第一篇 工商管理畢業(yè)論文開題報告范例3000字
論文題目:旅游業(yè)中群體效能對顧客參與的影響研究
1.論文選題依據(jù)
1.1研究背景
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和顧客知識能力的普遍提高,顧客越來越多的參與到了服務(wù)生產(chǎn)和傳遞過程中,主動承擔(dān)著服務(wù)的核心工作,而不再只是被動的、被迫的從事服務(wù)的外圍工作。例如在alienware電腦的網(wǎng)站上選購電腦,顧客可以自己決定、提供各部件的配置清單,alienware只是按照配置清單進行組裝。再例如購買家具,顧客可以自己搭建模型,自己進行組織、設(shè)計,然后提供設(shè)計方案供廠家生產(chǎn)組裝。又例如在自己的微博里,顧客可以自己選擇、設(shè)計界面圖畫、顏色、音樂,自己布置所有的網(wǎng)頁內(nèi)容等等。這三個例子中顧客都承擔(dān)了設(shè)計工作,并且其工作質(zhì)量直接決定著產(chǎn)品和服務(wù)的性能和質(zhì)量。在許多技術(shù)密集型的服務(wù)中,顧客更是自己完成服務(wù),而不需要與服務(wù)員工發(fā)生任何接觸。
一方面,許多服務(wù)需要顧客主動參與服務(wù)生產(chǎn)和傳遞過程,并且這種顧客參與直接決定服務(wù)結(jié)果和服務(wù)質(zhì)量;另一方面,隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和顧客知識能力的普遍提高,更多的顧客具有參與服務(wù)生產(chǎn)的知識和能力。所以企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急是如何激發(fā)顧客更好的參與服務(wù),以確保服務(wù)過程順利、服務(wù)結(jié)果良好、服務(wù)質(zhì)量顧客滿意。另外,現(xiàn)實生活中存在許多群體服務(wù),其顧客參與更多的體現(xiàn)了群體特征,例如群體能力、群體認同、群體規(guī)范、從眾等,明顯區(qū)別于個體服務(wù)中的顧客參與。
現(xiàn)實生活中,顧客參與服務(wù)的例子不勝枚舉,而服務(wù)員工和其他顧客對這種參與的影響同樣隨處可見。那么這些現(xiàn)象背后到底隱含著怎樣的規(guī)律?這正是本研究試圖揭示的問題。
1.2研究意義
現(xiàn)實生活中,一方面,許多服務(wù)需要顧客主動參與服務(wù)生產(chǎn)和傳遞過程,并且這種顧客參與直接決定服務(wù)結(jié)果和服務(wù)質(zhì)量;另一方面,隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和顧客知識能力的普遍提高,更多的顧客具有參與服務(wù)生產(chǎn)的知識和能力。所以企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急是如何激發(fā)顧客更好的參與服務(wù),以確保服務(wù)過程順利、服務(wù)結(jié)果良好、服務(wù)質(zhì)量顧客滿意。本文的成果可為服務(wù)企業(yè)、公關(guān)服務(wù)機構(gòu)促進顧客積極參與服務(wù)生產(chǎn)和傳遞,培養(yǎng)顧客參與意識和能力,培訓(xùn)服務(wù)員工,設(shè)計和營造服務(wù)氛圍,巧妙利用其他顧客參與行為等服務(wù)營銷管理提供重要的理論指導(dǎo)。
2.論文研究方案
2.1論文研究內(nèi)容
根據(jù)研究背景分析, 顧客效能的分類、影響和作用機制及其對顧客參與的影響結(jié)果研究。
第一,顧客效能中自我效能和群體效能的影響及作用機制;
第二,分析自我效能是否是激發(fā)顧客參與的心理機制;
第三,分析群體效能是否也是激發(fā)顧客參與的心理機制;
第四,歸納出重要的顧客效能影響因素與顧客參與結(jié)果,并做出實證檢驗。
2.2擬解決的關(guān)鍵問題
重點工作是模型的架構(gòu);
難點是數(shù)據(jù)的搜集和整理。
針對質(zhì)性訪談研究的部分發(fā)現(xiàn),結(jié)合文獻,進行實證研究,目的在于顧客效能對顧客參與又怎樣的影響問題:(1)驗證怎樣的顧客效能對顧客參與產(chǎn)生主要的影響;(2)驗證顧客效能產(chǎn)生了什么主要的顧客參與結(jié)果。在提出實證研究假設(shè)后,介紹量表和問卷的編制。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),對相應(yīng)假設(shè)進行檢驗,并對研究結(jié)果進行討論。
2.3研究方法
本文主要使用質(zhì)性研究和定量研究兩大類研究方法。
2.3.1質(zhì)性研究方法
質(zhì)性研究方法,又叫做質(zhì)的研究方法、質(zhì)化研究方法,尚無一個明確、公認的定義。我國學(xué)者陳向明(2000)對該方法做了一個初步的歸納:
質(zhì)的研究是以研究者本人作為研究工具,在自然情境下采用多種資料收集方法對社會現(xiàn)象進行整體研究,使用歸納法分析資料和形成理論,通過與研究對象互動對其行為和意義建構(gòu)獲得解釋性理解的一種活動。
質(zhì)性研究方法最主要的收集資料的方法是深度訪談法、參與觀察法和實物分析法。在本研究中主要采用深度訪談法。深度訪談是一種研究性交談,是研究者通過口頭談話的方式從被研究者那里收集(或者說“建構(gòu)”)第一手資料的一種研究方法。深度訪談法包括個別訪談和集體訪談兩種形式。“個別訪談”指的是研究者向一位被研究者進行訪談,通過兩個人之間的個人互動對研究的問題進行探討;“集體訪談”指的是一到兩個研究者同時對一群人進行訪談,通過群體成員相互之間的互動對研究的問題進行探討?!敖裹c小組訪談”是一種最常見的集體訪談形式。在本研究的質(zhì)性研究部分,將使用個別訪談和焦點小組訪談兩種深度訪談形式。
2.3.2定量研究方法
本研究的定量研究部分主要使用問卷調(diào)查研究,問卷調(diào)查研究是當(dāng)前普遍使用的一種量化的社會研究方法,主要包括抽樣、問卷設(shè)計、調(diào)查實施、數(shù)據(jù)處理等幾個步驟。數(shù)據(jù)處理綜合使用spss16.0和pls-graph3.0軟件進行數(shù)據(jù)分析檢驗,主要進行描述性分析、信度和效度分析以及模型的路徑檢驗。
2.3.2.1 描述性分析
描述性分析主要使用頻率分析描述了問卷調(diào)查中顧客總體特征,包括幾個人文特征變量,如性別、年齡、學(xué)歷、婚姻狀況、家庭收入等;還分析了顧客回憶起來的與之經(jīng)常接觸的企業(yè)員工的特征,如員工性別和其所在企業(yè)的類型。
2.3.2.2 信度和效度分析
信度是指不同問項測量同一潛變量的程度,效度是指一個量表測量其所有測度內(nèi)容的能力。本研究的信度檢驗計算了cronbach α系數(shù)和綜合信度;效度檢驗進行了探索性因子分析、收斂效度檢驗和判別效度檢驗。
3.預(yù)期達到的目標(biāo)
本研究分別針對個體服務(wù)和群體服務(wù),探索激發(fā)顧客參與服務(wù)生產(chǎn)和傳遞的心理機制,并且試圖揭示出能夠有效啟動顧客參與心理機制的外在因素,從而分別構(gòu)建了針對個體服務(wù)和群體服務(wù)的顧客參與心理機制模型。本文的成果可為服務(wù)企業(yè)、公關(guān)服務(wù)機構(gòu)促進顧客積極參與服務(wù)生產(chǎn)和傳遞,培養(yǎng)顧客參與意識和能力,培訓(xùn)服務(wù)員工,設(shè)計和營造服務(wù)氛圍,巧妙利用其他顧客參與行為等服務(wù)營銷管理提供重要的理論指導(dǎo)。
4.論文工作計劃
第1—2周 確定論文題目 完成開題報告及畢設(shè)開題答辯;
第3—6周 搜集相關(guān)文獻,焦點小組訪談,調(diào)查問卷的發(fā)放回收和整理工作;
第 7 周 論文初稿交與導(dǎo)師批閱
第 8 周 畢設(shè)中期答辯
第9—14周 數(shù)據(jù)處理工作,完成概念模型及研究假設(shè)
第 15 周 畢設(shè)作業(yè)交與導(dǎo)師批閱(定稿)
第 16 周 上交論文以及相關(guān)資料
第 17 周 畢設(shè)答辯
5.主要參考文獻
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第二篇 工商管理社會實踐報告2000字6750字
實踐報告是進行實踐后的報告;是指有目的、有組織、有計劃的深入實際、深入社會,對完成的社會實踐活動的一個總結(jié)報告。下面時小編整理的,工商管理社會實踐報告20__字。歡迎閱讀。
工商管理社會實踐報告20__字
20__年_月開始,我在__物業(yè)經(jīng)營有限公司綜合管理辦公室進行實習(xí)工作。在實習(xí)過程中,我在單位領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和同事的大力幫助下,積極參加與日常業(yè)務(wù)相關(guān)的各項工作,并且注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識與實際工作相聯(lián)系,力求在實踐中提升自己的能力,升華自己的理論水平。簡短的實習(xí)生活,使我對日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認識,讓我體會到了作為一個社會人和學(xué)生的區(qū)別,收獲頗多。
我所實習(xí)的__物業(yè)經(jīng)營有限公司,成立于一九九八年,隸屬于__集團總部,是__省首批榮獲國家一級資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè),中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、__省物業(yè)管理專家委員會副主任單位,aaa質(zhì)量信譽企業(yè),__省唯一榮獲“__省服務(wù)名牌”的物業(yè)企業(yè)。公司下設(shè)綜合辦公室、品牌推廣部、計劃財務(wù)部、企業(yè)管理部、質(zhì)量推進部、人力資源部、培訓(xùn)中心、經(jīng)營開發(fā)部、餐飲部、設(shè)備部、安保部十一個職能部門和各個分公司,主要服務(wù)項目涵蓋高檔寫字樓、大型工業(yè)園區(qū)、住宅小區(qū)、高層公寓、商場、別墅、城市廣場、公園、醫(yī)院、機場海關(guān)等多種類型,項目總數(shù)55個,總面積400余萬平方米。公司現(xiàn)有員工2300余人,專業(yè)管理、技術(shù)人員500余人,持證上崗率達到100%?;仡檶嵙?xí)生活,感觸是深刻的,收獲是豐碩的。
實習(xí)中,我采用了看、問、學(xué)等方式,對公司管理工作的開展有了進一步了解。主要實習(xí)情況報告如下:不同的職能辦公室具有不同的工作及職責(zé)范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實施管理推進,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,強化品牌宣傳,為公司實現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營管理目標(biāo)服務(wù)的綜合性部門,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開各個管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務(wù)重,必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層職工的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。 第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負責(zé)人,并負責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。
