精華個(gè)人述職報(bào)告怎么寫
撰寫個(gè)人述職報(bào)告，首要任務(wù)是清晰地闡述你的工作職責(zé)、成就、挑戰(zhàn)及學(xué)習(xí)成長。以下是一份詳細(xì)的書寫教程：
1. 工作職責(zé)概述：簡潔明了地列出你在過去一段時(shí)間內(nèi)的主要工作內(nèi)容，包括項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶服務(wù)等具體職責(zé)。
2. 成就展示：詳細(xì)描述你完成的關(guān)鍵項(xiàng)目，包括項(xiàng)目的目標(biāo)、你的角色、實(shí)施過程以及最終成果。用數(shù)據(jù)和事實(shí)支持你的成就，如提高的效率、節(jié)省的成本或增加的收益。
3. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對：分享你在工作中遇到的難題，以及你是如何解決這些問題的。這展示出你的問題解決能力和適應(yīng)性。
4. 學(xué)習(xí)與成長：提到你從經(jīng)驗(yàn)中獲得的新技能、知識或思維方式，以及這些變化如何影響你的工作表現(xiàn)。
5. 未來規(guī)劃：提出你的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，以及你打算如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。這顯示了你的職業(yè)愿景和自我提升的決心。
在描述每個(gè)部分時(shí)，確保語言簡潔、準(zhǔn)確，避免使用行話或過于復(fù)雜的詞匯。保持專業(yè)性時(shí)，讓內(nèi)容易于理解。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分：
1. 自我介紹：簡短地介紹自己的姓名、職位和部門，為讀者提供背景信息。
2. 時(shí)間段概述：說明述職報(bào)告涵蓋的時(shí)間范圍，例如“以下是我2022年度的工作回顧”。
3. 報(bào)告目的：明確報(bào)告的目的，如“旨在總結(jié)過去一年的工作成績，分享經(jīng)驗(yàn)，并規(guī)劃未來的發(fā)展方向”。
結(jié)尾部分：
1. 總結(jié)關(guān)鍵點(diǎn)：不需全面總結(jié)，而是聚焦一兩個(gè)最重要的成就或?qū)W習(xí)點(diǎn)，提醒讀者你的主要貢獻(xiàn)。
2. 表達(dá)感謝：對團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)或同事的支持表示感激，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。
3. 展望未來：簡要提及你的下一步計(jì)劃，表達(dá)對未來的積極態(tài)度和決心。
4. 結(jié)束語：用一句專業(yè)而友好的話語結(jié)束報(bào)告，如“期待在接下來的時(shí)間里繼續(xù)攜手共創(chuàng)佳績”。
精華個(gè)人述職報(bào)告范文
第一篇 精華個(gè)人述職報(bào)告2300字
____年度，這是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、責(zé)任與使命共擔(dān)的年份?；厥走^去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我較好的完成了各項(xiàng)工作，在工作能力和技術(shù)水平等方面有了一定的提高。溫故知新，現(xiàn)就____年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、緊密配合、嚴(yán)密部署、科學(xué)管理。
作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，我深知崗位責(zé)任重于泰山、工程質(zhì)量高于一切。 在__〃___住宅小區(qū)項(xiàng)目中以項(xiàng)目經(jīng)理為核心，把建好__〃____#_#樓作為重心，緊密配合項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、安全員等，精心編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、科學(xué)制定各項(xiàng)施工方案、合理安排各項(xiàng)工作計(jì)劃。在前期施工測量中，經(jīng)過細(xì)致嚴(yán)密的部署，積極展開軸線復(fù)測、施工放樣、軸線控制網(wǎng)建立等技術(shù)準(zhǔn)備工作，做好測量技術(shù)交底記錄資料，確保后續(xù)工程順利進(jìn)行。測量過程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)測量偏差的問題所在，通過分析討論，多方測量復(fù)核，以保證測量工作的準(zhǔn)確性。
嚴(yán)格遵照監(jiān)理要求，認(rèn)真執(zhí)行建筑施工規(guī)范。做好各項(xiàng)技術(shù)交底工作，及時(shí)編制各項(xiàng)施工方案、施工計(jì)劃，認(rèn)真審核，及時(shí)報(bào)批監(jiān)理，保證方案到位、計(jì)劃得體、施工連續(xù)?？茖W(xué)合理地計(jì)劃安排施工員、安全員、質(zhì)檢員等工作人員到施工一線，分別指導(dǎo)施工、進(jìn)行安全管理與督促文明施工、做好質(zhì)量檢測記錄，充分了解施工現(xiàn)場的各種情況，掌握施工進(jìn)度，確保工程質(zhì)量和施工安全，堅(jiān)決杜絕“偷工減料”、“豆腐_工程”及“三違”現(xiàn)象。對于不合格工程，堅(jiān)決整改重做。
二、貫徹落實(shí)基本建設(shè)方針、政策、指示；嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)。
貫徹執(zhí)行公司上級領(lǐng)導(dǎo)部門制定的方針、政策，遵照業(yè)主方關(guān)于__〃___住宅小區(qū)建設(shè)的指示，嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條款，并認(rèn)真貫徹落實(shí)工程建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。配合項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目管理工作，健全并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化合同管理，加強(qiáng)對在基礎(chǔ)施工中軸線、標(biāo)高、重要工序、關(guān)鍵工作的指導(dǎo)和管理工作，確保在建工程的施工安全和施工質(zhì)量。
加強(qiáng)與監(jiān)理方的溝通交流，認(rèn)真執(zhí)行建筑工程施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)規(guī)程，落實(shí)質(zhì)量和安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立完善的質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理體系，確保工程原材料、施工工藝、實(shí)體質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求。
三、加強(qiáng)技術(shù)管理，嚴(yán)控工程質(zhì)量，落實(shí)各項(xiàng)方案，確保施工安全。
全面細(xì)致地審核施工圖紙，做到施工前的“三個(gè)及時(shí)”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工圖中存在的問題和不合理情況，及時(shí)提交建設(shè)方進(jìn)行變更處理，及時(shí)報(bào)告監(jiān)理方、建設(shè)方確認(rèn)并相應(yīng)增減工程量和造價(jià)。
在熟悉施工圖紙的基礎(chǔ)上，明白設(shè)計(jì)意圖，掌握工程特點(diǎn)和難點(diǎn)，確定技術(shù)難題，擬定解決方案；并組織計(jì)量人員詳細(xì)核算工程數(shù)量，編制工程量清單，并對照設(shè)計(jì)方提供的工程數(shù)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，做好工程簽證工作。
根據(jù)監(jiān)理方的要求，認(rèn)真組織編寫施工日、周、月報(bào)，合理制定施工月、季度、年度計(jì)劃，并對工程進(jìn)度跟蹤檢查，實(shí)行動(dòng)態(tài)控制管理，確保工程如期完成。
認(rèn)真審查各分部分項(xiàng)施工方案、專項(xiàng)施工方案、冬、雨期季節(jié)性施工方案、施工事故應(yīng)急處理預(yù)案，負(fù)責(zé)制定確保工程安全、質(zhì)量的技術(shù)實(shí)施方案、施工組織設(shè)計(jì)以及與施工相關(guān)的環(huán)境保護(hù)等措施，建立健全安全、質(zhì)量保證體系，
強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督與安全管理，切實(shí)有效解決工程建設(shè)質(zhì)量中的重大技術(shù)問題。
四、工作體會：
通過一年的工作，我深深地體會到工作的重要性與復(fù)雜性，收獲頗多，主要有以下幾個(gè)方面：
1、思想的轉(zhuǎn)變：
要做好自己的工作，首先要知道自己的本職工作與崗位職責(zé)，端正態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事，做好事前規(guī)劃、事中檢查監(jiān)督、事后驗(yàn)收總結(jié)。千方百計(jì)為各項(xiàng)工作創(chuàng)造施工便利條件，不能等、靠，今日事今日畢，避免拖拉。
2、計(jì)劃的重要性：
在做每一項(xiàng)工作之前，應(yīng)提前對該項(xiàng)工作進(jìn)行分析，制定切實(shí)可行的施工計(jì)劃。理清頭緒、分清主次，做好勞動(dòng)力、材料、施工機(jī)具的需求計(jì)劃。對比各種施工計(jì)劃的優(yōu)劣，選取最經(jīng)濟(jì)適用的計(jì)劃進(jìn)行施工。以避免雜亂無章，減少施工費(fèi)用增加，縮短工期，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
3、施工現(xiàn)場的合理性：
施工現(xiàn)場的布置必須考慮便于施工，包括材料的堆放區(qū)位置，施工機(jī)械的安裝位置，運(yùn)輸通道的設(shè)置等。避免由于布置不合理而造成施工困難，材料周轉(zhuǎn)時(shí)額外增加人工費(fèi)用。
4、材料節(jié)約：
項(xiàng)目部最終的施工目的在于盈利，我們能做的一是通過技術(shù)手段，二就是減少浪費(fèi)，節(jié)約材料。現(xiàn)今物價(jià)普遍較高，小到一根扎絲，一枚鐵釘，大到一塊磚，一片瓦，都是我們節(jié)約的對象。積少成多，這樣做不僅可以減少施工垃圾，更重要的是減少了人工清理及垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用，還節(jié)省了材料，成本相應(yīng)下降，利潤空間也就相應(yīng)增加了。
5、安全生產(chǎn)：
安全生產(chǎn)事關(guān)個(gè)人幸福，企業(yè)發(fā)展。應(yīng)提前做好危險(xiǎn)源的識別，深入開展安全教育，使安全生產(chǎn)深入民心。對重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，確保有人施工有人管，無人施工有人查。做好臨邊洞口的防護(hù)工作。對違規(guī)操作
人員堅(jiān)決予以嚴(yán)懲，長抓共管，形成長效機(jī)制。
五、工作中存在問題：
從事施工管理工作多年，深深感受到工作的繁忙，責(zé)任的重大。大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻輕視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重，沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作。
1、安排工作落實(shí)不到位，往往始于安排而疏乎檢查落實(shí)。
2、工作安排與檢查驗(yàn)收不同步，致使有些施工環(huán)節(jié)驗(yàn)收不合格，造成返工。
3、“三檢”制度落實(shí)不到位。
4、文明施工落實(shí)不到位，樓層及現(xiàn)場剩余材料堆放凌亂，碼放不整齊，清理不及時(shí)。
以上問題雖不能影響工程質(zhì)量驗(yàn)收，但把“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”作為工作方針的自己，總覺得自己做的還不夠，在今后的工作中自己將努力做到更好。
回眸 ____，展望 ____，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正缺點(diǎn)，忘掉成績，找出工作中的不足，以便在今后的工作中加以克服。認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，樹立更高的目標(biāo)，為__公司的全面發(fā)展而努力！
個(gè)人述職報(bào)告
第二篇 2024部隊(duì)士官個(gè)人述職報(bào)告精選5350字
1.2024部隊(duì)士官個(gè)人述職報(bào)告
時(shí)間飛逝，光陰似流水?；叵肓艘荒曛械挠?xùn)練、工作、學(xué)習(xí)我結(jié)合自身存在問題，查找出平時(shí)生活工作中存在的缺點(diǎn)，以便在今后開展工作中將自己存在的缺點(diǎn)改正，把優(yōu)點(diǎn)繼承發(fā)揚(yáng)和保持。爭取在今后的工作崗位上盡心盡力地履行好自身的本職工作崗位，回顧一年來的工作，在機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門和連隊(duì)首長的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)上級指示。
一年來不管是實(shí)施保障任務(wù)、訓(xùn)練、工作、學(xué)習(xí)還是生活都得到明顯的得到了進(jìn)步，下面就是我對這一年來工作的總結(jié)。
一、政治思想方面。
一年來，我牢固樹立以連為家的思想，保持高度穩(wěn)定，積極配合站長搞好全站人員的思想工作，并且從中查找自身存在的不足，確體政治上合格。
一年來，我積極參加連隊(duì)的政治教育和政治教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)高科技知識，我自身自學(xué)電腦，并且收到了良好的效果。本人也能從思想上提高認(rèn)識，把握住人員的思想狀況，了解本班戰(zhàn)士想什么，做什么，要什么，在哪里，也起到了良好的促進(jìn)作用。
二、日常學(xué)習(xí)。
一年來的學(xué)習(xí)效果還是比較明顯的，從師里網(wǎng)絡(luò)搞好以來我便賣了電腦，積極學(xué)習(xí)科學(xué)文化，首先從思想上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。積極參加科學(xué)文化學(xué)習(xí)和政治教育，課中認(rèn)真聽講并做好筆記，課后認(rèn)識學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識，深刻探討討論題，寫好心得體會。自由活動(dòng)時(shí)間別人都玩游戲，但我給自己制定了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃表，每天玩電腦前必須練打字半小時(shí)、制作表格半小時(shí)，網(wǎng)絡(luò)室不開放時(shí)堅(jiān)持練書法鋼筆字，今年來從這兩個(gè)方面明顯有了進(jìn)一步的提高。
三、日常工作。
改造士官以來工作標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)一步的提高了，但是還缺乏主動(dòng)性，平時(shí)工作只求過得去，自身標(biāo)準(zhǔn)離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的距離，干起工作來也許還沒有起好士官骨干的很好模范帶頭作用。
