發(fā)出了山西大酒店是全球的酒店的心聲。 (四)各部門聯(lián)系緊密 山西大酒店作為一個四酒店,包括銷售部,餐飲部,客房部,保安部,工程部,人力部財務部等部門。各部門的聯(lián)系無處不在。比如預訂下的各種單子好多都是跨部門的,比如團隊餐單,行李單,果藍單,定餐單,還有訂房中心過來的返傭單,這些都需要與各大部門合作,協(xié)調(diào),員工之間的包容,諒解要做的很好,哪個部門出了錯誤過失,其他部門要給予改正指出。山西大酒店人始終以酒店為大家,以部門為小家。不記個人得失,為酒店謀利益為目標。 (五)員工的基本素質(zhì)強,專業(yè)素養(yǎng)高. 員工的培訓工作是一項重要工作。對酒店新員工的封閉式軍訓不僅練就了員工的意志,而且員工學習了崗位的基本業(yè)務技能,使他們進入崗位后能快速的融入酒店的氛圍中。預訂中心員工英語口語水平一流,能處理各種事件,能正確的運用推銷技巧推銷房間,這些都是專業(yè)素養(yǎng)高的體現(xiàn)。正因為有上述這么多優(yōu)勢,山西大酒店才能在山西省酒店行業(yè)中獨樹一幟。 (六)酒店文化氛圍濃厚這里,處處有文化的滲透,處處有文化的表現(xiàn),處處可以品味文化。酒店里,管理文化、裝飾文化、服務文化、餐飲文化、休閑文化、環(huán)境文化,到處都能感受到文化的感染與熏陶。在室內(nèi)外裝修中,他特別追求綠色面積的增多與適度,同時重視文化氛圍的營造和高檔次、合理性。動用資金千萬元美化庭院,使布局更加合理。

但是從我一個多月的觀察,我也發(fā)現(xiàn)山西大酒店在一些小方面還是存在一些需要改進的地方。

四、山西大酒店存在問題分析

(一)轉正前員工的待遇問題

酒店每次招收的新員工都需要6個月以上的轉正時間。我覺得想在這個酒店長期做的員工肯定會更快更好的融入酒店的大集體中。但是沒轉正的員工無論從物質(zhì)上還是精神上都與正式員工有所出入,從工資上來看,工資連正式員工的一半都沒有,好多員工都認為太低。工資與正式員工有區(qū)別可以原諒,但是員工的就餐補助也只有一半,那么員工就覺得做的太沒意義了,同樣是為酒店謀效益差距太大一點。新員工不僅給酒店帶來效益,而且給酒店增添了活力。所以我覺得應該有所改善。

(二)酒店應該成立自己的票務中心

山西大酒店是以商務酒店為目標的,所謂商務客人也就是從事商業(yè)活動叫多的客人,這種客人可能長住酒店但也可能住一天就走,長住的也有可能中途哪一天會出差幾天,這也就涉及到了票務問題,成立票務中心可以減少預訂部員工煩瑣的算錢,記帳工作,還可以體現(xiàn)商務酒店的特色。

(三)傳菜員帶口罩是好還是壞 我在預定中心的時候時常見到傳菜員從門口經(jīng)過,但奇怪的是他們帶個白口罩。經(jīng)詢問才知道這個習慣是從非典的時候開始的,大家都認為這是留下來的好習慣,但我卻不認為。酒店員工服務中微笑服務是必須的,員工漂亮的微笑會為給客人增加對酒店的好感,增加對食品的興趣。員工帶上口罩以后有多重不好的影響:第一,對微笑產(chǎn)生了一些影響。其次,員工帶上口罩很難跟客人溝通,缺少溝通客人會覺得是對自己的不尊重。第三,口罩一般都是醫(yī)院的護士帶的,傳菜員帶上口罩,讓客人看見會覺得很別扭,'我是來酒店了還是來醫(yī)院了”這種想法可能會在客人腦海中浮現(xiàn)。

(四)提升客房一次性用品的檔次 偶然間去客房看見了一塊香皂,一盒火柴,這些都是酒店客房所用的一次性用品。一次性用品是酒店每位客人所需要的,如牙膏,牙刷等,一次性用品也是酒店成本的一大塊。但是山西大酒店接待的是以商務客人為主要目標群的酒店,接待檔次高,要求也相應有所增加 。正如那位臺灣客人說的那樣,是時候提高一次性用品檔次的時候了。

(五)節(jié)約問題可以做的更好 酒店成本的減少能夠從本質(zhì)上增加利潤,這是每一個管理者都知道的,管理者都希望員工把節(jié)約應用到自己的每一個崗位,但是事實上有些員工做的不是很好。酒店電話基本都是辦公電話,按規(guī)定的話都不可以打私人電話,但是經(jīng)常會看見打私人電話的現(xiàn)象。這增加了酒店的成本,但是更重要的是,如果你用的是辦公電話的話,那么客人有事找你的話怎么辦,畢竟客人是第一位的。還有有一次吃中飯時候,一位員工吃完了,正準備走,另一位員工叫住了他,從袋子里掏出了一大疊紙巾,我看在眼里想在心里,這明明是餐廳的用紙嘛!怎么能讓員工隨便拿了,還在這么多人面前宣揚,后果很是嚴重。節(jié)約需要酒店的制度完善,同時需要員工自己提高自己的酒店人意識,自己是酒店的一份子,酒店的利益是與自己的利益密切相連的。

(六)辦公電腦陳舊 員工用的電腦特別是總臺接待,預訂中心的電腦用的頻率特別高。所以對電腦的配置有所要求,相比而言,預訂的電腦要差的多。記得有一天早上,電腦就死了5次機,嚴重影響了預訂質(zhì)量??头啃录恿?7寸液晶電腦,那么什么時候預訂也換電腦呢

(七)大廳客用廁所問題 廁所問題歷來都不是等閑小事。相反,在越來越關注生活質(zhì)素的今天,它反而一躍而成頭一等的大事。有人不是說了嘛:考察一國的文明程度,不用看這看那,單查查那里的“廁所文化”,也就昭昭然可下斷語了??疾煲粋€酒店同樣要關注廁所問題,在山西大酒店經(jīng)常發(fā)現(xiàn)客人開了房間就探著頭在我們預定門口轉悠,'請問廁所怎么走'這句話經(jīng)常從客人嘴里冒出,然后pa或者是行李員帶著客人去廁所。廁所設置的不規(guī)范,或者說沒指示牌這問題已經(jīng)顯現(xiàn)出來。

通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。 山西大酒店人將并州城的靈氣與雋永,絲絲融進對您細致入微,周到熱忱的服務中,用文化理念,特色服務誠邀五湖四海的嘉賓!

