2024行政工作報(bào)告十二篇

2024行政工作報(bào)告怎么寫

1. 簡介與背景： 開篇簡要介紹報(bào)告的時(shí)間范圍（2024年）和行政工作的總體目標(biāo)，闡述這一年行政工作的大環(huán)境和挑戰(zhàn)。

2. 工作成果概述： 列舉主要的行政成就，如政策執(zhí)行、項(xiàng)目完成、效率提升等，用具體數(shù)據(jù)和事例支持。

3. 具體工作內(nèi)容： 分條闡述各個(gè)部門或領(lǐng)域的具體工作，包括改進(jìn)的流程、實(shí)施的項(xiàng)目、達(dá)成的目標(biāo)等。

a) 人力資源管理：描述招聘、培訓(xùn)、員工福利等方面的舉措和效果。 b) 財(cái)務(wù)管理：展示預(yù)算控制、成本節(jié)約、財(cái)務(wù)審計(jì)的結(jié)果。 c) 信息技術(shù)支持：說明信息系統(tǒng)升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)等方面的工作。 d) 行政服務(wù)：列舉辦公環(huán)境改善、行政服務(wù)優(yōu)化的實(shí)例。

4. 面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略： 提出在過去一年中遇到的問題，以及采取的解決措施和未來預(yù)防策略。

5. 未完成的任務(wù)與計(jì)劃： 說明仍在進(jìn)行或未達(dá)預(yù)期的工作，列出后續(xù)的行動(dòng)計(jì)劃和時(shí)間表。

6. 改進(jìn)與展望： 針對(duì)存在的不足提出改進(jìn)措施，并對(duì)下一年的行政工作進(jìn)行前瞻性的規(guī)劃。

開頭結(jié)尾怎么寫

開頭：

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

2024年，我們行政團(tuán)隊(duì)在復(fù)雜多變的環(huán)境中，秉持高效、務(wù)實(shí)的原則，為公司的穩(wěn)定運(yùn)行提供了有力保障。在此，我榮幸地向大家匯報(bào)我們這一年的行政工作情況。

結(jié)尾：

回顧過去，我們深感成績的取得離不開每一位同事的辛勤付出。面對(duì)未來，我們將持續(xù)優(yōu)化行政管理，提升服務(wù)質(zhì)量，以適應(yīng)公司發(fā)展的新需求。讓我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng)2025年的輝煌篇章。感謝大家的支持與理解，期待在新的一年中，我們的行政工作能更上一層樓。

敬請(qǐng)審閱，期待您的寶貴建議。

謝謝大家。

2024行政工作報(bào)告范文

第一篇 2024行政工作報(bào)告2850字

一、深入推行執(zhí)法責(zé)任制

提高依法行政水平，關(guān)鍵在于建立執(zhí)法責(zé)任制。要依法行政，提高執(zhí)法水平，就要建立權(quán)責(zé)一致、責(zé)任到人的執(zhí)法責(zé)任機(jī)制，以增強(qiáng)執(zhí)法機(jī)構(gòu)和執(zhí)法人員的責(zé)任意識(shí)。按照市委、市政府關(guān)于建立行政執(zhí)法責(zé)任制的工作要求，結(jié)合我市交通行業(yè)管理體制特點(diǎn)，我們根據(jù)先試驗(yàn)后推行，再鞏固、深化的工作思路，先后在全系統(tǒng)建立健全了交通行政執(zhí)法責(zé)任制。一是成立行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組。由分管局長任組長，各執(zhí)法單位主要領(lǐng)導(dǎo)任成員，局法規(guī)科為行政執(zhí)法責(zé)任制具體負(fù)責(zé)科室，負(fù)責(zé)各項(xiàng)行政執(zhí)法責(zé)任的分解考核、監(jiān)督檢查。二是進(jìn)一步完善制度。根據(jù)市政府法制辦關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的要求，各執(zhí)法部門立足本單位工作實(shí)際，各自建立了行政執(zhí)法責(zé)任制，在此基礎(chǔ)上，我們印發(fā)了《威海市交通局行政執(zhí)法責(zé)任制材料匯編》，并按照行政職權(quán)流程圖要求，對(duì)行政處罰、行政征收和行政強(qiáng)制等執(zhí)法行為制定了相應(yīng)的執(zhí)法流程圖，并分別注明辦理地點(diǎn)、辦理時(shí)限、服務(wù)電話及監(jiān)督投訴電話等事項(xiàng)，便于社會(huì)公眾監(jiān)督。此外，我局還認(rèn)真細(xì)致地完成了對(duì)交通系統(tǒng)執(zhí)法部門的行政執(zhí)法崗位職責(zé)的梳理工作，并整理了貫徹落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制的相關(guān)制度與規(guī)范性文件，同時(shí)通過有關(guān)渠道向社會(huì)公布，對(duì)實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法權(quán)力的陽光運(yùn)行具有重要作用。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，開展執(zhí)法人員教育整頓活動(dòng)

今年我局進(jìn)一步加強(qiáng)了執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，全年共開展兩次大型的集中執(zhí)法人員教育活動(dòng)。一是根據(jù)局黨委決定，于4月份舉行了全市交通系統(tǒng)執(zhí)法人員培訓(xùn)班，有160多名執(zhí)法人員參與培訓(xùn)，在為期五天的培訓(xùn)活動(dòng)中，我們除了邀請(qǐng)山大法律教授、法院有關(guān)專家進(jìn)行講座，還特意邀請(qǐng)到交通部法律顧問、交通行業(yè)立法專家張柱庭教授，專門針對(duì)費(fèi)改稅后執(zhí)法工作重點(diǎn)、交通執(zhí)法熱點(diǎn)等問題進(jìn)行了為期一天的專題講座。通過這次高水平的培訓(xùn)活動(dòng)，大家普遍感到收獲頗豐，極大提高了執(zhí)法人員法律水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。執(zhí)法隊(duì)伍思想認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步提高，執(zhí)法行為得到進(jìn)一步規(guī)范，執(zhí)法服務(wù)水平有了進(jìn)一步提升。二是于11月2日-6日舉辦了全市交通稽查執(zhí)法人員培訓(xùn)班，共有80名交通稽查執(zhí)法人員參加了此次脫產(chǎn)培訓(xùn)，通過邀請(qǐng)檢察院、法院等單位領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行授課，執(zhí)法人員不但掌握了行政處罰、行政復(fù)議等專業(yè)知識(shí)，更對(duì)交通執(zhí)法現(xiàn)場操作有了進(jìn)一步的了解和掌握，普遍提升了執(zhí)法人員的綜合素養(yǎng)和專業(yè)技能，受到參培人員的好評(píng)。

三、認(rèn)真開展行業(yè)調(diào)研，積極做好規(guī)范性文件制定工作

今年實(shí)行的費(fèi)改稅政策對(duì)交通系統(tǒng)影響深遠(yuǎn)，為及時(shí)轉(zhuǎn)變工作重心，我們認(rèn)真開展了行業(yè)執(zhí)法調(diào)研工作，先后兩次組織開展了行業(yè)執(zhí)法調(diào)研活動(dòng)，為省廳機(jī)構(gòu)改革、職能調(diào)整及地方機(jī)構(gòu)改革提供了一手資料。根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)要求，今年我們在行業(yè)管理方面主要開展了公共汽車客運(yùn)管理及出租客運(yùn)管理兩個(gè)方面，先后起草了《威海市公共汽車客運(yùn)管理辦法》(征求意見稿)和《威海市出租客運(yùn)管理辦法》(征求意見稿)，并按照《威海市規(guī)范性文件制定程序規(guī)定》要求，開展立法調(diào)研，做了大量具體工作。同時(shí)認(rèn)真開展清理規(guī)范性文件工作，積極履行法制部門職責(zé)，對(duì)以本單位名義制發(fā)的規(guī)范性文件進(jìn)行認(rèn)真審核，確保無重大違法內(nèi)容。

四、做好行政復(fù)議工作，確保人民群眾利益

今年以來，我局作為復(fù)議機(jī)關(guān)，共收到各類復(fù)議案件申請(qǐng)1件，依法受理了1件。近年來我局的行政復(fù)議、訴訟率不斷下降，且復(fù)議、訴訟無一例敗訴案件，在確保人民群眾利益的同時(shí)，也提高了執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。

五、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)

加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督制度建設(shè)，不斷健全監(jiān)督制度。我們按照交通部“七項(xiàng)”監(jiān)督制度要求，制定下發(fā)了《威海市交通局行政執(zhí)法監(jiān)督檢查規(guī)定》等九項(xiàng)制度，充分發(fā)揮監(jiān)督職能，堅(jiān)持不定期的對(duì)交通行政執(zhí)法情況實(shí)施檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。為規(guī)范執(zhí)法行為，我們先后下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范交通行政處罰主體和行政處罰程序的通知》、《關(guān)于重申交通行政執(zhí)法工作中有關(guān)問題的通知》等文件，及時(shí)糾正執(zhí)法中存在的問題。設(shè)立交通行風(fēng)熱線，建立了行政機(jī)關(guān)與群眾之間的溝通渠道。配備專人負(fù)責(zé)處理群眾的咨詢和投訴，從社會(huì)有關(guān)方面聘請(qǐng)行政執(zhí)法監(jiān)督員，傾聽來自社會(huì)各方面的呼聲和民意。在交通行政執(zhí)法單位推行行政執(zhí)法責(zé)任制，實(shí)行目標(biāo)管理，層層簽訂責(zé)任狀。我們先后制定了“治理公路三亂責(zé)任狀”、“廉政建設(shè)責(zé)任狀”、“文明執(zhí)法責(zé)任狀”等三個(gè)與交通行政執(zhí)法有關(guān)的責(zé)任狀，做到一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)考核一級(jí)，保證了行政執(zhí)法監(jiān)督工作的有效進(jìn)行。充分發(fā)揮行風(fēng)熱線等外部監(jiān)督渠道的作用，認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法投訴查處制度，對(duì)于每件交通行政執(zhí)法投訴，做到件件有落實(shí)，事事有回音，取得了很好的社會(huì)效果。

我局依法行政工作將向著更高更新的目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)依法行政相關(guān)問題的研究，通過完善各項(xiàng)制度和落實(shí)各項(xiàng)措施來逐步提高依法行政工作水平。同時(shí)對(duì)交通行政執(zhí)法中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題也要進(jìn)一步加強(qiáng)研究，為交通行政執(zhí)法提供良好的法制保障。

綜治工作中心運(yùn)行兩年來，基本做到了小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交，一些久拖不決的案件得到了妥善解決。今年1—12月份，全鎮(zhèn)共排查出各類民事糾紛50 起，除7起上交到鎮(zhèn)里，由鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)配合調(diào)解成功外，其余43起全部由各社區(qū)(村)、企事業(yè)單位自行調(diào)解成功，共達(dá)成書面協(xié)議6起，形成調(diào)解卷宗5起。__ 村王某是我鎮(zhèn)的老上訪戶，自鄰居造房子以來，因間隔和走路等原因，多次爭吵，還越級(jí)上訪過多次，今年6月份，兩家矛盾不斷升級(jí)，還有相互毆打之勢。得知此事后，中心工作人員深入走訪群眾，實(shí)地調(diào)查取證，考慮到此事件矛盾隱患較為惡劣，牽涉職能部門較多，若處理不慎，可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果，因此，我們立即啟動(dòng)綜治工作中心重大矛盾聯(lián)調(diào)工作機(jī)制，鎮(zhèn)黨委書記作出工作指示，要求各部門提前介入，及早分析，防止矛盾激化，中心主任召集綜治、司法、信訪、土管、城建、法庭、社區(qū)各部門負(fù)責(zé)人參加會(huì)議按職責(zé)分工聯(lián)合調(diào)處。最終通過聯(lián)合調(diào)解和走法律渠道，終于使兩家多年的宿怨煙消云散。綜治工作中心的聯(lián)調(diào)機(jī)制不但能有效調(diào)處疑難性民間糾紛，在群體性矛盾糾紛中也發(fā)揮了積極作用。我鎮(zhèn)原__村楊梅山事件作為一起歷史遺留矛盾自從__年以來一直未得到有效處置。每到楊梅成熟季節(jié)，就會(huì)發(fā)生村民聚眾搶摘楊梅事件，原因是村民認(rèn)為原楊梅山承包合同未經(jīng)村民代表大會(huì)通過擅自發(fā)包，村干部暗箱操作，程序不合法。鎮(zhèn)黨委政府雖年年做了大量的工作，也多次召開專題會(huì)議，商討處理對(duì)策，但因?yàn)樨?fù)責(zé)調(diào)處的部門單一，收效甚微。今年5月份以來，為防止部分群眾上山哄搶采摘楊梅和群毆事件的再次發(fā)生，鎮(zhèn)黨委政府多次召開矛盾調(diào)處聯(lián)席會(huì)議，形成統(tǒng)一意見，由分管政法的副書記負(fù)總責(zé)，分管農(nóng)業(yè)副鎮(zhèn)長積極配合，抽調(diào)綜治工作中心人員，組成矛盾處理專門工作小組，著力處置此事件。通過多次到潮面村走訪，傾聽群眾呼聲，向村里負(fù)責(zé)過楊梅承包工作的老干部了解情況，掌握事件起因，并分析矛盾隱患、矛盾焦點(diǎn)，界定矛盾性質(zhì)，最終形成書面處置原則和意見，終止原承包合同，公開招標(biāo)，重新發(fā)包，妥善處置了此起事件，維護(hù)了一方社會(huì)穩(wěn)定。

第二篇 關(guān)于依法行政工作自查報(bào)告2750字

今年以來，我鎮(zhèn)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十八大精神，全面貫徹落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》精神，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持把加強(qiáng)依法行政的各項(xiàng)工作要求落實(shí)到鎮(zhèn)政府工作的各方面、各環(huán)節(jié)，認(rèn)真扎實(shí)地推進(jìn)。我鎮(zhèn)依法行政意識(shí)明顯增強(qiáng)，依法行政工作水平明顯提高，法治政府取得明顯成效，為推動(dòng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了有力法制保障?，F(xiàn)將今年我鎮(zhèn)開展依法行政工作情況自查自評(píng)報(bào)告如下：

一、推進(jìn)依法行政的基本情況

1 、轉(zhuǎn)變理念，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)依法行政組織領(lǐng)導(dǎo)。一是鎮(zhèn)黨委政府高度重視依法行政工作。我鎮(zhèn)成立了推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長擔(dān)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，鎮(zhèn)綜治辦、司法所、鎮(zhèn)直各單位負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)依法行政工作，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)本鎮(zhèn)范圍內(nèi)的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)。二是依法行政工作與經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作同部署。為了切實(shí)抓好依法行政工作，鎮(zhèn)政府制定下發(fā)了《府城鎮(zhèn)__ 年依法行政工作規(guī)劃》，進(jìn)一步細(xì)化依法行政工作任務(wù)，有計(jì)劃，有步驟，有重點(diǎn)地推進(jìn)依法行政工作，始終把依法行政工作當(dāng)作構(gòu)建和諧社會(huì)，建設(shè)法治政府的重大舉措來抓，當(dāng)作一項(xiàng)基礎(chǔ)性、全局性、戰(zhàn)略性工作來抓，做到了依法行政工作與經(jīng)濟(jì)工作同部署。三是全方位、多層次抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。建立法律知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)長效機(jī)制，采取以會(huì)代訓(xùn)，以案講法等形式，督促我鎮(zhèn)行政執(zhí)法人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在全鎮(zhèn)營造了良好的學(xué)法、守法、用法氛圍，進(jìn)一步提高了對(duì)依法行政工作重要性的認(rèn)識(shí)。今年我鎮(zhèn)共舉行形式多樣的考試培訓(xùn)2 次、執(zhí)法學(xué)法活動(dòng)6 次，舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政專題研討班和法制講座2 期。四是積極開展政府法制宣傳教育工作。認(rèn)真實(shí)施“__”普法規(guī)劃。建立法制信息報(bào)送制度，制定了《府城鎮(zhèn)法制信息報(bào)送制度》，建立信息員制度，明確法制信息報(bào)送內(nèi)容。積極開展法制宣傳活動(dòng)，在全鎮(zhèn)營造了濃厚的法制宣傳氛圍。

2 、健全機(jī)制，依法決策，提高行政決策科學(xué)水平。一是建立健全行政決策聽取公眾意見和聽證制度。鎮(zhèn)政府重大行政決策出臺(tái)前除了充分征求領(lǐng)導(dǎo)干部的意見，還充分聽取廣大群眾各方面意見，并進(jìn)行公開公示。二是建立健全重大事項(xiàng)行政決策集體研究決策與合法性審查制度。重大事項(xiàng)行政決策由鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議研究審議。會(huì)議召開前，有關(guān)議題由鎮(zhèn)依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行合法性審查。三是建立健全政府規(guī)范性文件管理制度。嚴(yán)格規(guī)范性文件制定程序，鎮(zhèn)政府規(guī)范性文件的出臺(tái)由黨政辦起草，政府領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議討論，依法領(lǐng)導(dǎo)小組審核把關(guān)，主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。探索建立規(guī)范性文件有效期制度，實(shí)行定期清理制度，完善規(guī)范性文件備案制度，堅(jiān)持有件必備、及時(shí)報(bào)備原則。