擔(dān)任公差勤務(wù)時(shí)完成任務(wù)時(shí)也許不夠圓滿，抱著一種不是我連隊(duì)的過得去就行。經(jīng)過自己的反省和領(lǐng)導(dǎo)的教育戰(zhàn)友的指教現(xiàn)民明白這樣做事的方式方法不對，而且對自己今后開展工作也不利，還會給戰(zhàn)友們帶來負(fù)面的影響、部隊(duì)信任我，把我放到重要的崗位上才會把工作交給我干，現(xiàn)在也是鍛煉自己的好機(jī)會一但不懂把握好，可能以后就沒有這樣好的機(jī)會了。
四、軍事訓(xùn)練。
一年來我大部分時(shí)間在外集訓(xùn)都沒有在連隊(duì)參加連隊(duì)的工作、開訓(xùn)以來沒幾天在營委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，營里為了迎接軍區(qū)偵察尖子比武組織了尖子隊(duì)，而后又把我等幾人送到了集團(tuán)軍偵察尖子隊(duì)參加集團(tuán)軍的偵察尖子集訓(xùn)，直到七月底才從比武回來，回來接著又去了海訓(xùn)，到了海訓(xùn)場后我們的操場課目就很少有機(jī)會訓(xùn)了，雖然我的體能方面很過得硬，我都從來不倚老賣老、從不認(rèn)為好就不訓(xùn)。
在當(dāng)中我能堅(jiān)持參加連隊(duì)的各項(xiàng)課目訓(xùn)練，并在其中作好尖子的模范作用，在?；A(chǔ)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的提高自身的軍事素質(zhì)，能夠把我在尖子隊(duì)里所學(xué)到知識和有關(guān)經(jīng)驗(yàn)傳教給戰(zhàn)友們，在訓(xùn)練場上很好地樹立起了威信。
五、日常生活。
我的生活是那么的豐富多彩，而且在這豐富多彩的前提下我嚴(yán)格遵守上級的有關(guān)規(guī)章制度、平時(shí)沒事不外出，有事外出時(shí)能夠按級請假、按時(shí)歸隊(duì)銷假，而且外出時(shí)自覺維護(hù)軍人的良好形象，沒有進(jìn)入不健康的場所，沒有違規(guī)使用通信工具，沒有不假外出，也沒有夜不歸營的現(xiàn)象。并且嚴(yán)格遵守連隊(duì)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格落實(shí)上級指示精神，用條令條例約束自己。
存在問題：
1、思想上有放松現(xiàn)象，在大項(xiàng)任務(wù)面前有畏維情緒。
2、干工作時(shí)缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在打折扣思想。
3、在學(xué)習(xí)理論和高科技知識上，只求表面學(xué)習(xí)，沒有深入的探討。
4、為人處事不夠謙虛謹(jǐn)慎。
5、說話有時(shí)不注意場合，把握不好時(shí)機(jī)。
6、存在我行我素的思想。
下步打算
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論，提高自身素質(zhì)。
2、謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。
3、首先從思想上高度重視上級指示精神。
4、強(qiáng)化宗旨觀念，樹立為全心全意為戰(zhàn)友們服務(wù)的意識。牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨觀念，注意多交流，搞好團(tuán)結(jié)，踏踏實(shí)實(shí)的為戰(zhàn)友們服務(wù)，做好本職的工作。
5、增強(qiáng)創(chuàng)新意識，拓寬工作思路。勇于進(jìn)取，善于創(chuàng)新，在工作中大膽細(xì)致。
2.2024部隊(duì)士官個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼間上一年的工作已結(jié)束。我_月底來中隊(duì)，在中隊(duì)這三個(gè)多學(xué)時(shí)間里，我通過自己努力，認(rèn)真完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)，在一年里作為一名義務(wù)兵的我取得了很大的進(jìn)步，現(xiàn)在我從以下幾方面進(jìn)行述職：
一、政治思想方面
能夠積極參加政治理論學(xué)習(xí)，思想穩(wěn)定，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，課后能認(rèn)真總結(jié)心得體會，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，始終牢記一名戰(zhàn)士的職責(zé)，同時(shí)保持思想的先進(jìn)性，端正安心服役的思想態(tài)度。
二、軍事訓(xùn)練方面
各種訓(xùn)練都能嚴(yán)格訓(xùn)練，嚴(yán)格要求自己，一些必須掌握的科目，能夠利用點(diǎn)滴課余時(shí)間練習(xí)，專業(yè)理論及知識能夠從最基礎(chǔ)的知識抓起、學(xué)起，始終以一名合格軍人的行為準(zhǔn)則要求自己，去參加訓(xùn)練。
三、作風(fēng)紀(jì)律方面
我能認(rèn)真學(xué)習(xí)新條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，在中隊(duì)組織的條令條例學(xué)習(xí)過程有中，有些不清楚了解的內(nèi)容，會利用課余時(shí)間把它弄懂并把條令條例貫穿于日常工作、生活、訓(xùn)練，注意平時(shí)的點(diǎn)滴養(yǎng)成，無論是平時(shí)集合站隊(duì)還是工作訓(xùn)練，都能保持緊張有序，內(nèi)務(wù)設(shè)置也符合標(biāo)準(zhǔn)。
四、完成任務(wù)方面
在平時(shí)公差勤務(wù)和上級交給的任務(wù)時(shí)，都能積極快速高效圓滿的完成，在工作時(shí)能任勞任怨，不記個(gè)人得失，能發(fā)揚(yáng)部隊(duì)特別能吃苦，特別能工作的精神，做到有任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成。
五、安全保密方面
在工作中能時(shí)刻謹(jǐn)記安全第一，遵守好保密守則，時(shí)刻注意保密事項(xiàng)，在于人交往中做到不該說、問、看、打帶、傳、記、存等保密原則。
以上是我這一年的工作總結(jié)，如有不妥請指正。
此致
敬禮！
3.2024部隊(duì)士官個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。今年過得真的很快，一會的工夫一年過去了，現(xiàn)將今年的的工作情況述職如下：
一、主要工作
（一）個(gè)人部隊(duì)工作
作為一名部隊(duì)士官，自己在今年的工作中來看，基本上還是比較順利圓滿的。能夠認(rèn)真的訓(xùn)練、工作、生活。落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，沒有出現(xiàn)過任何的違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象。
（二）休假回家的工作
休假回家以后，自己能夠按照軍人的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，對待家人、長輩、親朋、好友。都有著一顆炙熱的心情，回家能夠幫助老媽打掃衛(wèi)生，洗衣做飯。老爸在打牌時(shí)能夠及時(shí)的`把水杯端上。自己在家中玩沒有出現(xiàn)過有損軍人形象的事情。沒有去不健康娛樂場所。到假時(shí)能夠及時(shí)歸隊(duì)，沒有拖延時(shí)間。沒有欺騙領(lǐng)導(dǎo)。
（三）歸隊(duì)以后的工作
歸隊(duì)會自己很快適應(yīng)連隊(duì)的環(huán)境，和一日生活制度，對各項(xiàng)工作都很積極主動(dòng)，仍然保持著沒有休假回家那時(shí)候的勁頭。
（四）工作方面
自己沒有把自己當(dāng)做一名老兵來看待，和其他的戰(zhàn)士一樣，甚至比他們干的還要好，還要多。因此得到了大家的認(rèn)可。沒有出現(xiàn)過不服從的現(xiàn)象。
二、完成的任務(wù)和收獲
（一）主要任務(wù)
自己能夠圓滿順利的完成新作任務(wù)，對待新兵向?qū)Υ约旱男值芤粯?。以情促?xùn)，以嚴(yán)促管。因此全班人員都能夠在考核中達(dá)標(biāo)，同時(shí)也沒有出現(xiàn)過一起訓(xùn)練傷。在連隊(duì)里自己是一名老同志，首先自己能夠起好模范帶頭作用，穩(wěn)步全班向前發(fā)展。
（二）主要收獲
今年以來自己收獲很大，自己懂得如何做事，如何做人?？赡苷f你以前就不會做人了？如果這樣問我會告訴你，以前會，現(xiàn)在更會。比以前坐的還要好。人心難測，做人難做啊。
三、存在的問題
今年以來自己存在的問題很多，首先，是對待各項(xiàng)工作不能按照上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖去做，對待工作想的過于簡單，有時(shí)也只求表面沒有把工作做細(xì)，因此也吃了不少虧。其次，自己的脾氣暴躁。性格太急，對待工作極于求成。結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)批評。再次，休假歸隊(duì)后由于個(gè)人感情問題，訓(xùn)練熱情不高。心沒全部放在工作訓(xùn)練上
四、下一步的工作及努力的方向
以后自己要改掉自己的缺點(diǎn)，踏踏實(shí)實(shí)的干好各項(xiàng)工作。增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感、和主人翁意識。充分發(fā)揮士官、一名老兵的作用。堅(jiān)決做到，我的崗位無差錯(cuò)，我的崗位請放心的原則。
此致
敬禮！
4.2024部隊(duì)士官個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，戰(zhàn)友們：
大家好！
我叫__，20__年__月入伍，自轉(zhuǎn)改士官以來，在工作中沒有什么可歌可泣的英雄壯舉，也沒有什么驚天動(dòng)地的業(yè)績，但始終在平凡的工作崗位上以軍人的紀(jì)律嚴(yán)格要求自己，為我們的國家獻(xiàn)出自己的光和熱。
回顧這段時(shí)間來的工作，雖然工作上學(xué)到了不少東西，但也有不盡人如意之處，下面我就將履職情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào)，敬請您批評和監(jiān)督。
一、在工作方面
經(jīng)過這段時(shí)間的工作歷煉，本人在工作方法與思路上都已日趨成熟，調(diào)入__中隊(duì)以來，對如何治理好本中隊(duì)、如何治理好蘆淞市場群、如何抓好中隊(duì)的安全工作、如何及時(shí)撲救好蘆淞市場如的初起火初、如何使中隊(duì)在平凡工作崗位上閃光是我工作的核心任務(wù)。
二、在思想方面
1、平時(shí)努力學(xué)習(xí)政治理論，始終做到政治上合格。運(yùn)用鄧__建設(shè)有中國特色的社會主義理論武裝自己的頭腦，并及時(shí)完成上級規(guī)定的理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過學(xué)習(xí)，提高了自己運(yùn)用辯證唯物觀點(diǎn)分析事物，解決問題的能力。
2、平時(shí)注重對政治理論的積累，積極參加各級組織的政治思想教育，加強(qiáng)了自己的人生觀、價(jià)值觀、世界觀的改造。
3、關(guān)注國內(nèi)外形勢，在大是大非面前能夠正確地堅(jiān)定自己的革命信念，我更加明白了作為一名革命軍人應(yīng)該努力發(fā)展的方向，解開了對當(dāng)前社會存在問題的迷惑。
三、存在的問題及主要原因
1、工作不夠艱苦深入。特別是在工作頭緒多的時(shí)候，不能做到統(tǒng)籌兼顧，往往只忙于一些事物性的工作，而忽視了對其它工作的考慮，有些制度沒有得到很好的落實(shí)。其主要原因是吃苦精神不夠，往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰，工作還缺乏艱苦性。
2、工作經(jīng)驗(yàn)的積累較少，缺乏理性思考。平時(shí)學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，對部隊(duì)訓(xùn)練管理的研究不深不透，往往就完成工作而抓工作，發(fā)現(xiàn)了問題認(rèn)真分析不夠，缺乏理性思考。
四、措施與打算
1、進(jìn)一步樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。要把本職工作當(dāng)作事業(yè)干，以高度的責(zé)任感完成好各項(xiàng)工作；
2、以落實(shí)經(jīng)常性工作和日常制度為切入點(diǎn)，繼續(xù)確保部隊(duì)的安全穩(wěn)定；
3、改進(jìn)工作作風(fēng)，扎實(shí)履行職責(zé)，為部隊(duì)爭榮譽(yù)。
此致
敬禮！
5.2024部隊(duì)士官個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的戰(zhàn)友們：
自轉(zhuǎn)改士官以來，我嚴(yán)格自身要求，自覺遵守條令條例和部隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加留守工作，認(rèn)真完成上級賦予的各項(xiàng)任務(wù)，不斷提高自身思想覺悟，個(gè)人素質(zhì)得到了一定的提高，較好地發(fā)揮了一名士官的作用，現(xiàn)將本人今年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們述職如下：
一、堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，努力提高思想覺悟
平時(shí)注重對政治理論的積累，積極參加各級組織的“培育當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀，永遠(yuǎn)做人民的忠誠衛(wèi)士”主題教育活動(dòng)和各項(xiàng)思想政治教育，并堅(jiān)持寫好學(xué)習(xí)心得體會，加強(qiáng)了自己的人生觀、價(jià)值觀的改造，堅(jiān)定了獻(xiàn)身國防、干好本職工作的信心和決心。
二、立足本職崗位，認(rèn)真履職盡責(zé)
參加營區(qū)留守工作以來，我思想大致保持穩(wěn)定，能夠端正思想態(tài)度，正確對待組織安排，自覺投身到分隊(duì)的各項(xiàng)工作中。在擔(dān)任副班長一職以來，我主抓內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和后勤生產(chǎn)，同時(shí)配合班長開展工作，致力于建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、充滿活力的班集體。在分隊(duì)長的領(lǐng)導(dǎo)和班長的幫助下，我以“以身作則、率先垂范”為原則，嚴(yán)于律己，虛心請教，努力工作，和班里人員一起較好地完成了各級賦予的新營房修建、營房粉刷、營產(chǎn)營具維修維護(hù)和平時(shí)對營區(qū)周邊環(huán)境、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的清理整治及公差勤務(wù)等各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，我充分發(fā)揮思想骨干作用，認(rèn)真做好班里人員的思想工作，確保了人員思想穩(wěn)定，班全年安全無事故。此外，我還帶頭參加分隊(duì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，豐富第二課堂生活。
三、積極參加軍事訓(xùn)練，不斷提高軍事素質(zhì)
作為一名基層士官，我能積極參加分隊(duì)組織的各種軍事訓(xùn)練，不斷提高自己的軍事素質(zhì)，在隊(duì)列、擒敵、射擊、體能等訓(xùn)練中從嚴(yán)從難摔打自己，磨煉了自己不怕苦累的意志，針對自己相對較弱的擒敵拳、應(yīng)急棍術(shù)等技能課目，我能在訓(xùn)練中認(rèn)真刻苦，勤動(dòng)腦筋，課后自我加壓，努力鉆研，在師團(tuán)組織的半年軍事考核中，我以總評優(yōu)秀的成績?nèi)客ㄟ^。