第五篇 導游專業(yè)畢業(yè)大學生實習報告1000字

導游專業(yè)畢業(yè)生實習報告

實訓地點:藍天學院 八一起義紀念館 滕王閣

實訓時間: ____年4月24日——____年5月8日

實訓目的:一、將書本上的理論知識運用到實際中去,更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。

二、提高作為導游所必需的語言表達能力,在游客面前講解時,不會因為外界的因素而影響到自己的講解,努力將自己的知識傳授給游客。

三、培養(yǎng)在外帶團時導游的獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力,隨機應變能力和人際交往能力。導游人員在帶團時,她是一個獨立的個體,任何事情都可能發(fā)生,因此需要提高綜合能力。

實訓準備:一、將同學們分成若干組,每組選出一名組長,由組長統(tǒng)一負責和布置組員的任務,每到一處景點時,要有同學出來講解。

二、準備藍天學院、八一起義紀念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導游詞,將這些書面導游詞變成自己的知識。

三、提前進行對景點的了解和詢問,設計出最合理的線路,以最少的路程看最多有特色的景點。

實訓內(nèi)容:一、藍天學院的講解,線路為:正大門——升旗臺——景觀大道(教學區(qū))——臨水廣場、求真湖、藍天閣——圖書館——學術報告廳——沙龍舞臺——藍海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。

二、八一起義紀念館的講解,線路為先進陳列大樓,接著是江西大旅社,即八一起義總指揮部舊址。

三、滕王閣的講解,即逐層講解。

實訓結果:一、初步掌握導游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應變能力,游客在詢問相關問題時能夠很好的回答他們。

二、順利完成三次戶外導游培訓,將平常老師上課時傳授的理論知識同實際相結合。

三、其中還存在著不足,有些景點同學們不敢出來講解,對景點資料的掌握不齊全,沒有將書面上的知識變?yōu)樽约旱闹R。

實訓心得:導游是學問,也是藝術。在我們的這次戶外實訓課上,我們學到了很多,首先,我認識到理論知識與實際能力是非常重要的,因為在導游過程中,會有許多技巧性的東西存在,比如如何與游客溝通就是最難學會的,但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項重要內(nèi)容,在旅游過程中,現(xiàn)場講解效果如何,在一定程度上反映了一個導游的素質(zhì)和水平,同時也在很打程度上反映了我們導游隊伍的建設,也會影響游客對整個旅游的印象。

下面,我具體地對這次戶外實訓談下心得體會,我們這次的導游實訓景點分為三個:

第六篇 xxxx年大學生畢業(yè)實習報告:酒店中餐部實習報告2500字

我在__酒店進行了為期一年的實習,畢竟這次實習是我第一次踏入社會,面對貴族華麗大堂,整潔有序的工作,知道面對我的會是什么樣的挑戰(zhàn)?

第一,初步的收獲

記得我們在人事部經(jīng)過一個星期的短期培訓后,基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內(nèi)容,然后就把我們分配到各個崗位,我則被分到了中餐部門,待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學習了,曾經(jīng)在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了,不過我相信,只要認真去對待,就會有意想不到的收獲!

我第一次做客情就是婚宴,當時真的很膽小,不敢去詢問客人的要求,后來師傅和主管說了,一定要放開自己心中的“怕”,主動去做,最重要的一點就是“勤”!要勤快,腦子動得快一點也就可以了,到后來每次一有客人來吃飯,我都會主動迎上去,熱情、周到地去服務,用最真誠的微笑去迎接客人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實習不免會遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會遇到,關鍵是要看自己怎么去對待了,我想只要用一顆真誠、上進的心,無論遇到什么樣的坎坷,我都會踏過去的!

還記得酒店組織了一次“我愛泓昇苑”的主題演講比賽,一直以來我都不敢去表達自己心中的感受,曾經(jīng)簡單的一次自我介紹都不敢表達,后來在大家的鼓勵下報名參加了比賽,當時比賽時的我真的很緊張,但當我看到同學們?yōu)槲液艉凹佑蜁r,我鼓足了勇氣將演講進行到最后!那時的我已經(jīng)不在乎結果了,因為那一刻我感覺我戰(zhàn)勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個屬于我自己的舞臺,不管以后遇到什么樣的困難,我都不會害怕了,因為我相信我自己!

第二,中餐廳的全面學習

在中餐廳的這一年,人的接觸面也廣了,從一生下來認識到自己的父母,上了學,認識老師、同學,而現(xiàn)在的我到了___酒店又認識了同事、領導以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺得陌生人比認識的人還要多,所以說不和陌生人打交道是不可能的,人在這個世界上就生活在一個人際關系圈里。所以我也逐漸認識到了,要想在酒店干得好,有幾點是必須要有的:一是素質(zhì)要好,有一定的文化基礎,也要有一定的工作經(jīng)驗,工作認真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到領導以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點,我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級管理者了,還有人生存于社會上,也不能太過于表現(xiàn)自己。其實,只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事,那就可以問心無愧了。

酒店里要學到的東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為五星級的服務員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當我們?nèi)プ鲆蛔揽颓?,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都會學到一點點,還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。剛來到酒店,接觸到最多的就是班級里的同學,再后來就是部門經(jīng)理、主管,有一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領導終極期望的人常常會有更好的職業(yè)發(fā)展前景?,F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多,而工作中的關注點絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情,其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。

在實習的過程中,看著那些被動的人被領導看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動,除了積極地響應和號召之外,更重要的就是結合于實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息。當出現(xiàn)一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。

一,實習過程.