3 、規(guī)范行為，執(zhí)法為民，增強(qiáng)行政執(zhí)法工作效能。一是嚴(yán)格依法履行職責(zé)。嚴(yán)格依法行使權(quán)力、履行職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)違法案件轉(zhuǎn)辦督察制度，嚴(yán)厲查處違法案件，規(guī)范行政審批行為。二是持續(xù)規(guī)范行政執(zhí)法行為。加強(qiáng)程序制度建設(shè)，細(xì)化執(zhí)法流程，明確執(zhí)法環(huán)節(jié)和步驟，保障程序公正。健全行政執(zhí)法調(diào)查規(guī)則，規(guī)范取證活動(dòng)，堅(jiān)持文明執(zhí)法。積極開展行政案卷評(píng)查活動(dòng)。三是全力開展綜合執(zhí)法。繼續(xù)推進(jìn)行政執(zhí)法體制改革，合理界定執(zhí)法權(quán)限，明確執(zhí)法責(zé)任，推進(jìn)綜合執(zhí)法，減少執(zhí)法層級(jí)，提高執(zhí)法能力。改進(jìn)和創(chuàng)新執(zhí)法方式，通過教育與處罰相結(jié)合，疏導(dǎo)與整治相結(jié)合，逐步使行政執(zhí)法制度化、規(guī)范化，違法違章等行為得到有效遏制。在整個(gè)執(zhí)法過程中，嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法，未發(fā)生一起行政訴訟案件。四是強(qiáng)化行政執(zhí)法證件管理。為提高執(zhí)法人員素質(zhì)和執(zhí)法水平，結(jié)合行政執(zhí)法證件管理的要求，建立了執(zhí)法人員的培訓(xùn)考核與資格管理制度，認(rèn)真抓好我鎮(zhèn)行政執(zhí)法證的換發(fā)證工作和報(bào)名審查工作，切實(shí)加強(qiáng)行政執(zhí)法證件管理。從而強(qiáng)化了行政機(jī)關(guān)依法管理行政執(zhí)法證件的意識(shí)，維護(hù)了行政執(zhí)法證件的嚴(yán)肅性。

4 、完善制度，強(qiáng)化責(zé)任，加大行政行為監(jiān)督力度。一是加強(qiáng)行政執(zhí)法案件的監(jiān)督審查，繼續(xù)開展重大行政處罰決定備案審查工作。有針對(duì)性地抽取行政處罰案件進(jìn)行備案審查，對(duì)案件的整體質(zhì)量進(jìn)行分析認(rèn)定，對(duì)審查中發(fā)現(xiàn)的問題同時(shí)予以指出，對(duì)存在嚴(yán)重問題的啟動(dòng)監(jiān)督程序予以糾正。二是積極推進(jìn)政府信息公開。健全政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)機(jī)制，完善政府信息主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、保密審查、監(jiān)督檢查等一系列制度，加強(qiáng)政府信息公開網(wǎng)站管理。加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)，加大《政府信息公開條例》的宣傳力度，提高廣大干部職工對(duì)政府信息公開工作的認(rèn)知度，增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感。

5 、關(guān)心民生，暢通渠道，依法化解社會(huì)矛盾糾紛。一是完善信訪接待制度。認(rèn)真執(zhí)行《信訪條例》，建立完善案件回訪、受理申訴、接待群眾舉報(bào)、來信來訪制度。堅(jiān)持每日的“領(lǐng)導(dǎo)接訪”制度，積極處理干部群眾反映的各類信訪件，耐心細(xì)致地做好來訪者的政策宣傳與解釋工作，全力抓好調(diào)查、處理、反饋等環(huán)節(jié)工作，化解各類矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)行政復(fù)議法。今年以來，我鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)力度，認(rèn)真組織行政執(zhí)法人員學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》、《行政復(fù)議法》，提高了執(zhí)法人員對(duì)行政復(fù)議工作的意義、目的、具體內(nèi)容、程序方法等的認(rèn)識(shí)和理解。今年，我鎮(zhèn)未出現(xiàn)過行政復(fù)議案件。三是完善矛盾糾紛調(diào)解制度。堅(jiān)持行政調(diào)解機(jī)制，完善人民調(diào)解機(jī)制，建立行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解銜接機(jī)制，加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度。從今年1 月份至今，全鎮(zhèn)共受理各類糾紛68 件，調(diào)解成功67 件，成功率達(dá)到了98% ，未發(fā)生因矛盾糾紛調(diào)處不力而引發(fā)的民轉(zhuǎn)刑案件、非正常死亡、群體性械斗事件，筑牢了建設(shè)“平安府城”、“和諧府城”的第一道防線，確保了社會(huì)的安定穩(wěn)定。

二、依法行政工作存在的問題

今年我鎮(zhèn)依法行政工作在依法行政制度建設(shè)、依法決策、確定執(zhí)法責(zé)任、完善執(zhí)法程序等方面均取得了一定成效，行政執(zhí)法水平有所提高。但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在依法行政的環(huán)境建設(shè)有待完善，執(zhí)法者的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高，對(duì)依法行政的監(jiān)督還不到位等。

三、改進(jìn)措施

依法行政作為依法治國的重要組成部分，鎮(zhèn)政府作為依法行政的重要實(shí)踐主體，其成效如何，在一定程度上對(duì)實(shí)施依法治國基本方略具有決定性的意義。

1 、要牢固樹立執(zhí)政為民的理念。明確依法行政的關(guān)鍵是依法治官而非治民，是依法治權(quán)而非治事。

2 、健全完善相關(guān)規(guī)章制度。

3 、提高執(zhí)法者的素質(zhì)。要完善領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法制度，進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，提高執(zhí)法者的素質(zhì)。

4 、要加大普法力度。加大投入和力度，營造一個(gè)良好的法治環(huán)境。

5 、要建立健全依法行政監(jiān)督體系。包括自我監(jiān)督、法律監(jiān)督、輿論監(jiān)督等方面。

在今后的工作中，我們將站在新的起點(diǎn)，創(chuàng)新理念，牢固樹立依法行政意識(shí)，健全機(jī)制，加大依法行政工作力度，不斷提高依法行政工作水平，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

第三篇 公路管理局交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作的自查報(bào)告2700字

公路管理局交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作的自查報(bào)告范文

一、自查開展情況

按照省公路局的交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作要求，我局從6月24日起在全局范圍內(nèi)開展交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作，及時(shí)將省交通運(yùn)輸廳《20__年全省交通運(yùn)輸行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作實(shí)施方案》印發(fā)至各管理段大隊(duì)，要求各管理段大隊(duì)認(rèn)真組織路政執(zhí)法人員學(xué)習(xí)方案的要求，理解掌握此次開展交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作的目的與意義，案卷評(píng)查的標(biāo)準(zhǔn)和要求，為開展好交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作奠定良好的基礎(chǔ)。

我局開展交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查自查工作主要采取行政執(zhí)法案卷評(píng)查、組織行政執(zhí)法考試、發(fā)放行政執(zhí)法問卷調(diào)查表方式進(jìn)行。

(一)行政執(zhí)法案卷評(píng)查情況

我局按照省交通運(yùn)輸廳《20__年全省交通運(yùn)輸行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作實(shí)施方案》的規(guī)定，明確了案卷評(píng)查機(jī)構(gòu)和案卷評(píng)查人員，對(duì)局屬各單位20__年以來辦理的所有行政執(zhí)法案卷進(jìn)行了評(píng)查和梳理，案卷評(píng)查工作采取自查與綜合評(píng)查、抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行，經(jīng)評(píng)查，20__年以來行政執(zhí)法的總體質(zhì)量和水平有較大的提高。

我局從所轄的12個(gè)公路管理段分別抽查行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制案卷共20份，組織路政人員對(duì)照《交通運(yùn)輸行政執(zhí)法監(jiān)督檢查案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》從執(zhí)法主體、立案階段、調(diào)查取證階段、審查決定階段、送達(dá)和執(zhí)行階段及案卷檔案保存階段逐項(xiàng)進(jìn)行自查，檢查發(fā)現(xiàn)，這20份案卷中，案卷處罰主體正確，行政處罰依據(jù)明確，處罰種類和法律法規(guī)適用準(zhǔn)確，案卷制作比較規(guī)范，沒有引起相關(guān)的法律訴訟的情況，在行政處罰罰繳分離制度的執(zhí)行情況中，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定，做到了罰繳分離，使用統(tǒng)一的罰沒款收據(jù)，行政處罰的數(shù)額與實(shí)際收繳數(shù)額完全一致。案卷審批符合法定程序、權(quán)限和時(shí)限，并在法律、法規(guī)規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成，程序合法，材料齊全，能按要求歸檔，管理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、規(guī)范。

通過自查，我局在行政執(zhí)法方面還存在以下需要改進(jìn)和完善的方面：一是行政許可服務(wù)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提高，辦理時(shí)限還需進(jìn)一步縮短，在以后的工作中要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不怕繁瑣，不怕麻煩;二是行政處罰在執(zhí)法過程中，特別是城鎮(zhèn)過境線、農(nóng)村危房改造和移民搬遷在公路建筑控制區(qū)建房的查處過程中，得不到群眾理解和支持，工作十分被動(dòng)，我局在以后的工作中要加大公路法律法規(guī)的宣傳力度，增強(qiáng)群眾的愛路護(hù)路意識(shí);三是執(zhí)法文書填寫不太規(guī)范，有些項(xiàng)目漏填、微機(jī)制作的文書字體不一致，在以后的工作中我們將努力提高自身素質(zhì)，規(guī)范制作文書，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，辦理完畢后及時(shí)歸檔。

(二)執(zhí)法考試組織情況

開展交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查考試是檢驗(yàn)交通行政執(zhí)法人員依法行政的重要手段之一，是全面推進(jìn)依法治交、依法治路，提高路政執(zhí)法人員的綜合法律知識(shí)、執(zhí)法作風(fēng)和執(zhí)法水平的需要。我局按省廳、省局的要求進(jìn)行了認(rèn)真的部署，明確了考試對(duì)象和考試要求，做好交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查考試工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。

7月1日至7月5日期間，我局以各管理段路政大隊(duì)為單位，集中組織路政人員(含治超人員)系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查考試大綱》、《公路法》、《路政管理規(guī)定》內(nèi)容，管理局按照考試大綱統(tǒng)一命題，各管理段認(rèn)真組織考試，考試結(jié)束后，我局又組織人員進(jìn)行了閱卷和考試成績的登記工作。

此次考試，全局路政人員應(yīng)考人數(shù)231人，實(shí)際參考219人，參加考試的路政人員成績合格率為100%。通過考試，進(jìn)一步增強(qiáng)了路政人員法律知識(shí)，文明執(zhí)法、依法行政的能力，執(zhí)法為民的觀念也得到進(jìn)一步加強(qiáng)，在全局形成了良好的法治氛圍，推進(jìn)了我局依法治交、依法治路的工作進(jìn)程。

(三)執(zhí)法問卷調(diào)查情況

為真正了解社會(huì)對(duì)交通行政執(zhí)法的總體評(píng)價(jià)，更好地做好隊(duì)伍建設(shè)工作，我局于7月上旬，組織路政人員深入公路沿線走訪群眾50人和向管理相對(duì)人發(fā)放了26份《交通運(yùn)輸行政執(zhí)法監(jiān)督檢查問卷調(diào)查表》，管理相對(duì)人都認(rèn)真如實(shí)地填寫了《交通運(yùn)輸行政執(zhí)法監(jiān)督檢查問卷調(diào)查表》。

從走訪群眾和收回的調(diào)查表看出，目前群眾對(duì)交通運(yùn)輸行政執(zhí)法工作比較滿意，認(rèn)為路政執(zhí)法人員們很辛苦，風(fēng)里來，雨里去，公路水毀、抗凝凍、保暢通等公路搶險(xiǎn)第一現(xiàn)場，總是看到路政人員們忙碌的身影。但也有群眾反映到處都是“中國公路”的執(zhí)法車輛，很難區(qū)分哪些是路政部門的車輛;還有執(zhí)法服裝不統(tǒng)一，同一個(gè)地方，同樣是路政部門，執(zhí)法服裝就是不一樣;超限車輛日益增加，路況下降，影響群眾出行;群眾希望交通部門加以規(guī)范執(zhí)法車輛、執(zhí)法服裝的統(tǒng)一和加大對(duì)超限車輛的打擊力度，保障人民群眾的安全出行。

二、自查取得的成效

通過開展交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查自查工作，全面摸清了我局路政執(zhí)法的基本情況，總結(jié)了路政執(zhí)法的.成績、查出了待整改的問題、明確了今后工作的重點(diǎn)。

(一)行政執(zhí)法的主要經(jīng)驗(yàn)和成績。

從我局的路政執(zhí)法情況來看，行政執(zhí)法責(zé)任制工作得到加強(qiáng)。自查結(jié)果顯示各管理段對(duì)依法行政工作的重視程度普遍提高，依法行政責(zé)任意識(shí)明顯加強(qiáng)。在貫徹《國務(wù)院全面依法行政實(shí)施綱要》過程中，我局積極探索印發(fā)了與路政執(zhí)法特點(diǎn)相適應(yīng)的《凱里公路管理局路政執(zhí)法工作監(jiān)督檢查及責(zé)任追究暫行規(guī)定》和《凱里公路管理局行政執(zhí)法事項(xiàng)報(bào)送審查辦法》，不斷提高了路政執(zhí)法的水平和規(guī)范了路政執(zhí)法行為。

案卷質(zhì)量進(jìn)一步提高。20__年以來我局各管理段在調(diào)查取證、辦案程序、適用法律方面進(jìn)一步進(jìn)行了規(guī)范，堅(jiān)持持證上崗、依法辦案。這取決于在我局路政支隊(duì)20__年組織人員參考案卷制作標(biāo)準(zhǔn)的要求，編作印發(fā)了《凱里公路管理局路政管理工作指南》，從執(zhí)法案卷來看都比較規(guī)范，無明顯的錯(cuò)、漏，顯示了良好的路政執(zhí)法水平。

辦案自信心得到了提高。與過去行政執(zhí)法不能應(yīng)訴、不敢應(yīng)訴的情況相比有了較明顯的改變，各管理段路政大隊(duì)都按照案卷評(píng)查的要求，做到了每一個(gè)案卷“避免引起發(fā)生復(fù)核、行政復(fù)議或行政訴訟，但不怕行政復(fù)議或行政訴訟”，按有可能引起復(fù)核、行政復(fù)議或行政訴訟的要求和標(biāo)準(zhǔn)辦案。

(二)存在的一些問題。

各管理段路政執(zhí)法水平不平衡、執(zhí)法人員素質(zhì)參差不齊和個(gè)別路政人員的惰性思想，影響了整個(gè)部門的執(zhí)法水平提高;路政執(zhí)法文書的字體不規(guī)范、字跡潦草，影響了執(zhí)法文書的嚴(yán)肅性;案件執(zhí)法水平和服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步提高;在案卷歸檔上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查的建議

希望省局能對(duì)全省路政系統(tǒng)的路政執(zhí)法車輛和路政執(zhí)法服裝進(jìn)行統(tǒng)一，增加相應(yīng)的執(zhí)法標(biāo)識(shí)，有別于其他“中國公路”的執(zhí)法車輛，便于社會(huì)各界和群眾的區(qū)分;微機(jī)文書制作的法律文書參照公文制作的要求進(jìn)行字體的規(guī)范;繼續(xù)加強(qiáng)開展形式多樣的路政法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高路政執(zhí)法水平;加強(qiáng)與各相關(guān)部門的配合協(xié)調(diào)，共同搞好路政管理工作;加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法過程中不斷出現(xiàn)的新情況、新問題的研究，及時(shí)提出解決問題的辦法和措施，總結(jié)推廣各單位行政執(zhí)法的好經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各單位行政執(zhí)法中存在的問題，推動(dòng)全局路政執(zhí)法水平的總體提高。

第四篇 行政部門工作自查報(bào)告6350字

1.行政部門工作自查報(bào)告

我自20____年____月份到公司上班，____月底被分配到____辦事處擔(dān)任委派公司財(cái)務(wù)，現(xiàn)在已有____個(gè)月的時(shí)間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將近一年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報(bào)：

一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志

自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班；同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對(duì)公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說。

二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

我在____主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1、嚴(yán)格控制____辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制，對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷，將____辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定____辦事處備用金二次借款管理辦法，對(duì)二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制，提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷借款。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷備用金，保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。

2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行，對(duì)所支付金額過大的費(fèi)用認(rèn)真審核，詢問相關(guān)人員原因，對(duì)不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報(bào)銷。

3、按時(shí)結(jié)算。按時(shí)與____物流部及____銷售分公司核對(duì)配送費(fèi)用，及時(shí)向總部申請(qǐng)開票，開票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用。

4、正確計(jì)算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資，耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問，對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況，及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng)，保證員工正當(dāng)利益不受損。

5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)____統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表，監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況，分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素，制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo)；及時(shí)填制經(jīng)營分析，反應(yīng)該月____辦事處經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問題。

6、及時(shí)完成總部的其他要求。如及時(shí)完成對(duì)20____年____辦事處收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成20____年公司財(cái)務(wù)決算工作，為公司的正常工作當(dāng)好助手。

三、存在的問題

一年來，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時(shí)間短，一些情況還不熟悉，尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒有吃透，另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響，對(duì)這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí)，不斷提高自我，為公司發(fā)展竭盡所能。

最后，還想說三點(diǎn)：一是我的總結(jié)還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理____及財(cái)務(wù)部對(duì)口會(huì)計(jì)____，她們對(duì)我的工作給予許多幫助和配合。同時(shí)，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在____年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

2.行政部門工作自查報(bào)告

春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間，今年過去了，明年來了。在____科技一年的工作中，我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝__總給了我成長的空間、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。

一、今年的工作回顧

1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。

2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

4、按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。

5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。

6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作，是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重；在20____年，公司制造部員工由20____年6月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20____年，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報(bào)酬、績效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行。

二、工作中存在的主要問題

回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離；對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、明年工作計(jì)劃

充滿希望的明年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。

3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。明年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。

3.行政部門工作自查報(bào)告

轉(zhuǎn)眼間20____年過去了，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實(shí)踐中，對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作，讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：

一、工作中所取得的成績

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

我是__月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政專員，協(xié)助行政副總裁做好工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（1）協(xié)助行政副總裁做好了____的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作，把原來____關(guān)系不清楚的____登記在冊，并做好____的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助____經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，使____在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計(jì)在冊的____為____人，辦理____轉(zhuǎn)正的有____人，遞交____申請(qǐng)的有____人。