四、嚴(yán)格自律，自覺遵守紀(jì)律和一日生活制度
軍人以服從命令為天職，一年以來，我始終筑牢思想防線，嚴(yán)格守紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)好安全制度和保密制度，對照“八個(gè)嚴(yán)防”，認(rèn)真抓好個(gè)人安全工作，全年沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題，確保了自身的安全穩(wěn)定。
縱觀一年來的工作，我通過認(rèn)真反思，發(fā)現(xiàn)自己也存在一些問題和不足，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、工作不夠深入，有懶惰松懈思想，吃苦意識還不是很強(qiáng)，經(jīng)常以工作上的繁忙來掩蓋思想上的懶惰，由于剛從機(jī)關(guān)調(diào)到基層，工作能力不足，仍缺乏干好工作的艱苦性和主動(dòng)性，有時(shí)會因工作多、頭緒重而產(chǎn)生消極抵觸的情緒。
二、不注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累，缺乏理性思考，素質(zhì)不夠全面，平時(shí)對自己和班里人員的學(xué)習(xí)和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等方面抓得不夠緊，常有當(dāng)“甩手掌柜”的現(xiàn)象，離適應(yīng)部隊(duì)建設(shè)發(fā)展需要仍有一段距離。
三、工作事業(yè)心樹得不牢，對自身要求還不夠嚴(yán)格，不能把全部精力投入到部隊(duì)建設(shè)中，平時(shí)考慮個(gè)人問題多，在某種程度上也影響了自己的一些精力。
總之，在這一年的工作中，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下，我各方面都有了一定的進(jìn)步，同時(shí)也存在不少缺點(diǎn)和不足，但我有改正不足提高自我的信心和決心，下步不管分配在哪個(gè)工作崗位，我都會立足本職干好工作，認(rèn)真履行好一名士官應(yīng)盡的職責(zé)，爭取取得更大的進(jìn)步。
同志們，以上是我一年來的工作情況述職，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)友們批評指正，我將虛心接受并努力改正。
此致
第三篇 2024年度學(xué)院黨支部個(gè)人述職報(bào)告最新1150字
2024年是我來到汽車與機(jī)械工程學(xué)院工作的第三個(gè)年頭，也是學(xué)院工作發(fā)展和內(nèi)涵建設(shè)關(guān)鍵的一年，現(xiàn)將一年來的思想工作和廉潔自律等情況，給大家匯報(bào)，請大家批評指正。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
2024來，將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)。用心研讀了____和中央的一系列講話和指示精神，學(xué)習(xí)了《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)文件選編》、《論群眾路線重要論述摘編》、《厲行節(jié)約 反對浪費(fèi)重要論述摘編》和《為民務(wù)實(shí)清廉做官做事做人60講》等材料。認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)部門的規(guī)定，與學(xué)院班子成員一道打造良好的育人環(huán)境，創(chuàng)設(shè)優(yōu)越的學(xué)院品牌，保證學(xué)院班子與上級組織高度一致，。
2 、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力。
這一年我不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，自身能力得到了一定的提升，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過程中，沒出現(xiàn)過錯(cuò)。建立了科學(xué)化、規(guī)范化的管理體制。
在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，為全方位優(yōu)化育人環(huán)境，加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，提高科學(xué)化水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量，我提出了開展教工支部與學(xué)生黨支部結(jié)對共建活動(dòng)，并申報(bào)了教工支部與學(xué)生支部結(jié)對共建工作機(jī)制探索與實(shí)踐的課題，著力打造有利于學(xué)生成長的三個(gè)載體，提升了育人工作的品質(zhì)，增強(qiáng)了創(chuàng)先爭優(yōu)的實(shí)效。組織開展了六個(gè)一活動(dòng)， 健全一個(gè)支委班子，聯(lián)系一個(gè)學(xué)生班級，上好一門專業(yè)課程，開展一次主題活動(dòng)，建立一個(gè)宣傳窗口，建立健全一個(gè)機(jī)制。一年來我深入課堂聽課近20次，與青年博士、學(xué)院骨干教師談話100多人次。
3、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)步。
我能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。今年學(xué)院完成了幾件大事，過程很艱辛，結(jié)果很美好，極大的鼓舞了廣大教職員工的士氣，促進(jìn)了學(xué)院整體實(shí)力的提高。
4、嚴(yán)格要求，接受監(jiān)督，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，堅(jiān)持一崗雙責(zé)，既抓班子又帶隊(duì)伍，既抓決策服務(wù)任務(wù)的完成又抓整個(gè)單位的廉政建設(shè)。據(jù)我掌握的情況看，目前學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子還沒有發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)行為，我本人也不存在違反廉政紀(jì)律要求的問題。
在抓黨風(fēng)廉正建設(shè)的工作上，我以制度建設(shè)為切入點(diǎn)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任意識，堅(jiān)持和完善學(xué)院黨委會、院務(wù)會、學(xué)術(shù)委員會、教學(xué)管理委員會等的議事規(guī)則;對相關(guān)重要事項(xiàng)，在決策事前均以不同方式征求教職工意見，通過交流與溝通，既能豐富和完善領(lǐng)導(dǎo)班子的主張和策略，又能使群眾領(lǐng)會和理解領(lǐng)導(dǎo)的工作方針，統(tǒng)一群眾的思想，堅(jiān)持院務(wù)民主、公開和重要情況及時(shí)通報(bào)制度，自覺將學(xué)院工作置于師生的監(jiān)督之下，從根本上保證正確行使權(quán)力，不出問題。
這就是我的個(gè)人述職報(bào)告，謝謝！
述職人：___
述職時(shí)間：__年__月__日
第四篇 個(gè)人在敬老院的述職工作報(bào)告1600字
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
過去的一年我一直負(fù)責(zé)我縣的敬老院工作，可以說是成績斐然，我縣敬老院的工作得到了極大的發(fā)展。這當(dāng)然是廣大領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)關(guān)注，投入資金，積極改造和我們基層人員的一部分努力的得來的。
總結(jié)過去一段時(shí)間的敬老院工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。敬老院是廣大孤寡老人的歡樂園，孤寡老人的問題是社會重大問題，只要解決好敬老院的工作，對我們社會的安定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有巨大的推進(jìn)作用。
我縣在省廳的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十六大和十六屆三中全會精神，踐行“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，全面落實(shí)省委、省政府為民辦8件實(shí)事，大力加強(qiáng)農(nóng)村敬老院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，取得了初步成效，現(xiàn)簡要匯報(bào)。
一、敬老院改擴(kuò)建工作基本情況
農(nóng)村敬老院建設(shè)是省委、省政府__年_件實(shí)事之一。我縣按照省委、省政府部署，經(jīng)大量調(diào)查研究、可行性分析論證，將_鎮(zhèn)、_鎮(zhèn)、_鎮(zhèn)、_鄉(xiāng)、_鄉(xiāng)_所敬老院被列入今年重點(diǎn)改擴(kuò)建計(jì)劃，_所院共計(jì)投入資金_萬元，占地面積_畝，改造后每所敬老院入住人數(shù)達(dá)到50人以上。在上級部門的關(guān)心、支持和各級黨委、政府的高度重視下，我縣農(nóng)村敬老院改擴(kuò)建工作取得初步成效。到目前為止，_敬老院已改造竣工，其余_所敬老院改造任務(wù)也將在8月底完成，10月份可全部交付使用。我們的體會是：
一是提高認(rèn)識，領(lǐng)導(dǎo)到位?？h委、縣政府召開了常務(wù)會議，成立了以常務(wù)副縣長___為組長的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺了專項(xiàng)量化考核和責(zé)任追究辦法，對責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行檢查督促，實(shí)施綜合考核，并納入年度績效考核內(nèi)容?？h民政局將敬老院改擴(kuò)建工作作為“一把手”工程來抓，局黨委多次召開會議認(rèn)真研究，成立了以局長___為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將_所敬老院改擴(kuò)建工作分解到各黨組成員，責(zé)任到人，分任務(wù)包干。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記、鎮(zhèn)長親自帶頭，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，民政所長具體落實(shí)各項(xiàng)工作。
二是明確任務(wù)，責(zé)任到位。敬老院建設(shè)任務(wù)下達(dá)后，民政部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與市民政局簽訂了敬老院改擴(kuò)建責(zé)任書，明確了相關(guān)責(zé)任，按照誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，層層落實(shí)，責(zé)任到人。民政局長童后上多次深入敬老院建設(shè)施工現(xiàn)場，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)施工程中存在的問題和困難，加強(qiáng)指導(dǎo)和管理。_鎮(zhèn)人大主席親自抓，與民政所長日夜守在工地，加班加點(diǎn)，成為全市第一家改造完工的敬老院。_鄉(xiāng)敬老院是全縣_所敬老院改擴(kuò)工作中工程量大、投入量多，條件最艱苦的一個(gè)敬老院，除把現(xiàn)有衛(wèi)生院房屋全部改造外，還要另建一棟面積100多個(gè)平方的食堂和廚房，目前因干旱，施工場地缺水，但他們不因缺水而阻礙施工，每天從2公里外拖水施工，在保證質(zhì)量的前提下，也確保了工程進(jìn)度。
三是多方籌措，資金到位。我縣敬老院改擴(kuò)建共需資金_萬元，除省市安排的資金外，縣鄉(xiāng)兩級共需資金_萬元。面對巨大的資金缺口，縣委、政府高度重視，在財(cái)力十分緊張的情況下，由縣財(cái)政一次安排配套資金_萬元，用于敬老院改擴(kuò)建項(xiàng)目。_鎮(zhèn)自籌資金_萬元，由鎮(zhèn)人大會議通過，列入財(cái)政預(yù)算，雖然他們起步較晚，但資金有保障，進(jìn)展很快。_鄉(xiāng)地處偏僻，基礎(chǔ)較差，鄉(xiāng)財(cái)政困難，但他們不等不靠，多方籌措資金，采取財(cái)政出一點(diǎn)，社會募一點(diǎn)，企業(yè)捐一點(diǎn)的辦法，保證自籌資金的到位。
說到這里，我感到十分的感動(dòng)，縣委領(lǐng)導(dǎo)對敬老院的工作和對孤寡老人的關(guān)注是如此的高，超過我的預(yù)期。因?yàn)槁牭降暮涂吹降母鱾€(gè)地方對敬老院工作的不重視，已經(jīng)令我感激涕零，因?yàn)橹拔也⒉皇呛茉敢饨邮芪铱h的敬老院工作，既然縣委領(lǐng)導(dǎo)如此重視敬老院工作，我就沒了后顧之憂。我要以我的實(shí)際行動(dòng)將我縣的敬老院工作做到最好，如果做不到最好，就請將我撤職。
現(xiàn)在的敬老院工作和孤寡老人的安排問題已經(jīng)是一個(gè)社會的大問題，因?yàn)橹坝羞^老人故意在北京火車站搶劫，然后被捉住，希望自己坐牢的老人，他的愿望竟然是進(jìn)入監(jiān)獄后可以每頓飯都可以吃飽，不用挨餓，這是對我們社會的巨大諷刺。
我們不要再讓那樣的情況再次發(fā)生了，所以我們一定要搞好敬老院工作，我會努力的，希望各位領(lǐng)導(dǎo)放心！
第五篇 2024客服個(gè)人年終述職報(bào)告8300字
1.2024客服個(gè)人年終述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
斗轉(zhuǎn)星移，進(jìn)入桂龍?zhí)靡岩荒?，我一直從事客服咨詢專員工作，在這段時(shí)間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善，作為一名桂龍人，由衷的感到自豪。一年的工作經(jīng)歷，自己對客服的工作多少積累了一些認(rèn)識和體會?，F(xiàn)總結(jié)如下:
一、樹立全局觀念，做好本職工作
做好本職工作，樹立全局意識是首要的問題，客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是，樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化的同時(shí)傳達(dá)企業(yè)的文化形象。七月份來到公司以后，我首先接受了大約一星期的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品的基礎(chǔ)知識、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識、產(chǎn)品復(fù)方柴胡安神顆粒的基礎(chǔ)知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓(xùn)不僅使我對公司的產(chǎn)品有了深度了解，也對自己的個(gè)人能力有了很大提高，同時(shí)對公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進(jìn)入客服工作，客服工作的主要任務(wù)一是接聽客戶的呼入電話，對客戶想要了解的問題進(jìn)行專業(yè)并熱情的回答。二是對已購買的客戶進(jìn)行回訪，對用藥效果進(jìn)行了解、對用藥方法進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)?？头ぷ鞯倪@兩點(diǎn)看似簡單，但是作為直接和客戶進(jìn)行溝通的部門，這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達(dá)和客戶對公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情況，并對公司產(chǎn)品的后續(xù)市場推廣有很大影響。