這次的訓練從一開始的面試就開始了,學校為我們聯(lián)系了一些酒店來給我們自己去面試,也可以讓我們提前熟悉面試的程序和測試自己的能力。經(jīng)過面試,我們學校有30名同學成功進入金橋酒店。當然,我們被分到了不同的部門。開始了我們的實習。

第一天,什么都不知道,什么都不懂。很緊張,很激動。幸好酒店有派人帶我們,這個前輩很熱心,先帶著我們熟悉了整個飯店的包間、大廳等位置。并且教導我們之后的的基本工作情況和該如何展開..

我和另一個實習生在這個實習期間的工作就是在2樓的南吧為客人服務和點酒,當然也負責開吧。剛開始的幾天,由于對工作的不熟悉,我們開吧一般都要用2個小時左右才能完成。但,這情況到了5天后,我們只用半小時就可以搞定了。

在這幾天里,我深深體會到:像軍訓時一樣,領班說什么就是什么,徹底服從;要認真揣摩領悟主管傳授的技術要領,在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。

過了適應階段后,我了解了自己該做什么:時間到了就去開吧,擦桌子,擦(洗)杯子,拖地..或是下去一樓大堂吧幫忙。(因為我一般都是在二樓南吧。)有是沒事都要給自己找事情做,寧可站著也不要坐著。寧可把東西再擦一次,也不要光傻站著。勞動才有收獲。動手了才能豐衣足食。

因此,在這段時間里,我利用空閑的時間看酒,記酒,從而認識了很多酒,包括國內(nèi)的和國外的。這也很有利于我為外國人服務的時候與他們的交流。

在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,由于金橋酒店是一個四星級酒店,而且在廣交會期間也擁有極為豐富的海外客源,而來酒吧的客人幾乎都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。 在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,客人的嘉獎讓我們覺得一天的勞累都不算什么。而客人的投訴也讓我學到了很多東西,我告訴自己:犯錯并不可恥,但,如果我害怕犯錯而不去嘗試的話,這才可恥。

第七篇 大學生工廠畢業(yè)實習報告20243950字

大學生工廠畢業(yè)實習報告2024

從網(wǎng)上投簡歷到面試,每一步我都認認真真的對待。接到__繡品有限公司的上崗通知后,我于20__年_月_日20__年_月_日在公司銷售部出口組進行了為期三個月的實習。

一、公司簡介

____工藝繡品有限公司是經(jīng)__省工商行政管理局批準成立的一家集工藝品設計、研發(fā)、生產(chǎn)、包裝、銷售為一體的綜合型工藝刺繡公司,公司位于__省__縣。成立于20__年_月,注冊資金___萬,現(xiàn)有員工300余人,其中碩士研究生、本科以上學歷者32人,專業(yè)設計師18人,年產(chǎn)繡品10萬余件,產(chǎn)值__萬元,利稅__萬元。

公司產(chǎn)品主要有手繡產(chǎn)品、手工臺布、抽紗刺繡品、手工縫制品、機繡工藝品等八大類上千個品種,分高、中、低三個檔次,可滿足不同層次消費者的需求。產(chǎn)品遠銷美國、法國、英國、澳大利亞、加拿大等國家和地區(qū)。目前,公司已與__商業(yè)投資集團簽訂了包銷及引資合同。為了滿足日益增長的市場需求,我公司總投資_億元,征地170畝,實施年產(chǎn)40萬件的刺繡工藝品項目,現(xiàn)已完成立項、環(huán)保、土地等前期審批手續(xù),20__年_月份整個工程竣工;項目建成后,新增產(chǎn)值_億元,利稅_萬,安排農(nóng)村剩余勞動力__余人,形成__地區(qū)的刺繡生產(chǎn)工業(yè)園區(qū)。

公司發(fā)揚團結奮進、務實敬業(yè)、時刻創(chuàng)新、精誠合作、榮辱與共、攜手發(fā)展的精神,爭創(chuàng)刺繡領域先鋒,爭創(chuàng)世界品牌;秉承傳承民族優(yōu)秀文化、開創(chuàng)農(nóng)民致富新路、樹立強企興國形象的宗旨;貫徹人才是企業(yè)之根本、質(zhì)量是企業(yè)之生命、信譽是企業(yè)之靈魂、品牌是企業(yè)之財富、文化是企業(yè)之源泉的經(jīng)營理念;實施超前半步、精品意識、針針線線,唯善唯美、靠高素質(zhì)且有能力的員工、在設計開發(fā)和生產(chǎn)工藝上、在管理和信息跟蹤能力上、在品牌開拓和營銷渠道上的發(fā)展戰(zhàn)略。

二、實習經(jīng)歷

(一)體驗一線生活,了解技術工藝

做銷售和業(yè)務需要對自己的產(chǎn)品有非常深入的了解和認識。為了讓我們直觀的了解生產(chǎn)品的技術,領導安排我們?nèi)ヒ痪€工廠進行實習。和工人一起干活,但是勞動強度要相對低很多。為期一周的一線工作中,我們感受到了工人的辛苦,對于剛剛邁出校園的我們來說,也算是一次很好的歷練。雖然時間短,但是我們非常認真的了解和認識了生產(chǎn)工藝。

__公司產(chǎn)品的工藝技術均采用蘇州手繡、機繡與__傳統(tǒng)手工縫制相結合的方法,將手繡的精美性、機繡的快速性、手工縫制的傳統(tǒng)性有機融合,采用先進的電腦制圖技術與原始的人工制版相結合方法制版,產(chǎn)銷均實行公司統(tǒng)一設計樣品、統(tǒng)一進料、農(nóng)戶分散制作,統(tǒng)一包裝銷售的生產(chǎn)銷售方針。每一件產(chǎn)品都要經(jīng)過設計、制版、裁剪、印花、操作工制作、檢驗、洗熨、挖孔、檢驗、包裝10道嚴格的把關生產(chǎn),方可入庫銷售。因為__人生產(chǎn)的每一件產(chǎn)品都代表著__的形象,只有精益求精,用心感受讓自己滿意,讓顧客滿意。