（2）具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。

（3）草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了____多項(xiàng)廢舊物品。

（4）協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷，做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要。

（5）完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作。

（6）做好公司會(huì)議及各部門的客戶接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。

（7）完成了公司的第__次____工作，共普查了公司住宿的____多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第__屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。

（8）為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、不足和領(lǐng)悟

1、工作中考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

2、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級(jí)保持一致。

3、____年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個(gè)過渡我似乎還未能適應(yīng)。

在新的一年里，我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn)，爭取為公司作出更多貢獻(xiàn)。

4.行政部門工作自查報(bào)告

20____年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平，增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。

根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個(gè)人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù)型的公司，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé)，作為職能部門，首先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。

一、規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)

1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年月到目前，共有效招聘某某人。

2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工某某人。

3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對(duì)營銷人員需求量大且有一定的流動(dòng)性，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)某某元。

二、制定公司培訓(xùn)框架，分×部走

培訓(xùn)框架分為三個(gè)部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。

1、針對(duì)今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》，截止目前，共培訓(xùn)新員工某某余場，培訓(xùn)某某人。

2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《某某某某制度》，共安排某某場，參加人數(shù)共計(jì)某某人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)某某人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動(dòng)爭議的預(yù)防與解決》等。

3、從第×季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動(dòng)，并定期舉辦讀書研討會(huì)，對(duì)員工的讀書活動(dòng)，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。

4、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。

三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)

公司加大各部門主管的評(píng)估力度，每季度按期進(jìn)行季度考核。

1、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總，為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ)，同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門溝通，積極尋找解決辦法。

2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放，并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰，其中辭退某某人，罰款人，行政警告×人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)次。將名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

4、著手20____年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)，設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。

5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。

5.行政部門工作自查報(bào)告

回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20____年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、行政工作

行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運(yùn)行。盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門的使用和管理。

二、文件管理工作

半邊年共寫會(huì)議記錄____篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。

三、人事管理工作

公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對(duì)現(xiàn)場招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見，完成各個(gè)部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作，對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。

四、日常行政事務(wù)工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

五、公司資料辦理工作

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

六、制度建設(shè)方面

在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用。

根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。

七、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。

八、參與公司投標(biāo)文件的制作

20____年分別參與了____集團(tuán)、____法院、____基地、____人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和____和________等公司保持溝通和聯(lián)系。

九、不足之處

1、在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)。

2、管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。

第五篇 醫(yī)院職工代表會(huì)行政工作報(bào)告7500字

受醫(yī)院黨政委托作“固本培元強(qiáng)基礎(chǔ)、務(wù)實(shí)求真謀生存”的__屆__次職代會(huì)的工作報(bào)告，請(qǐng)代表們審議。

一、__年工作總結(jié)：

（一）診療工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)營指標(biāo)及__年工作目標(biāo)完成情況

1.診療工作動(dòng)態(tài)（__年__月與上年同期比較）

（1）住院患者收治人次及出院者占用總床位數(shù)、病床使用率

住院患者收治人次：__年__人次，與上年同期__人次相比增加__人次（其中內(nèi)科增加__人次、外科增加__人次、精神科增加__人次、__綜合門診增加__人次、__基地增加__人次，__分院減少__人次），上升__%。完成年度工作目標(biāo)__人次的__%。

出院者占用總床位數(shù)：__年__天，與上年同期__天相比減少__天，下降__%。完成年度工作目標(biāo)__天的__%。

病床使用率：__年__%，與上年同期__%相比上升__%。

（2）出院人次及出院者平均住院日

出院人次：__年__人次，與上年同期__人次相比增加__人次（其中內(nèi)科增加__人次、外科增加__人次、__綜合門診增加__人次、__基地增加__人次，精神科下降__人次、__分院下降__人次），上升__%。

出院者平均住院日：__年__，與上年同期__相比減少__，下降__%。

（3）轉(zhuǎn)院人次：__年轉(zhuǎn)院__人次，與上年同期__人次相比增加__人次（其中內(nèi)科增加__人次、精神科增加__人次、__綜合門診增加__人次，外科下降__人次、__分院下降__人次、__基地下降__人次），上升__%。轉(zhuǎn)院率比年度工作目標(biāo)__%增加了__%。

（4）門診診療人數(shù)及留觀診療人次

門診診療人數(shù)：__年__人次，與上年同期__人次相比增加__人次，上升__%。完成年度工作目標(biāo)__人次的__%。

留觀診療人次：__年__人次，與上年同期__人次相比增加__人次，上升__%。

（5）體檢人數(shù)：__年__人次，與上年同期__人次相比減少__人次，下降__%。

（6）手術(shù)人數(shù)：__年__人，與上年同期__人相比增加__人，上升__%。完成年度工作目標(biāo)__人次的__%。

（7）醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)

治愈好轉(zhuǎn)率：__年__%，與上年同期__%相比上升__%。比年度工作目標(biāo)__%降低__%。

未愈率：__年__%，與上年同期__%相比下降__%。

死亡率：__年__%，與上年同期__%相比下降__%。

入出院診斷符合率：__年__%，與上年同期__%相比上升__%。比年度工作目標(biāo)__%提高_(dá)_%。

門診診斷符合率：__年__%，與上年同期__%相比上升__%。

術(shù)前與術(shù)后診斷符合率：__年__%，__年__%。完成100%的年度工作目標(biāo)。

無菌手術(shù)切口感染率：__年__%，與上年同期__%相比上升__%。比年度工作目標(biāo)__%增加__%。

甲級(jí)愈合率：__年__%，與上年同期__%相比下降__%。

危重病人搶救成功率：門診__年__%，與上年同期__%相比上升__%；病房__年__%，與上年同期__%相比上升__%。比年度工作目標(biāo)__%下降__%。

2.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況（__年__月與上年同期比較）

（1）實(shí)際收入：__年__萬元，上年同期__萬元相比增長__萬元，上升__%；完成__年度計(jì)劃收入__萬元的__%。

（2）實(shí)際支出：__年__萬元，較上年同期__萬元相比增長__萬元，上升__%；成__年度計(jì)劃支出__萬元的__%。

（3）實(shí)際收支情況對(duì)比：__年實(shí)際收支虧損__萬元，上年同期結(jié)余年__萬元，__年__月沒有實(shí)現(xiàn)收支平衡有虧損。

（4）職工人均收入：__年__人，應(yīng)發(fā)工資人均收入__元，__年__人，應(yīng)發(fā)工資人均收入__元，上升__%。

年度計(jì)劃工資支出占總支出的__%，__-__月工資支出為總支出__%，超計(jì)劃__%。

其它情況見財(cái)務(wù)報(bào)告。

3.其它質(zhì)量工作目標(biāo)完成情況

（1）嚴(yán)重差錯(cuò)事故率：完成嚴(yán)重差錯(cuò)事故率0的目標(biāo)。

（2）醫(yī)技診斷與臨床診斷符合率98%：未統(tǒng)計(jì)。

（3）醫(yī)技診斷與手術(shù)診斷符合率98%：未統(tǒng)計(jì)。

（4）醫(yī)技操作質(zhì)量準(zhǔn)確率98%：未統(tǒng)計(jì)。

（5）臨時(shí)安排工作執(zhí)行率100%：未統(tǒng)計(jì)。

（二）醫(yī)療護(hù)理藥品等質(zhì)量控制：按照衛(wèi)生部要求認(rèn)真開展醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)， 結(jié)合醫(yī)院實(shí)際開展“六月安全月”活動(dòng)，醫(yī)院和科室基本建立了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、檢查和整改機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰機(jī)制，為醫(yī)院質(zhì)量安全管理打下了基礎(chǔ)；__年__月前開展醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、藥品質(zhì)量、醫(yī)療器材質(zhì)量、藥品采購驗(yàn)收儲(chǔ)存及痕跡記錄、傳染病疫情登記報(bào)告、病歷管理、依法執(zhí)業(yè)管理、環(huán)境清潔衛(wèi)生、環(huán)境安全（用水用電安全等）等綜合檢查__次，醫(yī)院和各科室對(duì)質(zhì)量安全檢查中存在的問題進(jìn)行分析，制定了整改措施，并進(jìn)行了整改，對(duì)保障__年醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)定、保障醫(yī)療安全，避免醫(yī)療事故、重大醫(yī)療差錯(cuò)，發(fā)揮了積極效用。

（三）職工技能培訓(xùn)：以醫(yī)教科為主組織氣管插管、心肺復(fù)蘇、腰穿、體格檢查__人次；組織競賽隊(duì)（__人）參加__市衛(wèi)生局、__市總工會(huì)舉辦的醫(yī)療技能大賽，獲組織獎(jiǎng)；護(hù)理部組織精神科護(hù)理人員到__第三人民醫(yī)院進(jìn)行護(hù)理參觀學(xué)習(xí)（__人）；放射工作人員培訓(xùn)__人次；送上級(jí)醫(yī)院專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)__人次；康復(fù)醫(yī)學(xué)、外科脊柱學(xué)術(shù)、__山急救技術(shù)、急危重癥診療與進(jìn)展、母嬰保健技術(shù)服務(wù)、績效考核培訓(xùn)、醫(yī)療保險(xiǎn)軟件運(yùn)用、院感管理等短期培訓(xùn)__人次；院外外專家培訓(xùn)高壓氧醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與臨床運(yùn)用、高壓氧與急診治療__次；護(hù)理人員學(xué)習(xí)和執(zhí)行衛(wèi)生部綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則；科室領(lǐng)導(dǎo)參加__舉辦管理人員培訓(xùn)__人次；組織參與__舉辦的職工技能大賽__人次（小車駕駛專業(yè)獲第二名，計(jì)算機(jī)操作專業(yè)獲第六名）；進(jìn)行了甲型h1n1流感診療方案培訓(xùn)、甲型h1n1流感醫(yī)院感控制培訓(xùn)；印發(fā)了醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)等培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料。通過多種形式的培訓(xùn)引導(dǎo)，在提升醫(yī)院職工整體素質(zhì)方面起到了積極作用。

（四）新業(yè)務(wù)開展：外科新開展髖動(dòng)力系統(tǒng)治療轉(zhuǎn)子間骨折，股骨髁支持板治療股骨遠(yuǎn)端骨折；高壓氧治療正常開展；動(dòng)態(tài)心電、動(dòng)態(tài)血壓監(jiān)測開展；內(nèi)科新開展冠心病規(guī)范二級(jí)預(yù)防治療及大面積急性心肌梗死搶救治療成功；檢驗(yàn)科生物實(shí)驗(yàn)室細(xì)菌培養(yǎng)、藥敏試驗(yàn)、醫(yī)療用房重點(diǎn)部位細(xì)菌監(jiān)測正常開展，心肌酶譜檢測。以上項(xiàng)目在醫(yī)療專業(yè)技術(shù)平臺(tái)提升方面起到了一定作用。

（五）醫(yī)療設(shè)備更新和添置：__年度在__領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的支持下，更新和添置了以下設(shè)備：50ma移動(dòng)式_線機(jī)一臺(tái)、10ma _線機(jī)一臺(tái)（__醫(yī)務(wù)室）、24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電/動(dòng)態(tài)血壓監(jiān)測儀各一臺(tái)、十二導(dǎo)聯(lián)心電圖機(jī)二臺(tái)、血球讀數(shù)儀二臺(tái)、高壓消毒鍋一臺(tái)、酶標(biāo)儀一臺(tái)、生物實(shí)驗(yàn)室配套設(shè)備（顯微鏡、co2培養(yǎng)箱、高壓滅菌器、生物安全柜、洗板機(jī)等）計(jì)__萬元；由于醫(yī)技科放射組自動(dòng)洗片機(jī)失去維修價(jià)值，醫(yī)院自籌資金__元購置更換自動(dòng)洗片機(jī)一臺(tái)。合計(jì)__萬元。

（六）精神文明建設(shè)等方面所做的工作：結(jié)合醫(yī)院實(shí)際認(rèn)真組織開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，按照與__簽訂《精神文明建設(shè)責(zé)任書》、《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》、《企業(yè)維穩(wěn)工作責(zé)任書》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》等責(zé)任書要求，圍繞醫(yī)院中心工作，進(jìn)行了形勢任務(wù)宣傳、方針政策學(xué)習(xí)、廉政規(guī)章教育、醫(yī)政法規(guī)普及、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、醫(yī)院環(huán)境治理、職工素質(zhì)提升等工作。__年__-__月前，無重傷以上人身事故、醫(yī)療事故、重大醫(yī)療糾紛、醫(yī)療設(shè)備事故發(fā)生；沒有發(fā)生勞動(dòng)爭議；對(duì)醫(yī)院大門兩側(cè)進(jìn)行了美化；節(jié)能減排活動(dòng)工作有所成效（獲組織獎(jiǎng)）；對(duì)符合低保條件的職工申報(bào)低保（__人）；走訪慰問生病住院的職工進(jìn)行（__人）；按照有關(guān)規(guī)定經(jīng)集體討論對(duì)困難職工進(jìn)行相應(yīng)補(bǔ)助（__人），困難補(bǔ)助費(fèi)使用公開、集體討論決定標(biāo)準(zhǔn)、不超支；版報(bào)專欄__期；為各科室訂購相關(guān)專業(yè)學(xué)術(shù)雜志及健康報(bào)；組織職工、黨團(tuán)員義務(wù)勞動(dòng)三次；重要節(jié)假日組織有益文體活動(dòng)；參與職業(yè)病防治法宣傳周活動(dòng)；外科組織籃球隊(duì)與縣婦幼保健院、__煤__進(jìn)行友誼賽等。

（七）不足之處：__年不足之處主要表現(xiàn)在……

二、__年工作安排

（一）__年工作指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)

1.指導(dǎo)思想：以職工為本、以病人為中心、以醫(yī)療質(zhì)量為核心、以業(yè)務(wù)收入增長為重點(diǎn)、以績效考核為基礎(chǔ)、以精神文明建設(shè)為主導(dǎo)踐行科學(xué)發(fā)展觀，完善建立醫(yī)療安全質(zhì)量檢測標(biāo)桿平臺(tái)，著眼規(guī)章制度執(zhí)行，履職盡責(zé)，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

2.__年工作目標(biāo)：醫(yī)療事故為零；嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)為零；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不良事件為零；社會(huì)治安綜合治理達(dá)標(biāo)；建立績效考核評(píng)定方案；全院總收入在__年基礎(chǔ)上增長__%；全院職工年平均收入在__年基礎(chǔ)上增長__%；全年收支不虧損。

（二）__年主要工作：

1.醫(yī)療藥品質(zhì)量安全管理：依據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生、藥品、醫(yī)療器材管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，完善和建立健全醫(yī)療、護(hù)理、傳染病、院感控制、藥品器材、醫(yī)技設(shè)備、醫(yī)技質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通、告知簽字、依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)護(hù)應(yīng)急、病歷管理、報(bào)告審批、組織紀(jì)律等核心制度，完善制定崗位職責(zé)，制作檢查標(biāo)桿、考核標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置操作平臺(tái)、獎(jiǎng)懲規(guī)定，明確管理部門及履職人員、負(fù)責(zé)人員，形成有制度、有標(biāo)準(zhǔn)、有履職、有檢查、有考核、有整改、有措施、有結(jié)果、有獎(jiǎng)懲的醫(yī)療安全質(zhì)量保障體系。對(duì)及時(shí)糾正醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)、彌補(bǔ)漏洞避免醫(yī)療事故發(fā)生的人員予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。有效發(fā)揮院辦管理人員、醫(yī)療護(hù)理管理部門、后勤、財(cái)務(wù)等支持保障臨床一線開展工作的責(zé)任和功能。以醫(yī)療重量保障醫(yī)療安全，樹立質(zhì)量安全意識(shí)，樹立“因端竟委，溯流窮源，醫(yī)道精細(xì)，明辯濟(jì)眾，冒昧害人”的理念，確保醫(yī)患醫(yī)院安全。

2.民主制定績效考核方案：為逐步完善和實(shí)現(xiàn)客觀公正、科學(xué)準(zhǔn)確、簡便統(tǒng)一、注重實(shí)績的考核評(píng)價(jià)體系，以充分發(fā)揮職工積極性和實(shí)現(xiàn)醫(yī)院目標(biāo)為目的，組織相關(guān)人員民主制定包括工作態(tài)度、工作能力、技術(shù)業(yè)務(wù)水平、實(shí)績貢獻(xiàn)（工作數(shù)量、工作質(zhì)量、指標(biāo)完成、違紀(jì)違規(guī)）等內(nèi)涵的績效考核評(píng)定方案，通過對(duì)工作表現(xiàn)和實(shí)績進(jìn)行實(shí)事求是的評(píng)價(jià)，導(dǎo)出和實(shí)現(xiàn)績效分配；結(jié)合本院實(shí)際情況，績效考核應(yīng)當(dāng)包括經(jīng)濟(jì)收入、質(zhì)量安全、成本管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、執(zhí)業(yè)技能、社會(huì)治安綜合治理、環(huán)境治理、職能部門履職、設(shè)備兼管等方面；通過績效考核評(píng)價(jià)，充分發(fā)揮職工潛能、積極性；通過績效考評(píng)發(fā)揮薪酬調(diào)整、管理激勵(lì)、學(xué)習(xí)導(dǎo)向、監(jiān)控檢測、自我管理、素質(zhì)提升、團(tuán)結(jié)互助、決策參考功能；通過績效考核，評(píng)價(jià)管理人員個(gè)人品質(zhì)、工作績效、為人處事能力；績效考評(píng)，民主制定，民主修正，嚴(yán)格執(zhí)行；通過績效考評(píng)，形成職以能授、薪以績授、制度約束局面。但由于績效考核考評(píng)的多因性、變動(dòng)性，應(yīng)逐步實(shí)踐、逐步改進(jìn)、逐步完善。