第六、日常工作,如:公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫;公司各類會議的通知,會議決定的督辦、反饋等。 第七、進行企業(yè)品牌管理。負責(zé)新聞宣傳稿件的撰寫;各類公司級的評獎活動;各類重大活動的策劃、組織、實施; 第八、負責(zé)相關(guān)法律工作。公司各類民事訴訟案件的處理。 綜合管理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,綜合管理人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員,并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。
辦事是要針對現(xiàn)實狀況,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須以黨和國家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。
2、要有準(zhǔn)確性。
準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準(zhǔn)確是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。其涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。
任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現(xiàn)象,提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀(jì)律,保守機密。
綜合辦公室要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),切實做好保密工作。短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習(xí),加深了我對企業(yè)管理知識的理解,豐富了我的綜合管理知識,使我對工作有了深層次的感性和理性認識。
同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對部門管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。通過實習(xí),我對企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢下,綜合管理工作人員更要努力學(xué)會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質(zhì),及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格管理人員。 以上是我的實習(xí)報告。不妥之處,請老師指正。
工商管理社會實踐報告20__字
本公司務(wù)實創(chuàng)業(yè)的感召力,吸引了眾多光學(xué)、熱學(xué)、電磁學(xué)專家的加盟,組建了實力雄厚的科研隊伍,不繼對民用、商用耗能產(chǎn)品進行節(jié)能技術(shù)攻堅,并取得了非常矚目的成就。
在短短的三年時間里,本公司研發(fā)、制造了一系列酒店節(jié)能廚具,如全自動節(jié)能燃氣蒸箱(蒸汽發(fā)生器)、全自動大功率節(jié)能燃氣沸水機、全自動節(jié)能點心蒸具(士典爐)、節(jié)能湯(粥)桶、節(jié)能灼、蒸兩用爐、蒸煮消毒兩用柜、節(jié)能爐頭,節(jié)能煲仔爐、蓮花式猛火爐等,適用于大小酒店、企事業(yè)單位飯?zhí)?、大排檔;本公司還研制出系列民用、商用供暖(熱)汽(水)節(jié)能設(shè)備,特別推出的大功率燃氣熱交換器(供熱水機組),是為中小型賓館及北方家庭設(shè)計的投資小、節(jié)能效果好的新型取暖、供熱水設(shè)備。
本公司銷售的不僅僅是節(jié)能產(chǎn)品,更是推廣節(jié)能技術(shù)、節(jié)能方案、提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù),宣傳節(jié)能環(huán)保概念。
本公司代理銷售的產(chǎn)品有清華陽光熱水器、同益空氣能熱水器。承接大型廚房工程、食品加工生產(chǎn)線、熱(暖)水工程,承接節(jié)能改造工程。
經(jīng)驗告訴我們,節(jié)能產(chǎn)品的節(jié)能效果,除了和產(chǎn)品本身的設(shè)計有關(guān),還與產(chǎn)品的安裝、設(shè)計方案密不可分。憑此,我們利用所掌握的熱利用技術(shù),經(jīng)過精心設(shè)計實施方案,使客戶為節(jié)能而增加的投資在本公司不斷的投入人力、物力,研制新的、更節(jié)能的產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低故障率,提高售后服務(wù)水平。
我們針對行業(yè)的特性,對各地代理商進行技術(shù)支持,包括提供節(jié)能設(shè)計方案及產(chǎn)品維修技術(shù)保障,使每個客戶都能享受到本公司最好的技術(shù)服務(wù)。
在公司實習(xí)期間,我也學(xué)會了很多的東西。了解了許多我在學(xué)校的書本上沒辦法學(xué)的東西,下面就我對于實習(xí)的一些感觸:
首先,要遵守時間。時間就是生命,以前的我沒有感覺到時間的珍貴,現(xiàn)在的我如同新生的力量,渾身充滿了力量和激情。在剛剛進入實習(xí)單位的第一天,我就遲到了,非常令我尷尬。由于以前我對于一般的國企的印象就是懶散,松懈,天天無所事事。雖然公司的老總沒說我什么,但是我可以感覺到老總對我的不滿,從那以后我再也沒有在遲到過。遲到可以使你降低你在領(lǐng)導(dǎo)心中的形象,會失去對你的信任,你的未來可能會在一瞬間失去。管理大師阿拉克說過:人是時間的消費者,又是時間的浪費者x3u5eo.cn。可見對時間管理就是要避免時間的浪費,我們都要像珍惜自己的生命一樣珍惜自己的時間。無端的浪費時間無異于慢性自殺。這是我最大的感觸。
其次,要善于學(xué)習(xí)。剛進去公司的時候,我什么也不會,就相當(dāng)于一個文盲在一群知識分子中。此時學(xué)習(xí)能力就會很重要。我自我感覺我的適應(yīng)能力還行,在工作后不久我就可以勝任很多工作。在現(xiàn)實的生活中,學(xué)習(xí)能力很大情況下決定你的未來。在管理學(xué)中,一個合理的管理者最基本的事情就是要善于學(xué)習(xí),可以和員工們打成一片。學(xué)習(xí)可以修養(yǎng)身心,可以適應(yīng)各種各樣的環(huán)境,可以使自己在不同的環(huán)境中很好的發(fā)揮自己的特長。
在次,就是要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,各師其職。在一個公司中,就是一個很大的整體,相當(dāng)以管理學(xué)中的一個組織,服從組織的領(lǐng)導(dǎo),是一個員工最基本的要求。一個領(lǐng)導(dǎo)都不希望自己的手下有越級的行為。在自己的工作上尚做好自己的事情,并且可以最好是多做一些力所能及的事情,尤其剛進入公司的新手,這些都有可能會提高你在領(lǐng)導(dǎo)心中的地位,從而有機會提高并且進一步發(fā)揮自己的實力。當(dāng)然,現(xiàn)實的社會不會因為你的實力就會讓你又發(fā)揮實力的機會,所以你要把握住一切可利用機會,當(dāng)然能不腐敗就不腐敗了。在學(xué)校中我已經(jīng)可以感覺到金錢的誘惑,更別說在社會這個大染缸。
當(dāng)然,我剛進去公司的時候,一切都是一個新手。很多事情需要和別人溝通,否則你可能會什么也做不成。所以,要善于和同事們溝通。管理學(xué)上說,溝通是一門技巧,好的領(lǐng)導(dǎo)者會合理的利用這一手段提高企業(yè)的效益。我在實習(xí)中,也可以感覺到溝通的重要,有很多事情不是你不會做,而是你的經(jīng)驗不足,或者說是你的社會閱歷不夠。就拿我在單位的實習(xí)來說,領(lǐng)導(dǎo)讓我做一份演講稿ppt,在學(xué)校的經(jīng)驗,只是追求圖片的花哨,可是等我做完了,領(lǐng)導(dǎo)讓我重新做,我一陣的迷茫。幸好我的同事提示醒了我,演講稿要做的簡單明了,而不是只是追求好看。二是要追求實用。這就是經(jīng)驗。
還有就是要認真,全力以赴。自己能做的事情要做好,自己不能做的事情要盡自己最大的努力去做。這是我的感受。別認為自己什么也干不了,有很多的事情只是自己沒有膽量去做而已,天下的是只有敢不敢做沒有能不能做的。當(dāng)然,要選擇合適的事情,讓你和劉翔去賽跑,你要逼自己勝,這就是不現(xiàn)實。而要你和劉翔去必游泳,你就可以接受挑戰(zhàn)了,因為這就贏的可能了。別因為別人是劉翔就認為自己不如他。一切皆在事與愿違。不是有句話就做,天下無難事,只要肯攀登。
雖然這次實習(xí)干好趕上了年前,公司都比較忙,但是我卻感覺到了異常的清閑。由于我是實習(xí)生,公司也不肯能給我什么關(guān)系到公司機密的事情,但是我還是第一次接觸到了會計報表。收獲挺大。每天基本上都在上網(wǎng),一切都在意料之中,又都在意料之外。我在網(wǎng)上學(xué)習(xí)了很多的東西,尤其是我對于管理學(xué)的認識更加的深刻了,對于人力資源的基本知識有了更好地了解,這是我最大的收獲。
當(dāng)然,在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。在本次實習(xí)的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性,給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
實習(xí)在不知不覺中就這么結(jié)束了,一切都顯得那么得匆忙。我感覺我學(xué)習(xí)的東西還是不夠,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知進入社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年輕的我,還應(yīng)該更加努力。這次實習(xí)給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。同時還要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)還有同事們對我的指導(dǎo)和教育。
工商管理社會實踐報告20__字
臺州開元大酒店是開元旅業(yè)集團躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店,酒店地處臺州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中心,位于臺州市東環(huán)大道458號,毗鄰臺州市政府,距離黃巖機楊10公里,距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2.2億元.按四星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計建造.__年5月,臺州開元大酒店建成并開始試營業(yè),酒店占地24畝,建筑面積4萬余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可容納1000余人同時就餐,康體娛樂設(shè)施齊全,包括大劇場,ktv包廂,棋牌室,健身房,桑拿中心等數(shù)十個娛樂項目,擁有不同規(guī)模的會議室11個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺州市檔次最高,規(guī)模最大,設(shè)施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區(qū)集江.海,山于一體,無論商務(wù)會議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適.