二、精于專業(yè)技能，勤于思考應(yīng)變
隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展，藥品銷售也要適應(yīng)新形勢下的銷售思路。作為一個(gè)客服人員，在做與客戶的直接溝通工作時(shí)，要勤于思考善于應(yīng)變。對于客戶提出的藥品問題，給予專業(yè)的回答，對于客戶反映的投訴及其它問題，第一時(shí)間做出正確的應(yīng)變，使客戶滿意的同時(shí)，保持客戶對公司產(chǎn)品的滿意度?？头ぷ魇且粋€(gè)直接面對不同失眠客戶的工作，需要的是專業(yè)的知識水平，及靈活的應(yīng)變能力，并且需要及時(shí)對所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的`同時(shí)，我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情況，總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識。根據(jù)不同時(shí)失眠患者具有不同的服藥史，我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料，并把這些資料和同事間進(jìn)行了分享，來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個(gè)客戶的有效溝通，是衡量客服人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺，同時(shí)也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。
三、善于溝通交流，提高工作質(zhì)量
客服人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，當(dāng)今社會一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，中藥藥品尤其如此，如果不連續(xù)按療程用藥，很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范使用方法的同時(shí)向客戶傳達(dá)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害?？头ぷ髦饕w現(xiàn)在交流二字，和客戶的交流，能夠更好的了解客戶對產(chǎn)品的需求，和同事之間的交流，能夠增加工作經(jīng)驗(yàn)，分享心得，能夠整體提高團(tuán)隊(duì)的水平，提高工作的質(zhì)量。
四、遵守公司制度，積極參加活動(dòng)
沒有規(guī)矩不能成方圓，一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度是否完善，直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍，而這個(gè)制度更需要每一個(gè)個(gè)體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個(gè)月時(shí)間里，作為一名客服人員，我沒有出現(xiàn)無故請假的情況，在此期間很好的完成了工作任務(wù)。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，比如：拓展訓(xùn)練、地壇展會、每周五值日。在活動(dòng)中，同事間增進(jìn)了了解，團(tuán)隊(duì)間增進(jìn)了合作。
在新的一年里，客服工作也需要有新的工作思路，首先是做好本職工作，管理好現(xiàn)有客戶資料，定期對已購買客戶進(jìn)行回訪，讓其在感受藥品良好效果的同時(shí)，也感受到桂龍藥業(yè)專業(yè)的售后服務(wù)。對現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進(jìn)行回訪，對其失眠情況進(jìn)行跟蹤，隨時(shí)向其傳達(dá)桂龍?zhí)弥委熓叩莫?dú)特理念。其次，根據(jù)公司的推廣情況，隨時(shí)在溝通技巧和專業(yè)水平
上作出改善，協(xié)助完善公司的推廣工作。再次，提高自己的專業(yè)水平，總結(jié)不同的客戶失眠情況，隨時(shí)在失眠與抑郁的知識、溝通技巧、心理咨詢知識各方面提高自己的水平。自己會在新的一年里和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通，和同事友善合作，無論是在知識水平及做人做事的水平上都要有一個(gè)新的提高。假如說一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行，那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品，另一只腳則是完善的服務(wù)，公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出，其服務(wù)也可以進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個(gè)企業(yè)，也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系，才能在競爭中立于不敗之地。在新的一年里，希望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，自己的成績能夠更上一層樓，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
此致
敬禮！
2.2024客服個(gè)人年終述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
認(rèn)真回想入職幾個(gè)月以來，我到底做了什么，而又有了什么收獲呢，我要怎么樣對待今天，才能在回憶往事的時(shí)候，不會后悔;也不會因?yàn)闆]什么成績而感到羞愧，基于以上問題，我先對自己試用期做了一些總結(jié)，對現(xiàn)在要做的事情進(jìn)行了一些梳理，并根據(jù)實(shí)際詳細(xì)的修改了以后的計(jì)劃以及方向。
作為一名客服人員，一是熟悉產(chǎn)品;二是做好產(chǎn)品的售后維護(hù);三是研究好客戶心理;可是我做了什么呢，對于熟悉產(chǎn)品，目前為止，雖然有很多細(xì)節(jié)方面不是很清楚，但是以現(xiàn)在的了解對于客戶的咨詢足夠了，當(dāng)然，有些新的知識需要不斷地去學(xué)習(xí);對于客戶售后維護(hù)的，服務(wù)方面也做到了80%;而最后一項(xiàng)我確實(shí)做得不好，在銷售過程中，沒有把握住客戶的真正需求，另外，我發(fā)現(xiàn)我太善良，不夠果斷，有些事情我知道，可是我沒有去做，客戶想要的是什么，所存在的不確定信息，我也沒有及時(shí)的去說服，導(dǎo)致有些機(jī)會就此錯(cuò)過了，做為一名客服人員，對此，不得不去反思，不得不去學(xué)習(xí)。
下個(gè)月轉(zhuǎn)做客服售后，領(lǐng)導(dǎo)說，業(yè)績倒數(shù)第一去做售后，說實(shí)話，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如樂之者，無論崗位怎么變換，我都不會讓自己不開心，無論是怎么樣的變化，對于我來說都是一種鍛煉，或者售后是一種很好的轉(zhuǎn)變，之前我做售前時(shí)想做的卻又沒時(shí)間去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我討厭一成不變的流程，更不喜歡默守成規(guī)的處事方法，而客服售后我打算先這么去做：
一、關(guān)于退換貨
流程太復(fù)雜，時(shí)間太慢，我認(rèn)為卡點(diǎn)在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉管在處理時(shí)，因?yàn)楫a(chǎn)品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延，為此我想的是簡化這一流程，當(dāng)貨退回來后，第一檢查產(chǎn)品，若有問題，直接拿去維修，及時(shí)給出解決方案，而倉庫點(diǎn)入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了，因此我想的是入庫由售后去點(diǎn)，貨和退換貨單直接退回倉管，后面就可以很快的交由財(cái)務(wù)處理，以免有時(shí)倉管發(fā)貨較忙，來不及點(diǎn)入庫，從而引起的延誤。
二、關(guān)于售后電話
這次規(guī)定的是80%，說實(shí)話，有點(diǎn)多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線，如果在線，則通過__去回訪，如果客戶不在線，才去電話回訪，這樣一來，有兩個(gè)好處，一是如有問題，有聊天記錄可查，且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情。
第二，節(jié)省電話費(fèi)，而且，還有一個(gè)重要的問題，就是給客戶打電話的時(shí)候，一般是9點(diǎn)到11：30，下午14：00到17;00為佳，而在這之間，售后導(dǎo)單審單主要是在下午完成，因此時(shí)間上可以說只有早上可以打電話，在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下，總結(jié)之后再提出改變方案。
三、物流跟蹤
如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單，則由售后直接查詢發(fā)給客戶，雖說售后不參與售前的工作，但是如果說轉(zhuǎn)到售前，再轉(zhuǎn)給客戶，這樣多了一個(gè)步驟，覺得沒有必要，希望后期能采納。
四、開發(fā)票事宜
按規(guī)定，每天下午3點(diǎn)之后的發(fā)票改天開出，為了杜絕所謂的特殊，只要在4點(diǎn)前將發(fā)票申請發(fā)到財(cái)務(wù)就可以了，而定在15：00，個(gè)人覺得有點(diǎn)早，但是具體怎么做呢，按時(shí)間3點(diǎn)前有發(fā)票的單，最遲3：30錄完，剩余30分鐘開出庫單以及發(fā)票申請，時(shí)間上我覺得有爭取的時(shí)間，但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案。
此致
敬禮！
3.2024客服個(gè)人年終述職報(bào)告范文
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，是你們的信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判?，隨著導(dǎo)醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務(wù)營業(yè)額的穩(wěn)步提升，我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗(yàn)、帶著對現(xiàn)狀不滿、帶著對新年的計(jì)劃和期望進(jìn)入新的一年，我將總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)和不足，不斷完善和提高自己的管理水平，有效提高部門工作質(zhì)量。在目前的工作中，我主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和的管理工作，根據(jù)擬定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排，本部門工作順暢，由于入職時(shí)間短，現(xiàn)將工作3個(gè)月的主要工作進(jìn)行總結(jié)，敬請批評指正。具體總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作
客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室，在工作中盡量按酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)，堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則，實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核，有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)，透過培訓(xùn)和考核，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。透過抓禮儀，推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院建立“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實(shí)際工作中，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求，導(dǎo)醫(yī)們長期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動(dòng)，使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右，重復(fù)著:“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務(wù)用語，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
在部門合作中，克服部門一人一崗的困難，取消導(dǎo)醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護(hù)理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦，任勞任怨的認(rèn)真工作，毫無怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面，我本著主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則，認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室，答復(fù)每一個(gè)咨詢，限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢，客服部建立了較為規(guī)范的客戶推薦檔案，認(rèn)真了解客人狀況，收集客人推薦，程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室?guī)Ыo便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。透過投訴首接服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的距離，豐富了我院的服務(wù)資料，增加了醫(yī)院的親和力。
導(dǎo)醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實(shí)際狀況，我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手，加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則，要求導(dǎo)醫(yī)們做的，自己首先做到，要求導(dǎo)醫(yī)們不做的，自己堅(jiān)決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作，為我院爭光添彩的用心性和主動(dòng)性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動(dòng)了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
(2)工作