3.人才培養(yǎng)、設(shè)備添置：以人為本，人才是醫(yī)院生成發(fā)展的關(guān)鍵所在，根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)及專業(yè)技術(shù)人才需求，把好人才入口關(guān)，寧精勿濫，降低不必要的人力資源培養(yǎng)成本，降低醫(yī)療執(zhí)業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)實(shí)施在職職工培養(yǎng)和素質(zhì)提高；制定適當(dāng)傾斜措施，強(qiáng)化培養(yǎng)重點(diǎn)專業(yè)技術(shù)人才和管理人才，整體提高人才素質(zhì)，通過訓(xùn)練、激勵(lì)、標(biāo)桿和考核系統(tǒng)，營造人才成長環(huán)境，打造高效能團(tuán)隊(duì)；對(duì)急需專業(yè)技術(shù)人才選送適宜專業(yè)技術(shù)到上級(jí)醫(yī)院培訓(xùn)進(jìn)修；組建院內(nèi)兼職培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，在院內(nèi)進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能的培訓(xùn)和示教，開展院內(nèi)學(xué)習(xí)交流和臨床經(jīng)驗(yàn)交流；根據(jù)醫(yī)院實(shí)際需求，培養(yǎng)多能專職兼職技術(shù)人才，鼓勵(lì)專職兼能，對(duì)多能專職兼職技術(shù)人才實(shí)施肯定的優(yōu)惠傾斜，發(fā)揮人力資源的第一效能；鼓勵(lì)參與對(duì)口專業(yè)的學(xué)術(shù)會(huì)議和學(xué)術(shù)活動(dòng)；制定措施鼓勵(lì)撰寫和發(fā)表學(xué)術(shù)論文；倡導(dǎo)自學(xué)、自我提高；制定無執(zhí)業(yè)資格人員管理處置措施，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和勞資相關(guān)規(guī)定，清理長期無執(zhí)業(yè)資格人員，消除違法執(zhí)業(yè)帶來的嚴(yán)重隱患；獎(jiǎng)勵(lì)主動(dòng)推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù)人員。

根據(jù)醫(yī)院實(shí)際需要和有利于業(yè)務(wù)工作的開展、有利于科室人員配置合理調(diào)配、有利于專業(yè)技能技術(shù)水平提高、有利于績效考核機(jī)制的建立的原則，逐步建立部份專業(yè)人員科室內(nèi)外輪轉(zhuǎn)機(jī)制、競聘機(jī)制。

醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施、現(xiàn)有部份醫(yī)療醫(yī)技設(shè)備陳舊老化、沒有大型醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)院沒有資金進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備更新和購置，不能滿足臨床醫(yī)療診療工作需要，難以提高診療質(zhì)量，給醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全帶來潛在隱患，醫(yī)院將實(shí)際困難和需求報(bào)__，在可能的情況下進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施改進(jìn)和醫(yī)療設(shè)備購置。

4.拓展醫(yī)療市場：按照《關(guān)于加強(qiáng)工傷保險(xiǎn)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議管理工作的知》、《工傷康復(fù)試點(diǎn)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、《工傷康復(fù)診療規(guī)范（試行）》和《工傷康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目（試行）》等規(guī)劃工傷康復(fù)治療系統(tǒng)設(shè)置，培育工傷康復(fù)人才，逐步配置工傷康復(fù)器械設(shè)備、場地，及早介入工傷康復(fù)治療，并申請(qǐng)?jiān)O(shè)置工傷康復(fù)機(jī)構(gòu)，逐步正常開展工傷康復(fù)治療，避免工傷康復(fù)患者的流失；充分利用職業(yè)病體檢診斷資質(zhì)，溝通和拓寬職業(yè)病體檢診斷業(yè)務(wù)面，培育職業(yè)病體檢診斷人才，調(diào)動(dòng)專業(yè)技術(shù)人員參與職業(yè)病體檢工作的積極性，做實(shí)做強(qiáng)職業(yè)病體檢診斷工作，發(fā)揮增收創(chuàng)效作用；以強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo)，對(duì)來院患者及時(shí)有效處置，不推諉、不拖延、不生硬，調(diào)動(dòng)醫(yī)院群體力量，使患者既來之、則安之；發(fā)揮科室人員良好的溝通效能，宣傳科室、宣傳醫(yī)院，擴(kuò)大科室、醫(yī)院的知名度，吸引患者；通過績效，逐步形成醫(yī)院內(nèi)部市場運(yùn)作機(jī)制；充分利用新農(nóng)合、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、工傷醫(yī)院保險(xiǎn)、職工病檢查診斷等資質(zhì)，遵守協(xié)議規(guī)定，保住資質(zhì)，增收創(chuàng)效。

5.財(cái)務(wù)管理：根據(jù)《______會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制規(guī)定(試行)》規(guī)定，結(jié)合__財(cái)務(wù)管理、審計(jì)等相關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制訂財(cái)會(huì)管理制度、崗位職責(zé)、輪崗換崗，提高財(cái)務(wù)管理水平和會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，堵塞管理漏洞；一切收入、支出必須全部納入預(yù)算管理，強(qiáng)化財(cái)務(wù)審核管理職能；嚴(yán)格控制無預(yù)算支出，執(zhí)行績效考評(píng)制度；強(qiáng)化財(cái)務(wù)票據(jù)管理、費(fèi)用收入管理、價(jià)格管理、價(jià)格執(zhí)行、醫(yī)療預(yù)收款管理、退費(fèi)管理、減免費(fèi)用管理相關(guān)崗位的職責(zé)、權(quán)限的制約監(jiān)督并實(shí)施責(zé)任追究；各項(xiàng)收入必須開具規(guī)定的票據(jù)、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理，其他任何部門、科室和個(gè)人不得收取款項(xiàng)；任何人員不得隨意減免醫(yī)療費(fèi)用，避免導(dǎo)致成本流失、技術(shù)勞務(wù)費(fèi)用流失；加強(qiáng)財(cái)務(wù)操作流程控制，防范收入流失、財(cái)務(wù)票據(jù)流失，確保收入的全過程得到有效控制；收入票據(jù)由財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理，明確票據(jù)的購買、保管、領(lǐng)用、核銷、遺失處理、清查、歸檔等環(huán)節(jié)的職責(zé)權(quán)限和程序，完善票據(jù)登記簿進(jìn)行詳細(xì)記錄及票據(jù)稽核管理，防止空白票據(jù)遺失、盜用；各項(xiàng)支出要符合國家、__有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度，嚴(yán)禁無審批支出；財(cái)務(wù)管理、計(jì)價(jià)記費(fèi)、出院結(jié)算、刷卡收費(fèi)等為臨床一線提供良好的工作支持，不得影響臨床業(yè)務(wù)工作。對(duì)證據(jù)證明盜用醫(yī)院票據(jù)者，移交相關(guān)部門處理；對(duì)確屬遺失空白票據(jù)者，按所領(lǐng)用票據(jù)平均金額予以處罰。

6.醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境治理：根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，投入少量資金，繼續(xù)對(duì)室外環(huán)境進(jìn)行治理，美化醫(yī)院外環(huán)境；加強(qiáng)室內(nèi)外環(huán)境清潔治理及檢查考核力度，改變衛(wèi)生單位不衛(wèi)生的狀況。

7.尋求上級(jí)組織政策支持：結(jié)合醫(yī)院作為非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施落后、人才缺乏、投入不足、防保免費(fèi)、公益訂價(jià)、體制改革、收入低下導(dǎo)致的缺乏競爭、人心不穩(wěn)、人才難進(jìn)、骨干跳槽、生存困難等情況，向上級(jí)主管部門和領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，盡力爭取政策扶持。

8.加強(qiáng)精神文明建設(shè)，團(tuán)結(jié)共享，構(gòu)建和諧醫(yī)院：實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，通過種類會(huì)議、櫥窗版報(bào)、印發(fā)學(xué)習(xí)資料、自學(xué)等形式貫徹學(xué)習(xí)黨和國家路線、方針、政策；“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工”開展榮恥觀教育和社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，大力提倡“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范教育；結(jié)合崗位職責(zé)，堅(jiān)持開展愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、誠實(shí)信用、服務(wù)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)共享教育；結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，開展先進(jìn)科室、先進(jìn)個(gè)人選樹表彰活動(dòng)。依據(jù)醫(yī)院行業(yè)特色，精神文明建設(shè)著眼于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理和考核根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度的指導(dǎo)意見（試行）》規(guī)定的“救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)”、“尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密”、“文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”、“遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)”、“因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為”、“顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事”、“嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平”等七個(gè)方面17條進(jìn)行，發(fā)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不良事件按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處罰，出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不良事件者，除按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處罰外，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不良事件檔案，新入人員轉(zhuǎn)正定級(jí)予以延緩、具備專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員予以延聘等處理。

9.社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)穩(wěn)定工作：學(xué)習(xí)貫徹治安法規(guī)，建章立制，強(qiáng)化管理，嚴(yán)格操作，做實(shí)社會(huì)治安綜合治理工作；增強(qiáng)自主保安和相互保安意識(shí)，潔身自愛，拒絕毒品、，、淫穢傳播、聚賭參賭、封建迷信、偷盜搶劫、詐騙賄賂、搬弄是非、打架斗毆、擾亂公共秩序、破壞公私財(cái)物等不良、違法行為；做好防盜、防搶、防火、防毒等工作；駕駛?cè)藛T遵守交通安全法規(guī)，保障車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常，急救及轉(zhuǎn)送患者車輛調(diào)度及時(shí)準(zhǔn)確；按照信訪維穩(wěn)有關(guān)規(guī)定，對(duì)職工來信來訪，符合有關(guān)規(guī)定的，予以及時(shí)調(diào)查研究解決，不能解決的，向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)，對(duì)于不符合有關(guān)規(guī)定的，予以溝通疏導(dǎo)、教育說服；維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定，保障醫(yī)院及職工家屬人身財(cái)產(chǎn)安全，保障醫(yī)院正常經(jīng)營運(yùn)作秩序。

10.廉政建設(shè)：依據(jù)《___紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的通知》、中紀(jì)委二次全會(huì)促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展“七不準(zhǔn)”、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《__副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律規(guī)定》、__《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》等相應(yīng)廉政法規(guī)規(guī)章及衛(wèi)生部院務(wù)公開相關(guān)規(guī)定、“三重一大”事件民主決策制度，完善醫(yī)療設(shè)備、藥品、醫(yī)療器材、其它物資等采購、驗(yàn)收、儲(chǔ)備、出入庫、使用、痕跡管理及財(cái)務(wù)收費(fèi)、財(cái)務(wù)票據(jù)管理等規(guī)章制度、崗位職責(zé)、各環(huán)節(jié)操作規(guī)程，筑牢基礎(chǔ)，強(qiáng)化重要崗位、重點(diǎn)部門、責(zé)任人員相關(guān)事項(xiàng)的定期或不定期檢查，重大項(xiàng)目邀請(qǐng)主管部門有關(guān)人員參與決策；在廉政建設(shè)管理中，充分聽取或征求職工群眾的意見和建議，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改，彌補(bǔ)漏洞，重在預(yù)防，保障醫(yī)院管理有序、依據(jù)充分、物流順暢、質(zhì)量過硬、價(jià)格合理、人員安全。

11.重視工會(huì)、共青團(tuán)工作：發(fā)揮群團(tuán)組織的積極作用。充分發(fā)揮工會(huì)“組織起來、切實(shí)維權(quán)”、職工參與民主管理決策、橋梁紐帶作用推進(jìn)民主建設(shè)，發(fā)揮群體力量、集體智慧，圍繞醫(yī)院中心工作，突出依法維權(quán)，為職工辦好事、辦實(shí)事、解難事，調(diào)動(dòng)好、保護(hù)好、發(fā)揮好職工積極性和創(chuàng)造性。充分發(fā)揮青年團(tuán)員好學(xué)上進(jìn)、勇于進(jìn)取、友愛互助、思想新、觀念新的特點(diǎn)，引導(dǎo)他們愛崗敬業(yè)、崗位成才、實(shí)踐成才，提高自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、醫(yī)德素養(yǎng)、法制意識(shí)、理想信念，為醫(yī)院生存發(fā)展培養(yǎng)新生代人才。發(fā)揮群團(tuán)力量，積極組織和參與院內(nèi)外崗位理論教育、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、法規(guī)規(guī)章培訓(xùn)，建學(xué)習(xí)型組織；結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，提供有利條件，積極組織職工參與院外各專業(yè)理論知識(shí)競賽、專業(yè)技能競賽、學(xué)術(shù)論文撰寫、宣傳資料撰寫等，對(duì)取得較好名次或獲獎(jiǎng)?wù)哂枰酝泉?jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)職工提高自身素質(zhì)的積極性、主動(dòng)性；積極組織和參與院內(nèi)外節(jié)假日各種文化體育活動(dòng)，豐富職工文化體育生活，培養(yǎng)良好性起愛好。

12.醫(yī)院文化積淀：在醫(yī)院運(yùn)作各環(huán)節(jié)注重醫(yī)院行業(yè)特色，注重實(shí)踐道德文化、精神文化、心理文化、服務(wù)文化、廉潔文化的基礎(chǔ)和積累，形成引導(dǎo)人向上、育才樹人、激勵(lì)進(jìn)取、認(rèn)同凝聚、調(diào)節(jié)和諧作用，并發(fā)揮管理和保障功能，形成重視人才、重視安全、重視質(zhì)量、重視效率、重視醫(yī)德、重視公正，自覺律己、端正作風(fēng)、表率自省、改善服務(wù)、提高素養(yǎng)，塑造醫(yī)院形象。

__年，從基礎(chǔ)工作入手，拾遺補(bǔ)闕，團(tuán)結(jié)共享，激勵(lì)和調(diào)動(dòng)主動(dòng)性、積極性，定能完成醫(yī)院工作目標(biāo)任務(wù)！

最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表工作順利、家庭幸福！

__年__月__日

第六篇 行政部工作述職報(bào)告4350字

__年即將過去，回顧一年的工作，有很多感概，__是我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗(yàn)與能力方面得到提升的一年。我主要的職責(zé)是通過計(jì)劃、組織、控制與領(lǐng)導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)對(duì)公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中，感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對(duì)行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?；仡櫼荒甑墓ぷ?，有成績，也有不足。下面我主要從以下四個(gè)方面進(jìn)行述職述職，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。

一、__年所做的工作

(一)確定思路，明確目標(biāo)

__年初，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求，我制定了總經(jīng)辦__年度工作計(jì)劃并在__年對(duì)總經(jīng)辦提出“三服務(wù)、四標(biāo)準(zhǔn)化”的基礎(chǔ)上確定了__年的工作重點(diǎn)即以“規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”建設(shè)為目標(biāo)，全面提高“三服務(wù)”水平，做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo)，管理弱，水平上不去，事務(wù)弱，效率上不去，服務(wù)弱，形象上不去。只有用強(qiáng)化管理帶動(dòng)整體工作，用搞好事務(wù)推動(dòng)整體工作，用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作，才能不斷提高辦公室工作水平，保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。在確定了總目標(biāo)后，按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實(shí)。

(二)以ci為平臺(tái)，規(guī)范公司行政事務(wù)管理

為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，以ci規(guī)范管理為平臺(tái)，積極推進(jìn)公司規(guī)范化管理包括：

1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式，制定模板，大力推廣，統(tǒng)一形象。

對(duì)公司常用文書如通知、報(bào)告、上下行文統(tǒng)一格式，制作成電子版模板，全面推廣，使公司機(jī)關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識(shí)上也明顯進(jìn)步。

2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作

對(duì)各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺(tái)簽紙、等按ci手冊進(jìn)行了統(tǒng)一要求和制作。

3、以招標(biāo)為手段，降低各項(xiàng)行政管理費(fèi)用

在去年對(duì)辦公事務(wù)用品招標(biāo)的基礎(chǔ)上，今年又要求對(duì)車輛維修、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關(guān)大額費(fèi)用支出方面進(jìn)行了招標(biāo)。通過招標(biāo)比價(jià)，不但費(fèi)用有了明顯降低，而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。

4、我們根據(jù)公司整體要求，對(duì)行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂，同時(shí)下發(fā)了8個(gè)文件模板、84種表格，從形式上對(duì)全公司的行政工作進(jìn)行規(guī)范，有效地提高了公司機(jī)關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量，提高了工作效率。

(三)發(fā)揮部門整體優(yōu)勢，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作

總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一，他們擔(dān)負(fù)著公司大量的事務(wù)性工作，因其工作的繁雜性、重復(fù)性的特點(diǎn)使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會(huì)影響到公司的整體形象，因此，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心，健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍，使得各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化，才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員。

大樓3名服務(wù)人員承擔(dān)著大樓樓道、12個(gè)衛(wèi)生間、4個(gè)會(huì)議室、投資公司及各事業(yè)部9名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時(shí)按質(zhì)完成，要求服務(wù)人員每天9：10分上班，周六輪流加班。服務(wù)人員不僅承擔(dān)著衛(wèi)生清掃工作，還承擔(dān)著公司接待任務(wù)。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一個(gè)電話、一張接待通知單，服務(wù)人員就會(huì)從歡迎牌到會(huì)議室的布置全面完成。另外對(duì)會(huì)議室的使用、會(huì)議室費(fèi)用的消耗服務(wù)人員都進(jìn)行了認(rèn)真的登記核算分解。一年下來，各事業(yè)部、各部門會(huì)議費(fèi)用使用情況一目了然。為促進(jìn)員工技能的多樣化，在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺，今年對(duì)大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。對(duì)門衛(wèi)保衛(wèi)班長實(shí)行了競聘的辦法。通過競聘，激發(fā)了他們高度的工作熱情，公司亂停放車位的情況有人制止了，人員進(jìn)出認(rèn)真登記如有遺漏嚴(yán)格考核了。尤其在今年非典期間，服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對(duì)工作高度的責(zé)任心，認(rèn)真登記進(jìn)出人員，每周一會(huì)，每周一訓(xùn)，每月一考工作井然有序，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行。