酒店管理實行部經(jīng)理負責(zé)制,酒店總經(jīng)理對酒店整體的經(jīng)營管理活動統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),全面負責(zé),酒店的重大方針,政策由總經(jīng)理提交店務(wù)會議討論決定,報集團公司批準(zhǔn)后實施,酒店設(shè)總經(jīng)理,副總經(jīng)理以及各部門經(jīng)理,經(jīng)理助理,領(lǐng)班組成酒店的管理層,酒店下設(shè)10個部門,分別為人力資源部,財務(wù)部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂部,餐飲部,公關(guān)部,銷售部. 臺州開元大酒店在開元旅業(yè)集團的間接領(lǐng)導(dǎo)下,本著以服務(wù)為基礎(chǔ),以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導(dǎo),以學(xué)習(xí)為動力,以綠色為形象,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),塑造強勢品牌,實施連鎖化經(jīng)營,積極發(fā)展房地產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系,力爭在未來5年內(nèi),構(gòu)建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長性的房地產(chǎn)公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團.
臺州開元大酒店在開元旅業(yè)集團的間接領(lǐng)導(dǎo)下,本著以服務(wù)為基礎(chǔ),以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導(dǎo),以學(xué)習(xí)為動力,以綠色為形象,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),塑造強勢品牌,實施連鎖化經(jīng)營,積極發(fā)展房地產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系,力爭在未來5年內(nèi),構(gòu)建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長性的房地產(chǎn)公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團.
改革開放以來,深圳,珠海等經(jīng)濟開發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟得到迅速發(fā)展,人均收入一直在全國遙遙領(lǐng)先的廣東省__,__年兩年來連續(xù)被浙江省所趕超,浙江經(jīng)濟發(fā)展為國人所矚目,甚至有報道稱,漫步溫州市區(qū)街頭,每5分鐘你可以見到一部奔馳或?qū)汃R通過,臺州市位于浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連溫州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發(fā)達,為浙江省少數(shù)幾個經(jīng)濟最發(fā)達的地區(qū)之一.臺州開元酒店就座落在臺州經(jīng)濟新開發(fā)區(qū),這里四周高樓,別墅林立,廠房星羅棋布,道路四通八達.不管是從經(jīng)濟上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設(shè)經(jīng)營大型星級酒店都不失為良好的選擇,這里的餐飲業(yè)較內(nèi)地更為發(fā)達,與內(nèi)地城市相比,其客源不僅來自世界各地的商人,旅游觀光者,而且其本地的客人也占了相當(dāng)大的比例,這與其當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P(guān)的,當(dāng)?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬舳嫁k有加工廠,大到幾百人,小到三五人,即使是普通農(nóng)民,也可以出售田地使用權(quán)于投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶幾乎都是???,有的甚至攜帶全家長住酒店.這種優(yōu)勢是內(nèi)地城市的酒店無可比擬的.
綠崇尚自然,保護環(huán)境,已經(jīng)越來越受到人們的關(guān)注。而隨著我國對環(huán)保工作的重視,綠色飯店上,能使管理水準(zhǔn)有了一個新的提高,經(jīng)營理念有了質(zhì)的飛躍,同時提高酒店的公眾形象和知名度,標(biāo)志著飯店的檔次和品位。
第三篇 工商管理專業(yè)實習(xí)報告的題目1100字
工商管理專業(yè)實習(xí)報告的題目
一、 企業(yè)管理原理與組織
1、 對國有大中型企業(yè)改革的調(diào)查與分析
2、 對國有小型企業(yè)改革的調(diào)查與分析
3、 關(guān)于建立與健全現(xiàn)代企業(yè)制度問題的調(diào)查與分析
4、 對如何完善公司制條件下的法人治理結(jié)構(gòu)問題的調(diào)查與分析
5、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的改革與完善
6、 對企業(yè)股份制的調(diào)查與分析
7、 對企業(yè)股份合作制的調(diào)查與分析
8、 對國有企業(yè)負債問題的調(diào)查與分析
9、 對國有企業(yè)分離社會職能問題的調(diào)查與分析
10、 加強企業(yè)的國有資產(chǎn)管理問題
11、 對我國民營企業(yè)進一步發(fā)展問題的`調(diào)查與分析
12、 如何建立與健全對經(jīng)營者的激勵機制
13、 如何調(diào)動企業(yè)員工的積極性
14、 如何健全企業(yè)的民主管理制度
15、 提高企業(yè)職工的素質(zhì)問題
16、 對企業(yè)文化的探討
17、 企業(yè)形象戰(zhàn)略的策劃與實施
二、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與決策方面
1、 對企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的分析與研究
2、 對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)查與分析
3、 關(guān)于企業(yè)競爭戰(zhàn)略的分析與探討
4、 如何健全企業(yè)的決策機制
5、 對企業(yè)兼并問題的探討的調(diào)查與分析
6、 對企業(yè)破產(chǎn)問題的探討與調(diào)查與分析
7、 企業(yè)無形資產(chǎn)的經(jīng)營與管理
三、 貿(mào)易經(jīng)濟學(xué)與消費經(jīng)濟學(xué)方面
1、 對批發(fā)(零售)商業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展的調(diào)查與分析
2、 對連鎖經(jīng)營問題的調(diào)查與分析
3、 __城市(地區(qū)、階層)消費結(jié)構(gòu)的調(diào)查與分析
4、 我國城鎮(zhèn)居民住房消費研究
5、 市場經(jīng)濟條件下消費者權(quán)益保護問題研究
6、 我國現(xiàn)階段居民旅游消費研究
7、 近期中國某方面市場與消費特點的調(diào)查與分析
四、 市場營銷學(xué)方面
1、 市場營銷環(huán)境對企業(yè)的影響分析
2、 消費者購買行為分析與企業(yè)營銷對策
3、 對企業(yè)市場定位的研究與分析
4、 關(guān)于整合營銷
5、 未來營銷方式探討
6、 顧客購買心理研究
7、 對現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營方式的調(diào)查與分析
8、 企業(yè)營銷的心理策略研究
9、 顧客心理與廣告宣傳
10、 對企業(yè)進行市場調(diào)查的方法與途徑的研究
11、 對某種商品在某地區(qū)的市場調(diào)查與市場預(yù)測的研究與分析
12、 對推銷的藝術(shù)的探討
13、 對影響企業(yè)價格決策的因素的探討
14、 價格競爭與非價格競爭問題的調(diào)查與分析
15、 對企業(yè)產(chǎn)品定價策略與方法的調(diào)查與分析
16、 反對不正當(dāng)競爭和壟斷問題
五、 企業(yè)涉外經(jīng)營問題
1、 對我國企業(yè)國際化發(fā)展問題的調(diào)查與分析
2、 對我國企業(yè)利用外資問題的調(diào)查與分析
3、 中外合資企業(yè)的管理問題
4、 加入世界貿(mào)易組織對中國經(jīng)濟(產(chǎn)業(yè))的影響
5、 國際貿(mào)易中關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘問題
6、 我國對外貿(mào)易中的反傾銷問題
7、 經(jīng)濟全球化對中國對外經(jīng)貿(mào)戰(zhàn)略的影響
8、 世界經(jīng)濟一體化與區(qū)域經(jīng)濟集團對國際市場營銷的影響
六、 企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)與財務(wù)管理
1、 企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)問題
2、 企業(yè)的質(zhì)量管理
3、 企業(yè)的設(shè)備管理
4、 對企業(yè)財務(wù)管理的探討
5、 對成本管理工作的探討
七、 證券投資方面
1、 關(guān)于企業(yè)資產(chǎn)重組
2、 證券市場的運行與管理
3、 證券投資的策略與技巧
第四篇 2024工商管理專業(yè)實習(xí)報告模板2450字
為了真正做到理論和實踐相結(jié)合,也為了能更詳細地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵,通過對企業(yè)實際的調(diào)查、研究,熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作程序,增強感性認識,初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,切實達到實習(xí)的目的。我在__公司進行實習(xí)。
實習(xí)期間,我的崗位是管理培訓(xùn)生。我了解到了這個崗位的職責(zé),工作內(nèi)容,并參與策劃了公司的各項活動,并提出了自己的想法。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合實際情況,以貿(mào)易的基本過程為主線,針對貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
在此期間,我進一步學(xué)習(xí)了公司管理、物流、營銷等方面的知識,對企業(yè)經(jīng)營有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較好的評價?,F(xiàn)將主要實習(xí)情況報告如下:
一、公司概況