工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口，其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來，從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長，在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫忙和接診醫(yī)生的`診療配合下，實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績，從而提高了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益;我主要做了以下幾方面的工作:
(一)、制定部門咨詢師的崗位制度;
(二)、與咨詢?nèi)藛T一齊研討電話營銷方案，提高患者就診率;
(三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí);
(四)、根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場調(diào)查和分析，便于更好地開展工作;
(五)、維護(hù)出院病人的良好關(guān)系，讓患者透過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法，開發(fā)其身邊的患者，試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
二、工作中的幾點(diǎn)不足
(一)、由于自己對本地風(fēng)土人情知識欠了解，專業(yè)知識相對欠缺，雖然工作中留意瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)。
(二)、對導(dǎo)醫(yī)們有時(shí)要求過于犯教條主義，體現(xiàn)為個(gè)別工作靈活性不夠，有時(shí)不能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究，做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)與特長。
(三)、由于客服工作具有不可預(yù)見性和對抗性，在處理過程中需要有較強(qiáng)的溝通說服潛力和臨機(jī)決定的潛力，在工作中有時(shí)會感覺這方面的不足，需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)。
(四)、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為:相關(guān)知識和經(jīng)驗(yàn)較少，工作預(yù)見潛力不強(qiáng);對市場信息了解不夠;專業(yè)知識不足，沒有做好員工的培訓(xùn)工作。
三、工作推薦
(一)、院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù)，充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。
(二)、醫(yī)生休息時(shí)應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便準(zhǔn)確分診。
(三)、醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求，滿足低收入消費(fèi)者，尤其是咨詢預(yù)約病人。
(四)、加強(qiáng)對全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識的培訓(xùn)。
(五)、開展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時(shí)，應(yīng)對全體人員進(jìn)行宣教，以免影響工作效率。
(六)、讓全員樹立“顧客不滿危機(jī)”意識，讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理，創(chuàng)造顧客價(jià)值。
(七)、期望能多給一些外出培訓(xùn)的機(jī)會，以提高自身素質(zhì)，更好地為醫(yī)院效力。
四、明年的工作計(jì)劃
(一)、努力學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)專業(yè)知識，提高管理水平;
(二)、繼續(xù)做好對客戶的調(diào)查、回訪和跟蹤問效工作;
(三)、加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)工作的管理，提高服務(wù)質(zhì)量;
(四)、做好全院員工禮儀培訓(xùn)工作;
(五)、加大電話營銷方面的學(xué)習(xí)力度，做好工作。
4.2024客服個(gè)人年終述職報(bào)告范文
__年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺中來____工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時(shí)光就已流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。
回顧當(dāng)初來____應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣，但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉?？头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，但是是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展，客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和推薦，更要及時(shí)地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對約修、報(bào)修的完成狀況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，持續(xù)原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這一年來的主要工作資料:
1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新；
2、對業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上；
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；
4、對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋；
5、理解各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪；
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等；
7、新舊表單的更換及投入使用；
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)?？头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃。對于我這個(gè)剛剛步入社會，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去應(yīng)對，敢于理解挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在____我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的`真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對客戶時(shí)，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終持續(xù)微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
在____年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度；
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀；
3、加強(qiáng)文案制作潛力；拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等；
4、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作職責(zé)心和工作用心性；
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面潛力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入____這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動(dòng)著我；讓我能夠在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長；也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一齊取得更大的進(jìn)步！
5.2024客服個(gè)人年終述職報(bào)告范文
__年7月，我正式升任皇庭璽園客服部主管，對于我個(gè)人來說是新的人生驛站。從一線員工不知不覺中就從事客服工作近四年，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認(rèn)為它只但是是接下電話、做下記錄這些無聊的事情罷了。其實(shí)不然，要做一位合格的、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，掌握必須的溝通技巧，并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心，這一點(diǎn)我是深有體會。盡管客服工作很平凡，但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要主角，而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展，勢必被多數(shù)人所看重。
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間__年工作即將結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了這半年中各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來，客服部始終貫穿著皇庭璽園前期物業(yè)管理工作的要求，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作的用心性和職責(zé)心得到大幅度提高。
本年度部門各項(xiàng)工作如下:
一、規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)員工職責(zé)心和主動(dòng)性
自皇庭璽園客服部成立以來，客服人員的專業(yè)知識參差不一:對物業(yè)管理的概念較模糊、團(tuán)隊(duì)合作意識較薄弱、工作主動(dòng)性和職責(zé)心不強(qiáng)。針對上述問題，本人制定了客服助理的具體職責(zé)和樣板房管理規(guī)定，明確了部門日常工作的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。對其進(jìn)行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行考核。加強(qiáng)與員工的溝通，了解員工的內(nèi)心想法和要求，并針對不同的人員采取不同的方法激勵(lì)員工的工作用心性。目前，部門員工已經(jīng)從原先的被動(dòng)、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動(dòng)的、用心的工作狀態(tài)。
二、嚴(yán)抓客服人員的禮節(jié)禮貌，提高服務(wù)意識
客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢。加強(qiáng)客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細(xì)致”的服務(wù)思想，大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)。
三、圓滿完成皇庭璽園從施工階段到開盤階段的工作，我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤，嚴(yán)格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進(jìn)行操作。
四、密切配合各部門的其他工作，做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致，并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
__年工作計(jì)劃要點(diǎn)：
一、繼續(xù)加強(qiáng)客服人員的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)前期物業(yè)管理不同階段制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
二、協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤，著手準(zhǔn)備前期物業(yè)管理的接管驗(yàn)收工作和入伙工作。
三、完善客服部制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
四、密切配合各部門的其他工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
盡管本部門工作成績在整體上顯著提高，但仍存在一些問題:客服人員由于從事前期物業(yè)管理時(shí)間不長，整體的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)偏低，在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高，接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和反饋。為了進(jìn)一步做好來年的工作，我部門全體員工將團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，為公司貢獻(xiàn)一份綿薄之力。
第六篇 2024年8月個(gè)人述職報(bào)告2400字
在20__年，自己分管特種設(shè)備安全監(jiān)察和計(jì)量工作，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的支持幫助下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，完成了20__年度各項(xiàng)工作任務(wù)和工作目標(biāo)，分管的工作取得了較好的成績。
一、特種設(shè)備安全監(jiān)察工作