(四)加大檢查指導(dǎo)職能，搭建行政管理平臺(tái)

根據(jù)公司整體要求，我認(rèn)為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時(shí)，重要一個(gè)職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個(gè)公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司，監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項(xiàng)行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運(yùn)作，是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)、信息平臺(tái)。今年三次到9個(gè)分公司對(duì)行政工作進(jìn)行了檢查。一方面對(duì)行政業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了檢查，更重要加強(qiáng)對(duì)行政人員的業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)及對(duì)公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認(rèn)為品質(zhì)比能力更重要，熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要。

(五)提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，營造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

行政工作繁瑣、事務(wù)性工作較多，做為行政管理人員，有時(shí)容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平，提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和倡導(dǎo)快樂的工作方面做了一些努力。希望每個(gè)人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內(nèi)部組織了《把信交給加細(xì)亞》《做一個(gè)合格的屯河人》等的討論和演講活動(dòng)。對(duì)部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓(xùn)。并堅(jiān)持召開周例會(huì)，通過相互交流學(xué)習(xí)得到共同進(jìn)步。

平時(shí)注重給大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并努力發(fā)揮每個(gè)人的長處，如部門原臨時(shí)工電工王軍，因其本人比較愛學(xué)習(xí)，在工作中多壓重?fù)?dān)，多給機(jī)會(huì)鍛煉，8月份，在__事業(yè)部的招聘中，被優(yōu)先聘用。今年部門人員新增管理人員四名，在工作中一方面注重對(duì)他們的培訓(xùn)，一方面多加授權(quán)，

本人在平時(shí)工作中，比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)了《企業(yè)行政辦公國際化管理》，并對(duì)自己所學(xué)內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享，通過學(xué)習(xí)找到了自己在工作中的差距和不足。

(六)維護(hù)制度的權(quán)威，保證制度有效執(zhí)行

今年年初，公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)建制度文化，在公司內(nèi)部重點(diǎn)組織了制度建設(shè)和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上，做為總經(jīng)辦一項(xiàng)重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行，如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領(lǐng)用的制度等，在制度執(zhí)行的過程中，往往伴隨著人情關(guān)系和特殊情況，我們一方面要求嚴(yán)格按制度辦事，但也為公司制度如何更好的適應(yīng)公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來的思索。

二、工作創(chuàng)新意識(shí)

我認(rèn)為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望對(duì)行政管理工作中能有一些新的突破。

(一)在公司領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，對(duì)進(jìn)出口公司用車制度進(jìn)行了改革，制定了車改方案，并認(rèn)真貫徹實(shí)施。

(二)以問卷調(diào)查的形式，了解員工的滿意度指數(shù)

今年我們對(duì)__事業(yè)部、糖事業(yè)部、果業(yè)事業(yè)部共__個(gè)公司300多名員工進(jìn)行了滿意度問卷調(diào)查，做這次問卷基于兩種考慮。一是當(dāng)好使參謀助手作用。及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，能向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、全面的信息。第二，問卷調(diào)查的內(nèi)容大都是關(guān)系到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環(huán)境是否舒適的小問題，看似小問題，是否處理得當(dāng)會(huì)影響到公司的整體形象，影響到員工的整體士氣。想通過問卷，既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢，更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢，并達(dá)到最終改進(jìn)的目的。如在問卷中，我們了解到大家對(duì)加班、調(diào)休的問題比較關(guān)注，在今年制度重新修訂過程中，我們重新做了調(diào)整，不做一刀切的規(guī)定，由各事業(yè)部根據(jù)產(chǎn)業(yè)實(shí)際情況自行制定。

(三)組織對(duì)各事業(yè)部、分公司行政管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

因公司組織機(jī)構(gòu)的變化，各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手，工作中達(dá)不到高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)，制度理解的不統(tǒng)一，造成工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不到位。因此只有提高行政管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論修養(yǎng)，才能保證為公司更好的發(fā)展提供基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)。__月，對(duì)各事業(yè)部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)，提高了行政人員的專業(yè)技能，建立了行政管理系統(tǒng)溝通交流的平臺(tái)。

三、工作中的感受

1、作為一名合格的行政人員我認(rèn)為熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要，品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時(shí)需要更加投入一種工作熱情。

2、總經(jīng)辦主任處于雙重角色，一是“總管家”和“不管部”的雙重角色

一是“領(lǐng)導(dǎo)”和“被領(lǐng)導(dǎo)”的角色，善于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好服務(wù)員。把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，不攬權(quán)，不越權(quán)。

3、做為聰明人，首先必須是有心人，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

4、總經(jīng)辦主任必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。

5、作為辦公室人員要有奉獻(xiàn)精神，沒有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒有積極性、行政工作人員要有主動(dòng)性和創(chuàng)造性，沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任辦公室工作的。

四、自我評(píng)價(jià)：

優(yōu)點(diǎn)：

(一)具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。

(二)心胸開闊，待人真誠

(三)在工作中有創(chuàng)新意識(shí)在工作中沒有畏難情緒，注重在工作中有所創(chuàng)新。我覺得，任何人不論干什么，必須要找到一個(gè)支點(diǎn)、找到一個(gè)你愿意為之付出、和奉獻(xiàn)的理由。這樣，你才會(huì)有更多的激情，才能更認(rèn)真的投入。尤其對(duì)行政工作而言。

不足之處

1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性，存在手軟現(xiàn)象。

2、因?qū)Σ块T人員激勵(lì)辦法少，在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。

3、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁。有時(shí)遇到問題，不夠冷靜。

4、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識(shí)面不廣。

五、__年工作打算

1、對(duì)__年行政工作我主要分了七大塊，一是行政系統(tǒng)建設(shè)，二是公共關(guān)系建設(shè)，三是ci品牌形象建設(shè)、四是檔案管理，五是信息化建設(shè)，六是總務(wù)后勤管理、七是部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各事業(yè)部、分公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能，以ci品牌形象為契機(jī)，以溝通為工具，創(chuàng)立公司良好的公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真投入信息化建設(shè)，以信息化建設(shè)為入口，提升公司整體管理水平。

3、提升個(gè)人工作管理能力，為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。

我曾經(jīng)喜歡這樣一句格言，在知識(shí)的山峰上攀登地越高，你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀，有時(shí)，我想我可能還在半山腰或者更低，有時(shí)常感覺自已被上面拉著，被下面推著在努力的前行，我希望自已能更強(qiáng)壯一點(diǎn)，更穩(wěn)健些，能看清目標(biāo)，并為后來人踏出一條新路。以上是我__年的工作述職，我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái)，感謝我的同事在工作中對(duì)我的支持和幫助。

第七篇 暑假行政文員文職工作實(shí)習(xí)報(bào)告1700字

暑假行政文員文職工作實(shí)習(xí)報(bào)告

在長達(dá)半個(gè)月的期末考試結(jié)束后，我開始為自己的暑期做規(guī)劃。畢竟這是自己大學(xué)以來的第一個(gè)暑假，不能總呆在家里做啃老族的一員吧。我也想通過自己勤勞和智慧來賺取一點(diǎn)生活費(fèi)。當(dāng)然，更重要的是走出校園，親身體驗(yàn)一下社會(huì)的酸甜苦辣。檢測自己適應(yīng)社會(huì)的真實(shí)能力。實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂，是知識(shí)更新和發(fā)展的源泉，是檢驗(yàn)真理的試金石，也是大學(xué)鍛煉成才的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富完善和發(fā)展。通過電話，qq等聯(lián)系了自己的好友后，最終選擇和自己小學(xué)的多年同窗好友到東莞市威明時(shí)裝有限公司做文職工作，新手月薪1600，老手2800。公司是朋友的舅舅開的，所以安全性是值得保障。

經(jīng)過爸媽的一致同意后，我和朋友于七月四號(hào)開始啟程前往東莞。到達(dá)目的地的時(shí)候已經(jīng)是四點(diǎn)多了，還沒來得急放行李我們就脛直跑到公司門口，接待我們的是朋友舅舅的`助理李小姐，她先帶我們到宿舍安頓下來，然后就去面試，面試的是人力資源部門的招聘專員，因?yàn)槭鞘烊说木壒?，簡簡單單的問了幾個(gè)問題就過了，例如：你會(huì)不會(huì)用電腦軟件啊？打字速度怎么樣??？以前做過類似的工作啊等等。公司不大，總共只有四名文員，正式的文員是兩名女生，那天晚上我們邀請(qǐng)她們吃了飯。以后大家都是同事了，想向她們在文員方面取點(diǎn)經(jīng)，以便更好的適應(yīng)那里的環(huán)境。那天大家

聊了很多，不管是工作方面還是生活方面的，總之，很開心，彼此也漸漸的熟悉起來。

七月五號(hào)是我人生中工作的第一天，所以馬虎不得，早早地就起來了。吃好早點(diǎn)休息了一會(huì)兒就去上班了。早上上班時(shí)間是8點(diǎn)整開始到11:50下班，下午1:30上班到5：30下班。對(duì)于這一點(diǎn)我還是挺滿意的，晚上可以出去逛逛，了解了解這個(gè)城市。

工作第一天，各種事情大多是第一次接觸，對(duì)我來說比較陌生，所以就了解了公司的一些情況。公司主要分為生產(chǎn)部，人力資源部，設(shè)計(jì)部，市場拓展部，財(cái)務(wù)部，公關(guān)部幾個(gè)主要部門，各部門分工協(xié)作，有條不紊地管理著公司。首先是來到我工作的辦公室，房間主要有一臺(tái)大型的復(fù)印帶打印的機(jī)器，獨(dú)立的傳真機(jī)，一張文件柜，兩臺(tái)臺(tái)電腦，兩張椅子。

我主要負(fù)責(zé)的是上下班的考勤工作，文印，管理檔案，印章，申購辦公室用品，發(fā)放辦公室用品，制表，端茶倒水，寫點(diǎn)材料，打掃一下房間等等。事情看上去比較繁瑣，但還是可以學(xué)到許多東西。畢竟我還是在校大學(xué)生，技術(shù)較強(qiáng)的活還干不成，能找到不在太陽底下工作的事情就算萬幸了。這次是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作的，檢測自己對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力。

第一天是那兩位女文員手把手叫我怎么使用傳真機(jī)，怎樣對(duì)員工記錄上下班的考勤，誰請(qǐng)假，誰遲到，誰上班了等都要記錄下來，以便月末將這些記錄制成表格，交到財(cái)務(wù)部存底。此外還囑咐我做事要干練，勤快，注意細(xì)節(jié)，制表格要仔細(xì)，不能打錯(cuò)，咱手里可端著別人的飯碗啊。我謹(jǐn)記“前輩”們的教導(dǎo)，安然的度過了緊張又稍有點(diǎn)慌亂的第一天。

接下來的一個(gè)月我做事也越來越熟練，靈活變通了，還得到的經(jīng)理的表揚(yáng)。記得那次我到經(jīng)理辦公室打掃了衛(wèi)生，并給他倒了一杯茶。經(jīng)理樂得說道：“小曾啊，干活挺勤快的嘛。一名大學(xué)生來這不容易啊，像我家那女兒啊，死活不肯來這，整天待在家無所事事，花錢倒是蠻會(huì)......”

逝者如斯夫，不舍晝夜。時(shí)間過得真快。短暫而又難忘的暑期社會(huì)實(shí)踐生活就像白駒過隙般飛速而逝。總的來說暑期在公司工作的這一個(gè)月，對(duì)自己的表現(xiàn)還是挺滿意的。雖然有時(shí)候因?yàn)橐恍┞闊┦露鵁?，但最終還是沉下心把事情完成了。

通過這次暑期社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)到了許多課本上沒有的東西。譬如如何與同事，領(lǐng)導(dǎo)打好關(guān)系;如何收發(fā)傳真;上下班要打卡，謹(jǐn)遵公司的相關(guān)規(guī)章制度不能因私廢公;做事情要仔細(xì)認(rèn)真，不能馬虎(這對(duì)于我學(xué)財(cái)務(wù)管理的來說更是得謹(jǐn)慎);在工作中培養(yǎng)獨(dú)立思考，獨(dú)立工作，獨(dú)立解決問題的能力。在校大學(xué)生不能局限與課本當(dāng)中，還需要定期融入到社會(huì)實(shí)踐中去，用實(shí)踐鞏固和檢驗(yàn)課本中的知識(shí);大學(xué)學(xué)習(xí)期間努力提高自己的綜合素質(zhì)，不僅要打扎實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，在學(xué)有余力時(shí)還需要涉獵其它方面的知識(shí)，學(xué)習(xí)如何為人處世等等。從而讓自己畢業(yè)后更好地融入到社會(huì)中去，更好地為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

第八篇 保險(xiǎn)公司行政部年度工作計(jì)劃報(bào)告3400字

一、總體目標(biāo)

根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從以下十二個(gè)方面開展20__年度的工作：

1、做好日常的行政和人事管理工作。

2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供真實(shí)依據(jù)。

3、完成日常行政招聘與配置。

4、推行薪酬管理，實(shí)行公平合理的薪酬制度。

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。

8、培育和傳播企業(yè)文化。

9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，也要維護(hù)公司的形象和根本利益。

11、員工體檢計(jì)劃實(shí)施。

12、員工旅游計(jì)劃和軍訓(xùn)計(jì)劃策劃、中秋節(jié)晚會(huì)、年終總結(jié)大會(huì)的策劃與實(shí)施。

二、實(shí)施細(xì)則

〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作

做好基礎(chǔ)的行政人事工作，所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù)，而涉及對(duì)公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行等方面的問題，對(duì)所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。

行政工作整體上非常繁雜，每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不多，但累積下來就很容易有所疏漏，而具體行政工作將會(huì)涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動(dòng)糾紛、車輛管理、對(duì)外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時(shí)涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時(shí)聯(lián)系廠家維修，以填補(bǔ)等等事無不細(xì)，花費(fèi)大量的時(shí)間與，精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。

（二）、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供事實(shí)依據(jù)。

也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作，使得其更能夠認(rèn)識(shí)到，其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個(gè)公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的適用，當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容，我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。

公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單，避免因?yàn)槿藛T緊張?jiān)斐晒ぷ鳈?quán)責(zé)不清，也不應(yīng)過于繁雜，避免上下級(jí)層層報(bào)告，降低工作效率。

（三）、完成日常行政招聘與配置

行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才，滿足公司運(yùn)營要求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

招聘工作基本方案：

以《__都市報(bào)》刋登為主，以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會(huì)設(shè)攤為輔，具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定，招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，如用人需求，薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。

（四）、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度

公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化，對(duì)于中層管理來說，一個(gè)月究竟多少工資不清楚，發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn)，這是嚴(yán)重違反《會(huì)計(jì)法》的行為，根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績效獎(jiǎng)金+滿勤獎(jiǎng)+職務(wù)津貼=月工資。（現(xiàn)在__有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎(jiǎng)金，因?yàn)檫@樣，可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動(dòng)力，同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情，而不是不管我怎么工作，都拿同樣工資的這種心態(tài)）。

（五）、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題，行政部在20__年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì)，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。

1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：滿勤獎(jiǎng)、員工生日慶生會(huì)、節(jié)日費(fèi)。

2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立，員工合理建議（提案獎(jiǎng)），對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)，建立內(nèi)部競爭機(jī)制。

（六）、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參與先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪酬掛鉤，從而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

績效考核要注意的問題：

1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑，從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對(duì)待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作，校正目標(biāo)的目的。

2、績效評(píng)價(jià)體系作為行政開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)和改進(jìn)工作方法。

3、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程，行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。

（七）、大力加員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。

1、計(jì)劃每月5日由行政部主講，內(nèi)容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《日常行為規(guī)范》、

《宿舍管理》、《勞動(dòng)法》。

2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。

3、協(xié)助工程部培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。

4、協(xié)助物流部培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。

（八）、培育和建設(shè)企業(yè)文化

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神，是她的內(nèi)在力量，公司的企業(yè)文化，很簡單概括的八個(gè)字“誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助” ，沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言，卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式，在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。

企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個(gè)方面

1、組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確，行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)，并制定戰(zhàn)略目標(biāo)，從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。

2、注重企業(yè)形象建設(shè)，包括物質(zhì)形象和精神形象，物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等，精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與，隨著我們公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展，會(huì)逐步建立起來，當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則，要能夠體岀公司的自身特點(diǎn)，發(fā)展方向、管理模式，真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落、深入到人心。

（九）、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有人員的全觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通，行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動(dòng)，與此同時(shí)，各部門員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映；行政人員做好公司的集體活動(dòng)，增強(qiáng)公司各部門員工之間的感情，使大家在一個(gè)相對(duì)寬松的條件下，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，推動(dòng)公司向更好的方向發(fā)展。

（十）、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理，既保障員工合法權(quán)益，又要維護(hù)公司的形象和根本利益，現(xiàn)工作流動(dòng)性較大，選擇也多，所在行政人員要能夠及時(shí)預(yù)見員工的流動(dòng)信息，做好員工的離職手續(xù)辦理，既不因?yàn)閱T工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失，同時(shí)也不侵犯勞動(dòng)者基本的合法權(quán)益。

（十一）、員工體檢計(jì)劃實(shí)施

公司為了了解員工身體健康狀況，預(yù)防疾病的傳染，計(jì)劃每年組織一次全體員工體檢，具體時(shí)間另行通知；確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。

（十二）、員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會(huì)、年終表彰大會(huì)的策劃，形成企業(yè)文化一部分，通過以上這活動(dòng)，來增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，調(diào)動(dòng)員工的團(tuán)隊(duì)向心力，體現(xiàn)公司的人性化管理，勞逸結(jié)合，既緊張又活潑！