在通過一個簡單而嚴肅的面試后我來到了__公司實習(xí)。__公司規(guī)模并不大,但是個麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽別人說,學(xué)會干服裝,做什么外貿(mào)都沒有問題。服裝做起來真的非常復(fù)雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程,那么將來做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。
二、實習(xí)過程
今天是實習(xí)的第一天,經(jīng)理帶著我參觀了整個公司,讓我對公司的整體情況有了初步的了解。畢竟沒有工作經(jīng)驗。所以我一進公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實有些枯燥無味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個人各負其責(zé)。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。
在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間,剩余時間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松,其實是挺累的。坐在機器前,一坐就是半天,有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠的農(nóng)村,每月只掙八九百元。
我曾經(jīng)問過副經(jīng)理怎樣才能把一個企業(yè)管理好。他說當(dāng)老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當(dāng)時我覺得他說的太簡單了,但現(xiàn)在體會一下,還是很有道理的?!皶萌恕彼囊馑际菚盟@樣的管生產(chǎn)的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟人。
由于和公司進出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,一般都大學(xué)畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于有些產(chǎn)品要出口,所以相當(dāng)麻煩,需報關(guān),報檢,辦理出口手續(xù)。
三、實習(xí)心得
相信所有的實習(xí)生都和我一樣,在實習(xí)結(jié)束的時候都會感嘆時間逝去得如此之快。兩個月的時間,說長不長,說短也不短。直到今天,第一步__公司的記憶還是那么的清晰?;蛟S,短短兩個月的歷練,別人還無法從我身上感受到我的成長,但是我自己深知自己得到了什么。和面試那天的侃侃而談相比,實習(xí)的第一天用“怯懦、膽小”來形容是再確切不過了。
記得剛進__公司的那天,因為是新人,沒有什么事情能幫得上手,所以坐在座位上的我只好對著一本公司報表發(fā)呆。小心翼翼地向旁邊的同事詢問有無事務(wù)可幫忙??粗蠹颐Φ貌灰鄻泛?,坐在辦公室最前面的我像一只可憐的刺猬似的縮著,希望有人來接近,但又害怕接近別人??赡苓@正是大學(xué)生剛剛接觸社會,接觸工作時的狀況吧。不知道其他各位實習(xí)生的實習(xí)生活是怎么開始的,我的實習(xí)生活就在這樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)下拉開了序幕。剛進公司,感受最深的一句話就是:事情辦不好,無外乎兩個原因,一個是能力不夠,一個是責(zé)任心不強。自己的思想,而是我在實習(xí)期間所見識到的各種各樣讓我受益良多的思想。
在實習(xí)期間,我參加了不少的會議。我以前曾經(jīng)覺得,這種小公司里面的會議,應(yīng)該都是比較沉悶的,老板一手遮天。可是事實卻完全相反。在我旁聽過的所有會議中,熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產(chǎn)排程的問題,幾乎每個人都會提出自己的意見,說出自己的看法,集思廣益,敲定最后的計劃。相對這些大的方面,在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請客戶就餐的問題,在這之前,我自己能想到的問題無非就是餐桌上菜式要多,菜式不能重復(fù)等問題,而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶有不同生活習(xí)慣的問題。他們對自己的工作乃至生活態(tài)度都有自己的一套理念??磥砉皇恰拔宜脊饰以凇薄?/p>
四、實習(xí)總結(jié)
這次實習(xí),對我而言,算是一次名副其實的“圓夢行動”。
首先,這次實習(xí),實現(xiàn)的是我體會工作的愿望。在大學(xué)讀了這么多年的書,深知課本上的知識和社會實踐的差距。作為我們學(xué)管理的學(xué)生,最需要的就是用身體力行去實踐,去培養(yǎng)能力。
第二,就是滿足了我充實自己的愿望。剛剛進到公司的時候,聽到同事們把各個貿(mào)易流程說得那樣簡單,把和政府、客戶打交道說得那樣輕松,我著實佩服了一把。老實說,在實習(xí)之前,我老覺得政府官員高不可攀,客戶個個苛刻無情。這回好了,以后知道該怎么與他們交往。
第三,實習(xí)幫我實現(xiàn)的,就是朝著自主創(chuàng)業(yè)的道路邁進了一步。我很希望能通過這次實習(xí),鍛煉自己,讓自己有機會成為一名企業(yè)家。
這次實習(xí),我感覺自己像海綿一樣汲取著接觸到的所有知識。每次開會,我都在一旁安靜地旁聽,這并不是浪費時間,而是在成長。如何發(fā)傳真,如何翻譯,如何籌備工作,如何分工,如何接機,如何送機,如何接待客戶,在公司接觸到的一切,都是我成長的養(yǎng)料。
我非常慶幸自己能在這里結(jié)交到這么多寶貴的朋友。這些朋友不僅包括一起實習(xí)的同學(xué)們,還有同事,甚至還包括我們可愛的領(lǐng)導(dǎo)。是你們陪伴我度過了這兩個月寶貴的時光,你們是我實習(xí)中的收獲。
第五篇 工商管理專業(yè)大學(xué)生酒店實習(xí)報告1950字
通過這次為期一個月的走訪實習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進一步打下堅實礎(chǔ)。同時,在實習(xí)的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友。
雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會議等客人為主,對旅游業(yè)的依賴并不十分明顯,但總的來說,飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護,同時飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎(chǔ)設(shè)施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進環(huán)境質(zhì)量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設(shè)和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞!所以,我們呼喚保護環(huán)境,不僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實的行動。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在__我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們 __,你的形象就是我們__的形象”。”客人永遠不會錯,錯的只會是我們。”。”只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑。”
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享。互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應(yīng),但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會?;ヂ?lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動?;ヂ?lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力。
第六篇 精選工商管理實習(xí)報告1900字
企業(yè)的有效激勵
1、建立科學(xué)的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時體現(xiàn)了科學(xué)性,企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的措施。另外,激勵制度體現(xiàn)了公正的原則。例如,企業(yè)的員工基本上都是本地居民,對于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢,而且在本地興建起了學(xué)校,為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵與物質(zhì)激勵并重。不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著員工需求的不斷滿足,其需求將會變化,產(chǎn)生更深層次的需求。此時,企業(yè)在激勵時將物質(zhì)激勵與精神激勵進行有機的結(jié)合,在形式上多樣化,保證了實現(xiàn)激勵效應(yīng)的最大化。對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,企業(yè)采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句“干得不錯”,對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工,管理者公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。
4、對員工分層次進行激勵。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的,很多企業(yè)在實施激勵措施時,并沒有對員工的需求進行認真的分析,“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段,結(jié)果適得其反。從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價值較低,人力市場供應(yīng)充足,對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的,采用物質(zhì)激勵會更有效。對于,高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員,來自于內(nèi)在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者,企業(yè)希望將他們留住。因此,企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等,出國學(xué)習(xí)等來滿足這些人的需要。