同時__也將借鑒國內(nèi)同類生產(chǎn)企業(yè)先進經(jīng)驗,走自主研發(fā)、自主生產(chǎn)的創(chuàng)新之路。隨著__刺繡經(jīng)驗的不斷豐富和專業(yè)技術的日益提高,__在刺繡陣法上也有了新的突破,在原來的單面繡、雙面繡、手工十字繡、貼布繡、穿插繡、盤金繡等三十多種刺繡方法的基礎上,又研發(fā)了機繡新針法反底繡起圈等十多種新創(chuàng)針法,大大的豐富和提高了公司產(chǎn)品的制作工藝,同時也加強了__工藝刺繡產(chǎn)品的實用價值、觀賞價值和收藏價值。

(二)專業(yè)培訓,了解部門工作

結束了幾天的一線體驗后,我們進入了銷售部門開始正式的專業(yè)實習,負責帶我們實習的師傅是__畢業(yè)的,他首先給了我們一些關于刺繡技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的專業(yè)術語,對于我們學習貿(mào)易的學生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語的學習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務,為此次圓滿完成國際貿(mào)易實習任務起了一個良好的開端。

之后,師傅又給我們拿來了一些單證,海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。

最后銷售部經(jīng)理給我們進行了銷售技巧的相關培訓。其中包括如何讓對方樂于和你交談,如何挖掘潛在的客戶,如何回復對方婉言拒絕的郵件,如何跟進客戶,和客戶見面時的禮儀等等。

(三)開發(fā)客戶,銷售產(chǎn)品

通過幾天的學習,把公司產(chǎn)品的名稱、英文名稱、成分、用途等都有了大概的了解,就開始做基本的業(yè)務了。首先是通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把有用的客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件,發(fā)送后希望建立業(yè)務關系的信函。通過郵件、__、雅虎通等方式與國外的客戶進行溝通。這時主要通過英語進行交流,對英語的要求很高,通過不斷的學習,英語也有了很大的進步。對于出口專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難展開工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術語基礎。

目前,由于貿(mào)易國際化、市場一體化的趨勢影響,產(chǎn)品價格競爭日益激烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能達到最終共識。而在這期間,我通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時間有限的前提下,作為一個業(yè)務員如何篩選何為目標客戶,何為流動客戶,以達到優(yōu)化業(yè)務,能否和客戶以后建立長久的合作關系就顯得的至關重要了。這期間,我牢記師姐的教導,與客戶溝通時保證介紹產(chǎn)品時的專業(yè)性,同時盡量做到時刻親切平和,讓客戶愿意和我溝通,即使訂單沒拿下,下次也有合作的可能。

通過師姐的指導和自己的努力,在實習一個月之后拿下了第一筆訂單,銷往加拿大。因為公司和__的一家貨代公司是合作伙伴關系,我們負責和外商溝通產(chǎn)品,確定買賣關系,之后的工作由我們公司和杭州的貨代公司聯(lián)合辦理。簽訂單之后還有一系列的工作需要我們?nèi)ネ瓿桑荷a(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢等工作,做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關的單據(jù)等。

之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過,但是,我都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我看到的、用到的、正是書上所講、我所學的。這些單據(jù)大大加強了我的實踐操作能力,也讓我對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。

開始的一段時間我都主動在__里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象。因此在實習的第二個月又有了一筆訂單,但是涉及到的內(nèi)容比較多,我是在師姐的幫助下完成的。這期間,有一筆貨還因為我沒有及時的和貨代公司以及銀行溝通而造成了一些耽擱??蛻綦m然最后也同意了延遲交貨,但是造成的影響不好,事后我給客戶誠懇的致歉。一筆貨需要和工廠生產(chǎn)部門溝通好出貨時間,還需要和貨代公司溝通好船期,還需和銀行溝通,這一系列的工作容不得半點馬虎。

實習的三個月里,我共接到了5筆由意向的訂單,最終成功2筆。另外三家公司也有了合作的意向。領導對我的表現(xiàn)給予了肯定,同時也指出了我的不足,在今后的工作中仍需繼續(xù)努力。

三、心得體會

實習期已經(jīng)結束了,在__繡品有限公司實習的這幾個月里,我的收獲很大,雖然是剛剛邁出了校園,走向了社會,但是通過師傅的幫助和自己的努力,正在一步步適應,不斷進步著。

我很慶幸碰到了我的師傅。雖然他對我很嚴厲,但是對我的幫助真的很大。初期進來的時候,面對自己還未真正接觸過的外貿(mào)實物,師傅并沒有手把手的教我,因為他想讓我通過自己的思考,通過自己的努力去解決各種問題。他想讓我鍛煉遇到問題時的應對思路。事實證明這樣的做法真的很好,我從一開始的發(fā)公司信息和產(chǎn)品信息,到挖掘客戶,到聯(lián)系客戶,到談業(yè)務,到下訂單,到完成交易,這一系列的工作讓我進步飛快。養(yǎng)成了許多好的習慣,每天都會去合理安排時間,充分利用上班的時間鍛煉自己的業(yè)務能力,同時利用下班時間充電、學習,進一步提高自己的綜合素質(zhì)。我學會了如何讓客戶樂于和我交談,學會了挖掘潛在的客戶,懂得了溝通的重要性、人脈的重要性,總結了做業(yè)務時需要注意的問題,同時遇到新的困難時,也會自己思考解決辦法。這些都是我的無形財富,對我以后的發(fā)展有很大的幫助。

實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。通過這段時間的實習工作,讓我能夠對外貿(mào)業(yè)務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和領導對我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務,在此對他們的幫助表示感謝!以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。

在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。在未來的人生和工作道路上,我會更加努力用心的走下去!