新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。

第九篇 民政行政執(zhí)法責(zé)任制建設(shè)工作報(bào)告2700字

__年是貫徹實(shí)施國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，加快法治政府建設(shè)進(jìn)程的重要之年。在這一年里，全縣民政干部職工解放思想、真抓實(shí)干、開拓創(chuàng)新，民政工作取得了突出的成績，受到省、市、縣各級(jí)黨委、政府的表彰。同時(shí)，在工作中加強(qiáng)民政法制建設(shè)，積極推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制。民政局是縣政府的一個(gè)職能部門，承擔(dān)著多項(xiàng)行政職能，許多工作事關(guān)群眾的切身利益。民政工作依法行政是正確履行政府職責(zé)、規(guī)范政府自身行為、做好各項(xiàng)工作的保證。一年來，民政局在工作中堅(jiān)持科學(xué)民主決策，加大政務(wù)公開和政府信息公開力度，規(guī)范行政執(zhí)法行為，認(rèn)真貫徹落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督，認(rèn)真做好規(guī)范性文件的監(jiān)督和定期清理工作，全面、有序推進(jìn)依法行政工作，為民政工作的加快發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保證。

一、加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法責(zé)任制工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

民政局黨組十分重視行政執(zhí)法責(zé)任制工作，專門成立了由單位主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、其他班子成員為副組長，有關(guān)股室、下屬單位負(fù)責(zé)同志為成員的行政執(zhí)法責(zé)任制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把依法行政工作列入了重要議事日程。工作中堅(jiān)持科學(xué)民主決策，實(shí)行重要決策、重大事項(xiàng)分析論證和報(bào)告制度。局領(lǐng)導(dǎo)班子在日常工作中，堅(jiān)持科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政，規(guī)范行政決策行為，堅(jiān)持民主集中制原則，重要問題決策、重大事項(xiàng)安排、大額度資金使用和干部任免等重大問題堅(jiān)持黨組集體討論、醞釀并向縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，實(shí)現(xiàn)科學(xué)、依法、民主決策，避免決策失誤和出現(xiàn)紕漏。健全決策跟蹤反饋和責(zé)任追究制度，實(shí)行政務(wù)公開，在顯著位置設(shè)置公開欄，公開各股室職能和辦事人員，公開各項(xiàng)行政事務(wù)的辦事程序、崗位職責(zé)、辦事要求等，并嚴(yán)格執(zhí)行一次告知制度、首問負(fù)責(zé)制等便民服務(wù)制度，方便群眾辦事。單位由辦公室負(fù)責(zé)全局法制工作的開展，在局領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，充分發(fā)揮參謀和助手的作用，積極推進(jìn)單位的行政執(zhí)法責(zé)任制建設(shè)。制訂了__年行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施方案，分別與單位各股室和下屬單位簽訂了行政執(zhí)法責(zé)任制目標(biāo)管理責(zé)任書。建立健全了評(píng)議考核制度，定期對(duì)本部門的行政執(zhí)法工作進(jìn)行檢查。

二、加強(qiáng)民政行政執(zhí)法責(zé)任制建設(shè)

民政局結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際，建立了法律、法規(guī)、規(guī)章學(xué)習(xí)宣傳制度，建立健全了集體學(xué)法制度，每周五下午組織全局干部職工集體學(xué)習(xí)法律，并做到學(xué)法時(shí)間、內(nèi)容、人員三落實(shí)。建立了領(lǐng)導(dǎo)干部、執(zhí)法人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，積極組織全體干部職工學(xué)習(xí)《行政許可法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》等法律法規(guī)，學(xué)習(xí)《婚姻法》、《婚姻登記條例》、《收養(yǎng)法》、《社團(tuán)登記管理?xiàng)l例》、《優(yōu)撫安置條例》、《__省地名管理?xiàng)l例》等民政業(yè)務(wù)法律法規(guī)，促進(jìn)行政執(zhí)法人員學(xué)好法、用好法，依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法。同時(shí)，加強(qiáng)法制宣傳教育，積極向行政管理相對(duì)人開展法律宣傳工作，提供周到的咨詢服務(wù)。認(rèn)真貫徹實(shí)施《行政許可法》，根據(jù)民政業(yè)務(wù)實(shí)際，依法設(shè)定和實(shí)施行政許可，規(guī)范行政許可行為，并建立健全行政許可監(jiān)督、行政許可責(zé)任追究等配套制度。嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為，健全和完善行政執(zhí)法程序，及時(shí)為單位的11名行政執(zhí)法人員辦理了新的《__省行政執(zhí)法證》，做到了行政執(zhí)法主體合法規(guī)范，執(zhí)法人員全部持證上崗；嚴(yán)格實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制，在實(shí)際工作中，做到具體行政行為合法適當(dāng)，按照法定職責(zé)、權(quán)限和程序從事執(zhí)法活動(dòng)，如果不遵守有關(guān)規(guī)定，誰出現(xiàn)問題就按照規(guī)定追究誰的責(zé)任。__年民政局有關(guān)的行政許可和執(zhí)法情況合法、適當(dāng)，沒有罰款性執(zhí)法。

三、積極推進(jìn)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)

我們嚴(yán)格執(zhí)行《__縣行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施辦法》，在單位成立行政執(zhí)法責(zé)任制工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，制定了__年民政局行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施方案，根據(jù)民政局的行政職能、法定職責(zé)，對(duì)民政部門所執(zhí)行的法律、法規(guī)、規(guī)章等執(zhí)法依據(jù)進(jìn)行了全面梳理，形成了完整、準(zhǔn)確的行政執(zhí)法依據(jù)。并根據(jù)本部門內(nèi)設(shè)執(zhí)法崗位科學(xué)合理分解執(zhí)法職權(quán)，確定執(zhí)法責(zé)任，將有關(guān)的執(zhí)法依據(jù)匯編成冊，下發(fā)相關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)執(zhí)行。目前我局行政許可（審批）項(xiàng)目共有14項(xiàng)，其中承諾件8項(xiàng)：民辦非企業(yè)單位成立、變更、注銷；社會(huì)團(tuán)體編制核定及會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核定備案；城鄉(xiāng)居民最低生活保障對(duì)象審批；中國公民收養(yǎng)登記（華僑及港澳臺(tái)地區(qū)除外）；社會(huì)團(tuán)體分支（代表）機(jī)構(gòu)成立、變更、注銷；社會(huì)團(tuán)體成立、變更、注銷；建立公墓審批；農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象審批；上報(bào)件6項(xiàng)：申報(bào)革命烈士；社會(huì)福利企業(yè)認(rèn)定；社會(huì)福利機(jī)構(gòu)審批；殘疾軍人等級(jí)調(diào)整及評(píng)殘；鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)村的分設(shè)、裁并、更名、遷移審批；自然村和村民委員會(huì)名稱、城鎮(zhèn)居民委員會(huì)名稱確定。

在工作中，我們加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范行政執(zhí)法程序，要求在具體的行政執(zhí)法中，做到行政執(zhí)法行為使用法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件正確、程序合法、手續(xù)規(guī)范。實(shí)行行政執(zhí)法人員資格管理，嚴(yán)格執(zhí)法隊(duì)伍管理，行政執(zhí)法人員、行政復(fù)議應(yīng)訴人員、行政處罰聽證主持人持證上崗，并按照規(guī)定及時(shí)辦理了證件年檢和換發(fā)工作。建立了行政執(zhí)法案卷檔案管理制度，各類執(zhí)法文書達(dá)到了規(guī)范的要求。

四、規(guī)范性文件審查備案情況

認(rèn)真對(duì)單位的規(guī)范性文件進(jìn)行了清理，加強(qiáng)對(duì)規(guī)范性文件執(zhí)行的監(jiān)督。建立健全了本部門的規(guī)范性文件制發(fā)程序制度，嚴(yán)格執(zhí)行部門法制機(jī)構(gòu)對(duì)規(guī)范性文件的審查和集體審議、公開發(fā)布制度。按照規(guī)定要求及時(shí)審查、修訂、定期清理和廢止本部門出臺(tái)的規(guī)范性文件。嚴(yán)格執(zhí)行部門規(guī)范性文件向縣政府備案審查制度，做到按規(guī)定要求一件一報(bào)，及時(shí)報(bào)備。__年單位規(guī)范性文件沒有廢止的。

五、做好行政執(zhí)法監(jiān)督，確保行政執(zhí)法主體、權(quán)限、程序合法。

為保證依法行政工作的開展，我們建立健全了行政執(zhí)法案卷管理和內(nèi)部評(píng)查及行政執(zhí)法錯(cuò)案追究制度，規(guī)范行政執(zhí)法案卷的形式和內(nèi)容，強(qiáng)化部門內(nèi)部行政執(zhí)法責(zé)任監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕執(zhí)法過程中的缺位、越位，不作為和亂作為，并避免執(zhí)法程序過錯(cuò)，積極開展了行政執(zhí)法案卷評(píng)查工作。建立了行政執(zhí)法投訴舉報(bào)制度，要求局辦公室認(rèn)真受理行政執(zhí)法投訴案件，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并要求在規(guī)定的期限內(nèi)做出處理，處理結(jié)果要及時(shí)告之投訴人。對(duì)違反有關(guān)規(guī)定，不依法行政，引起群眾投訴，造成單位損失和社會(huì)不良影響的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人按規(guī)定嚴(yán)肅處理。同時(shí)，還建立了自覺接受黨委、人大、政協(xié)、司法機(jī)關(guān)、新聞輿論及社會(huì)監(jiān)督的制度，充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的作用。__年我局沒有沒有行政執(zhí)法過錯(cuò)行為、沒有一項(xiàng)實(shí)施與法律法規(guī)文件相沖突的事項(xiàng)、沒有行政復(fù)議和行政應(yīng)訴案件。

總之，通過推行行政執(zhí)法責(zé)任制，全局干部職工進(jìn)一步提高了依法行政的意識(shí)，我局的行政執(zhí)法水平有了很大提高，全局形成了學(xué)法、用法、依法行政的好風(fēng)氣，進(jìn)一步增強(qiáng)了依法為群眾服務(wù)的意識(shí)；通過加強(qiáng)法制建設(shè)，也有力地推動(dòng)了我縣民政工作的開展，提高了為群眾服務(wù)的能力和水平。

第十篇 基層行政復(fù)議工作調(diào)研報(bào)告1900字

近年來，基層政府和部門認(rèn)真貫徹落實(shí)《行政復(fù)議法》及《行政復(fù)議法實(shí)施條例》，積極履行行政復(fù)議職責(zé)，糾正了一批違法和不當(dāng)?shù)木唧w行政行為，努力將行政爭議化解在基層、化解在初發(fā)階段、化解在行政系統(tǒng)內(nèi)部，密切了政府同人民群眾的關(guān)系，維護(hù)了政府形象，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。但通過對(duì)近年來基層行政復(fù)議案件的受理、審查和行政復(fù)議能力建設(shè)情況進(jìn)行分析，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的基層行政復(fù)議工作仍然存在一些亟待解決的突出問題。

一、基層行政復(fù)議工作存在的主要問題

1、行政爭議日益增多與行政復(fù)議受案數(shù)量徘徊不前的矛盾突出。

隨著改革開放的深入和社會(huì)轉(zhuǎn)型進(jìn)程的加速，社會(huì)利益格局日益多元化、復(fù)雜化，群眾依法維權(quán)意識(shí)不斷提高，行政爭議呈現(xiàn)日益增多的趨勢。但縣級(jí)政府行政復(fù)議案件總體呈現(xiàn)數(shù)量少、類型單一的特點(diǎn)，主要集中在工傷認(rèn)定、治安管理等方面，與行政侵權(quán)信訪案件不斷攀升、行政訴訟案件不斷增長相比，還有很大差距。行政復(fù)議受案數(shù)量徘徊不前，與近年來基層政府全面推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府，各級(jí)行政執(zhí)法部門行政執(zhí)法水平確實(shí)得到了很大提高有關(guān);但也不能否認(rèn)，它在某種程度上也折射出行政復(fù)議制度的公信力比較差的問題，也反映了行政復(fù)議在人民群眾心目中的位置不高的問題。

2、依法行政壓力不斷加大與行政復(fù)議能力偏低的矛盾突出。

“上面千條線，下面一根針”，作為基層的縣級(jí)政府處在依法行政的第一線，是建設(shè)法治政府的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。同時(shí)，隨著近期一系列法律法規(guī)，如物權(quán)法、城鄉(xiāng)規(guī)劃法、勞動(dòng)合同法等相繼頒布實(shí)施，特別是于2024年2月1日起施行的《人民法院關(guān)于行政案件管轄若干問題的規(guī)定》，明確規(guī)定被告為縣級(jí)以上人民政府的案件(但以縣級(jí)人民政府名義辦理不動(dòng)產(chǎn)物權(quán)登記的案件除外)由中級(jí)人民法院管轄審理，縣級(jí)政府依法行政的壓力空前加大。相對(duì)于目前的壓力，基層政府和部門在行政復(fù)議人員配備、機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)費(fèi)投入等方面，還存有很大不足;地區(qū)之間、部門之間發(fā)展很不平衡。基層政府和部門行政復(fù)議能力相對(duì)偏低，行政復(fù)議制度在全面推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府方面的積極作用還沒有充分有效發(fā)揮。

3、行政相對(duì)人對(duì)行政復(fù)議辦案質(zhì)量的要求不斷提高與行政復(fù)議配套制度不健全的矛盾突出。

行政相對(duì)人法律意識(shí)日益增強(qiáng)，對(duì)行政復(fù)議辦案質(zhì)量的要求也在不斷提高，簡單的書面審查等辦案方法，已不能滿足他們的訴求。近年來，各級(jí)行政復(fù)議機(jī)關(guān)在復(fù)議聽證、質(zhì)證、調(diào)解和現(xiàn)場調(diào)查等方面進(jìn)行了積極探索，積累了大量經(jīng)驗(yàn)，也取得了顯著成效;但與之相配套的制度仍未完全建立起來。如行政復(fù)議法及其實(shí)施條例規(guī)定，對(duì)一些重大、復(fù)雜的案件，行政復(fù)議機(jī)構(gòu)認(rèn)為必要“可以實(shí)地調(diào)查核實(shí)證據(jù)”，但“何為重大、復(fù)雜案件”、“依何程序調(diào)查取證”等問題，則沒有具體可操作的規(guī)程，行政復(fù)議工作人員只能根據(jù)具體情況自行判斷，主觀隨意性較大。同時(shí)，限于基層條件差、經(jīng)費(fèi)少、人手短缺等原因，許多制度落實(shí)很難到位，行政復(fù)議工作難以滿足當(dāng)事人日益增長的需要。

二、關(guān)于加強(qiáng)行政復(fù)議工作的對(duì)策

行政復(fù)議法實(shí)施條例的頒布實(shí)施，為行政復(fù)議提供了重要的發(fā)展機(jī)遇，如何抓住機(jī)遇，創(chuàng)新工作思路，加強(qiáng)行政復(fù)議工作，充分發(fā)揮行政復(fù)議制度在全面推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府、構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用，是擺在基層政府面前的一大課題。

1、要在輿論宣傳方面下功夫。

采取多種形式、多種方法加大宣傳，在全社會(huì)營造良好的復(fù)議輿論氛圍，使廣大人民群眾了解并熟悉行政復(fù)議受理范圍和條件，敢于和善于運(yùn)用行政復(fù)議來維護(hù)自己的合法權(quán)益，從根本上解決“不知告、不會(huì)告、不敢告”的問題。

2、要在提高辦案質(zhì)量方面下功夫。

辦案質(zhì)量是行政復(fù)議的生命，只有高質(zhì)量的辦案才能樹立起行政復(fù)議制度的公信力。為此，要把提高復(fù)議辦案質(zhì)量作為一項(xiàng)長期性工作來抓。一是要強(qiáng)化紀(jì)律制度，從制度上約束行政復(fù)議工作人員廉潔自律，秉公辦案，防止辦“關(guān)系案”、“人情案”。二是要建立復(fù)議職責(zé)考核和錯(cuò)案責(zé)任追究制度，明確承辦人、負(fù)責(zé)人的責(zé)任，出現(xiàn)質(zhì)量問題，嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任。

3、要在完善制度建設(shè)方面下功夫。

以貫徹落實(shí)行政復(fù)議法實(shí)施條例為契機(jī)，進(jìn)一步完善復(fù)議質(zhì)證和調(diào)解、和解制度，圍繞行政復(fù)議聽證制度、調(diào)查制度、簡易處理、集體會(huì)審、重大案件備案制度等進(jìn)行調(diào)研，為復(fù)議制度建設(shè)增添活力。

4、要在加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)方面下功夫。

要發(fā)揮行政復(fù)議在防范和化解社會(huì)矛盾中的作用，就必須加強(qiáng)行政復(fù)議機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，提高行政復(fù)議機(jī)構(gòu)工作能力。一是在硬件建設(shè)上，要向行政復(fù)議機(jī)構(gòu)重點(diǎn)傾斜，切實(shí)落實(shí)行政復(fù)議辦案場所、經(jīng)費(fèi)及車輛等物質(zhì)保障。二是要加強(qiáng)行政復(fù)議工作人員的培訓(xùn)，全面提高復(fù)議工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，建立一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬、群眾滿意的專業(yè)行政復(fù)議隊(duì)伍。

第十一篇 民事行政檢察工作情況報(bào)告3250字

__市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì):

現(xiàn)在，我代表市人民檢察院報(bào)告民事行政檢察工作情況，請(qǐng)予審議。

全市檢察機(jī)關(guān)堅(jiān)持以___新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大精神，按照高檢院、省檢察院和市委的要求和部署，緊緊圍繞市委和市政府中心工作，在市人大常委會(huì)的監(jiān)督支持下，堅(jiān)持高站位強(qiáng)舉措，服務(wù)大局，切實(shí)履行法律賦予檢察機(jī)關(guān)的職能，全力推進(jìn)民事行政檢察工作，維護(hù)社會(huì)公平正義，保護(hù)國家利益和社會(huì)公共利益，初步形成了全市民事行政檢察工作的新局面。