年初，本人作為特種設(shè)備安全監(jiān)察工作的分管領(lǐng)導(dǎo)，分別與江蘇省質(zhì)監(jiān)局分管局長、連云港市人民政府分管市長簽訂了安全工作責(zé)任狀，自己又分別與各縣、區(qū)局分管領(lǐng)導(dǎo)簽署了安全工作責(zé)任狀，進(jìn)一步明確了安全工作責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制。特別是在下半年，各級檢察機(jī)關(guān)新組建了反瀆職侵權(quán)部門，加大了對執(zhí)法部門瀆職和玩忽職守違法犯罪行為的查究力度。這一切都促使自己和全市從事特種設(shè)備安全監(jiān)察工作的干部職工更加清醒地認(rèn)識到，我們肩負(fù)著人民群眾和國家財(cái)產(chǎn)的安危，安全責(zé)任重于泰山，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了管好特種設(shè)備的使命感和責(zé)任感，更加振奮精神，努力工作，嚴(yán)查事故隱患，狠抓工作落實(shí)。市局黨組對全市特種設(shè)備安全工作極為關(guān)心，劉玉君局長親自掛帥，多次帶隊(duì)到企業(yè)現(xiàn)場檢查，對安全工作的各個(gè)重要環(huán)節(jié)，都及時(shí)作了重要的指示。黨組的各位成員同樣也給予安全監(jiān)察工作以高度的重視和寶貴的支持。市局特種設(shè)備安全監(jiān)察處的同志們身負(fù)重托，勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)，始終站在安全工作第一線，艱苦奮斗，扎實(shí)工作，面對分布在全市各個(gè)角落的近2600臺鍋爐、3600件壓力容器、35萬余只氣瓶、260公里壓力管道，800多部電梯、千余臺起重機(jī)械和1200多輛廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車，35臺大型游樂設(shè)施以及2部高空客運(yùn)索道，他們不畏艱辛，不怕困難，與市鍋檢所、稽查支隊(duì)和各縣區(qū)局緊密配合，周密計(jì)劃，規(guī)范執(zhí)法，防微杜漸，排除隱患。保證了全市特種設(shè)備安全工作在2024年保持平穩(wěn)發(fā)展的狀態(tài)，全年沒有發(fā)生一起鍋爐、壓力容器爆炸事故，無電梯、起重機(jī)械等特種設(shè)備事故，順利通過了連云港市安委會2024年度安全工作驗(yàn)收。市鍋檢所的干部職工在2024年繼續(xù)地保持和發(fā)揚(yáng)了特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的工作精神，斗酷暑，戰(zhàn)嚴(yán)寒，始終保持高負(fù)荷、高強(qiáng)度、高效率的工作態(tài)勢，使全市鍋爐定檢率達(dá)到97.6%，壓力容器定檢率達(dá)到96.2%，完成了全年工作任務(wù)，提前跨進(jìn)了2024年。去年11月，他們以端正的思想認(rèn)識和良好的精神狀態(tài)，順利地實(shí)現(xiàn)了向江蘇省特檢院連云港分院的過渡，在體制劃轉(zhuǎn)的過程中成為一個(gè)讓省局放心、市局滿意、社會贊譽(yù)、企業(yè)歡迎的集體。2024年市特種設(shè)備管理協(xié)會緊緊圍繞中心工作，大力開展各項(xiàng)會務(wù)活動(dòng)，積極拓展業(yè)務(wù)，去年共培訓(xùn)特種設(shè)備管理和操作人員3150名。
二、計(jì)量工作
20__年我市的計(jì)量工作認(rèn)真貫徹全國計(jì)量工作會議和省局相關(guān)會議精神，緊密圍繞連云港市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主題，強(qiáng)化法制計(jì)量監(jiān)督，取得了較好成績。根據(jù)省局的工作部署，從關(guān)注民生入手，加大了集貿(mào)市場計(jì)量專項(xiàng)整治的力度，有效地維護(hù)了市場計(jì)量秩序和質(zhì)監(jiān)部門的社會形象;加強(qiáng)了對全市餐飲業(yè)的計(jì)量管理，餐飲計(jì)量環(huán)境得到了明顯凈化;深化了對電表、水表、氣表的監(jiān)督管理;聯(lián)合衛(wèi)生部門開展了近幾年來最大規(guī)模的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)計(jì)量執(zhí)法大檢查，提高了醫(yī)療衛(wèi)生單位計(jì)量工作水平，促使全市醫(yī)療衛(wèi)生單位計(jì)量監(jiān)督管理環(huán)境逐步好轉(zhuǎn)，我市一批醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)量工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人受到了全省的表彰;開展了糧食、棉花收購、加工、銷售等環(huán)節(jié)在用計(jì)量器具的監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊了利用計(jì)量器具坑農(nóng)害農(nóng)的違法行為;全市定量包裝商品的計(jì)量監(jiān)督抽查合格率達(dá)到93.59%高于全省平均水平，受到省局通報(bào)表揚(yáng);20__年全市新增5家企業(yè)獲得定量包裝商品生產(chǎn)企業(yè)計(jì)量保證能力合格的“c”標(biāo)志;68家企業(yè)通過了計(jì)量合格確認(rèn)考核，2家通過了計(jì)量保證確認(rèn)考核;230名計(jì)量檢定員受到了培訓(xùn)，并通過全省統(tǒng)一考試。市計(jì)量協(xié)會組織企業(yè)人員參加全國計(jì)量管理函授班，成績顯著，受到省計(jì)量協(xié)會的表彰。市局計(jì)量處在2024年被省局表彰為計(jì)量宣傳工作先進(jìn)單位的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持不懈地開展計(jì)量宣傳工作，他們以“520世界計(jì)量日”等活動(dòng)為載體，注重在醫(yī)療設(shè)備和電話計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)裝置的強(qiáng)制檢定與監(jiān)督等涉及人民群眾切身利益的領(lǐng)域，大力宣傳計(jì)量法規(guī)，積極向人大政協(xié)匯報(bào)，努力爭取政府和相關(guān)部門的理解支持，引導(dǎo)新聞媒體介入，動(dòng)員社會各界參與，擴(kuò)大了計(jì)量工作的社會影響。20__年，市計(jì)量所根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問題，不斷進(jìn)行探索、調(diào)整和改革，在加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理和對外服務(wù)方式上狠下功夫，在某些法規(guī)不夠健全和完善、工作阻力較大、惡意競爭激烈、開展工作困難的情況下，注重提高自身的核心競爭力，嚴(yán)格技術(shù)服務(wù)行為，提高工作質(zhì)量和效能，強(qiáng)有力地鞏固了市計(jì)量所在全省及周邊地區(qū)計(jì)量檢驗(yàn)市場上的競爭地位，全所干部職工團(tuán)結(jié)一致，積極向上，攻堅(jiān)克難，奮發(fā)工作，兩個(gè)文明穩(wěn)步發(fā)展，順利地完成了全年各項(xiàng)計(jì)量法制管理和技術(shù)檢驗(yàn)任務(wù)。
20__年我市特種設(shè)備安全監(jiān)察工作和計(jì)量工作任務(wù)的勝利完成，歸功于局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于全市特種設(shè)備安全戰(zhàn)線和計(jì)量戰(zhàn)線上的廣大干部職工的辛勤工作。作為分管領(lǐng)導(dǎo)，我向大家表示衷心地感謝！
三、今后努力方向
在新的一年開始的時(shí)候，總結(jié)過去規(guī)劃未來，認(rèn)真查找工作上薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題，明確今后努力的方向非常必要。
我感到在20__年，要努力做到：
1、更加牢固地樹立“安全發(fā)展”的觀點(diǎn)，圍繞控制特種設(shè)備安全事故這一中心，進(jìn)一步落實(shí)特種設(shè)備安全責(zé)任制，加快特種設(shè)備動(dòng)態(tài)監(jiān)管體系建設(shè)，提高安全管理的效率和水平，加大對特種設(shè)備制造企業(yè)的現(xiàn)場監(jiān)察力度，強(qiáng)化從源頭抓安全，開展重大危險(xiǎn)源監(jiān)控，落實(shí)監(jiān)控措施和責(zé)任，完善特種設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案和安全監(jiān)察工作制度，加深對特檢機(jī)構(gòu)的監(jiān)督指示和對安全監(jiān)督管理人員的培訓(xùn)考核。
2、關(guān)注民生，全面加強(qiáng)計(jì)量監(jiān)管。全面實(shí)施《餐飲業(yè)計(jì)量規(guī)范》，在集貿(mào)市場推行新型計(jì)量監(jiān)管模式，加強(qiáng)對加油機(jī)以及糧食、棉花經(jīng)銷用計(jì)量器具、定量包裝商品計(jì)量等進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督檢查。開展“計(jì)量服務(wù)規(guī)范年”活動(dòng)，改進(jìn)計(jì)量行政許可的后續(xù)監(jiān)管方式，進(jìn)一步規(guī)范計(jì)量服務(wù)行為，加強(qiáng)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，把能源計(jì)量作為工業(yè)計(jì)量的重要工作，促進(jìn)企業(yè)提高節(jié)能降耗能力。
第七篇 2024最新港口辦事處個(gè)人述職報(bào)告1700字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
時(shí)間一晃而過，彈指之間，2024年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷下，通過自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，當(dāng)然也存在著諸多的不足。值此新舊交替之際，我將總結(jié)2024年的成果和不足，展望2024年的工作，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2024年4月份我光榮的成為了__集團(tuán)的一份子，在港口辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的帶領(lǐng)下，通過三個(gè)月的試用期，我完全的融入到了港口辦事處的大家庭之中，并能較好的完成港口辦事處的各項(xiàng)工作內(nèi)容，現(xiàn)將我的工作情況做出總結(jié)如下：
1、 企業(yè)文化建設(shè)方面。通過半年多的對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和體會，我意識到了企業(yè)文化的重要性和必然性，并已經(jīng)將__的企業(yè)文化漸漸的融入到了我的日常生活和工作中。
2、 接車工作方面。我能及時(shí)的掌握列車的批裝情況及到車情況等信息，并準(zhǔn)確的和調(diào)度進(jìn)行車次、接卸場地、車號等情況的核對，順利的保障了接車工作有序的進(jìn)行。但在點(diǎn)菜單困難時(shí)和調(diào)度進(jìn)行協(xié)調(diào)方面還有待欠缺。
3、 裝船工作方面。我能在船舶報(bào)港之前準(zhǔn)備好相關(guān)材料，第一時(shí)間完成船舶的報(bào)港任務(wù)，同時(shí)對船舶信息、與商檢協(xié)調(diào)及裝船過程的盯控都有一定的成果。在與客戶、船長及大幅的溝通方面也有一定的成績，每次裝船都保證了不讓任何一噸，為公司的利益做了貢獻(xiàn)。
4、 內(nèi)勤工作方面。各類報(bào)表均能在第一時(shí)間完成并及時(shí)上報(bào)，在了解到第一手相關(guān)的煤炭信息后能及時(shí)的反饋給相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)。但是有時(shí)候會對細(xì)節(jié)有所疏忽，造成部分報(bào)表的錯(cuò)誤，對各類日常報(bào)表的創(chuàng)新也有所不足，這兩方面目前已經(jīng)大大的有所改觀，基本已不會出現(xiàn)雷同的錯(cuò)誤。
回顧2024年，我在工作方面的不足可以概括為三個(gè)方面——溝通能力、創(chuàng)新能力、細(xì)節(jié)問題。在溝通能力方面，雖然在參加港口辦事處的工作后有了一定的提高，但是仍有所不足。我計(jì)劃加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練，平時(shí)多向溝通能力較強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，增加自己的閱讀量以便能有更多共同的話題，并多和身邊的人溝通，在日常生活中提升溝通能力。在創(chuàng)新能力方面，我并不是沒有創(chuàng)新的意愿和思路，只是很多想法往往止于想法而未付諸于實(shí)踐，以后我會勤加思考，并把自己的想法進(jìn)行實(shí)施和報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)。在細(xì)節(jié)問題上，我已經(jīng)開始要求自己每次工作都進(jìn)行多次的檢查和核對并對沒有把握的數(shù)據(jù)不進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在已經(jīng)在細(xì)節(jié)方面有所改觀，但是要把這種方法養(yǎng)成習(xí)慣還需要一段時(shí)間，我會在后面的工作中繼續(xù)按這樣的條件要求自己。
展望2024年，我對未來的工作有以下幾點(diǎn)想法。首先在日常工作方面，在完成本職日常工作的前提下對工作方法和模式進(jìn)行創(chuàng)新，并深入學(xué)___企業(yè)文化，同時(shí)向其他單位學(xué)習(xí)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，做到取長補(bǔ)短。其次在與其他部門的溝通方面，不在單純的進(jìn)行一對一的電話和oa聯(lián)系，要及時(shí)進(jìn)行信息的傳播，讓其他同事第一時(shí)間得到相關(guān)信息，以免造成信息的延誤或重復(fù)詢問。最后我計(jì)劃定時(shí)對港口發(fā)運(yùn)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和分析，同時(shí)多分析市場信息，提升自己的判斷能力和大局觀。
港口辦事處的工作內(nèi)容要求我們有較強(qiáng)的溝通能力和責(zé)任心，所以我們應(yīng)該擰成一股繩為公司的利益而努力工作。另外，我建議公司能在原有erp軟件系統(tǒng)的功能上開發(fā)更多的工作模塊。例如通過軟件集裝站能錄入集裝站庫存情況和請車、批車、列車信息等要素，而港口辦可以依據(jù)集裝站錄入的信息進(jìn)行點(diǎn)車和列車到港的跟進(jìn)；港口辦可以將場存情況、船舶信息、列車軌道衡和化驗(yàn)報(bào)告、考勤表、月報(bào)、周報(bào)等信息錄入系統(tǒng)，方便煤炭公司和集裝車查閱。這樣不但能加強(qiáng)不同部門的溝通能力，使公司辦公數(shù)據(jù)能長時(shí)間保存和集中分析，還能使公司實(shí)現(xiàn)內(nèi)部辦公“無紙化”。
我是一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)和態(tài)度積極的人，同時(shí)很注重別人的想法和看法，學(xué)習(xí)理解能力和適應(yīng)能力都比較強(qiáng)，工作上比較喜歡在創(chuàng)立了一個(gè)固定程序后按標(biāo)準(zhǔn)做事，溝通能力有待提高。我理想中的職業(yè)定位是管理型，雖然在人際協(xié)調(diào)能力上有所欠缺，但是我正在通過學(xué)習(xí)來改善。我個(gè)人計(jì)劃通過5到7年的學(xué)習(xí)來完善自己的基礎(chǔ)，在這期間成為中層管理人才，然后再用__年的時(shí)間來擴(kuò)寬視野，在40歲之前成為高層管理人才。
以上是我2024年的述職報(bào)告，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查。2024年在我們的努力奮斗下已經(jīng)走到了結(jié)尾，2024年在我們的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)中一定會是個(gè)豐收年！
第八篇 副市長履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任和個(gè)人廉潔自律情況述職報(bào)告-述職報(bào)告1750字
一、加強(qiáng)自身建設(shè)，筑牢政治防線？