5、了解員工需求,實施個性化激勵。在管理實踐中,企業(yè)對職工中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎(chǔ)。了解其動機和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析,采取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此,企業(yè)在制定激勵機制時考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,例如對于新員工企業(yè)將其派往一線工作,環(huán)境比較艱苦,并為其安排住處,一般都是年紀(jì)輕的住在一起;對于上了年紀(jì)的員工,企業(yè)考慮到其身體狀況,基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作。而女性員工都會安排些較輕松的活。根據(jù)不同的員工,實施不同的激勵措施。
實習(xí)
感悟與總結(jié)
兩個月的實習(xí)生涯很快就結(jié)束了,在這短暫的學(xué)習(xí)中,我結(jié)合自己所學(xué),總結(jié)出了以下幾點并且提出了自己的建議:
國有企業(yè)存在的問題
一,監(jiān)管機制不嚴格
雖然國有企業(yè)福利相當(dāng)好,有利于對員工進行有效的激勵,但其監(jiān)管制度不嚴格,遲到早退現(xiàn)象嚴重,很多員工認為當(dāng)天下午沒事干,便不來單位,在制度上造成了混亂。
二,無競爭機制,難以調(diào)動員工積極性
國有企業(yè)的工作一般很穩(wěn)定,一般不降工資也不降職位,只要把本職工作完成就是任務(wù)。與私企相比,這是一大弊端,當(dāng)員工工作穩(wěn)定后,便缺少把工作做好做優(yōu)的意識,積極性不高,難以實現(xiàn)企業(yè)最大價值。
三,工作人員普遍學(xué)識不夠
私企一般都是通過競爭選用企業(yè)員工,優(yōu)勝略汰,而國企相當(dāng)一部分是本局子弟,很多是在外面找不到工作,或是學(xué)歷不夠,通過本企業(yè)的福利政策在本企業(yè)招工,解決工作難題。
個人建議
一,加強監(jiān)管機制,制定一系列相關(guān)制度,施行賞罰分明制,嚴格管制員工的工作行為。
二,施行競爭上崗,提高企業(yè)進入門檻
對于優(yōu)秀者首先考慮其上崗或是提升,而不是根據(jù)工齡晉升。對于招進的本局子弟,應(yīng)限制學(xué)歷,這樣一方面可促進少年兒童的學(xué)習(xí)欲望,另一方面可有效提高本企業(yè)全名素質(zhì)。
實習(xí)的生活很短暫,但在這短暫的時間里我學(xué)到的知識卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關(guān)系,這為我的實習(xí)生活增添了不少色彩;其次是鞏固了所學(xué)的知識,雖然實習(xí)中并沒有實際運用到大學(xué)里學(xué)到的知識,但通過自己的總結(jié),發(fā)現(xiàn)理論與實際是密不可分的;最后,也是最重要的是我積累了人生的經(jīng)驗,這是很重要的一課,讓我了解了國企的基本運營狀況,為以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第七篇 工商管理畢業(yè)實習(xí)報告1950字
工商管理畢業(yè)實習(xí)報告范文對即將畢業(yè)的我們來說,實習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會做準(zhǔn)備。
一:實習(xí)目的
經(jīng)過大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習(xí),我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應(yīng)用所學(xué)知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,優(yōu)勢以及劣勢。
也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實踐中獲得經(jīng)驗,掌握一些基于理論又高于理論的實踐應(yīng)用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實習(xí)經(jīng)歷。回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
二:實習(xí)相關(guān)
曉峰工藝品廠地處福建閩侯縣,在實習(xí)期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產(chǎn)一線,公司人事部,財務(wù)部,市場部,以及經(jīng)理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習(xí)。
三:實習(xí)經(jīng)歷
1:背景
我所實習(xí)的閩侯縣曉峰工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營企業(yè),創(chuàng)建于1998年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產(chǎn)300萬元,年生產(chǎn)能力500萬元,年創(chuàng)匯60余萬美元,創(chuàng)稅20余萬元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。曉峰工藝品廠下設(shè)兩個分廠,多家代理商遍布全國各地。
曉峰工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢和現(xiàn)有的技術(shù)實力,在短短的7年多時間里,相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹脂裝飾品的研制成功,博得了專家和廣大同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環(huán)境適應(yīng)性遠遠超過國際上同類產(chǎn)品。
仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項目,其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平,產(chǎn)品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū),且形勢喜人。市場前景大好。
曉峰工藝品廠自創(chuàng)建之日起,就本著“以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺,靠高超的專業(yè)技術(shù),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,連續(xù)多年被市授予“先進私營企業(yè)”、“重合同守信譽企業(yè)”。 2024年獲得“iso9001:2000質(zhì)量體系證書”。
為繼續(xù)宏揚民族文化,振興民族經(jīng)濟,滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,曉峰人將矢志不渝,繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。
2:實習(xí)過程
曉峰工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全?!币粋€公司所應(yīng)該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門。
根據(jù)我在企業(yè)中實習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負責(zé),總結(jié)起來說就是:對產(chǎn)品負責(zé),對企業(yè)負責(zé),對自己負責(zé),對上級負責(zé)。這個負責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責(zé),生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學(xué)上的6s。
這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。
6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據(jù)實際需要,增加了第六個s——安全。為了應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。
☆整理(seiri):及時將無用的物品清除現(xiàn)場。
☆整頓(seition):將有用的物品分類定置擺放。
☆清掃(seiso):自覺地把生產(chǎn)、工作的責(zé)任區(qū)域、設(shè)備等清掃干凈。
☆清潔(seiketsu):認真維護生產(chǎn)、工作現(xiàn)場,確保清潔生產(chǎn)。
☆素養(yǎng)(shitsuke):養(yǎng)成自我管理、自我控制的習(xí)慣。
☆安全(safety):貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在生產(chǎn)、工作中,必須確保自身、設(shè)備、設(shè)施安全,嚴守國家機密。
第八篇 工商管理專業(yè)畢業(yè)生實習(xí)工作報告4200字
一、實習(xí)單位及公司簡介:
瑞儀光電(蘇州)有限公司于20__年2月成立,總廠設(shè)于臺灣,占地31600平方公尺,建筑面積5200平方公尺,主要以液晶顯示器光電元件為主,如背光板模組(b/l)、精密光電導(dǎo)光板(lgp)、膜片的組立,裁切。公司總投資金額計美金3580萬元,注冊資本額1500萬美元。公司位于江蘇省吳江松陵鎮(zhèn)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)江興東路1621號。公司的主要客戶有:友達光電、松下電器、三星等等。公司品質(zhì)政策:注意源頭、關(guān)心過程、追求卓越。公司的經(jīng)營理念:一流的員工、一流的產(chǎn)品、一流的設(shè)備。公司產(chǎn)品的進出口都按照國家有關(guān)規(guī)定進行辦理,在稅收方面做到,不偷稅、不漏稅,嚴格按照財政有關(guān)政策進行納稅。
在20__年5月19日至20__年9月15日,我院組織我們進行了頂崗實習(xí)。實習(xí)單位:瑞儀光電(蘇州)有限公司,本次實習(xí)主要有兩個方面:
一、參觀實習(xí)并從基層做起、
二、鍛煉在工作中不怕苦、不怕累的精神及堅強的意志,堅持不懈的工作風(fēng)貌。
這段時間,我經(jīng)過頂崗實習(xí)這段過程,我收獲頗多,為了給自己的工作做一個交待,也為了給日后寫實習(xí)報告提供素材。我將頂崗實習(xí)報告寫下,敬請各位老師及同學(xué)提出寶貴意見。
二、實習(xí)目的:
生產(chǎn)實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合的重要實踐性環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實踐學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團隊合作精神、牢固樹立群體意識,及個人智慧只有在融入團體中才能最大限度的發(fā)揮作用。