一、構(gòu)建多元監(jiān)督格局，有效提升民事行政檢察工作的監(jiān)督效果

強(qiáng)化生效裁判監(jiān)督，規(guī)范司法程序，注重監(jiān)督實(shí)效，堅(jiān)持把辦理民事行政檢察監(jiān)督案件作為維護(hù)司法公正與司法權(quán)威，保障公民、法人及其他組織合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要途徑。2024年以來共辦理生效裁判監(jiān)督案件360件，審判程序違法行為監(jiān)督案件53件，執(zhí)行監(jiān)督案件118件。初步構(gòu)建了生效裁判監(jiān)督、審判程序違法行為監(jiān)督和執(zhí)行監(jiān)督的多元化監(jiān)督格局。

（一）扎實(shí)開展生效裁判監(jiān)督，維護(hù)社會(huì)公平正義

一是堅(jiān)持把生效裁判監(jiān)督作為工作的重心。在加強(qiáng)二審生效裁判、調(diào)解書監(jiān)督的同時(shí)，探索開展符合條件的一審生效裁判、調(diào)解書的監(jiān)督；加強(qiáng)同人大代表、律師和行政機(jī)關(guān)的聯(lián)系，廣泛宣傳檢察機(jī)關(guān)民事行政檢察職能，增進(jìn)社會(huì)對(duì)民事行政檢察工作的了解，有效拓展了生效裁判監(jiān)督案件的案源，共辦理涉及金融借款、民間借貸糾紛、買賣合同糾紛、離婚糾紛、土地承包經(jīng)營權(quán)糾紛等類型的生效裁判監(jiān)督案件360件。二是靈活運(yùn)用監(jiān)督手段，提高監(jiān)督效果。充分發(fā)揮抗訴的剛性作用和再審檢察建議同級(jí)監(jiān)督靈活的優(yōu)勢，準(zhǔn)確把握抗訴標(biāo)準(zhǔn)，提高精準(zhǔn)監(jiān)督能力。提請(qǐng)抗訴案件50件，提出抗訴案件27件。提出再審檢察建議25件，法院采納8件，采納后再審改判6件。三是做好釋法說理工作，妥善處理不支持監(jiān)督申請(qǐng)決定的案件。共作出不支持監(jiān)督申請(qǐng)決定案件118件。對(duì)不符合監(jiān)督申請(qǐng)案件的申訴人，積極穩(wěn)妥做好釋法說理工作，有效化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

（二）切實(shí)做好審判程序違法行為監(jiān)督，規(guī)范司法審判行為

程序合法是實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人合法權(quán)益的保證，是維護(hù)司法公信力的重要保障，也是維護(hù)司法公正的重要途徑。我市檢察機(jī)關(guān)在注重案件實(shí)體審查的同時(shí)，積極加強(qiáng)對(duì)案件審判程序的監(jiān)督，確保法律正確實(shí)施，維護(hù)司法公信力，共辦理審判程序違法行為監(jiān)督案件53件，提出檢察建議42件，法院采納37件。

（三）積極開展執(zhí)行行為監(jiān)督，依法規(guī)范法院執(zhí)行行為

認(rèn)真貫徹最高人民法院、最高人民檢察院聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于民事執(zhí)行活動(dòng)法律監(jiān)督若干問題的規(guī)定》，推動(dòng)民事執(zhí)行監(jiān)督工作依法規(guī)范開展；積極部署開展非訴執(zhí)行監(jiān)督專項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)人民法院對(duì)非訴法律文書的規(guī)范執(zhí)行。針對(duì)人民法院的執(zhí)行活動(dòng)中存在的違法問題，利用檢察建議這一監(jiān)督方式，推動(dòng)規(guī)范法院的執(zhí)行行為，保障當(dāng)事人的合法權(quán)益，共辦理執(zhí)行監(jiān)督案件118件，提出檢察建議29件，法院采納16件。

二、強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，全面開展公益訴訟工作維護(hù)公益

檢察機(jī)關(guān)提起公益訴訟制度，是___作出的重大決策部署，是推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重大舉措。全市檢察機(jī)關(guān)高度重視公益訴訟檢察工作開展，強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，貫徹監(jiān)督新理念，重點(diǎn)聚焦生態(tài)環(huán)境和資源保護(hù)、食品藥品安全、國有財(cái)產(chǎn)等領(lǐng)域開展公益訴訟工作，堅(jiān)持訴前和起訴并重、監(jiān)督和支持并舉的原則，積極助力我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)建設(shè)，維護(hù)國家利益和社會(huì)公共利益。共摸排公益訴訟案件線索275件，立案254件，提出檢察建議和發(fā)出公告217件，已向省院報(bào)批公益訴訟案件15件，6件公益訴訟案件已經(jīng)起訴到法院，2件案件已經(jīng)結(jié)案。其中，提起了全省非試點(diǎn)地區(qū)首例行政公益訴訟案件和辦理了全省首例保護(hù)英雄烈士公益訴訟案件。

（一）開展生態(tài)環(huán)境和資源保護(hù)領(lǐng)域公益訴訟工作，守護(hù)藍(lán)天碧水凈土

全市檢察機(jī)關(guān)深入貫徹“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念、良好生態(tài)環(huán)境是最普惠民生福祉的價(jià)值取向等___生態(tài)文明思想，高度重視生態(tài)環(huán)境公益訴訟專項(xiàng)檢察工作，專門召開全市生態(tài)環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)檢察工作會(huì)議，部署開展全面助力我市打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)工作；兩級(jí)院均成立了以黨組書記、檢察長為組長的助力打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)專項(xiàng)活動(dòng)方案》，明確了通過履行公益訴訟檢察職能督促有關(guān)部門切實(shí)扛起生態(tài)環(huán)境保護(hù)的政治責(zé)任和法律責(zé)任的工作目標(biāo)。2024年以來，生態(tài)環(huán)境和資源保護(hù)領(lǐng)域公益訴訟共立案201件，發(fā)出訴前檢察建議180個(gè)；對(duì)4起破壞生態(tài)環(huán)境當(dāng)事人提起刑事附帶民事公益訴訟案件；我市利辛縣檢察院還成立了全省首個(gè)縣級(jí)人民檢察院生態(tài)環(huán)境保護(hù)檢察室。目前，已經(jīng)推動(dòng)環(huán)保、水務(wù)、國土等有關(guān)部門解決污水排放、固體廢棄物堆棄、河道整治和恢復(fù)耕地等生態(tài)環(huán)境和資源保護(hù)問題113項(xiàng)，有力的推動(dòng)了我市打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)工作。如我市檢察機(jī)關(guān)在專項(xiàng)活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)了古井鎮(zhèn)亳宋河段有污水口排污問題，迅速啟動(dòng)了公益訴訟程序，通過現(xiàn)場勘查、調(diào)查走訪，利用拍照、錄像等多種方式固定了證據(jù)，并及時(shí)向環(huán)保部門發(fā)出檢察建議，推動(dòng)環(huán)保部門采取有力措施解決了排污口向河流排污問題。在辦理一起刑事附帶民事公益訴訟案件中，對(duì)三名涉案當(dāng)事人因?yàn)E伐楊樹89棵的行為，提起刑事附帶民事公益訴訟，依法要求涉案當(dāng)事人在原址補(bǔ)種了700余棵無絮楊樹，實(shí)現(xiàn)了保護(hù)公益的效果。

（二）開展食品藥品安全公益訴訟檢察監(jiān)督活動(dòng)，助力保障“千家萬戶舌尖上的安全”

一是積極同政府食品藥品市場監(jiān)督管理部門協(xié)作配合，出臺(tái)辦理食品藥品的協(xié)作機(jī)制文件，成立食品藥品安全檢察室，實(shí)現(xiàn)了對(duì)食品藥品安全領(lǐng)域檢察監(jiān)督的常態(tài)化。二是部署開展保障“千家萬戶舌尖上的安全”公益訴訟檢察專項(xiàng)監(jiān)督活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)涉食用農(nóng)產(chǎn)品、食品生產(chǎn)、銷售領(lǐng)域開展公益訴訟工作。共辦理了“新興路菜市場銷售三無標(biāo)識(shí)食用油案”“利達(dá)農(nóng)貿(mào)市場違法生產(chǎn)、銷售不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品”等公益訴訟案件6件，推動(dòng)相關(guān)部門履行監(jiān)管職責(zé)，維護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

（三）開展保護(hù)國有財(cái)產(chǎn)領(lǐng)域公益訴訟工作，維護(hù)國家利益

開展了文物保護(hù)、人防易地建設(shè)費(fèi)繳納情況監(jiān)督和保障性安居工程分配管理監(jiān)督等活動(dòng)，辦理了國有財(cái)產(chǎn)領(lǐng)域公益訴訟案件30件，對(duì)監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)向行政機(jī)關(guān)發(fā)出公益訴訟訴前檢察建議，督促行政機(jī)關(guān)保護(hù)國有財(cái)產(chǎn)，挽回國有財(cái)產(chǎn)損失，實(shí)現(xiàn)了維護(hù)國家利益和社會(huì)公共利益的目的。此外，還辦理了屬國有財(cái)產(chǎn)的文物保護(hù)的公益訴訟案件，目前該起行政公益訴訟案件已經(jīng)省院審批同意，并起訴至法院，以提高監(jiān)督剛性，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督效果。

（四）開展英烈保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)，以法律名義維護(hù)英雄烈士名譽(yù)和榮譽(yù)

2024年5月1日實(shí)施的《______英雄烈士保護(hù)法》，賦予檢察機(jī)關(guān)依法對(duì)侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)，損害社會(huì)公共利益的行為向人民法院提起訴訟。為充分發(fā)揮檢察機(jī)關(guān)在英烈保護(hù)方面的作用，部署開展了保護(hù)英雄烈士榮譽(yù)與尊嚴(yán)專項(xiàng)活動(dòng)，深入摸排英烈保護(hù)公益訴訟案件線索，辦理了蒙城縣過家和烈士墓保護(hù)案。該案是我省首例英雄烈士保護(hù)案件。該案既推動(dòng)了政府部門依法履職，又紀(jì)念緬懷了英雄烈士、保護(hù)了英雄烈士榮譽(yù)、弘揚(yáng)了英雄烈士精神，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)督雙贏多贏共贏的社會(huì)效果。該案被高檢院、省檢察院分別評(píng)為公益訴訟訴前程序經(jīng)典案例，并在今年9月30日“烈士紀(jì)念日”分別被新華社專題《致敬英烈 捍衛(wèi)榮光——寫在英雄烈士保護(hù)法實(shí)施后首個(gè)烈士紀(jì)念日》和高檢院微信公眾號(hào)專題《公益訴訟勇于亮劍！以法之名捍衛(wèi)烈士榮光》作為案例采用報(bào)道。

三、著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力建設(shè)與民事行政檢察業(yè)務(wù)相適應(yīng)的隊(duì)伍

為滿足人民群眾對(duì)民行檢察監(jiān)督的新期待，適應(yīng)民行檢察監(jiān)督的需要，在民行隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持提升民行干警的綜合素質(zhì)與配強(qiáng)民行人員并舉，民行檢察隊(duì)伍結(jié)構(gòu)漸趨合理、監(jiān)督辦案能力日益提升。目前，兩級(jí)院民行檢察部門共有干警25人，其中本科以上學(xué)歷23人，員額檢察官12人。

（一）優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)辦案力量

一是內(nèi)部擇優(yōu)充實(shí)民行檢察干警隊(duì)伍。兩級(jí)院堅(jiān)持從內(nèi)部挖潛、擇優(yōu)調(diào)配，將專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、辦案能力強(qiáng)、思路開闊的干警調(diào)入到民行檢察部門，增強(qiáng)民行檢察部門的力量。二是將部分新招錄的干警配到民行部門，充實(shí)民行檢察干警隊(duì)伍，為民行檢察業(yè)務(wù)的開展注入新鮮的血液。

第十二篇 行政后勤工作述職報(bào)告10250字

1.行政后勤工作述職報(bào)告

上半年，后勤及資產(chǎn)管理處年初工作部署，結(jié)合工作實(shí)際，以服務(wù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展大局、滿足師生日益增長需求為根本宗旨，以保安全、保運(yùn)行、保穩(wěn)定為工作出發(fā)點(diǎn)，以建設(shè)與高水平大學(xué)相匹配的高效、滿意、和諧的學(xué)校后勤為發(fā)展目標(biāo)，在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工同心協(xié)力，踏實(shí)有序開展各項(xiàng)工作，較好地完成了上半年后勤保障工作。

一、認(rèn)真做好動(dòng)力維護(hù)和工程建設(shè)，保障設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)順暢

一是大力實(shí)施動(dòng)力維護(hù)和專項(xiàng)工程建設(shè)。完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站裝修工程，保證各科室獨(dú)立辦公，改善師生就醫(yī)環(huán)境。完成教室公寓屋面防水修繕工程、開展逸夫樓配電室設(shè)計(jì)工程、西三樓地下室粉刷工程、民族樓及行政2號(hào)辦公樓部分房間粉刷工程、二次供水及自備井整改工程、3號(hào)和4號(hào)鍋爐檢測、換熱站設(shè)計(jì)等項(xiàng)目，組織制訂學(xué)校用電規(guī)劃，協(xié)調(diào)有關(guān)電增容事宜（我校用電總?cè)萘繉⒂?。39萬kva達(dá)到2。2萬kva），檢測建筑物及配電室避雷情況和學(xué)校水泵、天然氣調(diào)壓箱、寶源公寓中水系統(tǒng)維保工作。

二是真抓實(shí)干，確保后勤水電暖穩(wěn)定運(yùn)行。上半年完成水電暖零修任務(wù)5400余次，其中木工報(bào)修1600余次，電工報(bào)修2000余次，水暖管道報(bào)修1840次，安裝、移機(jī)電話100余部。實(shí)現(xiàn)供電設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保為教學(xué)、科研、辦公提供安全的電源供應(yīng)。在確保開水房、浴室正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，完成全校水泵維修保養(yǎng)及各種管道檢查搶修工作，保證教學(xué)區(qū)及家屬區(qū)正常供水和供暖。木工對(duì)報(bào)修事項(xiàng)進(jìn)行及時(shí)搶修，完成各教學(xué)樓教室補(bǔ)修地磚及踢腳線800余塊。做到電話線路隨時(shí)調(diào)整，及時(shí)完成電話新裝、移機(jī)工作，新裝電話30余部，維修電話60余次，保證教學(xué)、辦公電話正常使用。

三是加強(qiáng)能源管理，提高能效水平，做好收費(fèi)管理，提高能源利用。共更換電表47塊，查抄辦公區(qū)水電表6次，二級(jí)水表2塊，三級(jí)水表140塊，電表180塊。全校水費(fèi)總支出31.43萬元，總收入10.65萬元，污水費(fèi)總支出14.08萬元；電費(fèi)總支出214.23萬元，總收入72.10萬元；供暖費(fèi)收入3.44萬元；衛(wèi)生費(fèi)收入2.57萬元。宣傳節(jié)能減排知識(shí)，參加北京市非工業(yè)重點(diǎn)用能單位能源利用狀況培訓(xùn)，了解北京市用能單位節(jié)能管理系統(tǒng)的使用狀況，統(tǒng)計(jì)上報(bào)我校重點(diǎn)用能、能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)和單位產(chǎn)品綜合能耗指標(biāo)等情況。

二、加強(qiáng)物業(yè)管理，努力營造整潔、美麗的校園環(huán)境

一是美化校園工作。圓滿完成2306。7m2自養(yǎng)綠地及2128.5m2行道樹木的修建、苗木補(bǔ)種、澆水施肥、消滅病蟲害等維護(hù)保養(yǎng)工作。在學(xué)八樓南側(cè)及綜合樓東側(cè)栽種黃楊綠籬1600余棵。更換綠地草地牌30塊。更新改造力建樓及機(jī)電樓周邊1600m2綠地。每月按時(shí)檢查外包綠地養(yǎng)護(hù)。綠化費(fèi)用支出12.88萬。

二是清潔校園環(huán)境。半年處理垃圾約1080噸，清運(yùn)渣土33車。協(xié)調(diào)有關(guān)單位開展小廣告專項(xiàng)整治活動(dòng)，基本消除校園亂張貼現(xiàn)象。在重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行徹底滅蟑。衛(wèi)生費(fèi)用支出10.07萬。

三是做好教室、辦公樓、居民區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。組織完成學(xué)十樓及交流中心共計(jì)10部電梯的大修工作，電梯費(fèi)用支出42。24萬，保證電梯正常運(yùn)行。加強(qiáng)教室、辦公樓管理，保證教學(xué)樓正常秩序。

四是強(qiáng)化校園安全管理。為提高后勤安全生產(chǎn)防范能力，認(rèn)真仔細(xì)評(píng)估各單位安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，定期檢查安全生產(chǎn)情況，建立安全生產(chǎn)檢查檔案，起草完成有限空間作業(yè)等后勤管理文件。重點(diǎn)加強(qiáng)地下空間管理，組織員工進(jìn)行專業(yè)消防知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工安全生產(chǎn)意識(shí)，提高員工獨(dú)立處理安全事故的能力。

三、加強(qiáng)公寓管理，建設(shè)優(yōu)良的宿舍環(huán)境

一是開展公寓安全專項(xiàng)檢查，清查安全隱患，提高公寓安全保障能力。做到日常檢查與專項(xiàng)活動(dòng)突擊檢查相結(jié)合，增強(qiáng)安全督察威懾力，做到重點(diǎn)突出、全面覆蓋。嚴(yán)查違章電器，維修更換614個(gè)限電器，及時(shí)消除安全隱患。完善學(xué)生公寓安全防火保障體系，制訂《學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，繪制應(yīng)急疏散圖，張貼到每個(gè)學(xué)生宿舍，組織員工學(xué)習(xí)演練，學(xué)會(huì)報(bào)警、懂得疏散、熟練使用滅火器，做到員工獨(dú)立處理突發(fā)事件。