為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，我始終站在'講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣'的高度，深入學(xué)習(xí)黨的十六大精神、'三個(gè)代表'重要思想和___、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、深入開展反腐敗斗爭的有關(guān)文件規(guī)定，始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，從思想上、政治上時(shí)刻與___及各級黨組織保持高度一致。通過加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，正確使用黨和人民賦予的`權(quán)力，把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，增強(qiáng)了拒腐防變能力。？
二、狠抓督促檢查，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
按照黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)的要求，主要抓了分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是開展經(jīng)常性黨風(fēng)廉政建設(shè)教育。利用檢查指導(dǎo)工作、召開會議之機(jī)，見縫插針，教育分管范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持一切從人民利益出發(fā)，深入貫徹、模范實(shí)踐'三個(gè)代表'的要求，消除“官本位”意識，一心一意為人民服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們勤政為民的宗旨觀念。二是幫助指導(dǎo)分管部門把廉政建設(shè)納入制度化軌道。針對分管范圍內(nèi)不同部門的行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際情況，幫助他們分析形勢，制定措施，建立健全規(guī)章制度，在部門內(nèi)部形成了一套行之有效的廉政建設(shè)“小立法”，使廣大領(lǐng)導(dǎo)干部有令可行，有禁可止，規(guī)范約束了干部的行為，杜絕了“吃、拿、卡、要”等不正之風(fēng)，從機(jī)制上保證了分管部門的規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。三是加強(qiáng)源頭治理，推進(jìn)政府部門作風(fēng)建設(shè)。主要是協(xié)助縣長狠抓了行政審批制度改革和財(cái)經(jīng)秩序整頓。行政審批制度改革，按照縣委、縣政府的要求，在組織法制局、財(cái)政局、物價(jià)局等部門對全縣行政審批事項(xiàng)和行政事業(yè)性收費(fèi)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，積極籌備建成了縣行政審批服務(wù)中心，共有27個(gè)部門、7個(gè)中介機(jī)構(gòu)、409項(xiàng)審批事項(xiàng)入駐。“中心”的成立，真正把政府權(quán)力的使用置于人民群眾的監(jiān)督之下，提高了工作效率，受到了廣大群眾和投資者的一致好評。財(cái)經(jīng)秩序整頓主要是組織審計(jì)和財(cái)政、稅務(wù)等部門分別開展了財(cái)政收支審計(jì)和稅收財(cái)務(wù)大檢查，并在29個(gè)部門、單位進(jìn)行建立國庫單一帳戶集中支付體系試點(diǎn)，從而進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)經(jīng)秩序，從源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展。四是深入實(shí)際，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。定期不定期地深入分管部門和企業(yè)，通過實(shí)地調(diào)查、座談、聽匯報(bào)等形式，摸準(zhǔn)吃透有關(guān)情況，掌握廉政建設(shè)第一手資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了個(gè)別苗頭性、傾向性問題，預(yù)防了違法違紀(jì)問題和不正之風(fēng)現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，對于責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，及時(shí)向縣委、縣政府一把手匯報(bào)，并提出了一些有利于加強(qiáng)廉政建設(shè)的意見和建議，促進(jìn)了相關(guān)工作的順利開展。？
三、堅(jiān)持以身作則，真正做到廉潔自律？
其身正，不令則行；其身不正，雖令不從。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，要求別人做到的，自己首先做到；要求別人不能做的，自己首先不去做，嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和《廉政準(zhǔn)則》的要求來約束自己的一言一行。下基層調(diào)查研究，輕車簡從，不亂派車、亂用車。家庭住房已嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定實(shí)行房改。對家屬子女和身邊工作人員從嚴(yán)要求，約法三章，不準(zhǔn)他們從事與上級黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定相違背的有關(guān)職業(yè)，不準(zhǔn)他們以領(lǐng)導(dǎo)名義謀私利、搞特權(quán)，教育他們不做違法違紀(jì)的事情，真正做到自身正、身邊清。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級廉政建設(shè)指示精神，嚴(yán)格執(zhí)行不收受有關(guān)單位和個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證等有關(guān)規(guī)定，自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報(bào)制度、收受禮品登記制度、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。八小時(shí)以外，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈，自覺維護(hù)黨在群眾中的良好形象。平日里，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終保持共產(chǎn)黨員的情操和氣節(jié)，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，保持積極向上的生活情趣，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義的侵蝕，真正做到不正之風(fēng)不染，不義之財(cái)不取，不法之事不做，經(jīng)得起改革開放、市場經(jīng)濟(jì)和執(zhí)政的考驗(yàn)。認(rèn)真貫徹民主集中制原則，積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)民主生活會，勇于開展批評和自我批評，增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念，自覺接受組織監(jiān)督和班子成員監(jiān)督，接受群眾的監(jiān)督，不斷完善自我，超越自我，力爭使自己成為一名合格的人民公仆。
第九篇 干部個(gè)人述職報(bào)告格式1900字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
__年對我來說是不平凡的一年，在今年我從工作了20多年的紀(jì)檢戰(zhàn)線來到了人大這個(gè)新的工作崗位。一年來作為內(nèi)務(wù)司法委員會的主任委員，在市人大常委會的直接管理和領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)和貫徹三個(gè)代表思想，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持公開、公平、公正原則，堅(jiān)持制度管理，民主集中，堅(jiān)持弘揚(yáng)正氣，反對歪風(fēng)邪氣，在全委起到了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的模范帶頭作用，并帶領(lǐng)全體干部透過一年的努力完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)和盛市人大常委會下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)?，F(xiàn)就一年來思想、學(xué)習(xí)、工作各方面狀況匯報(bào)
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力提高。
一年來，始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)___理論和三個(gè)代表重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)潛力。堅(jiān)持自覺參加黨組理論中心組的學(xué)習(xí)，能夠認(rèn)真通讀黨的__大__全會報(bào)告。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會國家、盛市人大會議精神，在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹。一年來，共寫心得體會、學(xué)習(xí)筆記累計(jì)10000余字。透過扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的思想武器，在日常工作中注重運(yùn)用馬列主義的立嘗觀點(diǎn)和方法，分析、研究、解決工作實(shí)際問題，取得了明顯的效果，自身領(lǐng)導(dǎo)潛力和領(lǐng)導(dǎo)水平不斷得到提高，能夠牢固樹立大局意識，比較客觀、全面、準(zhǔn)確地看待問題，分析和解決問題。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和法律知識學(xué)習(xí)，在一年中，我認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了憲法、代表法、地方組織法和各種法律。并在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
愛崗敬業(yè)，想事干事，努力做好各項(xiàng)工作。
第想事干事，注重在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)提高。為了盡快適應(yīng)新的崗位，用盡量短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)由外行到內(nèi)行的轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干，努力鉆研，不斷提高。結(jié)合工作實(shí)踐，一年來，先后探討撰寫了《論人大對司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督》等有關(guān)人大工作的研究文章、和學(xué)習(xí)心得。透過學(xué)習(xí)研究，不僅僅對工作確實(shí)起到了指導(dǎo)和促進(jìn)作用，而且也對在全委創(chuàng)造學(xué)習(xí)型科室、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍和提高全委的工作水平都起到了影響和帶動(dòng)作用。
第干事務(wù)事，軟件硬抓，努力透過強(qiáng)化管理作好工作。針對內(nèi)司委任務(wù)重、人手少、條件苦、待遇差的實(shí)際，作為內(nèi)司委主任，既注意透過抓好經(jīng)常性的思想教育來引導(dǎo)和培養(yǎng)全委同志高度的無私奉獻(xiàn)精神，同時(shí)又注意下功夫研究管理并透過完善管理措施來不斷強(qiáng)化全委內(nèi)聚力。為此，一是注意研究管理，強(qiáng)化措施，使管理有章可循、有據(jù)可依。結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作和機(jī)關(guān)管理實(shí)際，先后組織制定了有關(guān)工作管理、紀(jì)律管理、學(xué)習(xí)管理、等一系列便于操作落實(shí)的規(guī)章制度。二是嚴(yán)格執(zhí)行，落實(shí)到位，堅(jiān)持用規(guī)章制度約束和規(guī)范全委行為。注意把嚴(yán)格管理與關(guān)心愛護(hù)緊密結(jié)合，既抓大事、又辦小事，既堅(jiān)持制度、又入情入理，從而使遵章守紀(jì)逐漸變成大家的自覺行動(dòng)。
第盡心謀事，傾力干事，力求在任期內(nèi)多干一點(diǎn)實(shí)事、留下一點(diǎn)印象。任職以來，抱著多干少說、先干后說、干好讓別人評說的決心，帶領(lǐng)全局上下團(tuán)結(jié)一心、艱苦奮斗，從小事做起，一步一個(gè)腳印求發(fā)展。經(jīng)過一年多的努力
注重德操修養(yǎng)，恪守廉潔勤政，帶頭守裝清水衙門這塊陣地。
一是在黨性修養(yǎng)上，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，注重自我改造，不僅僅經(jīng)常教育全局同志，而且能以身作則地自覺做到政治上不說糊涂話、不做出格的事，與市人大常委會持續(xù)高度一致。二是在處世為人上，堅(jiān)持做到自嚴(yán)、自律、自尊、自愛、慎獨(dú)、慎微、慎始、慎終，自認(rèn)為自己多年來的所言所行、所作所為對得起黨性、對得起良心。個(gè)性是能夠自覺做到無職無權(quán)時(shí)不奢望、手中有權(quán)時(shí)不張狂，既持續(xù)向上向善的良知，又堅(jiān)持處事為人的理性。三是在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的主角位置，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事;樂于讓名讓利于上下左右，敢于講真話講實(shí)話敢于負(fù)職責(zé);做到不爭權(quán)利、不爭高低、不鬧無原則的糾紛;十分注意發(fā)揚(yáng)民主，聯(lián)系群眾，堅(jiān)持大事商量、小事通氣;遇到問題時(shí)放低姿態(tài)，主動(dòng)溝通，注意透過做好思想政治工作來化解矛盾、消除誤解;真心實(shí)意培養(yǎng)干部成長，設(shè)身處地幫忙解決實(shí)際困難，盡心盡力地為大家辦了一些有益的事情;堅(jiān)持言教與身教有機(jī)結(jié)合。
存在的問題和今后努力方向
回顧過去的工作，由于任職時(shí)間較短，缺乏經(jīng)驗(yàn)等原因，在開拓創(chuàng)新，對外協(xié)調(diào)方面還做的不夠，在今后的工作中，我要努力做到以下三點(diǎn)：
勇于創(chuàng)新，不斷進(jìn)齲使工作更進(jìn)一步。
努力學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)潛力。
嚴(yán)格要求，廉潔自律，塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象，當(dāng)好反腐__帶頭人。以上是我任職一年來的述職報(bào)告，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
第十篇 縣國土資源局個(gè)人述職報(bào)告1800字
___考核組：
根據(jù)考核工作安排，現(xiàn)就本人一年來的學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律情況、存在的問題和不足及下一步打算，做如下簡要述職：