第八篇 大學畢業(yè)生物流實習報告2950字

一、實訓時間:20__年_月7日—20__年_月12日

二、實訓地點:北京物資學院、北京煙草配送中心、北京圖書配送中心、北京現(xiàn)代生產(chǎn)車間

三、實訓目的:

物流管理實訓是理論聯(lián)系實際和提高教學質(zhì)量的重要措施,旨在增強我們學生流活動、物流的流程和物流的發(fā)展現(xiàn)狀有感性認識;并通過實訓,使我們自覺主動地把學校學到的理論知識與工作實踐相結合,能根據(jù)實際工作情況找出自己學習的差距,鍛煉獨立思考、分析問題、解決問題的能力,也為將來的工作奠定良好的基礎。經(jīng)過一學期物流專業(yè)的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力.了解物流的特點,主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析.并依據(jù)學習的理論提出自己的意見.

四、實訓內(nèi)容:

本次實訓內(nèi)容主要包括以下幾方面:

1.物流配送中心模擬經(jīng)營軟件的學習與操作

我們通過對這個軟件12個模塊的學習,了解到了物流配送中心在所涉及到的一系列問題及解決問題的方法。經(jīng)過這次對物流配送中心模擬軟件的學習,我們了解到物流工作的復雜性,但在此實習中充分了解了物流企業(yè)相關的運營操作程序,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論知識,了解其運作方式,將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業(yè)的認識,提高學習專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系。針對這些操作,每個模塊的學習我們都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。

2.物流博物館內(nèi)的動手操作實訓

在老師的指導下,我們學習了條碼的編碼原則和條碼的制作過程、自動分揀系統(tǒng)的構成特點及工作過程、托盤堆垛方法分析及托盤貨物緊固措施分析、叉車的主要技術參數(shù)和總體構成、帶式輸送機一般結構及其應用。在物流博物館的實訓過程中,剛開始,老師給我們出了一道題,給我們幾十本書,讓我們集體討論,怎么管理這一批書。一開始我們一團霧水,經(jīng)過一番討論,問題開始慢慢浮現(xiàn)出來,意見并不統(tǒng)一,用掉的時間不說,問題是還沒有個統(tǒng)一的答案。最后經(jīng)過老師的指點,我們開始組織討論形式,并最終得出一套方案,弄出一套編碼規(guī)則,來管理這批書,交出了一份還算合格的答案。

之后老師給我演示了條形碼的制作流程,并讓我們親手操作了這一過程。接著老師給我們講解了自動分揀設備的概念分類及特點,以及分揀設備系統(tǒng)的構成。并且啟動了那套分揀設備,演示了整個分揀設備的流程,讓我們很直觀的了解到這套分揀系統(tǒng)的運作,也懂得了分揀設備是完成倉庫、配送中心揀選、分貨、分放作業(yè)的現(xiàn)代化設備,是開展分揀、配送作業(yè)的強有力的技術保證。經(jīng)過一次設備的啟動演示,我們也能看到這套設備的一些特點,比如:能連續(xù)、大批量的分揀貨物,分揀誤差率很低,人員操作少等特點。看完分揀設備之后,我們來到了一個托盤面前,老師弄了兩個大小規(guī)格一樣的托盤放我們面前,再要我們將旁邊的不同規(guī)格的紙箱在托盤上碼垛。

我們都知道,托盤是一種用來集結、堆存貨物以便于裝卸和搬運的水平平臺,是種典型的集裝單元設備,在托盤上擺放各種形狀的包裝物,為保證作業(yè)的安全性和穩(wěn)定性,必須采用各種不同的組合碼垛方式,碼垛時,也須根據(jù)貨物的物理屬性及幾何屬性,結合托盤的使用要求,選取合理的托盤碼垛形式,以最大限度地提高托盤的利用率和存儲的穩(wěn)定性。所以大家都盡可能的以一種合理的碼垛形式去組合!完成碼垛后,我們來到一組貨架旁,老師給我們講了實現(xiàn)倉庫管理現(xiàn)代化的手段,也就是貨位與標識管理。條碼技術的應用對于物流的意義在于物流與信息流的結合,在沒有應用條碼技術的時代,不管是人工處理還是計算機軟件系統(tǒng),都存在一個問題,那就是操作中出現(xiàn)差錯的概率非常大,如出庫、盤點過程等,條碼技術形成后,條碼在物資管理中的應用就大大減少了出錯的可能性,而且條碼還可以保證數(shù)據(jù)的準確性、唯一性。

在倉庫管理中,對貨品存放的貨架、貨位,每個貨位儲存貨品的品種數(shù)量、顏色、尺碼等相關信息,利用條碼技術,就可對這些信息隨時進行采集處理。結合管理信息系統(tǒng)和實物盤點,可以輕易獲取物資的庫存狀況、查詢貨品存放的貨位,進行存貨貨品的庫存結構平衡。最后,老師給我介紹了幾種不同品牌參數(shù)的叉車的特點,每輛叉車都詳細介紹了其額定起重量、載荷中心距、最大起升高度、起升速度、門架傾角、滿載最高行駛速度、叉車的制動性能、最小外側轉彎半徑、通道最小寬度、叉車的外形幾何尺寸、最小地間隙等參數(shù)技術等。

3.企業(yè)參觀

在老師的帶領下,我們?nèi)チ吮本┈F(xiàn)代生產(chǎn)車間進行了參觀,大致的了解了北京現(xiàn)代汽車的組配過程;接著去了北京圖書配送中心,我們在其前臺的展廳和后臺的倉庫進行了參觀,了解了這種多品種,小批量,多批次的圖書配送過程。最后去了北京煙草配送中心,參觀了由整箱煙到小批量的散裝煙的分揀過程。首先、我們跟隨著倉庫講解員,參觀了北京圖書物流配送中心的作業(yè)流程,期間他給我們作了詳細的講解。第一次看到了這么大的物流操作系統(tǒng),我們都興奮不已??吹搅艘恍倪x貨、打包的過程,基本上全自動化的操作系統(tǒng)讓人感到驚訝,在倉庫中心能夠看到的員工不是很多。這都是自動化處理程度高的表現(xiàn),不然,像這種多批次,少批量,多品種的配送不知要花費多少人力物力及時間才能完成。在公司有關專業(yè)人員的講解下,我知道了這些自動化操作都是圍繞著書上面的條形碼進行的??梢哉f那一張小小的條形碼決定了一本書能否正確的到達指定位置,公司里的員工主要就是做好整個運營的協(xié)調(diào)和后期的裝車工作。因此,在這個較大規(guī)模的物流公司倉庫里看到的員工不是很多。而配送的效率卻很高。