1.通過這次生產(chǎn)實習(xí),使我在生產(chǎn)實際中學(xué)到了背光板模組的全部操作流程以及技術(shù)管理知識,背光板模組的組裝過程知識是我們在學(xué)校無法學(xué)到的實踐知識。在向老員工學(xué)習(xí)時,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng),謙虛謹慎的工作態(tài)度。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴格遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的。從而進一步 的提高了我們的組織觀念。
2.通過這次生產(chǎn)實習(xí),對我們鞏固和加深所學(xué)的理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀念起了重要作用。
三、實習(xí)任務(wù):
1.較全面、綜合的了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù),較深入、詳細的了解生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識,了解了企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化與銷售等方面的知識和運作過程。
2.在實習(xí)過程中,積累了一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念、工作能力等方面都有所提高。逐步掌握了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競爭力。
四、實習(xí)的基本要求:
1.在實習(xí)期間我們嚴格遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動紀(jì)律,不能無故請假和擅自離崗,有特殊情況需向我們的直接領(lǐng)導(dǎo)人請假或是獲得指導(dǎo)老師的一致同意。
2.在實習(xí)期間我們嚴格遵守崗位操作流程和安全管理制度,嚴防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3.必須遵紀(jì)守法,不違反廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各種活動。
4.努力工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)所安排下來的任務(wù),虛心主動的向他人學(xué)習(xí)、全身心的投入到工作中去。
5.和領(lǐng)導(dǎo)及員工之間多進行溝通,溝通才能理解,使全體員工意識到溝通的重要性。
通過在瑞儀的四個月的實習(xí)過程中,我收獲頗多,雖說是很苦很累,但最終還是受益匪淺。
實習(xí)期間我操作的具體工作是確認四角,看我們所做的產(chǎn)品是否合格,看panel是否完全卡入到mf中,同時特別注意我們的產(chǎn)品有無欠品,看panel有沒有broken、crack、chipping,這些知識對以后的作業(yè)有很大的指導(dǎo)意義,在日常生活中有著更現(xiàn)實的意義。然后這次實習(xí)對自己的動手能力是個很大的鍛煉,實踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實踐中得到檢驗的,沒有足夠的動手能力就沒有未來的科研成就,在實習(xí)中,我鍛煉了自己的動手能力及技巧,提高了自己解決問題的能力。
五、實習(xí)感悟:
我出來學(xué)校的四個月,已經(jīng)是半個社會人了,不能再像學(xué)生那樣,某些時候可以隨心所欲。校外企業(yè)頂崗實習(xí),為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好地把理論應(yīng)用于實踐,在實踐中領(lǐng)悟理論。在實習(xí)過程中,我漸漸的認識到,每一份工作或是每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每份工作都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴等等。這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。在工作中每天始終懷著一顆感恩的心,你一定會收獲頗多,同時你還會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢、堅強、豁達。這樣的你已是不斷前進在成功的路上了。
最后感謝這一段曲折的時光;感謝企業(yè)對我們的重視和培養(yǎng);感謝我們所遇到的同事們的一路支持和幫助,讓我們在前進的道路上充滿了激情和勇氣;感謝渝州科技學(xué)院,讓我們在大學(xué)生涯中結(jié)識到很多良師益友,讓我們在知識的海洋里不斷吸取知識和完善自己;感謝我的指導(dǎo)老師動的辛勤付出與教導(dǎo),給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來并找到了迷茫的出口。最后,我要感謝我的父母,是他們給予我生命并竭盡全力給予我接受教育的機會,養(yǎng)育之恩沒齒難忘! 一、實習(xí)單位及公司簡介:
瑞儀光電(蘇州)有限公司于20__年2月成立,總廠設(shè)于臺灣,占地31600平方公尺,建筑面積5200平方公尺,主要以液晶顯示器光電元件為主,如背光板模組(b/l)、精密光電導(dǎo)光板(lgp)、膜片的組立,裁切。公司總投資金額計美金3580萬元,注冊資本額1500萬美元。公司位于江蘇省吳江松陵鎮(zhèn)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)江興東路1621號。公司的主要客戶有:友達光電、松下電器、三星等等。公司品質(zhì)政策:注意源頭、關(guān)心過程、追求卓越。公司的經(jīng)營理念:一流的員工、一流的產(chǎn)品、一流的設(shè)備。公司產(chǎn)品的進出口都按照國家有關(guān)規(guī)定進行辦理,在稅收方面做到,不偷稅、不漏稅,嚴格按照財政有關(guān)政策進行納稅。
在20__年5月19日至20__年9月15日,我院組織我們進行了頂崗實習(xí)。實習(xí)單位:瑞儀光電(蘇州)有限公司,本次實習(xí)主要有兩個方面:
一、參觀實習(xí)并從基層做起、
二、鍛煉在工作中不怕苦、不怕累的精神及堅強的意志,堅持不懈的工作風(fēng)貌。
這段時間,我經(jīng)過頂崗實習(xí)這段過程,我收獲頗多,為了給自己的工作做一個交待,也為了給日后寫實習(xí)報告提供素材。我將頂崗實習(xí)報告寫下,敬請各位老師及同學(xué)提出寶貴意見。
二、實習(xí)目的:
生產(chǎn)實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合的重要實踐性環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實踐學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團隊合作精神、牢固樹立群體意識,及個人智慧只有在融入團體中才能最大限度的發(fā)揮作用。
1.通過這次生產(chǎn)實習(xí),使我在生產(chǎn)實際中學(xué)到了背光板模組的全部操作流程以及技術(shù)管理知識,背光板模組的組裝過程知識是我們在學(xué)校無法學(xué)到的實踐知識。在向老員工學(xué)習(xí)時,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng),謙虛謹慎的工作態(tài)度。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴格遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的。從而進一步 的提高了我們的組織觀念。
2.通過這次生產(chǎn)實習(xí),對我們鞏固和加深所學(xué)的理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀念起了重要作用。
三、實習(xí)任務(wù):
1.較全面、綜合的了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù),較深入、詳細的了解生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識,了解了企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化與銷售等方面的知識和運作過程。
2.在實習(xí)過程中,積累了一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念、工作能力等方面都有所提高。逐步掌握了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競爭力。
四、實習(xí)的基本要求:
1.在實習(xí)期間我們嚴格遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動紀(jì)律,不能無故請假和擅自離崗,有特殊情況需向我們的直接領(lǐng)導(dǎo)人請假或是獲得指導(dǎo)老師的一致同意。
2.在實習(xí)期間我們嚴格遵守崗位操作流程和安全管理制度,嚴防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3.必須遵紀(jì)守法,不違反廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各種活動。
4.努力工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)所安排下來的任務(wù),虛心主動的向他人學(xué)習(xí)、全身心的投入到工作中去。
5.和領(lǐng)導(dǎo)及員工之間多進行溝通,溝通才能理解,使全體員工意識到溝通的重要性。
通過在瑞儀的四個月的實習(xí)過程中,我收獲頗多,雖說是很苦很累,但最終還是受益匪淺。
實習(xí)期間我操作的具體工作是確認四角,看我們所做的產(chǎn)品是否合格,看panel是否完全卡入到mf中,同時特別注意我們的產(chǎn)品有無欠品,看panel有沒有broken、crack、chipping,這些知識對以后的作業(yè)有很大的指導(dǎo)意義,在日常生活中有著更現(xiàn)實的意義。然后這次實習(xí)對自己的動手能力是個很大的鍛煉,實踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實踐中得到檢驗的,沒有足夠的動手能力就沒有未來的科研成就,在實習(xí)中,我鍛煉了自己的動手能力及技巧,提高了自己解決問題的能力。
五、實習(xí)感悟:
我出來學(xué)校的四個月,已經(jīng)是半個社會人了,不能再像學(xué)生那樣,某些時候可以隨心所欲。校外企業(yè)頂崗實習(xí),為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好地把理論應(yīng)用于實踐,在實踐中領(lǐng)悟理論。在實習(xí)過程中,我漸漸的認識到,每一份工作或是每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每份工作都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴等等。這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。在工作中每天始終懷著一顆感恩的心,你一定會收獲頗多,同時你還會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢、堅強、豁達。這樣的你已是不斷前進在成功的路上了。