二是加強(qiáng)學(xué)生公寓床位管理，制訂近兩年床位調(diào)整使用規(guī)劃，協(xié)調(diào)有關(guān)單位落實(shí)增招學(xué)生住宿床位，對(duì)寶源公寓a2進(jìn)行改造，調(diào)整學(xué)十樓部分研究生住宿。研究制訂《關(guān)于研究生住宿管理的補(bǔ)充規(guī)定》，調(diào)整延期的統(tǒng)招及自籌經(jīng)費(fèi)博士研究生住宿。

三是完成20__屆畢業(yè)生離校工作。共辦理1186名本科生、788名碩士生、94名博士生離校；托運(yùn)行李1597件，為77名考取本校研究生保管行李146件，為27名村干部、基層志愿者等提供臨時(shí)住宿安排。

四是完善服務(wù)設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量。落實(shí)首報(bào)責(zé)任制，規(guī)范報(bào)修維修流程，加強(qiáng)考核，提高維修反映速度，彌補(bǔ)維修工嚴(yán)重不足的現(xiàn)象。敷設(shè)寶源公寓a1、b2校園網(wǎng)絡(luò)線路工作。對(duì)學(xué)生公寓周圍廢舊自行車統(tǒng)一清理，整頓校園環(huán)境。更換紗窗520個(gè)。

五是加強(qiáng)公寓文化建設(shè)。積極提高學(xué)生參與公寓管理熱情，召開學(xué)生座談會(huì)，聽取反映意見，及時(shí)反饋整改公寓管理工作。開展文明宿舍評(píng)選，共選出28個(gè)標(biāo)兵宿舍，97個(gè)文明宿舍。

四、規(guī)范餐飲服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

一是嚴(yán)格控制成本，穩(wěn)定飯菜價(jià)格。進(jìn)一步實(shí)行成本核算制度，上半年已完成上百種菜品成本核算，全力確保參加高校食堂伙食原材料聯(lián)合招標(biāo)會(huì)，采購大豆油、豬肉、大米等共計(jì)100萬余元，節(jié)約學(xué)?；锸吵杀荆倪M(jìn)原材料采購辦法，有效控制了學(xué)生食堂飯菜價(jià)格。

二是加大食堂安全管理力度，確保食品衛(wèi)生安全和消防安全。堅(jiān)決維護(hù)全校師生的飲食健康，對(duì)進(jìn)貨、教工、洗消、售賣等全過程進(jìn)行監(jiān)控，保證食品衛(wèi)生安全；通過定期清洗煙罩、煙道，檢測燃?xì)馐欠裥孤腊踩[患，為師生提供安全的就餐環(huán)境。

三是加強(qiáng)用餐管理，改善就餐環(huán)境，改進(jìn)餐飲裝備，積極接受學(xué)生用餐監(jiān)督，提高服務(wù)質(zhì)量。

四是穩(wěn)步推進(jìn)新食堂建設(shè)，數(shù)十次討論設(shè)計(jì)方案，《后廚設(shè)計(jì)圖紙》現(xiàn)已經(jīng)通過衛(wèi)生監(jiān)督所審核，土建設(shè)計(jì)、消防安全、燃?xì)庠O(shè)計(jì)將在近期完成。舉辦卡機(jī)打卡比賽、廚藝比賽、包包子和烙大餅比賽，強(qiáng)化了員工向心力，提高員工技能。購置2臺(tái)冰箱、2臺(tái)電餅鐺、2臺(tái)多功能切菜機(jī)等設(shè)備，提高裝備水平。

2.行政后勤工作述職報(bào)告

回顧20__，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于醫(yī)院的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟醫(yī)院各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20__的工作做如下簡要工作總結(jié)。行政后勤工作大體上可分為以下幾個(gè)方面：

一、人事管理方面

1、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地進(jìn)行招聘，以配備各崗位，逐漸完善招聘、入職、考核各項(xiàng)程序。

2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，建立了完善的人員信息系統(tǒng)。

3、有步驟的完善培訓(xùn)管理機(jī)制，有計(jì)劃的外派員工學(xué)習(xí)并安排內(nèi)部中層以上的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工，加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)能力以及員工的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

4、在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)教育方面，20__年12月一個(gè)月內(nèi)共辦理繼續(xù)教育人員72人，醫(yī)師變更人員4人，醫(yī)師首次注冊2人，護(hù)士變更5人，辦理護(hù)士延續(xù)注冊21人，辦理護(hù)師報(bào)名15人，為醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員依法執(zhí)業(yè)帶來便利，有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。

二、行政工作方面

1、加強(qiáng)文檔信息管理工作及時(shí)傳達(dá)上級(jí)來電來文，并有效的收集上級(jí)各項(xiàng)學(xué)術(shù)交流會(huì)議與培訓(xùn)信息，讓醫(yī)務(wù)人員從根本上走出去，開闊了視野，學(xué)習(xí)了外界先進(jìn)的理念與知識(shí)，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基礎(chǔ)；完善人事檔案信息，辦理好醫(yī)護(hù)人員變更注冊信息，嚴(yán)格管理證照保管工作。

2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)做好溝通工作，以使醫(yī)院對(duì)外工作更為通暢，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待工作。

3、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

三、醫(yī)院管理運(yùn)作方面

1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照上級(jí)要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善本院現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和院內(nèi)各個(gè)部門、科室密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。

2、逐步完善醫(yī)院監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的醫(yī)院新形象。

4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前醫(yī)院各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

四、后勤保障方面

1、建立停車場收費(fèi)系統(tǒng)，加強(qiáng)了停車場的管理，在收費(fèi)上嚴(yán)格把關(guān)，一天均收入在300元以上（以前月收入廖瘳元幾），為醫(yī)院增加年收入約10萬元左右。

2、引進(jìn)了“鮮活直飲水”：醫(yī)院往年一年用水費(fèi)用約在4萬元以上，而引進(jìn)了“鮮活直飲水”一年水費(fèi)合計(jì)約27000元左右，為醫(yī)院節(jié)約了資源，節(jié)省了開支和人力，為患者和職工也帶來了極大的便利，并迎合了市場環(huán)保需求。

3、對(duì)于后勤維修方面仍存在不足，20__年將繼續(xù)改革，完善后勤各項(xiàng)保障工作。在后勤人員管理上加強(qiáng)管理與培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善工作方式提高工作效率，保障醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、用車管理上：20__完善用車制度，對(duì)商務(wù)用車程序進(jìn)行了規(guī)范，并限制公務(wù)用車方式，提暢綠色出行，鼓勵(lì)公交出行，保障了正常用車程序；在救護(hù)車管理方面，更加加大了管理力度，司機(jī)24小時(shí)隨時(shí)隨地待命，保障了醫(yī)療用車需求。

作為行政后勤部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使醫(yī)院各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。

3.行政后勤工作述職報(bào)告

剛剛走出校門的我，走進(jìn)社會(huì)，走進(jìn)工作，對(duì)我來說，一切都是嶄新的，對(duì)環(huán)境的適應(yīng)，對(duì)工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過兩月的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟；少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌；少了些許純真快樂，多了幾分責(zé)任在身……

辦公室行政后勤工作對(duì)于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展知識(shí)面，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

（一）努力做好行政管理工作

1、為加強(qiáng)公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序。

2、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。

4、與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí)，我也通過與管委會(huì)工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。

（二）全力做好后勤保障工作

1、對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)，公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅(jiān)決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。

2、辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

3、加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。

4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

二、工作中的不足

1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。

2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。

3、文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫作能力有待提高。

三、今后的工作思路

1、'沒有規(guī)矩，不成方圓。'辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。

2、做好行政工作首先要做好計(jì)劃，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計(jì)劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏。

3、端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。

4、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時(shí)反饋。

5、做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長補(bǔ)短。

6、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對(duì)待，牢記工作是為自己，不是為別人，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。

7、加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。

8、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正，以便我能夠及時(shí)改正，使我的工作更加完善。

對(duì)每個(gè)人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

4.行政后勤工作述職報(bào)告

本人于__年10月9日入職，歷任辦公室副主任、主任職務(wù)，并于__年9月1日至__年10月31日兼任__部部長、__辦事處主任，現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任。

一、主要工作內(nèi)容

__年1月1日至__年4月30日，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作，其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè)；__年5月1日至__年8月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè)；__年9月1日至__年10月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，同時(shí)負(fù)責(zé)__項(xiàng)目部的全面管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè)；__年11月1日至今，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政、后勤管理工作，6個(gè)月的人力資源管理工作，2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作。

二、主要工作業(yè)績

（一）行政管理工作

1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。

3、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實(shí)行了專人管理，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理，對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。

4、完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái)，均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置，并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn)，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用，為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。

5、會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，都能全面完成，無論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場布置都能較好地完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。

6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

總之，公司的行政管理工作，在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。

（二）信息管理工作

1、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁，及時(shí)上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個(gè)良好的'宣傳窗口，并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總，及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。

2、建立了企業(yè)信息庫，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫的信息收集，共收集信息515條。

3、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制，并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時(shí)也提高了工作效率。

（三）人力資源管理工作

1、制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。

2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。

3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了項(xiàng)目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng)，組織了大、小六場培訓(xùn)活動(dòng)，并組建了籃球隊(duì)，開展了多場籃球比賽，以及印發(fā)《項(xiàng)目簡報(bào)》41期、參展冬交會(huì)、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng)，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。

（四）后勤管理工作

1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記，并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗(yàn)收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。

2、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。

3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費(fèi)，有效地控制了辦公成本。

（五）總經(jīng)理辦公室管理工作

1、以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo)，加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，使本部門具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感，且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。本部門在公司的重大活動(dòng)中均取得了的成績。

2、本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式，以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的，加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng)。

三、主要工作經(jīng)驗(yàn)

1、做人原則：做員工表率，為下屬老師，當(dāng)同事朋友。

2、做事原則：原則堅(jiān)定，獎(jiǎng)（社區(qū)矯正工作總結(jié)）罰分明；身先士卒，帶頭實(shí)干。

3、管理原則：理論上高度，實(shí)踐到深度；分工要明確，責(zé)任必到人。

四、工作中的不足

1、行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強(qiáng)。

2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。

3、考核制度還待進(jìn)一步完善。

五、新年工作愿景

1、為總經(jīng)理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。公司行政后勤工作總結(jié)公司行政后勤工作總結(jié)。

2、不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

3、務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝?，希望有機(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

六、新年工作設(shè)想

（一）行政管理工作

1、在對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度，并加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度。

2、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會(huì)議管理制度》、《辦公場所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度，以滿足公司發(fā)展的需要。

3、建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制，有效預(yù)防或應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營危機(jī)。

4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)行政管理力度。

（二）后勤管理工作

1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務(wù)質(zhì)量。

2、加強(qiáng)成本控制管理，避免資源浪費(fèi)。

最后，祝公司興旺發(fā)達(dá)！祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥、身體健康、事事如意！

5.行政后勤工作述職報(bào)告

經(jīng)過一年的工作和實(shí)踐，我對(duì)行政后勤工作更加的具有信心，同時(shí)也把腳踏實(shí)地的工作方法形成了工作習(xí)慣，干后勤不能怕臟怕累，不能“挑肥撿瘦”，做實(shí)做細(xì)在原有的基礎(chǔ)上取得進(jìn)步才是成績。衛(wèi)生管理、環(huán)境綠化、班車管理和5s現(xiàn)場管理等工作順利開展，為公司提供了充分的后勤保障，無論是作為個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)，在這一年中我都付出了辛勤勞動(dòng)，取得了成績也得到了鍛煉。

同時(shí)也深知工作要求的嚴(yán)格，不敢有絲毫大意，平時(shí)經(jīng)常積極學(xué)習(xí)查閱資料，向各方面的老師請(qǐng)教，以方便把工作做好，現(xiàn)對(duì)整年工作進(jìn)行分析總結(jié)：

一、綠化工作的有序開展為公司的優(yōu)美環(huán)境提供了有力的支持。

1、公司的綠化概貌和日常工作。

公司共有草坪60余畝，紅花草1、5畝，百日紅1__余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹、針魁等苗木。平時(shí)主要的工作是對(duì)草坪的養(yǎng)護(hù)，一年四季按照計(jì)劃的工作程序澆水、施肥、修剪、除草、修補(bǔ)、打藥等等進(jìn)行循環(huán)作業(yè)。辛勤的勞動(dòng)換來了成績，我們的草坪全年生長良好，往年出現(xiàn)的病蟲害都得到了及時(shí)正確的預(yù)防或治理，全年生病期不到1個(gè)月，死亡率不到5%，可以說我們在管理草坪方面找到了適合的方法。

2、設(shè)計(jì)修建牡丹園，為公司的美化增色增力。

我們在10月份新建了一個(gè)5畝大小的花園，花園以牡丹為主，從計(jì)劃到施工大體完成共用了八周時(shí)間。從買土平地到種植，我們有條不紊的一步步進(jìn)行。為了做好這個(gè)工程，我們利用上了所有可以調(diào)動(dòng)的資源，生產(chǎn)部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵，櫻花9棵、紫荊9棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。并參照?qǐng)D紙進(jìn)行合理的配置和安排。

花園中還設(shè)計(jì)了美麗的小湖和林間小道，形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾，彎曲的小路閑靜優(yōu)雅。這里是公司的樂園，是放松心情的歸宿，清新的小園讓人陶醉其中。

3、改造空地荒地。

公司東墻內(nèi)一直是荒地，共有四畝左右，空地內(nèi)多有建筑垃圾高低不平，并且空地中雜草叢生，多有石塊和電線放在草坪內(nèi)，我們在建成牡丹園后，迅速對(duì)其進(jìn)行了改造，清理出了建筑垃圾約有40噸，把野草清理干凈，以備明年春天種上草坪等綠化作物。

二、做好住宿接待和管理。

宿舍管理主要包括房屋租賃、維修、衛(wèi)生、物品配備等5個(gè)方面。定期交納水電費(fèi)和物業(yè)管理費(fèi)，保障其正常供應(yīng)，對(duì)需要修理的設(shè)備進(jìn)行了維修；對(duì)物品進(jìn)行了清查和建賬。

隨著經(jīng)驗(yàn)的增加，有很多問題都能進(jìn)行提前預(yù)防，如水電的及時(shí)供應(yīng)，電視信號(hào)的使用，物業(yè)處關(guān)系的處理，小物品的正常使用時(shí)的點(diǎn)檢，夏天取涼冬天取暖的問題等。

有多次公司宿舍隨機(jī)出現(xiàn)停電停水的情況，都能有效組織人員備好必需品，以方便來客的住宿。夏天出現(xiàn)了大雨淹壞了有線電視設(shè)備的情況，經(jīng)過多次同有線電視供應(yīng)商的聯(lián)系，終使有線信號(hào)可以使用。

一年來，圓滿接待了公司到訪人員，在生活上進(jìn)行了溫馨細(xì)致的服務(wù)。

三、維護(hù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，做好除“四害”工作。

1、同__市衛(wèi)生局聯(lián)系，按衛(wèi)生局的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公司的衛(wèi)生做了細(xì)致的改進(jìn)。

2、每天進(jìn)行衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)有不合適的地方及時(shí)清理，做好及時(shí)保潔。

3、同菏澤專業(yè)的消殺公司聯(lián)系，學(xué)習(xí)捕鼠方法和除“四害”方法，并對(duì)公司進(jìn)行定期的消殺工作，獲得了衛(wèi)生部門的好評(píng)。

4、對(duì)公司的死角（東北角、西南角、東墻內(nèi)、鐵道北等空地）進(jìn)行了不停的循環(huán)作業(yè)，使公司平時(shí)不合理的空地更為平整，為公司的防火、防盜、美觀上做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

5、做好公用物品的養(yǎng)護(hù)和維修工作，使其每時(shí)每刻都處于一個(gè)正常使用的狀態(tài)。

四、5s現(xiàn)場管理工作的培訓(xùn)和現(xiàn)場整改。

1、針對(duì)公司現(xiàn)有的條件和情況，本年度共進(jìn)行了12課時(shí)的培訓(xùn)，各部門在主管的帶領(lǐng)下積極參加。由于對(duì)5s工作的認(rèn)識(shí)已經(jīng)加深，各車間都把5s現(xiàn)場管理工作當(dāng)成了工作的基本要求，同時(shí)也在逐漸的提高職工的素質(zhì)，讓5s成為個(gè)人的良好習(xí)慣。

2、提出了對(duì)新報(bào)到員工進(jìn)行5s現(xiàn)場管理培訓(xùn)，新員工是公司的新動(dòng)力，他們大多擁有極大的熱情和工作動(dòng)力，5s的培訓(xùn)正好適合他們的心態(tài)，容易起到好的效果。同時(shí)也能提高他們對(duì)公司的評(píng)價(jià)。

五、保障班車的安全行駛。

今年班車運(yùn)行有規(guī)律時(shí)間準(zhǔn)，全年安全行駛，為公司的員工提供了方便，獲得了一致的好評(píng)。

六、20__年的工作計(jì)劃。

1、廠區(qū)仍有衛(wèi)生死角需要用機(jī)械清理，改良土壤種上草坪，把空地充分利用。

2、東墻內(nèi)空地改良后可以種植草坪和其它苗木，如：香瓜、欒樹、合歡、銀杏等。

3、草坪抗病性能弱，病情繁雜，藥品種類使用時(shí)隨機(jī)性強(qiáng)，計(jì)劃趕不上，需要一次性采購這樣可以促進(jìn)工作的順利開展。

4、紅花草表現(xiàn)了強(qiáng)大的生命力和低成本的管理，明年應(yīng)擴(kuò)大紅花草種植面積。

5、公司公共場所物品時(shí)有損壞，需要維修部門能及時(shí)提供支援。

6、5s現(xiàn)場管理針對(duì)性培訓(xùn)，為公司現(xiàn)場管理提供有力的保障。