五、實訓感受

隨著世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展.雖然這次實習時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課.對于物流,我知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。我們需要學的還有很多。

通過對物流設備一系列的學習,對貨物運轉速度,貨差貨損率高低,高層貨架利用率的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達,但這并不代表中國物流業(yè)的發(fā)展趨勢,只是一些原則性的問題[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息化、自動化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。但并不能阻止物流業(yè)的總體發(fā)展走向。這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結合.

六、實訓總結

通過這次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。還有,不管是在一個企業(yè),或一個組織中,我們都應該具備一種團隊精神,只有團結在一起了,我們才能集結更多的力量去解決問題,提高辦事的效率!非常感謝老師能給我們這個難得的機會,讓我收益匪淺。也非常感謝學校給了我們這個機會,為我的工作積累了經(jīng)驗,奠定了基礎。

第九篇 xxxx年6月大學畢業(yè)實習報告1550字

實習內(nèi)容

時光如梭,轉眼間在大連市__區(qū)__部隊當兵鍛煉實習的日子已經(jīng)離我遠去了,但是實習的這段日子卻像電影一樣在我腦海里放映著,這次在基層當兵鍛煉實習,讓我們看到了基層過硬的軍事管理,更讓我了基層部隊的優(yōu)秀紀律作風;這次實習將對我今后的生活、學習和工作產(chǎn)生深遠的影響。下面我將自己此次實習的情況作以簡要的匯報。

(一)虛心學習,調(diào)整自身

結合實際,合理調(diào)整自身不足,努力學習基礎知識。 到隊后,我發(fā)現(xiàn)隊工作與我所學習的內(nèi)容有些不相符合,作息時間也有輕微偏差。針對只有理論沒有實際的情況我認真努力觀看他人的示范演習,并從中找出自己的不足。在他人科目演示種我了解了一些器械設備的用法以及測量時的一些減少誤差的方法。

融入集體,提高自身的團隊意識。 進了連隊門,我就是連隊人;連隊的工作,就是我們的工作。在這個集體中我誠心投入到連隊各項工作中去。大到訓練、教育、落實一日生活制度,小到日常衛(wèi)生打掃、連隊周日勞動,我都積極地參加。

廣泛交流明確自身目標,提高自己的實習熱情。與自己不同級別的人進行溝通他們會分別從不同角度、不同層次為我介紹自己的成長歷程和開展工作的經(jīng)驗,使我對自己的發(fā)展方向有了一個更為清晰和認識。實習過程中使我深層次地了解基層人員的所思所想所感,為我學習積累了豐富的實踐素材。

(二)完善自我

擁有過硬的軍事素質(zhì)是建功基層的基本保證。在__部隊,我看到了官兵們的軍事素質(zhì)考核成績,都非常優(yōu)秀。在跟戰(zhàn)友交流時,他們告訴我,在基層部隊,自身素質(zhì)過硬才能做好表率,只有什么事情都身先士卒,在戰(zhàn)士們心里你才有地位有威信,隊里各項工作才能更好地開展。在實習中,我們也接觸了很多測量儀器,在大面積的測量中要有耐心和體力!如果沒有過硬的軍事素質(zhì),根本不可能完成任務。如果連基層任務都完成不了,談何在基層部隊建功立業(yè)!

良好的管理組織能力是建功基層的基本條件。在基層中隊,除了完成好上級賦予的各項任務外,主要要是進行執(zhí)勤、訓練和文化學習,這些工作都要與人打交道,要完成這些工作,良好的管理組織協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要?;鶎硬筷牭膽?zhàn)士可以分為三大群體:列兵、上等兵、士官,每個群體都有各自的特點,而且每個人出生成長的家庭環(huán)境和性格秉性都不一樣,所以我必須有良好的管理能力,只有自己管好自己才會叫組織放心這樣才能對我們采用不同的有效的管理方法,才能充分發(fā)揮我們們的主觀能動性,為整個連隊的建設出謀劃策。

克服困難的勇氣是我們在基層做好每一項工作的基礎。也許當我們畢業(yè)到了基層,由一名大學生變?yōu)橐幻嬲能娙?,投身于部隊的建設中時,我們會發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實的差距,可能會遇到來自方方面面的壓力,可能會碰到許許多多的困難。因此,要想在基層部隊干出成績來,就必須擁有克服困難的勇氣,樹立建功基層的信心,與基層部隊的官兵一起想辦法,努力解決遇到的每一個困難。

扎實的專業(yè)文化知識是我們建功基層的催化劑。我們在一個開放廣闊的學習平臺上學到了更多更新的知識,廣博的知識將是我們在基層部隊建功立業(yè)的根本。通過這次實習,我感受到基層部隊為我們發(fā)揮專業(yè)知識特長、施展自己才華提供了廣闊的空間。理論結合實際看到儀器我不用浪費打部分時間去學習掌握,能夠很快的幫助戰(zhàn)友們完成任務。所以只要我們熟練掌握所學的專業(yè)知識,并在實際工作中加以靈活應用,就一定能在部隊這個大舞臺上展現(xiàn)身手,有所作為。

總的看來,通過這次實習,增強了我在校學習的方向性和緊迫感;結合部隊實習工作,促進了所學理論的消化理解、知識轉化;熟悉了連隊教育、訓練、工作、生活以及連隊日常工作的內(nèi)容和程序、特點和要求, 通過這次在基層中隊當兵鍛煉實習,我們看到了自身的優(yōu)勢,但我們也看到了自己的劣勢,清楚了下一步需要努力的方向哪里。