最后感謝這一段曲折的時光;感謝企業(yè)對我們的重視和培養(yǎng);感謝我們所遇到的同事們的一路支持和幫助,讓我們在前進的道路上充滿了激情和勇氣;感謝渝州科技學(xué)院,讓我們在大學(xué)生涯中結(jié)識到很多良師益友,讓我們在知識的海洋里不斷吸取知識和完善自己;感謝我的指導(dǎo)老師動的辛勤付出與教導(dǎo),給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來并找到了迷茫的出口。最后,我要感謝我的父母,是他們給予我生命并竭盡全力給予我接受教育的機會,養(yǎng)育之恩沒齒難忘! 一、實習(xí)單位及公司簡介:
瑞儀光電(蘇州)有限公司于20__年2月成立,總廠設(shè)于臺灣,占地31600平方公尺,建筑面積5200平方公尺,主要以液晶顯示器光電元件為主,如背光板模組(b/l)、精密光電導(dǎo)光板(lgp)、膜片的組立,裁切。公司總投資金額計美金3580萬元,注冊資本額1500萬美元。公司位于江蘇省吳江松陵鎮(zhèn)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)江興東路1621號。公司的主要客戶有:友達光電、松下電器、三星等等。公司品質(zhì)政策:注意源頭、關(guān)心過程、追求卓越。公司的經(jīng)營理念:一流的員工、一流的產(chǎn)品、一流的設(shè)備。公司產(chǎn)品的進出口都按照國家有關(guān)規(guī)定進行辦理,在稅收方面做到,不偷稅、不漏稅,嚴格按照財政有關(guān)政策進行納稅。
第九篇 工商管理學(xué)畢業(yè)報告心得2950字
工商管理學(xué)畢業(yè)報告心得范文
身為一名即將面臨畢業(yè)的一名學(xué)生,在整個大專學(xué)習(xí)過程中,我的學(xué)習(xí)目的性很強,能明確的認識到學(xué)以致用。尤其身為從業(yè)人員進行這樣的修學(xué)計劃。時間飛奔,回望近三年的學(xué)習(xí)生活,感覺工商管理這門課程對我在工作中發(fā)揮了積極推動作用,并使從理論和實踐相結(jié)合的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了自我的全面發(fā)展與提升,亦從思想上、能力上和心理上不斷完善自我。通過學(xué)習(xí)讓自己明白使命精神及工作的意義,雖然和激情四射的年輕同學(xué)相比,我的起點有點低、起步有點晚,但我用了更多的堅持和更持久的訓(xùn)練努力。即像龜兔賽跑一樣,雖然兔子更擅長跑步運動,但烏龜通過自己的努力一樣可以勝利。我之所以堅持走下去,完全在于我的一種態(tài)度。只要我決定要做的事情,就要用心去完成它。選擇工作亦如此,修學(xué)也如此!既然我堅持了自己的目標(biāo)與夢想,我就要對自己的選擇負責(zé),好好努力下去,做優(yōu)秀的自己。在下面分享心得中,相信天道酬勤,我認為學(xué)到的不只是知識,還有思想。
以下是具體將針對特別課題對本人工作有所指導(dǎo)及發(fā)揮實際積極作用的內(nèi)容與收獲分享。
一、《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程給我的收獲與指導(dǎo)思想
我相信每個人在人生旅途中都會有一種迷茫,尋找著自己的人生坐標(biāo)和前進方向。思想道德修養(yǎng)這門課程引導(dǎo)著我去認識自己和正確處理身邊的事情。在第一學(xué)期本人在教材正確的教育引導(dǎo)下,努力提高和完善自己。思想道德修養(yǎng)課幫助我從歷史和現(xiàn)實的大量素材與生動事例中,汲取有益的精神養(yǎng)料,獲得真、善、美的心理啟迪。
課程更使我深刻認識到每個學(xué)習(xí)階段的轉(zhuǎn)折,學(xué)習(xí)階段是人生發(fā)展中的一個重要階段。然而,由于當(dāng)代社會背景以及個體特點及其經(jīng)歷的原因,在這一轉(zhuǎn)折過程中遇到的問題更為突出,通過學(xué)習(xí)思想道德修養(yǎng)相關(guān)課程,將更有助于提高自我素質(zhì),增加應(yīng)對現(xiàn)實中各種挑戰(zhàn)的能力,盡快適應(yīng)新的生活環(huán)境,完成大學(xué)期間的各項發(fā)展任務(wù)。其次,在加強對思想道德與法律基礎(chǔ)的'學(xué)習(xí)有助于青年學(xué)生積極探討人生的具體問題,從生活實際出發(fā),解決生活中遇到的問題,不斷提升自己的道德素養(yǎng)和處理實際問題能力。
思想道德修養(yǎng)課程針對大學(xué)生發(fā)展過程中的這一特點,將幫助青年學(xué)子確立正確的人生態(tài)度、人生目的和人生價值,從而為自己的人生撥正航向發(fā)揮了積極作用。
二、《管理經(jīng)濟學(xué)》課件給我的管理啟迪與反思
首先,我認為此課程給予我工作很多理論與實際相結(jié)合管理案例,也使得我在工作中更好的發(fā)揮運用與實踐,在對于管理者為什么需要績效管理方面?本人引用“管理者的價值并非取決于本人做了些什么,而是取決于下屬做了些什么,即員工的績效。”使我深刻意識到身為管理者必須通過下屬來實現(xiàn)自己的績效目標(biāo)。因此,本人通過整學(xué)期的學(xué)習(xí)運用,完善了自我管理綜合能力,學(xué)會了如何上傳下達,如何下傳上達的有效溝通,如何帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造高績效業(yè)績,如何身為管理者向員工講企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,講部門的年度目標(biāo),以此來統(tǒng)一員工的思想,達成共識,使大家都為實現(xiàn)這一目標(biāo)而努力工作。從修訂制度及量化工作標(biāo)準(zhǔn)方面,學(xué)會了科學(xué)化的制定規(guī)章制度、管理體系與流程。根據(jù)部門特點,制定出部門規(guī)章制度,管理體系和工作流程。而重點是建立工作流程,根據(jù)流程來決定組織架構(gòu),即因事設(shè)人。學(xué)會設(shè)定工作目標(biāo),結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),設(shè)定部門的工作目標(biāo)和個人目標(biāo),再根據(jù)部門目標(biāo)和個人目標(biāo)來確定考核指標(biāo)。
最后,強調(diào)績效管理要加強對過程的控制。目標(biāo)管理主要就是對過程的檢查、監(jiān)督和控制,也是一個持續(xù)改進的過程。還有在管理會議制度方面,更指出了它是業(yè)績監(jiān)控的主要方法,會議是組織溝通最有效的方式。學(xué)會了有效會議的十六字方針,即有會必議、有議必決、有決必行、有行必果,開會的目的就是要解決問題,部署工作等方面。
總之,通過書本理論與實際相結(jié)合的認真學(xué)習(xí),本人領(lǐng)悟出了管理出發(fā)點一切是為員工達成既定的工作業(yè)績,來實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。更深刻認知到科學(xué)化管理的真諦。通過該學(xué)期的有效學(xué)習(xí),讓我在工作中取得優(yōu)秀成績發(fā)揮了積極作用。給我在工作層面管理目標(biāo)指明了方向,亦在思想領(lǐng)域給予我更多的精典案例及處理問題的正確方法。
三、《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程的學(xué)習(xí)認知及個人見解
計算機信息化發(fā)展趨勢是現(xiàn)代化社會文明進步的方向。書本指出:“要大力推進信息技術(shù)在教學(xué)過程中的普遍應(yīng)用,促進信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合,逐步實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式和師生互動方式的變革,充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學(xué)習(xí)工具?!倍氪罅ν七M現(xiàn)代信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合,《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》學(xué)習(xí)是一個必不可少的課題,學(xué)習(xí)計算機也逐漸成為現(xiàn)代教師和學(xué)生必須掌握的一門課程。它是融知識與技能于一體,列入教育計劃作為職業(yè)高中學(xué)生的必修課,其目的是為了使學(xué)生了解計算機的基礎(chǔ)知識,學(xué)會計算機的基本操作和應(yīng)用能力。因而探討該學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容、方法及計算機輔助教學(xué),以適應(yīng)社會的需要和學(xué)生的發(fā)展,就顯得更為重要。
首先從打破教材結(jié)構(gòu),激發(fā)學(xué)生興趣方面談起;打破教材結(jié)構(gòu)就是不需要完全按照書本教學(xué)內(nèi)容的順序,可以按照自己的教學(xué)順序把一些教學(xué)內(nèi)容如章節(jié)、知識點重新組合。俗話說萬事開頭難,現(xiàn)在絕大部分計算機基礎(chǔ)知識都是課本按基礎(chǔ)知識、基本操作、基礎(chǔ)應(yīng)用。本人認為計算機應(yīng)用基礎(chǔ)是不同于其他學(xué)科的一門基礎(chǔ)性學(xué)科,不僅要掌握好書本知識,還要注重實踐經(jīng)驗,加深課本知識的理解記憶。網(wǎng)絡(luò)演示法是一種較好的教學(xué)方法。通過多媒體演示,讓學(xué)生觀察理解掌握桌面、窗口、圖標(biāo)、菜單等方面的知識,特別在應(yīng)用軟件學(xué)習(xí)當(dāng)中多給學(xué)生演示操作尤為重要。我就認為網(wǎng)絡(luò)作業(yè)《現(xiàn)代遠程學(xué)習(xí)概論》就是充分利用這一技術(shù),更好的體現(xiàn)出了多媒體演示優(yōu)勢,也更加給學(xué)員帶來生動的學(xué)習(xí)效果;收獲良多且印象深刻。
計算機基礎(chǔ)知識涉及知識面廣且內(nèi)容繁多。只會操作是不夠的,還必須回歸課本,掌握好課本的基礎(chǔ)知識,由于計算機學(xué)習(xí)和教學(xué)方法靈活多樣,信息技術(shù)與學(xué)科課程整合,是新課件改良的一個重要組成部分。所以計算機應(yīng)用基礎(chǔ)應(yīng)該是學(xué)生都要認真學(xué)習(xí)和學(xué)好的一門課程。
綜上所述,心得與分享收獲寫到這吧!十年寒窗,求學(xué)有所用。近三年來通過良師的教導(dǎo)和自身的刻苦學(xué)習(xí),我已養(yǎng)成了認真對待學(xué)習(xí)和工作的好習(xí)慣!大專生活似彈指一揮間,從剛進入的失落和迷茫,到現(xiàn)在即將結(jié)束學(xué)習(xí)的從容與坦然。我知道,這是我人生中一次轉(zhuǎn)變。除了積累有較強的學(xué)習(xí)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益于三年來的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
在學(xué)習(xí)上,我圓滿地完成本專業(yè)課程;并具備了較強的英語基礎(chǔ)與對計算機和其它技能熟練的操作。平時我還涉獵大量文學(xué)、心理、營銷等課外知識;相信在以后理論與實際結(jié)合當(dāng)中,我的工作與生活都能有質(zhì)的提升!