一、學(xué)習(xí)和工作情況
1、學(xué)業(yè)務(wù)、強(qiáng)理論，不斷提高自身素質(zhì)。一年來，自己十分注重加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，在平時(shí)的工作中，始終以深入學(xué)習(xí)政治理論為抓手，不斷堅(jiān)定黨性修養(yǎng)，深入查找不足和問題，進(jìn)一步明確努力的方向，在思想上、政治上，行動(dòng)上始終和黨組織保持高度一致，始終以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以法律法規(guī)規(guī)范自己的行政行為，利用各種形式，擠一切可用的時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)國土資源工作涉及的土地、礦產(chǎn)、測繪等法律法規(guī)和部門規(guī)章、條例和辦法，使自己的法律意識得到進(jìn)一步增強(qiáng)，依法行政的能力和水平得到進(jìn)一步提高，確保了自己在指揮工作中能夠做到有的放矢。
2、勤思考、細(xì)謀劃，做到目標(biāo)明確任務(wù)實(shí)?；鶎訃临Y源管理工作涉及地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的方方面面，工作內(nèi)容繁雜，任務(wù)異常艱巨，如果沒有一套完整規(guī)范的工作程序和辦法來進(jìn)行約束指導(dǎo)，勢必會出現(xiàn)管理失控、雜亂無章的局面。為此，在今年的工作中，我和班子成員共同確定了“抓基礎(chǔ)、抓服務(wù)、抓規(guī)范、抓執(zhí)法”的工作總體思路，并且從年初開始，就將今年需要做的每一項(xiàng)工作進(jìn)行了全面的量化細(xì)化，將責(zé)任任務(wù)分解落實(shí)到每一名班子成員、股室負(fù)責(zé)人頭上，限定了工作時(shí)限、工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格實(shí)行日常工作督察制度、局務(wù)會議工作匯報(bào)制度，做到了各項(xiàng)工作“有安排、有督察、有結(jié)果”，確保了全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順利開展。
3、抓班子、帶隊(duì)伍，做到齊心協(xié)力干工作。建設(shè)一個(gè)具有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)班子，帶出一支高素質(zhì)、作風(fēng)硬、能戰(zhàn)斗的管理隊(duì)伍，是單位主要負(fù)責(zé)人的第一職責(zé)。為此，在日常工作中，自己始終以堅(jiān)持黨的民主集中制為基本原則，以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)與自己一起工作的同志，在日常工作中能夠經(jīng)常與班子成員、股室負(fù)責(zé)人商議工作、溝通思想，堅(jiān)持黨的集體領(lǐng)導(dǎo)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制，大膽放手的讓班子成員充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性開展工作，重大事項(xiàng)堅(jiān)持事先通氣、上局務(wù)會研究的管理辦法，認(rèn)真組織開展了全局“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動(dòng)，通過建立和規(guī)范各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步明確了每一名干部職工的崗位職責(zé)和各個(gè)崗位的工作運(yùn)行程序，對每一名干部職工交任務(wù)、壓擔(dān)子，定崗定責(zé)，做到了人人有事干、事事有人干，竭盡全力為干部職工改善了工作環(huán)境和生活問題，最大限度的調(diào)動(dòng)全局上下的工作積極性和責(zé)任感，逐步形成了大家“心往一處想、勁往一處使”的良好工作局面。
4、抓重點(diǎn)、找突破，做到思路清晰有側(cè)重。國土資源工作內(nèi)容繁雜，作為局班子主要負(fù)責(zé)人，必須抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)開展工作。在今年的工作中，我著重抓了以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作：一是全力加強(qiáng)了機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，完成了52名鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）土地管理員、監(jiān)察員上收工作；在單位經(jīng)費(fèi)異常困難的情況下，找路子、想辦法，多方籌措資金____萬元，完成了8個(gè)基層國土資源中心所（分局）辦公場所選址及辦公設(shè)施配備工作。面對局機(jī)關(guān)辦公場所緊張、辦公設(shè)施落后的情況，在州局和縣委、縣政府的大力支持下，全力以赴改善了局機(jī)關(guān)的工作環(huán)境。將單位搬遷至原雙城征稽站，極大的改善了辦公條件，全面更換了原先陳舊不堪的辦公設(shè)備，也徹底改變了原先幾個(gè)股室擠在一起辦公的現(xiàn)狀。二是重拳治亂，深化礦產(chǎn)資源專項(xiàng)整治工作。按照州縣河道采砂專項(xiàng)整治工作有關(guān)要求，周密組織部署了河道采砂專項(xiàng)整治具體工作。通過集中整治行動(dòng)，有力的震懾和打擊了違法違規(guī)采砂活動(dòng)的反彈勢頭。三是全力抓了建設(shè)用地服務(wù)工作。全面開展經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、臨大二級公路、臨合天然氣輸氣管道、縣城新區(qū)及其他各類重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的土地征收工作和用地報(bào)件上報(bào)工作，今年全縣共審核上報(bào)建設(shè)用地___宗，面積____公頃，為各類項(xiàng)目盡快上馬建設(shè)盡到了國土部門應(yīng)盡的職責(zé)。四是扎實(shí)組織開展了衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。通過我們的扎實(shí)工作和嚴(yán)格規(guī)程操作，順利完成了衛(wèi)片執(zhí)法工作任務(wù)，安排人員對涉及我縣的___個(gè)圖斑（_88個(gè)土地圖斑、___個(gè)礦產(chǎn)疑似圖斑）逐宗進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查核實(shí)，依法對___宗違法用地和違法采礦行為進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。將全縣違法用地面積控制在____%，實(shí)現(xiàn)了零問責(zé)，沒有被處理的單位和個(gè)人。五是強(qiáng)化制度建設(shè)。在機(jī)關(guān)日常管理和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作規(guī)范運(yùn)行方面，強(qiáng)化和完善了《各股室工作制度》、《財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度，在單位內(nèi)部逐步形成了規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。
第十一篇 2024年5月信用社職員個(gè)人述職報(bào)告900字
一年的時(shí)間很快的過去了，這一年里，我在所長的帶領(lǐng)下，在__信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟等方面都有了一定的提高，本年度的述職報(bào)告主要有以下幾項(xiàng)：
1、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了___的“三個(gè)代表”精神，并寫了心得體會和全所同志進(jìn)行了交流，能較好的理解了“三個(gè)代表”精神的內(nèi)涵，在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)過程中，能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，予以改正。使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。
2、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。
4、工作數(shù)量和效益和方面
能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果，在儲蓄工作中，都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，為__儲蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我們__信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第十二篇 黨員個(gè)人述職報(bào)告20241350字
市紀(jì)委：
黨組組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《____黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》(以下稱《廉政準(zhǔn)則》)的具體內(nèi)容，現(xiàn)將《廉政準(zhǔn)則》執(zhí)行情況述職如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，落實(shí)責(zé)任
為認(rèn)真貫徹《廉政準(zhǔn)則》各項(xiàng)要求，統(tǒng)一思想認(rèn)識，形成共識，及時(shí)將學(xué)貫任務(wù)納入局黨組黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)責(zé)任制，由黨組書記、局長 總牽頭負(fù)責(zé)整個(gè)學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行，黨組成員、副局長譚林具體負(fù)責(zé)組織開展對《廉政準(zhǔn)則》執(zhí)行情況的專項(xiàng)檢查、落實(shí)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》等黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在廉潔自律方面存在問題的督促檢查。在此基礎(chǔ)上，成立了由黨組書記、黨組成員、辦公室主任組成的《廉政準(zhǔn)則》專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦公室具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)日常工作的開展。
二、廣泛深入學(xué)習(xí)，確?！读?zhǔn)則》入腦入心
《廉政準(zhǔn)則》專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制訂了詳細(xì)的學(xué)習(xí)方案，利用各種載體擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍，進(jìn)行宣講輔導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部對《廉政準(zhǔn)則》的理解和把握，擴(kuò)大一般黨員群眾對《廉政準(zhǔn)則》的知曉度，統(tǒng)一思想，營造氛圍，達(dá)成共識。一是把《廉政準(zhǔn)則》作為當(dāng)前反腐__學(xué)習(xí)宣傳教育工作的重要內(nèi)容，列入領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的內(nèi)容，充分利用中心組學(xué)習(xí)、民主生活會等方式，持久地學(xué)習(xí)宣傳《廉政準(zhǔn)則》，營造濃厚學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行的氛圍，提高領(lǐng)導(dǎo)干部對《廉政準(zhǔn)則》重要性的認(rèn)識，對照《廉政準(zhǔn)則》找差距，添措施，建制度。二是廣泛開展交心談心活動(dòng)，充分發(fā)揮好群眾的監(jiān)督作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、掌握和糾正領(lǐng)導(dǎo)干部在廉潔從政方面存在突出問題，積極采取有效措施加以解決。三是把《廉政準(zhǔn)則》印發(fā)給每個(gè)干部職工，同時(shí)采取支部活動(dòng)、“三會一課”等形式集中學(xué)習(xí)、座談交流、專題討論等多種形式，深刻領(lǐng)會和把握《廉政準(zhǔn)則》的基本精神、主要內(nèi)容和具體要求，使《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)教育入心入腦，供大家時(shí)時(shí)處處學(xué)習(xí)，讓全體干部職工共同監(jiān)督《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落實(shí)。在全局范圍內(nèi)共同營造出人人都是《廉政準(zhǔn)則》的執(zhí)行者，個(gè)個(gè)都是執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的監(jiān)督者，使《廉政準(zhǔn)則》成為全局黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和職工工作生活的行為準(zhǔn)則，為雅安市防震減災(zāi)事業(yè)健康發(fā)展提供廉潔自律的保障。
三、突出重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落實(shí)
(一)加強(qiáng)日常監(jiān)督，嚴(yán)格遵守“八個(gè)不禁”、“52個(gè)不準(zhǔn)”
結(jié)合我局實(shí)際，召開了以“廉潔自律做表率”為主題的民主生活會，黨組書記帶頭，黨組成員、不是黨組成員的班子成員、副縣級領(lǐng)導(dǎo)共6人，全部按照《廉政準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定，聯(lián)系思想、工作、生活實(shí)際，對照檢查在模范遵守黨紀(jì)國法，清正廉潔，忠于職守，正確行使權(quán)力，防止和糾正用人上不正之風(fēng)等方面的情況，進(jìn)一步加強(qiáng)了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的作風(fēng)建設(shè)，不斷提升黨的執(zhí)政形象。
局長 針對個(gè)人，結(jié)合“廉潔自律作表率”的主題，重點(diǎn)對照《廉政準(zhǔn)則》規(guī)定的八條，52個(gè)“不準(zhǔn)”，聯(lián)系思想、工作、生活實(shí)際，逐條進(jìn)行了檢查。
其他黨員領(lǐng)導(dǎo)干部也對照《廉政準(zhǔn)則》分別從剖析領(lǐng)導(dǎo)班子、分管工作及個(gè)人工作中存在的不足，談到其原因所在，并對工作提出了更高的努力方向。
總的說來，本著實(shí)事求是、襟懷坦白和自我教育、自我提高、自我完善的要求，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都能夠按照《廉政準(zhǔn)則》等要求，做到52個(gè)不準(zhǔn)等廉潔自律的規(guī)定，都沒有不廉潔、不廉政的行為發(fā)生。
(二)嚴(yán)格對照執(zhí)行《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》