第十篇 2024年大學生監(jiān)理資料員畢業(yè)實習報告3000字

作為監(jiān)理資料員,還應該不斷學習新知識,因為技術、材料等是不斷更新的,只有通過不斷地學習,補充自身的不足,才能適應發(fā)展的需要。

一、單位簡介

公司成立于19__年,20__年_月經(jīng)___公司批準完成企業(yè)改制。企業(yè)名稱由“___公司”更名為“___有限公司?!惫炯夹g力量雄厚,現(xiàn)有技術人員___人,其中注冊設備監(jiān)理師__人,國家注冊監(jiān)理工程師__人,行業(yè)一級總監(jiān)__人,注冊咨詢工程師_人,注冊造價工程師_人,注冊安全工程師4人注冊質(zhì)量工程師_人。其中:高級職稱__人,中級職稱__人。公司自__年起先后取得了___質(zhì)量管理體系、___環(huán)境管理體系和___職業(yè)健康安全管理體系的認證。

經(jīng)營范圍:國內(nèi)外煉油化工工業(yè)工程、油田工業(yè)工程、輸油氣管道工程、儲油氣容器設備安裝工程、乙烯工程、輪胎工程、制酸工業(yè)工程、化肥工業(yè)工程、房屋建筑工程以及合成橡膠、合成樹脂、塑料、化纖工程和有機原料、農(nóng)藥、燃料工程的監(jiān)理及咨詢服務。

二、實習內(nèi)容

在20__年_月,我以實習生的身份來到了___有限公司中煤榆林項目部。期間實習崗位為監(jiān)理資料員。

剛到__項目部,第一周,主要熟悉項目的管理規(guī)定以及項目規(guī)劃;對公司需要下發(fā)給施工單位的所有文件邊距、字體、格式進行熟悉;對項目郵箱以及公司郵箱內(nèi)容有大概的了解;對項目所有員工的崗位職責進行熟悉。

第二周開始,我已經(jīng)漸漸投入到工作流程中,下面我就將我的工作內(nèi)容做一個簡單的匯總:

1.負責工程項目的所有圖紙的接收、清點、記、發(fā)放、歸檔、管理工作:在收到工程圖紙并進行登記以后,首先要確認圖紙份數(shù),每次接收圖紙必須確認為兩份,并且對圖紙上裝置區(qū)編號以及所涉及的專業(yè)進行檢查;其次,對圖紙進行簡單的分類,并且進行電子版的目錄登記,按規(guī)定向想關專業(yè)的工程師發(fā)放圖紙,當面點清并且進行簽字確認;

2.負責所有監(jiān)理工程師通知單、工作聯(lián)系單和停工令等格式修改,以及電子版、紙質(zhì)版的發(fā)放;

3.每周負責通知監(jiān)理例會會議召開地點,以及需要參會的人員和日期,并且將修改好的監(jiān)理例會會議紀要蓋章下發(fā)各家總包單位,做好紙質(zhì)版存檔,以備項目領導檢查;每周負責下發(fā)專業(yè)工程師周報,并且對他們的周報進行分類整理,然后交由項目領導進行項目周報的編寫,周報編寫完成后進行下發(fā)及上報并且存檔;

4.負責接收施工單位上報的各類施工資料,下面我就以開工報告為例,簡單說一下,我需要控制的部分,首先,我需要看資料的邊距、字體、所用表格是否符合項目管理規(guī)定要求,其次,需要看開工報告編號是否滿足項目資料歸檔要求,項目名稱是否正確。最后,就是檢查開工報告的內(nèi)容,確認企業(yè)資質(zhì)、項目主要管理人員資質(zhì)、主要施工設備、特殊工種資質(zhì)和所需要的應急預案以及施工方案是否上報完成,若已完成,接下來就看開工報告是所屬那個專業(yè)領域,并且找出它對應的方案日期,附上方案日期,并且確認完成的內(nèi)容交由總監(jiān)簽字,蓋章后,上報項目組;

5.負責與項目有關的各類合同復印件的檔案管理:負責對各類的合同復印件進行收編歸檔,并開列編制目錄。作好借閱登記,不得擅自抽取、復制、涂改,不得遺失,不得在案卷上隨意劃線、抽拆;

6.協(xié)助項目經(jīng)理做好對外協(xié)調(diào)、接待工作:協(xié)助項目經(jīng)理對內(nèi)協(xié)調(diào)公司、部門間,對外協(xié)調(diào)施工單位間的工作。做好與有關部門及外來人員的聯(lián)絡接待工作,樹立企業(yè)形象。

三、實習體會

起初踏上工作崗位,我以為如我表面所看到的一樣,整天座在辦公室玩游戲,當我真正擔任這個崗位以后,我才明白,每份工作都那么的不容易,每次在給資料蓋章時都要看了又看,資料如果與實際現(xiàn)場情況不符,就面臨著蓋好的廠房要被拆掉,每一份資料都負有相應的法律責任。每周都必須及時下發(fā)會議通知,還要把項目組的會議通知轉發(fā)給各個施工單位。除了這些,最主要的還是圖紙,及時登記下發(fā)圖紙非常的重要,因為只有工程師看到圖紙以后才會允許施工單位施工,施工不能有任何的延誤。所有的這一切,讓一個大學還未畢業(yè)的我感到壓力很大,但是這一切,養(yǎng)成了我很多的好習慣,每天不再馬馬虎虎的干工作,不再只為了工作而工作,我抽空在資料中學習一些施工方面的知識,并且每次都很認真的去完成領導安排的所有任務。有時候,因為圖紙的量大,我就會選擇中午自己加班把圖紙整理完,改掉了所有以前學生時期懶惰的習性。通過快一年的努力,在年初,我得到了項目部“___項目優(yōu)秀員工獎”,并且得到相應的獎金。雖然我的專業(yè)知識很少,但通過努力,我也可以是最優(yōu)秀的。我也懂得,只有在你自己有能力的時候,你才不會錯過上升的機會,起初畢業(yè)的我們,每個人都不甘于現(xiàn)狀,可是想想你是否真的努力?你的努力為什么沒有被認可,那是因為你還是不夠努力。