在工作上,通過有效學(xué)習(xí)與總結(jié),使我在工作方面變的更加熱情、任勞任怨;提升了良好的組織交際能力,和同事們亦能更好的團結(jié)一致,得到了大家的一致好評與認可。
近三年來,曾失落過、苦惱過。但我反省,這只是一種考驗。只要不斷學(xué)習(xí),不斷努力,付出總會有回報。作為積極樂觀的新時代青年,我不會因為自己的大專文憑而失去自信,反而我會更加迫切要求自己充實充實再充實;完善自我。我相信用心一定能贏得更精彩,在這即將揮手告別學(xué)習(xí)進入另一種學(xué)習(xí)狀態(tài)時,我將以飽滿的熱情,堅定的信心,高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn),攀登新的高峰。
第十篇 工商管理專業(yè)實習(xí)報告20241450字
為了響應(yīng)學(xué)校動員我們實習(xí)的號召,也為了使我們學(xué)生有機會將課堂理論教學(xué)與實際相聯(lián)系,更好地理解和掌握這些知識,并逐步培養(yǎng)我們的管理能力和素養(yǎng)。根據(jù)管理學(xué)院的實習(xí)計劃和安排,我和學(xué)院的幾位同學(xué)于20__年的暑假期間一起到__軟件(中國)有限公司__總部進行了為期21天的專業(yè)實習(xí)。在這21天的實習(xí)過程中,我得到了一次較為全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識和技能。
一、實習(xí)目的
實習(xí)是我們工商管理類專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過實習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感性知識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態(tài)度,學(xué)習(xí)工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論文選題興趣。
二、實習(xí)單位基本情況
__國際軟件集團有限公司是___聯(lián)交所主板上市公司(股票代碼:0268)、中國軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商、亞太地區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球的在線管理及電子商務(wù)服務(wù)商。__以引領(lǐng)管理模式進步、推動電子商務(wù)發(fā)展、幫助顧客成功為使命,為全球范圍內(nèi)超過60萬家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務(wù)。__連續(xù)5年被idc評為中國中小企業(yè)erp市場占有率第一名、連續(xù)3年被《福布斯亞洲》評為亞洲中小企業(yè)、20__年被gartner評為在全世界范圍內(nèi)有能力提供下一代soa服務(wù)的19家主要廠商之一、20__年__榮獲__質(zhì)量領(lǐng)域榮譽__市市長質(zhì)量獎。20__年,ibm等入股__國際,成為集團戰(zhàn)略性股東,__與ibm組成全球戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同在soa、市場銷售、咨詢與應(yīng)用服務(wù)、saas多個方面進行合作。
三、實習(xí)經(jīng)歷
實習(xí)期間,我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓(xùn)教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,策劃并舉行“__首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動以及會議。我們8個人組成一個團隊,共同負責(zé)這個項目,根據(jù)公司的要求,我們盡職盡責(zé)不辭辛苦努力把各項工作做好。
實習(xí)的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權(quán)責(zé),我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔,專門負責(zé)這次大賽的物料準(zhǔn)備,會場布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計公司、物資供應(yīng)商,數(shù)據(jù)處理,向上級匯報工作,跟蹤設(shè)計人員進程等分工。在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清楚了不同部門不同的工作性質(zhì)和范疇,也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過程中,更讓我領(lǐng)會到作為一個公司管理專業(yè)的實習(xí)生體會到工作經(jīng)驗的重要性和必要性,同時也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,豐富了我的專業(yè)知識。
在我們8個人的團隊小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導(dǎo)下,我們很好的完成了大賽的前期的準(zhǔn)備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天的大賽活動,這三天的工作對我來說是整個實習(xí)期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足,我在確保原先的負責(zé)的工作上沒有差錯順利進行的前提下,被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機的租用,大賽紀(jì)念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。
第十一篇 工商管理系實習(xí)報告1100字
一.實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認的人才。
二.實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負責(zé)事務(wù)
實習(xí)單位:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會
實習(xí)具體崗位:人事部部長辦公室文秘助理
負責(zé)事務(wù):各種專題及辦公會議前的準(zhǔn)備工作
三.實習(xí)主要內(nèi)容
(一)實習(xí)單位簡介:
名稱:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(簡稱:新疆殘聯(lián))
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業(yè)管理機構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團體,履行“代表、服務(wù)、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權(quán)益;開展各項業(yè)務(wù)和活動,直接為殘疾人服務(wù);承擔(dān)政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè):國家機關(guān)。
宗旨:弘揚人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的__,使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活,共享社會物質(zhì)文化成果。
目標(biāo):密切聯(lián)系殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務(wù)。團結(jié)教育殘疾人遵守法律,履行應(yīng)盡義務(wù),發(fā)揚樂觀進取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系,動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復(fù)、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福利、社會服務(wù)和殘疾預(yù)防工作,改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計劃,發(fā)揮促進、綜合、組織、咨詢、服務(wù)和監(jiān)督作用,并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進行管理和指導(dǎo),開展國際交流與合作。
(二)實習(xí)具體過程:
在實習(xí)期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。在實習(xí)期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,主要就是學(xué)習(xí)文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應(yīng)的實習(xí)計劃,有了計劃,我的實習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。
第十二篇 工商管理社會調(diào)查報告1700字
從就業(yè)角度來說,根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,工商管理各個專業(yè)盡管設(shè)置和就業(yè)方向不同,但從總體趨勢上分析,未來五年內(nèi)各專業(yè)就業(yè)形勢依然看好。
根據(jù)不同專業(yè)的培養(yǎng)方向的不同,工商管理各個專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)取向差別還是非常明顯的。
大致說來,工商管理畢業(yè)生主要有以下幾個就業(yè)選擇:
(一)一般傳統(tǒng)管理類崗位
由于專業(yè)性不太強,在人才市場上,沒有經(jīng)驗或經(jīng)驗不足的工商管理類畢業(yè)生應(yīng)聘一般傳統(tǒng)管理類崗位將收到有技術(shù)背景并有一定管理經(jīng)驗的其他專業(yè)畢業(yè)生的有力沖擊。
課堂上講授的理論一般比較抽象,必須結(jié)合工作實際才能發(fā)揮應(yīng)有的功效。
企業(yè)一般會安排管理專業(yè)的新員工下基層接受相應(yīng)的鍛煉,以積累進入管理層所需的經(jīng)驗。
這是一個過渡時期,相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)也很低,這樣的現(xiàn)實可能與許多畢業(yè)生的職業(yè)期望值存在巨大的落差。
不少畢業(yè)生由于無法接受而選擇離開。
(二)市場營銷類崗位
市場營銷崗位市場需求量大,入行要求低,高端營銷崗位收入豐厚使得無數(shù)求職者紛紛加入市場營銷崗位的角逐。
現(xiàn)代商業(yè)社會經(jīng)營與銷售的好壞,在相當(dāng)大的程度上決定了企業(yè)的興衰。
發(fā)展中的中國更需要有專門商品知識的.營銷人員。
相對于其他專業(yè)的從業(yè)人員來說,工商管理的畢業(yè)生在與市場營銷相關(guān)的市場管理和項目策劃領(lǐng)域更能有出色的表現(xiàn)。
行業(yè)競爭加劇對銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能要求越來越高。
專家建議畢業(yè)生和準(zhǔn)畢業(yè)生們不妨根據(jù)自身的職業(yè)定位和興趣愛好,選擇某一行業(yè)的某家領(lǐng)軍公司切入,深入研究該行業(yè)的銷售模式、銷售渠道以及經(jīng)典的營銷案例等,有目的地培養(yǎng)個人的心理承受能力,人際溝通能力。
(三)人力資源管理類崗位
目前,國內(nèi)大學(xué)沒有專門開設(shè)人力資源管理專業(yè),而工商管理開設(shè)了該門專業(yè)課。
但是,今年來,國內(nèi)企業(yè)對于人力資源管理人員的需求持續(xù)走高,他們在企業(yè)外部戰(zhàn)略和內(nèi)部建設(shè)中發(fā)揮了巨大的作用。
一般大中型企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部都設(shè)立有人力資源部,主管企業(yè)招聘,員工培訓(xùn),績效考核,人事調(diào)度等相關(guān)事宜。
人力資源管理崗位的薪酬相對較高,人力資源管理崗位的高級管理人員比一般管理人員更容易成長為職業(yè)經(jīng)理人,步入高職高薪的金領(lǐng)行列。
當(dāng)然,好的工作崗位競爭也非常激烈。
專家建議有志于從事人力資源管理工作的準(zhǔn)畢業(yè)生們不妨善用學(xué)校的實習(xí)安排,盡量爭取到一些大企業(yè)的人力資源部見習(xí),熟悉招聘、考核等日常工作流程,以及一些簡單而實用的工作技巧。
工作滿一年的新人則可以考慮考取國家認可的“助理人力資源管理師”資格證書,為個人的職業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
(四)物流管理類崗位
物流,繼物資資源、人力資源之后,素有有“第三個利潤源”之稱。
物流的職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)到消費地,從而創(chuàng)造地點效用。
物流管理的好壞直接影響到企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟效益。
企業(yè)對壓縮物流成本的訴求已轉(zhuǎn)化成對物流管理人才的需求,物流管理人才被列為12類緊缺人才之一,市場需求量超過600萬。
物流管理又分為企業(yè)內(nèi)部物流管理和第三方物流公司物流管理兩類。
這是個比較注重管理經(jīng)驗的崗位,一般新人的待遇根據(jù)所服務(wù)的行業(yè)的不同而存在比較大的差異,但是高級的物流作管理人員的薪酬水平明顯高于其他一般的管理崗位。
物流管理崗位的特殊性要求從業(yè)人員具備一定的物流、法律、國際貿(mào)易等方面的專業(yè)知識,對外語的要求也比較高。
獨之秀職業(yè)顧問建議學(xué)有余力的準(zhǔn)畢業(yè)還可以適當(dāng)?shù)膮⒓右幌氯珖鴪箨P(guān)員、跟單員資格認證,有利于熟悉物流作業(yè)流程和提高物流規(guī)劃意識。
(五)出國或者考研
與其他學(xué)科專業(yè)相比,工商管理畢業(yè)生中出國和考研的比例并不高。
一方面,管理類專業(yè)在發(fā)達國家也很熱門,留給外國留學(xué)生的空位相對較少,因而導(dǎo)致工商管理類專業(yè)的畢業(yè)生出國深造受阻。
另一方面,由于專業(yè)限制,一般學(xué)校的mba要求申請人必須具備幾年以上的管理經(jīng)驗才能報考,而一般院校開設(shè)的mba進修課程收費又比較高,這也是畢業(yè)選擇先就業(yè)的主要原因。
此外,主要從事企業(yè)、文化、體育交流活動的策劃項目管理師,幫助企業(yè)和個人進行管理咨詢、戰(zhàn)略規(guī)劃管理咨詢師等其他工作崗位也是工商管理畢業(yè)生不錯的就業(yè)選擇。
總體來說,工商管理專業(yè)學(xué)科分類多,適用面廣,對口行業(yè)比較多,在未來五年內(nèi),畢業(yè)生就業(yè)形勢依然會保持比較好的態(tài)勢。
工商管理社會調(diào)查報告