四、實習建議

因為實習的專業(yè)和所學專業(yè)不符,所以簡單建議就是希望在平時學習生活中,多學習電腦操作技能和人際交往的技巧,只有你足夠的了解身邊的人,你才有機會做的比他們好。

五、實習總結

在實習期間,我遇到大大小小的挫折,剛開始因為記憶力的問題老是記不住各家單位的全稱;每次下發(fā)監(jiān)理工程師通知單和聯(lián)系單時,總是記不住編號;甚至有時候感覺壓力很大,每天面對的都是各單位各部門的領導,雖然他們都很照顧我,但有時候還是有些孩子氣,總覺的自己還小面對的壓力太大,又加之大家對我的期望很大,時常感覺自己不能勝任,針對自身壓力大的情況,總監(jiān)經(jīng)常教導我,首先要給自己信心,因為畢竟沒有社會經(jīng)驗,就得自己跟著別人多學習,他告訴我,古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。

監(jiān)理資料員的人品也應該是多方面的。比如,給人信任感、良好的美德、勤快、奮斗、有干勁、獨立做事、善于與監(jiān)理部同事及公司領導溝通等等。更重要的是要深刻理解“無論什么事情,首先做的是人”這一理念。這是因為:第一要學會與總監(jiān)、總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理工程師以及各單位的人等溝通交流。因為你有什么好想法或建議,但是如果得不到另外一個人的重視或理解的話,可能也會得不到落實。這就是所謂做事先做人的道理。如果有什么好的建議和思考,不能讓人理解,這個時候可能會有禿廢感,但是也不要氣餒。以后還要勇于表達自己的想法和思考,相信自己。對自己要有足夠的自信,自信來源成功的實踐。而要建立自信,就要付出足夠的艱辛和努力。自我認識的準確很重要,始終保持清醒的頭腦。還需要具有堅持不懈的思維習慣。做任何事情都有個解決矛盾,克服困難的過程,尤其是涉及到人的意識、客觀條件比較復雜的事情,而人看待事物的價值觀不同導致對同一事情會有不同的理解。這個時候,更要求堅持自己的良好處事方法和原則,要有不達目的不罷休的決心。如此才能保證做每件事情都在訓練和提高。

最后,說一點我認為學到最重要的東西,任何員工都是想要加薪,可每位老板都希望他的錢都花的有價值,所以,我想說,我所有的好朋友們,不要去抱怨工作有多苦,因為只有苦了才證明你學的東西比別人多,不要抱怨領導總是罵你或者安排各種各樣的工作給你,這樣才證明你是領導所重視的人才,不要因為工資低放棄你的工作,我們還年輕,多點努力在工作上,多點時間在工作上,我們就可以比別人強。

感謝所有在學校幫助過我的老師和朋友們,希望你們都能健康快樂。也感謝所有在工作中幫助過我的同事們,是你們讓我變的如此堅強。

第十一篇 實習報告:大學生畢業(yè)實習報告2350字

實習報告范文:大學生畢業(yè)實習報告

實習是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們真正走向社會打下了堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

一、綜述

實習單位基本情況:

實習崗位描述:

二、主體

實習過程介紹:

(1)了解過程

起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著加工該產(chǎn)品,在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業(yè)實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。

作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

(2)摸索過程

對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調(diào)工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標識單等)。在機臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導書上的操作流程進行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時,要及時告知小組組長、技術員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術員通過對機器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復正常,符合檢驗的要求。

在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會加工產(chǎn)品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在開關機生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時,對產(chǎn)品應該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學習,向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員),按評管提供的要求進行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。

(3)實際操作

經(jīng)過一段時間開機生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學習,我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務,在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。

在所開的機器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,這工作任務也較艱巨的??!

實習體會:

在實習過程中,我充分的了解到實踐的重要性。通過學習,對自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對學校所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學習。只有把學到的理論知識和具體的實踐工作相結合,我們才能更好的為公司乃至社會服務。

對學校開設課程的建議:

在校學生往往重視理論課的學習,而忽視實際動手操作能力的培養(yǎng),學校應加強各種實驗課,實踐課,增強學生的實際操作能力。

三、總結

對學校現(xiàn)行的教法、課程、管理的評價

學校的教育,對理論知識的教育是很豐富和完善的,但在實踐操作方面,則缺乏深入,系統(tǒng)的教育,使得學生的動手能力不是很強,學校應在這方面完善。

實習收獲:

實習期間,我對實習工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有一個較完整的了解和熟悉。實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。我學會了運用所學的知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關系問題的經(jīng)驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能,積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎。

第十二篇 畢業(yè)大學生實習報告格式450字

實習報告撰寫規(guī)范

實習報告題目

應該簡短、明確、有概括性;字數(shù)要適當。如有特殊要求,可加注副標題

實習報告正文

正文一般包括序言、實習單位介紹、實習時間、實習地點、實習內(nèi)容與過程、實習報告心得體會與收獲四部分組成

正文要求不得少于1500字。

封面格式

先空兩行“中山大學南方學院學生實習報告”;3號宋體。

空四行“標題”;2號宋體加粗。副標題3號宋體。

空四行“個人信息”;

空兩行“實習時間”。

實習報告格式

打印紙質(zhì)版,標題居中3號宋體加粗(副標題換行居中4號宋體),正文5號宋體,a4大小。

行間距1.25倍。

實習報告冊的裝訂順序為:封面、實習鑒定表、實習報告正文等。

中山大學南方學院學生實習報告

標 題:

實 習 單 位:

實 習 時 間:

實 習 崗 位:

學 生 姓 名:

學 號:

學 系:

專 業(yè):

200 年 月 日

大學畢業(yè)生營銷認識實習報告十二篇

一、實習目的或研究目的本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入
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